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----酒店積極爭(zhēng)創(chuàng)省“百佳誠信飯店”
酒店開業(yè)以來,本著“以誠待人,取信于人”的經(jīng)營(yíng)之道,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在我市同行業(yè)中名列前茅。相繼成功接待了全國(guó)各類重大會(huì)議和眾多海內(nèi)外貴賓,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。今年,酒店積極響應(yīng)省旅游局創(chuàng)建“百佳誠信企業(yè)”的號(hào)召,堅(jiān)持“賓客至上”的行業(yè)宗旨,深入開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動(dòng),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信消費(fèi)體現(xiàn)在消費(fèi)者面前,形成人人參與誠信企業(yè)創(chuàng)建的良好氛圍。現(xiàn)就創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下:
一、健全組織,規(guī)范管理
自省、市旅游主管部門要求開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,酒店非常重視誠信企業(yè)創(chuàng)建工作,成立了以總經(jīng)理親自掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)建工作有了規(guī)范的組織保證。為了使創(chuàng)建活動(dòng)深入持久、扎實(shí)有效,我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),緊密結(jié)合企業(yè)“服務(wù)”工作,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)流程,把創(chuàng)建活動(dòng)列為酒店兩個(gè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,擺在企業(yè)工作的重要位置,各部門經(jīng)理具體分管本部門創(chuàng)建工作,黨工團(tuán)齊抓共管。
二、誠信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
酒店堅(jiān)持向社會(huì)做出服務(wù)承諾,在內(nèi)部制定承諾的處罰辦法和賓客投訴程序,同時(shí)組織開展各類活動(dòng),保持高星級(jí)飯店應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。這不但增強(qiáng)了酒店文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),而且對(duì)誠信企業(yè)創(chuàng)建起到了很大的促進(jìn)作用。
1、為了使承諾制持之以恒地保持生機(jī)和活力,我們探索了一套承諾服務(wù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合的機(jī)制和方法,使承諾制納入了企業(yè)日常管理,成為酒店經(jīng)營(yíng)工作的組成部分。為了保證承諾的落實(shí),我們加大設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和改造的力度,硬件方面,以落實(shí)設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理,為安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了基礎(chǔ)保證。軟件方面,在規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程基礎(chǔ)融入個(gè)性化的情感服務(wù)。特別在重大接待中,我們以標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、管理細(xì)、措施實(shí),圓滿地完成了任務(wù),受到了各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),今年還榮獲全縣旅游先進(jìn)企業(yè),樹立和維護(hù)了誠信企業(yè)良好的形象。
2、為體現(xiàn)誠信企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系的建設(shè)和完善。我們以開展活動(dòng)為載體,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,先后開展“百日微笑服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等活動(dòng),評(píng)選出7名“微笑大使”和5名“服務(wù)之星”,給予她們外出旅游的獎(jiǎng)勵(lì),很好地調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。今年3月份,酒店黨工團(tuán)聯(lián)合發(fā)出了“讓賓客滿意在香溢”倡議書,組織開展消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng),從區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)禮儀、設(shè)施擺放、環(huán)境氛圍等每一個(gè)細(xì)節(jié)努力體現(xiàn)四星的服務(wù)水準(zhǔn),營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
3、為使誠信企業(yè)創(chuàng)建真正達(dá)到“制度化管理”,我們逐步完善、提升管理體系,完善質(zhì)量管理制度,規(guī)范物價(jià)計(jì)量制度,進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲制度。對(duì)采購的物品,通過價(jià)格、質(zhì)量對(duì)比,嚴(yán)把采購關(guān),確保采購原料的貨真價(jià)實(shí)。在日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,要求各部門遵循公平、合法和誠實(shí)守信的原則,對(duì)銷售產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),明確標(biāo)出商品的品名、產(chǎn)地、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等,建立細(xì)致的臺(tái)賬制度,嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家規(guī)定法律法規(guī)。先后榮獲市、縣級(jí)消費(fèi)者信得過單位。
三、加強(qiáng)自律,主動(dòng)監(jiān)督
為了促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建誠信企業(yè)活動(dòng)的深入開展,酒店以賓客為中心,采取措施,完善質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
1、質(zhì)量監(jiān)督渠道多樣化。建立了賓客投訴措施,如總經(jīng)理信箱、賓客意見書、大堂副理投訴等,一旦發(fā)生客人投訴分別由領(lǐng)班、部門經(jīng)理及大堂副理逐級(jí)處理。每周投訴由質(zhì)檢員匯總分析,質(zhì)檢小組監(jiān)督部門及時(shí)落實(shí)整改、向賓客反饋,并形成書面資料整理歸檔,將典型的投訴整理成案例,作為培訓(xùn)資料。今年我們針對(duì)有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理工作開通了總經(jīng)理網(wǎng)上信箱,增加員工參與企業(yè)管理的渠道,客房部還組織開展了案例匯報(bào)表演,具體探討、研究接待服務(wù)中的細(xì)節(jié)問題,并總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)服務(wù),效果明顯。
2、加大監(jiān)督力度。酒店還重視各部門之間的配合、協(xié)作,全面開展質(zhì)檢工作,做好法律、法規(guī)、食品衛(wèi)生、消防安全的宣傳工作,增強(qiáng)員工的自律意識(shí),提高自律能力。內(nèi)部監(jiān)督上,成立經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢小組,行使全酒店的質(zhì)量監(jiān)督。外部監(jiān)督方面,在消協(xié)、質(zhì)監(jiān)、旅游局和旅游協(xié)會(huì)等主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真開展誠信監(jiān)督,提高預(yù)防差錯(cuò)的能力,提高服務(wù)質(zhì)量糾正的能力。
四、營(yíng)造氛圍,關(guān)愛員工
樹立誠信服務(wù)的良好社會(huì)形象,打造誠信品牌,將“誠實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)信條融于日常的經(jīng)營(yíng)和管理中,體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,深入到每個(gè)員工心中,從而形成酒店良好的誠信企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、弘揚(yáng)企業(yè)精神。打造企業(yè)精神就是塑造一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為觀。開業(yè)自今,酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把企業(yè)精神“誠實(shí)、禮貌、理解、自信”貫徹到經(jīng)營(yíng)理念中,夯實(shí)誠信基礎(chǔ)。在員工人手一份的《員工手冊(cè)》中,將禮貌待客、拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等列為員工的行為規(guī)范。依照規(guī)范,誠信的正氣之風(fēng)得到了弘揚(yáng)。僅今年上半年員工們所做的好人好事,受到客人表揚(yáng)就達(dá)25次,拾到現(xiàn)金5000多元、手機(jī)11部、以及信用卡、金項(xiàng)鏈等貴重物品都及時(shí)、準(zhǔn)確地交到賓客手中。
大家好!
首先我代表葛店礦全體員工歡迎你們的到來!對(duì)于你們從百忙中抽出時(shí)間來我礦指導(dǎo)工作表示衷心的感謝!
非常榮幸,我能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)為大家解說,愿我的解說能給大家留下良好的印象。望各位領(lǐng)導(dǎo)專家能對(duì)我礦工作多提寶貴意見。
這里就是被譽(yù)為“豫東第一礦”的葛店煤礦,46年前,有一群不畏艱辛,勇于進(jìn)取的開拓者,在這里開始了光榮的創(chuàng)業(yè),經(jīng)過幾代人的不懈努力,我礦已由原來的10幾萬噸的生產(chǎn)能力發(fā)展成為今天年產(chǎn)90萬噸的國(guó)家中型礦井。我礦現(xiàn)有職工2933人,年贏利3000多萬元。
各位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在看到的這塊牌版是我礦的生產(chǎn)調(diào)度日?qǐng)?bào)表。我們職工上下班時(shí)可以通過這個(gè)表及時(shí)了解到當(dāng)日的生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,這是省級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)。我礦于2001年榮獲河南省省級(jí)文明單位光榮稱號(hào)。放這塊牌板的目的是把保持省級(jí)文明單位的目標(biāo)變成職工的自覺行為。
這里是我們神火人的企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展、技高質(zhì)優(yōu)、務(wù)實(shí)爭(zhēng)先”。多年來,我礦深入貫徹落實(shí)黨的“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。有效的發(fā)揮了職工群眾在安全生產(chǎn)的主體地位。在職工中廣泛普及安全生產(chǎn)知識(shí),取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,連續(xù)十年保持了“國(guó)家行業(yè)級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井”的稱號(hào)。先后榮獲了“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”、“省文明單位”、“省治安模范單位”、“省民主管理優(yōu)勝企業(yè)”、“省廠務(wù)公開先進(jìn)單位”“省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“市花園式單位”。
這里是我礦的綜合辦公樓。這里面有安全生產(chǎn)調(diào)控中心,安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心以及機(jī)電、生產(chǎn)、地測(cè)等管理科室。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)先到我們的電教化教室。
我們的電教化教室采用先進(jìn)的微電腦調(diào)控的教材演示系統(tǒng),完全實(shí)現(xiàn)了無需粉筆手寫板書,結(jié)束了粉沫飛揚(yáng)的歷史。今天大家在電教室里不僅可以看到我們制作的專題宣傳片,而且我礦黨委書記張鳳旺同志將為大家作精彩的匯報(bào)。
各位領(lǐng)導(dǎo)聽過我們張書記的匯報(bào),相信你對(duì)我礦已有了更進(jìn)一步的了解了。下面請(qǐng)隨我參觀一下我們的安全教育展室,我們礦領(lǐng)導(dǎo)把安全工作放在各項(xiàng)工作的重要位置,在經(jīng)費(fèi)比較緊缺的情況,抽出數(shù)十萬元籌建了安全教育展室,為廣大職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
這里就是我們的安全教育展室,各位領(lǐng)導(dǎo)首先看到的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)煤炭事業(yè)的關(guān)懷,這說明我們煤炭事業(yè)是項(xiàng)光榮的事業(yè)。
這里是展室的第二部分:安全生產(chǎn)基本常識(shí)??梢宰屛覀兊穆毠ち私饩碌奈宕笞匀粸?zāi)害的成因,加深對(duì)井下環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
這是展室的第三部分:事故預(yù)防及應(yīng)級(jí)處理。由于井下生產(chǎn)的特殊環(huán)境,事故發(fā)生在所難免,但發(fā)生事故后如何把損失減小到最低,這一部分進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
這里是展室的第四部分:事故案例。我們?yōu)樽審V大職工時(shí)刻繃緊安全弦,自揭傷疤,把曾經(jīng)發(fā)生在我礦的傷亡事故擺出來讓職工引以為戒。警醒自己。這里面的當(dāng)事人有的是現(xiàn)在職工的同事,有的就是自己的父輩。這是我們?cè)陂L(zhǎng)期安全生產(chǎn)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),也就是再實(shí)踐中摸索出的一些降低事故的方法吧!
