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移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi):行業(yè)動(dòng)態(tài)掃描
1.新東方與騰訊成立在線教育公司,俞敏洪任董事長(zhǎng);2.客廳大戰(zhàn)吹響號(hào)角,微軟、360加緊游戲布局;3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開銀行,金融世界將被改變;4.全國(guó)5家三甲醫(yī)院與支付寶合作,智慧醫(yī)療受益值得關(guān)注;5.余額寶聯(lián)合淘寶旅行推新玩法;6. BAT巨頭齊聚車聯(lián)網(wǎng),特斯拉時(shí)代或?qū)⒔Y(jié)束;7.百度證實(shí)研發(fā)無(wú)人駕駛汽車,上市仍需時(shí)間。
移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi):A股要聞點(diǎn)擊
1.騰邦國(guó)際(300178):擬收購(gòu)八千翼60%股權(quán),提升盈利能力;2.重慶百貨(600729):設(shè)立香港子公司,開展跨境電商業(yè)務(wù);3.步步高(002251):步步高1H收入增11%優(yōu)于行業(yè)平均;4.騰邦國(guó)際(300178):擬合資設(shè)立投資公司,持股49%;5.老板電器(002508):業(yè)績(jī)?cè)俪A(yù)期,堅(jiān)定看好成長(zhǎng)性;6.中南傳媒(601098):2014中報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)告點(diǎn)評(píng):較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)兌現(xiàn)預(yù)期移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)。
關(guān)鍵數(shù)據(jù)透視
1.從日均覆蓋人數(shù)來(lái)看,網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索、綜合視頻、SNS服務(wù)、電子郵箱、寬頻影視、新聞資訊、知識(shí)搜索、財(cái)經(jīng)資訊以及C2C平臺(tái)等行業(yè)分列前十。2.從有效瀏覽時(shí)間來(lái)看,綜合視頻、寬頻影視、SNS服務(wù)、C2C平臺(tái)、網(wǎng)站導(dǎo)航、文學(xué)小說(shuō)、網(wǎng)頁(yè)搜索、小游戲、B2C商城、微博、等行業(yè)分列前十。(艾瑞咨詢)
投資策略
在移動(dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)公司利用自身優(yōu)勢(shì),積極和線下公司實(shí)現(xiàn)跨界聯(lián)手是當(dāng)今的大勢(shì)所趨。因此,無(wú)論是BAT在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域爭(zhēng)相布局,還是和教育機(jī)構(gòu)攜手推廣在線教育,都是“線上+線下”合作的體現(xiàn)。建議繼續(xù)關(guān)注老板電器(002508)和騰邦國(guó)際(300178)。
蘆琳女士曾任葛蘭素史克(中國(guó))投資有限公司人力資源部招聘顧問(wèn),現(xiàn)為某500強(qiáng)企業(yè)醫(yī)療健康事業(yè)部招聘主管,一直從事人員招聘選拔及發(fā)展的相關(guān)工作,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)記者之邀,蘆琳坦露了在藥企浸泡多年來(lái)的感受和心得。
與外界廉價(jià)評(píng)論截然相反的是,外企對(duì)藥代的規(guī)劃管理從人才入口環(huán)節(jié)就開始了。在外企醫(yī)藥代表的招聘廣告上,我們看到的是幾條硬梆梆的要求:必須具備醫(yī)藥相關(guān)的專業(yè)教育背景,必須是本科以上學(xué)歷;必須具備豐富的市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),鍥而不舍的抗壓能力和積極進(jìn)取的態(tài)度等等。
藥代的招聘流程也十分正規(guī),需要?dú)v經(jīng)HR、一線銷售經(jīng)理、二線銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān),直到公司最高層招聘主管這四五輪的篩選,才能最終確定是否錄用。
為了栽培好苗子,葛蘭素史克每年從全國(guó)各大醫(yī)藥學(xué)院招收在校學(xué)生作為實(shí)習(xí)生,為他們提供設(shè)計(jì)完善的學(xué)習(xí)課程和實(shí)習(xí)訓(xùn)練機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)結(jié)束后選拔優(yōu)秀的學(xué)生正式聘為醫(yī)藥代表。
“在招聘環(huán)節(jié)就嚴(yán)格把關(guān),其實(shí)是為了確保流入這個(gè)行業(yè)的醫(yī)藥代表是具備專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神的優(yōu)秀人才?!碧J琳告訴記者?!巴饨鐚?duì)醫(yī)藥代表有很多誤讀,我們覺得委屈,但是不會(huì)放在心上,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)對(duì)人最大的素質(zhì)要求就是具有一顆頑強(qiáng)抗挫的心。”
公司對(duì)于醫(yī)藥代表的入職培訓(xùn)也相當(dāng)全面、正規(guī)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及產(chǎn)品知識(shí)、疾病知識(shí)、銷售技巧、企業(yè)文化和制度以及賬目報(bào)送等,細(xì)致到各個(gè)環(huán)節(jié)。資深的代表會(huì)帶著新人到醫(yī)院進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),直到他們能獨(dú)立完成工作。不過(guò),這還沒(méi)有走出試用期。
公司會(huì)組織一場(chǎng)準(zhǔn)新員工考試,內(nèi)容涉及培訓(xùn)所傳授的各方面知識(shí)、技能,考試形式包括解答產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)卷、角色演練、科室會(huì)演講等,對(duì)人才進(jìn)行最后篩選。
這樣層層精選出來(lái)的人才,最后才有資格入職,成為公司的醫(yī)藥代表候選人。
加入公司半年時(shí)間之內(nèi),新人還必須通過(guò)一個(gè)“醫(yī)藥代表資格認(rèn)證”考試,最終才能正式上崗。
“醫(yī)藥代表資格認(rèn)證”,它來(lái)自哪里?記者走進(jìn)了幾家外資藥企。
并購(gòu)重組推動(dòng)醫(yī)藥代表發(fā)展
