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一、會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的涵義和案例分析
在《新巴塞爾資本協(xié)議》中,操作風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)并列為金融機(jī)構(gòu)面臨的三大主要風(fēng)險(xiǎn),并被納入資本充足率的計(jì)算框架中,這表明操作風(fēng)險(xiǎn)已引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視。根據(jù)《新巴塞爾資本協(xié)議》的定義,操作風(fēng)險(xiǎn)是指因操作流程不完善、人為過失、系統(tǒng)故障或失誤及外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn),它包括了內(nèi)部欺詐、外部欺詐、就業(yè)政策和工作場所安全性、客戶及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)中斷或系統(tǒng)失敗、內(nèi)部流程管理等風(fēng)險(xiǎn)。本文所指的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),貫穿于銀行整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的過程,即受理業(yè)務(wù)、交易處理、會(huì)計(jì)核算、資金清算等各個(gè)環(huán)節(jié)必然涉及的人員、流程、系統(tǒng)、外部事件等風(fēng)險(xiǎn)因素,這也正是操作風(fēng)險(xiǎn)的誘因。因此,會(huì)計(jì)運(yùn)營工作處于操作風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,對(duì)保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展和維護(hù)銀行資金安全起著極其重要的作用,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的重中之重。在巴塞爾委員會(huì)某次全球性的針對(duì)營運(yùn)操作性風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查中,參加調(diào)查的銀行共報(bào)告了47029件損失超過1萬歐元的風(fēng)險(xiǎn)事件,在一年中每家銀行平均發(fā)生528起風(fēng)險(xiǎn)事件,足見營運(yùn)操作風(fēng)險(xiǎn)的普遍性和重要性。我們也可通過近年來發(fā)生的一些案例對(duì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。
(一)2009年,寧波銀行上海分行因柜面人員對(duì)于無授權(quán)人員提交的開戶資料未進(jìn)行認(rèn)真審核,導(dǎo)致該行客戶前程石化公司預(yù)留印鑒被調(diào)換,并開立票據(jù)盜劃資金2751萬元。這一案件主要反映了會(huì)計(jì)營運(yùn)中的外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn),由于銀行工作人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)未嚴(yán)格核實(shí)經(jīng)辦人身份,輕信其各種借口而被詐騙,而且銀企對(duì)賬流程滯后,大額資金支付時(shí)未能及時(shí)提示客戶。
(二)2006年,中國銀行黑龍江雙鴨山市某支行銀行內(nèi)部人員與企業(yè)勾結(jié),向上級(jí)行謊稱作廢而截留空白票據(jù),在兩年間開出96張銀行承兌匯票,先后貼現(xiàn)資金達(dá)9.146億元。在這一案例中,該行會(huì)計(jì)營運(yùn)的內(nèi)控措施已經(jīng)完成喪失,支行行長伙同匯票保管員、印章保管員等5人共同參與作案,上級(jí)部門檢查監(jiān)督機(jī)制形同虛設(shè),暴露了會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的缺失和會(huì)計(jì)層級(jí)管理體制的缺陷。
(三)2009年,瑞士銀行雇員未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行違規(guī)交易,致使客戶損失4200萬美元,該部門負(fù)責(zé)人和三名員工在長達(dá)兩年的時(shí)間內(nèi),每天進(jìn)行50多筆未經(jīng)授權(quán)的外匯和貴金屬交易均未被發(fā)現(xiàn),反映出該行的內(nèi)控制度和交易核算系統(tǒng)都未能體現(xiàn)出有效的授權(quán)管理,對(duì)重要崗位人員的監(jiān)督不到位,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制失靈。以上案例雖然不能涵蓋所有的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),但是具有一定的代表意義,在引發(fā)會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素中,人員操作失誤或故意欺詐、制度流程執(zhí)行不力所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)占據(jù)很大一部分。
二、目前農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)防控中存在的問題
由于政策性銀行的業(yè)務(wù)范圍所限,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只有對(duì)公業(yè)務(wù)而無零售業(yè)務(wù),與商業(yè)銀行的社會(huì)公眾客戶層次繁雜、人數(shù)眾多相比,農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在企業(yè)結(jié)算和資金清算等方面,具有金額大、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)。2005年農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)將全國各分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)全部集中到總行數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了全國各分支機(jī)構(gòu)集中聯(lián)網(wǎng)、所有會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中處理,強(qiáng)化流程和內(nèi)控制約管理,并建立了“兩地三中心”災(zāi)備系統(tǒng),5年以來會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營平穩(wěn),未發(fā)生較大的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。但是,農(nóng)發(fā)行在會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制方面仍存在一些問題,可能會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)的隱患,以江蘇省分行為例,根據(jù)省分行內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)報(bào)告,2010年各類檢查督導(dǎo)共發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)營運(yùn)操作方面的問題82條,其中產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作問題36條,占43.9%;流程管理問題25條,占30.49%;內(nèi)控制約問題19條,占23.17%;系統(tǒng)處理問題2條,占2.44%,均未發(fā)生事實(shí)風(fēng)險(xiǎn),也未發(fā)生內(nèi)部欺詐、外部欺詐風(fēng)險(xiǎn),但通過對(duì)這些營運(yùn)操作因素進(jìn)行歸納、分析,可發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問題:
