實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育研究

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摘要：以廣西為中心的泛北部灣經(jīng)濟(jì)飛速推進(jìn)，全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對職業(yè)教育實(shí)用英語人才的培養(yǎng)提出了新的要求。通過分析高職院校實(shí)用英語應(yīng)用人才在職業(yè)素養(yǎng)方面的能力現(xiàn)狀，提出提高實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育的途徑與方法，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)商務(wù)英語和會(huì)計(jì)英語人才。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；會(huì)計(jì)英語；就業(yè)；職業(yè)素養(yǎng)

一、研究背景

目前，以廣西為中心的泛北部灣經(jīng)濟(jì)飛速推進(jìn)，在此背景下，廣西與東盟構(gòu)建“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局形成。全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對職業(yè)教育實(shí)用英語人才培養(yǎng)提出了新的要求，各類企業(yè)急需一大批具有較高職業(yè)素養(yǎng)和競爭意識(shí)、較強(qiáng)國際商務(wù)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)又熟悉中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)運(yùn)作的實(shí)用英語人才。這里說的實(shí)用英語人才主要指的是商務(wù)英語和會(huì)計(jì)英語人才，當(dāng)前形勢對立足培養(yǎng)實(shí)用英語人才的高職院校提出了更高要求和挑戰(zhàn)。2010年，教育部《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，為職業(yè)教育逐步確定了以服務(wù)為宗旨的目標(biāo)，指出使受教育者除具備職業(yè)技能外，還必須擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，具備可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛力，這充分體現(xiàn)了職業(yè)教育不僅是技能型的人才培養(yǎng)教育，更是一種人文精神、職業(yè)素養(yǎng)的教育，這是職業(yè)教育適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在從事職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。從廣義來說，大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)由顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成；從狹義來說，是指隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性的職業(yè)素養(yǎng)是指大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。隱性的職業(yè)素養(yǎng)是指大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，具體表現(xiàn)為：敬業(yè)精神、合作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行力等。隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。在目前職業(yè)素養(yǎng)研究中，存在對中高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的研究，但高職實(shí)用英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的研究少之又少。結(jié)合中國-東盟的區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，研究如何實(shí)現(xiàn)高職實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育，具有較高實(shí)用價(jià)值。

二、當(dāng)前高職院校實(shí)用英語應(yīng)用人才在職業(yè)素養(yǎng)方面的能力現(xiàn)狀

隨著社會(huì)供需結(jié)構(gòu)的改革，高職院校畢業(yè)生就業(yè)率較之前大幅上升，高職學(xué)生的就業(yè)壓力相對于碩士、本科畢業(yè)生的就業(yè)壓力要小，可見，職業(yè)教育培養(yǎng)出的生產(chǎn)、管理、服務(wù)等一線高素質(zhì)技能型人才適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展需求。如2015年廣西某高職院校通過走訪用人單位，對商務(wù)英語、會(huì)計(jì)英語、涉外文秘三個(gè)專業(yè)的一百名畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：該校畢業(yè)生的專業(yè)實(shí)踐能力都能達(dá)到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)對學(xué)生的專業(yè)水平、實(shí)踐工作能力、管理能力等給予認(rèn)可。但是，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中也可以看到，職業(yè)素養(yǎng)教育方面存在的問題也較多，用人單位對畢業(yè)生的責(zé)任、愛心、吃苦耐勞、誠實(shí)守信、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等不滿意率平均達(dá)到24.5%?？梢?，在實(shí)用英語人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型中，在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位上側(cè)重從事實(shí)際工作所需要的技能和英語專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而在某種程度上忽視了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，導(dǎo)致高職學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化不相匹配，重“技能”，輕“素質(zhì)”的現(xiàn)象還普遍存在，“人職匹配”還未能真正滿足涉外市場的需求。

三、以就業(yè)為導(dǎo)向，開展實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育的思路

（一）以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主導(dǎo)思想體系的依據(jù)，不斷完善學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

在實(shí)用英語人才培養(yǎng)中實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)教育與實(shí)踐，首先必須要重視思想引領(lǐng)，學(xué)生的職業(yè)思想引領(lǐng)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為理論依據(jù)，即以加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人品德等建設(shè)為重點(diǎn)，思想引領(lǐng)以“十二字”為價(jià)值核心：社會(huì)公德建設(shè)以“愛國、感恩”為核心；職業(yè)道德建設(shè)以“誠信、奉獻(xiàn)”為核心；個(gè)人品德建設(shè)以“自強(qiáng)、明禮”為核心。主要方式是通過發(fā)揮校園文化的育人功能，開展英語和跨文化的主題教育活動(dòng)，營造良好的涉外企業(yè)文化氛圍，通過簽約外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟等，將優(yōu)秀企業(yè)文化理念融入校園文化中，加強(qiáng)學(xué)生對涉外企業(yè)理念的認(rèn)同，熟悉企業(yè)的行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，找準(zhǔn)職業(yè)方向。

（二）注重以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)潛能開發(fā)，在外語實(shí)踐技能訓(xùn)練中提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