這兩塊牌板是我礦的危險(xiǎn)源點(diǎn)分布圖。分井上井下。我們于2003年10月份經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我礦的實(shí)際,在全礦范圍內(nèi)開展了“一法三卡”的推廣工作。在排查評(píng)估的基礎(chǔ)上我們確認(rèn)了51個(gè)危險(xiǎn)源點(diǎn),并對(duì)其重點(diǎn)監(jiān)控。其中井上14個(gè),井下40個(gè)。這樣我們職工在工作中時(shí)時(shí)有人查,處處有提醒,檢查的針對(duì)性更強(qiáng)了。咱們工會(huì)的監(jiān)督檢查更有實(shí)效了。體現(xiàn)了專管與群防的統(tǒng)一。截止到今天,我們以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1182天。
一法三卡工作對(duì)于我們來說還有許多努力的空間。相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我礦的一法三卡工作能取得更明顯的效果。
下面請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看一下我們的安全生產(chǎn)調(diào)度中心。我礦調(diào)度工作為綜合調(diào)度。就好比我礦的大腦,統(tǒng)管全礦各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全部調(diào)度任務(wù)。我們的調(diào)度通訊已達(dá)到了現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,有關(guān)信息領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位打開電腦便可隨時(shí)查詢,實(shí)效性很強(qiáng)。
開一隊(duì)是我礦的一個(gè)功臣隊(duì)?,F(xiàn)有職工77人,是一支善打硬仗的隊(duì)伍,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)到我們英雄隊(duì)看一看。
接下來請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看一看我們的要害場(chǎng)所,同時(shí)也是我們?cè)谕菩幸环ㄈüぷ髦斜淮_認(rèn)監(jiān)控的危險(xiǎn)源點(diǎn),首先到35仟伏變電所。變電所是供電中樞部位,保證供電質(zhì)量,用戶不出事故。主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)用電、內(nèi)外轉(zhuǎn)供電、生產(chǎn)區(qū)用電。這里是安全檢查提示卡和危險(xiǎn)源點(diǎn)警示卡,這是全家福照片。
變電所對(duì)面是礦燈房。礦燈對(duì)于在井下作業(yè)的礦工來說,相當(dāng)于礦工的眼睛。我礦現(xiàn)有礦燈3000多盞。管理礦燈的女工非常細(xì)心敬業(yè),大家看一看,這里雖然離井口特別近,但是這里的衛(wèi)生保持的非常整潔。這是有關(guān)一法三卡的內(nèi)容。我們的員工每天上崗的第一件事就是看三卡,熟記規(guī)程及預(yù)防方案。
下一個(gè)點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查看我們的副井絞車房,副井是我礦生產(chǎn)的咽喉要道,所有生產(chǎn)所需材料及人員出入都要通過副井絞車來完成。容易發(fā)生的事故如:斷繩、墜罐、火災(zāi)、過卷等由于監(jiān)控到位以連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)5年。
這是我礦機(jī)修廠。機(jī)修廠的主要業(yè)務(wù)是維護(hù)、承擔(dān)煤礦的機(jī)械修理、加工配件、安裝設(shè)備等。也承擔(dān)來料加工業(yè)務(wù)。機(jī)修廠現(xiàn)有職工60人。技術(shù)人員有車工、鍛工、鑄造工、電焊工、鉗工等組成。機(jī)修廠是精細(xì)化管理試點(diǎn)單位之一。原來的綜合辦公室現(xiàn)已改用為開班前會(huì)的專用辦公室。
下面將要參觀的是食堂。我礦食堂于1996年12月至1997年5月翻新改造。外面的墻壁全部貼有白瓷磚。地板全部用水磨石塊裝飾。餐桌為不銹鋼桌。安裝了3臺(tái)大型柜式空調(diào),配有彩電、消毒柜,為職工就餐創(chuàng)造了良好的環(huán)境。實(shí)現(xiàn)了職工就餐餐館化。
這里就是被譽(yù)為“溫馨之家”的單身職工宿舍?,F(xiàn)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)旅館化服務(wù)。每個(gè)房間配備了盆架、臉盆、溫水瓶、茶杯等日用品。還配備了相應(yīng)的生活用品。今年,礦領(lǐng)導(dǎo)在礦井改擴(kuò)建、資金十分緊張的情況下,又為宿舍配備了400多臺(tái)空調(diào),為大中專畢業(yè)生每個(gè)房間配備了21英寸的彩電。職工旅館內(nèi)設(shè)有圖書室,游藝室等文化娛樂設(shè)施,大大豐富了職工的業(yè)余生活。職工走進(jìn)旅館化,如進(jìn)自己的家門,感到舒適與溫暖。
2016公司年度工作總結(jié)模板一 時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。回望公司一年來的情況,20**年對(duì)于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引,堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題,開展了企業(yè)形勢(shì)教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵(lì)了公司員工開拓進(jìn)取,有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《XXX報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面。同時(shí),還積極把握時(shí)機(jī),從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報(bào)》已刊發(fā)9期
《XXX報(bào)》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革,三版為專版,設(shè)有專欄公司六五普法動(dòng)態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺(tái)上發(fā)稿29篇,與過去公司宣傳力度相比,這10個(gè)月的時(shí)間,公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對(duì)外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。對(duì)公司開展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望2016年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢(shì)頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作。今年以來,對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的。
2016年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2016公司年度工作總結(jié)模板二 20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。
成立了貼心管家小組,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從貼心管家小組成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為垃圾分類優(yōu)秀單位。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大敵人,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識(shí)。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,營(yíng)造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
摘 要 以基層文化藝術(shù)為引導(dǎo),創(chuàng)新思想政治工作為載體,在此基礎(chǔ)上使企業(yè)管理形成一種文化融入企業(yè)建設(shè)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 文化建設(shè) 思想政治工作
目前,國(guó)內(nèi)外所有成功的大型企業(yè)用實(shí)力證明,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)不會(huì)成功,一個(gè)成功的企業(yè)才可能有自己的企業(yè)文化。 那么如何構(gòu)建企業(yè)文化?就是擺在我們面前的首要問題。文體接待服務(wù)公司成立9年以來,十分注重企業(yè)的文化建設(shè),身為公司一員,也深刻得恩
體會(huì)到了它給企業(yè)發(fā)展帶來的活力。但如何使團(tuán)隊(duì)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn),有長(zhǎng)足發(fā)展,結(jié)合目前企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展潮流,筆者對(duì)公司思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)談點(diǎn)拙見,以期拋磚引玉。
一、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的辨證關(guān)系
(一)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)是兩個(gè)不同的概念。思想政治工作是一種有目的活動(dòng),它深入細(xì)致的宣傳、教育、談心、疏導(dǎo)、激勵(lì)等直接或間接的方式,通過有目的、有針對(duì)性的思想教育,解決員工的現(xiàn)實(shí)思想問題,培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀,從而影響員工的思想和行為。
(二)思想政治工作與企業(yè)文化在其性質(zhì)、工作方式上有著本質(zhì)的區(qū)別。從性質(zhì)上看,思想政治工作是一種工作方法,它具有鮮明的黨性、思想性。企業(yè)文化則是一種管理理論,某種意義上來說是一種和諧工作的氛圍,這種氛圍更多的人肯定了、順應(yīng)了、融入了,則就會(huì)成為一種長(zhǎng)期而持久的企業(yè)文化得到了保持。
(三)企業(yè)文化與思想政治工作目標(biāo)一致,方向一致。二者在許多方面都是相同、相通和相融的。它們都為精神文明建設(shè)服務(wù),以理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)作過程的一種習(xí)慣。
(四)企業(yè)文化與思想政治工作有著相輔相成的作用。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中就相當(dāng)于人體的大腦、心臟等重要器官一樣,有靈魂統(tǒng)帥的作用,而思想政治工作則是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,二者在企業(yè)發(fā)展中既有不同作用,又相輔相成??傊?,文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,思想政治工作是企業(yè)成長(zhǎng)的航向坐標(biāo),企業(yè)因文化而繁榮,因思想政治工作而充滿活力。
二、如何促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合
(一)提高管理者的素質(zhì)。管理者是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具有較高的思想政治素質(zhì),較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,還要具有專業(yè)知識(shí)和較全面的文化知識(shí),以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)精神和民主作風(fēng)。企業(yè)管理者要身體力行,從思想、行為、談?wù)勁e止、精神面貌和心內(nèi)追求、信念...都要充分體現(xiàn)出正能量,為企業(yè)員工起到標(biāo)榜和模范的作用。員工不會(huì)聽領(lǐng)導(dǎo)怎么說教,更多的是看領(lǐng)導(dǎo)怎么“做”。
(二)提高員工素質(zhì)。文藝中心實(shí)行的“每日一練”,“每周一讀”,“每月一講”以及多技能跨專業(yè)學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想素質(zhì)得到大幅度的提高,整體形象與精神面貌也都煥然一新。長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,使得原來硬性規(guī)定的讀書、匯報(bào)、考試...等內(nèi)容,在潛移默化中已經(jīng)變成了中心的一種管理文化。
(三)借助企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作。首先要使思想政治工作變“無形”為“有形”。管理者都知道,做思想政治工作就是做“人”的工作,那么如何發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性永遠(yuǎn)是工作的主題,只有尊重人、理解人、包容人,才能能大能量的激發(fā)人、凝聚人和感召人,只有凝聚了,才會(huì)有發(fā)展,只有發(fā)展了,才能保證企業(yè)的穩(wěn)定。
(四)豐富企業(yè)文化活動(dòng)形式,增強(qiáng)思想政治工作的群眾性。由于企業(yè)文化活動(dòng)形式具備多樣性,如培訓(xùn)班、專題講座、參觀學(xué)習(xí),以及文化、體育、公關(guān)、公益等活動(dòng),因此,可以借助這些活動(dòng)進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律和價(jià)值觀的教育培養(yǎng),促進(jìn)員工主動(dòng)參與、自覺實(shí)踐,這將從真正意義上體現(xiàn)了思想政治工作的群眾性。譬如:公司每年舉辦的“廚藝大比拼”,“職工文藝匯演”,“三愛”相關(guān)的系列活動(dòng)等等,都已經(jīng)成為了員工踴躍參與,積極響應(yīng)的傳統(tǒng)。
三、公司企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作面臨的現(xiàn)狀思考
(一)員工隊(duì)伍構(gòu)成多元化、收入差異大、信息獲取方式多元化和價(jià)值觀念多元化。
(二)專職人才與經(jīng)濟(jì)資源配備不足,公司專職政工人員配備較少,大部分都是兼職的,本職工作壓力較大,沒有足夠的精力投入政治工作,經(jīng)費(fèi)和設(shè)施投入有限。
(三)思想政治工作方法缺乏創(chuàng)新。
四、 企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的方向
(一)牢固樹立“以人為本”的思想,提高員工素質(zhì)。
(二)鑄造企業(yè)精神,培養(yǎng)群體意識(shí)。把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)效益工作、經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
(三)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的理念,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展、員工進(jìn)步的良性互動(dòng)。
(四)加強(qiáng)溝通管理。
發(fā)展體育戶外,增強(qiáng)人民體質(zhì)是黨和國(guó)家制定的一項(xiàng)重要方針,是實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)盛、國(guó)家振興的重要基礎(chǔ),是社會(huì)禮貌進(jìn)步的標(biāo)志。大力開展全民體育戶外,極大地促進(jìn)了全民身體素質(zhì)的提高?;@球聯(lián)賽一向以來就是樹達(dá)學(xué)院十分重視的一個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,這對(duì)學(xué)校的精神禮貌建設(shè)而言,具有十分重要的好處。接下來是小編為大家整理的關(guān)于贊助商講話致辭范文,方便大家閱讀與鑒賞!
