前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的個人崗位工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了,迎接牛氣沖天的。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(年工作計劃中的重點)
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔任講師;
2 員工活動
① 月組織策劃年度經(jīng)營年會;
② 月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
(二則)
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔任講師;2員工活動① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③ 月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
(三則)
年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過,在即將迎來的年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔任講師;
2 員工活動
① 月組織策劃年度經(jīng)營年會;
② 月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;
公司綜合辦公室2020年度工作計劃為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌。20XX年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。
辦公室文員2020年度工作計劃年度計劃與月計劃有什么不一樣?小編分享幾篇關(guān)于《辦公室文員年度工作計劃》的范文給大家,供參考學(xué)習(xí)!辦公室文員年度工作計劃一、對工作崗位的認識首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務(wù)開展都是由文員承
綜合辦公室2020年度工作計劃20XX即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出
2020公司辦公室人員的年度工作計劃工作計劃是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排。下面是小編整理的關(guān)于辦公室人員的年度工作計劃,歡迎閱讀。
辦公室采購年度工作計劃為了更好的促進管理水平的持續(xù)改進和全面提高。為采購辦公室工作再上新臺階,特制定辦公室采購年度工作計劃:辦公室采購年度工作計劃一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理1、積極推行 縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進農(nóng)家模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。
辦公室主任年度工作計劃辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,那辦公室主任年度工作計劃怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室主任年度工作計劃,來欣賞一下吧。
辦公室2020年度工作計劃_綜合辦公室工作計劃一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
2020綜合辦公室年度工作計劃一、積極倡導(dǎo)人文德育,走近學(xué)生,貼近學(xué)生,新學(xué)期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開展師生談心的活動,愛生如子,走近學(xué)生,貼近學(xué)生,了解學(xué)生,師生之間建交一種和諧美好的友情,真正傾聽學(xué)生的心理話,準確把握學(xué)生的思想脈搏,不岐視任
辦公室文秘年度工作計劃范文下面是兩篇關(guān)于辦公室文秘的年度工作計劃范文,歡迎閱讀借鑒,希望你喜歡。辦公室文秘年度工作計劃范文經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。
公司辦公室2020年度文員工作計劃范文歡迎閱讀借鑒小編接下來為大家準備的范文精選,希望你們喜歡呀。下面是小編為您整理的《公司辦公室20xx年度文員工作計劃》,僅供大家查閱。
2020辦公室年度工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:新學(xué)期,校長辦公室將全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神,落實全省教育工作會議要求,依據(jù)我校新一輪三年規(guī)劃的安排,以現(xiàn)代教育為目標,堅持以黨的基礎(chǔ)建設(shè)工作為主體、。
辦公室文員年度工作計劃精選計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事。本文《辦公室文員年度工作計劃》由小編為您整理,僅供參考! 辦公室文員年度工作計劃一、對工作崗位的
2020辦公室文秘年度工作計劃一 、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
年度工作計劃:2020年小學(xué)辦公室工作計劃小學(xué)辦公室的工作職責就是要服務(wù)于學(xué)校的各個部門,是協(xié)調(diào)學(xué)校各部門關(guān)系的單位,是保障小學(xué)正常運轉(zhuǎn)的核心,以下是小編整理的關(guān)于20xx年小學(xué)辦公室工作計劃,歡迎大家參閱。
辦公室文秘年度工作計劃的范文下面是最新辦公室文秘年度工作計劃書的范文,歡迎閱讀借鑒。辦公室文秘年度工作計劃范文古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。
