運(yùn)營策劃方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的運(yùn)營策劃方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：運(yùn)營策劃方案范文

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶（網(wǎng)友）

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與官方網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站與推廣

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

第2篇：運(yùn)營策劃方案范文

1.網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點，它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值點。往往一份策劃方案未能中標(biāo)，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點收集標(biāo)準(zhǔn)。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在7個方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。

4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標(biāo)準(zhǔn)的核心，從標(biāo)準(zhǔn)方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價值

2.1客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價值畢竟了解有限(it界除外)，僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值;另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)生產(chǎn);

職員情況：英語流利，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗，對新技術(shù)(如：互聯(lián)網(wǎng))使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動的意識與質(zhì)素。

交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認(rèn)罐類品種及款式，雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié)，與此同時，公司在國內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富;第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷;第三，互動性強(qiáng)，客戶如果對某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機(jī)率。另外，公司通過對網(wǎng)站的推廣，致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機(jī)會。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價值點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達(dá)到位，幫助客戶下決定購買我們的服務(wù)。

2.2對銷售的價值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值;從另一個角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對公司的價值

將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程，可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn);另外，積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質(zhì)素，培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊伍。

2.4對項目開發(fā)的價值

專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)

每件事情均有發(fā)生的原點，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣，客戶期望通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)?是期望提高銷售額，還是期望拓展國內(nèi)外市場，還是提升客戶服務(wù)水平，還是推廣新產(chǎn)品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo)，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標(biāo)。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃，網(wǎng)站運(yùn)營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如：制奶業(yè)與it業(yè)對比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù)，等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應(yīng)的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運(yùn)轉(zhuǎn)，該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此，了解客戶資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點內(nèi)容：

a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;

b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

c)、同行競爭對手實力情況。

3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當(dāng)然，這方面不可強(qiáng)求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額;

b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產(chǎn)

品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍;

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;

d)、拿出我方已設(shè)有價格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業(yè)

簡介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標(biāo)平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)(基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系)。

現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡介：中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬人，對于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場商機(jī)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會很高，主表現(xiàn)的信息類型為：

建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運(yùn)營企業(yè)

簡介：虛擬運(yùn)營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀：普遍運(yùn)用。

e)、物流型企業(yè)：

簡介：物流型企業(yè)在國際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對已有的貨物運(yùn)輸及客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運(yùn)用;國外已非常普遍。

3.4同類型網(wǎng)站競爭對手

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競爭對手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個階段。例如：海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團(tuán)實力及形象;第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個版本則強(qiáng)調(diào)了國際化、平臺化、集團(tuán)化的特點，將海爾集團(tuán)網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當(dāng)高的層面，這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高，當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

3.5網(wǎng)站定位

通過對客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設(shè)計劃，協(xié)調(diào)項目安排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位：

網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營，從而達(dá)到客戶的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：

a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式;

b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背;

c)、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴(kuò)展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

3.7網(wǎng)站投資計劃

網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣，這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認(rèn)識，做為解決方案供應(yīng)商，我們有義務(wù)與客戶一起討論：

a)、整個網(wǎng)站投資計劃

投資計劃與投資預(yù)算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應(yīng)商，一方面需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

b)、投資回報計劃與評估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站，因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值不一樣，所以投資與回報的評估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：xxx.com，為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢盤機(jī)會共：59條;意向客戶：10家;簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營，發(fā)展會員數(shù)量達(dá)到多少人?網(wǎng)站點擊率為多少?通過網(wǎng)站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少價值?進(jìn)行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng)計品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后，新增了多少客戶?收集訪客留言，了解品牌美譽(yù)度如何?等等進(jìn)行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析，并得出理想的決策參考建議?等等進(jìn)行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點，以及相關(guān)參數(shù)列出，對網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下：

評估維點參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對地位

4.1.2各維點之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo);反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠(yuǎn)近之分，從長遠(yuǎn)利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大?它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機(jī)率又有多大?

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競爭對手!)

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點調(diào)研;

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;

在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠(yuǎn)計劃，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.);

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力;

4.2思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運(yùn)營計劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長期運(yùn)營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運(yùn)營計劃：

a)、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃;

b)、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo)，制定年度任務(wù);以一季度為短期階段計劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c)、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預(yù)算計劃;如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實施質(zhì)量，對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂;結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭取讓客戶理性對待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。

b)、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營銷平臺。

c)、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時間控制等方面的推廣建議!

d)、首期投資與回報預(yù)算：實踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示;

b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出;

c)、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出企業(yè)整體實力雄厚;

d)、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng);

e)、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息;

f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;

b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng);例如：重邏輯的設(shè)計體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站;重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站;

c)、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細(xì)的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1客戶需求分析

根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請用列表的形式進(jìn)行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認(rèn)，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位;一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo);一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺)，我們認(rèn)為：

a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺。

b、網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。

c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個版本，未來應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺策劃

指平臺打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實際效果。為了達(dá)到此效果，三項內(nèi)容請認(rèn)真簡明地描寫：

a)網(wǎng)站前/后臺架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(biāo)(網(wǎng)站投資目標(biāo))，另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運(yùn)作目標(biāo)，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請注意：重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價比更高;哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實力。

5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個方面：

a)、網(wǎng)站頁面設(shè)計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;

b)、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等;

5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!

5.4網(wǎng)站實施說明

5.4.1項目實施流程

闡明完成此項目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始成立項目小組網(wǎng)站平臺實施內(nèi)部驗收客戶驗收項目結(jié)束。

5.4.2項目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過項目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對項目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項目小組的構(gòu)成和項目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。

5.5實施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：(圖略)

5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。

5.7技術(shù)維護(hù)說明

闡明公司對客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設(shè)保障

5.8.1實施團(tuán)隊實力保障

闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務(wù)，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：

a、全球五金網(wǎng)(xxx.com、xxxx.com)

網(wǎng)站簡介：中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。

提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運(yùn)營服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn)，完備，讓客戶放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運(yùn)作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù)，同時也便于講解。

5.12網(wǎng)站運(yùn)作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：

a)、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細(xì)核查與優(yōu)化;

b)、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書的模式進(jìn)行包裝，并且必須用專用文件夾進(jìn)行裝訂。

c)、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識;

b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請給客戶精辟講解;

c)、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);

d)、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀;

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片;

c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識;

d)、然后分階段講解每個細(xì)節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述;

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討;

f)、完成整個會談之后，說明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案，請進(jìn)行認(rèn)真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱;

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。

第3篇：運(yùn)營策劃方案范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)策劃；商業(yè)動線；人性化；設(shè)計價值

引言

商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求，不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑是市場的產(chǎn)物，是社會的綜合。商業(yè)建筑設(shè)計師應(yīng)全面掌握商業(yè)項目所在地域的地理條件、社會人文情況、消費特點和發(fā)展趨勢、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及城市規(guī)劃等各方面基礎(chǔ)資料，熟知商業(yè)的各種模式和與之配套的各種軟硬件設(shè)施。建筑師應(yīng)從項目初始階段積極參與商業(yè)建筑的前期策劃，與商業(yè)策劃團(tuán)隊和投資商一起制定合理合適的商業(yè)策劃方案，而后綜合考慮和整合投資商、策劃師、營銷師、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、室內(nèi)、景觀及其他各專業(yè)人員的意見，引導(dǎo)各專業(yè)人員完成建筑設(shè)計工作。

