中層干部考察報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：中層干部考察報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：學(xué)院 教職員工 培訓(xùn) 管理

學(xué)院是教書(shū)育人培養(yǎng)人才的地方，要想培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，擁有一支高素質(zhì)的教職員工隊(duì)伍刻不容緩。如何提高教職員工的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)教職員工的培訓(xùn)勢(shì)在必行。

一、學(xué)院培訓(xùn)管理方面存在的問(wèn)題

1.沒(méi)有很好地貫徹全員育人的教育理念。學(xué)院的人員結(jié)構(gòu)中包括行政人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員三大系列。行政人員又分為院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職員三個(gè)層次；專業(yè)技術(shù)人員分為教師系列和其他系列（如：經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、政工師等）；工勤人員分為技術(shù)工人和一般工勤人員。針對(duì)培訓(xùn)管理，學(xué)院一直以來(lái)都較重視中層以上干部、專職教師的培訓(xùn)，而忽略其他人員，這與學(xué)院全員育人的教育理念是不一致的。因?yàn)?，學(xué)生每天接觸到的人不僅僅是給他們上課的老師，還有行政、工勤人員，他們的一言一行對(duì)學(xué)生的影響也很大。如果只重視教師、中層干部的培訓(xùn)而忽略其他人員，那么，其他人員就會(huì)像木桶原理中的短木板制約學(xué)院的全面發(fā)展。

2.培訓(xùn)內(nèi)容單一、不全面。學(xué)院一般只重視專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，只安排英語(yǔ)老師進(jìn)修英語(yǔ)；只讓會(huì)計(jì)人員參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育課程；只允許電工學(xué)習(xí)操作技能等，而忽視了其他方面知識(shí)技能的培訓(xùn)。

3.缺少對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的考核。在《教職工繼續(xù)教育管理規(guī)程》中只要求參加繼續(xù)教育人員履行備案手續(xù)，填寫(xiě)《崗位培訓(xùn)備案表》（見(jiàn)附表），對(duì)于出差、出國(guó)培訓(xùn)后有何考察、調(diào)研報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹等不做要求，造成外出培訓(xùn)變成了游山玩水，浪費(fèi)了寶貴的培訓(xùn)資源。

二、學(xué)院積極解決問(wèn)題的辦法

以上問(wèn)題如不盡快加以重視和解決，就會(huì)影響教職員工的工作積極性，使教學(xué)質(zhì)量下降，出現(xiàn)不和諧的育人環(huán)境。所以，學(xué)院要從以下三方面加以解決。

1.在培訓(xùn)管理中要堅(jiān)持全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則。全員培訓(xùn)并不意味著平均使用力量。培訓(xùn)必須有重點(diǎn)，這個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)學(xué)院的興衰有著更大影響力的管理人員和中青年骨干教師，特別是中高層管理人員。但為了避免短板現(xiàn)象，也要加強(qiáng)學(xué)院其他崗位人員的培訓(xùn)。比如工勤人員、司機(jī)師傅、食堂管理人員、普通職員等。學(xué)院樹(shù)立全員培訓(xùn)的理念，使廣大教職員工的素質(zhì)普遍提高，形成良好的校風(fēng)，在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象。

2.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，按照知識(shí)技能培訓(xùn)與學(xué)院文化培訓(xùn)兼顧的原則。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該與崗位職責(zé)相銜接，學(xué)院在這一點(diǎn)上做得很到位。但是，學(xué)院中的任何職位都要求任職者既要掌握必備的知識(shí)和技能，又要了解并遵守學(xué)院的制度并具有基本的職業(yè)道德，還要了解學(xué)院的教育理念等，所以，必須通過(guò)不斷的豐富培訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化。不僅僅安排文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)安排理想、信念、價(jià)值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)。

3.堅(jiān)持嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的原則。嚴(yán)格考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施，也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。學(xué)院要制定培訓(xùn)考核制度，各崗位的繼續(xù)教育培訓(xùn)要有培訓(xùn)合格證明，寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)、心得；出國(guó)培訓(xùn)后要寫(xiě)出調(diào)研考察報(bào)告、論文，在學(xué)院學(xué)期績(jī)效考核中要包括培訓(xùn)內(nèi)容。

