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這次活動以"服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤","您的滿意就是我們最大的心愿"為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進一步強化"全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務(wù)"的宗旨,增強后勤員工的服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)的科學管理水平;進一步加強后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到"轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進服務(wù)質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益"的目的.
各中心科室緊緊圍繞"服務(wù)"這一主旋律,擴大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得了良好效果.
一,活動的開展情況
本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.
1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識.
2.開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語"活動.制定了后勤"服務(wù)窗口十條文明要求" 常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度.
3.對各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進行了綜合整治.加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.
4,提出并貫徹落實了"后勤服務(wù)承諾十八條",收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.
5,給學院提出了關(guān)于建設(shè)"節(jié)約型校園"的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了"建設(shè)節(jié)約型校園倡議書".各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動.
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.
(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設(shè)立服務(wù)箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務(wù)項目,通過召開學生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進公寓管理和服務(wù)工作.
(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務(wù).校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清.主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理.保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要.教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品.通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務(wù),及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話.
(三)醫(yī)療服務(wù)中心召開專題會議,就"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動進行思想發(fā)動.引導醫(yī)務(wù)人員積極主動地投入到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動當中.實行掛牌上崗,規(guī)范服務(wù);公布了"醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項目.與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學院開展了"關(guān)愛教師健康"贈藥活動.成立檢查小組,加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查 ,在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的提高,滿足病人的需求.
(四)飲食服務(wù)中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù).全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù).召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設(shè)立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符.增加服務(wù)項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯. 1
(五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署.統(tǒng)一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續(xù)實行上下班打卡制度.認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率.結(jié)合本部門的工作實際,及時對供暖設(shè)備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,確保了冬季正常供暖.認真落實后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,從點滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫.利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修.
