高職生職業(yè)素養(yǎng)論文
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一、引言
會展策劃與管理專業(yè)，簡稱“會展”，是一個新興的專業(yè)，2002年開始招生，開設(shè)的院校從2002-2005年以個位數(shù)遞增，自2005年以后開設(shè)會展方向的院校不斷增加，如今全國已近200所高校開設(shè)，不過此類高校多是在外貿(mào)、旅游、英語、藝術(shù)、設(shè)計等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)會展方向，且高校多聚集在長三角、珠三角、北上廣等發(fā)達(dá)城市。這是沿海某職業(yè)院校會展專業(yè)對于學(xué)生的崗位能力要求，該行業(yè)不僅要求學(xué)生具備人際溝通交往的通用職業(yè)素養(yǎng)，還要求專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)：會展的規(guī)劃能力、會展設(shè)計能力、會展?fàn)I銷能力、會展廣告宣傳能力、會展服務(wù)能力等，筆者認(rèn)為從事會展行業(yè)須具備如下一些職業(yè)素養(yǎng)：一個展會，步驟繁瑣，從前期的選題、立項、策劃到中期的招商、營銷，以及后期的服務(wù)跟蹤，涉及人員多，細(xì)節(jié)多，要從容與參展商、贊助商、服務(wù)商及各類的機構(gòu)洽談溝通，因此要求從業(yè)人員的綜合運作能力強，良好的溝通表達(dá)能力，善于交際，具有親和力和感染力，必須具備全局觀念和團隊合作精神。會展展期雖然只有短短數(shù)日，多的也就一月，但是前期籌備工作多，強度大，后期還有評估及成本核算等，需要從展人員既有開拓創(chuàng)新意識，又精通現(xiàn)代設(shè)計、預(yù)算、經(jīng)營管理理念，身體素質(zhì)好，心理素質(zhì)穩(wěn)定，不懼工作壓力和各種挑戰(zhàn)。目前會展業(yè)蓬勃發(fā)展，逐漸走出國門，走向世界，因此需要從業(yè)人員具有國際化視野，通曉國際慣例，熟練掌握外語，知曉外交商務(wù)禮儀，在語言、公關(guān)等方面皆具備良好的個人素養(yǎng)。
二、隱性課程建設(shè)對于培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的影響
經(jīng)常會聽見有些高職生在討論：大學(xué)畢業(yè)了，感覺三年就是浪費時間，什么都沒有掌握。其實不然，你會發(fā)現(xiàn)自己更加成熟了，對于突發(fā)情況的處理更加沉著冷靜，對于自己的人生價值觀也有了新的看法，這些都是隱性課程在起著潛移默化的作用。學(xué)校內(nèi)的隱性課程或直接或間接的影響著學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)動機。隱性課程可以強化學(xué)生的職業(yè)意識，可以通過校園環(huán)境的規(guī)劃、建筑群的設(shè)計、教室的布置，傳達(dá)一種愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的責(zé)任意識，企業(yè)交流活動、社會實踐活動，可以傳達(dá)安全生產(chǎn)、節(jié)約意識，久而久之，這些都會內(nèi)化為一種價值規(guī)范，根植于潛意識里面；隱性課程對于職業(yè)道德具有導(dǎo)向作用，教師的言傳身教、書本上的先進事例、行業(yè)內(nèi)的模范人物、學(xué)校的好人好事，甚至對違紀(jì)者的處罰，都會引發(fā)學(xué)生思考，從而把那些先進事例慢慢內(nèi)化為自覺行為，規(guī)避不好的行為；隱性課程可以激發(fā)學(xué)生的職業(yè)動機，校園活動中的勝利，比賽的榮譽及老師、同學(xué)的認(rèn)同，可以增強學(xué)生對本行業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，激勵學(xué)生認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知行為識，積極參加社會實踐；隱性課程可以規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為，校園內(nèi)的名言警句，校訓(xùn)校規(guī)，行業(yè)內(nèi)先進人物的經(jīng)驗交流，都能對學(xué)生的行為起到約束與引導(dǎo)作用。