學(xué)院通過(guò)培訓(xùn)，使教職工隊(duì)伍不斷更新知識(shí)、更新技術(shù)、更新觀念，和諧發(fā)展，走在高職學(xué)院發(fā)展的前列，緊緊跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：中層干部考察報(bào)告范文

一、以提升整體素能為基點(diǎn)，認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)

年初以來(lái)，圍繞院黨組中心工作，我們從實(shí)際出發(fā)，全方位強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

（一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)

實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法服務(wù)年活動(dòng)

主要做到四個(gè)到位：①學(xué)習(xí)到位。一是聘請(qǐng)專家講課學(xué)，提高理論水平，解決對(duì)服務(wù)年活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)不夠深刻的問(wèn)題。聘請(qǐng)##縣委黨校副教授吳清和做了題為《科學(xué)發(fā)展觀與依法執(zhí)政》的專題講座，使大家對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的起源、內(nèi)涵、理論淵源、在中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系中的重要地位有了更深刻的認(rèn)識(shí)，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念明顯增強(qiáng)。二是回顧革命歷史學(xué)，提高責(zé)任意識(shí)，解決工作作風(fēng)上不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問(wèn)題。在清明節(jié)前夕，組織全院干警祭掃烈士墓。活動(dòng)后，聘請(qǐng)縣電大的老師講授了中國(guó)革命史，召開(kāi)了座談會(huì)，大家緬懷革命先烈，回顧革命歷史，查找自己宗旨意識(shí)、法治理念、工作作風(fēng)上的不足。三是派員外出考察學(xué)，提高創(chuàng)新意識(shí)，解決思想不夠解放的問(wèn)題。派出3個(gè)考察組，到江、浙、山東、北京、深圳等地檢察院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法、工作經(jīng)驗(yàn)，形成了4個(gè)考察報(bào)告，借鑒了外地工作方法，創(chuàng)新地開(kāi)展了偵防控一體化等業(yè)務(wù)工作。四是開(kāi)展課題調(diào)研學(xué)，提高工作能力，解決掣肘充分發(fā)揮檢察職能的問(wèn)題。按檢察管理、業(yè)務(wù)工作、思想建設(shè)、檢察機(jī)制改革創(chuàng)新4個(gè)方面，確定了15課題，每個(gè)黨組成員、檢察委員會(huì)委員至少研究一個(gè)課題，促進(jìn)了思想創(chuàng)新，提高了服務(wù)意識(shí)。

（二）組織到位

（三）參與配合組織部門(mén)牽頭的法檢中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作

按照縣委組織部門(mén)的統(tǒng)一部署，根據(jù)法檢兩院改革實(shí)施方案積極參與并配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作，從提出方案開(kāi)始，歷經(jīng)崗位資格公布、報(bào)名資格初審、復(fù)審、民主測(cè)評(píng)、筆試、考核、任前公示等程序，招聘全過(guò)程做到了公開(kāi)、公平、公正，我院共有7位干部被提拔任用，其中1個(gè)正科級(jí)崗、6位副科級(jí)崗，同時(shí)此次改革對(duì)全院中層干部進(jìn)行了輪崗，為院里工作的持續(xù)開(kāi)展注入了新的生機(jī)和活力。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)工作

我們把精神文明建設(shè)作為檢察工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極組織精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，全院上下一致努力、同心同德，從基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)理念、工作效果多方面入手，抓好精神文明建設(shè)工作，在今年獲得省級(jí)精神文明單位榮譽(yù)。按縣里要求，組成“州檢籃球代表隊(duì)”，于5月下旬參加了“縣直機(jī)關(guān)工委人壽保險(xiǎn)杯機(jī)關(guān)支部籃球賽”，獲得第2名好成績(jī)。在7月份參加市院組織的檢察系統(tǒng)籃球賽，被評(píng)為精神文明獎(jiǎng)。