藥品監(jiān)管更趨嚴(yán)格、規(guī)范發(fā)展將是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主旋律,為了這個(gè)目標(biāo)我國(guó)政府勢(shì)必出臺(tái)更嚴(yán)格的行業(yè)發(fā)展條例。監(jiān)管力度的加大,有利政策向大型企業(yè)傾斜,不規(guī)范的小型普藥企業(yè)的生存空間將被擠壓,最終退出市場(chǎng),行業(yè)集中度在未來(lái)幾年得到較快提升。
優(yōu)秀人才需求依然看漲
在醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)藥代表包括負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類人員和負(fù)責(zé)藥品類人員,這兩者又分為廠家代表和公司代表。
醫(yī)藥代表和其他行業(yè)的推銷員有本質(zhì)區(qū)別,必須具備相關(guān)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),在很多國(guó)家從業(yè)者需要按規(guī)定取得相關(guān)上崗資格。
批發(fā)企業(yè)的醫(yī)藥代表要熟悉流通以及全國(guó)(至少是區(qū)域)的醫(yī)藥行情,并肩負(fù)多重職責(zé)。臨床醫(yī)師亟待從研發(fā)制藥企業(yè)獲得藥品安全性、有效性方面的信息,并將藥品不良反應(yīng)事件反饋給制藥企業(yè)。而醫(yī)藥代表正是臨床醫(yī)師與企業(yè)之間信息溝通的橋梁。
醫(yī)藥代表應(yīng)在“客觀科學(xué)傳遞信息”、“規(guī)范化的推廣行為”和“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”等方面提高自身能力,向臨床醫(yī)師提供更多的藥學(xué)服務(wù)。
這次醫(yī)改設(shè)置了基本藥物制度,推進(jìn)了OTC藥品市場(chǎng)的擴(kuò)大,中成藥也得到大力扶植,這對(duì)老百姓選購(gòu)放心藥治療小病痛來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,對(duì)貴州益佰制藥股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱益佰制藥)來(lái)說(shuō)也是如此。由于普藥是自行選購(gòu),產(chǎn)品的知名度、品牌、口碑都非常重要,止咳類藥物是益佰制藥非常重視的OTC產(chǎn)品,多年來(lái)連貫持續(xù)的廣告宣傳成就了“KEKE家族,專業(yè)鎮(zhèn)咳”的品牌形象,益佰制藥也從昔日的單品發(fā)展到如今專業(yè)的“止咳家族”,市場(chǎng)上同類別的產(chǎn)品非常多,但是像益佰制藥這樣的行家里手卻屈指可數(shù)。
“止咳”作為主打品牌業(yè)已發(fā)展成熟,介于此種原因,益佰制藥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),未來(lái)在廣告方面會(huì)有調(diào)整,主要精力將放在渠道方面,加強(qiáng)終端銷售隊(duì)伍的建設(shè)。國(guó)家政策是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的指向標(biāo),這次醫(yī)改方案將加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè),渠道下沉是大勢(shì)所趨。畢竟廣告做得再好,分銷渠道和終端觸及不到消費(fèi)者,還是解決不了問(wèn)題。
益佰制藥在全國(guó)主要城市鋪設(shè)了良好的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品到患者服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量跟蹤服務(wù),建立了完整的經(jīng)銷商、專家、醫(yī)生、患者數(shù)據(jù)庫(kù),定時(shí)通過(guò)直郵活動(dòng)傳播企業(yè)文化、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品宣傳等信息,甚至派出專業(yè)行銷隊(duì)伍對(duì)專家,患者、經(jīng)銷商實(shí)行家訪,進(jìn)行面對(duì)面的溝通以拉近情感距離。
中國(guó)有句古話:是藥三分毒。為了用藥安全,專業(yè)人士的意見總能得到充分的信任,益佰制藥也相當(dāng)了解醫(yī)生觀點(diǎn)的重要性,表示今后會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)和醫(yī)院的溝通,這次新方案積極推進(jìn)醫(yī)藥分開,實(shí)現(xiàn)“零差率”,今后醫(yī)生的收益不再與藥品銷售掛鉤,也會(huì)更加重視專業(yè)水平的提高,對(duì)藥品信息有迫切需求。
營(yíng)銷領(lǐng)域有一句至理名言:“要想讓顧客接受你的產(chǎn)品,首先培訓(xùn)你的顧客”。在宣傳KEKE家族的時(shí)候,益佰就制作了《止咳表》,為患者提供“不同咳嗽不同藥”的引導(dǎo),親自上門拜訪也有利于培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,如果患者對(duì)藥物有了充分的認(rèn)識(shí)和了解就可以自行選購(gòu),其實(shí)從中、西方醫(yī)療觀念的差異就可以看出,中國(guó)人民急需這種培訓(xùn)。
除了患者,藥品零售店的店員也是“教育”的重點(diǎn)對(duì)象,隨著醫(yī)藥零售體系的完善,很多人會(huì)選擇在附近的藥店買藥,記者在藥店遇到來(lái)買藥的陳女士,她只是描述了一下個(gè)人癥狀便買下了店員推薦的藥品, “畢竟他們經(jīng)常和藥品打交道,認(rèn)識(shí)比較深入”,很多人都持有這種心理,因此,醫(yī)藥企業(yè)和店員保持溝通同樣重要。
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綜述
(1)“十二五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(摘選) 無(wú)
(6)王軍民同志在山東省工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)聯(lián)席會(huì)議上的講話(節(jié)選) 無(wú)
行業(yè)動(dòng)態(tài)
(9)華芯集成電路產(chǎn)業(yè)園奠基儀式在濟(jì)南舉行 無(wú)
(9)山東省五家企業(yè)入圍2012年全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè) 無(wú)
(9)信息化與工業(yè)化融合成果展在京舉行 無(wú)
(10)山東省金融信息安全研究所在濟(jì)南成立 無(wú)
(10)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化論壇在京舉辦 無(wú)
(10)2012年山東省智慧城市論壇在青島召開 無(wú)
