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【摘要】隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,汽車越來越成為人們生活中的必需品,并且,汽車數(shù)量的急劇增加直接導致了“汽車4s店的興盛”,尤其在最近幾年,汽車4S店逐漸從一線城市逐漸擴散到中國的各大中小城市,當然隨之而來的是店主們該如何面對汽車4S店的資金管理問題。
【關鍵詞】汽車4S店;資金管理;實踐探討汽車
4S店對于整個汽車行業(yè)而言是十分重要的存在,汽車4S店的服務水平直接影響著汽車的銷售水平,越是著名的豪車,他們的4S店的服務水平都會很高。同時,汽車4S店的資金管理也是影響汽車4S店銷售水平的一大關鍵因素。汽車4S店除了可以為顧客提供一些基本的售后服務之外,還可以為顧客提供按揭貸款、保險等中介服務,因此牽涉到更為復雜的資金問題,故要想實現(xiàn)汽車4S店的穩(wěn)健發(fā)展,首先必須要處理好汽車4S店的資金管理問題。
一、我國汽車4S店資金管理的一些問題
汽車4S店在我國存在的時間并不長,頂多只有十幾年,而且由于近幾年中國汽車數(shù)量的井噴式發(fā)展,因此中國的汽車4S店存在著以下幾點問題。(一)高風險的三方協(xié)議貸款銷售模式。當下,我國的汽車4S店在資金管理方面存在著較大的風險性,究其根本原因是采用了具有較高風險的三方貸款銷售模式。這種模式雖然有效的將當多數(shù)資金壓力轉給了銀行,但是由于汽車4S店無法準確把握能夠完成銷售任務的具體時間,因此這種銷售方案具有一定的風險性。在這里,我們以汽車4S店甲為例。甲預先將支付汽車30%的資金費用,然后將購買汽車的合格證抵押給銀行,這時候問題就來了,甲在預先支付了大量的資金之后卻面臨著汽車銷售市場的蕭條,甲最終難以承受巨大的資金債務,瀕臨倒閉。從這個案例中,我們不難看出汽車4S店在這種高風險的第三方協(xié)議貸款銷售模式下存在著較大的風險性。(二)采購模式不科學。這也是當下中國汽車4S店所面臨的一大難題,即汽車4S店的零部件大多都是“萬國牌”,不能按照不同汽車種類來合理的采購、管理。這樣不科學的采購模式不僅給汽車4S店的資金管理帶來了很大的困難,增加了資金成本的同時,也增加了管理成本,降低了4S店的工作效率;長期滯留配件也給汽車售后服務的安全性畫上了一個大大的問號。(三)缺乏對利潤的有效管理??v觀整個中國的汽車4S店市場,4S店的服務無外乎:汽車的銷售;汽車的維修;保險收入;汽車的裝飾等。但是在這些傳統(tǒng)的服務路線上,汽車4S店要想擴大自身的競爭力,就必須要大大增加成本的投入,這實際上也將汽車4S店的利潤空間大大縮水了。因此,汽車4S店必須要加強自身的成本管理,控制成本,嚴格管理資金使用。在穩(wěn)定銷售、維修服務業(yè)務版塊的利潤同時,開辟新的服務思路,在增值業(yè)務版塊開拓新的盈利模式。
二、加強汽車4S店的資金管理
在上面介紹完中國汽車4S店當下所存在的一些問題之后,我們將討論一下汽車4S店資金管理的一些具體的對策。(一)提高資金的流動水平。要想提升汽車4S店的資金管理水平,首先我們要保證該4S店的資金流動性,即保證了資金流動的通暢。汽車4S店的利潤水平一般不高,除非是一些豪車,但是這些車輛的市場占有量比較小,因此總的來說,現(xiàn)階段汽車4S店的利潤水平較低,但是資金占有量卻很大。一般一個汽車4S店的固定資產(chǎn)不會低于2000萬,稍微好一點的4S店的固定資產(chǎn)會更大,因此必須要保障4S店的存貨調(diào)控和資金的流動;由于汽車4S店的日營業(yè)額具有不確定性、融資貸款金額較大,對于汽車4S店應當建立一套完善的資金管理、預算體制,在保證資金流動的通暢和安全的同時,編制資金預算表,預測未來營運資金的盈余短缺情況,為公司股東及管理層及時提供資金情況,并提前做出應對措施。(二)建立一套完善的成本控制體制。對于汽車4S店的成本控制最主要的是要做好預算的管理,只有做好了4S店的預算管理,并建立了一套科學的預算管理體系,才會給4S店的成本控制帶來積極地影響。