企業(yè)運營管理探究3篇

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企業(yè)運營管理篇1

在經(jīng)濟全球化發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迎來全新的機遇，企業(yè)要想高效穩(wěn)定發(fā)展，并取得更高的經(jīng)濟效益，應該對企業(yè)整體結(jié)構(gòu)有著充足的了解，實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新。再加上企業(yè)在發(fā)展過程中受宏觀與微觀環(huán)境的制約，促使企業(yè)運營管理方法需要進一步完善，并分析信息技術飛速發(fā)展下所帶來的機遇，進而掌握市場發(fā)展的規(guī)律，對自身運營管理戰(zhàn)略與整體布局進行適當?shù)恼{(diào)整，促使企業(yè)競爭力不斷提升。

一、企業(yè)運營管理的重要意義

運營管理主要就是對運營過程中的計劃、組織和控制機制，同時與產(chǎn)品生產(chǎn)及服務有著密切的聯(lián)系，為了全面提高管理的效果，則應該對企業(yè)各項工作的開展有著一定的掌握，實現(xiàn)控制企業(yè)決策，對企業(yè)管理的主要目標有著一定的掌握，尤其是針對時間、成本、質(zhì)量及柔性等，其作為企業(yè)競爭的核心，在企業(yè)經(jīng)營與管理中有著較為重要的作用。所以，企業(yè)運營管理的研究內(nèi)容不局限于生產(chǎn)過程計劃與組織，而是需要擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定，并對運營系統(tǒng)設計及運營系統(tǒng)運行多層次內(nèi)容有著更為全面的掌握，實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新。再加上企業(yè)運營管理效果與企業(yè)生存盈利關系較為密切，企業(yè)市場經(jīng)營狀況取決于企業(yè)運營管理效果。從長遠發(fā)展角度分析，企業(yè)在運營管理的過程中需要尋找發(fā)展模式，并對自身運營現(xiàn)狀掌握充分，實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新，發(fā)揮不可替代的作用效果。因此，在企業(yè)管理的過程中，管理人員應該充分認識到運營管理的重要意義，并根據(jù)實際情況建立相對較為完整的管理體系，針對企業(yè)多種類型管理活動的開展，形成不同的管理效果及企業(yè)運營特色，并對企業(yè)的總體管理目標有著一定的了解，確保在發(fā)展過程中做到持續(xù)改善[1]。

二、企業(yè)運營管理的基本范疇

（一）企業(yè)運營管理基本范疇

企業(yè)運營管理工作展開環(huán)節(jié)，涉及到的內(nèi)容相對較多，要想實現(xiàn)提高管理的高效性，應該針對企業(yè)當前生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)作業(yè)計劃及設備與設施的運用情況等，實現(xiàn)有效優(yōu)化創(chuàng)新，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，為后續(xù)工作的順利進行提供更多幫助。再加上企業(yè)運營管理在企業(yè)管理中處于核心地位，但由于實際開展運營管理工作受到的影響因素相對較多，一旦無法有效控制各項工作的開展，則會產(chǎn)生較為嚴重的限制，無法有效發(fā)揮管理的高效性。所以，企業(yè)在運營管理工作開展的過程中，應該注重優(yōu)化分析，并對各項工作的開展現(xiàn)狀有著充足的掌握，實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新，并遵循多種類型工作開展現(xiàn)狀，通過資金運營的擴大調(diào)整運營條件，并圍繞信息管理展開分析，確保通過多種技術的應用能夠?qū)⑵髽I(yè)人、財、物整合管理[2]。

（二）生產(chǎn)和服務的不同類型

企業(yè)運營管理對生產(chǎn)系統(tǒng)的設計與運行有著密切的聯(lián)系，并適當?shù)膶^程進行管理，將多種管理方案分為制造性運營與服務性運營。制造性運營在發(fā)展的過程中主要就是以提供有形產(chǎn)品為主要運營模式，而服務性運營主要就是以提供服務為主，無論哪種運營模式，都應該加強對管理的重視，進而實現(xiàn)優(yōu)化管理體系，最大化發(fā)揮管理的高效性。其中對于盼盼飲料有限公司的運營管理，其產(chǎn)業(yè)相對較大，在運營管理工作展開時涉及到的內(nèi)容相對較多，為實現(xiàn)有效管理并減少所產(chǎn)生的限制，需要圍繞生產(chǎn)和服務類型做好全面的優(yōu)化。制造型運營主要分為連續(xù)性生產(chǎn)和離散性生產(chǎn)，其中連續(xù)性生產(chǎn)主要就是通過流水線的形式運行，主要特點為生產(chǎn)設施地理位置集中，在生產(chǎn)過程中自動化程度（設備單機生產(chǎn)效率）相對較高，只有保證設備體系正常，才有助于實現(xiàn)對生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)。所以這種設備的可靠性和生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性要想相對較高，應該對設備的可靠性及生產(chǎn)系統(tǒng)安全性進行分析，并針對不同產(chǎn)品的需求合理的制定和統(tǒng)籌生產(chǎn)計劃。對于離散性生產(chǎn)來講，其與設施的位置分散，零件加工和產(chǎn)品裝配有著密切的聯(lián)系，要想有效對多樣化工作進行調(diào)整，則應該圍繞產(chǎn)品服務的靈活性進行對比，并針對類配件種類多及多種因素限制進行優(yōu)化，提高整體管理成本。企業(yè)的生產(chǎn)類型還分為備貨型生產(chǎn)、訂貨型生產(chǎn)，備貨型生產(chǎn)主要就是在沒有客戶訂單的情況下進行生產(chǎn)，按照現(xiàn)有標準或產(chǎn)品體系進行生產(chǎn)，并通過熟練的控制保證庫存。針對訂貨型生產(chǎn)來講，客戶會根據(jù)自己的要求提出較多意見，同時對生產(chǎn)周期有著一定的要求，企業(yè)必須在生產(chǎn)周期內(nèi)完成交貨，并且應該全面保證生產(chǎn)的質(zhì)量，符合客戶的各項需求?？偟膩碇v，針對企業(yè)運營管理中生產(chǎn)和服務不同類型來講，必須要根據(jù)實際情況合理的進行優(yōu)化，并加強對創(chuàng)新的重視，制定符合企業(yè)發(fā)展的方案，促進企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提升。而且針對運營管理所面臨的問題，企業(yè)應該根據(jù)基本范疇進行優(yōu)化，保證各項工作合理性，實現(xiàn)更加順利展開管理工作。

三、企業(yè)運營管理的要點

企業(yè)在運營管理環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對各項工作的調(diào)整，并制定針對性解決方案，則應該事先明確企業(yè)發(fā)展目標，并認清企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及關鍵因素，通過多種類型工作的優(yōu)化有效將各項問題解決，實現(xiàn)對工作創(chuàng)新的同時，減少所產(chǎn)生的影響。

