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關(guān)鍵詞:RFID技術(shù) 采編 模式 建立
中圖分類(lèi)號(hào):G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)05(c)-0000-00
21世紀(jì)以來(lái),信息科學(xué)技術(shù)不斷飛速發(fā)展,各種技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中。高校圖書(shū)館是一個(gè)學(xué)校的信息中心,是學(xué)校教學(xué)、科研得以順利開(kāi)展的有利保障,科學(xué)技術(shù)在高校圖書(shū)館的運(yùn)用,對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作提出了挑戰(zhàn),引起了新的變革和進(jìn)步,促進(jìn)了圖書(shū)館數(shù)字化的進(jìn)程。圖書(shū)館數(shù)字化是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將圖書(shū)館的資源和管理手段進(jìn)行數(shù)字化,使圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源得以更好的利用,相關(guān)服務(wù)得以更好延伸。而RFID技術(shù),正是實(shí)現(xiàn)這些的強(qiáng)大技術(shù)武器。
1 RFID技術(shù)的概念
RFID又稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù),全稱(chēng)是Radio Frequency Identification,于2O世紀(jì)9O年代開(kāi)始興起,作為一種自動(dòng)識(shí)別(Auto Identification,Auto—Id)技術(shù),它通過(guò)射頻信號(hào)進(jìn)行空間藕合達(dá)到無(wú)接觸信息傳遞的目的,以此識(shí)別所傳遞的信息。RFID技術(shù)被廣泛運(yùn)用到零售、物流等行業(yè),相較于其他自動(dòng)識(shí)別技術(shù),其具有免接觸、快速、批量、存儲(chǔ)容量大、抗污染能力強(qiáng)、識(shí)別力強(qiáng)、可反復(fù)利用等特點(diǎn)[1]。因此將其與圖書(shū)館業(yè)務(wù)相結(jié)合,能夠有效的提高圖書(shū)館借閱、典藏、檢索及統(tǒng)計(jì)等工作的效率和質(zhì)量,使讀者得到更快更好的服務(wù),從而使圖書(shū)館管理更好地適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的信息時(shí)代的要求,發(fā)揮其作用。
2 基于RFID技術(shù)的智能化圖書(shū)館采編工作模式建立的必要性
2.1基于RFID技術(shù)的智能化圖書(shū)館采編管理的變革
傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的管理需要大量的人力,工作人員的工作量主要集中在對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)、借閱管理、整架和盤(pán)點(diǎn)上,人工操作不僅效率難以提高,還極易出現(xiàn)失誤。對(duì)于圖書(shū)館的服務(wù)水平、資源管理能力等都是很大的考驗(yàn)。RFID技術(shù)的運(yùn)用,是圖書(shū)館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念、追求科技進(jìn)步的體現(xiàn),它把高科技與傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式有機(jī)的結(jié)合起來(lái),工作人員工作起來(lái)更加節(jié)約時(shí)間、節(jié)約勞動(dòng)力,使整體采編工作的效率得以提高,效益得以提升。因此才能夠提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠更好地滿(mǎn)足讀者的需求,保障圖書(shū)館更好地進(jìn)行數(shù)字化管理。
2.2 RFID技術(shù)影響貫穿于圖書(shū)館的各個(gè)管理環(huán)節(jié)
圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的管理是以圖書(shū)采編基礎(chǔ)完成的。無(wú)論是文獻(xiàn)的采訪(fǎng)、分編,還是對(duì)其的加工收藏、借閱流通,包括為讀者辦理的借閱卡,所有的業(yè)務(wù)都需要RFID技術(shù)的支持。因此,對(duì)于采編部門(mén)來(lái)講,既需要完成對(duì)書(shū)目、文獻(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)的采集,還需要完成安裝RFID標(biāo)簽,并將相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。巨大的工作量意味著更高的要求,如果沒(méi)有一套可行的工作模式,那么很容易在操作過(guò)程中無(wú)章法可循,極易導(dǎo)致工作人員失誤,造成不必要的重復(fù)勞動(dòng)或者損失。因此對(duì)于采編部門(mén)來(lái)說(shuō),建立一套基于RFID技術(shù)的智能化圖書(shū)館采編工作模式是十分必要的。
2.3新版圖書(shū)帶有RFID標(biāo)簽促使采編工作不斷進(jìn)步[2]
根據(jù)RFID的技術(shù)特點(diǎn),目前很多新出版的圖書(shū),特別是外文出版物都直接貼上了RFID標(biāo)簽,這得益于RFID技術(shù)的日益成熟。另外隨著相關(guān)標(biāo)簽和掃描設(shè)備等價(jià)格愈發(fā)便宜,這將會(huì)使整個(gè)出版行業(yè)在以后的出版物上都運(yùn)用RFID技術(shù)。直接貼上RFID標(biāo)簽,不僅能夠更好地為圖書(shū)的發(fā)行、運(yùn)輸、銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,也能夠在借閱、典藏等環(huán)節(jié)上提供很大的便利,同時(shí)也有利于圖書(shū)館節(jié)約相關(guān)費(fèi)用,促進(jìn)了RFID技術(shù)在圖書(shū)館管理中的普及運(yùn)用。圖書(shū)館采編工作應(yīng)該以此為契機(jī),不斷探索開(kāi)展圖書(shū)的RFID采編模式,進(jìn)行統(tǒng)一編目的可行性探討。
3 基于RFID技術(shù)的智能化圖書(shū)館采編工作模式的實(shí)現(xiàn)
對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),必須要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)自身特點(diǎn)引進(jìn)新技術(shù),創(chuàng)新管理方式,更新服務(wù)理念。RFID技術(shù)的應(yīng)用,為智能化圖書(shū)館采編工作提供了有力的技術(shù)支持,為圖書(shū)館管理的不斷革新和進(jìn)步提供了動(dòng)力,為現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和作用提供了保障。
3.1根據(jù)RFID系統(tǒng)特點(diǎn),修訂、完善相關(guān)的圖書(shū)采編工作細(xì)則
傳統(tǒng)圖書(shū)館的采編工作十分復(fù)雜,要求也非常詳細(xì),因此也會(huì)產(chǎn)生許多漏洞。RFID系統(tǒng)的運(yùn)用,能夠改善傳統(tǒng)的圖書(shū)采編系統(tǒng)中存在的問(wèn)題,因此應(yīng)該根據(jù)其特點(diǎn),簡(jiǎn)化完善相關(guān)的圖書(shū)采編細(xì)則,使之更適用于高科技的圖書(shū)管理工作。例如:傳統(tǒng)的圖書(shū)分類(lèi)法,要求將圖書(shū)進(jìn)行最詳細(xì)級(jí)別分類(lèi),以便于區(qū)分圖書(shū)的排架及位置,但卻加大了工作人員的工作量。采用了RFID技術(shù),在OPAC上新添了圖書(shū)導(dǎo)航定位系統(tǒng),能夠指引讀者快速準(zhǔn)確找到所需圖書(shū)。根據(jù)這種情況,可以對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)標(biāo)引細(xì)則進(jìn)行完善,包括:(1)不再用復(fù)分號(hào)分類(lèi)長(zhǎng)度超過(guò)9個(gè)字符位,如TP125.321—54簡(jiǎn)化為T(mén)P125.321。(2)不再用復(fù)分號(hào)分類(lèi)H類(lèi)和G類(lèi)圖書(shū)。(3)只用大類(lèi)細(xì)分組配號(hào),如H428.5:I631簡(jiǎn)化為H428.5:I。(4)不再按照《國(guó)際時(shí)代表》復(fù)分外國(guó)人物傳記的分類(lèi)號(hào),如K648.216=422簡(jiǎn)化為K648.216[3]。類(lèi)似于這樣的細(xì)則修正,能夠大大節(jié)約人力,提高工作效率,從而降低成本。
3.2根據(jù)RFID系統(tǒng)對(duì)編目數(shù)據(jù)的要求,及時(shí)修正數(shù)據(jù)控制中的問(wèn)題
傳統(tǒng)的圖書(shū)編目很容易出現(xiàn)諸如:編制數(shù)據(jù)條形碼與實(shí)際書(shū)目不相符,錄入信息出現(xiàn)錯(cuò)別字、索書(shū)號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤等現(xiàn)象。但是RFID系統(tǒng)必須按照數(shù)據(jù)進(jìn)行順架排架,因此它對(duì)編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求很高,特別是對(duì)自動(dòng)借還這個(gè)功能來(lái)說(shuō),需要十分準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能夠順利完成。這就要求我們對(duì)所編目的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步審核,在進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)之前,及時(shí)的修正出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤問(wèn)題。同時(shí)對(duì)于在上架排架時(shí)所發(fā)現(xiàn)的有問(wèn)題的圖書(shū),也要及時(shí)退回,重新進(jìn)行采編處理,以保證高質(zhì)量的數(shù)據(jù)錄入編目[4]。通過(guò)RFID系統(tǒng)能夠?qū)⒁郧暗牟删帞?shù)據(jù)重新全面的檢驗(yàn)一遍,并進(jìn)行及時(shí)的修正,雖然工作量增加了,但是也是“一勞永逸”,為以后的工作提供了基礎(chǔ)和方便。
3.3建立信息數(shù)據(jù)交流平臺(tái),有效科學(xué)采編圖書(shū)
為了更好的進(jìn)行采訪(fǎng)工作,需要根據(jù)讀者需求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),特別是對(duì)于期刊這種館內(nèi)借閱的刊物,更需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析其閱讀價(jià)值,提高其利用率。RFID系統(tǒng)可以及時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)期刊的借閱次數(shù)、情況,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,更加準(zhǔn)確的把握讀者的需求及喜好,能夠?yàn)閳D書(shū)采編工作提供多角度、全方位的數(shù)據(jù)信息,也能夠更加有效的利用購(gòu)置資金,把有限的資金運(yùn)用到最需要的圖書(shū)上。同時(shí),建立有效的信息平臺(tái),使學(xué)生們通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行資源共享,也能夠使工作人員了解最新的信息,最大限度的發(fā)揮工作人員的潛力,從而推動(dòng)圖書(shū)館更加專(zhuān)業(yè)、更加全面的發(fā)展。
3.4強(qiáng)化采編人員的職業(yè)素質(zhì)和工作能力
作為圖書(shū)館工作人員,特別是進(jìn)行采編工作的人員,雖然工作量大,任務(wù)重,但是應(yīng)該堅(jiān)持為讀者服務(wù)的理念,充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。RFID技術(shù)的運(yùn)用,能夠?qū)崟r(shí)掌握?qǐng)D書(shū)資源的流動(dòng)信息,對(duì)采編人員提出了更高的要求。采編人員,要不斷更新圖書(shū)管理的理念和模式,不斷加強(qiáng)自身教育,熟練掌握?qǐng)D書(shū)館相關(guān)的管理知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí),不斷提高自己運(yùn)用RFID技術(shù)的能力,提高工作效率,減少工作失誤,扎實(shí)做好圖書(shū)采訪(fǎng)編目的工作,為讀者提供更好地服務(wù)。當(dāng)然作為圖書(shū)館來(lái)說(shuō),也應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育,為工作人員能力提高提供培訓(xùn),真正培養(yǎng)出有知識(shí)、有能力、有道德的圖書(shū)館管理員,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過(guò)RFID技術(shù),不斷提升采編工作的質(zhì)量,能夠更好的為老師、學(xué)生提供豐富的文獻(xiàn)、信息,滿(mǎn)足高校的教學(xué)及科研的信息要求,實(shí)現(xiàn)真正意義上的圖書(shū)館數(shù)字化。雖然RFID技術(shù)有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性,但是基于RFID技術(shù)的智能化圖書(shū)館采編工作模式的建立并非易事,還需要時(shí)刻根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行不斷地完善和改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:當(dāng)代;圖書(shū)管理人員;素質(zhì);通才