(11)國(guó)家發(fā)改委、工信部對(duì)山東節(jié)能產(chǎn)品惠民工程工作給予充分肯定 無(wú)
(11)2012年中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)在青島開幕 無(wú)
(11)2012年中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入前百家會(huì)在南京召開 無(wú)
(12)山東每年投入10億財(cái)政資金扶持自主創(chuàng)新 無(wú)
(12)苗圩就做好下半年工作提出六項(xiàng)要求 無(wú)
(12)山東經(jīng)信委組織信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)考察團(tuán)赴新疆考察 無(wú)
(13)上半年山東省重點(diǎn)企業(yè)信息化水平穩(wěn)步提升 無(wú)
(13)山東省6個(gè)信息化與工業(yè)化融合項(xiàng)目列為國(guó)家重點(diǎn)支持項(xiàng)目 無(wú)
信息化論壇
(14)醫(yī)療器械信息化建設(shè)探討 張麗 李震
(16)淺談建筑施工企業(yè)信息化管理
(18)跨部門協(xié)作的高效電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用研究 楊興梅
網(wǎng)絡(luò)與通信
(21)淺論視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維保障 韓瑞民 趙寶磊 邱元朋 許洋
(24)淺談網(wǎng)上訂貨后呼叫中心的再利用 王崙 李麟
(28)軟交換技術(shù)在山東高速通信網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的探討 楊克
(31)溫度采集與無(wú)線傳輸系統(tǒng)設(shè)計(jì) 曹英輝 劉智勇 孫曉明 朱四華 張公學(xué)
(33)山東高速通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 楊克
(36)基于.net框架的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)(netcms)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 方霞 靳鳳榮
(38)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪 陳蕾
軟件工程
(39)教育軟件分類及質(zhì)量需求分析 李敏 王韻 李旺 張曉霞
(42)基于歷史數(shù)據(jù)分析的電廠sis系統(tǒng)性能優(yōu)化 于治國(guó)
(46)教育軟件量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究 李敏 史艷華 張曉霞 李剛
(49)基于internet學(xué)生藝術(shù)水平考試管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 齊潤(rùn)泉
信息技術(shù)與教學(xué)
(52)μc/os-ⅱ在操作系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用 劉溯奇 蔣正鋒 陸偉艷
&nb
sp; (55)面向高職院校的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)研究 王蓓蓓
(59)項(xiàng)目教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在web程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用 姚艷玲 薛現(xiàn)偉
(62)plc在螺旋焊管遞送線上的應(yīng)用 張呈強(qiáng)
(65)一種圖形化報(bào)表工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 崔永生 曹苗苗
(69)機(jī)車小輔修pda無(wú)線作業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)用 亢麗君 張偉
(72)ug nx7.5在數(shù)控加工中的實(shí)例應(yīng)用 王國(guó)慶
研究與探討
(76)中醫(yī)按摩機(jī)器人系統(tǒng)分析與展望 王逸冉
(80)數(shù)據(jù)挖掘與輔助決策在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用研究 趙京勝 張鵬
(85)abc分類法及其在sap中的應(yīng)用有效提高裝備采購(gòu)件的計(jì)劃與庫(kù)存管理 李素真 周廣平 杜令華 薛桂霞 李勁松
(88)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在蘭花離體繁殖中的應(yīng)用研究 劉凱 余樂(lè)
(90)基于電信運(yùn)營(yíng)商和城市一卡通的移動(dòng)支付模式探討 馮巖
(93)實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證的影響因素 李秀杰
無(wú)
關(guān)鍵詞:重點(diǎn)學(xué)科;知識(shí)服務(wù)模式
doi: 10.3969/j.issn.2095-5707.2014.01.003
Study of the New Mode of Key Disciplines Knowledge Service in University――Taking Changchun University of Chinese Medicine as An Example
Zhao Hongyan
(Changchun University of Chinese Medicine, Jilin Changchun 130117, China)
Abstract: The requirements of library knowledge service increase in the knowledge economy ages. To let the library to better perform the function of the knowledge management and information management service, this paper makes a summary and analysis about the knowledge service work of key disciplines combining with their own work. After the implementation of following ideas and methods, the users’ satisfaction achieve the outstanding grade in the feedback survey. In conclusion, the new mode of key disciplines knowledge service is practical, efficient and feasible.
