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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 材料采購(gòu) 模式創(chuàng)新
一、企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)問題分析
(一)采購(gòu)品種分類管理不健全
企業(yè)在采購(gòu)管理方面,八成的采購(gòu)成本通過兩成的采購(gòu)品種分類上就可以表現(xiàn)出來,盡管企業(yè)已采用電子商務(wù)采購(gòu)成本模式,但目前仍然沒有達(dá)到成熟,全面升級(jí)沒有實(shí)現(xiàn),與當(dāng)前電子商務(wù)材料采購(gòu)模式不匹配,無法全面掌控采購(gòu)品種并進(jìn)行分類管理。
(二)信息渠道狹窄引致盲目采購(gòu)
電子商務(wù)的全面發(fā)展,使企業(yè)采購(gòu)從單一的計(jì)算機(jī)運(yùn)用轉(zhuǎn)變?yōu)橥晟频碾娮由虅?wù)采購(gòu),給物資采購(gòu)帶來了良好的契機(jī),擴(kuò)大了采購(gòu)渠道,減少了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。大大提高了采購(gòu)管理的效率。但目前電子商務(wù)采購(gòu)模式還沒有廣泛使用,推廣力度欠缺。各企業(yè)和供應(yīng)商之間互相封鎖供應(yīng)商信息、生產(chǎn)情況和市場(chǎng)行情。供需雙方溝通不暢,造成企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)活動(dòng)具有明顯的被動(dòng)盲目性質(zhì)。
(三)采購(gòu)與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)性差,影響采購(gòu)整體進(jìn)程
在企業(yè)中,各個(gè)部門都是采購(gòu)流程的重要組成部分,電子商務(wù)材料采購(gòu)模式要求企業(yè)內(nèi)部各部門之間緊密協(xié)助。目前企業(yè)的采購(gòu)部門與其他部門相互獨(dú)立、分離開來,部門之間的界限十分嚴(yán)明,對(duì)企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)整理流程的協(xié)調(diào)性造成了一定程度上的阻礙。
(四)供應(yīng)商關(guān)系管理不科學(xué)
與關(guān)鍵供應(yīng)商合作只是在交易層面,缺乏與他們深層次合作關(guān)系的培養(yǎng);同時(shí)供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制也還沒有建立。突發(fā)供應(yīng)商流失或變更情況,沒有應(yīng)變措施,無法主動(dòng)應(yīng)變,勢(shì)必對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作造成影響。
二、電子商務(wù)材料采購(gòu)模式創(chuàng)新思路
(一)集中采購(gòu)模式
集中采購(gòu)就是有共同需求的不同企業(yè)參與第三方采購(gòu)組織平臺(tái)(類似團(tuán)購(gòu)),與供應(yīng)商簽訂同一合同,實(shí)現(xiàn)大批量訂購(gòu),利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高議價(jià)能力,電子商務(wù)集中采購(gòu)模式秉承“節(jié)約即為創(chuàng)造”理念,這種模式一般可節(jié)省成本達(dá)到20%-30%,從而達(dá)到降低采購(gòu)成本,提高企業(yè)效益目的。
(二)聯(lián)盟網(wǎng)站采購(gòu)模式
多家相同的需求的買方企業(yè)共同建立采購(gòu)網(wǎng)站以共享供應(yīng)商資源、創(chuàng)新出采購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)站采購(gòu)模式。共同出資,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)盟網(wǎng)站采購(gòu)模式利用集中機(jī)制優(yōu)勢(shì),吸引供應(yīng)商的注意,并主動(dòng)查詢信息參與進(jìn)來。增強(qiáng)了買方的市場(chǎng)勢(shì)力。聯(lián)盟網(wǎng)站采購(gòu)模式比單獨(dú)的自用采購(gòu)網(wǎng)站模式給企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)空間。
(三)訂單采購(gòu)模式
供大于求的市場(chǎng)變化,企業(yè)的采購(gòu)觀念要隨之轉(zhuǎn)換為訂單采購(gòu)模式,按照訂單進(jìn)行采購(gòu),可以最大限度降低庫(kù)存。減少采購(gòu)部門的成本和庫(kù)存積壓。建立與企業(yè)訂單采購(gòu)相關(guān)供應(yīng)鏈的供應(yīng)商信息共享,供需雙方共享訂貨信息進(jìn)度及時(shí)反饋,訂貨計(jì)劃修正等信息,實(shí)現(xiàn)供需雙方有機(jī)協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)供應(yīng)商的訂單采購(gòu)供應(yīng)響應(yīng)速度。并最終建立更大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
上述企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中的幾種電子商務(wù)材料采購(gòu)模式創(chuàng)新都各具優(yōu)勢(shì),并有不同的適用范圍。企業(yè)采購(gòu)要向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,最大限度地利用電子商務(wù)帶來的便捷和利益,需要選擇適合企業(yè)自身的電子商務(wù)材料采購(gòu)模式。
三、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)材料采購(gòu)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(一)企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同同步化
高效能的企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)要做到企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同配合。一方面,企業(yè)內(nèi)部要處理好電子商務(wù)材料采購(gòu)模式的優(yōu)化過程中采購(gòu)部門與其他相關(guān)部門(尤其是生產(chǎn)部門)的流程重組,逐漸從注重功能集合向注重流程重組上轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)采購(gòu)流程在企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮采購(gòu)職能。另一方面,企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)工作更重要的是與外部供應(yīng)商企業(yè)協(xié)同,這種協(xié)同不僅包括與供應(yīng)商在庫(kù)存、需求、采購(gòu)價(jià)格等方面通過信息的共享,還涉及到調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行的全程協(xié)同。
(二)供應(yīng)商關(guān)系管理科學(xué)化
在供應(yīng)商合作關(guān)系的管理上,供應(yīng)商的選擇是重要環(huán)節(jié),企業(yè)要建立針對(duì)選擇供應(yīng)商的評(píng)估體系,做好供應(yīng)商梯隊(duì)?wèi)?yīng)急準(zhǔn)備。從戰(zhàn)略角度出發(fā)與合作供應(yīng)商建立深層次合作關(guān)系,制定共同的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,利用電子商務(wù)將采購(gòu)流程和供應(yīng)商的工作過程連接起來,雙方互通信息并可直接處理電子商務(wù)方面的綜合業(yè)務(wù)。
(三)采購(gòu)流程管理合理化
企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)流程核心設(shè)計(jì)非常重要,要處理好企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,物料需求計(jì)劃、采購(gòu)業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過對(duì)企業(yè)需求的全面綜合分析,制定出詳細(xì)明確的采購(gòu)計(jì)劃;提前做好供應(yīng)商關(guān)系培養(yǎng)工作,以避免大量常規(guī)采購(gòu)會(huì)突然以隨意性、臨時(shí)性采購(gòu)的形式出現(xiàn),導(dǎo)致采購(gòu)成本突發(fā)性大幅增加的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系制度化
必須將采購(gòu)進(jìn)度-材料質(zhì)量-采購(gòu)成本-采購(gòu)周期-供應(yīng)準(zhǔn)確率-庫(kù)存周轉(zhuǎn)率-服務(wù)滿意度等指標(biāo)納入企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)績(jī)效評(píng)評(píng)估體系,要實(shí)行制度化按期定時(shí)與不定時(shí)的方式進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)有效解決問題,確保采購(gòu)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),促使采購(gòu)績(jī)效不斷提升。
四、結(jié)語
電子商務(wù)材料采購(gòu)模式創(chuàng)新,可提高采購(gòu)工作效率和工作質(zhì)量;規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,減少隨意性;最大限度減少了采購(gòu)中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)費(fèi)用及采購(gòu)成本,提高企業(yè)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)材料采購(gòu)模式創(chuàng)新的真正跨越。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 模式 會(huì)計(jì)理論 創(chuàng)新
一、電子商務(wù)模式下對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行創(chuàng)新的需求分析
在電子商務(wù)模式下需要對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行一定的調(diào)整,否則便無法使會(huì)計(jì)理論對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo):第一,在基本假設(shè)方面需要對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整。在電商模式下,人們無法對(duì)會(huì)計(jì)主體進(jìn)行更清晰的區(qū)分,因此相關(guān)工作人員需要對(duì)“虛擬實(shí)體”相關(guān)財(cái)務(wù)及資產(chǎn)負(fù)債等內(nèi)容進(jìn)行正確的了解,對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行創(chuàng)新。第二,由于經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,會(huì)計(jì)工作也需要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。傳統(tǒng)的理論僅能對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)方面工作進(jìn)行指導(dǎo),通過幾階段的會(huì)計(jì)核算工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)成果、財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容進(jìn)行反映和制定。而在電商模式下可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及會(huì)計(jì)信息等內(nèi)容進(jìn)行第一時(shí)間的真實(shí)反映,能夠有效改善傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論無法克服的問題。
在電商模式下,會(huì)計(jì)職能方面有了更多新的要求,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使會(huì)計(jì)工作朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展,決策、協(xié)調(diào)以及控制工作也會(huì)向智能的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)化。電商模式背景下人們可以通過各類系統(tǒng)軟件開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作和業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行反映,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的分析工作。在電商模式的環(huán)境中,人們可以對(duì)大量的信息進(jìn)行高速處理,從而使企業(yè)可以在最短時(shí)間內(nèi)完成核算成本及經(jīng)營(yíng)分析等相關(guān)工作。對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)告方面而言,現(xiàn)如今的會(huì)計(jì)工作可以將更全面的信息傳達(dá)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,并且可以實(shí)時(shí)的進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)告工作,并且將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作中的模塊進(jìn)行擴(kuò)展,將知識(shí)、人力等相關(guān)工作的信息添加到相關(guān)工作中。而會(huì)計(jì)理論的創(chuàng)新對(duì)以上方面的內(nèi)容需要進(jìn)行更好的說明指導(dǎo)。
二、理論框架方面的創(chuàng)新分析
會(huì)計(jì)理論需要對(duì)實(shí)際的工作進(jìn)行指導(dǎo),因此人們需要在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)及經(jīng)驗(yàn)中對(duì)其進(jìn)行總結(jié)創(chuàng)新,從而使會(huì)計(jì)理論的創(chuàng)新工作更加合理地促進(jìn)相關(guān)工作的開展。對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新時(shí),人們需要對(duì)其框架和主體內(nèi)容進(jìn)行合理的制定。在電商模式下,對(duì)理論框架方面的創(chuàng)新進(jìn)行分析,為企業(yè)決策者及領(lǐng)導(dǎo)層提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)報(bào)告,貫徹決策的有用觀,并對(duì)相關(guān)概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行清楚的界定。在準(zhǔn)則方面需要堅(jiān)持以原則導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn),并對(duì)資產(chǎn)計(jì)價(jià)進(jìn)行完善,對(duì)報(bào)告的格式及內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化創(chuàng)新,從而使企業(yè)管理層可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行方便快捷的閱覽,更好地制定各類決策。
對(duì)于理論框架方面創(chuàng)新工作的重要組成因子進(jìn)行分析:第一,對(duì)研究的內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新?;谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)、管理理念及科學(xué)技術(shù)方面的變化和發(fā)展,需要對(duì)研究的內(nèi)容方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新,從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,應(yīng)對(duì)電商運(yùn)作模式。第二,對(duì)學(xué)科體系進(jìn)行創(chuàng)新。新時(shí)期電商模式對(duì)學(xué)科體系的相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生一定影響,人們可以對(duì)學(xué)科體系進(jìn)行完善,對(duì)財(cái)務(wù)控制、信息會(huì)計(jì)等各類工作進(jìn)行整合。第三,對(duì)研究的方法方面進(jìn)行創(chuàng)新。在電子商務(wù)的模式下對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),需要對(duì)研究方法方面的創(chuàng)新工作產(chǎn)生足夠重視,并切實(shí)落實(shí)相關(guān)工作,從而使理論框架的創(chuàng)新工作高質(zhì)量完成。相關(guān)工作人員對(duì)理論發(fā)展情況進(jìn)行分析研究,從而得出每個(gè)時(shí)期研究方法方面的創(chuàng)新,對(duì)理論創(chuàng)新工作具有重要意義這一結(jié)論??偠灾?,人們需要對(duì)會(huì)計(jì)理論走向及電商模式二者進(jìn)行仔細(xì)考慮,從而更好地完成理論創(chuàng)新工作。
