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一、加強(qiáng)宣傳教育,提高職工素質(zhì)二、關(guān)心職工生活,維護(hù)職工利益
今年以來,我們把關(guān)心職工,努力為職工辦事實(shí)、辦好事作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。一是建立職工活動(dòng)室,讓職工在工作之余通過鍛煉,消除疲勞,以充沛的精力投入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,建立了職工活動(dòng)室,安裝了各類健身器材,活動(dòng)室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場(chǎng)所。二是積極開展送溫暖活動(dòng)。每逢職工生病住院、職工親屬病故,我們都要把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他們身邊。三是開展女職工素質(zhì)教育。“三八婦女節(jié)”組織機(jī)關(guān)女職工到邛崍市平樂古鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。四是為關(guān)心廣大職工身心健康,組織了一次體檢,共有七十多名(含離退休人員)職工參加了體檢。還舉辦了有關(guān)食物健康的知識(shí)講座。
三、開展文體活動(dòng),豐富機(jī)關(guān)生活
開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),活躍機(jī)關(guān)氣氛,展示機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。今年組織了登天臺(tái)山、登峨眉山、游平樂古鎮(zhèn)等全體職工參加的工會(huì)活動(dòng);為愛好足球的職工組織了足球比賽。工會(huì)活動(dòng)的開展,即活躍了機(jī)關(guān)氣氛,鍛煉了身體,增進(jìn)了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項(xiàng)文體活動(dòng),我們根據(jù)職工的不同愛好,提出了成立興趣小組的設(shè)想。準(zhǔn)備在新的一年里,開展更豐富的文體活動(dòng)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)工會(huì)組織活力
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),是提高工會(huì)干部整體素質(zhì)的需要,也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部學(xué)習(xí)。讓工會(huì)干部參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加知識(shí)面提高工作能力。二是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。認(rèn)真按照中華全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見》,在經(jīng)費(fèi)的使用上,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),按時(shí)定期上解工會(huì)經(jīng)費(fèi),認(rèn)真做好工會(huì)預(yù)決算工作保證了工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。
一年來機(jī)關(guān)工會(huì)工作在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下,在全體工會(huì)干部和會(huì)員的共同努力下,取得了一定成績(jī)。新的一年,我們將在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,為推動(dòng)機(jī)關(guān)精神文明、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)而努力工作。
xx年工作要點(diǎn)
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存借款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋借款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉(zhuǎn)變觀念
有句諺語(yǔ)說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
一是加快路網(wǎng)建設(shè)。加快南延、南延、路拓寬、等工程速度,其中,投資1.2億元的南延工程,年內(nèi)完成道路路線整平及污水管網(wǎng)鋪設(shè);投資1200萬元對(duì)路進(jìn)行拓寬修復(fù),力爭(zhēng)10月份通車;投資1600萬元的南延工程,爭(zhēng)取10月份開工;投資400萬元新建的,確保10月底竣工通行。高起點(diǎn)編制園區(qū)規(guī)劃,邀請(qǐng)市設(shè)計(jì)院對(duì)街道南部9.16平方公里區(qū)域進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃,調(diào)整功能布局,充分發(fā)揮規(guī)劃的控導(dǎo)作用。目前,概念性控制規(guī)劃已完成,正在做詳規(guī)。
二是狠抓項(xiàng)目建設(shè)。在談項(xiàng)目抓簽約。積極跟進(jìn)投資30億元的金緣海峽兩岸(國(guó)際)綠色農(nóng)產(chǎn)品物流城項(xiàng)目,在簽訂項(xiàng)目開發(fā)合作框架協(xié)議的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)溝通,主動(dòng)對(duì)接,確保盡快簽約落地。簽約項(xiàng)目抓開工。積極幫助電力設(shè)備制造有限公司項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)辦理,爭(zhēng)取10月開工建設(shè);協(xié)助完成葡萄酒項(xiàng)目酒莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。在建項(xiàng)目抓進(jìn)度。重點(diǎn)圍繞城市廣場(chǎng)、自控設(shè)備等新開工項(xiàng)目,商貿(mào)物流廣場(chǎng)、國(guó)際商貿(mào)城、有限公司、混凝土攪拌站、經(jīng)緯熱能等復(fù)工項(xiàng)目,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保盡快投產(chǎn)達(dá)效。
三是做好招商引資。按照?qǐng)@區(qū)發(fā)展整體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)定位,有針對(duì)性地制定招商預(yù)案,超前安排,主動(dòng)出擊,確保實(shí)效。計(jì)劃8月份,到一帶考察商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推介園區(qū)以及商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè),吸引客商入駐、,培育商貿(mào)物流市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)物流、小商品市場(chǎng)向園區(qū)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)整個(gè)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。9月、10月份,到、等地參觀洽談新型能源材料項(xiàng)目,進(jìn)一步豐富園區(qū)產(chǎn)業(yè),提升發(fā)展檔次。
二、多措并舉,加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
一是扎實(shí)推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。放大“美麗鄉(xiāng)村”整體效應(yīng),以點(diǎn)帶面,在鞏固提升村創(chuàng)建成果的同時(shí),重點(diǎn)打造村、村。村,深度打造生態(tài)采摘休閑體驗(yàn)游項(xiàng)目,建設(shè)蘋果葡萄示范園、農(nóng)耕體驗(yàn)蔬菜園、休閑垂釣人工湖、風(fēng)景長(zhǎng)廊、休息涼亭、休閑農(nóng)家樂、燈光籃球場(chǎng)七大游樂主題。村,年內(nèi)完成投入500萬元的新房區(qū)建設(shè)工程、特色采摘園打造工程、村莊美化提升三大工程。村,成立農(nóng)產(chǎn)品加工合作社,開發(fā)建設(shè)特色地瓜園,注冊(cè)特色地瓜品牌及綠色無公害食品,對(duì)地瓜、大櫻桃等特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工,發(fā)展系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)村莊發(fā)展,農(nóng)民增收。
二是完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極主動(dòng)與幫扶部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取幫扶單位加大資金投入,按照各村詳細(xì)的道路硬化工作方案,爭(zhēng)取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全街道10萬平米的硬化計(jì)劃。目前已投入資金120余萬元,硬化了棗林店、衛(wèi)莊、貫里、范店、石家等6個(gè)村共計(jì)1萬多平方米的道路。計(jì)劃對(duì)8個(gè)村的辦公場(chǎng)所進(jìn)行整治,目前3個(gè)新建場(chǎng)所主體已完工,其余正在建設(shè)中。
三是做好征地拆遷工作。街道共承擔(dān)市里重點(diǎn)工程項(xiàng)目5項(xiàng),截至目前,武裝部彈藥庫(kù)、泥河?xùn)|岸污水管道、半島嘉園西路已全部完成土地的評(píng)估、補(bǔ)償和清表,銀川路、北京路涉及的老百姓土地問題已全部完成了評(píng)估、補(bǔ)償和清表,正在進(jìn)行正常施工;銀川路涉及的5家企業(yè),一家已經(jīng)完成搬遷,兩家正在簽訂協(xié)議,下步我們將在先易后難的基礎(chǔ)上,以機(jī)件加工廠和口之福食品廠為突破口,進(jìn)一步加大工作力度,盡早完成搬遷任務(wù)。文化中心項(xiàng)目占地103畝,涉及大王家村村民67戶,已有57戶村民領(lǐng)取了補(bǔ)償款,下步爭(zhēng)取盡快做通剩余10戶群眾的工作,確保不影響全市重點(diǎn)工程進(jìn)度。
四是保持好大環(huán)境整潔。自去年12月份以來,結(jié)合全市農(nóng)村大環(huán)境整治和垃圾一體化處理工作,對(duì)街道57個(gè)村莊、7條主要道路、3個(gè)集市、5條河道進(jìn)行了集中整治。目前,38個(gè)村實(shí)行了垃圾一體化處理,32個(gè)村通過了全市農(nóng)村大掃除驗(yàn)收。下步,我們將按照市里的要求,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化監(jiān)管措施,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),完善責(zé)任制度,力爭(zhēng)9月底前完成剩余村莊的垃圾集中清運(yùn),實(shí)現(xiàn)垃圾一體化處理全覆蓋,建立定期檢查與規(guī)范管理相結(jié)合、突擊整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、服務(wù)民生,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
一是化解疑難問題。對(duì)征地拆遷類案件,認(rèn)真傾聽拆遷戶、搬遷戶反映的問題,安撫群眾情緒,客觀分析問題,認(rèn)真開展政策宣傳工作,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)補(bǔ)償費(fèi)用,妥善處理安置問題。對(duì)以為代表的勞資糾紛類案件,積極與公司進(jìn)行協(xié)調(diào),一方面督促其通過多種方式籌措資金,解決商戶租金返還問題,另一方面協(xié)助其通過采取加大促銷力度、爭(zhēng)取集團(tuán)支持、內(nèi)部開源節(jié)流等措施進(jìn)行整改,盡最大努力解決項(xiàng)目發(fā)展中存在的問題,促進(jìn)項(xiàng)目健康發(fā)展。對(duì)以農(nóng)電工為代表的集體訪案件,我們盡最大限度給予幫助,為符合條件的人員申請(qǐng)低保,對(duì)因病困難戶給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,安排機(jī)關(guān)干部做好群眾的思想工作。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。接下來是小編為大家整理的2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文1
