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在經(jīng)濟生活中,不論是還是居民都與銀行要發(fā)生往來關系,把錢存入銀行既能生息又安全,缺錢要找銀行借錢,以應周轉之需,許多經(jīng)濟往來中的銀錢交割收付,也要通過銀行辦理匯兌和結算。銀行通過經(jīng)營存款、貸款和支付結算業(yè)務獲取收益,實現(xiàn)利潤目標,并在社會資金循環(huán)周轉中執(zhí)行信用中介和支付中介職能,發(fā)揮提高資金使用效率,降低交易費用,促進經(jīng)濟發(fā)展和國民福利增長的作用。
隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,交易方式多樣化,市場體系不斷延伸,銀行業(yè)務品種增加,服務范圍不斷擴大,推動著學科的發(fā)展和深化。20世紀50年代以來《商業(yè)銀行經(jīng)營管》、《金融市場學》、《證券投資學》相繼形成獨立的領域。通訊技術和機的發(fā)展及其廣泛,銀行業(yè)務管理手段的現(xiàn)代化迅速提高,有力地推動著銀行功能的發(fā)展和業(yè)務范圍的擴大,《銀行信貸管理》作為一門專業(yè)課程與金融專業(yè)的許多課程的邊界越來越難于劃分清楚,形成你中有我,我中有你的交織狀態(tài),即便是銀行信貸管理的理論、和也變得復雜起來,“一張企業(yè)資產(chǎn)負債表起家”的知識結構不夠用了,現(xiàn)代通訊技術和計算機技術的應用,已經(jīng)取代了“拿起算盤放下筆”的手工操作。在這種情況下,商業(yè)銀行經(jīng)營管理是不是能取代銀行信貸管理,商業(yè)銀行是不是21世紀的恐龍?直接融資能否代替間接融資?銀行信貸管理要實行何種發(fā)展戰(zhàn)略?怎樣評價金融改革績效?銀行信貸管理需要如何、從何創(chuàng)新發(fā)展?等等,就成為銀行信貸管理面對的并且需要作出回答的問題。
一、銀行信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營管理的關系問題
商業(yè)銀行是吸收存款、發(fā)放貸款和從事其他中間業(yè)務的盈利性金融企業(yè)。它的基本特征是:信用中介、創(chuàng)造存款貨幣、經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)。商業(yè)銀行經(jīng)營管理是研究銀行自身資產(chǎn)負債配置的“流動性、安全性、盈利性”目標為對象,以資產(chǎn)負債管理、計劃和決策管理、市場營銷管理、財務管理的理論、體制、機制和業(yè)務技術為主要內容的學科。風險管理在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中具有特殊的重要性,貫穿于“流動性、安全性、盈利性”目標的全過程。
信貸資金是商業(yè)銀行以信用方式籌集和分配的資金。信貸資金來源主要是各種存款、金融債券發(fā)行、借入資金和自身積累資金。信貸資金運用主要是對各部門、各企業(yè)和個人發(fā)放的貸款、證券投資等。商業(yè)銀行信貸管理是研究銀行與企業(yè)部門、居民部門之間借貸關系的管理理論、體制、機制和業(yè)務技術的學問。雖然信貸業(yè)務作為商業(yè)銀行的基本業(yè)務,信貸管理屬于商業(yè)銀行經(jīng)營管理的范疇,但是,商業(yè)銀行經(jīng)營管理研究的對象是商業(yè)銀行自身的經(jīng)營,而銀行信貸管理是研究銀行與企業(yè)、居民的信貸關系,重在發(fā)現(xiàn)市場、研制產(chǎn)品、營銷貸款、創(chuàng)造收益,切入點是企業(yè)、居民的資金循環(huán)、融資結構、財務收支,與商業(yè)銀行經(jīng)營管理的對象和內容相比具有獨立性,兩者雖有相聯(lián)系的一面,更有重要的區(qū)別,信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營管理仍然是兩個獨立的領域。
銀行信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營管理關系圖示如下:
信貸作為經(jīng)濟范疇,在經(jīng)濟理論上有三種互相聯(lián)系而范圍寬窄不同的定義,一是把信貸定義為信用,亦即借貸行為,屬于寬范圍;二是定義為銀行信用,亦即銀行存貸款等信用業(yè)務活動的總稱,為中寬范圍;三是定義為銀行貸款,專指以銀行為主體的貨幣資金貸放行為。三種定義的相互關系可以圖示如下:
銀行信貸管理在二級銀行體制下,可以劃分為宏觀層次的信貸管理和微觀層次的信貸管理。信貸宏觀管理研究中央銀行貨幣供應調控與商業(yè)銀行信貸調節(jié)的關系,信貸微觀管理研究商業(yè)銀行與經(jīng)濟部門企業(yè)居民之間的融資關系,共同構成貨幣政策與信貸政策的傳導過程。宏觀信貸管理與微觀信貸管理關系圖示如下:
二、中介和市場的關系問題
20世紀70年代以來,隨著金融自由化的發(fā)展,金融工具和衍生工具的多樣化,基金投資工具和市場的迅速增加與擴大,推動金融機構的發(fā)展和功能的改變,出現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務的萎縮和競爭力下降,金融市場——資本市場的社會融資功能迅猛擴大。在這種背景下,以微觀金融資源配置為研究對象,研究居民、企業(yè)利用金融工具,從事經(jīng)營決策,尋找規(guī)避風險、收益最大化的方法和技術的金融功能觀理論應運而生,博迪和默頓在《金融學》(人民大學出版社出版)一書中認為,由于證券設計的日益發(fā)展和完善,計算機信息技術的進步和廣泛應用,21世紀金融將從不透明的機構向透明的市場發(fā)展,中介正在向市場過渡,標準化的金融市場最終將取代金融中介,商業(yè)銀行作為信用中介的間接融資功能將衰退。極端觀點甚至宣稱商業(yè)銀行將是21世紀的“恐龍”?;饘⑷〈鷤鹘y(tǒng)金融機構的存款,證券將取代傳統(tǒng)金融機構的貸款,將取代機構。照此推斷下去,作為商業(yè)銀行基本金融工具的信貸,也將為市場的基金和證券所取替。
值得注意的是:金融發(fā)展史說明,中介和市場,間接融資與直接融資并不存在替代關系,而是一種動態(tài)互補、互動的螺旋式向上發(fā)展過程。因為,“在任何一種情況下,在發(fā)達的經(jīng)濟中,市場和中介之間存在共生的關系。在市場中運作要求對人力資本的大量投資,中介有助于獲得更廣泛的參與,并使個人和企業(yè)享受市場的好處。這是中介可能造就市場途徑的唯一例子,反過來,市場對金融機構也有價值,因為市場允許中介對在向社會公眾提供服務過程中發(fā)生的風險進行套利。因此市場使中介更容易的生存”。金融中介通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、擴大交易量和創(chuàng)造標準化的市場推動市場的發(fā)展,中介是金融商品的供給者。市場在中介不斷創(chuàng)新商品和擴大交易量的同時,通過降低交易成本,提高市場潛在收益并反作用于中介,為中介創(chuàng)新活動提供需求,中介和市場是相伴而生的。盡管20世紀90年代金融市場交易以幾何級數(shù)遞增,包括西方最發(fā)達的市場經(jīng)濟國家,企業(yè)的融資順序仍然是貸款融資——債券融資——股票融資,而不是顛倒過來,是為實證。
從最極端的純理論推理,基金取代銀行存款,證券取代銀行貸款,網(wǎng)絡取代機構,至少需要具備:(1)基金能夠取代貨幣發(fā)揮所有職能;(2)所有企業(yè)和居民都能夠進入市場籌資和融資;(3)全社會的儲蓄都是資本儲蓄,不再存在貨幣儲蓄;(4)一切基金都是開放式基金;(5)網(wǎng)絡覆蓋社會的任何一個經(jīng)濟主體,否則,市場取代中介是不可能的。這些條件即使在發(fā)達國家包括“金融功能理論”的產(chǎn)生地美國都不具備,更何況在廣大的發(fā)展中國家,就更是遙遠的理想了!
“由于市場和中介兩者都不像理論所說的精確方式那樣運作,因此,在提出有關改革金融系統(tǒng)政策時,小心謹慎會做得更好”。由此可見,銀行信貸管理仍然是金融理論和金融管理的重要課題。
三、信貸資金運動與銀行信貸管理戰(zhàn)略問題
銀行信貸管理是對信貸資金交易過程的制度安排,規(guī)范交易雙方信貸行為,界定各自的權利、義務、責任,達到交易雙方追求的各自利益目標。因此,銀行信貸管理必須按照客觀經(jīng)濟的要求選擇信貸制度、管理體制和交易機制,這是提高信貸資金使用效益,發(fā)揮信貸優(yōu)化資金配置杠桿作用的根本所在。
信貸資金是參與借貸交易的資金,從價值運動形態(tài)上表現(xiàn)為一種特殊的價值運動形態(tài)。信貸資金按照馬克思在《資本論》中的論述,信貸資金“在運動中保存自己,并在執(zhí)行職能以后,流回到原來的支付者手中?!保ā顿Y本論》第三卷384頁)“這個運動——以償還為條件的付出——一般說是貸或借的運動,即貨幣或商品的只是有條件的讓渡這種獨特形式的運動?!保ㄍ蠒?90頁)并指出信貸資金“不過是在這樣的條件下被轉讓:第一,它過一定時期流回到它的起點;第二,它作為已經(jīng)實現(xiàn)的資本流回,流回時,已經(jīng)實現(xiàn)它的能夠生產(chǎn)剩余價值的那種使用價值?!保ㄍ蠒?84頁)由此可見,信貸資金運動是一個二重支付和二重歸流的價值特殊運動過程,貸款發(fā)放由銀行支付給企業(yè)或居民,這是第一重支付,借款者使用貸款進行投資或消費(實業(yè)投資或證券投資),發(fā)揮資金的職能,這是第二重支付。信貸資金在完成投資或消費職能之后,投資者收回投資,消費者取得預期收入這是第一重歸流,然后借款者按照借款合約歸還銀行貸款本金和利息,這是第二重歸流。從第一重支付到第二重歸流是信貸資金的循環(huán),信貸資金循環(huán)的持續(xù)運動構成周轉過程。所謂信貸資金的良性循環(huán)就是實現(xiàn)這種不間斷的運動。信貸資金的價值特殊運動過程具有顯著的特點和要求,一是,以償還為條件,以收取利息為要求的價值運動;二是,以履行資金職能,實現(xiàn)價值增殖為基礎的價值運動;三是,誠信為本的價值運動,信任、信譽、信實是資金交易秩序的基石。要求加強企業(yè)的信用建設,建立健全個人信用體系,健全各類中介機構的信用體系,強化政府信用的導向作用。
信貸資金運動在二重支付和二重歸流中充滿著信息不對稱的風險,在第一重支付階段客觀上存在事前的信息不對稱,極易發(fā)生逆向選擇行為;在第二重歸流階段更存在事后信息不對稱,產(chǎn)生道德風險??朔刨J管理中的信息不對稱性,防范信貸資金使用方的道德風險和逆向選擇行為,構成銀行信貸管理制度安排的重中之重。所以提高銀行信貸的效率和效益,必須實行“兩個輪子”并行的管理制度建設戰(zhàn)略,一是建立以發(fā)展為中心,優(yōu)化增量,獲取規(guī)模效益和范圍效益的“貸款營銷制度”,二是建立以處理不良貸款為重點,盤活存量,化解存量風險,提高競爭力的“風險處置制度”。
四、銀行信貸管理制度演進的評價問題
