計(jì)算機(jī)故障精選(九篇)

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第1篇：計(jì)算機(jī)故障范文

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī);日常維護(hù);保養(yǎng)

中圖分類號(hào)：TP 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）23-0363-01

隨著計(jì)算機(jī)在我們生活中的廣泛應(yīng)用，它起到越來越騷的作用。計(jì)算機(jī)正常穩(wěn)定的運(yùn)行，是工作、學(xué)習(xí)、娛樂等活動(dòng)順利完成的保障。很多的計(jì)算機(jī)故障并不是機(jī)器本身的原因，而是在日常的生活和工作中沒有足夠重視計(jì)算機(jī)的正規(guī)使和日常維護(hù)及保養(yǎng)造成的。因這樣的原因引發(fā)的計(jì)算機(jī)軟、硬件故障在計(jì)算機(jī)總故障中占有很高的比例。要保證計(jì)算機(jī)可靠而穩(wěn)定的工作，必須重視計(jì)算機(jī).的日常維護(hù)和保養(yǎng)，使計(jì)算機(jī)―個(gè)良好的使用環(huán)境，計(jì)算機(jī)才能正常運(yùn)行。

一、違反操作規(guī)程因素

使用計(jì)算機(jī)應(yīng)按說明書操作規(guī)程使用，使用結(jié)束后，按著程序關(guān)閉，隨心所欲地啟動(dòng)關(guān)閉都會(huì)危害安全生產(chǎn)故障，得不償失。

二、環(huán)境因素

環(huán)境對(duì)計(jì)算機(jī)影響是不可忽視的。機(jī)房的物理環(huán)境是指機(jī)房的溫度、濕度和清潔度，它們是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否長(zhǎng)期可靠運(yùn)行的重要因素，對(duì)計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行、效率是否充分發(fā)揮及使用壽命長(zhǎng)短等都有很大的影響。

（一）計(jì)算機(jī)的溫度

計(jì)算機(jī)理想的工作溫度應(yīng)在10℃-35℃。如果環(huán)境溫度過高，計(jì)算機(jī)又長(zhǎng)時(shí)間工作，熱量難以散發(fā)，計(jì)算機(jī)將出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤、死機(jī)等現(xiàn)象，甚至?xí)龤酒瑫r(shí)也會(huì)直接影響計(jì)算機(jī)的使用壽命。太高會(huì)影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起―些配件的短路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，溫度每升高l0℃，計(jì)算機(jī)的可靠性不會(huì)下降10%。

（二）周邊工作濕度

計(jì)算機(jī)工作環(huán)境的相對(duì)濕度在30%―80%之間為宜。如果濕度過高，會(huì)影響CPU、顯卡等配件的性能發(fā)揮，同時(shí)會(huì)使電子元件表面吸附一層水膜;如果過分潮濕，會(huì)使機(jī)器表面結(jié)露，引起機(jī)器內(nèi)元件、觸點(diǎn)及引線銹蝕，造成斷路蔌短路。

（三）周邊清潔度

清潔度包括空氣含塵量和含有害氣體量?jī)煞矫妗８街陔娐钒宀返幕覊m積聚到一定程度，就會(huì)腐蝕各配件、芯片的電路板，引起機(jī)器內(nèi)部線路斷路，引發(fā)故障。電子元件吸附塵埃過多會(huì)降低他們的散熱能力，導(dǎo)電型塵埃會(huì)破壞元件間的絕緣性能，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成短路;而絕緣塵埃會(huì)造成插件的接觸不良。

（四）電源狀況

對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來說，電源穩(wěn)定是最重要的環(huán)境因素。低壓和高壓都會(huì)加速計(jì)算機(jī)元件的老化。交流電正常的范圍應(yīng)在220±10%內(nèi)，頻率應(yīng)為50Hz±5%，且有良好的接地系統(tǒng)。電源一直是計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的主要因素，我國(guó)市電的質(zhì)量不高，電壓不穩(wěn)、雜波、干擾等現(xiàn)象較為嚴(yán)重，所以有條件的話應(yīng)配備穩(wěn)壓電源，有可能的話，應(yīng)使用UPS來保護(hù)電腦。使得計(jì)算機(jī)在市電中斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。如果沒有條件配備穩(wěn)壓電源，應(yīng)該盡量避免在電壓波動(dòng)的時(shí)候使用計(jì)算機(jī)。

三、硬件故障因素

計(jì)算機(jī)安裝后，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。―般情況下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)硬件故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行―段時(shí)間后，其故障率相對(duì)降低。對(duì)于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個(gè)排除各個(gè)故障。

（一）接觸不良的故障

接觸不良一般反映在各種插卡、內(nèi)存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。

（二）未正確設(shè)置參數(shù)

CMOS參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令機(jī)器啟動(dòng)順序、病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒有設(shè)置或沒有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會(huì)提示出錯(cuò)。如病毒警告開關(guān)打開，則有可能無法成功安裝Windows操作系統(tǒng)。

（三）硬件本身故障

硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或CPU超頻使用等，都有可能引起機(jī)器的故障。

為了能讓電腦長(zhǎng)期的正常工作，用戶有必要學(xué)習(xí)打開機(jī)箱進(jìn)行電腦維護(hù)，當(dāng)然，如果你沒有把握，還是包給專業(yè)人員每年進(jìn)行清潔一次，對(duì)于部分品牌機(jī)，說明書中申明不得隨意拆封機(jī)箱，就不要打開機(jī)箱，否則是不給予保修的。

四、軟件故障因素

（一）穩(wěn)壓電源的正確使用

由于交流穩(wěn)壓電源在預(yù)熱期問輸出的電壓會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊波，220V的電壓在接通瞬問可能會(huì)上升到300V以上，這個(gè)電壓足以燒毀主機(jī)或其他外部設(shè)備的電源。所以打開計(jì)算機(jī)之前最好先開交流穩(wěn)壓器，等待3―5分鐘，待電源電壓穩(wěn)定后再接誦計(jì)算機(jī)電源。關(guān)機(jī)時(shí)要先關(guān)計(jì)算機(jī)和外部設(shè)備的電源，再關(guān)交流穩(wěn)壓器的開關(guān)。

（二）顯示器的保養(yǎng)

由于靜電的作用，顯示器屏幕十分容易附著灰塵，需要經(jīng)常清除。在清潔過程中―定注意不要使用硬物擦拭顯示器屏幕，最好使用比較柔軟的衛(wèi)生紙，有條件的話還可以采用專業(yè)鏡頭紙。其次，由于我們使用的顯示器主要是CTR（陰極射線管）顯示器，容易被磁化，因此不要將磁源靠近顯示器，以免影響其顯示性能。

（三）鼠標(biāo)的保養(yǎng)

鼠標(biāo)是計(jì)算機(jī)配件中經(jīng)常移動(dòng)的輸入設(shè)備，所以要保持桌面的平整和清潔，建議使用專用鼠標(biāo)墊。對(duì)于機(jī)械鼠標(biāo)，如果滾動(dòng)球不干凈，可取出來用溫水或肥皂水清洗，然后用于布擦干或晾干。取出滾動(dòng)球后，可用指甲輕輕地刮去鼠標(biāo)內(nèi)部?jī)筛D(zhuǎn)軸和―個(gè)轉(zhuǎn)輪上的污物，同時(shí)應(yīng)避免污物落入鼠標(biāo)內(nèi)部。如果經(jīng)上述處理后鼠標(biāo)移動(dòng)還是遲鈍，特別是某―方向鼠標(biāo)指針移動(dòng)不靈時(shí)，很可能是光電檢測(cè)器被污物擋住所致。此時(shí)需打開鼠標(biāo)上蓋，用棉簽清理光電檢測(cè)器中間的污物。

（四）軟盤驅(qū)動(dòng)器的保養(yǎng)

軟盤驅(qū)動(dòng)器是計(jì)算機(jī)中故障率較高的部件，灰塵附著在磁頭上會(huì)劃傷盤片，也會(huì)影響磁頭正確讀寫數(shù)據(jù)，所以需要定期對(duì)磁頭進(jìn)行清洗。清洗軟盤驅(qū)動(dòng)器可使用專用的清洗盤，或者手工清洗。另外，盡量不要使用有物理損傷、受潮、磁層脫落的軟盤，在軟盤驅(qū)動(dòng)器讀取數(shù)據(jù)時(shí)（軟盤驅(qū)動(dòng)器工作指示燈亮）不要強(qiáng)行取出軟盤，以免損壞磁頭。

五、根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)了電腦故障檢修之“眼望、鼻聞、耳聽、手切”四種方法

“眼望、鼻聞、耳聽、手切”四診法應(yīng)用于電腦故障的檢修上，也取得很好的效果。

（1）“眼望”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等等。

（2）“鼻聞法”即辨別和聞一下主機(jī)、析卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。

（3）“耳聽法”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇，軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常，另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施。

（4）“手切法”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良，另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判定設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。

結(jié)束語

為了使我們的計(jì)算機(jī)正常使用，延長(zhǎng)壽命，應(yīng)按使用說明書操作，一個(gè)月就得檢查一次，特別是使用效率高的，一周就得檢查一次，及時(shí)做維護(hù)保養(yǎng)。

另外客觀上計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代較快，主觀外及時(shí)跟上科技發(fā)展潮流，吃透理論，知識(shí)，也是延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)使用壽命的前提。