贊助商講話致辭范文1各位來賓、裁判員、運(yùn)動(dòng)員、同志們:
今天,我們?cè)谶@里隆重舉行x第七屆職工羽毛球比賽開幕儀式,既是為慶祝x40周年的歡慶會(huì),也是x今年第一項(xiàng)大型群眾性體育賽事,對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)全局全民健身運(yùn)動(dòng)、豐富職工群眾業(yè)余生活、展示新時(shí)期x員工良好精神風(fēng)貌、提升員工隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)凝聚力,具有重要意義。
近年來,羽毛球健身運(yùn)動(dòng)在我局逐漸得到普及,整體水平顯著提高,很多職工常年堅(jiān)持練習(xí),很難能可貴。本屆比賽也得到了廣大職工的積極參與,全局共有x支參賽隊(duì)伍、x余職工參與,是x開展職工羽毛球比賽以來持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),規(guī)模最大,覆蓋范圍最廣的一屆比賽。為了保證比賽的公正公平,本屆比賽所有參賽隊(duì)員都經(jīng)過人事ERP認(rèn)證,裁判組由各參賽單位組成。希望組委會(huì)精心組織、科學(xué)安排,裁判員公平公正、準(zhǔn)確判罰,工作人員各盡其責(zé)、熱情服務(wù),確保比賽按計(jì)劃圓滿完成;各參賽隊(duì)伍和職工運(yùn)動(dòng)員要遵守紀(jì)律、服從安排,尊重裁判、文明參賽,賽出凝聚力、賽出戰(zhàn)斗力、賽出新風(fēng)采,勇奪比賽成績(jī)和精神文明的雙豐收
同志們,廣泛開展職工體育運(yùn)動(dòng),對(duì)于強(qiáng)健體魄、陶冶情操,對(duì)于構(gòu)建和諧、樹立形象,對(duì)于提升素質(zhì)、促進(jìn)發(fā)展都具有十分重要的作用。良好的身體素質(zhì)是開展工作、成就事業(yè)的基本前提和重要保證,鍛煉伴我行,健康伴終身。我們要以本屆比賽為契機(jī),進(jìn)一步弘揚(yáng)“x”的企業(yè)文化精神,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)開拓的優(yōu)良傳統(tǒng),保持艱苦創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng),培養(yǎng)百折不撓、堅(jiān)韌不拔的意志品格,營(yíng)造你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的良好氛圍,為推動(dòng)全局的科學(xué)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
最后,預(yù)祝x第七屆職工羽毛球比賽圓滿成功!祝所有參賽隊(duì)伍和運(yùn)動(dòng)員取得優(yōu)異成績(jī)!
贊助商講話致辭范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家上午好!
值此x省第六屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì),羽毛球比賽,西北賽區(qū)鳴鑼開賽之際,我謹(jǐn)代表x建設(shè)集團(tuán)和x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全體員工,對(duì)本次比賽的隆重開幕表示熱烈祝賀!
向本次比賽的全體裁判員、運(yùn)動(dòng)員致以良好的祝愿,對(duì)蒞臨本次比賽的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友們表示熱烈歡迎和衷心的感謝!
“健康x動(dòng)起來、強(qiáng)身健體奔小康”,作為全省第六屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)的組成部分,羽毛球運(yùn)動(dòng)因其運(yùn)動(dòng)器材簡(jiǎn)便,不受場(chǎng)地限制,適應(yīng)人群廣泛成為了全民健身的首選項(xiàng)目,在我國(guó)、特別是我市有著廣泛的群眾基礎(chǔ),特別是羽球健兒在賽場(chǎng)上銳意進(jìn)取、不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、為國(guó)爭(zhēng)光的體育精神更是激勵(lì)著x集團(tuán)員工在內(nèi)的全體國(guó)人。
在各級(jí)黨委政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界朋友的親切關(guān)懷與大力支持下,x集團(tuán)由一支十幾人的建筑隊(duì)起家,經(jīng)過近四十年的艱苦創(chuàng)業(yè),發(fā)展成為今天集建筑、開發(fā)、裝修三項(xiàng)國(guó)家壹級(jí)資質(zhì)于一體,以建筑施工為支柱,房地產(chǎn)開發(fā)為主干,物業(yè)服務(wù)、建材生產(chǎn)經(jīng)銷“四個(gè)輪子一齊轉(zhuǎn)”,多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)的多元化、集約化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán),靠的就是“x”的企業(yè)精神,這與羽球健兒們的拼搏精神不謀而合。
多年來,x集團(tuán)發(fā)展不忘義務(wù),致富不忘回報(bào)社會(huì),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,熱心公益、積極支持我市體育事業(yè)發(fā)展,先后多次贊助全市羽毛球、乒乓球、國(guó)際象棋等體育賽事,為全市體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展、全民健身運(yùn)動(dòng)普及、打造平安和諧社會(huì)、建設(shè)美麗幸福德州做出了積極貢獻(xiàn)。
今天,能夠參與到此次比賽活動(dòng)中來,我們倍感榮幸。作為一支老牌的本土建筑開發(fā)企業(yè),x集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持以“為老百姓蓋房子,蓋老百姓買得起的好房子”為己任,高舉“人才、品牌、效益”三大旗幟,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,為把德州建設(shè)的更加美好做出新的更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,x集團(tuán)正處于二次創(chuàng)業(yè)的攻堅(jiān)階段,在鞏固原有建筑開發(fā)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,積極拓展體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并成立了“x家族”體育健康產(chǎn)業(yè)公司,在這里,也誠摯地邀請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨x“運(yùn)動(dòng)家族”體育健身場(chǎng)館,體驗(yàn)健康、廣交朋友、享受人生!
最后:預(yù)祝所有參賽選手都能取得理想成績(jī)!預(yù)祝本次大賽圓滿成功! 謝謝大家!
贊助商講話致辭范文3各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
在這生機(jī)盎然的季節(jié)里,在這充滿喜悅、奮進(jìn)、友誼氛圍的美好時(shí)刻,在和諧團(tuán)結(jié)、積極向上的校園環(huán)境中??梢宰鳛?0x年“開泰杯”x省研究生籃球賽的嘉賓,我們感到非常榮幸。
發(fā)展體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)人民體質(zhì)是黨和國(guó)家制定的一項(xiàng)重要方針,是實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)盛、國(guó)家振興的重要基礎(chǔ),是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。x省研究生籃球賽一直都是x省學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)非常重視的一個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,這對(duì)學(xué)校的精神文明建設(shè)而言,具有十分重要的意義。為了感謝x高校一直以來對(duì)開泰集團(tuán)的支持,我們?cè)敢鈹y手2012年“開泰杯”x省研究生籃球賽,希望全體參賽隊(duì)員,包括所有關(guān)心和支持籃球運(yùn)動(dòng)的朋友們積極參與,用心合作,將本次比賽舉辦得更加成功。希望全體參賽隊(duì)員珍惜當(dāng)前的良好形勢(shì),放眼未來,超越自我,奮發(fā)向上,充分發(fā)揮自己的潛能,把“更快、更高、更強(qiáng)”的體育精神融入到平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。
老師們、同學(xué)們,這是一個(gè)充滿青春激情的時(shí)刻,是一個(gè)健兒大展風(fēng)采的時(shí)刻,更是一個(gè)豐富學(xué)校光輝歷史的時(shí)刻。我衷心希望本次比賽在籃球協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全體參賽隊(duì)員能夠頑強(qiáng)拼搏、公平競(jìng)爭(zhēng)、賽出風(fēng)格、賽出亮點(diǎn)、取得好成績(jī)。從現(xiàn)在開始,我們的隊(duì)員就要為各自的榮譽(yù)而戰(zhàn),與年輕無畏的夢(mèng)想一起,而今天勝利必將屬于你們!不管是現(xiàn)在和將來,開泰集團(tuán)將一如既往地支持x各大院校的體育活動(dòng)和體育事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),也衷心地希望同學(xué)們支持開泰、關(guān)心開泰,讓開泰伴隨著你們一起快樂成長(zhǎng)!
最后,預(yù)祝這次的比賽取得圓滿成功!謝謝!
贊助商講話致辭范文4尊敬的棋協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、省體育局領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友大家下午好:
首先感謝主辦方能夠組織本次大賽,讓我們企業(yè)有機(jī)會(huì)為國(guó)象事業(yè)略盡綿薄之力!
今天我很高興能夠在中秋之際和大家共同見證首屆常青藤國(guó)際象棋年度公開賽的隆重舉行。長(zhǎng)期以來,藍(lán)珀通信公司與國(guó)象的淵源是很深的,從06年開始,我們就組織常青藤Q(mào)賽,而在08年我們還冠名了聯(lián)賽甲級(jí)隊(duì)中的江蘇隊(duì)。
所以可以說,我們一直在關(guān)注國(guó)象的發(fā)展,而且將一如既往地貢獻(xiàn)一己之力!
我們衷心的希望國(guó)際象棋在中國(guó)能夠向乒乓球一樣成為大眾項(xiàng)目,使更多的人參與進(jìn)來。也希望我們的選手們能夠努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造國(guó)象的未來!
最后,祝20x年常青藤“95112杯”國(guó)際象棋年度公開賽取得圓滿成功。并祝所有參與者創(chuàng)造佳績(jī),健康、快樂!
贊助商講話致辭范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家晚上好。
在這個(gè)星光燦爛的夜晚,在這個(gè)激情昂揚(yáng)的舞臺(tái),我謹(jǐn)代表x有限公司向各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的到來表示熱烈的歡迎,向支持x(晚會(huì)名),支持x(企業(yè)名)的各位朋友表示衷心的感謝,并預(yù)祝今晚的大型匯報(bào)演出能夠順利進(jìn)行!
