網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理創(chuàng)新思考

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摘要：在21世紀(jì)的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及，信息化成為發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用不僅改變了人們的生活方式，也給工商企業(yè)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，為企業(yè)謀取更大的發(fā)展，這是每個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)要重視的問(wèn)題。本文主要以現(xiàn)代化企業(yè)管理為研究目標(biāo)，詳細(xì)分析在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)管理創(chuàng)新中面臨的挑戰(zhàn)以及影響，最后為企業(yè)管理創(chuàng)新提出一系列的建議，以此為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)管理；影響及問(wèn)題；應(yīng)對(duì)措施

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引領(lǐng)下，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，以往的投入產(chǎn)出模式也發(fā)生了變化，由工業(yè)化產(chǎn)出為主，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒较??；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)具有低成本要素、扁平式結(jié)構(gòu)、開(kāi)放式連接、傳輸速度快、體驗(yàn)式消費(fèi)、價(jià)值鏈創(chuàng)新等優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)代化企業(yè)只有融合互聯(lián)網(wǎng)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重大意義，因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下要重視企業(yè)管理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，科技和經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展，企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段，企業(yè)管理者一定要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和自我管理內(nèi)容，進(jìn)行企業(yè)管理工作的創(chuàng)新，以此提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)具有自由性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及及應(yīng)用也給現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使企業(yè)宣傳空間和消費(fèi)市場(chǎng)增大，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)群體非常龐大，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，僅阿里巴巴零售平臺(tái)活躍用戶(hù)就達(dá)到了7.55億，并且隨著移動(dòng)設(shè)備(智能手機(jī))的普及，用戶(hù)還會(huì)增多。企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，樹(shù)立一個(gè)良好企業(yè)形象，從而獲得更多的消費(fèi)者認(rèn)可，也能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，使之具有很大的信息資源，使得用戶(hù)在進(jìn)行選擇時(shí)具有多個(gè)選擇目標(biāo)。其次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有透明化的特點(diǎn)。相同的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上有著不同的生產(chǎn)廠(chǎng)家、價(jià)格、特點(diǎn)，用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行詳細(xì)了解。用戶(hù)在進(jìn)行商品選擇上相比線(xiàn)下較為自由，而且商品的信息也較為全面。也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有這些特點(diǎn)，企業(yè)也面臨了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)要發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，提高商品的競(jìng)爭(zhēng)力，取得用戶(hù)的選擇和信任。最后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還能進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，不受時(shí)間、空間、地點(diǎn)的限制，用戶(hù)可以自由地發(fā)表對(duì)商品的看法，企業(yè)和用戶(hù)在線(xiàn)上就能進(jìn)行交流，成交率大大提升。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得企業(yè)在生產(chǎn)端、銷(xiāo)售端都實(shí)現(xiàn)了智能化、信息化的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)背景下企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系更加緊密，企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)也變得透明化，生產(chǎn)的具體過(guò)程可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示給消費(fèi)者，消費(fèi)者可以對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。這就需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升，保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得用戶(hù)信賴(lài)。企業(yè)還要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行信息收集工作，不僅是先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，還有用戶(hù)體驗(yàn)方面，將這些信息和目前生產(chǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，從而符合用戶(hù)需求，樹(shù)立良好的品牌形象，使企業(yè)得到更大發(fā)展機(jī)遇。首先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化得到了廣泛宣傳和大力發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息，并進(jìn)行資源整合，通過(guò)信息收集和整理有利于企業(yè)發(fā)展方向的確定，幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以幫助企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象，并進(jìn)行全方面的宣傳，使越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解，從而為企業(yè)發(fā)展提供有利幫助。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于企業(yè)管理的影響

2.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的影響

就目前而言，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中存在著很多的問(wèn)題。企業(yè)在剛開(kāi)始成立時(shí)，由于企業(yè)初期建設(shè)需求較多，隨之出現(xiàn)的就是較多的管理層次，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)較大，企業(yè)無(wú)法進(jìn)行集中管理，企業(yè)在后期運(yùn)行中就會(huì)遇到很大阻礙，例如，決策執(zhí)行效率低，管理難度大?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的幫助，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取所需的信息資源，利用這些信息資源對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，從而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。組織結(jié)構(gòu)在進(jìn)行簡(jiǎn)化之后，企業(yè)的決策效率能夠大大提高，企業(yè)管理方式也發(fā)生了良好的轉(zhuǎn)變，提高了管理效率，還拉近了企業(yè)管理者和員工之間的距離，拉近了企業(yè)和客戶(hù)、企業(yè)和企業(yè)的距離，為企業(yè)發(fā)展提供了重要保障。