Key words: key disciplines; knowledge service model
高校的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)反映并影響著高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,也是高校自主創(chuàng)新能力的又一展現(xiàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高速發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)獲取的要求與日俱增。圖書館作為知識(shí)資源的集中地,更擔(dān)負(fù)了整合學(xué)科知識(shí)、開辟學(xué)科服務(wù)新模式的重要職責(zé)。
目前長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)有吉林省“十二五”優(yōu)勢(shì)特色重點(diǎn)學(xué)科3個(gè)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”及“十二五”重點(diǎn)學(xué)科19個(gè)、省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科5個(gè)。在這種情況下,筆者結(jié)合長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的知識(shí)服務(wù)工作實(shí)際,不斷地更新思路,改進(jìn)工作方式和方法,至今收效滿意,故擬形成現(xiàn)階段工作模式,具體如下:
1 工作思路和方式
1.1 改進(jìn)學(xué)科館員制度并給予高度的認(rèn)知和重視
學(xué)科館員制度早在1998年由清華大學(xué)圖書館率先從國(guó)外引入,迄今已有20余家高校圖書館建立了這種制度。為迎合知識(shí)時(shí)代的發(fā)展,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館于2010年重組團(tuán)隊(duì)并改進(jìn)學(xué)科館員制度。在實(shí)際工作中,筆者意識(shí)到學(xué)科館員對(duì)各學(xué)科,尤其是學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的繼承和發(fā)展起到至關(guān)重要的指導(dǎo)和承接作用,因此對(duì)圖書館的學(xué)科館員制度必須予以高度的重視。在這種認(rèn)知下,筆者做了如下嘗試:
1.1.1 面向各專業(yè)引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)人才入駐學(xué)科館員團(tuán)隊(duì) 2010年初,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館開始面向各專業(yè)招聘碩士及碩士以上學(xué)歷人才入駐學(xué)科館員團(tuán)隊(duì),并培訓(xùn)和實(shí)踐,鼓勵(lì)學(xué)科館員提出新思路并踐行于實(shí)際,逐步在實(shí)踐中確立適合于長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)際情況的學(xué)科服務(wù)模式。至今圖書館已有中醫(yī)、中藥、針灸推拿、圖書館學(xué)、情報(bào)科學(xué)、計(jì)算機(jī)、歷史(醫(yī)學(xué)史為主)、外語(yǔ)等各專業(yè)碩士學(xué)位學(xué)科館員二十余名及博士學(xué)位學(xué)科館員一名。
1.1.2 為學(xué)科館員提供多種類型數(shù)據(jù)庫(kù)資源 目前,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館擁有購(gòu)買的、試用的數(shù)據(jù)庫(kù)資源有CNKI、萬(wàn)方、維普、超星名師講壇、網(wǎng)上報(bào)告廳、中科VIPExam考試學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)、書同文古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)、北京森圖教育網(wǎng)、視頻中國(guó)、金圖科學(xué)新聞文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)等50個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),要求專職學(xué)科館員每天關(guān)注并提煉行業(yè)重點(diǎn),隨時(shí)提供給學(xué)科用戶。
1.1.3 以學(xué)科館員為主體,向?qū)W科用戶提供各項(xiàng)知識(shí)服務(wù) 學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)由專職學(xué)科館員和業(yè)余學(xué)科館員(即學(xué)科館員助手)組成,它的管理模式有集中式、掛靠式和分散式三種模式。為更好地輔助學(xué)科用戶教學(xué)、醫(yī)療和科研工作,學(xué)科館員服務(wù)的常規(guī)內(nèi)容包括:時(shí)常與用戶溝通,幫助他們發(fā)現(xiàn)或提供專業(yè)資源和信息導(dǎo)航,為學(xué)科用戶提供高層次的知識(shí)服務(wù),具體內(nèi)容如下:①學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)。專職學(xué)科館員需要掌握學(xué)科動(dòng)態(tài)和學(xué)科發(fā)展、研究趨勢(shì)。對(duì)學(xué)科及臨近學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行歸納和組分,以便用戶更好地了解該學(xué)科的相關(guān)資源全貌。如針對(duì)長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科――中醫(yī)心病學(xué)的學(xué)科導(dǎo)航服務(wù),專職學(xué)科館員需要通過(guò)各類數(shù)據(jù)庫(kù)資源了解并掌握中醫(yī)心病學(xué)的研究前沿動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì),搜索整合后發(fā)送給學(xué)科用戶,以減少用戶的不必要查閱和檢索。②定題檢索服務(wù)。該服務(wù)主要是針對(duì)學(xué)科用戶的科研課題或重點(diǎn)知識(shí)需求,提供課題信息追蹤、檢索或?qū)W科信息組分整理服務(wù)。