(一)層次復(fù)雜的會(huì)計(jì)管理模式不利于會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制
農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)投入使用以后,各分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在總行數(shù)據(jù)中心,總分行可以直接掌握各支行的營運(yùn)情況,總分行對(duì)會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理滲透能力顯著增強(qiáng)。但在會(huì)計(jì)管理上仍沿用長期以來總行、省分行、市分行三級(jí)管理、縣支行一級(jí)運(yùn)營的模式,防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的辦法規(guī)定仍需要層層傳遞、培訓(xùn)和督促落實(shí),各地區(qū)管理水平和執(zhí)行能力的差異也導(dǎo)致貫徹的效果不同。因此,這種復(fù)雜的管理層級(jí)與會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在基層支行的特點(diǎn)不相適應(yīng),導(dǎo)致營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)防控的直接性和滲透力不強(qiáng),效率不高,一些低技術(shù)含量的操作問題屢查屢犯,以前年度檢查發(fā)現(xiàn)的問題仍有發(fā)生。
(二)基于數(shù)據(jù)集中特點(diǎn)的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制體系不夠完善
目前農(nóng)發(fā)行已利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)大集中,相對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制而言,會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢驗(yàn)賬務(wù)平衡,總分賬戶始終相等,系統(tǒng)還能夠?qū)ΜF(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的記賬順序,賬戶是否透支,各柜員錢箱重要物品是否相互制約分離等進(jìn)行檢查和控制。這種模式使會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)相應(yīng)發(fā)生了變化,例如綜合柜員制上線以后,原先一些記賬、復(fù)核、出納相互制衡的業(yè)務(wù)變?yōu)榫C合柜員單獨(dú)完成,IC卡和密碼成為內(nèi)控重要手段,農(nóng)發(fā)行縣支行會(huì)計(jì)部門人員較少,大多數(shù)只按照內(nèi)控的最低人員要求配置2名主管、3名柜員,一旦內(nèi)控監(jiān)督制度不健全或執(zhí)行不力、綜合柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,很可能產(chǎn)生一人多卡、違規(guī)代班等操作風(fēng)險(xiǎn),類似這樣的操作實(shí)務(wù)差錯(cuò)占比較高,但目前對(duì)于防范這種數(shù)據(jù)集中下的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),還在很大程度上依賴于常規(guī)檢查等傳統(tǒng)手段,營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制部門大多數(shù)通過事后交易資料來判斷實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)控的利用力度不夠,還未形成更加可靠、完整的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)測體系。
(三)尚未建立依托于科技手段的事后監(jiān)督系統(tǒng)
會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)具有分散性的特點(diǎn),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的各個(gè)操作環(huán)節(jié)都具有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),但目前農(nóng)發(fā)行對(duì)于這些營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的事后監(jiān)督還主要依賴于人工審核傳票、勾對(duì)流水、核對(duì)登記簿和報(bào)表等,事后監(jiān)督的效率低下、成本較高、效果不明顯,無法全面覆蓋各營業(yè)機(jī)構(gòu)的所有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),也無法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向和流程導(dǎo)向的有效監(jiān)督。上述內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)的報(bào)告也只能反映上級(jí)行檢查發(fā)現(xiàn)的問題,尚未建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過程序全面自動(dòng)地監(jiān)測、記錄、分析各營業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)問題。
三、農(nóng)業(yè)政策性銀行會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建
農(nóng)業(yè)政策性銀行會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的防控體系應(yīng)在完善會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,涵蓋事前、事中、事后的監(jiān)控,建立事前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)操作、事中監(jiān)控實(shí)際操作行為、事后監(jiān)督核算結(jié)果的完整體系,輔以完善的日常監(jiān)督秩序、內(nèi)控制度、評(píng)價(jià)反饋機(jī)制等,從而實(shí)現(xiàn)全方位、全過程的風(fēng)險(xiǎn)控制。
(一)推行扁平化管理,提高總行對(duì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力