隨著現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,人類(lèi)知識(shí)加速膨脹,各種信息也在不斷地充實(shí)和更新。在面對(duì)如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對(duì)圖書(shū)人員提出了要求,尤其對(duì)知識(shí)型館員的需求日顯突出。根據(jù)圖書(shū)館的工作特點(diǎn),筆者將從以下四個(gè)方面談?wù)劗?dāng)代圖書(shū)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
1.政治思想素質(zhì)
很多人對(duì)圖書(shū)管理人員的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的觀念上。認(rèn)為圖書(shū)管理員不就是干些借書(shū)還書(shū)上上架的事情,無(wú)須太多專(zhuān)業(yè)知識(shí)就能完成的一件很普通的服務(wù)工作,誰(shuí)都能干的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。就拿浙江日?qǐng)?bào)圖書(shū)館為例:以前都是照顧對(duì)象的工作基地,如采編部門(mén)身體不好的記者、編輯、外單位調(diào)來(lái)的關(guān)系戶(hù)都安排在圖書(shū)館工作。前幾年曾招來(lái)幾名全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)圖書(shū)館工作。但報(bào)社圖書(shū)館畢竟是附屬部門(mén),服務(wù)性工作,收入比別的部門(mén)少很多(獎(jiǎng)金是一線(xiàn)部門(mén)的七折),工作一輩子,到頂也就是科級(jí),沒(méi)有什么發(fā)展機(jī)會(huì)。場(chǎng)地不大、服務(wù)手段也不夠先進(jìn),工作煩瑣、無(wú)彈性,時(shí)間長(zhǎng)了年輕人就沒(méi)了工作熱情,沒(méi)幾年就分別另攀高枝了。長(zhǎng)期堅(jiān)持工作在圖書(shū)館崗位上,是一些非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)出生的,耐得住寂寞的,而甘為人梯的中年人。這與他們執(zhí)著的敬業(yè)精神不無(wú)關(guān)系。
2.知識(shí)素質(zhì)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最顯著的特點(diǎn)就是:知識(shí)將成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本,在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置,其他所有部門(mén)的發(fā)展都依賴(lài)知識(shí)的增長(zhǎng),因此,知識(shí)將被作為最重要的資源得到充分地開(kāi)發(fā)、傳播與應(yīng)用,知識(shí)的不斷創(chuàng)新成為推動(dòng)時(shí)展的根本動(dòng)力。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,圖書(shū)館學(xué)逐漸走向社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、人文科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透、相互交叉、彼此結(jié)合的綜合性科學(xué)。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不論在文化知識(shí)的廣度方面,還是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)深方面都提出了更高的要求。
圖書(shū)館是人類(lèi)智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道,因此,圖書(shū)管理人員必須重視文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這里所說(shuō)的文化素質(zhì)是指一個(gè)人掌握文化基礎(chǔ)知識(shí)的程度,一般與所受教育的程度相適應(yīng)。文化基礎(chǔ)知識(shí)是指自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩個(gè)方面,也就是人們常說(shuō)的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法”和外語(yǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)。要有豐富的人生閱歷和長(zhǎng)期的知識(shí)積累,還要具備一定的語(yǔ)文知識(shí)和寫(xiě)作能力,能夠親自寫(xiě)工作計(jì)劃和總結(jié),起草報(bào)告、文件等,提高工作效率,同時(shí)提高學(xué)術(shù)研究著述能力。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì):既具備豐富的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉圖書(shū)館工作的規(guī)律和特點(diǎn),熟練掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)技術(shù),對(duì)圖書(shū)、期刊、報(bào)紙的采訪(fǎng)、訂購(gòu)、驗(yàn)收、登記、分類(lèi)、編目、入藏、借閱、查詢(xún)、讀者管理、統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)圖書(shū)管理集成系統(tǒng)的操作及科學(xué)排架、規(guī)范上架、保管、裝訂、維護(hù)等人工勞動(dòng)。
圖書(shū)館業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識(shí)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作,對(duì)圖書(shū)館人員的知識(shí)素質(zhì)要求較高,還要有遠(yuǎn)見(jiàn)能力、綜合、歸納能力,單一的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已無(wú)法滿(mǎn)足文獻(xiàn)服務(wù),培養(yǎng)全方位的“復(fù)合型人才”,是圖書(shū)館、特別是報(bào)刊業(yè)圖書(shū)館的當(dāng)務(wù)之急。
報(bào)刊業(yè)圖書(shū)館還有其特殊性質(zhì)。報(bào)刊業(yè)圖書(shū)館是給辦報(bào)的采編人員提供各種資料的,包括歷史的和最新的資料信息。有很?chē)?yán)格的時(shí)間很高的時(shí)效性、知識(shí)性、可觀性、準(zhǔn)確性、這就對(duì)報(bào)刊業(yè)圖書(shū)管理人員知識(shí)素質(zhì)、讀者服務(wù)工作提出了很高的要求,要求圖書(shū)管理人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,勇于吃苦,無(wú)私的奉獻(xiàn)才能滿(mǎn)足讀者的需求。報(bào)刊業(yè)圖書(shū)館在報(bào)社不屬主流部門(mén),館員沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)會(huì),只有靠自學(xué),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷的自我更新,工作能力不斷提高,才能對(duì)本行業(yè)的工作更加游刃有余,并向著本行業(yè)的前沿發(fā)展,使學(xué)術(shù)水平不斷提高。不然就不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的,要求就會(huì)被時(shí)代拋棄,成為圖書(shū)管理工作的落伍者。
3.信息專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
現(xiàn)代電子學(xué)與通信技術(shù)的進(jìn)步,為社會(huì)信息化提供了強(qiáng)大的技術(shù)推動(dòng)力,通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了資源的網(wǎng)絡(luò)化,大大提高了信息的使用價(jià)值,拓寬了信息處理的應(yīng)用范圍。這對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館中的圖書(shū)館員的素質(zhì)提出了全新的要求,傳統(tǒng)圖書(shū)館員工作已越來(lái)越不適應(yīng)時(shí)展的客觀要求,而一批具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)層次的人員,成為數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)資料工作的主力軍。
3.1對(duì)參考咨詢(xún)及查新人員的素質(zhì)要求。要求既熟悉傳統(tǒng)檢索工作,又熟悉數(shù)字圖書(shū)館全文檢索的查詢(xún)。網(wǎng)絡(luò)為檢索人員查詢(xún)資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)、光盤(pán)、聯(lián)機(jī)、書(shū)本式刊物等檢索手段為讀者提供滿(mǎn)意的服務(wù),成為目前數(shù)字圖書(shū)館檢索人員面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
因此,在今后數(shù)字圖書(shū)館的檢索工作中,除了必須掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、分類(lèi)學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)與檢索參要求,采編人員辦出的報(bào)紙是為社會(huì)大眾提供精神食糧的報(bào)紙,要有考咨詢(xún)工作所必須具備的知識(shí)和技巧以外,在平時(shí)工作中還應(yīng)掌握網(wǎng)上資源的檢索,包括網(wǎng)上各檢索引擎的使用技巧、網(wǎng)上各學(xué)科網(wǎng)址的搜集,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)檢索引擎動(dòng)態(tài)方面的研究。只有精通和了解網(wǎng)絡(luò)資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進(jìn)行檢索,更好地?fù)?dān)當(dāng)起數(shù)字圖書(shū)館的檢索咨詢(xún)工作,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.性格作風(fēng)素質(zhì)
圖書(shū)管理人員的性格作風(fēng)素質(zhì)直接關(guān)系到讀者服務(wù)工作。讀者服務(wù)工作是一項(xiàng)典型的基礎(chǔ)服務(wù)性工作,也是圖書(shū)管理工作的中心環(huán)節(jié),圖書(shū)的采訪(fǎng)、訂購(gòu)、編目、分類(lèi)、典藏、書(shū)目檢索都是圍繞讀者服務(wù)工作開(kāi)展的“讀者服務(wù)工作”是指圖書(shū)館圍繞讀者在使用館藏圖書(shū)過(guò)程中的各種需求而進(jìn)行的各項(xiàng)直接為讀者服務(wù)的活動(dòng),包括圖書(shū)流通、宣傳、書(shū)目檢索定題服務(wù)和參考咨詢(xún)等,通過(guò)館員在讀者和信息圖書(shū)之間所擔(dān)負(fù)的中介作用,來(lái)滿(mǎn)足讀者各種閱讀需要,起到“為書(shū)找人”和“為人找書(shū)”的目的。
關(guān)于圖書(shū)室工作計(jì)劃通用范文 一、指導(dǎo)思想。
樹(shù)立“以人為本”的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書(shū)室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書(shū)室管理理論研究,對(duì)圖書(shū)報(bào)刊、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、工作重心。
1、對(duì)圖書(shū)進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書(shū)利用率。
2、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生們的讀書(shū)熱情。
3、抓好藏書(shū)建設(shè)。
三、主要目標(biāo)。
1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作。
2、開(kāi)展讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書(shū)室資源。
3、做好新書(shū)整理工作,并將圖書(shū)全部整理上架。
4、調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書(shū)積極性,確保本學(xué)期內(nèi)人均借書(shū)1冊(cè)以上。
5、認(rèn)真做好書(shū)目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
6、做好各項(xiàng)日常性工作。開(kāi)放學(xué)生閱覽室,開(kāi)展讀好書(shū)活動(dòng)。
四、具體安排.
