數(shù)控磨床精選(九篇)

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第1篇：數(shù)控磨床范文

【關鍵詞】數(shù)控技術；軋輥磨床

1.軋輥磨床的結(jié)構(gòu)

磨床主要有以下三部分獨立的部件機械地組成：

1.1后床身

包括轉(zhuǎn)動砂輪的砂輪主軸沿軋輥長度方向往復縱向運動的砂輪刀架砂輪趨近和退回磨床/軋輥中心橫向運動的砂輪頭。

1.2前床身

用來轉(zhuǎn)動、支撐和調(diào)整軋輥的，包括轉(zhuǎn)動軋輥的床頭箱主軸，床頭箱裝有固定從動軸心的一個頂尖，這個軸心通常用來與緩沖器一起協(xié)作工作，這個緩沖器用來防止從動軸心由于接觸轉(zhuǎn)動軋輥產(chǎn)生的磨損，這個緩沖器有兩個主要部件構(gòu)成，一個部件（安裝在從動軸心上）是通過滾柱軸承連接到它的轉(zhuǎn)動部件上，另一個部件與軋輥的終端連接。緩沖器轉(zhuǎn)動部件的表面是有硬橡膠制造的，以至于不會損壞接觸的軋輥。這個頂尖、軸心和緩沖器配置用來在軋輥的傳動側(cè)縱向定位軋輥，可以配置一個可選擇的電機驅(qū)動頂尖來自動定位軋輥。尾架（頂針座）用來在軋輥的操作側(cè)縱向定位軋輥，尾架有一個尾架身（主要結(jié)構(gòu)）和一個固定從動軸心的套筒組成，這個軸心通常用來與緩沖器一起協(xié)力工作，這個緩沖器用來防止從動軸心由于接觸轉(zhuǎn)動軋輥產(chǎn)生的磨損，這個緩沖器也有兩個主要部件構(gòu)成，一個部件（安裝在從動軸心上）是通過滾柱軸承連接到它的轉(zhuǎn)動部件上，另一個部件與軋輥的終端連接。緩沖器轉(zhuǎn)動部件的表面是有硬橡膠制造的，以至于不會損壞接觸的軋輥。這個套筒、軸心和緩沖器配置用來在軋輥的操作側(cè)縱向定位軋輥，為了更容易定位軋輥，尾架身可以選擇配備一個電機傳動系統(tǒng)。托架是用來支撐軋輥、以及在水平方向和垂直方向?qū)受堓伒?。托架可以選擇電機驅(qū)動來縱向定位，也可以選擇液壓夾緊裝置來取代壓力夾緊螺栓和簡易定位快換裝置的需要。這些托架可以是專用型，它只適合一個小范圍的工作輥和支撐輥輥頸直徑；也可以是綜合型的，它適合一個較大范圍的工作輥和支撐輥輥頸直徑范圍，等等。軟支撐裝置用來靠動壓將軋輥放到托架上，防止由軋輥不當?shù)目拷ゴ惨鸬牟槐匾膿p害。

1.3測量臂

用來測量軋輥幾何尺寸的。

2.現(xiàn)代軋輥磨床的特點

現(xiàn)代軋輥磨床主要特點：

CNC控制、高度自動化和集成化、磨削效率和精度高。

軋輥磨床的主要運動如砂輪、軋輥的旋轉(zhuǎn)運動均采用了全數(shù)字化直流傳動，控制精度高并可實現(xiàn)在一定范圍內(nèi)無級調(diào)速。

砂輪主軸采用了毛細管節(jié)流的靜壓支承，床身導軌采用了靜壓導軌，具有足夠的剛度及耐磨性。砂輪能完成微量進給，連續(xù)和端頭自動進給和砂輪磨損補償進給，能磨削出最大凸度或凹度為3毫米的任何形狀的曲線。實現(xiàn)窗口顯示，人機對話方式，通過鍵盤和鼠標進行輸入。輸出設備采用彩色打印機，可打印出程序、曲線等，且能在一張表上用不同顏色同時打印出幾種曲線?？赏瑫r儲存多個程序，操作人員可根據(jù)意愿自由編程。伺服軸采用交流變頻調(diào)速系統(tǒng)，無需維護和更換碳刷，減少了大量的維護費用和備件費用。提供診斷方式，便于維修人員查找故障。

一個熟練的操作人員不需要一直集中精力就可以完成一個一直重復的全自動化操作。使用自動控制磨床，操作人員只需要提前確定要做的工作和起動磨床操作程序。一旦磨床操作程序起動了，它就可以獨立的工作，只有完成了操作，或者突然發(fā)生一些異常要求操作人員緊急中斷時，磨床才會停下來。

在自動控制操作的過程中，操作人員或許要通過評估磨床采集的數(shù)據(jù)來監(jiān)控磨床執(zhí)行的工作情況。在當前的操作過程中，如果操作人員不在時，可以自動打印出來數(shù)據(jù)，也可以隨后挑選一些有用的數(shù)據(jù)打印出來，這些數(shù)據(jù)也可以存儲在本機的數(shù)據(jù)庫中，在完成操作后的任何時間都能查看。

在開始操作之前，操作人員不需要停機再重新起動，就可以跳過預先確定好的而做沒有預見到的操作。在自動操作過程中，可能因為一些原因，操作人員需要中斷正在運行的操作，為了給操作人員最大限度的靈活操作，自動控制磨床的人機界面采用了自由跳躍概念來設計。

3.計算機數(shù)字控制軸

為了完成磨床各項控制任務，軋輥磨床一般有多軸需要計算機控制，CNC通過伺服電機、轉(zhuǎn)動編碼器和其它相關的控制元件來持續(xù)控制每個軸的精確位置和速度。為了讓CNC控制每個軸的位置，我們必須為每個軸設定一個參考點。設定參考點是為了對于每個軸，相對于一些已知物體機械參考，CNC都有一個固定的“已知位置”。利用這個相對某個固定機械參考的“已知位置”，CNC能控制和監(jiān)控每個軸的精確位置。這個參考點不要和機械零點相混淆，因為這個參考點并不一定是這些軸的機械零點位置。

3.1 Z軸

安裝在后床身上，用來使磨床的砂輪刀架以磨床后床身的靜壓方式縱向運動。

3.2 X軸（砂輪刀架基座）

安裝在后床身刀架上，用來使砂輪刀架以砂輪刀架基座的靜壓的方式橫向運動砂輪頭。

3.3 U軸（微量砂輪進刀）

安裝在后床身砂輪刀架基座上，用來橫向微量運動砂輪頭（與磨床/軋輥中心之間往返運動）

3.4 Y軸（微調(diào)輥型軸）

安裝在后床身砂輪刀架基座上，通過在砂輪頭內(nèi)部同時采用一個傾斜橫向進給機械裝置用來橫向微量運動砂輪頭。

3.5 S2主軸（砂輪主軸）

安裝在后床身砂輪大家的砂輪頭上，用來轉(zhuǎn)動砂輪和確認從砂輪探頭（A軸）反饋的砂輪直徑，從而調(diào)整砂輪的線速度；當磨損導致砂輪直徑變化時，保持砂輪的線速度時時連續(xù)。一旦砂輪探頭被校正好，CNC顯示砂輪的轉(zhuǎn)速和砂輪的線速度。

3.6 S1軸（床頭箱主軸）

安裝在前床身，用來轉(zhuǎn)動軋輥和調(diào)整砂輪的轉(zhuǎn)速CNC顯示軋輥的轉(zhuǎn)速。

3.7 C軸（可選擇的測量臂）

安裝在卡規(guī)往復臺上，測量臂安裝在一個圓柱狀的框架上，這個框架可以轉(zhuǎn)動90°，把測量臂翻轉(zhuǎn)到“開”和“關”的位置上，可以方便的測量和停放。C軸可以控制測量臂的運動，測量臂可以協(xié)同E軸和Q軸一起測量軋輥輥型、圓度和直徑。它也可以用來手動校準來顯示軋輥的垂直位置和在每次校準位置處的軋輥的直徑。

3.8 E軸（前測量臂測量裝置）

安裝在前測量臂的內(nèi)部，隨前測量臂測量軋輥輥型的變化和圓度。協(xié)同Q軸，可以測量軋輥輥型和圓度，還可以測量由于支撐輥頸的托架的原因?qū)е碌能堓伷亩?。CNC顯示的E軸位置就是上測量臂接觸軋輥以后壓緊時的數(shù)值。當測量臂和軋輥不接觸時，E軸的位置為“零”，C軸使測量臂和軋輥接觸以后，它停止運動并固定在它自己的位置處。進一步壓緊或松開E軸和Q軸，用C軸阻止輥面的變化，這樣可以采集輥型的測量值。

3.9 Q軸（后測量臂測量裝置）

安裝在后測量臂的內(nèi)部，隨后測量臂測量軋輥輥型變化和圓度。協(xié)同E軸，可以測量輥型和圓度，還可以測量由于支撐輥頸的托架的原因?qū)е碌能堓伷亩?。CNC顯示的Q軸位置就是后測量臂接觸軋輥以后壓緊的數(shù)值。當測量臂和軋輥不接觸時，Q軸的位置為“零”，C軸使測量臂和軋輥接觸以后，它停止運動并固定住它自己的位置。進一步壓緊或松開E軸和Q軸，用C軸阻止輥面的變化，這樣可以采集輥型的測量值。

3.10 A1軸（探傷探頭）

安裝在卡規(guī)往復臺上，它在兩個測量臂之間的一條線上與磨床中心線對直，用來驅(qū)動渦流探傷儀的探頭與輥面做橫向運動。

第2篇：數(shù)控磨床范文

中圖分類號：TN710-34文獻標識碼：A文章編號：1004-373X(2011)21-0160-03

Application of Biarc-curve fitting in Numerical Control Curve Grinding Machine

MA Tao

(Shaanxi Qinchuan Machinery Development Co. Ltd., Baoji 721009, China)

Abstract：

To improve the smoothing of stator curve (list curve) and lessen the curvature change of curve, machining is carried out after double circular arc fitting of list curve, which will make no abrupt change on radial velocity and acceleration of stator curve, no aboil vibration produced, less contour error and surface finish of stator machined on the machine. The above methods are applied to machining stator on QMK003 CNC inside hole curve grinding machine, the noise of pump is decreased and working efficiency is high with the stator. It is proved that the method is feasible and has wide spread application value.