銀行信貸管理制度是國家經(jīng)濟金融管理制度的組成部分,一定的經(jīng)濟金融制度決定著相適應的信貸管理制度,經(jīng)濟金融制度的變化必然引起信貸制度的重新安排,以適應經(jīng)濟金融發(fā)展的需求。從中華人民共和國建立(1949年)到現(xiàn)在的半個多世紀,國家的經(jīng)濟管理制度經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟體制(1949——1979年)——計劃商品經(jīng)濟體制(1979—1992年)——市場經(jīng)濟體制(1992——現(xiàn)在)的三個發(fā)展階段,與之相適應,銀行信貸管理也發(fā)生了從計劃信貸的“資金供給制”模式向市場信貸的“資金交易制”模式的漸變過程
1949——1979三十年間,按照蘇聯(lián)銀行制度模式建立起來的金融制度,是一種國家完全壟斷、中央集權的計劃金融制度。最本質的特征可以概括為:單一的國家銀行。人民銀行是全國的信貸中心、結算中心、現(xiàn)金出納和貨幣發(fā)行中心;信用集中于銀行,取消商業(yè)信用,銀行是唯一的融資中介;銀行信貸與貨幣發(fā)行合一于一身,銀行發(fā)放貸款不受存款約束,具有無限擴張貸款的能力。這種金融制度是計劃經(jīng)濟制度實行包產(chǎn)、商業(yè)包銷、物資統(tǒng)配、財務統(tǒng)管體制的支柱,否則,計劃經(jīng)濟制度就不可能建立起來順利運轉。在國家壟斷信用的銀行制度下,銀行信貸管理實行按照國家計劃的“實物貸款”辦法,對工業(yè)企業(yè)按產(chǎn)值計劃貸款,商業(yè)批發(fā)企業(yè)按進貨計劃貸款,商業(yè)零售企業(yè)按庫存計劃貸款,農(nóng)副產(chǎn)品收購按實際需要發(fā)放貸款,物資供銷企業(yè)按物資調撥計劃貸款,銀行信貸管理是典型的“資金供給制”。市場、交易、價格、利潤等優(yōu)化資源配置的機制成為異已力量,計劃、分配機制代替市場、交易機制,利率作為資金的“價格”,既不反映成本,也不能調節(jié)供求,更不能發(fā)揮引導資金流向的作用。
20世紀80年代初中國開始了以解放生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力為目的,以市場為導向的經(jīng)濟體制改革,與之相應,中國金融制度也以漸進方式實行了市場化取向的改革,經(jīng)過20多年的艱苦曲折的努力,金融制度已經(jīng)實現(xiàn)了銀行體制的三次制度性分離和金融市場體系框架的建立,初步形成間接調控體系、商業(yè)銀行運作機制和金融資產(chǎn)證券化的基本制度架構。1984年建立中央銀行體制,從制度上實現(xiàn)了信貸和發(fā)行職能的分離,為建立商業(yè)銀行“以存定貸”的內在經(jīng)營約束機制和貨幣政策的獨立操作機制,奠定了制度基礎。1994年組建政策性銀行,實行商業(yè)金融與政策金融分離,為國有獨資商業(yè)銀行的企業(yè)制度改革,建立市場金融的微觀基礎,奠定了組織制度基礎。1999年組建金融資產(chǎn)管理公司,實行優(yōu)良金融資產(chǎn)與不良金融資產(chǎn)分離,構建信用證券化和風險防范機制,為提高銀行經(jīng)營效率、競爭力,邁出了重要步伐。1991年以來建立了包括貨幣市場、資本市場、保險市場、外匯市場、黃金市場在內的金融市場體系。
銀行信貸管理在制度變革過程中,按照資金交易商品化、市場化的方向,進行了多方位的改革,信貸管理制度在十個方面實現(xiàn)了突破①,從制度上構建了按商業(yè)信貸原則管理信貸的初步框架。試列如下:
——信貸管理思想:從重貸輕存轉向存款立行;從重物資保證忽視周轉向注重資金周轉轉變;從重保證資金供應轉向重視資金使用效益。
——信貸管理目標:從“守計劃把口子”轉向按市場供求決定,實現(xiàn)資金的流動性、安全性、效益性。
——信貸管理原則:從傳統(tǒng)的計劃性、物資保證性、償還性傳統(tǒng)“三性”原則,轉向“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶持”和流動性、安全性、盈利性的新“三性”管理原則。
——信貸資金管理體制:從“統(tǒng)存統(tǒng)貸”的指標管理轉向“以存定貸”,再向“差額控制”,最終實行“實存實貸”的資金管理。
——信貸范圍逐步擴大:從超定額流動資金的狹小范圍,擴大到固定資產(chǎn)領域的技術改造;從生產(chǎn)流通領域擴大到消費領域;從公有制擴大到多種所有制經(jīng)濟。
——信貸對象:從單一的實物經(jīng)濟擴大到票據(jù)和證券經(jīng)濟。
——信貸種類:從按貸款標的物的資金性質劃分貸款種類,轉向按期限劃分短期貸款、中期貸款和長期貸款。
——信貸管理機制:從計劃機制轉向市場機制;從行政手段轉向經(jīng)濟手段;更多利用利率杠桿作用。
——信貸方式:從單一的信用貸款走向包括抵押、質押、第三方擔保在內的多種貸款方式;從行政管理走向依法管理;從分配貸款轉向營銷貸款。
——信貸風險控制標準:從“一逾兩呆”轉向國際接軌的“五級”分類標準。
漸進式的經(jīng)濟體制改革,具有“路徑依賴”的長期性和復雜性,在銀行信貸管理上表現(xiàn)出明顯的“雙軌制”特征,一方面是傳統(tǒng)“資金供給制”的運行機制在弱化,市場經(jīng)濟的“資金借貸制”運行機制在成長,另一方面新舊體制的矛盾和磨擦又無時不在碰撞,有時甚至還會出現(xiàn)戲劇性的體制回歸,進兩步退一步近似一種常態(tài)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因往往與運行機制轉變滯后于體制變革,引起新體制和舊機制的矛盾相聯(lián)系,這是重機構分合輕機制轉變,形式先于的改革思維形成的不能不付出的成本。
五、經(jīng)濟后轉軌時期的銀行信貸管理創(chuàng)新
21世紀的頭20年(2000—2020年),中國經(jīng)濟進入新的時期,根據(jù)建設全面小康的發(fā)展戰(zhàn)略目標,經(jīng)濟體制將從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟體制的后轉軌階段。在后轉軌階段,市場在資源配置中的基礎性作用進一步增強,集約效益型經(jīng)濟增長方式的主導地位進一步鞏固,對外開放的步伐更加驕健。隨著全方位深層次的市場開放,我國在WTO中的地位和作用將得到真實體現(xiàn)。在整個經(jīng)濟體制后轉軌時期,變革與挑戰(zhàn)共存,開放與發(fā)展共進。
金融是經(jīng)濟的血脈,金融體制改革和運行機制在經(jīng)濟體制后轉軌時期具有極其關鍵的作用。當前,金融資源配置的市場化要求與現(xiàn)行金融機制的矛盾,金融機構的經(jīng)營理念滯后,服務意識缺乏,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,體制機制約束的問題,在經(jīng)濟體制后轉軌時期進一步顯現(xiàn)。因此,中國銀行業(yè)的產(chǎn)權改革,公司治理結構的建立,經(jīng)營機制創(chuàng)新,管理模式的轉變,不良貸款的處理,風險防范體系的建設,成為金融改革的重中之重。
在經(jīng)濟金融體制進入后轉軌時期,銀行信貸管理面對全新的經(jīng)營環(huán)境,信貸市場是完全競爭性市場,競爭者既有國際的大銀行,又有國內眾多的大、中、小銀行和證券、保險機構,監(jiān)管者的國際化監(jiān)管規(guī)則和全程風險監(jiān)管。在新的市場環(huán)境下,銀行信貸管理中的市場定位、貸款結構、產(chǎn)品創(chuàng)新、貸款營銷、人本服務、技術安全、扁平化管理等等問題,既是銀行信貸管理的全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的課題,也是銀行信貸管理和必須解決的問題。
銀行信貸制度,管理體制、運行機制和支持技術,都是依一定的經(jīng)濟金融結構和發(fā)展水平做出的選擇,兩者必須相互適應,達到制度的供給與需求均衡。經(jīng)濟學常識告訴人們,經(jīng)濟金融結構和發(fā)展水平永遠都處于變化狀態(tài),因此,銀行信貸制度、體制、機制和支持技術的效率,總是隨著條件和環(huán)境的變化而遞減,這種現(xiàn)象在制度經(jīng)濟學稱之為“制度的生命周期”,制度的有效性在于它的發(fā)展和調整的永恒性。所以,銀行信貸管理的決策者,必須具有與時俱進的品格,從實際出發(fā),根據(jù)變化了的客觀情況,做出及時靈敏的反應,對不適的管理體制和運行機制進行調整重新安排,使之在新的條件下達到制度供給與需求均衡,保持制度的有效性。因此,要力求從理論、觀點和方法論上把握十條原則:
1.信貸管理的對象:信貸管理在于發(fā)現(xiàn)市場、研制產(chǎn)品、營銷貸款、創(chuàng)造收益,為達到信貸資金的流動性、安全性、效益性經(jīng)營管理目標,研究信貸管理制度和體制、運行機制和支持技術的理論、原則、方法與技術。
2.信貸管理涉及的對象:商業(yè)銀行信貸管理涉及、居民部門的資金循環(huán)、融資結構、財務收支,構成銀行與企業(yè)、居民的融資關系;同時,又與中央銀行的貨幣政策調控相聯(lián)系,構成貨幣政策與信貸政策的傳導體系。信貸管理研究的單一性與涉及對象的多元性,決定了銀行信貸管理是一個系統(tǒng)工程。
3.信貸資金交易費用(成本)與資金需求和供給:存款和貸款是商業(yè)銀行向企業(yè)、居民部門提供的信貸服務,通過存貸款的利率差獲得收益。因此,合理的資金交易費用(成本)對信貸的需求和供給產(chǎn)生重要,進而影響經(jīng)濟總產(chǎn)出和國民福利的提高。所以,銀行信貸管理的有效性,必須建立市場化的信貸定價機制,確定合理的“價格”水平,資金盈余的企業(yè)和居民才會把錢存入銀行,資金短缺的企業(yè)和居民才會向銀行貸款,形成有效的信貸需求機制,促進信貸發(fā)展和經(jīng)濟增長,反之,必然引起信貸萎縮,經(jīng)濟發(fā)展受阻。
4.信貸營銷與市場定位:在金融組織機構多元化的信貸市場上,有眾多的供給者與需求者,形成復雜的供給和需求結構,企業(yè)規(guī)模的大、中、小差別,資金需求的性質和數(shù)量各異,個人財務收支水平不同,高端客戶和一般客戶的需求也千差萬別,而且不同地域經(jīng)濟發(fā)展水平的差異性,形成資金的需求結構又各不相同。信貸市場的層次結構和空間結構差別,要求商業(yè)銀行的信貸營銷必須進行準確的市場定位,根據(jù)需求對象的特點,設計產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式和手段,才能擴大市場占有份額,提高經(jīng)營效益。
5.信貸服務與管理結構創(chuàng)新:隨著銀行信貸管理理念的轉變,經(jīng)營范圍的擴大、互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和廣泛,市場競爭不斷加劇,銀行信貸管理必將發(fā)生從單一業(yè)務平臺管理向綜合業(yè)務平臺管理、網(wǎng)點經(jīng)營向經(jīng)營、同質向品牌、標準件服務向個性化服務、無償服務向收費服務方向嬗變。研究銀行信貸管理需要具有前瞻性的發(fā)展觀念。只有慎時度勢,順勢而變,才能不斷提高制度、體制、機制的貢獻率。
