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1.1實(shí)現(xiàn)電氣工程設(shè)備的集控
電氣工程的處理器系統(tǒng)負(fù)責(zé)全部電力工程安全運(yùn)行的處理工作,總體來(lái)看,電力系統(tǒng)需采取監(jiān)控的部分較多,直接增加了運(yùn)行人員的任務(wù)量,太多的監(jiān)控點(diǎn)同樣提升了電纜的使用量,增加了施工成本,最終影響電力公司的效益。此外,線纜太長(zhǎng)對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行的精度也會(huì)產(chǎn)生不良影響,輸配電負(fù)荷的提升也會(huì)造成系統(tǒng)出現(xiàn)安全事故。所以,需通過(guò)電氣和自動(dòng)化對(duì)電氣工程的設(shè)備實(shí)行集控,進(jìn)而提升電氣系統(tǒng)的運(yùn)行成效。
1.2應(yīng)用遠(yuǎn)程控制模式
電氣工程包括的內(nèi)容多,涵蓋的范圍較廣,工程中需使用很多電纜,而輸電距離越長(zhǎng),采取集控方式越難,這是電力產(chǎn)業(yè)亟需解決的難點(diǎn)。當(dāng)前,電力公司多應(yīng)用自動(dòng)化設(shè)計(jì)方式,應(yīng)用遠(yuǎn)程控制的模式,其一方面減少了運(yùn)行人員和設(shè)備之間的距離,另一方面降低了電纜的使用量,壓縮了投入成本,提高了運(yùn)行和管理成效,大大提高了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。
1.3應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)總線模式
當(dāng)前,電氣工程中更多的采用現(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控模式,由于其監(jiān)控具備優(yōu)良的針對(duì)性,可以運(yùn)用合理的應(yīng)對(duì)方案針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)距離的差異。所以,現(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控方式在降低設(shè)備使用量的前提下,減少了成本投入。此外,現(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控方式也具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,使用更少的電纜,對(duì)工程中全部裝置實(shí)行工程現(xiàn)場(chǎng)安裝,且利用信息通信模式對(duì)電氣裝置實(shí)行整合,以實(shí)現(xiàn)對(duì)電氣系統(tǒng)運(yùn)行的全程進(jìn)行監(jiān)控。該方式切實(shí)降低了投入成本,提升了運(yùn)行成效,很大程度提升了電氣工程運(yùn)行的安全性和可靠性。
2電氣和自動(dòng)化設(shè)計(jì)在電氣工程中的融合
2.1電氣和自動(dòng)化設(shè)計(jì)和繼電保護(hù)設(shè)備的融合方式
電氣工程的繼電保護(hù)設(shè)備通常是在供電出現(xiàn)突然斷電或者其他突發(fā)異常狀況的時(shí)候,第一時(shí)間向控制中心進(jìn)行告警,自主斷開(kāi)電路,確保電氣裝置的安全,防止出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故。而保護(hù)裝置發(fā)生問(wèn)題,一般表現(xiàn)為保護(hù)拒動(dòng)與誤動(dòng)兩種方式。拒動(dòng)問(wèn)題通常是當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或方式其他突發(fā)狀況的時(shí)候,繼電保護(hù)設(shè)備不能在第一時(shí)間采取斷電措施,不能有效起到保護(hù)線路的功能;誤動(dòng)問(wèn)題就是電力系統(tǒng)運(yùn)行正常,線路未出現(xiàn)任何故障的情況下,繼電保護(hù)設(shè)備本身出現(xiàn)錯(cuò)誤的判斷,采取了錯(cuò)誤的保護(hù)動(dòng)作或是傳達(dá)不正確的告警信號(hào),導(dǎo)致電氣系統(tǒng)發(fā)生整體混亂。
2.2變電所的自動(dòng)化系統(tǒng)
電氣和自動(dòng)化與變電所系統(tǒng)有效融合,能夠使其成為全面的綜合計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可以把自動(dòng)化設(shè)備、信號(hào)監(jiān)管、繼電保護(hù)設(shè)備以及測(cè)量設(shè)備實(shí)行全方位的內(nèi)容整合、重組以及完善,合理革新技術(shù),確保其跟上時(shí)代步伐與用電客戶的用電需求。此外,變電所綜合性自動(dòng)化系統(tǒng)能夠針對(duì)變電所內(nèi)部的通訊、線路、裝置和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用新式的科學(xué)技術(shù),進(jìn)而實(shí)行全方位的檢測(cè),充分發(fā)揮適時(shí)監(jiān)控、電力檢測(cè)以及通訊控制性能,推進(jìn)變電所綜合性自動(dòng)化系統(tǒng)向著集成化與智能化方向邁進(jìn),并且確保了變電所電力供應(yīng)的安全性和穩(wěn)定性。
2.3電氣和自動(dòng)化設(shè)計(jì)與電廠分散控制系統(tǒng)的融合方式
把電氣和自動(dòng)化技術(shù)與電廠分散控制系統(tǒng)有效融合,能夠?qū)Ω黝愲娏ρb置工作中的有關(guān)參數(shù)采取實(shí)時(shí)報(bào)備方式,實(shí)時(shí)檢測(cè)各類電氣裝置的工作狀態(tài),滿足電廠對(duì)發(fā)電過(guò)程中的監(jiān)控與監(jiān)測(cè)要求,從根本上確保發(fā)電質(zhì)量和發(fā)電效率,以保證電力系統(tǒng)工作穩(wěn)定。
3電氣和自動(dòng)化在電氣工程中融合的發(fā)展前景
電氣工程穩(wěn)定的發(fā)展依靠電氣系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性,若要切實(shí)有效的進(jìn)行該項(xiàng)工作,則需使電氣和自動(dòng)化設(shè)計(jì)在電力工程中有效融合,以先進(jìn)科技為基礎(chǔ),使電氣系統(tǒng)的所有性能充分的發(fā)揮。電氣和自動(dòng)化技術(shù)消除了原有電氣設(shè)備存在的問(wèn)題和弊端,可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)確保運(yùn)行的精度和效率。但任何事情均有雙面性,盡管電氣和自動(dòng)化技術(shù)可以保證電氣工程安全穩(wěn)定,確保電氣系統(tǒng)穩(wěn)定工作方面具備先進(jìn)的技術(shù),可目前電氣和自動(dòng)化技術(shù)依然不夠健全,尚處于初級(jí)階段,在電氣工程中的運(yùn)用還不夠成熟,不可避免的會(huì)發(fā)生技術(shù)不夠全面或電力系統(tǒng)本身的問(wèn)題。比如,繼電保護(hù)設(shè)備發(fā)生問(wèn)題,不能達(dá)到變電系統(tǒng)的任務(wù)要求、電網(wǎng)系統(tǒng)超出負(fù)荷值、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)外電壓標(biāo)準(zhǔn)高、工作成效無(wú)法滿足人工服務(wù)指標(biāo)等各類情況,導(dǎo)致目前電氣和自動(dòng)化技術(shù)無(wú)法確保速度和質(zhì)量的同時(shí)提高,對(duì)電氣工程的運(yùn)行效率與運(yùn)行質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。
4總結(jié)
計(jì)劃書(shū)分為:行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中商智業(yè)根據(jù)行業(yè)一般水平測(cè)算好了行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù),作為行業(yè)通用的模板計(jì)劃書(shū),企業(yè)可以自行補(bǔ)充單位信息,稍做調(diào)整就可以作為項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)使用。我們也可以根據(jù)企業(yè)具體項(xiàng)目要求專項(xiàng)編寫(xiě)專業(yè)定制版,并根據(jù)詳細(xì)要求合理報(bào)價(jià),為企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)、上馬、融資提供全程指引服務(wù)。
本計(jì)劃書(shū)主要有以下幾大用途:
審批國(guó)家資金——國(guó)家規(guī)范格式、關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、側(cè)重社會(huì)影響;
吸引外商投資——國(guó)際規(guī)范格式、遵從外資政策、確保外商利益;
吸引風(fēng)險(xiǎn)投資——投資規(guī)范格式、規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、保障收益回報(bào);
友好企業(yè)合作——行業(yè)規(guī)范格式、互利的實(shí)施方案、謹(jǐn)慎的市場(chǎng)評(píng)估;
項(xiàng)目評(píng)比——專家完全版格式、嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃、精確的收益評(píng)估。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)(Business Plan)是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)
,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資商及其他相關(guān)人員全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是獲得貸款和投資的關(guān)鍵。
如何吸引投資者、特別是風(fēng)險(xiǎn)投資家參與創(chuàng)業(yè)者的投資項(xiàng)目,這時(shí)一份高品質(zhì)且內(nèi)容豐富的商業(yè)計(jì)劃書(shū),將會(huì)使投資者更快、更好地了解投資項(xiàng)目,將會(huì)使投資者對(duì)項(xiàng)目有信心,有熱情,動(dòng)員促成投資者參與該項(xiàng)目,最終達(dá)到為項(xiàng)目籌集資金的作用。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資的敲門(mén)磚。投資者每天會(huì)接收到很多商業(yè)計(jì)劃書(shū),商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和專業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)家在爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)投資之初,首先應(yīng)該將商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制作列為頭等大事。
一份完備的商業(yè)計(jì)劃書(shū),不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。作為中國(guó)最早的投融資策劃專業(yè)公司之一,中商智業(yè)具有:一流專家團(tuán)隊(duì)、豐富編制經(jīng)驗(yàn)、數(shù)百個(gè)可查詢案例、國(guó)際規(guī)范、質(zhì)量超值。
《2014-2018年版高鐵廣告項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)》由中商智業(yè)咨詢公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),依托中商智業(yè)龐大的細(xì)分市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、中商情報(bào)網(wǎng)的基礎(chǔ)信息
對(duì)我國(guó)高鐵廣告行業(yè)的供給與需求狀況、市場(chǎng)格局與分布等多方面進(jìn)行了分析,并緊密結(jié)合項(xiàng)目情況對(duì)高鐵廣告項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了研判。本報(bào)告深入挖掘項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),將項(xiàng)目潛力、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等方面的內(nèi)容完美地展現(xiàn)給投資者
做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,不僅能使工作更加有效的快速完成,還可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。今天小編整理了金融公司2021年度工作計(jì)劃模板五篇供大家參考,一起來(lái)看看吧!