農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息資源高度集中,總行可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)中心掌握各分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)營運(yùn)情況,分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算職能已經(jīng)簡化,成為分布在不同地區(qū)的業(yè)務(wù)延伸柜臺(tái)。因此,總行今后可以根據(jù)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際需求,在完善有關(guān)管理規(guī)章制度的前提下,推行會(huì)計(jì)扁平化管理,減少營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理層次,提高總行對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)的控制能力,弱化支行負(fù)責(zé)人的行政管理權(quán)力對(duì)業(yè)務(wù)操作的影響,這樣不僅有利于提高防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)政策的貫徹效率,而且能夠有效防止支行負(fù)責(zé)人行政權(quán)限引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn),減少內(nèi)部欺詐的可能性,也能使支行的精力更加集中于客戶服務(wù)、營銷和維護(hù),以及金融產(chǎn)品的咨詢和銷售。
(二)實(shí)行前后臺(tái)分離,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)
目前農(nóng)發(fā)行每個(gè)縣支行都需要設(shè)置2名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)事項(xiàng)授權(quán)、監(jiān)督的主管,3名綜合柜員之間印、證、機(jī)相互分離制約,“麻雀雖小,五臟俱全”,即使業(yè)務(wù)量不大,相應(yīng)的崗位、權(quán)限、控制、人員都要配備到位,會(huì)計(jì)營運(yùn)監(jiān)督的成本較高,而且有可能產(chǎn)生“一手清”、內(nèi)部欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。隨著OCR(數(shù)據(jù)影像識(shí)別)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,極大縮短了網(wǎng)點(diǎn)間的時(shí)間和空間距離,會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的集中程度加強(qiáng),目前一些銀行同業(yè)已經(jīng)實(shí)行了前后臺(tái)分離,如民生銀行建立了3個(gè)區(qū)域后臺(tái)處理中心,進(jìn)行票據(jù)、單證處理和集中清算;工商銀行的票據(jù)營業(yè)部由總行直接負(fù)責(zé)管理;花旗銀行在亞太地區(qū)設(shè)立了現(xiàn)金管理及收付處理中心、貿(mào)易處理中心、電子服務(wù)中心三個(gè)集中業(yè)務(wù)處理中心,并引入了IS09000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制、6西格瑪全面質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理可控化和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。今后農(nóng)發(fā)行可以逐步改進(jìn)流程管理,前臺(tái)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的受理,后臺(tái)實(shí)現(xiàn)大額、重要業(yè)務(wù)的集中授權(quán)或遠(yuǎn)程授權(quán),部分業(yè)務(wù)的集中審批,非實(shí)時(shí)性交易的集中處理,使各崗位接觸的業(yè)務(wù)趨向單一,只是流水線上的一個(gè)步驟,有效規(guī)避個(gè)別人操縱整個(gè)業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)建立會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)警系統(tǒng)
綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)中心可以提供豐富的賬務(wù)和交易核算信息,完全能夠作為營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的數(shù)據(jù)來源,還可進(jìn)一步細(xì)化、深化明細(xì)核算內(nèi)容,將各類手工登記簿、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬納入明細(xì)賬務(wù)核算體系,增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)、流程的分析比對(duì)能力。在目前綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)異常信息自動(dòng)生成稽核清單的基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)這種稽核預(yù)警功能,利用系統(tǒng)的后臺(tái)接口開發(fā)會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警系統(tǒng)。一是在內(nèi)部控制方面,預(yù)警系統(tǒng)要能夠?qū)崟r(shí)對(duì)會(huì)計(jì)操作信息進(jìn)行跟蹤分析,通過事先設(shè)立多種預(yù)警模型,自動(dòng)分析和判斷會(huì)計(jì)操作是否符合內(nèi)控制度,各類賬表和登記簿、臺(tái)賬勾稽關(guān)系是否正確,錄入要素是否齊全、合規(guī),往來賬戶是否配對(duì)相符等,實(shí)現(xiàn)對(duì)約時(shí)入賬、協(xié)定存款日終自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、結(jié)算收費(fèi)、以貸收貸、以貸收息、利息應(yīng)收盡收等的控制和判斷,對(duì)各類異常操作和處理予以自動(dòng)留痕,對(duì)重要日志進(jìn)行記載備份,進(jìn)一步提高營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的質(zhì)量、效率和自動(dòng)化程度,從而將監(jiān)測的重心前移到操作環(huán)節(jié),充分利用系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,降低會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)。在會(huì)計(jì)監(jiān)督方面,預(yù)警系統(tǒng)要具備豐富的數(shù)據(jù)分析工具,提供盈利能力指標(biāo)、營運(yùn)能力指標(biāo)、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)比率、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶關(guān)系等非貨幣性信息,生成各類統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,形成完整的分析監(jiān)測體系,為審計(jì)部門、信貸管理部門和領(lǐng)導(dǎo)層提供詳盡的監(jiān)督和決策依據(jù)。
(四)會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)事中監(jiān)督的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向柜面實(shí)際操作
