場景營銷論文精選(九篇)

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第1篇：場景營銷論文范文

老百姓平時所知道的數(shù)字電視實際是由彩電生產(chǎn)企業(yè)熱炒的一個產(chǎn)品概念。數(shù)字電視包含的是電視節(jié)目采集、制作，信號傳輸、接收等整個鏈路的數(shù)字化，而僅信號傳輸角度又可分為三種方式：衛(wèi)星數(shù)字電視、有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視。數(shù)字移動電視其實就是地面數(shù)字電視，與傳統(tǒng)的模擬無線廣播電視相比，最大優(yōu)勢在于，它可以支持在移動狀態(tài)下接收。

二、市場營銷環(huán)境的概念

市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動有關的，影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件，它通過內容的擴大和自身各因素的不斷變化，對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響。

三、數(shù)字移動電視市場營銷的宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟、科學技術、政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對移動電視市場營銷活動的影響，主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營銷行為。

1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營增長點

在中國數(shù)字電視發(fā)展的過程中，一方面可以看到新興的數(shù)字技術推動中國廣電經(jīng)營的升級、發(fā)展，另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營不斷尋求新的利潤增長點、探索新的經(jīng)營突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當前的廣電經(jīng)營正逐漸轉型，由一個已經(jīng)恢復自主經(jīng)營意識的個體，向一個具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動性的產(chǎn)業(yè)過渡。

2、人口因素與移動電視市場營銷的關系十分密切

人是市場的主體，人口容量決定了市場規(guī)模，數(shù)字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體，主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內和車站的戶外流動人口，他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群，而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大，而且隨時段呈現(xiàn)規(guī)律性變化，為移動電視開展市場營銷提供了更多的機會。

3、有線網(wǎng)絡資源積極推動數(shù)字電視的發(fā)展

數(shù)字化是一場世界范圍的新技術革命，數(shù)字技術雖然只是充當了廣電業(yè)調整產(chǎn)業(yè)結構、提高經(jīng)營效益的技術基礎和手段，但它自身的優(yōu)勢是對營銷的有力支持。

四、數(shù)字移動電視市場營銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢分析

企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到，數(shù)字移動電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個龐大的受眾群體，它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群，這就是移動電視廣告營銷潛力蘊涵的根本所在。

1、受眾群體的流動性大

以車內受眾為例，乘客們乘車去往不同的目的地，在車內停留時問各不相同，這個時間因城市規(guī)模的差異而不同。

2、受眾隨時段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化

不同時段內，乘客的人員結構呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說，早晨6：30到7：00，乘客以10幾歲的學生為主；7：00到8：30，乘客以上班一族為主，收入水平非常近似；16：30到18：30，又以20到40歲的上班族為主。因此，不同時間段的觀眾結構是可控，相對穩(wěn)定的?？蛻艨梢愿鶕?jù)不同時段的不同群體，進行針對性的廣告投放。

3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播

移動電視的行動路線長而且固定，它的流動也導致電視廣告能不斷在特定路線上反復，從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢，決定了移動電視廣告的優(yōu)越性，能使信息更精確、更有效的擊中目標受眾。但另一方面，數(shù)字移動電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多，觀眾的心態(tài)也更浮躁不安，一定程度上會影響注意力，雖然關注屏幕頻次高，但是單次連續(xù)觀看時間短。

4、無競爭傳播空間

移動電視將電視媒體從戶內搬到了戶外，搬到了一個低干擾的環(huán)境里，搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時，觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實用，更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環(huán)境中最重要的因素，它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費者。對消費者的把握，要從規(guī)模和觀眾需求的質與量兩方面分析和了解，從營銷學的角度來考察，為特定受眾服務，創(chuàng)造出較好的社會效益和經(jīng)濟效益，才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。

五、移動電視市場營銷的環(huán)境威脅和市場機會

環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素，對企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn)，對企業(yè)的市場地位構成威脅，對移動電視而言，環(huán)境威脅來自于以下幾個方面。

第一，節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營的關鍵所在。由于乘客在車內停留時間不長，在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為，移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言，還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目，將很難維持市場優(yōu)勢。要把握目標受眾，移動電視應該按營銷學的思路來組織和設計自身的傳播產(chǎn)品，有效吸納受眾注意力，使觀眾獲得滿意的心理報酬，從而更有利于營銷活動的開展。

第二，技術層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小，人聲與車聲的嘈雜程度，乘客的密集程度，人群的流動性，移動電視圖象信號的接收情況等，這些因素都會影響到電視的傳播效果。

第三，模式是運營中實際的問題。在模擬電視經(jīng)營模式當中，主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營的重要依據(jù)，數(shù)字移動電視收視效果檢測機制的建立速度遠遠落后于技術和節(jié)目的發(fā)展。此外，數(shù)字移動電視該如何贏利，依據(jù)什么樣的價格體系，什么樣的成本核算才能贏利，以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題，仍具備一定挑戰(zhàn)性。

市場機會。市場機會是指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領域，在這些領域，企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。

第一，媒介產(chǎn)品的質量是根據(jù)受眾滿意來定義的，數(shù)字移動電視可提供的實用性信息包括：時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導、消費資訊、商場促銷等，這些信息看似平常，傳統(tǒng)電視媒體也可以提供，但因為移動電視在戶外實時傳播的媒介先天優(yōu)勢，使這些信息具有更大的實用性，也使用廣告的傳播更有效，人們可以根據(jù)實時交通路況選擇出行路線，可以根據(jù)消費資訊改變吃飯的地點，可以根據(jù)商場的促銷信息決定逛街的去向等等。

第二，隨著技術的發(fā)展，移動電視已經(jīng)實現(xiàn)了在手機終端夢想成真，實現(xiàn)了面對面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”，撥開趨同認識的霧障，彰顯自己的個性才能贏得市場。

六、結論

市場營銷環(huán)境是由兩個或兩個以上相互影響、相互作用的要素所構成的統(tǒng)一整體。移動電視作為營銷系統(tǒng)整體，是一個由若干相對獨立而又有一定方式相互聯(lián)系的部門所組成的有機整體，它同時又存在于一個由人口、資源、社會文化等組成的大系統(tǒng)之中，它既受大系統(tǒng)的影響和控制，又反作用于大系統(tǒng)。

廣告媒介市場營銷環(huán)境直接影響到廣告?zhèn)鞑r值和企業(yè)營銷策略的制定，移動電視在做市場營銷管理決策時，必須把與自身有關的環(huán)境和營銷活動作為一個系統(tǒng)，統(tǒng)籌兼顧各系統(tǒng)中相互影響、相互作用的各個構成部分，才能產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟效益。

論文關鍵詞：市場營銷環(huán)境；數(shù)字移動電視；廣電經(jīng)營

第2篇：場景營銷論文范文

即企業(yè)追求一定時期內可能獲得的最高利潤額。追求利潤最大化并不意味著給產(chǎn)品制定最高價格，因為企業(yè)盈利來自全部收入扣除全部成本后的余額，而不是單位產(chǎn)品價格中包含的利潤水平。最高價格往往會抑制需求，降低產(chǎn)品的銷售量，影響企業(yè)的利潤。所以，利潤最大化更多地取決于合理價格所推動產(chǎn)生的需求量和銷售規(guī)模。追求利潤最大化的定價目標是以良好的市場環(huán)境為前提的。當企業(yè)及其產(chǎn)品在市場上享有較高的聲譽，競爭處于有利地位時，追求最大盈利的定價是可行的。然而，市場營銷環(huán)境復雜多變，產(chǎn)品也在不斷更新，任何企業(yè)都不可能永遠保持其競爭優(yōu)勢。在更多的情況下，企業(yè)把追求利潤最大化作為一個長期的定價目標，同時根據(jù)特定的環(huán)境選擇一個短期目標來制定價格。盡管有時短期目標與長期目標存在某些偏差，但卻是一定時期內實現(xiàn)長期目標的必要手段。