金融公司2021年度工作計(jì)劃一
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友。第一、得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求"增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本",那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到"覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)"。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),把資金交給市場(chǎng),使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以限度的提升,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn),解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
金融公司2021年度工作計(jì)劃二
新的一年即將到來(lái),為此,我將為自己接下來(lái)的工作做一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融公司2021年度工作計(jì)劃三
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才。
市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理.
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.
三、辦公室及后勤保障方面
1、與經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話.
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助__經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等).
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活.不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香.
我知道銷(xiāo)售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售人氣和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
金融公司2021年度工作計(jì)劃四
20__年市金融辦將在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立“抓金融、促發(fā)展”理念,強(qiáng)化“大融資、大金融”意識(shí),堅(jiān)持以社會(huì)融資總量為中間目標(biāo),堅(jiān)持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,堅(jiān)持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,千方百計(jì)擴(kuò)大社會(huì)融資總量,進(jìn)一步提升金融支撐我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
一、總體目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)社會(huì)融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭(zhēng)1戶企業(yè)上市成功過(guò)會(huì),2戶以上企業(yè)進(jìn)入上市輔導(dǎo)階段,10戶以上企業(yè)進(jìn)入重點(diǎn)培育階段。新引進(jìn)一家以上股份制銀行進(jìn)入籌建實(shí)質(zhì)階段?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改制。實(shí)現(xiàn)新開(kāi)業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實(shí)現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計(jì)貸款擔(dān)保額突破100億元。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)努力擴(kuò)大銀行有效信貸投放
堅(jiān)持“有扶有控”,增強(qiáng)執(zhí)行貨幣政策的靈活性、針對(duì)性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,努力擴(kuò)大信貸規(guī)模,同時(shí)注重靈活運(yùn)用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),持續(xù)加大有效信貸投放,力爭(zhēng)20__年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭(zhēng)份額搶規(guī)模。繼續(xù)實(shí)行信貸投放目標(biāo)管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會(huì)同市人行、銀監(jiān)局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標(biāo)任務(wù),分解到各行社,實(shí)行月考核月通報(bào)和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)各行社早投放、多投放。激勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭(zhēng)取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭(zhēng)份額多搶規(guī)模,做大信貸資源“總盤(pán)子”。強(qiáng)化分析調(diào)度,加大與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),采取形勢(shì)分析會(huì)、“窗口指導(dǎo)”、項(xiàng)目對(duì)接調(diào)度、進(jìn)展通報(bào)等形式,強(qiáng)化常態(tài)和動(dòng)態(tài)對(duì)接,及時(shí)介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報(bào)全市重大項(xiàng)目進(jìn)展、企業(yè)資金需求和信貸投放進(jìn)度,提前謀劃、及早對(duì)接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動(dòng)權(quán)。
2、加大銀企對(duì)接力度。堅(jiān)持早對(duì)接、密集對(duì)接,年初及早制定全年銀政企對(duì)接一攬子活動(dòng)計(jì)劃和工作方案。圍繞市委、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目,全年組織4次以上大型銀政企對(duì)接以及股份制銀行滁州行等主題活動(dòng)。注重突出特色,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè)、見(jiàn)實(shí)效”的專題對(duì)接活動(dòng)。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信、發(fā)改委項(xiàng)目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),第一時(shí)間收集更新信息,暢通部門(mén)與銀行、擔(dān)保以及企業(yè)之間對(duì)接渠道,動(dòng)態(tài)對(duì)接。進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)接范圍,積極邀請(qǐng)各類證券、基金、保險(xiǎn)、信托、租賃、擔(dān)保、小貸等金融投資機(jī)構(gòu)參與,進(jìn)一步擴(kuò)大融資合作面,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,推動(dòng)機(jī)構(gòu)引進(jìn)。
3、以項(xiàng)目為龍頭,積極擴(kuò)大信貸增長(zhǎng)空間。會(huì)同市人行、銀監(jiān)局和發(fā)改委、經(jīng)信委等經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)密切配合,重點(diǎn)圍繞美好新滁城建設(shè)、蘇滁產(chǎn)業(yè)園、招商引資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大項(xiàng)目以及企業(yè)資金需求情況,抓緊編制、儲(chǔ)備、對(duì)接項(xiàng)目,抓緊啟動(dòng)新一輪與金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞市委、市政府發(fā)展主線確定投資主線和信貸切入點(diǎn),以項(xiàng)目為抓手,按照銀行信貸要求,完善前期手續(xù)。及時(shí)督查和通報(bào)項(xiàng)目對(duì)接進(jìn)展,全力落實(shí)項(xiàng)目合作成果,突出重點(diǎn),以重大項(xiàng)目爭(zhēng)份額,努力擴(kuò)大信貸空間。
4、大力拓展銀行表外融資規(guī)模。銀行表外融資是當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)融資較為靈活簡(jiǎn)便和現(xiàn)實(shí)有效的方式。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)綜合利用各類信貸替代工具,開(kāi)發(fā)信貸替代產(chǎn)品,積極推進(jìn)銀行承兌匯票、信用證、保函、保理、理財(cái)產(chǎn)品、信托貸款、委托貸款、結(jié)構(gòu)化融資等表外融資業(yè)務(wù),加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際投放力度。將表外融資量作為軟指標(biāo),列入年終對(duì)各金融機(jī)構(gòu)信貸考核。
5、充分發(fā)揮綜合金融工具融資功能。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取總行旗下的證券、信托、租賃、基金、保險(xiǎn)等控股公司的多牌照金融資源支持,綜合利用多種金融工具,發(fā)揮“投貸債租證”綜合優(yōu)勢(shì),采取“信貸+基金”、融資租賃、股權(quán)融資、貸投合作、直投等方式擴(kuò)大融資規(guī)模。
6、加大與市外銀行的合作力度。進(jìn)一步深化與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,吸引其持續(xù)擴(kuò)大對(duì)我市城市建設(shè)領(lǐng)域的信貸支持。推進(jìn)與進(jìn)出口銀行的深度對(duì)接,重點(diǎn)推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口企業(yè)與進(jìn)出口銀行的融資合作力度。積極推進(jìn)與市外各類股份制銀行、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機(jī)制靈活、產(chǎn)品新穎、模式多樣優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)加大對(duì)我市成長(zhǎng)型、科技創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)勢(shì)集群集聚產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度。力爭(zhēng)20__年市外金融機(jī)構(gòu)來(lái)滁投放超30億元。
(二)大力推動(dòng)資本市場(chǎng)直接融資
