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2013年,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和縣有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,流動人口的管理與服務(wù)工作取得預(yù)期成效,有力地促進了綜治、平安創(chuàng)建及計生等中心工作,提升了社會管理水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實措施,明確目標(biāo)
由鄉(xiāng)綜治辦、計生辦、派出所、管理創(chuàng)新辦及勞保所等機構(gòu)齊抓共管,落實各項管理與服務(wù)措施,實現(xiàn)既定工作目標(biāo)。對流動人口管理與服務(wù)主要措施有法制宣傳、計生事項、義務(wù)教育、勞動權(quán)益保障、新農(nóng)合參保、養(yǎng)老保險、就業(yè)引導(dǎo)、出入人口登記等,實現(xiàn)了全年無流動人口違法犯罪,流動人口《遵紀(jì)守法責(zé)任書》簽訂率達90%以上,登記率95%以上,其中流入人口登記率100%,暫住人口辦證率100%,育齡人口計生管理服務(wù)率99%,出租房屋登記管理率100%。
二、管服并重,多措并舉
1、以鄉(xiāng)綜治工作中心為依托,將各相關(guān)部門涉及流動人口管理與服務(wù)的職能納入一體化,開展“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù),對流動人口落實義務(wù)教育、法制宣傳、計生、衛(wèi)生保健服務(wù),對流出人口簽訂《遵紀(jì)守法責(zé)任書》,屬育齡人口的婚育管理服務(wù)率100%,村委會對流出人口每個人至少半年具體聯(lián)系一次(電話、見面等形式)。
2、對流出人口中發(fā)生勞動工傷等人身損害事故提供無償?shù)木S權(quán)服務(wù);對流動人口家中留守老弱殘幼人員,提供關(guān)懷救助服務(wù),及時解決實際困難,保障其基本生產(chǎn)、生活、教育需要。
3、在夏、秋兩季開展流動人口集中管理與服務(wù)活動。以村為單位,到本鄉(xiāng)或本村流出人口相對集中流入地開展集中管理服務(wù)活動,主要內(nèi)容:計生管理與服務(wù)措施上門落實,計生信息采集、合法權(quán)益維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)、送法集中宣傳、家鄉(xiāng)形勢宣講、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向服務(wù)等。
三、保障有力,不斷改進
一是鄉(xiāng)黨委政府設(shè)立由副書記、政協(xié)聯(lián)絡(luò)主任為組長的流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)公安、司法行政、計生等部門負責(zé)人為組成人員,形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)力量,落實熱情高、責(zé)任心強的同專具體辦事。二是細化責(zé)任分工,明確流動人口管理與服務(wù)的部門職責(zé)、兌現(xiàn)獎懲措施,保障工作措施落實到位。
雖然一年來我鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù)工作取得了一定成績,促進了各項工作的開展,但在實踐中我們也認識到一些疑點和不足,與上級要求和群眾期盼相比仍有差距。比如流動人口返鄉(xiāng)參加孕環(huán)檢,有時因鄉(xiāng)計生服務(wù)所人員短缺難以保證雙休日每天有人值班,致使返鄉(xiāng)育齡婦女的一部分人反映要跑2次以上才能做個孕環(huán)檢;又比如有少數(shù)流動人口到外地務(wù)工經(jīng)商后,在家鄉(xiāng)政府經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)不夠,主要反映是鄉(xiāng)政府流動人口管理辦公室因是抽調(diào)各有關(guān)單位人員組成,不能保證每天有人日常辦公。