參考文獻(xiàn)

第2篇：計(jì)算機(jī)故障范文

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)維護(hù)；故障處理；分析與討論

中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）90-0219-02

計(jì)算機(jī)在人們的日常生活中扮演著溝通、幫助人們工作的角色，為人們的生活提供了方便。人們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)進(jìn)行交流中，就難免對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置或長(zhǎng)期使用，就可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的處理速度逐漸減慢，不能更快速的處理問題。這就需要我們對(duì)計(jì)算機(jī)在使用過程中進(jìn)行必要的維護(hù)工作，保證它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)算機(jī)在進(jìn)行工作時(shí)產(chǎn)生的自然磨損情況是必然的，但磨損情況過于嚴(yán)重或一些其他原因就可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。對(duì)于計(jì)算機(jī)故障的處理與維護(hù)不僅方便了自身對(duì)其的使用，更利于計(jì)算機(jī)的使用壽命，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。

1 計(jì)算機(jī)中軟件的處理與維護(hù)

1.1軟件的故障處理

一般計(jì)算機(jī)發(fā)生軟件故障可分為以下幾個(gè)原因：文件丟失、內(nèi)存耗盡、文本格式不匹配、內(nèi)存互相沖突等。其中最嚴(yán)重的就應(yīng)該是系統(tǒng)故障了，這也是計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行故障處理最麻煩的一種情況，甚至嚴(yán)重的要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行程序的充裝。在計(jì)算機(jī)的使用過程中，進(jìn)行不規(guī)范的操作就可能導(dǎo)致其軟件發(fā)生故障，這類故障可以在相對(duì)應(yīng)的軟件產(chǎn)品的網(wǎng)站上找尋到完整的軟件，將其中導(dǎo)致故障的非法軟件進(jìn)行提灌，就可以排除故障。此外，計(jì)算機(jī)中文件應(yīng)該留有備份，對(duì)于不規(guī)范操作引起的文件破損進(jìn)行替換也可以達(dá)到排除故障的效果。內(nèi)存耗盡也可能產(chǎn)生計(jì)算機(jī)的軟件故障，當(dāng)我們應(yīng)用計(jì)算機(jī)開啟一個(gè)程序后，就可能占用一定的內(nèi)存，如果我們開啟的程序過多，就可能產(chǎn)生內(nèi)存消耗過大，這也就是為什么我們使用一段時(shí)間后的計(jì)算機(jī)處理速度要比開機(jī)時(shí)處理速度慢得原因。我們可以采用重新啟動(dòng)的方法讓計(jì)算機(jī)進(jìn)行內(nèi)存釋放，來加快計(jì)算機(jī)的處理速度。文件丟失的情況也會(huì)造成軟件的故障，在進(jìn)行文件刪除或重命名時(shí)，就可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在開機(jī)過程中找不到相應(yīng)的啟動(dòng)項(xiàng)，從而導(dǎo)致軟件故障。還有，計(jì)算機(jī)在使用中，一旦隨意安裝一些與計(jì)算機(jī)格式不相符的文件，也可能是產(chǎn)生軟件故障的原因。因此，我們?cè)谔幚碥浖栴}時(shí)就應(yīng)該采用正規(guī)的軟件，保留資料的備份，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的卸載、重裝等工作做好監(jiān)視，保證將軟件故障的發(fā)生率降至最低。

1.2軟件的維護(hù)

培養(yǎng)良好的軟件維護(hù)習(xí)慣是增加計(jì)算機(jī)使用壽命，提高其性能的關(guān)鍵所在。我們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)過程時(shí)，應(yīng)該盡量的節(jié)約空間，將不需要的程序進(jìn)行刪除，并且不是簡(jiǎn)單的刪除桌面上的快捷圖標(biāo)，而是選擇控制面板中的軟件卸載功能進(jìn)行軟件的卸載，保證軟禁真正從計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序中消失。同時(shí)，我們也應(yīng)該定期對(duì)系統(tǒng)中的臨時(shí)文件進(jìn)行清理，保證計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度。在平時(shí)的辦公中，計(jì)算機(jī)會(huì)產(chǎn)生許多臨時(shí)性的文件，如果我們不及時(shí)清除，就會(huì)影響計(jì)算機(jī)的速度。在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件維護(hù)工作中，最重要的工作就是病毒的查殺。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還不是很清潔，一旦計(jì)算機(jī)沒有一個(gè)好的軟件查殺程序，就很容易造成計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)病毒，從而對(duì)其使用及安全都有危害。對(duì)于病毒方面的維護(hù)，應(yīng)該以防患為主，定期進(jìn)行病毒查殺工作，降低病毒入侵的可能性，發(fā)現(xiàn)病毒要及時(shí)清理。同時(shí)，計(jì)算機(jī)的維護(hù)還包括注冊(cè)表的清理及歷史瀏覽記錄的清理等，都可以釋放被占用的資源，增快計(jì)算機(jī)的處理效率。

2 計(jì)算機(jī)中硬件的處理與維護(hù)

2.1硬件的故障處理

計(jì)算機(jī)故障不僅包含軟件故障，還包括硬件故障。計(jì)算機(jī)的硬件故障一般表現(xiàn)的度很明顯，必然會(huì)造成計(jì)算機(jī)無法正常使用。一般情況為：顯示器黑屏、藍(lán)屏等。在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的故障進(jìn)行處理是，我們可以先從簡(jiǎn)單進(jìn)行排除，尋找故障原因。第一，我們可以先對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行清潔工作，用柔軟的毛刷或布清理設(shè)備、主板等硬件上的灰塵，進(jìn)而對(duì)其因接觸不良或引腳氧化而引起的故障進(jìn)行排除；第二，可以采用觀察的方法，查看插頭是否接觸不良，芯片表面有無裂痕、表面是否有燒焦的痕跡等現(xiàn)行，進(jìn)行故障的排除。如果遇到不確定的硬件，也可以通過拔出或替換的方法進(jìn)行排除，從而確定故障原因，再根據(jù)原因選擇相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行故障處理。

2.2硬件的維護(hù)

計(jì)算機(jī)同其他電子設(shè)備一樣，都需要有一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而降低人為或環(huán)境對(duì)其的影響。在計(jì)算機(jī)的使用過程中，應(yīng)該避免將其放置在溫度過高、潮濕、粉塵很多、噪音很大的環(huán)境，這要就可以避免計(jì)算機(jī)不因環(huán)境影響其性能。另外，在我們使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)也應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行很好的保護(hù)工作，不產(chǎn)生人為的破壞，定期還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行清潔工作，從而防止因灰塵過多造成的計(jì)算機(jī)硬件故障。在我們不使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)該將其關(guān)閉，不能長(zhǎng)時(shí)間工作，不僅浪費(fèi)了能源，還對(duì)計(jì)算機(jī)造成一定的損耗。不能隨便對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行拼接或安裝，對(duì)計(jì)算機(jī)的風(fēng)扇也要進(jìn)行定期清潔，保證散熱功能正常。在對(duì)計(jì)算機(jī)的顯示屏進(jìn)行清潔時(shí)，應(yīng)該在關(guān)機(jī)狀態(tài)，用專業(yè)的毛巾和清潔劑進(jìn)行清潔工作。同時(shí)，在一段時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行性能檢測(cè)，了解硬件工作的狀況，一旦發(fā)生破損情況及時(shí)更換，更好的避免故障的產(chǎn)生，提高計(jì)算機(jī)的工作效率與使用壽命。

3結(jié)論

總而言之，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，我們應(yīng)該冷靜分析原因，有針對(duì)性的解決故障問題，同時(shí)，在平時(shí)生活中對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)正常工作，為我們的工作、學(xué)習(xí)提供便捷的幫助，增加計(jì)算機(jī)的使用壽命。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)的故障處理及維護(hù)問題是值得人們關(guān)注的事情。

參考文獻(xiàn)

[1]賈勤，劉雪飛，孫巖巖，張毅，張英奇.高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)基于工作過程課程體系開發(fā)的探討[J].中國(guó)環(huán)境管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（2）.