辦公室年度工作計劃20XX年,我們工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神的第一年,也是全面建設(shè)小康社會的年,更是南大加快經(jīng)濟發(fā)展,推動各項工作再上新臺階的關(guān)鍵年。
辦公室文員內(nèi)勤年度工作計劃計劃是管理的一項重要職能,一起來看看小編為大家搜集整理的《辦公室文員內(nèi)勤年度工作計劃》,供大家參考閱讀,喜歡可以收藏哦。辦公室文員內(nèi)勤年度工作計劃一、個人基本情況我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的
2020綜合辦公室的工作計劃5篇辦公室是處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方,是提供工作辦公的場所。下面是小編整理的關(guān)于綜合辦公室的工作計劃,希望能夠幫到大家,歡迎閱讀。
2020辦公室文員的工作計劃作為一名職場中的人,一定要養(yǎng)成工作計劃的好習(xí)慣。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。辦公室工作計劃(一)在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。
2020辦公室文員工作計劃20xx年是公司進取博發(fā)的一年,在這一年里,我將為公司的建設(shè)繼續(xù)努力,發(fā)揮我在崗位上的作用。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年辦公室文秘工作計劃計劃,是保障一切工作有序進行的基礎(chǔ)。下面是由小編為您整理的20xx辦公室文秘工作計劃歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助!20xx年辦公室文秘工作計劃一、個人基本情況我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事
2020小學(xué)辦公室的工作計劃機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都是要制定工作計劃的。下面是小編整理的關(guān)于小學(xué)辦公室工作計劃,歡迎閱讀。
辦公室秘書工作計劃范本精選秘書是、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文、辦會、辦事等為主要職能,是、主事者的參謀和助手。小編搜集的《辦公室秘書工作計劃范本【三篇】》,供大家參考閱讀。
2020公司辦公室文員工作計劃作為一名辦公室文員,需要熱愛本職工作,本本分分,有不怕苦不怕累的精神,也需要對自己的工作進行良好的計劃。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。
學(xué)校辦公室2020-2021學(xué)年度工作計劃一、指導(dǎo)思想:根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強信息工作,加強制度建設(shè),提高工作效率,推進學(xué)校各項工作順利開展。
2020年中小學(xué)行政辦公室工作計劃一、指導(dǎo)思想以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、
2020年辦公室主任工作計劃范文辦公室工作的一項服務(wù)和協(xié)調(diào)的內(nèi)容。下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于20xx年辦公室主任工作計劃范文,歡迎閱讀!20xx年辦公室主任工作計劃范文一、辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
公司辦公室秘書工作計劃秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開展和秘書工作的成敗。
2020-2021學(xué)年度學(xué)校辦公室工作計劃范本一、指導(dǎo)思想以三個代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)校為學(xué)生的終生幸福奠基的辦學(xué)理念為引領(lǐng),堅持學(xué)習(xí)先進的管理思想,加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為學(xué)校謀求新一輪的發(fā)展,深入推進幸福教
學(xué)校辦公室2020-2021學(xué)年度工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進工作方法,提高工作效率,
辦公室月初工作計劃辦公室月初工作計劃--省電力工會辦公室12月份工作計劃1.對全省17個市供電公司進行工會系統(tǒng)同業(yè)目標管理體系評價考核。2.籌備并召開省電力工會會議。3.籌備省公司職工代表會議。4.繼續(xù)修訂、完善省電力工會工作總結(jié)和工作計劃。
2020辦公室文員的工作計劃精選辦公室的辦公文員屬于行政工作,工作計劃主要就是針對文員崗位職責展開的。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。辦公室文員工作計劃(一)一、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下
行政辦公室月工作計劃范文辦公室,還可以指一種機構(gòu),如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的機關(guān)。小編搜集的《行政辦公室月工作計劃范文》,供大家參考閱讀,希望你們喜歡。
學(xué)校辦公室工作計劃范好學(xué)校日常事務(wù)工作是辦公室的職責,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進行的基礎(chǔ)上,制定學(xué)校辦公室工作計劃。學(xué)校辦公室工作計劃范文一、指導(dǎo)思想辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。