光陰如箭,歲月如梭。在每天的忙碌中,不知不覺,一個(gè)學(xué)期又已悄然走過?;仡櫧衲陥D書館的工作,首先得從圖書館管理員委員會(huì)的成立說起。
遷入新校址的一年后的今天,漫步在寬敞明亮的雙層圖書館中,宛如步入了書的海洋。高高的層層書架,整齊的本本圖書,還有那穿梭于其中的敬業(yè)的服務(wù)員們。由于引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備,購(gòu)置了更多了書籍,對(duì)于圖書管理員的工作也有了新的要求。為了明確分工,更好的使圖書館服務(wù)于全校師生,我們?cè)诠芾韱T老師的幫助下,成立了學(xué)生圖書館管理員委員會(huì),同時(shí)也制定了適合我們的《圖書管理員工作章程》,從總負(fù)責(zé)的圖書管理員主席,到分管各個(gè)項(xiàng)目的其他圖書管理員,每一位管理員都成了這座圖書館不可獲缺的一員。
可以說,大家都盡心盡責(zé)地服務(wù)于各個(gè)崗位。每天的按時(shí)到崗,在為自己爭(zhēng)取積分的同時(shí),也認(rèn)真地為同學(xué)們服務(wù)著。柜臺(tái)前,當(dāng)電腦掃描代替了原本的書卡時(shí),學(xué)會(huì)新技術(shù)的柜臺(tái)服務(wù)員們放棄了正常的午餐時(shí)間,抓緊每分每秒,在中午借書的高峰時(shí)期,保證了同學(xué)們都能滿意地借到書。隨著越來越多的同學(xué)被圖書館的大量藏書所吸引,遇上排隊(duì)忙碌之時(shí),同一天當(dāng)班負(fù)責(zé)借還書的兩位圖書管理員也會(huì)互相幫助,分擔(dān)對(duì)方的工作量。因此往往會(huì)忙得忘了時(shí)間,直到最后一位同學(xué)離開圖書館。不少出來乍到需要查尋書籍的同學(xué),服務(wù)員們也總能積極幫忙提供各種咨詢服務(wù)。
走下的繁忙的柜臺(tái),一邊高二的管理員們正辛勤地整理著書架。為了符合新的理架標(biāo)準(zhǔn),大家不厭其煩地一遍又一遍地整理著被同學(xué)們翻閱過的書架,爭(zhēng)取做到適時(shí)的整齊。每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)書架,在大家的共同努力下,我校的圖書館也被光榮地評(píng)為了“上海市示范性圖書館”,并接受了兄弟學(xué)校老師與領(lǐng)導(dǎo)的參觀。
在管理員老師的推動(dòng)下,本學(xué)期,圖書館又開始了新書的購(gòu)置,而我們這群圖書管理員也幸運(yùn)地得到了為同學(xué)們選擇圖書的工作。為了豐富圖書館的館藏,也為了滿足更多同學(xué)的需求,軍事,文學(xué),藝術(shù)……各種類型的新書都成了我們選擇的對(duì)象。而當(dāng)新書來到時(shí),大家總是抓緊利用中午的時(shí)間,為其粘貼書號(hào)和條形碼,正所謂分工合作,干活不累,有的為圖書敲章;有的憑著快速的輸入,為圖書登記錄入;還有的忙著進(jìn)行上架,所有的一切,都是為了能讓同學(xué)們第一時(shí)間讀到這些新書。
新開放的電子閱覽室和寬大的雜志閱覽室里,也有著我們忙碌的身影。面對(duì)這些新的設(shè)施,同學(xué)們的積極性也被調(diào)動(dòng)了起來。雖然錯(cuò)位的雜志需要我們?nèi)フ?,但作為圖書管理員的我們,不僅是參與著閱覽室的管理,更重要的是為同學(xué)們提供了一個(gè)安靜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在這圖書管理員委員會(huì)成立后的短短幾個(gè)月里,我們?cè)诿髦星斑M(jìn)著,在老師的聯(lián)系與幫助下,我們參觀了外校的優(yōu)秀圖書館,與他們的老師與同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,從中我們也獲得了不少經(jīng)驗(yàn)。
為了檢驗(yàn)大家的工作成果,我們采取了人人平等的積分制度,根據(jù)《圖書管理員工作章程》上的細(xì)則由負(fù)責(zé)的同學(xué)為每一位成員記錄了詳細(xì)的出勤與工作情況,以提高管理員們對(duì)服務(wù)的積極性。學(xué)期末,我們也對(duì)辛勤服務(wù)了一年的新高一服務(wù)員以及那些即將退居二線的優(yōu)秀的高二服務(wù)員們,進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然本學(xué)期的活動(dòng)僅限于參觀與學(xué)習(xí)中,但對(duì)于新近成立的圖書館管理員委員會(huì)來說,已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步。高三的學(xué)長(zhǎng)們?cè)趯W(xué)業(yè)之余,也給我們提出了寶貴的建議。作為一個(gè)校園中一個(gè)小集體的圖書管理員隊(duì)伍也正逐漸龐大起來,人員來源的多渠道,管理方式的多層次,實(shí)行將整體目標(biāo)與個(gè)人職能相結(jié)合,而高二管理員帶動(dòng)高一新一屆的服務(wù)員工作,也在積極開展中,新的章程也將改寫原本那些不足之處。
本學(xué)年,在管理員老師的幫助與同學(xué)們的支持配合下,委員會(huì)完成了最初的組建與規(guī)劃工作,而其初生的制度與管理機(jī)制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善,是圖書館真正成為同學(xué)們樂在其中的知識(shí)殿堂。
綜上所述,本學(xué)期的成果可大致分為以上幾點(diǎn):
1.圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實(shí)踐、討論、改進(jìn)中已大致適應(yīng)了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2.圖書管理員的職務(wù),工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進(jìn)行。
3.圖書管理員的工作時(shí)間,工作崗位,到崗時(shí)間等已做出了合理的安排和調(diào)整,不僅使圖書館能正常運(yùn)作,使管理員有更多調(diào)整空間。
4.圖書管理員都基本能夠操作圖書管理系統(tǒng),提高了工作的效率,也使得圖書館秩序井然。
5.電子閱覽室的開放,為更多的同學(xué)提供了獲得需要信息的途徑,大受學(xué)生的好評(píng)。
6.讀書社的成立,不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流,更使我們可以及時(shí)的,全面的了解到同學(xué)的需要,隨時(shí)做出必要的調(diào)節(jié)。
也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文2
20__年以來,在全體館員的共同努力下,本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù),從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng),通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿完成了本年的各項(xiàng)工作。
做好圖書館日常工作。按照制定的計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,閱覽室每天按時(shí)開放,打掃衛(wèi)生,通風(fēng)換氣,報(bào)紙上架,雜志登記后,再上架,并擺放整齊有條理,美觀有序,便于閱覽,確實(shí)為讀者創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書環(huán)境和讀書氛圍。
做好圖書管理,為讀者服務(wù)工作。我們始終樹立讀者至上、服務(wù)第一的觀念,為讀者提供一流服務(wù)。對(duì)讀者既主動(dòng)熱情,又耐心周到,想讀者所想,急讀者所急,為讀者提供全面的、系統(tǒng)的、完善的主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圖書館合理安排開放時(shí)間,閱覽室、借書為了方便讀者自習(xí)、借閱實(shí)行免費(fèi)開放,為讀者的自主學(xué)習(xí)提供有效的平臺(tái)。
認(rèn)真做好圖書的借閱和催還工作,保證圖書的流通量。
一方面充實(shí)館藏資源,認(rèn)真做好對(duì)讀者的正常開放和借閱工作。
自覺遵守館里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,堅(jiān)持不遲到早退正直善良,責(zé)任心強(qiáng)。工作能盡職盡責(zé),勤奮敬業(yè),扎實(shí)履行崗位職責(zé)。
健全各種管理制度,完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。完成新書增訂工作,對(duì)新進(jìn)的圖書,采用科學(xué)的方法及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,都能及時(shí)編目上架進(jìn)入流通。正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)讀者實(shí)行全開架和定期借還圖書的管理形式,確保圖書資料的有效利用。做好新書推薦工作。給讀者節(jié)約了時(shí)間,也受到讀者的好評(píng)。為讀者辦理了借書證,到圖書館閱覽或辦理借、還手續(xù)。充分發(fā)揮圖書效益,提高了書刊的流通率也盡量滿足需求。豐富了讀者生活。
本人今后要.繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度得到利用,讓圖書館真正成為教育文化服務(wù)的重要陣地。
2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文3
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對(duì)師生實(shí)行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽?zhēng)熒囊庖?,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不一樣,我們?cè)谌粘Wx書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解潛力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文4
圖書館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。
作為館員,首先要充分認(rèn)識(shí)圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同,真正樹立獻(xiàn)身于圖書館事業(yè)的思想,把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。
圖書館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè),管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。
作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動(dòng)開放,變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開放服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。
圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。
當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。
圖書館作為公共文化場(chǎng)所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語(yǔ)言。第三,要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
2020圖書管理員工作心得體會(huì)及總結(jié)范文5
圖書館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。