第3篇：計(jì)算機(jī)故障范文

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 故障 排查

在二十一世紀(jì)的信息時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾砸惨呀?jīng)到了至關(guān)重要的地步。既然有了網(wǎng)絡(luò)，那么就一定會(huì)有故障，如何解決網(wǎng)絡(luò)故障就成為了一個(gè)難題。希望我下面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分類以及解決方法能夠?qū)Υ蠹胰粘Ｊ褂镁W(wǎng)絡(luò)有所幫助，解決對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用的一些疑惑。

根據(jù)日常中五花八門的網(wǎng)絡(luò)問題，我將這些問題分成硬件故障和軟件故障。然后在硬件故障與軟件故障中進(jìn)行逐一細(xì)分，然后進(jìn)行逐一解決，努力做到全面和準(zhǔn)確解絕各種網(wǎng)絡(luò)問題。

1 軟件故障

這類問題通常是指計(jì)算機(jī)以及路由器在配置中出現(xiàn)了各種問題，也就是說因?yàn)檐浖栴}而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障。這類故障要比物理故障的出現(xiàn)頻率多得多。

1.1 路由器問題

這類問題指的是路由器本身的端口設(shè)定出現(xiàn)的錯(cuò)誤、路由設(shè)備CPU過于繁忙、路由器的內(nèi)存小以及路由器本身參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)提供機(jī)構(gòu)提供的數(shù)值不服所造成的一系列問題。

解決的辦法：

首先從先設(shè)置路由器，看看設(shè)置后網(wǎng)絡(luò)是否正常，若果正?？烧J(rèn)為就是設(shè)置問題，如果還是不正常，就要檢查路由器端口的設(shè)置是否正確、CPU的利用率和內(nèi)存是否太頻繁和太小而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的丟失數(shù)據(jù)，如果都沒問題，請(qǐng)據(jù)需檢查。

1.2 主機(jī)邏輯問題

這類問題通常的是說計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)安裝有問題、主機(jī)在設(shè)置網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)是和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的不符、主機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安裝錯(cuò)誤、網(wǎng)卡和其它設(shè)備沖突、物理地址重復(fù)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)不穩(wěn)定以及安全性的一系列問題。

1.2.1 網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)

解決的辦法：從新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，可以網(wǎng)絡(luò)下載也可以使用驅(qū)動(dòng)精靈等安裝驅(qū)動(dòng)的工具進(jìn)行安裝，使網(wǎng)絡(luò)在驅(qū)動(dòng)的幫助下能夠正常使用。使用各種各樣的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)工具解決此類問題會(huì)更加方便快捷，比從網(wǎng)站上下載要好許多。

1.2.2 網(wǎng)卡設(shè)備有沖突

解決的辦法：通過驅(qū)動(dòng)更新、重新安裝以及卸載相應(yīng)的沖突設(shè)備，保證網(wǎng)卡正常運(yùn)行。隨著計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)和軟件技術(shù)的日新月異，這類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)的頻率微乎其微。

1.2.3主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。

解決的辦法：對(duì)于建算計(jì)的一系列網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS數(shù)值進(jìn)行重新輸入，或者修改沖突的地址的其他計(jì)算機(jī)，以保證在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)只有這一臺(tái)計(jì)算機(jī)使用這個(gè)地址。這就要求網(wǎng)絡(luò)管理人員記錄好詳盡的網(wǎng)絡(luò)地址分配情況，使得這種問題一旦出現(xiàn)，能夠及時(shí)的解決，避免網(wǎng)絡(luò)地址胡亂輸入，造成更多的網(wǎng)絡(luò)地址沖突。

1.2.4主機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)

解決的辦法：不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議對(duì)應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)，所以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安裝不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議就顯得十分重要。主要是各種協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)的不適應(yīng)問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)本地連接屬性重新安裝后，重啟電腦，就可回復(fù)正常工作，連接網(wǎng)絡(luò)。

1.2.5 主機(jī)安全性問題

這類問題一般是指計(jì)算機(jī)收到其他計(jì)算機(jī)攻擊或者被別的計(jì)算機(jī)影響以及主機(jī)的操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成的。

解決的辦法：這類問題一般通過正常給計(jì)算機(jī)安裝官方補(bǔ)丁、殺毒軟件和防火墻就能避免黑客通過系統(tǒng)漏洞對(duì)你的計(jì)算機(jī)進(jìn)行惡意攻擊。如果因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)的出現(xiàn)故障的原因可以重新安裝系統(tǒng)，以解決不能上網(wǎng)的問題。

2 硬件故障

這類故障指的是因?yàn)榫W(wǎng)線、路由器和計(jì)算機(jī)本身損壞所造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。這類硬件故常一般不易出現(xiàn)，但是一旦出現(xiàn)大部分情況就需要更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以解決網(wǎng)絡(luò)不通的問題。

2.1 線路問題

指的是線路本身損壞、水晶頭損壞以及線路受到干擾，尤其是電磁波的干擾造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

解決的辦法：線路內(nèi)部的損壞和水晶頭損壞一般極難有肉眼發(fā)現(xiàn)出來，所以最好的辦法就是換一根確定完好無損的新線看一看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。若果正常，就可以確定是網(wǎng)線的問題。網(wǎng)線的內(nèi)部是由很多的細(xì)線組成，容易造成個(gè)別線路斷路，使網(wǎng)絡(luò)癱瘓。若果依然不正常，就有可能是收到了電磁干擾。電磁干擾多來自屏蔽器以及相關(guān)的屏蔽設(shè)備。檢查周圍是否有強(qiáng)電磁干擾的物品，若果有，請(qǐng)將其移除。若還是不能上網(wǎng)，請(qǐng)繼續(xù)檢查其它問題。

2.2 端口問題

這類的問題通常指的是路由設(shè)備和網(wǎng)線連接松動(dòng)的問題以及網(wǎng)絡(luò)水晶頭損壞的故障。

解決的辦法：機(jī)箱和路由器上的信號(hào)等是最易發(fā)現(xiàn)問題的切入口，所以首先檢查電腦機(jī)箱上和路由設(shè)備上的信號(hào)燈的信號(hào)，不亮的一端可以確定出現(xiàn)故障，首先看看接口是否和網(wǎng)線連接松動(dòng)，如果不松動(dòng)，用測(cè)線儀看看網(wǎng)線是否長(zhǎng)途以及水晶頭是否出現(xiàn)問題，如果沒有請(qǐng)接著檢查。

2.3 交換機(jī)或路由器問題

此類問題在此是交換機(jī)與路由器的本省損壞，也就是硬件損壞，不能工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不同問題。

解決的辦法：這類問題大部分情況是由路由器和計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址和網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)密碼填寫錯(cuò)誤造成的。所以最簡(jiǎn)單的方法就是從新設(shè)置路由器以及交換機(jī)，不行的話再替換新的路由設(shè)備，分別看看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正常，證明路由設(shè)備已經(jīng)損壞，進(jìn)行設(shè)備更換。倘若一切正行仍然不能連接網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)繼續(xù)向下檢查。

2.4 主機(jī)物理問題

這類問題通暢是指計(jì)算機(jī)內(nèi)部主板上的網(wǎng)絡(luò)卡出現(xiàn)松動(dòng)或者物理損壞。

解決的辦法：首先檢查網(wǎng)卡是否松動(dòng)，如果是集成網(wǎng)卡請(qǐng)忽略此步驟。接著使用替換法進(jìn)行檢測(cè)，如果還不能上網(wǎng)，很可是插槽出現(xiàn)問題，更換插槽即可。如果是能上網(wǎng)，可認(rèn)為是網(wǎng)卡損壞，替換新的就可以了。如果是集成顯卡，請(qǐng)?jiān)赑CI插槽是插入新的網(wǎng)卡，裝上驅(qū)動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)。如果可以連接網(wǎng)絡(luò)，證明是集成網(wǎng)卡出現(xiàn)損壞問題，插入新的網(wǎng)卡即可解決。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展如此迅速，新的問題也會(huì)隨之而來，我們只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，以便做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，力求保證網(wǎng)絡(luò)的時(shí)刻暢通運(yùn)行。

上面的敘述的常見網(wǎng)絡(luò)問題、排查辦法和解決途徑?？偟膩碚f還是要遵循先軟后硬的原則，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行逐一排查，逐一解決問題，盡量把網(wǎng)絡(luò)故障扼殺在搖籃里。當(dāng)然，面對(duì)各種各樣現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障，我們還要具體問題具體具體分析，因地制宜、不能固守準(zhǔn)則、失之偏頗，對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)要綜合考慮，溫故知新，爭(zhēng)取用最小的付出解決最大的故障。

作者簡(jiǎn)介

張鵬（1982-），男，河南省鄭州市人。大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)為河南省財(cái)經(jīng)學(xué)校助理講師。主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。

李繼偉（1979-），男，碩士學(xué)位。河南省鞏義縣人?，F(xiàn)為河南省財(cái)經(jīng)學(xué)校講師。主要研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

第4篇：計(jì)算機(jī)故障范文

關(guān)鍵詞 綜合分析 撥查法 替換法 故障分析表

我從事計(jì)算機(jī)教育教學(xué)工作十年以來，經(jīng)過長(zhǎng)期地努力學(xué)習(xí)、不斷地研究總結(jié)、不斷地去實(shí)踐、現(xiàn)在領(lǐng)悟出計(jì)算機(jī)維修與治病救人在原理上基本是一樣的，然而不同之處是前者針對(duì)電腦而后者是人，造成電腦故障的原因也是多方面的，人的生老病死原因也是多方面的，這一點(diǎn)完全一樣。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究，我總結(jié)出一套實(shí)用性強(qiáng)，既方便又簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維修技巧，其內(nèi)容如下所示：

一、用“綜合分析”法對(duì)電腦的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件進(jìn)行全面的分析，便于查找電腦的故障部位

其中：“聽”是通過耳朵傾聽計(jì)算機(jī)內(nèi)部各硬件在啟動(dòng)時(shí)發(fā)出的聲音，通過聲音我們就可以找出計(jì)算機(jī)的故障位置和故障原因。

“看”是用眼睛觀察電腦在啟動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來的現(xiàn)象，根據(jù)現(xiàn)象就可以判斷什么硬件發(fā)生了故障。如：?jiǎn)?dòng)機(jī)子時(shí)，顯示器無顯示，一般來說是內(nèi)存條上的金手指產(chǎn)生氧化物使其與內(nèi)存條插槽接觸不良而產(chǎn)生的故障。于是將內(nèi)存條取下，用像皮泥去除氧化物并重新將其插上，即可排除電腦故障。