對(duì)運(yùn)行邏輯方面的內(nèi)容進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在電商模式作用下,外界條件產(chǎn)生較多改變,因此人們需要對(duì)邏輯主線內(nèi)容進(jìn)行一定的改進(jìn)和創(chuàng)新。首先需要對(duì)目標(biāo)變革的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考量,從而為之后的綜合框架制定工作提供理論基礎(chǔ)和方向;最終將框架進(jìn)行填充,將研究方法當(dāng)作骨架,將收益計(jì)量當(dāng)作未來方向,并把約束機(jī)制當(dāng)作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行理論創(chuàng)新。
三、會(huì)計(jì)理論調(diào)整和創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容
第一,對(duì)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整。在電商模式下,會(huì)計(jì)人員需要對(duì)PC技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟練掌握,并對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的最新發(fā)展及最新知識(shí)理論進(jìn)行學(xué)習(xí),從而更好地應(yīng)對(duì)相關(guān)工作。這對(duì)于職業(yè)判斷及思維邏輯方面具有一定要求,因此在對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)需要對(duì)二者進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并將教育方法及內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新。第二,對(duì)分期進(jìn)行調(diào)整。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中,人們不能在第一時(shí)間進(jìn)行信息的共享和傳遞,這些均由分期的時(shí)間間隔過大導(dǎo)致,為了改善這些不足,人們需要對(duì)分期方面進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,下面對(duì)產(chǎn)品壽命周期的不同情況進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容分析:其一,周期較長(zhǎng)的情況下,能夠?qū)?huì)計(jì)周期以年作為單位,并且將信息在第一時(shí)間提供給所需用戶;其二,周期較短的情況下,將會(huì)計(jì)周期以一個(gè)交易當(dāng)作基本單位。第三,對(duì)貨幣計(jì)量方面進(jìn)行調(diào)整?,F(xiàn)如今在電商模式的影響中,市場(chǎng)的占有率、企業(yè)聲譽(yù)等內(nèi)容受到人們的廣泛關(guān)注。然而,貨幣信息對(duì)于企業(yè)而言同樣十分重要,故而人們不但需要對(duì)以上非貨幣的相關(guān)信息產(chǎn)生足夠重視,同時(shí)需要對(duì)貨幣計(jì)量等方面工作進(jìn)行考量,并將相關(guān)理論進(jìn)行創(chuàng)新,從而為相關(guān)工作開展提供更多方便。第四,對(duì)會(huì)計(jì)原則方面進(jìn)行一定的調(diào)整。對(duì)于資產(chǎn)的負(fù)債表方面工作而言,傳統(tǒng)運(yùn)作模式下不能將全部的資產(chǎn)價(jià)值更好地體現(xiàn)出來。而在現(xiàn)如今的電商模式作用下,人們對(duì)商家提供的服務(wù)及產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值有了更多的關(guān)注,故而需要對(duì)會(huì)計(jì)理論的會(huì)計(jì)原則方面進(jìn)行一定的豐富調(diào)整,將使用價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容納入會(huì)計(jì)理論創(chuàng)興工作的考量范圍中,從而更好地對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)。第五,將信息載體進(jìn)行擴(kuò)展和豐富?,F(xiàn)如今我國(guó)的PC技術(shù)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)核算工作對(duì)于軟件系統(tǒng)方面的依賴性逐漸提高,人們將更多的會(huì)計(jì)信息向移動(dòng)設(shè)備中進(jìn)行存儲(chǔ)錄入。信息載體的擴(kuò)展和豐富,一方面對(duì)于信息的共享產(chǎn)生更多積極影響,另一方面可以對(duì)會(huì)計(jì)工作的效率進(jìn)行大幅度提高。
四、會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新工作的影響分析
電商模式的影響下,人們對(duì)會(huì)計(jì)理論的創(chuàng)新影響進(jìn)行分析。第一,現(xiàn)如今人們對(duì)信息方面的要求逐漸提高,對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)工作人員對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,并通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行信息的共享和傳遞。利用企業(yè)網(wǎng)站人們便可以對(duì)所需信息進(jìn)行瀏覽,對(duì)財(cái)務(wù)信息等內(nèi)容進(jìn)行更好的掌握。隨著發(fā)展開放程度的提高,人們可以將更多的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,從而對(duì)會(huì)計(jì)信息客觀性、可靠性等方面有更多的把握。人們對(duì)提供信息的內(nèi)容進(jìn)行豐富擴(kuò)展,從而更好地滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)會(huì)計(jì)信息等各方面的需求。第二,對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)方面產(chǎn)生一定作用。電商模式下,相關(guān)工作需要通過第三方介入,從而順利完成交易工作,并且交易雙方無權(quán)對(duì)交易款項(xiàng)進(jìn)行隨意的調(diào)配,從而為交易的安全性及資金認(rèn)定工作提供更多保障。第三,對(duì)計(jì)量方面及基本假設(shè)方面產(chǎn)生一定作用。相關(guān)內(nèi)容在上一點(diǎn)中已經(jīng)進(jìn)行詳細(xì)說明,因此在這里便不做過多贅述。
五、結(jié)語
電子商務(wù)模式下,人們需要對(duì)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行一定的調(diào)整,最終使我國(guó)會(huì)計(jì)理論變得更加成熟完善,更好地指導(dǎo)我國(guó)相關(guān)工作的開展。
(作者單位為愛濤文化集團(tuán)有限公司)
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵字:電子商務(wù);模式創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
中圖分類號(hào):TN711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展極大地縮短了信息傳播的時(shí)間,拉近了人與人之間的空間距離。與此同時(shí),先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了希望和挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)模式作為企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取收益的主要方式,對(duì)信息時(shí)代企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)勢(shì)逐漸喪失,其給企業(yè)帶來的獲利空間也愈來愈小。這正是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)創(chuàng)新型電子商務(wù)模式的內(nèi)在要求。為此,本文以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新進(jìn)行了研究,分析了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的影響,并對(duì)電子商務(wù)的具體創(chuàng)新模式進(jìn)行了分析總結(jié)。
一、電子商務(wù)模式分類
電子商務(wù)模式是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以獲取盈利的主要方式。從交易主體的角度來看,傳統(tǒng)電子商務(wù)模式可分為三類,即B2C ( Business to Consumer)、B2B (Business to Business)和C2C ( Consumer to Consumer)。
B2C即企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。該模式中企業(yè)直接將其產(chǎn)品和服務(wù)上傳至網(wǎng)絡(luò),以供個(gè)人消費(fèi)者選擇,如亞馬遜網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等。這種模式實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的電子化零售商務(wù),也是目前企業(yè)電子商務(wù)模式中較為常見的模式。B2B即企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行交易的電子商務(wù)模式,也是最受企業(yè)歡迎的模式,其中最具代表的是馬云創(chuàng)建的阿里巴巴批發(fā)采購(gòu)平臺(tái)。該模式主要是利用企業(yè)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò),以整合企業(yè)內(nèi)部資源和外部供給產(chǎn)業(yè)鏈廠商信息,從而減少企業(yè)內(nèi)部信息成本和企業(yè)與企業(yè)之間的交易成本。C2C即消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式,其是在C2C交易平臺(tái)的基礎(chǔ)上由賣方提品和買方選擇產(chǎn)品,如淘寶網(wǎng)購(gòu)等。需要指出的是,C2C的交易方式眾多,如網(wǎng)上拍賣或者直接由消費(fèi)者在論壇上、BBS、QQ群里張貼商品出售信息。需要指出的是,在C2C模式中,交易雙方的交易媒介并非一定是貨幣,也可以以物換物??傊?,這類由消費(fèi)者與消費(fèi)者之間協(xié)商完成的交易均屬于C2C電子商務(wù)模式。
二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的影響
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息傳遞的時(shí)間進(jìn)一步縮短,這在一定程度上影響了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的運(yùn)行效果。一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的盈利空間逐步縮小;另一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
(一)對(duì)B2B模式的影響
對(duì)于B2B模式而言,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,其對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合以及企業(yè)與企業(yè)之間資源信息的交流和共享提出了更高的要求。從企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃(ERP)來看,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)更好地整合資金、人才、技術(shù)等資源以改革管理模式,實(shí)現(xiàn)柔性化管理提供了技術(shù)支撐。這有助于企業(yè)充分利用信息資源,最大化企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同作用,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)品信息成本,從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)外部供給鏈管理(SCM)來看,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)與企業(yè)之間不在僅僅局限于商品、信息的交換,其為企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟搭建了資源、信息共享平臺(tái),有助于企業(yè)間更好地實(shí)現(xiàn)資源、信息的傳遞和交互,形成真正意義上相互學(xué)習(xí)、互相扶持的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)群??傊?,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了B2B模式中企業(yè)間協(xié)作向更層次的轉(zhuǎn)變,從而進(jìn)一步降低企業(yè)成本,提高戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)對(duì)B2C模式的影響
B2C模式成功的關(guān)鍵在于以消費(fèi)者利益為核心,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步給消費(fèi)者提供了更多的便利,為B2C電子商務(wù)模式的改進(jìn)和創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。這主要體現(xiàn)在以下五方面:(1)縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步極大地提高了計(jì)算機(jī)的信息處理效率,使得計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理速度和數(shù)量更快、更多,從而為企業(yè)和消費(fèi)者雙方的交流提供了便利,節(jié)約了雙方交易時(shí)間;(2)創(chuàng)造了“一站式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將相關(guān)企業(yè)之間的產(chǎn)品服務(wù)信息緊密相連,可以為每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求提供“一站式”服務(wù),便于消費(fèi)者更快捷地找到所需產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)零距離消費(fèi);(3)提供了追溯商品歷史的可能。B2C模式中,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量和售后服務(wù)給予了相當(dāng)大的關(guān)注,而這些通常是電子商務(wù)這一商業(yè)模式的最不完善之處。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為消費(fèi)者追蹤產(chǎn)業(yè)鏈中的商品服務(wù)歷史,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保障消費(fèi)者合法權(quán)利奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這主要是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將每一個(gè)商品詳細(xì)信息以EPC電子代碼為標(biāo)簽連入網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ)在云端以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,以便消費(fèi)者查閱產(chǎn)品服務(wù)信息,維護(hù)自身合法權(quán)益;(4)提高了物流配送質(zhì)量。物流環(huán)節(jié)作為B2C模式中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)B2C模式的成功運(yùn)營(yíng)十分重要。現(xiàn)代化網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物在途信息,提高貨幣物流信息透明度的目的;(5)促進(jìn)了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為移動(dòng)支付的安全、便捷提供了保障,開拓了未來B2C模式下移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的廣闊發(fā)展平臺(tái)。