1、加快推動(dòng)企業(yè)上市融資。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、市場(chǎng)運(yùn)作、政策扶持”的思路和“優(yōu)選一批、培育一批、輔導(dǎo)一批、上市一批”的工作步驟,進(jìn)一步健全企業(yè)上市推進(jìn)機(jī)制,全力幫扶引導(dǎo),持續(xù)保持我市企業(yè)上市的強(qiáng)勁勢(shì)頭,力求企業(yè)上市首發(fā)和再融資不斷取得新突破。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)揚(yáng)子木業(yè)上市過(guò)會(huì)。對(duì)已進(jìn)入輔導(dǎo)期的擬上市企業(yè),一企一策,全力推進(jìn),對(duì)具備條件、有上市意愿的各類企業(yè),將盡快納入市級(jí)后備資源庫(kù),重點(diǎn)篩選2-4家企業(yè),政策傾斜,重點(diǎn)培育,力爭(zhēng)有更多的企業(yè)進(jìn)入省級(jí)資源庫(kù),享受省級(jí)優(yōu)惠政策。不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度,采取專家授課、機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)、輿論宣傳等方式,加速后備企業(yè)上市進(jìn)程,大力培植上市資源。
2、積極推進(jìn)債券融資。抓住國(guó)家加大企業(yè)債券發(fā)行力度、簡(jiǎn)化審批程序的有利進(jìn)機(jī),積極創(chuàng)造條件,以城建、交通、能源、高新技術(shù)等收益相對(duì)穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)較小的行業(yè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)全市已上市公司、國(guó)有骨干企業(yè)和大企業(yè)發(fā)債。支持市開(kāi)發(fā)區(qū)同創(chuàng)公司發(fā)行企業(yè)債券。
3、積極推進(jìn)票據(jù)融資。抓住國(guó)家擴(kuò)大直接融資的機(jī)遇,市金融辦將會(huì)同市人行、市經(jīng)委和各金融機(jī)構(gòu),加大與中國(guó)銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)的對(duì)接溝通,充分利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具,幫助企業(yè)到銀行間市場(chǎng)融資。認(rèn)真篩選直接債務(wù)融資目標(biāo)培育企業(yè),鼓勵(lì)上市公司、大企業(yè)和重點(diǎn)骨干企業(yè)到銀行間市場(chǎng)發(fā)行中期票據(jù)、短期融資券、集合票據(jù)等債務(wù)融資工具融資,并以此騰出信貸規(guī)模,支持中小企業(yè)發(fā)展。
4、積極擴(kuò)大信托融資。市金融辦將主動(dòng)幫助企業(yè)加強(qiáng)與省內(nèi)外信托公司的業(yè)務(wù)合作,設(shè)計(jì)適合不同企業(yè)和項(xiàng)目的相應(yīng)信托產(chǎn)品,通過(guò)信托貸款、信托股權(quán)投資、其他權(quán)益類投資等方式引入信托資金,吸引民間資本參與,對(duì)受貸款規(guī)模、準(zhǔn)入條件等制約無(wú)法通過(guò)銀行貸款融資的項(xiàng)目、工程和企業(yè)予以支持,不斷擴(kuò)大信托融資量。
5、大力發(fā)展租賃融資。加強(qiáng)與租賃公司、融資租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過(guò)售后回租方式盤(pán)活在建項(xiàng)目的各類資產(chǎn)。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)直接租賃、轉(zhuǎn)租賃、委托租賃等手段進(jìn)行融資。
(三)完善多層次金融組織體系,增強(qiáng)金融支撐能力
1、加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。以在皖設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的各類股份制銀行、外資銀行和城商行為重點(diǎn),加大引進(jìn)力度,推動(dòng)簽訂引進(jìn)戰(zhàn)略合作協(xié)議,及時(shí)掌握其網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)規(guī)劃信息和國(guó)家金融監(jiān)管政策導(dǎo)向,暢通引進(jìn)綠色服務(wù)通道,強(qiáng)化引進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和推進(jìn)協(xié)調(diào)組職能,明確任務(wù),責(zé)任分解到人,全程跟蹤推進(jìn)。會(huì)同市銀監(jiān)局、市人行,積極跟進(jìn)、主動(dòng)服務(wù),全力構(gòu)建引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)綠色服務(wù)通道。積極引進(jìn)市外金融機(jī)構(gòu)。全力推進(jìn)股份制銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立工作,力爭(zhēng)再引進(jìn)1家股份制商業(yè)銀行。
2、鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行開(kāi)設(shè)分支行。支持優(yōu)質(zhì)小額貸款公司發(fā)展成為村鎮(zhèn)銀行,鼓勵(lì)符合條件的村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。加大財(cái)政扶持力度,鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)其立足縣域和“三農(nóng)”搞好金融服務(wù)。
3、全面深化農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革。全力推動(dòng)鳳陽(yáng)農(nóng)村信用聯(lián)社改制工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。完成來(lái)安聯(lián)社改制為農(nóng)商行工作。加快天長(zhǎng)、明光、全椒農(nóng)合行改制為農(nóng)商行步伐。吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本參與到改制過(guò)程中,提升農(nóng)商行的服務(wù)水平,支持績(jī)優(yōu)農(nóng)商行上市,充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用。
4、規(guī)范有序發(fā)展小額貸款公司。認(rèn)真落實(shí)省政府“控制數(shù)量,提升質(zhì)量,合理布局,防范風(fēng)險(xiǎn)”的要求,堅(jiān)持組建與規(guī)范并重,積極擴(kuò)大試點(diǎn)成果,鼓勵(lì)各類資本實(shí)力強(qiáng)的大企業(yè)發(fā)起設(shè)立,吸引更多的社會(huì)資本參與,同時(shí)積極向上爭(zhēng)取,力爭(zhēng)20__年再獲批籌建開(kāi)業(yè)2家以上小額貸款公司。加大監(jiān)管力度,促進(jìn)小貸公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。加大政策扶持力度,鼓勵(lì)和引導(dǎo)小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,其進(jìn)一步發(fā)揮好在緩解小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農(nóng)”的有益補(bǔ)充。
5、加快完善融資擔(dān)保體系。堅(jiān)持融資性擔(dān)保行業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任和實(shí)行可持續(xù)發(fā)展并舉,逐步建立以國(guó)有資本為主體、社會(huì)資本為補(bǔ)充的市縣兩級(jí)擔(dān)保體系,發(fā)揮政府主導(dǎo)融資性機(jī)構(gòu)的主力軍作用,堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu),充實(shí)資本實(shí)力,立足服務(wù)中小企業(yè),創(chuàng)新融資擔(dān)保方式,充分利用和發(fā)揮好政府信用和財(cái)政性資金杠桿作用,不斷提升融資擔(dān)保能力,擴(kuò)大擔(dān)保融資量,為更多的中小企業(yè)擔(dān)保融資發(fā)揮好服務(wù)作用。努力做好融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)防范工作。力爭(zhēng)20__年累計(jì)貸款擔(dān)保額超百億元。
6、促進(jìn)投融資平臺(tái)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化投融資體制改革,支持和推動(dòng)市城司做大做強(qiáng),建立投融資平臺(tái)與財(cái)政、土地聯(lián)動(dòng),資金“借用還”良性循環(huán)的運(yùn)作機(jī)制,通過(guò)整合資源、盤(pán)活存量、收儲(chǔ)土地、出讓金凈收益全額返還等方式,不斷充實(shí)資本金,壯大資產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),持續(xù)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流,提升平臺(tái)經(jīng)營(yíng)獲益能力。走出一條“在融資中實(shí)現(xiàn)投資,以投資保障融資”的可持續(xù)發(fā)展新路子,更好地發(fā)揮政府投融資主力軍作用。
7、積極吸引基金投資。扶持和引導(dǎo)浚源基金加大投資力度,吸引更多社會(huì)資本和民間資本參與,發(fā)揮示范效應(yīng),以此帶動(dòng)更多投資機(jī)構(gòu)對(duì)我市企業(yè)和項(xiàng)目開(kāi)展投資。認(rèn)真總結(jié)浚源基金設(shè)立經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揮好財(cái)政資金的杠桿效應(yīng),加大政策扶持和對(duì)接引進(jìn)力度,積極承接資本轉(zhuǎn)移,吸引更多的股權(quán)投資基金、風(fēng)投、創(chuàng)投基金來(lái)我市開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)投資,支持企業(yè)戰(zhàn)略重組,壯大規(guī)模,提升實(shí)力,做大做強(qiáng)。
金融公司2021年度工作計(jì)劃五
__部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。《__年下半年工作計(jì)劃》由找原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。__年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
一、服務(wù)工作計(jì)劃的開(kāi)展情況
1、銀企洽談會(huì)組織開(kāi)展情況。到2012年10月30日止,縣中小企業(yè)服務(wù)中心共組織了四場(chǎng)銀企洽談會(huì),累計(jì)組織了90家投融資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)與我縣604家企業(yè)進(jìn)行了投融資洽談。3月10日,該中心組織地區(qū)22家金融機(jī)構(gòu)和我縣160家中小企業(yè)在縣武家嘴國(guó)際大酒店進(jìn)行了09年首場(chǎng)融資銀企洽談會(huì),106個(gè)工業(yè)項(xiàng)目達(dá)成融資意向,貸款意向總量17.11億元;5月8日,該中心組織浦發(fā)銀行分行等16家金融機(jī)構(gòu)與我縣150家中小企業(yè)在望玉島度假村舉行了銀企對(duì)接會(huì),八十多家企業(yè)與銀行達(dá)成融資意向,貸款總額6.8億元;7月15日,該中心組織了寧波銀行等10家金融機(jī)構(gòu)與我縣112家中小企業(yè)進(jìn)行銀企對(duì)接洽談,達(dá)成意向貸款5.11億元;9月1日,該中心又組織了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行省分行等42家投融資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)與我縣182家企業(yè)進(jìn)行銀企對(duì)接洽談,銀行、中國(guó)銀行縣支行、農(nóng)村合作銀行、招商銀行、銀行等5家銀行對(duì)縣中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司進(jìn)行了授信,授信額度達(dá)7億元人民幣,大大提升了擔(dān)保公司的擔(dān)保能力,會(huì)上,多家金融機(jī)構(gòu)與相關(guān)企業(yè)達(dá)成融資意向,并到企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察。