針對這些問題,我們擬在今后充實有關(guān)部門力量,確保流動人口管理與服務(wù)需求得到更高程度的滿足,不斷推進流動人口管理與服務(wù)水平。
根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本年度我鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù) 工作計劃如下:
一、管理與服務(wù)目標(biāo)
對流動人口落實法制宣傳、維權(quán)服務(wù)、計劃生育、證件辦理、義務(wù)教育等工作措施,實現(xiàn)流動人口管理有序、服務(wù)全面,無流動人口違法犯罪,無流動人口漏管漏服的目標(biāo)。(①流出人口《遵紀(jì)守法責(zé)任書》簽訂率達90%以上,登記率100%;②育齡人口計生服務(wù)管理率100%;③流入人口登記、辦證率100%以上;④出租房屋登記管理率100%)。
二、管理與服務(wù)措施
1、以鄉(xiāng)綜治工作中心為依托,將各相關(guān)部門涉及流動人口管理與服務(wù)的職能納入一體化,開展“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù),對流入人口落實義務(wù)教育、法制宣傳、計生、衛(wèi)生保健服務(wù),對流出人口簽訂《遵紀(jì)守法責(zé)任書》,屬育齡人口的婚育管理服務(wù)率100%,村委會對流出人口每個人至少半年具體聯(lián)系一次(電話、見面等形式)。
2、對流出人口中發(fā)生勞動工傷等人身損害事故提供無償?shù)木S權(quán)服務(wù);對流出人口家中留守老弱殘幼人員,提供關(guān)懷救助服務(wù),及時解決實際困難,保障其基本生產(chǎn)、生活、教育需要。
3、在夏、秋兩季開展流出人口集中管理與服務(wù)活動。以村為單位,到本鄉(xiāng)或本村流出人口相對集中流入地開展集中管理服務(wù)活動,主要內(nèi)容:計生管理與服務(wù)措施上門落實,計生信息采集、合法權(quán)益維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)、送法集中宣傳、家鄉(xiāng)形勢宣講、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向服務(wù)等。
4、每月開展一次流入人口排查摸底工作,把新落戶企業(yè)、個體經(jīng)營戶從業(yè)人員作為重點,做到人人見面、逐一核查身份證、暫住證、婚育證明等,堅決不遺不漏、無隱患。
需求側(cè)節(jié)能服務(wù)管理的主要特點
專業(yè)性
玉溪供電局按照南方電網(wǎng)公司一體化要求,成立節(jié)約用電服務(wù)中心,并設(shè)有專業(yè)崗位從事節(jié)約用電服務(wù)相關(guān)工作,在云南電網(wǎng)公司節(jié)約用電服務(wù)中心的指導(dǎo)下,為客戶提供節(jié)能告知、節(jié)能咨詢、節(jié)能診斷、節(jié)能宣傳等服務(wù),同時可以依托南方電網(wǎng)綜合能源有限公司作為技術(shù)支持為客戶提供節(jié)能項目可研編制、融資、設(shè)備采購、監(jiān)造管理、設(shè)備安裝調(diào)試等服務(wù)。通過專業(yè)的節(jié)能服務(wù),為客戶排憂解難。
高效性
需求側(cè)節(jié)能服務(wù)所專注于國內(nèi)外最先進、最成熟的節(jié)能資訊,可以根據(jù)客戶不同的特點,采用最合適的技術(shù),同時,所推廣的項目都是經(jīng)過市場檢驗及專業(yè)認可的節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù),節(jié)電效益較高,據(jù)統(tǒng)計節(jié)電效率一般為10%~40%。
低價性
