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關(guān)于頒獎(jiǎng)典禮的主持詞1男:(友情提示)尊敬的各位來(lái)賓朋友們大家好,這里是20XX年xx集團(tuán)表彰大會(huì)暨20XX年迎新晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),歡迎各位的光臨。大會(huì)還有3分鐘就要開始了,請(qǐng)各位嘉賓朋友熄滅您手中的煙,同時(shí)注意維持會(huì)場(chǎng)內(nèi)秩序,請(qǐng)您將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。由于人比較多,對(duì)您造成的不便之處敬請(qǐng)?jiān)彛?qǐng)大家注意安全,洗手間在舞臺(tái)左側(cè)門后,請(qǐng)您從正門繞行。謝謝!
14:59
播放歌曲,全場(chǎng)燈光暗,全場(chǎng)肅靜
15:00—15:03主持人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行開場(chǎng)白
男:各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓
女:各位同事,親愛的朋友們
合:大家下午好!
男:首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天蒞臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓:xx集團(tuán)董事長(zhǎng)熊先利先生、xx集團(tuán)執(zhí)行總裁陳立旻先生、xx醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理龍永江先生、武漢xx醫(yī)院投資管理有限公司總經(jīng)理方紅星先生,以及來(lái)自醫(yī)藥公司、醫(yī)院投資管理公司、武漢xx銳利文化傳媒有限公司的各位朋友們,讓我們以熱烈的掌聲,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨!
男:今晚的聚會(huì)共分三個(gè)部分
女:第一部分:20XX年年度表彰大會(huì)
男:第二部分:20XX年迎新晚會(huì)
女:第三部分:迎新晚宴
男:在這吉祥喜慶的時(shí)刻,我們相聚于此,分享一年辛勤勞動(dòng)的成果,暢享來(lái)年更加美好的未來(lái)。
女:羊年是喜慶的年,福瑞的年
男:在這新一年的開始,先祝愿在座的各位以及您的家人在新的一年里一帆風(fēng)順、二龍騰飛、三陽(yáng)開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八面春風(fēng)、九九同心、十全十美。
女:祝愿大家在新的一年,所有的希望都能如愿,所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn),所有的等候都能*,所有的日子都美滿如詩(shī)篇。我代表xx集團(tuán)祝您新年好運(yùn)!羊年吉祥!
合:我們給大家拜早年啦!
男:xx集團(tuán)“盛世xx、三陽(yáng)開泰”20XX年年度總結(jié)表彰大會(huì)
合:現(xiàn)在開始!
15:03—15:08熊董致辭
男:今日迎春燈火煌,今日歌聲多嘹亮;今日熊董來(lái)致辭,今日歡聚共一堂?;疖嚺艿目?,全靠車頭帶。下面我們有請(qǐng)xx集團(tuán)董事長(zhǎng)xx先生致辭,有請(qǐng)熊董!
15:08—15:16陳總致辭
女:感謝熊董的致辭,歡送熊董就座。一寸光陰一寸金,一年走過(guò)一年新,一年成敗今來(lái)總,一年計(jì)劃今來(lái)定。下面有請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行總裁xx先生致辭,掌聲有請(qǐng)陳總!
15:16—15:24方總致辭
男:謝謝陳總精彩的致辭!接下來(lái)有請(qǐng)武漢xx醫(yī)院投資管理有限公司總經(jīng)理xx先生致辭。
15:24—15:32方總致辭
女:感謝方總!下面有請(qǐng)xx醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理xx先生為大會(huì)致辭,掌聲有請(qǐng)!
15:32—15:35主持人介紹頒獎(jiǎng)典禮
男:謝謝龍總,請(qǐng)龍總就座。在過(guò)去的一年里,xx員工齊心協(xié)力、開拓進(jìn)取,取得了驕人的業(yè)績(jī),也涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)個(gè)人,在此,我代表xx集團(tuán)向他人表示衷心的感謝!
女:20XX年,這是他們,以一種嶄新的形象,激勵(lì)著我們書寫了公司嶄新的篇章!首先,我們頒發(fā)的是銀獎(jiǎng)。讓我們一同來(lái)觀看一段VCR,共同傾聽這些優(yōu)秀員工的心聲。(VCR播放)
15:35—15:45銀獎(jiǎng)VCR播放
15:45—15:49優(yōu)秀員工——銀獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)
男:現(xiàn)在,我們用熱烈的掌聲把他們請(qǐng)到臺(tái)前:他們是:(優(yōu)秀員工獎(jiǎng)——銀獎(jiǎng),醫(yī)藥3名、醫(yī)管10名、傳媒1名)
女:有請(qǐng)龍總、方總給我們這些為了公司發(fā)展,無(wú)謂汗水付出,不懼艱辛苦累的xx優(yōu)秀員工們頒獎(jiǎng)!
(音樂(lè)響起、全場(chǎng)掌聲,燈光大亮,禮儀負(fù)責(zé)引導(dǎo)頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái))
15:49—15:50再次恭賀
男:這一張張獎(jiǎng)狀,浸透著我們對(duì)公司深厚的感情。每一個(gè)光榮的名字,都是用辛勤的汗水來(lái)擦亮。讓我們對(duì)以上獲獎(jiǎng)人員表示誠(chéng)摯的祝賀和衷心的感謝?。ㄍ队皺C(jī)屏幕羅列獲獎(jiǎng)名單)
女:兩位老總請(qǐng)留步,讓我們留下這永久的記憶?。ê嫌傲魬伲?/p>
15:50—15:53銀獎(jiǎng)代表講話
女:數(shù)年風(fēng)雨相同路,青春無(wú)悔建功勛。我們有請(qǐng)**代表銀獎(jiǎng)獲得者發(fā)言。
15:53—16:03銀獎(jiǎng)VCR播放
男:簡(jiǎn)潔的話語(yǔ),質(zhì)樸的講述,敘述出員工們對(duì)企業(yè)的一片深情及對(duì)工作崗位的那份執(zhí)著與熱愛。下面,我們來(lái)頒發(fā)第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):金獎(jiǎng)。還是先來(lái)看一段VCR吧。
16:03—16:07優(yōu)秀員工——金獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)
女:他們用無(wú)私鑄就了忠誠(chéng),用奉獻(xiàn)表達(dá)著對(duì)xx的熱愛!掌聲有請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)撸ń皙?jiǎng)獲得者名字)上場(chǎng)!
男:有請(qǐng)熊董、陳總上臺(tái)為他們頒獎(jiǎng)!
(音樂(lè)響起、全場(chǎng)掌聲,燈光大亮,禮儀負(fù)責(zé)引導(dǎo)頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái))
16:07—16:08再次恭賀
女:你們是先進(jìn)中的標(biāo)兵,是標(biāo)兵中的旗幟,你們把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命,在自己的崗位上綻放出耀眼的光芒。讓我們以熱烈的掌聲向這些獲獎(jiǎng)人員表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意!(投影機(jī)屏幕羅列獲獎(jiǎng)名單)
男:讓我們留下這難忘的一刻。(留下老總,一同合影)
16:08—16:11金獎(jiǎng)代表講話
女:?jiǎn)T工是企業(yè)的根基,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝法寶,讓我們?cè)谙乱荒甓仁掷?,心連心,去創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)。讓公司與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。下面有請(qǐng)**代表金獎(jiǎng)獲得者發(fā)言。
16:11—16:12結(jié)語(yǔ)
女:謝謝這位優(yōu)秀員工的樸實(shí)發(fā)言。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)所有獲獎(jiǎng)人員表示祝賀!
男:過(guò)去的成績(jī)?cè)杏碌南M?,新的希望將激?lì)著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。
女:我們相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,有全體同事的共同努力,我們一定能夠乘勢(shì)而上,成就新的輝煌!
男:20XX年xx集團(tuán)表彰大會(huì)到此結(jié)束,接下來(lái)將是我們的20XX迎新晚會(huì),請(qǐng)各位嘉賓不要離座,保持會(huì)場(chǎng)秩序,我們的晚會(huì)將于16:30準(zhǔn)時(shí)開始。我們稍后再見!
關(guān)于頒獎(jiǎng)典禮的主持詞2男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
女:親愛的觀眾朋友們,
合:晚上好!
男:今晚,我們又一次在這里歡聚,
帶著金秋的喜悅和祝福,唱響了高亢奮進(jìn)的頌歌!
女:今晚,我們又一次在這里歡聚,
帶著星光的深情與夢(mèng)幻,
追憶著社會(huì)主義祖國(guó)走過(guò)的54載歷史歲月!
男:今晚,我們又一次在這里歡聚,頒獎(jiǎng)晚會(huì)主持詞帶著神圣的使命和夙愿,在“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下,把全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉大業(yè)奮力開拓!
女:今晚,我們又一次在這里歡聚
男:在區(qū)黨委、**區(qū)的親切關(guān)懷和高度重視下,在全區(qū)23個(gè)基層單位13個(gè)代表隊(duì)1200余名演員的積極參與下,我們這次慶祝建國(guó)54周年《頌祖國(guó)建小康》歌詠比賽,獲得空前的成功,取得了豐碩的成果。
女:從整個(gè)比賽效果上看,無(wú)論是節(jié)目的總體構(gòu)思、曲目的編排,還是人員的組織、服裝陣容,各單位都表現(xiàn)得十分出色。
男:大單位充分挖掘人才潛力,力求在創(chuàng)新和氣勢(shì)上取得新突破;小單位不甘示弱,組成聯(lián)隊(duì)參賽,黨政工青領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)演出,用歌聲向共和國(guó)母親的生日獻(xiàn)上了一份厚禮,給**人民帶去了歡樂(lè)!
女:在經(jīng)過(guò)三天的緊張激烈角逐之后,這次比賽的最后評(píng)比結(jié)果已經(jīng)揭曉,今晚,我們邀請(qǐng)了在我區(qū)“快自立、建小康”工程中取得成績(jī)的部分先進(jìn)代表,做為開獎(jiǎng)嘉賓,為本次比賽開獎(jiǎng)!
男:為了感謝各單位和職工群眾對(duì)本次比賽活動(dòng)的大力支持,根據(jù)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)方案的規(guī)定要求,本次比賽設(shè)立第一名一個(gè)代表隊(duì);第二名二個(gè)代表隊(duì);第三名四個(gè)代表隊(duì);優(yōu)秀獎(jiǎng)6個(gè)代表隊(duì)。
女:朋友們,在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出**同志、
**同志為榮獲本次比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)的代表隊(duì)開獎(jiǎng)!
男:下面請(qǐng)副區(qū)長(zhǎng)**、**、**、**、**;黨委委員、宣傳部長(zhǎng)**;黨委委員、組織部長(zhǎng)**為榮獲本次比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)的代表隊(duì)頒獎(jiǎng)。
女:朋友們,在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出我區(qū)家庭致富賽先進(jìn)個(gè)人**同志和**同志為榮獲本次比賽第三名的代表隊(duì)開獎(jiǎng)!男:下面請(qǐng)區(qū)黨委副書記**、副區(qū)長(zhǎng)**、黨委委員、區(qū)工會(huì)主席**、區(qū)長(zhǎng)助理**為榮獲本次比賽第三名的代表隊(duì)頒獎(jiǎng)。
女:朋友們,在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出省勞動(dòng)模范、我區(qū)**隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)**同志和**同志為榮獲本次比賽第二名的代表隊(duì)開獎(jiǎng)!
男:下面請(qǐng)黨委副書記、副區(qū)長(zhǎng)**;**區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)**為榮獲本次比賽第二名的代表隊(duì)頒獎(jiǎng)。
女:朋友們,熱切的目光在這里聚焦,期待的時(shí)刻即將到來(lái)?,F(xiàn)在,讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出省勞動(dòng)模范、科技致富帶頭人**同志;**勞動(dòng)模范、我區(qū)小康家庭賽先進(jìn)個(gè)人**同志為榮獲本次比賽第一名的代表隊(duì)開獎(jiǎng)!男:朋友們,激動(dòng)人心的時(shí)刻到了!下面,讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)黨委書記**、**區(qū)區(qū)長(zhǎng)**為榮獲本次比賽第一名的代表隊(duì)頒獎(jiǎng)。
女:在這里,讓我們用熱烈的掌聲向所有獲獎(jiǎng)單位再一次表示熱烈的祝賀!男:同時(shí),我們希望各單位和廣大演員同志們,戒驕戒躁,繼續(xù)努力,百尺桿頭,再進(jìn)一步,為活躍**的群眾性文化生活再立新功,為全面建設(shè)小康**,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,
合:做出更大的貢獻(xiàn)!
**區(qū)慶祝54周年《頌祖國(guó)建小康》歌詠比賽頒獎(jiǎng)儀式到此結(jié)束,請(qǐng)大家觀看合唱演出。
關(guān)于頒獎(jiǎng)典禮的主持詞3尊敬的董事長(zhǎng),各部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家上午好!