三、以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為目標(biāo)的隱性課程設(shè)計
據(jù)筆者了解，結(jié)合一些學(xué)者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)很多實踐性很強的高職類專業(yè)，在課程設(shè)計上都有其明顯的學(xué)科傾向，各校一般都采取大而全、寬而泛的課程設(shè)計，力求培養(yǎng)的學(xué)生樣樣能，從而造成了學(xué)生理論基礎(chǔ)不扎實，動手能力不強。會展專業(yè)的畢業(yè)生在應(yīng)聘中就存在一個問題：許多會展公司寧愿招聘國貿(mào)、財務(wù)、英語、工商管理等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生而不愿意招收對口專業(yè)的會展專業(yè)畢業(yè)生，原因是會展專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)普遍不高，實戰(zhàn)經(jīng)驗少。進入新世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，產(chǎn)品越來越國際化，各種展覽、展銷一個接著一個，形成了對會展業(yè)人才的巨大需求，因此，提高會展業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，顯得刻不容緩，但是這單靠目前高校會展專業(yè)中開設(shè)的顯性課程是難以達(dá)到的。筆者在調(diào)研基礎(chǔ)上，提出如圖二所示的隱性課程體系，各高校應(yīng)結(jié)合自身實際情況，有計劃、有目的開發(fā)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建“知識、能力、素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)體系。
（一）創(chuàng)建有專業(yè)特色的校園物質(zhì)環(huán)境
校園物質(zhì)環(huán)境是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的一個重要外界載體，隱性課程的物質(zhì)層面主要包括校園的整體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)布局、樓群建筑、人文景觀、綠化等，通過對校園物質(zhì)層面隱性課程的優(yōu)化開發(fā)，能夠?qū)⒇S富的生命力賦予在這些校園物質(zhì)載體中，從而帶給學(xué)生心靈上的啟發(fā)，潛移默化的影響他們的行為，促進他們的成長和發(fā)展。良好的校園物質(zhì)環(huán)境還可以為學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間，讓學(xué)校的每個角落都能夠成為學(xué)生學(xué)習(xí)、探究、感受和實踐的園地，創(chuàng)造優(yōu)雅整潔的校園環(huán)境。看到校園內(nèi)綠樹成蔭，教室窗明幾凈、干凈整潔，建筑井然有序，會讓學(xué)生產(chǎn)生自尊、自豪和崇高的感覺，學(xué)生也會自覺地約束自己的不文明行為來保護優(yōu)美的校園環(huán)境；看到校園內(nèi)富有生命力的雕塑、肖像、名言警句、書法繪畫等，學(xué)生會產(chǎn)生拼搏進取和嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度；校園內(nèi)的建筑群本來是沒有生命與情感的，也不蘊含任何意義，但在經(jīng)過精心設(shè)計之后，這些建筑群也能夠“活”起來，富有生命力，成為高職特有理念的直觀的外在反映。以會展專業(yè)為例，學(xué)校在布局建設(shè)方面，可以把某棟樓以某個著名會展案例命名，可以把某條小徑以著名會展事跡命名，塑某知名會展專家的雕塑，看到這些，同學(xué)們都會肅然起敬，增強對該職業(yè)的向往；學(xué)?？梢酝ㄟ^開展“會展策劃大賽”，得到富含專業(yè)意蘊的作品，這樣的作品置于校園一角，美化校園的同時還可以增強學(xué)生的歸屬感，對于培養(yǎng)高職生的職業(yè)意識，提高對本職業(yè)的認(rèn)可度都有一定的幫助。