2、培訓(xùn)開(kāi)展情況。2012年,縣中小企業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展各類培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)1561人次。4月20日,該中心邀請(qǐng)和組織了有關(guān)財(cái)稅管理專家和縣國(guó)、地稅局、財(cái)政局、中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干對(duì)全縣中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行了為期兩天的財(cái)務(wù)管理知識(shí)、稅收政策和國(guó)家、省、市對(duì)中小企業(yè)的有關(guān)優(yōu)惠政策講解說(shuō)明培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員330人;為提高服務(wù)效能,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,經(jīng)請(qǐng)示縣政府同意,5月12日—15日,該中心組織全縣各相關(guān)職能部門(mén)對(duì)各鎮(zhèn)基層服務(wù)中心、開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)局的涉企服務(wù)人員分四期進(jìn)行了涉企崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及政策咨詢、前置審批、證照領(lǐng)取、項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備、開(kāi)工建設(shè)、竣工驗(yàn)收、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)服務(wù)階段,全縣20個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員111人次。7月20日—23日,中心聯(lián)合縣職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心,對(duì)我縣234名富余和新生勞動(dòng)力進(jìn)行了為期四天的服裝加工技能培訓(xùn),在培訓(xùn)班結(jié)束后安排了實(shí)習(xí),現(xiàn)已全部推薦就業(yè)。8月16日,該中心組織我縣骨干企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加了市局主辦的“金融危機(jī)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升”培訓(xùn)班,我縣86人參加了培訓(xùn)。9月8日—9日,中心和縣安監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班,全縣工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人和分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員共420人參加了培訓(xùn)。10月22日,該中心組織全縣工業(yè)企業(yè)財(cái)統(tǒng)人員在賓館進(jìn)行了為期兩天的財(cái)統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)有關(guān)資深財(cái)務(wù)管理專家、縣財(cái)政局、縣中小企業(yè)局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課,并組織與會(huì)者到阿里巴巴公司總部進(jìn)行了參觀考察,參訓(xùn)人員380人。
3、科技對(duì)接開(kāi)展情況??h中小企業(yè)服務(wù)中心在對(duì)全縣中小企業(yè)的科技需求全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理和篩選,組織了兩場(chǎng)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)。大專院校的科技對(duì)接活動(dòng),參加企業(yè)106家。6月2日,該中心組織我縣46家企業(yè)參加了第二屆中國(guó)中小企業(yè)科技項(xiàng)目洽談會(huì),和大學(xué)、東南大學(xué)、理工大學(xué)等18所高校進(jìn)行了面對(duì)面的科技合作交流和洽談,我縣有32家企業(yè)和高校達(dá)成合作意向。9月24日,該中心又組織我縣60家中小企業(yè)和東南大學(xué)十五個(gè)院系十八位專家教授在開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行了專場(chǎng)科技對(duì)接活動(dòng),38家企業(yè)和高校達(dá)成合作意向,部分企業(yè)還邀請(qǐng)專家教授到企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察。
二、工作成效
1、縣中小企業(yè)服務(wù)中心通過(guò)今年來(lái)的四次銀企洽談會(huì),為我縣中小企業(yè)提供了與銀行、投資公司、金融租賃公司等機(jī)構(gòu)的全面交流機(jī)會(huì)和合作平臺(tái),加深了金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的了解,不斷致力優(yōu)化金融環(huán)境,一定程度上緩解了我縣中小企業(yè)融資難的矛盾,四場(chǎng)銀企洽談會(huì)共達(dá)成融資意向32億元。
2、培訓(xùn)工作方面,縣中小企業(yè)服務(wù)中心通過(guò)對(duì)我縣中企業(yè)企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、稅收政策的培訓(xùn),普遍提高了我縣中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,降低了企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)對(duì)涉企服務(wù)人員的培訓(xùn),提高了涉企服務(wù)人員的服務(wù)水平、服務(wù)效率,進(jìn)一步優(yōu)化了我縣的投資環(huán)境,得到了企業(yè)的一致好評(píng);通過(guò)對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力、新生勞動(dòng)力的技能培訓(xùn),一方面幫助富余勞動(dòng)力掌握就業(yè)技能,提供了就業(yè)崗位,另一方面也緩解了我縣部分企業(yè)的用工矛盾。
3、科技對(duì)接方面,縣中小企業(yè)服務(wù)中心積極組織了我縣106家企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)、大專院校進(jìn)行了兩場(chǎng)科技合作活動(dòng),為我縣中小企業(yè)的技術(shù)難題攻關(guān)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)高校產(chǎn)學(xué)研合作提供了交流、合作的平臺(tái),提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力和增強(qiáng)了企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,62家企業(yè)和高校達(dá)成了合作意向。
1.背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),最終用戶間的交互性越來(lái)越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗?,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī):
? “軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
? “軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
·銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃 ·銷(xiāo)售部工作計(jì)劃 ·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃 ·2008年銷(xiāo)售工作計(jì)劃
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
一、認(rèn)真完成融資任務(wù)
融資任務(wù)是單位完成我市項(xiàng)目和單位發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在保障單位全面完成我市賦予的融資職能,低成本融資、節(jié)約我市投資成本,確保軌道建設(shè)資金、更新改造資金及其他相關(guān)投資及時(shí)足額到位等方面起到了關(guān)鍵作用。在新的一年,單位要加強(qiáng)對(duì)單位融資任務(wù)的重視,一是加強(qiáng)員工對(duì)完成融資任務(wù)的意識(shí),通過(guò)獎(jiǎng)懲的方式提高員工的工作態(tài)度;二是加強(qiáng)單位融資任務(wù)有計(jì)劃的進(jìn)行,使融資任務(wù)能保質(zhì)保量的完成。
二、加大拓寬融資渠道
2013年,我單位主要是通過(guò)貸款渠道為市里融資,促進(jìn)市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。在新的一年,為了促進(jìn)我市企業(yè)的發(fā)展,解決融資難問(wèn)題,積極拓寬融資渠道,加強(qiáng)我市經(jīng)濟(jì)效益。在拓寬融資渠道的同時(shí)我單位不僅要加強(qiáng)貸款渠道的方式,同時(shí)要尋找新的融資渠道,提高單位融資效率,加快完成融資任務(wù)的速度和質(zhì)量。
三、努力加大融資力度
為更好的實(shí)現(xiàn)我單位在2014年的融資工作得到提升,我單位將加強(qiáng)融資的力度,進(jìn)一步解放思想,管好資金,合理使用好資金;大力引進(jìn)高素質(zhì)、高水平、懂信貸、善經(jīng)營(yíng)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才;要運(yùn)用商業(yè)手段,企業(yè)化運(yùn)作,實(shí)施績(jī)效管理。聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行管理,促使企業(yè)管理上臺(tái)階。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)和觀念,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié);要建立能上能下的機(jī)制,真正做到能者上、平者讓、庸者下、劣者去的人才激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)我市中小型企業(yè)的貸款工作,加大支持中小企業(yè)融資力度,提高中小企業(yè)在我市融資的地位,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。利用所有可利用的方式來(lái)加強(qiáng)我單位為市融資的力度。
四、提高全市整合資產(chǎn)
我單位為加強(qiáng)全市的財(cái)政融資,在新的一年將加強(qiáng)對(duì)全市整合資產(chǎn)的工作。加強(qiáng)對(duì)我市所有公司的經(jīng)濟(jì)普查,在同行業(yè)中,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)水平低下的公司進(jìn)行直接融資或是通過(guò)改變上市公司激勵(lì)機(jī)制而增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的魅力逐漸顯現(xiàn),促進(jìn)各個(gè)行業(yè)內(nèi)公司通過(guò)資本市場(chǎng)做強(qiáng)、做大的動(dòng)機(jī)。突出重點(diǎn),盡快組織落實(shí)一批重大融資項(xiàng)目;完善政策,加大財(cái)政政策的引導(dǎo)扶持力度;搶抓機(jī)遇,加快整合構(gòu)建區(qū)縣投融資平臺(tái);扎實(shí)推進(jìn),努力營(yíng)造良好的融資環(huán)境。促進(jìn)我市整合資產(chǎn)的提升,推動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)效益。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