由x冠名的x(晚會(huì)名),經(jīng)過五場(chǎng)的亮麗展演,最后在今晚出爐了一場(chǎng)氣勢(shì)宏大的匯報(bào)演出,這是離不開x(企業(yè)名)和大家的共同發(fā)奮的。x(企業(yè)名)作為一個(gè)本土企業(yè),不光有為大家做健康美味食品的企業(yè)職責(zé),還有為大家構(gòu)筑完美生活的社會(huì)職責(zé),冠名和贊助x(晚會(huì)名)是x(企業(yè)名)對(duì)多年來關(guān)心和支持我司的廣大市民的重要回報(bào)舉措。
x(晚會(huì)名)舉辦至今已經(jīng)吸引了大批的優(yōu)秀合唱團(tuán)隊(duì)以及熱愛歌唱的市民,它已經(jīng)變成了我市市民生活?yuàn)蕵凡豢苫蛉钡囊徊糠?,同時(shí)也成為了一張獨(dú)屬于福州的城市文化名片??吹礁鹘鐚?duì)x(晚會(huì)名)的肯定和支持,我司深表欣慰,并很高興能為大家的精神生活帶來這場(chǎng)文化的盛宴。
最后,我期望x冠名的x(晚會(huì)名)能夠再接再厲,一年一年的舉辦下去,并且越辦越好,越辦越精彩。謝謝!
一、上半年工作回顧
1、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來,車管所以“安全第一、預(yù)防為主”和交通安全“可控、在控”為目標(biāo),堅(jiān)持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動(dòng)車輛安全性評(píng)價(jià)活動(dòng),使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位,成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競(jìng)賽”先進(jìn)單位后某市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日,車管所累計(jì)安全行車451天,1-6月份累計(jì)安全行車150萬公里無責(zé)任考核事故。在車輛的管理上,為提高車輛利用率,最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下,成功進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車輛拍賣,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在車輛運(yùn)行方面,充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整、合理調(diào)度,提高了車輛的綜合利用率。加強(qiáng)了對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員、車輛年審,辦理了車輛營(yíng)運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,確保了公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用車。上半年,根據(jù)公司春檢工作的精神,對(duì)車輛技術(shù)狀況、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評(píng)價(jià),對(duì)潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,定期對(duì)車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、保養(yǎng),堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象。特別是車輛改革以來,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),加大交通安全管理工作力度,大力查禁違章違紀(jì)行為,為“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保了公司良好的交通安全局面。
2、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),車管所立足本職,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),特別是在春檢等用車高峰,不講困難,不講條件,及時(shí)、高效的提供用車服務(wù),對(duì)車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,確保車輛的安全運(yùn)行,春檢期間,與維修班,汽修廠等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,得到用車單位的一致好評(píng)。
3、開展了一系列的交通安全教育活動(dòng)。立足于工作實(shí)際,強(qiáng)化交通安全管理,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識(shí),鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,確保公司交通安全工作。針對(duì)今年5月1日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),做到新法到手,教育到人,并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試。對(duì)新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育,進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競(jìng)爭(zhēng)上崗,嚴(yán)把招聘第一關(guān)。
4、精神文明建設(shè)成效顯著,為職工注入活力與動(dòng)力。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會(huì)精神,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機(jī)遇,奮力趕超,解放思想大討論”等活動(dòng)。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、存在的問題和不足
上半年,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,這些成績(jī)的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高,特別是道路交通安全法實(shí)施后,個(gè)別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識(shí)淡薄,在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F(xiàn)象比較普遍,車輛忙閑不均,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,有的部門無論公私事,要求有求必應(yīng),不講經(jīng)濟(jì)效益,工作不需派車的,也要車,造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),要立足本職,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,工作力度不夠。
三、下半年的工作思路和重點(diǎn)措施
1、做好安全教育工作,營(yíng)造良好的交通安全氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢(shì)在必行,特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓(xùn)工作:一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高交通安全意識(shí),牢固樹立“安全第一”的思想,并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù),增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力。三是加大駕駛員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。要用“違章就是事故”、“安全責(zé)任重于泰山,優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來統(tǒng)一認(rèn)識(shí),不斷提高駕駛員交通安全意識(shí)。形成以管理為抓手、以宣傳為導(dǎo)向,駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。
2、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng)。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn),查找不足,健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行。健全車輛、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、油料考核、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率,降低運(yùn)行成本。按照加強(qiáng)管理、控制費(fèi)用的原則,進(jìn)一步合理調(diào)度車輛,加大油材料考核力度,降低費(fèi)用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作,提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定,大力查禁公車私用現(xiàn)象。大力開展查禁違紀(jì)違章行為。突出整治超速行駛、爭(zhēng)道搶先、酒后駕駛、私自出車、不按定置停放等行為。要加強(qiáng)對(duì)車輛、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照“三不放過”的原則,嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任。立足于從更高的層次上提高交通安全,認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作。一是加強(qiáng)超前防范。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)超前防范教育,從根本上徹底消除交通安全隱患;進(jìn)一步完善交通安全考核制度,規(guī)范駕駛員行為,做好防范措施,加強(qiáng)考核、嚴(yán)格落實(shí)。二是強(qiáng)化措施,建立健全各種規(guī)章制度,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為;加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高駕駛員交通安全意識(shí)。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競(jìng)賽”和“雙爭(zhēng)競(jìng)賽”活動(dòng),加大獎(jiǎng)懲力度,做到交通安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到人,交通安全知識(shí)普及到人,交通安全責(zé)任落實(shí)到人,形成人人講安全、人人為安全、人人保安全的良好局面。
4、完善車友俱樂部的市場(chǎng)功能,打造汽車服務(wù)品牌。俱樂部將逐步完善職能,加強(qiáng)自身建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以一流的管理、一流的服務(wù)來適應(yīng)新形勢(shì)。要做好山東某保險(xiǎn)公司針對(duì)電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作,積極發(fā)展會(huì)員。對(duì)公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場(chǎng)化運(yùn)作,簽訂會(huì)員條約,代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立車友俱樂部網(wǎng)站,充分利用各種媒介大力宣傳,提高俱樂部的社會(huì)知名度,把俱樂部做大、做強(qiáng)。真正做到讓會(huì)員放心,讓車友滿意,以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌。
我公司成立于年月,是一個(gè)集公路監(jiān)理與設(shè)計(jì)為一體的綜合性單位,公司下設(shè)市公路勘察設(shè)計(jì)院和山東交通工程咨詢監(jiān)理中心兩個(gè)機(jī)構(gòu)。目前,市公路勘察設(shè)計(jì)院具備建設(shè)部公路行業(yè)(公路)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)、工程勘察專業(yè)工程測(cè)量甲級(jí)資質(zhì),山東交通工程咨詢監(jiān)理中心具備交通部公路工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)。年月,我公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。作為公路工程監(jiān)理設(shè)計(jì)單位,我公司監(jiān)理設(shè)計(jì)工作中,始終堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的服務(wù)宗旨,不斷在完善公司管理機(jī)制、提高工程技術(shù)水平上下功夫,深化管理機(jī)制改革,強(qiáng)化工程技術(shù)創(chuàng)新,積極開展職工技能競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)等工作。通過全體干部職工不懈努力,圓滿完成了歷年公司參建的公路工程設(shè)計(jì)監(jiān)理工作,為公路事業(yè)發(fā)展,尤其是“大、新”建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)制定活動(dòng)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,活動(dòng)創(chuàng)建工作卓有成效。
自開展創(chuàng)建市直機(jī)關(guān)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)以來,我公司高度重視,把創(chuàng)建工作擺上了公司黨政工作的重要議事日程,納入了年度工作目標(biāo),并以此作為全面提升公司管理水平的重要手段來抓,做到了“三個(gè)文明”一起部署、一起落實(shí)、一起考核、一起獎(jiǎng)懲。為此,我們專門印發(fā)了《關(guān)于在全公司開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)開展的指導(dǎo)思想和總體要求、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建形式以及活動(dòng)要求等作出了明確規(guī)定,并成立了由我任組長(zhǎng),工會(huì)主席、副主席任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人、各班組組長(zhǎng)等為組員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織開展工作。
(二)注重制度建設(shè),以現(xiàn)代企業(yè)制度推動(dòng)公司發(fā)展。