一個完整的商業(yè)建筑設(shè)計應(yīng)包括兩方面工作：商業(yè)策劃和建筑設(shè)計。

1 商業(yè)策劃

商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設(shè)周期長，經(jīng)營成功的回報也大，不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。商業(yè)策劃主要研究和確定建設(shè)項目的商業(yè)形態(tài)，即通過研究項目的規(guī)模、性質(zhì)、空間內(nèi)容、使用功能要求、環(huán)境、趨勢等影響建筑設(shè)計和使用的各種因素，準(zhǔn)確找到項目所面向的市場，為建筑師提供建筑設(shè)計依據(jù)。投資商和策劃師達(dá)成共同的策劃方案，建筑師根據(jù)策劃方案有效組織商業(yè)建筑各種功能、物業(yè)、設(shè)施，不同的商業(yè)策劃方案產(chǎn)生不同的商業(yè)建筑設(shè)計作品，投資產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益差異較大，甚至事關(guān)商業(yè)項目的生死。因此，成功的商業(yè)建筑設(shè)計首先要擁有優(yōu)秀的項目商業(yè)策劃。

1.1 市場調(diào)查

商業(yè)策劃方案必須依據(jù)市場調(diào)查得出定位結(jié)論。通過運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地對項目所在區(qū)域文化特點、經(jīng)濟(jì)條件、城市發(fā)展規(guī)劃、消費趨勢、商業(yè)格局、城市基礎(chǔ)設(shè)施和交通狀況進(jìn)行充分的搜集、記錄、整理，為市場預(yù)測和定位提供客觀正確的資料。詳盡的市場調(diào)查報告是策劃方案的基礎(chǔ)，是商業(yè)建筑設(shè)計的基石。

1.2 可行性研究

不管商業(yè)建筑是出租，出售或租售兼營組合，最重要的是確定業(yè)態(tài)。

可行性研究是策劃工作進(jìn)入分析階段，依據(jù)市場調(diào)查成果，結(jié)合對項目具體情況，對項目的運(yùn)營方式、運(yùn)營周期、階段計劃進(jìn)行分析研究。策劃人員通過研究地段、街區(qū)、商圈、商業(yè)功能演變、不同類型物業(yè)與地段的經(jīng)濟(jì)效果，甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區(qū)發(fā)展的互動關(guān)系，幫助投資商進(jìn)行業(yè)態(tài)的選擇、組合、分布，確定商業(yè)建筑中區(qū)域和樓層功能、鋪位劃分原則，提出建筑形態(tài)要求、項目環(huán)境及配套設(shè)施的需求等提高商業(yè)運(yùn)營質(zhì)量和水平的建議。設(shè)計師根據(jù)策劃建議對項目進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計，推導(dǎo)出合理的建筑布局和建筑技術(shù)指標(biāo)，分配比例對項目投資進(jìn)行估算，策劃團(tuán)隊也作出相應(yīng)的收益預(yù)估。

對提案目標(biāo)及內(nèi)容的詳盡闡釋，并通過合理客觀的分析和正確計算方法得到的項目收益（利潤、無形資產(chǎn)或其他），如果達(dá)到投資商的預(yù)期值，可行性方案才能獲得認(rèn)可。

1.3 執(zhí)行方案

商業(yè)策劃中，執(zhí)行方案是最具個性化的，即便同一個企業(yè)在不同的時間、地點所采用的執(zhí)行路徑也是不同的。其計劃性和實務(wù)性的特點，要求執(zhí)行方案需把總體目標(biāo)分解成可逐一實施的具體工作，并且使每一個執(zhí)行者工作的步驟和執(zhí)行的方法不偏離總體目標(biāo)這個主軸。

商業(yè)策劃執(zhí)行方案是量化可行性研究的成果，決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位，并對項目前期、項目實施、項目銷售招商的策略、步驟和時間節(jié)點做出相應(yīng)的規(guī)劃和合理安排，使每個項目參與人員能向同一個方向努力。

2 建筑設(shè)計

2.1 商業(yè)空間

商業(yè)建筑一般由營業(yè)空間、配套空間和共享空間構(gòu)成。建筑師應(yīng)根據(jù)前期的規(guī)劃定位、招商、經(jīng)營管理的策劃方案，從建筑的基本功能和實際應(yīng)用出發(fā)，明確功能、空間、商業(yè)之間的關(guān)系，根據(jù)不同業(yè)態(tài)的需要，合理、清晰地安排整個空間功能需求，主動地引導(dǎo)客流，制造商機(jī)。建筑師應(yīng)創(chuàng)造豐富、靈活多變共享空間，功能分區(qū)合理、樓層分布適宜、鋪面分割準(zhǔn)確的營業(yè)空間，高效節(jié)約的配套空間，以及其他組合空間來包容不同層面的商業(yè)需求。

因此，建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項目招商銷售進(jìn)程推進(jìn)，需要不斷改進(jìn)完善項目設(shè)計，利用各種空間組合形成的商業(yè)流線，構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)價值鏈，打造更加符合商業(yè)需求的最佳設(shè)計作品。

2.2 動線組織

外部接口是引導(dǎo)人流到達(dá)商業(yè)的方式方法，包括公共交通、機(jī)動車、非機(jī)動車、步行。通過巧妙的規(guī)劃布局，注重建筑出入口與城市廣場、軌道交通、公交場站緊密結(jié)合，運(yùn)用立體交通手段（天橋、地下通道、自動步梯等）加強(qiáng)對步行人流的引導(dǎo)；注重合理規(guī)劃機(jī)動車、非機(jī)動車的停車區(qū)域和停車數(shù)量，規(guī)范車流流線，避免流線交叉。

內(nèi)部流線包括正常的客流動線、后勤流線和消防疏散。主客流動線以中庭為核心的共享空間結(jié)合內(nèi)街兩側(cè)商鋪形成的帶型空間構(gòu)成，可利用環(huán)境誘導(dǎo)、功能組合、秩序塑造等動線設(shè)計方法，達(dá)到連接業(yè)態(tài)單元、銜接交通、激發(fā)公共活力、吸納客流,以保證商業(yè)復(fù)合功能和諧共生。后勤流線應(yīng)與客流動線分離，實現(xiàn)員工流線、貨流動線、客流動線等人車出入口互不干擾，各種流線互不交叉或能實現(xiàn)分時控制。理性分析設(shè)置消防疏散流線，合理劃分防火分區(qū)，精確計算疏散寬度和距離，盡量利用公共交通空間抵達(dá)疏散樓梯，避免商業(yè)面積的浪費。

通過整合內(nèi)外部流線，提高不同商業(yè)的聚合效應(yīng)，達(dá)到商業(yè)空間組織導(dǎo)向清晰、經(jīng)濟(jì)高效、系統(tǒng)整體的目的。

2.3 配套設(shè)施

除了傳統(tǒng)商業(yè)建筑所必備的中央空調(diào)系統(tǒng)、自動扶梯系統(tǒng)等硬件配套設(shè)施，人性化設(shè)施也日益重要起來。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化，商業(yè)建筑越來越偏向時間消費型模式，人們愈發(fā)注重購物環(huán)境和體驗。擁有便利的無障礙服務(wù)設(shè)施、溫馨的母嬰服務(wù)設(shè)施和隨處可及的休憩場所，注重細(xì)節(jié)、體現(xiàn)人性化的商業(yè)建筑才能使商業(yè)氛圍更加友好和吸引人。