1、開(kāi)學(xué)初做好圖書(shū)室、學(xué)生閱覽室開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作,制定好班級(jí)借還書(shū)、閱覽的輪流安排表,并發(fā)至各班級(jí),第一周起學(xué)生開(kāi)始借閱圖書(shū)。圖書(shū)室全天候開(kāi)放。
2、整理暑假堆積的報(bào)刊雜志,及時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中。
3、圖書(shū)工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理,在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書(shū)管理員。
4、閱覽室每天開(kāi)放,學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。
5、圖書(shū)室每天課間和課外活動(dòng)時(shí)間都向?qū)W生開(kāi)放。認(rèn)真做好新書(shū)的分類(lèi)、編碼、錄入,庫(kù)內(nèi)整理、舊書(shū)修補(bǔ)等工作。
6、學(xué)生人均每學(xué)期借書(shū)不少于1本。
7、學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次。
8、教師圖書(shū)室全天開(kāi)放,為方便教師查閱資料,工具書(shū)一律不得出借,在閱覽室里借閱,當(dāng)天歸還。
9、圖書(shū)室將組織學(xué)生開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)。
10、圖書(shū)室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
11、做好新書(shū)介紹及舊書(shū)的剔舊修補(bǔ)工作。
12、做好期末催還書(shū)工作,并做好一切總結(jié)工作。
13、各班圖書(shū)管理員值日安排
關(guān)于圖書(shū)室工作計(jì)劃通用范文 一、指導(dǎo)思想
以 “為師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想來(lái)開(kāi)展工作,牢固樹(shù)立圖書(shū)閱覽室為師生服務(wù)意識(shí),充分利用現(xiàn)有的圖書(shū)資料及設(shè)備,開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣,開(kāi)創(chuàng)讀書(shū)新局面。
二、工作要點(diǎn)
1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書(shū)館資源。
3、不斷添置新書(shū),滿(mǎn)足學(xué)生求知欲望,并做好新書(shū)的分類(lèi)、編目和上架工作。
4、利用圖書(shū)館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書(shū),調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書(shū)積極性。
三、具體安排
1、完善圖書(shū)館常規(guī)工作管理
落實(shí)文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書(shū)、閱覽等管理制度,并在工作中不斷完善,嚴(yán)格執(zhí)行。注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書(shū)氛圍,更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動(dòng)。
2、進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的文獻(xiàn)管理
認(rèn)真采購(gòu)、訂閱圖書(shū)、報(bào)刊資料,注意選擇,力求發(fā)揮文獻(xiàn)資料的育人作用,對(duì)于訂購(gòu)的各類(lèi)書(shū)刊資料,把好驗(yàn)收關(guān),避免學(xué)校損失。
3、抓好流通管理,發(fā)揮圖書(shū)育人功能
①提高學(xué)生圖書(shū)管理員的管理質(zhì)量
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)管理員隊(duì)伍的建設(shè),本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行三年級(jí)的小圖書(shū)管理員的培養(yǎng)。明確職責(zé),提高服務(wù)水平。
②重視圖書(shū)借閱陣地建設(shè)
落實(shí)好各班定期借閱制度,提高圖書(shū)資料的流通率。
4、積極推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展
①指導(dǎo)學(xué)生選擇好書(shū)。
開(kāi)展讀書(shū)指導(dǎo)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書(shū),使其從中陶冶情操,開(kāi)拓視野,充實(shí)知識(shí),更新認(rèn)識(shí),調(diào)劑學(xué)習(xí)生活,促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書(shū)、新書(shū)推薦活動(dòng),給學(xué)生的讀書(shū)活動(dòng)導(dǎo)向。
②進(jìn)行讀書(shū)方法的指導(dǎo)。
引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書(shū)方法,讀中增知,讀中悟理。鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真做好讀書(shū)摘記,積極寫(xiě)讀后感。并做到三結(jié)合:閱讀與自身興趣愛(ài)好、與課堂教學(xué)、與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)處及不足相結(jié)合。
5、根據(jù)學(xué)校圖書(shū)館的實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo),認(rèn)真制訂有關(guān)工作計(jì)劃,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。
圖書(shū)館這塊陣地在當(dāng)今大力提倡素質(zhì)教育的今天,越來(lái)越顯得重要,為了更有效的發(fā)揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,把工作扎扎實(shí)實(shí)作好。
關(guān)于圖書(shū)室工作計(jì)劃通用范文
校圖書(shū)室的主要功能是為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的,為了更好的發(fā)揮圖書(shū)室的服務(wù)功能,使圖書(shū)室成為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手,特制定如下計(jì)劃:
一、圖書(shū)室的日常管理工作
1、為了提高圖書(shū)的流通率,在開(kāi)學(xué)初及時(shí)制定出圖書(shū)借閱輪流表,方便大家的借閱。一、二年級(jí)每周一、三下午定期在閱覽室閱覽,三到六年級(jí)每隔一周借閱一次。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書(shū)逾期未還、損壞圖書(shū)的現(xiàn)象,本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學(xué)生借的圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還,丟失的圖書(shū)要照價(jià)賠償,損壞的圖書(shū)要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書(shū)時(shí),要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時(shí)將圖書(shū)放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。針對(duì)圖書(shū)丟失、不按時(shí)歸還這一現(xiàn)象,建議扣除一次三項(xiàng)競(jìng)賽的優(yōu)勝獎(jiǎng)。
3、定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議,培養(yǎng)他們的管理能力
圖書(shū)的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作,只靠老師的有限精力是很難做好的,這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書(shū)管理員的職能,讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對(duì)圖書(shū)借閱中存在的一些問(wèn)題,在本學(xué)期我將定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議,告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問(wèn)題,培養(yǎng)他們的能力。
4、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū)。
圖書(shū)在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損,針對(duì)這種情況,我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū),讓學(xué)生在修補(bǔ)的過(guò)程中懂得愛(ài)惜圖書(shū)。
5、做好圖書(shū)的整理、歸類(lèi)、登記工作。
隨著學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的日益重視,學(xué)校的圖書(shū)、雜志、報(bào)刊越來(lái)越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書(shū)的流失,在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書(shū)的整理、歸類(lèi)、登記工作。
二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的兒童讀物
新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū),面對(duì)浩如煙海地書(shū)籍市場(chǎng),學(xué)生該如何選擇?圖書(shū)室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語(yǔ)文教研組配合,開(kāi)展一系列的讀書(shū)活動(dòng),向?qū)W生推薦適合他們閱讀的兒童讀物,并開(kāi)展“我與語(yǔ)文”閱讀競(jìng)賽、征文比賽。使他們能做到讀寫(xiě)結(jié)合,學(xué)活語(yǔ)文。
在圖書(shū)館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書(shū)館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書(shū)館20*年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書(shū)館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條,即有60086冊(cè)圖書(shū),為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢(xún)檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅(jiān)持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化。
二、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1.滿(mǎn)足讀者需求,增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊(duì)伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書(shū)館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿(mǎn)足讀者需要,我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開(kāi)放制度,電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊(cè),接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則,對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手,我館還對(duì)全館書(shū)架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),設(shè)置各類(lèi)圖書(shū)導(dǎo)引本133種,使圖書(shū)標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書(shū)采購(gòu)、書(shū)刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
三、拓展圖書(shū)館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。
1.開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究;開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2.開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書(shū)筆記》展示,累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校*20*年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng),如《紀(jì)念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎(jiǎng),7人獲得三等獎(jiǎng),我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報(bào)及新書(shū)專(zhuān)架,向?qū)W生報(bào)道圖書(shū)館動(dòng)態(tài),新書(shū)通報(bào),好書(shū)借閱排行榜,開(kāi)展圖書(shū)評(píng)論及閱讀交流。
4.開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信息管理本科專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》職稱(chēng)培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)信息;信息采集;信息規(guī)律;知識(shí)更新