Keywords： biarc-curve fitting; numerical control processing； stator； curve fitting

0 引 言

定子是轉(zhuǎn)向助力泵中一個關鍵零件。定子曲線決定了葉片的運動性能和動力性能及泵的輸出流量的大小、脈動特性等,是影響泵噪聲和效率的主要因素。因而定子曲線的計算和優(yōu)化顯得尤為重要,是各種泵設計的關鍵技術。

定子曲線通常有兩種表達方式：一種是直接給出曲線的方程\[1\]，另一種是給出一系列的實測坐標點。對于第一種情況，由于已知曲線的方程，可以直接編程，比較好處理；關鍵是第二種情況，即由一系列坐標點表達的曲線(列表曲線)\[2\]，在加工前要費一番周折。這些坐標值往往是在樣品上實測得出的，不可能測得很密。如果直接把這些點連起來加工成一條折線，顯然是不可取的。這樣就產(chǎn)生了怎樣用曲線擬合的問題。一種辦法是在CAD/CAM類軟件中繪制成樣條曲線，這樣做雖然能夠加工，但仍是“治標不治本”。例如曲線在何處取得極值、何處存在拐點、最小曲率半徑是多少等等，均不得而知，更不能剔除壞點。另一種辦法就是用某個函數(shù)的曲線來擬合,例如用雙圓弧擬合方法處理。

本文闡述了雙圓弧擬合\[3\]的方法及該方法在加工設備QMK003數(shù)控內(nèi)孔曲線磨床上的應用情況。

1 圓弧樣條擬合法的優(yōu)點

(1) 在幾何方面:因為當列表曲線用三次樣條函數(shù)擬合雖然可以保證擬合效果好,保證二階連續(xù)\[4\],但是不具有幾何不變性。而采用圓弧樣條擬合,由于每段圓弧的圓心和半徑是幾何不變的,故不隨坐標的選擇而改變。同時使用圓弧樣條時采用局部坐標系可以將大撓度轉(zhuǎn)化為小撓度,從而克服了大撓度問題。另外,圓弧樣條與直線樣條相比較,它比直線樣條精度高,程序段明顯減少。

(2) 在計算方面:圓弧樣條的計算比其他樣條曲線簡單、準確。例如在求解交點問題時,圓弧問題只歸納為一個二次方程\[5\]。

綜上所述,由于圓弧擬合的優(yōu)點,國內(nèi)外對于列表曲線逐漸采用圓弧擬合的方法,常用的處理方法有┤種:單圓弧法、圓弧樣條函數(shù)擬合法和雙圓弧擬合法。

1.1 單圓弧法

單圓弧法\[6\]擬合列表曲線就是在已知的點列中,將相鄰的兩個型值點之間連接一條圓弧,兩相鄰的圓弧依次在各型值點處相切,得出單圓弧的半徑和圓心坐標。

И

И

這種擬合方法的特點是擬合精度較低,且容易產(chǎn)生波動,產(chǎn)生多余的拐點。

1.2 圓弧樣條函數(shù)擬合

采用圓弧這個簡單的二次多項式的數(shù)學表達式來模擬樣條\[7\],分段組合成一階連續(xù)的函數(shù)。以局部坐標研究樣條函數(shù)和圓弧逼近來研究擬合問題。這種方法將涉及到以下內(nèi)容:

由給定的n個型值點P1(x1,y1),P2(x2,y2),…,Pj(xj,yj),…,Pn(xn,yn)，б求過每一點作一段圓弧,且使相鄰圓弧在相鄰節(jié)點的弦平分線上相交并相切,這樣構(gòu)成的曲線總體上是一階光滑,分段等曲率的圓弧。

在相鄰的節(jié)點Pj-1,Pj上,以Pj-1為原點,Pj-1,Pj為x軸正向,建立局部直角坐標系( UjOVj),規(guī)定公切點取在相鄰節(jié)點連線的中垂線上,Pj-1,Pj處弦切角分別為αj-1,βj。

И

節(jié)點弦切角關系式

由圓心、半徑的公式得出,

這種方法的關鍵在于求出給定型值點弦切角Е,β(計算節(jié)點弦切角的工作相當于建立第二類樣條函數(shù)曲線\[8\],即系數(shù)用給定型值點處的弦切角α,β(一階導數(shù))來表示圓弧樣條)。然后再利用一階連續(xù)條件及端點條件形成方程組求解α,β。

P

一般所給出的端點條件有兩種:

(1) 兩端給出弦切角α1,βn;

(2) 兩端給出曲率ρ1,ρn。

由這些條件形成方程組,用矩陣形式表示:

И

這類方法的優(yōu)點在于:

(1) 圓弧具有幾何不變性。

(2) 圓弧樣條的計算比其他的樣條曲線簡單、準確。

1.3 雙圓弧擬合法

雙圓弧擬合\[9\]的基本思想與圓弧樣條擬合相近,雙圓弧擬合法要求在每兩個相鄰型值點之間作兩段圓弧,使它們在這兩個型值點之間相交并相切,過同一個型值點所作的左右兩段圓弧還應在該型值點處相切。所構(gòu)成的曲線在總體上也是一階光滑,分段等曲率的多段圓弧。

И

И

由此構(gòu)成非線性方程組,用單變量牛頓法求解。這種方法所得出的圓弧段數(shù)是圓弧樣條函數(shù)擬合的兩倍。雖然增加了程序段數(shù),但是它不要求同一型值點兩側(cè)為同一圓弧,所擬合出的曲線在曲率變化上較為平緩。所以對圓弧樣條擬合出現(xiàn)的問題有較強的適應能力。

2 具體應用

基于雙圓弧擬合方法的理論，采用VC 6.0作為開發(fā)工具，開發(fā)了定子曲線數(shù)據(jù)光順軟件，應用在我公司產(chǎn)品QMK003數(shù)控內(nèi)孔曲線磨床上。

軟件界面如圖1所示。

例如，定子試磨件(工件號為秦川-QCK005B)的曲線數(shù)據(jù)最小極半徑為43.181 mm,最大極半徑為48.876 mm，采用雙圓弧擬合方法光順后的位移曲線如圖2所示。

圖1 軟件界面

圖2 位移曲線

采用雙圓弧擬合方法光順后極坐標系下的輪廓曲線如圖3所示。

采用雙圓弧擬合方法后可以改善定子曲線的平滑性，擬合后的曲線曲率變化比較均勻，加工后的定子經(jīng)測試降低了泵的噪聲、提高了泵的效率。

3 結(jié) 語

實踐證明利用雙圓弧擬合方法擬合后的定子曲線的徑向速度、加速度和加速度變化率無突變,不會產(chǎn)生激振,降低了泵的噪聲, 提高了泵的性能和壽命。在機

床的實際加工中已經(jīng)得到驗證，說明這種方法是可行的,而且程序也較易實現(xiàn)，具有很強的推廣價值。

圖3 輪廓曲線

參考文獻

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第3篇：數(shù)控磨床范文

關鍵詞：數(shù)控機床；球磨機床；KND系統(tǒng)

今天，我要向大家介紹的是一種為球閥行業(yè)專門開發(fā)的專用于球體磨削的機床，數(shù)控球磨機床MQK1800，主要用來磨制球閥球體表面或帶有球面體的工件，由于本機床專用性強，工作效率高，適用于批量生產(chǎn)的球閥廠及加工球面零件生產(chǎn)車間。

1 MQK1800的技術參數(shù)

2 MQK1800的數(shù)控系統(tǒng)

改革開放以來，許多國際著名數(shù)控系統(tǒng)制造商，例日本法納克、德國西門子、，在中國建立生產(chǎn)、銷售機機構(gòu)，占領了中國的大部分市場。近年來，也有不少自主研制的國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)也取得了迅速發(fā)展，其功能，質(zhì)量和可靠性不斷地完善，在國內(nèi)機械行業(yè)享有一定的知名度，例如華中數(shù)控、KND數(shù)控、廣州數(shù)控等等，對于中國的數(shù)控機床市場來說，更高的性價比已成為市場的競爭焦點。因此MQK1800采用了國產(chǎn)的KND-1000T系統(tǒng)。在日常使用中基本可以與進口的系統(tǒng)媲美。

KND-1000T數(shù)控系統(tǒng)是一種通用的數(shù)控系統(tǒng)。具有同法納克相同功能的自發(fā)研制的系統(tǒng)，其零件加工的編程和機床的調(diào)試與法納克系統(tǒng)基本相同，系統(tǒng)的特點如下：（1）KND-1000T系統(tǒng)的操作屏幕分辨率高，640×480的彩色8.4寸液晶顯示器；（2）主板采用六度線路板，表貼元件，定制式FPGA集成度高，工藝結(jié)構(gòu)合理，抗干擾能力強，可靠性高；（3）全中文操作界面，完整的幫助信息，操作方便；（4）采用電子盤技術，數(shù)據(jù)多個位置保存，出錯后可快速恢復；（5）超強的程度處理能力，達到10000條/18秒，可實現(xiàn)高速小線段加工；（6）具有絲桿螺距誤差補償功能；（7）海量程序存儲器。