2.4 建筑風(fēng)格

商業(yè)建筑在不同城市擁有不同的風(fēng)格，建筑師在使用自己建筑風(fēng)格和手法的時候，需要深入了解城市商業(yè)文化特征，提煉地域文化的精華，建筑設(shè)計使商業(yè)建筑要有文化特色、地方特色，更要突出業(yè)態(tài)特色、空間特色、人文特色在商業(yè)建筑中使用，不僅有著可以感知的物質(zhì)外殼，也表現(xiàn)出強(qiáng)烈商業(yè)建筑風(fēng)采。

3 結(jié) 語

第4篇：運(yùn)營策劃方案范文

網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法、電子商務(wù)實施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的計劃書。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機(jī)關(guān)、個人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前，根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以包括的內(nèi)容如下：

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟

網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計和集成。

（一）明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。

（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如"利潤比上年增長12","品牌知名度達(dá)到50"等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。

（三）SWOT分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

三段式網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

1、確定目標(biāo)：策劃對象？策劃目標(biāo)？策劃的意義作用？

2、分析思路：從目標(biāo)客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。

3、執(zhí)行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié)，然后需要的人力、財力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份甘特圖，從時間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實到人。

這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案就完成了。需要注意的是，在具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案執(zhí)行過程中，不管前期考慮多周詳，也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以，前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失，才能將網(wǎng)絡(luò)營銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄，決勝網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案作用表現(xiàn)有如下二點：

1. 網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題，網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。

第5篇：運(yùn)營策劃方案范文

一、六大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃策劃工作必要性

未來五年我區(qū)將通過在城郊西部、西南部區(qū)域布局交通裝備制造產(chǎn)業(yè)基地、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基地、總部基地、文化創(chuàng)意和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地等六大產(chǎn)業(yè)基地，著力打造布局合理、配套齊全、產(chǎn)城融合的現(xiàn)代化城市新區(qū)，形成全區(qū)發(fā)展新空間、產(chǎn)業(yè)聚集新格局和經(jīng)濟(jì)增長新引擎。加強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，規(guī)劃策劃是一項基礎(chǔ)性工作，規(guī)劃是產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的龍頭，決定了基地的發(fā)展方向、規(guī)模和品質(zhì)，是指導(dǎo)整個區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“路線圖”；策劃工作，特別是招商策劃是落實產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重要抓手，是產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)項目的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是下一步招商選資工作的依據(jù)和準(zhǔn)繩。因此制定科學(xué)的、切實可行的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃方案，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，才能促使六大產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)走上良性循環(huán)和健康發(fā)展的軌道。

二、主要工作要求和責(zé)任分工

（一）認(rèn)真研究發(fā)展思路，努力推動規(guī)劃策劃順利進(jìn)行。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，正確理解區(qū)委、區(qū)政府的總體思路，明確六大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃策劃內(nèi)容要求，研讀國家相關(guān)政策法規(guī)，了解各類產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時對基地內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)情況、土地存量、基地運(yùn)作模式、周邊環(huán)境、招商方向、政務(wù)服務(wù)、稅費土地優(yōu)惠政策等情況認(rèn)真調(diào)查分析研究，盡快形成符合國家產(chǎn)業(yè)政策及我區(qū)產(chǎn)業(yè)和空間布局要求的六大基地產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃方案，并就其可行性進(jìn)行專家論證，與上級部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，積極爭取相關(guān)扶持和優(yōu)惠政策，加快推進(jìn)六大產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)劃建設(shè)。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃布局，分步建設(shè)實施。在我區(qū)總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，各基地由牽頭單位負(fù)責(zé)，根據(jù)各自功能定位、產(chǎn)業(yè)定位、運(yùn)作模式和國家產(chǎn)業(yè)政策等要求，重點進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，完善重大基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃，根據(jù)輕重緩急，合理安排建設(shè)時序，做到基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先配套、公共服務(wù)設(shè)施優(yōu)先發(fā)展、生態(tài)環(huán)境優(yōu)先建設(shè)，加快基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)平臺建設(shè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地在資源配置、服務(wù)平臺、市場網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)鏈條、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等方面協(xié)同發(fā)展，有效降低企業(yè)交易成本、生產(chǎn)成本，確保各基地功能完善、建設(shè)到位，促進(jìn)六大產(chǎn)業(yè)基地健康持續(xù)發(fā)展。

（三）創(chuàng)新招商選資，強(qiáng)化招大引強(qiáng)。加強(qiáng)專業(yè)招商隊伍建設(shè)，深入研究各產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時捕捉專業(yè)產(chǎn)業(yè)基地擴(kuò)展動向，明確六大產(chǎn)業(yè)基地招商方向，確定招商引資有效的方式，嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)業(yè)空間的地產(chǎn)強(qiáng)度和空間價值，主動加強(qiáng)溝通聯(lián)系和服務(wù)對接，打造區(qū)六大產(chǎn)業(yè)基地品牌形象，以品牌優(yōu)勢促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，通過產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展形成各大產(chǎn)業(yè)基地的競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。提升環(huán)境招商能力，在做好軟、硬環(huán)境的基礎(chǔ)上，各相關(guān)單位要明確招商重點，大力推進(jìn)主題概念招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、資源招商、引進(jìn)一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資規(guī)模大、吸納就業(yè)能力強(qiáng)、對財政貢獻(xiàn)突出的優(yōu)質(zhì)龍頭帶動項目，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

（四）明確分工責(zé)任，同步推進(jìn)六大基地產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃工作。六大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃策劃工作由區(qū)發(fā)改委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對內(nèi)制定工作方案，搭建好協(xié)調(diào)配合、信息傳遞平臺，做好銜接協(xié)調(diào)與督促落實工作，對外做好業(yè)務(wù)溝通，積極爭取政策扶持及聯(lián)絡(luò)專家學(xué)者等工作。相關(guān)部門要嚴(yán)格按照方案時間要求及責(zé)任分工做出六大產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃方案；方案初步完成后，組織專家論證會，多方借智，以加強(qiáng)規(guī)劃的實用性和可操作性，區(qū)政府督查室負(fù)責(zé)工作督導(dǎo)。各部門要加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合，共同深入扎實的推進(jìn)六大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃建設(shè)工作。

1、交通裝備制造產(chǎn)業(yè)基地：以重汽集團(tuán)為龍頭，整合周邊資源，拓展延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，打造規(guī)?；⒏叨嘶?、集群化的交通裝備制造產(chǎn)業(yè)基地。牽頭單位：區(qū)經(jīng)信局，配合單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)科技局、黨家街道辦事處。

2、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地：以西客站片區(qū)智能經(jīng)濟(jì)區(qū)(臘山)為核心，依托西門子等高科技企業(yè)，打造人力資源豐富、科技成果顯著、發(fā)展?jié)摿薮蟮母咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)基地。牽頭單位：區(qū)科技局，配合單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)局、臘山工業(yè)基地管委會、臘山創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、白馬山街道辦事處。