回首過(guò)去,我們感慨萬(wàn)千。因?yàn)橛心銈兊呐Γ静艜?huì)有今天的成就;因?yàn)橛心銈兊闹С?,公司才?huì)有今天的發(fā)展;今天的成就,離不開所你們的辛勤勞動(dòng)和積極配合。
20xx年度公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管干部和勞動(dòng)模范,經(jīng)全體員工公開、公平、公證評(píng)選,部門審核通過(guò),現(xiàn)已確定;今天,我們?nèi)w員工歡聚一堂,來(lái)分享他們的榮譽(yù)和喜悅!下面我宣布20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會(huì)現(xiàn)在開始。
大會(huì)第一項(xiàng):全體起立,升國(guó)旗,奏國(guó)歌(請(qǐng)坐)大會(huì)第二項(xiàng):有請(qǐng)安徽光正食品有限公司副總經(jīng)理張文泉宣讀20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選決定。謝謝張總
大會(huì)第三項(xiàng):頒獎(jiǎng)
1、請(qǐng)20xx年度優(yōu)秀員工獲得者:呂國(guó)艷、何麗俠、王金蘭、李芳芝、李會(huì)蘭、王廣榮、王秀芳、毛春春、喬松上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。(掌聲鼓勵(lì))
掌聲有請(qǐng)安徽光正食品有限公司品控部經(jīng)理黃偉偉,為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。(并致頒獎(jiǎng)詞)(禮儀端出榮證書,及現(xiàn)金紅包)
(拍照)
2、請(qǐng)優(yōu)秀員工獲得者:姚敏、李小梅、賀興海、丁子劍上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),掌聲有請(qǐng)安徽光正食品有限公司副總經(jīng)理朱軍為他們頒獎(jiǎng)。(并致頒獎(jiǎng)詞)
(禮儀端出榮證書,及現(xiàn)金紅包)
(拍照)
3、請(qǐng)優(yōu)秀管理干部獲得者:許雪、訾福美上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),掌聲有請(qǐng)安徽光正食品有限公司副總經(jīng)理方源為他們頒獎(jiǎng)。(并致頒獎(jiǎng)詞)
(禮儀端出榮證書,及現(xiàn)金紅包)
(拍照)
4、最后,我們?cè)僖詿崃业恼坡曈姓?qǐng)勞動(dòng)模范獲得者:何彩勤上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),掌聲有請(qǐng)安徽光正食品有限公司董事長(zhǎng)、法人代表魯延琴為她頒獎(jiǎng)。(我讀頒獎(jiǎng)詞)
(禮儀端出榮證書,及現(xiàn)金紅包)
(拍照)
大會(huì)第四項(xiàng):有請(qǐng)安徽光正食品有限公司總經(jīng)理望正光先生為大家致詞,大家掌聲歡迎。謝謝望總的講話
大會(huì)第五項(xiàng):結(jié)束語(yǔ):(我說(shuō))
尊敬的獲獎(jiǎng)?wù)?,是你們用?shí)際行動(dòng)證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻(xiàn),是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模;成績(jī)只能代表過(guò)去,未來(lái)任重而道遠(yuǎn),希望你們今后,在自己的崗位上發(fā)揮“工匠精神”,再創(chuàng)佳績(jī);為締造全國(guó)知名品牌,做百年企業(yè)而努力!
關(guān)鍵詞 中醫(yī)醫(yī)院管理年; 護(hù)理管理; 做法
中圖分類號(hào):R197.323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-7256(2011)24-0066-02
國(guó)家中醫(yī)藥管理局提出開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”醫(yī)院管理年活動(dòng),目的是推進(jìn)中醫(yī)改革,引導(dǎo)和促使中醫(yī)醫(yī)院在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量,提高服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。我院護(hù)理工作以管理年活動(dòng)為契機(jī),按中醫(yī)醫(yī)院管理年要求開展工作,圍繞管理年評(píng)估細(xì)則結(jié)合《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《指南》),認(rèn)真貫徹落實(shí),完善制度,規(guī)范管理,提高中醫(yī)操作技能,突出中醫(yī)護(hù)理特色。
1 具體做法
1.1 認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
1.1.1 學(xué)習(xí)管理年要求 醫(yī)院召開管理年工作動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)管理年工作的要求,領(lǐng)會(huì)其深刻含義和目的。護(hù)理部理清思路,組織全體護(hù)士細(xì)化解讀管理年護(hù)理評(píng)估細(xì)則,明確工作、責(zé)任、獎(jiǎng)罰制度;召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,精心布置實(shí)施步驟。通過(guò)各種方式,使每位護(hù)理人員掌握管理年相關(guān)知識(shí),確保知曉率達(dá)到100%,從而達(dá)成共識(shí)。
1.1.2 貫徹落實(shí)《指南》 《指南》的出臺(tái),為中醫(yī)護(hù)理工作指明了方向,為此,護(hù)理部及時(shí)將《指南》精神向院長(zhǎng)匯報(bào),尤其床護(hù)比例問(wèn)題,要多次開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層,使其轉(zhuǎn)變觀念,逐步增加護(hù)理人員,近幾年我院床護(hù)比例逐年得到提高。另外,護(hù)理部制定了《指南》學(xué)習(xí)計(jì)劃并落到實(shí)處,將《指南》下發(fā)人手一份,以幻燈片形式組織護(hù)理人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理工作扎實(shí)開展,提高中醫(yī)服務(wù)水平。
1.2.1 修訂常見病護(hù)理常規(guī) 護(hù)理部指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng),按照《指南》要求的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)框架,回顧結(jié)合臨床中醫(yī)護(hù)理方法,進(jìn)行梳理,擬定常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、健康教育處方,護(hù)理部再組織中醫(yī)護(hù)理骨干,對(duì)初稿反復(fù)討論、補(bǔ)充、修改、完善、定稿,護(hù)理部匯總成冊(cè)。各科一份,對(duì)護(hù)理人員落實(shí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)起到了一定的指導(dǎo)作用。
1.2 完善體系,整章建制,抓好落實(shí)
1.2.1 健全組織及制度 借管理年的東風(fēng),醫(yī)院進(jìn)一步完善了三級(jí)護(hù)理管理體系,成立了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),做到層級(jí)合理,職責(zé)明確。2011年護(hù)理部修訂了最新護(hù)理管理制度、工作職責(zé)、工作流程、護(hù)理防范預(yù)案40項(xiàng),人手一份,使護(hù)理人員各項(xiàng)工作有章可循。修訂護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng),為護(hù)理管理者的質(zhì)量檢查提供了依據(jù)。
1.2.2 層層抓好落實(shí) 護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成立后,定期開展活動(dòng),對(duì)護(hù)理工作起到了促進(jìn)作用,對(duì)制度的落實(shí)增加了執(zhí)行力度。護(hù)士長(zhǎng)早會(huì)提問(wèn)護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、常用穴位等,科護(hù)士長(zhǎng)分管一片,交叉提問(wèn),護(hù)理部不定期抽查,夯實(shí)護(hù)理人員理論知識(shí)。
1.3 明確目標(biāo),多措并舉,體現(xiàn)中醫(yī)特色
1.3.1 形式多樣強(qiáng)化中醫(yī)理論 護(hù)理部制定切實(shí)可行的中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)計(jì)劃,多次舉辦中醫(yī)專題講座,開展中醫(yī)護(hù)理查房、中醫(yī)護(hù)理病歷討論等提高護(hù)理人員中醫(yī)理論知識(shí);各科配備針灸掛圖、模型,將抽象變?yōu)橹庇^,強(qiáng)化護(hù)士記憶;常用穴位定位、歸經(jīng)、主治及中醫(yī)護(hù)理術(shù)語(yǔ)匯編成本人手一份,科內(nèi)組織學(xué)習(xí)并考試。
1.3.2 扇形式培訓(xùn)中醫(yī)技能 護(hù)理部指定交流、操作能力強(qiáng)的護(hù)士每人苦練一項(xiàng)操作,規(guī)范、熟練后示教護(hù)士長(zhǎng)、總帶教,護(hù)士長(zhǎng)、總帶教回復(fù)示教各科護(hù)理人員,并反復(fù)組織訓(xùn)練,直到合格,護(hù)士長(zhǎng)每月再抽考30%的人員,確保人人過(guò)關(guān)。
1.3.3 積極廣泛開展中醫(yī)護(hù)理 中醫(yī)護(hù)理特色是中醫(yī)院護(hù)理工作的重心,針對(duì)我院特色不濃的問(wèn)題,護(hù)理部及部分護(hù)士長(zhǎng)先后到安徽省中醫(yī)院、四川省眉山市中醫(yī)院、沈陽(yáng)市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。護(hù)理部引導(dǎo)各科運(yùn)用中醫(yī)辨證理論,廣泛開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)配合治療各種疾病和癥侯。腫瘤內(nèi)科中藥涂藥法治療靜脈炎、小兒科藥餅穴位敷貼治了腹脹腹瀉、脾胃科足三里穴位注射治療惡心嘔吐等,通過(guò)臨床觀察效果較好。全院統(tǒng)一建立中醫(yī)傳統(tǒng)操作登記本,每次治療有記錄、每月工作量有統(tǒng)計(jì)。2011年中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目從2008年的6項(xiàng)增加到13項(xiàng)。另外,護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,我院加強(qiáng)了中醫(yī)的健康教育工作,床位包干到人,責(zé)任護(hù)士應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理理論對(duì)中藥服藥、飲食、情志、生活起居、康復(fù)等辨證后進(jìn)行指導(dǎo),為了保證健康教育的實(shí)效性,規(guī)定和病人交流要達(dá)到一定的時(shí)間??谱o(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部經(jīng)常監(jiān)督,訪視患者,了解健康教育的落實(shí)情況,納入質(zhì)控管理,將具有中醫(yī)特色的健康教育落到實(shí)處。
1.4 制訂計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn),提高中醫(yī)理論水平 護(hù)理部及科室年初制定護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,中醫(yī)護(hù)理及技能占30%,中醫(yī)部分由中醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)理骨干授課,學(xué)習(xí)形式均要求制作幻燈片,學(xué)習(xí)結(jié)束布置復(fù)習(xí)題目或要求書寫學(xué)習(xí)心得。對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加強(qiáng)提問(wèn)和考核,護(hù)理部每半年、科室每季度對(duì)中醫(yī)知識(shí)、三基理論、??谱o(hù)理知識(shí)筆試一次,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)收到應(yīng)有實(shí)效。西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士接受中醫(yī)培訓(xùn)100學(xué)時(shí),由科教科負(fù)責(zé)計(jì)劃,護(hù)理部協(xié)作實(shí)施,每次學(xué)習(xí)有簽到,培訓(xùn)結(jié)束嚴(yán)格考試考核,理論85分、技能95分為合格,合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。目前,我院西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士取得結(jié)業(yè)證書者達(dá)90%,通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)了護(hù)理人員學(xué)習(xí)中醫(yī)的興趣,豐富了中醫(yī)知識(shí),提升了中醫(yī)護(hù)理水平。
利用在中國(guó)擁有幾千年文化的詩(shī)詞能夠有效提高主持詞的感染力。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì),司儀等是很多場(chǎng)合都需要的角色,那么你知道主持詞如何寫嗎?以下是小編精心收集整理的關(guān)于經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞1親愛的家長(zhǎng)、老師、親愛的學(xué)生們:
大家晚上好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表你們的老師和可愛的學(xué)生,對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝。感謝您在百忙之中參加本次學(xué)習(xí)交流會(huì)。感謝您來(lái)到這里近距離了解我們的孩子,體驗(yàn)他們的成長(zhǎng)和收獲!我相信今天坐在這里的家長(zhǎng)一定很關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。謝謝你對(duì)孩子的愛。
交流會(huì)有五個(gè)主要環(huán)節(jié):
特色課程發(fā)展現(xiàn)狀
我是我的站點(diǎn)的主人(孩子和老師都是特殊的,介紹中有老師和孩子的身份,有孩子的話,有家長(zhǎng)的話)
聯(lián)系你我他(孩子家長(zhǎng)老師一起玩親子游戲)
快樂(lè)抽獎(jiǎng)
家庭和學(xué)校之間的密切溝通
如你所見,今天我們分為兩個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)生團(tuán)隊(duì)和家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。讓我們比較一下,看看今天的交流會(huì)哪個(gè)隊(duì)最好。
孩子們,你們是——,的小主人,先給家長(zhǎng)們做個(gè)榜樣,大家調(diào)整一下坐姿,看看誰(shuí)做的最好!
孩子們過(guò)得很好,我們的父母不能示弱。然后我們也調(diào)整一下坐姿,同時(shí)關(guān)掉手機(jī),震動(dòng)一下,這樣我們的交流就可以順利學(xué)習(xí)了
好了,大家都做的不錯(cuò),給自己一個(gè)掌聲吧。
現(xiàn)在,有請(qǐng)我們的創(chuàng)始人王總裁給我們一個(gè)精彩的分享。掌聲有請(qǐng)!
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞2尊敬的領(lǐng)導(dǎo),尊敬的來(lái)賓,親愛的老師和同學(xué)們:
大家晚上好!
首先感謝大家百忙之中抽出時(shí)間參加我們系調(diào)查專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。我是主持人鐘鎮(zhèn)濤。
現(xiàn)在是五月中旬,等待驕傲的兒子回憶過(guò)去。嗅著夏日的芬芳,二級(jí)學(xué)長(zhǎng)們將捕捉最后一片云彩,結(jié)束多彩的大學(xué)生活。努力學(xué)習(xí),年少輕狂,成了美好的回憶。
他們即將告別辛勤工作的大學(xué)老師和朝夕相處的大學(xué)同學(xué)。他們即將走向社會(huì),踏上新的征程,創(chuàng)造新的輝煌。而且他們也不忘為我們留下足跡,與我們分享過(guò)去三年的所有點(diǎn)滴,給我們留下最寶貴的建議和最真誠(chéng)的祝福。今天,讓我們利用這次優(yōu)秀畢業(yè)生交流大會(huì),與各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們暢談武術(shù)的歲月,共同期待更美好的未來(lái)!
接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我向出席今晚交流會(huì)的來(lái)賓介紹如下:
三年的大學(xué)生活即將結(jié)束。走上求職之路的畢業(yè)生準(zhǔn)備好了嗎?想聽聽大學(xué)畢業(yè)生的大學(xué)生活經(jīng)歷,以及他們?nèi)绾蚊鎸?duì)未來(lái)的人生規(guī)劃?
首先,讓我們?yōu)榻裢淼腵第一位演講者鼓掌。
謝謝你精彩的演講。熬過(guò)寒冬的人最懂得陽(yáng)光的溫暖,走過(guò)沙漠的人最懂得水的甘甜。再來(lái)聽聽我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。說(shuō)來(lái)聽聽!
謝謝你的畢業(yè)演講。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么看彩虹?如果我們享受這個(gè)過(guò)程,我們可以痛苦,也可以快樂(lè)。讓我們歡迎高年級(jí)學(xué)生。說(shuō)來(lái)聽聽!