（一）認清形勢，發(fā)揮強項

現(xiàn)代企業(yè)在運營發(fā)展階段，在時代發(fā)展下會遇到較多的機遇，主要體現(xiàn)在人才、設備、技術、市場及品牌等各個方面。因此，企業(yè)在運營管理工作開展環(huán)節(jié)，應該對自身的優(yōu)勢有著充足的了解，這樣有助于圍繞優(yōu)勢展開分析，并圍繞工作的開展方案進行優(yōu)化創(chuàng)新，打造良好的品牌形象，加強對企業(yè)運營管理的重視，并實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，順應市場發(fā)展的同時，還應該注重開拓市場[3]。

（二）查找不足，改善短板

企業(yè)在發(fā)展過程中，應該正視自身的短板，并在運營管理環(huán)節(jié)對短板有著充足的認識，確?？梢赃m當?shù)倪M行更改，這樣有助于促進管理效率的提升，避免短板擴大而產(chǎn)生過于嚴重的限制。與此同時，企業(yè)還應該緊密聯(lián)系市場，對市場發(fā)展情況有著充足的了解，認真分析客戶對企業(yè)所提出的意見，并在改進意見的過程中做好詳細的記錄，這樣可以全面杜絕短板的出現(xiàn)，將自身的不足徹底的解決，促使企業(yè)在市場競爭中能夠占據(jù)自身的地位，樹立良好的品牌形象，為后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營提供更多幫助，避免受多樣化限制。

四、運營規(guī)劃與設計

（一）運營規(guī)劃與設計的基本要求

無論企業(yè)生產(chǎn)和服務類型涉及到的內(nèi)容多么復雜，在實踐開展工作的過程中都應該加強對生產(chǎn)和服務流動性作業(yè)的重視，并分析不同環(huán)節(jié)生產(chǎn)和運營能力進行優(yōu)化，保證其均衡發(fā)展的同時，實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新。與此同時，在運營管理過程中，由于涉及到業(yè)務、設施及人員管理，為保證管理效果的提升，則應該根據(jù)不同規(guī)模進行優(yōu)化，并創(chuàng)新管理形式，遵循各項工作的開展方案，實現(xiàn)有效創(chuàng)新與優(yōu)化。除此之外，對于各環(huán)節(jié)之間零配件和產(chǎn)品儲存量來講，應該保證其均衡性，儲存量過多導致生產(chǎn)成本提高，甚至較為嚴重的會造成不必要的浪費，影響生產(chǎn)和服務順利運行。對于運營業(yè)務機械和自動化發(fā)展來講，應該考慮企業(yè)運營流動性及精準性特征，并針對成本、人員素質(zhì)展開分析，朝向機械化和自動化作業(yè)方向發(fā)展，減少人為操作，避免對運營管理流程帶來一定的限制[4]。

（二）運營規(guī)劃與設計的基本內(nèi)容

首先，產(chǎn)品或服務的設計，在此環(huán)節(jié)工作開展時，應該對企業(yè)戰(zhàn)略管理要求進行，明確企業(yè)特定經(jīng)營領域范疇，提供與市場和企業(yè)經(jīng)營條件相適應的產(chǎn)品或服務，進而實現(xiàn)有效展開各項運營活動。對于企業(yè)產(chǎn)品和服務項目市場來講，需要對來自市場的需求及來自供應鏈需要進行分析，為后續(xù)工作的順利進行提供更多幫助。其次，產(chǎn)品與服務的實現(xiàn)，通過設計與創(chuàng)新有助于保證各項工作的順利進行，進而能夠在現(xiàn)有的基礎上進行完善，保證初步工藝設計的規(guī)范性，并通過在初步工藝設計的基礎上對結(jié)果進行評估，進而實現(xiàn)明確初步設計開發(fā)的可行性。再次，生產(chǎn)和服務設施的選址，企業(yè)生產(chǎn)與服務的水平發(fā)揮不可替代的地位，各個環(huán)節(jié)工作的開展都應該做好相對較為全面的分析，進而實現(xiàn)對各項工作的落實，通過設施選址的確定，并確保其靠近交通線、水源及能源相對較為便捷的區(qū)域，實現(xiàn)有效控制生產(chǎn)成本，為企業(yè)各項工作的優(yōu)秀進行奠定基礎。最后，生產(chǎn)運作系統(tǒng)設計，企業(yè)運作系統(tǒng)的設計與企業(yè)的運用成本有著密切的聯(lián)系，必須要得到重視，并對具體工作設計進行測量，保證生產(chǎn)與服務的質(zhì)量，分析多種類型工作開展存在的主要影響，進而是在線優(yōu)化創(chuàng)新。而且在規(guī)劃設計環(huán)節(jié)，還應該對工作人員知識水平、經(jīng)驗及素質(zhì)有著一定的了解，進而加強培訓，保證運營管理體系的順利進行[5]。

五、企業(yè)運營管理的主要方法及對策

（一）加強基礎管理

基礎管理作為企業(yè)各項工作開展的開端，只有保證管理效果的提升，才能夠?qū)崿F(xiàn)對管理工作的創(chuàng)新，而且針對基礎管理工作的開展與落實來講，應該在現(xiàn)有的基礎上進行優(yōu)化與完善，并健全各項工作的開展，規(guī)范各項制度，通過多種類型工作的優(yōu)化與創(chuàng)新，對公司管理涉及到的各方面內(nèi)容掌握充分。但由于公司涉及到的運營管理內(nèi)容相對較多，即便常抓不懈，也經(jīng)常會受多種因素限制而不利于企業(yè)的健康發(fā)展。因此，只有不斷加強企業(yè)基礎管理，才能夠?qū)崿F(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新，嚴格按照標準進行，詳細的對各項工作進行優(yōu)化，不斷延伸管理工作的根基，促使企業(yè)在實踐開展運營管理的過程中獲得有利條件[6]。

（二）建立責任明晰的管理機制

企業(yè)在運營管理工作開展的過程中，不僅需要加強對基礎管理的重視，同時應該圍繞企業(yè)運行結(jié)構(gòu)及現(xiàn)狀制定責任明晰的管理機制，促進企業(yè)的健康發(fā)展。而且企業(yè)的脈絡與各項管理工作的開展有著密切的聯(lián)系，只有不斷進行優(yōu)化與完善，才有助于發(fā)揮不可替代的作用，促使整個管理健康運行。例如，以盼盼飲料有限公司為例，在進行飲料生產(chǎn)的過程中，需要工作人員對各個環(huán)節(jié)工作進行檢測，尤其是針對現(xiàn)場設備操作人員人員，必須隨時觀察設備的運營狀況，反映出的而不僅是崗位職工的自身問題，同時與企業(yè)運營管理的效果有著密切的聯(lián)系，一旦此項問題沒有得到重視，企業(yè)在發(fā)展運營的過程中還會出現(xiàn)現(xiàn)場管理問題、勞動紀律問題及制度問題等。因此，針對企業(yè)運營管理來講，一種問題出現(xiàn)后，不僅需要制定相對較為全面的對策將其解決，同時應該對問題所聯(lián)系的環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，這樣有助于通過一個問題將企業(yè)運行存在的多個問題解決，實現(xiàn)全過程管理，全面保證管理效果的提升。