作為館員,首先要充分認(rèn)識(shí)圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同,真正樹立獻(xiàn)身于圖書館事業(yè)的思想,把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。
圖書館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè),管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。
作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動(dòng)開放,變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開放服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。
圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。
當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。
圖書館作為公共文化場(chǎng)所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語(yǔ)言。第三,要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部頻繁組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,頻繁互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部全部職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代的發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的全部成績(jī)都只代表過去,全部教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)范文二
X年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
XX年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果, 在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作 ,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
XX年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
XX年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
一、上半年重點(diǎn)工作完成情況
(一)招商引資工作有新突破
上半年,開發(fā)區(qū)繼續(xù)突出招商引資工作的核心地位,從轉(zhuǎn)變招商工作思路和靈活招商引資手段入手,全力做好招商引資工作,引領(lǐng)開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作的開展。截至6月中旬,開發(fā)區(qū)共簽訂項(xiàng)目入駐合同19個(gè),合同引資6.6億元。
具體項(xiàng)目為:中凱風(fēng)電裝備制造項(xiàng)目,年產(chǎn)300套風(fēng)機(jī)塔筒以及法蘭、轉(zhuǎn)子、定子等風(fēng)電設(shè)備,項(xiàng)目總投資3億元,占地110畝,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后,年可實(shí)現(xiàn)銷售收入10億元,利稅5000萬元,安排就業(yè)400人;三彩醫(yī)療器械項(xiàng)目,一期投資1.2億元,年產(chǎn)3億套一次性醫(yī)療用品,占地120畝,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元,安排就業(yè)400人;凱蘭羊絨制品生產(chǎn)線搬遷擴(kuò)建項(xiàng)目,年產(chǎn)40萬件羊絨制品,總投資5560萬元,占地40畝,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,利稅1200萬元,安排就業(yè)800人;亞華冶金機(jī)械深加工項(xiàng)目,總投資2800萬元,占地25畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入3500萬元,利稅300萬元,安排就業(yè)60人;__開創(chuàng)電氣有限公司成套廠年產(chǎn)1000臺(tái)開關(guān)柜項(xiàng)目,總投資600萬元,占地10畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬元,利稅400萬元,安排就業(yè)100人;__慶源工電礦山配件皮帶輸送機(jī)、減速機(jī)殼體制造項(xiàng)目,總投資600萬元,占地10畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1000萬元,利稅100萬元,安排就業(yè)53人;__安特諾塑料機(jī)械公司塑料制品生產(chǎn)項(xiàng)目,總投資1000萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入2600萬元,利稅150萬元,安排就業(yè)60人;__飛華機(jī)械制造公司機(jī)械制造項(xiàng)目,總投資1000萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1500萬元,利稅100萬元,安排就業(yè)60人;xps擠塑聚苯乙烯泡沫板材項(xiàng)目,總投資1060萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元,利稅715萬元,安排就業(yè)30人;__譽(yù)安電力礦山設(shè)備制造有限公司冶金礦山電廠設(shè)備配件加工制造、二氧化碳產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,總投資1600萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1850萬元,利稅130萬元,安排就業(yè)56人;__瑞威科技有限公司鐵路機(jī)電配件及特種設(shè)備配件研發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目,總投資1500萬元,占地16畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬元,利稅180萬元,安排就業(yè)40人;申聯(lián)科技太陽(yáng)能工程制作安裝項(xiàng)目,總投資1060萬元,占地20畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬元左右,實(shí)現(xiàn)利稅300萬元,安排就業(yè)30人;__熱福達(dá)鍋爐安裝項(xiàng)目,總投資800萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1000萬元,利稅100萬元,安排就業(yè)30人;鑫澤金具加工項(xiàng)目,總投資1500萬元,占地15畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入20__萬元左右,利稅400萬元,安排就業(yè)70人;__科安水處理技術(shù)設(shè)備項(xiàng)目,總投資1580萬元,占地20畝,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入20__萬元,利稅300萬元,安排就業(yè)40人;建達(dá)新型保溫材料項(xiàng)目,總投資600萬元,占地10畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入20__萬元左右,實(shí)現(xiàn)利稅300萬元,安排就業(yè)30人;年產(chǎn)40萬柱新型暖氣片項(xiàng)目,總投資600萬元,占地9.2畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入800萬元,利稅200萬元,可安排就業(yè)30人;__輝瑞化工有限公司年產(chǎn)80臺(tái)套鉆探機(jī)械加工建設(shè)項(xiàng)目,總投資1275萬元,占地20畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入20__萬元,利稅400萬元,安排就業(yè)40人;年產(chǎn)1800臺(tái)焊接設(shè)備項(xiàng)目,總投資1100萬元,占地9.27畝,達(dá)產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入810萬元,實(shí)現(xiàn)利稅210萬元,安排就業(yè)110人。
(二)“一區(qū)多園”建設(shè)有新進(jìn)展
上半年,開發(fā)區(qū)按照“一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)百戶企業(yè)”要求和“一區(qū)多園”的整體思路,加快推進(jìn)“一區(qū)多園”建設(shè)步伐,全面啟動(dòng)了機(jī)械加工制造園、金劍銅產(chǎn)業(yè)園和農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園等特色園區(qū)建設(shè),努力將其建設(shè)成為開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,發(fā)揮其在開發(fā)區(qū)發(fā)展中的“領(lǐng)頭羊”作用。
目前,三個(gè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已經(jīng)全面展開,機(jī)械加工制造園和農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)完成入駐前的招商工作。其中,占地450畝的機(jī)械加工制造園已有16家企業(yè)與開發(fā)區(qū)簽訂了入駐合同,總投資約4.75億元,該產(chǎn)業(yè)園預(yù)計(jì)年末建成投產(chǎn),投產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值13億元,實(shí)現(xiàn)利稅9000萬元以上。
(三)項(xiàng)目建設(shè)有新跨越
上半年,開發(fā)區(qū)根據(jù)區(qū)委政府的統(tǒng)一安排部署,冷靜觀察,堅(jiān)定信心,積極應(yīng)對(duì),努力克服世界金融危機(jī)對(duì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的不利影響,啟動(dòng)了27個(gè)項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)實(shí)施了“兩片八點(diǎn)” 十個(gè)項(xiàng)目?!皟善奔矗簷C(jī)械加工制造園和循環(huán)經(jīng)濟(jì)園;“八點(diǎn)”即:中凱風(fēng)電裝備制造項(xiàng)目、迪賽諾醫(yī)療器械項(xiàng)目、慶隆化工項(xiàng)目、庫(kù)博紅燁鋅資源綜合利用和年產(chǎn)10萬噸鋅錠項(xiàng)目、金劍填平補(bǔ)齊項(xiàng)目、百露絲箱包制造項(xiàng)目、新疆三彩大輸液項(xiàng)目和凱蘭羊絨衫項(xiàng)目。其中,百露絲箱包制造項(xiàng)目的開工建設(shè)具有劃時(shí)代的意義,是到目前為 止開發(fā)區(qū)引進(jìn)的唯一一個(gè)外商獨(dú)資企業(yè),該項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底投產(chǎn)。