“摸”是啟動(dòng)電腦一段時(shí)間后關(guān)機(jī)，拆開機(jī)箱，用手去感觸一下主機(jī)內(nèi)部的各個(gè)電腦元件，內(nèi)部硬件溫度是否正常。如：主板上的元件的溫度明顯過高非常燙手，那么就說明機(jī)箱內(nèi)部散熱條件不佳，于是更換一個(gè)質(zhì)量好、工率大的電源風(fēng)扇即可。如：用手摸一摸CPU感覺沒有點(diǎn)溫度，則說明CPU已經(jīng)損壞，將其更換即可排除電腦故障。

“聞”是指啟動(dòng)機(jī)子時(shí)，用鼻子聞一聞是否有被燒焦氣味，若有就將被燒焦的部件找出，將其更換修復(fù)即可。

“查”啟動(dòng)機(jī)子時(shí)，通過顯示器顯示出來的信息提示，去查閱有關(guān)資料，然后根據(jù)資料上的解釋和提示對(duì)該故障現(xiàn)象進(jìn)行維修。

二、用“Ghost版系統(tǒng)盤和Windows XP系統(tǒng)盤給電腦安裝操作系統(tǒng)

若能成功安裝則說明電腦硬件沒問題，若系統(tǒng)安裝未成功就說明電腦硬件存在故障問題。

三、用“拔查法”對(duì)電腦的“外硬件”進(jìn)行分析

“拔查法”是指每拔除一塊硬件啟動(dòng)一次機(jī)子，觀察能否成功啟動(dòng)電腦。“外硬件”指“硬件最小系統(tǒng)”以外的硬件。如：光驅(qū)、軟驅(qū)、電視卡等。我們將“外硬件”依次拔除，每拔除一件，啟動(dòng)一次電腦，若機(jī)子啟動(dòng)成功則說明剛才拔的硬件已經(jīng)損壞，將其更換即可排除電腦故障。若“外硬件”依次全部拔除并啟動(dòng)機(jī)子但都沒有成功啟動(dòng)電腦，那么就只能使用下面方法了。

四、用“替換法”將電腦的“內(nèi)硬件”依次替換

“替換法”是指將相同的兩塊硬件相互替換，然后啟動(dòng)機(jī)子，觀察能否啟動(dòng)成功。“內(nèi)硬件”是指“硬件是小系統(tǒng)”以內(nèi)的硬件。如CPU、內(nèi)存條、硬盤、主板和顯卡。我們將“內(nèi)硬件”依次地替換，每替換一塊硬件啟動(dòng)一次電腦，若電腦啟動(dòng)成功，則說明該硬件已經(jīng)損壞將其替換即可排除電腦故障。

第5篇：計(jì)算機(jī)故障范文

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；維系防護(hù)；故障檢修

中圖分類號(hào)：TP30 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）15-0136-01

現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度與日俱增，計(jì)算機(jī)在人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪邪l(fā)揮著越來越重要的作用。由于計(jì)算機(jī)是由許多硬件組成，受各種因素影響，極容易出現(xiàn)形式各異的故障，而且故障出現(xiàn)的頻率也較高。因此有必要探索一套有針對(duì)性和專業(yè)性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維修防護(hù)應(yīng)急故障檢修診斷和檢修方法。

1 計(jì)算機(jī)維修防護(hù)

計(jì)算機(jī)維修防護(hù)，即診斷和分析計(jì)算機(jī)故障，根據(jù)診斷分析結(jié)果有針對(duì)性的采用一定的方法解決問題，達(dá)到計(jì)算機(jī)維修防護(hù)的目的。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較復(fù)雜，當(dāng)其出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該從專業(yè)的角度解決問題，而不能盲目的重裝系統(tǒng)或拆機(jī)器，具體應(yīng)該首先分析計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況和運(yùn)行特征，初步確認(rèn)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行狀態(tài)上是否出現(xiàn)故障；其次，初步確認(rèn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)了解和掌握獲得故障狀態(tài)信息的方法；再次，為了達(dá)到最終的維修與診斷目的，還需掌握處理計(jì)算機(jī)故障的手段和方法。下面從計(jì)算機(jī)硬件故障角度分析計(jì)算機(jī)維修防護(hù)思路。

1）查計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行環(huán)境。首先檢查計(jì)算機(jī)電源，主要是看所有連接線路是否正常；然后檢查計(jì)算機(jī)主機(jī)內(nèi)部，這個(gè)環(huán)節(jié)主要是檢查主機(jī)內(nèi)部硬件工作狀況，包括插槽與硬件之間的連接狀況及硬件溫度等。

2）還原計(jì)算機(jī)主板CMOS。一般情況下，計(jì)算機(jī)主板CMOS設(shè)置是不允許改動(dòng)的，如果檢測(cè)出的故障原因是因?yàn)橛?jì)算機(jī)主板CMOS設(shè)置被改動(dòng)，則可采用還原主板CMOS措施來解決。

3）利用Logged方式查看計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程。具體做法是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，先按F8鍵，然后選擇Logged方式完成啟動(dòng)過程，再使用Windows啟動(dòng)盤進(jìn)行重新啟動(dòng)，完成重啟后，直接將Bootlog.txt文件復(fù)制到計(jì)算機(jī)軟盤，在其他計(jì)算機(jī)上打開此文件，如此則可對(duì)計(jì)算機(jī)Windows整個(gè)啟動(dòng)過程進(jìn)行查看，從而尋找到故障發(fā)生的原因。

4）更改計(jì)算機(jī)硬件資源。在實(shí)踐研究中發(fā)現(xiàn)，許多計(jì)算機(jī)故障都是因?yàn)槠溆布Y源發(fā)生沖突引起的，出現(xiàn)這種故障，我們只需將資源進(jìn)行更改則可。具體操作是，在設(shè)備管理器中找到帶有黃色驚嘆號(hào)的硬件，勾選“資源”選項(xiàng)，將“使用自動(dòng)的設(shè)置”去除，從而更改掉發(fā)生沖突的資源。如果此方法還不能解決問題，則需要安裝驅(qū)動(dòng)或更換插槽加以解決。

2 計(jì)算機(jī)維修防護(hù)應(yīng)急故障診斷檢修方法

常見的計(jì)算機(jī)維修防護(hù)應(yīng)急故障診斷檢修方法有：①計(jì)算機(jī)維修防護(hù)人員從外部測(cè)試設(shè)備；②系統(tǒng)根據(jù)命令工作的機(jī)內(nèi)測(cè)試；③維修人員的工作經(jīng)驗(yàn)、查相關(guān)技術(shù)手冊(cè)等；④操作人員和維修人員觀測(cè)等。另外還可使用計(jì)算機(jī)診斷卡進(jìn)行檢修。可以概括出以下幾種故障診斷檢修方法：觀察法、測(cè)量法、替換法、插拔法。

2.1 觀察法

計(jì)算機(jī)開機(jī)后可能會(huì)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，因此需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面的檢查分析，主要從外觀上進(jìn)行檢查，比如觀察電源、主板CPU硬盤等部件安裝是否到位，機(jī)房溫度、濕度等。此外還有用戶的操作習(xí)慣等。觀察方法具體可從以下幾方面進(jìn)行操作：首先是聽，一方面要認(rèn)真聽用戶所描述的計(jì)算機(jī)使用過程中的故障現(xiàn)象，據(jù)此初步判斷計(jì)算機(jī)可能出現(xiàn)的故障范圍；另一方面，根據(jù)自己的故障檢修經(jīng)驗(yàn)聆聽計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)各部件發(fā)聲是否正常，以確定故障發(fā)生的具置。其次是看，仔細(xì)觀察計(jì)算機(jī)內(nèi)部各零件是否安裝有問題，檢查相關(guān)數(shù)據(jù)線及接插件是否能正常使用，以及元器件是否存在虛焊、變形、燒焦等現(xiàn)象。如果檢查出故障屬于該范圍，一般不宜開機(jī)，因?yàn)檫@種情況下開機(jī)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，嚴(yán)重時(shí)直接報(bào)廢。此外還應(yīng)觀察CPU等處的風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，例如CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障，則會(huì)導(dǎo)致因溫度過高而無法正常運(yùn)行或重啟計(jì)算機(jī)。再次是摸和聞，觸摸計(jì)算機(jī)元器件可根據(jù)溫度變化判斷其是否正常工作，溫度過高或不變說明計(jì)算機(jī)元器件出現(xiàn)故障；如果聞到有燒焦的味道，可采取緊急切換電源措施，防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大。

2.2 測(cè)量法

測(cè)量方法即利用相關(guān)測(cè)量?jī)x器或工具對(duì)初步判斷存在故障的地方進(jìn)行檢測(cè)，比如計(jì)算機(jī)電路中的電流和電壓可采用萬用表進(jìn)行測(cè)量，還可以使用其對(duì)計(jì)算機(jī)元器件的離線和在線電阻進(jìn)行檢測(cè)等；計(jì)算機(jī)電路中不同頻率的電脈沖信號(hào)可利用信號(hào)示波器、發(fā)生器進(jìn)行檢測(cè)。計(jì)算機(jī)在正常工作時(shí)，電路及各部件必須有頻率不同的高頻電脈沖信號(hào)，計(jì)算機(jī)主板上的晶振原件會(huì)提供這些電脈沖信號(hào)，相應(yīng)的部件和電路需要經(jīng)過大規(guī)模集成電路處理的電脈沖信號(hào)。在這一過程中，可以通過檢測(cè)儀器精確測(cè)量經(jīng)處理的電脈沖信號(hào)波形、頻率等是否正常，從而判斷計(jì)算機(jī)是否存在故障。