需求側(cè)節(jié)能服務(wù)為客戶的節(jié)能項目進行投資或者融資,向客戶提供一系列節(jié)電服務(wù),從客戶節(jié)電效益及政府補貼中收回成本,再用于其他項目建設(shè)。客戶不需要承擔(dān)節(jié)能實施的資金、技術(shù)及風(fēng)險,并且可以更快地降低能源成本,并獲得實施節(jié)能后帶來的相關(guān)收益。
需求側(cè)節(jié)能服務(wù)管理的具體內(nèi)容
關(guān)口前移,主動告知客戶節(jié)能
從源頭上控制,做到節(jié)能從用電報裝開始,用電報裝是供電企業(yè)提供服務(wù)的第一環(huán)節(jié),工作人員從接到新投資興建的用電客戶的用電申請開始,深入了解新客戶的用電需求、用電設(shè)備以及用電設(shè)施的技術(shù)性能,宣傳“綠色環(huán)保”用電,為客戶用電所想,建議用電客戶采用節(jié)能型的配電變壓器及其他節(jié)能用電設(shè)備。
提高科技運用水平,助推節(jié)能服務(wù)
加大用電現(xiàn)場服務(wù)與管理系統(tǒng)的覆蓋范圍,100 kVA及以上直供客戶專變負控覆蓋率達100%,負荷監(jiān)測能力達到本地區(qū)最大用電負荷的95%,并不斷完善相關(guān)功能,充分發(fā)揮其對行業(yè)用電的分析預(yù)測作用;利用計量自動化管理系統(tǒng)監(jiān)控客戶負荷,對專用配變功率因數(shù)在0.9以下的客戶進行實時監(jiān)測,采用力調(diào)電費促使客戶合理安排優(yōu)化生產(chǎn)方式和技術(shù)升級改造;通過需求側(cè)管理監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用,將客戶節(jié)能診斷及節(jié)能改造信息及時錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和實時性,實現(xiàn)節(jié)能業(yè)務(wù)的在線管理。
差異化服務(wù),引導(dǎo)客戶節(jié)能
結(jié)合實際用電情況,走上街頭,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和農(nóng)村開展節(jié)能服務(wù)。利用流動營業(yè)廳和宣傳展板在廣場、社區(qū)開展節(jié)約用電,安全用電展示,建設(shè)“電氣化示范小區(qū)”引領(lǐng)社會節(jié)能;走進中、小學(xué)校以及高校開展以“小手牽大手”“節(jié)約用電,做生活中的英雄”為主題的系列節(jié)能活動;鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所服務(wù)三農(nóng),制訂農(nóng)排設(shè)備檢查計劃,對農(nóng)排設(shè)備,農(nóng)村用戶配電室、變壓器、抽水機等進行檢查并為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民講解科學(xué)用電知識,倡導(dǎo)公眾科學(xué)消費、綠色消費、低碳生活,把節(jié)能理念轉(zhuǎn)化為全民行動;制訂大客戶走訪計劃,定期開展客戶走訪,了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,搜集客戶需求,同時為大客戶免費開展節(jié)能診斷,舉辦客戶節(jié)能交流培訓(xùn),積極促成客戶節(jié)能項目建設(shè)。
閉環(huán)管理,全過程開展節(jié)能服務(wù)
以往節(jié)能減排的需求側(cè)管理模式,多為宣傳加診斷,管理模式為單方向、不循環(huán)的運作模式,很難將節(jié)能服務(wù)效果落實到實處。玉溪供電局通過不斷摸索,形成了“前期調(diào)研―節(jié)能診斷―項目跟蹤―項目支持―項目落地”的工作模式,通過與客戶溝通交流、加強項目跟蹤、加大節(jié)能技術(shù)咨詢服務(wù)等節(jié)能服務(wù)工作,全過程開展節(jié)能服務(wù)。
前期調(diào)研分為客戶溝通篩選、制訂工作計劃、告知客戶三個方面的工作。