3 MQK1800的工作過程及方式

機床工作過程如圖1所示。

砂輪電機及砂輪直接安裝在X向工作臺上，由X伺服電機帶動絲桿驅(qū)動砂輪在X向移動。

X伺服電機軸器絲桿絲杠螺母使工作臺移動。

由于Z向工作臺上安放了頭架（包括頭架電機），尾座和加工的工件，重達幾噸，要推動它需要用大功率伺服電機，這樣機床的占地面積就會很大。如果考慮采用變速器裝置，要損失一定的精度。為此我們考慮了采用類似靜壓導軌的方式，用油壓力將Z向拖板浮起，這樣與導軌間的摩擦力就小了，這樣推動Z向移動的伺服電機的驅(qū)動力可以大大減小。在磨削時，Z向軸是不移動的，一般來說要鎖住它，這時我們只要降下油壓，利用自重使拖板下沉，從而保證了Z向的穩(wěn)定性。

Z軸伺服電機航軸器絲桿絲桿螺母使工作臺移動。

液壓系統(tǒng)實現(xiàn)的主要功能是：（1）當Z向工作臺移動和停止時，它分別供給油壓，使拖板上浮或下沉；（2）由液壓控制尾架頂尖前進或后退。這些動作在機床操作面板上有相應的按鈕。

在執(zhí)行此程序前必須使機床返回原點，這樣機床有了基準點，而程序中加工的位置都以這個點為基準計算出來的。另外還需事先把球面的中心與砂輪中主對準，這就是我們所說的找中心，中心找到了才可以執(zhí)行程序運行，零件加工。

通常是通過人工方式來確定中心位置，經(jīng)過操作人員不斷地移動Z軸球面兩邊磨削，當判斷兩邊火花一致時，認為中心已對準，這樣不僅浪費了大量時間，當判斷產(chǎn)生誤差，會影響加工工件的質(zhì)量。

KND-1000T系統(tǒng)具有宏程序編程，利用它可以很方便地找出工件球面的中心。具體方式，將砂輪移到夠磨削的位置后保持不動，之后只需將球面的左邊和右邊分別接近砂輪，產(chǎn)生火花時，記下它們?nèi)齻€位置值，輸入系統(tǒng)中變量表就可以了。

4 結(jié)束語

數(shù)控球磨機床MQK1800，采用KND-1000T系統(tǒng)，二年來使用中，工作狀況良好，性能穩(wěn)定。如果要進一步提高機床工作效率和工件加工精度，還可以給機床安裝自動檢測裝置。

參考文獻

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[2]江仁潔，何建新.我國數(shù)控機床的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].湖南農(nóng)機，2007，（3）.

第4篇：數(shù)控磨床范文

關鍵詞 數(shù)控機床；遠程診斷；模糊理論

中圖分類號TG659 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）34-0075-02

0 引言

在復雜工業(yè)系統(tǒng)中，數(shù)控機床是各企業(yè)加工線上的關鍵生產(chǎn)設備，如果因為故障而維修又跟不上，則往往會波及到整個生產(chǎn)流程的進行，它的長時間停機將會造成巨大的經(jīng)濟損失。然而不管生產(chǎn)設備的可靠性有多高，其發(fā)生故障是不可避免的，因此提前進行診斷以及在發(fā)生故障后能及時進行維修是非常有價值的。本文著重探討用模糊數(shù)學中的相關理論來對故障進行推理分析。

精確性是經(jīng)典數(shù)學的一大特色，經(jīng)典數(shù)學在理論與應用方面，都建造了無數(shù)令人嘆為觀止的宏偉精美大廈，而贏得了“科學皇后”的美譽?，F(xiàn)代計算機科學技術的發(fā)展，使得經(jīng)典數(shù)學從本質(zhì)上已經(jīng)不再適應。精確性與模糊性是對立的，這是當今科學發(fā)展所面臨的一個非常突出的矛盾。

1 定義1.1

模糊子集：對于給定論域U，U到[0，1]區(qū)間的任一映射即：

A：U[0，1]

uA（u）

稱A為U的一個模糊子集，函數(shù)A（u）稱為模糊子集A的隸屬函數(shù)。A（u）稱為u對模糊子集A的隸屬度。使A（u）=0.5的點u稱為A的過渡點，此點最具有模糊性。當映射A（u）只取0或1時，模糊子集A就是經(jīng)典子集，可見經(jīng)典子集就是模糊子集的特殊情形。

2 定義1.2

直覺模糊集：設一個給定論域X，則X上的直覺模糊集A定義為：

A={| x ∈X}

µA（x）：X[0，1]γA（x）：X[0，1]

µA（x）稱為A的隸屬函數(shù)，γA（x）為A的非隸屬函數(shù)，且對于A上的所有x∈X，滿足：

0≤µA（x）+ γA（x） ≤1

直覺模糊集A也可以簡記作A=。對于X中的每一個直覺模糊子集，稱£A（x）=1 - µA（x）- γA（x）為A中x的直覺指數(shù)，它是x對A猶豫程序的一種測度。這一類定義在論域X上的直覺模糊集記作IFS（X）。

對于數(shù)控機床產(chǎn)生的常見錯誤，我們可以建立用一個數(shù)字與之一一對應的集合，把這個集合定義為模糊子集的論域U。數(shù)字的大小則反應錯誤的輕重緩急程度。

模糊子集選擇4個語言值為{U1、U2、U3、U4}其中：

U1=一般錯誤，U2=中等錯誤，U3=緊急錯誤，U4=嚴重錯誤

則我們就可以建立如下形式的模糊子集隸屬函數(shù)的離散化表格：

在對機床產(chǎn)生的常見錯誤進行評估的時候，我們建立了一個評估語言集：

A={U1，U2，U3，U4}={一般錯誤，中等錯誤，緊急錯誤，嚴重錯誤} （1）

對一任意一項單因素評價指標，我們都可以根據(jù)人們的日常評價習慣構(gòu)造相應的評估語言集，并按照上面所述的方式明確表示出來，把A稱為評估集。

為了便于說明問題，假設對于數(shù)控機床的某一個常見錯誤（比如：NCK的報警反應不正確），按照（1）式中所羅列的評估語，經(jīng)過若干人的選擇統(tǒng)計后，以上4種錯誤性質(zhì)評估語數(shù)分別為80%，20%，0和0，則這一評估結(jié)果可用下列的模糊集來表示：

B=0.8/一般錯誤 + 0.2/中等錯誤 + 0/緊急錯誤 + 0/嚴重錯誤

用模糊數(shù)學理論中規(guī)定的寫法，可以記為：B=（0.8、0.2、0、0）

B稱為模糊評估結(jié)果，用模糊理論中的術語講也叫隸屬度。如上面所述的評估對象（對NCK的報警反應不正確）對于B的最佳隸屬度是“一般錯誤”，由此可以說明此錯誤被認定為是“一般錯誤”。由此可見，用模糊評估的結(jié)果能定量的反映出數(shù)控機床某一具體錯誤的相應性質(zhì)，相對而言比較直觀，達到了可以量化的目的。

然而數(shù)控機床產(chǎn)生的錯誤卻是多種多樣的，按照上面所講的方法只能得到一個錯誤的模糊評估量化指標。為了處理多個錯誤的情況，我們引入評估矩陣。

依舊以上面列出的五個常見機床錯誤為例，得到一個錯誤對象集：

E={壽命監(jiān)控的標志：PLC無效，NCK的報警反應不正確，鏈接模塊生成一個未定義的錯誤，鏈接模塊中有系統(tǒng)錯誤，操作系統(tǒng)錯誤}

即：E={e1，e2，e3，e4，e5}

評估上先對錯誤集中的每一個錯誤按照評估集中的各元素進行評估，則可以得到多個模糊評估集：

C1=（c11，c12，c13，c14）

C2=（c21，c22，c23，c24）

C3=（c31，c32，c33，c34）

C4=（c41，c42，c43，c44）

C5=（c51，c52，c53，c54）

由它們構(gòu)成了一個模糊矩陣：

為了明確表示評估結(jié)果，對于上面給出的模糊矩陣進行處理，把它轉(zhuǎn)化為如一個錯誤因素評估結(jié)果一樣的模糊集，也就是把（2）式轉(zhuǎn)化為一個行矩陣。這很容易做到，即：

Z=X?C （3）

其中”?”是模糊矩陣的乘法運算；X是一個這樣的模糊集，它的每一個元素對應到整個評估體系指標中所占的比重，稱為權(quán)重。

X=（x1， x2， x3， x4， x5）

其中x1+x2+x3+x4+x5=1

在進行模糊矩陣的乘法運算時，并非先對兩項相乘后再相加，而是先取小后再取大。其算法是：將矩陣X中的各元素與C陣中某列元素（設為第i列），逐一相互比較而取其中較小的，這樣得到5個數(shù)，再從中選取最大的，得到zi。這樣一共可以得到4個數(shù)。

Z=（z1，z2，z3，z4）

為了使得評估結(jié)果更容易被理解，通常還要對模糊集Z進行歸一化處理。

Z即為對數(shù)控機床引起某一類錯誤的相關錯誤的一個綜合評估結(jié)果。

在數(shù)控系統(tǒng)中產(chǎn)生故障的故障源通常有以下幾點：

1）機床在設計制造上的缺陷；

2）電源問題；

3）機床操作使用不當；

4）機床長時間的超負荷運行。

為了運用模糊數(shù)學的方法對此進行定量分析，我們建立一個故障源集合SOURCE=(a1，a2，a3，a4)。其中:a1，a2，a3，a4分別對應到上面列出來的各個故障源。