（三）以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的運營管理一體化

在互聯(lián)網(wǎng)技術穩(wěn)定發(fā)展的推動下，促使物流、信息流與資金流的進一步融入促使電子商務成為現(xiàn)代化市場運作與發(fā)展的重要形式，并在實際發(fā)展的過程中將自身的優(yōu)勢全面發(fā)揮，促進企業(yè)的高效運行。而且在互聯(lián)網(wǎng)技術穩(wěn)定發(fā)展的背景下，通過先進互聯(lián)網(wǎng)技術的運用，有助于全面發(fā)揮技術的應用優(yōu)勢，形成一體化運營管理方案，促使企業(yè)運營管理可以基于計算機集成制造系統(tǒng)，同時有助于實現(xiàn)將準時化生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等手段整合，更加有效促進管理效果的提升，向企業(yè)運營管理的目標發(fā)展。目前，盼盼飲料有限公司正在針對飲料行業(yè)的特點，并結(jié)合自身現(xiàn)狀，和相關單位一起探索建立數(shù)字化車間的管理模式。

（四）供應鏈管理

動態(tài)性的系統(tǒng)管理作為企業(yè)運營管理的重要組成，需要得到全面重視，并適當?shù)膶Ω黜椆ぷ鬟M行優(yōu)化創(chuàng)新。其中現(xiàn)代企業(yè)在進行信息交互的過程中，各項生產(chǎn)教育活動受互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間的限制，應該在現(xiàn)有的基礎上對各項工作進行優(yōu)化與完善，這樣有助于不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過供應鏈上供應商、制造業(yè)和銷售業(yè)等合作。所以，企業(yè)在發(fā)展的過程中應該對動態(tài)化變化情況有著充足的掌握，并適當?shù)膶Ω黜椆ぷ鬟M行優(yōu)化創(chuàng)新，針對不確定性需求的信息共享管理應該公開化，同時應該分析所產(chǎn)生的主要問題，進而實現(xiàn)優(yōu)化創(chuàng)新，為后續(xù)工作的順利進行提供更多幫助。供應鏈的由來主要以生產(chǎn)者為主動地位形式進行，進而推動供應鏈運作轉(zhuǎn)化為滿足市場需求，這樣有助拉動供應鏈價值生成，并實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新，遵循多種工作要求，以多種類型為主導地位展開各項工作。盼盼飲料公司在近幾年的發(fā)展中，根據(jù)市場變化和需求，逐步建立了從銷售預測、采購啟動、生產(chǎn)完成、成品交付各環(huán)節(jié)均具備的一整套相對完善的供應鏈系統(tǒng)，與此同時，生產(chǎn)企業(yè)在運行階段，應該對消費者的需求進行分析，這樣在優(yōu)化多種方案的過程中有助于保證其效果，隨后圍繞方案尋找物料供應商，并在此環(huán)節(jié)工作開展的過程中進行不斷調(diào)整。但仍然需要注意的是，在信息傳遞過程中應該強調(diào)共享原則，保證有效信息的價值得到充分利用。

（五）建立良好的用戶關系

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要想建立相對較為良好的用戶關系，需要實現(xiàn)對用戶的需求有著充足的了解，并以用戶為導向展開生產(chǎn)，提高用戶的粘性，進而對品牌有著一定的忠誠度。通常針對快速反饋有效的用戶來講，對用戶的愛好等信息建立數(shù)據(jù)庫進行科學分析，而且嚴禁將用戶看作為簡單的買賣關系，必須要將用戶當作家人進行對待，促使服務理念不斷提升，并強調(diào)以人為本展開企業(yè)運營管理。盼盼飲料一貫傳輸?shù)摹帮嬃鲜亲鼋o我們自己的親人喝的”充分體現(xiàn)了這個理念。其次，企業(yè)員工作為企業(yè)的形象，在發(fā)展過程中應該加強對員工培訓的重視，進而對多種類型工作有著充足的掌握，而且員工長時間與用戶打招呼，其自身的工作能力與企業(yè)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，必須要適當?shù)膶ぷ鬟M行創(chuàng)新。因此，企業(yè)在人力資源管理工作開展的過程中，在員工招聘的過程中就應該圍繞員工的價值觀念進行分析，并通過多種類型工作的優(yōu)化，對已經(jīng)雇傭的員工進行針對性培訓，促使其對自身工作有著充足的了解，并樹立良好的責任意識，使得員工的自身能力及團隊協(xié)作能力不斷提升。

（六）運營管理工作的創(chuàng)新

運營管理工作的創(chuàng)新作為順應新時代發(fā)展的必要形式，必須要得到企業(yè)的廣泛重視，并對促進企業(yè)快速發(fā)展的關鍵進行分析，認清當前發(fā)展形勢，作出相對較為細致的管理工作，并積極開展運營管理創(chuàng)新，持續(xù)改進工作，并對前期工作現(xiàn)狀有著充足的掌握，在創(chuàng)新工作開展環(huán)節(jié)有效對各項工作進行落實，并明確其與崗位是否能夠真正實現(xiàn)結(jié)合，推動企業(yè)的運營發(fā)展。除此之外，在運營管理創(chuàng)新環(huán)節(jié)，還需要思考現(xiàn)有管理是否會阻礙管理創(chuàng)新，進而對多種影響因素有著一定的掌握，這樣有助于實現(xiàn)優(yōu)化創(chuàng)新，制定長期有效的運營管理方案。再加上企業(yè)在運營管理階段需要加強對創(chuàng)新的重視，并對多種類型工作掌握充分，保證運營管理的靈活性及應變性，在創(chuàng)新中給予管理人員一定的權利，促使其可以尋找新的空間，為企業(yè)運用管理打下良好基礎。

六、結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中，要想在競爭激烈及復雜多變市場環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展，則應該加強對自身責任的重視，認識到傳統(tǒng)運營管理所面臨的問題，進而實現(xiàn)對各項工作的優(yōu)化創(chuàng)新，分析現(xiàn)代科技發(fā)展為企業(yè)運用管理所帶來的幫助，并適當?shù)慕梃b國外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，通過多種方法構(gòu)建符合我國企業(yè)發(fā)展的運行系統(tǒng)。尤其是針對盼盼飲料有限公司來講，其需要加強對生產(chǎn)和管理的重視，保證生產(chǎn)運行質(zhì)量，遵循各項工序及業(yè)務流程，并在現(xiàn)有的基礎上對管理進行創(chuàng)新與改革，在競爭激烈的市場中尋找方向，促使自身的運營管理水平不斷提升，為企業(yè)的健康發(fā)展打下良好基礎。