客戶篩選和前期溝通:節(jié)能診斷的大客戶選擇的依據(jù)主要集中在以下三類:一是在節(jié)能咨詢、節(jié)能培訓(xùn)、節(jié)能宣傳等節(jié)能服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)情況穩(wěn)定,用電負荷穩(wěn)定的目標(biāo)客戶;二是國家、地方政府和上級部門重點推廣節(jié)能技術(shù)或設(shè)備所涉及的客戶;三是主動提出有相關(guān)需求的客戶。
初步確定節(jié)能診斷客戶的范圍后,由大客戶經(jīng)理采用現(xiàn)場走訪或者電話回訪的方式,與客戶溝通,了解客戶節(jié)能技術(shù)需求,在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上,確定最終節(jié)能診斷客戶名單,為客戶開展節(jié)能診斷。
制訂節(jié)能診斷計劃:確定節(jié)能診斷客戶名單后,通過客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng),調(diào)取客戶電費、電量信息,聯(lián)系方式等,確定玉溪供電局以及八縣公司節(jié)能診斷工作的責(zé)任人和工作時限,配合節(jié)能診斷小組開展節(jié)能診斷工作,協(xié)調(diào)工作中的相關(guān)問題,確保工作按時按質(zhì)完成。
告知客戶:在制訂出節(jié)能診斷工作計劃后,提前告知客戶,并按計劃開展診斷工作,如遇客戶停產(chǎn)、檢修等情況,及時滾動修編工作計劃,確保工作順利進行。
開展節(jié)能診斷服務(wù)
2012年以來組織篩選玉溪電網(wǎng)內(nèi)有節(jié)能意愿及潛力的,共涉有色金屬、普通工業(yè)、化工、水泥、黑色金屬、酒店、醫(yī)院、學(xué)校等行業(yè)的70家客戶,制訂節(jié)能診斷工作計劃和安排,為客戶免費實施節(jié)能診斷工作。
涉及行業(yè)包括黑色金屬、有色金屬、化工、煤礦、普通工業(yè)企業(yè)、水泥、醫(yī)院、酒店、學(xué)校、商超、數(shù)據(jù)中心等。按照各個行業(yè)“分區(qū)實施、區(qū)域統(tǒng)籌、逐區(qū)完成”的原則進行診斷工作部署,每戶平均診斷時間為兩天,主要診斷內(nèi)容包括企業(yè)合理用電評價(無功與電能質(zhì)量綜合治理、變壓器節(jié)能、電機節(jié)能、照明節(jié)能、變頻節(jié)能等)、合理用熱評價、資源綜合利用(余熱余壓利用、新能源利用)、電能替代其他能源和產(chǎn)品用電單耗評價等,報告編寫和審核、意見反饋、行業(yè)數(shù)據(jù)匯總等工作。(分布統(tǒng)計情況見下圖)
70家客戶每年總用電量為33.17億千瓦時,若客戶采用節(jié)能措施的建議,可實現(xiàn)年節(jié)約電量2.97億千瓦時,年節(jié)約費用約為1.52億元,項目總投資約為3.66億元,主要節(jié)能潛力見下圖:
最終經(jīng)過層層審核后形成統(tǒng)一、規(guī)范的節(jié)能診斷報告。
傳遞診斷結(jié)果,跟蹤實施情況
通過舉辦“客戶節(jié)能交流培訓(xùn)會議”,現(xiàn)場向客戶交付了節(jié)電測試報告,并結(jié)合玉溪片區(qū)的節(jié)能測試報告內(nèi)容,有針對性地向節(jié)能服務(wù)工作人員以及大客戶介紹了合同能源管理模式以及目前較為常用的節(jié)能技術(shù)和方式。同時,玉溪供電局根據(jù)節(jié)能診斷報告的節(jié)能建議,積極與客戶溝通交流、加強項目跟蹤、加大節(jié)能技術(shù)咨詢服務(wù)等節(jié)能服務(wù)工作,有效地推動了客戶節(jié)能改造項目的實施。
積極推廣合同能源管理模式
在節(jié)能測試的基礎(chǔ)上,選取節(jié)能潛力較好、投資回收周期較短的項目申報云南電網(wǎng)公司節(jié)約用電服務(wù)中心。待研究分析和批復(fù)后,針對節(jié)電項目內(nèi)容與客戶進行溝通和談判,取得客戶認可后,簽訂節(jié)能項目合同,通過合同能源管理模式啟動節(jié)電示范項目。