(三)對(duì)C2C模式的影響
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對(duì)C2C模式的最大影響在于推動(dòng)了消費(fèi)者聯(lián)盟的形成,即由多個(gè)個(gè)人消費(fèi)者聯(lián)合組成的,共享資源信息、共同消費(fèi)的一種非正式群體。這在現(xiàn)實(shí)中體現(xiàn)得最為明顯的即是團(tuán)購(gòu)的興起。具體而言,消費(fèi)者聯(lián)盟的形成不僅推動(dòng)了B2C模式的更快速發(fā)展,還給消費(fèi)者帶來了諸多便利和好處。這主要體現(xiàn)在:(1)消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)了信息交流共享,能夠獲得更多的商品服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn);(2)消費(fèi)者聯(lián)盟能夠形成買家優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)價(jià)格談判能力,并通過動(dòng)態(tài)化的商品服務(wù)的組合,降低交易成本;(3)消費(fèi)者聯(lián)盟有助于消費(fèi)資訊、電子商務(wù)知識(shí)、消費(fèi)者維權(quán)等信息、經(jīng)驗(yàn)的傳播。
三、電子商務(wù)的具體創(chuàng)新模式
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不僅推動(dòng)了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新,也滋生了諸多創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式。下文介紹了四種主要?jiǎng)?chuàng)新模式,具體如下:
(一)C2B電子商務(wù)模式
C2B(Consumer to Business)即消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式。該模式不同于B2C,前者以企業(yè)為主導(dǎo),而后者更多的是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的買方市場(chǎng)。在C2B模式中,大多具有相同偏好的消費(fèi)者集結(jié)在一起,集體對(duì)企業(yè)商品和服務(wù)議價(jià)。C2B模式對(duì)消費(fèi)者而言,能夠以更低價(jià)格獲取所需商品服務(wù),是較為理想的消費(fèi)模式;同樣對(duì)企業(yè)廠商而言,C2B模式能夠幫助企業(yè)尋找合適的消費(fèi)者群,減少企業(yè)銷售費(fèi)用,增加企業(yè)盈利水平。
(二)BMC電子商務(wù)模式
BMC(Business-Medium-Consumer)即企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式。該模式由太平洋直購(gòu)官網(wǎng)首創(chuàng),其結(jié)合了B2M和M2C,具備所有傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)。該模式由第三方監(jiān)管平臺(tái)作為連接企業(yè)和消費(fèi)者之間的紐帶,將不同需求的企業(yè)、供應(yīng)商、商等多方參與者集結(jié)在一起,形成了資金流、信息流和人力資本流的大統(tǒng)一,從而既提高了企業(yè)的盈利水平,又有利于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者和商家的共贏。
(三)社區(qū)服務(wù)連鎖電子商務(wù)模式
社區(qū)服務(wù)連鎖電子商務(wù)模式是最新出現(xiàn)的電子商務(wù)模式。該模式主要是針對(duì)住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等多類型的社區(qū)住戶,為那些不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的家庭和個(gè)人提供網(wǎng)下商品和服務(wù)。該模式通過建立社區(qū)服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),采用網(wǎng)店和實(shí)體店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合智能化商務(wù)電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)銷售終端系統(tǒng),將產(chǎn)品服務(wù)直接配送至各個(gè)社區(qū),極大地降低了營(yíng)運(yùn)成本,成為諸多供貨商網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的首選。
(四)線下零售電子商務(wù)模式
線下零售電子商務(wù)模式也是新時(shí)期出現(xiàn)的創(chuàng)新型電子商務(wù)模式。該模式主要是通過選擇社區(qū)的副食店、連鎖超市、文具店、藥店等成為網(wǎng)上零售商的代購(gòu)店,或者提供網(wǎng)上充值繳費(fèi)等社區(qū)服務(wù)。線下零售的經(jīng)營(yíng)模式為消費(fèi)者的日常生活購(gòu)物提供了便利,同時(shí)也成為了競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社區(qū)小店生存發(fā)展的契機(jī)。
四、結(jié)論
綜上所述,我國(guó)電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展日新月異,不僅傳統(tǒng)商務(wù)模式加快了改革創(chuàng)新的步伐,各種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式也如雨后春筍般層出不窮。一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步加強(qiáng)了B2B模式中企業(yè)間的協(xié)作,給B2C模式中的消費(fèi)者提供了更多的便利,同時(shí)還推動(dòng)了C2C模式中消費(fèi)者聯(lián)盟的形成;另一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步為各種創(chuàng)新型電子商務(wù)模式奠定了技術(shù)基礎(chǔ),推動(dòng)了如C2B、BMC、社區(qū)服務(wù)連鎖、線下零售等新型電子商務(wù)模式的形成??傊W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展應(yīng)當(dāng)盡可能地適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境,充分地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者以及所有網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者的共贏。
參考文獻(xiàn):
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一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理存在的問題
1.物流企業(yè)規(guī)模較小
目前我國(guó)在冊(cè)物流企業(yè)近80萬家,但只有少數(shù)物流企業(yè)具備專業(yè)資質(zhì),有實(shí)力、上規(guī)模的物流企業(yè)比例很少,大多企業(yè)都是中小型規(guī)模,這些中小型企業(yè)業(yè)務(wù)單一,管理落后,卻反先進(jìn)技術(shù),制約了電子商務(wù)在物流中的發(fā)展。
2.物流管理專業(yè)人才短缺
影響電子商務(wù)物流管理發(fā)展的最主要因素即人才短缺問題。高校培養(yǎng)的物流人才在質(zhì)量上和數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足整個(gè)物流行業(yè)的需要。物流行業(yè)需要的是宏觀管理層次的人才、企業(yè)物流管理人才以及物流企業(yè)管理人才。這種復(fù)合型人才培養(yǎng)的周期較長(zhǎng),形成了發(fā)展的瓶頸問題。另外物流行業(yè)中掌握現(xiàn)代化物流所需要的專業(yè)性應(yīng)用技術(shù)的物流人才也十分缺乏。
3.電子商務(wù)物流配送體系不健全
以郵政系統(tǒng)為例,傳統(tǒng)的物流體系已經(jīng)很健全了,然而這種物流體系中各個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)都以不適用于當(dāng)代物流行業(yè),已經(jīng)逐步被電子商務(wù)物流所取代。但是新興的電子商務(wù)物流沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各物流公司遵循的標(biāo)準(zhǔn)不一,有的公司使用歐美標(biāo)準(zhǔn),有的公司使用日本標(biāo)準(zhǔn),這就使得物流環(huán)節(jié)兼容性不強(qiáng),降低了行業(yè)工作效率,制約了行業(yè)發(fā)展步伐。最后在這一過度的歷史階段中我們還受到國(guó)外物流公司的強(qiáng)烈沖擊。沒有一套科學(xué)的電子商務(wù)物流配送體系是我們面臨的又一嚴(yán)峻問題。
4.政府與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)物流的重視程度不夠
目前政府頒布的電子商務(wù)物流企業(yè)的運(yùn)作法律并不健全,企業(yè)也沒有整合行業(yè)法規(guī),這就造成了物流市場(chǎng)魚龍混雜的現(xiàn)狀。在數(shù)量上占有絕對(duì)比率的中小型物流企業(yè)往往出于占有高份額市場(chǎng)的目的而進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。另外地方政府出于保護(hù)地方產(chǎn)業(yè)的思想大力阻止外來物流企業(yè)的進(jìn)入,這就割裂了物流行業(yè)的整體性,而整體性又是物流企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),于是這些問題便嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展。
二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新的基本途徑
1.逐步加強(qiáng)政府引導(dǎo)和行業(yè)立法
我國(guó)的電子商務(wù)物流剛剛起步,各方面尚不完善,成熟的電子商務(wù)物流體系尚未建立,相應(yīng)的法律法規(guī)還不健全,這對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展而言是非常不利的。政府應(yīng)當(dāng)在政策與資金方面扶持電子商務(wù)物流企業(yè)的?l展,制定正確的政策與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究以及法律法規(guī)的制定。從而有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng),保護(hù)合法的電子商務(wù)行為,促進(jìn)電子商務(wù)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。
2.加快物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,將信息化與先進(jìn)管理理念相結(jié)合
我國(guó)物流企業(yè)以中小型企業(yè)為主,具有決策圈子小、組織機(jī)構(gòu)靈活以及信息路徑短等優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)的物流活動(dòng)是分散式的物流組織結(jié)構(gòu),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的增大、物流網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性的不斷增加,會(huì)帶來物流目標(biāo)沖突和物流作業(yè)效率低下等問題。考慮到我國(guó)物流企業(yè)規(guī)模較小的特點(diǎn),物流職能一體化的組織結(jié)構(gòu)更適合我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展,即在高層物流經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,將企業(yè)所有的物流功能統(tǒng)一起來,形成企業(yè)內(nèi)部物流一體化的模式,這樣更有利于整合物流資源和協(xié)調(diào)物流運(yùn)作,提高企業(yè)物流作業(yè)的效率。要將信息化與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,打造智能物流。
3.借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),完善電子商務(wù)物流活動(dòng)的規(guī)劃與控制體系
西方國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)起步較早,發(fā)展至今已經(jīng)擁有一套完整科學(xué)的信息體系。美國(guó)在這套體系基礎(chǔ)上已經(jīng)開發(fā)出了電子商務(wù)物流體系,該體系以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ),以標(biāo)準(zhǔn)化軟件為工具對(duì)物流信息進(jìn)行整合,優(yōu)化各個(gè)階段的物流過程提高了行業(yè)工作效率。我國(guó)物流企業(yè)也應(yīng)該借鑒西方成熟的電子商務(wù)物流體系優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)持“以客戶為中心”的今本原則來構(gòu)建具有我國(guó)特色的電子商務(wù)物流體系。我們要分析物流過程中各個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)的問題,對(duì)問題進(jìn)行預(yù)判并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,提高用戶體驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。
4.重視對(duì)電子商務(wù)與物流經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)
電子商務(wù)物流對(duì)企業(yè)物流人員的素質(zhì)提出了更高的要求。高素質(zhì)的物流管理人才是確保客戶服務(wù)質(zhì)量、物流運(yùn)作效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要前提。在人才培養(yǎng)方面,可依靠政府、高校、科研院所等對(duì)電子商務(wù)物流人才進(jìn)行培訓(xùn),使物流一線員工和管理人員通過培訓(xùn)更新物流專業(yè)知識(shí),并將財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)處理及國(guó)際物流管理知識(shí)等結(jié)合起來。物流企業(yè)還可通過大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)秀人才,借此學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)與管理理念,也可把對(duì)電子商務(wù)物流感興趣的人才送到國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)引進(jìn)先進(jìn)管理理念,不斷提高物流技術(shù)型人才與復(fù)合型人才的綜合素質(zhì)。
5.大力發(fā)展物流金融
物流金融對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一是拓寬物流企業(yè)和上下游企業(yè)的融資渠道,融資能力的增強(qiáng)能為物流鏈條中的各方帶來發(fā)展機(jī)遇;二是提高資金使用效率,在資金緊張的情況下,縮短上游企業(yè)的應(yīng)收賬款周期,盤活下游企業(yè)暫時(shí)閑置的原材料和產(chǎn)成品資金占用;三是降低物流企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn);四是提高物流公司服務(wù)能力,增強(qiáng)物流公司與上下游企業(yè)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)物流公司、上下游企業(yè)與銀行的多方共贏。當(dāng)然,開展物流金融要慎重選擇客戶,慎重選擇并妥善保管質(zhì)押物,更要重視債務(wù)違約及資金風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)與合作企業(yè)建立共管賬戶,有效監(jiān)管資金流向。
【關(guān)鍵詞】校企合作;電子商務(wù);創(chuàng)新型
教育部16號(hào)文件明確規(guī)定:高校具有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的三大功能,人才培養(yǎng)是高校的辦學(xué)基礎(chǔ),科學(xué)研究是高校的強(qiáng)校之路,而社會(huì)服務(wù)是高校辦學(xué)的根本和落腳點(diǎn)。要使高校能夠源源不斷地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供高素質(zhì)的創(chuàng)新人才,更好地為社會(huì)服務(wù),高等學(xué)校就必須積極走校企合作辦學(xué)的道路。為此,我們進(jìn)行了校企合作的電子商務(wù)高技能創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐。
一、形成了校企合作、頂崗實(shí)習(xí)全程合作的2+1的人才培養(yǎng)模式