作者:林群芳 單位:福建盼盼食品有限公司

企業(yè)運營管理篇2

引言

隨著改革開放的不斷實施，我國經(jīng)濟效益明顯提高，經(jīng)濟發(fā)展使企業(yè)運營管理被大眾所了解和重視。隨著對企業(yè)運營管理的深入研究，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展有重要作用。因此，需要不斷研究企業(yè)運營管理的內(nèi)容和方法，為企業(yè)和國家經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支持和推動力。企業(yè)運營管理需要在激烈競爭的市場中找準發(fā)展方向，采取靈活多變的管理機制，結(jié)合時代的發(fā)展，指導企業(yè)健康發(fā)展。

一、企業(yè)運營管理概論

（一）企業(yè)運營管理的基本范疇

最初企業(yè)運營管理被稱為企業(yè)生產(chǎn)管理。顧名思義，企業(yè)運營管理的范疇包括科學合理地選擇廠房位置，挑選適合該企業(yè)生產(chǎn)的設備與設施，制訂生產(chǎn)作業(yè)計劃，選擇適合產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程，確定生產(chǎn)和服務技術，實施有效生產(chǎn)計劃流程，控制產(chǎn)品質(zhì)量，組織生產(chǎn)和技術人員做好本職工作，從而起到生產(chǎn)企業(yè)所需產(chǎn)品或服務，降低產(chǎn)品或服務成本的作用。然而隨著社會的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)容逐漸增加，形成供應鏈系統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)，導致企業(yè)生產(chǎn)管理更名為企業(yè)運營管理。企業(yè)運營管理是所有企業(yè)的核心管理工作。隨著企業(yè)經(jīng)營效益的發(fā)展，企業(yè)運營管理直接影響企業(yè)經(jīng)營效果的多個方面。在企業(yè)的運營過程中，必須依靠高效率的運營管理系統(tǒng)，獲取較高的經(jīng)濟收益。運營管理中包含人力資源管理、營銷系統(tǒng)、整體戰(zhàn)略策劃等內(nèi)容。企業(yè)運營管理具有較強的目的性，通過科學合理的運營過程，為資本運作獲取足夠的資金支持，擴大運營范圍，調(diào)整運營條件。通過信息管理豐富企業(yè)運營數(shù)據(jù)，使企業(yè)的管理內(nèi)容覆蓋企業(yè)的人力、物力、財力等各個方面。

（二）生產(chǎn)和服務的不同類型

企業(yè)運營可分為制造性運營和服務性運營。制造性運營可以分為連續(xù)性生產(chǎn)和離散性生產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展，需要大批量生產(chǎn)產(chǎn)品，通過流水線的形式在集中的地理位置中通過自動化設備設施完成生產(chǎn)的方式被稱為連續(xù)性生產(chǎn)。連續(xù)性生產(chǎn)對工作協(xié)調(diào)要求不高，但由于依靠自動化設備設施完成大批量生產(chǎn)工作，所以對設備的可靠性和生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性要求極高。針對連續(xù)性生產(chǎn)，企業(yè)運營管理主要管理設備設施和生產(chǎn)系統(tǒng)。涉及多樣化的加工單位人員、設備及生產(chǎn)系統(tǒng)，完成任務量較重的工作，且對產(chǎn)品和服務的適應性和靈活性要求較高的生產(chǎn)方式被稱為離散性生產(chǎn)，離散性生產(chǎn)主要生產(chǎn)零件，種類多，需要在不同區(qū)域完成產(chǎn)品裝配，生產(chǎn)地區(qū)的地理位置較為分散。因此，離散性生產(chǎn)對管理體系的要求較高，需要高效率的管理體系、管理人員、設備及生產(chǎn)工作，需要管理人員完成大量的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。服務性運營包含專業(yè)業(yè)務服務、貿(mào)易服務、基礎設施服務、餐飲和休閑服務、公共服務等。服務內(nèi)容包含專業(yè)性咨詢、專業(yè)技術服務、管理服務、銀行服務、房地產(chǎn)管理服務等范圍的服務為專業(yè)業(yè)務服務。服務內(nèi)容包含批發(fā)、零售，需要經(jīng)濟人帶領完成的工作為貿(mào)易服務。服務內(nèi)容包含建筑施工、場地租賃、交通運輸、通信、儲存貨物、物資管理、物流流通等范圍的服務為基礎設施服務。服務內(nèi)容包含餐飲服務、旅館住店、保健品銷售及服務、旅游服務等范圍的服務為餐飲和休閑服務。服務內(nèi)容包教育教學、公用事業(yè)、政府部門服務、社區(qū)服務工作等范圍的服務為公共服務。

二、企業(yè)管理的主要內(nèi)容

（一）企業(yè)計劃管理

企業(yè)計劃管理與企業(yè)的目標管理具有密切聯(lián)系。隨著企業(yè)內(nèi)各項經(jīng)營活動的發(fā)展，計劃管理會直接作用于企業(yè)內(nèi)的運營活動。負責企業(yè)運營管理工作的員工每周需要向各個部門收集生產(chǎn)情況、銷售份額、銷售回款情況的相關報表。企業(yè)運營管理工作會與企業(yè)計劃管理工作相互關聯(lián)，通過企業(yè)管理工作，確保單位計劃任務被落實執(zhí)行。企業(yè)管理部門起到監(jiān)督企業(yè)單位計劃任務正常實施的作用。

（二）企業(yè)生產(chǎn)管理

企業(yè)生產(chǎn)管理也被稱為生產(chǎn)控制，是主要管理企業(yè)內(nèi)所需物資的采購、使用、儲存等行為的管理和控制，會直接關系到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及提供服務，是企業(yè)發(fā)展的重要部分。企業(yè)的生產(chǎn)管理需要監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量，盡可能地提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化，確保企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)后，所有產(chǎn)品質(zhì)量達到相關標準。通過生產(chǎn)管理，運營管理部門需要監(jiān)督生產(chǎn)部門每月的生產(chǎn)運營情況，確保上月的生產(chǎn)情況與下屬投資公司的上月生產(chǎn)目標相匹配。同時，從生產(chǎn)進度、庫存、質(zhì)量和成本等各方面考量下屬投資公司是否達到企業(yè)標準，最后在與下屬投資公司探討的過程中提出相關意見。確保工作計劃內(nèi)下屬投資公司趕上生產(chǎn)進度，確保庫存充足，貨物沒有過多積壓，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量過關，產(chǎn)品成本在企業(yè)控制范圍內(nèi)，并隨著企業(yè)的發(fā)展成本有所下降。在產(chǎn)品生產(chǎn)前，管理部門需要做好產(chǎn)品與服務設施的選址，選址會在很大程度上影響生產(chǎn)過程及生產(chǎn)成本。設計產(chǎn)品或服務時，需要明確企業(yè)的經(jīng)營范疇，了解市場發(fā)展動向及客戶需求，從而設計出合適的產(chǎn)品并投入生產(chǎn)。