其中ai表示相應故障源可以觀測或測量的量值。設反映故障源充足程序的隸屬函數(shù)為µs（ai）， 則µs（SOURCE）=[µs（a1）， µs（a2）， µs（a3）， µs（a4）]。其中µs(ai)取值0、0.5、1時，分別表示故障源不存在、存在、充足。

為了簡化問題的解決，從西門子機床故障手冊地摘取了一部分典型的故障癥狀。為此我們也建立一個故障癥狀集合SYMPTOM=（b1，b2，b3，b4，b5）。其中的對應關系如下表所示：

其中bi表示相應的故障癥狀可以觀察或測量的量值。對于任一 bi，可以通過隸屬函數(shù)µs（bi），求出其隸屬度，此隸屬度反應bi的明顯程度。設隸屬度集表示為：

µs（SYMPTOM）=[ µs（b1）， µs（b2）， µs（b3）， µs（b4）， µs（b5）] 其中µs（bi）取值為0、0.5、1時，分別表示癥狀無跡象、較明顯、很明顯。

設引起系統(tǒng)中的各種故障癥狀的故障原因集用一個歐氏向量R表示：R={r1，r2，r3，r4，r5}。其中的對應關系如下表所示：

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為了從故障癥狀來推測故障原因，也就是把反應故障癥狀的集合數(shù)據(jù)與反應故障原因的集合建立起關系，我們引入關系矩陣R：

其中n，m分別代表故障原因的數(shù)量和故障癥狀的數(shù)量。Rij取值0、0.5、1時，分別表示故障癥狀bj與故障原因ri之間的關系為無關、有關、密切。用此矩陣與隸屬函數(shù)集µs（SYMPTOM）相乘，即可建立故障癥狀與故障原因之間的關系，從而量化相者之間的關聯(lián)指標。

用同樣的方法可以建立從故障源推測出故障原因的關系矩陣Z，并與µs（SOURCE）相乘，建立兩者之間的量化關系。

參考文獻

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第5篇：數(shù)控磨床范文

關鍵詞：數(shù)控機床 操作技能 培訓模式

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（a）-0238-01

數(shù)控技術已被世界各國納入到重點發(fā)展的技術行列中，是經(jīng)濟全球化下各國科技競爭的重要手段。所以，數(shù)控技術的水平和其推廣應用程度，已經(jīng)成為衡量一個國家綜合國力和科技發(fā)展水平的重要標志。為了迎合這一時展的要求，國內(nèi)的各大職業(yè)技術學院都開始注重加強對數(shù)控人才的培養(yǎng)。但是由于各個學校教學理念、教學方法以及師資力量的不同，培訓模式和學生的技能水平也就各有差異，筆者結(jié)合自身的教學經(jīng)驗，針對數(shù)控機床操作技能的培訓提出以下幾點建議。

1 改善教學條件，配置多功能一體化的機床設備

隨著科學技術的進步與發(fā)展，數(shù)控機床的功能逐漸完善，精確度和自動化程度也在不斷提高，并且，數(shù)控機床更新的速度也變得越來越快。許多職業(yè)技術學院因為資金短缺、技術限制等因素，將更多的資金用于普通機床的改造方面、模擬設備或者已經(jīng)過時的系統(tǒng)上，一味地追求數(shù)量，而不知道注重質(zhì)量的提升。盡管著這種方法能夠幫助解決眼前問題，但是這類機床的技術含量過低，難以滿足現(xiàn)代數(shù)控教學的要求，其早晚都會被淘汰，到時候不但浪費了資金，而且不利于學生數(shù)控操作技能的提升，從而使得學生在就業(yè)時難滿足企業(yè)對數(shù)控人才的需求。筆者認為，學校應該以長期發(fā)展為立足點，將現(xiàn)有的資金投入到多功能一體化的先進設備的采購中，寧愿要質(zhì)量的提升，也不要盲目追求數(shù)量。因為各職業(yè)技術學校的經(jīng)濟層次不同，所以在資金投入比重上也有所差異，對于缺少足夠資金配置多功能數(shù)控機床的學校，可以完善學?；A理論課程的教學，采用仿真軟件進行操作模擬，然后在條件較好學校進行聯(lián)系，安排學生過去進行技能培訓，確保學生數(shù)控機床操作技能的提升。

2 重視基本技能的掌握，抓好基本操作訓練

相對于普通機床而言，數(shù)控機床具有一定的先進性，但是在實際操作中，數(shù)控機床和普通機床還是存在許多相同之處的。比如在刀具角度、加工工藝、工件裝夾方法以及夾具設計等方面，數(shù)控機床和普通機床都是采用同種操作方法。倘若學生對普通機床的操作技能還未掌握，就直接上手操作數(shù)控機床，很容易還導致因操作方法不當而損壞數(shù)控機床，一旦數(shù)控機床受到損壞，其維修費用將比普通機床高得多，對于學校來說，這是一筆不小的經(jīng)濟支出。況且現(xiàn)在是大部分的職業(yè)技術學校是普通機床較多，而數(shù)控機床的數(shù)量的則很少，學校倘若在教學中充分發(fā)揮了普通機床的作用，先讓學生熟練掌握普通機床的操作技能，再動手操作數(shù)控機床，由此而來便會在很大程度上節(jié)省數(shù)控機床的投資資金，大大縮減了教學成本。因此，學校在對學生進行數(shù)控機床操作技能培訓之前，必須要先讓學生熟練掌握普通機床的操作技能，在國外，一些發(fā)達國家的職業(yè)技術學校就采取這種培訓模式，即在數(shù)控機床培訓之前先加強普通機床的操作技能培訓，必要時為學生提供一次實習的機會。這樣學生在操作數(shù)控機床的安全性能就明顯提高多了，學習效率也會得到提高，并且還在一定程度上降低了實習成本。

3 培訓要與實際生產(chǎn)相結(jié)合，緊跟時展步伐

目前，大多數(shù)的職業(yè)技術學校為學生提供技能培訓的場地就是學校內(nèi)部的實習車間，這不論是工作環(huán)境還是技術含量，都要比工廠的實際生產(chǎn)要差的多。以往的職業(yè)技術學校對學生進行考核都是采用60分及格制，為此，學生在操作時都存有僥幸心理，認為只要達到60分這個產(chǎn)品便合格了，盡管有些部分的尺寸不精確也沒有關系。而在實際生產(chǎn)中，產(chǎn)品的合格率需達到百分之百，所有的產(chǎn)品制作都要按照圖紙要求，尺寸大小要十分精準。但事實上，學校的數(shù)控培訓通常只重視學生的編程能力，只要零件加工的單大體輪廓滿足要求便可，而忽視零件的尺寸設計、形位公差以及藝術加工等方面的要求，更不會注重實際生產(chǎn)中生產(chǎn)效率的提升了。所以，在此種模式下培養(yǎng)出來的數(shù)控專業(yè)的學生是難以滿足企業(yè)實際生產(chǎn)的需要的。另外，數(shù)控機床的操作技能培訓要迎合科學技術發(fā)展的需求。當下，國內(nèi)的許多職業(yè)技術學校對學生的技能培訓還只停滯在手工編程中，所有的程序都是通過手工輸入，這種方法只適用于簡單的零件，而對于復雜零件則很難發(fā)揮作用，所以，職業(yè)學校的數(shù)控培訓有必要提高編程的自動化程度，應用圖形交互自動編程系統(tǒng)，將計算機與機床有機結(jié)合起來，這在很大程度上節(jié)約了學生的操作時間，培訓效果也比較顯著。

4 加強師資隊伍建設，提高數(shù)控專業(yè)教學質(zhì)量

對于任何一門課程來說，教學質(zhì)量得以提升的基礎是擁有一支較強的師資隊伍，數(shù)控專業(yè)課程也不例外。因為數(shù)控技術是多種學科的結(jié)合體，所以數(shù)控教學對師資要求就相對更高。職業(yè)技術學校的數(shù)控專業(yè)的教師不僅要熟練掌握一定的數(shù)控原理、機電控制以及計算機等方面的知識，而且要有一定實際生產(chǎn)操作經(jīng)驗。只有同時具備這兩種條件，才會對學生數(shù)控機床操作產(chǎn)生有效的課程指導作用。并且教師掌握一定的數(shù)控機床維護知識，有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決學生在進行數(shù)控機床操作中所遇到的問題。但是在現(xiàn)實教學中，指導老師或許不具備這么多的條件，但是在數(shù)控操作技能培訓中，必須要有一定的理論指導、實際操作以及機床維護等內(nèi)容，從而保障培訓體系的完整性。與此同時，教師對學生進行數(shù)控機床操作培訓時要遵照循序漸進的原則，同其他教學內(nèi)容一樣，數(shù)控培訓也是一個不斷積累的過程。除了上文所述要注重基本操作技能的培訓，還需要從簡單到復雜展開數(shù)控機床的操作技能培訓，要確保培訓知識能夠被學生們有效吸收，從而提高培訓的效率。

隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，數(shù)控機床在我國的應用越來越廣泛，數(shù)量也在不斷增長，企業(yè)對數(shù)控人才的需求量也越來越大。為了促進數(shù)控機床技術的進一步發(fā)展，關鍵是要培養(yǎng)一大批適應時展需求的數(shù)控專業(yè)人才。因此，國內(nèi)的各大職業(yè)技術學院必須要積極創(chuàng)新教學方法，提升數(shù)控機床的培訓效率，加強學生數(shù)控操作技能的培養(yǎng)。

參考文獻

[1] 陸燕冰.提高數(shù)控專業(yè)學生實踐技能的對策[J].職業(yè)教育研究，2007（6）.