校企合作的關(guān)鍵是如何將企業(yè)的信息和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與學(xué)校的教學(xué)相結(jié)合,最終培養(yǎng)出實(shí)用的創(chuàng)新型人才。該模式瞄準(zhǔn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況確定,在充分考慮企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作人才需求的前提下設(shè)計(jì)培養(yǎng)模式,在注重教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性的基礎(chǔ)上,同時(shí)注重企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的需要性。因此,在人才培養(yǎng)模式是建立了“2+1”教學(xué)模式改革。2是指學(xué)生在校的大一、大二學(xué)年,主要依據(jù)人才培養(yǎng)定位、國(guó)家助理電子商務(wù)師、合作企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目對(duì)崗位職業(yè)能力與知識(shí)需求在校內(nèi)基地的學(xué)習(xí);后面1指是學(xué)生在大三學(xué)年開始,在合作企業(yè)教育基地,以合作企業(yè)準(zhǔn)員工身份參與企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作,進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)。在校內(nèi)外指導(dǎo)教師的共同輔導(dǎo)下,將企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)貫穿于相關(guān)專業(yè)核心課程進(jìn)行邊工作、邊學(xué)習(xí)。
二、實(shí)行了校企共建專業(yè)項(xiàng)目化核心課程體系
依據(jù)電子商務(wù)運(yùn)作項(xiàng)目所設(shè)崗位對(duì)技能的要求,以職業(yè)崗位能力為基礎(chǔ),結(jié)合高技能電子商務(wù)人才發(fā)展的長(zhǎng)期性,建立是國(guó)家助電子商務(wù)師相融合的《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷》兩門突出電子商務(wù)基本知識(shí)與技術(shù)技能,以合作企業(yè)項(xiàng)目為任務(wù)驅(qū)動(dòng)的核心課程;與阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)、阿里巴巴誠(chéng)信通業(yè)務(wù)部、淘寶網(wǎng)等合作共同開發(fā)《網(wǎng)上零售》、《阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易課程》、《阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易課程》等項(xiàng)目化核心課程。
三、建立了校企共建專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)以“職業(yè)素質(zhì)”和“職業(yè)能力”培養(yǎng)為核心,通過體驗(yàn)教學(xué)、頂崗實(shí)訓(xùn)教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)教學(xué),形成了“遞進(jìn)相融”的實(shí)踐教學(xué)體系。教學(xué)內(nèi)容的安排本著從易到難的原則,將基礎(chǔ)性、體驗(yàn)性的實(shí)踐教學(xué)安排在第一學(xué)年,將實(shí)操性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)安排在第二學(xué)年以及第三學(xué)年。
具體安排如下:
第一年校內(nèi)校外體驗(yàn)教學(xué)。通過對(duì)校企合作的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)地參觀、考察,聘請(qǐng)電子商務(wù)企業(yè)高級(jí)管理人員開展專業(yè)講座,邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生返校座談,組建電子商務(wù)專業(yè)社團(tuán)等形式加深學(xué)生對(duì)就業(yè)崗位、工作環(huán)境等的感性認(rèn)識(shí),促成其職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。
第二年校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)教學(xué)。按照校企合作的人才培養(yǎng)方案實(shí)施頂崗實(shí)訓(xùn)教學(xué),電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在第三學(xué)期和第四學(xué)期分批分次進(jìn)入校企合作的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地開展校內(nèi)工學(xué)結(jié)合頂崗實(shí)訓(xùn)。熟悉工作程序與工作內(nèi)容,熟練專業(yè)技能,同步開設(shè)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》等課程。
第三年校外頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)。電子商務(wù)學(xué)生在第三年進(jìn)入校企合作企業(yè),實(shí)行校外頂崗實(shí)習(xí),為走上工作崗位做準(zhǔn)備。他們到校外實(shí)習(xí)企業(yè)一線崗位頂崗實(shí)習(xí),由此促成學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。與合作企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議的基礎(chǔ)上,以見習(xí)員工身份參與項(xiàng)目運(yùn)作。
四、創(chuàng)建了校企共建的考試體系
學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)年在阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)等企業(yè)進(jìn)行定崗實(shí)習(xí),合作企業(yè)進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核,采用過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的形式,以實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)效果的評(píng)定為主確定考核成績(jī)。一般頂崗實(shí)習(xí)考核分成兩個(gè)部分。一個(gè)是學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,校企合作企業(yè)根據(jù)學(xué)生在此期間的工作表現(xiàn)和技能掌握情況出具實(shí)習(xí)成績(jī)和實(shí)習(xí)評(píng)語;二是在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,由企業(yè)教師負(fù)責(zé)的有關(guān)校企開發(fā)課程的考試,并提交考試成績(jī)。實(shí)習(xí)單位將每位學(xué)生的校企開發(fā)課程成績(jī)以書面和電子兩種形式提交給學(xué)校。書面稿應(yīng)加蓋實(shí)習(xí)單位人力資源部公章。
五、校企合作的保證措施
1.建立了長(zhǎng)效的、系統(tǒng)的、互惠雙贏的校企合作教育運(yùn)行機(jī)制
第一,建立了校企合作教育組織機(jī)構(gòu)
主要與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等企業(yè)合作,建立校企合作組織機(jī)構(gòu)。由學(xué)校教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、分院領(lǐng)導(dǎo),專業(yè)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)專業(yè)教師、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司國(guó)內(nèi)貿(mào)易部和國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理、掏寶網(wǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)客服部、企劃部、市場(chǎng)部等成員組成。
第二,確立合作雙方的目標(biāo)
明確學(xué)校培養(yǎng)高技能創(chuàng)新型電子商務(wù)人才的目標(biāo),創(chuàng)新阿里巴巴會(huì)員企業(yè)的電子商務(wù)盈利模式,實(shí)現(xiàn)有形市場(chǎng)與無形市場(chǎng)互動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)阿里巴巴會(huì)員企業(yè)轉(zhuǎn)型與提升的目標(biāo)。
第三,確立合作雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系
確立學(xué)校技術(shù)支持,人才提供的權(quán)利與義務(wù),企業(yè)提供合作項(xiàng)目與人才培養(yǎng)資源支持等的權(quán)利與義務(wù)。
第四,確立雙方收益分配方式與調(diào)適關(guān)系
第五,制定系列雙方互信制度
第六,確定合作評(píng)價(jià)制度
第七,制定實(shí)習(xí)員工(學(xué)生)崗位工作制度與報(bào)酬
第八,明確企業(yè)指導(dǎo)教師、校內(nèi)專業(yè)教師工作任務(wù)與職責(zé)
第九,企業(yè)確定實(shí)習(xí)員工崗前技能與知識(shí)需求
第十,建立開放性的師資建設(shè)與管理制度
第十一,建立學(xué)生就業(yè)保障體系
第十二,建立一個(gè)開放性的教學(xué)管理制度
2.校企合作的師資隊(duì)伍保障
電子商務(wù)專業(yè)擁有一支“雙師”結(jié)構(gòu)合理、“雙師”素質(zhì)較高、“校企一體”的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),能夠滿足學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和課程體系對(duì)師資隊(duì)伍的整體要求。
第一,師資政策及師資培養(yǎng)
(1)制定師資培養(yǎng)、引進(jìn)政策并能有效執(zhí)行,保證教學(xué)、科研、服務(wù)的各項(xiàng)職能,確保人才培養(yǎng)的中心地位。
電子商務(wù)專業(yè)制定了《專業(yè)帶頭人培養(yǎng)方案》、《骨干教師培養(yǎng)具體措施》、《電子商務(wù)專業(yè)骨干教師引進(jìn)方案》、《企業(yè)兼職教師管理辦法》、《專職教師企業(yè)掛職鍛煉辦法》等政策,以此保障師資培養(yǎng)、引進(jìn)的有效執(zhí)行和監(jiān)督,為培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。
(2)建立教師參與教育計(jì)劃制訂和教育管理決策的機(jī)制。
電子商務(wù)專業(yè)建立了完善的教師參與教育計(jì)劃制訂和教育管理決策的機(jī)制。全體教師全過程參與人才培養(yǎng)方案的初期調(diào)研、中期論證和最終的形成。使任課教師充分理解人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)計(jì)的意義,明確課程設(shè)置在人才培養(yǎng)中的作用,有利于教師教學(xué)的開展和學(xué)生課程學(xué)習(xí)。
(3)制訂教師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃,保證教師的培養(yǎng)、考核和交流,為教師提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
根據(jù)專業(yè)發(fā)展和教學(xué)任務(wù)制定每學(xué)期的師資隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃,通過專職教師企業(yè)掛職鍛煉、外派學(xué)習(xí)進(jìn)修等措施加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高師資水平。
第二,兼職教師的聘任
為不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍,打造專兼合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),電子商務(wù)專業(yè)從阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)中選拔數(shù)量適當(dāng)、實(shí)踐能力突出的一線專家和能工巧匠,聘請(qǐng)為學(xué)校兼職教師。
(1)兼職教師聘任條件
①具有3年以上本專業(yè)一線實(shí)踐工作經(jīng)歷,熟悉電子商務(wù)工作程序,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
②一般應(yīng)承擔(dān)基層主管或部門經(jīng)理以上職務(wù),具有本崗位相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或資格證書;
③具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和教學(xué)組織能力;
④工作態(tài)度認(rèn)真,能配合教學(xué)團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)、科研等任務(wù)。
(2)兼職教師職責(zé)和任務(wù)
①兼職教師應(yīng)自覺遵守經(jīng)管系兼職教師管理辦法;
②兼職教師至少承擔(dān)一門專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)授課;
③兼職教師至少承擔(dān)一門精品課程建設(shè)任務(wù);
④從職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)打造等方面,定期為在校學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
⑤承擔(dān)校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生指導(dǎo)工作;
⑥認(rèn)真填寫教學(xué)日志、編寫教學(xué)大綱和授課計(jì)劃等教學(xué)資源;
⑦配合專業(yè)教師完成學(xué)生企業(yè)認(rèn)知等校外實(shí)習(xí)任務(wù)。
(3)兼職教師考核辦法
根據(jù)教學(xué)需要,對(duì)企業(yè)兼職教師實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和過程管理;制定任職標(biāo)準(zhǔn),工作職責(zé),薪酬標(biāo)準(zhǔn),考核辦法等系列管理制度,保證教學(xué)質(zhì)量。
①學(xué)生根據(jù)兼職教師授課質(zhì)量和學(xué)生的滿意度對(duì)兼職教師打分評(píng)價(jià);
②專、兼職教師通過聽課形式打分評(píng)價(jià);
③旅游管理學(xué)院根據(jù)兼職教師在學(xué)院教學(xué)、科研等建設(shè)中的貢獻(xiàn)度打分評(píng)價(jià)。
第三,師資隊(duì)伍建設(shè)建議
加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”能力建設(shè);
教學(xué)團(tuán)隊(duì)持續(xù)加強(qiáng)校企聯(lián)合力度,專職教師必須與企業(yè)一線保持密切聯(lián)系;
教學(xué)團(tuán)隊(duì)輸出管理,加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。
3.校企合作的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件保障
第一,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件保障
根據(jù)校企課程教學(xué)需要建設(shè)校內(nèi)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、掏寶網(wǎng)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地建成以后,在進(jìn)行課堂講授的同時(shí),同步完成學(xué)生課堂實(shí)訓(xùn),授課地點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所合為一體,實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)模合理,工位數(shù)和學(xué)生比例達(dá)到1:1,能夠完全滿足學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的需要。
第二,校外實(shí)習(xí)條件保障
電子商務(wù)專業(yè)本著每個(gè)實(shí)習(xí)基地能容納10人至20人的原則,能夠完成電子商務(wù)基層崗位的頂崗實(shí)習(xí)的需要,建立10個(gè)實(shí)習(xí)基地。
4.校企合作教學(xué)資源保障
第一,課程相關(guān)資源保障