中圖分類(lèi)號(hào):A 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)20-0321-02
高校圖書(shū)館知識(shí)庫(kù)存和知識(shí)更新是適應(yīng)信息化時(shí)代的迫切需要,是為高校教學(xué)研究服務(wù)、為地方和國(guó)家各行各業(yè)科技創(chuàng)新、科技強(qiáng)國(guó)提供知識(shí)支撐的重要基地,而這一切與圖書(shū)館信息采集工作密切相關(guān)的。從這個(gè)意義上說(shuō),采編部信息采集工作是圖書(shū)館工作的重點(diǎn)。“兵馬未到,糧草先行”,科技創(chuàng)新,信息先行。
近幾年來(lái),高等學(xué)校圖書(shū)館信息采集工作是花了力氣的,成效也是大的,然而形勢(shì)的快速發(fā)展,高科技的突飛猛進(jìn),也暴露出高校圖書(shū)館信息采集工作存在的不可忽視的問(wèn)題,應(yīng)引起足夠重視和切實(shí)解決。
從當(dāng)前的現(xiàn)狀看,圖書(shū)館信息采集工作,一是滿(mǎn)足一般需要(即校內(nèi)各學(xué)院、學(xué)科、科研單位報(bào)送什么,圖書(shū)館就采集采購(gòu)什么)多,缺乏個(gè)性化發(fā)展需要和重點(diǎn)突破;二是滿(mǎn)足傳統(tǒng)需要(各專(zhuān)業(yè)實(shí)體文獻(xiàn)需要量)多,缺乏專(zhuān)業(yè)前瞻性,信息超前性;三是滿(mǎn)足現(xiàn)狀需要(主要是當(dāng)前專(zhuān)業(yè)設(shè)置)多,缺乏因生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置創(chuàng)新的信息需求。上述種種問(wèn)題可概括為信息采集的缺陷性、局限性和滯后性。
當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)爆炸,信息量激增,信息傳播速度快,技術(shù)含量大,信息種類(lèi)和形式也十分豐富,復(fù)雜性也大增。據(jù)報(bào)道,“人類(lèi)知識(shí)在19世紀(jì)是每50年增加一倍,20世紀(jì)初是每10年增加一倍,20世紀(jì)70年代是每5年增加一倍,而近10年則為每三年增加一倍?!盵1]在如此變化的信息環(huán)境中,傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字化圖書(shū)館過(guò)度已成為現(xiàn)實(shí),數(shù)字化圖書(shū)館也可以說(shuō)是一個(gè)信息化集合體,不受時(shí)空限制,它是一個(gè)高技術(shù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,停留或半停留在過(guò)去傳統(tǒng)圖書(shū)館時(shí)代,顯然落后于時(shí)代步伐,存在上述問(wèn)題也不足為奇了。
面對(duì)現(xiàn)實(shí),改變現(xiàn)狀,信息采集工作既要保障滿(mǎn)足一般需求,更要服務(wù)于個(gè)性化發(fā)展和重點(diǎn)科研項(xiàng)目突破;既要滿(mǎn)足傳統(tǒng)需要,更要拓展視野,向深度、廣度進(jìn)軍;既要從專(zhuān)業(yè)設(shè)置的現(xiàn)實(shí)出發(fā),更要適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變而出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新變化的新環(huán)境,力求使信息采集工作并發(fā)出具有時(shí)代特色的生機(jī)和活力。
首先,做好信息采集工作,必須造就開(kāi)放式的信息工作環(huán)境,而這種開(kāi)放式環(huán)境要充分體現(xiàn)如下。
一是觀念轉(zhuǎn)變到位,即由過(guò)去傳統(tǒng)圖書(shū)館信息采集的思維定勢(shì)向數(shù)字化圖書(shū)館信息采集的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變,由“單向”采集(一般指一種學(xué)科,一個(gè)專(zhuān)業(yè)等)思維定勢(shì)向“多向”采集(一般指越來(lái)越多的交叉學(xué)科)思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變,由“一般化”采集向“差別化”信息采集轉(zhuǎn)變。信息服務(wù)人員要增強(qiáng)信息開(kāi)拓意識(shí)、信息加工意識(shí)和信息服務(wù)意識(shí),把過(guò)去被動(dòng)、簡(jiǎn)單的信息傳遞工作升級(jí)為綜合加工、全方位、深層次的信息服務(wù)上。
二是信息采集的技術(shù)手段到位。信息資源在當(dāng)今社會(huì)是重要的戰(zhàn)略資源,它在推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,發(fā)揮著不可低估的重大作用。停留在過(guò)去簡(jiǎn)單化的信息采集工作上滿(mǎn)足不了當(dāng)今社會(huì)對(duì)各類(lèi)信息需求,信息采集應(yīng)該隨著現(xiàn)代信息技術(shù)革命的掀起,推行信息采集的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化技術(shù)和采集方式的多元化,提高開(kāi)發(fā)利用信息的能力和工作效率。促使信息資源在數(shù)量上、質(zhì)量上都能滿(mǎn)足社會(huì)需求,為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率服務(wù),促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是建立多層次信息采集網(wǎng)絡(luò)到位。既要有專(zhuān)業(yè)信息資源采集隊(duì)伍,更要有一定數(shù)量的業(yè)余輔助信息資源采集人員;既要有校內(nèi)采集網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),又要有校外信息采集網(wǎng)點(diǎn);既要有“階段性”信息采集工作布局,也要有“連續(xù)性”信息采集工作計(jì)劃,捕捉創(chuàng)新機(jī)遇。
其次把握?qǐng)D書(shū)信息采集工作規(guī)律性,滿(mǎn)足各方對(duì)知識(shí)的需求。
事物發(fā)展變化都有其內(nèi)在規(guī)律性,作為具有事物存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)屬性的信息,同樣具有內(nèi)在規(guī)律性。只不過(guò)信息是無(wú)形的,借助于物質(zhì)載體才能存在。正因?yàn)槿绱?,信息的?guī)律性表現(xiàn)為與其他事物的不同特點(diǎn),集中體現(xiàn)為其認(rèn)知主體對(duì)客體認(rèn)識(shí)的層次性及信息的動(dòng)態(tài)性和時(shí)效性等諸方面。信息采集要從這一基本特點(diǎn)出發(fā),對(duì)其實(shí)施長(zhǎng)期、持續(xù)和動(dòng)態(tài)觀察,進(jìn)行摸索、收集整理和存儲(chǔ),認(rèn)真開(kāi)發(fā)和利用好信息資源。高校圖書(shū)館知識(shí)性的信息,直接面向廣大師生和讀者,把握好圖書(shū)信息采集工作規(guī)律性以滿(mǎn)足各方對(duì)知識(shí)的需求,這是館內(nèi)必須做好的信息采集工作。
一是要有計(jì)劃性。信息是發(fā)展變化的,有時(shí)雜亂無(wú)章,其采集工作不可能一蹴而就,貫穿在信息處理全過(guò)程。圖書(shū)采集要根據(jù)本館需要,師生需要,專(zhuān)業(yè)需求,讀者的期望以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)發(fā)展需要,做好采集的計(jì)劃性,并在形勢(shì)發(fā)展變化中做好微調(diào)、中調(diào)工作,避免盲目性、缺陷性。
二是要準(zhǔn)確定位。信息有真?zhèn)巍⑻搶?shí),其時(shí)效性也很強(qiáng),不能報(bào)什么采什么,必須綜合分析,有的放矢,充分利用信息源,促使信息升值,使采集的圖書(shū)信息既滿(mǎn)足一般需要又有其前瞻性使用價(jià)值。
三是要突出時(shí)代特色。當(dāng)今時(shí)代,突出表現(xiàn)為“快”――形勢(shì)發(fā)展快,信息變化快;“新”――新事物,新東西層出不窮。信息采集要適應(yīng)時(shí)代“快”、“新”變化,才能滿(mǎn)足科技創(chuàng)新、科技強(qiáng)國(guó)的需求。
四是要注意高校圖書(shū)館信息采集的自身發(fā)展歷史變遷,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新思路,努力揭示信息收集、加工、存儲(chǔ)、控制服務(wù)的內(nèi)在規(guī)律,形成比較完備的機(jī)制,努力為高校師生、社會(huì)各行各業(yè)科技創(chuàng)新、科技強(qiáng)國(guó)提供一流服務(wù)。
第三,加強(qiáng)圖書(shū)信息采集隊(duì)伍建設(shè),保證信息采集工作正常有效進(jìn)行。
世界萬(wàn)物都在不停地運(yùn)動(dòng)變化,與之關(guān)聯(lián)且反映其屬性的信息,也在不斷發(fā)展變化和更新,這種變化和更新能否及時(shí)反映和運(yùn)用,是與其認(rèn)識(shí)主體密切相關(guān)的。作為采編人員,我們不可能要求其成為全能的學(xué)者、專(zhuān)家,但了解和掌握某一學(xué)科的前沿知識(shí)也是不過(guò)分的。這種具有各類(lèi)知識(shí)人員所組合的團(tuán)隊(duì)就是一支較完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的隊(duì)伍。這是一個(gè)基礎(chǔ)性、前瞻性工作。這就要求建立知識(shí)學(xué)習(xí)、開(kāi)放學(xué)習(xí)、和終身學(xué)習(xí)制度,培養(yǎng)具有知識(shí)型、事業(yè)型、奉獻(xiàn)型團(tuán)隊(duì)。
從學(xué)習(xí)形式上說(shuō)可以有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及其長(zhǎng)短型輪訓(xùn)等,從長(zhǎng)計(jì)劃,合理安排。對(duì)于從業(yè)人員個(gè)體來(lái)說(shuō),應(yīng)有針對(duì)性地加強(qiáng)自身業(yè)余學(xué)習(xí),提高個(gè)人信息素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng);對(duì)于團(tuán)隊(duì)整齊來(lái)說(shuō),應(yīng)注意人員合理搭配,定期培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整齊素養(yǎng),使信息隊(duì)伍滿(mǎn)足時(shí)展需要。因此,學(xué)校應(yīng)采取強(qiáng)有力措施,立足當(dāng)前,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,鍥而不舍,不斷探索,促使信息工作正常、有序、高效進(jìn)行。
一是要領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)信息采集工作重要性宣傳。營(yíng)造和創(chuàng)新有利的輿論環(huán)境和便利的工作條件,結(jié)合高校具體情況,爭(zhēng)取每年一次研討會(huì),每學(xué)期采編工作交流會(huì),隨時(shí)為信息采集工作補(bǔ)充新信息。領(lǐng)導(dǎo)要下去,多聽(tīng)老師、學(xué)生意見(jiàn),多聽(tīng)信息采集人員意見(jiàn),多聽(tīng)取社會(huì)反饋信息,博采眾長(zhǎng),集思廣益,及時(shí)更新采集計(jì)劃,不斷跟上時(shí)代步伐。
二是要部門(mén)努力,提升信息工作后勁。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、采集工作人員,應(yīng)三位一體,相互協(xié)作,確保信息工作早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早采集、早篩選、早到位,不臨時(shí)抱佛腳。
三是要提供經(jīng)費(fèi)保障。信息采集工作所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入每年財(cái)政預(yù)算,并根據(jù)需要有適當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)余地,預(yù)算經(jīng)費(fèi)應(yīng)包含人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不得隨意侵占和挪用,節(jié)余轉(zhuǎn)入下一年。
信息采集工作是對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的昨天、今天的知識(shí)進(jìn)行逐步積累、為后人科技創(chuàng)新提供知識(shí)支撐的基礎(chǔ)性工程,是時(shí)展賦予的歷史使命。參與者應(yīng)該有一種光榮感、歷史感和使命感。
關(guān)鍵詞: 高校圖書(shū)館 以人為本 館員 讀者
高校圖書(shū)館承擔(dān)著為學(xué)校教學(xué)和科研工作提供智力支持的重要任務(wù),是大學(xué)生課外學(xué)習(xí)和研究的重要基地之一。隨著高校的擴(kuò)招、辦學(xué)層次的提高及本科教學(xué)工作水平評(píng)估的深入開(kāi)展,高校圖書(shū)館面臨著一系列新挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館要更好地生存與發(fā)展就必須對(duì)傳統(tǒng)管理理念和方式進(jìn)行改革,建立一套新的管理運(yùn)行機(jī)制,并積極拓展服務(wù),使其煥發(fā)無(wú)限生機(jī),推動(dòng)高校圖書(shū)館事業(yè)的全面發(fā)展。
1.正確理解以人為本的圖書(shū)館管理理念的具體內(nèi)涵
圖書(shū)館以人為本,應(yīng)該以讀者和館員為本,確立以他們?yōu)橹行牡姆?wù)意識(shí)和管理理念。高校圖書(shū)館的人本管理包括兩方面:一是上級(jí)管理者對(duì)館員的管理;二是館員對(duì)讀者的管理。其中上級(jí)管理者對(duì)館員的管理是指以全心全意依靠館員為管理理念,以開(kāi)發(fā)館員的潛能,提高員工素質(zhì)為管理的主要任務(wù),以尊重人,重視員工的合理需要為管理的宗旨,將每一個(gè)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館預(yù)期的管理目標(biāo)。館員對(duì)讀者的管理是指館員對(duì)讀者利用圖書(shū)館的行為進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和指導(dǎo),為讀者提供更高效、更快捷的服務(wù)。從開(kāi)館時(shí)間到館藏布局,從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)內(nèi)容,都要謀求讀者需求的最大滿(mǎn)足。因此,任何一個(gè)圖書(shū)館員都應(yīng)該樹(shù)立讀者第一的思想。而圖書(shū)館管理者不僅要有讀者第一的思想,還要有館員第一的思想。這兩方面是相輔相成的:只有館員的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)后,才能最大限度地滿(mǎn)足讀者的需求。二者的最終目標(biāo)也是一致的:就是讓所有文獻(xiàn)資料為讀者利用或利用率更高,這也是在高校圖書(shū)館實(shí)行人本管理的實(shí)質(zhì)。