第6篇：數(shù)控磨床范文

【關鍵詞】 玻璃體腔注氣； 脈絡膜脫離型黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離； 臨床分析

中圖分類號 R774 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2015）20-0140-03

doi：10.14033/ki.cfmr.2015.20.080

黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離的發(fā)病機制并不十分明確，臨床上多認為切線方向的玻璃體及視網(wǎng)膜前膜的牽引誘發(fā)疾病的主要原因，在合并眼部鈍挫傷、玻璃體視網(wǎng)膜增殖性病變、高度近視等的患者中較為常見，尤其是在高度近視的患者，考慮到其眼軸較長，且其后極部視網(wǎng)膜受到牽拉，在形成黃斑裂孔后往往并發(fā)后極部視網(wǎng)膜的脫離。黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離發(fā)生和發(fā)展的過程中，高度近視眼的患者后鞏膜葡萄腫、脈絡膜萎縮、視網(wǎng)膜神經(jīng)上皮層和色素上皮層粘附能力差。在孔源性視網(wǎng)膜脫離的患者中，黃斑裂孔造成的視網(wǎng)膜脫離約占到0.5%～5.0%之間[1]。而其中黃斑裂孔性視網(wǎng)膜脫離合并脈絡膜脫離又是其中一種特殊而復雜的視網(wǎng)膜脫離的類型。發(fā)生脈絡膜脫離型黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離的患者容易合并發(fā)生玻璃體和視網(wǎng)膜增殖，預后較差。因而，采用合適的方式對患者進行治療具有十分重要的意義。治療的目標是同時做到脈絡膜復位、閉合裂孔，促進視網(wǎng)膜滲出、水腫和出血的吸收，并能最大程度的矯正或者改善患者的視力[2]。本文就筆者所在醫(yī)院收治的脈絡膜脫離型黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離的患者作為研究對象，探討玻璃體腔注氣治療的臨床效果和安全性，具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取筆者所在醫(yī)院收治的脈絡膜脫離型黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離的患者25例（25眼）作為研究對象，所有患者均為原發(fā)性視網(wǎng)膜脫離，且屬于黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離合并脈絡膜脫離的情況，患者經(jīng)診斷均合并有不同程度的眼前節(jié)葡萄膜炎的表現(xiàn)，玻璃體內(nèi)可見嚴重的塵狀或者絮狀混濁，玻璃體視網(wǎng)膜上可見增殖性病變，經(jīng)光學相干斷層掃描可見患者的脈絡膜上有新生血管形成，經(jīng)熒光素血管造影檢查可見患者黃斑區(qū)顯示高熒光現(xiàn)象，眼底的黃斑中心凹周圍有大小不等的片狀或者環(huán)狀病灶，病灶邊緣模糊，合并出血，同時經(jīng)視力檢查多可見眼前暗影或者視物變形的情況，視力顯著下降。

患者中，男性患者和女性患者分別有14例和11例，年齡46～65歲，平均（54.9±3.5）歲?；颊卟〕淘?周～8個月，平均（3.1±1.1）個月，左眼病變和右眼病變分別有13例（13眼）和12例（12眼），合并白內(nèi)障的患者6例，合并高度近視的患者10例，屈光度在-6D到-15D之間，合并周邊裂孔的患者有3例?；颊叩囊暳Ψ植记闆r為：光感3例，手動/眼前3例，指數(shù)8例。按照PVR分級法對患者的玻璃體增殖情況進行分級，C1-C3和D1-D3的患者分別有14例和11例。

1.2 方法

患者均在治療前給予眼部B超、檢眼鏡、裂隙燈顯微鏡等手段進行檢測，明確患者的視網(wǎng)膜與脈絡膜脫離的情況，并對術前眼壓進行測定。同時，手術前給予糖皮質(zhì)激素球旁注射治療，給藥時間在3～7 d之間，用藥期間要注意觀察患者的病情變化，如果脈絡膜脫離的癥狀沒有明顯的好轉(zhuǎn)甚至出現(xiàn)加重情況，PVR分級升高的情況，需要果斷采取手術進行治療。

患者術前給予阿托品散瞳和抗生素藥水預防性抗感染治療，均給予玻璃體切除術，在顯微鏡下進行切除操作，要求充分切除玻璃體，盡可能將所有視網(wǎng)膜前膜、妨礙復位的視網(wǎng)膜下膜等去除（標準三通道玻璃體切割手術切口，盡量將玻璃體切凈并將皮質(zhì)徹底清除，尤其是黃斑裂孔前的玻璃體皮質(zhì)組織，同時對患者做黃斑裂孔周圍內(nèi)界膜剝除手術）。對合并白內(nèi)障者的患者需要在上述操作之前先對白內(nèi)障進行摘除，患者經(jīng)鞏膜穿刺后做脈絡膜上腔液引流，要求做到充分引流，向玻璃體腔內(nèi)注入2 ml重水，并做視網(wǎng)膜前膜、內(nèi)界膜的剝離工作，將裂孔周圍松解，經(jīng)氣液交換促進視網(wǎng)膜復位。經(jīng)視網(wǎng)膜復位之后給予玻璃體腔注氣（C3F8），囑咐患者保持面部朝下的，維持3周左右，對合并周邊裂孔的患者給予激光光凝處理。術后給予抗生素和糖皮質(zhì)激素治療。

1.3 觀察指標和評價標準

術后對患者的眼壓、視力進行常規(guī)檢測，并做裂隙燈顯微鏡、檢眼鏡等檢查。觀察患者治療后的臨床效果，記錄其視力矯正情況、手術復位情況、眼底恢復情況等指標。

其中視力矯正情況的評價標準。提高：最佳矯正視力提高2行及2行以上；穩(wěn)定：最佳矯正視力在1行內(nèi)波動；下降：最佳矯正視力下降2行及2行以上[3]。眼底恢復情況的評價標準。完全閉合：經(jīng)熒光素血管造影后顯示患者的病灶大小、形態(tài)、強弱均未發(fā)生變化；部分閉合：晚期有輕微熒光素滲漏，但滲漏范圍不超過原有范圍的50%；擴大：有明顯滲漏，且滲漏范圍超過原有范圍的50%[4]。

2 結(jié)果

觀察患者的復位情況和視力矯正效果可見，患者全部復位，多數(shù)患者的視力顯著提高22例或者基本穩(wěn)定2例，只有1例患者出現(xiàn)下降的情況。觀察患者的眼底恢復情況可見，患者均無擴大的情況，其中完全閉合21例，部分閉合4例。其視力矯正情況和眼底恢復情況的統(tǒng)計結(jié)果詳見表1。

3 討論

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，孔源性視網(wǎng)膜伴有脈絡膜脫離在國外的發(fā)生率約在2.0%～4.5%之間[5]。國內(nèi)相關報道則顯示該病的最高發(fā)病率達到18.1%，臨床上一般多見黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離合并脈絡膜脫離的情況，在高度近視或者鈍挫傷、玻璃體視網(wǎng)膜增殖性病變的患者中易發(fā)[6]。脈絡膜脫離屬于孔源性視網(wǎng)膜脫離一種并發(fā)癥，其十分罕見，且發(fā)病機制也比較復雜。一般認為，低眼壓是誘發(fā)和加重脈絡膜脫離重要因素，黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離手術目的在于使裂孔愈合，視網(wǎng)膜復位，保持殘存的黃斑區(qū)功能。手術方法報道多種其中封閉裂孔的方法，包括傳統(tǒng)的經(jīng)鞏膜電凝、冷凝，黃斑部視網(wǎng)膜光凝。由于黃斑部廣泛瘢痕的形成，破壞了黃斑組織的視細胞，導致不可逆的視力損害，目前已越來越少被選擇[7]。黃斑部鞏膜外硅膠加壓，手術暴露相對困難，加之對高度近視眼合并后鞏膜葡萄腫患者有鞏膜意外穿孔風險。因此，醫(yī)生們更傾向于選擇日益成熟的玻璃體手術。

傳統(tǒng)的脈絡膜上腔放液引流治療脈絡膜脫離型黃斑裂孔視網(wǎng)膜脫離的方法，不僅有放液不完全、視網(wǎng)膜嵌頓等的缺點，而且無法有效解決低眼壓的問題[8]。而選擇C3F8（惰性氣體）玻璃體腔注氣的方法，不僅能夠在玻璃體腔內(nèi)長時間存留時間，而且能夠占據(jù)玻璃體內(nèi)的空間，促進眼壓的恢復和視力的提高，保證脈絡膜的有效復位。而結(jié)合糖皮質(zhì)激素的應用能有效改善眼部炎癥，激光能促進眼底裂孔的閉合。本文的研究也證實了經(jīng)玻璃體腔注氣方法的有效性，患者的視力矯正效果、手術復位情況、眼底閉合情況等都具有顯著的優(yōu)越性。但欠缺的地方在于未做長期的隨訪調(diào)查和并發(fā)癥發(fā)生情況分析，無法對其遠期效果進行評價，但總的來說玻璃體腔注氣治療滲出性脈絡膜脫離的效果是值得肯定的。