二、提高市場占有率

這一目標著眼于追求企業(yè)的長期利潤，有時它比獲取最大利潤的定價目標更為重要。市場占有率是指企業(yè)產(chǎn)品銷售量在同類產(chǎn)品市場銷售總量中所占的比重。市場占有率的高低反映了該企業(yè)的經(jīng)營狀況和競爭能力，從而關系到企業(yè)的發(fā)展前景。因為，從長期看來，企業(yè)的盈利狀況是同其市場占有率同向運動的。為提高市場占有率，企業(yè)必須相對降低產(chǎn)品的價格水平和利潤水平。但采用低價策略來擴大市場占有率，企業(yè)必須具備大批量的生產(chǎn)能力。因為降價后，市場需求量急劇增加，如果企業(yè)生產(chǎn)能力跟不上，造成供不應求，競爭者就會乘虛而入，反而會損害本企業(yè)的利益。

三、實現(xiàn)預期的投資收益率

投資收益率反映企業(yè)的投資效益。企業(yè)將預期收益水平規(guī)定為占投資額或銷售額的一定比率，叫作投資報酬率或銷售收益率。任何企業(yè)對于所投資金，都希望獲得一定的預期報酬。采用這種定價目標的企業(yè)，一般是根據(jù)投資額規(guī)定的利潤率計算出各單位產(chǎn)品的利潤額，然后將其加在產(chǎn)品的成本上，構成產(chǎn)品的出售價格。采用這種定價目標，企業(yè)應注意兩個問題：一是報酬率應高于銀行存物利息率；二是企業(yè)本身應具備一些優(yōu)越條件，如產(chǎn)品擁有專利權或產(chǎn)品在競爭中處于主導地位，否則產(chǎn)品賣不出去，預期的投資利潤也就無法實現(xiàn)。

四、價格

某些行業(yè)在供求與價格方面經(jīng)常發(fā)生變化，為了避免不必要的價格競爭，增加市場的穩(wěn)定性，在這些行業(yè)中處于領先地位的大企業(yè)往往將價格穩(wěn)定在一定水平上。這樣做的優(yōu)點在于：市場需求一時即便發(fā)生急劇變化，價格也不致發(fā)生大的波動，有利于大企業(yè)穩(wěn)固地占領市場，長期經(jīng)營該類產(chǎn)品。在大企業(yè)穩(wěn)定價格的情況下，小企業(yè)為維護自身利益，也愿意追隨大企業(yè)定價，一般企業(yè)不會輕易變動價格，否則將招致大企業(yè)報復。

五、最優(yōu)產(chǎn)品質量

一些生產(chǎn)和經(jīng)銷優(yōu)質名牌產(chǎn)品的企業(yè)往往采用這一定價目標。企業(yè)為樹立起其產(chǎn)品在市場上的質量形象，就應該高價銷售，以彌補提高產(chǎn)品質量所需的高成本，并獲得較高利潤，產(chǎn)品優(yōu)質優(yōu)價的同時，還應輔之以相應的優(yōu)質服務，以進一步強化企業(yè)在市場上的地位。

六、企業(yè)形象

第3篇：場景營銷論文范文

美國《讀者文摘》是風靡世界的雜志，它的發(fā)行量在世界名列前茅，除了雜志辦得好，有內容外，很重要的原因還在于它銷售上很有創(chuàng)意?！蹲x者文摘》的前身叫《智慧》，在它的發(fā)展歷史上，有這么一個小故事，可見一斑。

一天，林肯來到華盛頓大街上，忽然發(fā)現(xiàn)在一家名為《智慧》的雜志社門前圍滿了人，于是他也好奇地靠了上去，發(fā)現(xiàn)在華麗的墻上竟然打了一個小洞，洞旁寫著醒目的幾個大字：“不許向里看?！比欢闷嫘倪€是驅使人們爭先恐后地向里觀望。林肯也順著小洞向里看，原來里面是用五彩繽紛的霓虹燈組成的一本《智慧》雜志廣告畫面，他覺得這份雜志很有創(chuàng)意。后來林肯看到《智慧》雜志不僅內容豐富，排版活潑，版式大方，裝幀精致，封面設計新穎，印刷質量精美，也訂了一份《智慧》雜志。一天他處理完公務后，順手拿起一本新到的一期《智慧》翻閱起來，翻著翻著，突然發(fā)現(xiàn)這本雜志的中間幾頁沒有裁開，他很是掃興，便順手將這本雜志丟在了一邊。晚上，他躺在床上想看看書，突然想起了翻過的《智慧》雜志，越想越好奇，為什么雜志會出現(xiàn)這樣的錯誤。突然使他聯(lián)想起《智慧》雜志曾經(jīng)搞的那次促銷活動，林肯心中隱隱約約感到這里面一定有“名堂”。他便翻身下床，找到這本雜志，像一名偵探一樣，小心翼翼用小刀裁開連頁。幾頁連頁中，其中有一頁連頁中內容竟然被紙糊住了。他想，被糊住的地方大概是印錯了，但印錯的內容到底是什么呢？他繼續(xù)用小刀撬起了糊紙，下面竟寫著這樣的幾個字：恭喜您，您用您的好奇心和接受新事物的能力獲得了本刊一萬美元的獎金……林肯對編輯部這種啟發(fā)讀者的智慧和好奇心的做法非常欣賞，便提筆給編輯部寫了一封信。不久，林肯便接到了編輯部寄來的一萬美元和回信，信中寫道：總統(tǒng)先生：在我們這次故意印錯的這500本雜志中，只有8個人從中獲得了獎金，絕大多數(shù)人采取了寄回雜志社調換刊物的做法，看來你的確是位智者。這本雜志就是至今仍風靡世界的《讀者文摘》。

現(xiàn)在，我們其他商品在銷售上，也應該有這種好的創(chuàng)意，并且一次次地“打動人”，使各行各業(yè)，包括名流對我們的創(chuàng)意，非常敬佩。那么我們的銷售就能贏得更多的消費者的心，我們的商品就會更加暢銷。

第4篇：場景營銷論文范文

1.充分利用電子商務開展網(wǎng)絡營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)，一種新的營銷方式應運而生，網(wǎng)絡營銷逐漸成為市場營銷的重要組成部分，在市場營銷中發(fā)揮的作用也日漸增大。通過網(wǎng)絡營銷的方式，企業(yè)可以快速的掌握消費者的需求信息，從而為消費者提供更優(yōu)質的服務和產(chǎn)品。網(wǎng)絡時代，信息傳播的速度越來越快、范圍越來越廣，為企業(yè)捕捉有效信息提供了便利，而且隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和變化，人們的需求也在隨時發(fā)生改變，網(wǎng)絡營銷的策略能夠借助互聯(lián)網(wǎng)擴大信息搜尋的范圍和準確性，減少了很多中間環(huán)節(jié)，能夠使商品以最低的價格銷售給消費者，營銷企業(yè)快速準確掌握消費信息，有利于有針對的開展市場營銷，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.加強服務營銷的力度經(jīng)濟的快速發(fā)展使得企業(yè)在管理和營銷方面的能力也逐漸提高，在新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與管理已經(jīng)日趨完善，彼此之間的差距也很小，在這種情況下，要想使企業(yè)營銷獲得成功，就需要從服務方面入手。消費者是企業(yè)生存發(fā)展的重要依靠力量，提高消費者對產(chǎn)品和企業(yè)服務的滿意程度，對于企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展是十分重要的，因此，在市場營銷中，應注重服務營銷的策略，在保證產(chǎn)品質量、價格的基礎上，更加注重服務態(tài)度和效果，從消費者的實際需求出發(fā)，為消費者提供優(yōu)質的產(chǎn)品，同時做好產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務，并做好產(chǎn)品的信息反饋工作，及時與消費者聯(lián)系，聽取他們對企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，及時調整企業(yè)的產(chǎn)品和服務。此外，還應加強企業(yè)員工的服務培訓，使每位員工都能夠具備高度的責任感，為消費者提供最好的服務，達到吸引消費者的目的，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.加強創(chuàng)新策略的應用當前經(jīng)濟發(fā)展迅速，各種產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度也越來越快，企業(yè)的發(fā)展仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)和激烈的競爭，企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須具備一定的創(chuàng)新意識，與同類企業(yè)之間生產(chǎn)差距，才能夠占領市場，實現(xiàn)良好的發(fā)展。首先應營銷觀念一定要創(chuàng)新，轉變傳統(tǒng)營銷理念的束縛，克服舊思想的約束，為企業(yè)的創(chuàng)新營銷打下堅實的基礎。企業(yè)發(fā)展的最大競爭是技術和產(chǎn)品的競爭，因此，應不斷加強技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，善于捕捉市場變化以及消費者的新需求，從而生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品，吸引更多的消費者，從而與其他企業(yè)拉開距離，實現(xiàn)更大的經(jīng)濟利益。產(chǎn)品技術以及觀念的創(chuàng)新都離不開具有創(chuàng)新意識的人才，因此，企業(yè)應積極引進創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的市場營銷提供更多新奇的思路和想法，從而創(chuàng)造出更多新產(chǎn)品。

