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新聞傳播實(shí)踐中倫理的考量

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新聞傳播實(shí)踐中倫理的考量

摘要:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得媒體的業(yè)態(tài)、從業(yè)人員和覆蓋面前所未有的廣大,對新聞倫理的把握顯得尤其重要。從社會效應(yīng)的角度看,有必要把新聞的倫理性作為判斷新聞價(jià)值的要素之一。新聞倫理存在多維性,不同原則出現(xiàn)矛盾時(shí)需要綜合權(quán)衡,“兩利相權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕”。若新聞倫理把握不妥,會出現(xiàn)與預(yù)期傳播導(dǎo)向相反的異化效應(yīng)。

關(guān)鍵詞:新聞;傳播;倫理;職業(yè)道德

一、新聞價(jià)值的倫理標(biāo)準(zhǔn)

對新聞價(jià)值的判斷是一個(gè)老課題,中外新聞學(xué)者給出的答案也不盡相同,但多數(shù)認(rèn)為真實(shí)性、時(shí)新性、重要性、接近性、顯著性、趣味性是六大要素。新聞價(jià)值是以社會效應(yīng)為中心,以傳播主體利益為前提,以受眾利益為基礎(chǔ)的一個(gè)系統(tǒng)。由此可見,倫理性也是不可或缺的新聞價(jià)值要素,甚至在強(qiáng)調(diào)社會效應(yīng)的語境下能起到一票否決的作用。對于新聞價(jià)值的倫理性判斷,從新聞輿論導(dǎo)向的角度,我們可以給出三條標(biāo)準(zhǔn):是否符合社會主義核心價(jià)值觀;是否違背社會道德準(zhǔn)則和公序良俗;是否觸犯有關(guān)法律法規(guī)及中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則。這三條標(biāo)準(zhǔn)中,又以不觸犯法律法規(guī)最為重要,這是新聞倫理的底線。如果新聞事件的導(dǎo)向觸犯到了底線,無論多么新鮮有趣也不能傳播,否則會帶來負(fù)面社會后果。這方面,對微信微博等魚龍混雜的自媒體來說尤其要注意。一般來說,政府部門或權(quán)威機(jī)構(gòu)的官微發(fā)聲可以當(dāng)作較為可靠的信息來源,但由于其工作人員往往缺少新聞素養(yǎng)和專業(yè)知識,新聞媒體采用時(shí)要注意甄別,尤其是法律底線。2019年春,某市12345政務(wù)熱線收到一位居民反映,樓前大樹上有兩窩鳥,叫聲嚴(yán)重影響生活,要求政府協(xié)調(diào)處理。熱線轉(zhuǎn)交轄區(qū)街辦辦理,給出的答復(fù)長達(dá)兩百字,充滿文藝范。大意是,經(jīng)核查這種鳥是喜鵲,喜歡傍民宅而居,是一種吉鳥,望來電人放平心態(tài),親近自然云云。答復(fù)還引用了名句“明月別枝驚鵲,清風(fēng)半月鳴蟬”,勸來電人欣賞這種人與自然和諧相處的生態(tài)美。12345方面對此答復(fù)非常欣賞,在官微和部分自媒體上推介,并與當(dāng)?shù)赝韴?bào)聯(lián)系,想進(jìn)一步大力宣傳,提升親民形象。記者在編前會匯報(bào)此事,并稱當(dāng)事人對12345回復(fù)表示認(rèn)可。該報(bào)總編室認(rèn)為,能讓一位市民打12345反映,應(yīng)該不是普通的鳥叫擾民,恐另有內(nèi)情,決定讓記者實(shí)地調(diào)查探訪再做定奪。結(jié)果調(diào)查后劇情反轉(zhuǎn)。原來,來電人與七十多歲的老父一起居住,老父有嚴(yán)重的心臟病,聽到鳥叫等噪音容易病發(fā)導(dǎo)致生命危險(xiǎn),對街辦勸他們與鳥和諧相處的答復(fù)哭笑不得。對此,該報(bào)總編室認(rèn)為,當(dāng)人的正當(dāng)生命權(quán)受到威脅時(shí)勸其人鳥和諧,與人情常理相悖,不符合新聞倫理要求,決定不予宣傳,并將調(diào)查結(jié)果和此意見反饋至12345。12345方面聽取報(bào)社意見,迅速調(diào)整了宣傳策略,讓此事件慢慢淡化,未形成輿情事件。