3、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基地：以新城工業(yè)基地為起步區(qū)，積極引進(jìn)大型現(xiàn)代物流項目，在黨家和陡溝區(qū)域打造組織化程度高、集散能力強(qiáng)、帶動作用突出的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基地。牽頭單位：區(qū)經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)局，配合單位：區(qū)發(fā)改委、新城工業(yè)基地管委會、七賢街道辦事處、白馬山街道辦事處、黨家街道辦事處、陡溝街道辦事處。

4、岳而總部基地：結(jié)合城中村改造開發(fā)，在岳而片區(qū)加快引進(jìn)聚合總部辦公室、研發(fā)設(shè)計、中試成果轉(zhuǎn)化等高端業(yè)態(tài)，打造制度環(huán)境良好、服務(wù)體系完善的總部基地。牽頭單位：區(qū)投資服務(wù)中心，配合單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)信局、陡溝街道辦事處。

5、文化創(chuàng)意基地：著力打造高知識性，強(qiáng)融合性的文化創(chuàng)意基地，加快鄭莊產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃建設(shè)。牽頭單位：區(qū)文化局，配合單位：區(qū)發(fā)改委、陡溝街道辦事處。

6、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地：以鄭莊產(chǎn)業(yè)園為平臺，加強(qiáng)與專業(yè)化園區(qū)運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，搞好鄭莊外包產(chǎn)業(yè)園基地的規(guī)劃策劃。牽頭單位：區(qū)商務(wù)局，配合單位：區(qū)發(fā)改委、陡溝街道辦事處。

三、工作步驟和時間安排：

（一）開展調(diào)研，掌握情況（2012年2月16日-3月4日）

牽頭部門組織相關(guān)單位對產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)行全面調(diào)研，并形成調(diào)研報告，附調(diào)查表格，表樣不做統(tǒng)一，根據(jù)各自產(chǎn)業(yè)特點自行編制。

（二）對照標(biāo)準(zhǔn)，形成框架意見（2012年2月27日-3月11日）

牽頭部門在已形成的調(diào)研報告基礎(chǔ)上，對照國家、省、市對產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、招商條件及優(yōu)惠政策，初步形成規(guī)劃策劃方案框架意見。

（三）集思廣益，完成詳規(guī)（2012年3月12日-4月1日）

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的發(fā)展思路及規(guī)劃策劃初步方案，各牽頭部門組織專家學(xué)者及企業(yè)代表召開論證會，積極聽取各方面建議和意見，集思廣益，在已有的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，拿出園區(qū)詳細(xì)的規(guī)劃策劃方案。

（四）明確扶持政策，完善招商策劃方案（2012年3月26日-4月15日）

在落實國家、省、市已有產(chǎn)業(yè)基地招商政策的基礎(chǔ)上，明確招商方向，制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，同時努力探索有利于產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)企業(yè)發(fā)展的扶持政策，積極爭取省市相關(guān)政策支持。

（五）論證審議，形成正式規(guī)劃策劃文件（2012年4月16日-4月30日）

將已經(jīng)過專家論證的六大產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃方案提交區(qū)委區(qū)政府審議，方案通過后，報請區(qū)政府出臺正式文件。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。各牽頭部門要高度重視，把該項工作列入重要工作日程，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，抽調(diào)專職工作人員開展具體工作，相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同推進(jìn)該項工作的順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)財力保障，確保工作順利開展。各部門要積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，扎實做好各項工作，切實做好經(jīng)費保障和資金調(diào)度工作，保證各項經(jīng)費及時足額到位，確保產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃工作順利開展。

第6篇：運(yùn)營策劃方案范文

一、活動主題：

1、禮動新春賀佳節(jié)--來店有喜，買即送拜年禮2、金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元3、金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮滿100六重送4、金豬報喜刮卡連年--購物滿200元，立丹為您備足精選年貨過新年5、立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年6、金豬進(jìn)門全家旺--立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您

二、活動時間：

200*年2月9日（五）-200*年2月25日（日）17天

三、活動內(nèi)容：

1、禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜，買即送拜年禮1、活動時間：0*年2月18日（初一）-0*年2月20日（初三）3天。

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：

活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。（贈獎地點：大門外贈獎處）

贈品：（新春紅包袋或新春對聯(lián)）數(shù)量：300份*3天=900份預(yù)算：2、2*900=1980元

2、金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元1、活動時間：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單柜消費滿100元以上（含100元），均在售價基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專柜除外

印刷氣氛牌：3,000張費用預(yù)算：1680元（單色單面）

3、金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮滿100六重送1、活動時間：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上（金額不可累計）可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動，領(lǐng)取相應(yīng)級數(shù)的禮品，顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。

“紅火靚禮六重送”獎品設(shè)置

100元-200元級；送成本價2、5元的禮品（贈品：牙膏、卷筒紙二選一）

201元-300元級；送成本價5元的禮品（贈品：洗衣粉、洗潔布二選一）

301元-400元級；送成本價7、5元的禮品（贈品：新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一）

401元-500元級；送成本價10元的禮品（贈品：精美靠墊、百事可樂2、25升二選一）

501元-600元級；送成本價12、5元的禮品（贈品：套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一）

601元-800元級；送成本價15元的禮品（贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一）

注：（禮品金額設(shè)置按每一級別獎品最小金額*2、5%計算所得）

（黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級禮品，1601元-2400元領(lǐng)第二級禮品，2401元-3200元領(lǐng)第三級禮品依次類推）。

贈品：（見上）數(shù)量：400份/天*17天=6800份合計贈品預(yù)算：平均價8、75元/份*6800份=59500元每日贈品預(yù)算：59500元/17=3500元/天占每日預(yù)估營業(yè)額1、6%（按每日營業(yè)額220,000元計算）

印刷氣氛牌：2,000張費用預(yù)算：1120元（單色單面）

4、金豬報喜刮卡連年--購物滿200元，為您備足精選年貨1、活動時間：0*年2月18日（初一）-0*年2月25日（初八）8天

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門外贈獎處參與“金豬報喜刮刮樂”活動，刮出金豬心動禮品。201抽一張；401抽二張；601抽三張；最多可抽3張，（黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推）最多3張。

4、獎項設(shè)置：

（一等獎1名金豬搶錢送、筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺）

成本金額：3000元*1=3000元

（二等獎2名鴻運(yùn)當(dāng)頭送、名牌數(shù)碼相機(jī)一臺）

成本金額：1720元*2=3440元

（三等獎3名旗開得勝送、名牌微波爐一臺）

成本金額：200元*3=600元

（四等獎16名合家歡樂送、名牌暖被一床）

成本金額：100元*16=1600元

（五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等）

成本金額：55元*32=1760元

（六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件）

成本金額：38元*64=2432元

（紀(jì)念獎無獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓）

成本金額：1、2元/人*500人/天*8天=4800元/4元（每斤）=1200斤

贈品預(yù)算：共計17,632元。每日贈品預(yù)算金額：17632/8=2,204元

印刷刮刮卡：10，000張費用預(yù)算：2，800元（四色雙面）

道具預(yù)算（裝糖果花生用）：425元

3、活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶，送完為止。

贈品預(yù)算：成本采購價9、5元/瓶*100=950元。每日贈品預(yù)算金額：950元/2天=450元

道具預(yù)算：紅包裝紙和包裝帶共計200元

6、金豬進(jìn)門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利1、活動時間：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：活動期間營運(yùn)部組織大量換季商品大門花車進(jìn)行新春特賣會商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在（2月18日-2月20日）舉行零點利商品活動。