聽了學(xué)長(zhǎng)們帶來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn),似乎實(shí)習(xí)真的是一個(gè)磨礪人的意志和耐心的過(guò)程。接下來(lái)請(qǐng)大家分享一下她的武功歲月!謝謝你。我認(rèn)為每個(gè)人都從前輩那里學(xué)到了很多,所以每個(gè)人都必須非常
期待學(xué)長(zhǎng)們給我們看什么寶貝?給學(xué)長(zhǎng)們聽聽。
除了傳統(tǒng)的專業(yè)方向,各大高校也衍生出了很多新的方向,讓測(cè)量專業(yè)更好的服務(wù)于我們的生活。我們來(lái)看看——高年級(jí)學(xué)生是如何找到另一條路的。請(qǐng)發(fā)言!
成為一名學(xué)生是我們學(xué)校建筑工程系許多學(xué)生的夢(mèng)想。正如蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,世界上最幸福的事情就是為理想而奮斗。但是,我們?cè)诙窢?zhēng)中要注意方法。今天,我們榮幸地邀請(qǐng)到成功錄取的學(xué)長(zhǎng)與我們分享他的經(jīng)歷。說(shuō)來(lái)聽聽!
優(yōu)秀其實(shí)是一種習(xí)慣。學(xué)姐不僅學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)成績(jī)都很優(yōu)秀,還積極參加學(xué)?;顒?dòng)。作為一個(gè)弟弟,我不得不為你的出色表現(xiàn)而折服。感謝您與我們分享您的經(jīng)驗(yàn)。讓我們以熱烈的掌聲再次感謝他們精彩的演講。接下來(lái)是我們的互動(dòng)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,你可以向優(yōu)秀的學(xué)生代表提出關(guān)于你所學(xué)專業(yè)的問(wèn)題,你在學(xué)習(xí)、生活和工作中遇到的一些問(wèn)題,以及你將來(lái)可能遇到的一些難題。有問(wèn)題的同學(xué)可以踴躍提問(wèn)?;?dòng)環(huán)節(jié)現(xiàn)在開始。
同學(xué)們都很熱情,但是因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我們的互動(dòng)環(huán)節(jié)結(jié)束了。有問(wèn)題的同學(xué)可以留下來(lái),會(huì)后繼續(xù)和優(yōu)秀的學(xué)生代表交流。
請(qǐng)歡迎某某某
感謝某某
也感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們精彩的演講和積極的配合。
本次學(xué)習(xí)交流會(huì)即將結(jié)束。我覺得優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和我們專業(yè)老師的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)、生活、工作有所幫助,讓我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)、生活、工作中樹立學(xué)習(xí)的榜樣。通過(guò)大家的學(xué)習(xí),我們知識(shí)的廣度和深度都會(huì)大大增加。當(dāng)然,我們需要大力弘揚(yáng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,廣泛涉獵相關(guān)知識(shí),掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力,分析和解決問(wèn)題,確定自己的目標(biāo),過(guò)上更好的大學(xué)生活。讓我們放飛青春的理想,想象青春的旋律,追逐成功的喜悅,把握明天不后悔!測(cè)量專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)到此結(jié)束。感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們精彩的演講和積極的配合。感謝所有的學(xué)生和客人,請(qǐng)有序離開!謝謝你
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞3請(qǐng)保持安靜,我們的活動(dòng)將立即開始。為了保持會(huì)場(chǎng)秩序,請(qǐng)將手機(jī)切換到振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。謝謝合作。
親愛的來(lái)賓和新生們,晚上好。歡迎參加我校工商管理學(xué)院“大學(xué)航向”新生學(xué)習(xí)經(jīng)歷交流會(huì)。
希望這次活動(dòng)能讓我院大一新生了解大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性,盡快投入到大學(xué)課程的學(xué)習(xí)中,掌握相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法,初步了解專業(yè)學(xué)習(xí)和工作的方向;并引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、天賦觀和價(jià)值觀,為學(xué)生樹立榜樣,為未來(lái)的學(xué)習(xí)提供動(dòng)力,設(shè)定目標(biāo),立足當(dāng)下規(guī)劃未來(lái),把握自我成功之路。
接下來(lái),我宣布工商管理學(xué)院“大學(xué)航向”新生學(xué)習(xí)經(jīng)歷交流會(huì)正式開始。首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下來(lái)參加這次會(huì)議的客人。他們是工商管理學(xué)院團(tuán)委書記、77k輔導(dǎo)員王華,79k輔導(dǎo)員老師,大四在—,姐姐唐曉梅,姐姐張琰琰,77k研究生。
有人說(shuō)高考是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在場(chǎng)的同學(xué)都經(jīng)歷過(guò)這種殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。最后,沈瑤成為學(xué)院的一員,大學(xué)的第一堂課是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)結(jié)束后,無(wú)論是體能還是思想,肯定都發(fā)生了很多變化。兩個(gè)星期短暫而難忘,痛苦而快樂(lè)。然后我們一起回顧美好的時(shí)光,聽聽可愛的導(dǎo)師們的祝福和鼓勵(lì)。請(qǐng)看大屏幕。
看完這個(gè)DV,大家一定要回憶一下軍訓(xùn)期間的風(fēng)風(fēng)雨雨。軍訓(xùn)結(jié)束,新的生活即將開始。對(duì)于大學(xué),我想每個(gè)人一定都充滿了尷尬。這個(gè)時(shí)候我想大家都想聽聽學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的經(jīng)歷,看看別人是怎么度過(guò)自己的大學(xué)生的。
活下去,讓自己的學(xué)習(xí)成績(jī)更好?,F(xiàn)在請(qǐng)77k的張琰琰姐姐和我們分享她的學(xué)習(xí)方法。
感謝張琰琰修女的演講。我相信你從剛才的分享中獲益匪淺。來(lái)到宏偉的大學(xué)大廳,我們的視野開闊了,我們有了更多的選擇。這里肯定有想考研的同學(xué),但是對(duì)考研了解的很少。下面請(qǐng)優(yōu)秀研究生唐曉梅給大家講一下考研的方向和準(zhǔn)備。
感謝唐小妹的發(fā)言。聽了唐小妹的話,我覺得大家對(duì)自己的未來(lái)都會(huì)有一些規(guī)劃?,F(xiàn)在我們休息一下,換個(gè)心情玩?zhèn)€互動(dòng)游戲。下面我來(lái)介紹一下游戲規(guī)則—
感謝您的積極參與。繼續(xù)我們的話題??佳兄?,還是關(guān)注就業(yè)吧。如今,每個(gè)大學(xué)生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。相信大家對(duì)我們未來(lái)將面臨怎樣的考驗(yàn)都有些迷茫。為了讓大家更多地了解我們畢業(yè)生的就業(yè)情況和求職經(jīng)歷,我們特意邀請(qǐng)了正在工作的高年級(jí)學(xué)生。讓我們邀請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生給我們講一些關(guān)于工作的事情。掌聲歡迎。
謝謝各位前輩的分享。聽了三位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的故事,相信大家都會(huì)收獲很多,心中也有很多疑問(wèn)?,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐面對(duì)面交流。現(xiàn)在,請(qǐng)歡迎我們的三位嘉賓上臺(tái)與您面對(duì)面交流。讓我們?cè)賮?lái)一次熱烈的掌聲——學(xué)長(zhǎng),唐小美姐姐,張琰琰姐姐。那么,誰(shuí)來(lái)問(wèn)第一個(gè)問(wèn)題呢?
非常感謝大家的正面提問(wèn)。作為醫(yī)院的一員,以后一定會(huì)走向社會(huì)。
要發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的理想,那么與人交流就是一種基本能力,每個(gè)人也一定很想提高這種能力?,F(xiàn)在,請(qǐng)79k教官Ta先生帶我們玩一個(gè)小游戲,讓我們體驗(yàn)一下溝通技巧。
感謝Ta老師,相信同學(xué)們從這個(gè)游戲中學(xué)到了很多。在這里,我們的活動(dòng)即將結(jié)束。下面有請(qǐng)團(tuán)委書記王華對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。
感謝王老師精彩的點(diǎn)評(píng),一個(gè)人的大學(xué)應(yīng)該是這樣度過(guò)的:回憶起大學(xué),他不會(huì)因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間而后悔,也不會(huì)因?yàn)椴蛔鳛槎呃?希望你畢業(yè)的時(shí)候可以驕傲的說(shuō)“我的大學(xué)生活充實(shí)多彩”。相信你已經(jīng)掌握了大學(xué)的策略,已經(jīng)能夠從容的迎接接下來(lái)的四年生活。希望同學(xué)們能充分利用這來(lái)之不易的四年,用自己的努力取得成功。接下來(lái)我宣布《大學(xué)航向》大一新生學(xué)習(xí)經(jīng)歷交流會(huì)圓滿結(jié)束!感謝您的參與。請(qǐng)帶客人先出去。
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞4l:各位領(lǐng)導(dǎo)老師:
z:各位同學(xué)!
大家下午好!
z:歡迎參加自動(dòng)化系學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。我很高興在這樣一個(gè)美麗的下午和你在一起。
首先,我要對(duì)那些在百忙之中前來(lái)參加這次交流會(huì)議的老師和學(xué)生表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
z:“金風(fēng)吐智慧,提示與探索”是我們想在這次交流會(huì)上向大家呈現(xiàn)的理念。我希望這次活動(dòng)能為學(xué)生提供一個(gè)與老師和前輩交流的機(jī)會(huì),了解他們的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷。
l:這樣可以激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,解決學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的處理問(wèn)題,建立合理的大學(xué)定位。正如蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,世界上最幸福的事情就是為理想而奮斗。
z:嗯,是這樣的。理想是大學(xué)生不可缺少的東西。大一新生剛作為新生進(jìn)入大學(xué)校園,對(duì)大學(xué)的方方面面都不熟悉。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),希望06級(jí)的大一新生能夠吸收很多寶貴的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn),明確自己的目標(biāo),制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
l:經(jīng)歷大一,進(jìn)入大二,是心理問(wèn)題頻發(fā)的階段。學(xué)習(xí)、戀愛、人際交往都成為問(wèn)題的來(lái)源。各種及格考試接踵而至,繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)讓他們呼吸困難。人際關(guān)系也有很多問(wèn)題。
z:大三的時(shí)候,學(xué)生經(jīng)常感到壓力,這是專業(yè)課深入的結(jié)果。大多數(shù)學(xué)生開始思考自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和考研,對(duì)自己的未來(lái)感到茫然。
l:所以今天我們邀請(qǐng)了很多高層人士給你指路。讓我們抓住機(jī)會(huì)。首先,我們來(lái)介紹一下今天到場(chǎng)的嘉賓。他們是。
l:好的。接下來(lái)請(qǐng)…教授給我們指導(dǎo)一下大學(xué)的定位。
趙:感謝…教授精彩的演講。聽了他的演講,相信大家都會(huì)從中有所收獲。
l:蘇軾曾說(shuō):“富而薄?!比缓螅瑸榱俗尨蠹覐母鱾€(gè)角度體驗(yàn)大學(xué)生活,我們還邀請(qǐng)了優(yōu)秀的學(xué)生代表。那我們就一個(gè)一個(gè)介紹吧。
學(xué)生和嘉賓介紹自己的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷。
(說(shuō)話)L:聽了同學(xué)們的嘉賓帶來(lái)的豐富體驗(yàn),可以看出他們都有一個(gè)“勤而不樂(lè)”的信念,都有自己明確的目標(biāo),這可能是他們優(yōu)秀的原因。
(不說(shuō)話)L:我相信他們都有“勤奮勝于休閑”的信念,他們都有自己明確的目標(biāo),這可能是他們優(yōu)秀的原因。
z:學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中會(huì)遇到很多問(wèn)題,大家留時(shí)間吧。學(xué)生可以自由地向?qū)W生和客人(以及老師)提問(wèn)
l:由于時(shí)間限制,很遺憾大家的問(wèn)題無(wú)法回答。
z:就是這樣。愛因斯坦說(shuō):學(xué)習(xí)知識(shí),要善于思考,思考,再思考。希望同學(xué)們認(rèn)真思考一下這些問(wèn)題。
接下來(lái),請(qǐng)——帶領(lǐng)老師做總結(jié)發(fā)言。
z:讓我們熱烈鼓掌。
l:謝謝——老師對(duì)這次交流會(huì)的總結(jié)。我們可以看到,這次會(huì)議的老師和優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)們對(duì)如何成功實(shí)現(xiàn)從高中生到大學(xué)生的過(guò)渡,合理控制和利用時(shí)間,處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析和回答。
z:這一刻,相信大家都受益匪淺。就像我開頭說(shuō)的“金風(fēng)吐真言,招數(shù)探索”,相信今天有這么多招數(shù)總會(huì)有適合你的方案。
l:諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不學(xué),學(xué)不來(lái)。然后,從現(xiàn)在開始,明確自己的目標(biāo),制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定自己努力的方向,充實(shí)自己的大學(xué)生活,為未來(lái)而奮斗!