2.3 替換法

為了判斷計(jì)算機(jī)故障是否被排除，可以使用功能相同的板卡或芯片替換可能存在故障的部件。計(jì)算機(jī)在開機(jī)過程中，硬件在通過檢測(cè)后，通常會(huì)在計(jì)算機(jī)顯示器上出現(xiàn)一些提示信息，例如顯示卡與顯示系統(tǒng)本身信息；常規(guī)系統(tǒng)操作中的提示性信息等。可以利用部件替換法根據(jù)提示信息確定計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的具置。利用這種方法操作時(shí)，要注意不可帶電操作，以免發(fā)生靜電引起的故障。

2.4 插拔法

如果經(jīng)過診斷發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障可能是由可拔除部件或外部設(shè)備等引起的，則可在關(guān)機(jī)狀態(tài)下對(duì)部件逐一進(jìn)行通電檢查，當(dāng)某一部件拔除時(shí)系統(tǒng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，則說明該部件是引發(fā)計(jì)算機(jī)故障的原因；還可以將部件全部拔除，開機(jī)后逐一通電測(cè)試，如果某一部件插入時(shí)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，則可判斷該部件存在問題。

3 結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)維修防護(hù)故障診斷檢修方法多種多樣，在診斷和排除計(jì)算機(jī)故障時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象相同而原因不同的現(xiàn)象，因此，在查找故障時(shí)，有必要根據(jù)計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象準(zhǔn)確判斷出故障發(fā)生的具置。如果發(fā)現(xiàn)有異常氣味等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，以免故障范圍擴(kuò)大，然后打開機(jī)箱仔細(xì)查找問題；如果系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但通過軟、硬盤都無法進(jìn)入系統(tǒng)，則說明計(jì)算機(jī)存在硬件故障，此時(shí)可利用上述幾種方法進(jìn)行診斷檢修。

參考文獻(xiàn)

[1]陳景亮，張金石.計(jì)算機(jī)軟件故障的快速修復(fù)[J].計(jì)算機(jī)安全，2012（2）.

第6篇：計(jì)算機(jī)故障范文

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù) 軟硬件故障

中圖分類號(hào)：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）33-0154-01

一、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的常見故障及解決方案

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由軟硬件系統(tǒng)共同組成，其中軟件系統(tǒng)故障比例相對(duì)較高。即使個(gè)別故障看起來類似于硬件故障，但仍然有一定幾率是由軟件故障引起的，因此，我們一般對(duì)于計(jì)算機(jī)故障的原因摸排都遵循“先軟后硬”的原則。

1.1、操作系統(tǒng)故障分析與排除。計(jì)算機(jī)在開機(jī)啟動(dòng)時(shí)，硬件自檢完畢即將加載操作系統(tǒng)的時(shí)候，如果出現(xiàn)這樣的故障現(xiàn)象：顯示器出現(xiàn)黑屏，左上角出現(xiàn)閃爍的白色光標(biāo)，操作系統(tǒng)無法繼續(xù)運(yùn)行，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后故障依舊。這種故障出現(xiàn)在硬件自檢完成后，載入操作系統(tǒng)內(nèi)核之前，基本可以確定引導(dǎo)階段主引導(dǎo)記錄出錯(cuò)的幾率極大。解決的思路：修復(fù)主引導(dǎo)記錄?？梢允褂肈OS命令fdisk或者Windows XP的故障恢復(fù)控制臺(tái)修復(fù)主引導(dǎo)記錄。具體方法是：對(duì)于DOS命令fdisk修復(fù)方式，使用啟動(dòng)光盤引導(dǎo)系統(tǒng)后，進(jìn)入DOS界面，在提示符后輸入fdisk/mbr即可實(shí)現(xiàn)修復(fù)主引導(dǎo)記錄；對(duì)于故障恢復(fù)控制臺(tái)修復(fù)方式，使用Windows XP的啟動(dòng)光盤引導(dǎo)系統(tǒng)后，進(jìn)入故障恢復(fù)控制臺(tái)，然后輸入：Fixmbr就可以完成修復(fù)主引導(dǎo)記錄。

1.2、驅(qū)動(dòng)程序故障分析與排除。驅(qū)動(dòng)程序是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中的重要組成部分，它直接關(guān)系到硬件在整個(gè)系統(tǒng)中能否正常工作，比如顯示器正常顯示需要顯示驅(qū)動(dòng)程序的支持，正常播放聲音需要聲音驅(qū)動(dòng)程序的支持等等。對(duì)計(jì)算機(jī)用戶來說，驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)可能會(huì)造成意想不到的麻煩，例如計(jì)算機(jī)無法播放聲音，正常聯(lián)接的打印機(jī)無法完成打印任務(wù)。出現(xiàn)類似驅(qū)動(dòng)故障現(xiàn)象，毫無疑問，解決辦法是正確安裝和更新相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。現(xiàn)在大多計(jì)算機(jī)用戶使用Windows系列操作系統(tǒng)，查看設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序是否正常，最簡(jiǎn)單的方法是：右擊“我的電腦”打開屬性窗口，單擊“硬件”中的“設(shè)備管理器”，如果發(fā)現(xiàn)某些設(shè)備的圖標(biāo)呈現(xiàn)黃色“感嘆號(hào)”狀，則說明該設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序存在問題。解決辦法為：找到“問題設(shè)備”的型號(hào)，在設(shè)備生產(chǎn)商官網(wǎng)上下載相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，安裝即可。但是對(duì)于普通計(jì)算機(jī)用戶來說，查找“問題設(shè)備”的型號(hào)有時(shí)存在困難，不容易找到驅(qū)動(dòng)程序。筆者根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推薦一款“傻瓜式”的驅(qū)動(dòng)程序安裝軟件DDD驅(qū)動(dòng)精靈，在計(jì)算機(jī)中安裝這款軟件后，它可以自動(dòng)查找相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，下載、安裝靈活，使用相當(dāng)方便。

1.3 運(yùn)行過程中網(wǎng)絡(luò)異常

如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)突然無法上網(wǎng)的情況，首先使用系統(tǒng)ping命令檢測(cè)是否能夠連接到網(wǎng)絡(luò)路由器或model，如果發(fā)現(xiàn)無法連接到上述設(shè)備，考慮網(wǎng)線連接問題或是計(jì)算機(jī)IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS出現(xiàn)故障，可以使用360安全衛(wèi)士，QQ管家等軟件的斷網(wǎng)急救箱一類的小工具進(jìn)行故障處理；如果ping命令出現(xiàn)部分響應(yīng)，則考慮網(wǎng)線故障。

1.4 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變慢

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變慢的原因很多，比較常見的是垃圾過多、內(nèi)存不足、cpu占用率高、磁盤碎片過多、病毒或木馬感染、受到外部攻擊等原因?？梢钥紤]使用安全衛(wèi)士等軟件清理垃圾、關(guān)閉自啟動(dòng)軟件和系統(tǒng)服務(wù)、避免同時(shí)運(yùn)行多個(gè)大型軟件、使用磁盤管理工具清理文件碎片，使用殺毒軟件查殺病毒和木馬，安裝防火墻避免外部攻擊，保持良好的使用習(xí)慣等。

1.5 計(jì)算機(jī)病毒故障分析與排除。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，計(jì)算機(jī)病毒十分猖獗，病毒具有潛伏性、破壞性的特點(diǎn)。如果計(jì)算機(jī)被病毒感染，不但會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常使用，而且計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度會(huì)變慢，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行不正常時(shí)，不妨考慮是否計(jì)算機(jī)病毒惹的禍。舉例來說，用戶在漢字錄入過程中，無法進(jìn)行輸入法之間的切換，造成這種現(xiàn)象除系統(tǒng)語言欄設(shè)置錯(cuò)誤外，一般是由于系統(tǒng)目錄下的ctfmon.exe程序被計(jì)算機(jī)病毒感染，造成無法正常切換輸入法。解決這個(gè)問題，一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是在“任務(wù)管理器”中關(guān)掉ctfmon.exe進(jìn)程，找到相應(yīng)文件刪除之，然后在網(wǎng)上或者其它系統(tǒng)中拷貝一個(gè)正常的ctfmon.exe文件，放入系統(tǒng)目錄中，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后就可以解決問題。

二、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的常見故障及解決方案

計(jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是由各種電子線路、器件、機(jī)械裝置組成的看得見摸得著的物理實(shí)體。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的故障可以分為損壞故障以及非損壞故障，顧名思義，損壞故障是指計(jì)算機(jī)當(dāng)中某個(gè)或多個(gè)硬件出現(xiàn)損壞所引起的故障；非損壞故障一般為計(jì)算機(jī)硬件連接出現(xiàn)接觸不良或電源功率不足、電壓低導(dǎo)致異常等情況引起的故障。