(六)車管服務(wù)中心為響應(yīng)后勤處開展的"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動, 全體職工認真落實規(guī)章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車.
加強了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境.全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務(wù)周到,細致,優(yōu)良.
5月12日,心出版于生化樓101教室展播心理影片,<<楚門的世界>>。通過影片的賞析目的是讓同學們認識到心理健康對生活、工作,家庭的重要性,從而從更多渠道學習心理健康知識,提高心理素質(zhì)。
5月22月下午,我協(xié)會在志遠樓四樓,進行心理情景劇的彩排,并取得預期的結(jié)果。
5月23日早上,我協(xié)會協(xié)助心理健康指導中心的老師在升旗臺旁開展了以"心靈世界,有你有我"的大型心理健康心理咨詢活動,活動開設(shè)了心理咨詢區(qū),心理健康指導中心的七位老師現(xiàn)場為同學心理咨詢,同時還開展心理游戲,由心協(xié)會干引導同學們玩,活動中同學們積極參與,此活動取得圓滿成功。
5月24日晚在志遠樓報告廳由心協(xié)協(xié)辦的第三屆"心理情景劇"晚會隆重演出。晚會邀請了心理健康指導中心的老師右醫(yī)心協(xié)、百職心協(xié)、院學生會、院團委、分團委、各系學生會代表及各兄弟協(xié)會代表。黃榮蜂老師上臺發(fā)言并預祝晚會圓滿成功,晚會的演出除了風趣卻意味深遠的話劇,還有院心育部的優(yōu)美民歌,贏得了觀眾們帶來正餐后可口的甜點,精彩的演出讓觀眾流連忘返,給觀眾一個美好原夜晚,情景劇圓滿結(jié)束。
五月份,一系列關(guān)于心理健康的活動,不僅增強了我院大學生對心理健康知識的認識,同時讓廣大同學認識到心理健康的重要性,相信我院學生一定會帶著陽光的心態(tài),締造陽光的生活,走向陽光的未來。
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在這次醫(yī)保工作中,我是08級的負責人,完成了任務(wù),以下是我的工作總結(jié)。
1)我們的工作流程存在著比較大的缺陷。在工作上是“部長——干事”兩級制,沒有借鑒之前辦理火車票的成功經(jīng)驗,沒有充分發(fā)揮各級組長的作用,導致材料匯總比較混亂,部長壓力過大。以下是我設(shè)想的工作流程:
各掛鉤干事通知所掛鉤班級
各年級組長組織收集該年級所有材料很款項
各年級掛鉤干事整理材料和款項,聯(lián)系掛鉤班級查漏補缺
各掛鉤干事把材料整理至最完美時交給組長
各組長把各組員得材料整理到最完美的時候交給部長
部長審核匯總
輸入電子版材料
交給各班復查,核對無誤上交
核對信息,確認無誤,上交
簡而言之就是使每個人都忙起來,充分發(fā)揮組長,掛鉤干事的作用。各級工作由組長分配,由組長承擔責任。
2) 應(yīng)該承認我們的工作效率還不夠高。我們當中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作,有很多人不夠?qū)Wⅲ瑢е鲁鲥e率高,效率低。針對這問題,我們各干事首先自己要多學習office,一方面可以作培訓,最重要的還是要端正心態(tài),因為我們是服務(wù)性的部門,我們要對我們學院的學生負責任,來不得半點馬虎
3)部門內(nèi)部各組之間交流協(xié)作不多。這一點跟我們部門內(nèi)部溝通問題有關(guān),我們之間的溝通還不足夠好。關(guān)于溝通問題,我向我們部門提出我的一些想法:
1不要認為溝通失效都是別人的問題,先從自己反思
2多換位思考
3自己信息傳達是否失真
4出現(xiàn)問題及時反饋
5學會肯定,鼓勵別人
4)個人認為醫(yī)保宣傳工作做得太差,導致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實細心想過的都會知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務(wù)學生的部門,卻沒有宣傳醫(yī)療保險的好處,這是說不過去的。由于參保率的要求,這也會帶給我們工作上的麻煩。我覺得無論是出于參保率抑或是從服務(wù)學生的角度來看,我們都應(yīng)該做好宣傳工作。醫(yī)保工作可以是我們部門將來的重要工作之一,但只有當我們當它是我們的工作,而不是學院的工作的時候,它才真正是我們的工作。
最后總結(jié)一下我們這次工作做得好的地方:
2)我們延續(xù)了禮貌待人的工作態(tài)度
3)我們也是本著服務(wù)學生的態(tài)度去辦事的,例如說,我去代我們整個學院繳費的時候發(fā)現(xiàn)別的學院都是各個班各自繳費的,我們的工作方便了廣大學生。學校方面也贊賞我們的工作。
無論怎么說,我們在學校第一次辦理醫(yī)保,指示不明確,我們也沒有相關(guān)經(jīng)驗的情況下,我們能比較順利的完成這次任務(wù),都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學習,為下一次醫(yī)保工作,為以后的所有工作做準備。
生活部干事 張志誠
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一、活動過程與效果
比賽共由來自大一的5位選手以及大二英語系的四位學姐評委組成。比賽中選手們依次進行了自己的演講。
比賽共分為兩輪,第一輪分為兩個小版塊,包括自我介紹和自己準備的小短文朗讀,這一輪比賽滿分為5分,每一位選手-演講結(jié)束后都會有評委進行打分(評分制度:去掉最高分和最低分取中間的平均值),所有選手都進行過一輪后會有五分鐘的休息時間,然后進行第二輪比賽,第二輪比賽滿分為10分,選手要進行主題演講(我們已經(jīng)提前把演講題目告知給給參賽選手),然后由評為進行打分。所有的打分結(jié)束后統(tǒng)計出前三名,最終由數(shù)字媒體專業(yè)的謝正亞,王燕,以及影動的李馮同學分別獲得前三名的佳績。
本次的演講大體上來說不是很成功,雖然大家也為比賽準備了,但是不難看出來由于時間原因還是沒有準備的很充足。
二、活動中出現(xiàn)的問題
1)活動通知以及舉辦時間比較緊,整個演講比賽顯得準備不夠充分。
2)部分同學不夠重視這次比賽,甚至連比賽的制度都不知道,制度在比賽之前已經(jīng)給各位選手看過。
3)比賽當天院里有職業(yè)規(guī)劃大賽,在時間上我們處于劣勢,很多同學也是因為這個原因沒有前來觀看我們的比賽,導致比賽很冷清。
三、活動經(jīng)驗總結(jié)
這次活動我們大家還是有很大收獲的,英語就在我們的日常生活中,用第二種語言進行交流我們會發(fā)現(xiàn)更多的樂趣,也豐富的大家的課余時間。另外,我們的活動應(yīng)該做到分工明確且考慮到各種問題以及小細節(jié)等,保證每一個小點都不會出錯,并且要有良好的心理素質(zhì)面對突發(fā)事件,比如有選手沒來參賽,遲到等等。最重要的一點,不要和其他活動的時間有沖突,起碼要保證自己的活動有一定的觀眾。