關(guān)鍵詞:電影院 財(cái)務(wù)管理 問(wèn)題 對(duì)策 探析
一、電影院財(cái)務(wù)管理的重要地位
電影院的上市是順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要應(yīng)運(yùn)而生的,電影產(chǎn)業(yè)在對(duì)的時(shí)間上市從而提高其文化軟實(shí)力是進(jìn)入全球市場(chǎng)的重要步驟。通過(guò)上市融資手段來(lái)提高電影的制作水準(zhǔn)、擴(kuò)大影視劇的生產(chǎn)能力是不少電影院經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)管理、充分探討考察當(dāng)今國(guó)際的電影市場(chǎng)發(fā)展軌道之后所得出的經(jīng)營(yíng)管理理念。電影院的連鎖上市是電影產(chǎn)業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)、整合資金、提升品牌的一個(gè)重要步驟,同時(shí)資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也反過(guò)來(lái)影響著上市電影院的發(fā)展,其中可以表現(xiàn)在連鎖上市的電影院在財(cái)務(wù)管理中存在著比較突出的問(wèn)題,如財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄、管理方式、水平有待偏低等,因而在一定程度上會(huì)影響甚至阻礙連鎖上市電影院的進(jìn)步與發(fā)展。
電影所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是由資金的投入到產(chǎn)品的產(chǎn)出所構(gòu)成的一系列環(huán)節(jié)所附帶的增值體來(lái)實(shí)現(xiàn)的,單一的電影投入或是生產(chǎn)制片環(huán)節(jié)并不能夠產(chǎn)生預(yù)期的龐大的經(jīng)濟(jì)效益,因而電影企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由整個(gè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)種種發(fā)行渠道電影的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值才能夠在電影放映環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn),高質(zhì)量行之有效的財(cái)務(wù)管理是將電影企業(yè)的這些增值空間實(shí)現(xiàn)的重要手段。
電影資金利潤(rùn)率和電影利潤(rùn)是電影企業(yè)取得的經(jīng)濟(jì)效益的不同的表現(xiàn)形式,是完善電影市場(chǎng)機(jī)制的重要組成部分,因此在考察各個(gè)電影企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)不能只重視對(duì)于電影票房收入、人次、發(fā)行收入、場(chǎng)次的考核,還應(yīng)注重利潤(rùn)和成本的考核。在資金投放比考核方面不應(yīng)只注重被消耗掉的那部分的資金的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)注重考核全部占用的資金的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理是將資金有重點(diǎn)的投向經(jīng)濟(jì)效益好的部門(mén)或者行業(yè),平均投放不能達(dá)到最大的資金增值效益。在電影企業(yè)資金運(yùn)作中這一原理也應(yīng)得到充分的發(fā)揮。
二、當(dāng)前電影院財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)管理工作缺乏重點(diǎn)
電影企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是要通過(guò)財(cái)務(wù)的預(yù)算、控制和分析考核以使財(cái)務(wù)行為效果最優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)。目前的電影企業(yè)財(cái)務(wù)管理流于形式,沒(méi)有嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行電影業(yè)的運(yùn)營(yíng),在操控過(guò)程中實(shí)際投資會(huì)超出財(cái)務(wù)投資預(yù)算,財(cái)務(wù)管理工作沒(méi)有重點(diǎn)給電影企業(yè)造成資金困擾。
(二)資本成本觀念不強(qiáng)
資金成本是企業(yè)融資和使用資金的過(guò)程中所必然產(chǎn)生的代價(jià)。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,企業(yè)以往所享受的政策優(yōu)惠也在逐漸消失,企業(yè)不能夠再無(wú)償使用資金而必須向資金的提供者支付一定的費(fèi)用作為補(bǔ)償,因而不同的融資方式其資金成本是不盡相同的。一般情況下企業(yè)股票融資的資金成本最大,其次是負(fù)債,自由資金的成本最低。往往由于缺乏資金投入成本的理念使得一些電影企業(yè)在缺乏資金的情況下盲目籌資而不考慮資金成本的代價(jià),結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)在融資后由于經(jīng)營(yíng)不當(dāng)使得企業(yè)陷入資金運(yùn)作困境。
(三)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄
財(cái)務(wù)管理過(guò)程分為資金的籌集、使用和分配三個(gè)過(guò)程。資金籌集是企業(yè)進(jìn)行投資項(xiàng)目預(yù)算后對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行資金融通,自有資金,負(fù)債融資、發(fā)行股票是企業(yè)通常運(yùn)用的融資手段,不同的融資渠道所產(chǎn)生的資金成本是不同的,好的財(cái)務(wù)管理人員會(huì)充分考慮資金成本制定出合理的融資計(jì)劃報(bào)企業(yè)高層審批。現(xiàn)有的電影企業(yè)管理人員財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄,在資金籌集的過(guò)程中對(duì)于項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行合理的預(yù)算,融資沒(méi)有按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行。對(duì)于資金的使用也存在問(wèn)題,電影院在資金運(yùn)用中沒(méi)有對(duì)應(yīng)項(xiàng)目使得資金無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的效用,從而產(chǎn)生了資金濫用或浪費(fèi)的現(xiàn)象。
三、針對(duì)電影院財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策
(一)制定行之有效的工作計(jì)劃,突出電影院財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)
行之有效的財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃是建立在對(duì)于當(dāng)前電影院管理工作缺乏重點(diǎn)的研究之上的。電影院財(cái)務(wù)管理工作人員可以結(jié)合其他行業(yè)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)管理模式制定適合電影院這一特殊的影視文化產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,如可以結(jié)合日常的財(cái)務(wù)收支狀況找出在電影院財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要的業(yè)績(jī)及虧損項(xiàng)目,有計(jì)劃、有組織的增加盈利項(xiàng)目的投資或者撤銷(xiāo)、減少對(duì)于虧損項(xiàng)目的投資;制定詳細(xì)的季度財(cái)務(wù)審核流程以及時(shí)了解掌握資金運(yùn)作情況。只有突出財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)才能夠以最少的人力、時(shí)間獲取全面而又不失重點(diǎn)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況,從而為電影院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。
(二)推進(jìn)全面預(yù)算,降低運(yùn)營(yíng)成本
電影院的發(fā)展必然建立在有效的電影產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)之上,保證電影院的良性發(fā)展需要制定全面的財(cái)政預(yù)算以降低運(yùn)營(yíng)成本。發(fā)達(dá)國(guó)家將電影產(chǎn)品通過(guò)周密的預(yù)算、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略及觀眾對(duì)于電影作品的認(rèn)可、市場(chǎng)發(fā)行量獲得產(chǎn)品價(jià)值。因此在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中電影院要求得生存和發(fā)展就必須建立全面的、切實(shí)可行的預(yù)算體制,只有這樣才能夠降低運(yùn)行成本、提高運(yùn)營(yíng)水平。
(三)樹(shù)立電影院財(cái)務(wù)管理意識(shí)
樹(shù)立電影院的財(cái)務(wù)管理意識(shí)必須建立以財(cái)務(wù)為中心的核算體系。將財(cái)務(wù)管理人員集中到核算中心進(jìn)行管理,進(jìn)而對(duì)各個(gè)電影院作品進(jìn)行單獨(dú)核算、計(jì)算盈虧;為各影片配備專職會(huì)計(jì),強(qiáng)化各影片的二級(jí)核算管理。財(cái)務(wù)管理人員必須定期與一級(jí)成本核算單位進(jìn)行對(duì)賬以確保一級(jí)核算的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性,為企業(yè)組織考核、獎(jiǎng)罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之電影院的財(cái)務(wù)管理工作需要靠各方面的共同努力,建立健全財(cái)務(wù)管理體制,實(shí)行先進(jìn)可行的管理辦法,真正確立財(cái)務(wù)管理在電影企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心地位才能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]孔巖.淺談文化事業(yè)單位改革發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理職能問(wèn)題[J].理論學(xué)刊, 2006
目錄
一、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部分析..................................................... 1
二、集團(tuán)總部功能定位......................................................... 2
三、集團(tuán)總部部門(mén)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置................................................. 2
四、集團(tuán)總部部門(mén)職責(zé)及權(quán)利說(shuō)明............................................... 3
