流程下的會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革

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摘要：會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是一門會計(jì)專業(yè)學(xué)生入職前的必修課程，它具有很強(qiáng)實(shí)踐性，有規(guī)范的業(yè)務(wù)處理流程和操作流程。為了幫助學(xué)生透徹理解和掌握會計(jì)基本理論，提高實(shí)踐操作能力，從會計(jì)處理的業(yè)務(wù)流程和實(shí)驗(yàn)軟件的操作流程兩個(gè)層面構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)框架，以期更合理、更有效的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的會計(jì)信息化處理能力。

關(guān)鍵詞：會計(jì)信息系統(tǒng)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；流程

引言

會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是計(jì)算機(jī)在會計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用原理、技術(shù)和方法的實(shí)踐課程。它是一門交叉性實(shí)驗(yàn)課程，是把計(jì)算機(jī)技術(shù)與會計(jì)學(xué)融合在一起的專業(yè)知識。相比較傳統(tǒng)會計(jì)的專業(yè)課程，該實(shí)驗(yàn)著眼于會計(jì)實(shí)務(wù)，目的是指導(dǎo)學(xué)生完成會計(jì)的一套業(yè)務(wù)核算工作，讓學(xué)生更深入了解會計(jì)工作的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，并努力著重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和解決問題的能力，最終達(dá)到理論與實(shí)踐相互融合與促進(jìn)的目的。

一、會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目標(biāo)

會計(jì)信息系統(tǒng)是財(cái)會專業(yè)的核心課程，具有較強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性、技術(shù)性和應(yīng)用性。它是計(jì)算機(jī)和會計(jì)兩門的交叉課程。本課程內(nèi)容分為兩部分，理論知識和財(cái)務(wù)軟件實(shí)驗(yàn)兩部分。理論部分包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)開發(fā)的基本原理等內(nèi)容；財(cái)務(wù)軟件實(shí)驗(yàn)部分主要是講授用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件的使用方法。具體模塊包括總賬系統(tǒng)、薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付款款系統(tǒng)、會計(jì)報(bào)表系統(tǒng)等。會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生了解現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理模式，學(xué)習(xí)主流會計(jì)信息系統(tǒng)軟件操作流程及企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程，培養(yǎng)學(xué)生熟練、獨(dú)立運(yùn)用主流會計(jì)軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)的核算工作和數(shù)據(jù)處理的能力。然而，會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在一些需要重點(diǎn)解決的問題，因此，進(jìn)行會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)改革勢在必行。

二、目前會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問題

1.偏重軟件操作，輕視業(yè)務(wù)流程的講授會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的軟件操作技能。由于實(shí)驗(yàn)教研室的局限性，采用一人一機(jī)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，授課教師先進(jìn)行上機(jī)操作演示，然后讓學(xué)生結(jié)合書本上的步驟把業(yè)務(wù)全部做完。通過建立模擬企業(yè)的賬套，進(jìn)行軟件操作練習(xí)，可以使學(xué)生達(dá)到熟練操作軟件的教學(xué)目的，同時(shí)也就完成了該課程的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，其中一種常用做法是一名學(xué)生扮演多種角色，開設(shè)多個(gè)操作員賬號，既是賬套主管、又是會計(jì)和出納等多個(gè)不同角色完成所有操作內(nèi)容。在實(shí)驗(yàn)課程上，僅掌握了軟件的操作，并沒有對會計(jì)業(yè)務(wù)流程以及與產(chǎn)購銷業(yè)務(wù)流程關(guān)系的梳理和理解，在實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)問題時(shí)，獨(dú)立解決實(shí)際問題的能力較差。而且這種方式忽略了會計(jì)制度中規(guī)定的崗位不相容原則，也無法培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)學(xué)生也無法理解會計(jì)賬務(wù)處理流程，不利于學(xué)生適應(yīng)實(shí)際的工作環(huán)境。

2.不能體現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)中的多崗位、多用戶協(xié)同處理的特征目前，在高校財(cái)務(wù)與會計(jì)專業(yè)的教學(xué)安排中，會計(jì)管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程，主要以講解企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)鏈和企業(yè)上下游供應(yīng)鏈為主。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，通常還有一種做法是學(xué)生設(shè)置一個(gè)賬套主管賬號，因?yàn)橘~套主管擁有財(cái)務(wù)鏈中所有權(quán)限，所以可以以賬套主管身份完成會計(jì)、出納等多個(gè)不同角色的所有操作。這樣的做法會造成學(xué)生學(xué)習(xí)完本課程后，對多個(gè)角色之間的勾稽關(guān)系沒有清晰的認(rèn)識，也不能很好的理解財(cái)務(wù)鏈、供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)鏈與供應(yīng)鏈之間的勾稽關(guān)系。