趙:再次感謝您的光臨。這次經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)束了。再見!女士們先生們,請(qǐng)退席。
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最新精彩主持詞5同志們:
~~~~~教師培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),現(xiàn)在開會(huì)。
出席本次大會(huì)的有:各學(xué)區(qū)中心校、區(qū)直初中、小學(xué)、幼兒園校長(zhǎng)(園長(zhǎng))及教導(dǎo)主任、區(qū)直高中業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)。赤峰市教育局副局長(zhǎng)馬玉昆同志,~~~峰市教育局師資科科長(zhǎng)崔洪學(xué)同志親臨會(huì)議指導(dǎo),讓我們以熱烈的掌聲歡迎市局二位領(lǐng)導(dǎo)的光臨。
本次會(huì)議共有七項(xiàng)議程,下面逐項(xiàng)進(jìn)行:
(一)進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)議程------請(qǐng)教師進(jìn)修校校長(zhǎng)~~~~~同志總結(jié)2004-2008年全區(qū)教師培訓(xùn)工作。(大家歡迎)
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(二)進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)議程-------表獎(jiǎng)
1.我宣讀《~~~~~~~教育局關(guān)于表彰新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)工作先進(jìn)集體的決定》。
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2.:頒獎(jiǎng)
請(qǐng):第二中學(xué)、第四中學(xué)、地區(qū)中學(xué)、地區(qū)中學(xué)、第一小學(xué)、第二小學(xué)、第四小學(xué)、第六小學(xué)、第八小學(xué)、學(xué)區(qū)中心校、學(xué)區(qū)中心校、學(xué)區(qū)中心校、學(xué)區(qū)中心校、小學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
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讓我們以熱烈的掌聲向以上獲得表彰的單位表示祝賀。
(三)進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)議程------大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們到會(huì)場(chǎng)前排就座。
1.請(qǐng)~~~~小學(xué)做經(jīng)驗(yàn)介紹,題目是《刷新現(xiàn)在升級(jí)未來(lái)》。
(大家歡迎)松山一小做準(zhǔn)備
2.請(qǐng)一小做經(jīng)驗(yàn)介紹,題目是《一路走來(lái)花開有聲》。
(大家歡迎)大廟地區(qū)中學(xué)做準(zhǔn)備
3.請(qǐng)大廟地區(qū)中學(xué)做經(jīng)驗(yàn)介紹,題目是《聚焦課堂促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)》。
(大家歡迎)穆家營(yíng)學(xué)區(qū)中心校做準(zhǔn)備
4.請(qǐng)~~~~~學(xué)區(qū)中心校做經(jīng)驗(yàn)介紹,題目是《加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作增強(qiáng)質(zhì)量提升后勁》。
(大家歡迎)松山二中做準(zhǔn)備
5.請(qǐng)~~~~二中做經(jīng)驗(yàn)介紹,題目是《重專業(yè)引領(lǐng)促教師發(fā)展》。
(大家歡迎)
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(四)進(jìn)行會(huì)議第四項(xiàng)議程------請(qǐng)師資股股長(zhǎng)邢立國(guó)同志安排部署2009年教師培訓(xùn)工作。(大家歡迎)
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(五)進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)議程------請(qǐng)區(qū)教育局副局長(zhǎng)剪紹民同志講話。(大家歡迎)
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(六)進(jìn)行會(huì)議第六項(xiàng)議程------請(qǐng)區(qū)教育局局長(zhǎng)叢日霖同志講話。(大家歡迎)
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(七)進(jìn)行會(huì)議第七項(xiàng)議程------請(qǐng)市教育局同志講話。(大家歡迎)
同志們!本次會(huì)議議程全部結(jié)束。剛才,趙校長(zhǎng)對(duì)2004-2008年全區(qū)教師培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面總結(jié),既肯定了五年來(lái)在教師培訓(xùn)工作中取得的成績(jī),也指出了存在的不足,并明確了下一步努力的方向;五個(gè)受獎(jiǎng)學(xué)校代表從不同角度展示了在教師培訓(xùn)工作中的成功做法,具有可借鑒性和可操作性;邢股長(zhǎng)結(jié)合市教育局教師培訓(xùn)工作要點(diǎn)和我區(qū)教師實(shí)際,對(duì)2009年全區(qū)教師培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,明確了工作目標(biāo);剪局長(zhǎng)對(duì)2009年教師培訓(xùn)工作從等個(gè)方面提出了具體要求;叢局長(zhǎng)結(jié)合我區(qū)教育實(shí)際,就如何有效開展教師培訓(xùn)工作從認(rèn)清形勢(shì)、突出重點(diǎn)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面談了三點(diǎn)意見。市教育局ⅹⅹⅹ。下面我就落實(shí)本次會(huì)議精神簡(jiǎn)單談兩點(diǎn)意見:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)。
各校會(huì)后要組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上下發(fā)的教師培訓(xùn)文件,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,準(zhǔn)確掌握文件和講話的精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)借鑒兄弟學(xué)校好的做法,精心研究制定下一步的工作措施,盡快讓本次會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去。
2.結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新培訓(xùn)。
【關(guān)鍵詞】 臨床實(shí)習(xí); 實(shí)習(xí)醫(yī)生; 教學(xué)管理; 教學(xué)質(zhì)量
臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)院校學(xué)生向臨床醫(yī)生轉(zhuǎn)型的重要過(guò)程,是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德、臨床醫(yī)學(xué)思維和臨床技能必不可少的階段,是向社會(huì)輸送合格醫(yī)學(xué)人才的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)學(xué)教育的關(guān)鍵階段[1]。筆者所在醫(yī)院針對(duì)臨床教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)采取了一系列行之有效的措施,制定具體培訓(xùn)計(jì)劃與方案,全面加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,取得了良好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 加強(qiáng)教學(xué)管理,提高帶教意識(shí)
1.1 健全教學(xué)管理體系,規(guī)范教學(xué)管理程序 為了保證臨床教學(xué)工作的順利進(jìn)行,筆者所在醫(yī)院成立了由主管臨床教學(xué)的副院長(zhǎng)、科教科、臨床科室和帶教醫(yī)師組成的四級(jí)管理體系和教學(xué)督導(dǎo)小組。各級(jí)人員責(zé)任明確,工作落實(shí)到位。科教科按教學(xué)大綱要求統(tǒng)一規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促教學(xué)工作,及時(shí)安排實(shí)習(xí)醫(yī)生的操作技能考試和二級(jí)學(xué)科出科考試,教學(xué)督導(dǎo)小組每半年對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)一次[2],取得了令人滿意的教學(xué)效果。
1.2 建立學(xué)科教學(xué)管理制度 為把臨床教學(xué)工作落到實(shí)處,規(guī)定每個(gè)科室常年保持2~3名帶教醫(yī)師,由主治醫(yī)師以上職稱的人員擔(dān)任,在科主任的帶領(lǐng)下,帶教老師具體負(fù)責(zé)本科室實(shí)習(xí)醫(yī)生的教學(xué)工作,給實(shí)習(xí)醫(yī)生分組,介紹科室常見病、多發(fā)病,介紹實(shí)習(xí)醫(yī)生日常工作程序。實(shí)行彈性排班制,由于實(shí)習(xí)醫(yī)生來(lái)自不同學(xué)校,實(shí)習(xí)時(shí)間安排不同,當(dāng)本科實(shí)習(xí)醫(yī)生脫產(chǎn)考研時(shí),科室內(nèi)實(shí)習(xí)醫(yī)生數(shù)量較少,就只給他們安排白班和門診,當(dāng)本科實(shí)習(xí)醫(yī)生考研結(jié)束后,就給實(shí)習(xí)醫(yī)生安排值夜班,從而提高他們處理急癥的能力,培養(yǎng)他們的責(zé)任心。安排分管床位,每輪實(shí)習(xí)醫(yī)生安排1次專題講座、1次臨床基本操作技能培訓(xùn)和1次臨床病歷討論,每周舉行1次教學(xué)查房,并做好教學(xué)記錄,全面促進(jìn)實(shí)習(xí)醫(yī)生基礎(chǔ)理論、臨床基本操作技能和臨床思維方式的培養(yǎng)。認(rèn)真督促實(shí)習(xí)醫(yī)生完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)指標(biāo),定期考核實(shí)習(xí)醫(yī)生對(duì)本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能掌握的情況。筆者所在醫(yī)院消化內(nèi)科的要求是:每名實(shí)習(xí)醫(yī)生轉(zhuǎn)科期間,書寫2份住院病歷和首次病程記錄;操作主要是腹部查體和腹腔穿刺術(shù),要求每位實(shí)習(xí)醫(yī)生出科前考試;同時(shí),學(xué)會(huì)書寫腹腔穿刺術(shù)記錄。帶教醫(yī)師對(duì)每一份交上來(lái)的病歷認(rèn)真修改,有時(shí)會(huì)修改幾遍,直到病歷合格為止,努力提高實(shí)習(xí)醫(yī)生的專業(yè)基本功。同時(shí),針對(duì)當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)改形勢(shì),向?qū)嵙?xí)醫(yī)生進(jìn)行職業(yè)道德教育和相關(guān)法律法規(guī)的教育,加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)生的醫(yī)德修養(yǎng),全面提高實(shí)習(xí)醫(yī)生的綜合素質(zhì)。
1.3 實(shí)行教學(xué)質(zhì)量的日常監(jiān)督制度 科教科定期對(duì)各臨床教研室的教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、臨床操作技能、臨床講課等教學(xué)指標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行量化考核,其結(jié)果與科室績(jī)效考核掛鉤,并作為臨床醫(yī)師晉級(jí)及外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的重要依據(jù)??平炭泼吭陆o實(shí)習(xí)醫(yī)生發(fā)放教學(xué)情況調(diào)查表,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)帶教醫(yī)師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、專業(yè)知識(shí)傳授、基本操作技能指導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為人師表等方面內(nèi)容的評(píng)價(jià)以及對(duì)科室教學(xué)活動(dòng)的安排、教學(xué)管理工作的評(píng)價(jià)和對(duì)醫(yī)院教學(xué)管理工作的建議,監(jiān)督科室教學(xué)和帶教醫(yī)師的教學(xué)質(zhì)量。每年召開2次師生座談會(huì),促進(jìn)師生之間的交流和溝通,掌握師生思想動(dòng)態(tài)和個(gè)性需求[3]。每學(xué)年召開一次教學(xué)總結(jié)大會(huì),對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行反饋,對(duì)優(yōu)秀科室和優(yōu)秀帶教醫(yī)師進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)臨床教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討。通過(guò)教學(xué)活動(dòng)的日常監(jiān)督制度,提高了科室教學(xué)水平和帶教醫(yī)師的教學(xué)積極性,加強(qiáng)師生之間的溝通,使實(shí)習(xí)醫(yī)生對(duì)教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)施滿意度不斷提升。
2 改革教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的積極性
2.1 改變教學(xué)觀念,提高教師和學(xué)生的主觀能動(dòng)性 傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重于講授式。即教師講,學(xué)生聽,跟著教師的思路走,忽視了學(xué)生自主思維能力的培養(yǎng),壓制了學(xué)生的主動(dòng)參與性。這樣,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得不到提高,教師的教學(xué)熱情也得不到有效的發(fā)揮。因此,在教學(xué)過(guò)程中,要采用互動(dòng)式、問(wèn)題式、情景式的教學(xué)方法,如教學(xué)查房時(shí),帶教醫(yī)師注重引導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生從詢問(wèn)病史、體格檢查中結(jié)合自己掌握的知識(shí)進(jìn)行分析。然后,教師根據(jù)實(shí)習(xí)醫(yī)生的分析情況,進(jìn)行啟發(fā)式引導(dǎo)。教學(xué)查房時(shí),鼓勵(lì)教師和實(shí)習(xí)醫(yī)生提出問(wèn)題,查閱相關(guān)文獻(xiàn),找出問(wèn)題的答案。舉行臨床病例討論前,事先將準(zhǔn)備討論的病例告知實(shí)習(xí)醫(yī)生,讓每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生自己查找相關(guān)資料,寫出病例討論的發(fā)言稿,使實(shí)習(xí)醫(yī)生變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí),實(shí)習(xí)醫(yī)生提出的問(wèn)題又促使帶教醫(yī)師勤思考,繼續(xù)學(xué)習(xí),達(dá)到教書育人的目的。另外,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院工作的要求,帶教醫(yī)師負(fù)責(zé)教會(huì)實(shí)習(xí)醫(yī)生使用電子病歷,使得他們?cè)趯?lái)就業(yè)后能夠盡快融入到新的工作角色中。
2.2 因人施教,注重個(gè)性化教育的實(shí)施 教育必須最大限度地滿足社會(huì)發(fā)展的需要,其實(shí)質(zhì)也就是最大限度地滿足個(gè)體發(fā)展的需要。為保證每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量和保證實(shí)習(xí)醫(yī)生的個(gè)體發(fā)展,筆者采取了一對(duì)一的帶教方式,讓每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生都能得到帶教老師的具體指導(dǎo)。同時(shí)實(shí)習(xí)醫(yī)生可以根據(jù)自身的需要,選擇他認(rèn)可的老師、利用休息時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課或探討問(wèn)題,這種個(gè)性化的教學(xué)方式能最大限度地滿足每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生的學(xué)習(xí)需求。
總之,每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生都要經(jīng)歷臨床實(shí)習(xí)階段,臨床實(shí)習(xí)階段更是實(shí)習(xí)醫(yī)生理論結(jié)合實(shí)踐的關(guān)鍵時(shí)期,是培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的關(guān)鍵,臨床教學(xué)醫(yī)院要改變“重醫(yī)療輕教學(xué)”的觀念,全面強(qiáng)化實(shí)習(xí)醫(yī)生的教學(xué)管理,進(jìn)一步提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出更多適合新時(shí)代要求的醫(yī)學(xué)人才。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 徐翠香,叢雅琴,陳鑫,等.加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)全面管理,提高臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量.醫(yī)學(xué)教育,2005,1:52.
[2] 譚元珍,傅凌峰.重視臨床技能訓(xùn)練,培養(yǎng)合格醫(yī)學(xué)人才.中國(guó)醫(yī)學(xué)工程,2005,15(4):380-382.