二、以提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨，突出抓好思想政治工作

今年以來(lái)，為突出服務(wù)年主題，我們?cè)诟删性鷮?shí)有效開(kāi)展各種思想教育活動(dòng)，加大宣傳面，以全面樹(shù)立社會(huì)主義法制理念，力求從根本上提高司法監(jiān)督水平，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。一是強(qiáng)化法治理念教育。黨員先進(jìn)性是衡量工作成敗的最高標(biāo)準(zhǔn)，更是司法實(shí)踐與立檢為公、執(zhí)法為民有機(jī)結(jié)合的具體體現(xiàn)。為此，我們圍繞實(shí)踐三個(gè)代表思想和黨員先進(jìn)性教育，注重把握政策法律的原則性與人民利益的根本性，兼顧好，不失衡，維護(hù)正義，保障人權(quán)。在進(jìn)行階段性教育的同時(shí)，每位干警都結(jié)合自身實(shí)際形成理論研討文章。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育。按照績(jī)效管理要求，我們從

績(jī)效看服務(wù)水平，用服務(wù)質(zhì)量衡量工作績(jī)效，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)舉措等釣多方種手段提高隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)。我們?cè)诳h二中扶助二名成績(jī)優(yōu)秀的貧困學(xué)生，同永勝鄉(xiāng)豐產(chǎn)村結(jié)成共建對(duì)子，為貧困黨員和村民送去農(nóng)用物資，在執(zhí)法實(shí)踐中，注重服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是強(qiáng)化警示教育。面對(duì)司法監(jiān)督的特殊性，通過(guò)組織干警學(xué)習(xí)各種警示教育教材、收看重特大案件實(shí)錄等方式，并形成學(xué)習(xí)心得或觀后感，做到警鐘常明，筑牢拒腐防變的思想長(zhǎng)城。今年以來(lái)，共開(kāi)展相應(yīng)教育4次，受教育率面100%。

三、以提升管理層次為方向，切實(shí)抓好目標(biāo)考核工作

1、加大目標(biāo)責(zé)任制考核力度。檢察系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任

制考核已經(jīng)多年，年初院里統(tǒng)一下達(dá)了目標(biāo)管理工作方案、目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則、目標(biāo)責(zé)任制考核辦法、確定專人管理目標(biāo)考核工作。一年來(lái)，業(yè)務(wù)工作、非業(yè)務(wù)工作及其他工作都較為完善，基層院規(guī)范化建設(shè)得到了有序推進(jìn)。

2、加大績(jī)效考核力度。我們按照省、市院部署認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作，并將績(jī)效考評(píng)同干部任用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。以績(jī)效考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，確定競(jìng)聘上崗資格以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)，把考核結(jié)果與平時(shí)工作業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)以績(jī)效考核結(jié)果為參考，合理分配工作崗位。使績(jī)效考核工作有力地指導(dǎo)了檢察業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)了檢察業(yè)務(wù)工作的健康快速發(fā)展。

四、以提升工作效率為根本，潛心抓好溝通協(xié)調(diào)

因工作需要，政工科與上級(jí)院及縣委政府各部門(mén)間聯(lián)系較多，為把服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，我們注重在溝通協(xié)調(diào)上下功夫。一方面增強(qiáng)與上級(jí)院的溝通，及時(shí)反饋各項(xiàng)工作信息，辦理各項(xiàng)報(bào)批申請(qǐng)手續(xù)，適時(shí)組織參加各種活動(dòng)等；一方面增強(qiáng)與縣各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，暢通工作信息，辦理好人事、勞資等各項(xiàng)事宜；一方面注意增強(qiáng)與黨組、科室的協(xié)調(diào)，凝聚意志，增強(qiáng)合力，搭建班子與隊(duì)伍銜接的橋梁。注意傾聽(tīng)干警意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)，為完善隊(duì)伍建設(shè)、打造過(guò)硬檢察隊(duì)伍貢獻(xiàn)力量。

五、以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入，努力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)

司法監(jiān)督實(shí)踐要求檢察干警必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己、發(fā)展自己。為此，把學(xué)習(xí)作為重中之重突出出來(lái)，年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，按步驟分階段開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是組織參加上級(jí)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。先后組織人員參加省院的專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)3次、多次參加市院業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。二是組織開(kāi)展縣院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。貫徹周四學(xué)習(xí)日制度，進(jìn)行政策、法律、法規(guī)等理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是組織開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。各業(yè)務(wù)科室結(jié)合司法實(shí)踐，進(jìn)行學(xué)法用法研討，互學(xué)共進(jìn)。一年來(lái)，全院共發(fā)表理論研討文章8余篇，全院素質(zhì)大幅提升。