如針對(duì)長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科――針灸、推拿學(xué)的定題“臥位臨近拔伸治療法與椎動(dòng)脈型頸椎病的關(guān)系研究”檢索服務(wù),在課題設(shè)計(jì)初期,用戶題目的命名并非如此。筆者在對(duì)國(guó)內(nèi)外拔伸、牽引等推拿手法治療椎動(dòng)脈型頸椎病的研究文獻(xiàn)作了初期檢索之后,與用戶協(xié)商,避短就長(zhǎng),選擇了這個(gè)題目。這是課題信息追蹤服務(wù)中的一個(gè)案例。③知識(shí)引進(jìn)服務(wù)。知識(shí)引進(jìn)服務(wù)是面向?qū)W科用戶提出的又一新的知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目。它要求學(xué)科館員隨時(shí)將所關(guān)注到的學(xué)科行業(yè)論壇、會(huì)議、培訓(xùn)、考試、招聘項(xiàng)目等相關(guān)活動(dòng)、通知、視頻等資源提供給相關(guān)學(xué)科用戶,方便用戶最快、最方便、最有效地了解行業(yè)動(dòng)態(tài),避免因忙于教學(xué)、醫(yī)療等科研工作而錯(cuò)過(guò)交流機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為,這樣可以更有效地輔助中醫(yī)藥事業(yè)的繼承和發(fā)展。例如,在長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科――中藥學(xué)的知識(shí)引進(jìn)服務(wù)中,專職學(xué)科館員將了解到的教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心論壇、北京藥學(xué)會(huì)等活動(dòng)資料推送給中藥學(xué)學(xué)科用戶,供用戶選擇和參與。這種知識(shí)服務(wù)模式最大效率地減輕了學(xué)科用戶的搜索負(fù)擔(dān),自活動(dòng)開展以來(lái)一直獲得學(xué)科用戶的良好贊譽(yù)。④數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。針對(duì)學(xué)校師生和醫(yī)院工作者自主檢索電子資源能力薄弱的問(wèn)題,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館組織業(yè)余學(xué)科館員定期向?qū)W科用戶進(jìn)行問(wèn)題追蹤和回訪,將回訪問(wèn)題進(jìn)行歸類和整理,定期組織各類數(shù)據(jù)庫(kù)檢索專長(zhǎng)的教師(由圖書館科技查新站老師擔(dān)任)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)服務(wù),并隨時(shí)提供咨詢服務(wù)。⑤信息推送服務(wù)。從2010年起,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館逐漸建立并完善學(xué)科館員工作博客、QQ實(shí)時(shí)咨詢、郵箱推送服務(wù),以及電話咨詢、宣傳推送和資源推送服務(wù)。到2013年初,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館已完成信息推送服務(wù)5 000余條。
1.2 構(gòu)建學(xué)科知識(shí)門戶,強(qiáng)化知識(shí)信息與學(xué)科用戶之間的聯(lián)系
在開放式的圖書館數(shù)字資源服務(wù)環(huán)境下,筆者將長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域的信息、素材資源和服務(wù)整合到一起,為學(xué)科用戶提供便捷的信息檢索和服務(wù)通道。筆者將這樣的整合稱之為“學(xué)科知識(shí)門戶”。這個(gè)門戶既可以是學(xué)科用戶信息檢索的入口,還可以是學(xué)科用戶隨時(shí)訪問(wèn)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、訪問(wèn)學(xué)術(shù)資源、獲取學(xué)科知識(shí)服務(wù)和相關(guān)輔助工具的入口。這種學(xué)科知識(shí)門戶的構(gòu)建以學(xué)科分類為主線,由專職學(xué)科館員負(fù)責(zé)主管和答疑,由業(yè)余學(xué)科館員負(fù)責(zé)分類歸納和接待。在近一年的實(shí)際操作工作中,筆者驚奇地發(fā)現(xiàn),這種學(xué)科知識(shí)門戶很好地溝通了圖書館員和各學(xué)科之間的聯(lián)系,有助于學(xué)校各部門間的溝通協(xié)作,為更好地進(jìn)行教學(xué)、醫(yī)療和科研做了充分的輔助工作。
1.3 定期向?qū)W科用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并反饋和溝通
為了及時(shí)了解筆者的工作狀態(tài)和不足,筆者制定了針對(duì)長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)科用戶調(diào)查問(wèn)卷。在問(wèn)卷中,筆者主要考察了圖書館電子資源和紙質(zhì)資源的優(yōu)勢(shì)與不足、學(xué)科館員的工作流程和工作方式的優(yōu)劣程度、不同學(xué)歷層次的知識(shí)服務(wù)推送情況反饋、學(xué)科館員的知識(shí)服務(wù)和信息服務(wù)滿意程度(優(yōu)秀、合格、不滿意)等問(wèn)題。筆者十分重視這樣的反饋結(jié)果,定期將反饋結(jié)果匯總并開會(huì)說(shuō)明。
1.4 啟動(dòng)學(xué)科館員-學(xué)科教師協(xié)同合作模式
在徐芳老師[1]的啟發(fā)下,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館制定并啟動(dòng)了長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)科館員-學(xué)科教師協(xié)同合作模式。筆者將各學(xué)科的學(xué)科館員與學(xué)科教師等人力資源做到虛擬意義上的整合,通過(guò)相互溝通的網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)為學(xué)科教師提供學(xué)科知識(shí)服務(wù),包括為他們尋找學(xué)科前沿科技成果、相關(guān)臨床醫(yī)療動(dòng)態(tài)、相關(guān)高水平的教學(xué)課件和教學(xué)素材,在必要的時(shí)候?yàn)樗麄冎谱鹘虒W(xué)插圖,并協(xié)助學(xué)科教師制定最新的教學(xué)策略。長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館這樣的合作模式于2012年9月正式啟動(dòng),至今已進(jìn)行了8個(gè)月的時(shí)間。從教學(xué)效果上來(lái)看,這種協(xié)同合作模式非常受歡迎。1.5 開設(shè)學(xué)術(shù)空間,建立學(xué)科教授檔案,聯(lián)絡(luò)學(xué)科用戶和專家間的溝通