4.制定完善的市場營銷管理制度市場營銷的有序開展需要完善的管理制度作為保證，企業(yè)的發(fā)展需要通過市場營銷的開展，尋找合適的營銷渠道，從而促進產(chǎn)品的銷售和企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。因此作為企業(yè)管理者，應制定完善的市場營銷管理制度，為企業(yè)營銷工作的順利開展提供依據(jù)和保障，為企業(yè)的銷售商和銷售人員提出嚴格的獎懲辦法，使他們能夠努力為企業(yè)工作，避免企業(yè)與銷售商以及銷售商之間出現(xiàn)矛盾利益的沖突，為企業(yè)發(fā)展帶來影響。[3]所以制定完善的營銷管理制度對于促進市場營銷的開展，協(xié)調企業(yè)與銷售商的關系，實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益的重要手段。

二、結束語

第5篇：場景營銷論文范文

1.案例選取適用性低，影響教學效果案例是案例教學的基本素材，在案例教學實施過程中，只有選擇好的恰當?shù)陌咐拍苋〉昧己玫慕虒W效果。目前，我國大多數(shù)高校市場營銷學案例教學中案例素材的選擇還存在很多問題。首先，選取的案例時效性不強。市場營銷學是一門應用性和實踐性極強的學科，一些新技術和新理念不斷地涌現(xiàn)，這就要求教師不斷調整教學內容來適應市場營銷學的發(fā)展，特別是在案例的選取上更應當如此。有些教師的教案不及時更新，所選取的案例發(fā)生時間很早，案例當中所反映的問題已經(jīng)獲得改進和解決，或者案例所反映的現(xiàn)象已經(jīng)不符合當前的市場環(huán)境。案例的內容缺乏時效性、針對性和實踐性，學生難以理解和掌握，影響案例教學的效果。其次，選取的案例本土化程度低。市場營銷學理論起源于美國，從20世紀70年代末開始逐步被介紹到我國，而國內許多教材最初也是由國外教材翻譯而來。在實際教學過程中，許多教師所選取的案例也大多是國外的案例，例如微軟、可口可樂、IBM等跨國大公司。一方面，由于背景和環(huán)境差異，對于案例內容學生難于理解、接受和認同；另一方面，所選取的案例大多來源于跨國大公司，與我國企業(yè)的實際有較大差異，針對性不強，指導作用不明顯，實用性不夠，這些都嚴重影響案例教學的教學效果。2.案例教學方法保守，影響教學效果目前，大多數(shù)的經(jīng)濟管理專業(yè)市場營銷教學仍以教師課堂授課、學生被動接受的陳舊方式進行。在實際的案例教學過程中，大多也仍以教師為主導，由教師陳述案例內容、提出問題、學生回答問題、教師簡單點評后給出答案。這種“灌輸式”的案例教學方法容易導致學生參與課堂分析討論的積極性不高，教師開展的案例分析也變成了理論知識的佐證，使得案例教學形式化；學生也以完成教師布置的任務為目標被動學習。因此，難以激發(fā)學生的主動性和參與性，難以提高學生實際發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，嚴重影響了案例教學的教學效果。3.教師教學水平欠缺，影響教學效果市場營銷案例的真實性和實踐性要求教師不僅要有豐富的理論知識，還需具備一定的市場營銷實踐經(jīng)驗，否則很難在案例教學環(huán)節(jié)給學生講透，更達不到案例教學的目標。目前，我國高校市場營銷專業(yè)的教師大多是從學校畢業(yè)后直接參加高校的教學，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗，而且多數(shù)高校對教師的案例教學能力也沒有進行專門培訓。因此，這種學校到學校的經(jīng)歷，使得多數(shù)教師對案例的分析只停留在文字和理論層面，對案例的分析不夠全面，不能指導實踐，很難達到案例教學的教學效果。

二、市場營銷學案例教學模式應用

案例教學起初主要應用于研究生教育，并不涉及本科教育，但由于市場營銷學具有較強的應用性和實踐性，對經(jīng)濟管理專業(yè)市場營銷學的教學提出了新的挑戰(zhàn)。而案例教學由于具有較強的實踐性和啟發(fā)性，因而，在本科層次的市場營銷學的教學過程中具有廣泛的應用空間。1.案例教學的組織。在案例教學過程中，合理的組織實施是實現(xiàn)教學目標的關鍵。組織得當才能充分發(fā)揮每位學生的積極性和創(chuàng)造性。為了有利于案例的組織討論，應當對學生進行合理的分組。一般來說，3~5人一組比較合適，太少了不利于相互討論，集思廣益；太多了則不容易調動學生積極性，存在“搭便車”現(xiàn)象。最好由學生自由組合，然后推選出小組長，由各小組長領導自己的小組分工負責，齊心協(xié)力完成任務。2.案例的選取市場營銷案例的選取應盡可能選材于現(xiàn)實生活，這樣不僅能使案例內容貼近現(xiàn)實，從心理上提高學生的興趣和引起重視，提高學生的實戰(zhàn)技能；同時，在案例教學實踐中，教師的角色必須轉換，教師從知識的傳授者轉變?yōu)樽稍冋吆椭笇д摺＿@樣，學生參與到全部的教學過程中，可以極大地激發(fā)學生學習的積極性和主動性。在現(xiàn)如今的信息時代，學生往往樂于在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽自己感興趣的信息，與其讓教師主導課堂，不如讓學生參與其中。在市場營銷學案例教學實踐中，要求學生自己準備10分鐘的案例內容，并以Powerpoint形式在課堂上進行分享。這樣，學生既可以對日常生活中的市場營銷現(xiàn)象保持關注，如分析小米手機的營銷策略，三星壓制小米中國手機的營銷對策，京東上市后的營銷戰(zhàn)略變化等；同時，還可以培養(yǎng)學生歸納綜合能力、演講表達能力和計算機應用能力。3.案例問題的設計進行案例教學，一定要針對案例內容和教學需要設計相應的問題。設計問題需要滿足以下三個條件：一是問題要與案例內容、教學內容、理論觀點相呼應；二是問題的設計要便于課堂討論，方便學生圍繞問題進行思考，最終得出解決問題的方案；三是題目數(shù)量不宜過多，一般以1~3個為宜。4.案例的分析討論課堂討論通常是案例分析的核心環(huán)節(jié)。在案例教學實踐中，只有學生廣泛參與討論，通過思考形成建設性的方案，才能取得良好的教學效果。通過分組討論，各小組形成自己的方案，并通過演講方式進行陳述。當然，就一個問題來講，往往存在多個解決方案，教師應該鼓勵學生自主地去尋找更多更好的解決問題的方法，然后通過各小組間的辯論和分析使之完善。5.案例的總結對案例分析得出的結論，教師應該進行點評、總結和歸納，還可以根據(jù)情況要求學生將案例及其分析內容總結成書面材料，加深學生對案例的印象，培養(yǎng)學生邏輯思維能力和書面表達能力。