公司自成立以來一直堅(jiān)持“公司要發(fā)展,管理是關(guān)鍵”的管理理念。作為ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè),公司一直非常重視制度建設(shè)。從年順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,到開始推行“鏈條式”工作目標(biāo)管理機(jī)制,再到2008年在管理體制中融入“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、人本化”的“四化管理”理念,管理機(jī)制在內(nèi)外環(huán)境的共同作用下不斷成熟。截止目前,以公司管理規(guī)章制度為藍(lán)本,結(jié)合“鏈條式”責(zé)任目標(biāo)管理和“四化管理”機(jī)制,經(jīng)過不斷的補(bǔ)充和完善,已形成了十萬余字的管理規(guī)章制度及其相關(guān)配套制度。年,全市公路系統(tǒng)推行“六抓”工作法,勢(shì)必推動(dòng)公司管理體制再上一個(gè)新臺(tái)階。
重視政治理論學(xué)習(xí),積極落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù),按照市公路局黨委《政治理論學(xué)習(xí)安排意見》及上級(jí)其他部門的要求,制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在學(xué)習(xí)中,實(shí)行集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式,并堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)體會(huì)交流制度。在理論學(xué)習(xí)上做到了虛功實(shí)做,做到了形式與內(nèi)容、時(shí)間與效果的雙統(tǒng)一。
(三)注重技術(shù)創(chuàng)新,提高設(shè)計(jì)監(jiān)理工作的技術(shù)水平。
作為工程業(yè)務(wù)單位,經(jīng)過多年的實(shí)踐積累和培養(yǎng),公司涌現(xiàn)出了大批秉持“以創(chuàng)新促發(fā)展、以創(chuàng)新提效益”理念的技術(shù)骨干,已經(jīng)成為了公司事業(yè)發(fā)展的骨干力量。由我主持,利用共享的維地道路軟件的中間數(shù)據(jù),開發(fā)的路基土石方的調(diào)配程序、平交道口設(shè)計(jì)程序、擋土墻施工圖紙的繪制程序、公路橫凈距計(jì)算程序等,不僅降低了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過程中的出錯(cuò)率,提高了計(jì)算精度,而且降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率,縮短了設(shè)計(jì)周期,起到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),注重引進(jìn)先進(jìn)的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,提高設(shè)計(jì)監(jiān)理工程質(zhì)量,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)最新的設(shè)計(jì)監(jiān)理規(guī)范,掌握最新的工程建設(shè)技術(shù),為筑造精品工程奠定了良好的基礎(chǔ)。年,在公司參建的北外環(huán)、湯郯線、沂邳線、青臨高速段、陜西十天高速公路、安川高速公路等項(xiàng)目中表現(xiàn)出了很高的責(zé)任心和技術(shù)能力,多次榮獲業(yè)主單位表彰。
(四)公司業(yè)績(jī)突出,監(jiān)理設(shè)計(jì)兩大業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
截止目前,監(jiān)理中心已完成了高速公路新建里程300余公里。另外還有高速公路綠化工程160余公里、養(yǎng)護(hù)大修工程130余公里,特大橋、獨(dú)立特大橋、大橋近120座,共計(jì)30000余米,一二級(jí)公路監(jiān)理項(xiàng)目近40處,共計(jì)700余公里。工程面覆蓋山東、陜西、安徽、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古六省區(qū)。在工作中曾多次獲得業(yè)主單位的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并被山東省交通廳授予“優(yōu)秀監(jiān)理單位”稱號(hào)。設(shè)計(jì)院多年來主要承擔(dān)境內(nèi)國(guó)、省道工程的勘察設(shè)計(jì)工作,設(shè)計(jì)成果獲山東省交通廳優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)4次、科技進(jìn)步獎(jiǎng)4次,獲市優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)22次。7年多來完成了高速公路施工圖設(shè)計(jì)150余公里,路網(wǎng)改建工程1000余公里。設(shè)計(jì)院多年來的工作也得到了業(yè)主的一致好評(píng),曾被山東省交通廳授予“優(yōu)秀設(shè)計(jì)單位”稱號(hào)。
(五)注重安全環(huán)保,深入推進(jìn)安全、環(huán)保公路建設(shè)。
近年來,隨著安全環(huán)保理念不斷深入人心,我公司在公路設(shè)計(jì)監(jiān)理過程中引進(jìn)了先進(jìn)的安全環(huán)保管理理念。在道路、橋梁等設(shè)計(jì)過程中將環(huán)保、節(jié)能理念引入到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)當(dāng)中,在路肩綠化設(shè)計(jì)中堅(jiān)持喬、灌、花草相結(jié)合的立體綠化理念,采用“4321”模式綠化,使綠化路肩不僅外形美觀,線形流暢,具有較好的景觀效果,而且有效地減少了地表徑流,同時(shí)緩解了反光效應(yīng)。在工程監(jiān)理過程中配備資質(zhì)完備的安全環(huán)保工程師,配合施工單位做好工程建設(shè)過程中安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作。同時(shí),激勵(lì)職工參加各級(jí)安全環(huán)保培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)資格考試,公司現(xiàn)有注冊(cè)安全工程師11人。與此同時(shí),在機(jī)關(guān)內(nèi)部積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng),努力推行節(jié)能降耗措施,從節(jié)約紙張、節(jié)約用電、降低車輛油耗等細(xì)節(jié)入手逐步使“節(jié)能降耗”的理念深入到了每位職工心中。
(六)注重文化培養(yǎng),努力建設(shè)文明、和諧企業(yè)文化。
“企業(yè)文化”、“企業(yè)精神”,在公司發(fā)展過程中的作用越來越受到干部職工的肯定和重視。多年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視企業(yè)精神文明建設(shè),已逐步形成了全體員工勇于開拓、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的精神,這已成為公司發(fā)展至今最為寶貴的財(cái)富。同時(shí),在文化建設(shè)中,積極開展“和諧家庭”創(chuàng)建、“文明禮儀進(jìn)家庭”、“愛國(guó)歌曲大家唱”等活動(dòng),以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,已逐步建立起了“重民生、重和諧”的企業(yè)文化。
(七)注重職工培訓(xùn),加快專業(yè)化、技術(shù)型隊(duì)伍建設(shè)。
多年來,公司始終牢固樹立人才資源是公司發(fā)展第一資源的理念,逐步建立合理的人才成長(zhǎng)機(jī)制,不斷完善專業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)。在日常工作中,廣泛開展職工技能培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等活動(dòng),為人才成長(zhǎng)提供了大環(huán)境。同時(shí),出資幫助年輕職工參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并鼓勵(lì)和幫助職工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試。通過這些方式提高了職工的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)水平,促成了職工二次成長(zhǎng),形成了合理的人才更迭、人才流動(dòng)秩序。在2009年“勞動(dòng)之星”職業(yè)技能競(jìng)賽中我單位張慶華獲得測(cè)量專業(yè)一等獎(jiǎng),并獲得市“勞動(dòng)之星”稱號(hào),李貞場(chǎng)獲得公路材料試驗(yàn)專業(yè)一等獎(jiǎng),并獲得市“職業(yè)技術(shù)能手”稱號(hào),李仕濤獲得公路材料試驗(yàn)專業(yè)三等獎(jiǎng)。
(八)注重社會(huì)責(zé)任,積極參加和組織社會(huì)公益活動(dòng)。
一、作法
幾年來,全省各農(nóng)牧場(chǎng)按照各自的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),行業(yè)特點(diǎn)和管理模式,在推行責(zé)任會(huì)計(jì)方面逐步摸索出一套較為完整的作法,概括起來有以下幾點(diǎn):
(一)確定責(zé)任實(shí)體實(shí)行原則性、實(shí)踐性相結(jié)合。
1.原則性主要是指:
(1) 能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部層層關(guān)心"總體效益",層層承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(2) 有利于改革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,給予責(zé)任單位一定的管理自主權(quán)。
(3) 有利于將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的概念引進(jìn)企業(yè),有正確的責(zé)任行為、準(zhǔn)則、規(guī)范。
2.實(shí)踐性主要是指:
(1)被確定的責(zé)任實(shí)體,必須能夠"相對(duì)獨(dú)立"的承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,擁有一定的管理控制權(quán)。
(2)確定的責(zé)任實(shí)體,必須能夠創(chuàng)造規(guī)定要求的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)績(jī),做到能核算、能考核能操作。
根據(jù)上述要求,各農(nóng)牧場(chǎng)在推行責(zé)任會(huì)計(jì)過程中,實(shí)行了"逐級(jí)承包"、"層次核算"。逐級(jí)承包是指:總場(chǎng)把直屬工廠或分場(chǎng)確定為責(zé)任實(shí)體,直屬工廠或分場(chǎng)再把所屬的車間、或工副業(yè)單位定為責(zé)任實(shí)體,層層承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。層次核算是指:農(nóng)牧業(yè)實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包以后,沒有搞逐級(jí)(總場(chǎng)、分場(chǎng)、生產(chǎn)隊(duì)、家庭農(nóng)場(chǎng))責(zé)任核算,而是把責(zé)任核算有重點(diǎn)的落實(shí)在確有核算任務(wù)的場(chǎng)屬工廠和分場(chǎng)屬工副業(yè)。這樣不僅不影響總場(chǎng)和分場(chǎng)財(cái)務(wù)匯總,且有利于總場(chǎng)、分場(chǎng)兩級(jí)財(cái)務(wù)部門制定政策,調(diào)查研究,加強(qiáng)對(duì)責(zé)任實(shí)體的管理,控制和監(jiān)督。
(二)合理劃分經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)行集權(quán)、分權(quán)相結(jié)合。
權(quán)力是履行責(zé)任的條件和保證。在逐級(jí)承包,層次核算中,應(yīng)體現(xiàn)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的"分權(quán)制"。各場(chǎng)根據(jù)企業(yè)法的規(guī)定和農(nóng)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)場(chǎng)級(jí)和責(zé)任實(shí)體的經(jīng)營(yíng)權(quán)限,大體做了如下劃分:
1.場(chǎng)級(jí)(含分場(chǎng))的經(jīng)營(yíng)權(quán)。凡是涉及企業(yè)總體和宏觀調(diào)控的權(quán)力,仍應(yīng)集中, 如制定企業(yè)總體規(guī)劃和責(zé)任目標(biāo)的計(jì)劃;制定工資調(diào)整和資金分配方案;決定企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置;提請(qǐng)任免副廠級(jí)和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部;以及審定計(jì)劃價(jià)格、核定資金、費(fèi)用定額,控制產(chǎn)品質(zhì)量,審核財(cái)務(wù)決算等。
2.責(zé)任實(shí)體的權(quán)力。凡是不觸及企業(yè)總體和有利于微觀搞活的權(quán)力, 可以下放到責(zé)任實(shí)體,如:責(zé)任實(shí)體在完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的前提下,可承攬對(duì)外加工任務(wù)和開發(fā)社會(huì)需要的小商品;確定在總額內(nèi)的職工崗位工資等級(jí)和獎(jiǎng)金分配形式;確定內(nèi)部專業(yè)人員的設(shè)置和生產(chǎn)組織形式;對(duì)職工給予記大功以下的獎(jiǎng)勵(lì)和開除廠籍以下的處分(實(shí)施中向場(chǎng)備案);調(diào)度使用企業(yè)核撥的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金;確定對(duì)外加工小商品和勞務(wù)的價(jià)格;按照農(nóng)場(chǎng)財(cái)會(huì)制度辦理具體的財(cái)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)等。
幾年來,各場(chǎng)通過實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理,對(duì)落實(shí)承包經(jīng)營(yíng),推行責(zé)任核算起到了很好的保障作用。
(三)在核算經(jīng)營(yíng)成果上,實(shí)行兩種目標(biāo)相結(jié)合。
兩種目標(biāo)系指企業(yè)的"總體目標(biāo)"和內(nèi)部單位的"責(zé)任目標(biāo)",實(shí)現(xiàn)結(jié)合的特點(diǎn)是:
1.首先企業(yè)會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì))要搞好協(xié)調(diào), 互相配合,通過預(yù)測(cè)、分析、選擇、決策、制定出企業(yè)的"總體目標(biāo)"。
2.企業(yè)的"總體目標(biāo)"經(jīng)場(chǎng)(廠)務(wù)會(huì)研究確定后, 按責(zé)任歸屬和管理層次分解下達(dá),形成責(zé)任單位的責(zé)任目標(biāo)。
3.責(zé)任會(huì)計(jì)對(duì)已下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行核算跟蹤,實(shí)施過程控制,包括"定額控制"、"成本控制"、"質(zhì)量控制"和"資金費(fèi)用"控制。