計算機科學系學生會學習部
2012年5月6日
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經(jīng)過一個月的努力,網(wǎng)絡(luò)部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們?nèi)w成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié),找出需要改進的地方。
在本月上旬,我們部門舉辦了一次攝影技術(shù)培訓,這個培訓本應(yīng)是我們上一個的技術(shù)培訓之一,但由于時間上安排的問題,延遲到本月進行。雖然如此,但部門的成員都是積極參與本次培訓,增長了不少攝影技術(shù),相信對今后的工作會又有很多的幫助,也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方,比如參與人數(shù)并不算太多,還有培訓師準備了豐富的內(nèi)容,但講的聲音比較小,影響了培訓的效果。但總體來說,參與培訓的人員都很認真聽,認真地去思考,遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問,算是達到了我們組織這次培訓目的。
在本月下旬,我們部門接到校學生會網(wǎng)絡(luò)部的通知,要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運 由我先行》的電子雜志設(shè)計大賽,各院系負責網(wǎng)絡(luò)工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會,能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術(shù),前幾天進行了一次電子雜志的培訓,為參加這次比賽打好基礎(chǔ)。
我們部門在下個月將會繼續(xù)制定學院論壇的版規(guī),以及評出電子雜志設(shè)計大賽進入復賽的作品。
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四月份,忙忙碌碌的一個月,困難重重的一個月,很多意外的一個月。
四月初,清明節(jié)放假,班委也在同學們回校時做了統(tǒng)計工作,返校情況很好。
博采月開幕,活動多多——模擬炒股大賽,我們班報名的同學很多,最近也還聽到很多同學在課余時間討論這個事情,很好啊,豐富大家的課余生活~
——宿舍文化節(jié),辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經(jīng)是一種緣分,應(yīng)該要好珍惜才對。在一個宿舍生活,是需要6個人相互體諒的。多為別人著想,最后的結(jié)果會很好。
班級外出活動,對于這個問題,我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情,都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久,我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因為在3月份的時候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因為是要過夜的,也考慮到同學們的健康問題,所以一直都在等待適合的天氣,同時因為費用的問題,參與的同學不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經(jīng)和會計老師商量好調(diào)課決定在周三去,可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日,國務(wù)院下達通知停止一些娛樂性活動。 這一點,我想大家也都可以理解的,因為這是政府的決定。
4月份的周末活動多多,我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種種原因,也讓部分同學慢慢對外出活動產(chǎn)生了一些抵制心理,這個我們真的可以理解。 但是最后,還是很謝謝同學們對我們班委的理解,在沙崗墟燒烤活動中,我們班有近70人參加,氣氛也很好。一切的活動成功與否,靠的不只是班委的前期策劃準備,而是全體參與同學和班委的共同努力。
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這次的工作中遇到的最大困難就是協(xié)議書簽訂的問題,由于負責人非常的繁忙,協(xié)議書一直很難找到時間簽訂下來,直到4月23號下午五點才正式簽署了,但還是以我本人的名義簽署的,因為來不及回學院蓋章了,雖然已經(jīng)被老師看過確認沒有任何問題,但還是應(yīng)該按照程序來走的。還有一個問題就是外宣組的問題,雖然我不是負責外宣的工作,但還是有義務(wù)提出建議的。我認為這次外宣的成員的培訓不足,雖然有天氣等客觀的原因,但從隊員反饋的情況來看,語言技巧培訓不足,還有心理培訓方面也要納入培訓內(nèi)容。如果能在面對惡劣的天氣時及時更改宣傳策略,效果也許會更加好。
而對于協(xié)議書或其它協(xié)議及時簽署的問題,我至今還沒有找到一種最佳的解決方法,畢竟我們還是處于相對被動的一方。
外聯(lián)部副部長 梁曼怡
2010-4-30
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4月24號,一年一度的華南農(nóng)業(yè)大學獸醫(yī)學院第六屆寵物展在東區(qū)隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來,以獸醫(yī)學院作為主辦方舉行的規(guī)模最大,人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前后后的所思所想,我會這樣說:“我的確累了,但我真的很快樂!”
我累了,是因為我真的付出了。在我自身方面來說,這次第六屆寵物展活動是我加入外聯(lián)部以來,投入最多感情,投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天,但我們外聯(lián)部在3月底已經(jīng)開展工作了。豎起手指算一算,在活動正式開始前,我們已經(jīng)工作了大半個月。在這里,請允許我說一聲:“外聯(lián)部的師兄師姐們,可愛的干事們,辛苦了!”雖然工作很累,但我很快樂!在拉贊助的過程中,我得到了不少的鍛煉,讓我明白了不少的道理:做每一件事的時候,每一個人都想成功,但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功,但我肯斷定,中途放棄的人,一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人。現(xiàn)在,我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切,有時,我會情不自禁地發(fā)出如此的感嘆:“看來,我真的長大了!”
