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一、高校人力資源信息系統(tǒng)建設現(xiàn)狀
人力資源信息系統(tǒng)的發(fā)展可以追溯到20世紀60年代末期。當時由于計算機技術已經(jīng)進入實用階段,同時大型企業(yè)用手工來計算和發(fā)放薪資既費時費力又非常容易出差錯,為了解決這個矛盾,第一代人力資源信息系統(tǒng)應運而生。第二代人力資源信息系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀70年代末。由于計算機技術的飛速發(fā)展和計算機的普及以及計算機系統(tǒng)工具和數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展,都為人力資源信息系統(tǒng)的階段性發(fā)展提供了可能。第二代人力資源信息系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷,在記錄員工薪資信息的同時還記錄員工薪資的歷史信息等非財務信息,此外,其報表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。人力資源信息系統(tǒng)的革命性變革出現(xiàn)在20世紀90年代末。由于市場競爭的需要,如何吸引和留住人才,激發(fā)員工的創(chuàng)造性、工作責任感和工作熱情已成為關系企業(yè)興衰的重要因素,人才已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。
“公正、公平、合理”的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理水平的提高,使社會對人力資源信息系統(tǒng)有了更高的需求:由于個人電腦的普及、數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展、客戶服務器技術特別是網(wǎng)絡技術的發(fā)展,使得第三代人力資源信息系統(tǒng)的出現(xiàn)成為必然。第三代人力資源信息系統(tǒng)的特點是從現(xiàn)代人力資源管理的理念出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關的數(shù)據(jù)(如薪資福利、招聘、個人職業(yè)生涯、個人信息、個人歷史資料等)統(tǒng)一管理起來,形成集成的信息源。高校在教學、科研、黨政管理等各方面形成的人力資源信息,對高校的建設和發(fā)展具有深刻的影響和重要價值,如何開發(fā)高校人力資源信息,更準、更快、更好地為高校各項工作服務,為高校的發(fā)展服務,是值得我們認真研究和探討的重要課題。然而現(xiàn)有的高校人力資源信息的多部門管理模式導致了人事管理、聘任與考核、勞資與薪酬和檔案信息分布屬于不同的管理部門,部門內(nèi)部實現(xiàn)單獨錄入和管理,呈現(xiàn)非共享、多副本、低復用的特點,而隨著聘任制的實行和推進,人員流動激增,信息量呈指數(shù)級增長,目前的管理模式帶來了巨大的資源浪費和效率問題。此外,伴隨人事制度改革的推進,要求人事部門的管理流程電子化、主動化,通過對高動態(tài)、大容量的人事信息庫的挖掘,發(fā)現(xiàn)人力資源信息的關聯(lián)知識,為今后組織人事部門的人才聘任和培養(yǎng)提供了決策支持。綜上所述,傳統(tǒng)的高校人力資源條塊化管理已經(jīng)嚴重阻礙了高校人才培養(yǎng)與人力資源建設,迫切需要提出一種新的主動化、可共享、易復用的管理模型,高校人力資源信息系統(tǒng)應運而生。此系統(tǒng)針對目前高校人力資源管理面臨的難題,立足于高校人力資源管理的發(fā)展,提出一種基于多平面管理理念的高校人力資源管理模型,通過人力資源信息的數(shù)據(jù)信息、系統(tǒng)控制和管理功能設計成多個平面,實現(xiàn)人力資源信息的數(shù)據(jù)共享與管控分離。進而以“多平面管理-信息共享-數(shù)據(jù)挖掘”為主線,從人力資源信息的虛擬化、統(tǒng)一共享與深層次知識發(fā)現(xiàn)的角度,對人力資源管理智能化問題進行研究,為組織人事部門的人才聘任和培養(yǎng)提供決策支持。
二、高校人力資源信息系統(tǒng)建設的優(yōu)越性
1.便于開展檔案利用工作,減輕工作強度
人力資源信息系統(tǒng)為人事檔案的利用創(chuàng)造了便利條件。過去在一年一度的職稱評審中需要到庫房查閱大量紙質(zhì)人事檔案,對參評人員的自然情況、學歷信息、工作年限、獲獎等信息均要做詳細記錄,一般由兩人取檔案,另外兩人做記錄,需要兩到三個工作日才能完成查檔工作。現(xiàn)在利用人力資源信息系統(tǒng)進行查詢,可以迅速地獲取參評人員的相關信息,節(jié)省了大量的人力和時間,同時也減輕了工作人員的工作強度,使人事檔案利用工作變得更為方便快捷。利用人力資源信息系統(tǒng),使檔案工作者從繁重的體力勞動中解脫出來,集中精力做好檔案信息資源的開發(fā)利用工作,更好地發(fā)揮人事檔案的原始憑證作用,從而為組織人事部門提供準確、快捷的人力資源信息服務。