2.圖書(shū)館對(duì)員工實(shí)行人本管理的具體體現(xiàn)
2.1要建立健全合理的管理機(jī)制。
有效的人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造和諧向上的工作環(huán)境,使每一位館員不是處于被驅(qū)使的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響,而這種環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是指管理激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)造的人際關(guān)系;二是指管理制度創(chuàng)設(shè)的工作環(huán)境。工作條件和環(huán)境的好壞會(huì)影響人的心境和情緒。因此,營(yíng)造和諧的環(huán)境,激發(fā)員工參與管理的積極性,就成為人本管理理念實(shí)施的必然要求。
合理的管理機(jī)制是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理與服務(wù)的根本。長(zhǎng)期以來(lái),圖書(shū)館管理機(jī)制存在著許多不良因素。如職工崗位長(zhǎng)期固定不變;人員缺乏合理的流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng);職稱(chēng)、職務(wù)晉升存在人為因素或論資排輩等。這些現(xiàn)象的存在,影響著館員的積極性,也造成人才資源的極大浪費(fèi)。因此,建立健全合理的用人機(jī)制、育人機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、流動(dòng)機(jī)制、決策機(jī)制,對(duì)圖書(shū)館館員來(lái)說(shuō),是以人為本管理理念的最好體現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),第一,管理者要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。一切為館員著想,一切從館員利益出發(fā),關(guān)心館員的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活,在各方面為他們提供可靠的保障。第二,建立健全科學(xué)的考勤、考核、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督機(jī)制。要按館員完成任務(wù)的情況、科研成果情況、思想道德等方面的情況,建立一套良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。避免在職務(wù)、職稱(chēng)晉升及崗位安排中個(gè)別人說(shuō)了算的不公正做法。第三,保證競(jìng)爭(zhēng)的公開(kāi)透明、公開(kāi)公正。第四,實(shí)行民主化管理,讓館員參與管理,在制訂目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),應(yīng)廣泛征求館員的意見(jiàn),使決策取得廣大館員的認(rèn)可,充分體現(xiàn)他們的主人翁意識(shí)。
2.2要充分調(diào)動(dòng)館員的主觀能動(dòng)性。
圖書(shū)館館員從事的是無(wú)私奉獻(xiàn)、甘為“人梯”的工作,但過(guò)去往往得不到別人的尊重和理解。對(duì)于館員來(lái)說(shuō),對(duì)尊重的需求,往往多于對(duì)物質(zhì)的需求。因此,他們希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和肯定,得到讀者的尊重和理解。
圖書(shū)館的人性化管理,就是尊重人、關(guān)心人、培育人,激發(fā)人的激情,尊重人的個(gè)性,滿(mǎn)足人的生存與發(fā)展的合理要求。在圖書(shū)館管理活動(dòng)中,管理人員要充分信任館員,尊重他們的人格、人品,相信他們對(duì)工作的責(zé)任心和工作能力,激發(fā)他們的主人翁意識(shí),引導(dǎo)他們更積極、更主動(dòng)地工作。要公平、公正地對(duì)待每一位館員,尊重館員的勞動(dòng)。要以人為本地制訂科學(xué)的規(guī)章制度和合理的工作計(jì)劃,提供具有吸引力的、有利于個(gè)人成長(zhǎng)的發(fā)展空間,增強(qiáng)圖書(shū)館的活力,形成良好的圖書(shū)館組織文化。
2.3要重視館員素質(zhì)的提高。
圖書(shū)館館員的素質(zhì)關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。因此,以人為本的管理思想不能只局限在圖書(shū)館館員的“奉獻(xiàn)”精神上,應(yīng)該以培養(yǎng)他們的能力和激發(fā)潛能為主,把提高館員的素質(zhì)、規(guī)范館員的行為、調(diào)動(dòng)館員的積極性、發(fā)揮館員的創(chuàng)造精神放在首位。應(yīng)想方設(shè)法地為館員提供更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)開(kāi)展短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)研討、考察學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等措施,為他們創(chuàng)造個(gè)性發(fā)展空間,進(jìn)一步提高館員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
2.4實(shí)行柔性管理,關(guān)注館員的承受度。
柔性管理是在研究被管理對(duì)象心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,在其心目中產(chǎn)生的一種潛在的說(shuō)服力,能夠把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人自覺(jué)的行動(dòng)。對(duì)于圖書(shū)館而言,它以館員技能、目標(biāo)、戰(zhàn)略為核心,重視館員自身的作用,強(qiáng)調(diào)館員的精神狀態(tài)和文化素質(zhì),以充分調(diào)動(dòng)館員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。柔性化的激勵(lì)機(jī)制可以使人的多種需求得到相應(yīng)地滿(mǎn)足,以此激發(fā)更高層次的需求。通過(guò)制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)館員體驗(yàn)工作帶來(lái)的樂(lè)趣與利益,盡量滿(mǎn)足其對(duì)社會(huì)地位、榮譽(yù)、自我實(shí)現(xiàn)等方面的需要,最終使館員和圖書(shū)館本身的目標(biāo)高度一致,實(shí)現(xiàn)館員的自主管理。
3.以“讀者至上,服務(wù)第一”為基本服務(wù)理念,建立健全以“讀者”為中心的服務(wù)體系
3.1增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的動(dòng)力,是適應(yīng)時(shí)展和社會(huì)進(jìn)步的需要,對(duì)于高校圖書(shū)館服務(wù)和管理人員來(lái)說(shuō),需要不斷學(xué)習(xí)、緊跟社會(huì)和科技發(fā)展新潮流,掌握全球最新專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技術(shù),結(jié)合本館與本國(guó)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),開(kāi)拓新局面。
3.2不斷提高服務(wù)意識(shí)。
新形勢(shì)下的圖書(shū)館服務(wù)要貼近讀者,做到“讀者第一,服務(wù)至上”,開(kāi)展多種服務(wù)方式,如館內(nèi)服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、定向服務(wù)、專(zhuān)題服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等。本著全心全意為廣大師生讀者服務(wù)的原則,強(qiáng)化服務(wù)效果,強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館信息服務(wù)的文化含量和知識(shí)含量。
3.3延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。
延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間,是我國(guó)高校圖書(shū)館讀者的普遍需求,也是落實(shí)以讀者為本理念的具體體現(xiàn)。近年來(lái),高校圖書(shū)館根據(jù)讀者在圖書(shū)館使用上與圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間上產(chǎn)生沖突這一實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)整館員的班次和作息時(shí)間,充分發(fā)揮勤工助學(xué)的作用,確保圖書(shū)館每天從8:00到22:00不間斷開(kāi)放。
3.4堅(jiān)持超值服務(wù)。
采編部通過(guò)書(shū)商為讀者開(kāi)展圖書(shū)代購(gòu)服務(wù),對(duì)讀者急需的熱門(mén)書(shū)隨到隨編,及時(shí)加工上架;閱覽部為讀者提供方便廉價(jià)的自助式復(fù)印服務(wù),解決報(bào)刊不外借帶來(lái)的使用上的不便;流通部滿(mǎn)足畢業(yè)生論文寫(xiě)作和寒暑假讀者希望增加借書(shū)時(shí)限的愿望;技術(shù)部開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)科導(dǎo)航、科技查新服務(wù),為讀者構(gòu)建方便、快捷的信息訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái),解決讀者查找數(shù)據(jù)資源的技術(shù)障礙。
3.5組織學(xué)生參與圖書(shū)館工作。
圖書(shū)館大部分工作都是直接與讀者打交道的,為了讓大學(xué)生讀者熱愛(ài)圖書(shū)館、向往圖書(shū)館,同時(shí)又讓他們理解圖書(shū)館,自覺(jué)遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度。近年來(lái),各高校圖書(shū)館通過(guò)勤工儉學(xué)、成立“讀者俱樂(lè)部”、招聘“圖書(shū)館志愿者”等多種方式,讓大學(xué)生自覺(jué)以圖書(shū)館為家、以讀書(shū)為樂(lè)。
總之,以人為本的管理理念內(nèi)涵正在不斷變化、不斷趨于完善,受到高校圖書(shū)館的廣泛關(guān)注,它的優(yōu)越性就在于其無(wú)止境的創(chuàng)造性、靈活性,對(duì)圖書(shū)館的管理起著不可替代的積極作用。筆者相信,管理科學(xué)的行程沒(méi)有終結(jié),人本思想的管理理念正待開(kāi)發(fā)。
參考文獻(xiàn);
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關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;圖書(shū)館;學(xué)科館員
近幾年來(lái),獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館借助于良好的發(fā)展環(huán)境,運(yùn)用其辦館機(jī)制靈活獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又擁有民營(yíng)資金和名校辦館經(jīng)驗(yàn)的雙重優(yōu)質(zhì)資源,多數(shù)跳過(guò)了常規(guī)圖書(shū)館的漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程,一躍而成為起點(diǎn)高、模式新、設(shè)備先進(jìn)、高效發(fā)展的圖書(shū)館。圖書(shū)館作為知識(shí)信息的傳播中心,必須建立完善的學(xué)科館員制度,增強(qiáng)實(shí)力,才能更好地利用所擁有的技術(shù)和信息為讀者服務(wù)。
一、建立圖書(shū)館學(xué)科館員制度的方法
1.對(duì)全館人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,通過(guò)考核選出有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的館員,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能。
2.要結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況制定崗位責(zé)任制,明確規(guī)定學(xué)科館員的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。但在實(shí)際工作中因存在許多不確定因素,工作量的制定不宜太精確,重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)科館員的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成良好的機(jī)制。
3.根據(jù)學(xué)校的學(xué)科設(shè)置情況,劃分大學(xué)科的工作范圍,在此基礎(chǔ)上劃分出學(xué)科館員的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,并確定工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,按照“學(xué)科館員”崗位設(shè)置要求,根據(jù)館員的自身特長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī),選拔出優(yōu)秀人才進(jìn)行脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能,形成人才梯隊(duì),以保持學(xué)科服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.學(xué)科館員應(yīng)及時(shí)總結(jié)分析學(xué)科服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,積極主動(dòng)提供星掛相關(guān)信息服務(wù),不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高服務(wù)水平。