為保證項(xiàng)目實(shí)施到位,根據(jù)區(qū)委政府的安排,按照“意象項(xiàng)目抓簽約、簽約項(xiàng)目抓開工,開工項(xiàng)目抓投產(chǎn),投產(chǎn)項(xiàng)目抓達(dá)效”的原則,對(duì)實(shí)施的27個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了局室責(zé)任人專項(xiàng)推進(jìn)。將27個(gè)項(xiàng)目分成8個(gè)推進(jìn)組,每個(gè)推進(jìn)組由各局室局長(zhǎng)(主任)或副局長(zhǎng)(副主任)任主要責(zé)任人,各局室配備一名工作人員為責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的各種問題。對(duì)未開工的項(xiàng)目做好建設(shè)前的協(xié)調(diào)和管理工作,對(duì)已開工項(xiàng)目倒排工期,科學(xué)組織施工。所有項(xiàng)目正在按計(jì)劃進(jìn)行且均能在年末實(shí)現(xiàn)開工或投產(chǎn)。以促進(jìn)節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用的“循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)園區(qū)實(shí)施方案”已經(jīng)獲得自治區(qū)批準(zhǔn)。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新亮點(diǎn)
為進(jìn)一步提高開發(fā)區(qū)的承載能力,在做好常規(guī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),上半年開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)出新的亮點(diǎn)。貫通開發(fā)區(qū)南北路機(jī)械加工園段正在組織建設(shè)招標(biāo)工作,具體建設(shè)工作即將展開;公鐵立交橋工程和遠(yuǎn)聯(lián)鋼鐵、中色庫(kù)博紅燁和煤矸石電廠等鐵路專用線建設(shè)已經(jīng)獲得沈陽(yáng)鐵路局批準(zhǔn),相關(guān)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中;矸石電廠向開發(fā)區(qū)企業(yè)集中供汽、供熱管網(wǎng)建設(shè)招標(biāo)工作正在進(jìn)行,7月下旬開工建設(shè),預(yù)計(jì)10月中旬即可完工,屆時(shí)困擾開發(fā)區(qū)多年的企業(yè)用汽(熱)問題將得到徹底解決;綜合服務(wù)中心全部交付使用,公安、城管、稅務(wù)、保險(xiǎn)、職業(yè)學(xué)院等相繼入駐,金融及其他配套服務(wù)部門即將入駐;土地儲(chǔ)備扎實(shí)推進(jìn),年初確定的儲(chǔ)備2440畝土地的目標(biāo)正在積極開展工作,其中的1100畝土地儲(chǔ)備的相關(guān)工作進(jìn)展順利;日處理5萬噸、一期日處理2萬噸的污水處理廠工程已經(jīng)完成全部前置手續(xù),于下半年啟動(dòng)建設(shè),明年交付使用;橫穿開發(fā)區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)園的國(guó)防通信光纜成功遷移;“擴(kuò)區(qū)升級(jí)”準(zhǔn)備工作有序展開;開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)覆蓋規(guī)劃區(qū)域內(nèi)約7.5平方公里。
(五)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有新“氣象”
經(jīng)過半年的努力,入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行逐漸走出世界金融危機(jī)的陰影,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已經(jīng)或正在呈現(xiàn)回暖和上升趨勢(shì),停產(chǎn)或半停產(chǎn)企業(yè)全部恢復(fù)生產(chǎn),企業(yè)自覺規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力進(jìn)一步提高。截止到5月末,開發(fā)區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值50.1億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值15.03億元,上繳稅金5804萬元。預(yù)計(jì)到六月末開發(fā)區(qū)企業(yè)可實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值61億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值19億元,上繳稅金7000萬元。
(六)機(jī)關(guān)建設(shè)有新舉措
今年三月份,根據(jù)市里“統(tǒng)分結(jié)合、一區(qū)三園”的構(gòu)想,開發(fā)區(qū)的管理體制作了調(diào)整,在調(diào)整的過程中,管委會(huì)全體人員不浮躁、不觀望,堅(jiān)守崗位,盡心竭力地做好本職工作。開創(chuàng)了管委會(huì)工作的新局面。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)有效。按照區(qū)委政府的安排部署,管委會(huì)機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照區(qū)里的要求制定了活動(dòng)方案、成立了領(lǐng)導(dǎo)組織、細(xì)化了活動(dòng)目標(biāo)、落實(shí)了活動(dòng)責(zé)任,在活動(dòng)中不搞花架子,做好“四個(gè)”結(jié)合,即:活動(dòng)與開發(fā)區(qū)具體實(shí)際相結(jié)合、活動(dòng)與各局室職能職責(zé)相結(jié)合、活動(dòng)與每個(gè)人的工作崗位相結(jié)合、活動(dòng)與年初開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)相結(jié)合。積極為企業(yè)辦真事、辦實(shí)事,達(dá)到了堅(jiān)定發(fā)展信心、增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力、完善服務(wù)體系、提高服務(wù)效能的目的。
機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范。堅(jiān)持從制度入手,用制度管人、管事。重新修訂了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度、車輛管理維修制度、機(jī)關(guān)接待等制度,明晰了工作流程,細(xì)化了工作目標(biāo),各項(xiàng)工作做到有的放矢。實(shí)施了重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)跟蹤制度和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)制度。進(jìn)一步推行“首問負(fù)責(zé)制”和全程制,工作不拖拉、推諉,做到當(dāng)日(月)事,當(dāng)日(月)了,干部職工的執(zhí)行力和創(chuàng)造力大大提高。
干部職工服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。始終堅(jiān)持服務(wù)至上和企業(yè)服務(wù)無小事的工作理念,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)企業(yè)要求適度調(diào)整開發(fā)區(qū)區(qū)域規(guī)劃。深入企業(yè)內(nèi)部了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問題,幫助企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)困難的辦法。在企業(yè)開工中“特事特辦”,審批與建設(shè)同步。建立健全企業(yè)檔案,整理編制投資服務(wù)程序冊(cè),設(shè)立企業(yè)垃圾清運(yùn)點(diǎn),設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話,方便對(duì)企業(yè)服務(wù)和進(jìn)行管理。發(fā)掘企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的成功經(jīng)營(yíng),積極宣傳,堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心,上半年開發(fā)區(qū)在市內(nèi)外新聞媒體刊發(fā)各種稿件近百條。主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,降低企業(yè)供電、供水成本,提高審批速度,移設(shè)開發(fā)區(qū)內(nèi)影響建筑設(shè)施,公交車開進(jìn)開發(fā)區(qū),方便企業(yè)入駐。積極為中小企業(yè)融資牽線搭橋,解決中小企業(yè)融資難問題。認(rèn)真開展“博愛一日捐”愛心救助活動(dòng),解除社會(huì)特困家庭的后顧之憂。扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部“進(jìn)村居、促發(fā)展、強(qiáng)服務(wù)、惠民生”活動(dòng),努力為對(duì)口單位解決實(shí)際問題。積極辦理人大代表、 政協(xié)委員提案,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。嚴(yán)格土地流轉(zhuǎn)、房產(chǎn)抵押審批手續(xù),保證有限的土地資源最大程度利用。保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),努力營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍。認(rèn)真做好接待工作,自覺維護(hù)開發(fā)區(qū)對(duì)外形象,上半年開發(fā)區(qū)共接待各類參觀組織106個(gè),接待人員達(dá)600多人次。重視安全生產(chǎn)工作,警鐘長(zhǎng)鳴,打造平安和諧開發(fā)區(qū)。
二、存在的問題和不足
從開發(fā)區(qū)幾年的發(fā)展情況上看,主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
(一)開發(fā)區(qū)自我積累、自我發(fā)展的機(jī)制和自我造血功能還沒有形成,發(fā)展資金不足很難實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(二)受各方面因素影響,開發(fā)區(qū)內(nèi)缺乏對(duì)地方經(jīng)濟(jì)起到絕對(duì)拉動(dòng)和示范作用的大項(xiàng)目和科技含量高的項(xiàng)目,區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)層次偏低,集聚效應(yīng)和對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用很難在短時(shí)間內(nèi)形成。
(三)因__區(qū)財(cái)力有限,致使開發(fā)區(qū)土地儲(chǔ)備不足和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,影響了招商引資工作和開發(fā)區(qū)的發(fā)展。
(四)省級(jí)開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策沒有兌現(xiàn)到位,審批手續(xù)繁雜,影響企業(yè)入駐速度,從洽談到建設(shè)時(shí)間“戰(zhàn)線”過長(zhǎng),容易挫傷企業(yè)入駐的積極性。
三、20__年下半年工作思路及重點(diǎn)工作
20__年下半年開發(fā)區(qū)工作的指導(dǎo)思想是:繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“規(guī)劃建設(shè)是前提、招商引資是根本、投資服務(wù)是保障、經(jīng)濟(jì)發(fā)展是目的、后勤管理是動(dòng)力”的方針,以“兩片八點(diǎn)”為突破口,全力推進(jìn)“一區(qū)多園”建設(shè)進(jìn)程,全面實(shí)現(xiàn)年初即定目標(biāo),確保開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作:
(一)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取切實(shí)可行措施,進(jìn)一步降低金融危機(jī)帶來的不利影響。在上半年工作的基礎(chǔ)上,開發(fā)區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,深入企業(yè)一線,準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)相關(guān)部門兌現(xiàn)有關(guān)扶持政策,有的放矢地為企業(yè)排憂解難。>,!