（三）成本管理

想要在激烈競爭的市場中獲取較高的利潤，就需要采取高效的成本管理措施。成本管理包含成本核算、分析成本控制方法、定價及控制成本等內(nèi)容。在設計產(chǎn)品或服務選址及設計生產(chǎn)運營系統(tǒng)的過程中，都需要考慮到成本管理。在設計產(chǎn)品或服務前需要計算產(chǎn)品或服務的成本，確保成本在可控范圍內(nèi)。選擇產(chǎn)品或服務設施地址時，交通情況、能源情況都是控制產(chǎn)品成本的重要考量因素。企業(yè)運營系統(tǒng)與其業(yè)成本直接相關，在設計生產(chǎn)運作系統(tǒng)時，需在控制成本的基礎上，保障產(chǎn)品或服務的質(zhì)量，只有從質(zhì)量與成本兩個方面同時考慮，才能夠保障企業(yè)健康發(fā)展。

（四）財務管理

企業(yè)的各項資金都由財務管理部門分配、管理和使用，其中包含籌資、投資、運營資金和利潤分配等內(nèi)容。財務管理一旦出現(xiàn)問題，會直接導致企業(yè)無法正常營業(yè)，甚至出現(xiàn)法律糾紛。負責運營管理相關工作的員工每月需要向下屬投資企業(yè)索要上一月份與運營相關的資料，如生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售份額、生產(chǎn)成本、下月目標等相關的數(shù)據(jù)資料，并檢查整理資料作為企業(yè)運營情況報告，為公司積累經(jīng)驗。從資料中找出下屬投資公司存在的問題，并與下屬公司進行討論，可通過郵件或直接與下屬投資公司負責人面談等方式明確每個月企業(yè)中存在的問題及需要重點關注的問題，并通過探討解決下屬投資公司中存在的問題。

（五）人力資源管理

企業(yè)內(nèi)的員工上崗下崗問題、人力戰(zhàn)略制定、員工培訓工作與開發(fā)問題、工作績效與薪酬、分配員工崗位及員工的安全與健康等問題都需要人力資源部門管理。管理工作的管理核心為人，管理工作者為人，被管理者也是人，因此企業(yè)管理工作必須堅持“以人為本”的管理理念。在促進企業(yè)發(fā)展的前提下，以人為本地管理人力資源。

三、企業(yè)管理方法

企業(yè)運營管理是極其復雜的工作，其包含各企業(yè)的各個領域，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的推動力量。企業(yè)領導需要了解企業(yè)員工的工作情況，掌握企業(yè)的各種動向，在企業(yè)發(fā)展的過程中找準目標，結(jié)合實際情況通過有效的企業(yè)管理，聘請優(yōu)秀員工，通過適當?shù)呐嘤柡烷_發(fā)工作，使企業(yè)員工不斷提升個人綜合素質(zhì)。在“以人為本”的管理理念下通過底薪高股的模式挽留企業(yè)內(nèi)人才，關心員工，以利益激發(fā)員工的工作熱情，從而促進員工之間的協(xié)助合作，最后達到企業(yè)盈利最大化。

（一）加強基礎管理

基礎管理是企業(yè)各項工作開展的基礎，因此需要有完善的基礎管理工作。在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷優(yōu)化基礎管理及相關規(guī)章制度，促進各項工作的展開。通過優(yōu)化與創(chuàng)新企業(yè)的基礎管理，掌握企業(yè)內(nèi)各方面的內(nèi)容。在涉及運營管理內(nèi)容時，企業(yè)必須找出內(nèi)部影響企業(yè)發(fā)展的所有因素。確保企業(yè)健康發(fā)展，在不斷加強企業(yè)基礎管理的同時，落實貫徹企業(yè)計劃，實現(xiàn)企業(yè)工作優(yōu)化創(chuàng)新，嚴格按照規(guī)章制度及相關標準開展各項工作。不斷延伸管理工作的基礎，促使企業(yè)在適當?shù)倪\營管理下獲得發(fā)展的最有利條件。

（二）建立責任明晰的管理制度

任何問題都可以尋找相應的負責人解決問題才是企業(yè)運營管理工作落實的根本，因此企業(yè)內(nèi)的所有責任必須明確到個人。以生產(chǎn)產(chǎn)品的公司為例，在生產(chǎn)某一類產(chǎn)品的過程中，需要工作人員對生產(chǎn)產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)進行嚴格檢測，尤其是現(xiàn)場生產(chǎn)設備的操作人員，必須隨時觀察生產(chǎn)設備的運行狀況，確保設備正常運行。在此過程中，一旦出現(xiàn)工作人員無故離崗情況，監(jiān)測人員應及時監(jiān)測到員工離崗，并及時找人替補或及時找到離崗人員，不得讓生產(chǎn)工作出現(xiàn)任何失誤。同時，企業(yè)的運營管理與企業(yè)的業(yè)績緊密關聯(lián)，一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題且沒有得到重視，企業(yè)在發(fā)展運營過程中必然會出現(xiàn)更多問題。因此，針對企業(yè)運營管理需要制定較為全面的政策及規(guī)定，消除任何可能出現(xiàn)的危害企業(yè)健康發(fā)展的因素。同時，應嚴格監(jiān)控與企業(yè)管理相關聯(lián)的所有工作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)運營全過程管理，全面管理企業(yè)，提升企業(yè)的運營效率，將企業(yè)運營中存在的問題一一解決。

（三）以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的運營管理一體化

目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展穩(wěn)定，已在各個行業(yè)成為主要的生產(chǎn)支柱，企業(yè)運營管理也可引入互聯(lián)網(wǎng)技術進行一體化管理。例如，物流、信息流和資金流通互聯(lián)網(wǎng)一體化融合是市場運作與發(fā)展的重要方向。實際的發(fā)展過程中運營管理一體化能發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，促進企業(yè)高效率運行。通過互聯(lián)網(wǎng)技術的輔助可發(fā)揮運營管理的應用優(yōu)勢，將運營管理一體化，促使企業(yè)運營管理在計算機和互聯(lián)網(wǎng)的基礎上建立運營管理一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、計劃管理、財務管理、成本管理和人力資源管理等各種管理手段的整合，更加有效地促進企業(yè)運營管理效果的增強。企業(yè)運營管理一體化后，也需要結(jié)合企業(yè)與企業(yè)所在行業(yè)的自身特點，結(jié)合實際情況與相關單位一起探索建立數(shù)字化管理模式。