在《電子商務(wù)》省級(jí)精品課程和其他優(yōu)質(zhì)核心課程的輻射帶動(dòng)下,經(jīng)管系已經(jīng)完成對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)。教學(xué)資源庫(kù)配套建設(shè)所有專業(yè)課程的多媒體課件、授課計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、題庫(kù)(每科5套)、教學(xué)案例庫(kù)(每科不少于20個(gè))、教學(xué)方案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、參考圖書等。通過資源共享,提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率,擴(kuò)大受益面,進(jìn)而保障電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的有效實(shí)施。
第二,信息服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)資源保障
電子商務(wù)專業(yè)依托學(xué)校良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和健全的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施,使現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)能有效地用于教學(xué),使師生能夠利用信息和通訊技術(shù)進(jìn)行自學(xué)、獲得信息。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展自學(xué)。
第三,專家資源保障
建立了以知名教授等為主的行業(yè)專家和以生產(chǎn)一線為主的企業(yè)專家組成的專家資源庫(kù),為旅游管理專業(yè)教育教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等提供信息幫助和決策支持。
校企合作是高職院校人才培養(yǎng)的發(fā)展方向,要繼續(xù)探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,密切與企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求的零距離,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);可追溯
一、引言
近些年食品安全問題頻出,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品造成了不小的影響。因此,可追溯流程管理成為了研究的熱點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)研究停留在對(duì)可追溯技術(shù)與可追溯技術(shù)對(duì)線下農(nóng)產(chǎn)品意義的研究,例如文獻(xiàn)主要研究整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析;文獻(xiàn)主要研究可追溯在生產(chǎn)中的檢測(cè)技術(shù);文獻(xiàn)主要介紹了當(dāng)前主流的個(gè)體標(biāo)識(shí)技術(shù);文獻(xiàn)主要研究系統(tǒng)構(gòu)架的組成。對(duì)于可追溯的意義研究也頗有成果,文獻(xiàn)闡述了可追溯系統(tǒng)對(duì)食品安全的意義與整體系統(tǒng)的構(gòu)建。
近些年來,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,而農(nóng)產(chǎn)品由于其一些特有的性質(zhì),一直沒能夠在電商領(lǐng)域有良好的發(fā)展。但是隨著物流業(yè)的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,有更多的商家與消費(fèi)者開始嘗試這一領(lǐng)域。2012年僅淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店26.06萬家、銷售額達(dá)198億元。可是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展落后的事實(shí)擺在眼前,數(shù)據(jù)顯示,2012年我國(guó)進(jìn)入流通領(lǐng)域的實(shí)體農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值總額為2.45萬億元,占當(dāng)年社會(huì)物流總額的1.4%。而可追溯技術(shù)并沒有在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中起到應(yīng)有的作用,沒有將技術(shù)的創(chuàng)新與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。隨著科技的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)模式的不斷變化,可追溯概念的出現(xiàn)與技術(shù)的創(chuàng)新引領(lǐng)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的新一輪創(chuàng)新。
二、當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商瓶頸分析
據(jù)我們對(duì)寧波兩家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)查顯示結(jié)果如下,就目前兩公司的發(fā)現(xiàn)狀況,不容樂觀。七禾有機(jī)蔬菜每天僅有200-300單,而且采用會(huì)員制銷售的情況下新增會(huì)員數(shù)量幾乎為0;樂活廚房的用戶數(shù)量偏少,其中活躍用戶約占總注冊(cè)人數(shù)的35%,在電子商務(wù)平臺(tái)上每天都會(huì)接到40到50個(gè)訂單,每個(gè)訂單的消費(fèi)金額基本在100元~150元。從寧波具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電商可以折射出農(nóng)產(chǎn)品電商這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)在遇到瓶頸。
針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商遇到的瓶頸現(xiàn)狀,我們特地對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行了調(diào)查,部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示如下:
圖1 圖2
圖1結(jié)果顯示,顧客對(duì)網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的最大的擔(dān)心還是在食品安全問題,物流運(yùn)輸占第二位,這恰恰反映了農(nóng)產(chǎn)品電商的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)是消費(fèi)者最擔(dān)心的也是最容易出問題的環(huán)節(jié)。消費(fèi)者存在這樣的疑慮,主要是兩方面原因造成的。
1.商家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的不重視
在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,主要存在產(chǎn)地環(huán)境污染、生產(chǎn)主體缺乏培訓(xùn)、商家道德素質(zhì)低下等問題。而在在流通方面,農(nóng)產(chǎn)品完全不能靠普通的物流系統(tǒng)實(shí)行,商家們?cè)谶\(yùn)輸中存在的主要問題是配送的成本高、速度慢等。冷鏈配送也在近年來興起,這也受到了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)注,但是企業(yè)自己建立冷鏈配送系統(tǒng)成本高,如果交由第三方物流公司運(yùn)輸,又不能完全確保農(nóng)產(chǎn)品的安全。
圖2顯示了絕大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不放心,蔬菜、水產(chǎn)等生鮮農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期不長(zhǎng),經(jīng)過長(zhǎng)途的運(yùn)輸,質(zhì)量問題也是消費(fèi)者最在意的。
倉(cāng)儲(chǔ)也是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的一大考驗(yàn),對(duì)不同的農(nóng)產(chǎn)品需要使用不同的儲(chǔ)藏方式,有冷藏、冷凍、干燥或脫水、常溫濕潤(rùn)等等不同的環(huán)境。企業(yè)必須保證在交到顧客手中之前,食品的質(zhì)量是沒有問題的,但也正是儲(chǔ)存過程會(huì)頻發(fā)安全問題,比如沒有按照規(guī)定冷凍導(dǎo)致食品變質(zhì),或者冷凍溫度不夠低,新鮮蔬菜沒有在濕潤(rùn)環(huán)境中導(dǎo)致水分流失等等,因此農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)也是一大問題。
2.監(jiān)管不力
政府監(jiān)督機(jī)制是否執(zhí)行到位對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全有著嚴(yán)重影響。中國(guó)食品安全體系在法律標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)保障等方面存在差距,我國(guó)的食品從生產(chǎn)到餐桌的全程監(jiān)管未能形成緊密的鏈條,尤其對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這類新新產(chǎn)業(yè)而言,監(jiān)管處于真空期,不法商家容易鉆空子。
三、可追溯系統(tǒng)技術(shù)
可追溯性在某種意義上就是指能夠追溯食品在生產(chǎn)、加工和流通過程中任何指定階段的能力。因此,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)的分析也可以從三個(gè)環(huán)節(jié),即生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)著手。
可追溯系統(tǒng)整體框架圖如下所示:
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行可追溯制度,可以利用現(xiàn)有先進(jìn)的技術(shù),如環(huán)境因素檢測(cè)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境;基因分析技術(shù)確定產(chǎn)品的來源與成分;質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)技術(shù)監(jiān)測(cè)最終商品的保質(zhì)期、質(zhì)量、安全狀態(tài);地理空間科學(xué)與技術(shù)包括了地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)等技術(shù),從生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行全過程全方位的監(jiān)控和管理;個(gè)體標(biāo)識(shí)技術(shù)區(qū)分了不同的農(nóng)產(chǎn)品,需要對(duì)所有農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),并且這個(gè)標(biāo)識(shí)在整條供應(yīng)鏈中必須保證是唯一、清晰的;數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)整合了所有追溯信息,便于信息的統(tǒng)一管理與查詢,其中包括了十分關(guān)鍵的編碼技術(shù),統(tǒng)一編碼是開展追溯的基礎(chǔ)。
四、可追溯系統(tǒng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的創(chuàng)新
1.提升消費(fèi)者信任度
根據(jù)調(diào)查問卷分析表示,在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品時(shí),絕大部分消費(fèi)者最關(guān)心的是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題。農(nóng)產(chǎn)品電商采用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng),記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷售到消費(fèi)者手中的全過程,同時(shí)通過網(wǎng)頁終端顯示給消費(fèi)者。消費(fèi)者可以看到網(wǎng)購(gòu)到的農(nóng)產(chǎn)品的所有信息,提高了對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的信任,從而樂于從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。
2.加強(qiáng)監(jiān)管
對(duì)于電商賣家,可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)有益于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全進(jìn)行監(jiān)控。 目前我國(guó)的質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)主要采用抽檢的方式,但是農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,在安全標(biāo)準(zhǔn)上也有一定的差異,采用這種方式往往會(huì)導(dǎo)致檢查結(jié)果不準(zhǔn)確不全面,導(dǎo)致近幾年國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥、激素過量使用等安全問題的爆發(fā)。可追溯系統(tǒng)追蹤農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的全過程,可以從根本上監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)也可以快速追溯尋找到問題環(huán)節(jié),及時(shí)處理危機(jī),降低成本。
3.減少自身損失
農(nóng)產(chǎn)品對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與物流要求比較高,不同的農(nóng)產(chǎn)品需要使用不同的儲(chǔ)藏方式,不同的運(yùn)輸方式,如何控制好農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)物流問題,成為局限現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。使用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng),可以方便電商賣家監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸。根據(jù)文獻(xiàn) 《家畜和畜產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)研究進(jìn)展》報(bào)道,我國(guó)水果蔬菜在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率為 25%~30%, 而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則控制在 5%以下。如何高效地轉(zhuǎn)運(yùn)農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義??勺匪菹到y(tǒng)能夠記錄農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)、采摘、加工、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,記錄農(nóng)產(chǎn)品從源頭到終端的所有信息,那么在倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度的過程中能夠清楚地統(tǒng)計(jì)流動(dòng)信息,通過分析農(nóng)產(chǎn)品銷售的各個(gè)渠道以及流量,可以及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)市場(chǎng)做出的預(yù)期,從而設(shè)計(jì)出優(yōu)化的運(yùn)輸路線,降低倉(cāng)儲(chǔ)損耗,加快運(yùn)轉(zhuǎn)周期。
4.促進(jìn)品牌建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格受到農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供需的影響比較大,價(jià)格不穩(wěn)定。可追溯農(nóng)產(chǎn)品做為一種比較新型的農(nóng)產(chǎn)品,目前的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來自價(jià)格。通過使用可追溯的農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng),將安全健康的理念附加到農(nóng)產(chǎn)品上,讓可追溯農(nóng)產(chǎn)品形成自己的品牌價(jià)值,與一般的農(nóng)產(chǎn)品差異化,從而有效減少市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)帶來的沖擊。同時(shí)可追溯系統(tǒng)解決了信息不對(duì)稱問題,消費(fèi)者能對(duì)產(chǎn)品有更深的了解,在購(gòu)買的過程中,能夠慢慢地積累起對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度,不斷強(qiáng)化的過程中,可溯源的產(chǎn)品對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品本身的品牌建設(shè)有一定的效用。