五、集團(tuán)總部部門(mén)崗位設(shè)置及人員配置........................................... 8
六、關(guān)鍵崗位說(shuō)明:***........................................................ 9
七、管理體系和管理流程設(shè)計(jì):***.............................................. 9
一、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部分析
1. 總部功能定位不清,未能充分發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向作用
現(xiàn)在對(duì)集團(tuán)總部的定位似乎更多的是強(qiáng)調(diào)最高決策的功能,而發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和共享資源的集中管理問(wèn)題未得到強(qiáng)調(diào),比如資金的統(tǒng)一調(diào)度、人力資源統(tǒng)籌的集中管理等。另外,由于集團(tuán)總部部門(mén)、崗位和人員都比較弱,董事會(huì)對(duì)總部設(shè)計(jì)的職能都未能得到應(yīng)有的發(fā)揮。
2. 抓不住管理重心和控制不好管理力度
ü 抓不住工作重點(diǎn),導(dǎo)致處理關(guān)鍵職能問(wèn)題人員和精力不足,大部分人員的精力被牽扯在一些瑣碎閑雜事務(wù),如:保衛(wèi)、食堂、車(chē)輛登記等;承擔(dān)了不應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),如:分公司的投標(biāo)工作、環(huán)保手續(xù)問(wèn)題等。
ü 管理層級(jí)不對(duì)等的問(wèn)題:人事保障部充當(dāng)了后勤保障的職責(zé)。
3. 職能劃分造成管理不協(xié)調(diào),組織功能有待加強(qiáng)
相對(duì)于集團(tuán)追求卓越的遠(yuǎn)大目標(biāo)來(lái)說(shuō),目前的組織中戰(zhàn)略研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化、信息管理、行政督導(dǎo)管理、人力資源開(kāi)發(fā)等功能顯得較為薄弱。而且在集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中沒(méi)有顯含對(duì)這些功能的相應(yīng)責(zé)任部門(mén)和相應(yīng)責(zé)任崗位。
4. 責(zé)任不明,權(quán)限不清
ü 集團(tuán)總部崗位設(shè)置不十分清晰、明確,缺少完整的崗位說(shuō)明書(shū), 導(dǎo)致管理部門(mén)的員工對(duì)應(yīng)該做的工作并不十分清楚,主要依靠一種慣性和責(zé)任心在開(kāi)展工作。
ü 集團(tuán)總部缺少完整的部門(mén)職能說(shuō)明書(shū) ,不利于各部門(mén)順利地開(kāi)展工作, 也使高層領(lǐng)導(dǎo)難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各部門(mén)的工作。
ü 集團(tuán)總部和子公司之間的管理關(guān)系沒(méi)得到較清晰的界定和理順,管理流程未能較完整的建立起來(lái)。
5. 企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念模糊,集團(tuán)凝聚力下降,平臺(tái)資源不能發(fā)揮
發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念并不太明確、企業(yè)文化感受不深,嚴(yán)重影響了集團(tuán)凝聚力的形成。
由于上述問(wèn)題的存在,使得大量重要的管理信息分割、滯后,部門(mén)間協(xié)調(diào)需求大;使總部對(duì)下屬公司的支持、管理難以到位;使得總部產(chǎn)生工作隨意化;使得總部人員的職責(zé)和績(jī)效無(wú)法考核;使得下屬公司對(duì)總部應(yīng)該創(chuàng)造的附加值和貢獻(xiàn)率產(chǎn)生疑問(wèn)。
二、集團(tuán)總部功能定位
集團(tuán)總部是集團(tuán)的決策中心和管理中心,對(duì)集團(tuán)重大和共性問(wèn)題進(jìn)行集中決策、集中管理或提供集中服務(wù)。集團(tuán)的集中管理和提供集中服務(wù)都是建立在集團(tuán)整體最佳利益的基礎(chǔ)上的;因此集團(tuán)總部的功能定位應(yīng)遵循如下基本原則:
ü 發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),共享資源
ü 代表集團(tuán)總體利益
ü 降低交易成本,消除信息缺陷
ü 充分發(fā)揮各成員企業(yè)的積極性和能動(dòng)性
遵循以上原則,根據(jù)5、6月份兩次高層工作例會(huì)中董事長(zhǎng)講話精神,把集團(tuán)總部定位為五大中心,即投融資中心、企業(yè)監(jiān)控中心、服務(wù)支持中心、宏觀調(diào)控中心、價(jià)值創(chuàng)造中心、制度輸出中心。
三、集團(tuán)總部部門(mén)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)集團(tuán)總部定位,規(guī)劃總部主要職權(quán)和職責(zé)如下:
ü 確立集團(tuán)的核心理念體系及企業(yè)精神體系。
ü 確定集團(tuán)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
ü 確定集團(tuán)的管理模式和組織機(jī)構(gòu)方案。
ü 確定集團(tuán)各部門(mén)以及子公司的職責(zé)和權(quán)利。
ü 批準(zhǔn)集團(tuán)和分公司的投資計(jì)劃和方案,集中管理投資項(xiàng)目的工程建設(shè)。
ü 批準(zhǔn)集團(tuán)及分公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算。
ü 確定集團(tuán)全局性的政策、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
ü 依靠決策支持系統(tǒng)確定其他的一些重大方案。
按照集團(tuán)總部的定位及其職責(zé),集團(tuán)總部職能部門(mén)設(shè)定為五個(gè)部門(mén),即集團(tuán)辦公室、企劃發(fā)展部、投資融資部、人力資源部、審計(jì)監(jiān)察部。
各部門(mén)基本職能為:
ü 集團(tuán)辦公室:承擔(dān)集團(tuán)行政、企業(yè)文化、企業(yè)形象、公關(guān)外聯(lián)、文秘、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作
ü 企劃發(fā)展部:負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略管理、信息管理、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、集團(tuán)各階段管理模式設(shè)計(jì)和優(yōu)化等工作
ü 人力資源部:負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源的開(kāi)發(fā)、人員的招聘和培訓(xùn)、勞資管理、考核評(píng)價(jià)管理、人力資源激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)等
ü 投資融資部:負(fù)責(zé)集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)預(yù)決算、成本管理、會(huì)計(jì)管理、資金管理、內(nèi)部結(jié)算、資金籌集與平衡、公司理財(cái)、財(cái)務(wù)分析、子公司和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)控制等。
ü 審計(jì)監(jiān)察部:發(fā)揮集團(tuán)的監(jiān)督控制功能,對(duì)成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、財(cái)務(wù)開(kāi)支、制度執(zhí)行等情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)法務(wù)工作。
集團(tuán)辦公室
股東大會(huì)
董事會(huì)
董事長(zhǎng)
企劃發(fā)展部團(tuán)辦公室
人力資源部
投資融資部團(tuán)辦公室
審計(jì)監(jiān)察部
四、集團(tuán)總部部門(mén)職責(zé)及權(quán)利說(shuō)明
u 集團(tuán)辦公室
職責(zé)
Ø 根據(jù)上級(jí)要求和工作需要,擬訂集團(tuán)有關(guān)行政、后勤管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)文化建設(shè)制度及其實(shí)施細(xì)則,參與公司其他管理制度的審議,并負(fù)責(zé)匯總和組織宣傳、落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)制度;
Ø 按照上級(jí)指示組織起草集團(tuán)的重要文件、通知、信息公告,并負(fù)責(zé)集團(tuán)總部辦公會(huì)議的記錄和整理,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),并負(fù)責(zé)集團(tuán)總部相關(guān)辦公會(huì)議各種決議的跟蹤、督辦和檢查;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)月度總體工作計(jì)劃的擬訂和工作總結(jié)的撰寫(xiě);負(fù)責(zé)成員企業(yè)月度、年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)的匯總。
Ø 根據(jù)公司檔案管理制度(待定),負(fù)責(zé)集團(tuán)各類檔案的歸檔管理和查詢服務(wù),負(fù)責(zé)整理保管文書(shū)檔案,管好集團(tuán)印鑒和介紹信;
Ø 負(fù)責(zé)辦理集團(tuán)的工商登記、變更、年檢、注銷(xiāo)手續(xù)和組織人員辦理子公司級(jí)的各類年檢;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,協(xié)助上級(jí)做好集團(tuán)外聯(lián)公關(guān)和和各種社會(huì)關(guān)系的聯(lián)絡(luò)工作,做好與工商、人事、勞資等政府有關(guān)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系;并負(fù)責(zé)公司來(lái)客的接待和引導(dǎo);
Ø 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常使用資料的收集、整理及董事長(zhǎng)來(lái)客的接待,完成董事長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)事務(wù);
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)文件的文字核稿修改、格式審查、打印復(fù)印,辦公用品的印刷,集團(tuán)內(nèi)外部文件及信件的收發(fā)、傳閱,圖書(shū)資料的采購(gòu)、登記和借閱管理,總機(jī)管理,傳真收發(fā)和報(bào)刊的征訂收發(fā);
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部行政車(chē)輛和駕駛員的管理,負(fù)責(zé)組織或督促各部門(mén)做好集團(tuán)各辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作和集團(tuán)安全、消防、保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)辦公用房室內(nèi)裝修、維修,電話、房產(chǎn)證管理和名片印制等行政工作,做好工作用餐、客餐管理;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部安全保衛(wèi)工作,保證集團(tuán)良好的辦公環(huán)境;
Ø 指導(dǎo)子公司辦公室的行政管理工作
Ø 配合集團(tuán)其他部門(mén)開(kāi)展工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
權(quán)利