6.信貸管理與貨幣政策傳導:中央銀行貨幣供應量的增加或減少是通過商業(yè)銀行信用量的伸縮來實現(xiàn)的,商業(yè)銀行信貸是信用貨幣創(chuàng)造的閘門。商業(yè)銀行信貸經(jīng)營機構的設置和經(jīng)營權限的劃分,直接影響信貸資金的流動方向和數(shù)量,信貸管理體制又成為貨幣政策傳導機制的載體。因此,建立合理的與經(jīng)濟金融運行需求相適應的信貸管理體制,不僅是銀行信貸提高效率的題中之義,也是疏通貨幣政策傳導渠道的必然要求。
7.貸款風險控制與創(chuàng)新和發(fā)展:由于信息不對稱性和逆向選擇、道德風險的存在,貸款風險的控制和防范具有極其重要的意義,而信貸管理創(chuàng)新的功能,又在于發(fā)現(xiàn)市場潛在收益,規(guī)避風險,推動發(fā)展,創(chuàng)新又是貸款風險防范的內在動力。由于貸款風險的客觀性,不能消滅只能防范和控制,消滅貸款風險等于放棄效益、效率和發(fā)展機會。因此,銀行信貸風險控制必須建立在創(chuàng)新發(fā)展機制之上,才能提高信貸管理在經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻率。
8.銀行信貸管理與社會信用體系建設:信用是市場經(jīng)濟的基礎,在市場經(jīng)濟條件下一切經(jīng)濟關系都表現(xiàn)為信用關系,銀行信貸管理制度、管理體制、運行機制作用的發(fā)揮,離不開社會信用環(huán)境的凈化,社會信用缺失是銀行信貸風險滋生最深刻的社會原因。因此,銀行信貸風險控制與防范,必須與企業(yè)信用建設,個人信用體系和各類中介機構信用體系建設協(xié)調配合,夯實銀行信貸管理與風險防范的社會信用基礎,創(chuàng)造實施銀行信貸制度和管理體制的條件,提高銀行信貸管理的效率和效益。
9.銀行信貸管理與人力資源管理:信貸制度由人來進行管理操作,管理者的素質、能力、積極性不同,管理制度管理體制的實施效果大不一樣,優(yōu)秀的管理者具有發(fā)揮制度的效益最大化,負面影響最小化的能力。銀行信貸管理必須十分重視人力資源管理,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。人力資源轉化為人力資本的關鍵在于激勵機制和約束機制,必須建立激勵與約束;權力與責任,利益與貢獻對稱的管理機制,這是銀行信貸管理最重要的保證條件,也是管理決策者必須掌握的一門。
論文關鍵詞:個體道德發(fā)展;道德心理研究;兒童心理理論
一、引言
心理學自誕生以來,各種理論和流派百花齊放,相互影響和滲透。道德心理研究作為發(fā)展心理學中重要的研究領域也是如此,它受到不同時期相關心理學理論的影響。皮亞杰對道德發(fā)展做了開創(chuàng)性的研究??聽柌裨谝酝芯康幕A上對道德發(fā)展進行了大量系統(tǒng)的理論和實證研究。并以此構造了道德發(fā)展的三水平六階段理論。
“道德發(fā)展”這一術語逐漸被人們所熟悉??聽柌袼_創(chuàng)的公正主題和后來其他道德心理學家們提出的關愛和寬恕主題,成為道德心理研究的三大主題。從皮亞杰到柯爾伯格及其追隨者們,都明顯受到認知學派的影響。而同時行為主義心理學對道德心理研究也曾起過重要的作用。其中加裔美籍心理學家班杜拉最為突出。他認為德性的形成是通過直接強化和榜樣示范的間接強化而實現(xiàn)的,所以他對道德發(fā)展這樣的術語持有不同觀點,這直接影響了道德教育實踐領域出現(xiàn)的重獎勵和懲罰的德育方式。
兒童心理理論是近20年來發(fā)展心理學領域中一個比較活躍的研究課題,取得了很多有價值的研究成果,它對道德心理研究也產(chǎn)生一些重要的影響,本文擬對此進行探討,希望加深和擴展對兒童心理理論和道德心理的研究。
二、對“兒童心理理論”的剖析
在學術界關于“到底什么是兒童心理理論”眾說紛紜,一個基本的看法是,兒童心理理論是兒童對他人心理以及心理與行為關系的認知發(fā)展理解錯誤信念為兒童獲得心理理論的標志。從其發(fā)展過程看有兩個階段,即心理理論的獲得和心理理論的發(fā)展。經(jīng)典研究主要是關于錯誤信念的研究,在此基礎上研究者們逐漸提出了兒童心理理論獲得和發(fā)展的模型。
(一)經(jīng)典錯誤信念研究
兒童獲得心理理論的標志是理解了“錯誤信念”。目前以韋爾曼(Wellman)和普那(Pemer)的“錯誤信念任務”為這方面的經(jīng)典實驗。如研究之一,兩個女孩,一個叫安娜,一個叫薩麗。
薩麗把一個小球放到一個筐里,蓋上蓋子,就離開了。可是當薩麗不在的時候,安娜把小球拿出來放到自己的盒子里。問兒童:“薩麗回來會到哪里找小球?”研究者發(fā)現(xiàn),3歲的兒童多認為薩麗會到盒子里找,正確判斷率只有10%,而4歲的兒童多認為薩麗會到筐里找。這是因為三歲的兒童把人的心理認識(即Wellman和Pemer的信念)等同于客觀世界的事實,也就是不能認識到客觀世界是一樣的,但人的主觀反映卻可以不同,而四歲的兒童就可以突破這種限制。目前一般認為能正確解決“錯誤信念任務”,即能正確判斷他人的心理狀態(tài)。一般以此作為獲得心理理論的標志。
(二)兒童心理理論獲得的模型
有研究者在把“錯誤信念任務”作為兒童心理理論形成的標志以后,開始從整體上思考兒童心理理論獲得的模型。主要有下面三種觀點:建構理論認為,兒童對心理狀態(tài)的理解如同科學理論形成一樣是個理論建構的過程,并且隨著與環(huán)境的交互作用而發(fā)生一系列的變化。
模仿理論認為,兒童把自己放在他人的位置,通過內省自己的心理,從而間接體驗他人的心理活動。如果按照這一理論觀點,兒童心理理論是在自我意識形成的基礎上通過移情能力而獲得的。
匹配理論強調,兒童必須認識到自己與他人在各自心理活動上都屬于等價的主體,兒童不斷面對自己與他人在心理活動上的相似性,從而促使兒童不斷深入這種對等價關系的理解,逐漸形成系統(tǒng)的對心理活動的認識。
以上三者都有各自的實驗研究或演繹推理的支持,但它們不是互相排斥的。以上三者都認為兒童預先并沒有關于心理活動或狀態(tài)的知識,是后天形成的,這是共同的?,F(xiàn)在不排除這種可能,那就是兒童在認識了自己與他人的心理活動等價的主體地位后,才有可能把自己放在他人的位置,通過內省自己的心理活動間接體驗他人的心理活動,在這種復雜漸進的過程中逐漸獲得心理理論,也就是說三種模式都能說明問題的某一方面,但綜合起來可能更全面。
(三)兒童心理理論的發(fā)展模式
正確解決“錯誤信念”問題,標志著兒童獲得了心理理論。關于在此以后兒童心理理論是如何發(fā)展的,研究者們又出現(xiàn)了一些不同的觀點。
韋爾曼認為,兒童心理理論發(fā)展是一個漸進的過程,是一個隨著年齡的增長而日益復雜化和精確化的過程。兒童最初的理論是建立在“欲望心理學”上的,即他認為他人的行為是受欲望制約的。隨著年齡發(fā)展,兒童會發(fā)現(xiàn),僅靠欲望來解釋人的行為是不夠的,漸漸出現(xiàn)了“欲望一心理理論”,即兒童通過對信念和欲望及其與行為關系的認知來解釋和預測行為。但是到了七八歲之后兒童又逐漸開始發(fā)展起對他人人格特質的理解,即不僅從信念和欲望這些方面來解釋行為,而且還會從不同時空中抽象出穩(wěn)定的人格特質來作為解釋行為的又一依據(jù)。
普那認為,兒童在4歲左右擁有元認知能力后,標志兒童心理理論發(fā)展的一個質變,以后心理理論的發(fā)展只有量的積累,而沒有質的變化,其中量變主要體現(xiàn)在能夠理解的心理狀態(tài)的嵌入量在不斷增加,如:從對一級信念的理解發(fā)展到對二級信念的理解。前面的經(jīng)典“錯誤信念任務”實驗是對一級信念的理解。對二級信念的理解就是認識到一個人關于另一個人信念的信念,如果把類似與前面的實驗情景改變一下就是考察兒童對二級信念的理解。故事如下,約翰和瑪麗在公園玩,有人在賣冰棍,瑪麗想吃冰棍,但沒帶錢就回去拿錢。過一會兒,約翰餓了也回家吃飯去了。約翰走后,賣冰棍的人到學校去賣了。
瑪麗拿錢以后半路上遇到賣冰棍的人,就跟他一起到學校去買冰棍。約翰后來到瑪麗家,瑪麗的媽媽說瑪麗去買冰棍了,約翰就去找她,問兒童:“約翰會NiU1.,找瑪麗?”研究發(fā)現(xiàn)兒童只有6歲以后,才會認為約翰會到公園找瑪麗,即兒童能正確認識到“瑪麗認為賣冰棍的人在公園里”。這雖是個錯誤信念,但它卻是約翰實際的二級信念,約翰會按照自己的信念行事,所以到公園找瑪麗。
兒童心理理論雖然是個新名詞,但它實際上與我們發(fā)展和教育心理學中的許多已有研究是一脈相承的,是發(fā)展與教育心理研究中一個新的視角。而品德心理是發(fā)展心理學中重要的經(jīng)典研究領域,兩者在內容和方法上是可以相互促進的。
三、從兒童心理理論看個體道德發(fā)展
自從20世紀初皮亞杰對道德心理學進行了開創(chuàng)性的實證研究以后,心理學家對個體道德發(fā)展展開了大規(guī)模的研究,其中柯爾伯格的道德認知發(fā)展理論影響最大。許多個體道德發(fā)展的研究成果如果從兒童心理理論角度來看,其實質內容與兒童心理理論是一致的。如:自我中心主義、他律和自律道德、觀點采擇和移情、道德情緒判斷研究等。
(一)自我中心主義
兒童獲得心理理論有一個前提,那就是必須認識到他人與自己一樣是有一套對外在事物的觀點,即擁有關于世界的信念,而每個人是按照自己的信念行事的,盡管這個信念可能正確也可能錯誤。也就是認識到別人可能具有與自己不同的信念,而不同的信念會引起不同的行為。皮亞杰的“自我中心主義”是特指兒童以自己的立場和觀點去認識事物,而不能以客觀的他人的觀點去看待世界,這種混淆使個體不能認識到他人觀點與自己觀點的不同。皮亞杰認為,自我中心主義是兒童思維處于前概念時期的標志之一。這個時期在4歲左右結束。很顯然。自我中心主義使兒童不能區(qū)分他人觀點與自我觀點的不同,而兒童心理理論的獲得要求兒童能認識到別人可能會有與自己不一樣的信念和行為,從這一點可以看出心理理論的獲得是以擺脫皮亞杰所說的自我中心主義為前提的。從實際的研究結果也證明了這一點,韋爾曼和普那的“錯誤信念任務”研究發(fā)現(xiàn)4歲是兒童心理理論發(fā)展分界的年齡,而這也正是自我中心主義存在的前概念時期結束的年齡。
(二)自律道德
前面說過,兒童心理理論的獲得是以擺脫自我中心主義為前提。而皮亞杰認為自我中心主義和道德實在論是導致他律道德的關鍵的原因,自我中心的兒童分不清自我和外界,他們把環(huán)境看作是他自身的延伸,從而會自發(fā)的尊重準則和服從成人的權威,因此沒有獲得兒童發(fā)展理論的兒童是不會出現(xiàn)自律道德的。從他律到自律的原因就是他們在認識上逐漸成熟,削弱了自我中心主義傾向,能從不同角度去看待道德問題,從他律道德向自律道德發(fā)展的過程實際上就是對他人的心理具有認知能力。也就是兒童心理理論的發(fā)展過程。
(三)觀點采擇與移情
觀點采擇,是區(qū)分自己與他人的觀點,并進而根據(jù)當前或先前的有關信息對他人的觀點作出準確推斷的能力,是一種特殊的社會認知能力。皮亞杰認為從他律道德到自律道德的原因之一就是角色承擔和角色扮演能力的發(fā)展,其中重要的一個方面就是觀點采擇能力。米勒等人認為,觀點采擇需要很多心理成分聯(lián)系在一起,具有遞推的性質。最初級的觀點采擇是直接對他人觀點進行推斷和認知,隨著社會認知能力的發(fā)展,兒童逐漸可以推斷他人如何對另一個人的觀點進行認知的,再后來,能對他人如何對另一個人對另一個人的觀點的推斷進行認知……,這種觀點采擇的間接性逐漸增強,說明了兒童在頭腦中能同時處理的心理成分在逐漸增多。.