5.拓展市場(chǎng)
在國(guó)際貿(mào)易層面上,我們可以看到一些國(guó)家針對(duì)于我國(guó)技術(shù)上的弱點(diǎn)在農(nóng)產(chǎn)品出口上設(shè)置綠色壁壘,經(jīng)常受到各種打壓。在農(nóng)產(chǎn)品上增加可追溯技術(shù),從科技上提升農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值,這有助于我們打破綠色壁壘,將我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品銷往海外市場(chǎng)。
五、可追溯農(nóng)產(chǎn)品電商創(chuàng)新意義
由于農(nóng)產(chǎn)品電商的特殊性,在生產(chǎn)、流通、儲(chǔ)存、銷售環(huán)節(jié)中相比其他商品有一定的難度,其主要問題存在于產(chǎn)品的安全問題與標(biāo)準(zhǔn)化問題。全程可追溯系統(tǒng)在一定程度上打消了消費(fèi)者在電商網(wǎng)站上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的疑慮,監(jiān)督權(quán)從第三方交到了消費(fèi)者自己手中,減少信息不對(duì)稱。通過可追溯系統(tǒng),不僅可以完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通過程,降低損失與運(yùn)營(yíng)成本,在種植、流通、貯存、銷售等環(huán)節(jié)都有重要意義,還能消費(fèi)者心中樹立了良好的品牌形象,為農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);人才培養(yǎng);創(chuàng)意;創(chuàng)新;創(chuàng)業(yè)
近年來,隨著世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的蓬勃興起,社會(huì)各領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的需求不斷擴(kuò)大,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,許多大中專院校先后設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。浙江省政府2007年5月的《關(guān)于促進(jìn)高等教育發(fā)展的若干意見》指出,“十一五”期間,重點(diǎn)建設(shè)電子通信、新材料、生物醫(yī)藥、數(shù)控技術(shù)、電子商務(wù)、動(dòng)漫、軟件技術(shù)、金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計(jì)10大類緊缺急需人才培養(yǎng)基地[1]。
目前我國(guó)每年培養(yǎng)出近萬名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,但電子商務(wù)人才定位不清、培養(yǎng)滯后,專業(yè)知識(shí)體系呆板、陳舊,學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐、創(chuàng)新能力。反觀電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,不斷推陳出新、日新月異,顯然傳統(tǒng)的教育方式與企業(yè)和社會(huì)需求有一定的差距,這也制約了電子商務(wù)的快速發(fā)展,因此,如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求、具有實(shí)踐和創(chuàng)新能力的電子商務(wù)人才成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)教育亟需解決的問題[2]。
1 電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展概況
1.1 電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展
根據(jù)中國(guó)教育網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截止2009年,全國(guó)有355所高校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè),150所高校開設(shè)電子商務(wù)??茖I(yè)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)高校中電
子商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要有三種方式:一是技術(shù)背景的院系,如由原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來,這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)系統(tǒng),即電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、安全問題以及電子商務(wù)解決方案等;二是國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)等專業(yè)從基于EDI電子交易方面滲透過來,這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)交易,即網(wǎng)上交易所面臨的問題的學(xué)習(xí)和分析,它與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的知識(shí)比較相近,但增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識(shí);第三種是從工商管理專業(yè)發(fā)展過來,它主要培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)管理,也就是企業(yè)電子商務(wù)[3]。
1.2 傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在的問題
雖然國(guó)內(nèi)各高校在電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)上注重基礎(chǔ)、把握重點(diǎn)、兼顧特色,但課程教學(xué)普遍存在以下問題:
1) 培養(yǎng)目標(biāo)不明確。
由于國(guó)內(nèi)大部分高校的電子商務(wù)專業(yè)都是結(jié)合原有師資和學(xué)科優(yōu)勢(shì)建設(shè)起來的,其培養(yǎng)方向和院系的專業(yè)特點(diǎn)有明顯的關(guān)聯(lián)性,因此形成了電子商務(wù)兩個(gè)不同的培養(yǎng)方向:偏技術(shù)和偏經(jīng)管[4]。這樣的偏向往往忽略了學(xué)生的興趣和特長(zhǎng),同時(shí)也影響了電子商務(wù)人才多元化的發(fā)展趨勢(shì)。
作者簡(jiǎn)介:陳明晶,男,副教授,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)系統(tǒng)和商業(yè)智能;姚建榮,男,教授,研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)集成、信息系統(tǒng)審計(jì);陳遠(yuǎn)高,男,講師,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)物流與供應(yīng)鏈管理。
2) 專業(yè)課程設(shè)置不合理。
各個(gè)高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性,沒有明確把握好電子商務(wù)的市場(chǎng)需求以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位[2]。培養(yǎng)目標(biāo)是“既懂技術(shù)又會(huì)管理”,課程設(shè)置只是將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡(jiǎn)單地揉合在一起,并沒有體現(xiàn)出這些課程的知識(shí)在電子商務(wù)行業(yè)中的特殊應(yīng)用,反而讓學(xué)生感覺電子商務(wù)沒有任何專業(yè)特色,技術(shù)上比不過計(jì)算機(jī),管理上比不過企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷,加上電子商務(wù)專業(yè)通常是文理兼收的,學(xué)生學(xué)習(xí)和思維方式相差很大,給教學(xué)帶來了困難,同時(shí)也容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的信心。
3) 教學(xué)方式不適合。
傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的講授,適當(dāng)加入實(shí)踐課程以輔助教學(xué),這種方式對(duì)于那些知識(shí)緊湊、技術(shù)相對(duì)單一的專業(yè)非常有效,但電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用面很廣,每個(gè)應(yīng)用方向所需的知識(shí)差異較大,知識(shí)更新也非常迅速,通過課堂全面講授理論知識(shí)已顯得不切實(shí)際,因此,需要采用更加靈活、多樣化的教學(xué)方式,突出實(shí)踐教學(xué)的地位,適當(dāng)引入創(chuàng)新機(jī)制。
2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式
針對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式普遍存在的問題,筆者通過多年的專業(yè)教學(xué)研究和探索,結(jié)合本校的教學(xué)特色,總結(jié)出一套基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”(“三創(chuàng)”)分階段螺旋演進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式。
創(chuàng)意:即在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮創(chuàng)意,將理論應(yīng)用于實(shí)踐。
創(chuàng)新:即通過學(xué)科競(jìng)賽的平臺(tái),將自己的創(chuàng)意形成理論或現(xiàn)實(shí)的作品。
創(chuàng)業(yè):即將自己的創(chuàng)新作品予以實(shí)施,產(chǎn)生實(shí)際的效益。
“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”是一個(gè)螺旋式上升的循環(huán)發(fā)展過程,在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)過程中,為了將創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)有效結(jié)合并實(shí)現(xiàn)其有序轉(zhuǎn)化,我們主要實(shí)施了以下培養(yǎng)措施:
1)“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”分階段演進(jìn)的人才培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)。
“開網(wǎng)店”被認(rèn)為是認(rèn)識(shí)、了解電子商務(wù)的開端,無論是通過第三方C2C交易平臺(tái),還是自建網(wǎng)站,都可以讓學(xué)生了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本過程和較傳統(tǒng)商務(wù)形式的優(yōu)勢(shì)。因此,我們?cè)陔娮由虅?wù)專業(yè)課程建設(shè)中,始終秉持“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的理念,按照各個(gè)年級(jí)、各個(gè)階段學(xué)科知識(shí)的體系結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),進(jìn)行如下的培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì):
面向電子商務(wù)專業(yè)大一、大二的學(xué)生,以熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站基本功能與電子商務(wù)交易流程為目標(biāo),以“淘寶”、“易趣”等第三方公共平臺(tái)為載體,通過電子商務(wù)專業(yè)的一些專業(yè)基礎(chǔ)課程如電子商務(wù)導(dǎo)論、Internet與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論等課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),鼓勵(lì)和輔導(dǎo)學(xué)生以開設(shè)網(wǎng)店的形式,挖掘和提煉創(chuàng)意,進(jìn)行網(wǎng)店界面的優(yōu)化設(shè)計(jì),促進(jìn)創(chuàng)新理念的產(chǎn)生。目前,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在大一、大二階段基本上都在“淘寶”、“易趣”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,并且部分同學(xué)的網(wǎng)店取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
面向電子商務(wù)專業(yè)大三、大四的同學(xué),以設(shè)計(jì)開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站、策劃與運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站為目標(biāo),以自主開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站為載體,通過電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、Web系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程的設(shè)計(jì),使得學(xué)生從第三方網(wǎng)站的應(yīng)用階段真正延伸到自主創(chuàng)新網(wǎng)站的開發(fā)階段,真正完成從創(chuàng)意、創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的演進(jìn)過程。目前,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已經(jīng)設(shè)計(jì)和開發(fā)了面向高教園區(qū)學(xué)生的在線交易市場(chǎng)“菜園小店”、“四號(hào)街”學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、“螞蟻工坊”人才就業(yè)平臺(tái)等,這些平臺(tái)在高教園區(qū)的學(xué)生群體中產(chǎn)生了較大的影響,并且得到了眾多報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注和報(bào)道。
2) 以學(xué)科競(jìng)賽為中心的實(shí)踐教學(xué)。
基于學(xué)科競(jìng)賽的實(shí)踐教學(xué)方法就是以學(xué)科競(jìng)賽為契機(jī),使用激勵(lì)手法使學(xué)生向指導(dǎo)老師或者學(xué)生自己制定的目標(biāo)奮斗,以達(dá)到預(yù)期效果的一種教學(xué)方法。競(jìng)賽的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)力,學(xué)生的行為不再處于外在的強(qiáng)制和約束,而是一種自覺自愿的行為,因而能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、施展個(gè)人特長(zhǎng),從而達(dá)到主動(dòng)學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的目的?;趯W(xué)科競(jìng)賽的教學(xué)方法是“競(jìng)賽”和“教學(xué)”二者巧妙的結(jié)合體,經(jīng)實(shí)踐證明是一種實(shí)用性極強(qiáng)且收效顯著的學(xué)習(xí)方法。
舉辦學(xué)科競(jìng)賽的目的是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,構(gòu)建學(xué)生解決實(shí)際問題的思維意識(shí)。目前比較適合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)科競(jìng)賽主要有電子商務(wù)競(jìng)賽和挑戰(zhàn)杯,其中電子商務(wù)競(jìng)賽按其面向的范圍分為國(guó)家級(jí)(全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽,簡(jiǎn)稱“三創(chuàng)賽”)、省級(jí)和校級(jí)電子商務(wù)競(jìng)賽。通常校級(jí)競(jìng)賽作為省競(jìng)賽的選拔賽,省競(jìng)賽的優(yōu)秀作品參加全國(guó)賽。