我很感謝外聯(lián)部給了我這樣一個學習的平臺,其實,我也感到很抱歉,因為我在活動的時候犯了一個錯誤,一個低級的錯誤。那時候,我很害怕會受到師兄的批評。可是,當師兄知道這件事后,他沒有責備我,反而對我說:“你先回到自己的工作地方,這事由我處理?!甭牭竭@句話,我感覺得救了,心里的壓力減少了。可是,我又發(fā)現(xiàn),師兄其實很忙。后來,事情得以解決,我終于可以松一口氣了。但我內(nèi)心總是過意不去,因為我的事情,師兄的工作量增大了。經(jīng)過了這件事,我狠狠地告訴我自己:“做事一定要謹慎?!?/p>
寵物展當天,發(fā)生了不少令人愉快的事。在對活動現(xiàn)場進行場地布置的時候,無論你是來自哪個部門,都需幫忙。雖然都是勞累活,但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來,幾個人一起有說有笑地干活,暢所欲言,盡情地笑,是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事,一直讓我覺得很興奮。在游戲階段,我得到一位狗主的允許,我可以牽著一只狗狗去參加競賽,真的很幸運?。∧翘?,我不僅可以體會到,作為活動工作活動者的自豪感,還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑儀
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本學期是我參加通訊社的第一個學期,在各位老師和師兄師姐的關(guān)心、指導下,在社員們的幫助、支持下,我始終堅持通訊社的規(guī)章制度,及早熟悉了通訊社的組織安排和工作任務(wù),認真完成了安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、工作能力和綜合能力等都有了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓學習活動,認真學習培訓內(nèi)容,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高。此外,還利用業(yè)余時間自學了調(diào)查研究的相關(guān)知識,比如利用國慶假期,認真自學了《社會調(diào)查研究通論》,并認真撰寫心得體會和學習筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務(wù)尤其是調(diào)研任務(wù)和值班工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、認真完成工作任務(wù)
一年來,認真履行通訊社社員的職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地完成了“德育網(wǎng)站建設(shè)”調(diào)研安排的各項任務(wù)。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內(nèi)容的初步設(shè)計,對調(diào)查統(tǒng)計的電腦模型進行了初步檢查,發(fā)放和回收一部分問卷,把部分問卷的結(jié)果輸入電腦統(tǒng)計模型,與小組各成員合作對結(jié)果進行了初步分析和撰寫調(diào)查的初步總結(jié),遇到問題,積極向師兄師姐或其他社員請教。二是認認真真地做好值班工作。本學期以來,在思教科和啟林區(qū)的值班中,我認真遵守值班規(guī)則,不無故遲到、早退或缺席,認真完成老師和師兄師姐安排的任務(wù),積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。三是在校慶活動中,認真完成了各項工作任務(wù)。
三、嚴于律已
本學期以來,我對自身嚴格要求,始終堅持遵守通訊社的準則,堅持老師和師兄師姐的要求。規(guī)范自己的一切言行,尊重老師和師兄師姐,團結(jié)社員,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進。積極維護學生工作通訊社的良好形象。
總之,本學期,我做了一定的工作,也取得了一些成績和進步,但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距:主要是對相關(guān)學習抓得還不夠緊,完成工作任務(wù)時創(chuàng)造性開展不夠,個別工作做的還不夠完善。在新的學期,我將繼續(xù)努力,提高自身素質(zhì),努力克服不足,以對通訊社高度負責的精神,腳踏實地,盡自己所能,更好的完成通訊社安排的工作任務(wù).
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大學通訊社理論部個人工作總結(jié)
學生工作通訊社理論部工作總結(jié)
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收到師姐的短信,才突然發(fā)現(xiàn)在通訊社已經(jīng)度過了第一個月?;叵脒@一個月,感覺自己真的有許多的收獲和成長,有許多的東西值得我去學習、反思和總結(jié)。在此選擇了其中一些部分進行一個簡單的回顧和總結(jié)。
回想一個多月前,各個社團、組織的招新工作接二連三地展開,而自己對大學生活知之甚少,面對堆積如山的宣傳資料和咨詢攤位前人山人海的長龍,自己感到了陣陣的迷茫。我究竟應(yīng)該加入哪個團體呢?
今天回想起來,我為我的選擇感到慶幸和驕傲。我從中收獲良多。
開頭的面試就給了我一個重要的收獲。因為是第一次參加這種較為正式的面試,心里總是忐忑不安的。雖然有點緊張,但由于我事前做了相對充足的準備,對通訊社和理論部進行了相對細致地了解,我對自己的面試表現(xiàn)還是比較滿意的。這讓我真正體會到,只有事前做了充分的準備,胸有成竹,才能處變不驚,泰然自若,應(yīng)對自如。
正如面試的師兄師姐所言,在社會調(diào)查這方面,我的專業(yè)并不是太切合,知識背景也較為缺乏。為了完成布置的任務(wù),更為了能學習相關(guān)知識,在理論部更好地工作,全面提升自己的綜合素質(zhì),我在國慶期間閱讀了社會調(diào)查的相關(guān)書籍,也上網(wǎng)對調(diào)查問卷的設(shè)計進行了一些了解,并參加了通訊社組織的培訓,對社會調(diào)查也算是有了一些初步的認識和了解,也能做一些簡單的工作。盡管如此,在問卷設(shè)計中,我還是發(fā)現(xiàn)了自己在這方面還是有許多可以改進的地方,尤其是實踐方面還是相對薄弱,需要繼續(xù)學習,以及向師兄師姐及其它社員同學多多請教。
雖然由于與上課時間的沖突等原因,我在思教科值班的總時間并不長,但還是學到了不少待人接物等這些方面的禮儀和處事方法。林寬師兄大方、穩(wěn)重、穩(wěn)妥的處事讓我受益匪淺。
還有一件事給我的印象很深。我和凱莉師姐、德麟師兄是一個小組的。我們首先分頭找資料,再給凱莉師姐匯總。我們的范圍是思政在線網(wǎng)頁內(nèi)容和形式等的優(yōu)缺點。當師姐將我們小組最后的成果發(fā)給我時,我真的感到自己還有太多的地方需要學習。師兄師姐他們做的,同我相比,實在是好得多。他們不僅在內(nèi)容上更細致,更有新意,在形式上,也豐富多彩,利用了較多的鏈接和圖表。這讓我又一次感到,我們通訊社的每一個社員,都是非常有水平,非常有功底的。工作時,我不僅要盡心盡力,同時,還要懂得向其他社員學習、溝通和請教。
短短的一個月,我感覺真的受益良多,以上只是其中的一小部分。
雖然我可能沒做到最好,但我一直努力做到自己的最好。我知道自己還有許多地方尚待改進,但我會一直努力提升自己,使自己不斷進步。我非常希望自己能留在這一個集體里,為之付出自己的一份綿薄之力。希望師兄師姐能批準我成為正式的社員。
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質(zhì)檢員工作總結(jié)設(shè)計專題簡介
本專題為土木在線質(zhì)檢員工作總結(jié)專題,全部內(nèi)容來自與土木在線論壇精心選擇與相關(guān)的資料分享,土木在線為國內(nèi)專業(yè)的土木工程垂直站點,聚集了1700萬土木工程師在線交流,土木在線伴你成長,更多相關(guān)資料請訪問!