移情,是一種特殊的觀點采擇,它是根據(jù)有關線索推斷他人內部情感狀態(tài),并且自己也能體驗到相應的情緒反應。如覺察到他人傷心,自己也能體驗到一種難過情緒。許多心理學家認為移情是兒童利他行為和親社會行為的重要影響因素之一?;舴蚵赋觯阂魄闀蔀閮和袨榈闹饕獎訖C。艾森伯格也發(fā)現(xiàn)自愿助人與移情分數(shù)呈正相關。艾森伯格將良好的親社會行為產(chǎn)生過程分為三個階段:對他人需要注意階段、確定助人意圖階段、出現(xiàn)助人行為階段。其中,親社會行為形成的初始階段,即對他人需要的注意,他人的需要是屬于他人的個性傾向性,是他人的心理狀態(tài),兒童能對其注意顯然本身就是兒童的心理理論發(fā)展水平的一個側面。
在整個兒童期;無論是觀點采擇還是移情都是品德與社會化發(fā)展中經(jīng)常涉及的領域,觀點采擇與個人的移情相互作用進而促使了利他行為的產(chǎn)生,而觀點采擇和移情都需要正確地認知他人的觀點和情緒,這實際就是兒童心理理論的發(fā)展階段之一。特別是米勒關于遞推的觀點采擇理論與普那的兒童心理理論發(fā)展中“心理嵌入量”增加的觀點是異曲同工的。
(四)道德情緒歸國判斷
以往的研究者多把注意力集中在道德推理和道德判斷,即道德認知上。而在本世紀七八十年代,出現(xiàn)一種新的研究動向,即研究道德情緒及其歸因判斷。研究者們試圖探索個人在某種道德情境中對他人的情緒及其原因作出推論判斷。情緒對行為具有激發(fā)、維持和調節(jié)的功能,一個人具有了某種道德情緒,會成為個人產(chǎn)生某種道德行為的內部動力可以引發(fā)并維持個體的道德行為。如有人看到一個奄奄一息的老人受傷躺在路邊,心里覺得很同情,并且忿忿不平,想到底是誰把老人撞傷的,這種同情和忿忿不平的情緒促使他可能先把老人送到醫(yī)院再去公安局報案。
研究兒童的道德情緒判斷及其歸因能從另一個方面反映兒童的道德發(fā)展水平。對“快樂的損人者”現(xiàn)象的研究發(fā)現(xiàn),兒童對犯過者的情緒判斷及歸因有三種模式,即高興——難過;難過——高興,難過——高興——難過。三種模式由于實驗設計的一些因素處理和研究重點不同,導致出現(xiàn)結果的差異,但是它們都是先提供一個犯過情境。然后讓兒童站在犯過者的角度推測犯對者的情緒反應。我們可以看出兒童作出正確判斷的前提是能從他人的角度考慮,意識到別人與自己一樣也有心理反映,也就是對他人心理狀況的認知。所以我們說情緒判斷及其歸因的研究與兒童心理理論在內容上是有一定重合的,前者是后者的一個子方面,即對他人情緒的認知。
四、從兒童心理理論看道德心理研究方法的深化和內容的擴展
(一)傳統(tǒng)的道德研究方法實際在某種程度上依賴于兒童心理理論的發(fā)展。
無論是皮亞杰的對偶故事法,柯爾伯格的兩難故事法,還是艾森伯格的親社會兩難情境法,實驗所用的材料多來自于兒童的實際生活,通過投射來進行研究。首先向兒童呈現(xiàn)一個道德故事,其后跟隨一個問題,如“你認為主人公會怎么做?”對這一問題的回答必須建立在兒童能在道德故事提供的線索基礎上對他人的道德抉擇過程有一個較清晰的認知,并能對其行為作出預測。因此支撐了道德心理發(fā)展了幾十年的傳統(tǒng)研究方法是以一定的兒童心理理論發(fā)展水平為前提的。很小的兒童如果還沒有獲得心理理論,那就無法使用對偶故事或兩難故事來測查道德心理發(fā)展水平。雖然現(xiàn)在有些研究者打破了單一的情景故事方法,開始使用其他的道德研究方法,如有人通過對品德詞語的內隱記憶研究來間接反映兒童的道德發(fā)展水平,但是使用最多的還是投射故事法,所以說道德研究方法實際在某種程度上依賴于兒童心理理論的發(fā)展。
(二)兒童心理理論促進道德心理研究內容的擴展。
兒童心理理論和道德心理研究的外延和內涵大小是不同的,前看是兒重對他人心理及其與行為關系的認知。而他人的心理內容很豐富,包括心理過程、心理狀態(tài)和個性心理,心理過程又有知、情、意三方面,個性心理又有個性傾向性和個性心理特征。兒童對他人心理的不同子系統(tǒng)及其與行為關系的認知就相應的成為兒童心理理論的不同研究內容,兒童對這些不同的子系統(tǒng)的認知發(fā)展水平是不一樣的。按照韋爾曼的觀點;對他人個性特質的認知是到七八歲后才能形成。品德是社會性中的核心成分,它們也分為認知、情感和意志,道德認知、道德情感和道德行為,這些方面以及與它們相關的其他主題都是道德心理領域的研究對象。兒童心理理論雖然在次級結構中可以分為知、情、意,但就其是本質來說只是認知,因此要比道德心理的外延小一些。
盧卡斯(1988)認為全經(jīng)濟范圍內的外部性是由人力資本的溢出效應造成的,人力資本的內部效應是提高廠商的生產(chǎn)率,人力資本的外部效應是提高全社會的知識水平,進而促進經(jīng)濟增長,并且用全社會的平均人力資本來衡量這種溢出。而且根據(jù)這一模型得出發(fā)達國家的人力資本水平高,因此它的資本邊際生產(chǎn)力和普通勞動者的工資水平都比發(fā)展中國家高,物質資本收益遞增將誘使外國資本和工人流向發(fā)達國家,并且就是在同一國家內部也會出現(xiàn)人才和資源從不發(fā)達地處向發(fā)達地區(qū)集中。這在一定程度上解釋了各個國家間發(fā)展的不平衡。巴羅(1990)認為政府服務也是影響經(jīng)濟增長的因素,其中公共產(chǎn)品模型認為公共產(chǎn)品有非排他性和非競爭性,壅塞模型假定公共產(chǎn)品有部分競爭性和非排他性,因此公共產(chǎn)品對所有的廠商有溢出效益,并且政府制定產(chǎn)權保護可以促進私人廠商收益的提高,從而促進資本積累和生產(chǎn)。但是這些模型也有其缺陷,主要是對內生技術進步的分析不足,注重強調技術的外部性,而忽略技術進步的本身可以提高擁有該技術的廠商生產(chǎn)力,同樣也可以促進經(jīng)濟增長。
除去技術進步是經(jīng)濟增長的推動力量外,新增長理論認為資本的積累也促進經(jīng)濟增長,Ak模型假定生產(chǎn)函數(shù)為:Y=AK,模型中的資本包括物資資本和人力資本,并且它們之間有完全的替代性,因此資本的邊際收益不變,在AK模型中人均消費,人均資本都以相同的不變比例增長,經(jīng)濟增長率與生產(chǎn)技術和消費者的偏好有關,這里消費者的偏好將決定是進行消費還是儲蓄,進而影響資本的積累。這類凸性增長模型認為:經(jīng)濟的增長取決于資本的積累,而要使資本無限積累下去,則要求資本的邊際收益不能無限下降,而物質資本的邊際收益是遞減的,因此雷貝洛認為只要經(jīng)濟中存在不受不可再生要素影響的核心資本就可以做到這一點。這種核心資本通常被認為是人力資本。
另外新經(jīng)濟增長理論還引進了熊彼特方法,AghionandHawitt(1988,1992)認為經(jīng)濟的增長是由一系列的隨機質量改進引起的,而這些創(chuàng)新也是具有不確定性的研發(fā)活動的結果,并且新發(fā)明會使舊的技術或產(chǎn)品過時,從而退出市場,這種過時被稱為“創(chuàng)造性毀滅”,經(jīng)濟存在一個隨機的增長路徑,也就是說由于假定創(chuàng)新是以柏松概率到達,因此增長路徑是階梯跳躍的,這里經(jīng)濟增長來源于創(chuàng)新,但同時創(chuàng)新會導致產(chǎn)品的更新?lián)Q代,市場結構的調整。
而這種市場結構調整的過程中會出現(xiàn)模仿過程,產(chǎn)生所謂的后發(fā)優(yōu)勢效應,也即一國技術水平離國際技術前沿水平越遠,則該國可以學習的技術就越多,學習潛力也就越大,技術進步也就越快。在二次世界大戰(zhàn)后日本,亞洲四小龍就成功實現(xiàn)了趕超計劃。但是我們也可以看到跨國增長在出現(xiàn)這種“俱樂部趨同”的同時,另一方面又表現(xiàn)有“富者愈富,窮者愈窮”的兩極分化。如整個的非洲大陸與世界的增長路徑相差越來越遠。Howitt&Mager-Foulks(2005)對這種跨國增長的差異進行了初步探索,構建了一個包含研發(fā)和技術轉移的熊彼特增長模型來解釋跨國增長的差異。認為技術轉移并非像新古典理論所描述的是一個瞬時的無成本的過程,相反跨國或跨地區(qū)的技術轉移是一個有條件有成本的過程。
新增長理論在討論開放經(jīng)濟條件下的技術進步與經(jīng)濟增長時,主要討論了國際貿易影響經(jīng)濟增長的四個機制:(1)國際貿易方便了技術信息的國際傳遞,降低了創(chuàng)新成本。(2)國際競爭使廠商為鞏固地位而從事研發(fā)。(3)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,使每個廠商面臨一個更大容量的市場,因此技術創(chuàng)新的收益會增加。(4)當兩個國家的產(chǎn)業(yè)結構,技術水平差異較大時,可能促進專業(yè)化生產(chǎn),進而促進經(jīng)濟增長。
以上我們簡要回顧了新古典增長理論和新增長理論,可以看出技術進步作為經(jīng)濟增長的動力得到廣泛的共識,區(qū)別在于新古典增長理論認為技術進步是外生于經(jīng)濟系統(tǒng),并且資本的積累對經(jīng)濟的最有增長路徑?jīng)]有影響。新增長理論則著重分析技術進步的表現(xiàn)形式和內在機制,認為分工,人力資本的積累,企業(yè)研發(fā),技術與知識的外部性,政府的公共產(chǎn)品服務都能促進經(jīng)濟的增長。因此新增長理論有很強的政策指導意義,使得經(jīng)濟的管理者不像過去那樣被動,根據(jù)這一理論,政府有必要主動參與經(jīng)濟管理。另外新增長學家也開始注意到制度因素對經(jīng)濟增長的重要作用,如透明的經(jīng)濟立法,激勵制度等。因此把制度因素引入模型,并統(tǒng)一技術,物質資本,人力資本,及其他增長因素來研究這種跨國增長的差異,應該是新增長理論的發(fā)展方向。
關鍵詞:新產(chǎn)業(yè)組織理論突破創(chuàng)新
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的主要觀點及缺陷
(一)結構主義學派
結構主義學派又稱哈佛學派,代表人物主要有梅森(Mason)、貝恩(Bain)、謝勒(Scherer)等人,他們提出了市場結構(Structure)—市場行為(Conduct)—市場績效(Performance)的分析框架,即SCP分析框架。
在SCP分析框架中,產(chǎn)業(yè)組織理論由市場結構、市場行為、市場績效這三個基本部分和政府的公共政策組成。哈佛學派以實證的截面分析方法推導出企業(yè)的市場結構、市場行為和市場績效之間存在一種單向的因果聯(lián)系,即市場結構決定市場行為,而市場行為決定市場績效水平。其中,進入壁壘是市場結構的決定性因素,而主要的進入壁壘是現(xiàn)有廠商規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異化、絕對成本優(yōu)勢等。該學派認為,如果現(xiàn)實中的市場結構是集中的,壟斷廠商就有可能通過限制產(chǎn)出、提高進入壁壘或者串謀,把價格提高到獲取正常收益以上的水平,從而削弱了市場的競爭性,破壞了資源的配置效率,而要想獲得理想的市場績效,最重要的是通過公共政策來調整和改善不合理的市場結構。因此,哈佛學派主張采取企業(yè)分拆、禁止兼并等直接作用于市場結構的公共政策來恢復和維持有效競爭的市場秩序。
哈佛學派也有許多不足之處,比如他們的研究主要依靠短期截面分析,往往帶有經(jīng)驗主義的性質,忽略了長期過程中產(chǎn)業(yè)的動態(tài)效率和配置效率;缺乏堅實的理論基礎和模型分析;過于強調市場結構是導致廠商不同行為和績效的決定性因素,忽視了市場結構、市場行為和市場績效之間的相互影響關系。
(二)績效主義學派
績效主義學派是在與結構主義學派的爭論中崛起的,代表人物主要有斯蒂格勒(Stigler)、德姆塞茨(Demsetz)、布羅曾(Brozen)、波斯納(Posener)等,由于這些學者主要來自芝加哥大學,故理論界也稱該學派為芝加哥學派。在理論信念上,芝加哥學派信奉自由主義思想和社會達爾文主義,認為市場競爭過程是市場力量自由發(fā)揮作用的過程,是一個適者生存、優(yōu)勝劣汰的“生存檢驗”過程,相信市場力量的自我調節(jié)能力。
在市場結構與市場績效的關系上,芝加哥學派認為市場績效起著決定性作用,不同的企業(yè)效率形成不同的市場結構。正是由于一些企業(yè)在競爭中具有更高的生產(chǎn)效率,它們才能獲得高額利潤,進而促使企業(yè)規(guī)模擴大和市場集中度的上升,最終形成以大企業(yè)和高集中度為特征的市場結構。芝加哥學派指出,只要市場上現(xiàn)有的廠商(一家或多家)時刻面臨著潛在進入者的競爭壓力,大廠商就不可能像哈佛學派所言的那樣可以任意制定價格,從而獲得超額利潤。因此,企業(yè)規(guī)模的擴大或集中度的提高并不意味著壟斷程度的上升和競爭程度的下降,大公司的高利潤完全可能來自于自身的高效率,而與壟斷勢力無關。所以,生產(chǎn)的集中有利于提高規(guī)模經(jīng)濟收益和生產(chǎn)效率?;谝陨险J識,該學派主張:不能以集中度的高低和規(guī)模的大小作為實施反壟斷政策的判定標準,只要大企業(yè)有高的績效水平,就應當放松對大企業(yè)的不必要管制,反對政府對市場競爭過程的干預。
但是,績效主義學派也存在一些缺陷,比如:在區(qū)分企業(yè)的高贏利是來源于自身的高效率還是壟斷勢力問題上還存在著一定爭論??死耍≧.Clarke,S.Davies,M.Waterson)等人在對英國的研究中發(fā)現(xiàn)沒有任何證據(jù)能表明,產(chǎn)業(yè)越集中,產(chǎn)業(yè)中不同規(guī)模企業(yè)的贏利能力的差異就越大這一現(xiàn)象。蓋爾(Gale)的研究表明還有一些其他因素可能導致市場占有率高的企業(yè)的高贏利,而不僅僅是因為其自身的高效率(多納德·海,德理克·莫瑞斯,2001)。
新產(chǎn)業(yè)組織理論的觀點和發(fā)展創(chuàng)新
(一)主要理論觀點介紹
1.策略(StrategicBehavior)理論。寡頭競爭企業(yè)的策略是新產(chǎn)業(yè)組織理論研究的核心內容。策略包括合作策略和非合作策略。其中,非合作策略是新產(chǎn)業(yè)組織理論研究的重點。在壟斷或寡頭市場中,主導廠商可以通過策略影響競爭對手的預期,改變競爭對手對未來事件的信念,達到迫使競爭對手做出對主導廠商有利的決策行為。因此,市場環(huán)境不再是外生的。策略理論主要包括兩個方面的內容:一是影響未來市場需求函數(shù)和成本函數(shù)的策略;二是影響競爭者對事件估計信念的策略。前者包括過度生產(chǎn)能力策略、提高對手成本策略、品牌多樣化策略等,后者包括與進入遏制和退出引誘相聯(lián)系的限制性定價策略、掠奪性定價策略、消耗戰(zhàn)策略、研發(fā)競賽策略等(余東華,2004)。