5.宣傳、通告圖書(shū)館新增文獻(xiàn)資源。學(xué)科館員通過(guò)校園網(wǎng)、引發(fā)通告等形式及時(shí)宣傳館內(nèi)新增的文獻(xiàn)資源和服務(wù)項(xiàng)目。收集讀者對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)和服務(wù)的建議,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),以改進(jìn)圖書(shū)館的工作。
二、全面提高館員的整體素質(zhì)
圖書(shū)館是為社會(huì)公眾服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu),要履行社會(huì)教育職能,圖書(shū)館員就必須具備較高的思想覺(jué)悟和良好的職業(yè)道德,以及熟練過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能、豐富全面的文化知識(shí)和健康的心理素質(zhì)。我館目前的館員隊(duì)伍人員構(gòu)成復(fù)雜,水平參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理。這種狀況導(dǎo)致了圖書(shū)館的服務(wù)不能完全滿(mǎn)足讀者的要求,與圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)的要求更是相距甚遠(yuǎn)。為此,改善圖書(shū)館員隊(duì)伍素質(zhì)的狀況,使其適應(yīng)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要成為當(dāng)務(wù)之急。
1.熟悉館藏特別是對(duì)口專(zhuān)業(yè)館藏,既要有豐富的圖情基礎(chǔ)知識(shí),又要有深厚的某學(xué)科知識(shí)底蘊(yùn)?!皩W(xué)科館員”必須精通圖情服務(wù)所需的圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)等各學(xué)科知識(shí),熟悉對(duì)口專(zhuān)業(yè)各種類(lèi)型文獻(xiàn)的檢索工具書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)的原理、結(jié)構(gòu)、鏈接和組合方法,有立體化、網(wǎng)絡(luò)化的檢索概念和思維定式,能夠在對(duì)本館所擁有的各類(lèi)信息資源全面了解的基礎(chǔ)上,具備按用戶(hù)的需求將有效信息從龐大無(wú)序的信息源中提取、鑒別、篩選、整序、拓展、挖掘、再造的工作技能,還必須掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并達(dá)到相當(dāng)?shù)乃健?/p>
2.要求“學(xué)科館員”具有一定的外語(yǔ)水平和一定的計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)?!皩W(xué)科館員”應(yīng)能提供外文資料的翻譯和檢索服務(wù);能夠熟練地進(jìn)行計(jì)算機(jī)檢索服務(wù);能夠熟練地利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,進(jìn)行信息搜集、組織、加工、以及信息教育,具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)頁(yè)制作能力。
3.既要有很好的人際溝通能力,也要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。圖書(shū)館館員的工作職能要求“學(xué)科館員”不僅要成為知識(shí)的加工者,也應(yīng)是知識(shí)的傳播者,因此良好的人際溝通能力和組織、協(xié)調(diào)能力是做好此項(xiàng)服務(wù)工作的必備條件。
4.既要有良好的職業(yè)道德,又要有不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神?!皩W(xué)科館員”作為大學(xué)圖書(shū)館的形象代表,應(yīng)能與各學(xué)科用戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,這就要求館員在表現(xiàn)出高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也要表現(xiàn)出高水平的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“一切為了讀者”的工作理念;注重知識(shí)創(chuàng)新和工作方法創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書(shū)情報(bào)界的最新思想和理論,并用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作,更好地為讀者服務(wù)。
三、建立新的服務(wù)模式和工作制度
1.建立新的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)館員專(zhuān)業(yè)化與館藏專(zhuān)業(yè)化相結(jié)合。為了滿(mǎn)足新時(shí)期讀者信息需求,應(yīng)該建立起與“學(xué)科館員”的服務(wù)模式相適應(yīng)的文獻(xiàn)管理模式即館藏專(zhuān)業(yè)化,設(shè)置專(zhuān)業(yè)學(xué)科閱覽室,由“學(xué)科館員”負(fù)責(zé)提供服務(wù),實(shí)行學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)“采編及流閱一體化”的管理模式。
3.2建立在教師中聘請(qǐng)客座“學(xué)科館員”、在學(xué)生中聘請(qǐng)信息員的工作制度。在教師中設(shè)客座學(xué)科館員,加強(qiáng)他們的教學(xué)、科研與圖書(shū)館的聯(lián)系;在學(xué)生中設(shè)立信息員,負(fù)責(zé)收集讀者意見(jiàn)并及時(shí)反饋給“學(xué)科館員”,以保障文獻(xiàn)需求的渠道通暢。
3.在學(xué)院重點(diǎn)院系建立專(zhuān)業(yè)資料室,將專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的圖書(shū)擺放在資料室,以便教師、學(xué)生查閱。并選出一名教師負(fù)責(zé)收集教師及學(xué)生的意見(jiàn),以及本專(zhuān)業(yè)最新的信息及時(shí)反饋給圖書(shū)館,便于圖書(shū)館購(gòu)進(jìn)最新的圖書(shū)。
4.建立“學(xué)科館員”工作規(guī)劃制度。“學(xué)科館員”要在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分掌握對(duì)口專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)及教學(xué)科研現(xiàn)狀和發(fā)展方向,提出工作計(jì)劃,邊工作邊整改。
四、加強(qiáng)“學(xué)科館員”隊(duì)伍建設(shè)
目前,圖書(shū)館符合“學(xué)科館員”素質(zhì)要求的圖書(shū)館員還相當(dāng)缺乏,許多工作人員整體知識(shí)結(jié)構(gòu)還不盡合理,知識(shí)水平也相對(duì)較低,圖書(shū)館員在工作中接受再教育的機(jī)會(huì)還相當(dāng)少,圖書(shū)館中能勝任“學(xué)科館員”這一工作崗位的人才還不多。因此,實(shí)施“學(xué)科館員”制度的主要環(huán)節(jié)是“學(xué)科館員”隊(duì)伍建設(shè)?!皩W(xué)科館員”隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)包括人才的引進(jìn)和現(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。圖書(shū)館一方面應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn),不斷擴(kuò)大和完善“學(xué)科館員”隊(duì)伍;另一方面應(yīng)重視現(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā),也就是對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館員的培養(yǎng)和提高,以期盡快達(dá)到“學(xué)科館員”的條件和水平。
五、建立有效的管理機(jī)制
“學(xué)科館員”制度的發(fā)展建設(shè)不僅要有人才的保證,同時(shí)也需要建立一系列相應(yīng)的管理機(jī)制。如改革分配制度,建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,努力改變圖書(shū)館員低收入的現(xiàn)狀。以“學(xué)科館員”實(shí)際工作內(nèi)容的復(fù)雜性和不可替代性作為分配依據(jù),建立一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)體制,對(duì)那些在工作中做出卓越成效的“學(xué)科館員”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)行資格認(rèn)證,擇優(yōu)上崗制度;建立“學(xué)科館員”考核制度,定期對(duì)現(xiàn)任“學(xué)科館員”進(jìn)行考核,以促進(jìn)“學(xué)科館員”制度穩(wěn)步、健康地發(fā)展。為了加強(qiáng)圖書(shū)館與各院部的密切聯(lián)系和信息交流,建立起更加暢通的信息“需求”與“保障”渠道,提高圖書(shū)館。
六、學(xué)科館員的具體工作職責(zé):
1.主動(dòng)與所負(fù)責(zé)院系的老師和資料室聯(lián)系,深入了解對(duì)口院系的教學(xué)科研情況和發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉相關(guān)學(xué)科的館藏情況,包括書(shū)、刊、工具書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)的情況及其使用方法。
2.通過(guò)多種渠道宣傳推廣圖書(shū)館的資源與服務(wù),以提高文獻(xiàn)資源利用效率。
3.為對(duì)口學(xué)科教師、研究生提供利用圖書(shū)館的指導(dǎo)和培訓(xùn),包括介紹圖書(shū)館的資源和服務(wù)等。
4.協(xié)助對(duì)口學(xué)科的教師進(jìn)行相關(guān)課題的文獻(xiàn)檢索,負(fù)責(zé)對(duì)口學(xué)科師生的參考咨詢(xún);與對(duì)口院系學(xué)術(shù)帶頭人建立聯(lián)系,了解其專(zhuān)業(yè)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)、最新成果以及研究課題的情況;為對(duì)口院系的重大課題提供文獻(xiàn)層面的特別幫助。
5.定期進(jìn)行對(duì)口學(xué)科讀者調(diào)查,征求其對(duì)圖書(shū)館的需求意見(jiàn)與建議,以及對(duì)口學(xué)科對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)(圖書(shū)、期刊、電子資源等)和服務(wù)內(nèi)容的意見(jiàn)與要求。
獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館雖然起步很快,但在館藏圖書(shū)質(zhì)量方面、讀者服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)科建設(shè)等還有很多欠缺,這就要求獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館更要加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍的建設(shè),才能縮短與普通高校圖書(shū)館的差距,將獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館建立成為一流的圖書(shū)館。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:小學(xué)圖書(shū)管理;工作人員隊(duì)伍;建設(shè)
在新的發(fā)展形勢(shì)下,小學(xué)圖書(shū)管理工作發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用,而小學(xué)圖書(shū)館的功能是否能夠得到實(shí)現(xiàn)與圖書(shū)管理員的素質(zhì)直接相關(guān)。今年來(lái)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)已經(jīng)逐步加強(qiáng),很多小學(xué)中已經(jīng)開(kāi)始配備專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室,還指派了兼職的管理人員。[1]但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,素質(zhì)教育得到進(jìn)一步的推進(jìn),小學(xué)圖書(shū)管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。下面讓我們就小學(xué)圖書(shū)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題談一談圖書(shū)管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)的具體對(duì)策。
一、小學(xué)圖書(shū)管理人員素質(zhì)提升的對(duì)策
(一)形成長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制
學(xué)校中的業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)該對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行集中的培訓(xùn),[2]通過(guò)培訓(xùn)使他們的素質(zhì)得到有效的提高,這是一條非常有效的路徑。
1.與學(xué)校工作的特點(diǎn)相結(jié)合,突出暑期的集訓(xùn)
對(duì)暑期的時(shí)間進(jìn)行充分的利用,對(duì)小學(xué)圖書(shū)管理人員進(jìn)行集中的培訓(xùn),充分考慮到暑期圖書(shū)管理人員精力集中、時(shí)間集中、人員集中的有利時(shí)機(jī),對(duì)未來(lái)一年有關(guān)學(xué)校圖書(shū)館的新要求、新信息、新方法進(jìn)行有效的梳理,培訓(xùn)內(nèi)容要經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選,聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)學(xué)者對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行集中的培訓(xùn)。