(二)扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)按照“簽約項(xiàng)目抓開工,開工項(xiàng)目抓投產(chǎn),投產(chǎn)項(xiàng)目抓達(dá)效”的原則,扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是認(rèn)真研究國(guó)家政策,準(zhǔn)確把握國(guó)家投資方向和發(fā)展重點(diǎn),從開發(fā)區(qū)的實(shí)際出發(fā),儲(chǔ)備、策劃一批關(guān)聯(lián)度大、技術(shù)水平高、帶動(dòng)力強(qiáng)、成長(zhǎng)性好、影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大項(xiàng)目。二是對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目抓好服務(wù)跟進(jìn)工作,確保按時(shí)開工、投產(chǎn)、達(dá)效。繼續(xù)扎實(shí)落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目專項(xiàng)推進(jìn)和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)制度,主動(dòng)作好協(xié)調(diào)配合工作,力爭(zhēng)使迪賽諾醫(yī)療器械項(xiàng)目、慶隆化工項(xiàng)目、新疆三彩大輸液項(xiàng)目、明海化工項(xiàng)目和迪娜食品項(xiàng)目早日開工。千方百計(jì)支持開工企業(yè)建設(shè),按照倒排工期辦法,使中凱風(fēng)電裝備制造項(xiàng)目、庫(kù)博紅燁鋅資源綜合利用和年產(chǎn)10萬噸鋅錠項(xiàng)目、金劍填平補(bǔ)齊項(xiàng)目、百露絲箱包制造項(xiàng)目、和凱蘭羊絨衫項(xiàng)目、奧貝思醫(yī)藥研發(fā)及生產(chǎn)項(xiàng)目如期達(dá)產(chǎn)。繼續(xù)督促中林中天企業(yè)轉(zhuǎn)型和項(xiàng)目盡快實(shí)施。加快機(jī)械制造加工園建設(shè)進(jìn)程,如期開工,建設(shè)投產(chǎn)。對(duì)未開工的項(xiàng)目做好建設(shè)前的協(xié)調(diào)和管理工作;對(duì)已開工項(xiàng)目要科學(xué)組織施工,確保20__年項(xiàng)目開工投產(chǎn)。千方百計(jì)向上爭(zhēng)取資金并做好跟蹤工作,扎實(shí)做好污水處理廠項(xiàng)目建設(shè)工作,確保在20__年開工,20__年交付使用。圍繞企業(yè)技改上項(xiàng)目,為把庫(kù)博紅燁、遠(yuǎn)聯(lián)鋼鐵、金劍銅業(yè)打造成年產(chǎn)值超百億元的大型企業(yè)做好基礎(chǔ)工作,同時(shí),扶持一批科技型、潛力型中小企業(yè)。
(三)強(qiáng)化招商引資工作,提升招商引資的質(zhì)量。轉(zhuǎn)變招商思路,進(jìn)一步靈活招商方式,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?、投資強(qiáng)度、投資效益、環(huán)境影響程度作為考量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持引進(jìn)資源節(jié)約型、科技創(chuàng)新型、生態(tài)環(huán)保型項(xiàng)目進(jìn)區(qū)投資。做好現(xiàn)有企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn),穩(wěn)定支撐點(diǎn)。采取有效方式吸引本土企業(yè)進(jìn)區(qū)發(fā)展。
(四)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提高開發(fā)區(qū)承載能力。進(jìn)一步完善開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃,重點(diǎn)做好特色園區(qū)規(guī)劃,為開發(fā)區(qū)科學(xué)、持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
積極爭(zhēng)取資金,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。完善開發(fā)區(qū)路網(wǎng)、照明、美化綠化和供水供電等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。完善機(jī)械加工制造園和循環(huán)經(jīng)濟(jì)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施開發(fā)區(qū)南北貫通路機(jī)械加工制造園段建設(shè)。完善南北貫通路公鐵立交橋工程手續(xù)和前期相關(guān)工作,為20__年開工建設(shè)作好準(zhǔn)備。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,推進(jìn)遠(yuǎn)聯(lián)鋼鐵、中色庫(kù)博紅燁和煤矸石電廠等鐵路專用線建設(shè)。抓好矸石電廠向開發(fā)區(qū)企業(yè)供熱(汽)管網(wǎng)建設(shè)工程建設(shè),確保工程進(jìn)度、確保工程質(zhì)量、確保使用效果。
進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理,依法查處違法占地、違法用地和閑置土地等行為,嚴(yán)格把好供地關(guān)、用地關(guān),使入?yún)^(qū)企業(yè)合理用地、節(jié)約用地。積極爭(zhēng)取用地指標(biāo),完成年初確定的儲(chǔ)備土地2440畝的目標(biāo),切實(shí)緩解開發(fā)區(qū)建設(shè)用地緊張局面。同時(shí)完備現(xiàn)有企業(yè)用地手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)區(qū)中遠(yuǎn)期規(guī)劃,為開發(fā)區(qū)“擴(kuò)區(qū)升級(jí)”做好準(zhǔn)備。
(五)繼續(xù)推進(jìn)“一區(qū)多園”的建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)“一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)百戶企業(yè)”和“一區(qū)多園”的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程,全力推進(jìn)金劍銅產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)畜產(chǎn)品深加工園、機(jī)械加工制造園等特色園區(qū)建設(shè),使之成為產(chǎn)業(yè)的核心,發(fā)揮其在開發(fā)區(qū)中的“領(lǐng)頭羊”作用。
(六)抓好經(jīng)濟(jì)調(diào)度和安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)開發(fā)區(qū)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)控、預(yù)測(cè)和分析,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析和預(yù)警作用,做細(xì)統(tǒng)計(jì)工作。建立健全安全責(zé)任體系,落實(shí)“一崗雙責(zé)制”和安全責(zé)任追究制,確保安全生產(chǎn)。
(七)加強(qiáng)管委會(huì)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
一、基本情況
2012年7月我縣被省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)確定為首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣以后,及時(shí)組織了相關(guān)人員的培訓(xùn)和幫扶對(duì)象的調(diào)查摸底工作,按照工作安排先后投入專項(xiàng)關(guān)懷資金211482元,投入總資金比下?lián)茼?xiàng)目資金20萬元超5.7%。其中幫扶資金175650元,主題巡演和專題片制作等宣傳費(fèi)用31400元,前期培訓(xùn)、摸底、資料印制等費(fèi)用4432元。共慰問96戶計(jì)生失獨(dú)、病殘、特困家庭,對(duì)9戶農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭給予幫扶支持,并對(duì)2012年“9.10”暴雨災(zāi)害中20戶受災(zāi)的計(jì)生家庭給予了緊急救助。通過各級(jí)各相關(guān)部門密切協(xié)作,多種方式的幫扶慰問,全縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作推進(jìn)有序,效果明顯。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。2012年7月2日全省計(jì)生協(xié)“生育關(guān)懷項(xiàng)目工作培訓(xùn)會(huì)”后,我們按照《省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)開展生育關(guān)懷——慰問計(jì)劃生育困難家庭試點(diǎn)活動(dòng)方案》的要求,及時(shí)成立以了分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣委辦、縣府辦、縣財(cái)政局和縣計(jì)生協(xié)、縣人口計(jì)生局相關(guān)人員為成員的“生育關(guān)懷項(xiàng)目”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在明確項(xiàng)目工作意義和相關(guān)要求后,確定了“救助困難、幫助致富、宣傳引領(lǐng)”的總體思路,并及時(shí)制訂并出臺(tái)了《生育關(guān)懷項(xiàng)目試點(diǎn)工作方案》、《生育關(guān)懷調(diào)查摸底通知》、《生育關(guān)懷項(xiàng)目幫扶方案》等文件,召開了專題工作會(huì),對(duì)項(xiàng)目試點(diǎn)工作進(jìn)行周密的部署和安排。