【關(guān)鍵詞】以人為本;醫(yī)院管理;發(fā)展;模式
我國(guó)醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)取得了較大的進(jìn)步,醫(yī)院的管理和發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,醫(yī)院管理和發(fā)展的最終目的是為患者服務(wù),堅(jiān)持以人為本是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的重要保障。以下是對(duì)如何實(shí)現(xiàn)以人為本的醫(yī)院管理和發(fā)展模式的研究。
1加強(qiáng)醫(yī)院專業(yè)人才培養(yǎng),提高醫(yī)療服務(wù)水平
以人為本的醫(yī)院管理和發(fā)展模式的基礎(chǔ)是要有充足的人才支持,能夠?yàn)榛颊咛峁└咚降尼t(yī)療服務(wù)。因此,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng),提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,為以人為本的醫(yī)院管理和發(fā)展模式奠定良好的基礎(chǔ)。首先,要根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)狀,加強(qiáng)年輕醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng),充分發(fā)揮青年骨干人才的作用。醫(yī)院的管理和發(fā)展要做到與時(shí)俱進(jìn),就要不斷吸收新鮮血液,年輕醫(yī)護(hù)人員作為醫(yī)院的新生力量,能夠?yàn)橐匀藶楸镜尼t(yī)院管理和發(fā)展模式創(chuàng)新和優(yōu)化提供力量支持。其次,醫(yī)院要定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng),在培訓(xùn)過(guò)程中可以聘請(qǐng)?jiān)搶I(yè)的有熟練醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講解。在培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),這樣醫(yī)護(hù)人員能夠通過(guò)培訓(xùn)和考評(píng)對(duì)自身存在的不足進(jìn)行彌補(bǔ),能夠有效提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療服務(wù)水平[1]。最后,要對(duì)醫(yī)護(hù)人員的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),采用獎(jiǎng)懲制度,提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,從而達(dá)到提高醫(yī)療服務(wù)水平的目的。
2加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(1)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員日常工作管理。制定完善的工作管理制度,醫(yī)護(hù)人員在工作過(guò)程中要嚴(yán)格按照工作管理制度要求進(jìn)行。在日常工作中要將患者的第一需要作為醫(yī)護(hù)人員的第一需要,將醫(yī)療服務(wù)重視起來(lái),堅(jiān)持患者至上,服務(wù)一流的工作原則,從根本上提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[2]。(2)加強(qiáng)疑難病例的服務(wù)管理。疑難病例一直是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的難題,如何提高疑難病例的服務(wù)水平是每個(gè)醫(yī)院迫切需要解決的問(wèn)題。在解決疑難病例的過(guò)程中,醫(yī)院要成立專家評(píng)審小組,開展主題討論和專家點(diǎn)評(píng)大會(huì),通過(guò)相關(guān)方面的專家對(duì)疑難病例進(jìn)行全面分析。在對(duì)疑難病例進(jìn)行手術(shù)前,要結(jié)合疑難病例的特點(diǎn)進(jìn)行術(shù)前討論,并制定科學(xué)、合理的手術(shù)方案,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[3]。(3)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理和崗位責(zé)任制度。質(zhì)量管理制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要措施,通過(guò)質(zhì)量管理制度,能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員盡心有效的指導(dǎo)。崗位責(zé)任制度是對(duì)醫(yī)護(hù)人員日常醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督和管理,能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效的約束,使醫(yī)護(hù)人員在工作中能夠以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和扎實(shí)積極的作風(fēng)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)[4]。
3重視醫(yī)護(hù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃,推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展
專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵,因此,醫(yī)院要將醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃重視起來(lái),為醫(yī)護(hù)人員提供良好的個(gè)人發(fā)展環(huán)境,從而促進(jìn)以人為本的醫(yī)院管理和發(fā)展模式的實(shí)現(xiàn)。首先,醫(yī)院根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合實(shí)際情況,為醫(yī)護(hù)人員提供科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供最適合自身發(fā)展的工作崗位,讓醫(yī)護(hù)人員能夠在合適的崗位上發(fā)揮自身的才能,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量[5]。其次,醫(yī)院要為醫(yī)護(hù)人員提供個(gè)人深造、晉升的機(jī)會(huì)。醫(yī)院要想取得較好的發(fā)展,人才是關(guān)鍵,為醫(yī)護(hù)人員提供晉升機(jī)會(huì),能夠充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,對(duì)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。最后,制定科學(xué)的激勵(lì)措施,讓醫(yī)護(hù)人員感受到醫(yī)院的重視,從而調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情[6]。此外,醫(yī)院要引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和深造,在提升自我的同時(shí),推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的快速發(fā)展。
4堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)和諧醫(yī)院的構(gòu)建
以人為本的醫(yī)院管理和發(fā)展模式就是堅(jiān)持以職工為本的醫(yī)院管理理念和以患者為本的醫(yī)療服務(wù)理念,其管理和發(fā)展的核心是尊重人、關(guān)懷人、強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值。因此,醫(yī)院在管理和發(fā)展過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)現(xiàn)代和諧醫(yī)院的構(gòu)建。首先,醫(yī)院要利用各種形式和方法,使醫(yī)護(hù)人員牢固樹立責(zé)任意識(shí),將醫(yī)療服務(wù)作為自身的職責(zé),充分發(fā)揮出醫(yī)療人員的實(shí)際作用[7]。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員要尊重患者,將患者當(dāng)做自身的親人看待,通過(guò)服務(wù)滿足患者的需求,創(chuàng)造和諧舒適的醫(yī)院環(huán)境。其次,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員要改變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)理念,對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)定勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要主動(dòng)為患者服務(wù)而不是被動(dòng)服務(wù),在患者在接受醫(yī)療的過(guò)程中能夠感受到真誠(chéng)和溫馨。最后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層也要將醫(yī)療服務(wù)重視起來(lái),要抽出時(shí)間進(jìn)行病房巡查工作,從自身做起,為醫(yī)護(hù)人員樹立良好的榜樣。同時(shí),要定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),不斷完善各項(xiàng)管理制度,為和諧醫(yī)院的構(gòu)建提供制度支持[8-9]。
5加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者溝通,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系信任度
溝通是人與人之間理解、信任的重要渠道,醫(yī)護(hù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,可以從兩個(gè)方面加強(qiáng)與患者之間的溝通:(1)醫(yī)護(hù)人員要多與患者進(jìn)行交流,交流的內(nèi)容可以是患者的性格、愛好以及病情發(fā)展情況。通過(guò)交流,醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)颊哂懈钊氲牧私猓谶M(jìn)行醫(yī)療服務(wù)時(shí)可以根據(jù)患者的實(shí)際情況進(jìn)行,能夠有效提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)與患者的交流能夠贏得患者的信任,讓患者真正感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,對(duì)患者病情好轉(zhuǎn)有較大的促進(jìn)作用。(2)醫(yī)護(hù)人員要通過(guò)溝通了解患者的心理變化,患者在生病期間,會(huì)出現(xiàn)心情低落、精神萎靡等不利于病情發(fā)展的消極狀況。醫(yī)護(hù)人員可以向患者傳遞關(guān)心和體諒,利用正能量的溝通方式,與患者建立朋友關(guān)系,為患者樹立信心,緩解負(fù)面情緒,促進(jìn)患者病情好轉(zhuǎn)。
6結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)以人文為本的管理和發(fā)展模式,就要加強(qiáng)人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理、重視人才發(fā)展,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)和諧醫(yī)院構(gòu)建。
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[關(guān)鍵詞] 醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生;臨床思維能力;外科學(xué)教學(xué)
[中圖分類號(hào)] G424.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210(2013)03(b)-0156-03
在外科學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)中,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生臨床思維能力的培養(yǎng)非常重要,為此,在2010級(jí)外科學(xué)實(shí)習(xí)的部分同學(xué)中采用了一些新的臨床帶教方法和措施,通過(guò)制訂臨床思維能力考核試題客觀的評(píng)價(jià)新的臨床帶教方法的效果;通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析實(shí)習(xí)生臨床思維能力目前的現(xiàn)狀及解決的措施。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇在山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校附屬醫(yī)院泌尿外科實(shí)習(xí)的山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校2010級(jí)實(shí)習(xí)生40例為實(shí)驗(yàn)組,選擇同期在臨沂市中醫(yī)醫(yī)院泌尿外科實(shí)習(xí)的山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校2010級(jí)實(shí)習(xí)生40例為對(duì)照組。兩所醫(yī)院的泌尿外科帶教老師均按照我校畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行,教學(xué)內(nèi)容以實(shí)綱為準(zhǔn),兩組醫(yī)院規(guī)模、科室配置、實(shí)習(xí)帶教等條件類似,兩組學(xué)生在第4學(xué)期考試成績(jī)、性別比例方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P > 0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對(duì)照組采用傳統(tǒng)帶教方法 基本的教學(xué)實(shí)施過(guò)程為學(xué)生進(jìn)入病區(qū)后,由老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)帶教,問(wèn)病史、查體,選擇合適的輔助檢查,提出初步診斷及治療方案,教師介紹本人的一些診治經(jīng)驗(yàn)等。
1.2.2 實(shí)驗(yàn)組采用新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法
1.2.2.1 以學(xué)生為主體,以臨床病例為中心,結(jié)合問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)(PBL)進(jìn)行思維訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)組PBL教學(xué)過(guò)程采用PBL教學(xué)法的四段式教學(xué):提出問(wèn)題;獲取患者資料;討論疾病情況;分析總結(jié)。步驟如下:①提出問(wèn)題:由帶教老師針對(duì)本次患者的具體情況提出3~5個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題主要涉及疾病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、治療等。②以學(xué)生為主體,通過(guò)詢問(wèn)病史,查看相關(guān)檢查,獲取患者有價(jià)值的臨床資料。③學(xué)生3~5人為1組,圍繞帶教老師提出的問(wèn)題進(jìn)行分組討論,要求每位同學(xué)積極發(fā)言,結(jié)合查閱的相關(guān)文獻(xiàn)、資料、患者的臨床特點(diǎn)提出自己的觀點(diǎn),形成本組的討論結(jié)果。④分析總結(jié),教師結(jié)合各組的討論結(jié)果,點(diǎn)評(píng)各小組、點(diǎn)評(píng)討論內(nèi)容,講授本次課程內(nèi)容的難點(diǎn)、重點(diǎn)。
1.2.2.2 嚴(yán)格教學(xué)查房制度。①教學(xué)準(zhǔn)備充分,教師和學(xué)生都能熟悉患者病情,準(zhǔn)備必要的臨床影像材料,如X線片、心電圖、CT片等,全面掌握患者近期病情變化情況。②計(jì)劃目標(biāo)明確,教師重視基本理論、基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn),并對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握、熟悉、了解三級(jí)要求層次分明。③講授內(nèi)容清楚,重點(diǎn)、難點(diǎn)突出,結(jié)合病例綜合分析收集的資料,正確診斷、制定治療計(jì)劃,引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意臨床思維能力的培養(yǎng)。
1.2.2.3 嚴(yán)格疑難病例討論制度,科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師要關(guān)心重視此項(xiàng)工作,要擠出時(shí)間檢查患者,閱讀病歷,查閱相關(guān)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),鼓勵(lì)實(shí)習(xí)醫(yī)師積極發(fā)言,要求實(shí)習(xí)同學(xué)認(rèn)真做好總結(jié)。
1.2.2.4 每周1次的專題學(xué)術(shù)講座。學(xué)術(shù)講座內(nèi)容要切合本科室的實(shí)習(xí)內(nèi)容,既要符合實(shí)習(xí)生的特點(diǎn)又要聯(lián)系本次內(nèi)容的國(guó)內(nèi)外進(jìn)展,使同學(xué)們通過(guò)專題學(xué)術(shù)講座提升學(xué)習(xí)興趣,增加專業(yè)知識(shí),開闊臨床思維空間。
1.2.2.5 以素質(zhì)為導(dǎo)向,加強(qiáng)人文教育。在臨床帶教工作中,始終貫徹、體現(xiàn)服務(wù)的精神,讓患者滿意的理念,提高學(xué)生的人文素質(zhì)。
1.2.2.6 注意理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練的結(jié)合,注意患者病情和理論知識(shí)的結(jié)合;注意輔助檢查和臨床思維的結(jié)合,提高實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)外科基本技能操作訓(xùn)練。
