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摘要:加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理質(zhì)量的有效控制,是保證工程達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)、滿足各方需求的重要手段。文章針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制策略進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:建筑工程項(xiàng)目管理;質(zhì)量控制
1建筑工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制概述
1.1建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的重要性
在當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下,國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)工程項(xiàng)目無(wú)論是建設(shè)規(guī)模還是建設(shè)數(shù)量都呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的景象。同時(shí),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)必須要提升項(xiàng)目管理的水平,做好項(xiàng)目施工質(zhì)量控制,以體高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。施工質(zhì)量控制是施工項(xiàng)目管理中保障性因素,提升施工質(zhì)量控制的效果有利于把質(zhì)量控制融入到施工設(shè)計(jì)建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程,有利于實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目各種資源配置的調(diào)控;有利于把建筑工程項(xiàng)目打造成精品工程,贏得市場(chǎng),樹(shù)立企業(yè)口碑。建筑工程施工企業(yè)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量控制,可以使企業(yè)始終能夠緊跟建筑市場(chǎng)前進(jìn)的步伐,把握建筑行業(yè)未來(lái)走勢(shì),占領(lǐng)科研和技術(shù)的制高點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確地引入新的建筑理念、新的技術(shù)成果、管理理念,培養(yǎng)企業(yè)的追求卓越的優(yōu)秀品質(zhì),提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的特征
建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是由其工程特點(diǎn)以及它所處的區(qū)域位置、周邊環(huán)境等因素來(lái)決定的。因此施工質(zhì)量控制,必須要針對(duì)上述特點(diǎn)進(jìn)行管理。1)控制因素多。建筑工程項(xiàng)目是由多方參與、協(xié)同合作的一個(gè)復(fù)雜性、多樣性的系統(tǒng)。這個(gè)特質(zhì)注定了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制有可能受到某一種因素或者多種疊加因素的影響。這些控制因素有可能是來(lái)自設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、設(shè)備、運(yùn)輸工具等方面,甚至是施工所處的地址條件、水文氣象因素,因此,整體的施工是非常復(fù)雜的。在施工過(guò)程中的工藝選擇、操作方法運(yùn)用、技術(shù)措施和各種規(guī)章管理制度執(zhí)行、施工所處的周邊社會(huì)環(huán)境等都有可能成為控制因素。因此進(jìn)行施工質(zhì)量控制,就必須對(duì)所有這些影響因素實(shí)施全覆蓋。2)控制難度大。建筑工程產(chǎn)品生產(chǎn)具有單向性、流動(dòng)性的特點(diǎn),與日常工廠內(nèi)的一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、固定生產(chǎn)流水線作業(yè)、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝等相比,建筑工程施工不可能是批量生產(chǎn),也不可能是廠房?jī)?nèi)作業(yè)。建筑工程施工大多是露天作業(yè),施工場(chǎng)面一般比較開(kāi)闊,施工的從業(yè)人員工種多樣、工序繁多復(fù)雜,作業(yè)環(huán)境受機(jī)械噪聲、粉塵影響,這些問(wèn)題加大了質(zhì)量控制的難度。3)過(guò)程控制要求高。工程項(xiàng)目施工是復(fù)雜性、多樣性的系統(tǒng)工程。由于工程項(xiàng)目建設(shè)的特殊性,一旦隱蔽工程留下質(zhì)量隱患,可能為日后施工帶來(lái)災(zāi)難性后果。這就要求施工各方在施工質(zhì)量控制過(guò)程中,必須采取派出骨干力量、加強(qiáng)重視管理等措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的質(zhì)量問(wèn)題。4)竣工驗(yàn)收局限性大。建筑工程施工項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行竣工驗(yàn)收,對(duì)整體的施工情況進(jìn)行檢驗(yàn),但是在實(shí)際檢驗(yàn)過(guò)程中不能對(duì)于內(nèi)部進(jìn)行解體檢驗(yàn),因此,整體的驗(yàn)收存在較大的局限性。在實(shí)際竣工驗(yàn)收的過(guò)程中必須結(jié)合先進(jìn)的技術(shù),做好重點(diǎn)驗(yàn)收。同時(shí),為了保證建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制效果,需要結(jié)合過(guò)程性的控制,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的控制,并且做好記錄、存檔,為后期的驗(yàn)收、維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
1.3建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的原則
1)堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。建筑工程質(zhì)量控制過(guò)程必須把“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的理念融入到各建設(shè)參與方的思想和行動(dòng)中,始終把質(zhì)量第一視為建筑工程項(xiàng)目的生命,并提高到關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展高度來(lái)對(duì)待。2)用戶至上原則。建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中必須要重視用戶的需求,并且致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的建筑工程,以此為出發(fā)點(diǎn),不斷提升管理水平。3)數(shù)據(jù)依據(jù)的原則。充分利用信息社會(huì)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì),建立質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)的新思維,改變依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的管理模式,總結(jié)質(zhì)量控制的規(guī)律性,不斷提升建筑工程質(zhì)量控制水平。
2建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