回顧一年來(lái)的工作，看到成績(jī)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了尚存的困難及不足之處，如工作人員少、工作主動(dòng)性不強(qiáng)、有的工作溝通不夠、有的工作介入不夠等，亟需今后加以充實(shí)與改進(jìn)。

明年主要工作思路

一、集中精力抓學(xué)習(xí)

二、集中精力抓管理

2012年我們要以國(guó)際質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，按照省委政法委規(guī)范化管理要求，健全規(guī)章制度、規(guī)范工作程序、明確崗位責(zé)任，圍繞目標(biāo)管理，確立工作規(guī)劃，抓好工作落實(shí)，推動(dòng)工作開(kāi)展，以績(jī)效考核為手段，以規(guī)范管理為依托，全面推進(jìn)檢察工作管理上水平、上臺(tái)階。

三、集中精力抓服務(wù)

做好思想政治工作，為構(gòu)建和諧團(tuán)結(jié)、積極向上的檢察隊(duì)伍服務(wù)。堅(jiān)持以人為本，努力把檢察機(jī)關(guān)構(gòu)建成一個(gè)和諧向上的大家庭。

第3篇：中層干部考察報(bào)告范文

他憑什么獲取老板的青睞和絕對(duì)信任，難道命運(yùn)之神對(duì)他情有獨(dú)鐘?這近乎天方夜譚式的打拼經(jīng)歷背后，有著怎樣的精彩故事和獨(dú)特秘籍呢?

用情開(kāi)路，傳奇小組長(zhǎng)感動(dòng)臺(tái)灣大老板

今年35歲的曲全龍出生在河南省唐河縣一個(gè)貧困農(nóng)家。高中還未畢業(yè)，曲全龍就離開(kāi)了學(xué)校。

之后，曲全龍種過(guò)地，賣過(guò)冰棍，當(dāng)過(guò)小工。2000年，他獨(dú)自一人來(lái)到東莞，進(jìn)入臺(tái)灣老板投資創(chuàng)建的一家塑膠公司做包裝工，月薪520元。這家公司，竟成為他夢(mèng)想起飛的地方。

在氣溫酷熱的南方，包裝車間的活兒最苦最累。打包、裝車、運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)，這看似簡(jiǎn)單的流程實(shí)際要付出很大的體力，再加上天氣炎熱，工人們往往汗如雨下，十分辛苦。曲全龍個(gè)頭不高，形體偏瘦，干起來(lái)就更加吃力了。但他從來(lái)不偷懶，更不叫苦叫累，總是搶著干活兒。有一次，廠里趕制一批出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品，要連夜趕班，發(fā)著高燒的曲全龍卻替一個(gè)生病的工友值班，堅(jiān)持干到天亮。等產(chǎn)品全部運(yùn)走，他突然感到一陣眩暈，一頭栽倒在地。這件事讓車間主管和其他工友十分感動(dòng)和敬佩。曲全龍待人也十分義氣，他平時(shí)一到周末就買些酒菜，到自己的宿舍里開(kāi)伙，請(qǐng)工友們聚餐。久而久之，瘦弱但豪爽的他反而成了大家的“主心骨”，有事沒(méi)事他身邊總會(huì)攏著一拔鐵桿兄弟，兄弟們個(gè)人都很抬他的莊。

在臺(tái)資企業(yè)，為員工充電是必修課，這種純技能性的實(shí)用培訓(xùn)是企業(yè)技術(shù)骨干產(chǎn)生的搖籃，也是員工改變待遇的一個(gè)重要機(jī)遇。但這種培訓(xùn)不是普訓(xùn)，名額相對(duì)較少。2001年初，包裝車間只分配了一個(gè)培訓(xùn)名額，按資歷、論年齡、講貢獻(xiàn)，曲全龍都不是最好的。當(dāng)車間主任宣布名額將由選票決定時(shí)，工友們大聲地喊：“小曲兄弟干活實(shí)在，我們只推薦小曲兄弟!”那一刻，工友們的巨大信任讓他流下了熱淚，他突然更加清醒地意識(shí)到：講情誼，結(jié)人緣，無(wú)論走到哪里，這都是一筆巨大的財(cái)富!