2.重視以查代訓(xùn)的原則
制定出《學(xué)校圖書(shū)工作考核評(píng)分表及實(shí)施細(xì)則》,同時(shí)對(duì)圖書(shū)管理人員的工作督查安排表進(jìn)行精心的編制。按照相應(yīng)的時(shí)間與進(jìn)度,組織干練的人員對(duì)學(xué)校的督查工作做到位,如果有問(wèn)題被發(fā)現(xiàn),一定要在第一時(shí)間采取合適的措施對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。
3.強(qiáng)化上崗培訓(xùn)機(jī)制
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校圖書(shū)管理人員的流動(dòng)性是非常大的,對(duì)于新來(lái)的人員應(yīng)該安排他們到市級(jí)以上的圖書(shū)館進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),一定要堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。
(二)搭建圖書(shū)管理人員的交流平臺(tái)
1.以“協(xié)作組”為平臺(tái)提升解決共性問(wèn)題的能力
在小學(xué)圖書(shū)管理人員中選擇綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員做圖書(shū)管理協(xié)作小組的組長(zhǎng),每一學(xué)期都要制定出具體的工作計(jì)劃,同時(shí)將每次活動(dòng)的主題確定出來(lái),定期組織交流活動(dòng)對(duì)學(xué)校圖書(shū)管理中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行解決,提升解決共性問(wèn)題的能力。
2.以“內(nèi)部導(dǎo)師制”為平臺(tái)提升解決特殊問(wèn)題的能力
很多圖書(shū)管理人員入門(mén)的時(shí)間非常短,業(yè)務(wù)能力也不強(qiáng),通過(guò)短期拍訊解決的只是一些基本的理論性問(wèn)題,并不能解決實(shí)際操作上的特殊問(wèn)題。[3]可以在圖書(shū)管理人員中選擇職業(yè)技能良好的、經(jīng)驗(yàn)豐富的資深管理人員作為導(dǎo)師,對(duì)那些經(jīng)驗(yàn)欠缺人員進(jìn)行有針對(duì)性的支持與輔導(dǎo),使他們能夠迅速熟悉圖書(shū)管理業(yè)務(wù)。
3.小范圍集中問(wèn)題
通過(guò)小范圍集中問(wèn)題的方式將大家集中到一起,針對(duì)具體的問(wèn)題進(jìn)行共同糾正與討論,達(dá)到在時(shí)間中提升解決具體問(wèn)題的能力。
(三)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)要求
作為一名小學(xué)圖書(shū)管理員,需要通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的培訓(xùn)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)更加調(diào)動(dòng)自己學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
1.在學(xué)習(xí)中提高自己
每個(gè)小學(xué)圖書(shū)管理員都應(yīng)該在每年訂一份有關(guān)圖書(shū)管理方面的雜志,以周為單位堅(jiān)持閱讀一些專(zhuān)業(yè)性的文章,以月為單位寫(xiě)一些學(xué)習(xí)心得。
2.在論壇交流中提高自己
小學(xué)圖書(shū)管理人員應(yīng)該在論壇交流中達(dá)到提升自己的目的,在每年年初制定一些主題,圍繞這些主題讓圖書(shū)管理人員與自己的實(shí)際工作相結(jié)合撰寫(xiě)一些論文,還可以定期舉辦圖書(shū)管理人員的論壇,管理人員在論壇中可以進(jìn)行相互交流,還可以將優(yōu)秀的論文編輯成冊(cè),并且推薦發(fā)表。
(四)輔導(dǎo)方法要靈活
因?yàn)樾W(xué)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)是有很大差別的,所以在實(shí)際的輔導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)該靈活選擇輔導(dǎo)方法。
1.倡導(dǎo)同伴交流
應(yīng)該積極的鼓勵(lì)小學(xué)圖書(shū)管理員與鄰近學(xué)校的圖書(shū)管理員進(jìn)行互動(dòng)和交流,針對(duì)日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行相互切磋。
2.定期進(jìn)行專(zhuān)家指引
應(yīng)該定期聘請(qǐng)一些與圖書(shū)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行引導(dǎo),不斷更新圖書(shū)管理員的管理理念,使圖書(shū)管理員的操作能力得到有效的提高。
3.進(jìn)行適時(shí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
應(yīng)該不定期的組織圖書(shū)管理人員進(jìn)行一些參觀活動(dòng),積極學(xué)習(xí)其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)與做法,對(duì)圖書(shū)館管理流程進(jìn)行深入的了解。
二、小學(xué)圖書(shū)管理人員工作能力提升的對(duì)策
(一)選優(yōu)配強(qiáng)是工作能力得到提升的基礎(chǔ)
圖書(shū)管理工作不應(yīng)該僅僅以教學(xué)活動(dòng)為中心,還應(yīng)該包括學(xué)校的形象塑造、文化品牌的積淀等等。應(yīng)該選擇優(yōu)秀人員從事圖書(shū)管理工作,圖書(shū)管理人員隊(duì)伍中的人員應(yīng)該是才能精干的,只有這樣才能使服務(wù)質(zhì)量有所提升。[4]與此同時(shí),教育主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)小學(xué)圖書(shū)管理人員素質(zhì)提升的財(cái)政、人事等方面的支持,聘請(qǐng)圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的高校畢業(yè)生從事小學(xué)圖書(shū)管理工作,使小學(xué)圖書(shū)管理工作的實(shí)際專(zhuān)業(yè)化水平得到提高。
(二)優(yōu)勝劣汰是工作能力得到提升的抓手
應(yīng)該制定相應(yīng)的學(xué)校圖書(shū)管理工作考核細(xì)則,細(xì)則的制定要嚴(yán)格,與細(xì)則的具體內(nèi)容相結(jié)合進(jìn)行嚴(yán)格的考核。
1.定責(zé)
一定要明確自己的職責(zé),如果有相關(guān)人員沒(méi)有按要求履行自己的職責(zé),必須要進(jìn)行深究,提高圖書(shū)管理員的責(zé)任心。
2.定性
小學(xué)中的圖書(shū)管理人員與教師不同,工作時(shí)間與教師也不同,和正常的作息時(shí)間是沖突的,所以要與其工作的特殊性相結(jié)合提出特殊的要求。
3.定量
采編到的圖書(shū)分類(lèi)要準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)圖書(shū)的流通率以及圖書(shū)的損耗情況都要提出具體的定量要求。
(三)通過(guò)評(píng)比激勵(lì)管理人員的工作能力
在具體的學(xué)校工作中,圖書(shū)管理工作應(yīng)該得到充分的重視。圖書(shū)管理工作經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為是一種邊緣化的工作,從事圖書(shū)管理工作的人員也缺乏一定的成就感,所以通過(guò)評(píng)比等方式使他們的積極性得到調(diào)動(dòng)是非常有必要的。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,小學(xué)圖書(shū)管理員隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)該引起充分的重視,不僅要重視圖書(shū)管理人員隊(duì)伍的培養(yǎng),還要重視圖書(shū)管理員的隊(duì)伍建設(shè),這對(duì)于我國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展具有非常重要的意義。
參考文獻(xiàn):
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信息技術(shù)管理系統(tǒng)主要指管理活動(dòng)中的各種信息技術(shù)設(shè)備及其相應(yīng)的軟件,而學(xué)校管理人員的信息技術(shù)素質(zhì)主要包括管理觀念、信息技術(shù)技能等內(nèi)容。
一、信息技術(shù)在學(xué)校管理中的地位和作用
1、信息技術(shù)是學(xué)校管理化代化的重要標(biāo)志
信息技術(shù)主要是通過(guò)對(duì)各種學(xué)校管理信息的收集、處理、傳送、分析等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校管理的。它在學(xué)校管理中具有信息收集全面、處理準(zhǔn)確、傳送快捷、分析科學(xué)等特點(diǎn)。因此它在學(xué)校管理中的運(yùn)用是學(xué)校管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,學(xué)校是社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),構(gòu)成學(xué)校這個(gè)子系統(tǒng)的要素有人、財(cái)、物、事和信息。要素中的人主要包括教育者與受教育者,他們通過(guò)信息技術(shù)環(huán)境的相互作用形成了學(xué)校的教學(xué)、管理等一系列活動(dòng);財(cái)與物是指為滿(mǎn)足學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)所需的資金和學(xué)校的設(shè)施、材料等。這些財(cái)與物通過(guò)信息技術(shù)手段的介入才能實(shí)現(xiàn)物盡其用,財(cái)盡所為;信息則是指與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)的數(shù)據(jù)、知識(shí)和資料。學(xué)校中的各種信息只有通過(guò)快捷、準(zhǔn)確的處理才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)管理。
從學(xué)校管理過(guò)程來(lái)看,所謂學(xué)校管理,是學(xué)校管理人員圍繞學(xué)校基本目標(biāo),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作、各種因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制等項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程。學(xué)校的基本目標(biāo)可分為學(xué)??傮w目標(biāo)和分類(lèi)目標(biāo),前者包括辦學(xué)和教育的總方針、定量目標(biāo)和保證措施。不論是學(xué)校的總體目標(biāo)還是學(xué)校的分類(lèi)目標(biāo)都要量化后,落實(shí)在每一部門(mén)和人員身上,才能使學(xué)校工作目標(biāo)一致。對(duì)學(xué)校管理目標(biāo)的量化、管理、分析等只有以信息技術(shù)為手段,才能做到公證、公平、科學(xué)、合理;
對(duì)學(xué)校管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的同時(shí),還要做到學(xué)校管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。學(xué)校管理方法與手段的現(xiàn)代化,首先要保證學(xué)校管理思想的現(xiàn)代化,就是從學(xué)校實(shí)際出發(fā),確立與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的、融入信息技術(shù)理念的管理思想;其次是學(xué)校管理方法現(xiàn)代化。學(xué)校管理中應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論和控制論的理論和方法,借鑒現(xiàn)代管理科學(xué)的成果并加以充實(shí)和發(fā)展;再次,管理手段的現(xiàn)代化也是不容忽視的,隨著社會(huì)的發(fā)展和教育信息化步伐的的加快,學(xué)校管理的信息量不斷增加,對(duì)管理信息處理的時(shí)效性要求以及管理的復(fù)雜程度大大提高,在這種情況下,只有應(yīng)用信息技術(shù)輔助進(jìn)行管理,才能使大量的信息處理能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行,才能使前述的現(xiàn)代化管理思想和方法付諸實(shí)現(xiàn)。因此可以說(shuō),信息技術(shù)的應(yīng)用是學(xué)校管理現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。
2、信息技術(shù)是學(xué)校管理科學(xué)化的有效手段
學(xué)校各項(xiàng)管理工作是通過(guò)對(duì)學(xué)校人、財(cái)、物、事等的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而信息始終貫穿于學(xué)校的各項(xiàng)管理活動(dòng)之中,可以說(shuō),學(xué)校管理過(guò)程就是對(duì)學(xué)校管理信息進(jìn)行分析、處理的過(guò)程。學(xué)校管理人員運(yùn)用信息技術(shù)手段來(lái)收集信息了解管理對(duì)象,通過(guò)信息技術(shù)手段對(duì)信息加工處理制訂工作計(jì)劃或進(jìn)行學(xué)校工作決策,通過(guò)指導(dǎo)信息實(shí)施對(duì)學(xué)校工作的調(diào)度與控制,通過(guò)反饋信息來(lái)檢查和評(píng)價(jià)學(xué)校工作的效果。
學(xué)校管理活動(dòng)中所涉及到的信息大體上可分為教職工信息、學(xué)生信息、各種活動(dòng)信息以及學(xué)校財(cái)、物信息、科研等五種類(lèi)型:
教職員工信息主要指教職工的人事、教學(xué)業(yè)績(jī)和科研水平檔案等;學(xué)生信息通常包括學(xué)生基本情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、健康狀況、思想品行的記錄等;活動(dòng)信息主要包括學(xué)校舉辦和組織的各類(lèi)課內(nèi)、課外活動(dòng)等。這些信息以及對(duì)它們加工的結(jié)果能反映學(xué)校教學(xué)工作和行政管理工作的當(dāng)前狀況,從而為管理人員提供決策依據(jù)。學(xué)校的財(cái)、物信息主要指上級(jí)教育行政部門(mén)的撥款、各種渠道捐款、其它收入以及學(xué)校的支出,學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、圖書(shū)資料、儀器設(shè)備、電教器材及其它固定資產(chǎn)的信息,這些信息的管理和使用,對(duì)管理人員掌握學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況,改進(jìn)和提高財(cái)、物資源的利用效益,起著重要作用。科研信息主要指,教職工在教育教學(xué)過(guò)程所開(kāi)展的教學(xué)研究的信息、學(xué)生在課內(nèi)外從事的小發(fā)明、小創(chuàng)造活動(dòng)信息。對(duì)這部分信息的掌握和分析,對(duì)于師生從事創(chuàng)造性的教與學(xué)活動(dòng)有著激勵(lì)作用。對(duì)上述信息的收集、處理、分析可以通過(guò)校園電視系統(tǒng),也可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或校園網(wǎng)進(jìn)行。運(yùn)用這些信息技術(shù)手段處理學(xué)校管理信息比人工處理要準(zhǔn)確、高效、快捷得多。
除上述學(xué)校內(nèi)部管理信息以外,各級(jí)政府以及教育行政管理部門(mén)對(duì)學(xué)校教育的指示、安排等信息也是學(xué)校管理不可缺少的內(nèi)容,如果通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)管理信息的共享,能提高管理的透明度,對(duì)于實(shí)現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理等具有重要意義。
二、運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建學(xué)校管理信息系統(tǒng)
學(xué)校管理信息系統(tǒng)主要以計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段,對(duì)學(xué)校管理信息進(jìn)行全面管理的人--機(jī)系統(tǒng),它由硬件和軟件兩部分構(gòu)成,硬件主要由學(xué)校管理資源庫(kù)、管理信息網(wǎng)(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))、用戶(hù)終端(多媒體計(jì)算機(jī))等構(gòu)成,軟件部分主要由系統(tǒng)軟件、操作平臺(tái)、管理軟件組成。學(xué)校管理系統(tǒng)能準(zhǔn)確、及時(shí)地反映學(xué)校各項(xiàng)工作的當(dāng)前狀態(tài),能利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái),能從全局出發(fā)輔助學(xué)校各職能部門(mén)以及校長(zhǎng)管理學(xué)校。由此可見(jiàn),學(xué)校管理信息系統(tǒng)首先必須具有強(qiáng)大的電子數(shù)據(jù)處理功能,能大大提高學(xué)校管理人員的工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí),學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用管理數(shù)學(xué)模型,將仿真、優(yōu)化結(jié)合起來(lái),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效信息。
根據(jù)學(xué)校管理各職能部門(mén)及其工作任務(wù),通??蓪W(xué)校管理信息系統(tǒng)劃分為教學(xué)管理、學(xué)生管理、教職工信息、圖書(shū)管理、財(cái)務(wù)管理、其它事務(wù)管理等,這些系統(tǒng)既是學(xué)校管理信息系統(tǒng)中的分系統(tǒng),同時(shí)又是功能相對(duì)獨(dú)立的職能管理系統(tǒng)。
1、教學(xué)管理信息系統(tǒng)
教學(xué)管理信息系統(tǒng)通常包括學(xué)生編班、學(xué)籍管理、課程表編排與調(diào)度、選課、教學(xué)檔案管理等子系統(tǒng)。系統(tǒng)要注意學(xué)生編班是按照年齡、性別、入學(xué)成績(jī)等情況分析處理,并按照某些給定的原則把新生分配到各個(gè)平行班級(jí)。編班處理的原始數(shù)據(jù)來(lái)自學(xué)生管理系統(tǒng)中的招生管理子系統(tǒng);學(xué)籍管理是教務(wù)行政管理工作的重要內(nèi)容,主要包括學(xué)生在校期間各科學(xué)習(xí)成績(jī)的登錄,統(tǒng)計(jì)處理,各種成績(jī)表冊(cè)及成績(jī)報(bào)告單打印和保存,提供各種查詢(xún)功能以便及時(shí)了解各科教學(xué)情況和各班學(xué)習(xí)質(zhì)量;課程表是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),是教學(xué)工作的時(shí)間、空間和人力的總調(diào)度。課程表編排與調(diào)度要涉及學(xué)生、教師、教室和設(shè)備等多方面因素,因而它是教務(wù)管理系統(tǒng)中一個(gè)十分重要也是比較復(fù)雜的子系統(tǒng);選課系統(tǒng)主要是為學(xué)生在選修課程時(shí),提供查詢(xún),保證學(xué)生有效地選課而設(shè)置,該系統(tǒng)主要是將學(xué)校提供的選修課程、授課教師、選修人數(shù)提供給師生。教學(xué)檔案管理包括各年級(jí)、班級(jí)(系、專(zhuān)業(yè))和各課程的教學(xué)計(jì)劃、教師教學(xué)情況、有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及教學(xué)文件的登錄、整理、查詢(xún)與存貯等。
2、學(xué)生管理信息系統(tǒng)
這里的學(xué)生管理指的是對(duì)學(xué)生工作的綜合性管理。由于招生、培養(yǎng)、分配是學(xué)校教育的三個(gè)基本環(huán)節(jié),因而該系統(tǒng)通常包括招生管理信息、學(xué)生操行及獎(jiǎng)懲管理信息、畢業(yè)去向信息等。學(xué)生操行及獎(jiǎng)懲管理子系統(tǒng)主要輔助學(xué)生管理部門(mén)進(jìn)行各學(xué)期末或?qū)W年末的學(xué)生操行綜合測(cè)評(píng)、三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選,各項(xiàng)獎(jiǎng)金的評(píng)定以及學(xué)生處分情況記錄等項(xiàng)工作,包括對(duì)上述有關(guān)數(shù)據(jù)的登錄、統(tǒng)計(jì)、排序、查詢(xún)和存檔等。
3、教職工信息系統(tǒng)
教職工信息系統(tǒng)主要由教職工基本情況檔案和教師業(yè)務(wù)信息兩個(gè)子系統(tǒng)組成,它主要是完成上述內(nèi)容的登錄、分類(lèi)、檢索查詢(xún)和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出等?;厩闆r包括教職工本人的基本情況及其家庭簡(jiǎn)要情況,教師業(yè)務(wù)信息則主要記載教師的專(zhuān)業(yè)方向、外語(yǔ)能力、教學(xué)情況、科研成果和業(yè)務(wù)進(jìn)修情況等項(xiàng)內(nèi)容。
4、圖書(shū)資料管理系統(tǒng)
圖書(shū)資料管理系統(tǒng)通常由采編管理、流通管理和報(bào)刊雜志管理三個(gè)子系統(tǒng)組成,用以輔助學(xué)校圖書(shū)館及資料室的日常管理業(yè)務(wù)。采編管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)訂購(gòu)、查詢(xún)和訂單備案等功能;流通管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)書(shū)庫(kù)快速檢索、登錄、編制日、月、年報(bào)表等功能;報(bào)刊雜志管理子系統(tǒng)則主要完成各種報(bào)刊、雜志的征訂、統(tǒng)計(jì)匯總和檢索。
5、學(xué)校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理是學(xué)校管理的重要任務(wù)之一,它直接關(guān)系到執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和紀(jì)律、合理使用資金、充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益,更好地為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)通常包括以下四個(gè)子系統(tǒng):計(jì)劃、預(yù)算管理子系統(tǒng),根據(jù)事業(yè)計(jì)劃需要,對(duì)未來(lái)年度的資金進(jìn)行籌集與分配處理;會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng),主要進(jìn)行各種財(cái)務(wù)憑證和賬務(wù)的處理、核算,打印科目匯總表和匯總平衡表等各類(lèi)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)預(yù)算和計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)和跟蹤;工資核算子系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工資結(jié)算、分部門(mén)匯總、打印工資發(fā)放表冊(cè)、錢(qián)幣面值統(tǒng)計(jì)等功能;財(cái)務(wù)分析子系統(tǒng),對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行狀況進(jìn)行分析并作出決算,以此總結(jié)和考核學(xué)校各方面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效果與存在的問(wèn)題。
6、其它事務(wù)管理系統(tǒng)
在學(xué)校管理中,除了上述六個(gè)方面的信息管理以外,通常還應(yīng)建立以下幾個(gè)方面的事務(wù)管理信息系統(tǒng):
體育、衛(wèi)生管理:主要包括全校體育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)生體育達(dá)標(biāo)情況、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等的管理,以及教職工和學(xué)生的健康檔案管理。
學(xué)校基建管理:對(duì)學(xué)校房屋、場(chǎng)所及其設(shè)施的新建、擴(kuò)建和改造等基建項(xiàng)目的定額、預(yù)算和決算等事務(wù)進(jìn)行管理。
科研管理:包括學(xué)??蒲许?xiàng)目的計(jì)劃、科研經(jīng)費(fèi)的使用情況、科研成果登錄和評(píng)估,以及技術(shù)市場(chǎng)和科技服務(wù)等方面的管理。
校辦企業(yè)管理:對(duì)校辦工廠(chǎng)、服務(wù)公司的生活、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等事務(wù)進(jìn)行輔助管理。
學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng):學(xué)校財(cái)產(chǎn)就是學(xué)校的設(shè)備物資,這里所說(shuō)的財(cái)產(chǎn)管理主要由儀器設(shè)備管理和學(xué)校固定資產(chǎn)管理兩個(gè)子系統(tǒng)組成。前者包括實(shí)驗(yàn)室及信息技術(shù)所用的教學(xué)儀器、設(shè)備的管理;后者則指除此以外的教學(xué)、辦公用房、各類(lèi)家俱及其它固定資產(chǎn)的管理。本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)上述財(cái)產(chǎn)的登錄,對(duì)使用、維護(hù)、更新改造和報(bào)廢情況的記錄。檢索查詢(xún)以及統(tǒng)計(jì)匯總功能。
三、學(xué)校管理人員的信息技術(shù)素質(zhì)
1、轉(zhuǎn)變學(xué)校管理觀念
教育現(xiàn)代化的基礎(chǔ)是教育觀念的現(xiàn)代化。在人類(lèi)即將步入信息時(shí)代之即。學(xué)校管理人員一要樹(shù)立信息觀。重視信息在學(xué)校管理中的運(yùn)用,不斷研究學(xué)校中的各種信息,講究信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、充分依靠信息技術(shù)手段獲取教育信息。二要樹(shù)立現(xiàn)代教育觀。學(xué)校教育是社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),在學(xué)校管理中,既要重視學(xué)生在學(xué)校的信息管理,也要重視學(xué)生在社會(huì)、家庭以及自我教育信息的管理。三要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)校觀。信息技術(shù)在學(xué)校教育中的運(yùn)用,使得學(xué)校內(nèi)涵在擴(kuò)大,學(xué)生獲取信息的渠道從面對(duì)面的課堂,延伸到不再受時(shí)空限制的遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域,學(xué)生可以從計(jì)算機(jī)網(wǎng)上或從衛(wèi)星電視傳送的教育信息中獲取知識(shí)與能力,學(xué)校管理要注重各種教育信息的管理。四要樹(shù)立現(xiàn)代人才觀。現(xiàn)代社會(huì)所需要的人才是具有創(chuàng)造能力的復(fù)合型人才,而不是模仿型的人才。學(xué)校要注重學(xué)生的抽象思維培養(yǎng)的同時(shí),也要注重學(xué)生的形象思維能力的培養(yǎng)。注重學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),也要注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng)。注重學(xué)習(xí)意志力的培養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的趣味性,所有這些都需要信息技術(shù)的參與,學(xué)校管理要注重運(yùn)用教育技術(shù)對(duì)這方面的管理。
2、提高信息技術(shù)水平
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):國(guó)家期刊獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)期刊