2.可競爭市場理論??筛偁幨袌隼碚摰拇砣宋镏饕絮U莫爾(Baumol)、帕恩查(Panzar)和韋利格(Willing),該理論是在芝加哥學派的理論基礎上形成的。該理論主要以“完全可競爭市場”的概念來分析有效率的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。所謂“完全可競爭市場”,是指市場內的企業(yè)在退出市場時完全不負擔沉沒成本,進入和退出市場完全自由。該理論認為,只要市場是完全(或近似完全)可競爭的,潛在的競爭壓力就會迫使任何市場結構中的企業(yè)采取競爭行為。在這種情況下,包括自然壟斷在內的高集中度的市場結構是可以與效率并存的?;谏鲜稣J識,該理論認為在完全(或近似完全)可競爭市場上,政府應當放棄反壟斷政策,并放松對某些壟斷性行業(yè)的政府管制。政府產(chǎn)業(yè)政策的著眼點應是確保行業(yè)中具有充分的潛在競爭壓力,為此關鍵是要盡可能地降低沉沒成本。
3.新制度學派的交易費用理論。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論雖然在理論依據(jù)、研究方法和政策主張上不盡相同,但在市場機制問題上卻有一個共同點,那就是都沒有考慮利用市場機制的成本問題,即交易費用問題??扑梗–oase)、威廉姆森(Williamson)、阿爾欽(Alchian)等人正是憑借對交易費用理論的闡述逐漸引起了人們的廣泛注意。他們的理論貢獻在于引入了交易費用的概念,用以說明企業(yè)與市場的邊界問題,徹底改變了其他學派只從技術角度考察企業(yè)和只從壟斷競爭角度考察市場的做法。
科斯早在1937年就發(fā)表了著名的《企業(yè)的性質》一文,他指出企業(yè)與市場是兩種可以互相替代的組織生產(chǎn)的方式,企業(yè)的本質就在于節(jié)約市場交易費用。1985年,新制度經(jīng)濟學的又一重要代表人物—威廉姆森出版了《資本主義經(jīng)濟制度:企業(yè)、市場和關聯(lián)合約》一書,對交易費用的理論體系、基本假說、研究方法等作了系統(tǒng)的闡述,建立了比較系統(tǒng)的新制度學派的產(chǎn)業(yè)組織理論。交易費用理論認為企業(yè)的邊界不單純由技術因素決定,而是由技術、交易費用和組織費用等因素共同決定,其主要觀點如下:借助于資產(chǎn)專用性、有限理性和機會主義等概念,認為當市場交易活動產(chǎn)生的交易費用大于企業(yè)內部的組織費用時,企業(yè)規(guī)模應當擴大,企業(yè)之間應當實行兼并、聯(lián)合;反之,企業(yè)規(guī)模應當縮小。指出企業(yè)組織也是對資源配置的一種合理、有效的方式,企業(yè)組織這只“看得見的手”和市場機制這只“看不見的手”共同參與對資源的配置。
4.企業(yè)理論。理論集中探討人目標偏離及其治理問題。例如:法瑪(Fama)、霍姆斯特姆(Holmstrom)和哈特(Hart)提出的“現(xiàn)代企業(yè)外部約束機制”理論,指出完善的經(jīng)理人市場是約束管理者行為的一種有效機制;愛德華茲(Edwards)和漢南(Hannant)等人提出,若能保持產(chǎn)品市場上的充分競爭,產(chǎn)品市場也是一種有效的約束機制;法瑪(Fama)在《問題與企業(yè)理論》一文中指出,有效率的股票市場同樣也是一種約束人的有效機制;詹森(Jensen)和麥克林(Meckling)在《企業(yè)理論:經(jīng)營者行為、費用與產(chǎn)權結構》一文中提出了“企業(yè)融資約束機制”理論,指出通過債權和股權兩種融資方式的合理搭配,可以產(chǎn)生一種對經(jīng)營者行為的約束機制。(牛曉帆,2004)
5.企業(yè)產(chǎn)權理論。格羅斯曼和哈特(GrossmanandHart,1986)以及哈特和莫爾的經(jīng)典文獻(HartandMoore,1990)被合稱為GHM理論,構成了產(chǎn)權理論(property-rightstheory,PRT)原始意義上的基本框架,后來經(jīng)過哈特(Hart,1995)的進一步工作而使該理論在體系上趨于完善。
PRT把契約權利(contractualrights)分為兩種類型:特定權利(specificrights)和剩余權利(residualrights),當在契約中列出所有的針對資產(chǎn)的特定權利的代價很高時,讓某一參與人購買所有的剩余權利可能是最優(yōu)的,不可締約性越強剩余控制權的作用就越重要。PRT得到的一些重要命題如下:在任何一種所有權結構下,都存在關系專用性資產(chǎn)的投資不足;如果一方的投資決策是無彈性的(投資決策對激勵不敏感),那么最好就是把所有的控制權都給予另一方;如果一方投資是相對缺乏生產(chǎn)力的,那么另一方就應該擁有全部控制權;如果兩種資產(chǎn)是互為獨立的,那么非合并就是最佳的;如果兩種資產(chǎn)是嚴格互補的,那么某一種形式的合并就是最佳的;如果一方的人力資本是必要的,那么該方擁有全部控制權是最佳的;如果雙方的人力資本都是必要的,那么所有的所有權結構都同樣好(組織形式不再重要)。
(二)新產(chǎn)業(yè)組織理論的創(chuàng)新發(fā)展
1.在理論基礎上廣泛吸取了現(xiàn)代微觀經(jīng)濟學的新思想,修正了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論基于新古典主義的理論假設。新產(chǎn)業(yè)組織理論把交易費用理論、產(chǎn)權理論、理論等都納入了對企業(yè)行為的分析框架,為理解企業(yè)與市場的關系以及企業(yè)內部組織結構、權利配置等提供了新的視角。
2.在研究重點上由市場結構轉到企業(yè)內部組織與企業(yè)行為上,即由“結構主義”轉向“行為主義”。新產(chǎn)業(yè)組織理論側重分析企業(yè)內部的產(chǎn)權結構、組織形式等對企業(yè)行為的影響。這與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論視市場機制為唯一的資源配置方式,企業(yè)只是由技術水平?jīng)Q定的規(guī)模不等的生產(chǎn)單位的處理方式截然不同。同時,新產(chǎn)業(yè)組織理論認為企業(yè)行為是企業(yè)決策者基于自身的組織結構和經(jīng)營目標的決策結果,并不只是受市場結構的影響,在市場結構與企業(yè)行為的關系上,二者并不是單向的決定關系。
關鍵詞:新經(jīng)濟;人力資源;創(chuàng)新
一、新經(jīng)濟的內涵及特征
在美國《商業(yè)周刊》1996年12月30日發(fā)表的一組文章中,分析了20世紀90年代以來美國經(jīng)濟發(fā)展的軌跡,發(fā)現(xiàn)了與以往大工業(yè)不同的發(fā)展趨勢,即以信息技術和網(wǎng)絡技術為基礎的新經(jīng)濟大行其道,于是提出了美國開始了新經(jīng)濟時期。美國所說的新經(jīng)濟指的是已經(jīng)存在數(shù)年的兩種廣泛趨勢:第一種是商業(yè)的全球化;第二種是信息技術革命。
經(jīng)濟學家及其他理論學者對新經(jīng)濟的進行了深入、全面的研究,認為新經(jīng)濟的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講,新經(jīng)濟就等于信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化經(jīng)濟、新經(jīng)濟、生物經(jīng)濟、風險經(jīng)濟等等。狹義新經(jīng)濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的新的經(jīng)濟形態(tài),它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的本質區(qū)別就是在實現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經(jīng)濟持續(xù)增長。
綜合上述對新經(jīng)濟涵義的解釋,筆者認為:新經(jīng)濟是相對于“傳統(tǒng)經(jīng)濟”或“舊經(jīng)濟”而言的,是指在全球化資源配置和市場開發(fā)基礎上,以信息和網(wǎng)絡技術為支撐,由高新科技產(chǎn)業(yè)驅動,以創(chuàng)新為核心,可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟,是經(jīng)濟社會發(fā)展的一次大調整。
新經(jīng)濟的特征是:新經(jīng)濟是知識化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是創(chuàng)新化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是全球化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是網(wǎng)絡化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是網(wǎng)絡化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是科技化的經(jīng)濟;新經(jīng)濟是持續(xù)化的經(jīng)濟。
二、新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質
新經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài),具有知識的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟的主體。新經(jīng)濟時代所需的人才,不同于工業(yè)經(jīng)濟時代,下面就新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質作概要簡述。
(一)創(chuàng)新性人才
創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代的主題,新經(jīng)濟是創(chuàng)新化的經(jīng)濟,創(chuàng)新化經(jīng)濟需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術的發(fā)展,計算機的廣泛應用,電腦將取代一些機械性腦力勞動。例如:信息的記憶、信息的檢索、復雜的計算等都可用計算機——完成。也就是說,計算機的應用,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。其次在新經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的知識含量增加,逐步形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設備和工具,而是人的知識的能力,特別是人的創(chuàng)造能力。另外,商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化,而是勞動者知識的轉化。所以,要求勞動者必須有較強的創(chuàng)造能力。最后科技是第一生產(chǎn)力,科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。據(jù)科學家研究,技術對經(jīng)濟增長的貢獻率,在20世紀初為5%——20%,70年代至90年代為70%——80%。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后,將提高到90%。由此可見,科技創(chuàng)新是發(fā)展的關鍵。唯有全面創(chuàng)新,包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持經(jīng)濟的競爭力。所以,新經(jīng)濟時代需要創(chuàng)造性人才。
(二)個性化人才
個性化人是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式,任何一個創(chuàng)新計劃都體現(xiàn)出個性化的思想。在工業(yè)社會,生產(chǎn)是標準化、大規(guī)模生產(chǎn),而在新經(jīng)濟社會,生產(chǎn)是非標準化,甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中,誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。所以,有的經(jīng)濟學家把新經(jīng)濟稱為個性化經(jīng)濟。個性化經(jīng)濟需要個性化人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發(fā)展。適合學什么,就讓其學什么,適合干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發(fā)展,當然,個性發(fā)展,并不是發(fā)展個人主義,更不是否定集體主義。個人的發(fā)展必須與社會的需求相復合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個人化發(fā)展的基本前提。
(三)復合型人才
所謂復合型人才,是指多種專業(yè)能力的復合,是社會科學與自然科學的復合,是智力因素與非智力因素的復合。新經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn),它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復雜程度越高,高度復雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。實際上,不用說創(chuàng)造,在新經(jīng)濟社會就是應付許多日常工作也離不開綜合能力。日本學者有一個明確的表述,“單一能力時代已經(jīng)結束了,只有具備綜合能力的人,才能在現(xiàn)代競爭中獲勝”。所以,復合型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需要的人才,同時也是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。
(四)合作型人才