（四）供應鏈管理

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)需要進行互聯(lián)網(wǎng)信息交互工作。在信息交互過程中，由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間的限制，互聯(lián)網(wǎng)教育活動有較大的局限性。因此，需要在傳統(tǒng)的信息交互模式的基礎上，優(yōu)化與完善各項工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗。任何生產(chǎn)商都需要供應鏈、供應商、制造業(yè)和銷售業(yè)一同合作，因此供應鏈管理極為重要，需要動態(tài)性的系統(tǒng)管理，適當?shù)貎?yōu)化創(chuàng)新供應鏈管理各項工作。企業(yè)在發(fā)展的過程中需要充分掌握供應鏈上的動態(tài)變化情況，適當?shù)亟Y(jié)合市場信息及企業(yè)自身情況，優(yōu)化創(chuàng)新各項工作，適應時代發(fā)展的腳步，針對不確定性需求的信息，以公開化的手段共享管理，同時需要分析出影響正常生產(chǎn)的因素，從而實現(xiàn)生產(chǎn)管理優(yōu)化創(chuàng)新，為后續(xù)工作的順利展開提供有力支撐。由于生產(chǎn)者在供應鏈上占據(jù)主動地位，因此生產(chǎn)者需要主動推動供應鏈運作滿足市場需求。企業(yè)需要根據(jù)市場發(fā)展變化和需求，逐漸建立一整套完善的供應鏈系統(tǒng)，其中包括預測銷售情況、啟動原材料采購、完成產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品成品后交付等各個環(huán)節(jié)。與此同時，生產(chǎn)企業(yè)在運營階段需要各種優(yōu)化方案，保證消費者需求得到滿足，在完成一整套的供應系統(tǒng)后需要總結(jié)經(jīng)驗，分析消費者的需求動向，在下一次的供應環(huán)節(jié)中根據(jù)所得到的信息重新優(yōu)化方案。最后根據(jù)供應商需求開展工作，不斷地調(diào)整工作環(huán)節(jié)，在此過程中需要注意將信息傳遞共享作為主要原則，保證收集到的信息具有價值且被充分利用。

（五）創(chuàng)新運營管理工作

企業(yè)需要不斷發(fā)展，才能夠在激烈競爭的市場中存活。相對的，企業(yè)內(nèi)的運營管理工作也需要不斷創(chuàng)新，以適應新時代的發(fā)展情況。在高速發(fā)展的社會中，企業(yè)要促進社會發(fā)展，認清市場發(fā)展趨勢，做出相應的細致管理工作，積極主動地改進運營管理工作，在傳統(tǒng)的運營管理工作基礎上，創(chuàng)新適合新時代的管理工作內(nèi)容，充分掌握企業(yè)工作現(xiàn)狀及市場發(fā)展動向。在創(chuàng)新工作環(huán)節(jié)中有效落實各項工作，確保創(chuàng)新工作內(nèi)容與實際市場相結(jié)合，從而推動企業(yè)的運營發(fā)展。在創(chuàng)新企業(yè)運營管理過程中，需要思考傳統(tǒng)的管理方式是否會阻礙企業(yè)的發(fā)展，是否符合當前的市場發(fā)展趨勢。創(chuàng)新過程中不能本末倒置，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，需要結(jié)合企業(yè)的實際情況創(chuàng)新工作。在創(chuàng)新的過程中排除影響企業(yè)發(fā)展的因素，優(yōu)化創(chuàng)新運營管理方案，制定長期有效的企業(yè)運營管理方案，保證每一階段的運營管理方案符合企業(yè)發(fā)展需求。

（六）建立良好的用戶關系

在企業(yè)發(fā)展過程中，與用戶的關系會直接影響企業(yè)的發(fā)展情況。在發(fā)展過程中需要不斷開發(fā)新用戶，增加用戶數(shù)量，提高用戶黏性，確保用戶對品牌的忠誠度。因此需要不斷了解用戶需求，并以滿足用戶需求為己任，通過大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立用戶偏好數(shù)據(jù)庫并進行科學分析。同時，員工作為企業(yè)形象的一部分，在招聘員工的過程中，需要考量員工的價值觀，優(yōu)化員工工作環(huán)境，對已雇傭員工做針對性培訓，充分開發(fā)員工的個人潛能，樹立良好的責任意識，促使員工為企業(yè)提供更高的價值。

四、總結(jié)

在競爭激烈且復雜多變的市場環(huán)境中，企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展，需要不斷加強自身的運營管理工作。通過優(yōu)化創(chuàng)新，使企業(yè)內(nèi)各項工作符合新時代的發(fā)展需求，并借助國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，為企業(yè)提供創(chuàng)新優(yōu)化思路。企業(yè)領導層應注重企業(yè)運營管理，保障企業(yè)運營質(zhì)量。在各個工作流程中體現(xiàn)出企業(yè)運營管理的創(chuàng)新與改革，找準市場發(fā)展方向，保證自身的運營管理水平不斷提升，為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎。

作者:尉彬彬

企業(yè)運營管理篇3

資金管理是所有企業(yè)都必須重點關注的一項課題，資金管理的有效性和運行的安全性不僅與企業(yè)的內(nèi)部控制、業(yè)務運營以及企業(yè)項目投資息息相關，而且還會影響到企業(yè)未來的發(fā)展方向。文章主要從企業(yè)運營資金管理中存在的問題出發(fā)，并剖析其原因，探討運營資金管理問題的完善對策。在社會形式日益變化的趨勢下，世界的產(chǎn)業(yè)鏈也出現(xiàn)了一定的動蕩與變換，尤其是最近兩年受全球性的疫情影響，使得世界范圍內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都遇到不同程度的沖擊。在這種不利的外部環(huán)境下，企業(yè)加強運營資金的管理工作就顯得十分重要，資金的有效管理問題也受到財務管理界的重視。一個企業(yè)的正常運營離不開龐大資金的支持，提高企業(yè)運營資金的管理效益有利于促進企業(yè)資金的穩(wěn)定流動，增強企業(yè)抵御外來風險的能力。

1運營資金管理理論概述

企業(yè)運營資金的管理涵蓋了存貨、現(xiàn)金以及收付賬款的管理和規(guī)劃，這一管理工作的主要目的在于運用較低的企業(yè)支出成本來維護企業(yè)的常規(guī)運轉(zhuǎn)，最大限度地提升企業(yè)的盈利空間。在收集和梳理研究運營資金管理的相關文獻的時候，部分研究者在研究中關注到了企業(yè)生產(chǎn)原料的采購、產(chǎn)品生產(chǎn)以及后期產(chǎn)品銷售的全過程，著重探討生產(chǎn)流程的優(yōu)化以及改善渠道關系的方法，以此來提升企業(yè)資金流轉(zhuǎn)的速度，減少資金的占用，綜合、全面地考量企業(yè)資金的管理工作性質(zhì)，充分考慮企業(yè)資金使用的經(jīng)濟性，力求用最小的資金投入來實現(xiàn)最優(yōu)的預期目標。企業(yè)的經(jīng)濟效益通常被用來衡量預期目標是否實現(xiàn)的重要指標，企業(yè)在其生產(chǎn)過程中應該力于經(jīng)濟、效益以及生產(chǎn)效率三者關系之間的協(xié)調(diào)性，三者并重，并駕齊驅(qū)，才能實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的最大化。