這個是我的08年的個人總結(jié) 有點亂,呵呵 權(quán)當參考吧
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不要惡意灌水
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論文簡介: 畢業(yè)后對于我來說,像個五味雜瓶.很坦然地說,收獲與失去是對等的.走上技術(shù)管理崗位并初步完成角色的轉(zhuǎn)變是自己最大的收獲.其中,還有一些微不足道 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201202251330149278414.zip
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作為一名電廠電氣人員,在工作中以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,下面想將工作總結(jié)一下,希望和大家共同學習進步! 1、工作認真負責,敬崗愛業(yè),以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,克服種種困難,始終以積極
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我剛到一個新工地,項目經(jīng)理安排我做質(zhì)檢員,但是我對質(zhì)檢員的工作不怎么了解,我希望有現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗的同仁指導指導,我的日常工作及需要注意的事項!希望不要是網(wǎng)上搜索得來的,實際的經(jīng)驗?zāi)呐率且粌删湟埠茫。?!謝謝!!
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年終了,有人寫完年終總結(jié)沒,讓我參考一下了
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論文簡介: 不知不覺至今一來*****工作將近3年多了,在過去的一年是忙碌的一年,也是我個人快速成長的一年.在2009年我一直在*****第**項目部擔任技術(shù)主管,現(xiàn)將一年之余主要工作總結(jié)匯報如下: image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201
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因工作繁忙,寫個總結(jié)還真有點吃力,內(nèi)容有關(guān)水電站施工,有范本的朋友貢獻下,本人將感激不進.在此先謝過.
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論文簡介:安裝工程施工單位新員工第一年年終工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:meessi9 上傳時間: 2013-11-08
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首頁 1 2 3 4 5 質(zhì)檢員工作總結(jié) 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 試驗檢測工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098261251248895353.zip 文件大小:70k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 我是剛剛工作一年的新人,對于這一年的工作我有太多的感慨和想法.借這個機會跟大家分享一下,套話就不多說了,希望大家給予評論并懇求前輩們指點一二,讓我有更大的進步. 說實話,一開始作為一個新人我感覺我在施工現(xiàn)場做的最多的應(yīng)該是技術(shù)方面的工作,從技術(shù)入口,但是實際的現(xiàn)象告訴我的是我都是從現(xiàn)場管理,生產(chǎn)開
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:時間如梭,不知不覺已經(jīng)工作一年多時間了,還記得7月中旬剛到總公司報道的情景.那時的我們剛剛踏出校園的大門,對社會這所大學有著前所未有的憧憬. 投稿網(wǎng)友:kuzhuaiwu8 上傳時間: 2013-07-28
所屬版塊: 立即查看 首先在元旦之際祝各位2012年平安度過、工作順利、身體健康、萬事如意. 2011年忙忙碌碌中過去了,還是要按老規(guī)矩寫一下總結(jié).這一年如果只要一個字來形容的話那就是忙,不知道別人反正我是特別忙,忙的我元旦還在加班,喘不多氣來了.這一年付出的很多很多,收獲的也不少.在專業(yè)上個人感覺有了進步,當然還是有很
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人年終總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2012231328274733148.zip 文件大小:29k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導下,省防指以“三個代表”重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 圖紙簡介: 節(jié)水灌溉工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20057191121740777344.zip 文件大小:15k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 各位兄弟姐妹,哪位有中級職稱評審的工作總結(jié),請發(fā)給本人一份,急用,多謝了! 郵箱:yanhong3009@163.com
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 職稱評定專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098231250962036212.zip 文件大小:26k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 2009年安全工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200912181261142395110.rar 文件大小:8k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 工作總結(jié)的寫法 總結(jié)、就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高. (一)基本情況 1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201110131318518868120.zip 文件大小:72k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現(xiàn)象:客廳及臥室頂棚局部出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴散,.滲水點多出現(xiàn)鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現(xiàn)象,個別滲水部位出現(xiàn)木屑現(xiàn)象.原因分析:1、屋面結(jié)構(gòu)混凝土施工時鋼筋上下的保護層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導
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立即查看 論文簡介:以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領(lǐng),以“志存高遠、愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、與時俱進”來督促自己的言行,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng) 投稿網(wǎng)友:dengyufeng119 上傳時間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:goldleihuang 上傳時間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計論文工作總結(jié)和讀書報告?誰有?發(fā)我一份
所屬版塊: 立即查看 我是搞施工的,快到年終了,單位需要寫一個年終工作總結(jié),那里有年終工作,可否參考一下!在此謝過了
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) :time:
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規(guī)范四年一次的機組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機組大修工作,包括組織機構(gòu)、大修監(jiān)控方案,大修等級、檢修內(nèi)容、控制表格,驗收依據(jù)等.本大修工作總結(jié)詳細的介紹了大修工作的程序和工作內(nèi)容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人專業(yè)監(jiān)理總結(jié),請大家指點 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監(jiān)理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,在項目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平. image.co188.com/other/info_view.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 0 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20104291272553984078.zip 文件大小:27k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 誰有轉(zhuǎn)正的用的工作總結(jié)、思想?yún)R報覺得寫的不錯的,給我傳份吧!謝謝
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人專業(yè)監(jiān)理總結(jié),請大家指點 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
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立即查看 給大家送上一個現(xiàn)行建筑工程技術(shù)資料.它對工程技術(shù)人員會有很大的幫助.
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所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計論文工作總結(jié)和讀書報告?誰有?發(fā)我一份
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所屬版塊: 立即查看 剛開始工作,總結(jié)也是摸索著寫的 請前輩們多提意見.
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所屬版塊: 立即查看 作為一名預算員,我們能按照公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成公司的各項預算及審核工作. 按公司的規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,做好工程建設(shè)項目預(結(jié))算及審核工作.嚴格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項法令政策,準確執(zhí)行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費
所屬版塊: 立即查看 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2014年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己.按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,使本人在理論和實 踐等方面都取得了新的進步,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干, 不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象. 現(xiàn)就將今年的工作情況總結(jié)如下:
所屬版塊: 立即查看 如題啊,,質(zhì)檢工作的重要性內(nèi)容是什么?、創(chuàng)優(yōu)管理等等??
所屬版塊: 立即查看 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 和大家分享?。。?! 路輝,2005年7月畢業(yè)于山西省太原理工大學陽泉學院建筑技術(shù)工業(yè)與民用建筑專業(yè),2005年8月進入**省總結(jié)建設(shè)**公司工作,現(xiàn)就職于**項目土建員工總結(jié)室. 自參加工作以來,土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,員工工作任務(wù)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 qiujunhua1984 于 2013-12-23 14:27 編輯 光陰若箭,白駒過隙.癸巳即逝,甲午將至.歲末作文,以為此結(jié). 壬辰仲春,謫辭帝都.輾轉(zhuǎn)一夏,妖都邂逅.秋入京能,至今年余. 北都三年,初事地鐵.中投湘潭,三月風電.南下穗城,終為電設(shè). 地鐵電設(shè),相阻甚遠.輟書重
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導下,省防指以“三個代表”重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
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所屬版塊: 立即查看 根據(jù)公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知(安管字60號)要求,結(jié)合我項目部實際情況,起草下發(fā)本溪項目部《本鋼項目部“安全生產(chǎn)月”活動安排》,對我項目部2007年安全生產(chǎn)月活動進行了具體安排.現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下: 一、 領(lǐng)導重視,組織措施到位. 為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導,確保安全月活動的
所屬版塊: 立即查看 哪位仁兄有油務(wù)實驗的工作總結(jié)? 先謝謝了! 我的郵箱:yulinxian@tom.com
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所屬版塊: 立即查看 今年打算參加暖通工程師評定,哪位可以對工作總結(jié)和論文給點兒指導意見,非常感謝!
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導,在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評。現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、 加強領(lǐng)導 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好個人工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。那么你知道個人一周工作總結(jié)該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于個人一周工作總結(jié)范文最新2020【6篇】,歡迎閱讀!
個人一周工作總結(jié)范文1工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一.業(yè)務(wù)學習和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應(yīng)進一步加強掌握
雖然在___度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。
個人一周工作總結(jié)范文2我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導,在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
個人一周工作總結(jié)范文3一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結(jié)。
一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領(lǐng)導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領(lǐng)導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領(lǐng)導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
個人一周工作總結(jié)范文4在上周的財務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財務(wù)部門的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應(yīng)各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務(wù):
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。
在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時積極完成上級領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務(wù)人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!