3.會計(jì)理論與業(yè)務(wù)流程相互脫離通過會計(jì)理論的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)掌握會計(jì)及相關(guān)崗位的諸多理論知識。經(jīng)過多年教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)學(xué)生在會計(jì)軟件操作時(shí)，理論知識不能迅速匹配到相應(yīng)的崗位，缺乏對實(shí)際會計(jì)業(yè)務(wù)知識的了解或者對會計(jì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，這是導(dǎo)致不能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理的根本原因。由于忽視業(yè)務(wù)流程，會計(jì)理論與業(yè)務(wù)流程相互脫離，對整個(gè)操作流程缺乏統(tǒng)一的整體感，從而造成每步操作機(jī)械和孤立。這既違背了軟件設(shè)計(jì)的初衷，也直接阻礙了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

4.目前缺乏以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的教材大多數(shù)會計(jì)信息化實(shí)驗(yàn)教材以講解軟件為目的，案例設(shè)計(jì)包括眾多業(yè)務(wù)，但很少有對不同崗位業(yè)務(wù)流程的梳理，通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生認(rèn)識了軟件的各種功能，但遇到實(shí)際的工作業(yè)務(wù)，學(xué)生還是不知如何下手，不知道具體崗位業(yè)務(wù)流程如何，不能熟練地綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件去處理實(shí)際業(yè)務(wù)。

三、基于流程的會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

如何高效完成實(shí)驗(yàn)，提綱挈領(lǐng)地建立起清晰的基于不同崗位的業(yè)務(wù)處理流程的框架，并且準(zhǔn)確合理地設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃等，可以全面提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。這個(gè)基于流程的框架給予教師和學(xué)生一個(gè)導(dǎo)引:（1）有助于實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行，加快實(shí)驗(yàn)效率。（2）有助于學(xué)生了解自身知識架構(gòu)上的不足，不斷改進(jìn)。（3）對于已經(jīng)掌握的知識點(diǎn)也是一種溫故知新。會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)多數(shù)以用友、金蝶財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)為教學(xué)平臺，實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容包括系統(tǒng)管理、企業(yè)門戶、總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)核算、薪酬核算、應(yīng)收款核算、應(yīng)付款核算、報(bào)表編制等8個(gè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。其中每個(gè)子系統(tǒng)都有其各自的操作流程，例如在系統(tǒng)管理中，首先需要增加操作員，然后再創(chuàng)建賬套。另外會計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。會計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)。一般都是按照相關(guān)規(guī)章制度的流程來進(jìn)行處理，因此，企業(yè)的會計(jì)業(yè)務(wù)處理流程是標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，企業(yè)的會計(jì)部門要按照國家和部門的相關(guān)規(guī)章制度，對企業(yè)的會計(jì)信息進(jìn)行記錄、處理和分析，給企業(yè)的利益相關(guān)者提供真實(shí)和準(zhǔn)確的會計(jì)信息。例如在總賬系統(tǒng)中的會計(jì)業(yè)務(wù)流程是先制單、然后審核和記賬，所以可見流程在會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)中的重要性。流程是為達(dá)到一定的目標(biāo)而由不同的人相互配合共同完成的一系列活動(dòng)?；顒?dòng)之間不僅有嚴(yán)格的先后順序，而且活動(dòng)的方式、責(zé)任等也都必須有明確的規(guī)定。流程法是指按照業(yè)務(wù)處理的流程來進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)的方法，目的是明白先做什么，其次做什么，最后做什么，可以使學(xué)生梳理清楚業(yè)務(wù)之間的勾稽關(guān)系；理清數(shù)據(jù)的傳遞順序。要真正高效掌握利用會計(jì)軟件處理會計(jì)工作的流程，并且可以通過流程圖來清晰地梳理業(yè)務(wù)處理流程，達(dá)到簡單、易懂、直觀的教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生的感知，并可以按照流程圖的思路去分析和解決實(shí)際工作問題。