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第7篇：數(shù)控磨床范文

關鍵詞：終末質(zhì)控;護理文書;質(zhì)量控制

【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)06-0553-01

護理文書作為患者住院過程的醫(yī)療信息資料，記錄了患者住院期間的全部治療過程、護理程序的全部思維和行為，是臨床護理觀察和護理實踐的記錄總結(jié)，也是衡量醫(yī)院護理質(zhì)量和護士業(yè)務理論水平的重要指標。

1 資料與方法

1．1 資料來源：抽查我院 2011年1月護理歸檔病歷711份和2012年1月589份護理歸檔病歷。

1．2 方法：質(zhì)控人員對出院歸檔的護理文書進行全面檢查 ，包括體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單 (一般患者和危重患者 )及手術護理記錄單等。專職人員每天將護理文書存在的缺陷進行登記，并反饋至相關科室指導其改正。

1.3 評價標準：根據(jù)廣東省制定的《廣東省病歷書寫規(guī)范》標準，質(zhì)控員對每份出院護理文書進行終末質(zhì)檢。

2 結(jié)果

2011年1月護理歸檔病歷711份中，30份存在護理缺陷，缺陷率為0.04％，和2012年1月589份護理歸檔病歷中，8份存在護理缺陷，缺陷率為0.01％。

護理文書缺陷數(shù)目及百分比見表1。

3 存在問題

3.1 護理記錄內(nèi)容有的不完整、不規(guī)范、缺乏連續(xù)性。記錄內(nèi)容前后不一致，不能體現(xiàn)病情變化的動態(tài)過程，對觀察采取的護理措施及護理效果記錄過少或漏記。

3.2 護理文書書寫不規(guī)范，寫錯別字，字跡潦草，不清晰等。

3.3 護理文書書寫錯誤時未能使用正確的涂改方法，有些護士在文書書寫過程中出現(xiàn)錯別字采用刀片刮，未按正確的修改方法，在錯字上畫雙斜線，簽名。

3.4 醫(yī)囑單中存在的主要缺陷有臨時醫(yī)囑執(zhí)行未簽字、過敏試驗無結(jié)果或未簽字、有鉛筆簽名等。

3.5 體溫單中存在的主要缺陷有出入量登記錯誤，漏填眉欄、手術時間、血壓、體重、大便次數(shù)等。

3.6 手術護理記錄單的主要缺陷有眉欄漏填、缺項、洗手護士或巡回護士漏簽名等。

4 管理措施

4.1 組織護理人員認真學習護理文書的書寫規(guī)范，增強自我保護意識，高度重視護理記錄單的填寫，確保護理安全，防止護患糾紛的發(fā)生。不斷對表格式護理記錄單進行調(diào)整，讓護理人員進行學習，根據(jù)臨床使用情況，對存在和提出的問題及時召開文書小組成員討論，形成統(tǒng)一的書寫標準。在質(zhì)控中對存在的共性問題每周在院周會上反饋，對各科室存在的問題通過電話或醫(yī)院內(nèi)部OA網(wǎng)及時反饋給各科室護士長。

4.2 定期到臨床對運行病歷進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時與各科室質(zhì)控員聯(lián)系溝通，一起探討，尋求解決方法，如對新入院病人醫(yī)護觀察記錄的?？企w征不統(tǒng)一，為了和醫(yī)生的記錄一致，護士經(jīng)常反復抄寫護理記錄，浪費時間，經(jīng)討論后決定應根據(jù)患者入院時的實際情況和醫(yī)生多溝通，如有意見不一致，應和醫(yī)生一起到患者床頭再次核實，據(jù)實記錄。

4.3 使用表格式護理記錄單，采用表格記錄的方式，有責任護士負責實時書寫。調(diào)整護理文書書寫時間，應當體現(xiàn)護理記錄實時性，即在完成護理觀察、評估或措施后立即書寫。調(diào)整護理文書書寫的場所和方式，護理文書書寫的場所應當隨著流動護理工作站，前移到病房或任何護理工作的場所。護士在哪里工作就在哪里記錄，隨時觀察、評估，隨時記錄。

4.4 各科室成立三級質(zhì)控網(wǎng)，護士長、專業(yè)組長及責任護士組成護理文書書寫質(zhì)控組，制定護理記錄質(zhì)量管理三級質(zhì)控制度，以保證護理記錄單書寫質(zhì)量。書寫護士每日自查，責任組長每周檢查，護士長不定期抽查，出院時護士長或科質(zhì)控員再次檢查，對護理記錄的書寫質(zhì)量進行分層負責，層層把關，發(fā)現(xiàn)缺陷，立即整改，保證護理記錄的書寫質(zhì)量。每月護理部輪流帶著各科室質(zhì)控員對臨床運行病歷進行抽查評比，每年底從檢查結(jié)果中評出前三名給予獎勵，提高護士書寫護理記錄的積極性，保證護理記錄的真實性。

5 效果

通過努力，不斷學習護理文書書寫規(guī)范，2011年有10-20%左右的返修率降為2012年1-2%的返修率，護理病歷合格率達100%，減少了臨床護士的脫班現(xiàn)象，保證了護理記錄的客觀性、準確性、真實性、及時性、完整性。

6 小結(jié)

醫(yī)院的發(fā)展，質(zhì)量是保證。護理質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量的重要組成部分，起著舉足輕重的作用，而護理文書質(zhì)量的高低直接影響到護理質(zhì)量。提高護理人員護理文書書寫的質(zhì)量，可起到提高護理質(zhì)量、保障醫(yī)療護理安全、減少醫(yī)療糾紛的作用。

參考文獻

第8篇：數(shù)控磨床范文

關鍵詞:模具；數(shù)控機床；發(fā)展現(xiàn)狀

中國機械工業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)的高速增長，但從2011年開始這一態(tài)勢發(fā)生了較大變化，主要表現(xiàn)是增速出現(xiàn)了較大回落。去年中國機械工業(yè)的總產(chǎn)值仍比2010年增長了25.06%，實現(xiàn)利潤比上年增長了21.14%，但上述增速分別比2010年回落了8個多百分點和30多個百分點。2011年以來中國機械工業(yè)增速出現(xiàn)了明顯回落，說明中國經(jīng)濟總量高速增長時期已逐漸過去，今后全行業(yè)必須適應市場需求由重“量”到重“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變趨勢。在中國機械工業(yè)中，2011年我國模具出口總額從20.62億美元攀升至30.05億美元。根據(jù)海關統(tǒng)計，2011年我國模具進出口總額為52.40億美元，比上年增加23.06%，模具出口快速發(fā)展，總額為30.05億美元，比2010年增加36.87%。

1 模具行業(yè)的技術現(xiàn)狀分析

CAD／CAE／CAM技術在模具工業(yè)中的應用，快速原型制造技術的應用，使模具的設計制造技術發(fā)生了重大變革。中國的模具企業(yè)大都是中小企業(yè)，從作坊式的企業(yè)成長起來，甚至目前仍有許多模具企業(yè)是作坊式的管理，在模具交貨期、成本、質(zhì)量的控制方面問題層出不斷。面對激烈的市場競爭，落后的管理手段和水平，使模具企業(yè)中的管理和技術人員只有疲于奔命。因此，模具制造企業(yè)要提高管理水平，具備快速反應和及時調(diào)整的能力，沒有一套先進的管理系統(tǒng)實現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。通過信息化建設，實現(xiàn)模具制造。

網(wǎng)絡企業(yè)的建立，總的來講是基于INTERNET技術和計算機管理技術，并融合了EPR、CRM、SCM、PM等技術，以及一些行業(yè)標準化的規(guī)范。通過INTERNET技術，模具企業(yè)可以跟國內(nèi)外客戶建立聯(lián)系，開拓更廣闊的市場；進行企業(yè)與國內(nèi)外客戶業(yè)務、技術的溝通；建立企業(yè)和客戶之間的接口。ERP技術幫助企業(yè)規(guī)范和管理內(nèi)部業(yè)務流程，提升模具企業(yè)的管理水平；并且極大地優(yōu)化和縮短了企業(yè)內(nèi)部的流程，提高競爭力。把INTERNET技術和ERP技術結(jié)合起來，還可以實現(xiàn)遠程異地辦公，提高企業(yè)的快速反應能力，更加有效地管理企業(yè)。CRM技術可以幫助模具企業(yè)加強管理客戶關系，對客戶的需求做出快速反應和處理。SCM技術幫助模具企業(yè)加強供應商的管理，進一步降低采購成本和開拓更多的供應渠道，等等。

2 模具產(chǎn)業(yè)存在的問題分析

近年來，我國模具行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得不小成績，無論是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術結(jié)構(gòu)和進出口結(jié)構(gòu)，都在向著合理化的方向發(fā)展。目前全世界模具總產(chǎn)值約為680億美元，中國只占8%左右，為更新和提高裝備水平，模具企業(yè)每年都需進口幾十億元的設備。在創(chuàng)新開發(fā)方面的投入仍顯不足，模具行業(yè)內(nèi)綜合開發(fā)能力的提升已嚴重滯后于生產(chǎn)能力的提高，主要問題體現(xiàn)在一下幾個方面。

