案例教學(xué)在市場營銷的應(yīng)用

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一、有關(guān)案例教學(xué)在高校市場營銷中的案例策略和可能存在的相問題

1.市場營銷的案例教學(xué)法中主要有兩種方式

其一，是課堂案例的教學(xué)方法。其二，是在案例教學(xué)中對(duì)老師和學(xué)生的角色進(jìn)行互換。有關(guān)市場營銷案例教學(xué)的方法是：對(duì)市場營銷進(jìn)行案例的教學(xué)時(shí)，可以采取小組分析的方法和層層遞進(jìn)的方式進(jìn)行。分層次的遞進(jìn)就是在對(duì)市場營銷進(jìn)行教學(xué)時(shí)，相關(guān)教師可以循序漸進(jìn)，依據(jù)案例所提供的素材對(duì)相應(yīng)的教材知識(shí)提出問題，積極地啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行分析和探討，通過老師指定性作答和自愿作答的方式進(jìn)行回答。對(duì)于以小組的方式來進(jìn)行的分組就是對(duì)相關(guān)的營銷案例進(jìn)行分析并相應(yīng)的展示結(jié)論，然后再由其他小組的學(xué)生依據(jù)之前分析的結(jié)果來進(jìn)行提問，并由相應(yīng)小組中的學(xué)生進(jìn)行回答。在案例的教學(xué)過程中，不僅可以給不同的小組提供不同的案例，同時(shí)也可以提供相同的案例來方便學(xué)生可以從多種角度對(duì)問題進(jìn)行思考并提出不同的解決方案，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。這樣方式的優(yōu)點(diǎn)在于教師可以更容易的地組織課堂教學(xué)，學(xué)生也可以進(jìn)行比較連貫性的思考。

與此同時(shí)，在這個(gè)過程中還可能存在不思考的學(xué)生，這會(huì)嚴(yán)重使得有些小組中的學(xué)生沒有積極的參與到討論中。所以，在市場營銷的教學(xué)中，要將小組性的分析和層層遞進(jìn)的方法相結(jié)合。這樣不僅發(fā)揮了教師的指導(dǎo)性作用，同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性作用。在高校的市場營銷教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)生為客體、教師為主體的關(guān)系，兩種之間是支配和被支配關(guān)系。在整個(gè)授課的過程中，教師完全處于非常權(quán)威的地位，這樣會(huì)促使學(xué)生尊重權(quán)威性，嚴(yán)重導(dǎo)致了學(xué)生的創(chuàng)造性的發(fā)揮。

2.案例教學(xué)在實(shí)際市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用步驟

步驟一：首先，就是對(duì)案例的選擇在對(duì)高校市場營銷進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，需要很多的教學(xué)案例，所以對(duì)案例的選取是教學(xué)案例中首要的條件。對(duì)于案例的選取要注意以下幾個(gè)方面：具有本土性的案例：其真正含義就是要貼近生活，走進(jìn)學(xué)生們共同關(guān)注的事，可以從我國企業(yè)的營銷活動(dòng)的實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā)，去選擇一種學(xué)生們關(guān)注和熟悉的公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的市場營銷案例，讓學(xué)生利用我們所學(xué)的營銷理論進(jìn)行仔細(xì)的分析，這樣有利于學(xué)生對(duì)興趣的激發(fā)。其二就是注意案例的專業(yè)性和深淺程度，高中案例教學(xué)要以相應(yīng)的教學(xué)改革為主要重點(diǎn)，并且在案例上要對(duì)案例的問題設(shè)定進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，要讓學(xué)生自己掌握的同時(shí)，給予一定的時(shí)間進(jìn)行分析。

步驟二：進(jìn)行課堂的組織高校市場營銷的案例教學(xué)是最重要的中心環(huán)節(jié)，主要包括了班級(jí)探討和小組探討兩個(gè)部分。在小組探討的環(huán)節(jié)中，可以給予學(xué)生自己發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，可以在意見上存在不一致的現(xiàn)象，在經(jīng)過一番討論之后，對(duì)一致的意見分到一個(gè)小組，對(duì)于那些不一致的現(xiàn)象可以拿到全班范圍之內(nèi)進(jìn)行討論。

步驟三：進(jìn)行相關(guān)的歸納和總結(jié)首先，要進(jìn)行教師的總結(jié)在對(duì)案例討論結(jié)束之后，相關(guān)教師可以進(jìn)行及時(shí)的歸納和總結(jié)，這里的總結(jié)并不是要直接的給出答案。對(duì)于問題來說并沒有一個(gè)十分標(biāo)準(zhǔn)性的答案，只是對(duì)本次案例的理論知識(shí)和難點(diǎn)進(jìn)行探討和解決。其次，學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)學(xué)生所進(jìn)行的總結(jié)是案例授課教學(xué)中最后的環(huán)節(jié)，主要要求學(xué)生自己寫一個(gè)案例的分析報(bào)告。在案例中的分析和探討中對(duì)所獲得的問題進(jìn)行總結(jié)。通過對(duì)問題的分析來進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

二、對(duì)于高校營銷案例教學(xué)的改善建議和相應(yīng)的思考

1.可以充分發(fā)揮高校教師在營銷案例中的主導(dǎo)性作用。對(duì)于高校市場營銷的案例分析所發(fā)揮的實(shí)際效果直接取決于在教師的教學(xué)中對(duì)學(xué)生是否進(jìn)行合理的引導(dǎo)。高校教師在進(jìn)行案例分析時(shí)要積極掌握案例材料中所存在的的問題，積極地引導(dǎo)討論的方向，同時(shí)要求提出不同的見解。

2.積極重視學(xué)生的主體性作用，從而提高學(xué)生合作的能力。學(xué)生在高校案例教學(xué)的市場營銷中起著很大的作用，對(duì)于案例的組織以及對(duì)案例的討論都要讓每一個(gè)學(xué)生參與進(jìn)去。相關(guān)教師可以根據(jù)營銷課堂上的章節(jié)進(jìn)行調(diào)查性問卷，以此來充分了解學(xué)生比較擅長的案例。

3.靈活地利用相關(guān)的案例教學(xué)。在高校的市場營銷教學(xué)中，相關(guān)教師應(yīng)該依據(jù)實(shí)際內(nèi)容的需要去進(jìn)行靈活的案例教學(xué)，以此來充分保證在實(shí)現(xiàn)教學(xué)的前提下注意相應(yīng)教學(xué)的多樣性。以案例教學(xué)為主要的教學(xué)模式，將實(shí)際的理論性知識(shí)完全融入到實(shí)際的案例中去，結(jié)合案例進(jìn)行分析和探討，最后歸納營銷的理論性知識(shí)。

三、結(jié)語

案例教學(xué)在我國的實(shí)際教學(xué)中起步較晚，不管是在案例的建設(shè)上還是相關(guān)的案例教學(xué)法上都有其薄弱性。所以，要加強(qiáng)對(duì)高校市場營銷案例教學(xué)的探索和研究，這對(duì)實(shí)現(xiàn)我國的教學(xué)目的有著十分重要的意義。通過實(shí)踐證明，市場教學(xué)中案例的教學(xué)方法是教學(xué)方法中一項(xiàng)比較重要的方法，其教學(xué)效果也比較突出。因此，本文通過對(duì)案例教學(xué)在高校市場營銷中的實(shí)際應(yīng)用做了簡單的分析，希望通過本文的研究可以給相關(guān)人員提供有價(jià)值的。

作者：王少輝 單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院