在新經(jīng)濟時代,許多項目只有通過合作的方式才能實現(xiàn)共贏,信息社會本身就是一個合作的組織,企業(yè)是鏈狀供應,銀行是網(wǎng)狀服務,信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)點協(xié)作,因此,新經(jīng)濟社會是一個人際關系高度社會化的社會。在這樣的社會,需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。也就是說,在新經(jīng)濟環(huán)境中,要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產(chǎn)與經(jīng)營,靠一個人的力量難以完成。美國學者比恩等人認為,競爭是工業(yè)社會的價值觀,而新經(jīng)濟時代的價值觀是合作。因此,合作型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需的人才。
三、企業(yè)在新經(jīng)濟時代人力資源管理的創(chuàng)新
新經(jīng)濟時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復合型和合作的特點,這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新經(jīng)濟時代,我國企業(yè)人力資源管理應該根據(jù)新時期人才的特點進行創(chuàng)新,除了傳統(tǒng)人力資源管理制度,筆者認為應該強化以下幾個方面:
(一)營造創(chuàng)新文化
在新經(jīng)濟時代,創(chuàng)新和時尚已經(jīng)成為這個時期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅動。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關切的問題。伴隨著中國經(jīng)濟與科技高速發(fā)展而成長起來的新一代員工,思想開放、頭腦靈活、技術專精、自信自強、流動性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術研究與展望;提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵廣大員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔一定風險,但企業(yè)這種文化氛圍和對待風險與失誤的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強員工的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才;設立共同的目標。企業(yè)應設立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標,包括短期目標和長期目標等,在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應時代的需要。
(二)實行柔性管理
在新經(jīng)濟時代,知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念,依靠共同的信念、互動的心靈進行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權,讓他們成為工作的主人,不斷學習,不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
(三)企業(yè)與人才同成長
新經(jīng)濟時代改變了企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,因此新經(jīng)濟時代的人才時刻在思考著個人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯,因此,企業(yè)要轉變傳統(tǒng)的人力資源管理的思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合企業(yè)起來,讓員工與企業(yè)共同承擔風險的同時,也讓人才能夠分享企業(yè)的成果,讓人才能夠實現(xiàn)個人價值,具體強化的因素包括一下幾個方面:
個體成長——員工對知識、個體和事業(yè)的成長有著不斷的追求,存在使個人能夠認識到自己潛能的機會。
工作自主——建立一種工作環(huán)境,員工能夠在既定的戰(zhàn)略方向和自我考評指標框架下完成交給他們的任務。
業(yè)務成就——完成的工作業(yè)績達到一種令個人足以自豪的水準和質量水平,這是跟組織的需要相關聯(lián)的因素。
金錢財富——獲得一份與自己貢獻相稱的報酬,并使員工能夠分享到自己所創(chuàng)造的財富。這種獎勵制成既要適合公司的發(fā)展又要與個體的業(yè)績掛鉤。
(四)以人為本的管理理念
以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調動所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。在新經(jīng)濟時代的人才。人才是企業(yè)的最重要的資源,是主宰企業(yè)命運的主人,企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標和員工的發(fā)展目標達到一致。人的全面和自在的發(fā)展是人本管理的精髓,更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。
以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關系,需要一種敬業(yè)、進取和寬容的合作氛圍。企業(yè)文化是“以人為本”的企業(yè)管理思想基礎,要努力培育共同的企業(yè)文化意意識,共同的企業(yè)文化意識使得企業(yè)成員對企業(yè)目標和價值有著共同的理解,從而在行動上達成共識;共同的文化意識還使得企業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟和社會環(huán)境的現(xiàn)實相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個性習慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營造企業(yè)共同的文化、價值觀和行為規(guī)范的同時,提倡各部門形成各自的特色。
四、結語
新經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡化、知識化改變了衡量企業(yè)財富的標準,知識成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),作為知識承載者的人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)的財富和資本,企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達,保持恒久競爭力的關鍵。因此,企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況,在深刻理解人力資源創(chuàng)新理念的基礎上,進行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理模式。
[參考文獻]:
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1.1識神-主司意識思維活動“識神”原是佛教的概念,指輪回思想中接受世間因果報應的靈魂實體。道家借來表示思慮、意識等心理活動,故也稱其為“思慮之神”,《醫(yī)學衷中參西錄》“:識神者,發(fā)于心,有思有慮,靈而不虛也?!w用識神則落于后天,不能返虛入深,實有著跡象之弊。”它是以元神為基礎產(chǎn)生的一種活動,產(chǎn)生后還可以擾亂元神。故道家養(yǎng)生,多排斥“識神”。現(xiàn)代醫(yī)家多認為識神是在大腦中形成的可以控制生命體行為的意識體,也是大腦皮層神經(jīng)電化學活動的體現(xiàn)。大腦具有加工各種生物信息的功能,且大腦功能與信息能量之間可以產(chǎn)生能量旋機,形成大腦思維,然后通過不斷復制、演化、創(chuàng)造和提煉新的信息,使大腦內的信息快速膨脹,信息能量也隨之增大,形成信息能量場,具有能量感應性。這種感應性不斷增強,又產(chǎn)生在大腦中,最終與大腦機能一起合成了具有分辨功能和控制身體功能的意識體,這就是識神。
1.2欲神-一種本能性的欲望所謂“欲神”,泛指人源于其個體生物本能的一類欲求沖動及相應的行為,食、色、性及趨利避害是其主要體現(xiàn),它與人類的生存和種族的延續(xù)緊密相關。從實質上說,此種行為在動物中多為生理性的,是在無意識下引發(fā)的,多數(shù)情況下,機體能清晰地意識到這類沖動的萌發(fā),并借助意識作出相應調控,同時還伴有某些情緒體驗。
2三神與心身關系層次
心身關系是中醫(yī)心理學的理論核心,對機體的健康和疾病的判斷有著密切的聯(lián)系。通過追溯中國古代傳統(tǒng)文化,我們不難發(fā)現(xiàn),三神學說對中醫(yī)學心身關系和心身結構的構建起到了奠基作用,也為心身疾病的辨治提供了重要的靶點,這主要體現(xiàn)在三神學說與心身關系層次緊密相關性上。
2.1從“身”到“心”關系層次-欲神這是一個低層次的身心關系,在這層關系中,起著決定性作用的要素多是軀體方面的。相關研究也表明,控制這類行為的調節(jié)中樞位于古皮層、舊皮層,也稱邊緣前腦??梢哉f本能性的欲求沖動多為這些系統(tǒng)的功能所控制。然而,傳統(tǒng)理論多認為:“識神”可以誘發(fā)或抑制“欲神”。從生理原理來看,則是大腦皮層的感知及意識等活動所伴有的皮層神經(jīng)電化學反應對皮層下較低層次中樞調控的結果。本質上,這種關系是皮質電化學反應對邊緣系統(tǒng)功能的下行性作用,這是“身”與“身”之間的相互作用。此外,一些醫(yī)學家則認為“欲神”亦可以沿著神經(jīng)通路向上擾亂元神,影響大腦皮層的精神心理活動,但從側重的要點來看,上行性有可能次于并弱于識神對欲神的把握。
2.2從“身”到“身”的關系層次-元神就解剖構造而言,元神與欲神位置接近,不僅包含低層次的內側皮層(邊緣系統(tǒng))也囊括了腦干、下丘腦等局域結構的調控作用在內。且這些部分主要依賴自主神經(jīng)系統(tǒng)和內分泌對內臟的功能進行調節(jié)。這些功能多是與生俱來的,其調控中樞為邊緣系統(tǒng)。故多認為“元神”是一種神經(jīng)電化學活動,屬于“身”的范圍,而且這種活動也受到大腦皮層的調節(jié),即所謂“識神”主宰“元神”。因其解剖位置相近,且有的則是同一結構的不同功能,故欲神與識神之間多是緊密關聯(lián)的。
2.3最高層次的身心關系-識神識神多被看成是大腦皮層神經(jīng)電化學活動所產(chǎn)生的感知覺、思維、意識等高級精神心理活動,這些活動多是以皮層下較低層次的腦的活動(亦即元神)為物質基礎,并接受了大量外界刺激后產(chǎn)生的?,F(xiàn)代腦科學研究發(fā)現(xiàn),意識、思維、感知覺等精神心理活動是以大腦皮層乃至全腦整體的神經(jīng)活動為前提而彰顯出來的;皮層下的結構對感受到的神經(jīng)信息起到了向上傳遞和向下通達的作用,也可以使皮層始終處于覺醒狀態(tài)。這些均是思維、意識產(chǎn)生的物質基礎。相關研究也證實,大腦半球后部的皮層和神經(jīng)電化學活動是直接引起感知覺和意識等心理現(xiàn)象的最終整合部位,而且上述的心理現(xiàn)象則是依靠其余地方的神經(jīng)活動引起相應部位的大腦皮層的神經(jīng)電化學活動的最終產(chǎn)物。由此可見“,識神”是心身關系的最高級層次,也是最為錯綜復雜的。由于意識、思維等精神心理活動是在大腦皮層及整個腦部神經(jīng)電化學活動的基礎上凸顯,故“身”是“心”發(fā)生的基礎,而“心”則賴“身”來表達。就這一層心神關系而言,大腦皮質及其活動即“身”是物質基礎,意識、思維即“心”是“身”凸顯的結果。但識神一旦突現(xiàn),又會對“身”及低層次的心、身產(chǎn)生一定的影響。
一、管理會計理論與方法創(chuàng)新的必要性
傳統(tǒng)的財務人員的理論基礎不夠堅實,做不到行之有效;它的局限性使其在實務運行中起不到明顯成效,所以為了更好地在經(jīng)營、發(fā)展方面給企業(yè)提出合理的建議,只有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理會計相融合,并對企業(yè)價值的管理與創(chuàng)造給予相當重視。因此,作為企業(yè)決策的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要對自身情況進行合理的分析與判斷并對未來發(fā)展方向提出有效的預測。只有做好管理會計工作,企業(yè)才能對未來發(fā)展所需要的資金成本,所獲利潤等做出合理的預算。管理會計人員不僅需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展的目標進行數(shù)據(jù)分析,并對企業(yè)可能需要面臨的經(jīng)營活動方面的風險提前做好準備;還要通過專業(yè)分析手段,對企業(yè)各類資源進行分析與判斷,從而為發(fā)揮企業(yè)資源的最大效益、激發(fā)生產(chǎn)潛力、實現(xiàn)效益最大化提出有效的經(jīng)營決策方面的建議。管理會計人員通過分析方法得到的結論有利于資源利用效率的提高。管理會計的專業(yè)知識被應用與建立完善的企業(yè)激勵機制,為了增強員工的積極性,管理會計人員可以通過健全完善考核指標的方式去激勵員工。作為企業(yè)核心競爭力,充分調動了員工的積極性,企業(yè)競爭力就會相應得到提升。
二、管理會計理論與方法創(chuàng)新的途徑
(一)進行管理會計方法創(chuàng)新
管理會計是整個企業(yè)的一個控制系統(tǒng),它可以通過對企業(yè)信息進行綜合的分析、對比以及監(jiān)督等手段,使企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等過程向著科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展,減小企業(yè)經(jīng)營的潛在風險。管理會計方法應該綜合各種管理要素管理會計不僅要根據(jù)財務信息提供相關的決策信息,還應該分析企業(yè)的銷售情況,分析現(xiàn)在以及可預見的時間段內企業(yè)所要面臨的市場環(huán)境,預測市場的動向,管理會計方法應該形成一套管理規(guī)范,應該從相關管理理論中提取有效的信息,不斷的規(guī)范和完善管理會計方法。管理會計方法的改進主要是受管理理論和經(jīng)濟理論的影響。受管理理論的影響,管理會計方法從各種管理理論中總結管理的方法,使管理會計更加適用于企業(yè)的管理,提升其應用價值;受經(jīng)濟理論的影響,管理會計強調熟練掌握財務會計的記錄以及管理方法,從專業(yè)的角度對財務信息等進行周密的分析,提升決策信心的可靠性。