Ø 根據(jù)工作需要,提出部門(mén)人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 對(duì)違反集團(tuán)行政等各項(xiàng)管理制度的部門(mén)和人員按集團(tuán)紀(jì)律制度提出處罰建議的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要,要求其他各部門(mén)按本部門(mén)要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級(jí)授權(quán),組織或召集集團(tuán)其他部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 要求財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)協(xié)助做好固定資產(chǎn)采購(gòu)、管理工作的權(quán)力;
Ø 公章、介紹信的控制權(quán)和保管權(quán);
Ø 要求其他部門(mén)明確服務(wù)要求及對(duì)本部門(mén)的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力;
Ø 集團(tuán)各項(xiàng)制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 企劃發(fā)展部
職責(zé)
戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
Ø 對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、金融等宏觀環(huán)境進(jìn)行跟蹤研究,為高層決策提供依據(jù)
Ø 組織制訂集團(tuán)階段性發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整
Ø 根據(jù)中長(zhǎng)期規(guī)劃制訂集團(tuán)年度工作綱要和集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃
Ø 根據(jù)集團(tuán)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)提出組織結(jié)構(gòu)、管理模式及組織功能的改進(jìn)和調(diào)整方案
Ø 提出集團(tuán)各個(gè)階段各種功能培育方案,促使集團(tuán)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成
Ø 指導(dǎo)子公司和其他分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂和實(shí)施
Ø 定期對(duì)集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況作詳細(xì)調(diào)研,提出診斷報(bào)告和改進(jìn)措施
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,捕獵未來(lái)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì),為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫(kù)
Ø 協(xié)助投資集團(tuán)公司進(jìn)行投資項(xiàng)目的前期調(diào)研和投資項(xiàng)目的可行性研究。
Ø 對(duì)集團(tuán)公司品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性管理,樹(shù)立集團(tuán)公司品牌形象并不斷強(qiáng)化。
信息管理
Ø 建立集團(tuán)管理信息系統(tǒng),整合集團(tuán)信息資源,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部信息共享
Ø 經(jīng)常為董事長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供特供信息,隨時(shí)接受各單位、各部門(mén)的信息查詢要求
Ø 充分開(kāi)發(fā)和利用INTERNET等先進(jìn)的信息技術(shù)和手段
Ø 創(chuàng)辦內(nèi)部信息刊物,薈萃新觀念、新方法、新理念、新趨勢(shì)和各種信息精華,成為集團(tuán)各級(jí)管理和技術(shù)人員的學(xué)習(xí)材料
Ø 通過(guò)各種途徑收集集團(tuán)經(jīng)營(yíng)所需信息,經(jīng)篩選后提供經(jīng)分析加工的信息資料
Ø 選擇和開(kāi)發(fā)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)所需的應(yīng)用軟件,負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)
部門(mén)權(quán)力
Ø 根據(jù)工作需要,提出部門(mén)人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 對(duì)違反公司行政等各項(xiàng)管理制度的部門(mén)和人員按公司紀(jì)律制度提出處罰建議的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要,要求其他各部門(mén)按本部門(mén)要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級(jí)授權(quán),組織或召集公司其他部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 對(duì)集團(tuán)所有項(xiàng)目投資具有審核權(quán),根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)不符合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)不合理的項(xiàng)目具有否決權(quán);
Ø 要求其他部門(mén)明確服務(wù)要求及對(duì)本部門(mén)的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力;
Ø 公司各項(xiàng)制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 人力資源部
職責(zé)
Ø 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,組織擬訂集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)劃和集團(tuán)年度人事工作計(jì)劃;
Ø 從塑造企業(yè)文化的高度開(kāi)展人力資源工作,協(xié)助辦公室推進(jìn)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的塑造、滲透和共鳴,拓寬內(nèi)部溝通渠道,營(yíng)造良好的公司氛圍,提高員工的凝聚力和士氣;
Ø 組織設(shè)計(jì)集團(tuán)的考核評(píng)價(jià)模式,并按照階段性具體情況做好調(diào)整,不斷完善;
Ø 根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和董事長(zhǎng)的要求,組織相關(guān)部門(mén)和工作小組擬訂各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)和公司高級(jí)管理人員年度考核指標(biāo);
Ø 負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)的月(季)度工作計(jì)劃和集團(tuán)階段性工作要求,組織擬定各部門(mén)月(季)度任務(wù)書(shū)和考核表;
Ø 做好對(duì)績(jī)效考核工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)考核結(jié)果的匯總、核實(shí)以及受理、查處對(duì)考核結(jié)果的投訴;
Ø 根據(jù)人力資源管理制度和集團(tuán)發(fā)展需要,做好集團(tuán)內(nèi)管理和技術(shù)崗位員工的招聘、定崗定編、部門(mén)間調(diào)配、辭退、職稱評(píng)聘、職級(jí)評(píng)定、考核獎(jiǎng)懲、考勤管理、出差管理、人事檔案管理和能力考察等工作以及退休人員的日常管理和服務(wù);
Ø 對(duì)子公司和其他分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)作業(yè)類和簡(jiǎn)單勞動(dòng)類員工的聘用條件提出標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工的招聘質(zhì)量進(jìn)行把關(guān);
Ø 按照集團(tuán)的發(fā)展要求,做好集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作,包括制定培訓(xùn)計(jì)劃、確定培訓(xùn)內(nèi)容、組織實(shí)施培訓(xùn)、學(xué)員管理、效果評(píng)價(jià)等工作,營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織;
Ø 根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和董事長(zhǎng)的要求,組織相關(guān)部門(mén)和工作小組擬訂各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)和公司外派高級(jí)管理人員年度考核指標(biāo);
Ø 根據(jù)集團(tuán)報(bào)酬激勵(lì)制度和考核結(jié)果,按規(guī)定進(jìn)行員工的工資調(diào)整、職級(jí)晉升和獎(jiǎng)金分配等工作,并根據(jù)集團(tuán)員工福利計(jì)劃,為員工辦理各類保險(xiǎn)和審核各類福利費(fèi)的支出;
Ø 不斷探索、研究最佳的激勵(lì)機(jī)制,設(shè)計(jì)并不斷完善集團(tuán)的激勵(lì)政策;
部門(mén)權(quán)力
Ø 根據(jù)工作需要,提出部門(mén)人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要,要求其他各部門(mén)按本部門(mén)要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級(jí)授權(quán),組織或召集公司其他部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 根據(jù)公司考核管理制度,組織協(xié)調(diào)、貫徹落實(shí)公司考核制度的權(quán)力
Ø 要求其他部門(mén)明確服務(wù)要求及對(duì)本部門(mén)的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力;
Ø 公司各項(xiàng)制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 財(cái)務(wù)部(投資融資部)
職責(zé)
Ø 組織擬訂集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度和預(yù)算、核算制度,建立集團(tuán)內(nèi)部的資金預(yù)算、會(huì)計(jì)核算體系;
Ø 按照集團(tuán)預(yù)、決算管理制度,擬定集團(tuán)年度預(yù)算、決算和分期預(yù)算,指導(dǎo)和協(xié)助其他部門(mén)做好專題預(yù)算;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)銀行帳戶管理、有價(jià)證券、單證管理與使用和現(xiàn)金管理與結(jié)算服務(wù),根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度建立會(huì)計(jì)帳冊(cè),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息;
Ø 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為集團(tuán)決策提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù),為集團(tuán)理財(cái)提出對(duì)策并組織實(shí)施;
Ø 牽頭進(jìn)行財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)和督查,并指導(dǎo)生產(chǎn)部門(mén)建立與財(cái)務(wù)相關(guān)的臺(tái)帳;