(二)提供保障,摸清家底。省生育關(guān)懷資金下?lián)芎?,縣財(cái)政局設(shè)立了專戶進(jìn)行監(jiān)管,縣人口計(jì)生局也給予了部分資金配套,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)調(diào)查摸底工作給予大力支持。在2012年8月啟動(dòng)生育關(guān)懷對(duì)象摸底工作后,全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處計(jì)生協(xié),嚴(yán)格按照生育關(guān)懷方案中確定的條件進(jìn)行摸底,全縣共搜集上報(bào)失獨(dú)家庭77戶、計(jì)生子女病殘家庭39戶、其他類型的計(jì)生困難家庭122戶、“9.10”特大暴雨受災(zāi)計(jì)生家庭189戶和農(nóng)村計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭14戶??h計(jì)生協(xié)會(huì)辦公室和縣人口計(jì)生局紀(jì)檢監(jiān)察股,也分別對(duì)萬林、洋溪、太和等10余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)信息進(jìn)行了核查,確保關(guān)懷對(duì)象“應(yīng)享盡享,不符不納”。
(三)層層公示,嚴(yán)審資格。通過前期調(diào)查摸底,縣計(jì)生協(xié)按照“困難優(yōu)先、幫扶有效”的原則,經(jīng)嚴(yán)格審查初步將30戶失獨(dú)家庭、27戶子女病殘家庭、42戶計(jì)生特困家庭共計(jì)99戶基本關(guān)懷戶和9戶計(jì)生創(chuàng)業(yè)戶作為關(guān)懷對(duì)象,進(jìn)行縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)公示。在為期一周的公示過程中發(fā)現(xiàn),基本戶中的金鶴鄉(xiāng)對(duì)象黃開林(在公示期間死亡),潼射鎮(zhèn)趙從奇和青堤鄉(xiāng)杜文興(隱瞞條件),經(jīng)過再次核實(shí)確認(rèn)后,決定取消這三戶對(duì)象的資格,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。最終確定了基本戶96戶、幫扶戶9戶和“9.10”暴雨特困戶20戶為關(guān)懷對(duì)象,從而確保了本次項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的公平、公開和公正。
(四)借助巡演,兌現(xiàn)資金。經(jīng)過近四個(gè)月的前期準(zhǔn)備,我縣及時(shí)啟動(dòng)了“生育關(guān)懷”項(xiàng)目資金兌現(xiàn)工作。利用2013年元旦春節(jié)外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之機(jī)進(jìn)行相對(duì)集中兌現(xiàn)活動(dòng),以縣計(jì)生協(xié)園丁藝術(shù)團(tuán)計(jì)生慰問演出為平臺(tái),增強(qiáng)宣傳導(dǎo)向的效果。巡演活動(dòng)先后在金華、金鶴等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展,通過園丁藝術(shù)團(tuán)演出的謳歌計(jì)生國(guó)策、宣傳生育政策、介紹生育關(guān)懷行動(dòng)的文藝演出,引起了群眾對(duì)響應(yīng)基本國(guó)策的共鳴,喚起了對(duì)計(jì)生困難戶的同情和關(guān)注。巡演中,縣“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分為四個(gè)兌現(xiàn)組先后向全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)街道辦事處的96戶基本慰問戶發(fā)放資金100650元(含幫扶資金98300元和發(fā)放儀式籌備費(fèi)用2350元),向以金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍、瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊等9戶農(nóng)村計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)戶兌現(xiàn)幫扶資金共計(jì)57000元(含幫扶資金40000元和后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)資金17000元)。另外,在2012年“9.10”暴雨災(zāi)害中,縣計(jì)生協(xié)還分別向青崗鎮(zhèn)、伏河鄉(xiāng)、涪西鎮(zhèn)三個(gè)重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20戶計(jì)生困難家庭給予了應(yīng)急關(guān)懷,先后投入生活物資和救災(zāi)資金18000元,幫助群眾生產(chǎn)自救。
(五)跟蹤隨訪,后續(xù)服務(wù)。我縣計(jì)生協(xié)在兌現(xiàn)資金后,重點(diǎn)強(qiáng)化后續(xù)隨訪服務(wù)。一是縣協(xié)會(huì)在要求基層協(xié)會(huì)繼續(xù)幫扶關(guān)懷對(duì)象的同時(shí),局班子也分別和關(guān)懷幫扶對(duì)象結(jié)成聯(lián)幫對(duì)子??h計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、人口計(jì)生局局長(zhǎng)侯穎先后三次前往金華鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶李代龍家中進(jìn)行隨訪,并邀請(qǐng)縣畜牧局專家對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo);副會(huì)長(zhǎng)羅明朗幫助廣興鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶黃書明聯(lián)系生豬銷售渠道;副局長(zhǎng)陳慶蘭充分利用過去林業(yè)方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)瞿河鄉(xiāng)種植戶周俊的棗園建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo);黨組成員、流管中心主任杜曉東為涪西鎮(zhèn)幫扶戶羅時(shí)吉聯(lián)系引進(jìn)肉牛新品種。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村計(jì)生協(xié),對(duì)本地的關(guān)懷對(duì)象,繼續(xù)進(jìn)行走訪和節(jié)日慰問,了解困難和需求,并給予及時(shí)的幫扶和指導(dǎo)。目前,項(xiàng)目幫扶戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展正常,基本關(guān)懷戶在各級(jí)計(jì)生協(xié)幫助下生活、生產(chǎn)狀況也得到了明顯改善。
(六)強(qiáng)化宣傳,鞏固效果。一是活動(dòng)開始之初,在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部和相關(guān)部門之間通過會(huì)議和文件等形式,強(qiáng)調(diào)對(duì)活動(dòng)目的、意義的高度認(rèn)識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)提高,從而增強(qiáng)了相關(guān)人員的工作責(zé)任感。二是在活動(dòng)開展的每一個(gè)階段,均通過簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、板報(bào)、專欄、推進(jìn)會(huì)和廣播電視、報(bào)紙新聞報(bào)道以及標(biāo)語(yǔ)等形式,進(jìn)行廣泛宣傳?;顒?dòng)期間先后出通報(bào)2期、簡(jiǎn)報(bào)9期,進(jìn)行報(bào)紙和廣播電視報(bào)道12期次,召開專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)3次,制作標(biāo)語(yǔ)72幅、展板26塊,主辦板報(bào)、專欄38期,同時(shí)由縣電視臺(tái)錄制了全面反映關(guān)懷行動(dòng)的電視專題片《生育關(guān)懷惠民生》一部。三是開展主題巡回演出,結(jié)合進(jìn)行資金兌現(xiàn)、義務(wù)就診和政策咨詢,以營(yíng)造活動(dòng)氛圍,強(qiáng)化宣傳和引領(lǐng)效果。由縣計(jì)生協(xié)會(huì)園丁藝術(shù)團(tuán)自編自演生育關(guān)懷主題文藝節(jié)目8個(gè),巡回演出10場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)義診1260余人次,提供政策咨詢、發(fā)放宣傳手冊(cè)16000余人份。四是建立生育關(guān)懷基地,完善活動(dòng)資料,以利鞏固關(guān)懷成果。先后搜集相關(guān)信息12600余條,建立“生育關(guān)懷”項(xiàng)目幫扶基地9個(gè)和生育對(duì)象人頭檔案125個(gè),重點(diǎn)跟蹤隨訪86人次。
三、取得經(jīng)驗(yàn)
(一)充分認(rèn)識(shí)是前提,高度重視是關(guān)鍵。在我縣被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣并參加了省計(jì)生協(xié)舉辦的培訓(xùn)會(huì)后,我們深感這是一項(xiàng)艱巨而光榮的計(jì)生惠民工程,縣鄉(xiāng)村各級(jí)計(jì)生協(xié)及時(shí)向本級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),并贏得高度重視,及時(shí)成立了相關(guān)機(jī)構(gòu),召開聯(lián)席會(huì)議,研究方案,落實(shí)責(zé)任,并在人、財(cái)、物方面提供了有力的保障。