(二)建立起獨立的管理系統(tǒng)
我們知道財務會計方法的主要目的是進行企業(yè)財務的核算,其目的較為單一,與財務會計方法不同,管理會計方法則是旨在對企業(yè)進行綜合管理。如果管理會計方法體系與財務會計分離,那么管理會計將會發(fā)揮更大的作用,如果兩者混淆不清將會從很多方面限制管理會計發(fā)揮作用。兩者分離之后,管理會計將會綜合各方面的因素,諸如財務要素、管理因素以及環(huán)境因素等,更加適合企業(yè)的長遠發(fā)展,對企業(yè)的各方面業(yè)績進行更加全面的衡量,不斷促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使企業(yè)規(guī)避潛在的風險。建設專業(yè)性的管理會計隊伍能有效推動管理會計的實施,尤其是管理會計人員在管理會計業(yè)務被廣泛拓展的情況下面臨著更高的要求。作為人才培養(yǎng)基地的高等院校,應該為管理會計水平的整體提高而開設相關專業(yè),培訓高等人才。為了企業(yè)長遠發(fā)展的需求,提出戰(zhàn)略管理會計的管理方式,戰(zhàn)略管理是在企業(yè)自身的素的基礎上,通過對未來和競爭對手的關注,進而綜合對企業(yè)競爭的空間、時間方面因素的考慮。
(三)做到過程和結果控制并重
管理會計方法在于對企業(yè)經(jīng)營過程以及經(jīng)營成效的控制,就目前情況而言,很多企業(yè)重視對于企業(yè)經(jīng)營效果的控制,忽略了管理的過程,但是,過程對于結果有著決定性的作用,重視每個環(huán)節(jié)的管理才能使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。所以,管理會計方法應該著力推進過程控制和結果控制的并重,在保證可操作性的前提下使管理會計方法具有一定的預見性和目標性。戰(zhàn)略管理要對市場競爭環(huán)境有一定的了解與掌握,明確的根據(jù)自身情況進行定位,對自身競爭優(yōu)勢進行整合,并將自身的經(jīng)營戰(zhàn)略通過收集的信息動態(tài)進行調整,以確保企業(yè)的經(jīng)營方向是符合盈利目的與市場需求的。由于它的外向睦可以保持企業(yè)強勁的生命力,并將準確的參考信息提供給企業(yè)管理層。對于管理會計工作加強方面的具體行動企業(yè)管理者的重視起到了至關重要的作用。為了在管理會計的水平方面增強管理者的指導,企業(yè)應該增強管理者對管理會計專業(yè)的知識,可以對管理著進行培訓并對其進行激勵。致力于共同打造良好的工作格局。
三、結語
論文關鍵詞:新歷史主義;特征;文本性;政治性
新歷史主義文學批評是舶來品,它產(chǎn)生于20世紀80年代的英美文化界和文學界。20世紀80年代,在渡過了西方“歷史主義危機”之后,人們又重新追問文學與歷史的關系。在這種情況之下,新歷史主義文學批評以反抗形式主義的姿態(tài),登上了歷史舞臺,并逐步形成了自己的理論特征。
一、歷史與文學
(一)歷史是什么。從歷史理論來說,新歷史主義的“新”是相對于傳統(tǒng)歷史觀而言的,這最主要表現(xiàn)在它對歷史的性質的再認識上。而對“歷史是什么”的回答,構成了新歷史主義的理論基礎。傳統(tǒng)的歷史觀把歷史看成是一個可供客觀認識的領域,歷史是獨立于歷史研究者認識主體的、獨立于他的研究手段(“發(fā)現(xiàn)”)和工具(“語言”)的實際存在。如果歷史研究者在把握歷史的過程中能夠克服和排除主觀因素,透明地運用其語言工具,他就能夠再現(xiàn)般發(fā)掘出埋藏在時間風塵下的“史實”,并由此獲得關于歷史的不容置疑的“真理”性發(fā)現(xiàn)。在新歷史主義看來,上述的歷史觀是實證主義和科學主義在歷史研究中的反映,它本身就是非歷史的。歷史研究者的主體(“人”)和他的工具(“語言”)本身都是歷史的產(chǎn)物。任何具體的人在借助語言而把目光投向過去的時候,他的視點和視野都已經(jīng)被限制在某一現(xiàn)刻歷史、語言的歷史沉淀以及它們錯綜的復合影響之中。
展現(xiàn)在他眼前的不過是他所看見的歷史,而不是“歷史本身”。因此,新歷史主義認為歷史是現(xiàn)時的人對過去的一種“知識”,這種知識以話語的形式存在,它是被寫出來的。至于歷史上究竟發(fā)生過什么,他們則不管,他們認為歷史主要由一些文本和一種閱讀、闡釋這些文本的策略組成。
對此美國文藝理論家海登·懷特說:“從這種觀點看,‘歷史’不僅是指我們能夠研究的對象以及我們對它的研究,而且是,甚至首先是指借助一類特別的寫作出來的話語而達到的與‘過去’的某種關系。”在這里,歷史是對過去事件的描述,而這種描述并非純粹的客觀再現(xiàn),而是語言對事件的再度構成,其中必然滲透著語言運用者對事件的解釋。
因此,歷史被看作一個文本。海登·懷特還進一步論證道:“不論歷史事件還可能是別的什么,它們都是實際上發(fā)生過的事件,或者被認為實際上已經(jīng)發(fā)生的事件,但都不再是可以直接觀察到的事件。作為這樣的事件,為了構成反映的客體,它們必須被描述出來,并且以某種自然或專門的語言描述出來。后來對這些事件提供的分析或解釋,不論是自然邏輯推理的還是敘事主義的,永遠都是對先前描述出來的事件的分析或解釋。描述是語言的凝聚、置換、象征和對這些作兩度修改并宣告文本產(chǎn)生的一些過程的產(chǎn)物。單憑這一點,人們就有理由說歷史是一個文本?!?/p>
歷史是一種話語,或一種文本。這種歷史觀帶有明顯的后現(xiàn)代社會的色彩,是后結構主義者歷史觀的延續(xù)。??碌群蠼Y構主義者,把歷史稱為一種“歷史敘述”或“歷史修撰”,正是突出了歷史的文本性,用??碌脑捳f就是,原先的一個大寫的單數(shù)的“歷史”(History)被小寫的復數(shù)的“歷史”(histories)取代了,展示在人們面前的歷史,只是以文本的形式存在的歷史。??碌倪@種歷史觀正應和了當代文學批評的一種信念,即人們只有通過文本才能思想和感知,而文本之外的世界對于人的思想來說是不存在的,沒有意義的。
作為話語或文本而存在的歷史,帶有一般文本的特征,想象和虛構因此而成為歷史文本無法擺脫的特質。海登·懷特曾說歷史的深層結構是詩性的,便是基于對歷史文本的想象與虛構特質的理解而作的評論。這也就是說,歷史從來就不能脫離想象而存在,歷史在本質上仍是一種語言闡釋,它不能不帶有一切語言構成物所共有的虛構性。與此相關,所謂歷史真實并不等于事實,它是事實與一個觀念構造的結合,也就是說,沒有一種絕對的真實,一種離開具體觀念和闡釋語境的真實。歷史話語中的真實總是存在于一定的觀念構造之中。
(二)歷史與文學的關系。當海登·懷特把歷史的深層結構解釋為“詩性”的時候,他已經(jīng)在歷史與文學之間建立起了比其他任何時候都更加密切的聯(lián)系。新歷史主義者認為,歷史和文學同屬一個符號系統(tǒng),歷史的虛構成分和敘事方式同文學所使用的方法十分相似。在傳統(tǒng)歷史學家那里,歷史的特質是“真實”,它記錄的是真實的事件,而這種“真實”與文學的特質“虛構”恰成對比,兩者是格格不入、不容混淆的。但新歷史主義者打破了歷史的“真實”假象,他們認為,歷史文本的運作方式是“編織情節(jié)”,即從時間順序表中取出事實,然后把它們作為特殊的情節(jié)結構而進行編碼,這種編織情節(jié)的方式與文學話語的虛構方式幾乎一模一樣。
因此,在舊歷史主義的文學批評中,文學文本被看作是一種歷史現(xiàn)象,認為它產(chǎn)生于特定的歷史背景之中,是對歷史的一種反映。那么,舊歷史主義批評家所從事的文學研究和文學評論的任務就是一種“還原”歷史的工作,也就是我們所熟悉的通過把文學作品放到它所產(chǎn)生的歷史背景之中,來試圖再現(xiàn)出作者的原來的意義,從而把握作者的思想和作品的意義。舊歷史主義文學批評關注的是歷史的本來面目,這是因為它認為在文學作品之外,有一個真實的具體的歷史,而文學作品只是對這個真實而具體的歷史的一種反映。換一種簡單的說法就是,歷史是第一性的,文學作品是第二性的?;蛘哒f歷史是背景,文學作品是前景。歷史作為一種客觀的真實決定了文學的存在和文學的內容。而新歷史主義文學批評不再把歷史看成是由客觀規(guī)律所控制的過程,看成是文學的“背景”或“反映對象”,而是把歷史和文學兩者同時看成是“文本性的”,由特定文本構成。在他們看來,歷史和文學同屬一個符號系統(tǒng),歷史的虛構成分和敘事方式同文學所使用的方法十分類似。因此兩者之間不是誰決定誰、誰反映誰的關系,而是相互證明、相互印證的“互文性”關系。在新歷史主義者眼里,文學與歷史并無明顯的界限,兩者之間的關系是以一種復雜的相互糾纏的方式呈現(xiàn)出來的,他們所關注的,并非通常人們理解的那種虛構的、想象的、狹義的文學,而是包括文學在內的整個文化。換句話說,新歷史主義批評從事的是一種整體意義上的文化研究,而在具體批評行為的實施過程中,我們既能看到“用文學的方法研究歷史”,也能看到“用歷史的方法研究文學”。
二、文學與政治
當新歷史主義用“文本性”和“互文性”填平了歷史文本與非歷史文本間的鴻溝,拉近了歷史客體與當代主體間的距離時,并不意味著要把歷史文本理解成憑空捏造,新歷史主義的目的是揭開作為教科書或史書的“歷史”的神秘的面紗,讓人看到其形成軌跡,發(fā)現(xiàn)文本的“歷史性”。在這方面,它對??碌摹霸捳Z——權力”理論多有借鑒。??掠谩霸捳Z”連接語言與使用該語言的社會中的整個社會機制、慣例、習俗等,這就使文本作為一種“話語實踐”指向社會歷史。話語實踐植根于社會制度之中并受其制約,總是體現(xiàn)著權力的關系。由此,新歷史主義的代表人物格林布拉特指出,不論歷史或文學,作為文本,它們都是一種權力運作的場所,不同意見和興趣的交鋒場所,傳統(tǒng)和反傳統(tǒng)的勢力發(fā)生碰撞的地方。
同時,??绿魬?zhàn)現(xiàn)存歷史定論的勇氣也給了新歷史主義批評家以莫大的鼓舞。??抡f,在任何一個看似處于某種統(tǒng)一意識形態(tài)統(tǒng)治下的歷史時期中,都充滿了被壓抑的它異因素,歷史學家必須在他的譜系研究中對它異和斷裂給予格外的關注。研究斷裂就是研究特定的話語、社會形態(tài)的形成條件,并由此對它進行批判,而不是認可;昭彰它異不僅否定了統(tǒng)一意識形態(tài)的神話,而且通過歷史定論對它異因素的壓制過程和方式可以透視出社會、政治、文化的復雜的機制運作情況。
因此,新歷史主義文學批評具有明顯的政治性。既然一切歷史都是當代史,對歷史的批判也就必然包含著對現(xiàn)今的批判。這種批判的目的不在于馬上顛覆現(xiàn)存的社會制度,而在于對此制度所依存的原則進行質疑。新歷史主義批評所關心的不只是主導意識形態(tài)所維持的表象,而更重要的是這表象下被壓抑的它異和破壞性因素。
0引言:戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段、產(chǎn)業(yè)結構分析階段(波特階段)和核心能力理論階段。核心能力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進展,它是由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默(C.K.Prahalad&G.Hamel)于1990年首次提出的,他們在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心能力”(“TheCoreCompetenceoftheCorporation”)一文已成為最經(jīng)典的文章之一。此后,核心能力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關注(Prahalad,1993;amel&Prahalad,1994;Coombs,1996;)。有些學者甚至提出一種新的競爭范式——基于核心能力的競爭戰(zhàn)略(Hamel&Heene,1994;Foss&Knundsen,1996)。應該說,核心能力理論是當今管理學和經(jīng)濟學交叉融合的最新理論成果之一,源于戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學理論、知識經(jīng)濟理論、創(chuàng)新理論等對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的不斷探索,體現(xiàn)了各學科的交叉融合。
一、核心能力理論興起的背景
1、對波特產(chǎn)業(yè)結構分析理論的不滿:波特的產(chǎn)業(yè)結構分析理論雖然提供了對企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的完整框架,說明了產(chǎn)業(yè)吸引力對企業(yè)利潤水平的決定作用。但越來越多的事實表明,同一產(chǎn)業(yè)內企業(yè)間的利潤差距并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差距小,在沒有吸引力的產(chǎn)業(yè)可以發(fā)現(xiàn)利潤水平很高的企業(yè),在吸引力很高的產(chǎn)業(yè),也有經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)。這些都是波特戰(zhàn)略理論不能很好解釋的現(xiàn)象。另外,波特的戰(zhàn)略理論還往往誘導企業(yè)進入一些利潤很高、但缺乏經(jīng)驗或與自身優(yōu)勢毫不相關的產(chǎn)業(yè),進行無關聯(lián)的多角化經(jīng)營,這方面不少失敗的案例也對該理論提出了疑問。為了彌補上述缺陷,波特后來又提出了以企業(yè)內部價值鏈分析為核心的戰(zhàn)略分析模式,但是由于其幾乎涉及企業(yè)內部所有方面,反而使主要問題得不到反映,不能很好地把握戰(zhàn)略重點,因而其局限性仍然非常突出。
2、企業(yè)重組和再造的挫折:在80年代,日本企業(yè)的競爭力在很多產(chǎn)業(yè)上都超過了美國企業(yè),取代了美國企業(yè)的領先地位。為了趕上日本企業(yè),美國的很多大企業(yè)紛紛進行重組和流程再造以謀求提高競爭力。重組雖然有時勢在必行,能夠使企業(yè)“變小”以改善短期績效,但這只是在糾正過去的錯誤,而不是創(chuàng)立未來的市場。一些精明的企業(yè),在認識到重組企業(yè)是條死胡同后,轉而進行再造工程。再造盡管能夠使企業(yè)“變好”,但并無與眾不同,只不過是個優(yōu)秀的模仿者而已。因而如何重建企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,使企業(yè)不僅在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內領先,而且能夠在未來產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領先,保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢就成為一個急待解決的問題。