（二）開展有專業(yè)特色的校園文化活動
校園文化活動是發(fā)展高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一，主要包括校園系列講座、主題演講與辯論賽、文化藝術(shù)節(jié)、素質(zhì)拓展、體育等活動，比如成立專業(yè)性較強的社團，圍繞本專業(yè)近期的動態(tài)，開展專題討論會，定期邀請行業(yè)協(xié)會的專家學(xué)者到校進行座談，分享成功經(jīng)驗；開展真實情境的專業(yè)模擬，這樣不僅拓寬了高職生的專業(yè)視野，還為他們的理論應(yīng)用于實踐提供了平臺。比如會展專業(yè)，就可以進行以下一些專業(yè)性的校園實踐活動：學(xué)校可以每年設(shè)置“會展文化月”、“會展文化周”，此類活動的舉辦交由學(xué)校會展專業(yè)的學(xué)生社團負(fù)責(zé)，從活動的選題、策劃、立項、成本的估計核算及最后的組織實施，讓他們的專業(yè)知識真正落實到現(xiàn)實當(dāng)中，同時可以在活動中進行會展領(lǐng)域前沿理論的宣講等會展宣傳工作，這類小型的展會，不僅陶冶了學(xué)生的職業(yè)情感，也鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力；充分利用職教集團、行業(yè)協(xié)會等教育資源，為會展專業(yè)學(xué)生提供機會，可以進行校企聯(lián)誼，與企業(yè)員工進行密切交流，加深學(xué)生對會展行業(yè)的實際情況的了解、職工的崗位要求及所需的職業(yè)素養(yǎng)；與企業(yè)進行合作，讓學(xué)生進企業(yè)實習(xí)，積極與博覽公司、公關(guān)公司等聯(lián)絡(luò)，多渠道為學(xué)生實習(xí)鍛煉尋找機會，可以是短期的實習(xí)，或者一個項目的跟進見習(xí)。這些活動，在豐富了校園文化生活的同時，還使學(xué)生的理論與實踐相結(jié)合，對于高職生職業(yè)技能的提高有一定的幫助，鍛煉了學(xué)生的人際交往能力，組織協(xié)調(diào)能力、策劃執(zhí)行能力等從事會展業(yè)必備的能力，培養(yǎng)了奉獻、創(chuàng)新、責(zé)任、團隊合作等職業(yè)素養(yǎng)。
（三）制定有專業(yè)特色的校園規(guī)章制度
校園規(guī)章制度是提高高職生職業(yè)素養(yǎng)的有力保障，規(guī)章制度是由學(xué)院、系、班級制定的，能對學(xué)生的行為產(chǎn)生一定的約束力的行為準(zhǔn)則。高職生的年齡在18—22歲左右，具有一定的生活經(jīng)驗，較高的思維能力和判斷能力，應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生思考和提出一些建設(shè)性意見，使院系能根據(jù)社會的進步，學(xué)生的實況對規(guī)章制度加以不斷的修正，這樣必然會給學(xué)生以積極的影響。例如會展專業(yè)就可以根據(jù)相關(guān)的會展公司對自己員工的要求，引進真實會展公司的管理規(guī)章制度，然后經(jīng)過教學(xué)專家及企業(yè)老師的修訂，在會展專業(yè)畢業(yè)生里面實施，學(xué)生上學(xué)就像工人上班一樣，這樣鍛煉了學(xué)生的職業(yè)行為的同時也縮短了學(xué)生進入社會成為企業(yè)人的“磨合期”，使畢業(yè)生可以更快的融入職業(yè)生活?？傊呗殞W(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作是一個系統(tǒng)化工程，不能夠僅僅依靠顯性課程來實現(xiàn)，還需要包括學(xué)校物質(zhì)文化、精神文化、人際環(huán)境在內(nèi)的隱性課程的建設(shè)，在顯性教學(xué)過程中滲透隱性課程，二者相輔相成，缺一不可，最終讓學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)的全面發(fā)展，這既是時代的要求，也是歷史的必然。
作者：潘穎 徐躍進 單位：東華理工大學(xué)