為了更進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的全面輔助作用,彌補(bǔ)學(xué)科館員對(duì)學(xué)科用戶知識(shí)服務(wù)的遺漏,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館于2012年11月開設(shè)了“學(xué)術(shù)空間”服務(wù)站。該服務(wù)站主要立足于對(duì)全校各位教授的職業(yè)生涯介紹、學(xué)術(shù)成果推介、研究方向?qū)ёx、科研教學(xué)心得總結(jié)和介紹等,為每一位參觀瀏覽的師生敞開學(xué)術(shù)空間的大門,為他們提供一個(gè)可以預(yù)約和交流的實(shí)體平臺(tái)。這樣做是為了更好地履行圖書館的工作職能,進(jìn)一步為醫(yī)療教育事業(yè)的騰飛和發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2 不足和展望
在進(jìn)行諸多知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科知識(shí)服務(wù)工作的不足,主要表現(xiàn)在:①因中醫(yī)藥院校的各類學(xué)科具有交叉性,導(dǎo)致學(xué)科館員出現(xiàn)知識(shí)遺漏或信息重復(fù)推送的現(xiàn)象。筆者因此盡可能地安排學(xué)科館員總管進(jìn)行知識(shí)派送統(tǒng)籌和
監(jiān)督,但是由于工作量大而疲于應(yīng)對(duì),這是筆者在以后的工作中亟需解決的問(wèn)題;②由于學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科信息供應(yīng)源(如電子資源、電話通訊、紙質(zhì)傳媒等)量多類雜,對(duì)學(xué)科的重點(diǎn)信息甄別能力還有待提高;③由于對(duì)學(xué)科用戶的工作時(shí)間不好把握(如遇會(huì)議、出差等),所以增大了學(xué)科館員對(duì)學(xué)科信息的及時(shí)推送服務(wù)的難度,這需要筆者在日后的工作實(shí)踐中逐步摸索經(jīng)驗(yàn),尋找更合適的溝通、交流方法和方式。
在對(duì)高校重點(diǎn)學(xué)科的知識(shí)服務(wù)新模式的踐行當(dāng)中,筆者在取得了令人欣慰的成績(jī)和看到工作操作中的不足的同時(shí),有理由相信,困難只是暫時(shí)性,學(xué)科的知識(shí)服務(wù)工作必將成為高校教學(xué)、醫(yī)療和科研中不可或缺的支柱力量。
參考文獻(xiàn)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著信息化步伐的不斷加快,手機(jī)普及率的快速增長(zhǎng)和技術(shù)的不斷進(jìn)步,依附于手機(jī)終端的各種新技術(shù)、新應(yīng)用、新體驗(yàn)如雨后春筍般層出不窮,手機(jī)報(bào)、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視等新媒體以其快捷、方便、低成本等特點(diǎn)迅速影響著人們的生活。在此背景下,農(nóng)村的手機(jī)普及率也持續(xù)增高,越來(lái)越多的農(nóng)民開始使用手機(jī)獲取信息,手機(jī)對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)生活正產(chǎn)生著越來(lái)越重要的影響。在這一發(fā)展趨勢(shì)下,有關(guān)“三農(nóng)”的手機(jī)報(bào)、手機(jī)短信等也獲得了廣大農(nóng)民用戶的青睞。
1.1手機(jī)報(bào)
《農(nóng)家致富》手機(jī)報(bào)每期刊登最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),精選并及時(shí)刊登和解析惠農(nóng)政策,及時(shí)有效傳遞科技資訊,指導(dǎo)廣大科技示范戶發(fā)展生產(chǎn),帶動(dòng)廣大農(nóng)民加快提高種養(yǎng)殖水平和增收致富能力,贏得了科技示范戶的一致認(rèn)可和充分肯定。
手機(jī)報(bào)為基層農(nóng)民提供了方便快捷的信息,通過(guò)手機(jī)平臺(tái),用戶就能及時(shí)了解與自己切身利益相關(guān)的最新科技、新聞動(dòng)態(tài)。為農(nóng)民發(fā)家致富提供了方便快捷的通道。
1.2手機(jī)短信
利用“浙江農(nóng)民信箱”開設(shè)的“每日一助”,通過(guò)手機(jī)短信形式,向信箱用戶群發(fā)供應(yīng)量大、上市時(shí)間集中的農(nóng)產(chǎn)品信息,為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及種養(yǎng)專業(yè)戶推薦特色產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展產(chǎn)品銷售渠道和市場(chǎng),銜接產(chǎn)品供需,提高經(jīng)營(yíng)效益,促進(jìn)持續(xù)增收。
區(qū)農(nóng)業(yè)局結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品布局,利用“每日一助”服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、手段和內(nèi)容,延伸信息服務(wù)范圍,并以“每日一助”為紐帶,將農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、《農(nóng)技與信息》報(bào)、信箱、手機(jī)短信有機(jī)結(jié)合,起到了良好的產(chǎn)銷對(duì)接效果,使“每日一助”信息一真、二快、三高的優(yōu)點(diǎn)充分顯現(xiàn)。
手機(jī)短信具有速度快、傳播及時(shí)、資費(fèi)低、易操作、閱讀率高等特性,是基層群眾使用較為頻繁的媒體,為基層群眾提供實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.3微博在畜牧飼養(yǎng)技術(shù)推廣中的應(yīng)用
微博是一個(gè)基于用戶的信息傳播、信息獲取及信息分享的平臺(tái)。用戶可以通過(guò)手機(jī)、即時(shí)通訊軟件、Email、web等方式向個(gè)人微博短消息、圖片和視頻。微博具有信息和傳遞、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)、通訊交流等基本功能。微博作為一種新媒體應(yīng)用于畜牧業(yè),打開了農(nóng)村里邊的原生態(tài)土特產(chǎn)銷路,是一種時(shí)尚的銷售策略,連通了城鄉(xiāng),不僅擴(kuò)大了銷路,促進(jìn)了農(nóng)村的發(fā)展,也讓城市居民使用上了貨真價(jià)實(shí)的土特產(chǎn)。