三、結語

第6篇：場景營銷論文范文

[關鍵詞]廣元白龍湖市場營銷

一、市場營銷現(xiàn)狀

白龍湖位于川、甘、陜三省結合部，水面面積75km2，被譽為“西南第一湖”，為國家級風景名勝區(qū)。景區(qū)所在的青川縣旅游業(yè)的市場營銷工作剛剛起步，但營銷及其策劃人才的缺乏，當?shù)芈糜沃鞴懿块T資金的不足，使得青川縣旅游市場營銷工作缺乏整體的、長遠的營銷規(guī)劃，有針對性的旅游市場營銷活動開展的很少，到目前為止，大多為傳統(tǒng)的營銷方式，如紀錄片及畫冊的制作，電視專題介紹等，促銷方式比較單一，因此旅游促銷效果不佳，旅游資源和產(chǎn)品的知名度很低。白龍湖風景區(qū)1997年成立白龍湖風景區(qū)管理局，開始對風景區(qū)實施管理。由于對風景區(qū)的定位、定性及宣傳等多方面的原因，風景區(qū)的知名度低，對游客吸引力不強。加之地震對經(jīng)濟帶來的影響，經(jīng)濟效益不盡人意。

在今后的旅游營銷中，應制定科學的營銷計劃和營銷方案，組織專門的旅游營銷隊伍赴主要客源地市場及開展旅游宣傳促銷，以吸引更多游客。

二、市場營銷戰(zhàn)略措施

1.健全營銷組織

建議青川縣建立和配置專門的市場營銷機構或人員，形成一套良好的市場運作系統(tǒng)，保持一支穩(wěn)定的營銷隊伍。統(tǒng)一制定營銷計劃，開展營銷工作，使市場營銷工作從組織上得到確保。

2.建立多層次的營銷網(wǎng)絡

旅游營銷具有多種渠道和不同形式，應注重多渠道的開通，營銷工作的重心是旅游中間商（包括旅行社、客源市場大型企業(yè)、單位、學校等部門），應與他們建立密切的合作關系，發(fā)揮這些中間環(huán)節(jié)的作用，擴大影響，幫助組織客源，啟動市場。

3.實施旅游促銷組合

旅游營銷具有不同的形式，在近期應實行廣告、營業(yè)推廣、公共關系、人員推銷四種方式的組合。根據(jù)景區(qū)的實際情況，廣告和公共關系應該作為最重要的促銷方式，其目的在于事半功倍地擴大影響力，使市場盡快了解景區(qū)，把景區(qū)作為旅游目的地。

三、旅游景區(qū)細分市場選擇

白龍湖國家級風景名勝區(qū)旅游資源是青川縣旅游的導向性資源，經(jīng)開發(fā)后可形成為青川縣重要的旅游產(chǎn)品，也具有較廣闊的市場前景。元旦、清明假期的設立，強化了周末的旅游消費特征，更有利于近郊游的發(fā)展。增加了鄰近地區(qū)的互動。因此，白龍湖景區(qū)的市場可定位如下：

一級市場：以廣元市、成都市、綿陽市為中心的四川省內市場；陜西西安、漢中市市場；甘肅蘭州市、隴南地區(qū)市場；廣元市過境國內游客市場。

二級市場：重慶市、云南昆明等四川周邊省、市市場及北京、上海、廣東等沿海市場。廣元市過境的境外游客市場。

三級市場：國內其他省市市場。四川省過境的境外游客市場。

四、旅游促銷方案

1.政府主導性的促銷工作

白龍湖是青川的旅游精品，青川縣政府要與林業(yè)廳、建設廳、體育局等部門合作，參與這些系統(tǒng)主辦的宣傳活動，得到其支持與幫助。

積極組織青川縣內企業(yè)參加全國和目標市場區(qū)域性的各種旅游交易會，進行宣傳促銷。

組織成都、重慶、綿陽、德陽及陜西西安市、漢中市、甘肅蘭州市、隴南地區(qū)等地的知名旅行社、旅游協(xié)會的有關人員進行考察和技術交流，建立聯(lián)系，爭取客源。與一級市場的大型企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位、社會團體的工會、老年辦、共青團等機構建立聯(lián)系，爭取會議旅游、獎勵旅游、節(jié)假日休閑度假等旅游份額。與一級市場內各大中專學校、職業(yè)技術?？茖W校的團委、學生會掛鉤，組織寒暑假的科技、文化、社會發(fā)展、革命傳統(tǒng)教育等專題的夏令營、冬令營，擴展旅游客源市場。

在一、二級市場的各中心城市設立旅游服務窗口，持續(xù)不斷地向該城市及周邊地區(qū)輸出青川縣的旅游信息，便于上述地區(qū)的居民獲取信息和出游。

邀請知名的作家、作曲家以青川縣景區(qū)及文化為題材譜寫歌曲,進行宣傳活動。

2.旅游中間商

旅游銷售渠道選擇必須以風景區(qū)的目標市場為起點，以最佳經(jīng)濟效益為目的展開。青川縣在旅游促銷過程中，有以下的中介媒體可供選擇：

(1)旅行社：主要是各級目標市場的旅行社；(2)航空公司機票處：這類中間商在城市分布較多，分銷成本較低，是資金不足之時開拓市場的一種理想選擇；(3)其他行業(yè)大型公司的旅游部：許多大型公司都建立有旅游部，其主要目的是從事組織本公司職工的旅游度假和會議、接待的安排，這類中間商的經(jīng)營優(yōu)勢在于本身具有完善的銷售系統(tǒng)和廣泛的客戶群，與這類中間商建立業(yè)務關系，不需要花大力氣、大投入就能擴大產(chǎn)品銷售的范圍；(4)公共交通經(jīng)營企業(yè)：主要指省內公交運輸和鐵路、航空運營企業(yè)，應充分利用他們的關系網(wǎng)絡和業(yè)務經(jīng)營的場地開展促銷工作；(5)大型百貨公司和超級市場：這是距離普通市民最近的旅游中間商。

3.博客營銷

Web2.0潮流掀起旅游信息流傳遞模式的革命性轉變，從旅游企業(yè)到旅游者的信息流傳遞轉變成從旅游者到旅游者的信息流傳遞。個性化旅游信息對于目的地具有強大宣傳功效。新西蘭航空通過贊助影視明星博客《李老大的博客江湖》，以連載暢游新西蘭游記的形式來擴大其影響力。加拿大BayofFundy旅游公司推出公司博客來分享目的地的新聞、美食、照片、視頻，吸引了眾多游客。春秋航空公司老總王正華也推出了CEO博客，客戶服務人員則對博客的在線評論中提出的問題、意見和建議做出及時反饋，博客成為旅游業(yè)服務的對外窗口。烏鎮(zhèn)與博客推廣平臺BlogBus聯(lián)合進行了旅游博客營銷。烏鎮(zhèn)利用BlogBus良好的口碑和用戶基礎，BlogBus利用烏鎮(zhèn)千年古鎮(zhèn)的魅力，雙方通過資源互補而獲得了雙贏。