圍繞社會(huì)及企業(yè)需求幫助學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)。通過舉辦各類外語職業(yè)技能大賽，在為師生提供高水準(zhǔn)技能競技與切磋平臺(tái)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在外語技能和職業(yè)能力等方面存在的不足。通過推進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的進(jìn)程，將產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)等需求融入英語教學(xué)，職業(yè)院校內(nèi)的外語實(shí)訓(xùn)中心可以作為校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作融通，頂崗實(shí)習(xí)與校外學(xué)習(xí)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，把學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)貫穿到英語實(shí)踐教學(xué)全過程，培養(yǎng)學(xué)生自主解決跨文化問題的實(shí)踐能力。通過專業(yè)潛能的開發(fā)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語、會(huì)計(jì)英語等實(shí)用英語職業(yè)素養(yǎng)教育，改變過去以知識(shí)灌輸為中心的教育教學(xué)模式，注重引導(dǎo)學(xué)生的思想，培養(yǎng)其思考能力和創(chuàng)新能力，注重學(xué)生社會(huì)綜合能力的發(fā)展，為培養(yǎng)全面發(fā)展的實(shí)用英語人才提供有力的依據(jù)和有效途徑。

（三）以市場區(qū)位優(yōu)勢輻射就業(yè)為導(dǎo)向，努力提升實(shí)用英語應(yīng)用人才的社會(huì)服務(wù)能力

實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育符合“一帶一路”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)充分展示商務(wù)英語和會(huì)計(jì)英語等實(shí)用英語人才培養(yǎng)的特色，增強(qiáng)人才的社會(huì)服務(wù)能力，能促進(jìn)和加強(qiáng)當(dāng)?shù)嘏c世界各國的合作和交流，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域方面的國際交往。北部灣區(qū)域的高職院校應(yīng)注重國際交流合作，并以及突出學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力的培養(yǎng)，可以通過開設(shè)“中國文化之旅精英體驗(yàn)班”等特色中短期培訓(xùn)項(xiàng)目，為師生們搭建國際學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，提高了師生員工的國際化意識(shí)和水平。圍繞實(shí)用英語人才培養(yǎng)特色，建設(shè)一系列以“商務(wù)文化”為主題的文化體驗(yàn)基地、文化設(shè)施和活動(dòng)項(xiàng)目，形成了“誠信為基、和諧為貴、特色為魂、卓越為道”的現(xiàn)代國際化校園文化。

四、提高實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育的途徑與方法

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，在工作過程中開發(fā)學(xué)生專業(yè)潛能

職業(yè)教育的本質(zhì)特征是職業(yè)素質(zhì)教育，素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)專業(yè)潛能的發(fā)揮、心理品質(zhì)的培養(yǎng)和社會(huì)文化素養(yǎng)的整體教育。專業(yè)潛能教育是以開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)的現(xiàn)代教育，專業(yè)潛能教育對學(xué)生品格的形成，能力的提高，對學(xué)生早日成才，具有不可替代的作用。同時(shí)，應(yīng)把創(chuàng)新意識(shí)和潛能培養(yǎng)作為核心目標(biāo)。加強(qiáng)專業(yè)潛能開發(fā)是一項(xiàng)重要內(nèi)容，各高職院校要充分利用課堂內(nèi)外資源，特別是社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)踐等方式提升學(xué)生的專業(yè)潛能，包括創(chuàng)新潛能、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、和意志品質(zhì)等。

（二）以就業(yè)為導(dǎo)向，提升實(shí)用英語人才社會(huì)服務(wù)能力

高職教育不僅屬于高等教育，更是一種職業(yè)教育。發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)教育必須充分考慮學(xué)生的就業(yè)，以幫助其獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域所需的能力。學(xué)生就業(yè)是高校服務(wù)社會(huì)的最好體現(xiàn)，社會(huì)服務(wù)作為高校的一項(xiàng)重要功能，尤其是高職院校，其服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的傾向性、針對性更強(qiáng)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密。社會(huì)服務(wù)能力的強(qiáng)弱是檢驗(yàn)高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要指標(biāo)之一，因此，全面提升實(shí)用英語人才的職業(yè)素養(yǎng)，要以就業(yè)為導(dǎo)向，提升學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力，與社區(qū)、企業(yè)等建立大學(xué)生服務(wù)實(shí)踐基地，依托外貿(mào)企業(yè)平臺(tái)，推行校企合作，做到校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，把學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)貫穿于實(shí)踐教學(xué)全過程，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力。

（三）建設(shè)職業(yè)素養(yǎng)教育的師資隊(duì)伍

師資隊(duì)伍的建設(shè)是搞好職業(yè)素養(yǎng)教育的先決條件，師資隊(duì)伍由專任教師、就業(yè)指導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、企業(yè)人員等相關(guān)人員組成，由他們擔(dān)任職業(yè)素養(yǎng)教育的專職和兼職教師，開展主題教育講座，以他們的專業(yè)知識(shí)和豐富實(shí)踐，從不同視角對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行教育和指導(dǎo)。五、結(jié)語以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)思想，依據(jù)工作過程系統(tǒng)化及以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，提出合理的實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育方案，對如何實(shí)施實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育進(jìn)行改革，重視思想引領(lǐng)、專業(yè)潛能開發(fā)和社會(huì)服務(wù)能力的培養(yǎng)，建設(shè)師資隊(duì)伍，為全面帶動(dòng)高職商務(wù)英語和會(huì)計(jì)英語等實(shí)用人才職業(yè)素養(yǎng)教育研究奠定基礎(chǔ)。實(shí)用英語人才職業(yè)素養(yǎng)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，通過加強(qiáng)職業(yè)思想引領(lǐng)、開發(fā)專業(yè)潛能、提高社會(huì)服務(wù)能力等，讓學(xué)生在未來的國際化職業(yè)環(huán)境中提升和發(fā)展自己的能力，成為涉外行業(yè)的精英。

參考文獻(xiàn)

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作者：商珍 單位：廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院