2新型數(shù)字媒體在畜牧飼養(yǎng)技術(shù)推廣中的應(yīng)用展望
把新的數(shù)字媒體應(yīng)用到畜牧飼養(yǎng)技術(shù)推廣中,將會(huì)極大地促進(jìn)畜牧業(yè)的發(fā)展。
2.1手機(jī)電視
手機(jī)電視是指以手機(jī)等便攜式手持終端為設(shè)備,傳播視聽內(nèi)容的一項(xiàng)技術(shù)或應(yīng)用。手機(jī)電視具有報(bào)紙媒體的滯留性、廣播媒體的便攜性、電視媒體的直觀性以及網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性。手機(jī)電視是一種新型的數(shù)字化電視形態(tài),為手機(jī)增加豐富的音頻和視頻內(nèi)容。利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)還可以方便的完成交互功能。把手機(jī)電視應(yīng)用于畜牧業(yè),只要通過(guò)手機(jī)客戶端,用戶就能了解畜牧行業(yè)資訊,在線交易,既省錢又便捷。畜牧養(yǎng)殖手機(jī)電視平臺(tái)為用戶提供專業(yè)實(shí)用的行業(yè)資訊,提供畜牧產(chǎn)品展示及交易服務(wù),產(chǎn)品全面,信息詳細(xì),價(jià)格透明,便于用戶之間的溝通交流。
2.2IPTV網(wǎng)絡(luò)電視
IPTV網(wǎng)絡(luò)電視是一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看中央電視臺(tái)及全國(guó)幾十套地方電視臺(tái)節(jié)目高清快速的直播客戶端。它的節(jié)目來(lái)源依托中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)——IPTV高清網(wǎng)絡(luò)電視,為用戶提供高清節(jié)目。把畜牧養(yǎng)殖模塊加入到IPTV網(wǎng)絡(luò)電視中,用戶只需要開通IPTV業(yè)務(wù),在家就能24h觀看畜牧養(yǎng)殖的相關(guān)視頻,了解各地最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。用戶在養(yǎng)殖過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以直接利用IPTV的搜索功能,找到相關(guān)的內(nèi)容,及時(shí)觀看解決問(wèn)題。用戶觀看到感興趣或者觀看后不太明白的養(yǎng)殖技術(shù)、醫(yī)療方法,可以隨時(shí)倒回去或者重播該段視頻,也可以暫停視頻,邊觀看邊實(shí)施。用戶發(fā)現(xiàn)好的養(yǎng)殖視頻也可以收藏起來(lái)或分享給其他用戶。把畜牧養(yǎng)殖加入到IPTV網(wǎng)路電視中,為畜牧養(yǎng)殖戶提供了一個(gè)更好的了解、學(xué)習(xí)畜牧養(yǎng)殖技術(shù)的平臺(tái),對(duì)于基層的養(yǎng)殖戶來(lái)說(shuō),既形象直觀、容易學(xué)習(xí),又方便省錢。
2.3網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫
網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫是指以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為最初或主要發(fā)行渠道的動(dòng)畫作品,早期的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫多以flas為主,后又加入大量的3D技術(shù),使得網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫內(nèi)容、形式、表現(xiàn)力更加豐富多彩,形象直觀。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫具有成本低、傳播迅速、免費(fèi)收看等特點(diǎn),把網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫應(yīng)用于畜牧飼養(yǎng)技術(shù)中,將艱澀難懂的科學(xué)原理與知識(shí)變?yōu)楦挥诨盍Φ囊曈X符號(hào),以時(shí)尚化方式加以演繹,能夠極大的增強(qiáng)可視性,第一時(shí)間吸引受眾的注意,能夠?yàn)橛脩籼峁┲庇^形象的畜牧飼養(yǎng)技術(shù),打造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。例如,在《牛常見病的治療及預(yù)防》中瘋牛病的病變過(guò)程就是通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)短的flas呈現(xiàn)的,這樣,用戶就能清楚的觀察到瘋牛病的病變蛋白變化的具體過(guò)程,既給養(yǎng)殖戶解決了疑惑,也為科研人員提供了有價(jià)值的參考。
2.4網(wǎng)絡(luò)游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲是指玩家必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接來(lái)進(jìn)行的多人游戲。一般指由多名玩家通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在虛擬的環(huán)境下對(duì)人物角色及場(chǎng)景按照一定的規(guī)則進(jìn)行操作以達(dá)到娛樂(lè)和互動(dòng)目的的游戲產(chǎn)品集合。以畜牧養(yǎng)殖為主題開發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)游戲,玩家能夠以一個(gè)養(yǎng)殖者的身份在游戲中進(jìn)行養(yǎng)殖,在游戲中學(xué)習(xí)養(yǎng)殖的技術(shù),掌握養(yǎng)殖的技巧等,也能夠?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中養(yǎng)殖提供一些借鑒?!短摂M農(nóng)場(chǎng)》是一款基于三維視角的SIM模擬經(jīng)營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)游戲。玩家需要先從網(wǎng)頁(yè)中學(xué)習(xí)相關(guān)種植和養(yǎng)殖等知識(shí),然后進(jìn)入游戲,依據(jù)選擇的作物和牲畜品種,體驗(yàn)種植和養(yǎng)殖過(guò)程及農(nóng)產(chǎn)品的加工等一系列生產(chǎn)活動(dòng),最后出售所生產(chǎn)的產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟(jì)效益。這是一款互動(dòng)性極高的科普網(wǎng)絡(luò)游戲,能夠讓玩家切身體驗(yàn)種植、養(yǎng)殖的過(guò)程,在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖的相關(guān)知識(shí)。