2.便于搭建人力資源信息平臺,實現(xiàn)信息共享
人力資源信息系統(tǒng)的建立搭建了人力資源信息管理平臺,實現(xiàn)了人事檔案信息最大化。人力資源管理部門根據(jù)工作需要,對系統(tǒng)進行開發(fā),設立相應子模塊,即檔案信息管理、人事管理、勞資管理、職稱評聘、醫(yī)療福利管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理等。檔案信息管理模塊是系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護的核心部分,涵蓋了教職工的所有基本信息,其他子模塊在檔案信息管理模塊基礎上開發(fā)本模塊特色信息,豐富人力資源信息系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源信息共享,極大地提升了人力資源管理工作水平。
3.有利于工作人員身心健康,改善工作環(huán)境
人力資源信息系統(tǒng)的建立使庫房查檔變?yōu)橄到y(tǒng)查檔,極大地減少了檔案工作者與紙質(zhì)檔案直接接觸的機率,不僅有利于延長紙質(zhì)檔案的使用壽命,更有利于檔案人員的身心健康。大量紙質(zhì)檔案由于形成時間久遠,檔案載體沉積了大量的灰塵及各種霉菌,長期接觸會使人的呼吸系統(tǒng)及皮膚產(chǎn)生過敏反應,影響健康。利用人力資源信息系統(tǒng)查閱檔案避免了與檔案的直接接觸,有利于對檔案工作者的保護,改善工作環(huán)境。
4.具有統(tǒng)計分析功能,拓寬人事檔案的利用范圍
人力資源信息系統(tǒng)的統(tǒng)計分析模塊可以實現(xiàn)統(tǒng)計功能,根據(jù)工作需要可以按照人員性別、學歷、政治面貌、職務、年齡等方面內(nèi)容進行統(tǒng)計分析,完成各類人事報表統(tǒng)計數(shù)據(jù),撰寫統(tǒng)計分析報告等,拓寬人事檔案利用空間,充分發(fā)揮人事檔案的利用價值。
三、高校人事檔案信息系統(tǒng)建設的實踐
高校人事檔案信息系統(tǒng)是高校人力資源信息系統(tǒng)的重要組成部分,是建設人力資源管理其他子系統(tǒng)的基礎與核心,人事檔案信息系統(tǒng)建設的質(zhì)量直接影響其他子系統(tǒng)的功能。
1.系統(tǒng)構成
高校人力資源信息系統(tǒng)由檔案信息管理、人事管理、勞資管理、職稱評聘、醫(yī)療福利管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理等子系統(tǒng)組成,其中檔案信息管理模塊中包括了信息查詢、統(tǒng)計、建立花名冊、登記表、信息維護等功能。人事檔案信息系統(tǒng)涵蓋了職工的自然情況、學歷信息、職務、職稱、獲獎、工作經(jīng)歷等信息。根據(jù)單位人員類別的實際情況,將各類人員分為在職處級干部庫、在職干部庫、非在職干部庫、死亡干部庫、在職工人庫、非在職工人庫和離職人員庫。
2.系統(tǒng)錄入
在進行人力資源信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入時,以人事檔案原始材料為依據(jù),從庫房中取出人事檔案按照系統(tǒng)設定的信息項逐一錄入。在錄入系統(tǒng)時要具體情況具體分析,如在錄入信息時對出生日期前后不一致的情況,可根據(jù)檔案中最早一份材料的出生日期進行錄入;每年職稱評審工作需要查參評人員全部學歷情況,在錄入信息時將職工的學歷從第一學歷開始錄入,直到最高學歷止,包括學位信息、畢業(yè)學校、所學專業(yè)、畢業(yè)時間四項;其他信息同樣應根據(jù)相對應的檔案文件材料進行錄入,確保信息準確、翔實。
3.系統(tǒng)維護
準確的人力資源信息系統(tǒng)為人力資源管理部門提供了可靠真實的數(shù)據(jù),便于領導者做出正確的決策。系統(tǒng)建成后要及時更新維護,對于每年新生成的檔案文件材料鑒別登記后,及時錄入人事檔案信息系統(tǒng),做到紙質(zhì)檔案文件信息與人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)相一致,保證人事檔案信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的真實性、準確性、時效性。高校人事檔案信息系統(tǒng)的建立實現(xiàn)了紙質(zhì)檔案手工管理與信息化管理相結合,兩者互相促進,有利于人力資源管理工作的有效開展,及時為決策層提供真實、準確、完整的信息,為人力資源規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略的制定提供優(yōu)質(zhì)服務。
作者:范燁 單位:哈爾濱商業(yè)大學