4.定期對(duì)責(zé)任單位的工作實(shí)際與預(yù)定的目標(biāo)相比較,并通過約束、調(diào)節(jié)、激勵(lì)等手段,促使責(zé)任單位達(dá)到目標(biāo),進(jìn)而保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四) 在核算總體上,實(shí)行兩種管理相結(jié)合。
兩種管理系指企業(yè)的"目標(biāo)管理"和"基礎(chǔ)管理",兩種管理同步加強(qiáng)。
1."目標(biāo)管理" 。是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程進(jìn)行全面綜合性管理,它以預(yù)定最優(yōu)的最佳效果為目標(biāo),促使企業(yè)的各項(xiàng)管理都圍繞的"目標(biāo)值"的實(shí)現(xiàn)而統(tǒng)籌運(yùn)動(dòng)。
2."基礎(chǔ)管理"。只有加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,才能使目標(biāo)管理有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源。 為了實(shí)行目標(biāo)管理,確保企業(yè)(各級(jí))目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn),應(yīng)重視發(fā)揮企業(yè)會(huì)計(jì)事前預(yù)測(cè)、事中控制,事后調(diào)節(jié)的功能。同時(shí)還要跟上基礎(chǔ)工作,包括加強(qiáng)計(jì)量、整頓原始記錄、完善定額管理,修定計(jì)劃價(jià)格、及健全與此相配套的制度、措施等。同時(shí)為了實(shí)施責(zé)任會(huì)計(jì)核算,企業(yè)財(cái)會(huì)部門應(yīng)及時(shí)制定出分級(jí)核算方案,對(duì)各級(jí)核算的方法、內(nèi)容、程序、憑證和結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù),都做出具體規(guī)定,嚴(yán)格制定統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、檢測(cè)、驗(yàn)收、考核等制度,并把企業(yè)計(jì)劃指標(biāo)、目標(biāo)成本指標(biāo)、定額管理指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)歸納成統(tǒng)一指標(biāo)體系,綜合下達(dá),同時(shí)制定出獎(jiǎng)懲考核辦法,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
(五)在核算體制上,實(shí)行兩種會(huì)計(jì)相結(jié)合。
兩種會(huì)計(jì),是指企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和責(zé)任會(huì)計(jì)。實(shí)現(xiàn)結(jié)合的特點(diǎn)是:企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和責(zé)任會(huì)計(jì)核算,是在企業(yè)同一廠長(zhǎng)或總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行;是在企業(yè)同一財(cái)會(huì)部門進(jìn)行或在同一財(cái)會(huì)部門監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行;是在逐步加強(qiáng)和完善廠部(部門)車間、班組同一核算系統(tǒng)中進(jìn)行;使用的是同一原始憑證,記賬憑證和賬簿;使用的是同一結(jié)賬時(shí)間、同一結(jié)轉(zhuǎn)方向和同一結(jié)轉(zhuǎn)程序。
(六)在核算技能上,實(shí)行多種方法相結(jié)合。
多種方法,通常包括量本利分析、廠內(nèi)銀行、目標(biāo)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、質(zhì)量成本等,其中,與責(zé)任會(huì)計(jì)結(jié)合最多的是"目標(biāo)成本"和"廠內(nèi)銀行"。
1.責(zé)任會(huì)計(jì)與目標(biāo)成本的結(jié)合。 為了加強(qiáng)對(duì)責(zé)任成本的控制,企業(yè)要首先制定出車間目標(biāo)成本和產(chǎn)品目標(biāo)成本?;境绦蚝妥鞣ㄊ牵?/p>
(1)首先要嚴(yán)格制定出產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所耗用各種材料,各種工時(shí)的計(jì)劃單價(jià)(基礎(chǔ)計(jì)劃價(jià)格)。
(2)按"工序"和"部件"計(jì)算出產(chǎn)品生產(chǎn)中各種材料,各種工時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)耗用量。
(3)按工時(shí)、材料的耗用量乘以計(jì)劃價(jià)格,組成產(chǎn)品的"工序單價(jià)"和"部件單價(jià)"。
(4)各工序或部件定額單價(jià)相加之和, 組成產(chǎn)品的計(jì)劃單價(jià)(注:各工序定額單價(jià)相加之和等于產(chǎn)品) 計(jì)劃單價(jià):各部件定額單價(jià)和總裝工時(shí)費(fèi)相加之和也等于產(chǎn)品的計(jì)劃單價(jià),也是產(chǎn)品的車間成本。
(5)產(chǎn)品的車間成本加上責(zé)任核算與財(cái)務(wù)核算的價(jià)格差異,即是產(chǎn)品的工廠成本(目標(biāo)成本)。 制定產(chǎn)品的目標(biāo)成本,是為了定期檢查生產(chǎn)部門的績(jī)效,實(shí)際成本比目標(biāo)成本增加即為超支,比目標(biāo)成本降低即為盈利(或節(jié)約)。
2.責(zé)任會(huì)計(jì)與內(nèi)部銀行的結(jié)合。為了加強(qiáng)對(duì)責(zé)任成本的控制,扭轉(zhuǎn)到月末才知道經(jīng)營(yíng)結(jié)果的被動(dòng)局面,一些企業(yè)把責(zé)任核算,事中控制的重點(diǎn)放在內(nèi)部銀行,并采取了以下步驟:
(1)制定標(biāo)準(zhǔn)成本。根據(jù)目標(biāo)成本的分解指標(biāo),按產(chǎn)品的工藝步驟(責(zé)任單位), 單位產(chǎn)品工時(shí),材料的耗用量,各種計(jì)劃價(jià)格和有關(guān)單耗定額,首先核定出單位產(chǎn)品的"工序標(biāo)準(zhǔn)成本"作為核拔定額資金的依據(jù)。
(2)核撥定額資金。月初, 按照廠下達(dá)的產(chǎn)量計(jì)劃和工序標(biāo)準(zhǔn)成本, 核定出各責(zé)任實(shí)體的月份"資金定額",通過內(nèi)部銀行劃撥、控制,對(duì)非生產(chǎn)部門核定"限額費(fèi)用",通過費(fèi)用限額卡加以控制。
(3)控制產(chǎn)、耗進(jìn)度。內(nèi)部銀行通過內(nèi)部結(jié)算、劃轉(zhuǎn),隨時(shí)觀察各責(zé)任實(shí)體定額資金的"耗費(fèi)值"和"產(chǎn)出值",促其產(chǎn)耗平衡,爭(zhēng)取資金增值(盈利或節(jié)約)。
(4)調(diào)整執(zhí)行差異。 通過日清日結(jié),如發(fā)現(xiàn)某責(zé)任實(shí)體消耗高、產(chǎn)出低,出現(xiàn)了責(zé)任預(yù)算的執(zhí)行差異,內(nèi)部銀行要隨時(shí)匯報(bào),并通過領(lǐng)導(dǎo)迅速采取措施,調(diào)整差異,限期達(dá)到目標(biāo),并對(duì)超耗的資金進(jìn)行罰款加息。
(5)做好上下勾通。每到月底(規(guī)定的對(duì)賬日), 內(nèi)部銀行要及時(shí)與財(cái)會(huì)部門、責(zé)任實(shí)體核對(duì)財(cái)務(wù),使三方賬目(內(nèi)部銀行賬、財(cái)會(huì)部門賬、責(zé)任實(shí)體賬)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到一致,而后,填制有關(guān)的責(zé)任報(bào)表。
通過上述控制,對(duì)各責(zé)任實(shí)體提高產(chǎn)量、質(zhì)量,降低消耗、成本,節(jié)約費(fèi)用、資金等,起到了很好的作用。
(七)在核算對(duì)象上,實(shí)行兩種成本相結(jié)合。
所謂兩種成本,系指內(nèi)部單位的責(zé)任成本和各種產(chǎn)品的實(shí)際成本。實(shí)現(xiàn)結(jié)合的做法是:
1.填制雙項(xiàng)憑證。即以同一原始憑證填制同一記賬憑證,在同一記賬憑證中, 既反映上級(jí)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目和費(fèi)用項(xiàng)目,又要反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的責(zé)任單位和責(zé)任指標(biāo)。從而既滿足上級(jí)按統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、費(fèi)用項(xiàng)目的檢查匯總,又要滿足企業(yè)內(nèi)部的"責(zé)任跟蹤"和"業(yè)績(jī)考核"。
2.進(jìn)行雙項(xiàng)記賬。雙項(xiàng)記賬就是在相關(guān)賬戶中(如應(yīng)付工資、制造費(fèi)用), 分別匯集各項(xiàng)費(fèi)用,使雙項(xiàng)憑證所反映的內(nèi)容如實(shí)按"責(zé)任單位"、"費(fèi)用要素"同步記載。
3.開展分戶核算。分戶核算就是在"基本生產(chǎn)"一級(jí)賬戶下, 按各責(zé)任單位名稱(也是產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟)設(shè)置二級(jí)賬戶,按責(zé)任單位核算責(zé)任成本,并與車間核算員的成本明細(xì)賬同增,同減,以便上下監(jiān)督。
4.實(shí)行逐步結(jié)轉(zhuǎn)。逐步結(jié)轉(zhuǎn)即采用逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)法。 將第一步驟(第一工序車間)發(fā)生的半成品成本,按照成本項(xiàng)目,分項(xiàng)轉(zhuǎn)入第二步驟(第二工序車間)的基本生產(chǎn)賬戶,依次下轉(zhuǎn),直至產(chǎn)品入庫。以分別計(jì)算各車間的責(zé)任成本。
5.認(rèn)真調(diào)整差異。逐步結(jié)轉(zhuǎn)的責(zé)任成本, 到最后工序車間,便可計(jì)算出產(chǎn)品的車間成本。但為了計(jì)算產(chǎn)品的工廠成本,還需調(diào)整各項(xiàng)差異。這是因?yàn)椋涸谪?zé)任成本核算中,為了消除各責(zé)任單位的不可控因素,車間領(lǐng)用的材料、燃料、自制半成品,以及耗用的水、電、氣和機(jī)修工時(shí)等,都是按計(jì)劃價(jià)格計(jì)算的。因此,在產(chǎn)品車間成本的基礎(chǔ)上,再加減各項(xiàng)價(jià)格差異,進(jìn)而核算出產(chǎn)品的工廠成本。
6.顯示雙項(xiàng)功能,每一計(jì)算期結(jié)束后,分別編制"財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表"和"責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表"以顯示"財(cái)務(wù)核算"、"責(zé)任核算"兩個(gè)功能,以滿足上級(jí)的指標(biāo)匯總和內(nèi)部的業(yè)績(jī)考核。
(八)在業(yè)績(jī)考核上,實(shí)行兩個(gè)文明結(jié)合。
各農(nóng)牧場(chǎng)在對(duì)責(zé)任實(shí)體的業(yè)績(jī)考核中,不僅考核產(chǎn)量、產(chǎn)值、增加值、質(zhì)量、成本、利潤(rùn)、設(shè)備、資金等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,同時(shí)還要考核班子建設(shè),企業(yè)形象、黨群活動(dòng)、民主管理、治安普法、職教培訓(xùn)、計(jì)劃生育、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等執(zhí)行情況。其目的是促使責(zé)任單位不僅完成預(yù)定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),同時(shí)還要增強(qiáng)社會(huì)效益和法治觀念,從而做到兩個(gè)文明一起抓,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙進(jìn)取。
二、問題
當(dāng)前,在推行責(zé)任會(huì)計(jì)中,有些單位違背推行責(zé)任會(huì)計(jì)的原理和原則,出現(xiàn)了一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題,歸結(jié)起來,主要有以下幾個(gè)方面:
(一) 在劃分責(zé)任實(shí)體中,搞假分立。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的資產(chǎn)負(fù)債率偏高的企業(yè),不從改革著手,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),盤活存量資產(chǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高總體效益,反而搞"假分立",將企業(yè)劃分成若干個(gè)獨(dú)立自主,自負(fù)盈虧的法人,名曰:大船擱淺、小船放生;劃小獨(dú)立、切塊經(jīng)營(yíng);主輔分離、分段搞活;其目的是逃避企業(yè)債務(wù)。結(jié)果各二級(jí)單位各行其是,不能正確執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,打亂了現(xiàn)在工業(yè)大生產(chǎn)中專業(yè)化、科學(xué)分工及協(xié)作精神,內(nèi)部管理混亂,完不成廠下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃,削弱了大中型企業(yè)的活力,甚至原來效益尚好的企業(yè),目前卻造成停產(chǎn)或破產(chǎn)。
(二) 在分級(jí)行使權(quán)力中,側(cè)重下放財(cái)權(quán)。
有的在分級(jí)行使權(quán)力過程中,不是合理劃分經(jīng)營(yíng)權(quán)力,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和內(nèi)部責(zé)任者協(xié)調(diào)行使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指揮權(quán),而是側(cè)重下放財(cái)權(quán)。 對(duì)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任實(shí)體實(shí)行分立(各立門戶), 分賬(財(cái)務(wù)分割、單獨(dú)立賬)、分戶(各自到外部銀行開戶)經(jīng)營(yíng),從而助長(zhǎng)了各二級(jí)法人弄虛作假,攀比消費(fèi),亂開口子及其它不正之風(fēng),結(jié)果形成企業(yè)資金分散、沉淀,財(cái)務(wù)管理失控,國(guó)有資產(chǎn)流失,經(jīng)濟(jì)效益下降,甚至出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者連任"年年盈",經(jīng)營(yíng)者變更大窟窿。