2.1 常見非損壞故障及解決方案

對(duì)于非損壞故障，首先要查明故障硬件，對(duì)故障硬件重新插拔，對(duì)使用插卡式連接的硬件（如顯卡、內(nèi)存等），可以使用橡皮擦拭硬件連接接觸片（俗稱金手指），去除接觸片氧化層，故障即可解決。如果因?yàn)殡妷翰环€(wěn)導(dǎo)致死機(jī)、重啟等問題，可以考慮安裝外置穩(wěn)壓設(shè)備。如果因?yàn)檫^熱導(dǎo)致死機(jī)或重啟，可以對(duì)CPU散熱片進(jìn)行除灰、加涂導(dǎo)熱硅脂、對(duì)沒有散熱片的設(shè)備加裝散熱片，對(duì)有散熱片仍過熱的設(shè)備加裝散熱風(fēng)扇。如果發(fā)現(xiàn)CMOS芯片自動(dòng)復(fù)位、系統(tǒng)時(shí)間還原的故障，可以考慮更換CMOS電池。

2.2 常見損壞故障及解決方案

2.2.1計(jì)算機(jī)頻繁重啟死機(jī)

現(xiàn)象：工作一段時(shí)間出現(xiàn)重啟、死機(jī)等現(xiàn)象。

分析處理：這種故障現(xiàn)象比較常見，主要原因一般是有散熱系統(tǒng)工作不良、CPU與插座接觸不良、BIOS中有關(guān)CPU高溫報(bào)警設(shè)置錯(cuò)誤等造成的。采取的對(duì)策主要也是圍繞CPU散熱、插接件是否接觸可靠和檢查BIOS設(shè)置來進(jìn)行。例如，檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)（必要時(shí)甚至可以更換大排風(fēng)量的風(fēng)扇）、檢查散熱片與CPU接觸是否良好、導(dǎo)熱硅脂涂敷得是否均勻、取下CPU檢查插腳與插座的接觸是否可靠、進(jìn)入BIOS設(shè)置調(diào)整保護(hù)點(diǎn)等。

2.2.2.內(nèi)存接觸不良引起的問題

現(xiàn)象：開機(jī)后長(zhǎng)鳴報(bào)警，無顯示。

分析處理：在計(jì)算機(jī)故障維修過程中，遇到最多的問題恐怕要屬內(nèi)報(bào)警了。一般來說內(nèi)存損壞、主板的內(nèi)存插槽損壞、主板的內(nèi)存供電或相關(guān)電路有問題、內(nèi)存與內(nèi)存插槽接觸不良等原因都會(huì)引起內(nèi)存報(bào)警，可將內(nèi)存重新拔插一下、將內(nèi)存插槽清洗一下、將內(nèi)存金手指清洗一下或找一根使用正常的內(nèi)存采用替換法修補(bǔ)。

綜上所述，隨著計(jì)算機(jī)的使用，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)各種故障。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障應(yīng)該依照先軟后硬、細(xì)心排查的原則進(jìn)行解決。計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，涉及到硬件和軟件兩方面的知識(shí)，在平時(shí)工作中不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高計(jì)算機(jī)維修水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 謝瑞杰.計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的幾種問題及處理方法[J].遼寧師專學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）.2004（03）

第7篇：計(jì)算機(jī)故障范文

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī);故障;維護(hù)管理

前言

當(dāng)代計(jì)算機(jī)的使用在各領(lǐng)域均有作用的發(fā)揮，面對(duì)計(jì)算機(jī)使用中常見的故障，我們需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)的故障檢測(cè)及處理。

1.常見的計(jì)算機(jī)故障分為硬件故障和軟件故障兩大類

1.1 硬件故障

計(jì)算機(jī)使用中硬件部位出現(xiàn)損壞也是會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的，首先計(jì)算機(jī)硬件的板卡、驅(qū)動(dòng)器、芯片等就十分容易發(fā)生故障，他們出現(xiàn)的原因一般是由于硬件端子或者其他部位接觸不良、CMOS設(shè)置出現(xiàn)問題、或者是硬件與硬件之間的兼容性存在沖突等館長(zhǎng)。首先，是接觸不良的故障，這種故障可能發(fā)生的地方一般都在板卡。內(nèi)存、CPU等與主板有連接的接觸元件，或者是一些機(jī)箱外部的電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線之類的連接導(dǎo)線出現(xiàn)了松動(dòng)、燒毀等引發(fā)的接觸不良。這種問題的出現(xiàn)，一般我們可以通過將線重新連接或者對(duì)相關(guān)的插槽位置進(jìn)行更換，然后在對(duì)其表面進(jìn)行清潔處理，就可以將問題解決。其次是CMOS設(shè)置時(shí)出現(xiàn)問題，而引起的故障。CMOS的參數(shù)設(shè)置主要與硬盤、光驅(qū)、內(nèi)存、顯示器等相關(guān)的工作、啟動(dòng)、供電、數(shù)據(jù)處理、開關(guān)機(jī)啟動(dòng)程序存在參數(shù)聯(lián)系。在進(jìn)行參數(shù)設(shè)計(jì)的過程中，如果設(shè)計(jì)的參數(shù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，首先系統(tǒng)就會(huì)在界面對(duì)用戶進(jìn)行提示，或者是在啟機(jī)之后CMOS直接轉(zhuǎn)換到設(shè)置界面，然后將出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行提示，之后我們進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)調(diào)整即可解決問題。第三，就是在硬件使用中所出現(xiàn)的硬件與硬件之間的不兼容性問題，這類故障的發(fā)生，一般不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的問題，其主要的表現(xiàn)形式就是不能夠與計(jì)算機(jī)進(jìn)行合理的配合，保證計(jì)算機(jī)工作的穩(wěn)定性，但是也許換在其他的計(jì)算機(jī)上依舊可以使用;也有可能是當(dāng)系統(tǒng)安裝了某個(gè)配件之后系統(tǒng)對(duì)使用者提示其存在資源利用存在沖突等。前者可以通過更換兼容配件進(jìn)行解決，后者可以通過調(diào)整硬件資源的分配進(jìn)行解決，使其不在出現(xiàn)沖突。第四，有可能是硬件的本身存在故障問題，那么故障的本身就有可能是因?yàn)橛布闹圃靻栴}或者是在工作中負(fù)荷過大等其他原因引起的，一般像是電源在使用中功率不足，或者是CPU使用超頻等都是故障發(fā)生的原因，一般我們可以根據(jù)故障點(diǎn)的存在進(jìn)行針對(duì)性部件更換。

1.2 軟件故障

在計(jì)算機(jī)的使用中出現(xiàn)運(yùn)行程序的軟件故障是比較常見的，這些故障的出現(xiàn)往往是由于操作人員操作過程中存在違規(guī)操作等造成的。這類故障的主要是驅(qū)動(dòng)程序安裝時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致了病毒入侵，或者是人為違規(guī)操作等造成的。首先在安裝驅(qū)動(dòng)程序的過程中存在故障，當(dāng)在計(jì)算機(jī)上那幢配件的時(shí)候，我們應(yīng)該先安裝驅(qū)動(dòng)程序，一旦安裝程序出現(xiàn)錯(cuò)誤，就有可能造成設(shè)備不能使用，出現(xiàn)該類問題可以重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。第二中是由于病毒入侵引起的故障，這類故障是在計(jì)算機(jī)的使用中，出現(xiàn)了病毒的感染，這時(shí)可以用殺毒人間進(jìn)行殺毒，如果殺毒處理不是很徹底，就可以進(jìn)行硬盤的格式化重裝。第三，就是人為違規(guī)操作不當(dāng)，這類故障的出現(xiàn)一般是指計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)用了錯(cuò)誤的軟件，或者使用了錯(cuò)誤的程序，造成了計(jì)算機(jī)的運(yùn)行不當(dāng)，此時(shí)我們可以重新啟動(dòng)改程序，或者重新裝載改程序。

2.故障處理的一般步驟

第一先靜后動(dòng)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，先冷靜分析問題可能出在哪，再動(dòng)手操作;第二先軟后硬。先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再?gòu)挠布?第三先外后內(nèi)。先檢查機(jī)箱外部設(shè)備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機(jī)箱檢查內(nèi)部配件;第四分清主次。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生的故障各種各樣，應(yīng)分清主次;第五先電源后負(fù)載。故障檢查時(shí)應(yīng)先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常;第六注意安全。既要保證維護(hù)人員自身的安全還要注意計(jì)算機(jī)設(shè)別的安全。

3.常見故障維護(hù)管理方法

3.1 清潔法。

有些計(jì)算機(jī)故障是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求在維修過程中，注意觀察故障機(jī)內(nèi)部，外部是否有較多的灰塵，如果是，應(yīng)先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續(xù)的故障判斷與維護(hù);

3.2 觀察法。

觀察法是指對(duì)計(jì)算機(jī)所處的環(huán)境、自身運(yùn)行狀況及表征，采取“看其狀、聽其聲、聞其味、摸其態(tài)”的方法，進(jìn)行故障診斷和維護(hù)。

3.3 插拔法。

使用此法一定要關(guān)閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機(jī)測(cè)試系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應(yīng)的擴(kuò)展槽及負(fù)載電路發(fā)生故障的可能性就比較大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發(fā)生了故障;

3.4 替換法。

替換法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片，進(jìn)而判斷故障的一種維修檢測(cè)方法。

3.5 敲打法。

敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時(shí)，通過手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼、振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障點(diǎn);

3.6 升降溫法。

根據(jù)故障促發(fā)原理，人為改變計(jì)算機(jī)機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗(yàn)各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。在降低微機(jī)運(yùn)行環(huán)境溫度時(shí)，如果微機(jī)的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，可以幫助縮小故障診斷范圍;