Ø 及時(shí)制作集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表,按期申報(bào)、交納稅款,并辦理年終決算及稅務(wù)清繳;做好有關(guān)上報(bào)報(bào)表,填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)并審核;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的核實(shí)、集團(tuán)所有資金進(jìn)出的復(fù)核,并按照集團(tuán)的相應(yīng)制度為相關(guān)部門(mén)提供必要、適當(dāng)?shù)牟閹ぜ捌渌?wù);
Ø 根據(jù)相關(guān)制度對(duì)集團(tuán)及分支機(jī)構(gòu)的資金使用情況進(jìn)行財(cái)務(wù)審查監(jiān)督和管理,并據(jù)此提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
Ø 組織集團(tuán)財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和交流;
Ø 負(fù)責(zé)與財(cái)稅等相關(guān)政府部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映情況,爭(zhēng)取政策支持;
Ø 根據(jù)稽查和真實(shí)性檢查的要求,提供必要的會(huì)計(jì)資料,并負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的解釋說(shuō)明等工作;配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所及有關(guān)單位做好對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)的審計(jì)及檢查;
Ø 根據(jù)集團(tuán)檔案管理制度,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂和歸檔;
Ø 及時(shí)編制年度、季度、月度資金使用計(jì)劃和現(xiàn)金流程表,并按資金需要及時(shí)籌集集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金,源源不斷地保證集團(tuán)的資金需求;
Ø 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部銀行的運(yùn)作和管理,統(tǒng)籌和調(diào)度好集團(tuán)成員企業(yè)的資金余缺,充分發(fā)揮集團(tuán)資金的使用效率,逐步開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng);
Ø 建立財(cái)務(wù)派出體制和嚴(yán)密的財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制, 對(duì)下屬子公司等分支機(jī)構(gòu)派出財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和主辦會(huì)計(jì)等,并對(duì)派出財(cái)務(wù)人員進(jìn)行直線業(yè)務(wù)管理。
Ø 完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)工作。
部門(mén)權(quán)力
Ø 對(duì)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、公司財(cái)務(wù)制度和有可能造成經(jīng)濟(jì)損失的行為予以制止或向上級(jí)匯報(bào)的權(quán)力;
Ø 對(duì)違反集團(tuán)預(yù)算管理制度的費(fèi)用開(kāi)支,有拒絕辦理相關(guān)事宜并報(bào)告上級(jí)的權(quán)力;
Ø 選擇部門(mén)員工,提出部門(mén)設(shè)施投放要求建議的權(quán)力;
Ø 要求集團(tuán)其他相關(guān)部門(mén)和子公司及時(shí)提供報(bào)表或憑證的權(quán)力;
Ø 核實(shí)集團(tuán)各部門(mén)及各子公司各時(shí)期各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的權(quán)力;
Ø 依據(jù)集團(tuán)的相關(guān)制度,要求公司其他部門(mén)和子公司對(duì)本部門(mén)工作予以合理配合的權(quán)力;
Ø 依據(jù)公司各項(xiàng)制度享有的其他權(quán)力。
備注
根據(jù)5、6月工作例會(huì)董事長(zhǎng)講話精神,目前財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,時(shí)機(jī)不成熟,此時(shí)財(cái)務(wù)部更多的是行使投融資的功能。
附投融資部工作職責(zé)
Ø 制定和完善集團(tuán)投融資管理規(guī)范
Ø 集團(tuán)投融資活動(dòng)策劃、論證與監(jiān)督
Ø 審核各子公司重要投融資活動(dòng),參與重大投資活動(dòng)的研究和實(shí)施,并提出融資和資金規(guī)劃類專業(yè)意見(jiàn)
Ø 牽頭會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)與金融機(jī)構(gòu)商談和申請(qǐng)年度集團(tuán)授信額度,并進(jìn)行額度和資源的合理分配;
Ø 為各子公司提供擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)分析,并提供擔(dān)保意見(jiàn);
Ø 制定和監(jiān)督集團(tuán)公司投融資管理措施和執(zhí)行;
Ø 對(duì)集團(tuán)所有投融資活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理
Ø 制定和完善集團(tuán)投融資操作指引和控制流程;
Ø 審核集團(tuán)本部與個(gè)子公司間資金調(diào)劑業(yè)務(wù)
u 審計(jì)監(jiān)察部 含法律相關(guān)職責(zé)
職責(zé)
Ø 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各部門(mén)、各子公司以及分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)收支以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察;
Ø 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度、決定的執(zhí)行情況的審計(jì)監(jiān)察;
Ø 參與重大經(jīng)濟(jì)合同的擬定、簽約、兌現(xiàn)、考核等事宜;
Ø 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)的大額擔(dān)保、合并、分立、撤消、清算等事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察;
Ø 負(fù)責(zé)接受集團(tuán)各部門(mén)、各員工對(duì)公司決定的申訴,并實(shí)施調(diào)查取證并報(bào)告。
Ø 定期或者不定期對(duì)集團(tuán)各部門(mén)、所屬子公司,分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度、決定的情況進(jìn)行檢查監(jiān)察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,體察審計(jì)監(jiān)察意見(jiàn),責(zé)令整頓糾察。
部門(mén)權(quán)力
Ø 對(duì)于在審計(jì)監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有權(quán)采?。翰殚?、復(fù)制、暫扣、封存有關(guān)資料;
Ø 對(duì)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、公司財(cái)務(wù)制度和有可能造成經(jīng)濟(jì)損失的行為予以制止或向上級(jí)匯報(bào)的權(quán)力;
Ø 選擇部門(mén)員工,提出部門(mén)設(shè)施投放要求建議的權(quán)力;
Ø 要求集團(tuán)其他相關(guān)部門(mén)和子公司及時(shí)提供報(bào)表或憑證的權(quán)力;
Ø 核實(shí)集團(tuán)各部門(mén)及各子公司各時(shí)期各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的權(quán)力;
Ø 依據(jù)集團(tuán)的相關(guān)制度,要求公司其他部門(mén)和子公司對(duì)本部門(mén)工作予以合理配合的權(quán)力;
一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺(jué)帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷(xiāo)方案和工作目標(biāo)。
1、近一年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒(méi)有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用,二是沒(méi)有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門(mén)服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷(xiāo)策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷(xiāo)情況。通過(guò)以上工作,四季度效果非常顯著:開(kāi)發(fā)了××××××××、××××××、××××××××、××××××××*等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了××××××××*、××××××××*、××××××××*等,盤(pán)活了××××××××*、××××××××*、××××××××*存量客戶。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與××××××××*聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬(wàn)元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來(lái)。
2010年?duì)I銷(xiāo)當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷(xiāo)模式,比如××××××××*,××××××××*在信貸支持的基礎(chǔ)上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財(cái)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來(lái),收到明顯效果,2010年××××××××*對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度從XX年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一, 只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績(jī)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)民主,每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見(jiàn)。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
2010年,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬(wàn)元,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬(wàn)元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門(mén)的前列。
一年的時(shí)間里,給我感觸比較深的是,我在管理方面的知識(shí)比較欠缺,原有的積累已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要,我也制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己成為合格的客戶經(jīng)理和管理人員 。
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