(二)規(guī)范程序是前提,用好資金是根本。項(xiàng)目工作的根本是用好資金,就是把錢用在符合項(xiàng)目條件的對(duì)象上,而要做到這一點(diǎn),就必須規(guī)范項(xiàng)目操作程序。為此我縣制訂了縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底上報(bào)、縣復(fù)核、三級(jí)公示確認(rèn)的工作原則。據(jù)此,對(duì)最初上報(bào)的近300名對(duì)象進(jìn)行了兩次篩查、復(fù)核,再行公示,最后確定符合條件的125名對(duì)象,并按照不同情況確定關(guān)懷資金的分配。為避免資金發(fā)放不到位,我們采取了分組劃片集中直接送到對(duì)象手中,并由當(dāng)事人簽字留指紋的方法。縣項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)資金使用全程進(jìn)行了監(jiān)督,從而確保了這次生育關(guān)懷資金在公開、公正的前提下全部到位。
(三)宣傳服務(wù)是前提,轉(zhuǎn)變觀念是宗旨。生育關(guān)懷活動(dòng)是一項(xiàng)計(jì)生利民惠民政策,是以充分體現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育的優(yōu)越性,從根本上解除人們的后顧之憂,從而樹立新型的婚育觀念為目的的。因此,我們特別注重了活動(dòng)開展過程的宣傳和服務(wù),并且在宣傳和服務(wù)的方式上,更加注重貼近群眾,貼近生活,且盡量突出“生育關(guān)懷”這個(gè)主題進(jìn)行氛圍的營(yíng)造,典型的塑造,形象的打造。這樣,一是通過基本關(guān)懷逐步改善計(jì)生困難戶的生活,進(jìn)一步擴(kuò)大計(jì)生協(xié)會(huì)在群眾中的凝聚力和影響力;二是對(duì)農(nóng)村計(jì)生家庭發(fā)展產(chǎn)業(yè)給予扶持,幫助群眾發(fā)展致富項(xiàng)目,達(dá)到幫扶一戶,影響一片的目的。
四、存在問題
一是活動(dòng)進(jìn)度較慢。我縣在被確定為全省首批“生育關(guān)懷”項(xiàng)目試點(diǎn)縣后,雖然工作啟動(dòng)也及時(shí),但是因?yàn)樵馐軒资暌挥龅摹?.10”特大暴雨,臨時(shí)出現(xiàn)了需要救助的計(jì)生特困戶,這大大增加了應(yīng)對(duì)災(zāi)情和專項(xiàng)調(diào)查的工作量,加之我們存在寧愿動(dòng)作慢一點(diǎn),工作細(xì)一點(diǎn),也要讓關(guān)懷更實(shí)一點(diǎn)的想法,所以沒有能夠按照最初的計(jì)劃在2012年底前,完全將項(xiàng)目資金發(fā)放到關(guān)懷對(duì)象手中。
二是關(guān)懷力度較輕。雖然20萬元的關(guān)懷資金不是一個(gè)小數(shù)目,但是我縣是一個(gè)百萬人口的農(nóng)業(yè)大縣,其中符合關(guān)懷條件和需要提供關(guān)懷救助的對(duì)象,也是一個(gè)不小的群體。所以,無論是在關(guān)懷資金的量上,還是在關(guān)懷對(duì)象的面上,都沒能做到兩相顧及,也因此對(duì)此項(xiàng)工作開展會(huì)不會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng),總有些心存困惑,包括宣傳層面上的細(xì)節(jié),都要考慮再三,謹(jǐn)慎為之。總之,因?yàn)轫?xiàng)目資金和配套資金量的有限,本次的關(guān)懷并沒能從根本上解決關(guān)懷對(duì)象的實(shí)際困難。
三是后續(xù)服務(wù)較軟。一方面,由于項(xiàng)目資金要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,加上缺乏資金配套機(jī)制和可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn),這次關(guān)懷活動(dòng),除9戶計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)幫扶戶外,一般僅限于走訪看望,送慰問金,就基本沒有后續(xù)的服務(wù)了。另一方面,部分基層協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)不夠健全,工作人員缺乏服務(wù)理念,對(duì)延伸、拓展“生育關(guān)懷”項(xiàng)目工作成果的認(rèn)識(shí)不足,甚至存在孤立看待、冷淡對(duì)待、觀望等待的現(xiàn)象。
五、對(duì)策建議
(一)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,延長(zhǎng)項(xiàng)目周期。目前,生育關(guān)懷項(xiàng)目還處在起步探索階段。一是實(shí)踐證明這是一項(xiàng)造福計(jì)劃生育家庭的社會(huì)公益活動(dòng),具有不可低估的積極意義和引導(dǎo)作用,因此有必要將其確定為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,并制定中長(zhǎng)期規(guī)劃,分步實(shí)施;二是項(xiàng)目周期可以適當(dāng)延長(zhǎng),以避免組織實(shí)施中倉(cāng)促應(yīng)對(duì)而影響預(yù)期效果。
__街道現(xiàn)有網(wǎng)格143個(gè),20__年初按照區(qū)社區(qū)體制改革要求,經(jīng)過原綜管員和社區(qū)工作人員的調(diào)整整合后,10個(gè)社區(qū)共有87名網(wǎng)格員,與實(shí)際網(wǎng)格數(shù)相差56人。面對(duì)轄區(qū)面積大、房屋套間多、社區(qū)網(wǎng)格員嚴(yán)重不足的問題,經(jīng)過街道黨工委的研究批準(zhǔn),在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,實(shí)行“減員增效”政策,出臺(tái)了《__街道實(shí)行網(wǎng)格化人員整合及“減員增效”方案》、《__街道網(wǎng)格中心網(wǎng)格員信息采集檢查考核辦法(試行)》、《__街道社區(qū)工作站人員崗位績(jī)效金考核辦法》等文件,簡(jiǎn)言之就是在網(wǎng)格員“一人一格”的前提下,對(duì)工作能力比較強(qiáng)、工作態(tài)度扎實(shí)勤懇的網(wǎng)格員,再額外分配不多于半個(gè)網(wǎng)格的任務(wù),并對(duì)網(wǎng)格員所兼格的考核情況,按一定的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)“減員增效獎(jiǎng)”。
通過“減員增效”政策的實(shí)行,不僅解決了社區(qū)網(wǎng)格員人手嚴(yán)重不足的客觀難題,帶動(dòng)了優(yōu)秀勤懇網(wǎng)格員收入水平的提高,更重要的是“效”的提高。一是網(wǎng)格員工作效能的提高,網(wǎng)格員工作的自覺性和主動(dòng)性大大增強(qiáng),上門的時(shí)間自行調(diào)整安排,利用周六、星期天上門的已成為一種常態(tài)工作方式。二是網(wǎng)格員工作效率的提高。網(wǎng)格員積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主動(dòng)宣傳相關(guān)政策、熟練掌握pda系統(tǒng)的功能和使用,保持和網(wǎng)格長(zhǎng)及社區(qū)警務(wù)室的常態(tài)溝通反饋,工作聯(lián)動(dòng)水平及工作效率大大提高,今年1-4月雖然包含了春節(jié)假期,街道的社區(qū)網(wǎng)格員采集及注銷量總量達(dá)到了55753條,網(wǎng)格員人均每月的采集及注銷量為197條。
由于所有的網(wǎng)格員一部分來源于社區(qū)工作站,一部分來源于出租屋綜管員,而按照網(wǎng)格化管理的實(shí)際工作要求,網(wǎng)格員的工作內(nèi)容更加廣泛,涉及的知識(shí)更加多。所以,從去年初實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理開始,我們就著重了網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一是積極組織網(wǎng)格員參加區(qū)辦組織的各類培訓(xùn)工作,全街道所有網(wǎng)格員和網(wǎng)格長(zhǎng)以及一部分社區(qū)工作站工作人員全部參加網(wǎng)格員的上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)并獲得了上崗證。二是街道自行組織網(wǎng)格員進(jìn)行網(wǎng)格化工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年多來,先后組織了兩期的安全知識(shí)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),一期計(jì)生工作信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)??倕⒓尤藬?shù)達(dá)到了300余人次。今年3月,街道網(wǎng)格管理中心精心編制了《__街道社區(qū)網(wǎng)格員工作手冊(cè)》,手冊(cè)里對(duì)社區(qū)網(wǎng)格管理的來源、業(yè)務(wù)內(nèi)容、居住證條例、網(wǎng)格員工作紀(jì)律、考核規(guī)定、言行規(guī)范等做了全面系統(tǒng)的總結(jié)和宣講,街道黨工委高度重視精心組織的系列培訓(xùn)提高了網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,對(duì)他們的工作要求和紀(jì)律做出了明確的規(guī)定,對(duì)網(wǎng)格員的行為劃出了明確的“紅線”。