政企聯(lián)動,推動節(jié)能項目落地
對于客戶采納節(jié)電建議后自主建設(shè)的節(jié)能項目,玉溪供電局還積極配合市工信委等主管部門參與可研評審工作,在項目取得政府主管部門批復(fù)備案后,按照相關(guān)規(guī)定盡快為客戶辦理并網(wǎng)批復(fù)、簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、參與項目竣工驗收,全過程引導(dǎo)和幫助客戶節(jié)能。
需求側(cè)節(jié)能服務(wù)管理工作取得的成效
企業(yè)管理取得效益
在辦公區(qū)域的電源和用水點張貼節(jié)能宣傳標(biāo)牌,在機關(guān)各部室堅決執(zhí)行“限塑令”,推廣和使用高效節(jié)能燈具和辦公設(shè)備。針對新購置設(shè)備情況,考慮設(shè)備功能的同時,必須強調(diào)節(jié)能功耗。如空調(diào)購置節(jié)能空調(diào)、生產(chǎn)及辦公區(qū)電燈使用節(jié)能燈等。電梯使用嚴(yán)格按規(guī)定時間停運,上下班關(guān)閉電腦、電燈等電源,形成良好的節(jié)能氛圍。同時,對本單位辦公樓宇實施了綠色照明改造,通過實施項目可實現(xiàn)年節(jié)約電量44.95萬千瓦時和年節(jié)約電費40.64萬元。
完成國家需求側(cè)考核指標(biāo)
2012年,玉溪供電局完成節(jié)約電量3 328.8萬千瓦時,節(jié)約電力0.796萬千瓦;2013年完成需求側(cè)節(jié)約電量3 253.407萬千瓦時,節(jié)約電力0.876萬千瓦,均達到云南電網(wǎng)公司分解下達的需求側(cè)節(jié)約電力電量兩個“千分之三”指標(biāo)要求。
社會經(jīng)濟效益顯著
通過政府專項資金及合同能源管理模式完成實施了“玉溪匯溪金屬鑄造制品有限公司節(jié)能改造”項目,年節(jié)電量約為324萬千瓦時;通過政府專項資金及合同能源管理模式與云南澄江龍鳳磷業(yè)有限責(zé)任公司簽訂了“1×2MW余熱發(fā)電項目合同”,目前該項目已完成建設(shè),正在調(diào)試和試運行階段,待項目驗收正式運行后,年節(jié)約電量約為1 200萬千瓦時。
2010年10月27日,博深工具股份有限公司(以下簡稱“博深工具”)又提交了一份“穩(wěn)健“的三季報,公司共實現(xiàn)營業(yè)收入3.2億元,同比增長20.62%;實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤5042.39萬元,同比增長27.68%;實現(xiàn)每股收益0.29元。
于2009年8月21日登陸深圳中小板的博深工具一直保持穩(wěn)健的風(fēng)格。博深工具CFO李艷敏在石家莊總部接受《首席財務(wù)官》雜志專訪時坦言,博深工具上市也算“寒窗苦讀五載”,“不過這次上市過程,從某種程度上來說也是我們公司財務(wù)更上一層樓的過程?!?李艷敏表示正在積極進行二次創(chuàng)業(yè)的博深工具對未來充滿信心。
二次創(chuàng)業(yè)
目前博深工具正在進行二次創(chuàng)業(yè)?!拔覀兊膭?chuàng)始人作為股東,已經(jīng)全部退到幕后,現(xiàn)在公司所有的高管都是由董事會充分授權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人,第二次創(chuàng)業(yè)就是職業(yè)經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)?!睋?jù)李艷敏介紹,剛剛從知名企業(yè)引進的一批職業(yè)高管更是對“第二次創(chuàng)業(yè)”充滿希望。
