護士長考核精選(九篇)

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第1篇：護士長考核范文

1護士長的選拔1.1護士長選拔方案擁有中華人民共和國護士從業(yè)資質(zhì)的，大專及以上學歷從事臨床護理工作5年以上。擁有護理師及以上職稱的護理人員，年齡在40周歲以內(nèi)。通過資格初審，可參加考試進行競聘。

1.2護士長操作技能的選拔護士長的競聘在考核前期應該有醫(yī)院的正規(guī)培訓，這種培訓主要是針對護士長能力的再加強?？荚嚨捻椖坑行姆螐吞K技術、簡易呼吸器的實用技術、吸痰技術、心臟電治療技術、灌腸技術、心電監(jiān)護技術、氧氣吸入技術、男女導尿技術、無菌技術、微量泵使用技術、靜脈輸血技術等等

1.3護士長面試的選拔通過上面的理論與操作技能的考核，醫(yī)院會根據(jù)其成績進行一個內(nèi)部排名，排名根據(jù)成績的高低進行，然后醫(yī)院擇優(yōu)錄取，入選面試和答辯環(huán)節(jié)，面試和答辯結束后會在現(xiàn)場打分，考生會在白己本場的面試結束后知道白己的分數(shù)，全部人員考核完會將分數(shù)進行公示。打分是按照去掉一個最高分，去掉一個最低分，然后將剩分數(shù)進行平均計算并得出最后的分數(shù)的規(guī)則進行。

2護士長崗前培訓與教育    

每一位在聘任名單中的人員都要參加崗前培訓，會被分配到醫(yī)院不同科室的監(jiān)護病房進行培訓，培訓后要進行每月的考核與審計，月考核與審計醫(yī)院會要求護理部來檢查，經(jīng)過3個月的培訓結束后，醫(yī)院根據(jù)其競聘人員的工作表現(xiàn)來決定是否會長久聘用。

3護士長聘用后的考核3.1崗中試用期及考核內(nèi)容聘用的護士長其試用期為一年，在試用期的整個過程中，護理部將從競聘護士長的品德、能力、是否全勤以及科室醫(yī)護人員對其的評價等各個方面來對聘用的護士長進行綜合考核，最終合格者方可正式對其進行聘用。

第2篇：護士長考核范文

關鍵詞: 小班化語文課堂互動教學 前提 嘗試

一、我對小班化課堂“互動”的理解

互動,原意指相互間的交流和影響?；釉诮虒W活動之中是指主體雙方在平等、合作的學習氛圍中,為探究共同的學習目的而展開的相互作用、相互影響的過程。以教師、學生、課本、教學環(huán)境為互動主體,以共同探究的目標和平等、合作的活動氛圍為互動基礎,是主體雙方在各自的認知、情感和行為表現(xiàn)等方面產(chǎn)生相互交流、相互影響的過程。

小班化課堂中的互動更強調(diào)體現(xiàn)學生學習主體的地位,應該更著力體現(xiàn)學生在學習過程中的自主能動性,設置互動的環(huán)節(jié)應更有利于每一個學生參與教學活動,教師應從每一個學生在教學活動中的參與度、參與效果進行考核和教學的調(diào)整。

二、小班化語文課堂互動教學的前提

1.教師在互動中轉(zhuǎn)變角色,突出學生學習的主體地位。

教師在小班化課堂里要學會改變角色。教師要由傳統(tǒng)意義上的管理者、傳授者、控制者、主導者、仲裁者,轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動的組織者、參與者、幫助者、引導者、促進者,建立起一種和諧的師生合作關系。教師在課堂教學設計上,應以學生的實際需要為出發(fā)點,設計調(diào)動學生的學習積極性、主動性,讓學生成為學習的主人。