1.理清系統(tǒng)操作流程各個(gè)子系統(tǒng)基本都是由初始設(shè)置、日常業(yè)務(wù)和期末處理組成。第一次使用系統(tǒng)時(shí)要把基礎(chǔ)檔案錄入到系統(tǒng)中，設(shè)置符合企業(yè)實(shí)際情況的參數(shù)和錄入期初數(shù)據(jù)，這是初始設(shè)置的主要工作。這些工作完成后，軟件才可以進(jìn)行后續(xù)的日常業(yè)務(wù)和期末處理。在初始化設(shè)置中，要先設(shè)置客戶分類和供應(yīng)商分類，之后才能設(shè)置客戶和供應(yīng)商檔案；要先設(shè)置人員類別和部門檔案，之后才能設(shè)置人員檔案；在進(jìn)行出納簽字，要先開啟該功能，然后指定會計(jì)科目，之后才能正確的進(jìn)行出納簽字的功能。

2.理清業(yè)務(wù)流程通常，在日常業(yè)務(wù)處理時(shí)由制單會計(jì)先填制憑證，然后再由出納對相關(guān)憑證進(jìn)行出納簽字，最后由賬套主管審核并記賬。然而有些同學(xué)在期末結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)先制單，對生成的憑證不立刻進(jìn)行出納簽字、審核和記賬，這樣會導(dǎo)致期末結(jié)轉(zhuǎn)生成的憑證金額錯(cuò)誤，同時(shí)會導(dǎo)致在期末結(jié)賬的時(shí)，軟件系統(tǒng)提示損益類科目有余額。出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤的原因是沒有清楚地掌握該業(yè)務(wù)處理流程。經(jīng)過業(yè)務(wù)流程的分析，總賬管理系統(tǒng)期末處理中，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬憑證的生成過程為：第一步結(jié)轉(zhuǎn)期間損益、第二步計(jì)提所得稅費(fèi)用，第三步結(jié)轉(zhuǎn)所得稅，并且前一張憑證需要審核并記賬后才能生成下一張憑證，否則導(dǎo)致錯(cuò)誤。即首先要保證前一張憑證記賬完成，金額登記到相應(yīng)的賬簿上，后一張憑證才能去賬簿上取出正確的金額，這樣才能保證月末結(jié)賬成功完成。

3.流程分析要突出崗位分工在總賬的日常業(yè)務(wù)處理中，主要的業(yè)務(wù)有填制憑證、出納簽字、審核和記賬，在分析流程的時(shí)候，不僅要明白流程的順序，還要清楚不同崗位的職責(zé)范圍。為了讓同學(xué)們更好地掌握某項(xiàng)流程的處理，需要明白該業(yè)務(wù)涉及的崗位，包括：出納、會計(jì)、賬套主管，其中會計(jì)填制憑證，出納需要進(jìn)行出納簽字處理，審核人員進(jìn)行憑證的審核，賬套主管完成記賬工作。通過這樣的梳理，流程的整個(gè)過程就能完整地體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)中，在實(shí)驗(yàn)過程中也能夠深入理解不同崗位的業(yè)務(wù)職責(zé)和崗位間的流程關(guān)系，對企業(yè)會計(jì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和流轉(zhuǎn)也有更具體而深刻的學(xué)習(xí)。學(xué)生在一人一機(jī)實(shí)驗(yàn)操作練習(xí)之后，進(jìn)行模擬企業(yè)環(huán)境實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生分配到不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)三名同學(xué)，分別擔(dān)任出納、會計(jì)、賬套主管三個(gè)崗位，然后每位同學(xué)梳理清楚該崗位的業(yè)務(wù)和操作流程，負(fù)責(zé)完成所擔(dān)任崗位的工作，工作完成之后，每位成員互換崗位，重新梳理流程并完成崗位工作。由此可以使學(xué)生既能了解崗位職責(zé)又能對整個(gè)業(yè)務(wù)流程有清晰的認(rèn)識，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

結(jié)束語

綜上所述，會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)應(yīng)該從梳理業(yè)務(wù)流程和操作流程開始，明確每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)職責(zé)和角色權(quán)限，使學(xué)生對會計(jì)工作流程、各個(gè)功能模塊的操作流程有一個(gè)總體了解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行具體實(shí)驗(yàn)操作，這既是對理論知識的檢驗(yàn)與提升，又能從根本上提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

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作者：趙媛 單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)