由于長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)建筑工程施工市場(chǎng)一直是需求旺盛,造成近年來(lái)建筑市場(chǎng)管理比較混亂。一些建筑企業(yè)不具備施工資質(zhì)或者租借、掛靠其他企業(yè)的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成建筑工程市場(chǎng)魚(yú)龍混珠、水平參差不齊,為造成質(zhì)量事故、形成質(zhì)量隱患埋下了伏筆。許多建筑施工企業(yè),為追求利潤(rùn)盲目搶工期、追進(jìn)度,忽視了對(duì)質(zhì)量的管理和控制。作為質(zhì)量控制重要角色的施工單位項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常把大部分精力放在市場(chǎng)公關(guān)上,熱衷于材料采購(gòu),甚至是利益方面,忽略了建筑過(guò)程當(dāng)中最重要的質(zhì)量控制過(guò)程管理,不按照?qǐng)D紙施工,施工質(zhì)量不符合相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,導(dǎo)致產(chǎn)生一系列的質(zhì)量問(wèn)題。個(gè)別從業(yè)人員素質(zhì)低,履職盡責(zé)不到位,對(duì)質(zhì)量管理工作敷衍了事,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),有的受利益驅(qū)使謀取私利故意降低工程質(zhì)量控制,把國(guó)家的建筑法規(guī)條文規(guī)定視同兒戲。材料把關(guān)檢查不嚴(yán),在材料采購(gòu)環(huán)節(jié)經(jīng)常內(nèi)外勾結(jié),以次充好,甚至購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致不合格甚至質(zhì)量低劣的偽冒建筑材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),給工程的整體質(zhì)量埋下隱患。監(jiān)理人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不記錄,不通報(bào)甚至虛報(bào)瞞報(bào)掩蓋質(zhì)量隱患,使得質(zhì)量管理水平降低。
3完善建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制策略
3.1嚴(yán)把質(zhì)量控制意識(shí)關(guān)
所謂思想重視,就是把黨的思想政治工作方法引入到全面質(zhì)量控制管理中,使所有從事施工建設(shè)者樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),把百年大計(jì)質(zhì)量第一的觀點(diǎn)融入到血液之中,把一切為用戶服務(wù)的思想落實(shí)到行動(dòng)上。業(yè)主、建設(shè)單位、施工單位等各參與方以施工建設(shè)為共同的平臺(tái),以把關(guān)質(zhì)量控制關(guān)作為共同的追求,形成互相協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)的有機(jī)整體,為質(zhì)量控制提供堅(jiān)實(shí)保障體系。
3.2嚴(yán)把質(zhì)量控制材料關(guān)
建筑工程在施工中,材料的供應(yīng)和保障是非常重要的。建筑工程施工材料直接關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)情況,如果材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo),那么在后期建設(shè)中必然會(huì)引起安全問(wèn)題,整個(gè)工程的質(zhì)量也無(wú)法得到保障。因此,在建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,必須要重視材料質(zhì)量的控制,重視加強(qiáng)采購(gòu)管理。同時(shí),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,建筑工程的材料工藝也在不斷地優(yōu)化,因此,建筑工程企業(yè)必須了解行業(yè)的變化情況,使用綠色、環(huán)保、先進(jìn)的材料。企業(yè)針對(duì)材料管理也需要完善相關(guān)的規(guī)章制度及人員激勵(lì)機(jī)制,從而避免采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)行為,尤其加強(qiáng)對(duì)材料管理人員的廉潔和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,通過(guò)制度建設(shè)堵塞材料采銷過(guò)程當(dāng)中的利益黑洞,杜絕不廉潔行為發(fā)生。
3.3嚴(yán)把質(zhì)量控制過(guò)程關(guān)
整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)環(huán)節(jié)非常多,質(zhì)量控制管理也相對(duì)復(fù)雜,因此,在實(shí)際建筑工程項(xiàng)目管理中必須要實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的質(zhì)量控制,結(jié)合動(dòng)態(tài)控制的原則來(lái)將事前、事中及事后管理結(jié)合在一起,注重整個(gè)工程的細(xì)節(jié)化管理。在施工之前需要完善相關(guān)的制度及計(jì)劃,在施工過(guò)程中則需要對(duì)于各項(xiàng)因素進(jìn)行優(yōu)化,重點(diǎn)控制施工過(guò)程中的要點(diǎn),并且加強(qiáng)監(jiān)督,在施工完成之后不僅要進(jìn)行驗(yàn)收,了解整個(gè)工程中不合格的工序及不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,從而及時(shí)地制訂完善的方案,確定下一步的計(jì)劃,直到整個(gè)工程符合要求。
3.4嚴(yán)把質(zhì)量控制人才關(guān)
在建筑工程項(xiàng)目當(dāng)中,人才是非常重要的,作為設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的主體,直接影響著工程的建設(shè)情況。另外,工程建設(shè)管理者和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、操作者,監(jiān)理監(jiān)督、后勤保障人員也發(fā)揮著非常重要的作用。因此,為了提升整體的質(zhì)量控制效果,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者需要認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要性,將這一理念融入到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,并且充分地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,使整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的參與者能夠形成較強(qiáng)的整體。相關(guān)的工作人員則需要在實(shí)際工作中將重視質(zhì)量控制的要求融入到實(shí)際工作當(dāng)中。從企業(yè)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,提升各方參與者的專業(yè)水平和技術(shù)能力非常重要,因此,企業(yè)也需要加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,保證施工質(zhì)量控制水平的提升。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制是施工管理的關(guān)鍵和核心。在實(shí)際控制過(guò)程中,要深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制重要意義,把握質(zhì)量控制的策略,高度重視項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制工作,建筑行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:羅娥櫻 單位:貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院