博深工具創(chuàng)立于1994年,是專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售金剛石工具、電動工具、合金工具產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),擁有美國博深、新加坡博深兩家全資子公司。雖然博深工具已經(jīng)穩(wěn)據(jù)業(yè)內(nèi)龍頭老大,但發(fā)展的腳步一直沒有停歇,因此博深工具還沒有達到壟斷市場份額的地步,李艷敏謙虛的表示公司還處于初級階段,還需要積累。
“因為金剛石的市場容量非常有限,所以我們圍繞金剛石對產(chǎn)品進行系列延伸。”李艷敏解釋,主要是通過兩個方向進行延伸,首先是拓展市場產(chǎn)品,比如與金剛石市場相關(guān)的電動工具;其次是拓展與技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品,比如PCD刀具等等,“今年5月,我們以60萬歐元為對價收購德國Prewi持有的上海普銳高60%的股權(quán),其產(chǎn)品主要包括PCD刀具、異形刀具等?!?/p>
此時,李艷敏正熱血沸騰的沉浸在公司的第二次創(chuàng)業(yè)中,“我們不同于其他企業(yè)的高管,我們要為民營企業(yè)奉獻終身?!倍┥罟ぞ叩膯T工亦是如此,他們加入博深工具,除了獲得物質(zhì)回報外,更主要的是把這里當(dāng)成積累經(jīng)驗和提升技能財富的地方,“給你鋼筋、水泥等建筑器材,最后你是建成別墅還是毛坯房,要看自己的積累?!崩钇G敏帶領(lǐng)的財務(wù)團隊對待事情高度負責(zé),為此她列舉了一個日常工作的案例,“比如明天上午我要參加一個重要的會議,今天中午我部署員工收集一些材料,但本來5點就可以結(jié)束的會議推遲到7點結(jié)束。本來5點下班就可以離開,但是他們絕不會在工作未準(zhǔn)確完成時離開,而是等我開會結(jié)束后,親自把資料傳送給我,其實他們都有我的郵箱,按照常理,只要發(fā)送到我的郵箱就可以了?!?/p>
不過公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移這幅巨圖,能否由新一屆高管執(zhí)筆繪就?面對記者的詢問,李艷敏果斷地給出答案:讓時間來見證吧。
李艷敏表示自己一直堅信“穩(wěn)健”可以造就偉大的公司,“經(jīng)常有投資者問我,對股價如何理解以及下一步的工作計劃?!北皩嵤虑笫恰痹瓌t的她承認“炒作”可以在短期內(nèi)推動股價上漲,但從長期來看,還是要靠穩(wěn)健的業(yè)績來支撐股價上漲?!八晕颐看蔚幕卮鸲际迁D―下一步持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營下去。”
談及于此,李艷敏感慨目前投資者對博深工具還不是特別了解。不過她并沒有氣餒,反而顯得頗為自信?!敖?jīng)過幾十年的發(fā)展,技術(shù)上我們依靠自己的研發(fā)生產(chǎn)出性能不遜于任何公司的產(chǎn)品,戰(zhàn)略上我們正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第二次創(chuàng)業(yè),而在戰(zhàn)術(shù)上我們擁有非常強執(zhí)行力的團隊。我們現(xiàn)在需要做的就是把公司的這些情況深入的反饋給投資者。”接著她總結(jié)道,與投資者的深入溝通,就像博深工具的業(yè)績發(fā)展一樣,“相信時間一定會給予客觀、公正的評定。”
功成ERP
加入博深工具之前,李艷敏在北京一家會計師事務(wù)所從事財務(wù)咨詢工作。2004年博深工具籌備上市,從而成為李艷敏的客戶,就是在雙方的不斷溝通之中,非??春霉景l(fā)展的李艷敏于2006年加入博深工具,帶領(lǐng)博深工具上市成為她加入公司的主要目的之一。2009年8月21日博深工具成功在深交所掛牌,開盤報每股17.01元。
博深的法律結(jié)構(gòu)非常簡單,40位自然人股東,2個海外全資子公司,沒有任何違法和侵權(quán)行為,證監(jiān)會從見面會到最后的招股書公告,主要是圍繞財務(wù)來對博深工具進行審核?!安┥畹纳鲜羞^程得到證監(jiān)會的一致好評,這是公司幾年累積取得的結(jié)果,但是一個不得忽視的作用是來自ERP系統(tǒng)的全面上線。”