2.引導學生轉(zhuǎn)變角色,培養(yǎng)學生學習主人的意識。

在小班化教學中,教師應樹立“讓學生做學習的主人”的意識,引導學生積極主動地參與課堂教學。教師要讓學生明確學習是自己的事情,自己的學習要求和學習目標是重點,讓每個學生明確自己在教學中的需求,并把這種需求表達出來。比如:在我組的教學中,我們曾經(jīng)嘗試用預習引領教學內(nèi)容。讓學生預習,在預習過程中提出問題,教師收集這些問題,歸納整理,最后課堂學習的內(nèi)容是學生想學習的內(nèi)容和學生自己不能理解的內(nèi)容,增加了學生的學習興趣,提高了課堂教學的效率。

3.明確互動的目的是為了讓學生學會學習。

“授之以魚,不如授之以漁”。語文學科不同于數(shù)、理、化等理科學科,文本內(nèi)容學生大致都能理解,“知”與“未知”的矛盾并不突出,只是知道得多與少、深與淺的矛盾。

在小班化課堂中,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,是教學工作的一個重要內(nèi)容。教師在教學過程中應充分重視對學生學習習慣的培養(yǎng),讓良好的學習習慣促進學生的學習能力的提高。例如:語文教學中的預習習慣、做筆記的習慣、提問的習慣等,都可以作為培養(yǎng)學生自主能力的突破口。學生明確了自己學習的需求之后,借助良好的學習習慣可解決基本的學習問題,使學習更加主動。

教師在課堂上的作用不在于“全盤授予”,而在于“相機引導”,在把握好文本的重點和難點的基礎上,傳授給學生學習的方法,通過互動引導學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,掌握學習的方法,為學生的終身學習奠基。

三、小班化語文課堂構建互動教學的嘗試

1.精心設計互動情境。

“如果你指望靠表面看得到的刺激來激發(fā)學生的學習,對課的興趣,那就永遠培養(yǎng)不出學生對腦力勞動的真正熱愛”。蘇霍姆林斯基的這句話明確地告訴我們,只有在指向事物本質(zhì)屬性、因果關系的探索時,興趣方能轉(zhuǎn)換為一種求知欲,維持認知活動持久而恒定地進行。這就要求教師必須從學生的“最近發(fā)展區(qū)”附近出發(fā),正確處理知識的重點和難點,精心設計互動教學情境。

在語文課堂教學中教師可以借助多媒體教學手段,讓學生沉浸到課本中,在文字、聲音、畫面中感悟。例如:學習《范進中舉》,可以指導學生排練課文劇;學習《香菱學詩》,可以利用網(wǎng)絡教學,拓展課堂教學容量。

教師還可以根據(jù)語文課的特點,利用語文方法設計互動的情境。例如:學習《鄒忌諷齊王納諫》,讓學生在鄒忌的三問、妻妾客的三答前面加上表示動作和神態(tài)的詞語;學習《曹劌論戰(zhàn)》,讓學生給曹劌和魯莊公的對話前也加上表示動作和神態(tài)的詞語。讓學生先動筆寫出來,再二人一組有感情地朗讀,在匯報的時候讓學生說為什么要這么加形容詞,應該怎么讀。這樣的設計既能夠激發(fā)學生活動的熱情,又有助于他們加深對人物的認識。

2.重視培養(yǎng)互動習慣。

要形成互動局面,教師就必須抓好課前預習、課堂討論、課后反饋等環(huán)節(jié),重視培養(yǎng)學生良好的互動習慣。學生如在課前不作必要的預習,不對課本內(nèi)容有一定程度的了解,不作一些相關的內(nèi)容資料的收集,不對內(nèi)容提出質(zhì)疑,就很難在課堂上形成師生互動的局面。在課堂教學過程中,教師要給學生留有充裕的時間和空間,使學生養(yǎng)成積極思維、獨立分析、相互合作、共同解決問題的習慣,引導學生主動探索。課后要注重培養(yǎng)學生反思的習慣,同時教師也要反思,多聽取學生的意見和建議,把握教學中存在的問題,及時調(diào)整教學策略,以有利于今后的互動教學。