(三)在制定分級(jí)目標(biāo)中,不按規(guī)范辦事
有的企業(yè)在制定分級(jí)目標(biāo)中,不是模擬市場(chǎng),優(yōu)化方案,先制定總體目標(biāo),后分解責(zé)任指標(biāo),作到責(zé)任保指標(biāo),指標(biāo)保目標(biāo)。而是不搞科學(xué)測(cè)算,盲目地定指標(biāo)、形成以包代管、以分代定,造成財(cái)務(wù)預(yù)算與責(zé)任預(yù)算的分離,總體目標(biāo)與責(zé)任指標(biāo)的脫節(jié),甚至不簽置內(nèi)部合同、協(xié)議,年初宣布,年底翻車,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部落空。
(四)實(shí)施責(zé)任核算,失去財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督
有的企業(yè)在實(shí)施責(zé)任核算中,不執(zhí)行與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目和費(fèi)用項(xiàng)目,記賬規(guī)則和結(jié)轉(zhuǎn)程序,違背有關(guān)開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)價(jià)方法,基礎(chǔ)工作薄弱,沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、定額、計(jì)量、檢測(cè)、驗(yàn)收、考核等制度,沒有統(tǒng)一的計(jì)劃價(jià)格體系,缺少統(tǒng)一的原始記錄的填寫、簽署、傳遞、匯集、稽核等制度,使責(zé)任核算失去了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督。形成兩種核算(財(cái)務(wù)核算、責(zé)任核算)各忙各的賬、各出各的數(shù),致使個(gè)別責(zé)任單位出現(xiàn)了應(yīng)提未提、應(yīng)攤未攤、應(yīng)列未列、應(yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)、直至其它方面潛虧。
(五) 有的在考核責(zé)任效果上,忽視精神文明建設(shè)。
在考核責(zé)任效果上,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重產(chǎn)量、產(chǎn)值、成本、利潤(rùn)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,甚至為完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),拼資源、拼設(shè)備。而不重視班子建設(shè)、黨群活動(dòng)、民主管理、治安普法、計(jì)劃生育等精神文明指標(biāo),同時(shí)在兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲上、重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、輕精神鼓勵(lì)、更忽視企業(yè)精神,企業(yè)形象和社會(huì)效益,造成物質(zhì)文明、精神文明雙滑坡。
上述錯(cuò)誤傾向,雖然發(fā)生在少數(shù)企業(yè),但也不可忽視,應(yīng)認(rèn)真加以解決。
三、對(duì)策
為了使責(zé)任會(huì)計(jì)的"機(jī)制功能"得以充分發(fā)揮,針對(duì)上述問題,提出以下對(duì)策。
(一) 進(jìn)行綜合治理,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
推行責(zé)任會(huì)計(jì)出現(xiàn)的問題,責(zé)任首先在于領(lǐng)導(dǎo)。因此,應(yīng)以多種方式,特別應(yīng)以法制宣傳、行政督導(dǎo)等手段,引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
1.增強(qiáng)法制觀念。我們說,責(zé)任會(huì)計(jì)也是會(huì)計(jì), 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)會(huì)計(jì)法制觀念,以身作則,嚴(yán)格守法、執(zhí)法。要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)知識(shí),變外行為內(nèi)行。要重視和支持各級(jí)會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán),并在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)財(cái)會(huì)工作中,堅(jiān)持做到不做假、不投機(jī)、不失控。如實(shí)反映責(zé)任狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
2.提高領(lǐng)導(dǎo)水平。針對(duì)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)比較生疏的問題, 要以培訓(xùn)、幫扶、督導(dǎo)等手段,促其在健全、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)、掌握、熟悉責(zé)任會(huì)計(jì)知識(shí),并在劃分責(zé)任實(shí)體、分解經(jīng)營(yíng)權(quán)力、制定總體目標(biāo)、分解責(zé)任指標(biāo)、實(shí)施責(zé)任跟蹤、考核責(zé)任績(jī)效等項(xiàng)目工作中,作出正確決策。作好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與責(zé)任會(huì)計(jì)的結(jié)合,財(cái)務(wù)指標(biāo)與責(zé)任指標(biāo)的銜接。
3.加強(qiáng)綜合治理。據(jù)了解,責(zé)任會(huì)計(jì)出現(xiàn)的問題和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)虛假密切相關(guān),因此,要把糾正責(zé)任會(huì)計(jì)問題和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)打假結(jié)合起來,實(shí)行綜合治理。會(huì)計(jì)管理工作(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì))涉及面廣、且情況復(fù)雜,實(shí)施綜合治理單靠財(cái)政部門是不行的,要充分發(fā)揮企業(yè)主管、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)、稅務(wù)、銀行等部門的作用,互相勾通,密切合作、齊抓共管、形成合力、共同治理。在治理過程中,如發(fā)現(xiàn)問題,要根據(jù)具體情節(jié)分析原因,采取措施,加以改進(jìn)。
(二)實(shí)施"系統(tǒng)"管理,加強(qiáng)制度監(jiān)控。
系統(tǒng)管理即從專業(yè)角度,推行"系統(tǒng)"責(zé)任會(huì)計(jì),強(qiáng)化對(duì)企業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)制度的監(jiān)控,以補(bǔ)充財(cái)政部門僅以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度約束的不足。
系統(tǒng)責(zé)任會(huì)計(jì)是指:在各農(nóng)牧場(chǎng)的行業(yè)或企業(yè)主管機(jī)關(guān),推行責(zé)任會(huì)計(jì),這屬于初級(jí)的"社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)",它是根據(jù)國(guó)家下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在一個(gè)農(nóng)牧場(chǎng)范圍內(nèi),按照"管理系統(tǒng)"確定責(zé)任會(huì)計(jì)層次,以企業(yè)為主體建立責(zé)任會(huì)計(jì)單位,依據(jù)責(zé)任歸屬,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、控制、核算和考核的一種會(huì)計(jì)制度。
系統(tǒng)責(zé)任會(huì)計(jì),可借助主管機(jī)關(guān)綜合、協(xié)調(diào)、調(diào)度、激勵(lì)、任免等行手段;可通過制定總體目標(biāo),分解責(zé)任指標(biāo)、謀化經(jīng)營(yíng)政策、規(guī)范經(jīng)營(yíng)形式、明確經(jīng)營(yíng)紀(jì)律、控制工資總額,實(shí)施考核核算,加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo),實(shí)施審計(jì)監(jiān)督,兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲等專業(yè)手段,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者、責(zé)任者)的監(jiān)控。同時(shí)指導(dǎo)、幫助、督導(dǎo)企業(yè)會(huì)計(jì)人員建立、完善責(zé)任會(huì)計(jì)制度, 把住責(zé)任關(guān)口,嚴(yán)格責(zé)任考核,規(guī)范責(zé)任核算。 作到既正確記錄、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者(責(zé)任者)的業(yè)績(jī),又及時(shí)制止糾正其不正當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)行為和責(zé)任行為。從而形成社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)同時(shí)并存,相互制約、互相補(bǔ)充、共同發(fā)展的格局。
(三) 構(gòu)造新型會(huì)計(jì)機(jī)制,嚴(yán)格程序管理。
為了更好地推行企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì),企業(yè)應(yīng)該建立"以決策會(huì)計(jì)為主導(dǎo), 以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心,以責(zé)任會(huì)計(jì)為重點(diǎn),以內(nèi)部銀行為調(diào)控"的新型會(huì)計(jì)機(jī)制, 以突出發(fā)揮決策會(huì)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì)、內(nèi)部銀行會(huì)計(jì)全方位管理與監(jiān)督的作用,建立、健全企業(yè)會(huì)計(jì)的自我約束機(jī)制。并嚴(yán)格實(shí)施以下工作程序:
1.根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式, 由決策會(huì)計(jì)(總會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)廠長(zhǎng))統(tǒng)一謀劃總體方案、制定總體目標(biāo)、確定責(zé)任實(shí)體、劃分經(jīng)營(yíng)權(quán)力。進(jìn)而做好企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把關(guān)定向。
2.由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(一般由財(cái)務(wù)科長(zhǎng)主持)根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo), 編制財(cái)務(wù)預(yù)算和責(zé)任預(yù)算,把企業(yè)的目標(biāo)值定量化、具體化、細(xì)分化。所編制的責(zé)任預(yù)算必須與財(cái)務(wù)預(yù)算緊密掛鉤。
3.由責(zé)任會(huì)計(jì)(可由財(cái)務(wù)副科長(zhǎng)代表),按照責(zé)任預(yù)算進(jìn)行指標(biāo)分解, 制定管理措施,核算方案及報(bào)表體系,實(shí)施對(duì)責(zé)任實(shí)體責(zé)、權(quán)、利、效的監(jiān)督與考核。
4.由內(nèi)部銀行會(huì)計(jì)按責(zé)任歸屬,進(jìn)行核算跟蹤, 實(shí)施對(duì)責(zé)任實(shí)體成本、費(fèi)用、資金的核算控制與監(jiān)督,并通過日清日結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,立即匯報(bào),及時(shí)處理。從而使"會(huì)計(jì)機(jī)制"一環(huán)緊扣一環(huán)地強(qiáng)化責(zé)任會(huì)計(jì)監(jiān)控。
(四) 提高會(huì)計(jì)素質(zhì),把握工作要領(lǐng)。
要?jiǎng)?chuàng)造條件和機(jī)會(huì),使會(huì)計(jì)人員提高素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和核算質(zhì)量,盡快改變會(huì)計(jì)人員只忙于記賬、算賬、報(bào)賬和只善于財(cái)務(wù)核算的傳統(tǒng)習(xí)慣,從而步入?yún)⑴c管理、預(yù)測(cè)、決策和善于責(zé)任核算的新境界。
(五)要把推行、完善責(zé)任會(huì)計(jì)和學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來。
要學(xué)習(xí)邯鋼關(guān)于企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的核心是資金成本管理,資金成本管理的核心是內(nèi)部責(zé)任管理的經(jīng)驗(yàn)。大力推行模擬市場(chǎng),成本否決,狠抓突出"效"字定目標(biāo),落實(shí)"責(zé)"字搞分解,劃分"權(quán)"字保運(yùn)轉(zhuǎn),注重"質(zhì)"字提品級(jí),深化"改"字激活力,對(duì)準(zhǔn)"實(shí)"字搞核算,把握"嚴(yán)"字來考核等工作要領(lǐng),真正作到企業(yè)重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),完成指標(biāo)保目標(biāo)。促使企業(yè)以最小的人力、物力和財(cái)力消耗,取得最大的經(jīng)濟(jì)效果。
(六)實(shí)施審計(jì)檢查,嚴(yán)格責(zé)任約束
年終,企業(yè)主管部門要協(xié)調(diào)財(cái)政、審計(jì)等等部門, 在對(duì)企業(yè)進(jìn)行年度決策審計(jì)的同時(shí),延伸進(jìn)行"責(zé)任效益"檢查。其重點(diǎn)是:
1.查實(shí)施方案。即查企業(yè)年初制定的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施方案, 在實(shí)際工作中是否得以落實(shí);責(zé)、權(quán)、利、效的劃分、監(jiān)控是否規(guī)范; 財(cái)務(wù)預(yù)算與責(zé)任預(yù)算是否銜接; 對(duì)下分解的責(zé)任指標(biāo)是否簽署了合同協(xié)議。
2.查制度落實(shí)。即查企業(yè)是否制定、執(zhí)行了嚴(yán)格的責(zé)任會(huì)計(jì)制度; 其會(huì)計(jì)科目、費(fèi)用項(xiàng)目、記賬規(guī)則、結(jié)轉(zhuǎn)程序、開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)方法等是否符合有關(guān)規(guī)定;應(yīng)交納的利、費(fèi)是否及時(shí)上繳。
