電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程質(zhì)量管理

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摘要：隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國越來越重視電力系統(tǒng)配網(wǎng)的建設(shè)和管理。長期以來，配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理所使用的模式都是傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式，但是僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來解決新的管理問題并不總是奏效，況且我國的配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目仍然落后于部分相關(guān)制造業(yè)和國外相關(guān)的企業(yè)。完成企業(yè)之間、企業(yè)與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的接軌的最重要的方法就是項(xiàng)目質(zhì)量的管理優(yōu)化，它既可以綜合反映一個企業(yè)的管理水平，同時又體現(xiàn)了企業(yè)的文化與綜合實(shí)力水平。對于企業(yè)來說，如何既節(jié)省成本，又提高質(zhì)量，同時還能夠加強(qiáng)管理優(yōu)化，是一件非常重要的事情。本文將通過分析電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量的不同階段，從不同的角度來推薦一些管理策略。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；電力系統(tǒng)；基建工程

1電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理介紹

1.1電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念

隨著互聯(lián)網(wǎng)等其他行業(yè)的逐漸發(fā)展進(jìn)步，電對于現(xiàn)在的人來說特別重要，人們對用電用網(wǎng)的質(zhì)量和可靠性也提出了新的要求。電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目主要運(yùn)用到計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)、電子方面的技術(shù)等領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控、解決一些用電方面的管理問題。它一方面可以有效防止安全問題的發(fā)生，另一方面可以通過網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等操作來節(jié)省時間，增加工作效率和加快建造速度。做好這方面的建設(shè)需要一個良好的管理體系，通過對不同階段、不同角度的管理，以及對每個施工階段的監(jiān)督、物資使用的管理等，并采取“以人為本”的管理方法，讓管理系統(tǒng)化、民主化，進(jìn)而把握好質(zhì)量，從而在整個電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量上做到位，有條理的完成整個系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。

1.2電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程

電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理通過流程圖來進(jìn)行，如果要制定一個合理并且完善的流程圖，首先需要了解電力系統(tǒng)配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理一般過程，這個過程一般包括四個階段：設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段、保修階段。設(shè)計(jì)階段通常是通過設(shè)計(jì)圖紙，實(shí)施圖紙上的設(shè)計(jì)來進(jìn)行。圖紙的設(shè)計(jì)需要反復(fù)地修改，并且在每次修改的過程中都需要考慮它的技術(shù)成熟度、經(jīng)濟(jì)成本、經(jīng)濟(jì)收益等等，而最重要的就是要保證質(zhì)量，尤其是在實(shí)施設(shè)計(jì)的時候，一定要保質(zhì)保量，監(jiān)督工作一定要做到位，對于人員配置、維護(hù)方法、工具設(shè)備一定要面面俱到。施工階段是耗費(fèi)時間最長的階段，但也是最需要注意保證質(zhì)量的階段。在施工過程中要以保證安全為前提，盡量減少成本，同時要做好對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，避免邊際成本明顯影響施工總成本。驗(yàn)收階段主要是對配網(wǎng)工程施工質(zhì)量和工程完成情況的驗(yàn)收。這個階段全方位地考核企業(yè)對工程的完成程度與企業(yè)的建設(shè)能力。工程是不是做的又快，質(zhì)量又有保證，能不能滿足客戶的需求，對以后企業(yè)在電力系統(tǒng)的發(fā)展有著重大的影響。保修階段是在電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目完成，并且檢驗(yàn)合格后需要施工單位一定的時間段內(nèi)進(jìn)行保修的階段。保修階段合適的策略是定期監(jiān)管、維護(hù)、回訪，這樣一是可以檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格，二是為以后做項(xiàng)目汲取一定的經(jīng)驗(yàn)，三是保修服務(wù)做得好，對企業(yè)起到正面宣傳作用，增加了企業(yè)的商譽(yù)，四是定期的檢查與整改，對企業(yè)以后在電力系統(tǒng)的發(fā)展管理奠定了基礎(chǔ)。在電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程中，無論哪個階段都需要人的管理。對每個環(huán)節(jié)都要把好關(guān)，都要認(rèn)真對待，因?yàn)椴还苁悄膫€環(huán)節(jié)出了差錯，最終都會造成整體項(xiàng)目的質(zhì)量不合格，對企業(yè)造成不良影響。所以應(yīng)該對把握每個環(huán)節(jié)的影響因素，把可能會出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一的分析和控制，并制定相應(yīng)的策略才能有效保證配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