博客作者的選擇是旅游博客營銷成功與否的重要力量，景區(qū)可用當?shù)匚幕俗鳛椴┛妥髡?，利用名人的影響力對公眾產(chǎn)生導向作用。

參考文獻：

第7篇：場景營銷論文范文

1.運用多媒體創(chuàng)設教學情境，增強學生的感性認識。夸美紐斯在《大教學論》中指出“：一切知識都是從感官開始的”，“在可能的范圍內，一切事物應盡量地放到感官的面前……”情境教學最直接地體現(xiàn)了直觀教學的原則。在市場營銷教學中，多媒體的使用使情境創(chuàng)設多了一些手段，直觀、形象的畫面，愉悅的色彩和豐富的教學案例，增強了教學的趣味性。例如，在學習“市場定位”時，我用多媒體給學生演示了中國移動通信的三大品牌“全球通”、“動感地帶”、“神州行”的海報，并給學生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告，然后讓學生分析“全球通”、“動感地帶”、“神州行”有什么特點，分別給消費者留下了什么印象。學生根據(jù)海報和電視廣告，準確地總結出：“全球通”定位于高端市場，是中國移動最完備服務的產(chǎn)品，塑造了成功人士、白領所使用的市場形象?！皠痈械貛А碑a(chǎn)品資費靈活，能夠提供個性化的服務和精彩的數(shù)據(jù)業(yè)務，為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的形象。“神州行”主要以低資費客戶為主，適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創(chuàng)設情境，使教學活動真實、生動、多姿多彩，具有極強的趣味性和吸引力，它讓學生在特定的情境中感知、理解、運用所學的知識，從形象的感知達到抽象的領悟，縮短了認知的時間，提高了學習效率。

2.創(chuàng)設故事情境，加深知識點的理解。在課堂教學中，如果一成不變地全堂灌輸理論知識，學生對這門課程就很快喪失了學習的興趣。在不脫離教材基本內容的前提下，適當?shù)刂v一些經(jīng)典故事，創(chuàng)設一些故事情境，能夠為學生學習知識點奠定基礎，并且可以活躍課堂氣氛，鞏固所學知識。比如，在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時，我給學生講了一個故事：宣傳奇才哈利少年的時候在一家馬戲團做童工，他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾，使馬戲團的營業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時候加了少量的鹽，雖然使花生變得更好吃了，但觀眾也會越吃越口渴，飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事，學生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計，另一方面領悟到：市場營銷中一個重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營銷人員面對市場，要隨機應變，透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會，挖掘市場創(chuàng)造市場。用小故事來講述營銷的大道理，以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，容易獲得苦于學習枯燥理論學生的喜愛，真正達到“寓教于樂”的目的。

3.創(chuàng)設模擬情境，加強學生技能訓練。創(chuàng)設模擬情境，通過讓學生分別扮演一定的角色，進行模擬表演，從而激發(fā)興趣，引導學生深刻體會所學知識的內在含義。比如推銷這一節(jié)，由于推銷是一門實踐性操作性都很強的專業(yè)技能，僅靠“說”和“聽”是學不到真正本事的，要使學生真正學以致用，必須讓學生親自去操作。例如，我就曾利用校內現(xiàn)有資源布置學生開展營銷實踐活動。我校每學期舉辦四次“愛心大賣場”活動，學生在銷售活動中賺取的利潤要捐贈給學校專門救助困難學生的愛心基金會。我任教班級的學生利用這個契機根據(jù)自身的條件來采購商品，并對有關商品的交易地點、廣告宣傳、產(chǎn)品價格等進行決策。整個營銷實踐活動均由學生自主完成，老師只是進行適當?shù)闹笇?。營銷實踐活動結束后，學生還會主動分析總結經(jīng)驗教訓，精心安排籌劃下次的營銷實踐活動。這樣，課上理論與實踐結合起來，學以致用，發(fā)現(xiàn)問題和不足，迅速反饋回來，課堂上進行有針對性的處理和解決。通過多次反復，同學們普遍認為：這樣的教學與傳統(tǒng)教學的“紙上談兵”相比較，更能激發(fā)學生的學習興趣，更能迎合學生自主學習的心理需要，使學生學得更自覺、更有趣，學得更好。

二、在中職市場營銷課程中運用情境教學法的效果分析

在市場營銷教學中實施了情境教學法后，我對任教班級的學生進行了全面抽樣的問卷調查，收到有效問卷33份，其中男生16人，女生17人。被調查的學生基本情況如下：在初中班級里的綜合成績處于優(yōu)秀的0人，良好的16人，一般的15人，差的2人；對現(xiàn)在所學電子商務專業(yè)感興趣的14人，感覺一般的19人，不感興趣的0人。可見，學生學習基礎不太好，缺乏學習興趣。關于“市場營銷課程喜好程度”的調查，21.2%的學生表示很喜歡，63.6%的學生表示比較喜歡，15.2%的學生表示一般。根據(jù)前面學生的基本情況，對所學專業(yè)感興趣的有42.4%，而喜歡市場營銷這門課的學生達到了84.8%，可見情境教學法有效地激發(fā)了學生的學習興趣。

對于“學習市場營銷后的收獲感”的調查，54.5%的學生表示收獲很多，42.4%的學生表示有一些收獲，3%的學生表示沒有收獲。對于“在課堂教學中，老師對于學生分析和解決問題能力培養(yǎng)的問題”調查顯示，78.8%的學生認為“教師非常注意，而且方法得當”；18.2%的學生認為“偶爾有，方法一般”；沒有學生認為“從來沒有”；3%的學生回答“不知道”。可見，采用情境教學法有利于提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，有利于培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力。關于“教師在教學方法方面”的調查，63.6%的學生認為教師注意因材施教，以學生為中心，方法靈活，課堂活動豐富多樣；36.4%的學生認為教師教學方法比較靈活，課堂上開展一定的教學活動；沒有學生認為教師教學方法單一，以教師的講授為主，照本宣科?？梢?，我所進行的情境教學的探索已經(jīng)徹底解決了市場營銷傳統(tǒng)教學所存在的以課本為中心，與知識的更新及應用聯(lián)系較松，實踐程度較弱；以教師為中心，課堂照本宣科，不能有效聯(lián)系實際，素質培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠等問題。

第8篇：場景營銷論文范文

關鍵詞： 文化 國際營銷 影響

國際市場營銷與國內營銷的最大區(qū)別就是，要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風俗習慣等方面都存在著差異，因此不僅對商品和服務的需求不同，而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說，在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應這些不同的文化環(huán)境。

一、文化環(huán)境因素在國際營銷中的體現(xiàn)

1.語言

語言是思想、文化和信息交流的工具，要進入國際市場，就必須了解各國的語言文字，并掌握它，這對于溝通思想、掌握市場信息、做好產(chǎn)品介紹和廣告宣傳工作，有著重要的作用。在國外市場做廣告時，語言方面會受到很大的制約，因為幾乎世界各國都有自己的語言，有的國家還使用多種語言，如在泰國做廣告，要使用英語、漢語和泰國語。由于廣告語言要求簡潔、精煉，這也給翻譯工作帶來了很大的困難。為了克服語言方面的障礙，應盡量選用當?shù)氐恼Z言做廣告，或請當?shù)氐慕?jīng)銷商、商協(xié)助把本國的廣告信息以當?shù)仡櫩涂梢岳斫夂驮敢饨邮艿恼Z言傳達出去。

2.宗教信仰

宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經(jīng)滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會被拒之門外。

3.審美觀和偏好

由于各國消費者的民族習慣、文化背景不同，形成了不同的審美觀和格調偏好，如中國人喜歡紅色，認為藍、黑、白色與死亡、悲痛有關，而泰國人視紅、白、藍色為國色;印度人認為黃色表示光輝和壯麗，而巴西人則認為黃色表示絕望;在法國，紅、黃、藍等鮮艷的色彩代表時髦、高貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱，而在埃及綠色為國色，藍色代表惡魔。由于不同的國家對產(chǎn)品的顏色和造型都有不同的要求，在進入國際市場之前，應在這些方面對原有產(chǎn)品進行改進，以適應當?shù)叵M者的需求和愛好。

4.風俗習慣和禁忌

風俗習慣是人類社會代代相傳的思想和行為規(guī)范，也是消費者的一種消費形式。禁忌是風俗習慣的一種特殊的表現(xiàn)形式，成功的營銷活動總是與對目標市場的消費者風俗習慣的了解、分析、研究相聯(lián)系的。例如，不同國家的商人有不同的商業(yè)習慣和禮節(jié)，談判的風格和禮節(jié)也各不相同。比如，美國人喜歡邊吃邊談，所以與美國人談生意多在餐桌上，德國人很注意體面，注意形式，但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)名片是通向商業(yè)交易的頭等重要的人場券。遞交名片時，應雙手呈上，微微鞠躬，并懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些，才能帶來商業(yè)交往上的方便。