個人一周工作總結(jié)范文5這周有一個清明假期,實際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現(xiàn);
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領(lǐng)導交給給的任務(wù)要認真對待并給出回復,體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領(lǐng)導的角度看問題,相信集團的發(fā)展會更快些。
個人一周工作總結(jié)范文6我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導,在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月_日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。
通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
一、領(lǐng)導重視,演練活動組織到位為了確保演練活動落到實處,我校成立了由校長任組長,各班班主任為組員的領(lǐng)導小組,并召開領(lǐng)導小組會議,部署演練工作。會上,學校領(lǐng)導要求全體教師首先從思想上要引起重視,增強安全意識,在學生中進行安全意識教育,抓住這次演練機會,提高應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。學校領(lǐng)導還著重強調(diào),對于這樣的活動,一定要注意安全,保障措施一定要到位,以確保這次演練活動順利進行。
二、籌劃縝密,演練方案安全可行
在方案中就演練的時間、路線、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。對這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項作了一一講解。為了確保演練活動按方案順利進行,進一步明確疏散集合地點、疏散順序和注意事項。要求班主任教育學生,聽到宣布后,全校師生必須服從指揮,聽從命令,立即快速、安全進行疏散,不能再收拾物品;不得擁擠、推搡,搶先下樓,不得重返教室,更不得喧嘩、開玩笑;如發(fā)現(xiàn)有人摔倒,應(yīng)將其扶起,幫助一起逃離危險地。要求按照各自的職責,到達規(guī)定的位置,完成各自的任務(wù)。
三、師生參與,演練效果呈現(xiàn)良好
總指揮通過廣播下達命令:“全體師生請注意,現(xiàn)在發(fā)生地震,請大家不要慌,一切聽從老師的指揮,馬上有秩序地撤離。”在場教師指導學生有秩序地迅速撤離。到達目的地,各班主任馬上清點人數(shù),向校長匯報,校長對演練活動進行簡要總結(jié)。并宣布福壽小學地震逃生演練活動結(jié)束,請各班有秩序地回到教室,要求班主任就本班參加這次演練活動立即進行分析、小結(jié)。這次活動全校共有163名師生參加,學生從教室撤離到操場只用了1分多鐘,演練按預案進行,整個演練過程既緊張、激烈,又有條不紊。這次演練活動是對我校《校園突發(fā)安全事件應(yīng)急預案》的一次檢驗,不僅再次落實了我校應(yīng)付突發(fā)事件的防范措施,而且也提高了我校實際應(yīng)對和處置實發(fā)安全事件的能力,更進一步增強師生的安全意識,真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力,整個演練活動達到了預期目標
(一)組織有序
為使團委委員選拔工作順利進行,團委制定了選拔工作實施方案,成立了競聘評議小組和評議辦公室,根據(jù)實施方案又制定了系統(tǒng)、詳細的工作計劃,團委方書記作為競聘評議組長全程參與招聘工作,團委老師及各系分團委書記認真負責組織推薦、筆試、面試的工作。評議辦公室的所有成員都能各司其責,16天里,從各系推薦、筆試、面試到最后的名單確定,每一項工作都能按部就班,每一項工作都能做到井然有序,確保了選拔工作的順利進行
(二)選拔人數(shù)多
參加校團委委員選拔的人數(shù)達到254人,其中進入面試的有 人,最終確定了63名同學作為校團委的實習委員。各部具體情況如下:
組織部:申報111人 進入面試32人,確定18人
宣傳部:申報37人 進入面試20人,確定8人
秘書處:申報29人 進入面試 15人,確定6人
綜合部:申報13人 進入面試10人,確定8人
社團管理中心:申報30人 進入面試19人,確定9人
文藝部:申報23人 進入面試13人,確定6人
體育部:申報11人 進入面試10人,確定8人
(三)活動秉承“公平 公開 公正”原則
為了確保本次活動做到公平、公正、公開。校團委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試,保證每個競聘同學都能參與面試的整個過程,做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公平。
(四)招新工作得到各系大力支持
本次校團委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導和分團委書記的高度重視,他們在系里進行了廣泛的宣傳,并動員學生踴躍報名,詳細講解團委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進行了初選,根據(jù)學生的自身特點引導幫助他們選擇適合自己的部門,從而保證了寫自薦書的同學能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團委書記簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
(五)選拔工作注重道德培養(yǎng)
樹道德之新風,立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書,校團委號召同學們在考試中自覺遵守考場紀律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書,并且都能嚴格遵守考風考紀,此項工作弘揚了誠信美德也樹立了道德之風。
(六)招聘工作細致、認真
團委書記和老師在筆試過程中全程參與,體現(xiàn)了校團委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學熱情高漲,答題態(tài)度認真,考場秩序井然,各部部長將試卷分類收集后進行了認真的審核,經(jīng)初評后按一定比例進行篩選,由于每一名寫自薦書的同學都非常優(yōu)秀,都有自己的特長,這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽取各系主要學生干部的意見,了解該生的思想道德素質(zhì)、學習成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復比對,深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進行不同的面試提問,使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進行考察,并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化,將工作中遇到的具體問題對他們進行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學因為緊張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水平,但讓我們興奮的是大部分的同學發(fā)揮水平較高,可謂臥虎藏龍人才濟濟經(jīng)過評選,最后確定了新一屆校團委實習委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處:
1面試時有個別同學對所報部門的工作職能的認識還有偏差,可見我們的宣傳工作還不全面。
2.溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開,在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實習委員也在努力的熟悉工作,為兩個月的試用期做好充足的準備。此次招新工作總體來說是成功的,這與團委領(lǐng)導的正確指導,各系的鼎立支持,充分的準備,全體團委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視,我們會正視這一問題,吸取經(jīng)驗,為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力!