2企業(yè)運營資金管理中存在的問題

2.1風險防范意識薄弱

在企業(yè)運營資金管理過程中，資金風險監(jiān)管的一大阻力就是風險防范意識的薄弱。企業(yè)的財務人員與業(yè)務人員沒有準確認識到資金管理風險存在的問題，且在企業(yè)內(nèi)部管理中，沒有形成良好的風險預防管理機制，在企業(yè)投資類、貸款類等風險較高領域的決策不夠科學和嚴謹，存在沒有充分分析和考慮以及沒有詳細計算項目經(jīng)濟收益的前提下就盲目進行投資的現(xiàn)象，甚至在一些毫無運營經(jīng)驗的新領域中投入較高，以至于導致資金運行的風險系數(shù)大幅度上升。其次，部分企業(yè)缺乏專業(yè)的風險管理人員，企業(yè)內(nèi)部從事于風險管理工作的管理者和員工絕大多數(shù)都是從企業(yè)內(nèi)部財務系統(tǒng)中選拔、考核和抽調(diào)的，工作重點偏向于資金以及財務的核算，對于金融市場的流通、交易規(guī)律的了解不夠透徹，且無法充分把握企業(yè)運營資金的風險，這些非專業(yè)風險管理者在資金風險管理工作中的防范意識有待加強。此外，企業(yè)的風險管理體系也不夠完善，缺乏相應的安全指標審核體系，在資金運行管理過程中沒有進行相關風險審核計量，相應地，企業(yè)在風險預判及風險應對方面的能力就較為薄弱。

2.2資金管理信息系統(tǒng)落后

一般來說，企業(yè)都會根據(jù)自身的實際運作情況制定一套獨有的支付體系和操作體系，這些系統(tǒng)一旦生成且應用于實際的運行中，就具備長期適用性，后期的變動和修改只是在原有的基礎上略微作些許變動。隨著信息技術的現(xiàn)代化發(fā)展以及社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，企業(yè)的財務信息系統(tǒng)逐漸難以滿足自身發(fā)展的需求。就目前看來，大部分企業(yè)的資金管理模式都屬于集中管理，而這種管理方式由于技術的影響以及成員單位的業(yè)務過于繁復，以致于企業(yè)的資金管理只能依賴傳統(tǒng)銀行的系統(tǒng)，如此一來，會造成企業(yè)后期的資金歸集成本過大，而且過程也比較復雜。其次，財務公司的信息系統(tǒng)在某些具體的基礎性核算工作中有時候會出現(xiàn)無法滿足企業(yè)成員核算需求的現(xiàn)象，且審核人員及經(jīng)辦人員在資金流轉(zhuǎn)審核工作中的速度過慢，會企業(yè)成員的資金管理工作造成不小的困擾。再一個問題就是，企業(yè)對資金回收的重視度不夠。絕大部分企業(yè)會把對新業(yè)務的拓展以及企業(yè)產(chǎn)品的提高增效和安全生產(chǎn)放在首要的位置，而不夠重視企業(yè)資金的回收工作。傳統(tǒng)意義上的財務工作也只是對本企業(yè)的應收賬款進行基礎核算，對于相應的清欠賬款沒有建立起健全的監(jiān)督管理體系，容易拖慢企業(yè)內(nèi)部在往來應收賬款核算、清理等方面的工作速度，從而影響企業(yè)資金管理質(zhì)量和管理效率。

2.3資金預算監(jiān)管沒有落到實處

總體來看，絕大多數(shù)企業(yè)的財務主體趨于多元化，相應地企業(yè)資金使用的決策也傾向于多層次化趨勢。在企業(yè)資金集中管理的背景下，企業(yè)自身仍然保留著極大的財務管理自主權，企業(yè)在資金管理預算工作中缺乏科學、合理的考核機制，以及沒有相應的管理監(jiān)督內(nèi)容，容易造成下級成員單位缺乏對資金預算管理工作的動力，從而忽視資金預算工作。資金預算管理、考核機制的缺位會使企業(yè)資金預算結(jié)果指標的考核無法一一地量化，同時資金預算管理工作成效也會變低。其次，企業(yè)資金計劃的實行偏向于編制，至于后期的運作流程沒有明確的管理規(guī)定，致使企業(yè)資金預算的相關工作流于形式化，制度、策略沒有真正落到實處。此外，企業(yè)沒有對相關運作資金的支出進行有效的監(jiān)控，資金控制和審批環(huán)節(jié)脫離，導致資金的監(jiān)督和預算制度沒能達到預期的效果，監(jiān)督管理的職責和義務也沒有劃清，以至于對企業(yè)的資金管理工作帶來不良的影響。

3企業(yè)運營資金管理問題完善對策

3.1強化企業(yè)資金流動的監(jiān)管力度

企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況來制定科學合理的統(tǒng)一管理標準，建立健全客戶信用分析、管理體系，通過對企業(yè)合作客戶的經(jīng)營狀況、償債能力的科學分析來評定客戶的信用等級，設立專門的部門來對信譽用戶進行必要的動態(tài)跟蹤，按系統(tǒng)評定的信譽等級來確定客戶的信用額度及還款期限。企業(yè)還可以通過建立款項追收的考核機制來有效應對在外部回收款項上所遇到的難題，把部門的績效考核與賬款清收情況聯(lián)系起來，將賬款回收工作具體落實到每一位責任人身上，并把該項工作的完成情況納入到績效考核指標中來。同時，企業(yè)還可以實行獎勵機制，對于任務完成率較高的部門或者個人給予獎勵，提升員工工作積極性。此外，對于那些賬款拖欠時間過長、賬款數(shù)目較大的項目要及時制定相應的解決策略，借助法律手段來維護企業(yè)自身合法權利。其次，企業(yè)應該對內(nèi)部往來的賬款進行及時的清理結(jié)算，以保證各部門單位之間的有效運作，針對該項工作，企業(yè)可以以制度的形式來統(tǒng)一要求各內(nèi)部單位簽訂交易授權書，按照一定的時間周期在企業(yè)財務平臺上確認交易對賬單，然后再根據(jù)賬單記載的各項信息來劃扣交易結(jié)算資金。