在競(jìng)賽進(jìn)行過程中,我們會(huì)舉辦多次講座,把社會(huì)上最新的電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)帶入講堂,幫助學(xué)生拓寬知識(shí)面,及時(shí)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。學(xué)科競(jìng)賽是以學(xué)生為中心,因此相對(duì)于課堂教學(xué)而言,更容易讓學(xué)生發(fā)揮出他們的積極性、主觀能動(dòng)性和個(gè)人特長(zhǎng),而有目的的學(xué)習(xí)也給了學(xué)生更多思考的機(jī)會(huì),逐漸認(rèn)識(shí)到“為自己的目標(biāo)而學(xué)習(xí)”的重要性。
3)“先創(chuàng)業(yè),后就業(yè)”的人才培養(yǎng)理念。
電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)之一就是成本低,使得在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更加容易,因此我們提出了“先創(chuàng)業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)理念:一方面,在課堂教學(xué)的同時(shí),學(xué)生通過參加學(xué)科競(jìng)賽從中學(xué)到電子商務(wù)的基本運(yùn)作等技能;另一方面,我們鼓勵(lì)學(xué)生通過大學(xué)生自辦“網(wǎng)上商店”的形式,積極與社會(huì)融合,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和能力,把理論教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。
這兩方面并非孤立,參加學(xué)科競(jìng)賽有好的創(chuàng)意和靈感,在賽后可以付諸實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值;創(chuàng)業(yè)過程中,經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的好的想法或項(xiàng)目,又可以進(jìn)行適當(dāng)升華后參加競(jìng)賽,因此形成了良性循環(huán)。
競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,可以營(yíng)造大學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,對(duì)學(xué)生今后從事電子商務(wù)相關(guān)工作十分有利,是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐的重要補(bǔ)充。
4) 學(xué)科競(jìng)賽與綜合導(dǎo)師制、學(xué)生科研項(xiàng)目相結(jié)合。
綜合導(dǎo)師制是我校在本科生培養(yǎng)過程中實(shí)行的一種創(chuàng)新教育模式。由于綜合導(dǎo)師與學(xué)生之間接觸較多,對(duì)學(xué)生更加了解,因此由綜合導(dǎo)師擔(dān)任學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生科研項(xiàng)目的指導(dǎo)老師,一方面可以發(fā)揮老師在自己專業(yè)上的專長(zhǎng),起到很好的引導(dǎo)作用,另一方面,也能提升學(xué)生從事科研和創(chuàng)新的興趣和積極性。
通過綜合導(dǎo)師制與學(xué)生科研項(xiàng)目的結(jié)合,學(xué)生能夠在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,積極了解本學(xué)科的前沿知識(shí),同時(shí),學(xué)生課題成果又可以與學(xué)科競(jìng)賽相互轉(zhuǎn)化,形成良性互動(dòng),這種“一份投入多份產(chǎn)出”的激勵(lì)讓學(xué)生感覺更有目標(biāo)和動(dòng)力,為后續(xù)的學(xué)年論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 成果及總結(jié)
我校的電子商務(wù)專業(yè)建于2001年,從2002年秋季開始招生,目前已有在校學(xué)生300余名,五屆畢業(yè)生350余名。由于電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興的專業(yè),我校又是浙江省最早批準(zhǔn)設(shè)立該專業(yè)的高等學(xué)校之一,所以從專業(yè)成立開始我們就一直在探索如何創(chuàng)建我校電子商務(wù)專業(yè)的特色。經(jīng)過幾年的探索,我們確定了基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
自2006年,我校連續(xù)舉辦了5屆面向全校的電子商務(wù)競(jìng)賽,目的是為省競(jìng)賽選拔人才。在競(jìng)賽過程中,通過競(jìng)賽講座、集中培訓(xùn)和分組輔導(dǎo)等形式向?qū)W生傳授電子商務(wù)相關(guān)的各方面知識(shí),拓展了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面,提高了學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。目前已有多組作品在省競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī),共獲得全國(guó)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省一等獎(jiǎng)4項(xiàng)、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)、三等獎(jiǎng)13項(xiàng),獲獎(jiǎng)數(shù)在全省高校中名列前茅,我校也多次獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
除了參加電子商務(wù)競(jìng)賽之外,我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽中也有良好的表現(xiàn),共獲得國(guó)家銅獎(jiǎng)1項(xiàng)、省一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二
等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。此外,在浙江省大學(xué)生程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽、多媒體競(jìng)賽中也有不錯(cuò)的成績(jī)。
好的作品必然要經(jīng)受實(shí)踐的檢驗(yàn),除了獲得一些獎(jiǎng)項(xiàng)外,我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的不少作品已經(jīng)成功付諸實(shí)施,同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)非常成功:“速遞?!笨爝f公司評(píng)價(jià)平臺(tái)現(xiàn)已被淘寶網(wǎng)采納,“點(diǎn)寶網(wǎng)”倡導(dǎo)“網(wǎng)站+實(shí)體店”經(jīng)營(yíng)模式已開出多家分店,“菜園小店”校園C2C平臺(tái)目前已有上萬注冊(cè)會(huì)員,“四號(hào)街”學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已得到多家主流媒體的關(guān)注,成功的淘寶網(wǎng)店更是數(shù)不勝數(shù)。
另外,通過參與各項(xiàng)競(jìng)賽和實(shí)踐成果的鼓舞,許多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生真正領(lǐng)略到本專業(yè)的魅力,也更加熱愛自己的專業(yè),歷年來轉(zhuǎn)專業(yè)的比率都非常低,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
諸多數(shù)據(jù)充分說明,基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的分階段電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才起到了非常重要的作用,而幾屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生也深受社會(huì)歡迎,一次就業(yè)率名列信息學(xué)院各專業(yè)之首。
在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的具體實(shí)踐中,我們總結(jié)并實(shí)施了基于“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的分階段電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系,通過將學(xué)科競(jìng)賽與綜合導(dǎo)師制、學(xué)生科研相結(jié)合,鼓勵(lì)學(xué)生參與課外科研和創(chuàng)新,通過實(shí)踐獲得專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和責(zé)任心增強(qiáng),目的更加明確,取得顯著的效果。同時(shí),學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年增加,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),減輕全社會(huì)大學(xué)生的就業(yè)壓力,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和較大的實(shí)用價(jià)值。
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The New Mode of Creative Talent Training for E-commerce
CHEN Mingjing, YAO Jianrong, CHEN Yuangao
(Information School, Zhejiang University of Finance & Economics, Hangzhou 310018, China)
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 技術(shù)采納 創(chuàng)新擴(kuò)散
為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)方式,電子商務(wù)成為企業(yè)生存和發(fā)展的最好選擇。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠達(dá)到節(jié)約資源和成本、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度以及企業(yè)管理水平的目的,對(duì)提高企業(yè)的整體生產(chǎn)率水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。但從電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀來看,電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用水平還十分有限,技術(shù)的價(jià)值未充分挖掘出來,企業(yè)采納電子商務(wù)技術(shù)的過程相對(duì)緩慢,未能按人們的預(yù)期快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)電子化,是什么原因影響了電子商務(wù)的采納和應(yīng)用。研究企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的影響因素已成為信息技術(shù)領(lǐng)域理論界和企業(yè)界關(guān)注的核心問題。而電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用是一個(gè)連續(xù)性的過程,那么探討電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)的擴(kuò)散過程比僅僅研究技術(shù)采納更有價(jià)值。因此,本文從創(chuàng)新擴(kuò)散理論的視角,提出了企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的階段模型,并對(duì)其中的關(guān)鍵影響因素和影響路徑進(jìn)行了分析和探討,為企業(yè)采納和實(shí)施電子商務(wù)技術(shù)提供理論上的指導(dǎo)。
一、技術(shù)采納的相關(guān)研究
隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷普及,利用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析來研究企業(yè)電子商務(wù)采納成為了研究主流??v觀相關(guān)文獻(xiàn),這些實(shí)證研究可歸為兩種:一類是從技術(shù)采納模型的理論視角研究哪些因素影響企業(yè)電子商務(wù)的采納行為;另一類則是從組織行為角度來研究企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵行為因素,主要的理論有創(chuàng)新擴(kuò)散理論、TOE理論。
對(duì)于電子商務(wù)采納,具有將技術(shù)采納和組織戰(zhàn)略相融合的趨勢(shì)。Grandon等人根據(jù)技術(shù)接受模型和計(jì)劃行為理論,提出了電子商務(wù)采納模型,將組織、環(huán)境以及感知戰(zhàn)略價(jià)值納入模型,實(shí)證證明了感知戰(zhàn)略價(jià)值和組織資源就緒對(duì)電子商務(wù)采納具有顯著影響。Molla等人針對(duì)發(fā)展中國(guó)家提出電子商務(wù)采納的框架,認(rèn)為感知組織就緒和感知環(huán)境就緒是影響電子商務(wù)采納的兩大因素,他們的研究進(jìn)一步擴(kuò)展了Grandon模型的組織資源就緒結(jié)構(gòu)。Pateli認(rèn)為由于企業(yè)電子商務(wù)采納是新近發(fā)生的現(xiàn)象,所以至今還未能建立起有效的理論體系和實(shí)施方法指導(dǎo)企業(yè)向電子商務(wù)的采納與轉(zhuǎn)型。
國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)采納的有關(guān)研究主要也是定性分析為主,即使在數(shù)量有限的實(shí)證研究中,現(xiàn)有研究文獻(xiàn)也基本是描述性的或者案例研究,解釋性的實(shí)證研究還十分罕見。上海交通大學(xué)徐博藝教授從行為學(xué)角度研究企業(yè)ERP的采納過程,同時(shí),華中科技大學(xué)的魯耀斌教授、復(fù)旦大學(xué)的黃麗華教授等人在電子商務(wù)信任、信息技術(shù)采納等方面做出了前期研究。技術(shù)采納的實(shí)證研究正引起國(guó)內(nèi)信息系統(tǒng)研究者的重視。
二、基于創(chuàng)新擴(kuò)散的IS實(shí)施過程模型
1987 年,Kwon和Zmud提出了基于創(chuàng)新擴(kuò)散的IS實(shí)施過程模型,該模型定義了影響IS實(shí)施的六個(gè)階段:?jiǎn)栴}提出,采納,適應(yīng),接受,規(guī)范,融合以及與信息系統(tǒng)實(shí)施過程相關(guān)的五個(gè)因素:用戶群體特征、組織特征、所采納技術(shù)的特征、應(yīng)用新技術(shù)的任務(wù)特征、組織環(huán)境特征,模型中的六個(gè)階段則源自Rogers所提出的創(chuàng)新擴(kuò)散研究。
問題提出:在組織需求的拉動(dòng)力和技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力作用下,組織對(duì)所面臨的問題進(jìn)行分析,并提出供選擇的信息系統(tǒng)解決方案。
采納:組織在理性分析做出是否采納信息系統(tǒng)的決策,如果接受采納,則進(jìn)行人、財(cái)、物資源的分配,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),給予信息系統(tǒng)實(shí)施相應(yīng)支持。
適應(yīng):購(gòu)買/開發(fā)、安裝和維護(hù)系統(tǒng),修改或建立相應(yīng)的組織管理制度,進(jìn)行員工培訓(xùn)。
接受:?jiǎn)T工學(xué)習(xí)、使用并接受已建立的信息系統(tǒng)。
規(guī)范:把該信息系統(tǒng)應(yīng)用作為組織管理的常規(guī)活動(dòng)。
融合:以集成的方式使用信息系統(tǒng),充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。
信息技術(shù)的實(shí)施也不再是一個(gè)單純的技術(shù)過程,而是一個(gè)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、人員以及組織任務(wù)、流程互動(dòng)的“社會(huì)―技術(shù)”過程。信息技術(shù)的實(shí)施過程必須是使組織真正采納信息技術(shù)的過程。因此,要有效實(shí)施信息技術(shù),需要深刻理解信息技術(shù)采納過程。
信息技術(shù)在組織中價(jià)值的發(fā)揮是一個(gè)漸進(jìn)的過程,從組織意識(shí)到信息技術(shù)及其優(yōu)勢(shì)的存在,到組織做出信息技術(shù)的投資與購(gòu)買決策,再到組織信息技術(shù)的部署與實(shí)施,到用戶的使用、接受,最終信息技術(shù)成為企業(yè)日常生活的一部分,與企業(yè)能力融為一體。在這一過程中,信息技術(shù)在企業(yè)中的價(jià)值不斷體現(xiàn),這一過程就是信息技術(shù)的接受過程。
三、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納行為的階段模型