3.7 隔離法。

隔離法是指將可能有故障的硬件屏蔽或隔離起來的一種判斷方法，一般是指禁用。通常是在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，拔除某一部件后通電觀察，原來產(chǎn)生的故障是否得到解決，采用同樣方法對(duì)可能產(chǎn)生故障的部件進(jìn)行逐一測(cè)試。

3.8 綜合判斷法。

綜合判斷法是指采用綜合以上單一方法的檢測(cè)故障方法。使用此方法時(shí)，應(yīng)先從簡(jiǎn)單的檢查方法入手，逐步運(yùn)用復(fù)雜的檢查方法進(jìn)行檢查，以便迅速地查出故障點(diǎn)，并加以排除。

4.結(jié)語

綜上所述，本文對(duì)計(jì)算機(jī)在工作使用中出現(xiàn)的常見故障進(jìn)行了分析研究，并就故障的發(fā)生原因及解決維護(hù)管理的策略進(jìn)行了分析。面對(duì)計(jì)算機(jī)在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展應(yīng)用中的普遍性，提高計(jì)算機(jī)維修人員的故障的維修處理能力，將有助于提高計(jì)算機(jī)使用價(jià)值的提升。

第8篇：計(jì)算機(jī)故障范文

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；硬件；故障；維護(hù)

一、計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)

（1）概念。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中由各種電子、光電元件以及機(jī)械等組合而成的各種裝置稱作計(jì)算機(jī)硬件。這些裝置在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能要求之下會(huì)形成一個(gè)有機(jī)整體，為計(jì)算機(jī)軟件提供一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)程序的控制之下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的計(jì)算和輸入輸出等任務(wù)。

（2）基本構(gòu)成。計(jì)算機(jī)硬件的五大基本構(gòu)件是輸入設(shè)備、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器以及輸出設(shè)備構(gòu)成，雖然計(jì)算機(jī)本身的制作工藝不斷發(fā)生改變，但其基本構(gòu)件的組成是不變的。

二、計(jì)算機(jī)硬件的故障分析

（1）對(duì)軟件故障進(jìn)行排查。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障之后，應(yīng)注意“先軟件后硬件”的原則進(jìn)行維護(hù)和管理，在排除了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中毒或者是文件異常丟失、系統(tǒng)注冊(cè)表受到損壞硬盤主引導(dǎo)記錄損壞的情況之后，再來檢查是否為硬件設(shè)備的問題。

（2）對(duì)電腦進(jìn)行觀察。首先觀察計(jì)算機(jī)所出現(xiàn)故障時(shí)顯示器顯示內(nèi)容同正常情況下的異同；其次，電腦內(nèi)外所表現(xiàn)出來的一系列的物理情形特征等；再次是觀察計(jì)算機(jī)的環(huán)境，包括所在位置以及環(huán)境溫度和濕度，最后應(yīng)該注意電腦的軟硬件配置和系統(tǒng)資源的使用情況等。

（3）排除外設(shè)故障。計(jì)算機(jī)外設(shè)故障出現(xiàn)的部件主要有顯示器、鼠標(biāo)鍵盤、UPS電源以及打印機(jī)等。顯示器的故障多數(shù)是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間開機(jī)，散熱不暢，致使顯示主板元件燒壞引起的，也使顯示元件受到不同程度地?fù)p壞；鼠標(biāo)鍵盤故障主要因?yàn)檫^多使用造成UPS故障常見的是無法給電腦正常供電，主要是紅燈長(zhǎng)亮，蜂鳴器長(zhǎng)鳴或電壓不穩(wěn)，最終造成UPS損壞打印機(jī)故障主要是因長(zhǎng)時(shí)間使用造成的打印頭自然耗損或墨粉不足等原因引起的。

三、硬件故障的原因

（1）硬件本身質(zhì)量不佳。許多商家為了節(jié)約成本，往往用劣質(zhì)的硬件替代本身系統(tǒng)原有的硬件。不合規(guī)格的硬件與原有的系統(tǒng)相結(jié)合，非常容易引起系統(tǒng)的紊亂甚至是內(nèi)部線路的短路和接觸不良。

（2）人為因素影響。在實(shí)際的操作中，相關(guān)的工作人員因?yàn)樽约旱牧?xí)慣或者是粗心等原因，使得整個(gè)操作過程不符合系統(tǒng)的運(yùn)行，導(dǎo)致硬件出現(xiàn)故障。

（3）適用環(huán)境影響。每一種機(jī)器都有其自己的運(yùn)行環(huán)境，任何一個(gè)環(huán)境因素對(duì)于機(jī)器的影響都是非常巨大的，運(yùn)行環(huán)境超過了電腦硬件允許的極限值會(huì)嚴(yán)重影響電腦的性能，造成硬件故障。

四、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)處理

（1）設(shè)備的維護(hù)與管理創(chuàng)新。對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備主要側(cè)重于維護(hù)方面，重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)顯示器的維護(hù)和管理上，這樣可以很好的避免顯示器的使用功能受損。主要需要注意的點(diǎn)是不要經(jīng)常地打開和關(guān)閉顯示器，并且避免灰塵和潮濕性物質(zhì)落入，并用專用的清潔劑和抹布進(jìn)行清潔處理。對(duì)于顯示器中的灰塵，應(yīng)該使用毛刷進(jìn)行處理。使用鼠標(biāo)時(shí)避免用力點(diǎn)擊鼠標(biāo)，免損壞鼠標(biāo)的彈性開關(guān)。盡量減少鼠標(biāo)的磨損，可以墊上鼠標(biāo)墊。對(duì)于鍵盤的管理，最好使用鍵盤墊，并且注意不要將液體灑在鍵盤上，否則會(huì)引起鍵盤短路。同時(shí)注意在更換鍵盤的同時(shí)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)，避免計(jì)算機(jī)的其他部位因此產(chǎn)生故障。

（2）主機(jī)內(nèi)部器件的維護(hù)與管理創(chuàng)新。（1）計(jì)算機(jī)CPU。對(duì)于計(jì)算機(jī)內(nèi)部器件的維護(hù)主要是包括對(duì)CPU的保護(hù)和對(duì)內(nèi)存與硬盤的維護(hù)與管理。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其設(shè)備正常運(yùn)行的過程中，要保證好計(jì)算機(jī)CPU良好的散熱性以及保證主機(jī)正常運(yùn)行的條件，散熱條件不合格不僅會(huì)影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，甚至?xí)斐芍匦聠?dòng)甚至是死機(jī)的狀況。在進(jìn)行CPU的維護(hù)過程中，還應(yīng)該主義對(duì)于CI刀的通風(fēng)散熱裝置做好灰塵清潔工作，避免由此造成的通風(fēng)散熱問題。最后還要保證CI刀的運(yùn)行頻率，從而確保CI刀的工作運(yùn)行頻率正常，避免折損CI刀的使用壽命和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（3）計(jì)算機(jī)內(nèi)存與硬盤。計(jì)算機(jī)內(nèi)存和硬盤的管理，首先應(yīng)該注意在計(jì)算機(jī)內(nèi)存條升級(jí)使用時(shí)，選擇與原來的內(nèi)存條相同品牌的使用，同時(shí)也要保證升級(jí)之后的內(nèi)存條與原配的使用頻率相同，以免影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及其穩(wěn)定性。在更換計(jì)算機(jī)內(nèi)存條的同時(shí)，應(yīng)該注意保證所更換的內(nèi)存條的工作電壓與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)的電壓一致。其次對(duì)于以及氧化的內(nèi)存條可以用橡皮擦去氧化層從而正常使用。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的管理，首先應(yīng)該注意的一點(diǎn)是在硬盤讀寫時(shí)不能斷電，以免損壞硬盤。其次是要做好硬盤的防震工作，避免在硬盤的使用過程中有所震動(dòng)。除了避免硬盤受到震動(dòng)之外，還可以使用海綿或泡沫作為硬盤的保護(hù)層。最后，在日常生活中應(yīng)該避免將硬盤放在磁場(chǎng)干擾強(qiáng)烈的地方，諸如手機(jī)、音箱附近等。

隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ髋c學(xué)習(xí)不可或缺的一部分，而對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的研究以及故障分析和維護(hù)管理，對(duì)提高計(jì)算機(jī)的使用效率有重大意義，而且也深刻影響著人們的生活，所以我們應(yīng)該在整體和系統(tǒng)的方法論之下，加大對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)識(shí)和研究，以更好地利用計(jì)算機(jī)這一有利資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心：計(jì)算機(jī)（微機(jī)）維修工（初級(jí)）[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2009，7，1.