2電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量存在的問題

電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理問題存在于許多方面之中。在制定一套優(yōu)質(zhì)策略之前，需要了解并且探析其中的影響因素與出現(xiàn)的問題，只有對癥下藥才會根除病因，才可以快速地解決問題。電力系統(tǒng)配電網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的影響因素有人、機(jī)械設(shè)備、物資和方法四個大類。人：人的因素有很多，比如參與項(xiàng)目施工建設(shè)人員的身體素質(zhì)、文化、技術(shù)成熟度等。工程的實(shí)施是由人來進(jìn)行管理的，所以人對項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素是最大的。應(yīng)該充分發(fā)揮參與建設(shè)人員的主動性，加強(qiáng)在質(zhì)量上面的管理力度，制造出保質(zhì)保量的配網(wǎng)基建工程。機(jī)械設(shè)備：主要指的是所有運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)器。機(jī)械設(shè)備有電氣試驗(yàn)設(shè)備儀器、安全工具、帶電作業(yè)車等。在項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)督中，要十分注意設(shè)備的維護(hù)、實(shí)時監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)，不斷的改進(jìn)設(shè)備，以及定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。物資：指的是基建工程項(xiàng)目中用到的東西，比如混凝土制品、電氣設(shè)備等。如果使用質(zhì)量較好的物資，整體完成的項(xiàng)目質(zhì)量也就會有所提高；如果使用不符合要求的物資，做出來的效果不僅僅是差強(qiáng)人意，可能還會有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。方法：指配電網(wǎng)基建工程項(xiàng)目的施工方法和質(zhì)量探測的方法。可以通過對參與人員的組織管理，人員分配方式進(jìn)行調(diào)動，找到快速解決施工問題的方法。對于項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)方案、調(diào)試手段等等也可以轉(zhuǎn)換管理方法，從而來加快施工進(jìn)度，提高項(xiàng)目質(zhì)量。對于電力系統(tǒng)配電基建工程項(xiàng)目質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因，主要是針對影響因素來進(jìn)行分析。對于人來說，人員如果技術(shù)不成熟，或者是人員變動的管理不當(dāng)，造成人員懈怠，缺乏系統(tǒng)性的訓(xùn)練，以及人員的文化素養(yǎng)差別太大，會導(dǎo)致項(xiàng)目的人員工作水平、作業(yè)質(zhì)量整體效能下降，并且會產(chǎn)生很多新的矛盾和問題，所以就需要對人員進(jìn)行合理管理。針對物資問題來說，可能會出現(xiàn)設(shè)備應(yīng)用力度不足，從而影響基建工程項(xiàng)目的質(zhì)量。如果物資不合格，不僅僅對企業(yè)會帶來不良影響，還會對配送物資的廠家?guī)砦：?。在一個電力系統(tǒng)基建工程規(guī)模中，會有很多的招標(biāo)物資，在每一個工程中人員能否快速適應(yīng)環(huán)境，也是質(zhì)量問題產(chǎn)生與否的原因。如果工程前期現(xiàn)場勘查的不仔細(xì)，沒有對施工現(xiàn)場做足調(diào)查、了解就開始施工，就會導(dǎo)致后續(xù)工作的質(zhì)量出現(xiàn)很多的問題。