因此,在預算這塊需要汽車4S店的各個部門協(xié)調(diào)配合,共同編制并執(zhí)行該4S店的預算方案,尤其是一些超大型的汽車4S店,只有建立了一套科學、完善的成本控制機制才能較好的解決4S店的預算管理問題,減少一些無必要的4S店的預算開支。除此之外,健全4S店的成本控制機制還有助于提升4S店的市場競爭力,在充滿風險與挑戰(zhàn)的汽車行業(yè),健全自身的成本控制機制是一個明智的選擇,可以較大程度的緩解市場變化給企業(yè)自身利益所帶來的沖擊。(三)科學的制定專項的資金。在變化莫測的汽車行業(yè),市場總會不斷地產(chǎn)生一系列的問題,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式難以應對所有的問題,因此有時候需要我們?yōu)橐恍┨囟ǖ膯栴}制定出一些特定的方案。這時候就產(chǎn)生了“專項資金”這一概念。首先,專項資金是汽車4S店的預算外的一筆開支;其次,專項資金需由4S店的高級負責人批準才可實施。專項資金對于汽車4S店的發(fā)展來說還是很有必要的,在這里我們以上海的某汽車4S店乙為例。乙自成立以來生意紅火,由于國家的汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,尤其是在上海這樣的國際化大都市,乙的發(fā)展可以說是一路高歌猛進。但是,2008年金融危機爆發(fā),汽車4S店乙對于山河日下的汽車市場缺乏應變能力,沒有轉變銷售經(jīng)營模式,繼續(xù)按照以往的路線前進,但是經(jīng)營的狀況越來越糟,利潤空間越來越小,最終乙采用精簡的策略暫時度過了困難,但是元氣大傷,難以重振往昔的雄風了。從汽車4S店乙這個例子我們可以看出乙的原始資本是相當雄厚的,如果乙能夠?qū)⑿酆竦脑假Y本拿出一部分出來作為專項資金來緩解 企業(yè)所面臨的難題,而不是一味地壓縮成本,最終也未必會被金融危機擊垮。
三、加強核算分析工作
當汽車4S店做好了前面所說的幾步之后,4S店的資金管理工作還沒有結束,我們還需要對當前資金管理機制下,4S店的實際經(jīng)營情況做一個簡要分析,并且針對該汽車4S店制定一套程序化的資金管理方案。(一)建立權責對等的反饋機制。對于我們先前制定好的預算方案,我們需要知道其是否符合4S店的實際利益,首先我們需要做的就是確保該方案的實際執(zhí)行情況。這時候,對于4S店內(nèi)的每一名員工,我們必須要建立一套權責對等的預算反饋機制。例如,甲部門按照預算方案需要采購A類常用贈品或備件1000件,但是甲只采購了960件;乙部門按照預算方案年支出300萬元以內(nèi),但是乙部門年實際支出為350萬元。對于這些問題,4S店的財務管理部門必須要核算清楚,并且根據(jù)權責一致的原則予以獎懲。只有確保了預算方案的嚴格執(zhí)行,我們才能夠科學的評價其是否科學,進而選擇是否長期執(zhí)行該預算方案。(二)“管人”與“管錢”相結合。管錢難,管人就更難,但是在汽車4S店的資本管理的工作中,我們必須要將“管人”與“管錢”相結合,只有這樣,我們才能更科學的管理好4S店的財務。具體而言,我們必須要知道什么人用了什么錢,用了多少錢等問題。因此,我們需要建立嚴密的資金核算體制,尤其是我們前面提到的“專項資金”問題,這些很容易出現(xiàn)公報私囊的地方我們更加需要注意,加強監(jiān)管的力度,杜絕腐敗問題的產(chǎn)生。同時,強化制度監(jiān)督的益處還在于可以使汽車4S店的預算達到更為“合算”的目的,使預算撥出的資金均落到實處。(三)提升財務人員的專業(yè)素質(zhì)。俗話說得好:大軍易得,良將難求。在汽車4S店里其實也是一樣,一個優(yōu)秀的財務工作人員對于4S店的資本管理來說是很有必要的,而且益處極大。因此,為了提升4S店的資金管理水平,我們需要保證店里的財務工作人員具有較高的的職業(yè)水準。并且我們需要定期的對這些財務工作人員進行考核,凡表現(xiàn)優(yōu)秀者,可以考慮提拔,變現(xiàn)較差者可以降至處分或直接開除,這樣便能捍衛(wèi)4S店資金核算分析工作的準確性,進而提升4S店的資金管理效率。
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作者:李婭兵 單位:成都宏羽眾信汽車銷售服務有限公司財務部