印刷氣氛牌：1,000張費用預(yù)算：760元（單色單面）

7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您1、活動時間：0*年2月13日（二）-0*年2月14日（三）2天

2、活動地點：1-4樓

3、活動內(nèi)容：活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)（黑聯(lián)、黃聯(lián)）到大門外贈獎處領(lǐng)取禮品（女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支，男士領(lǐng)取巧克力一塊）。2、真情告白，情歌點播站

讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛意！用深情優(yōu)美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站，凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費包裝商品。

贈品預(yù)算：玫瑰花成本采購價1、4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采購價1元/個*500=500元。每日贈品預(yù)算金額：1900元/2天=950元

道具預(yù)算：情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計200元

四1、氣氛布置：

寫真、噴繪：

1、1-4F扶梯頂部橫眉6張、2、側(cè)門立柱、側(cè)門橫眉各1套、3、門廊旗11張、4、小墻幕1張下面部分、5、大門看板2張、6、大門立柱、大門橫眉各1套、7、廣場上廣告架2幅8、贈獎指示牌子4個

費用預(yù)算：6,782元雜費：520元

2、印刷類：

1、印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預(yù)算：3,560元

2、印刷刮刮卡：10，000張費用預(yù)算：2,800元（四色雙面）

3、DM宣傳單：10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預(yù)算：3,960元

印刷費用預(yù)算：10,320元

五、宣傳1、17天（廣場廣告架占道費）2,312元/1個

2、2月9日晨報四分之一套紅36，600元

六、新春道具：

五、贈品費用預(yù)算：（略）

促銷策劃方案（二）

一、活動背景

沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”、并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評、從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)、現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下：

二、活動目的：

1、基本目標(biāo)：為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。

2、營銷目標(biāo)：通過各項活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤、

3、長期目標(biāo)：提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

三、目前營銷狀況：

1、市場狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者、

2、產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。

3、宏觀環(huán)境狀況：消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大、

四、swot問題分析：

優(yōu)勢：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)、在一定程度上具有很大的競爭力、而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點、

劣勢：運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多、

機(jī)會：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新、威脅：存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多、

五、價格策略：

1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。

2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。

六、促銷策略：

1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

2、保持本土化經(jīng)營。

七、廣告宣傳：

1、“5m”原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則、

3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。

4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告、

八、公共關(guān)系：

1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。

2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系、

4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。

5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞會等形式。

九：營業(yè)推廣：

1、實施會員制促銷：消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。

2、對消費者促銷：贈送樣品減價推銷。

3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費需求擴(kuò)大銷售額。

十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、

十一、策劃方案各項費用預(yù)算：

促銷總費用：

廣告費用：

營業(yè)打折費用：

十二、分析預(yù)測：

感想

通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預(yù)算、效果的評估、而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅還進(jìn)行價格的策略和廣告的宣傳、也分析了市場的狀況、可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預(yù)算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫、這時我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的、

一個企業(yè)要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤、并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會了寫策劃書、而策劃書對一個企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動的成功與否在于策劃書寫得好與否、

促銷策劃方案（三）

1、要對商場業(yè)主情況有一個基本了解

商場的主要組成要素就是各品牌各產(chǎn)品的業(yè)主，作為商品的主要經(jīng)營者、促銷活動一線管理者，他們對本次活動的態(tài)度和了解至關(guān)重要。再好的方案，如果不能獲得業(yè)主的贊同和協(xié)同實施，都不可能轉(zhuǎn)化成功。這一點一定要放在開頭來寫，因為很多商場物業(yè)與業(yè)務(wù)之間都存在各種矛盾，包括業(yè)主與業(yè)主之間也有矛盾，如果策劃人只偏重與促銷活動的發(fā)起方（大部分是商場物業(yè)）進(jìn)行溝通，而忽略了與各個業(yè)主之間的溝通，整體促銷活動失敗的可能性非常高。我認(rèn)為在促銷活動實施之前，策劃人最好要有一周的時間是專門與各業(yè)主進(jìn)行溝通了解，包括講解促銷方案，同時也需要對業(yè)主進(jìn)行一些激勵的工作，各個業(yè)主對參與促銷的意愿也千差萬別，不能想當(dāng)然的認(rèn)為他們會100%參與其中。

2、對商場促銷前經(jīng)營狀況的了解

發(fā)起方在與策劃人溝通的時候，也包括其他項目方，都普遍存在一個問題就是要么片面夸大項目成績，要么片面放大存在問題。甲方都是主觀的，從甲方采集到的情況一般只具備30%-50%的參考價值，更多的信息需要策劃人向同行業(yè)其他經(jīng)營者、業(yè)主和消費者多方進(jìn)行溝通，做到心中有數(shù)，制定方案的時候才能對癥下藥，解決關(guān)鍵問題。

3、立足核心競爭力，具體實施應(yīng)化繁為簡，簡單明確

簡單就是力量。策劃人要有將紛繁復(fù)雜的問題一刀而解的能力，為了加強(qiáng)促銷效果而實行多重優(yōu)惠反復(fù)加碼的形式基本會把消費者搞暈，從而降低吸引力，策劃方案中亮點要絕對亮，輔的方案要簡單扼要，不能與主題分庭抗禮。在這一點上還有一個問題就是業(yè)主和商場的意愿，如果業(yè)主意愿不高，投資力度不大，確實很難形成較為有力的主題亮點，這就需要策劃人跟業(yè)主和甲方進(jìn)行溝通，在目前市場競爭激烈態(tài)勢下，消費者或許盲目但并不傻，只有把促銷的核心價值呈現(xiàn)出來，才能打動大部分的目標(biāo)消費者。

4、全包好過分包，有自信的策劃人應(yīng)該盡量控制促銷的每一個環(huán)節(jié)

“我播下的是龍種，收獲的卻是跳蚤?！钡聡娙撕Ｄ囊痪湓捒峙乱彩呛芏嗖邉澣说男穆?，很多時候甲方為了成本控制，會將一個完整促銷方案分成幾個部分分包給不同的公司和個人還實施，包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等，這就造成策劃主體需要對各個部分進(jìn)行監(jiān)管控制，隨時進(jìn)行糾正，不僅讓工作量大大提升，而且由于甲方的干涉，往往最后其他單位負(fù)責(zé)的部分都與策劃初衷大相徑庭，導(dǎo)致整個活動向著預(yù)料之外傾斜，最后不了了之。

第7篇：運(yùn)營策劃方案范文

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力、談判能力及文字表達(dá)能力;以下是小編精心收集整理的產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營計劃，擬定并實施營銷方針和銷售策略;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運(yùn)營管理，產(chǎn)品上架、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作

3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點活動的營銷策劃案，并推動執(zhí)行;

4、協(xié)同其他團(tuán)隊共同完成任務(wù)目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)事務(wù)。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)項目品牌建設(shè)和營銷策劃方案的制訂與實施;

2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4.總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料，做出評價并提出優(yōu)化方案;