二、新聞處理的倫理抉擇

復(fù)雜的社會現(xiàn)實(shí)映射到新聞倫理上,就是倫理的多維性,有時(shí)甚至出現(xiàn)自我矛盾。在新聞實(shí)踐中遇到這種情況,處置原則是“兩利相權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕”,一方面最大化地保障新聞當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益,同時(shí)也要盡力滿足公眾的合理知情權(quán),保障社會公共利益。在這方面,公眾人物的隱私權(quán)和社會公眾的知情權(quán)沖突是一個(gè)典型場景。一般來說,社會公眾知情權(quán)大于公眾人物隱私權(quán),尤其對于演藝文體圈人士而言。但媒體在采訪演藝明星時(shí)要注意方式,把握好度,否則容易構(gòu)成侵權(quán),甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。近些年來,不斷出現(xiàn)的“狀告記者”和“名人官司”就是例證,娛記甚至被貶稱為“狗仔隊(duì)”。幾年前,一位女歌手因癌癥復(fù)發(fā)去世。就在網(wǎng)友和眾星都在為其去世哀悼時(shí),有報(bào)社記者喬裝醫(yī)務(wù)人員潛入太平間拍照。事情曝光后一片嘩然,涉事媒體雖嘗試著替自己做“危機(jī)公關(guān)”,但最終還是做出了正式道歉。關(guān)于未成年人的保護(hù)也是新聞倫理的一個(gè)典型問題。對他們的報(bào)道要格外注意保護(hù)他們的個(gè)人信息和肖像權(quán),但在緊急情況下向社會求助時(shí),就要進(jìn)行另一番把握了?!帮L(fēng)箏之愛”是濰坊晚報(bào)一個(gè)名牌愛心公益欄目,經(jīng)??l(fā)求助救助類報(bào)道,其中有相當(dāng)高的比例涉及到未成年人。具體處理中,先區(qū)別報(bào)道目的。如果是報(bào)道社會的愛心舉動(dòng),那么就沒有必要透露受助人的太多個(gè)人信息,照片處理也可以采用側(cè)面背面照或打馬賽克等技術(shù)性手段。如果是求助,則從傳播效果的角度,需要盡可能多地介紹當(dāng)事人狀況和聯(lián)系方式,激發(fā)市民的愛心,也方便救助。尤其是對于得重病的嬰兒,在征得其監(jiān)護(hù)人同意的情況下,照片以不打馬賽克為宜,讓孩子的可愛面容打動(dòng)公眾的心靈,效果更好。這方面已經(jīng)有不少成功的先例。

三、新聞倫理的異化效應(yīng)

《呂氏春秋•察微篇》記載:魯國之法,魯人為人臣妾于諸侯、有能贖之者,取其金于府。子貢贖魯人于諸侯,來而讓不取其金。孔子曰:“賜失之矣。自今以往,魯人不贖人矣。取其金則無損于行,不取其金則不復(fù)贖人矣?!弊勇氛缯?,其人拜之以牛,子路受之??鬃釉唬骸棒斎吮卣缯咭印!笨鬃右娭约?xì),觀化遠(yuǎn)也。這段記載很有意思,從新聞倫理學(xué)角度來看,非常有參考價(jià)值。為做好輿論引導(dǎo),媒體對新聞事實(shí)做出了倫理判斷和相關(guān)處理后,社會導(dǎo)向一般情況下會在預(yù)期之內(nèi),頂多是程度有所偏差。但如果進(jìn)行倫理判斷時(shí)未能處理好表相與實(shí)質(zhì)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,可能會出現(xiàn)我們意想不到,甚至適得其反的后果。對此,可以稱為新聞倫理的異化效應(yīng)。與子路救人取酬類似,今年6月,滴滴出行對外公開了一份《網(wǎng)約車物品遺失管理辦法》征求意見稿。其中一條規(guī)定引起很多人的注意:司機(jī)如果歸還乘客遺失的物品,乘客應(yīng)該給予合理費(fèi)用。拾金不昧是中華傳統(tǒng)美德,媒體從傳統(tǒng)新聞倫理出發(fā),對類似的新聞事件報(bào)道和表揚(yáng)過不少。但對于網(wǎng)約車司機(jī)來說,送還乘客物品,需要付出時(shí)間和金錢成本。如果用拾金不昧不索酬的標(biāo)準(zhǔn)來要求,異化效應(yīng)就會出現(xiàn),有的司機(jī)選擇不主動(dòng)歸還物品,乘客損失更大。如果降低一下道德要求,還物付酬,司機(jī)避免了損失,乘客利益得以保障,可操作性和可持續(xù)性更強(qiáng)。所以說,媒體在報(bào)道類似事件時(shí),要向孔子學(xué)習(xí),著眼于長遠(yuǎn),照顧到大多數(shù)人的道德水平。網(wǎng)友調(diào)查中對滴滴這項(xiàng)規(guī)定的支持率高達(dá)七成就在一定程度上反映了這一點(diǎn)。再如前幾年,各地媒體一窩蜂進(jìn)行了大量類似的扶老人被訛的報(bào)道。本意是為了激濁揚(yáng)清,從新聞倫理上來講,似乎沒有問題,但沒想到量變引起質(zhì)變,不少市民得知惡劣先例后不敢再扶老人,一些不扶老人造成悲劇的事件又上了新聞,“老人扶不扶”成了社會痛點(diǎn),甚至上了央視春晚,至今余波未息。這令人扼腕嘆息的結(jié)果令媒體始料不及,新聞倫理的異化效應(yīng)也值得業(yè)內(nèi)人士深刻反思。

四、結(jié)語

新聞倫理不是一個(gè)固化的概念,內(nèi)涵和外延隨著社會和新聞事業(yè)的發(fā)展而變化。我們新聞從業(yè)人員和有關(guān)專家學(xué)者有必要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)對新聞倫理規(guī)律性的研究和應(yīng)用,自覺用最新研究成果指導(dǎo)新聞傳播活動(dòng),為新聞事業(yè)開辟新的境界。

參考文獻(xiàn):

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[3]文峰.娛樂新聞也該恪守新聞倫理[N].長沙晚報(bào),2015-1-19.

作者:王兵 單位:濰坊晚報(bào)總編室