1.2.3 臨床思維能力考核
1.2.3.1 考核內(nèi)容及方法 參考相關(guān)文獻(xiàn)[1-2]制定臨床思維能力考核試題,試題考察包括以下4個(gè)方面能力:①能夠針對(duì)患者的不同情況查閱相關(guān)文獻(xiàn)并找出答案和思路。②能夠針對(duì)不同的患者采取相應(yīng)的溝通方式以獲得有價(jià)值的病史資料。③能夠?qū)ν饪频某R娂膊√岢鲎约旱脑\療方案。④針對(duì)某一癥狀提出有意義的鑒別診斷。
1.2.3.2 考核形式及時(shí)間 參與本次研究的實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組共計(jì)80名實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)前進(jìn)行臨床思維能力考核,實(shí)習(xí)結(jié)束后再次進(jìn)行臨床思維能力考核,對(duì)考核試題參考同一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化打分。
1.2.4 實(shí)習(xí)生臨床思維能力的調(diào)查 通過(guò)本課題小組成員共同參與設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,采取便利抽樣的方式,在上述2個(gè)醫(yī)院中進(jìn)行,調(diào)查對(duì)象包括同期實(shí)習(xí)生、臨床帶教教師、醫(yī)院科教科相關(guān)老師、護(hù)理人員(比例為2∶1∶1∶1),每個(gè)醫(yī)院調(diào)查100人;調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生目前的臨床思維能力現(xiàn)狀、原因、提高醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力的途徑和方法共計(jì)3個(gè)題目,每個(gè)題目下設(shè)4~10個(gè)答案選項(xiàng),要求被調(diào)查者按照答案的確切性從10個(gè)備選答案中選取認(rèn)為最重要的3個(gè)答案。
1.3 質(zhì)量保障
本次研究所應(yīng)用新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法,在實(shí)施前對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一帶教標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查問(wèn)卷要求課題組全員參與設(shè)計(jì),問(wèn)卷指標(biāo)篩選要慎重,并進(jìn)行預(yù)調(diào)查,并統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)查員。研究中涉及的數(shù)據(jù)均進(jìn)行統(tǒng)一核查后,EpiData3.0建立數(shù)據(jù)庫(kù),雙人錄入。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,正態(tài)分布的計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,兩兩比較采用t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗(yàn)。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 兩組學(xué)生實(shí)習(xí)前后臨床思維能力考核成績(jī)比較
實(shí)習(xí)前實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組臨床思維能力考核成績(jī)[(63.33±4.72)分、(62.67±5.67)分]比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t = 0.87,P > 0.05);實(shí)驗(yàn)組實(shí)習(xí)后臨床思維能力考核成績(jī)?yōu)椋?9.52±4.83)分,實(shí)習(xí)后優(yōu)于實(shí)習(xí)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t = 14.20,P < 0.05);對(duì)照組實(shí)習(xí)后臨床思維能力考核成績(jī)?yōu)椋?3.25±4.69)分,實(shí)習(xí)后優(yōu)于實(shí)習(xí)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t = 9.09,P < 0.05);實(shí)習(xí)后實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組比較,實(shí)驗(yàn)組優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t = 5.53,P < 0.05)。
2.2 實(shí)習(xí)生臨床思維能力調(diào)查
本次研究共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷200份,回收192份,結(jié)果顯示,65.3%的調(diào)查者認(rèn)為目前臨床醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力一般,27.4%的調(diào)查者認(rèn)為目前臨床醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力差或者非常差。目前臨床醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力現(xiàn)狀的原因的三個(gè)原因依次是現(xiàn)行的醫(yī)療制度、臨床帶教方法、實(shí)習(xí)生自身不認(rèn)真對(duì)待。提高臨床醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力的途徑和方法排位前三名的依次是:改革帶教方法、加大考核力度,帶教老師重視。
3 討論
3.1 提高醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力的極端重要性
臨床思維是醫(yī)生在對(duì)患者疾病的診療過(guò)程中利用所獲得的有關(guān)患者的感性材料,結(jié)合醫(yī)學(xué)理論知識(shí),用自己的思維判斷、分析、綜合,達(dá)到正確認(rèn)識(shí)患者疾病的病因、臨床表現(xiàn)、選擇診斷方法、治療的過(guò)程的理性思維過(guò)程[3]。醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)培養(yǎng)最終成為一名合格的醫(yī)師,直接面對(duì)的是患者,要戰(zhàn)勝的是疾病,雖然目前醫(yī)療科學(xué)技術(shù)日益先進(jìn),各種先進(jìn)的檢查設(shè)備、新研發(fā)的各類藥物、創(chuàng)傷越來(lái)越小的外科手術(shù)等,但是臨床工作中見到的患者多是以某一個(gè)癥狀而就診,如何從這一癥狀入手,找到病因、選擇合適、正確、科學(xué)的診治方法,這就是醫(yī)師的臨床思維。臨床思維是貫穿疾病診療過(guò)程中的一條主線[4],在患者錯(cuò)綜復(fù)雜的臨床表現(xiàn)中去偽存真,在種類繁多的診斷方法中擇需錄取,在療效各異的治療方法中按效實(shí)施。正確的臨床思維是治愈患者的前提和保證[5-6],同樣錯(cuò)誤的臨床思維將使患者遭受不合理的檢查方法和錯(cuò)誤的治療,導(dǎo)致患者誤診誤治,作為一名醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生在基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐技能相結(jié)合的實(shí)習(xí)階段,一定要注重正確臨床思維能力的養(yǎng)成,這是以后作為一名合格臨床醫(yī)師的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。隨著現(xiàn)代高科技醫(yī)療檢查技術(shù)的飛速發(fā)展,極大地促進(jìn)了醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,使許多疑難雜癥的診斷變得更加容易,但卻削弱了實(shí)習(xí)醫(yī)生的臨床思維能力[7],這對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生的成長(zhǎng)極為不利的。實(shí)習(xí)醫(yī)生往往重視各種輔助檢查如:B超、CT、ECT、X線等,卻忽視了最基本的問(wèn)病史、查體對(duì)疾病診斷的價(jià)值,因此加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)中學(xué)生臨床思維能力培養(yǎng)就顯得非常迫切和重要。
目前面臨的醫(yī)療環(huán)境對(duì)培養(yǎng)臨床思維能力形成了較大的負(fù)面影響[8],首先是目前大的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,患者強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí),醫(yī)院為了減少醫(yī)療糾紛和保護(hù)自身利益,把醫(yī)療安全放在首位,這樣一些客觀因素在無(wú)形中給實(shí)習(xí)生實(shí)踐技能操作的機(jī)會(huì)、自己獨(dú)立思考患者疾病的處理方法就減少了;其次,作為醫(yī)院里的帶教老師把主要的精力都放在患者身上,在思想上就不重視對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),實(shí)習(xí)醫(yī)師的帶教老師多為醫(yī)院的醫(yī)師,對(duì)教學(xué)的方法、教學(xué)內(nèi)容等研究較少;再者,由于實(shí)習(xí)生面臨就業(yè)、升學(xué)等壓力導(dǎo)致實(shí)習(xí)不認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí),在目前的這種醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異的情況下我們要探索一個(gè)能夠最大限度地培養(yǎng)、提高醫(yī)學(xué)生臨床思維能力的帶教方法。
3.2 新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法的特點(diǎn)
在臨床實(shí)習(xí)教學(xué)中外科學(xué)所占比重較大,外科學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,大部分的外科疾病都需要手術(shù)治療,外科實(shí)習(xí)以培養(yǎng)、提高醫(yī)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力為主要目標(biāo)[9-10],但是我們不能把外科實(shí)習(xí)醫(yī)師培養(yǎng)成只會(huì)開刀沒有臨床思維的“開刀匠”,在外科實(shí)習(xí)教學(xué)中,讓醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生利用已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)并由此來(lái)提高臨床思維能力實(shí)習(xí)教學(xué)方法尤為關(guān)鍵[11-12]。在本次研究中新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法的核心要求是把傳統(tǒng)帶教法中的以教師為主體變換為以學(xué)生為主體,把教師講授為中心變換為臨床病例為中心,把學(xué)生授課為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法(LBL)變換為PBL學(xué)習(xí)法,同時(shí)加強(qiáng)基本制度建設(shè),注意營(yíng)造學(xué)術(shù)討論的氛圍,注重了技能的培養(yǎng)。這種教學(xué)方法做到了實(shí)踐、思考和知識(shí)三者的結(jié)合,顯著地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于提高學(xué)生的臨床思維能力和培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
3.3 對(duì)本次研究結(jié)果的分析及建議
本次研究結(jié)果顯示,臨床實(shí)習(xí)可以顯著提高醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床思維能力;新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法優(yōu)于傳統(tǒng)帶教法。實(shí)習(xí)生臨床思維能力調(diào)查結(jié)合目前醫(yī)療現(xiàn)狀和實(shí)習(xí)學(xué)生的特點(diǎn)我們提出以下結(jié)論和建議:①目前醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生臨床思維能力普遍較低,這與現(xiàn)行的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)患關(guān)系、教學(xué)模式、教育環(huán)境等有關(guān),雖然現(xiàn)行的各類考試中對(duì)臨床思維能力的考核并未引起重視,但我們對(duì)實(shí)習(xí)生的臨床思維能力培養(yǎng)一定要加強(qiáng),不能削弱。②新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法有利于培養(yǎng)、提高學(xué)生的臨床思維能力,但這是帶教老師思想重視、投入大部分的時(shí)間和精力,是實(shí)習(xí)生認(rèn)真對(duì)待、刻苦學(xué)習(xí)的前提,要保證新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法的教學(xué)效果需要相關(guān)制度的建設(shè)保障。新的外科學(xué)實(shí)習(xí)帶教方法在問(wèn)題的設(shè)計(jì)、組織形式、效果評(píng)價(jià)、教學(xué)內(nèi)容等方面還需要不斷總結(jié),結(jié)合具體情況加以完善、改進(jìn),再加上制度的建設(shè)保障,相信這種新實(shí)習(xí)帶教方法的推廣一定會(huì)更好的提高醫(yī)學(xué)生的臨床思維能力,為我們國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。
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一、新農(nóng)合工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決思路
(一)關(guān)于及時(shí)調(diào)整報(bào)銷比率的問(wèn)題。根據(jù)2005年上半年新農(nóng)合基金報(bào)銷支付偏低的情況,為進(jìn)一步提高農(nóng)民的受益水平,使新農(nóng)合基金充分發(fā)揮作用,我區(qū)農(nóng)合辦于2005年8月份對(duì)報(bào)銷支付標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整:每次住院期間的各項(xiàng)檢查費(fèi)用,最高補(bǔ)償從原有的150元增加到250元,不足500元的按實(shí)數(shù)的50%報(bào)銷;住院床位費(fèi)由每天每床16元增加到每天每床23元,再加上施行了新的醫(yī)保系統(tǒng)導(dǎo)致可報(bào)銷藥品范圍的擴(kuò)大,使得農(nóng)民受益率明顯提高:調(diào)整前后農(nóng)民在各級(jí)醫(yī)院住院的平均每次報(bào)銷金額分別由鎮(zhèn)級(jí)、區(qū)級(jí)、區(qū)外的837元、811元、926元,提高到1178元、997元、1208元,平均提高31.4%。而對(duì)于8月份前已報(bào)銷過(guò)的2883人進(jìn)行了二次補(bǔ)償,補(bǔ)償金額達(dá)76萬(wàn)元。
(二)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理問(wèn)題。區(qū)農(nóng)合辦在為各管理中心配備電腦建立信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為四個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)合辦配備了網(wǎng)絡(luò)電腦、打印機(jī)等設(shè)備,利用區(qū)政府政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)將我區(qū)新農(nóng)合信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)覆蓋四鎮(zhèn)農(nóng)合辦,改變過(guò)去鎮(zhèn)農(nóng)合辦實(shí)時(shí)信息管理盲區(qū)現(xiàn)象,使得各鎮(zhèn)農(nóng)合辦能通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握其管理中心對(duì)參合農(nóng)民住院登記、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷及審核情況,對(duì)發(fā)揮和落實(shí)鎮(zhèn)農(nóng)合辦管理職能,強(qiáng)化新農(nóng)合報(bào)支工作的審核及監(jiān)督有著重要的意義。在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理上我們認(rèn)為需注意以下問(wèn)題:1.各管理中心的網(wǎng)絡(luò)管理人員能力要強(qiáng),各新農(nóng)合專職人員要熟悉電腦的基本操作知識(shí);2.新農(nóng)合軟件開發(fā)公司的售后服務(wù)一定要及時(shí)到位。因?yàn)樵谛罗r(nóng)合的操作過(guò)程中隨時(shí)可能會(huì)遇到問(wèn)題,軟件公司人員應(yīng)該隨叫隨到,不能影響日常工作;3.由于我區(qū)新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)采用VPN安全網(wǎng)關(guān)技術(shù),使醫(yī)院HIS與新農(nóng)合信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)既能互聯(lián),又能保障醫(yī)院HIS和新農(nóng)合系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全,所以下屬各醫(yī)院要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,其間就出現(xiàn)過(guò)醫(yī)院因暫時(shí)欠繳通信公司的網(wǎng)絡(luò)管理費(fèi)而不能上網(wǎng)的情況。