3.指導有效互動方法。

在小班化教學中,常見的是小組學習的形式。小組學習常常是幾個人圍坐,七嘴八舌地討論,貌似熱鬧,效果往往不盡人意。我們可以嘗試指導學生開展小組課堂討論。比如,在小組互動的時候,讓每個學生承擔某個環(huán)節(jié)的學習任務:主持發(fā)言、記錄、補充、課堂交流等。任務的承擔者輪流承擔不同環(huán)節(jié)的任務,經(jīng)過長時間的訓練,學生會掌握一套課堂小組學習的模式,有固定的模式和方法可依。

4.巧妙把握互動過程。

在課堂互動過程中,教師教學要力避兩種現(xiàn)象的產(chǎn)生:一是自說自話;二是不作為。教師應該具有良好的教學機敏,認真觀察,審時度勢,及時捕捉師生互動、生生互動中閃光點、熱點,積極主動地控制師生的互動過程,把握互動發(fā)展方向,引領學生向思維的縱深發(fā)展,從而有利于學生更好地感悟、體驗。教師要積極參與到學生的學習中去,了解學生活動的進展情況。比如,設置分組討論的環(huán)節(jié),教師可以參與進去,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地請相關學生交流回答,教師就可以順利推動自己的教學進度了。例如:我在上《我的叔叔于勒》一課時,整體感知設計的問題是:“你對文中感受最深的是什么?”這個問題的答案雖不固定,學生有充分發(fā)言的空間,但是我沒有讓他們漫無邊際的回答,破壞預設。我有意識地加入學生的討論,聽他們怎么說。他們有的說感受最深的是父母對于勒稱呼的變化;有的說是那封福音書;有的說是父母的勢利……我把這些正中我下懷的答案記住,等到課堂交流的時候就有意識地請這些同學交流,既滿足了學生的需要,讓學生覺得老師是在解決他們的問題,又完成了我預設的教學目標。

5.建立激勵評價機制。

第3篇：護士長考核范文

2010年，四川省人民醫(yī)院成為原衛(wèi)生部首批優(yōu)質(zhì)護理服務試點醫(yī)院，對護理工作提出了績效管理的要求。護理部經(jīng)過商量，決定分步驟改革，2010年只針對護士長進行績效考核與分配，總結經(jīng)驗后再推廣至全院護士。

護理部制定了護士長的考核和分配方式：護士長工資的50%與科室聯(lián)動，主要考核財務指標和醫(yī)療指標；余下50%匯總到一個盤子里，由護理部按護理績效指標統(tǒng)一分配。護理部可充分利用自由分配50%的權重，對護士長的工作量和工作質(zhì)量進行考核。

在護理績效指標中，護理質(zhì)量指標的權重高達40%。護理質(zhì)量包括兩部分，一半的質(zhì)量分來自于每月護理部對護理單元的質(zhì)控評分。如果護理單元為滿分，護士長就可以得到這部分。另一半質(zhì)量分，由科護士長每月依據(jù)評價標準，對護士長工作進行評價。

除了質(zhì)量，護理考核也不能忽視工作量?！拔覀冺毴婵紤]科室工作量和工作質(zhì)量問的負相關問題，兼顧公平?！彼拇ㄊ∪嗣襻t(yī)院護理部負責績效管理的護士長孫小燕解釋。為此，護理部擬定了12%的權重，用于對護士長工作量的考核。但護理部采取了兩個措施，避免護士長為增加績效盲目增加工作量的做法，一是工作量權重分數(shù)的6分封頂制，二是另外設置控制指標，抑制亂計費等現(xiàn)象。

而加藥次數(shù)、搶救患者次數(shù)和死亡患者數(shù)等客觀數(shù)據(jù)，作為護士長考核的風險指標，能反映工作難易度和風險度。護理部也對此設置了相應權重，適當獎勵風險指標較高的護士長。

滿意度則是護理部做得最全面，也是下功夫最多的考核指標。護理部對護士長考核的滿意度指標共分患者對護士長、護士對護士長、科主任對護士長，護理部對護士長的滿意度評價四方面。