2020小學(xué)辦公室工作計劃個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。下面是小編整理的關(guān)于小學(xué)辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年辦公室文秘個人工作計劃范文辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,一定注意辦事到位而不越位,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文秘個人工作計劃20xx年辦公室文秘個人工作計劃寫了嗎?不妨先看看小編為大家準備的范文吧,希望你們喜歡呀。辦公室文秘個人工作計劃辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
2020物業(yè)辦公室的工作計劃工作計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。下面是小編整理的關(guān)于物業(yè)辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年學(xué)校辦公室工作計劃范文為什么要寫工作計劃?因為工作計劃是提高工作效率的有效手段。下面是小編整理的關(guān)于學(xué)校辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。學(xué)校辦公室工作計劃(一)一、工作思路辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實地的學(xué)校精神,切實把細節(jié)當成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工
2020辦公室的工作計劃辦公室是聯(lián)系各部門的樞紐,那么對工作方面的要求就要謹慎了。下面是小編整理的關(guān)于辦公室的工作計劃,歡迎閱讀。辦公室工作計劃(一)公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的
2020辦公室文員的工作計劃范文辦公室的辦公文員屬于行政工作,個人工作計劃主要就是針對你的崗位職責展開的。下面是小編整理的關(guān)于公司辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。辦公室文員工作計劃(一)經(jīng)營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。
學(xué)院團總支辦公室工作計劃新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以求真務(wù)實、多干實事為原則,以您的滿意,我的責任為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。
2020小學(xué)行政辦公室工作計劃進入二十一世紀的每一年,教育工作者總倍感任重道遠,因為我國已經(jīng)全面進入小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,公民的素質(zhì)品位提升,加入世貿(mào)后教育的應(yīng)對工作充滿機遇和挑戰(zhàn),教育改革與發(fā)展諸于對教育的要求,新的課程改
行政辦公室工作計劃范文辦公室的工作是雜碎的,想要做出成績是不容易的,因此,在寫辦公室工作計劃時更不能馬虎去對待。小編為大家整理了行政辦公室工作計劃范文。希望對你有幫助的!行政辦公室工作計劃范文過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室
2020辦公室文秘的工作計劃范文工作計劃,顧名思義就是對自已的工作進行規(guī)劃,有目標的開展工作,也是為了在工作上能夠取得更好的成績。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員的工作計劃,歡迎閱讀。
2020年新學(xué)期團委辦公室工作計劃上學(xué)期,在校團委領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下,在兩委一社各部門、各學(xué)院團委及廣大同學(xué)的支持下,學(xué)生辦公室緊緊圍繞校團委的整體規(guī)劃和工作重點,在辦公室全體成員的勤苦付出下,學(xué)生辦公室的工作在探索中不斷前進,在前進中不斷開拓,適應(yīng)
2020公司辦公室員工的工作計劃辦公室是一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方。是提供工作辦公的場所,不同類型的企業(yè),辦公場所有所不同。下面是小編整理的關(guān)于公司辦公室員工的工作計劃,歡迎閱讀。
我是***,2005年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
從我校大局著眼,根據(jù)李校長的新學(xué)期工作部署,我中心制定了如下計劃:
一、加強學(xué)習(xí)
從生存與發(fā)展的角度重新認識。學(xué)習(xí),不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個人業(yè)務(wù)水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準備在本學(xué)期內(nèi),進一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學(xué)期的基礎(chǔ)上得到提升,盡全力達到全校教職工的滿意。同時,從當前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來思考問題。比如:微機壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時間內(nèi)來解決,回過頭來再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠心,有細心,有耐心,有責任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會順心了!