3個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)在別讓眼里無(wú)比煩悶枯燥，但曲全龍卻把它當(dāng)成了一種享受。為了求得一個(gè)問(wèn)題的答案，他不吃午餐，大熱天守在餐廳門(mén)口，等講師出來(lái)好向人家請(qǐng)教；他隨身帶的小筆記本積成了滿滿一箱。最后，他以結(jié)業(yè)考試第一名的成績(jī)被任命為車間組長(zhǎng)，工資漲到了1000多元，從此開(kāi)始了自己在企業(yè)里“當(dāng)官”的生涯。

車間組長(zhǎng)有兩大塊任務(wù)：一是抓效率，二是抓質(zhì)量。基層上來(lái)的曲全龍心里清楚，光靠制度約束并不能從根本上解決員工積極性不高的問(wèn)題，必須通過(guò)人性化的管理、人性化的服務(wù)才能真正激發(fā)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)效率質(zhì)量雙贏。企業(yè)規(guī)定，組長(zhǎng)的工作時(shí)間是每天10小時(shí)，但曲全龍給自己規(guī)定的時(shí)間是14小時(shí)，除了查看其他拉長(zhǎng)的工作日記錄，做好包裝檢驗(yàn)，他總是自覺(jué)抽出兩個(gè)小時(shí)來(lái)，幫進(jìn)度慢的工友義務(wù)干活。要知道，在以計(jì)件算工資的臺(tái)資企業(yè)里，他等于是幫員工打工掙錢!

曲全龍的“仗義”很快在全廠出了名，當(dāng)哪個(gè)員工見(jiàn)到他坐在自己面前幫自己干活掙錢時(shí)，都會(huì)感到汗顏，不由自主地加快工作進(jìn)度。這樣一來(lái)，他帶領(lǐng)的組生產(chǎn)效率要明顯高于其他組。

廠里新來(lái)的一名湖南湘潭籍女工李儀只有18歲，由于技術(shù)不熟練操作失誤，將一批產(chǎn)品和外包裝釘在了一起，直接導(dǎo)致了對(duì)產(chǎn)品的損害。按照規(guī)定，犯這樣的錯(cuò)誤是要被辭退的，可辭退就意味著沒(méi)有兩個(gè)月的試用期工資，那樣的話李儀連吃飯的錢都沒(méi)有了。曲全龍趕緊找到主管，自掏腰包主動(dòng)賠償了300元錢的產(chǎn)品損失費(fèi)，把整個(gè)事情包攬了下來(lái)。主管見(jiàn)此有些動(dòng)情地說(shuō)：“員工碰上你這樣的組長(zhǎng)是他們的福氣，我相信你們一定能干出樣子來(lái)!”

不久，又趕上了公司培訓(xùn)，他為李儀爭(zhēng)取到了一個(gè)名額，還鼓勵(lì)她說(shuō)：“要想出人頭地，光下死力不行，一定要學(xué)好技術(shù)?！崩顑x哭著說(shuō)：“我犯了錯(cuò)沒(méi)受罰還能去參加培訓(xùn)，真感謝你。從今后，我把你當(dāng)我的親哥!”

曲全龍隨身帶的小本本上，還記有一個(gè)小秘密，那上面是20多個(gè)工友的生日，是他從報(bào)到處的登記表上抄下來(lái)的。他第一次為工友老鄧過(guò)生日時(shí)，是在內(nèi)部食堂，多點(diǎn)了幾個(gè)菜，訂了一個(gè)小蛋糕。當(dāng)老鄧走進(jìn)餐廳，看著燭光中工友們的笑臉，聽(tīng)著生日快樂(lè)歌，感動(dòng)得熱淚盈眶：“我活了四十多歲，還沒(méi)過(guò)過(guò)一個(gè)生日，謝謝曲兄弟?！?/p>

曲全龍事事處處像對(duì)自己的親兄妹一樣替員工考慮，自然也贏得了員工們的尊重和愛(ài)戴，他所在的小組，大家都是搶著干活。往往一周的工作量，他們最多5天就能完成。在全廠業(yè)績(jī)考評(píng)中，他們每次都是第一。