每位患者入院時，都會拿到一份滿意度測評表。護理部采取了信箱盲投方式，在每個病房設置了天使交流信箱。便于患者投放滿意度測評表。每個月，科護士長檢查患者對護士長的滿意度評價。為避免某些人為因素造成患者滿意度數(shù)據(jù)缺乏的現(xiàn)象，護理部要求，病房信箱的投放率必須達到出院患者的20%以上，方為有效數(shù)據(jù)，否則轉(zhuǎn)為現(xiàn)場發(fā)放滿意度測評表的方式。

護士對護士長的評價也很重要。護理部在護理部、培訓部、護士長值班室也設置了信箱?！斑M行全方位評價，是為了彌補科護士長對護士長評價的片面性?！睂O小燕介紹，“為了確?？剖抑魅螌ψo士長有一定的牽制作用，護士長還要接受科室主任的測評。”

相對其他三方面的滿意度考察，護理部對護士長的評價相對簡單，主要看護士長的參會率，是否發(fā)生投訴、糾紛等不良事件。

2011年，護理部在對護士長的考核中積累了一定經(jīng)驗，按計劃在全院護士中推行績效考核與分配制度。此時，醫(yī)院實行了事業(yè)單位崗位績效工資制度，護士工資的50%與職稱相對應，余下50%匯總后，由護理部分配。

受限于醫(yī)院信息化水平，對護士工作量的考核無法細化到輸液次數(shù)、換藥次數(shù)等具體數(shù)據(jù)，所以護理部采用了班次和崗位績效指標。比如白班設置的權重是0.4，小夜班權重為0.6，晚夜班權重為1.2。為了鼓勵護士節(jié)假日上班，護理部將節(jié)假日上班的權重上調(diào)至0.6，責任崗位權重為1，輔助崗位權重則為0.8。

“班次指標其實就可以反映出護士的工作量?！睂O小燕說，“大家心知肚明，夜班比白班工作量要大，而且風險程度也高?！?/p>

第4篇：護士長考核范文

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上，現(xiàn)將2009年上半年工作總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

護理操作時要求三查七對；

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房。

第5篇：護士長考核范文

【關鍵詞】 績效；量化考核；護理

文章編號：1004-7484（2014）-02-0907-02

1 資料與方法

1.1 建立護理質(zhì)量管理體系 建立護士長-（組長）質(zhì)控護士-護士的護理質(zhì)量管理體系，由護士長和質(zhì)控護士共同擬定各班人員職責，并要求各班人員認真履行。

1.2 考核對象 全科護士均納入績效量化考核體系，護士長按醫(yī)院管理細數(shù)分配。每天當班護士在下班前統(tǒng)計各自的各項工作量并記錄在《普外科護理工作量量化統(tǒng)計表》中，對班護士監(jiān)督、核對，每周由護士長、質(zhì)控護士對所有護士的工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，并予以評價，月底由1名護士對全科護士的工作量表進行統(tǒng)計，月底由護士長進行總評價。

1.3 考核指標 基礎考核指標：包括工作量、護理質(zhì)量、護理服務滿意度、儀容儀表四方面。其中，工作量包括各項基礎護理操作數(shù)量（提高夜班分值）、急救人次，護理質(zhì)量則包括勞動紀律，遵守各項操作規(guī)范及執(zhí)行各班職責評價標準，以100分為滿分，每個月考核計算得分。護理滿意度包括，《患者滿意度調(diào)查表》、《醫(yī)護配合滿意度調(diào)查表》和《護士長綜合評價表》，對每一位護士進行評價、統(tǒng)計得分。加、減分項目：①加分項目：接受各類培訓；臨時加班；參加搶救工作；及時發(fā)現(xiàn)他人工作失誤，避免差錯事故發(fā)生。