二、充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用
上學(xué)期我中心的趙梅和張建鵬老師被評為校骨干教師,本學(xué)期我校對骨干教師都有了具體的要求。因此,根據(jù)我中心的實際情況,制定了切實可行的聽課制度。每周由兩位骨干教師各準備一節(jié)示范課,要求其他教師聽課、評課,在聽與評的過程中,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,盡快達到骨干教師的標準,早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領(lǐng)全體任課教師,完成校本題庫的建設(shè),為今后的教學(xué)做好準備。
三、明確分工,緊密協(xié)作
在工作分配上,進一步落實崗位責任制,明確責任。是自己本職工作,就責無旁貸的應(yīng)該盡全力做好;不是自己的工作,應(yīng)從學(xué)校的大局出發(fā),不計較個人得失,協(xié)同其他老師做好。決不能事不關(guān)己,高高掛起。如果再有誰我行我素,沒有全局觀念,那么下次聘任時將不會再聘。
當然,緊密協(xié)作絕不僅局限于中心內(nèi)部的工作,還要與學(xué)校中各個部門更加密切配合。比如:本學(xué)期我中心就要初步與教務(wù)處配合建立起陽光網(wǎng)室,對高一年級和高二年級在綜合活動課時開放等。
四、設(shè)備采購
本學(xué)期根據(jù)我校實際情況,準備采購三臺針式打印機和筆記本電腦。同時,我中心申請購買視頻采集卡一塊和大容量移動硬盤一塊。
關(guān)鍵詞:基層管理部門;目標管理;績效考核
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
企業(yè)基層管理部門是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)各項工作的落腳點。基層管理部門工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)效果。如何實現(xiàn)基層管理部門目標及企業(yè)目標的統(tǒng)一,并把這些目標作為基層管理部門及基層管理部門成員績效評估的標準,從而通過推動基層管理部門目標的實現(xiàn),達到企業(yè)目標的實現(xiàn),成為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要問題之一。
一、企業(yè)基層管理部門目標管理體系的構(gòu)建
通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉(zhuǎn)換為基層管理部門的分目標。從組織目標到經(jīng)營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在目標分解過程中,權(quán)、責、利三者已經(jīng)明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標體系。企業(yè)基層管理部門目標管理體系構(gòu)建功分為三個步驟:
1、目標的制定
基層管理部門的目標主要來源于兩個方面:一是上級部門分解的目標。二是部門內(nèi)部圍繞公司要求自行制定的工作目標或?qū)W習(xí)發(fā)展目標。明確目標后,將目標進行分解至基層管理部門中的每個人。目標制定的具體方法如下:
1)明確目標。在制定目標時應(yīng)遵循SMART原則,即目標必須是具體的、可衡量的,可以達到的,而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。
2)制定全面的工作目標?;鶎庸芾聿块T工作目標不僅包含崗位工作目標外,還包含學(xué)習(xí)和發(fā)展目標;不僅包含上級部門分解的重要工作目標,還包含崗位職責上規(guī)定的其他工作目標,確保各項工作都應(yīng)該有明確的目標和方向。
3)將目標轉(zhuǎn)為具體的工作計劃。目標明確以后,就應(yīng)該采取一定的工作措施和方法保證目標的實現(xiàn)。例如要達到招聘精準化的指標要求,就必須保證人力資源需求的準確性,就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數(shù)的要求,這些都來源于科學(xué)合理的崗位說明書的制定。
4)部門員工參與決策。
目標的實現(xiàn)最終要落實到員工,因此,應(yīng)讓員工參與決策,充分理解目標管理工作,提高員工對目標管理的認識,實現(xiàn)員工自我管理工作目標,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。
2、目標的實施及控制
目標以及實現(xiàn)目標的計劃確定以后,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員,而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來說,目標實施及控制的方法如下:
一是將年度計劃進行分解,制定月、周工作計劃。月、周工作計劃主要由基層管理部門成員個人進行制定,并與主管人員共同協(xié)商討論,確定月、周工作計劃的合理性,以防工作計劃出現(xiàn)偏差,影響工作目標的實現(xiàn)。在制定月工作計劃時,對工作計劃進行分類。分為公司級計劃、單位級計劃、部門級計劃及個人工作計劃,可以用不同的標識來代表。