同樣干活，為什么他的組干得比別人出色?為了找出這其中的原因，公司高層領(lǐng)導(dǎo)一度也感到納悶，一個(gè)臺(tái)灣過(guò)來(lái)的副總經(jīng)理在曲全龍所在的小組蹲點(diǎn)數(shù)日，終于找到了答案，他在公司高層會(huì)上不吝溢美之辭，還把他的做法稱之為“曲全龍工作法”，并在全集團(tuán)加以推廣。這樣一來(lái)，曲全龍這個(gè)重情義、會(huì)管理、有業(yè)績(jī)的河南小伙兒也引起了集團(tuán)大老板詹天興的興趣，他表示有機(jī)會(huì)一定要面見(jiàn)一下這個(gè)河南小伙。之后，由于業(yè)績(jī)突出，曲全龍先后被提升為主管、公司副經(jīng)理、經(jīng)理。

誠(chéng)信至上，臺(tái)灣老板再被感動(dòng)

擔(dān)任經(jīng)理后，曲全龍肩上的擔(dān)子更重了。他越來(lái)越感覺(jué)到，企業(yè)的管理就像是居家過(guò)日子，有良好的人緣才能過(guò)得和美和順，才能廣有客戶緣。做到這一點(diǎn)，最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量。

為了苦抓產(chǎn)品質(zhì)量，公司的原料采購(gòu)、生產(chǎn)工序、產(chǎn)品包裝等每一個(gè)環(huán)節(jié)曲全龍都要嚴(yán)格把關(guān)。在公司人員的使用上，他堅(jiān)持在人性化管理的基礎(chǔ)上，設(shè)置嚴(yán)格的任用程序，每一位提拔的員工都必須歷經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)、車間技能比試、員工測(cè)評(píng)等諸多環(huán)節(jié)，最后才由領(lǐng)導(dǎo)層研究試用，試用合格才能提高待遇。

有一位工友是他在車間時(shí)意趣相投的“鐵哥們”，這位工友向他提出要當(dāng)車間主任，但在員工測(cè)評(píng)中業(yè)績(jī)不夠突出，因此在領(lǐng)導(dǎo)層研究時(shí)他率先進(jìn)行了否決。在他看來(lái)，公司的誠(chéng)信首先體現(xiàn)在用人的誠(chéng)信上，“開(kāi)口子”就會(huì)讓企業(yè)“丟面子”，這樣的事情不能干。這位工友憤然不已，曲全龍讓他看了所有任用人員的資料，讓他心服口服地看到了自己與他人技術(shù)上的差距。一年后，通過(guò)培訓(xùn)和創(chuàng)新，這位工友發(fā)明的產(chǎn)品包裝雙線縫制法獲得創(chuàng)新獎(jiǎng)，如愿當(dāng)上了車間主任。

盡管這樣，一件意想不到的事故發(fā)生了。2003年，曲全龍接任經(jīng)理不久，按照正常的進(jìn)貨途徑，企業(yè)和溫州一家塑膠公司簽定了一批PVC膠布供貨合同，用于出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品的生產(chǎn)。當(dāng)產(chǎn)品完成過(guò)半時(shí)，曲全龍到車間視察，當(dāng)他拿起產(chǎn)品仔細(xì)觀察后，不禁倒抽一口冷氣，由那家塑膠公司供應(yīng)的PVC膠布因技術(shù)問(wèn)題發(fā)生了出油現(xiàn)象。

由于是醫(yī)療產(chǎn)品，任何一類問(wèn)題都有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，何況這是出口美國(guó)的首批產(chǎn)品。

此時(shí)，他的第一反應(yīng)就是決不能因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題影響中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的信譽(yù)度，也不能因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題失去開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的最佳時(shí)期。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，曲全龍立刻叫停了全廠的產(chǎn)品生產(chǎn)，對(duì)有問(wèn)題的膠布和產(chǎn)品進(jìn)行封庫(kù)。糟糕的是，當(dāng)時(shí)有些問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)裝上貨輪在運(yùn)往美國(guó)的途中。曲全龍立即和美國(guó)沃特公司的業(yè)務(wù)代表愛(ài)得華取得聯(lián)系，說(shuō)明情況，并要求退回產(chǎn)品。愛(ài)得華了解來(lái)龍去脈后，坦誠(chéng)地說(shuō)：“在我們那里，這并不算是不可救藥的質(zhì)量問(wèn)題，我為你的正直和誠(chéng)實(shí)驕傲，你是個(gè)值得交往的中國(guó)朋友!”