3電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理優(yōu)化策略

對于電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的優(yōu)化，對國家和社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都很重要。任何工程都必須保證質(zhì)量，只有一步步的腳踏實(shí)地，才會讓后面的工程完成得更加的穩(wěn)定、安全有保障。這就需要我們制定相應(yīng)的管理策略，讓電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程有更加穩(wěn)定的發(fā)展。首先應(yīng)該優(yōu)化管理物資：在施工階段，首先要選擇質(zhì)量優(yōu)良的物資，只有這樣才可以保證項(xiàng)目的基礎(chǔ)。有很多企業(yè)會提供物資，對于物資的選擇就需要有經(jīng)驗(yàn)的管理人來進(jìn)行選擇，一定要確保工程的質(zhì)量，嚴(yán)格對物資進(jìn)行把關(guān)。這不僅僅是在開始施工時要把好關(guān)，在施工期間還有源源不斷的材料，這都要嚴(yán)格掌握，必須按照相關(guān)規(guī)定引進(jìn)材料。其次應(yīng)該優(yōu)化機(jī)器設(shè)備：機(jī)器是十分精準(zhǔn)的東西，比人類手動操作起來會更快，并且不容易出錯。企業(yè)為了節(jié)省成本，在施工的時候可能會使用舊機(jī)器，這時就要進(jìn)行實(shí)時的維修、維護(hù)，預(yù)防舊機(jī)器發(fā)生問題。在此期間可能會購買新設(shè)備，這就需要讓專業(yè)技術(shù)人員教會施工人員使用，盡量避免發(fā)生使用不當(dāng)?shù)氖д`情況。對于設(shè)備的使用，節(jié)省成本的方法還有一種，就是加強(qiáng)必要的技術(shù)改進(jìn)，對一些設(shè)備進(jìn)行升級使用，這樣就能最大限度地保證成本和質(zhì)量，也可以提高質(zhì)量的管理效率。然后就是優(yōu)化人員的管理，對于有技術(shù)的人才，要充分利用起來，比如設(shè)計(jì)圖紙比較好的，可以提供必要的工具設(shè)備安排他專門畫圖紙、做設(shè)計(jì)；如果是在管理人員變動的地方，處理人事方面特別好的，可以專門派他去處理人事事務(wù)。人是思維最多的，情緒變化也是最大的，所以對于人才的規(guī)劃是非常有必要。對于技術(shù)不太成熟的員工來說，在參與項(xiàng)目之前最好是進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，以此來提高一些管理人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。除了在開始項(xiàng)目之前要進(jìn)行培訓(xùn)，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中也可以安排一些必要的培訓(xùn)，來加強(qiáng)人員的電力系統(tǒng)配網(wǎng)的知識，有助于理解項(xiàng)目實(shí)施過程的意義。人在整個項(xiàng)目的運(yùn)作過程中起著關(guān)鍵作用，對于人員管理的優(yōu)化，也是一門非常重要的學(xué)問。對于管理者，態(tài)度很重要，千萬不能態(tài)度松散，或者是疲勞過度。在資金的使用上、施工的過程中都要集中精神，并且要抓緊施工人員工期完成的進(jìn)度。作為管理者的任務(wù)很艱巨，一定要負(fù)起責(zé)任，一方面要時刻注意員工們的安全，電是很危險的，在施工時一定要注意切掉電源。在這方面最好是做一些培訓(xùn)，或者是安全逃生的演習(xí)，保證不能出現(xiàn)安全上面的問題。另一方面，還要注意員工的身體健康，安排體檢，在工作的時候安排好值班表，要輪班，不能讓員工過度疲勞，不能因?yàn)榻】翟蛴绊懟üこ添?xiàng)目的完成。