1.4 實施辦法

1.4.1 制定考核量表的使用方法 按照工作日、白班、夜班，每項護理操作的難易及耗時多少，責任大小等因素，分值不同，特別對夜班、臟累程度大的基礎護理操作如導尿、靜脈、灌腸、搶救等項目提高分值。每天由操作者自己確認評價、統(tǒng)計，對班者按操作者簽名分類統(tǒng)計、核實；每周由質(zhì)控護士將每人工作量小結，月底護士長指定一位護士輪流做全科護士統(tǒng)計匯總，生成《護理人員工作量量統(tǒng)計表》每周護士長對每人工作質(zhì)量進行考評，并在自評表上注明加、減分及原因，護士長按照當月《醫(yī)護患滿意度調(diào)查表》結果，以及加、減分項目和《醫(yī)院護理工作質(zhì)量考核表》將每人分值統(tǒng)計匯總。護士長和質(zhì)控護士按照考核評價結果的固定公式算出每人的實際個人績效。每個月將《護理人員工作量化表》、《護理人員工作質(zhì)量考核表》、《醫(yī)護患滿意度調(diào)查表》、加減分統(tǒng)計等原始記錄裝訂保留。對護理質(zhì)量的提高起到了一定的促進作用 隨著醫(yī)療改革制度的推行，各家醫(yī)院均制定了適合本院實際情況的各種改革方案，并且在改革方案中運用了激勵機制，目的是為了進一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量。人事改革是醫(yī)療改革的一部分，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位通過實施人事制度改革，建立起一個完善、科學、具有激勵機制的內(nèi)部分配制度。對于實現(xiàn)按勞分配與按生產(chǎn)要素分配的有機結合，逐步破除目前分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進一步解放生產(chǎn)力，調(diào)動廣大衛(wèi)生工作人員，特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展有著極其重要的意義。我科護理工作改革，將護理勞動報酬納入了獎金分配制度的改革之中，提高了護理質(zhì)量?？剖腋鶕?jù)護理部制定的總框架，結合急診科自身特點，再制定具體的相關條例，做到有章可循、有據(jù)可依。如服務態(tài)度方面，因責任心不強、態(tài)度不好，病人和家屬投訴到護士長，情況屬實，每次扣3分；投訴到科主任扣5分；投訴到護理部或院部扣10分。累計投訴3次，護士長有權向護理部反映調(diào)離本崗位。包括解決問題能力、無差錯、無糾紛、論文交流和、自學考試等方面。

2 落實層級管理制度，鼓勵全員參與

實行開放式考核，建立自評、質(zhì)控護士監(jiān)督、護士長抽查相結合的評價方法。每天由當班護士自評，每周由質(zhì)控護士檢查督促，并對每位護士本周工作考評記錄；護士長采取定期檢查或不定期抽查方式檢查全科護士工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄與糾正，每個月召開全科護士質(zhì)控會，結合院護理部抽查結果，進行討論、分析，提出整改措施，使護理質(zhì)控得到持續(xù)改進。向一線護理人員傾斜，以出診次數(shù)、觀察病人例數(shù)、輸液、參與搶救等為主要指標，各項基礎護理為其次要指標。業(yè)績量化考核實行月考核制，每一項內(nèi)容都有考核目標，每一項均有加減分措施，考核明細記入科室護理人員個人檔案中。考核成員除護士長外，另選擇兩名工作責任心強、比較正直的護師以上人員參與。測評結果公示，允許大家對不理解之處提出異議，并予以答復、記錄。建立《差錯事故登記本》、《不良事件登記本》、《日常工作量化考核登記本》《月綜合質(zhì)控登記本》等原始記錄本，由質(zhì)控護士和護士長記錄平時例行檢查或抽查時的情況，作為月底考評的原始依據(jù)并妥善保管。