5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

6、準(zhǔn)確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時、有效的信息。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)市場洞察和用戶研究，并結(jié)合品牌用戶畫像，進(jìn)行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃與運(yùn)營，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;

2、規(guī)劃管理平臺運(yùn)營資源，通過用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營等方式，確保用戶持續(xù)增長、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進(jìn)用戶付費;

3、對市場和消費者進(jìn)行分析，挖掘“指北生活”商品機(jī)會，打造爆款活動，驅(qū)動BU對產(chǎn)品、商品進(jìn)行改造或定制，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);

4、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究，分析運(yùn)營效果，并優(yōu)化運(yùn)營策略。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.制定產(chǎn)品需求計劃：結(jié)合公司戰(zhàn)略進(jìn)行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī)劃、構(gòu)建產(chǎn)品體系，進(jìn)行原材料發(fā)掘，市場趨勢和產(chǎn)品可行性分析及設(shè)計(需要具體案例);

2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范：整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;

3.跟進(jìn)產(chǎn)品銷售、客戶反饋，進(jìn)行產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，研究了解行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景;

4.提出營銷策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開發(fā)的建議，協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品的市場占有率;

5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51、通過數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為，引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶，提升用戶留存;

2、面向應(yīng)用市場用戶進(jìn)行需求調(diào)研，理解用戶對應(yīng)用和服務(wù)的需求，引導(dǎo)用戶在應(yīng)用市場完成應(yīng)用的下載和使用;

3、根據(jù)App運(yùn)營目標(biāo)，制定APP運(yùn)營策略并執(zhí)行，提升用戶活躍度;

4、組織產(chǎn)品公測、內(nèi)測，收集數(shù)據(jù)與問題，

對運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營策略，提升運(yùn)營質(zhì)量。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)社交平臺的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作，制定平臺整體運(yùn)營規(guī)劃，包括新媒體運(yùn)營、品牌運(yùn)營、社群運(yùn)營、用戶運(yùn)營等;

2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運(yùn)營策略并推進(jìn)執(zhí)行，對核心社交功能模塊進(jìn)行日常維護(hù)和數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析運(yùn)營效果，跟蹤用戶行為，優(yōu)化用戶體驗，提升用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;

3、分析線上及線下推廣渠道，市場環(huán)境，競爭品牌，政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素，制定出產(chǎn)品定位，價格策略，品牌定位;

4、負(fù)責(zé)社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進(jìn)行分析和效果評估，觀察并復(fù)盤活動數(shù)據(jù)，優(yōu)化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

5、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品平臺的所有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略，實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊的管理，帶領(lǐng)部門員工按時按質(zhì)完成項目運(yùn)營任務(wù),

建立有效的運(yùn)營機(jī)制，對流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境，制定項目整體運(yùn)營管理策略，明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計劃，并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7A.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)營工作，并組織團(tuán)隊進(jìn)行實施;

B.確定產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營指標(biāo)等;

C.編制和完善運(yùn)營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;

D.與推廣、營銷等部門合作，通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場影響力及用戶粘度;

E.構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷體系，對運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營效能，挖掘新的商機(jī)和運(yùn)營模式，推動業(yè)務(wù)增長;

F.分析線上及線下推廣渠道、市場環(huán)境、競爭品牌、政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素，制定出產(chǎn)品定位、價格策略、品牌定位;

第8篇：運(yùn)營策劃方案范文

連鎖餐飲店周年慶活動除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。怎樣才能讓周年店慶做得有特色，吸引眼球，提升品牌效應(yīng)？同時，連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動策劃如何對企業(yè)進(jìn)行有針對性的推廣呢？

那么連鎖餐飲店周年慶的時候到底該如何做好餐廳營銷策劃方案呢？又怎樣針對方案去實施？都需要具體的操作流程和注意事項。以下就是某連鎖餐飲店的周年慶營銷策劃方案，為餐飲老板們提供可以參考的具體實例。

背景

自XXXX年XX月XX日，XXX餐飲店崛起于XX餐飲市場以來，XX年的風(fēng)風(fēng)雨雨，XX年的時光見證著XXX餐飲店自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有XX多家連鎖加盟店，XX多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司。

如今，公司即將迎來自己XX周年的店慶，面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場，作為新派XX菜的代表如何來籌劃XX周年店慶呢？

一、前言

中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時，XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“XXX全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

XX的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、餐飲店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在XX均有分布，爭奪著XX有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個餐飲店要獲得成功，必須具備以下基本條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質(zhì)量）管理；三、足夠的市場運(yùn)營資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多餐飲店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，餐飲店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢XX周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點進(jìn)行。以XX市五個店為例：

一）、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為2010年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二）、本次店慶活動時間：XX年XX月XX日至XX日，共計10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）

四、具體方案策劃

（一）方案

1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。

策劃如下：

2、特價

①每日推出一款特價菜，每日不重樣。

③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。

第9篇：運(yùn)營策劃方案范文

中秋節(jié)時，云稀霧少，月光皎潔明亮，民間除了要舉行賞月、祭月、吃月餅祝福團(tuán)圓等一系列活動。以下是小編為您整理的2021最新中秋節(jié)策劃方案【五篇】范文，衷心希望能為您提供幫助！

2021最新中秋節(jié)策劃方案1月色溶溶，淡出其華，在這樣一個美好的佳節(jié)里，我校決定舉辦一場中秋節(jié)晚會活動，具體安排如下：

一、活動人員安排

1、主持人：__，協(xié)助主持：__

2、紅隊成員：___(隊長)、__、__、___，藍(lán)隊成員：__(隊長)、__、__、___

3、攝影：__

4、計分員：__(紅隊)、___(藍(lán)隊)

5、物品看管：后勤阿姨

6、活動材料負(fù)責(zé)人：___(請負(fù)責(zé)人提前兩天準(zhǔn)備好所需材料后，由符園長再次負(fù)責(zé)清點材料是否齊全)

