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醫(yī)療信息管理系統(tǒng)分析

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醫(yī)療信息管理系統(tǒng)分析

摘要:國內(nèi)大批量中小醫(yī)院仍采用相對保守的信息管理工作流程——手工工作方式,查詢和存儲數(shù)據(jù)信息的成本較高,效率較低。因此,需要一種高效、低成本、方便的信息管理系統(tǒng)。醫(yī)院信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要采用C/S設計模式,通過網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)醫(yī)院藥品管理、收費管理、住院管理、人工成本管理以及用戶管理等多項任務,提高醫(yī)院醫(yī)療信息的工作效率和質(zhì)量。

關鍵詞:醫(yī)院;信息管理系統(tǒng);C/S

0引言

當前數(shù)字化醫(yī)院的基礎模式是數(shù)字化管理,信息作為醫(yī)院發(fā)展的基本功能,以信息技術為載體,不斷提高醫(yī)院的技術實力。通過信息技術文化改變?nèi)藗兊纳罘绞健⒔逃胧┖蜕钣^念,通過數(shù)字化建設使得醫(yī)院能夠更好的發(fā)展。數(shù)字化醫(yī)院概念的界定,為醫(yī)院數(shù)字化建設發(fā)展提供了發(fā)展依據(jù)[1-2]。通過建設數(shù)字化醫(yī)院,使醫(yī)院管理信息系統(tǒng)得到發(fā)展,是時展的必然趨勢,也符合現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理的實際需求[3-5]。信息化管理帶來了以下好處。第一,數(shù)字化醫(yī)院為患者提供了很多便利。數(shù)字化醫(yī)院電子傳輸和信息高度共享,極大地縮短了病人的就診時間,解決了掛號、收費、取藥時間較長、門檻較多的醫(yī)患矛盾,并大大減少了取藥環(huán)節(jié),提高了患者看病的速度。第二,增收醫(yī)院的財政節(jié)支。通過持卡掛號、持卡開藥、持卡交費,可以有效避免算錯賬、漏記、漏收、“走后門”看病等現(xiàn)象發(fā)生;摒棄手工記錄等環(huán)節(jié),可以大大減少辦公消耗材料的使用,通過局域網(wǎng)定向傳遞通知、報表,提高了工作效率。第三,增加了醫(yī)院的文化效益、社會效益和經(jīng)濟效益。在推進數(shù)字化醫(yī)院過程中,醫(yī)院內(nèi)員工可以接受數(shù)字化、信息化技術的培訓,這是醫(yī)院中工作人員很好的學習機會。在建設功能拓展中,員工可以提高自身的技術素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)以及自身的文化修養(yǎng),給醫(yī)院帶來了良好的技術氛圍,提高了文化效益;患者可以通過數(shù)字化醫(yī)院掌握醫(yī)院和工作人員的信息,不僅可以提高醫(yī)院的知名度,而且可以了解藥品價格和就醫(yī)花費情況,使患者就醫(yī)變得更加透明,減少了醫(yī)療糾紛,有效提高了社會效益。信息化建設給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益在業(yè)務流程中尤為明顯,員工由體力勞動到智能化的過渡,大大降低了員工的工作強度,醫(yī)生可以把主要精力集中在患者身上,提高了服務質(zhì)量。增加給病人看病的時間,減少了排隊的時間,既為醫(yī)院增加了收入,也提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。第四,加速規(guī)范醫(yī)院管理流程。醫(yī)院上級領導可通過該系統(tǒng)實時了解全院的醫(yī)療情況、物流情況以及財政收入,為院領導決策提供一手材料,進而提高醫(yī)院的運行效率。

1設計方法與需求分析

1.1設計方法

首先需要通過使用系統(tǒng)的功能對數(shù)據(jù)進行分析,設計出所需要的數(shù)據(jù)庫和各種圖表的詳細結(jié)構(gòu)。然后創(chuàng)建系統(tǒng)項目,在系統(tǒng)項目中創(chuàng)建詳細的數(shù)據(jù)庫和表格。在設計模塊時,可以先設計模塊再創(chuàng)建系統(tǒng)集成,即對各個系統(tǒng)的功能模塊進行獨立的調(diào)試和修改。在創(chuàng)建系統(tǒng)主表單時,將各個功能模塊使用主表單集成在一起,最后調(diào)試整個系統(tǒng)。

1.2系統(tǒng)需求分析

第一,使用相同的方法處理不同信息,發(fā)現(xiàn)信息之間的差異,并能排除使用前后矛盾的不完整數(shù)據(jù)。第二,提供管理決策中需要的大量信息數(shù)據(jù)。第三,能夠有效分析和評估數(shù)據(jù)。第四,向各級管理機構(gòu)提供不同程度的報告,縮短分析和解釋的時間。第五,用最低的費用和最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息,以便使決策者選擇最佳的實施方案,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過市場調(diào)查得知目前存在的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)大多是針對大型醫(yī)院設計,很少考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級醫(yī)院的實際情況,大多功能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院不實用,增加了院方不必要的投資。此外,系統(tǒng)一般不支持遠程訪問,信息的共享性較差。因此,為了適應醫(yī)療信息管理發(fā)展的需要,開發(fā)了基于VS.NET的醫(yī)院管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有以下功能。導醫(yī)服務:為病人提供管理服務,包括病人會診的登記資料、病人的預約資料、前臺交費清單、藥品退費管理、所欠費用催款以及病人對醫(yī)院的評價管理。醫(yī)生服務:醫(yī)生對會診資料所開出醫(yī)令的。藥房管理:提供藥品資料收集、藥品發(fā)放及退藥入庫服務。門診統(tǒng)計:門診科室、日統(tǒng)計及交接班匯總。基本設置:醫(yī)院的檢驗設置、檢查設置、科室、員工、用戶及折扣卡設置等。