這件事，讓公司蒙受了300多萬(wàn)元的損失，曲全龍非常擔(dān)心會(huì)因此失去大舉進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇，但愛(ài)得華對(duì)中國(guó)企業(yè)的信譽(yù)度很滿意，他回去后立即向總部進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，最后曲全龍的誠(chéng)信起了關(guān)鍵作用，他們決定通過(guò)追加訂單來(lái)彌補(bǔ)中國(guó)公司的損失。公司的美國(guó)客戶也因這個(gè)事件增加了五成。

追貨事件成為這家臺(tái)企發(fā)展史上的一段佳話，公司所有股東都被這個(gè)帶著眼鏡的瘦小伙所感動(dòng)。在股東大會(huì)上，老板詹天興高興地說(shuō)：“誠(chéng)信歷來(lái)是商家賺錢最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和軟實(shí)力，從這個(gè)年輕人身上，我們能看到誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)和誠(chéng)信，我們事業(yè)的發(fā)展必須要由具備這些品質(zhì)的年輕人來(lái)開(kāi)拓。”說(shuō)完，詹天興正式提議，由曲全龍出任溫州分公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的全部事務(wù)，年薪30萬(wàn)元。這個(gè)提議在股東大會(huì)上的反應(yīng)驚人一致，股東們悉數(shù)通過(guò)，曲全龍成了企業(yè)薪水最高、最年輕的分公司總經(jīng)理。

義字當(dāng)先，年薪300萬(wàn)打工仔接掌兩億臺(tái)企

2007年初，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的臨近，沿海地區(qū)出現(xiàn)“民工荒”，用工緊張成為每家企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。由于望膠行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量的技術(shù)工人。自然成了最受現(xiàn)實(shí)制約的行業(yè)。于是，公司決定在內(nèi)地設(shè)立分公司，逐漸實(shí)現(xiàn)沿海產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地的有序轉(zhuǎn)移。

當(dāng)時(shí)合肥、洛陽(yáng)、開(kāi)封等地紛紛拋來(lái)“繡球”，并列出一籃子“誘人”清單，公司股東們已經(jīng)決定在合肥投資200萬(wàn)美元建立一家分公司。

曲全龍聽(tīng)說(shuō)后，心里涌出個(gè)想法：自己的家鄉(xiāng)南陽(yáng)市唐河縣有130多萬(wàn)人，其中富余勞動(dòng)力就有40多萬(wàn)人，隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度的提高。將會(huì)出現(xiàn)更多的富余勞動(dòng)力：那里交通優(yōu)勢(shì)明顯。如果投資成功，不但企業(yè)利潤(rùn)可觀，還可以造富家鄉(xiāng)。

但股東大會(huì)上通過(guò)的決定豈能輕易更改?連續(xù)三天三夜，曲全龍都沒(méi)有睡覺(jué)，他把南陽(yáng)的各種優(yōu)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，苦苦思索解決辦法，將這些意見(jiàn)做成一個(gè)詳實(shí)的考察報(bào)告和投資規(guī)劃，連夜啟程經(jīng)北京飛到臺(tái)灣總部，詹天興聽(tīng)說(shuō)曲全龍來(lái)了，特地安排時(shí)間接見(jiàn)了這個(gè)極富傳奇色彩的年輕人，并親切地招待他吃了一次家宴?？墒敲鎸?duì)他提出的要求，詹天興表示有些為難，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)很多決定都是股東大會(huì)表決的，他一個(gè)人不好更改。但他對(duì)這個(gè)年輕人的執(zhí)著和仗義有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)他的意見(jiàn)非常重視，決定召開(kāi)股東會(huì)再行商談，并邀請(qǐng)他列席。