目前農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)通過授權(quán)控制、賬務(wù)平衡、密碼控制等功能,在一定程度上能夠自動(dòng)限制部分違規(guī)的營運(yùn)操作,因此,會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)程序無法控制的環(huán)節(jié),即會(huì)計(jì)營運(yùn)安全在基層行主要轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作風(fēng)險(xiǎn),必須利用遠(yuǎn)程監(jiān)控、交易監(jiān)視和現(xiàn)場檢查監(jiān)督等方式予以控制。一是資金支付環(huán)節(jié),綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)與支付系統(tǒng)直聯(lián)以后,計(jì)算機(jī)要求會(huì)計(jì)主管兩次授權(quán)后方可匯出資金,風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)主管是否將錄入信息與匯款憑證進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),防止授權(quán)流于形式,其他類型的業(yè)務(wù)授權(quán)也應(yīng)遵循這一要求。二是在重要單證和重要物品的管理上,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用錢箱的管理方式,每個(gè)柜員錢箱中保管的現(xiàn)金、重要單證和重要物品與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)物一致,并自動(dòng)檢查印、證、機(jī)是否三分離,因而風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)殄X箱與實(shí)物的核對(duì),以及實(shí)際操作中印證機(jī)是否符合內(nèi)控要求,有無混管混用現(xiàn)象。三是在崗位制約方面,綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)操作員身份認(rèn)證采用了IC卡、密碼的管理方式,并設(shè)定柜員的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)镮C卡的使用和保管是否規(guī)范,密碼是否嚴(yán)格保密,有無一人多卡、互知密碼、隨意放置IC卡等現(xiàn)象。四是在賬務(wù)處理和維護(hù)上,總行后臺(tái)中心自動(dòng)完成標(biāo)準(zhǔn)賬戶設(shè)置、科目維護(hù)、利率、折舊率的維護(hù),統(tǒng)一進(jìn)行存貸款批量結(jié)息、計(jì)提折舊、報(bào)表生成等工作,風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)賬戶的核算內(nèi)容是否準(zhǔn)確,手動(dòng)單戶結(jié)息、手工計(jì)提折舊、錯(cuò)賬調(diào)整等特殊性賬務(wù)是否正確無誤等??偟膩碚f,如果離開對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)營運(yùn)操作的嚴(yán)密監(jiān)控,那么系統(tǒng)程序的自動(dòng)控制將會(huì)形同虛設(shè)。
(五)實(shí)行會(huì)計(jì)集中事后監(jiān)督
可設(shè)置獨(dú)立的事后監(jiān)督中心,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督由分散模式向集中模式、由手工審核向系統(tǒng)自動(dòng)審核模式的轉(zhuǎn)變。集中事后監(jiān)督中心的主要任務(wù)是檢查前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的真實(shí)性、合規(guī)性,校驗(yàn)會(huì)計(jì)核算結(jié)果與原始憑證錄入的準(zhǔn)確性,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,防范重大差錯(cuò)、事故和經(jīng)濟(jì)案件。通過將各營業(yè)柜面的事后監(jiān)督工作集中起來,保證會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理和監(jiān)督的嚴(yán)格分離,盡可能利用系統(tǒng)自動(dòng)控制審核標(biāo)準(zhǔn)和流程,建立統(tǒng)一監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一控制風(fēng)險(xiǎn)、客觀考核、問責(zé)嚴(yán)格的集中事后監(jiān)督系統(tǒng),增強(qiáng)事后監(jiān)督對(duì)前臺(tái)柜員的約束力,促進(jìn)柜員提高合規(guī)操作的自覺性。集中事后監(jiān)督將改變目前每個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)均需配備事后監(jiān)督人員,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督點(diǎn)多面廣、監(jiān)控難度大的現(xiàn)狀,使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)從繁雜的傳票審核工作中解脫出來,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的事前和事中監(jiān)督,達(dá)到合理配置資源、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的目的。
(六)建立會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)和反饋系統(tǒng)
一是記錄和收集會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,構(gòu)建營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),對(duì)每個(gè)問題提出整改意見,明確責(zé)任人員,跟蹤后續(xù)整改情況,實(shí)現(xiàn)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)資源共享,減少上下級(jí)行之間的重復(fù)勞動(dòng),并以此作為檢查監(jiān)督人員考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。二是確定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),開發(fā)會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在建立營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,管理行或獨(dú)立于營運(yùn)之外的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)定期分析會(huì)計(jì)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)中的共性、個(gè)性問題,對(duì)各個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),識(shí)別和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)突出的營業(yè)機(jī)構(gòu),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制薄弱環(huán)節(jié),判斷營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢,并以內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)提示書、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告等形式反饋結(jié)果,采取跟蹤整改、建議現(xiàn)場檢查、修補(bǔ)制度缺陷等應(yīng)對(duì)措施。