總之，只有充分了解這些社會文化因素，才能制定出適宜的營銷策略。如對本公司的外派人員，不僅要在語言、產(chǎn)品性質、推銷技巧方面進行培訓，更要重點進行進口國的文化背景、生活方式、一商業(yè)習俗等方面的培訓，使他們適應國外的生活和工作。

二、文化因素對國際市場營銷的影響

傳統(tǒng)觀念認為，市場營銷是一種經(jīng)濟活動，經(jīng)濟因素是決定市場營銷環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著科學技術高度發(fā)展，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們的經(jīng)濟收人普遍提高，在基本生活需要得到滿足的基礎上，消費者的購買力投向有更強選擇性的商品，單純用經(jīng)濟因素已經(jīng)不足以說明消費者行為的特點。它不能解釋為什么兩個收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個國家消費模式迥然不同。近年來，經(jīng)濟發(fā)達國家間的相互貿易有增加的趨勢，雖然在一定程度上說明收人水平和經(jīng)濟技術水平的接近可能導致需求的趨同性，而實際上各個國家消費者的需求愛好、經(jīng)濟模式也存在很大差異，尤其是在消費品的市場營銷方面，非經(jīng)濟的因素具有越來越重要的意義。市場營銷活動不僅是一種經(jīng)濟活動，而且也是一種文化活動。

因為隨著現(xiàn)代市場營銷觀念的演變，消費者既是企業(yè)營銷活動作用的客體，同時又是市場的主體。所以，國際市場營銷除了受目標市場的經(jīng)濟技術等環(huán)境因素的影響以外，非經(jīng)濟的因素特別是文化的因素起著越來越重要的作用。例如，80年代的一項調查發(fā)現(xiàn)，歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個差別很大程度上是由于兩國不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的，只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟的原因。因為在荷蘭幾乎每個家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭則相當稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費需求的主要決定因素，但不是唯一的決定因素?？梢?，面臨眾多的社會變遷與截然不同的文化習俗，企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙，積極尋找有利的市場機會，才能在激烈競爭的國際市場營銷中有所作為。

文化環(huán)境因素對國際市場營銷的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費行為。消費行為作為社會生活的一部分，已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費者的生活態(tài)度，對商品的價值取向，對廣告促銷的反應，購買行為的特點以及具體的消費方式。在消費品市場上，食品的消費對文化因素最為敏感，文化的作用已經(jīng)超越了經(jīng)濟收人水平的影響。 由此可見，文化因素往往也決定著某些商品的國際市場營銷。

三、我國企業(yè)應采取的應對措施

1.對目標市場國的文化進行市場調研

企業(yè)進行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業(yè)不進行調研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息，跨國經(jīng)營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國文化調研時，我們應注意調研的內容應全面，要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。另外，調研應盡量采用實地調研的方法，實地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。

第9篇：場景營銷論文范文

【關鍵詞】場景;學術期刊;在線出版

作為學術出版形式的一種，學術期刊通常是指以研究報告、學術論文和綜合評述等為主要發(fā)表內容的期刊，其目的是向科學共同體報告新的發(fā)現(xiàn)，以獲取認可。因此，一般而言，學術期刊的內容必須經(jīng)過同行評審認可后才能予以發(fā)表。由于作者和讀者對象往往是同一學科或領域的專業(yè)學者，屬于同一群體，學術期刊就具有者和接受者高度重合的特征。

學術期刊的功能大致包含三個方面：一是公示性，即要展示學科、學術前沿發(fā)展最新成果和成就，能發(fā)揮宏觀學術領域引領功能;二是交流性，即要為學術研究同行搭建權威、公平、公正的學術交流互動平臺;三是傳播性，即學術期刊要能增進學術傳播、推動學術研究。科學發(fā)現(xiàn)與發(fā)展的歷史表明，學術期刊是國家、民族、個體進行學術交往的工具，是體現(xiàn)基于社會實踐歷史累積并從中升華的國民思維，因此，學術期刊既是傳承學術思想的主要載體，也是國家軟實力和文化自信體現(xiàn)的重要媒介。就發(fā)展歷程來看，從1665年在法國誕生的《學者雜志》開始到20世紀90年代，學術期刊一直處于印刷環(huán)境之中。1997年湯森路透集團Web of Science電子資源網(wǎng)絡版，英美等國的學術期刊開始走向數(shù)字出版時代。

新的媒介傳播環(huán)境中國際學術期刊有哪些變化？我國學術期刊可以借鑒哪些經(jīng)驗？本文試圖探討這兩方面的問題。

一、國際學術期刊三大變化

場景原本指電影拍攝的場地和布景，但在羅伯特?斯考伯和謝爾?伊斯雷爾的著作《即將到來的場景時代》一書中這一概念則專門指向傳播，主要指同時涵蓋基于空間和基于行為與心理的環(huán)境氛圍[1]，也就是互聯(lián)網(wǎng)場景，包括虛擬場景和應用場景兩個方面。所謂虛擬場景，就是網(wǎng)絡游戲、QQ秀之類的虛擬化情境。應用場景則指互聯(lián)網(wǎng)的一個應用（產(chǎn)品）使用或用戶所處的場景，在作者看來，它涉及五種要素，即大數(shù)據(jù)、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)。而且這五種要素會改變和提升消費者或用戶的體驗，從而改變企業(yè)組織自身。如果說傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，人們主要看重媒介所承載的內容與呈現(xiàn)形式，內容為王和眼球效應受到強調;網(wǎng)絡時代到來后，社交成為媒介的中心要素，內容生產(chǎn)必須依附于社交動力才能進行有效傳播，關系網(wǎng)絡因而成為信息內容的主要傳播渠道。

據(jù)2014年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月，全球移動互聯(lián)網(wǎng)使用量占到互聯(lián)網(wǎng)使用量的25%，亞洲高達37%。另據(jù)2014年CNNIC的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況報告》顯示，中國手機網(wǎng)民規(guī)模已超八成。移動互聯(lián)網(wǎng)與手持終端的普及預示著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，隨之凸顯的移動場景就需要相應的適配信息或服務。正如彭蘭教授所說：“移動時代場景的意義大大強化，移動傳播的本質是基于場景的服務，即對場景（情境）的感知及信息（服務）適配，移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景?！币簿褪钦f，移動場景中用戶具有時間碎片化和場景變換性的行為特點，相適配的內容就必須簡要化、視覺化以與特定場景的閱讀需求相匹配。具體表現(xiàn)來看，除其他休息或閑暇時間外，原來傳統(tǒng)意義上屬于報紙和雜志的“衛(wèi)生間”和“床”成為重要的移動傳播場景。同時，從交通工具乘坐到吃飯娛樂，移動終端的伴隨性特征也越來越體現(xiàn)出來。

那么，場景是如何構建的？暨南大學譚天教授認為可以從人性、社會和文化三個層面來進行設計，即要滿足欲望、響應需求和創(chuàng)造價值。互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，用戶需求也在不斷發(fā)展，響應用戶的需求變化和場景需求就是文化內容產(chǎn)品所必須考慮的問題。作為一種組織實體，國際學術期刊在這樣急劇變化的內外環(huán)境中因時而變、與時俱進做出了應對策略與行為調整。