二是對工作進行總結(jié)及檢查。工作總結(jié)主要包括:一是工作完成情況,明確是完成、未完成,對于未完成的工作,應(yīng)該進行原因分析;二是對工作執(zhí)行效果的評價。評價可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對滿意的工作進行經(jīng)驗或體會的總結(jié), 對不滿意之處應(yīng)進行深入的分析,提出解決的措施或改進方法。工作目標、計劃及實施情況表見表1。
三是對影響目標的關(guān)鍵指標進行及時測量,提出預(yù)防和修正措施。除了對工作計劃進行及時總結(jié)外?;鶎庸芾聿块T還應(yīng)及時對目標指標進行測量。例如每月對員工入離職情況進行總結(jié),將離職率與全年的目標進行對比,分析偏差的原因,提出糾正的工作計劃或措施。采取PDCA循環(huán)方法,持續(xù)改進和完善,確保工作目標和計劃始終能夠圍繞這全面的工作目標開展和執(zhí)行。
表1:工作目標、計劃及實施情況表
二、基于目標管理的績效考核體系構(gòu)建
目標管理與績效考核是相互影響、相互促進的,目標管理的實施效果決定了基層管理部門的工作業(yè)績的好壞,而對工作業(yè)績的考核和監(jiān)督最終是為了確保工作目標的實現(xiàn)。因此,作者試圖通過以目標管理體系為基礎(chǔ),構(gòu)建基層管理部門的績效考核體系,同時通過績效考核體系反過來促進目標管理體系的實施。在此之前,首先應(yīng)該對績效考核的相關(guān)理論知識進行一定的了解。
1、績效考核的內(nèi)容
績效考核包括兩大部分:一是業(yè)績考核。業(yè)績考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。以業(yè)績考核為導(dǎo)向的績效考核方法主要有:業(yè)績評定表法、目標管理法、關(guān)鍵績效指標法、個人平衡計分卡等;二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據(jù),評估的對象主要是行為。行為績效考核方法主要有:關(guān)鍵時間法、行為觀察比較法、360度績效評估法等。
2、基于目標管理的績效考核體系構(gòu)建思路
無論是業(yè)績考核還是行為考核,都有各自的優(yōu)勢和不足之處。業(yè)績考核方法過分注重結(jié)果而忽視過程控制,行為考核方法觀察到的工作行為具有較強的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認為企業(yè)基層管理部門的績效考核應(yīng)該考慮以下幾點:
一是崗位的工作特點??冃Э己藭r,應(yīng)該根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門的工作特點決定了其工作既有明確的目標,有量化和可衡量的指標,也有很多臨時或突發(fā)性的工作,或者難以定量衡量的工作。為此,在考核時應(yīng)該采取定性與定量考核相結(jié)合的方式。
二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊,采取什么樣的考核方法,還取決與部門主管的工作導(dǎo)向。放任型的主管注重關(guān)注結(jié)果,會傾向于采取關(guān)鍵指標考核法或目標管理法;集權(quán)型的主管人員注重過程的監(jiān)控,更傾向于采取行為導(dǎo)向的績效考核方式。
筆者認為,管理的最高境界是實行自我管理。對于基層管理崗位員工來說,目標管理應(yīng)該是員工實現(xiàn)自我管理的一種較好的方法。那么,科學(xué)合理的績效考核應(yīng)該通過促進員工的目標管理,進而實現(xiàn)員工自我管理,同時對員工的工作業(yè)績進行有效考核,并促進員工的自我提升和發(fā)展意識。
3、基于目標管理的績效考核方法實踐
結(jié)合目標管理體系以及基層管理部門的工作特點,并對各種考核方法進行分析,根據(jù)自身管理經(jīng)驗,筆者提出的基于目標管理的績效考核方法如下:
1、績效考核維度的設(shè)計
主要包括三個方面:
1)個人目標管理。包含兩項考核內(nèi)容:一是目標及計劃的制定情況;二是目標及計劃的檢查和總結(jié)情況;
2)工作業(yè)績。包括:工作量情況、工作節(jié)點完成情況、工作執(zhí)行效果三個方面。
3)學(xué)習(xí)發(fā)展。包括持續(xù)改進及自我提升兩方面內(nèi)容。
2、考核權(quán)重的設(shè)計
考核權(quán)重為:個人目標管理占20%(目標及計劃的制定情況、目標及計劃的檢查和總結(jié)情況各占10%);工作業(yè)績占60%(工作量情況、工作節(jié)點完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%);學(xué)習(xí)發(fā)展占20%(持續(xù)改進及自我提升各占10%) ??己藱?quán)重可以根據(jù)管理重點進行靈活調(diào)整。(見表2)
表2:績效考核量表
3、考核評價結(jié)果
每項考核共分五檔:優(yōu)秀、良好、合格、需改進、不合格。對應(yīng)的分值為:1.2、1.1、1、0.8、0.5;考核排名10%且綜合得分高于1.0(含)的認定為優(yōu)秀;綜合得分低于0.8的認定為不合格。
此外,為了為考核提供一定的彈性,可以設(shè)置專項獎勵或扣罰項,是指因取得突出成績或重大失誤等事項對相關(guān)人員進行專項獎勵或扣罰。
參考文獻:
[1]羅輝 孫宗亮,人力資源管理操作全案:人民郵電大學(xué)[M],2008
一、 2010年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人優(yōu)秀工作計劃最新版,希望對你有所幫助!