(三)關(guān)于報(bào)銷清單審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題??偨Y(jié)歸納如下1.關(guān)于醫(yī)院資格審核問(wèn)題:區(qū)農(nóng)合辦規(guī)定只有在廣州市范圍內(nèi)政府機(jī)構(gòu)主辦的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院可以報(bào)銷,而在營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院則不可報(bào)銷。如不清楚醫(yī)院性質(zhì)可在網(wǎng)上查尋或詢問(wèn)區(qū)農(nóng)合辦。2.關(guān)于疾病報(bào)銷種類的審核問(wèn)題:需特別注意骨折、頭顱外傷、皮膚擦傷、手指損傷等外傷性疾病是否為車禍、工傷所致,是否有第二方負(fù)責(zé)。3.因?yàn)檎咭?guī)定只有住院才可以報(bào)銷,所以有些病人為了能夠報(bào)銷而采取掛床位的方式(此時(shí)有床位費(fèi)但費(fèi)用較正常少),這種情況不能報(bào)銷。4.如果沒有正式打印發(fā)票、費(fèi)用清單則不能報(bào)銷。
(四)關(guān)于報(bào)銷補(bǔ)償款的發(fā)放問(wèn)題。我們區(qū)暫時(shí)采用醫(yī)院資金墊付的模式發(fā)放補(bǔ)償款:醫(yī)院預(yù)先支付報(bào)銷款給農(nóng)民,區(qū)財(cái)政局每月核算后從農(nóng)合基金專帳中下?lián)芨顿Y金到醫(yī)院。各村聯(lián)絡(luò)員從醫(yī)院領(lǐng)取報(bào)銷款也有兩種模式:一是各管理中心的專管員從醫(yī)院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一領(lǐng)取款項(xiàng)發(fā)放給聯(lián)絡(luò)員;另一種方法是聯(lián)絡(luò)員各自憑核對(duì)過(guò)的報(bào)支單到醫(yī)院財(cái)務(wù)科領(lǐng)取報(bào)銷款。兩種模式各有利弊,各醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇。
(五)關(guān)于有些單據(jù)報(bào)銷比率偏低的問(wèn)題。在報(bào)銷審核的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)有一些單據(jù)實(shí)際報(bào)銷比例嚴(yán)重偏低,明顯偏離正常范圍。經(jīng)過(guò)我們?cè)敿?xì)分析發(fā)現(xiàn)主要是不能報(bào)銷的一次性耗材所占比率偏大或者檢查費(fèi)用過(guò)高,見下表:
關(guān)于幾張報(bào)支清單中“總報(bào)比率”偏低的說(shuō)明
姓名
黃永威
何英海
譚樣歡
醫(yī)院名稱
廣醫(yī)附二
省人民醫(yī)院
南方醫(yī)院
住院金額
48940.元
36788.元
141316.元
可報(bào)金額
7807.元
5655.元
22370.元
實(shí)報(bào)金額
1677.元
1211.元
3118.元
總報(bào)比率
3.43%
3.29%
2.21%
從以上數(shù)據(jù)可以看出:住院費(fèi)用較大而實(shí)際報(bào)銷金額較低,沒有很好的起到“保大病”和防止“因病致貧,因病返貧”的新農(nóng)合宗旨。所以要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理:合理用藥,合理檢查,合理使用一次性耗材以提高報(bào)銷比率。
(六)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤的問(wèn)題。區(qū)農(nóng)合辦在審核錄入清單時(shí)發(fā)現(xiàn)有數(shù)張單據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,經(jīng)分析有兩張單據(jù)屬異地重復(fù)錄入,其余屬同單重復(fù)錄入,均為專管員操作失誤所致。為了預(yù)防此類情況的發(fā)生,我們認(rèn)為需做好以下幾個(gè)方面的工作:1.專管員需進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想教育,提高自身素質(zhì),樹立全心全意為農(nóng)民朋友服務(wù)的意識(shí);2.進(jìn)一步完善操作系統(tǒng)軟件,對(duì)于同單重復(fù)錄入者在操作界面上予以提示;3.要求專管員嚴(yán)格按照《白云區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償報(bào)銷情況登記表》進(jìn)行報(bào)銷登記工作;4.清單錄入完畢后要以村為單位及時(shí)歸檔;5.區(qū)農(nóng)合辦將繼續(xù)加大審核監(jiān)管力度,避免此類情況再次發(fā)生。
(七)關(guān)于宣傳發(fā)動(dòng)的問(wèn)題。我們認(rèn)為宣傳工作重在平時(shí),而不是僅限于年底的籌資發(fā)動(dòng)階段,要讓農(nóng)民朋友在日常生活中時(shí)刻感覺到新農(nóng)合的存在,經(jīng)常以發(fā)生在身邊的典型事例去宣傳、教育大家,這樣會(huì)取得意想不到的結(jié)果。因此我們制定了以下宣傳發(fā)動(dòng)計(jì)劃1.區(qū)農(nóng)合辦將制作的兩副宣傳欄報(bào),分別在四個(gè)中心鎮(zhèn)及各村宣傳欄巡回展出;2.利用宣傳參合人員的典型事例為契機(jī),請(qǐng)區(qū)廣播電視局積極宣傳報(bào)道,并在《白云大地》或編輯專題片中播放。3.區(qū)農(nóng)合辦擬于近期開展一次全區(qū)性的“白云區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療滿意度調(diào)查”活動(dòng),一方面了解農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的看法和我們的不足之處,另一方面也可以起到很好的宣傳效果。4.利用各醫(yī)院開展的計(jì)劃免疫、慢性病防治等保健宣傳活動(dòng)發(fā)動(dòng)之際積極派發(fā)新農(nóng)合宣傳資料擴(kuò)大宣傳面。5.利用已制作好的新農(nóng)合宣傳動(dòng)畫片(VCD版)不定期的在各鎮(zhèn)廣播電視站播放,加強(qiáng)宣傳效果。
(八)關(guān)于逐年提高報(bào)銷比率的問(wèn)題。2006年區(qū)農(nóng)合辦依據(jù)“以收定支、保障適度、收支平衡”的原則,經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)算,推出多項(xiàng)措施,力推新農(nóng)合工作的開展。1.加大政府支持力度,在不提高農(nóng)民繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政對(duì)參加合作醫(yī)療的農(nóng)民的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在2005年每人每年20元的基礎(chǔ)上增加10元;2.將籌集到的農(nóng)合基金最大限度的用在農(nóng)民身上:除將區(qū)中醫(yī)院、區(qū)紅會(huì)醫(yī)院按鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院報(bào)銷比例開放給全區(qū)的參合農(nóng)民外,2006年還將提高鎮(zhèn)、區(qū)兩級(jí)醫(yī)院的報(bào)銷補(bǔ)助比例,在住院總費(fèi)用除去自費(fèi)部分后鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院報(bào)銷從原來(lái)的50%提高到60%,區(qū)級(jí)醫(yī)院從原來(lái)的30%提高到40%,封頂線由原來(lái)的5000元提高到8000元;3.2005年參合農(nóng)民中沒有住院報(bào)銷過(guò)的人員,2006年繼續(xù)參加合作醫(yī)療者在區(qū)、鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院住院可在規(guī)定的報(bào)銷比例上再提高5個(gè)百分點(diǎn),即區(qū)級(jí)醫(yī)院為45%,鎮(zhèn)級(jí)為65%,這樣做一方面讓農(nóng)民在參加農(nóng)村合作醫(yī)療中能夠真正感受到實(shí)惠,另一方面也可保證籌集資金的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(九)關(guān)于滿意度調(diào)查的問(wèn)題。此次活動(dòng)主要是采取抽樣調(diào)查的方式對(duì)于轄區(qū)內(nèi)年齡在10周歲以上的參合農(nóng)民進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,其目的是為了了解我區(qū)農(nóng)民對(duì)實(shí)施一年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的滿意程度,并可充分征求意見,了解他們的需求,以更好的方法去服務(wù)于農(nóng)民。在這次調(diào)查活動(dòng)中我們認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn):1.調(diào)查表的設(shè)計(jì)原則力求項(xiàng)目少而精;要求用詞簡(jiǎn)潔,而且通俗易懂;要求要有針對(duì)性,避免雙重提問(wèn)甚至多重提問(wèn);盡量選用能用客觀指標(biāo)描述得問(wèn)提,避免主觀得問(wèn)題;避免誘導(dǎo)性和強(qiáng)制性提問(wèn);敏感問(wèn)題一般放在調(diào)查表的最后。2.對(duì)于調(diào)查員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是使學(xué)員掌握本次調(diào)查的目的、主要內(nèi)容、技術(shù)路線和要解決的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題、資料的整理和分析方法、預(yù)期結(jié)果、可能的偏倚問(wèn)題以及解決辦法等。3.在調(diào)查過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)和不合理的調(diào)查記錄,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。實(shí)踐表明,在全部調(diào)查結(jié)束后再集中糾正錯(cuò)誤使不可行的。4.在數(shù)據(jù)的整理過(guò)程中應(yīng)剔除不符合要求的調(diào)查表,在數(shù)據(jù)的錄入過(guò)程中應(yīng)盡可能保證所建數(shù)據(jù)庫(kù)等同于原始記錄。
(十)關(guān)于跨年度報(bào)銷的問(wèn)題。對(duì)于跨年度住院醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷要注意三個(gè)問(wèn)題:一是此人是否連續(xù)參合,二是由于新的年度報(bào)銷比率有所不同,所以不能簡(jiǎn)單的歸納用其中一個(gè)年度比率來(lái)計(jì)算,三是涉及到年度封頂線的問(wèn)題。因此,我們要求分年度打印費(fèi)用清單,分別報(bào)銷。如確有難度分年度打印清單的則將其清單及有關(guān)審核資料送區(qū)農(nóng)合辦集中處理。
(十一)關(guān)于新年度參合人員的登記錄入問(wèn)題。參合農(nóng)民的登記及其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入是新農(nóng)合信息化網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ),也是新一年新農(nóng)合管理工作的良好開端。因此,區(qū)農(nóng)合辦為確保參合人員登記錄入工作的“高效、準(zhǔn)確”和有條不紊的進(jìn)行,特別制定了《白云區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療2006年參合人員登記數(shù)據(jù)錄入工作方案》,采取“試點(diǎn)先行,全面鋪開”的工作方法,10月在人和鎮(zhèn)鳳和村先行登記和錄入試點(diǎn)及數(shù)據(jù)測(cè)試工作,經(jīng)論證和測(cè)試無(wú)誤后,11月份在全區(qū)鋪開。我們將上一年度參合人員的本底資料以村為單位全部打印出來(lái),繼續(xù)參合人員只需繳費(fèi)后打勾即可,退合的則不做標(biāo)識(shí),另外打印一份《白云區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療新參合人員登記表》主要填寫拆戶、串戶、新增等人員的參合資料,特別要注意低保戶、外嫁女等特殊人群的登記工作。
(十二)關(guān)于公示制度的落實(shí)情況。公示制度是確保農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度健康發(fā)展和農(nóng)合基金運(yùn)作安全不可缺少的新農(nóng)合工作程序和制度,區(qū)農(nóng)合辦將各鎮(zhèn)、村參合農(nóng)民住院報(bào)銷情況公示資料在白云區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)站上定期公告,各鎮(zhèn)農(nóng)合辦加強(qiáng)與村委的聯(lián)系,將經(jīng)區(qū)農(nóng)合辦核準(zhǔn)的參合農(nóng)民住院報(bào)銷資料發(fā)至各村每月張榜公示。由于思想觀念的不同,有些農(nóng)民并不想讓別人知道自己生病住院的情況,不愿張貼公示,所以我們應(yīng)該做好耐心解釋工作,確保公示資料要與村民見面,起到監(jiān)督、核查作用。
二、我們認(rèn)為在實(shí)際工作中還需注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)新農(nóng)合是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,取得區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的支持是工作成功的重要保證。
(二)新農(nóng)合工作需取得下屬各醫(yī)療單位的積極配合,并要保持同各鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系。
(三)在醫(yī)療證編碼的設(shè)計(jì)上最好能區(qū)分到社或隊(duì)。版權(quán)所有
(四)規(guī)范報(bào)銷資料的登記工作。
方法:通過(guò)護(hù)理部與科室對(duì)新入科護(hù)士制定培訓(xùn)考核表并遵照?qǐng)?zhí)行,安排帶教導(dǎo)師、開展??评碚撝v座、開展護(hù)理查房和疑難病例討論、充分爭(zhēng)取利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、專科實(shí)踐能力的培養(yǎng)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)、綜合能力的歷練等培訓(xùn)方法。
結(jié)果:對(duì)19例新入呼吸科的護(hù)士實(shí)施護(hù)理部和科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,經(jīng)過(guò)2年余的實(shí)施取得良好的效果。
結(jié)論:實(shí)施護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,新入呼吸科護(hù)士的專科業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到明顯的提高,新入科護(hù)士培訓(xùn)通過(guò)率100%,適應(yīng)呼吸科護(hù)理工作。保障了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉 新入科護(hù)士 培訓(xùn) 效果
【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)10-0223-03
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)的呼吸??谱o(hù)理隊(duì)伍已經(jīng)成為專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),護(hù)理部每月對(duì)全院的護(hù)士分層次計(jì)劃培訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)作為一線管理者,在臨床工作中培養(yǎng)護(hù)士向?qū)?品较虬l(fā)展,逐步提高專科業(yè)務(wù)水平,拓展護(hù)理服務(wù)范圍。護(hù)士長(zhǎng)充分利用科室現(xiàn)有資源,采取護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式培養(yǎng)新入呼吸科護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,加速護(hù)士的成長(zhǎng),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。自從2009年3月以來(lái),對(duì)19例新入呼吸科的護(hù)士實(shí)施護(hù)理部和科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,經(jīng)過(guò)2年余的實(shí)施取得良好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象。培訓(xùn)對(duì)象:選擇2009年3月~2011年10共19例月新入呼吸科的護(hù)士,均是未婚女性,年齡在19歲~25歲,與我院人事關(guān)系除2個(gè)護(hù)士屬于正式聘用制外,其余護(hù)士均屬于臨時(shí)聘用制。贛南醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科應(yīng)屆畢業(yè)生2名、贛南醫(yī)學(xué)院護(hù)理專科應(yīng)屆畢業(yè)生5名;井岡山大學(xué)護(hù)理專科應(yīng)屆畢業(yè)生5名;在社區(qū)診所有一定臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的贛州衛(wèi)校畢業(yè)生3名;3+2護(hù)理大專應(yīng)屆畢業(yè)生2名;另有2名是護(hù)理專科畢業(yè)兩年有一定的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
1.2 培訓(xùn)模式。
1.2.1 計(jì)劃安排。在年初護(hù)理部和呼吸科定制出新入科護(hù)理人員的培訓(xùn)表,并且遵照計(jì)劃逐月逐項(xiàng)認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