各層次的模具技術人才資源不足，尤其是高級模具鉗工、CNC 數(shù)控機床操作工、高級模具設計人員等，需求缺口較大；模具標準化程度不高，模具及其零部件的商品率偏低；模具制造的專業(yè)化程度和集中度有待進一步提高；模具修理機制不健全，因修模拖期影響生產(chǎn)的事時有發(fā)生；模具壽命偏低，使模具費占產(chǎn)品成本比率過高且長期居高不下；模具及其零部件市場價偏低，模具修理費用更低，而且沒有市場指導價，完全靠購銷雙方“議價”，地區(qū)與廠際之間價差懸殊；模具新技術、新工藝、新設備、新材料推廣應用緩慢，特別是國內(nèi)自行開發(fā)的模具新材料大多至今未能推廣應用；設備老化嚴重，超期服役的情況普遍；各類模具的標準及技術指導性文件不齊全，特別是與國際市場接軌的各類模具國家標準缺口大；模具鋼的精煉和模具鍛坯的鍛造技術推廣應用問題，至今未能解決。上述一系列問題表明，中國目前的模具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需要進一步調(diào)整，增長方式也需要進一步轉(zhuǎn)變，必須從量的擴張逐漸轉(zhuǎn)變到以質(zhì)為先的軌道上來。只有這樣，我國模具產(chǎn)品的質(zhì)量與水平才能真正提升，才能擁有國際市場的競爭力，才能使模具產(chǎn)品的出口量的增長與質(zhì)的提升相結(jié)合。

3 模具行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

在模具行業(yè)“十二五”規(guī)劃中，模具的重點發(fā)展方向是，疊層模具、旋轉(zhuǎn)復雜高效精密塑料模具、超強鋼板熱壓成形模具超高速精密沖壓模具、集成電路及多列SOT-23高速沖壓模具、超大超薄型LED電視大型精密沖壓模具、高光注塑模具、金屬粉末注塑成形模具。中國家電工業(yè)已經(jīng)確定了通過10年努力由家電大國走向家電強國的目標，家電模具無疑起到支撐家電業(yè)發(fā)展，具有實現(xiàn)家電零部件轉(zhuǎn)型升級、先進成型制造技術應用等工藝保障重要地位的作用。作為在家電產(chǎn)品創(chuàng)新和規(guī)模生產(chǎn)中起到極其重要作用的家電模具行業(yè)已具備相當能力。在為家電行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級起到重要作用的同時，也得到快速發(fā)展。

2011年，中國機床行業(yè)進出口逆差高達134億美元。機床行業(yè)位居“母機”行業(yè)的特殊地位，近10年來中國機床工業(yè)的規(guī)模有了長足進步，目前中國已是世界機床的生產(chǎn)和消費大國。值得注意的是，“十五”和“十一五”的10年中，中國機床業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)超高速發(fā)展，直到2011年上半年絕大多數(shù)機床企業(yè)依然產(chǎn)銷兩旺；但從去年下半年開始，行業(yè)需求增勢明顯趨緩，經(jīng)濟效益逐漸趨于嚴峻。去年中國機床工業(yè)總產(chǎn)值增速由年初的近39%回落到年末的32.5%，實現(xiàn)利潤增速由年初的57.5%降至年末的29.8%。巨額的進出口逆差表明，中國高端機床工具產(chǎn)品的需求仍客觀存在，并仍將快速增長，中國機床行業(yè)如果能將過剩的中低端產(chǎn)能轉(zhuǎn)化為適應需求的“高端”產(chǎn)能，尤其是在功能部件和數(shù)控系統(tǒng)等基礎產(chǎn)品領域重點著力，縮短差距，那么中國機床行業(yè)的競爭力將明顯提高。只要全行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，前景仍將光明，預計今年中國機床行業(yè)的產(chǎn)銷仍可實現(xiàn)平穩(wěn)增長。

4 結(jié)束語

模具是生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品的重要工藝裝備，其以特定的形狀通過一定的方式使原材料成型。模具成型由于具有優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、省料和低成本等特點，現(xiàn)已在國民經(jīng)濟各個部門，特別是汽車、航空航天、儀器儀表、機械制造、家用電器、石油化工、計算機等工業(yè)部門得到極其廣泛的應用。數(shù)控機床是模具加工的主要設備，因此數(shù)控機床的性能與模具的制造水平有著直接的聯(lián)系。

參考文獻

第9篇：數(shù)控磨床范文

P鍵詞：創(chuàng)客空間；圖書館；運營模式；發(fā)展策略

摘要：創(chuàng)客空間是人們分享創(chuàng)意并且實現(xiàn)創(chuàng)意的場所，它具有包容性和開放性的特征，能為用戶提供寬松、自由并且富有科技感的環(huán)境以激發(fā)用戶的創(chuàng)造性。文章分析了圖書館與創(chuàng)客空間的關系，探討了創(chuàng)客空間的運行模式，并對創(chuàng)客空間的發(fā)展提出了建議。

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0071-03

1背景

在知識經(jīng)濟時代，圖書館不再只是文獻收藏的單位，而是逐漸從收藏中心向合作交流與創(chuàng)新知識服務中心轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和移動閱讀的普及，使用戶的閱讀習慣和閱讀方式發(fā)生了很大的改變。圖書館如果不創(chuàng)新服務方式和服務手段，最終只會在社會的發(fā)展中不斷地被邊緣化。雪城信息研究所的董事David曾經(jīng)說過，新圖書館的核心價值不再是書籍和文物，而是知識和學習。David認為，在知識社會中圖書館應該突破物理實體的限制，更加強調(diào)“場”的價值，通過提供幫助，為社區(qū)進行更多的知識創(chuàng)造。創(chuàng)客空間是人們分享創(chuàng)意并且實現(xiàn)創(chuàng)意的場所，它具有包容性和開放性的特征，它能為用戶提供寬松、自由并且富有科技感的環(huán)境以激發(fā)用戶的創(chuàng)造性。2012年，創(chuàng)客空間服務被我國圖書館所關注，目前已有上海、成都、廣州、長沙以及北京等多地的公共圖書館和高校圖書館投入創(chuàng)客空間服務中[1]。

2圖書館與創(chuàng)客空間的關系

圖書館是不以營利為目的的公益性組織，以滿足用戶的信息需求為服務宗旨。創(chuàng)客空間在激發(fā)用戶潛能、延伸圖書館服務范圍和提高社會創(chuàng)新能力方面具有重要的作用，將創(chuàng)客空間引進圖書館能夠豐富圖書館的服務方式，實現(xiàn)圖書館的社會價值。具體而言，圖書館與創(chuàng)客空間的關系主要有三個方面：首先，創(chuàng)客空間與圖書館的社會價值一致；其次，創(chuàng)客空間是圖書館服務的延伸；最后，圖書館為創(chuàng)客空間發(fā)展提供平臺。

2.1創(chuàng)客空間與圖書館的社會價值一致

所謂的創(chuàng)客空間，是指將創(chuàng)客們聚集在一起，共同開展資源共享和跨學科合作，利用各種工具將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的場所。創(chuàng)客空間不以營利為目的，提倡創(chuàng)意的交流與實現(xiàn)。作為公共服務的重要場所，圖書館是文化啟蒙和創(chuàng)意激發(fā)的重要園地，具有支持學習、支持交流、支持分享以及支持閱讀等使命。在信息技術的發(fā)展下，圖書館傳統(tǒng)信息中心的職能發(fā)生拓展和延伸，圖書館的空間規(guī)劃、工作模式、服務方式和技術手段都發(fā)生了很大的變化。圖書館作為“場”的價值越來越得到大家的重視，圖書館開始圍繞“知識、學習、分享、創(chuàng)新”展開服務，越來越多地為用戶的創(chuàng)新提供條件[2]。圖書館不以營利為目的的社會價值與創(chuàng)客空間一致，都強調(diào)知識的分享和創(chuàng)新的實現(xiàn)，都以為用戶服務為己任，盡一切可能滿足用戶的需求。

2.2創(chuàng)客空間是圖書館服務的延伸

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的沖擊和用戶需求的多元化使圖書館傳統(tǒng)信息中心的地位受到動搖，圖書館必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，延伸服務內(nèi)容，為用戶提供更能滿足其需求的服務。創(chuàng)客空間的出現(xiàn)，改變了圖書館的服務手段，重新定義了圖書館的概念，為圖書館服務的延伸提供了新的契機和思路。一方面，創(chuàng)客空間讓圖書館的社會價值得到深層次的挖掘，最大限度地發(fā)揮了圖書館的核心價值。在創(chuàng)客的背景下，圖書館作為創(chuàng)意的孵化基地越來越得到用戶的認可，圖書館不再只是提供文獻的場所，更多地成為用戶交流和分享創(chuàng)意的基地。另一方面，創(chuàng)客空間創(chuàng)新了圖書館的服務內(nèi)容，讓圖書館在不斷變化的社會需求中及時調(diào)整自己的服務策略，提升圖書館的生存能力和核心價值[3]。

2.3圖書館為創(chuàng)客空間發(fā)展提供平臺

圖書館擁有豐富的信息資源和開放的閱讀環(huán)境，它能夠為創(chuàng)客空間的發(fā)展提供更加多元也更加包容的平臺。首先，圖書館能為創(chuàng)客空間發(fā)展提供豐富的信息資源。創(chuàng)意的產(chǎn)生和實現(xiàn)離不開知識的支撐，圖書館擁有的海量信息資源和結(jié)構(gòu)化的知識單元是創(chuàng)客創(chuàng)意產(chǎn)生的源泉。其次，圖書館為創(chuàng)客空間的發(fā)展提供場地和設備支持。圖書館以用戶服務為導向，為了更好地為用戶服務，館內(nèi)配置了電子計算機、多媒體設備、用戶研習室以及3D打印機等，這些都是創(chuàng)客服務的硬件資源，有力地促進了創(chuàng)客空間的發(fā)展。最后，圖書館能為創(chuàng)客空間的發(fā)展提供專業(yè)的技術支持。圖書館擁有一支專業(yè)化的服務隊伍，特別是高校圖書館的學科服務隊伍，能夠為創(chuàng)客空間的發(fā)展提供專業(yè)咨詢。