個人優(yōu)秀工作計劃最新版1作為初入公司的會計員,我將盡力做好公司日常財務(wù)核算工作,加強自身財務(wù)管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使公司20X年財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂個人財務(wù)工作計劃:
一、加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算:
1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
我會按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人優(yōu)秀工作計劃最新版2一、班級情況分析
我們班現(xiàn)有名幼兒,通過上學(xué)期的學(xué)習(xí),各方面能力都有很大的提高,自理能力強,并且能夠?qū)W會關(guān)心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學(xué)知識,但是,由于我班男孩較多,自制力較差,所以需要加強常規(guī)方面的訓(xùn)練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,為小學(xué)打好堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》,根據(jù)課改精神,完成教育教學(xué)目標,并根據(jù)我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要,可適當?shù)慕毯⒆右恍┥郑瑫鴮懞唵蔚淖忠约捌匆?,并加?到10的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面,除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練,提高孩子的口語表達能力。
三、教師專業(yè)成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,勤練基本功,多看,多學(xué),多想,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特色的教育方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,組織孩子進行各種愛國活動,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感?,F(xiàn)在提倡的和諧社會,更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,及時反映幼兒在園情況,了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解幼兒園所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
以上是新學(xué)期的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,取得更好的成績。
個人優(yōu)秀工作計劃最新版3轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、歸納、更新,力求做到最好。孩子們各方面的潛質(zhì)都不一樣程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的愉悅。以下是本人這個學(xué)年的工作歸納:
一、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實際狀況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動資料,認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中領(lǐng)悟,使幼兒真正成為領(lǐng)悟的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一向以來堅持的發(fā)奮方向。遇到不懂的問題,及時用心想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,咱們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒用心認真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、潛質(zhì)投放了不一樣難度的活動材料。
二、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。,我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衛(wèi)生狀況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)
三、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
四、家長工作方面
一個學(xué)期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經(jīng)常透過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯(lián)系欄。給家長們帶給最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
個人優(yōu)秀工作計劃最新版4本學(xué)期我園將以幼兒園管理制度為準,以保教結(jié)合為原則,以安全工作為主,以老師素質(zhì)為重點開展各項活動,在本學(xué)期我們會以幼兒開心、老師舒心、家長放心為目標,盡力去做好各項事情。
新年新計劃,我園就幼兒園各方面條件,制定以下計劃:
一、工作目標
1、規(guī)范管理:完善管理制度,加強管理制度的落實情況。
2、老師素質(zhì)的加強:本學(xué)期老師的各方面還不到位,下學(xué)期要培養(yǎng)老師的思想以及學(xué)習(xí)精神。
3、幼兒園特色:我園本學(xué)期將以幼兒的良好行為習(xí)慣、英語、武術(shù)為特色來發(fā)展。
4、安全:落實各個工作崗位的職責,盡量避免安全事故的發(fā)生。
5、家園共育:通過多種方式,與家長溝通并和家長達成共識,一起促進幼兒發(fā)展。
6、教學(xué):多開展觀課、聽課、評課活動,提高老師教學(xué)水平。
二、主要工作
(一)園務(wù)管理
1、管理方式:調(diào)整個人心態(tài),激發(fā)老師做事熱情。
2、管理目標:讓老師有“一體意識”,讓犀牛陂幼兒園成為一支團結(jié)的好團隊。