與此同時(shí),街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心也加大了對(duì)網(wǎng)格員的關(guān)愛和隊(duì)伍建設(shè)工作,積極參加區(qū)辦組織的網(wǎng)格員運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得了男子拔河團(tuán)體賽的金牌,為家庭困難的網(wǎng)格員解決具體的生活困難等,安排社區(qū)為網(wǎng)格員解決了工作午餐,盡量讓他們無后顧之憂地開展信息采集工作,為更好地提升網(wǎng)格化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是以區(qū)辦所制定的考評(píng)辦法為依托,建立起以網(wǎng)格員績(jī)效為核心的“網(wǎng)格員績(jī)效”考核考評(píng)機(jī)制。堅(jiān)持做到了每月每個(gè)網(wǎng)格都進(jìn)行實(shí)地檢查考核,并按照“考勤、考量、考質(zhì)、考績(jī)”對(duì)每個(gè)網(wǎng)格員進(jìn)行崗位績(jī)效考核,核算崗位績(jī)效金。20__年,我們共實(shí)際進(jìn)行抽檢了11次,遍及全街道10個(gè)社區(qū)的143個(gè)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)格的考核全覆蓋。全年抽檢網(wǎng)格總數(shù)已達(dá)1400余個(gè),平均每個(gè)網(wǎng)格被抽檢的頻率達(dá)1.5個(gè)月一次。二是建立以“減員增效”為目標(biāo)的考核考評(píng)機(jī)制。對(duì)所有參與減員增效的網(wǎng)格員和網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)工作人員,按月按人對(duì)所兼管的網(wǎng)格,進(jìn)行檢查考核。并將考核結(jié)果與“減員增效獎(jiǎng)”掛鉤。三是堅(jiān)持檢查全程的公平公正公開原則。對(duì)每個(gè)網(wǎng)格的檢查采用隨機(jī)抽取檢查樣本,檢查時(shí)間和人員也是隨機(jī)確定,檢查結(jié)果在社區(qū)進(jìn)行通報(bào)公示,公開接受網(wǎng)格員的上訴、查閱底冊(cè)等,網(wǎng)格管理中心對(duì)檢查結(jié)果屢次不合格的,采取談話、通報(bào)、離崗培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行教育。四是通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的漏登、漏注銷的,及時(shí)通知網(wǎng)格員進(jìn)行更正修改;對(duì)發(fā)現(xiàn)登記比較困難問題比較大的區(qū)域,上報(bào)反饋網(wǎng)格中心和街道領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一安排解決。五是在人員緊張的情況下,組建起一支8人的網(wǎng)格督查員考核隊(duì)伍。這支隊(duì)伍有網(wǎng)格中心專職考核人員,也有所里從事房屋租賃合同辦理每月抽調(diào)進(jìn)行考核的兼職人員,一年來,他們秉著“公開、公正、公平”的原則,尊重事實(shí),注重實(shí)際,客觀公正。20__年全年,網(wǎng)格督查員走訪了11340戶,核對(duì)人員信息48600條,平均每個(gè)督查員每月核對(duì)人員500余人。
一是積極參與區(qū)辦的“網(wǎng)格之星”的評(píng)選工作。二是將每次的檢查考評(píng)結(jié)果納入激勵(lì)機(jī)制中,對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀、合格、不合格的,在核定“崗位績(jī)效”和“減員增效”時(shí)一一予以體現(xiàn)出來,好有獎(jiǎng),賴有罰。目前正在對(duì)實(shí)行了“減員增效”的網(wǎng)格員工作績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將對(duì)一年內(nèi)連續(xù)兩次考核不合格或累計(jì)三次考核不合格的網(wǎng)格員取消其“減員增效”的資格。三是將網(wǎng)格員參與各類活動(dòng)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等納入具體的績(jī)效考核中來。
近年的班主任工作實(shí)踐中,我覺得要搞好班級(jí)工作,應(yīng)該堅(jiān)持"一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)",調(diào)動(dòng)"兩個(gè)積極性",依靠"三個(gè)方面"的力量,發(fā)揮"四套班子"的作用。使學(xué)生受到嚴(yán)格的行為規(guī)范的約束,又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng)。
堅(jiān)持"一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)",即是說在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任執(zhí)法,一定要公允,要一碗水端平,如處理偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。這些年來,我堅(jiān)持了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一視同仁,贏得學(xué)生的尊敬和信任,扭轉(zhuǎn)了班風(fēng)。調(diào)動(dòng)"兩個(gè)積極性"。
一是要尊重每個(gè)學(xué)生,在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去,與他們一起交談、游戲、活動(dòng),使他們與你無拘無束地相處,他們必然會(huì)對(duì)你敬而近之,由此而產(chǎn)生一種"愛屋及烏"的效應(yīng)。
二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán),都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。每期我們班的"八分鐘自主活動(dòng)"內(nèi)容的安排、少先隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃以及班級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),都采用征稿的形式,發(fā)動(dòng)全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,再結(jié)合老師的見解,取得共識(shí),大家共同制定和執(zhí)行。學(xué)生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。
三是要求全班同學(xué)參加日常管理形成輪值制度,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí),為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量。四是在各項(xiàng)中盡量不冷落每一個(gè)人。凡大型活動(dòng)必須做到各司其職,人人有份,絕無局外之人。
調(diào)動(dòng)"三個(gè)方面"的力量,即是要充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)方面力量參與班級(jí)管理,以提高班級(jí)管理工作的成效。
學(xué)校的職能是毋庸置疑的,家庭的作用也是顯而易見的。學(xué)生除了寒暑假,平時(shí)的生活基本是學(xué)校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具,可以及時(shí)交換學(xué)生的有關(guān)信息,讓學(xué)生家長(zhǎng)積極參與對(duì)學(xué)生的教育和管理,支持班級(jí)工作,已成為不可忽視的重要的教育手段。我班有位同學(xué)長(zhǎng)期放學(xué)不按時(shí)回家,與社會(huì)上不三不四的人混在一起,不想上學(xué),養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣。了解到這一情況后,我與家長(zhǎng)商定:放學(xué)后由家長(zhǎng)親自到校接他回家,或通過《家長(zhǎng)聯(lián)系簿》由老師簽注每天放學(xué)離校時(shí)間,再由家長(zhǎng)簽注到家時(shí)間,以杜絕他與壞人接觸的機(jī)會(huì),平時(shí)注意關(guān)心和提醒他,稍有進(jìn)步就給于表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。堅(jiān)持了一學(xué)期,該生的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣有了很大的進(jìn)步。在班級(jí)管理過程中,我們還經(jīng)常結(jié)合時(shí)事政治,強(qiáng)化思想教育和班級(jí)管理工作,堅(jiān)持下面教育和引導(dǎo)。如抗洪救災(zāi)、見義勇為、樂于助人、勤奮學(xué)習(xí)等感人的事例級(jí)學(xué)生樹立榜樣。
兒童心理學(xué)專家朱智賢說過:"學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問題常與行為品德有關(guān)。"不從根本上去抓品德教育,就不能促使他們健康誠(chéng)長(zhǎng)。我班采取多種形式的班隊(duì)會(huì),針對(duì)性的主題會(huì),師生間的思想交流,制度化的班級(jí)周評(píng)小結(jié)等,在實(shí)踐中證明是行之有效的。
發(fā)揮"四套班子"的作用,即指少先隊(duì)中隊(duì)委、小隊(duì)委、科代表、小組長(zhǎng)的作用。這四套班子是班級(jí)的中堅(jiān)力量,他們的模范作用如何,他們對(duì)班級(jí)管理的成效如何至關(guān)重要。在選舉這些干部時(shí),我堅(jiān)持做到:人人參與競(jìng)選,力求把大家信賴的好同學(xué)推選出來,使他們一開始就具有良好的群眾基礎(chǔ)。每次主題班會(huì),每次大型活動(dòng)都要求班委全部亮相并輪流登臺(tái),使每個(gè)人都能策劃活動(dòng)、主持活動(dòng)、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的才干,把班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)開展得形式多樣。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)