加入博深工具后,為籌備上市以及更好的支撐公司決策,李艷敏決定對財務(wù)進行再造。2004年博深工具正式引進ERP系統(tǒng),2007年一二期項目順利上線,2008年ERP全部上線,實現(xiàn)了對研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)的全程計算機管理。
“ERP系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)、供、銷、存、財務(wù)的全部業(yè)務(wù),理順了各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,優(yōu)化并固化了主要業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率和質(zhì)量,使公司的整體反應(yīng)能力得到了明顯提升,基本實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的統(tǒng)一。”李艷敏認為,ERP系統(tǒng)在企業(yè)化現(xiàn)代化管理中占有重要作用,當(dāng)然完成這樣一項艱巨的工程,非一日之寒。李艷敏坦言,推進ERP建設(shè)無疑是一場“革命”,而最復(fù)雜與最困難的變革是對組織和人員觀念的轉(zhuǎn)變。“當(dāng)金字塔式的組織架構(gòu)被扁平化的服務(wù)組織所代替,當(dāng)個性化的管理被標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)所代替,原有組織和流程中某些職能變化后都會存在一些利益平衡,這些困難雖然不易察覺,但的確存在,是一個很大的挑戰(zhàn)。”
不過,ERP的好處也顯而易見。首先更快速。擁有ERP系統(tǒng)后,存貨數(shù)量、日累計發(fā)貨數(shù)量及金額、日累計生產(chǎn)數(shù)量及金額等,原先只能提供一個總數(shù)量,而且需要三到四天的時間才能統(tǒng)計完成,現(xiàn)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)報表,幾分鐘內(nèi)就可以得到這些數(shù)據(jù),不但準(zhǔn)確,而且可以細化到具體的產(chǎn)品分類,甚至單個產(chǎn)品,“這對經(jīng)銷商、付款等都有好處。還可以方便地與歷史同期數(shù)據(jù)對比,對經(jīng)營決策起到了很好的支撐作用?!崩钇G敏也表示,這種快速會給財務(wù)人員帶來職能的變化,在一定程度上沖擊他們原有的一些觀念。
其次,通過ERP項目的實施,采用“逐步結(jié)轉(zhuǎn)成本還原法”來計算產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本(此方法要求有大量的數(shù)據(jù)記錄積累,而且計算方法詳細、準(zhǔn)確,靠人工根本無法實現(xiàn)),使成本更接近真實?!巴ㄟ^大量的成本分析報表,對產(chǎn)品成本進行多維分析,可以方便地對產(chǎn)品成本進行監(jiān)控。
再次,ERP系統(tǒng)不但信息準(zhǔn)確、詳實,而且有完整的時間記錄。通過分析、整理這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司的考核指標(biāo),博深工具建立了科學(xué)、全面的績效體系并得到了有效的運行。
深入管理
作為CEO“耳目”的李艷敏,非常成功地從財務(wù)轉(zhuǎn)型為從事公司的管理業(yè)務(wù),并且游刃有余。李艷敏形容做管理就像“做偵探”一樣,需要環(huán)環(huán)扣緊,她曾經(jīng)把公司一款擁有100多個零部件的產(chǎn)品了解的了如指掌,包括從折舊到性能等等各個方面?!爸挥惺煜み@項過程,才能了解每一個環(huán)節(jié),更好的做好經(jīng)營,財務(wù)就是公司的血脈,要流通到公司的每個脈絡(luò),身為公司的CFO,我的手也要伸到公司的每個角落,這樣才能為公司的決策做良好的支撐?!?/p>