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目前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部制度管理上還存在很大的問題,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須重視這個(gè)問題,完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度,建立激勵(lì)機(jī)制,利用績(jī)效考核的方式,鼓勵(lì)企業(yè)員工努力提髙自身的工作效率,爭(zhēng)取在大家共同的努力下,為企業(yè)創(chuàng)造更好的財(cái)富。所以,這就要求企業(yè)的管理人員必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的繢效考核,并且對(duì)在績(jī)效考核中出現(xiàn)的相關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行解決,最大程度地去發(fā)揮績(jī)效考核的價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。因此,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人一定要了解并做到以下幾點(diǎn)要求:
一、了解績(jī)效考核的涵義
所謂績(jī)效考核,是企業(yè)管理中一項(xiàng)關(guān)鍵的評(píng)估準(zhǔn)則。它主要是通過科學(xué)的記錄以及系統(tǒng)的辦法,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的日常工作情況以及工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行相關(guān)的考核評(píng)比,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)和員工之間的良好溝通。通常情況下,企業(yè)會(huì)通過績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工頒發(fā)獎(jiǎng)金以及進(jìn)行職位的相關(guān)調(diào)整。更重要的是,績(jī)效考核的目的主要是為了增加企業(yè)員工的自信心以及提高員工的工作效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、企業(yè)管理與績(jī)效考核f司的關(guān)系
繢效考核作為提升企業(yè)管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo),與企業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。第一,大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為績(jī)效考核有利于提高員工的工作效率,通過這樣的激勵(lì)機(jī)制,更加容易激發(fā)員工的工作熱情。第二,績(jī)效考核是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審核和優(yōu)化的一個(gè)重要手段。它包含了對(duì)企業(yè)各個(gè)部門工作成果的整合及評(píng)價(jià),它的良好發(fā)展,在一定程度上,也證明了企業(yè)內(nèi)部制度的完善和健全。
三、在企業(yè)管理中實(shí)行績(jī)效考核的目的
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,進(jìn)行績(jī)效管理有著重要的目的和意義。在企業(yè)管理中實(shí)行績(jī)效管理,不僅可以為廣大工作人員的工作調(diào)動(dòng)提供一個(gè)保障依據(jù),而且還可以根捱其考核結(jié)果,為員工提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。更重要的是,通過績(jī)效考核制度,大大提高了員工的工作積極性,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
四、企業(yè)管理績(jī)效考核中存在的相關(guān)問題
1.沒有明確的績(jī)效考核目標(biāo)。
績(jī)效考核目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要?jiǎng)恿?,制定一個(gè)準(zhǔn)確的繢效考核目標(biāo),對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的意義。但是根據(jù)目前各個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理成果來看,大多數(shù)的企業(yè)都只是停留在表面上,沒有真正地將績(jī)效考核制度融入到企業(yè)的發(fā)展中。
2.績(jī)效考核方式過于單一。
在各個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核過程中,雖然設(shè)立了很多的績(jī)效考核方法,例如目標(biāo)管理法以及標(biāo)桿超越法等,但是為了簡(jiǎn)捷便利,企業(yè)通常會(huì)采用其中最簡(jiǎn)單的一個(gè)方法進(jìn)行考核,由于長(zhǎng)時(shí)間使用同一個(gè)方法,使得企業(yè)根本得不到一個(gè)良好的考核結(jié)果,最終就有可能制約企業(yè)未來健康發(fā)展。
3.績(jī)效考核結(jié)果沒有對(duì)外公開。
對(duì)于企業(yè)中的工作人員來說,在管理中實(shí)行績(jī)效考核制度是為了促進(jìn)大家的工作效率,調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該是公幵、公平的。但是目前在很多企業(yè)管理中,員工是看不到自己的考核結(jié)果的,只能被動(dòng)地聽從上級(jí)的安排。這樣的話,不僅對(duì)所有員工是不公平的,而且也嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
五、企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核制度要注意的問題
1.制定員工管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
目前,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,常常存在著員工工作消極的現(xiàn)象,這樣就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不利于企業(yè)的良好發(fā)展。所以,一定要建立相關(guān)的員工管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓員工從心底里有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還要堅(jiān)決杜絕散漫的工作態(tài)度。因?yàn)檫@不僅是在最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也是加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核制度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.制定有效的績(jī)效管理方案。
企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核過程時(shí),必須要先從員工的個(gè)人業(yè)績(jī)出發(fā),然后再對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成本以及利潤(rùn)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面認(rèn)真的考核。相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要記住,企業(yè)在實(shí)行績(jī)效考核時(shí),必須要依照實(shí)際情況制定相關(guān)的績(jī)效考核方案。如果嚴(yán)重脫離實(shí)際內(nèi)容,就無法真正發(fā)揮績(jī)效考核的最大價(jià)值。所以,制定一套完善有效的績(jī)效管理方案對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要及時(shí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的考核,從而以此為依據(jù),對(duì)員工做出相應(yīng)的鼓勵(lì)。
六、績(jī)效考核在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用
丨.確定明確的考核目標(biāo)。
企業(yè)要想將績(jī)效考核的價(jià)值發(fā)揮到最大,首先就要制定一個(gè)明確的考核目標(biāo),這樣不僅是為了使員工有一個(gè)正確的工作方向,而且還可以使得企業(yè)內(nèi)部制度得以更好的確立。首先,企業(yè)制定的績(jī)效考核目標(biāo)要與企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)文化相符合,這樣的話,績(jī)效考核才可以真正地起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好作用。然后,企業(yè)還要認(rèn)真分析每個(gè)部門的任務(wù)要求以及每個(gè)員工的自身情況,這樣有針對(duì)性地制定績(jī)效考核目標(biāo),才可以真正做到實(shí)現(xiàn)事業(yè)管理的公平、公正。
2.運(yùn)用多樣的績(jī)效考核方法。
就目前而言,大多數(shù)企業(yè)在選擇了一項(xiàng)制度后,就會(huì)一直使用很長(zhǎng)時(shí)間。由于績(jī)效考核形式過于單一,就很有可能對(duì)績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生偏差,從而影響企業(yè)整體的績(jī)效考核效果。所以,針對(duì)這種現(xiàn)象,企業(yè)一定要制定一個(gè)完善的績(jī)效考核制度,還要積極采用不同的考核形式,這不僅是為了保證績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,也是為了完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。
3.提高創(chuàng)新意識(shí),完善企業(yè)績(jī)效考核制度。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所處的環(huán)境也在不斷的變化。所以,企業(yè)必須及時(shí)提髙創(chuàng)新意識(shí),剔除傳統(tǒng)的管理觀念,真正地將績(jī)效考核制度應(yīng)用在企業(yè)的管理當(dāng)中。更重要的是,企業(yè)要完善績(jī)效考核制度,制定與企業(yè)情況相符的戰(zhàn)略計(jì)劃,將績(jī)效考核制度更好地實(shí)施下去??偠灾髽I(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,為我國(guó)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。而績(jī)效考核作為其中尤為重要的一項(xiàng)工作制度,不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,而且可以完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度,真正地將企業(yè)和員工聯(lián)系在一起。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要重視內(nèi)部的績(jī)效考核制度,對(duì)于其中出現(xiàn)的問,題,及時(shí)進(jìn)行解決,還要積極鼓勵(lì)員工,提高其工作效率,爭(zhēng)取為企業(yè)的良#發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),最終推動(dòng)我國(guó)的綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)水平。
作者:王靜文 單位:中國(guó)郵政集團(tuán)公司巴-郭楞蒙古自治州分公司