1.2.2 安排帶教導(dǎo)師。導(dǎo)師應(yīng)具備崇高的護(hù)理品德、高度的責(zé)任心、精湛的業(yè)務(wù)能力和理論水平,利用工作之余時(shí)間對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作技術(shù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),并指導(dǎo)和督促檢查日常護(hù)理工作,包含對(duì)其生活上的幫助和心理上的調(diào)試。科室在月底核算獎(jiǎng)金時(shí)對(duì)導(dǎo)師給予一定的津貼補(bǔ)助。提高其積極主動(dòng)性。
1.2.3 開展??评碚撝v座。除了邀請(qǐng)??漆t(yī)師主持講座外,包括護(hù)士長(zhǎng)在內(nèi)的每名護(hù)士負(fù)責(zé)一個(gè)專題講座,主題是如霧化治療的合理選擇與正確應(yīng)用、無(wú)創(chuàng)通氣的臨床應(yīng)用與護(hù)理、肺癌化療的管理、呼吸操的演示、危機(jī)管理在呼吸科的應(yīng)用等等。在講座前,主持者必須查閱專題文獻(xiàn),將??评碚撆c循證醫(yī)學(xué)證據(jù)緊密結(jié)合,制作成多媒體課件,通過(guò)講座的形式實(shí)現(xiàn)了資源共享。
1.2.4 ??茖?shí)踐能力的培養(yǎng)。每人建立??婆嘤?xùn)手冊(cè),除了根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,每月按計(jì)劃抽考核1項(xiàng)技術(shù)操作外,科室內(nèi)每月增加1項(xiàng)??撇僮?,如霧化治療、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的使用等。由護(hù)士長(zhǎng)及帶教導(dǎo)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核,結(jié)果記錄在??婆嘤?xùn)手冊(cè)上,輪訓(xùn)結(jié)束后上交到護(hù)理部。
1.2.5 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)。由于呼吸科搶救頻率高,呼吸科突發(fā)事件多,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)??铺攸c(diǎn),加強(qiáng)了新入科護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)。首先科室建立各種應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)流程。其次科室建立應(yīng)急處理學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表[3],在培訓(xùn)考核中護(hù)士長(zhǎng)利用具體病例模擬突發(fā)事件,如急診病人的接待,發(fā)生護(hù)理缺陷及事故、墜床跌倒、職業(yè)暴露、突然停水停電或火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案;專科方面如機(jī)械通氣中突然停電或患者非計(jì)劃拔管、無(wú)創(chuàng)通氣過(guò)程中患者指脈氧飽和度突然下降、痰液阻塞氣道導(dǎo)致窒息、張力性氣胸、復(fù)張性肺水腫等應(yīng)急預(yù)案。培訓(xùn)中護(hù)士長(zhǎng)注重培養(yǎng)新入科護(hù)士自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及快速應(yīng)對(duì)的能力。這一培訓(xùn)內(nèi)容和形式提高了護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,有助于提高搶救成功率,并避免護(hù)患矛盾和醫(yī)護(hù)矛盾。
1.2.6 開展護(hù)理查房和疑難病例討論。護(hù)士長(zhǎng)每月安排1名護(hù)士組織護(hù)理查房和疑難病例討論,必要時(shí)請(qǐng)求護(hù)理部親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主持者提前1周公布討論病例,便于參與者準(zhǔn)備討論內(nèi)容。討論會(huì)上,主持者首先公布病例概要,隨后參與者針對(duì)患者治療護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題、護(hù)患溝通問(wèn)題等提出主張和建議,如肺栓塞的預(yù)見性護(hù)理措施、機(jī)械通氣患者的安全、溝通困難患者和家屬的溝通技巧等,最后由護(hù)士長(zhǎng)總結(jié),指出病例治療護(hù)理中的經(jīng)驗(yàn)與不足,并在大家研討的基礎(chǔ)上,提出改進(jìn)工作的新舉措。輪訓(xùn)護(hù)士經(jīng)過(guò)護(hù)理查房學(xué)習(xí),不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)理上存在的問(wèn)題并給予整改,杜絕了潛在的護(hù)理安全隱患,保障了護(hù)理安全,同時(shí)還把相關(guān)的理論知識(shí)得到系統(tǒng)的鞏固復(fù)習(xí),提高了理論水平。
1.2.7 充分爭(zhēng)取利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)積極為護(hù)士爭(zhēng)取和提供各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。如倡導(dǎo)護(hù)士積極征文參加呼吸??漆t(yī)療和護(hù)理學(xué)習(xí)班(3-5天),短期脫產(chǎn)培訓(xùn)(如3個(gè)月)。學(xué)習(xí)后向全院護(hù)士大會(huì)及科室內(nèi)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)了資源共享。在科室內(nèi)疑難病例全市大會(huì)診時(shí),護(hù)士長(zhǎng)安排責(zé)任護(hù)士參與;若科里引進(jìn)一臺(tái)新的儀器,由廠家工程師講解儀器工作的機(jī)理、使用參數(shù)設(shè)置和操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng),以上這些方法是提高輪訓(xùn)護(hù)士專業(yè)素質(zhì)的良好途徑。
1.2.8 綜合能力的歷練。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí),注意新老護(hù)士搭配,保證床位護(hù)士相對(duì)固定。每名床位護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者的治療護(hù)理工作,并提供??平】到逃?。這既培養(yǎng)了他們的評(píng)估能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也鍛煉了溝通交流能力。護(hù)士長(zhǎng)還通過(guò)不定期檢查和考核評(píng)價(jià)護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。此外,新護(hù)士在患者出院后的1周內(nèi)進(jìn)行隨訪,以電話隨訪[4]為主,必要時(shí)上門服務(wù)。例如電話隨訪對(duì)阻塞性肺疾病患者家庭氧療的依從性,隨訪中針對(duì)患者出院后面對(duì)的問(wèn)題進(jìn)行健康教育與指導(dǎo),將??谱o(hù)理服務(wù)由醫(yī)院內(nèi)延伸至院外,提高了患者和家屬的滿意度。新護(hù)士通過(guò)綜合能力的歷練,有助于提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升處理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力。
2 效果評(píng)價(jià)
2.1 病人及醫(yī)生滿意度調(diào)查。相關(guān)文獻(xiàn)研究報(bào)道[5]:工作倦怠的情緒耗竭和低成就感維度在情緒勞動(dòng)各維度和工作滿意度之間起到中介作用,進(jìn)一步揭示了情緒勞動(dòng)對(duì)工作滿意度的影響。護(hù)士工作熱情高漲、飽滿,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),高度積極的情緒勞動(dòng)保障了工作順利的進(jìn)行,提高了醫(yī)生和病人的滿意度。護(hù)理部每季度對(duì)病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,科室每月不定期組織一次對(duì)病人和醫(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)兩年來(lái)的滿意度調(diào)查表匯總分析結(jié)果:對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、健康宣教、應(yīng)急事件處理效果、護(hù)士的綜合素質(zhì)涵養(yǎng)等均表示滿意,滿意度達(dá)標(biāo)。
2.2 發(fā)生的差錯(cuò)缺陷數(shù)量及糾紛發(fā)生率。統(tǒng)計(jì)2009年至今沒有因護(hù)理原因?qū)е箩t(yī)療糾紛,差錯(cuò)缺陷數(shù)每年小于4例。
2.3 新入科輪訓(xùn)護(hù)士隨機(jī)抽考通過(guò)率合格。按照護(hù)理部要求理論考試60分為合格,操作考試90分為合格,成績(jī)記錄在個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,并作為續(xù)聘考核的依據(jù)??荚嚕ê僮骺荚嚕┏煽?jī)6次以上(含6次)不合格者繼續(xù)參加下一年的培訓(xùn),而且不允許報(bào)考護(hù)理大專、護(hù)理本科。目前沒有出現(xiàn)輪訓(xùn)護(hù)士抽考不合格的現(xiàn)象。
2.4 護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式提高了呼吸科護(hù)士的臨床應(yīng)對(duì)能力。呼吸科的患者大多是病情危重、操作項(xiàng)目繁多,護(hù)理技術(shù)含量高[6],如何在新的歷史時(shí)期下穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高呼吸科的護(hù)理隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí),真正做到以患者為中心,關(guān)鍵是提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
2.5 護(hù)士對(duì)自我職業(yè)生涯的滿足感。護(hù)士工作熱情高漲、飽滿,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),從2010年至今沒有任何新入科護(hù)士因工作的繁忙、緊張、臟累等壓力出現(xiàn)辭職、調(diào)崗、或是抑郁自殺的意外事情發(fā)生。
3 小結(jié)
護(hù)理部和科室制定科學(xué)全面合理的培訓(xùn)計(jì)劃是取得成功的關(guān)鍵,護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)及帶教導(dǎo)師組織規(guī)范化培訓(xùn)是取得成功的前提,考核評(píng)價(jià)是檢閱培訓(xùn)的效果的手段,每月如期按照計(jì)劃認(rèn)真完成每一項(xiàng)培訓(xùn)與考核工作。護(hù)士長(zhǎng)充分利用科室現(xiàn)有資源,采取護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式培養(yǎng)新入呼吸科護(hù)士的專科業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,加速了護(hù)士的成長(zhǎng),提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,值得在臨床推廣使用。
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上品味。
【關(guān)鍵詞】: “色” “香” “味”
一、“色”——給學(xué)生直觀的藝術(shù)感染
魯迅先生早就說(shuō)過(guò):“用活動(dòng)電影來(lái)教學(xué)生,一定比教員的講義好,將來(lái)恐怕是要變成這樣的?!彼目茖W(xué)預(yù)見,已被今天的現(xiàn)實(shí)所證明。多媒體教學(xué)以聲、形、色等表現(xiàn)形式刺激學(xué)生的感官,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)色彩繽紛、圖文并茂、動(dòng)靜相融的教學(xué)情景,促使學(xué)生腦、眼、耳、手、口等多種器官活動(dòng),以其巨大的視覺沖擊力極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,最大限度地吸引學(xué)生的注意力,給學(xué)生以美的享受。
二、“香”——刺激學(xué)生學(xué)習(xí)欲望
1、創(chuàng)設(shè)實(shí)例情境,培養(yǎng)學(xué)生探索創(chuàng)新精神
好的開頭是成功的一半。一節(jié)課巧妙的開頭設(shè)計(jì),能將學(xué)生帶入最佳的心理準(zhǔn)備狀態(tài),運(yùn)用多媒體精心設(shè)計(jì)新穎的新課導(dǎo)入形式,創(chuàng)設(shè)實(shí)例情境,更是別具一格,不僅能激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,而且能培養(yǎng)學(xué)生的探索創(chuàng)新精神。如講授“我國(guó)面臨嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題”時(shí),我先通過(guò)多媒體播放一組優(yōu)美的金溪風(fēng)光宣傳片,在悠揚(yáng)的樂(lè)曲中顯示出金溪的“象山塔”、“翠云山聳翠”、“白馬峰”、“云林竹海”、“玉帶撫河”....讓學(xué)生領(lǐng)略家鄉(xiāng)美好的風(fēng)光,緊接著放映城區(qū)有些地方垃圾成堆,江河某河段的生活用水、醫(yī)院污水不斷流入河中的場(chǎng)面,讓學(xué)生仔細(xì)觀察。這樣,運(yùn)用多媒體產(chǎn)生一個(gè)直觀、生動(dòng)、形象的印象,刺激了學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。
2、捕捉最新內(nèi)容,寓教于樂(lè),讓學(xué)生愉快地享受知識(shí)
思想品德課是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如何使學(xué)生會(huì)學(xué)、愿學(xué)和樂(lè)學(xué)呢?思想品德教師只有依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,適當(dāng)補(bǔ)充新的內(nèi)容、材料、事例等進(jìn)行教學(xué)。如在講授九年級(jí)“德:立身之本”時(shí),“永遠(yuǎn)的紅歌——2009中國(guó)紅歌會(huì)主場(chǎng)晚會(huì)”于2009年11月26日北京人民大會(huì)堂激情上演。中國(guó)紅歌會(huì)“紅”遍了中國(guó)大地,“紅”在了大眾的心坎上。這時(shí),我利用多媒體播放了這一盛況的同時(shí),播放了一曲曲的紅歌,師生一同吟唱,緊接著讓學(xué)生思考:中國(guó)紅歌會(huì)為何會(huì)長(zhǎng)“紅”不衰?“紅色精神”概括起來(lái)講是一種什么精神?開展“中國(guó)紅歌會(huì)”這樣的活動(dòng)有什么重要意義?通過(guò)探究活動(dòng),從而使學(xué)生在快樂(lè)中獲得了知識(shí),接受了教育,提高了教學(xué)效率。 轉(zhuǎn)貼于
3、靈活運(yùn)用,教法多變,讓學(xué)生感到其味無(wú)窮
在多媒體教學(xué)中,思想品德教師要以人為本,要把抽象、枯燥的概念,由內(nèi)而外的整體的情感美實(shí)現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)交流,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)豐富多彩的雙邊活動(dòng),運(yùn)用多種多樣的教學(xué)形式,特別是在新課結(jié)束后,教師在進(jìn)行知識(shí)總結(jié)和鞏固訓(xùn)練時(shí),可以利用多媒體技術(shù)編寫有針對(duì)性的練習(xí),其練習(xí)效果是傳統(tǒng)練習(xí)方法不可比擬的,在練習(xí)中我設(shè)計(jì)了各種形式的選擇題、綜合題等,將練習(xí)題的答案設(shè)計(jì)成鑰匙,題目?jī)?nèi)容變成迷宮大門,練習(xí)題變成了迷宮尋寶的游戲,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到知識(shí)才是最寶貴的財(cái)富。面對(duì)有趣的練習(xí),伴著悅耳的音樂(lè),課堂氣氛變得輕松活躍,通過(guò)娛樂(lè)性練習(xí),從而使學(xué)生在輕松愉快中鞏固所學(xué)知識(shí)。
三、“味”——提升學(xué)生學(xué)習(xí)的情趣
1、傳播知識(shí),發(fā)揮思想品德德育功能
思想品德課教學(xué)的目的就是通過(guò)課堂材料分析,使學(xué)生達(dá)到情感態(tài)度價(jià)值觀、能力、知識(shí)三者的統(tǒng)一。多媒體教學(xué)不僅能給學(xué)生傳播知識(shí),培養(yǎng)其創(chuàng)造力,同時(shí)也是塑造完美人格的重要途徑,它能促使學(xué)校教育與社會(huì)生活的聯(lián)系,使思想品德教育內(nèi)容更加鮮明生動(dòng),富有感染力,易于引起學(xué)生情感共鳴。如:講授“給父母的愛,你發(fā)出了嗎?”時(shí),我利用中央電視臺(tái)的“父母是孩子的最好老師”的公益廣告進(jìn)行導(dǎo)入,廣告中從孩子的媽媽為奶奶洗腳到孩子為勞累一天的媽媽端水洗腳,自然而然地進(jìn)入到父母對(duì)未成年子女的義務(wù)、女子對(duì)父母的義務(wù)、子女如何以實(shí)際行動(dòng)孝敬父母和長(zhǎng)輩的相關(guān)內(nèi)容。在這里豐富多彩的影像代替了抽象的語(yǔ)言,學(xué)生的情感在碰撞中交匯融合,達(dá)到了寓情于理、情理交融的境界。
2、優(yōu)化教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),提高學(xué)習(xí)效率
一堂成功的思想品德課必須是重點(diǎn)突出,難點(diǎn)問(wèn)題巧妙突破,多媒體教學(xué)具有形象性、綜合性等特點(diǎn),可將抽象問(wèn)題形象化,把枯燥的文字?jǐn)⑹錾鷦?dòng)化,從而有效地解決教師語(yǔ)言難以講清、講透的重難點(diǎn)內(nèi)容。如在講授“受到非法侵害要依照法定程序,維護(hù)自身合法權(quán)益”時(shí),為了幫助學(xué)生掌握教材中大量法律概念與法律條文,了解民事訴訟或刑事訴訟的訴訟程序,組織學(xué)生參與模擬法庭,大多數(shù)學(xué)生都能準(zhǔn)確地闡述訴訟程序中法律概念和條文,也了解了訴訟程序,從而實(shí)現(xiàn)了突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)之目的。
3、把握時(shí)政熱點(diǎn),提高學(xué)習(xí)積極性
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)