1.3數(shù)據(jù)庫需求分析

信息管理系統(tǒng)的作用是對信息進行分析處理,顯然數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)中占據(jù)了重要地位。事實表明,數(shù)據(jù)庫設計的合理性決定了信息管理系統(tǒng)可以應用于實際場合。數(shù)據(jù)庫可以使得數(shù)據(jù)的分析處理變得快捷、高效且準確度較高。數(shù)據(jù)庫技術經(jīng)過多年的發(fā)展,形成了一門重要的學科,數(shù)據(jù)庫最初的形式是文件系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫的發(fā)展經(jīng)歷了若干階段。在信息時代,如何甄別信息是否有用,對信息的分析十分關鍵。計算機處理的數(shù)據(jù)量越來越大,如何有效處理海量數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫技術研究的關鍵問題。完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括DBMS、DB等。實際的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)大都采用關系模型,該模型與其他模型相比更加直觀、簡單,使設計師從復雜的物理存儲約束中走了出來,集中精力研究系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)。關系模型的基礎概念是關系,可以直觀地看成一個二維表格,表示兩個實體間的對應關系。關系模型數(shù)據(jù)庫可以使人們通過語句訪問和操作數(shù)據(jù)。此外,關系數(shù)據(jù)庫還有自己的操作語言——SQL語言,且得到了廣泛應用。

1.4性能需求

為了使研發(fā)系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定、可靠地運行,設計團隊采用了很多的措施進行保駕護航。最終呈現(xiàn)在給用戶的系統(tǒng)具有如下功能。

1.4.1系統(tǒng)處理的準確性和及時性

用戶使用系統(tǒng)時,最直觀地感受是關于系統(tǒng)的處理速度、處理能力以及處理的準確性。為了達到及時、高效、準確的處理數(shù)據(jù)要求,在最初設計系統(tǒng)時,應考慮系統(tǒng)的信息處理能力和速度。在醫(yī)院中,要根據(jù)預約情況安排醫(yī)護人員的工作,如果在預約時出現(xiàn)問題,會給病人就醫(yī)帶來不便,耽誤急性病患者的醫(yī)治。因此,處理的及時性和準確性十分重要。

1.4.2系統(tǒng)的易用性和易維護性

用戶通常不熟悉計算機操作,系統(tǒng)應提供人性化的用戶接口設計人機交互界面。為了能夠更好地實現(xiàn)這項功能,系統(tǒng)界面要盡可能采用用戶熟悉的界面。數(shù)據(jù)資料是醫(yī)院重要的信息,系統(tǒng)要具備可維護性,用于日常安全管理和系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復,有利于系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)的備份。

1.4.3系統(tǒng)的標準性

任何管理系統(tǒng)在開發(fā)設計和使用過程中都會涉及計算機軟硬件。在開發(fā)管理系統(tǒng)時要遵守國家和行業(yè)標準,涉及的操作系統(tǒng)和開發(fā)工具等必須符合通用標準。在開發(fā)醫(yī)院操作系統(tǒng)過程中,要進行必要的前期設計工作,制訂出行之有效的軟件工程規(guī)范,確保軟件(代碼)的可讀性和可移植性。

1.4.4系統(tǒng)的先進性

隨著計算機的更新?lián)Q代,計算系統(tǒng)技術發(fā)展日新月異。作為一個良好的系統(tǒng)工程,應保證醫(yī)院管理系統(tǒng)在未來很長一段時間內(nèi)仍然是先進的。為了達到這項目標,系統(tǒng)應具備很強可擴充性和開放性,不斷改善系統(tǒng)的功能模塊。另外,在設計和開發(fā)系統(tǒng)的過程中,應盡量采用當前主流、先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。

1.4.5系統(tǒng)的響應速度

病人的需要很重要,尤其是重癥病人。因此,應提高醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的響應速度,使病人的需求得到及時反饋,進而更好地服務于病人。醫(yī)院的響應速度要求以秒為級別,依據(jù)不同情況,響應速度差異從秒級到分鐘級,前提是確保病人的需求得到滿足。

2結(jié)語

通過該設計方案,能夠?qū)崿F(xiàn)更加方便快捷的查找病例信息。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)主要采用C/S設計模式,通過信息數(shù)據(jù)之間的交互實現(xiàn)醫(yī)院藥品管理、收費管理、住院管理、人工費管理以及用戶管理等,提高醫(yī)療部門在醫(yī)院信息管理過程中的工作效率和質(zhì)量。

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作者:周琳 單位:福建海洋職業(yè)技術學校