二、活動程序

1、_月_日下午星期_3：30分參加活動的所有人員準(zhǔn)時在小學(xué)內(nèi)集合，3點50分開始出發(fā)。

2、旅途中教師可帶動家庭間進(jìn)行互動，促進(jìn)彼此間感情，以便游戲時能夠更好地合作。

3、到達(dá)目的地后，及時確定好活動場地，做好活動前相關(guān)準(zhǔn)備。

4、主持人組織家長和孩子排隊，宣讀活動相關(guān)注意事項，各隊隊長及時組織好本隊人員積極參加接下來的游戲活動。

5、游戲過程中，各隊成員各司其職，主動配合活動負(fù)責(zé)人做好引導(dǎo)與護(hù)導(dǎo)工作。

6、開展游戲活動時，主持人需說明游戲規(guī)則后方可開始游戲，每項游戲結(jié)束后休息10分鐘，把握好活動時間，確保活動的連續(xù)性。

7、活動結(jié)束，主持人組織“環(huán)保小衛(wèi)士”活動，清理活動現(xiàn)場垃圾。

8、集中——點名——拍照——返園。

9、負(fù)責(zé)活動小結(jié)老師發(fā)送相關(guān)內(nèi)容與博客分享。

三、戶外親子游戲家長須知

1、為了使活動順利開展，請您一定遵守活動時間與規(guī)則，尊重自己和尊重他人。

2、請您與4月29日下午3：30分在小學(xué)集合，3：50分準(zhǔn)時出發(fā)。

活動地點為萬寧興隆石梅灣，為便于到達(dá)目的地集中，所有自駕車都有序的跟隨校車前往。

3、請家長為孩子準(zhǔn)備1-2套衣服，以防汗?jié)駮r更換。

4、請家長自備干糧和水，活動過程中能為孩子補(bǔ)充體力。

5、請您為您的寶寶提前準(zhǔn)備一份淘沙用具，于活動當(dāng)天帶到活動現(xiàn)場。

6、請您帶上防曬、防雨用具(如帽子、雨傘、毛巾)。

7、為了活動安全、有序的開展，請家長在活動過程中看護(hù)好自己的寶寶，不要隨意帶寶寶離開集體。

如有特殊原因，需告知本班老師后方可離開。

8、活動過程中，需要您和寶寶合作完成任務(wù)。

請您多鼓勵、欣賞、支持你的孩子，使孩子保持良好的情緒，并積極的配合老師，使孩子體驗活動的樂趣。同時建議您穿著便于活動的服裝和運(yùn)動鞋(盡量不要穿裙子和高跟鞋)。

9、在活動中請您全程照顧好自己和孩子的安全，建議不要帶孩子下海游泳。

10、活動當(dāng)天，請為孩子統(tǒng)一穿園服參加活動。

11、為培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識，請各家隨身攜帶垃圾袋，并引導(dǎo)幼兒做個文明的寶寶。

12、活動結(jié)束以后，請您帶孩子到本班老師處辦理交接手續(xù)后再離開。

2021最新中秋節(jié)策劃方案2一、超市中秋活動方案的目的

超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售，有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客，提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。

二、超市中秋活動方案的內(nèi)容

1.買中秋月餅送可口可樂

買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)

買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)

買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13.6元)

2.禮籃：分別為298元、198元、98元三個檔次。

298元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。

198元禮籃：雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。

98元禮籃：價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。

3.當(dāng)日單張小票滿59元，可任意到活動區(qū)進(jìn)行飛鏢選購獎品一次;

滿99元，可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上，飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。

三、超市中秋活動方案——超市布置

1.超市外

(1)在免費寄包柜的上方，制作中秋宣傳。

(2)在防護(hù)架上，對墻柱進(jìn)行包裝，貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。

(3)在廣場，有可能的可懸掛汽球，拉豎幅。

(4)在入口，掛“__超市，賀中秋”的橫幅。

2.超市內(nèi)

(1)在主通道，斜坡的墻上，用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛。

(2)整個超市的上空，懸掛可口可樂公司提供的掛旗。

(3)在月餅區(qū)，背景與兩個柱上布“千禧月，送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。

(4)月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。

四、超市中秋活動方案——活動費用

中秋活動系列贈品：_萬。

場內(nèi)、場外的布置費：_萬。

月餅費用：_萬。

共計：_萬人民幣。

五、超市中秋活動方案——工作安排

1.場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé)，公司可以制作的，由美工組負(fù)責(zé)，無能力制作的，由美工組聯(lián)系外單位制作，最終的布置由美工組來完成。

行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在_月_日完成。

2.采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家，每個廠家收取_元以上的促銷費。

同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃，在_月_日前完成相關(guān)計劃。

3.工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝，要求于_月_日前完成。

4.防損部負(fù)責(zé)超市防損及防盜工作。

5.生鮮部負(fù)責(zé)精美月餅的制作。

2021最新中秋節(jié)策劃方案3一、實施背景：

通過本次活動策劃讓學(xué)生充分了解我國各地各民族在中秋節(jié)里各種各樣的風(fēng)俗習(xí)慣，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，了解節(jié)日的淵源、形成，民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國所獨有的文化內(nèi)涵，以此來體驗中秋節(jié)吃月餅慶豐收、慶團(tuán)圓、送祝福、送親情的意義;體會班級就是一個大家庭，每個人都是班級大家庭的成員，應(yīng)該相互關(guān)心，相互愛護(hù);增強(qiáng)學(xué)生愛父母愛家鄉(xiāng)愛祖國的感情，同時通過這次活動，使學(xué)生真正了解節(jié)日，了解中國傳統(tǒng)文化，幫助青少年增強(qiáng)科學(xué)節(jié)日文化理念，弘揚(yáng)創(chuàng)新節(jié)日文化，讓節(jié)日真正給我們帶來快樂與幸福。

二、活動時間：

中秋節(jié)前兩天

三、活動目的：

1、初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣。

2、通過了解家鄉(xiāng)過中秋的風(fēng)俗習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的情感，體會家庭歡樂、生活甜美的幸福。

3、通過對節(jié)日的了解使學(xué)生感受中華民族文化的特點。

4、培養(yǎng)學(xué)生搜集，整理，比較，分析和運(yùn)用資料的能力以及語言概括和表達(dá)能力。

四、活動準(zhǔn)備：

將學(xué)生分為六組分課題收集各地中秋節(jié)的節(jié)日和風(fēng)俗習(xí)慣，以及中秋的相關(guān)資料。

五、中秋節(jié)活動方案：

第一階段：活動準(zhǔn)備

1、搜集有關(guān)中秋節(jié)的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節(jié)的傳說故事等等。

2、調(diào)查訪問身邊的長輩，了解家鄉(xiāng)過中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。

第二階段：以班會形式進(jìn)入活動

1、情境導(dǎo)入

2、進(jìn)入活動主題，交流感悟

第一主題：話說中秋

1、中秋節(jié)的由來

2、中秋節(jié)的傳說與民間故事

3、中秋詩詞佳句知多少

第二主題：中秋實踐活動

1、設(shè)計別致、精美的月餅圖案

2、舉辦月餅宴

第三主題：討論中秋節(jié)活動方案

1、中秋節(jié)就要到了，你們有什么想法嗎?談?wù)劷衲甏蛩阍趺催^中秋節(jié)。

2、同學(xué)們之間交流。

第三階段：小結(jié)

同學(xué)們了解了那么多關(guān)于中秋節(jié)的知識，又為過今年的中秋節(jié)出了那么多好主意，雖然大家采用各種各樣的形式來慶祝這個傳統(tǒng)佳節(jié)，但每個人心中有個共同的最美好、最傳統(tǒng)的愿望，那就是：花常開!月常圓!人常在!老師感到好開心!看來，我們班是一個完整的大家庭，就像中秋節(jié)的月亮一樣圓圓整整!

第四階段：拓展，延伸。

中秋節(jié)是歡慶豐收的節(jié)日，是團(tuán)圓的節(jié)日。中秋的月餅象征著人們渴望家人團(tuán)圓、生活甜蜜的美好愿望。通過今天的活動，我們初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣，欣賞吟誦了月亮的詩詞。今后我們還要進(jìn)一步研究，在以后的研究中，你想研究些什么?