2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)方式的影響

傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式較為單一，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，市場(chǎng)和用戶(hù)的需求發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式就要根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行相應(yīng)改變，才能適應(yīng)市場(chǎng)，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。首先，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式受到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的沖擊，需要進(jìn)行合理改變。通過(guò)信息技術(shù)平臺(tái)，獲取先進(jìn)的技術(shù)以及用戶(hù)的需求方向，將所得信息資源結(jié)合企業(yè)自身情況，在迎合市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有機(jī)融合，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)施，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，在生產(chǎn)中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行改變，在生產(chǎn)、包裝到服務(wù)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行合理的創(chuàng)新，使產(chǎn)品具有特點(diǎn)，在同其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。

2.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的影響

傳統(tǒng)的線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)模式具有很強(qiáng)的局限性，受到了時(shí)間、空間的限制。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，其中應(yīng)用較廣的為O2O、B2B、B2C、C2C、ABC等幾大電子商務(wù)模式。這種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)模式不會(huì)受到空間和時(shí)間的影響，所有的交易過(guò)程都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和虛擬支付工具以及快遞物流，進(jìn)行貨款交接和商品運(yùn)輸。例如，在天貓商城中進(jìn)行商品選購(gòu)，用戶(hù)選擇了中意的商品，就可以依托支付寶或者銀行支付工具進(jìn)行貨款支付，貨款是保存在支付寶等這種第三方平臺(tái)上的，用戶(hù)在收到快遞物流配送的商品后，進(jìn)行確認(rèn)收貨，第三方平臺(tái)將貨款打入商家賬戶(hù)。這種互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物模式，交易雙方在銀行支付信用和商業(yè)信用發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上，完成交易，電子商務(wù)平臺(tái)成為發(fā)展大趨勢(shì)。通過(guò)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，省去了很多中間商環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以直接同消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，減少了交易成本的支出，不僅為用戶(hù)提供了便利，還有效提高了企業(yè)的收益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

3在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的具體建議

3.1對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，經(jīng)濟(jì)全球化也成為發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就是要成為自身行業(yè)中最突出的、最具競(jìng)爭(zhēng)力的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，不管企業(yè)規(guī)模大小，都需要根據(jù)自身情況，進(jìn)行科學(xué)合理的強(qiáng)化，以此增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行創(chuàng)新，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集對(duì)應(yīng)的信息，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。例如，以中小企業(yè)為例，其以往的經(jīng)營(yíng)理念大多以企業(yè)產(chǎn)品為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)背景下出現(xiàn)了市場(chǎng)需求、人才招聘、先進(jìn)技術(shù)、資金等問(wèn)題，導(dǎo)致了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)不到預(yù)期效果。因此這些企業(yè)可以將經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行合理轉(zhuǎn)變，以大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為目標(biāo)，做好產(chǎn)品的服務(wù)環(huán)節(jié)和配套建設(shè)，以此作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

3.2優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的組織構(gòu)架不利于企業(yè)發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用的今天，企業(yè)各層基之間可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通交流。企業(yè)通過(guò)在公司內(nèi)部構(gòu)建局域網(wǎng)的方式，將生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、物流部門(mén)進(jìn)行緊密聯(lián)系，使各個(gè)崗位之間溝通交流更加流暢，協(xié)作能力得到提升，從而提高了工作效率。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的方式不僅變得更加方便快捷，而且避免了在以往傳遞過(guò)程中信息丟失、信息傳遞錯(cuò)誤等現(xiàn)象的出現(xiàn)?，F(xiàn)代化企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)在管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化以往較為繁雜的管理團(tuán)隊(duì)，棄用傳統(tǒng)的功能分工等組織方式，建立一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)流程為主導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)。

3.3提高企業(yè)的文化軟實(shí)力

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，為企業(yè)的管理工作提供重要保障。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)要著手企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)管理水平。以往的企業(yè)文化較為全面，大部分企業(yè)的文化都大同小異，體現(xiàn)不了企業(yè)特色。因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要將企業(yè)文化這張名片在符合企業(yè)發(fā)展需求下做到精細(xì)化和創(chuàng)意化，使用戶(hù)可以直接領(lǐng)會(huì)到企業(yè)價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，一定要緊跟時(shí)展腳步，打造具有企業(yè)特色的精品化企業(yè)文化，以此提高企業(yè)的文化軟實(shí)力。

3.4提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得生產(chǎn)和發(fā)展空間，通俗化來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)符合市場(chǎng)需求，對(duì)比相同企業(yè)來(lái)說(shuō)具有特殊的優(yōu)勢(shì)，其中包含了資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，從而可以支撐企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)必須要持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)位置。首先要拓展獲取資源的渠道，其次要進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，最后在對(duì)客戶(hù)交流溝通方面加強(qiáng)服務(wù)工作。此外，還要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源整合，關(guān)閉一些市場(chǎng)需求量小，利潤(rùn)低的業(yè)務(wù)，大力發(fā)展前景較為光明的業(yè)務(wù)，以此來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在21世紀(jì)的今天，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)全面來(lái)臨，給企業(yè)帶來(lái)了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?，F(xiàn)代化企業(yè)為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的要求，就需要改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)文化實(shí)力，以此推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者：牛勇 單位：安陽(yáng)鋼鐵股份有限公司