3、分工:明確分工,各領(lǐng)域誰管誰負責,責任落實到人,保障幼兒園的各項工作順利的開展,并達到更好的效果。
(二)教研
1、老師思想:激發(fā)老師的求知欲,讓老師敢于創(chuàng)新,達到教中有研。
2、實踐:在工作教學(xué)中,隨時監(jiān)督、檢查,讓老師不能有表面上的應(yīng)付或注重形式的東西。
3、重點:培養(yǎng)孩子的良好行為習(xí)慣、識字、英語、武術(shù)、數(shù)學(xué)等課程。
4、教學(xué)水平:加強新老師的管理與培養(yǎng),提高教學(xué)能力。
(三)安全衛(wèi)生
1、嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健管理制度,確保師生的安全、健康。
2、加強安全管理工作,提高老師責任心,減少安全事故的發(fā)生。
3、落實獎罰制度,加強老師責任心和上進心。
個人優(yōu)秀工作計劃最新版5根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,X區(qū)在年工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓(xùn)工作。
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編精心整理的車間主任的個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、工資制度方面:
1、實現(xiàn)保全工績效工資改革:結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀,著力于全面體現(xiàn)保全工作績效,調(diào)動保全提高工作質(zhì)量的積極性,本年度3月份起開始對保全工工資計算辦法進行大幅度創(chuàng)新性調(diào)整,突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量、日常表現(xiàn)考核,3月底開始形成實施方案,4月份付諸實施,效果十分理想,根據(jù)工作績效使工資收入適當拉開差距,有效的調(diào)動了保全工作積極性。
2、落實工作考核,實現(xiàn)浮動收入措施:3月份,以公司“操作能手”新辦法實施為契機,將各班組當月質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核,根據(jù)三項積分確定獎金情況,有效的提高了員工參與質(zhì)量管理、設(shè)備保養(yǎng)的積極性,員工工作質(zhì)量有很大提升。
3、拿出了新的工資分配草案:實現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接,各崗位、各種緯密地毯按比例升降,新辦法更加合理,節(jié)后實施。
4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革:有效的保證了員工隊伍穩(wěn)定,員工流動性創(chuàng)歷年最低。
二、成本控制方面:
配合公司成本控制需要,從3月份-5月份起對地毯件件稱重,控制絨高,5月底起以此為依據(jù)調(diào)低絨紗單耗,有效降低了成本;9月份再次進行摸底調(diào)查后,在保證毯面質(zhì)量的前提下,再次降低絨高0.1mm,經(jīng)實施至今效果明顯。
三、員工培訓(xùn)方面:
1、全面更新各崗位操作規(guī)程:車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓(xùn)簡明教材》、《織機安全操作簡明規(guī)程》、《紗板工安全操作規(guī)程》、《絡(luò)筒機安全操作規(guī)程》、《阿克明整經(jīng)機操作規(guī)程》、《砂輪機安全操作規(guī)程》6個操作規(guī)程,新規(guī)程更加突出重點、難點和可操作性,且內(nèi)容更加全面、詳實,為今后的員工培訓(xùn)提供了很好的'教材,為員工規(guī)范操作提供了依據(jù)。
2、全面開展崗位技能競賽,促進提高員工總體素質(zhì):3-7月份,車間制訂了詳細、系統(tǒng)的崗位技能競賽計劃,分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補、絡(luò)筒車間6個崗位進行了6次勞動技能競賽,競賽活動更加突出實用性,考核結(jié)果公布,并對成績突出者實施了激勵。
四、設(shè)備管理方面:
1、編寫完成《實習(xí)保全快速入門手冊》:內(nèi)容涉及實習(xí)保全須知、保全工素質(zhì)及技能要求、實習(xí)保全快速入門訣竅、新手如何盡快進入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項內(nèi)容,為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。
2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作:改造后有效降低了設(shè)備損耗,減輕了保全工作負擔,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
3、制作完成升降機:針對目前車間女工多,運線上機勞動強度大的問題,結(jié)合阿克明紗架特點及紗架后空間位置,經(jīng)過近半個月時間,利用長期廢棄的電葫蘆及廢料,自主設(shè)計制作可移動電動升降機一臺,此升降機一次最多可提升紗線500kg,最高提升高度2.3米,可在車間所有織機上移動使用,經(jīng)試用,該升降機升降快捷、平穩(wěn),安全性高,操作簡便,大大降低了工人勞動強度,員工普遍反映使用效果良好。
五、產(chǎn)品質(zhì)量方面:
在鞏固以往產(chǎn)品毯面質(zhì)量的前提下,攻堅治理荷葉邊:
①3月份入手攻堅解決成品地毯荷葉邊問題,5月份根據(jù)治理經(jīng)驗制訂出《阿克明地毯消除“荷葉邊”控制辦法》,地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀;
②9月份在之前治理成品荷葉邊的基礎(chǔ)上,著手攻堅解決半成品荷葉邊問題,經(jīng)過近兩個月的努力,半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下,治理荷葉邊問題取得突破性進展。
六、安全生產(chǎn)方面:通過堅持不斷的安全教育,和對設(shè)備安裝護欄、堅持檢測安全探頭等措施,編三車間本年度沒有發(fā)生大的安全事故。
七、20xx年年重點工作計劃:
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。銷售個人工作計劃常常怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售個人工作計劃如何寫范文,希望能幫助到大家!