3 效 果

針對問題，及時調(diào)整考核指標護士長根據(jù)科室存在的問題，有的放矢制定考核指標，實施目標管理，極大地提高了工作效率與護理質(zhì)量。不可否認，工作量考核同時，也在一定程度上帶來負效應。分工明確，協(xié)作精神不如以前，表現(xiàn)為自己職責范圍的事欲全部包攬，不希望別人插手；還有，為講究公平、公正，給大家平等機會，護士長排班既要考慮整體護理連貫性，又要考慮在班人員新老搭配，算計各班天數(shù)，無形中給護士長排班增加了難度。建立和完善一套科學合理的績效考核評價體系，可以充分調(diào)動護理人員的積極性和創(chuàng)造性；建立各崗位工作質(zhì)量評價標準，明確了急診科護理管理目標，為護理人員努力工作指明了方向。護理人員的服務態(tài)度發(fā)生了很大的變化，變被動服務為主動服務，在治療護理時，主動的做健康宣教，使普外科護理服務質(zhì)量明顯提高；落實了工作量和質(zhì)量考核后，使護理人員的服務理念和意識發(fā)生了很大的變化。

第6篇：護士長考核范文

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

（2）

經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。2011年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂2011年護士個人工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2011年中的工作中一定能取得好的成績。

（3）

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在2011年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將2011年工作計劃歸納

一、主要工作目標

1、年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎護理理論知識考核成績平均分＞70分。

3、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

4、靜脈穿刺成功率＞90%。

5、病人對護理工作滿意度為＞95%。

二、保證措施：

1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對2011年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒！

（4）

2011年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂2011年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

第7篇：護士長考核范文

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第

一、

二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。新晨

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

第8篇：護士長考核范文

采用SPSS17.0(StatisticalProductandServiceSolution17.0)軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，計量資料用均數(shù)±標準差(x-±s)表示，比較采用t檢驗；計數(shù)資料比較采用字2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1滿意度2012、2013年筆者所在醫(yī)院普胸外科采用不同方法完成護士長管理考評工作后，2013年醫(yī)生、護士、患者對護理工作滿意度均顯著優(yōu)于2012年，結果對比差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05)，見表1。

2.2護患糾紛發(fā)生率2012、2013年筆者所在醫(yī)院普胸外科采用不同方法完成護士長管理考評工作后，2013年筆者所在醫(yī)院普胸外科住院人次較2012年明顯增長，而2013年筆者所在醫(yī)院護患糾紛發(fā)生率僅為0.09%，顯著低于2012年護患糾紛發(fā)生率0.42%，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)，見表2。

3討論

護士長是各科室護理工作的決策者、執(zhí)行者及參與者，其自身工作情況將直接影響本科室護理質(zhì)量，因此提升護士長素質(zhì)是醫(yī)院護理管理的基礎及重心，而做好護士長管理考評工作則是提高醫(yī)院護理服務水平的關鍵因素。有研究顯示，疾病屬于機體應激反應，患者由于生理痛苦導致心理恐懼、焦慮等負面情緒，此外家屬由于過度擔心患者治療效果，心理抑郁、緊張等負面情緒較為嚴重，上述因素均可促進護患糾紛發(fā)生。因此在常規(guī)護理工作中加入優(yōu)質(zhì)護理服務措施可顯著提高護理質(zhì)量，對降低護患糾紛發(fā)生率具有積極意義。護士長管理考評工作是考核監(jiān)督護士長職責的主要措施，在護士長管理考評工作中加入優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核內(nèi)容可提高護士長對優(yōu)質(zhì)護理服務重視程度，可顯著改善患者、醫(yī)生對護理工作滿意度以及降低護患糾紛發(fā)生率。本文研究可知，2012年筆者所在醫(yī)院普胸外科根據(jù)以往相關經(jīng)驗完成護士長管理考評工作，而當年度醫(yī)生、護士、患者滿意度均較低，而護患糾紛發(fā)生率則較高，護理質(zhì)量并不理想；2013年，筆者所在醫(yī)院在護士長管理考評工作中加入優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核內(nèi)容后，當年度醫(yī)生、護士、患者滿意度均較2012年顯著提高，而護患糾紛發(fā)生率則明顯下降，護理質(zhì)量較為滿意，與徐小婷等研究結果相符。

第9篇：護士長考核范文

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室

硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

 

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息

文章正文：-，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。