3創(chuàng)客空間運行模式分析

由于服務定位、經(jīng)費來源、資源配置以及制度環(huán)境等不同，圖書館應根據(jù)本館實際需要采用不同的方式經(jīng)營圖書館創(chuàng)客空間。具體而言，圖書館創(chuàng)客空間的運行模式有創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間、協(xié)作型創(chuàng)客空間以及集中分布型創(chuàng)客空間三種[4]。

趙瓊：圖書館創(chuàng)客空間運行模式及發(fā)展策略研究 3.1創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間

創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間的項目構(gòu)建來源于創(chuàng)客們自發(fā)式的實踐探索，它沒有或者是只有很少一部分來自上級主管部門的壓力，一切以創(chuàng)客創(chuàng)意需求為導向。在創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間中，項目所需的資源供給渠道非常有限，主要由圖書館財政經(jīng)費承擔。因此，這一類的創(chuàng)客空間經(jīng)常利用閑置或者是廢棄的場所來拓展服務空間。同時，創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間具有很大的務實性，強調(diào)參與者在參與項目的過程中能夠獲得豐富的知識結(jié)構(gòu)和改善生活品質(zhì)的能力。創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)客空間的典型例子有內(nèi)達華大學里諾分校的DeLaMare科學和工程圖書館創(chuàng)客空間、威斯康星州密爾沃基創(chuàng)客空間以及紐約科學館創(chuàng)客空間。

3.2協(xié)作型創(chuàng)客空間

協(xié)作型創(chuàng)客空間是圖書館與創(chuàng)客互相合作的創(chuàng)客發(fā)展模式，它秉承合作共贏和互動溝通的運營理念，積極與圖書館之外的創(chuàng)客單位合作，利用專業(yè)的力量發(fā)展圖書館的創(chuàng)客服務。印第安納州艾倫縣公共圖書館TekVenture創(chuàng)客空間就是一種典型的“圖書館+創(chuàng)客”的創(chuàng)客空間。印第安納州艾倫縣公共圖書為創(chuàng)客提供了各類常用的設備和工具，并且構(gòu)建了涉及電子、珠寶、木工、雕刻等50多個項目的課題，在每周四定期召開創(chuàng)客研討會，邀請圖書館外的創(chuàng)客組織與圖書館一起策劃并組織創(chuàng)客服務。底特律公共圖書館創(chuàng)客空間嵌套于HYPE青少年服務中心，它與當?shù)貏?chuàng)客組織合作，由一家私營的IT公司給予資金支持，為用戶提供自行車技術、服務設計、手工創(chuàng)造以及多媒體制造等創(chuàng)客項目。

3.3集中分布型創(chuàng)客空間

集中分布型創(chuàng)客空間是圖書館在“主動式”學習文化影響下的自我發(fā)展結(jié)果，空間內(nèi)的工具、資源全部由舉辦者進行統(tǒng)一的調(diào)配和管理，它以創(chuàng)新服務項目為聯(lián)系的紐帶，致力于促進圖書館所在的社區(qū)或者學區(qū)形成一種樂于并且善于創(chuàng)新的氛圍。克利夫蘭公共圖書館的TechCentral創(chuàng)客空間是典型的集中分布型創(chuàng)客空間，它服務的宗旨是重新規(guī)劃圖書館功能結(jié)構(gòu)，尋找圖書館新的發(fā)展契機。除了一般的創(chuàng)客服務外，TechCentral創(chuàng)客空間還為會員提供實訓指導和定制服務，會員只需要提前申請即可享受圖書館的特色創(chuàng)客服務?？_萊納州立大學亨特圖書館創(chuàng)客空間是一個面向社區(qū)成員提供“學習、創(chuàng)新、合作”場所的創(chuàng)客空間，用戶不需要成為創(chuàng)客空間的成員即可使用創(chuàng)客服務或者擔任創(chuàng)客空間的志愿者。與其他創(chuàng)客空間相比，亨特圖書館創(chuàng)客空間更加具有開放和包容的服務特征。

4圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展策略

我國圖書館創(chuàng)客空間始于2012年，發(fā)展至今已經(jīng)取得了一定的成就。在今后的l展中，圖書館要明確發(fā)展理念和發(fā)展模式。圖書館要為創(chuàng)客空間的發(fā)展提供充足的經(jīng)費和技術保障，建立創(chuàng)客服務合作網(wǎng)絡并且開辦互動培訓課程，構(gòu)建一個新型的服務體系[5]。

4.1明確發(fā)展理念和發(fā)展模式

圖書館在構(gòu)建創(chuàng)客空間之前，要全面、系統(tǒng)地對創(chuàng)客服務的影響因素進行評估和考量，明確自身的服務條件和服務宗旨，以便精準地定位創(chuàng)客空間的運營模式。首先，圖書館要明確創(chuàng)客空間的服務對象。不同類型的圖書館服務對象不同，圖書館的服務對象決定了創(chuàng)客空間的用戶來源。其次，圖書館要從自身的資源出發(fā)，確定創(chuàng)客空間的服務項目。最后，圖書館要根據(jù)需要選擇創(chuàng)客發(fā)展模式。

4.2提供充足的經(jīng)費和技術保障

圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展離不開經(jīng)費和技術的支持，要想有持續(xù)穩(wěn)定的創(chuàng)客服務，圖書館就必須為創(chuàng)客空間提供充足的經(jīng)費和技術保障。公共圖書館和高校圖書館的經(jīng)費主要來源于上級撥款，因此，公共圖書館和高校圖書館要做好創(chuàng)客空間的宣傳工作，為創(chuàng)客服務爭取更多的財政支持。此外，圖書館還要積極與社會團體合作，特別是獲得一些基金會的贊助，為創(chuàng)客服務的發(fā)展提供更多的資金支持。信息技術的運用為創(chuàng)客服務提供了更加現(xiàn)代化的服務手段，圖書館要從自身的實際出發(fā)，購買3D打印機、多媒體設備、基本手工工具以及激光切割機等，為用戶的創(chuàng)新提供設備和技術支持。

4.3建立創(chuàng)客服務合作平臺

開展創(chuàng)客服務如果只依靠圖書館自身的力量是遠遠不夠的，圖書館應建立合作網(wǎng)絡，共同推動創(chuàng)客服務的開展。國外的圖書館非常注重外部合作，例如美國費耶特維爾公共圖書館的創(chuàng)客空間就是在館外創(chuàng)客團體的指導和資助下建立與發(fā)展起來的，其合作方式有效地減少了圖書館的運作成本，并且很好地擴大了創(chuàng)客服務的影響力。我國圖書館在開展創(chuàng)客服務時要以圖書館為核心，聯(lián)合社區(qū)、基金會、創(chuàng)客團體以及其他圖書館，建立創(chuàng)客服務合作平臺，利用多方力量推進創(chuàng)客服務。例如：公共圖書館的創(chuàng)客空間可以與高校合作，整合雙方資源，滿足用戶的多元化需求。

4.4建立在線交流平臺

創(chuàng)客空間服務是創(chuàng)意、技術、工具以及資源分享和交流的開放區(qū)域。為了促進創(chuàng)客、館員以及導師之間的交流和溝通，圖書館要建立在線交流平臺，為用戶表達想法和分享觀點提供更加便捷的渠道。首先，在線交流平臺為創(chuàng)客分享觀點提供便捷的渠道。圖書館可以利用微博、微信、博客以及論壇等平臺，開辟創(chuàng)客交流空間，這既滿足了用戶表達的需要，也為圖書館獲取用戶需求提供了渠道。其次，在線交流平臺是圖書館工作人員管理創(chuàng)客空間的工具。在線交流平臺突破了傳統(tǒng)溝通的時空限制，能滿足館員對創(chuàng)客空間動態(tài)管理的需求，讓館員可以及時發(fā)現(xiàn)用戶的想法和需求，并根據(jù)用戶的意見調(diào)整和優(yōu)化相關的業(yè)務流程。最后，圖書館還可以利用搭建的在線交流平臺開辦互動培訓課程，為安全教育和實踐指導提供網(wǎng)絡渠道。

4.5構(gòu)建新型服務體系

圖書館創(chuàng)客項目是圖書館創(chuàng)客服務的具體體現(xiàn)，其服務體系的合理性直接影響了服務的有效性。因此，圖書館要創(chuàng)新實踐，以用戶需求為導向，構(gòu)建一個新型的創(chuàng)客服務體系。以公共圖書館為例，公共圖書館的服務對象涉及不同年齡層次和不同受教育程度的讀者，公共圖書館可以對用戶按照年齡進行分組，設置少兒組創(chuàng)客服務項目、青少年組創(chuàng)客服務項目以及成人組創(chuàng)客服務項目。因為少兒的動手能力相對較弱，所以服務的主要目的在于對他們進行智力開發(fā)和能力培養(yǎng)。因此，少兒組的創(chuàng)客項目可以選擇難度較低、以科普為主的服務項目。相對而言，成年組用戶知識結(jié)構(gòu)最為完整，圖書館在設計成年組服務項目時要以創(chuàng)意的激發(fā)為導向，著重培養(yǎng)成年用戶將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。

5結(jié)語

創(chuàng)客空間的出現(xiàn)改變并且重塑了圖書館的服務模式和核心價值。圖書館是不以營利為目的的公益性組織，以滿足用戶的信息需求為服務宗旨。創(chuàng)客空間在激發(fā)用戶潛能、延伸圖書館服務范圍和提高社會創(chuàng)新能力方面具有重要的作用，將創(chuàng)客空間引進圖書館能夠豐富圖書館的服務方式，實現(xiàn)圖書館的社會價值。

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