2022銷售個人工作計劃1一、業(yè)務(wù)的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,
提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
2022銷售個人工作計劃2一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務(wù)。
二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標。
1、推行績效工資制度。
個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。
做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內(nèi)部分工明確,促進激勵機制構(gòu)建。
1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確每一個崗位的責、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵,業(yè)務(wù)員3個月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
(A類:近期可以購買的客戶。B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內(nèi)。C類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2、強化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作,配合市場開發(fā)進度做地面宣傳,配合廠家專家及當?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進入市場并加大開發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢,幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。
5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關(guān)系,增進理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學(xué)習(xí),搞好團隊建設(shè)。
1、建立學(xué)習(xí)型團隊,組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每周六定時召開業(yè)務(wù)員例會,分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和分享市場成功經(jīng)驗,共同探討,相互促進,共同進步。
3、與業(yè)務(wù)人員主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。
事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對銷售的各種費用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報銷。
5、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營氣氛。
2022銷售個人工作計劃3一、綜述
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè)
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌
“__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
2022銷售個人工作計劃4一、加深對崗位職責的認識
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責,我在公司工作半年了,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應(yīng)對客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問題了,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作,也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進行每項工作的時間,比如幾點到幾點處理什么樣的事情,嚴格控制好,要求自己必須在時間內(nèi),完成工作。
2、認清自己這個職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,跟各個部門都有聯(lián)系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,只做自己崗位職責內(nèi)的工作,其余工作一概不理會,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
二、加強跟各部門、客戶的聯(lián)系
上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,是能讓互相之間熟絡(luò)起來,這樣十分有利于我的工作開展,會節(jié)省我很多的時間,如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量,還能增加我工作的數(shù)量,我能利用節(jié)省出來的時候,做其他事情。
三、增加對產(chǎn)品、客戶的認識
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計劃之內(nèi),這也是我整個計劃中最應(yīng)該得到重視的實施的。
1、產(chǎn)品
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時期,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產(chǎn)品的一切疑惑。
2、客戶
俗話說的好,客戶都是上帝,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的,不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,是一門極其深奧的學(xué)問,我還有待加強,怎么做到不打擾到客戶,而讓他們激起對產(chǎn)品的想法,這是我下半年要思考且做到的。
2022銷售個人工作計劃5一、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。