技術(shù)采納是從用戶個(gè)體角度進(jìn)行研究,多注重信息技術(shù)采納過程中個(gè)體用戶的認(rèn)知、態(tài)度和行為的研究,較少關(guān)注組織戰(zhàn)略層面,因此往往忽視促使信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的采納和擴(kuò)散的過程。從創(chuàng)新擴(kuò)散理論的研究中可以看出,信息技術(shù)的采納不再是一個(gè)單純的技術(shù)過程,而是一個(gè)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、人員以及組織任務(wù)、流程互動(dòng)的“社會(huì)―技術(shù)”過程。信息技術(shù)的采納過程必須是使企業(yè)真正接受信息技術(shù)的過程。因此,要有效實(shí)施信息技術(shù),需要深刻理解企業(yè)層面信息技術(shù)的采納過程。
電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中價(jià)值的發(fā)揮是一個(gè)漸進(jìn)的過程,具有明顯的階段性特征,從企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)技術(shù)及其優(yōu)勢(shì)的存在,到企業(yè)做出電子商務(wù)技術(shù)的投資與購(gòu)買決策,再到企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)的部署與實(shí)施,到用戶的使用、接受,最終電子商務(wù)技術(shù)成為企業(yè)日常生活的一部分,與企業(yè)能力融為一體。各階段的技術(shù)采納行為受到企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的共同影響,隨著創(chuàng)新過程的深入,影響因素呈動(dòng)態(tài)變化,因此需要從動(dòng)態(tài)的視角階段性地分析技術(shù)采納行為。在這一過程中,信息技術(shù)在企業(yè)中的價(jià)值不斷體現(xiàn),這一過程就是電子商務(wù)技術(shù)的采納過程。
為了更好地研究企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)采納過程的內(nèi)在機(jī)制,本研究從技術(shù)采納行為和創(chuàng)新擴(kuò)散提出了電子商務(wù)技術(shù)采納行為的階段模型。針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納行為的動(dòng)態(tài)特征,根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散的相關(guān)理論,對(duì)企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納的階段進(jìn)行深入、細(xì)致分析,劃分出具有明顯特征的采納階段:需求認(rèn)知、組織決策和采納執(zhí)行。處于不同的擴(kuò)散階段,關(guān)鍵的影響因素也不同。根據(jù)TAM、UTAUT模型,本研究針對(duì)每個(gè)階段歸納出來主要的要素,即需求認(rèn)知階段的要素:感知風(fēng)險(xiǎn)和感知價(jià)值;組織決策階段的要素:環(huán)境影響和組織便利以及采納執(zhí)行階段的要素:采納意向和采納行為。通過對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)不同采納階段占主導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素,增強(qiáng)了技術(shù)采納模型對(duì)動(dòng)態(tài)采納行為的解釋能力。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)中不斷地得以應(yīng)用和深化,對(duì)其在企業(yè)中的技術(shù)采納和擴(kuò)散行為的研究有助于企業(yè)掌握電子商務(wù)技術(shù)的擴(kuò)散規(guī)律。本文從電子商務(wù)技術(shù)采納的不同階段進(jìn)行研究,不是期望建立一個(gè)完整的電子商務(wù)技術(shù)采納模型,而是根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)推進(jìn)的不同階段,根據(jù)其業(yè)務(wù)流程發(fā)展需要,選擇適合自己的電子商務(wù)技術(shù),由淺入深,逐步引入電子商務(wù)技術(shù),達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新的目的。
參考文獻(xiàn):
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摘要:我校作為江蘇省示范高職院校,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,在電子商務(wù)專業(yè)通過探索基于“人才培養(yǎng)模式-課程體系-校企合作平臺(tái)”這一主線進(jìn)行改革實(shí)踐,提出了高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞 :高職;創(chuàng)新;創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)模式;課程體系
基金項(xiàng)目:江蘇開放大學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下開放大學(xué)教師教學(xué)能力提升策略的研究”的階段性成果。
引言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級(jí),電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將于2015年超越美國(guó)。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),正實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新整合,當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的綜合改革面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,對(duì)電子商務(wù)人才提出了新的需求。因此,高職電子商務(wù)專業(yè)改革必須瞄準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需求,依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)的學(xué)生必須具備“電子”與“商務(wù)”兩方面的綜合知識(shí)和能力,大力推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)。
1、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)方案
電子商務(wù)知識(shí)日新月異,屬于電子信息、商務(wù)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等多學(xué)科交叉,對(duì)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn),其人才培養(yǎng)模式正日益多樣化。我院是江蘇省示范高職院校,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是:培養(yǎng)掌握電子商務(wù)專業(yè)必備知識(shí),具有現(xiàn)代商務(wù)管理操作技能,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,培養(yǎng)服務(wù)于企事業(yè)單位的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)等生產(chǎn)和管理第一線的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的的教育思想和實(shí)踐活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合基本能力,在實(shí)踐課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)、定崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)圍繞電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)展開,初步形成以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力為核心的“三階段遞進(jìn)式”發(fā)展的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,如圖1所示。
2、依托校企合作平臺(tái)的高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)途徑
2.1 培育創(chuàng)業(yè)集群,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)
所謂創(chuàng)業(yè)集群,是指以某一機(jī)構(gòu)作為核心,吸引其他人或機(jī)構(gòu)圍繞這一核心抱團(tuán)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者的行為具有群體效應(yīng),創(chuàng)業(yè)集群是促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者整體競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要因素之一,激發(fā)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和激情,并輻射影響到周圍的學(xué)生。
2.2 校企導(dǎo)師引領(lǐng),提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維
創(chuàng)新思維具有新穎性、獨(dú)特性、多向性特征,求新、求異是它的最大特點(diǎn)。主要從實(shí)踐過程培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維:(1)當(dāng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)初步成功時(shí),會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)瓶頸。此時(shí)學(xué)院會(huì)通過學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師從認(rèn)知方面開拓學(xué)生創(chuàng)業(yè)思路,提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和幫助。(2)我院校園生活實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化,學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師在實(shí)踐上進(jìn)行引導(dǎo),借助校外電子商務(wù)企業(yè)合作平臺(tái)上豐富的資源,即學(xué)習(xí)、生活與經(jīng)商實(shí)踐三者融為一體,幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。
2.3 建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
學(xué)院給學(xué)生提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)要素,諸如互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐場(chǎng)地、對(duì)外聯(lián)絡(luò)支持,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生去嘗試針對(duì)服裝、書籍、學(xué)習(xí)用品等日常生活需求的“經(jīng)商”過程。通過借助大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店,提升學(xué)生的市場(chǎng)分析、網(wǎng)店定位與運(yùn)營(yíng)、合作企業(yè)溝通等一系列商務(wù)策劃和實(shí)施的專業(yè)技能。那如何形成學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍,浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院的成功創(chuàng)新實(shí)踐已經(jīng)得到了充分驗(yàn)證。尊重并提倡學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)行為,通過一批學(xué)生在淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等校企合作平臺(tái)上開店創(chuàng)業(yè),形成集團(tuán)群體。通過新老學(xué)生之間傳、幫、帶來營(yíng)造“生活化和商業(yè)化”的創(chuàng)業(yè)氛圍,宣傳學(xué)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡,追求以點(diǎn)帶面的創(chuàng)業(yè)效應(yīng)。
3、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的改革措施
3.1 電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)課程結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)開發(fā),目前我院電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》、《電子商務(wù)安全》五門專業(yè)核心技術(shù)類課程,做到電子商務(wù)知識(shí)技能的遞進(jìn)和提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)目的。電子商務(wù)專業(yè)課程體系,具體如表1所示。
課程體系規(guī)定了將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、考證內(nèi)容和競(jìng)賽內(nèi)容融入日常教學(xué)內(nèi)容,目前還在不斷完善中。
3.2 改革教學(xué)方法,保障學(xué)生持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情
首先,教學(xué)方法提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。主要采用項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方式,通過電子商務(wù)模擬系統(tǒng),開展典型案例分析演示,以及課程設(shè)計(jì),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中直接體驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐。其次,在課堂活動(dòng)中,把自主權(quán)和選擇權(quán)還給學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)積極性,讓學(xué)生在課堂活動(dòng)中產(chǎn)生成就感。同時(shí)改革考核評(píng)價(jià)體系。第三,完善改革實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情況也納入到考核評(píng)價(jià)體系,將學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、作品互相評(píng)價(jià)、總結(jié)報(bào)告等過程性學(xué)習(xí)資料折算成對(duì)應(yīng)課程的學(xué)分,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
我院目前正在建設(shè)的校園電子商務(wù)平臺(tái)是將大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)工作生活緊密集合起來,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)越性,成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂的專業(yè)服務(wù)商,功能上整合了校園網(wǎng)上購(gòu)物、二手貨交易市場(chǎng)、校園信息服務(wù)、校園網(wǎng)上教育、校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、校園網(wǎng)上娛樂等,平臺(tái)結(jié)構(gòu)如圖2所示。
4、結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)也在不斷更新中。在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中,主要依托校企合作平臺(tái),從創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力層層推進(jìn),開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。今后在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,需要在大數(shù)據(jù)分析方面,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和處理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力,做到把傳統(tǒng)信息化與電子商務(wù)對(duì)接,這將成為我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)。
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