1、中秋的風(fēng)俗習(xí)慣。

2、中秋的傳說和故事。

3、月亮的傳說與故事。

4、關(guān)于月球的小知識。

5、關(guān)于中秋的詩詞。

6、關(guān)于中秋的食品。

六、反思與拓展：

通過師生討論交流、學(xué)生作品的展示與評比，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)研究成果，最后舉行主題展示活動策劃，讓學(xué)生在活動中充分展示自己的研究成果與價值，同時，教師適當(dāng)引導(dǎo)與鼓勵學(xué)生進(jìn)行其他研究活動的興趣。

期待每個學(xué)生的參與，相信我們的明天會更美好。

2021最新中秋節(jié)策劃方案4為迎接中秋節(jié)的到來，我們班決定舉辦一張中秋節(jié)晚會，讓師生共同歡度這次美好的節(jié)日。

一、中秋游園賞月

班級同學(xué)在中秋節(jié)的月圓之夜，一起結(jié)伴游玩，訴說著大學(xué)趣事，吃著班級發(fā)的月餅，欣賞著的美麗的月亮，愜意、愜意啊。

二、賞月舞會

在熱鬧的校園廣場，一群激情的青年們在月光下翩翩起舞，多么和諧的一幕!說不定某些人還會有意外的“收獲”呢!

三、中秋燈謎活動

試想這樣的一個場景：在各種光彩奪目的大學(xué)生手工制作的彩燈下，同學(xué)們認(rèn)真思考著彩燈上的燈謎，不時有人擠出人群，沖向那被同學(xué)們擠得密不透風(fēng)的兌獎處。兌獎處的工作人員都忙得不可開交。因猜中而欣喜的同學(xué)們都拿著各自的小禮物：有的手中拿著筆芯，有的拿著月餅，有的拿著果凍、中國結(jié)……

在燈謎活動中主要是為了獲得答對時的成就感和拿到獎品的喜悅，雖然一點點小獎品微不足道，但每個人總會獲得不同的收獲。燈謎無論難與否，學(xué)會思考才能得到快樂!

四、中秋祝?？?許愿卡)

還在校園的學(xué)子們，在中秋之夜沒有不想念家里的親人的，一張小小的祝福的卡片，就能激情心中無限的暖流。

在中秋之夜，將自己對家人的思念與祝福寫在特制的卡片上，由班委或者某社團(tuán)郵寄回家，帶給家人的不只是欣慰……

五、中秋故事大賽

一群人坐在操場的草坪上，講著自己的開心的、難過的、后悔的事，是拉近大家心靈的的時機(jī)哦。

大家在晚會上盡情的唱歌、跳舞，還要不時的穿插一些趣味游戲，讓今年的中秋過的快快樂樂的。

2021最新中秋節(jié)策劃方案5一、活動背景

隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來，許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī)，圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點龍頭企業(yè)，抓住中秋節(jié)這一有利時機(jī)，力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展，制定這一促銷策劃設(shè)計。

二、促銷目標(biāo)

1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售，以賣場的形象激活月餅的銷售。

團(tuán)圓月，團(tuán)圓情，“稻香村月餅”送家中。

2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶，提升企業(yè)形象。

3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客群。

4、為顧客傳達(dá)情感。

5、以此活動為基本，可延伸到其它節(jié)日中使用，如圣誕或元旦等。

6、增加企業(yè)競爭手段，做出差異。

三、商品促銷環(huán)境分析

(一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響，而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化，尋找對自己有利的機(jī)會，才能占領(lǐng)市場，獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。

宏觀環(huán)境因素主要有：

1、人口因素：中秋時節(jié)，合家團(tuán)圓，消費者比較集中，有利于商品促銷。

2、經(jīng)濟(jì)因素：金融危機(jī)之時，拉動內(nèi)需，刺激消費。

3、社會和自然因素：中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日，在文化氣息的帶動下，也掀起了一場消費風(fēng)暴。

(二)“顧客就是上帝”，只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要，贏得消費者的信賴，才能中秋時節(jié)，家人團(tuán)聚，“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。

1、消費者消費行為及心理：中秋佳節(jié)倍思親;

合家團(tuán)圓過中秋。中秋送禮，親戚朋友走訪等消費行為，消費者在消費過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理，促銷要抓住消費者消費心理合理促銷

2、消費者需要的服務(wù)水平：在競爭相對激烈的中秋月餅市場，消費者對產(chǎn)品追求物美價廉，稻香村月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。

滿足需要提高服務(wù)水平。

3、消費者購買能力分析：消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品，我們促銷立足于低價，優(yōu)質(zhì)，真正為顧客帶來實惠，也適應(yīng)了顧客的購買力。

4、消費者消費環(huán)境分析：消費者在眾多月餅促銷活動中，選擇的余地很大，我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量，是消費者在促銷中真正感受雙贏。

(三)現(xiàn)代社會是競爭社會，“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈，只有打敗了競爭者，才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量，獲得更大的利潤。

1、競爭者的策略：在同一時期，利用各種方式進(jìn)行促銷，如商場促銷，超市促銷，與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷。

2、競爭者的目標(biāo)：進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)，提高銷售利潤。

3、競爭者的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢是拓展范圍廣;

劣勢是手段單一，成本高，運(yùn)輸不便。

4、競爭者的反應(yīng)模式：有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu)，各部門有效配合，能及時滿足消費者的需求，接受消費者的反饋意見。

(四)內(nèi)部環(huán)境分析

1、資源：能與廠家及時聯(lián)絡(luò)貨源，不會造成商品堆積或脫銷。

2、競爭力：質(zhì)優(yōu)價廉：運(yùn)輸方便：團(tuán)隊合作能力較強(qiáng)，服務(wù)手段多樣化。

3、物流輸出輸入：運(yùn)輸方便，基本“零庫存”。

4、生產(chǎn)運(yùn)營：流水作業(yè)，保證質(zhì)量，高效生產(chǎn)。

四、廣告分析

1、廣告目標(biāo)：通過較大規(guī)模的廣告宣傳，實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。

2、廣告費用：____元

3、廣告信息：宣傳品牌，提高影響力，擴(kuò)展銷售渠道，增加銷售量。

4、廣告媒體：報紙和宣傳單

5、廣告效果評價：在節(jié)日期間達(dá)到促銷目的，在消費者心里樹立稻香村品牌意識;進(jìn)一步宣傳稻香村老字號企業(yè)文化!

五、活動內(nèi)容

1、時間：_月_日---中秋前一天

2、地點：活動僅限惠__城區(qū)

3、活動準(zhǔn)備

(1)安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。

(2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線，要求盡量在運(yùn)送過程中減少時間消耗，提高運(yùn)送效率。

(3)對“中秋大使”進(jìn)行語言與動作的教育，并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。

(4)對月餅售價進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，盡量提高總體利潤額。

(5)聯(lián)系卡片經(jīng)銷商，購買一定數(shù)量的精美卡片，能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。

4、活動推廣：在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進(jìn)行宣傳，也可通過報章、電臺等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。

但要進(jìn)行一定的成本核算方可實施。宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂，并需要對特殊情況進(jìn)行必要說明。

六、注意事項

1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝，并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和運(yùn)送時間段，能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽(yù)，必須對“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選，形象和語言親和力方面必須良好，而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進(jìn)行教育。

3、為避免一些問題，此活動的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現(xiàn)金，在包裝時必須對禮品進(jìn)行檢查，不能存在現(xiàn)金。

4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況，在活動宣傳時應(yīng)予以說明，并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時，“大使”必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個任務(wù)，由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。

6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品，購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時，7日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利，這點應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。

7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。