（一）出版環(huán)節(jié)融合化

在傳統(tǒng)的印刷環(huán)境中，出版產(chǎn)業(yè)鏈大致包含信息采集、加工、加載和四個環(huán)節(jié)，也就是寫作、編輯、印刷和發(fā)行環(huán)節(jié)。對于在線出版的學術期刊，在寫作和編輯環(huán)節(jié)，為使稿件能夠適應學術期刊數(shù)字出版網(wǎng)絡平臺和格式要求，作者自身往往需要對已寫作好的稿件進行加工、修改并做一些編輯工作，因此，相應的學術論文翻譯、學科專業(yè)內容審查、結構邏輯、格式編輯、參考文獻及語言校對潤色等服務應運而生，信息采集和加工環(huán)節(jié)協(xié)作更為密切、更加融合，并形成一個行業(yè)，如美國的Editage和Crimson Interactive Inc就是這樣的學術咨詢服務企業(yè)并深受作者和期刊歡迎。[2]國際知名學術期刊Nature則早就采用高效的數(shù)字化編審系統(tǒng)，所有投稿、審稿和同行評議全部在網(wǎng)上進行。傳統(tǒng)意義上的印刷環(huán)節(jié)演變成為適用于數(shù)字網(wǎng)絡下載的數(shù)字化加載及各種格式的電子書或電子文件制作，編輯和合二為一，如eGloo Technologies開發(fā)的XML標準語言就大大促進了電子終端的信息加載，也加速了信息加工和流程。[3]即使要進入傳統(tǒng)印刷環(huán)節(jié)，美國赫斯特集團和《時代》雜志這樣以出版為主的公司也會利用數(shù)字技術做附加、增值服務。就編輯和流程來說，一方面，諸多編輯業(yè)務被融合到印刷部門;另一方面，印刷企業(yè)也擁有了文字編輯業(yè)務，信息加載過程同時成為信息過程。為適應這種產(chǎn)業(yè)鏈融合，美國康涅狄格州的Westchester出版服務公司應時而動，把編輯、信息加載和發(fā)行等環(huán)節(jié)協(xié)調統(tǒng)一，形成組合業(yè)務并根據(jù)需要Apple，Kindle，Nook及PDF等不同格式服務。

值得一提的是，就論文投稿、審稿和發(fā)表而言，國外一些學術期刊還實行了一種“先發(fā)后審”的出版模式。所謂“先發(fā)后審”，就是作者投稿的論文只要沒有實質性的技術差錯，在邏輯和行文上合理流暢，即可首先在線發(fā)表，論文學術質量由用戶或學術共同體即時在線進行評論。[4]美國物理學會所屬期刊最早在2011年開始嘗試這一全新的出版模式，半年內即收到2000多篇論文投稿;美國化學學會則將未經(jīng)排版的論文直接放在網(wǎng)上供用戶閱讀。這種先發(fā)后審的流程完全顛覆了傳統(tǒng)的論文三審制度，使作者免除了專家復審的漫長等候周期，加速了出版進度。事實上，先發(fā)后審的出版模式在2003年就已在中國進行實踐，經(jīng)教育部批準、由教育部科技發(fā)展中心主辦的“中國科技論文在線”就是為論文快速發(fā)表和科研成果及時轉化而建立的學術出版平臺，用戶只需簡單注冊成為網(wǎng)站會員，利用模板在線投稿后，初審即可在線。作為傳統(tǒng)出版制度的有效補充，先發(fā)后審的在線出版模式對科學研究具有快速傳播和推進作用。

（二）存在形態(tài)在線化

2008年的一項數(shù)據(jù)顯示，國際學術期刊中，人文社會科學類數(shù)字化比例達到86.5%，科學技術醫(yī)學領域則達到了96.1%。[5]這一時期，學術期刊的數(shù)字版與印刷版共存，是學術期刊的“雙軌制”時代。目前，一些國際期刊開始進一步取消傳統(tǒng)印刷版，而只以單一的數(shù)字出版形態(tài)存在，如英國醫(yī)學期刊（BMJ）在線出版全文，印刷版僅提供論文單頁概述;美國科學院院報（PNAS）、美國化學協(xié)會（ACS）、南非家庭實踐（South African Family Practice）印刷版只提供論文目錄及摘要，《骨關節(jié)外科》（Journal of Bone & Joint Surgery）雜志印刷版也只提供論文首頁內容。截至2012年11月，以e-only為基本出版形態(tài)的開放出版期刊超過8000種。[6]學術期刊在線出版使得用戶可以在頃刻之間即能獲取全球范圍內專業(yè)的文獻數(shù)據(jù)、最新研究成果，了解學術前沿進展，有效提高了科研工作和學術研究效率，還節(jié)約了大量紙張資源和存儲空間，具有環(huán)保功能。相比紙質學術期刊，在線期刊更快捷、更方便地滿足用戶需求，已從根本上動搖了紙質學術期刊的市場地位，成為學術期刊出版模式發(fā)展的必由之路。

需要補充的是，一定數(shù)量的學術期刊還可以進行按需印刷，如上文所述，學術期刊在線出版論文全文，印刷版提供目錄、摘要或概述等簡要信息，重要文章全文印刷;一些期刊雖僅提供首頁內容，但在右下角卻提供快速識別OR碼，用戶利用手機掃描就可獲取在線全文及相關評論信息。按需出版的另一種方式是在線期刊出版的同時保留印刷期刊，但根據(jù)客戶需要運用JournalsXpress等數(shù)字技術小批量印刷紙質期刊，既能降低印刷成本，又可做到零庫存。

（三）營銷傳播社交化

借助互聯(lián)網(wǎng)、信息通信技術及社交媒體進行數(shù)字化營銷是學術期刊提高知名度、擴大影響力，從而達到傳播效果的一種新興手段，其形式多種多樣，包括網(wǎng)站、博客、搜索引擎廣告、社交網(wǎng)絡、電子郵件、聯(lián)盟營銷以及網(wǎng)上新聞。[7]其中，所謂聯(lián)盟營銷是指網(wǎng)絡聯(lián)盟營銷，包括廣告主、聯(lián)盟會員和聯(lián)盟營銷平臺三大要素，也就是廣告主或商家（在網(wǎng)上銷售或宣傳自己產(chǎn)品和服務的廠商）利用專業(yè)聯(lián)盟營銷機構提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務拓展其線上及線下業(yè)務，從而擴大銷售渠道和銷售空間，并按照營銷效果支付一定費用的網(wǎng)絡營銷方式。數(shù)字化營銷不僅運行成本低廉，而且精準、快速、有效、曝光度高，讓學術期刊“無處不在”，同時實現(xiàn)了學術期刊對新市場的開拓和新用戶的挖掘，這就是學術期刊的“可見性”功能。所謂可見性，就是不管基于搜索引擎、社交網(wǎng)絡、零售電商還是其他數(shù)字媒體，用戶都能以最簡捷的方式、最低的成本獲取信息內容。“可見性”最初是網(wǎng)絡營銷業(yè)界針對廣告投放的概念，但對于學術期刊的品牌傳播同樣適用。論文題目、作者介紹、內容概要及相關評論等元數(shù)據(jù)信息在可見性概念中起著至關重要的作用，也是搜索引擎和社交媒體利用關鍵詞搜索以吸引潛在用戶的基礎。學術期刊的受眾分散、專業(yè)、小眾，因而精確的數(shù)字化營銷和社交化手段就有利于學術期刊的傳播。

如英國著名學術期刊Nature，最早建立學術期刊門戶網(wǎng)站并專門開通用于新聞、廣告和職場的網(wǎng)站;還于2006年開設Nature專屬播客，創(chuàng)建各種社交網(wǎng)絡客戶端和新媒體APP。Nature甚至還著力于打造類似于虛擬世界第二人生（Second Life）類型的Second Nature。[8]基于傳播方面的種種努力與出色表現(xiàn)，Nature門戶網(wǎng)站早在2008年即獲得Webby Award最佳科學網(wǎng)站獎，客觀上大大提高了其在信息快速傳播時代的影響力和地位。