除此之外，管理者一定要靈活，在一些重大的事情發(fā)生的時候，要隨機(jī)應(yīng)變和沉著冷靜，比如哪個地區(qū)的用戶配網(wǎng)出現(xiàn)了問題，一定要及時的安排技術(shù)人員去處理，要進(jìn)行及時有效的人員調(diào)動，確保事情得到解決。在基建項(xiàng)目中對管理的方法進(jìn)行優(yōu)化十分必要，一個優(yōu)秀的管理方法可以省去很多時間，提高企業(yè)的管理效率。下面就“以人為本”的方法具體闡明一下如何進(jìn)行管理。由于對于不同的項(xiàng)目、不同的公司企業(yè)，不同的地區(qū)采取的管理方法不盡相同，在時間的維度上管理方法也不是一成不變的，都需要適時的進(jìn)行調(diào)整，所以要做好分權(quán)管理，做到以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心。在項(xiàng)目初期過程，對于團(tuán)隊(duì)的管理來講，首先是建設(shè)好隊(duì)伍：在設(shè)計(jì)階段人員結(jié)構(gòu)上最好有一個主設(shè)計(jì)師，幾個輔助設(shè)計(jì)師組成團(tuán)隊(duì)，要不斷地和客戶溝通，不斷地修改，最后生成一份最適宜的圖紙。在溝通的同時也要考慮經(jīng)濟(jì)成本和技術(shù)人員的熟練度問題，進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)管理化”；其次就是要認(rèn)真選擇施工隊(duì)伍，施工隊(duì)伍的資質(zhì)等級與工程項(xiàng)目要求應(yīng)一致，并且在施工期間加強(qiáng)監(jiān)督管理，要求責(zé)任明確，不能采用獨(dú)裁制。管理者也要考慮到工人的處境，以人員為中心，從技術(shù)、管理、組織等方面進(jìn)行全面的分析和綜合的考慮，以人本管理的方法解決問題，不能敷衍了事。配網(wǎng)基建工程方面需要嚴(yán)密把關(guān)，一是不能出現(xiàn)人員的安全問題，二是物資一定要安全到位，不能用違規(guī)物資和供應(yīng)不足，三是在施工中不能馬虎。在驗(yàn)收的階段要注意建立完善的質(zhì)量管理體系，對質(zhì)量手冊、作業(yè)指導(dǎo)書、報告等檢查要明確分工，是否合乎客戶的要求，質(zhì)量是否過關(guān)。管理者應(yīng)該針對目標(biāo)來進(jìn)行管理，按照部門的完成任務(wù)的情況來制定合適的獎懲制度，目的在于調(diào)動各個部門、各個人員的積極性，進(jìn)而激發(fā)員工的潛能。管理時實(shí)行“合攏式管理”的方法，注重企業(yè)各部門之間的配合，同時講究企業(yè)和員工之間的配合，使每個部門都相互關(guān)聯(lián)，多多溝通，解決由于分歧產(chǎn)生的矛盾，才會讓項(xiàng)目完成的質(zhì)量有所保證，也會提高建設(shè)速度?？傮w來說就是讓管理變得系統(tǒng)化、民主化，以人為本、責(zé)任化。

4結(jié)束語

綜上所述，對于電力系統(tǒng)配網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的優(yōu)化，本文分析了其影響因素和存在的問題，然后從不同的階段、不同的角度出發(fā)，提出了一些管理上的建議。在實(shí)際的工作中必然會存在一些新的問題，除了需要加強(qiáng)動態(tài)管理的能力，也可以多了解一些國外的優(yōu)秀企業(yè)管理案例，吸取經(jīng)驗(yàn)，靈活地運(yùn)用到自己的工程項(xiàng)目中去。電力系統(tǒng)配網(wǎng)的資金投資較多，并且一直影響著我國電力的發(fā)展，所以在管理方面還需要多下些功夫，制定一個比較科學(xué)高效的管理流程，提高配網(wǎng)的效率和質(zhì)量，為配電網(wǎng)制定更好的、更完善的策略。

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作者：袁偉 張莉麗 單位：國網(wǎng)宣城供電公司