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校團委
XX年年3月28日 2 團委2010年度委員選拔工作總結(jié)一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
2010年團委院刊編輯部工作總結(jié)
學院團委宣傳部2010年度工作總結(jié)
2010年度團委工作總結(jié)報告
團委第二學期工作總結(jié)
2010學年度團委工作總結(jié)
初中團委2010年度工作總結(jié)
初中團委學期工作總結(jié)
(一)組織有序
為使團委委員選拔工作順利進行,團委制定了選拔工作實施方案,成立了競聘評議小組和評議辦公室,根據(jù)實施方案又制定了系統(tǒng)、詳細的工作計劃,團委方書記作為競聘評議組長全程參與招聘工作,團委老師及各系分團委書記認真負責組織推薦、筆試、面試的工作。評議辦公室的所有成員都能各司其責,16天里,從各系推薦、筆試、面試到最后的名單確定,每一項工作都能按部就班,每一項工作都能做到井然有序,確保了選拔工作的順利進行
(二)選拔人數(shù)多
參加校團委委員選拔的人數(shù)達到254人,其中進入面試的有 人,最終確定了63名同學作為校團委的實習委員。各部具體情況如下:
宣傳部:申報37人 進入面試20人,確定8人
秘書處:申報29人 進入面試 15人,確定6人
綜合部:申報13人 進入面試10人,確定8人
社團管理中心:申報30人 進入面試19人,確定9人
文藝部:申報23人 進入面試13人,確定6人
體育部:申報11人 進入面試10人,確定8人
(三)活動秉承“公平 公開 公正”原則
為了確保本次活動做到公平、公正、公開。校團委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試,保證每個競聘同學都能參與面試的整個過程,做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公平。
(四)招新工作得到各系大力支持
本次校團委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導和分團委書記的高度重視,他們在系里進行了廣泛的宣傳,并動員學生踴躍報名,詳細講解團委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進行了初選,根據(jù)學生的自身特點引導幫助他們選擇適合自己的部門,從而保證了寫自薦書的同學能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團委書記簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
(五)選拔工作注重道德培養(yǎng)
樹道德之新風,立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書,校團委號召同學們在考試中自覺遵守考場紀律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書,并且都能嚴格遵守考風考紀,此項工作弘揚了誠信美德也樹立了道德之風。
(六)招聘工作細致、認真
團委書記和老師在筆試過程中全程參與,體現(xiàn)了校團委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學熱情高漲,答題態(tài)度認真,考場秩序井然,各部部長將試卷分類收集后進行了認真的審核,經(jīng)初評后按一定比例進行篩選,由于每一名寫自薦書的同學都非常優(yōu)秀,都有自己的特長,這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽取各系主要學生干部的意見,了解該生的思想道德素質(zhì)、學習成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復比對,深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進行不同的面試提問,使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進行考察,并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化,將工作中遇到的具體問題對他們進行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學因為緊張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水平,但讓我們興奮的是大部分的同學發(fā)揮水平較高,可謂臥虎藏龍人才濟濟經(jīng)過評選,最后確定了新一屆校團委實習委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處:
1面試時有個別同學對所報部門的工作職能的認識還有偏差,可見我們的宣傳工作還不全面。
2.溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開,在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實習委員也在努力的熟悉工作,為兩個月的試用期做好充足的準備。此次招新工作總體來說是成功的,這與團委領(lǐng)導的正確指導,各系的鼎立支持,充分的準備,全體團委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視,我們會正視這一問題,吸取經(jīng)驗,為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力!
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對待工作,一是不要輕視平凡;二是不要把平凡工作做成平庸。今天小編給大家為您整理了個人工作總結(jié)及下月計劃范文,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文一:首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收__元,其中客房完成營收__元,占計劃的__%,平均出租率__%,平均房價__元;另外,餐飲完成營收收入__元,占計劃的__%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和____年度全年營銷計劃,現(xiàn)將____年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性;
2、__市場銷售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;
3、__營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
1._____酒店
___ 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2._____賓館
___ 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3._____大酒店
___ 散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4._____酒店
___ 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5._____酒店___
此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品會和訂貨會為主。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文二:本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將九月份各項工作總結(jié)如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的__年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務(wù)組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設(shè)計招標,最終從三家投標裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津____公司組織落實“_____”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領(lǐng)導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
個人工作總結(jié)及下月計劃范文三:一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
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