3.2建立健全資金預算管理體系

在企業(yè)資金管理過程中，建立健全資金預算管理體系有著十分重要的意義，企業(yè)應該把一定周期內(nèi)的資金預算放在工作開展的首位，要重視月度、季度以及年度資金預算的管理工作。相較于月度和季度的資金預算來說，年度資金預算的變動差異較大，預算數(shù)據(jù)也較為寬泛，在具體操作過程中不太容易細化，數(shù)據(jù)也不夠全面。因此，企業(yè)必須采取有效措施來全面提升財務管理部門的資金計劃工作水平，來保障企業(yè)資金安全有效運行。企業(yè)可以通過平衡內(nèi)部整體資金來制定預算，不斷優(yōu)化企業(yè)預算編制來幫助企業(yè)資金的加速運轉(zhuǎn)，需要注意的是，預算的制定準則要立足于企業(yè)的整體經(jīng)營實際。企業(yè)的下級部門在規(guī)定的時間周期內(nèi)將本部門或本單位層級的預算數(shù)據(jù)報給上級直屬部門，再結(jié)合成員單位的規(guī)劃及需要來形成一定的操作體系。優(yōu)化和健全資金管理體系主要可以從以下幾個層面來具體實施：首先企業(yè)可以在每年的最后兩個月計劃下一年度的資金預算，企業(yè)再根據(jù)自身的實際情況及整體發(fā)展戰(zhàn)略來對次年的預算進行安排和部署，把目標進一步細化后分到下級單位中，形成精確的資金預算管理體系；其次，企業(yè)應該制定明確的責任劃分，把各部門負責人員的預算工作報表填報情況以及資金執(zhí)行情況都納進預算工作的管控范圍。在該過程中，由預算員來匯總企業(yè)的整體預算數(shù)據(jù)，并及時整理和審查相關預算數(shù)據(jù)，分析業(yè)務部門可能存在的資金管理問題，有效制定應對措施，并促進部門之間的協(xié)調(diào)性，更好地完成資金預算工作。最后是設定科學、合理的資金預算考核指標，把嚴資金預算的審核考察大關，對各部門資金管理工作進行有效的約束，嚴格審查超出預算范圍的資金使用。

3.3加強資金管理平臺的建設

在現(xiàn)代信息技術高速發(fā)展的當今時代，企業(yè)發(fā)展的一項重要內(nèi)容就是信息化建設，現(xiàn)代信息化平臺的建設也是企業(yè)各項業(yè)務開展的基礎，能夠有效促進企業(yè)資金管理工作的運行。要提升企業(yè)資金管理工作的質(zhì)量和效率，就必須要全面改進企業(yè)財務系統(tǒng)的軟件設施及硬件設施。企業(yè)在開展日常的資金管理工作過程中要按時監(jiān)測并升級相關的財務信息系統(tǒng)，提升信息系統(tǒng)的覆蓋率，促進企業(yè)各部門業(yè)務操作的順利開展。除此之外，還要及時更新系統(tǒng)的硬件設施設備，強化平臺管理服務器的性能，從外部條件上提升服務器水平。同時，企業(yè)要積極征詢下級部門及各成員單位的意見和需求，再根據(jù)下級部門及成員單位的反饋信息來完善財務管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的日常業(yè)務與信息系統(tǒng)匹配度，創(chuàng)新企業(yè)服務產(chǎn)品內(nèi)容，進而優(yōu)化業(yè)務流程，減少財務人員的工作量，提高清算系統(tǒng)的運行效率。此外，企業(yè)還要配備專業(yè)的技術人員對財務系統(tǒng)進行周期性的常規(guī)檢修和維護，促進企業(yè)資金管理系統(tǒng)的優(yōu)化管理。其次，企業(yè)應該大力拓展金融服務功能，在國家法律規(guī)定的范圍之內(nèi)加大金融服務創(chuàng)新力度，形成有特色的金融服務。

3.4合理釋放專戶資金

企業(yè)在資金管理過程中，容易出現(xiàn)對商業(yè)銀行過于依賴的現(xiàn)象，這在一定程度上會影響企業(yè)部分資金的歸集。企業(yè)可以通過以下幾種方式來降低自身對商業(yè)銀行的依賴性，其一是通過開展保函、銀行承兌匯票等方式來替代商業(yè)銀行的有關業(yè)務，有效將存儲于商業(yè)銀行中的資金歸集起來。其二是通過設計科學的外匯產(chǎn)品來應對企業(yè)所涉及到的相關外匯業(yè)務，開通一些簡單、易操作的外匯幣種存款業(yè)務，利用活期存款、定期存款等方式來促進企業(yè)資金的回籠。同時要減少不同貨幣的兌換業(yè)務，在最大限度上降低匯兌風險。進一步完善企業(yè)的業(yè)務體系，不僅有利于降低企業(yè)資金管理的風險，還可以促進資金的合理運用。企業(yè)還可以制定針對性較強的績效考核指標，來梳理下級部門及成員單位的資金流轉(zhuǎn)性質(zhì)，結(jié)合賬戶資金統(tǒng)計表來對各部門、各單位的月度資金管理情況進行通報。此外，企業(yè)還要加強對相關票據(jù)的監(jiān)管，以此來保障資金管理工作的安全性。企業(yè)可以在原來的資金管理體系的基礎上增加票據(jù)管理的版塊，建立科學的使用審批制度，及時監(jiān)控管理成員單位兌匯票行為，降低資金管理風險。

4結(jié)語

資金管理是所有企業(yè)都必須重點關注的一項課題，資金管理的有效性和運行的安全性不僅與企業(yè)的內(nèi)部控制、業(yè)務運營以及企業(yè)項目投資息息相關，而且還會影響到企業(yè)未來的發(fā)展方向。加強資金的管理工作有助于提升企業(yè)資金的使用效率，加快企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度，利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的早日實現(xiàn)。通過對企業(yè)資金管理過程中所遇到的問題進行深入細致地分析，明確了資金管理實踐中的不足之處，并在此基礎上提出相應的改善措施，致力于探索企業(yè)資金管理的工作新方向。

注釋：

[1]謝安麗.國有輕資產(chǎn)類企業(yè)資金管理過程中存在思維問題及優(yōu)化策略[J].企業(yè)改革與管理.2021年第18期

[2]陳向.國有企業(yè)資金管理與使用控制的創(chuàng)新策略分析[J].財經(jīng)界.2021年第26期

[3]王鑫龍.基于現(xiàn)金流預測的企業(yè)資金管理研究——以中型制造業(yè)企業(yè)M公司為例[J].納稅.20201年第18期

[4]王琛.集團資金集中管理模式下制定內(nèi)部計息利率的策略研究——以D汽車經(jīng)銷商集團為例[J].納稅.2021年第15期

[5]趙志恒.新形勢下大型企業(yè)集團資金內(nèi)控管理策略研究[J].財經(jīng)界.2021年第10期

作者:鄭鎮(zhèn)文