在會(huì)上，股東們考慮到自己的利益，開(kāi)始一直持沉默態(tài)度。面對(duì)這種氛圍，曲全龍站起來(lái)說(shuō)：“如果總公司把分廠建在南陽(yáng)，前期我可以自己出資籌建，建成后總公司再進(jìn)入投資，按股份制分紅。如果干不成，虧損部分由我獨(dú)自承擔(dān)，決不讓股東們賠一分錢?！边@句話，讓一直沉默的股東們有了反應(yīng)。一陣討論過(guò)后，老板詹天興發(fā)話了：“我這一生，被員工感動(dòng)過(guò)的只有三次，可這三次竟都發(fā)生在一個(gè)人身上，就是大家眼前的他――曲全龍。第一次感動(dòng)，是他創(chuàng)造的“曲全龍工作法”，己成為了咱們企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中脫穎而出戰(zhàn)無(wú)不勝的利器；第二次感動(dòng)是他當(dāng)年追回出口去美口的次品，那種港口橫刀立馬的氣慨誰(shuí)人匹敵?你們誰(shuí)知道他當(dāng)時(shí)面對(duì)的壓力?誰(shuí)有他這份敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍饪?就是他的誠(chéng)義之舉，讓咱們集團(tuán)在國(guó)際上享有了極大的美譽(yù)度；第三次感動(dòng)就是現(xiàn)在，為了說(shuō)服咱們大家，他自費(fèi)飛抵總部。拿來(lái)了如此詳細(xì)的投資報(bào)告，又據(jù)理力爭(zhēng)。如果咱們的中層干部都有這份干事的態(tài)度，咱們還愁什么企業(yè)發(fā)展!”

2007年5月，臺(tái)商們到南陽(yáng)市考察，曲全龍的真誠(chéng)再次得到驗(yàn)證。股東們?cè)谀详?yáng)市唐河縣當(dāng)場(chǎng)決定了投資意向，并把當(dāng)初決定投入的200萬(wàn)美元追加到了700萬(wàn)美元，曲全龍被任命為新成立的暢鴻塑膠總經(jīng)理。

用工荒在曲全龍的眼里并不是問(wèn)題，除了豐富的勞力資源作后盾外，他對(duì)員工大打“親情牌”。在建廠伊始，他就商標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了職工宿舍樓，這座四層樓房有職工活動(dòng)室、沐浴室、休息室、更衣室、餐廳等多種生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，并且夏有空調(diào)，冬有暖氣，居住條件一流。

對(duì)員工的人性化服務(wù)，使企業(yè)發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?。暢鴻塑膠實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年談項(xiàng)目、當(dāng)年投資組織生產(chǎn)、當(dāng)年創(chuàng)利，創(chuàng)下了內(nèi)地臺(tái)資企業(yè)發(fā)展的“唐河速度”。曲全龍?jiān)趪?guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，靠人格魅力增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，公司生產(chǎn)的環(huán)保型家用塑膠產(chǎn)品，遠(yuǎn)銷歐美、南非地區(qū)。安排700個(gè)就業(yè)崗位。

2008年下半年，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)愈演愈烈，暢鴻塑膠公司90％的產(chǎn)品依賴出口，一時(shí)間市場(chǎng)萎縮，產(chǎn)品滯銷，公司接不到新的訂單，就連多年的老客戶也紛紛打來(lái)電話，要求降價(jià)。公司產(chǎn)品銷量銳減40％，一半機(jī)器停止運(yùn)行，公司處境艱難。為規(guī)避這場(chǎng)金融危機(jī)，保住企業(yè)和員工，曲金龍邀請(qǐng)美國(guó)、臺(tái)灣等地的8家固定客戶來(lái)公司考察，給客戶分析他們公司的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。最終，穩(wěn)定了客源，保住了市場(chǎng)。2009年初，曲全龍?jiān)趶V州成立誠(chéng)信暢鴻貿(mào)易公司，派駐20多人，專門(mén)接收訂單，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。這種態(tài)度深得客戶信任，穩(wěn)定了售貨渠道。在這期間，公司員工的工資隨著效益的滑坡不斷下滑，但職工們沒(méi)有一人有怨言，沒(méi)有一人辭職，甚至工人們連平時(shí)的休假都進(jìn)行了短調(diào)或取消，這讓曲全龍感到很欣慰。他更加感到，自己能干成一點(diǎn)事，靠的是大家，是全廠的兄弟姐妹們?cè)趽沃?/p>