核心能力理論就是基于上述背景而提出的,一經(jīng)提出,就受到理論界和企業(yè)界的廣泛關注,并成為研究的熱點。
二、核心能力理論研究的意義
1、它首次提出核心能力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢之源:在今天,隨著信息技術的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球化的趨勢,競爭日益激烈,產(chǎn)品生命周期日漸縮短。企業(yè)的競爭成功不再被看作是轉瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結果,而被看作是企業(yè)深層次的物質——一種以企業(yè)能力形式存在的、能促使企業(yè)生產(chǎn)大批量消費者難以想象的、新產(chǎn)品的智力資本的結果。在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢這一過程中,企業(yè)內部核心能力的培養(yǎng)和運用是最關鍵因素,而經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)充分發(fā)揮核心能力并把其運用到新的開發(fā)領域的活動和行為。因而核心能力對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有超乎尋常的戰(zhàn)略意義。
2、企業(yè)之間的競爭體現(xiàn)為核心能力的競爭:核心能力理論超越了企業(yè)之間具體的產(chǎn)品和服務,以及企業(yè)內部所有的戰(zhàn)略單元,將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗,所以核心能力的壽命比任何產(chǎn)品和服務都長,關注核心能力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)避免目光短淺所導致的戰(zhàn)略短視。同時,企業(yè)核心能力的建設,更多地是依靠經(jīng)驗和知識的積累,而不是某項重大發(fā)明導致的重。因此,很難“壓縮”或“突擊”,即使產(chǎn)品周期越來越短,核心能力的建設仍需要數(shù)年甚至更長的時間。這一方面使競爭對手很難模仿,因而具有較強的持久性和進入壁壘;另一方面,由于建設核心能力的投資風險和時間超過業(yè)務部門的資源和耐心,這個方面的明確追求可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限,更多的從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題,從而及早把握未來市場的需求,并及早投入企業(yè)核心能力的建設中。
3、企業(yè)的多角化戰(zhàn)略應圍繞核心能力來進行:多角化戰(zhàn)略作為企業(yè)尋求快速擴張的一種戰(zhàn)略被廣為使用,許多企業(yè)通過兼并聯(lián)合涉足眾多行業(yè),但效果不佳。八十年代以來,企業(yè)界又興起“回歸主業(yè)”的潮流,眾多大企業(yè)紛紛把與主業(yè)不相關的業(yè)務剝離出去,而只在自己擅長的領域尋求發(fā)展。這一切迫使人們去思考企業(yè)經(jīng)營的邊界在那里?以及如何決定企業(yè)多角化經(jīng)營的范圍?運用核心能力理論則可以對上述問題給出一個較為圓滿的解釋。
三、核心能力的特征
盡管對于核心能力的界定有各種不同的說法,但它們無一例外的都認為核心能力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉,是在企業(yè)資源積累的發(fā)展過程中建立起來的企業(yè)特有的能力,是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。歸結起來,核心能力具有以下特性:
有價值性:核心能力對于提高最終產(chǎn)品的用戶價值起著至關重要的作用,是用戶價值的來源。
獨特性:這種能力是企業(yè)所特有的,是“獨一無二”的。
難以模仿性:由于核心能力是企業(yè)特定發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有路徑依賴性和不可還原性,因而原因模糊,其他企業(yè)很難模仿。
延伸性:核心能力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務,使企業(yè)得以擴展到相關的新的業(yè)務領域。
動態(tài)性:企業(yè)的核心能力雖是其資源長期積累的結果,但它并非一成不變的,隨著時間與環(huán)境的演變和市場需求的變化,以及隨之而來企業(yè)戰(zhàn)略目標的轉移,企業(yè)的核心能力必須予以重建和發(fā)展。
綜合性:核心能力不是一種單一的能力,而是多種能力和技巧的綜合。從知識角度來看,它不是單一學科知識的積累,而是多學科知識在長期交叉作用中所累積而成。正是這一特性決定了核心能力是一種綜合性的能力。
四、核心能力的識別準則
如何來判斷什么是公司的核心能力,有如下四個準則:
1、用戶價值:核心能力必須特別有助于實現(xiàn)用戶看重的價值。那些能夠使公司為用戶提供根本性利益的技能,才能稱得上是核心能力。區(qū)分核心能力和非核心能力的標準之一就是它帶給用戶的價值是核心的還是非核心的。正是基于這種區(qū)別,我們可以把本田公司在發(fā)動機方面的技能稱為核心能力,而把其處理同經(jīng)銷商關系的能力看作是次要能力。核心能力必須對用戶所看重的價值起重要作用,但這并非意味著用戶能夠看到或很容易就理解到這種核心能力。用戶所看到的是享有的好處,如顯著的可靠性(汽車、攝像與錄象機),形象的清晰度(攝像與錄象機),使用的方便性(計算機)等等,而不是提供這些好處的技術細節(jié)。
2、獨特性:可合格地定為“核心”的能力,必須具有競爭上的“獨一無二”性,同競爭對手的產(chǎn)品/服務相比,具有“獨特的”風格/效用,而不是在產(chǎn)業(yè)范圍內普遍存在的。它必須是公司層次的、持續(xù)優(yōu)異于其他競爭對手的。例如,本田汽車公司的汽車發(fā)動機,明顯地優(yōu)異于其他汽車公司的同類產(chǎn)品,其獨特性的形成是經(jīng)過幾十年的積累和努力,不是在短短的1-2年或幾年中所能形成的。在某些情況下,企業(yè)人員發(fā)現(xiàn)某種能力極其重要,在行業(yè)中尚未引起重視和發(fā)展,則可以把它定為“潛在”的核心能力,予以規(guī)劃和開發(fā)。
3、延展性:核心能力是通過未來市場的大門。有的能力在某一業(yè)務部門看來可能是算得上核心能力,經(jīng)得起用戶價值和特殊競爭力的考驗,但是,如果無法想象能從該項能力衍生出一系列新產(chǎn)品或服務,那么從公司的角度來看,該能力就夠不上核心能力。例如,本田公司的發(fā)動機上的獨特能力,使它能進入各種不同的產(chǎn)品——市場。
4、難以模仿和替代性:企業(yè)的核心能力是積累起來的,是許多不同單位和個人相互作用產(chǎn)生的,具有特殊性和不可交易性,因而競爭對手很難模仿。
五、核心能力管理
對企業(yè)核心能力進行管理的基礎在于核心能力具有生命周期。核心能力生命周期的產(chǎn)生,從企業(yè)內部而言是企業(yè)知識的生命周期和知識的創(chuàng)新周期的互動關聯(lián)所引致的;從企業(yè)外部而言,是由外部環(huán)境的演化所制約的。核心能力的管理工作包括很多方面,這里著重扼要地闡明核心能力管理中的四項關鍵工作。它們是:核心能力的選擇;核心能力的建立;核心能力的部署;核心能力的保護。
1.核心能力的選擇
核心能力不僅決定了企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品/服務的競爭能力,而且還決定著企業(yè)創(chuàng)造未來商機的能力,因而選擇發(fā)展何種核心能力對企業(yè)而言至關重要。公司在選擇發(fā)展何種核心能力時必須同時考慮以下兩個方面:一方面是這種能力是否能給顧客帶來新的利益;另一方面是這種能力是否比現(xiàn)有能力向顧客提供利益來得更加有效。在選擇發(fā)展何種核心能力時,應關注于在增加客戶價值方面贏得領先地位,而不僅僅是某種特殊產(chǎn)品或“經(jīng)營計劃”。例如,索尼提出“口袋型”,導致了隨身聽(Walkman)、移動式CD放映機和“口袋型”電視的發(fā)明和創(chuàng)新。由此可見,為未來建立何種能力,先要考慮公司要提供和控制哪一類的顧客利益。在這里,首要的是為顧客提供哪種特有的利益,然后再是考慮其技術上的可行性。
2.核心能力的建立
首先,建立核心能力需要知識的積累和綜合。為了有效地進行這種綜合工作,必須有多學科知識和技能的交流和聯(lián)系,因而建立和發(fā)展聯(lián)系與溝通的網(wǎng)絡,是提高綜合能力的重要條件。
其次,需要有掌握多學科知識的“通才”。這種人才在提高綜合能力方面,比這“專才”更加重要。譬如說一個汽車公司要在技術上取得領先地位,必須把廣泛的各個技術領域,包括燃燒工程、材料科學、電子學、流體力學等的有關知識和技術進行綜合,研制出具有世界先進水平的傳動鏈。在這里綜合的能力,和發(fā)明與創(chuàng)造同等重要。
再者,建立核心能力同樣需要講求效率與效益。雖說建立核心能力是一項長期的經(jīng)年累月的工作,但如何更迅速、更經(jīng)濟地把核心能力建立起來,是建立核心能力工作的一個重要原則。這里要把“內外結合”這點牢牢掌握好。一方面要注意調動內部力量作為建立核心能力的主力軍,在作“自制”和“外購”的決策選擇時,要注意怎樣能更有利于本身“核心能力“的成長與發(fā)展。另一方面,又要考慮到“經(jīng)濟、節(jié)約和迅速”的原則,不失時機地利用外部資源,包括:小規(guī)模的有目標的并、
購;特許證合約;合資經(jīng)營;建立同盟;等等。不論何種方式,目標在于經(jīng)濟地從外源(包括競爭對手那里)“借用”盡可能多的構成能力所需要的技能和技術。
另外,建立核心能力,需要有長期的戰(zhàn)略伙伴(聯(lián)盟)。當今,技術與人力資源的全球市場已經(jīng)建立,為更好利用外部資源建立自身的核心能力創(chuàng)造了良好的外部條件。在運用“外力”方面,建立密切的長期戰(zhàn)略伙伴(聯(lián)盟),是當今世界各大跨國公司普遍采用的戰(zhàn)略措施。例如,法國的消費電子公司同日本JVC建立伙伴,從那里學習日本的先進制造技術。這里必須指出的,在快速發(fā)展能力方面來說,從別人處學習與提高自身的吸收能力是同發(fā)明創(chuàng)新同樣重要的。因為,采用“角色”和“榜樣”的模式來建立新的能力,既可縮短時間,又可減少風險。
3.核心能力的部署
為了使公司核心能力得到充分運用,或是在公司所屬的各部門或經(jīng)營單位(SBU)間共享,或是進入新的市場,這就常常需要在公司內部重新部署核心能力,將它從一個部門或一個經(jīng)營單位轉入另一個部門或單位。在這方面有的公司做得好,有些做得差,從而使它們的競爭能力和效益出現(xiàn)很大差異。有的企業(yè)雖然擁有很強的核心能力,具有許多世界一流水平的科技人才,但卻不善于依靠和運用他們進入新的市場和機會,使企業(yè)發(fā)展速度緩慢、效益差;相反,另有一些企業(yè)雖然擁有的核心能力不如上述那些企業(yè)強,但是卻能充分利用這種能力,把核心能力的載體適時從一個部門或單位轉入另一個急需此種人才和能力的單位,獲得了更多進入新市場、新領域的機會,使企業(yè)的效益大幅度的提高、發(fā)展速度成倍增長。因而要充分發(fā)揮既有核心能力的作用,必須從思想上解決問題和組織管理上建立有效人才應用機制和制度。在思想認識上,要使人們認識到當今企業(yè)之間的競爭已不僅是產(chǎn)品之爭、市場之爭、資源之爭、機會之爭,而是各企業(yè)之間能力的競爭。不僅是擁有能力之爭而且是使用能力之爭。競爭對手之間,誰能充分利用好擁有核心能力的人才,誰將是競爭中之勝者。
4.核心能力的保護
企業(yè)最高管理層必須堅持不懈地防止公司核心能力不被消蝕和散失。核心能力的積累、形成是需要多年苦心經(jīng)營、培植的,但若不精心管理和保護,核心能力的消蝕和散失是很容易的。因而保護核心能力是核心能力管理的一項重要工作。造成核心能力領先地位丟失的原因是多種多樣的,主要的有:高層管理對保護企業(yè)核心能力健康地成長認識不足,掉以輕心;由于注入資金不足而使核心能力枯竭;由于部門細分時把核心能力分散,以致無人負責對核心能力的統(tǒng)一照顧和管理;在同戰(zhàn)略伙伴合作過程中,不經(jīng)心地將自己的核心能力交給了對方;或是在分出部分機構時,不經(jīng)心地把核心能力也劃給了(或賣給了)對方。轉要保護好自己的核心能力,公司必須學會區(qū)別開不良經(jīng)營業(yè)務和蘊藏在這個業(yè)務部門中的潛在的核心能力。正確評價核心科技人才的業(yè)績,并能根據(jù)他們的業(yè)績給予應有的報酬和精神激勵,也是保護和培植核心能力的重要措施。
六、以往研究評述
盡管目前國內外學者對企業(yè)核心能力理論的研究涌現(xiàn)出相當多的著述,而且對于核心能力的闡述分析已經(jīng)有了一定的分量,然而,研究人員對于企業(yè)核心能力的認識并不統(tǒng)一,盡管好象在企業(yè)核心能力理論應深入解決哪些問題方面已經(jīng)取得了基本一致的意見,但是,在如何利用這一理論成功地解決現(xiàn)實問題方面分歧嚴重。而造成這一理論不成體系,處于一種支離破碎狀態(tài)的原因,在于企業(yè)核心能力理論在內涵界定上不十分清楚。同其他理論如契約論相比,當契約理論家們談論“契約”、“激勵”、“團隊生產(chǎn)”、“剩余索取權”等問題時,他們都知道自己談論的是什么東西,并知道在這一研究領域的其他學者同樣在很大程度上也是以這些概念來分析說明問題的。相比而言,兩個以企業(yè)能力為研究基礎的學者最多只能在“能力”一詞的精確涵義上達成共識,僅此而已。不同研究者從不同的觀點研究核心能力,并提出了各自的論據(jù)論證及邏輯分析,這充分地說明了企業(yè)核心能力是一個內涵非常豐富的新觀念、新思想,它附著在企業(yè)、組織的技術、資源、知識、文化、組織、管理等各個子系統(tǒng)中。由此可以認為,核心能力研究的發(fā)展,將從單一的子系統(tǒng),轉向不同子系統(tǒng)有機組合的整個企業(yè)組織系統(tǒng)。而且,不同角度的研究思想是相互滲透。這些不同流派的觀點不是對立的關系,而是相互印證的關系。正是由于不同觀點的交叉,才使得核心能力的研究更快地走向完善。