二、國際學術期刊在線出版對于中國學術期刊的啟示

21世紀以來，世界范圍內學術信息的在線使用量以每年50%―100%的速率遞增，學術期刊的在線使用遠遠超過印刷期刊的使用。[9]就中國而言，根據(jù)騰訊企鵝智酷2015年首份微信數(shù)據(jù)報告顯示，我國移動網(wǎng)民規(guī)模目前已達6億，其中移動閱讀用戶占到91%，傳統(tǒng)的紙質期刊不再是用戶查閱和探索研究成果的主要途徑，在線學術期刊成為學術成果傳播的趨勢將不可避免，基于互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等方式逐漸成為具有強大影響力的學術傳播媒介。

一方面，從作者投稿、編輯審稿及同行評審角度來說，在線學術期刊應當盡快建立屬于自己的網(wǎng)絡推動平臺和服務平臺，向一流國際學術期刊Nature學習，利用高效的審稿系統(tǒng)，快速在平臺上發(fā)表學術論文并推出期刊成果，擴大期刊影響力和滲透力。據(jù)統(tǒng)計，相比傳統(tǒng)的人工校稿，一位大學學報編輯使用信息軟件的校稿效率提高了70%。[10]在同行評議審稿環(huán)節(jié)，編輯部通過網(wǎng)絡交流和在線審稿方式即可綜合專家或審稿人意見。由此可見，在線信息技術以其快捷化和網(wǎng)絡化的特點可以極大地提高編輯部的編輯和審稿流程，縮短出版流程。同時，為應對移動化的閱讀場景，在線學術期刊也有必要從月刊或雙月刊的固定方式轉變?yōu)槊繒r每刻的即時出版，力爭讓用戶在需要查詢特定學術信息的時候第一時間找到。

而就先審后發(fā)還是先發(fā)后審的出版模式來說，需要反思同行評審制度的真正原因，或許只有清源，才可以正本。從實體出版的成本考量，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下出版所需的紙張和印刷技術相對比較昂貴，為保證刊印出來的論文或書刊不至于一無是處或毫無價值，出版商才會邀請學術共同體中比較有名望的學者對將要印刷的論文進行檢查，以剔除那些沒有價值的論文，這樣才能最大程度地避免因為刊印“無價值論文”所造成的在時間與金錢上的雙重浪費。[11]可以說，同行評審是出版商為免遭商業(yè)利益損失的一種不得已的做法。但進入網(wǎng)絡時代后，學術論文的出版不一定要像以往一樣依附或依賴于印刷和紙張，論文在線出版大大節(jié)省了紙張和機器所花費的高額成本。如《浙江大學學報》就實行了單篇論文為單位的“在線優(yōu)先出版”（Online First）措施，并實現(xiàn)了在浙江大學出版社、學報網(wǎng)站、中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺及教育部科技論文在線等多平臺的優(yōu)先出版，論文周期大大縮短。

雖然由在線發(fā)表后的社區(qū)評論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的編輯審稿和同行評議一直頗有爭議，但這種出版模式尊重了作者的發(fā)現(xiàn)權，即因科學發(fā)現(xiàn)、經(jīng)評審而獲得的榮譽和物質獎勵權利，保障了具有領先意義成果的首發(fā)權，保護了作為作者版權的知識產(chǎn)權。當然，先發(fā)后審模式在合理性與嚴肅性方面也具有自身的先天性缺陷，因此，為保證科學研究的公正性、權威性和前沿性，就需要對先發(fā)后審模式進行一定程度的修正。也就是說，論文在線只是對于論文觀點的一種確認，是一種認證行為，嚴格地遴選、把關和編輯依然必不可少，傳統(tǒng)的三審制和同行評議制仍舊要發(fā)揮至關重要的決定作用，這樣既能保證原創(chuàng)思想的作者權利，又能提高學術期刊的出版效率。為進一步去除先發(fā)后審模式的弊端，為改革傳統(tǒng)的“同行匿名審稿制度”而創(chuàng)辦的Science Open雜志，是一個可資參照的樣本。Science Open雜志的流程大致如下：第一步是編輯部請專人檢查投稿論文，以剔除反科學的內容。第二步是在線發(fā)表達到編輯部內部檢查標準的論文，由編輯部進行排版。第三步是進行同行評審，而且，評審人員必須實名，評審意見必須公開。如果審稿人與作者有學術聯(lián)系，系統(tǒng)會“特別”顯示強調出來;如果論文評審出現(xiàn)技術性錯誤，期刊還會給作者兩次申訴機會。事實上，Science Open雜志在一定程度上重新定義了“出版”，即出版本質上是出來，然后再由科學共同體進行討論和檢驗。對于學術期刊來講，這種先發(fā)后審的修正模式可以吸引和留存優(yōu)質稿件，客觀上提高期刊的權威性與影響力，提升學術期刊質量。

另一方面，通過在線網(wǎng)絡和社交媒體客戶端，出版社或發(fā)行機構可以將學術期刊極具專業(yè)水平的分析見解和富有參考價值的學術內容進行加工或可視化處理，提供到移動平臺以發(fā)掘潛在的用戶群體，增強期刊的滲透力。在這方面，創(chuàng)刊于2012年6月的在線開放獲取國際學術期刊Peer J的行銷方式值得借鑒。首先，Peer J 基于開放獲取的文章內容可以保證在第一時間被Google Scholar，Microsoft Academic Search，Pub Med，Pub Med Central，Scopus及ACS等數(shù)據(jù)庫和知名檢索機構檢索到，學術傳播的時效性、首創(chuàng)性等問題得到有效解決;其次，每篇所投論文都配發(fā)有唯一的電子標識符，作者待刊發(fā)文章的首發(fā)權和著作權得到充分保護，用戶的原創(chuàng)性創(chuàng)作投稿也受到激勵;再次，基于網(wǎng)絡單篇文章影響因子評價方法的使用促使學術期刊傳播中的文章被閱讀、引用、轉載、轉發(fā)、評論、在線圖書館收錄等數(shù)據(jù)資料得以有效采集，期刊傳播效果得到透明化監(jiān)測與評估。[12]

就移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷傳播而言，除建立數(shù)據(jù)庫、官方主頁、官方博客、官方微博、官方APP客戶端外，學術期刊還可以建立微信公眾號或訂閱號等，以便讓用戶隨時隨地登錄，了解投稿信息、期刊公告、學術會議、過刊文獻及論文下載等最新服務。而且，學術期刊還可以鼓勵編輯使用微博、微信等工具，通過“微編輯”平臺創(chuàng)新用戶服務模式，利用微博形成自媒體用戶圈，并進一步利用圈的效應進行分享、轉發(fā)、轉載等，使期刊信息內容得到快速的傳播。此外，通過激勵用戶邀請同仁同好就某一論文或研究熱點進行閱讀或評論，形成互動機制，期刊微信號可以成為期刊編輯、專家與用戶良性討論的公共平臺。在互動溝通服務中，用戶間的人際傳播得到強化，對于期刊的信息反饋與信息分析得以有效收集，學術期刊既可以培養(yǎng)忠誠用戶，又可以發(fā)掘潛在作者。更為重要的是，話題的及時更新和轉發(fā)擴散的加速還可同時提高學術期刊的知名度和輻射力。

總之，移動互聯(lián)網(wǎng)時代所產(chǎn)生的新媒介使用制造了嶄新的閱讀場景，而內容產(chǎn)品的生產(chǎn)者對于用戶的爭取就必然爭取用戶所在的碎片化和移動化場景，投審稿程序數(shù)字化、數(shù)據(jù)資源在線獲取、與社交網(wǎng)絡緊密結合從而成為學術期刊出版的必然趨勢，也是現(xiàn)代出版生存與發(fā)展的基礎。更為重要的是，學術期刊不僅是科學信息的傳播媒介，更是一種品牌資源。吸引大量高水準的作者、刊發(fā)高品質的論文，并及時把握學術前沿成果，是學術期刊品牌美譽度的直接體現(xiàn)，二者相輔相成、良性循環(huán)，最終助推中國學術期刊向國際一流期刊發(fā)展。

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[12]謝文亮，王石榴.學術期刊的傳播力與傳播力建設策略[J].中國科技期刊研究，2015（4）.