3.查指標(biāo)銜接。 各責(zé)任實(shí)體的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益分項(xiàng)指標(biāo)相加之和(抵銷內(nèi)部往來)是否與企業(yè)總體資產(chǎn)負(fù)債表分項(xiàng)指標(biāo)相一致;累計(jì)各責(zé)任實(shí)體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果(收入、收益抵減成本、費(fèi)用和廠部支出)是否與企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)成果相吻合;企業(yè)的財(cái)會(huì)報(bào)表和責(zé)任報(bào)表是否能綜合反映企業(yè)總體和責(zé)任實(shí)體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 內(nèi)部會(huì)計(jì)控制 問題與思考
一、前言
在電力企業(yè)實(shí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是我國(guó)會(huì)計(jì)管理體制的一項(xiàng)重大改革,是融會(huì)計(jì)服務(wù)和管理監(jiān)督為一體的新型會(huì)計(jì)管理模式,它的推行對(duì)加強(qiáng)行國(guó)企以及行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)支出行為,管好用好財(cái)政資金,杜絕腐敗等方面具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的內(nèi)涵
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是在一個(gè)組織內(nèi)部建立的一種獨(dú)立的評(píng)價(jià)活動(dòng),并作為對(duì)該組織的活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)控制的一種服務(wù)。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制行業(yè)作為市場(chǎng)上一類特殊服務(wù)的提供者,要想在不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持和增加其存在價(jià)值,也必須遵循市場(chǎng)規(guī)律,適應(yīng)需求的發(fā)展,積極開拓進(jìn)取。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的國(guó)際發(fā)展及啟示現(xiàn)代內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的產(chǎn)生,是適應(yīng)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大所帶來的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督需要的結(jié)果。
三、電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問題
(一)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員行業(yè)意識(shí)淡薄
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員習(xí)慣于行政管理,行業(yè)意識(shí)淡薄,競(jìng)爭(zhēng)觀念不強(qiáng),缺乏為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要改變現(xiàn)狀,作為內(nèi)部會(huì)計(jì)控制行業(yè)協(xié)會(huì)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制師協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大的責(zé)任。如,積極發(fā)展會(huì)員;盡快制定行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)人員培訓(xùn),建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制師考試和資格認(rèn)定制度等,以確保內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的服務(wù)質(zhì)量;借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)控制和風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估(CRSA)等方法,在提高內(nèi)部控制效率的同時(shí),節(jié)約不必要的支出,實(shí)現(xiàn)成本效益等。
(二)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的需求并不強(qiáng)烈
這當(dāng)然與管理者的素質(zhì)不高、對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的重要性認(rèn)識(shí)不夠有關(guān),但最主要的原因在于產(chǎn)權(quán)關(guān)系沒有理順。由于存在國(guó)有資產(chǎn)所有者缺位的現(xiàn)象,委托關(guān)系不明晰,同時(shí)薪酬制度尚未與企業(yè)業(yè)績(jī)充分掛鉤,導(dǎo)致管理者缺乏足夠的壓力和動(dòng)力來改善經(jīng)營(yíng)管理,從而也就很少有對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制服務(wù)的需求??梢?,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的發(fā)展有賴于法人治理機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步完善和管理者素質(zhì)的提高。雖然改革步伐的加快使這種情況不會(huì)長(zhǎng)久下去,但這并不意味著內(nèi)部會(huì)計(jì)控制行業(yè)可以坐等一切條件都具備了再來發(fā)展,因?yàn)楣芾矸?wù)市場(chǎng)上還存在著其他潛在的提供者,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制行業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)的威脅,同時(shí)其自身還存在著諸多問題,極大地影響了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制服務(wù)的供給。
(三)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員的綜合水平有待提高
現(xiàn)代內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是一項(xiàng)涉及面非常廣泛的專業(yè)活動(dòng),不僅要求內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),包括會(huì)計(jì)、內(nèi)控、定量分析、內(nèi)部控制的檢查和評(píng)價(jià)、電子數(shù)據(jù)處理等方面的知識(shí),而且還要求具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)目前的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員總體素質(zhì)偏低,與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不相適應(yīng),直接影響到內(nèi)控工作開展的深度和廣度。內(nèi)控人員普遍缺乏利用信息技術(shù)的內(nèi)控技能,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。內(nèi)控人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,大部分來自會(huì)計(jì)專業(yè),缺乏管理、系統(tǒng)、營(yíng)銷、工程、法律等方面的背景及必要知識(shí),這種狀況使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不得不局限于財(cái)務(wù)內(nèi)控范圍而難以向更高層次的業(yè)務(wù)內(nèi)控和管理內(nèi)控發(fā)展。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不僅人才匱乏,而且年齡趨于老齡化。
四、電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問題相對(duì)應(yīng)的解決措施
(一)提高內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員的水平
提高內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員素質(zhì),人員素質(zhì)的高低是影響工作質(zhì)量的一個(gè)重要因素。從現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作要求來看,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員僅通曉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須接受過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、銀行、證券、法律等方面的教育;在涉及工程技術(shù)等專業(yè)要求較高的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目時(shí),還應(yīng)要求資深工程技術(shù)人員參與內(nèi)控項(xiàng)目。只有這樣,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員素質(zhì)才會(huì)提高,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作質(zhì)量才會(huì)有保證。
(二)加強(qiáng)內(nèi)控的獨(dú)立性
眾所周知,獨(dú)立性是內(nèi)控的重要特征之一。同樣,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制機(jī)構(gòu)設(shè)置也必須將獨(dú)立性原則作為首要的、最重要的原則。在這一原則的指導(dǎo)下,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制機(jī)構(gòu)在組織、人員、經(jīng)費(fèi)等方面都應(yīng)該獨(dú)立于被內(nèi)控單位,不受其他職能部門和個(gè)人的干預(yù),以充分體現(xiàn)內(nèi)控的客觀性、公正性和有效性,這也是國(guó)際內(nèi)控界的共同經(jīng)驗(yàn)和主張。改革內(nèi)部會(huì)計(jì)控制管理體制,明確隸屬關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)控獨(dú)立性。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的重點(diǎn)在時(shí)間上應(yīng)從事后內(nèi)控轉(zhuǎn)向事中、事前內(nèi)控。在工作內(nèi)容上,將從查處違規(guī)違紀(jì)內(nèi)控轉(zhuǎn)向內(nèi)控制度內(nèi)控和績(jī)效內(nèi)控,理順資金運(yùn)行管理機(jī)制。
(三)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制
第一,促使單位領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全獨(dú)立的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制機(jī)構(gòu)。要使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制實(shí)現(xiàn)其職能,發(fā)揮應(yīng)有的作用,領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,健全獨(dú)立的內(nèi)控機(jī)構(gòu)是保證。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制一方面要有所作為,做出成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)和職工感受到內(nèi)審的重要性;另一方面要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,為做好內(nèi)審工作打好基礎(chǔ),也為提高內(nèi)審的權(quán)威性創(chuàng)造條件。第二,應(yīng)建立健全專門的內(nèi)審機(jī)構(gòu),配備具有各類專業(yè)知識(shí)的專職內(nèi)控人員,提供專門的內(nèi)控經(jīng)費(fèi),使內(nèi)審部門獨(dú)立于各職能部門之外。第三,建立內(nèi)控質(zhì)量保障體系,是提高內(nèi)控質(zhì)量,規(guī)避內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制保障。一是在實(shí)施內(nèi)控的工作中,要充分運(yùn)用現(xiàn)代的及成熟的內(nèi)控技術(shù)方法。二是從內(nèi)控組提交內(nèi)控報(bào)告到做出內(nèi)控決定階段應(yīng)有完善的"把關(guān)"程序。第四,建立和完善與內(nèi)部會(huì)計(jì)控制相關(guān)的一系列法律、法規(guī)和制度。我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代內(nèi)部會(huì)計(jì)控制起步較晚,為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的不斷發(fā)展的要求,加快內(nèi)部會(huì)計(jì)控制相關(guān)的法制以及職業(yè)道德建設(shè)就顯得尤為重要和迫切。
五、結(jié)語
本文分析出電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在下面三個(gè)方面的問題:第一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員行業(yè)意識(shí)淡薄、第二,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的需求并不強(qiáng)烈、第三,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員的綜合水平有待提高。最后針對(duì)問題也提出了相對(duì)應(yīng)的解決措施:第一,提高內(nèi)部會(huì)計(jì)控制人員的水平、第二,加強(qiáng)內(nèi)控的獨(dú)立性,第三,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。最后希望通過本文的研究,希望對(duì)今后的專家學(xué)者以及電力企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作有一定的借鑒與啟發(fā)作用。
(作者單位為國(guó)網(wǎng)洛陽供電公司)
參考文獻(xiàn)
[1] 李萬珊.推進(jìn)電力企業(yè)精神文明建設(shè)的對(duì)策研究[J].電子測(cè)試,2016(18).