第9篇：計(jì)算機(jī)故障范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；啟動(dòng)；死機(jī)；軟件；硬件

死機(jī)、不加電、自檢通不過和不啟動(dòng)是電腦最常見故障，也是比較復(fù)雜的問題。造成這些故障的原因也是多方面的，但究其原因還是硬件與軟件兩方面。下面介紹其形成的原因、常見現(xiàn)象以及處理方法。

一、計(jì)算機(jī)不加電或自檢通不過

（一）、開機(jī)不加電。

開機(jī)不加電是經(jīng)常遇到的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為按下電源開關(guān)主機(jī)不加電或者只加一下電，然后就自動(dòng)關(guān)機(jī)。這種故障主要表現(xiàn)為以兩方面。

1、按下電源開關(guān)，主機(jī)不加電。這種故障主要檢查供系統(tǒng)及電源，逐個(gè)檢查插座、電源線和主機(jī)電源是否正常。

2、只加一下電，然后就自動(dòng)關(guān)機(jī)。這種現(xiàn)象主要由以下兩種故障引起的。（1）、POWER（電源）按鈕或RESET（復(fù)位）按鈕不回位。檢查這兩個(gè)按鈕按下去是否能回位。（2）、硬件安裝錯(cuò)誤。現(xiàn)在有很多計(jì)算機(jī)具有開機(jī)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備連接功能，當(dāng)設(shè)備連接錯(cuò)誤，計(jì)算機(jī)開機(jī)后自動(dòng)關(guān)機(jī)。打開機(jī)箱，仔細(xì)檢測(cè)各個(gè)部件的連接是否正常。

（二）、自檢通不過。

自檢通不過，主要表現(xiàn)分為以下三個(gè)方面。

1、開機(jī)后黑屏，無聲音（喇叭聲音），電源燈正常。這種情況需考慮以下三方面的問題，可以按照以下步驟來分析處理。（1）、CPU頻率或內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不正確。處理方法，利用CMOS放電法，恢復(fù)CMOS默認(rèn)值。具體做法是在關(guān)機(jī)斷電情況下，把主板上Clear CMOS 跳線（一般在電池附近的三腳插針）從原來的NORMAL狀態(tài)設(shè)置為Clear CMOS狀態(tài)，稍等片刻再設(shè)置為NORMAL狀態(tài)。（2）、硬件接觸不良。機(jī)箱內(nèi)的各種部件很容易積塵，特別是主板，塵土多了使計(jì)算機(jī)各部件接觸不良和不容易散熱。處理辦法，打開機(jī)箱，先清除機(jī)箱內(nèi)的塵土，然后檢查設(shè)備連線、電源插座以及插接卡是否松動(dòng)。最好是把各個(gè)插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閑插槽，可以把插接卡換一個(gè)插槽。多檢查一下各個(gè)插接卡的插腳是否有氧化跡象，若有要及時(shí)處理。（3）、硬件損壞。一般說來，主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡是電腦顯示信息的基本要素，缺一不可。我們可以通過替換法逐一檢查排除，確定問題出在哪里。

2、開機(jī)后黑屏，有聲音。這種情況主要考慮顯卡和內(nèi)存損壞或顯卡和內(nèi)存與主板接觸不良。處理方法打開機(jī)箱重新安裝內(nèi)存和顯卡，如果有空閑插槽，可以更換一下插槽，如果故障不能處理，用替換內(nèi)存和顯卡方法檢查故障。

3、開機(jī)后有顯示。這種情況一般來說主要的硬件（CPU、主板、顯卡、內(nèi)存）沒有故障，并且可以根據(jù)自檢提示，找出故障所發(fā)生的部件。

二、計(jì)算機(jī)死機(jī)

（一）、由硬件引起的死機(jī)。

開機(jī)后運(yùn)行程序中死機(jī)。這種現(xiàn)象大部分是軟件故障引起的，但也不能排除硬件，如CPU或顯卡散熱不好、內(nèi)存沖突、內(nèi)存接觸不良、硬盤磁道損壞、主板老化也能引起計(jì)算機(jī)的死機(jī)。我們要根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真查看各部件，通過看、聽、聞、摸、替換部件等方法找出計(jì)算機(jī)的真正故障。

（二）、由軟件故障引起的死機(jī)，主要表現(xiàn)分為以下幾個(gè)方面。

目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之廣，數(shù)據(jù)傳輸速度之快，病毒也日益泛濫，可以說病毒無處不在，病毒是防不勝防。很多的軟件死機(jī)都是由病毒引起的。這種故障我們一種辦法是借助殺毒軟件清除病毒；另一種辦法就是把磁盤格式化，重新安裝系統(tǒng)。除此之外由軟件引起的死機(jī)故障可以分為三種情況。

1、啟動(dòng)操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)

這種情況主要是啟動(dòng)過程中出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏或進(jìn)不了桌面等。這種故障主要是操作不當(dāng)引起的，（1）、某些操作和設(shè)定修改了系統(tǒng)文件；（2）、驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置不當(dāng)；（3）、啟動(dòng)自啟動(dòng)的進(jìn)程過多。解決辦法（1）、用安全模式啟動(dòng)系統(tǒng)，如果能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行Msconfig系統(tǒng)配置文件，檢查啟動(dòng)項(xiàng)中的程序，把不用的去掉；（2）通過“設(shè)備管理器”檢查找出有驅(qū)動(dòng)問題的設(shè)備，重裝驅(qū)動(dòng)程序，然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)，問題可能解決；（3）、如果安全模式也進(jìn)不了系統(tǒng)，建議重裝系統(tǒng)。

2、關(guān)機(jī)時(shí)死機(jī)

關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)的死機(jī)多數(shù)是與某些操作設(shè)定和某些驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)置不當(dāng)有關(guān)。系統(tǒng)在退出前會(huì)關(guān)閉正在使用的程序以及驅(qū)動(dòng)程序，而這些驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)回寫的操作或搜索設(shè)備的動(dòng)作，其設(shè)定不當(dāng)就可能造成無用搜索，形成死機(jī)。解決這種故障的方法是進(jìn)入 “設(shè)備管理器”， 檢查找出有驅(qū)動(dòng)問題的設(shè)備，重裝驅(qū)動(dòng)程序，即可解決問題。也可以采用系統(tǒng)還原的辦法解決問題。

3、運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)

這種情況是最常見的。原因可能是程序本身的問題，也可能是應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)的兼容性不好，存在沖突，還有可能是用戶操作不當(dāng)引起的。比如不正確的刪除程序可能引起死機(jī)。有的程序用刪除目錄的方式是不能把所有相關(guān)文件清除，把它們留在系統(tǒng)中，一則增加注冊(cè)表容量，降低系統(tǒng)速度；二則往往引起一些不可預(yù)知的故障出現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。更需注意的是，有時(shí)即使你用正確的方法卸載軟件，也可能造成死機(jī)隱患。這是因?yàn)閼?yīng)用軟件有時(shí)要與操作系統(tǒng)共享一些文件，如果你在刪除時(shí)全刪去，操作系統(tǒng)很可能失去了這個(gè)支持文件，造成系統(tǒng)穩(wěn)定性的降低。另外，同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序很容易引起死機(jī)。因?yàn)槎鄠€(gè)程序同時(shí)占用內(nèi)存，很容易引起內(nèi)存資源不足或內(nèi)存地址沖突。解決方法，養(yǎng)成良好的卸載程序習(xí)慣，對(duì)于自己不能確定是否能刪除的選項(xiàng)最好不要?jiǎng)h除，及時(shí)關(guān)閉不使用的程序。如果刪除文件造成的死機(jī)，需重新安裝軟件。

三、計(jì)算機(jī)不啟動(dòng)

這里討論的是能通過自檢，但不能引導(dǎo)系統(tǒng)。這種現(xiàn)象主要應(yīng)考慮以下幾方面的因素。

1、沒接硬盤或硬盤線接觸不好。在CMOS中檢測(cè)一下硬盤參數(shù)是否與實(shí)際相符，如果不相符，重新安裝硬盤數(shù)據(jù)線或更換硬盤數(shù)據(jù)線。

2、主、從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤。如果同一條IDE數(shù)據(jù)線上接兩個(gè)設(shè)備時(shí)，需要正確設(shè)置主、從盤。

3、CMOS設(shè)置不正確。（1）、查看CMOS中是否屏蔽了硬盤接口。（2）、引導(dǎo)設(shè)備中是否設(shè)置硬盤為可引導(dǎo)設(shè)備。（3）、如果使用的串口硬盤，還 需檢查CMOS中SATA項(xiàng)設(shè)置是否正確。(4)、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置是否正確。（5）、中斷號(hào)和中斷方式設(shè)置是否正確。這些故障可通過執(zhí)行CMOS中的Load Optimize Setup（優(yōu)化設(shè)置）或Load setup defaults（系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置）來解決。

4、引導(dǎo)程序不正確。如果上述三步都正確，那么就要考慮引導(dǎo)數(shù)據(jù)的故障，病毒或人為因素都可能引起引導(dǎo)文件損壞。這種故障有兩種情況，一是系統(tǒng)文件損壞，可通過系統(tǒng)修復(fù)或重裝系統(tǒng)解決。二是分區(qū)表損壞，可以借助分區(qū)修復(fù)工具比如DiskGenius重建分區(qū)表，恢復(fù)損壞的分區(qū)表。

5、硬盤損壞。如果經(jīng)過上述第1、2、3步，仍然找不到硬盤（CMOS中檢測(cè)不到硬盤），那么硬盤可能損壞，找專用硬盤修復(fù)工具試看能否修復(fù)。

總之，當(dāng)我們遇到故障時(shí)要實(shí)際聯(lián)系理論，不要急于動(dòng)手，仔細(xì)觀察，認(rèn)真分析，找出問題的真正原因，再做相應(yīng)的處理。上述是本人多年來在機(jī)房工作和社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)出來的。

   

參考文獻(xiàn)：

[1]高波，《計(jì)算機(jī)維修與維護(hù)技術(shù)教程》，電子工業(yè)出版社，2002年3月