開發(fā)一款關(guān)于畜牧養(yǎng)殖的游戲,使用戶能夠體驗(yàn)從購(gòu)買幼種到放養(yǎng)、飼養(yǎng)、疾病治療、衛(wèi)生護(hù)理,最終收獲的養(yǎng)殖全過(guò)程。養(yǎng)殖過(guò)程中用戶可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,例如,如何給動(dòng)物治療疾病,如何增加產(chǎn)量,如何設(shè)置圈舍使圈舍能夠最大化利用等,這就需要用戶在養(yǎng)殖的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),用戶之間還能夠進(jìn)行交流,分享養(yǎng)殖的經(jīng)驗(yàn),還可以和專家進(jìn)行互動(dòng)、參加培訓(xùn)、觀看養(yǎng)殖科普片等。在游戲中進(jìn)行學(xué)習(xí),然后,應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)殖中去,虛擬現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞] 藥品;監(jiān)控系統(tǒng);可行性研究;在線監(jiān)控
[中圖分類號(hào)] R954 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1674-4721(2012)02(c)-167-02
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人民生活水平的提高,食品藥品安全問(wèn)題越來(lái)越重要,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)[1]。近年來(lái),中央和各級(jí)地方政府高度重視并積極發(fā)展電子政務(wù),先后出臺(tái)了一系列的重要文件,制定了電子政務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。加快信息化建設(shè)速度,提升信息化水平,全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化監(jiān)管,成為提升食品藥品監(jiān)督管理水平和效率,提升依法行政能力,促進(jìn)我區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,確保人民群眾用藥安全有效的重要手段。
1 監(jiān)管現(xiàn)狀簡(jiǎn)述
上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局是上海市食品藥品監(jiān)督管理局的派出機(jī)構(gòu),于2001年7月27日成立,內(nèi)設(shè)一室四科,即辦公室、藥品監(jiān)管科、稽查科、食品監(jiān)察科、行政審批科。下屬機(jī)構(gòu)有寶山區(qū)食品藥品監(jiān)督所。其中公務(wù)員編制21人,事業(yè)編制62人。因?qū)毶絽^(qū)區(qū)域范圍廣,監(jiān)管難度大,目前轄區(qū)內(nèi)有7家藥品生產(chǎn)企業(yè),256家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),具體見表1。
2 人工監(jiān)控方式下存在的問(wèn)題
上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局對(duì)于相對(duì)人藥械流通資料基本上是封閉的,無(wú)法有效地收集、匯總、分析,對(duì)轄區(qū)內(nèi)相對(duì)人之間不能進(jìn)行有效的信息共享。
2.1 數(shù)據(jù)上報(bào)原始性
目前,監(jiān)管相對(duì)人數(shù)據(jù)、藥械各類上報(bào)大都通過(guò)手工方式進(jìn)行,這不但增加了上報(bào)人員的工作量,而且經(jīng)常導(dǎo)致信息報(bào)送不及時(shí),造成應(yīng)急處理數(shù)據(jù)采集、藥械物品調(diào)撥的信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題。
2.2 信息發(fā)送和數(shù)據(jù)共享問(wèn)題
2.2.1 無(wú)法實(shí)現(xiàn)批量信息的報(bào)送。在臺(tái)帳文件只支持單個(gè)填報(bào)報(bào)送,不能方便的對(duì)批量數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)送,效率大大降低。
2.2.2 無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。目前,相對(duì)人與監(jiān)管部門之間存在數(shù)據(jù)共享瓶頸,如對(duì)相對(duì)人一家首營(yíng)企業(yè)的審核和有效性審批,其他的經(jīng)營(yíng)企業(yè)得不到該首營(yíng)業(yè)企業(yè)合法性信息,造成相對(duì)人將該資料重復(fù)提交藥監(jiān)局審核;上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局得到的各類假藥、法規(guī)信息等無(wú)法實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間與監(jiān)管相對(duì)人同步共享,比如,企業(yè)相關(guān)過(guò)期的信息不能及時(shí)的傳達(dá)給監(jiān)管相對(duì)人,從而使企業(yè)利益受到一定損害。
2.3 無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,不利于提高行政效率
在傳統(tǒng)人工監(jiān)控方式下,需耗費(fèi)大量的人力、物力,重復(fù)產(chǎn)生不必要的紙質(zhì)材料、接收大量的咨詢問(wèn)答,且無(wú)法實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地掌握所管轄區(qū)域內(nèi)轄區(qū)內(nèi)的藥品、醫(yī)療器械的即時(shí)情況,無(wú)法對(duì)各項(xiàng)重要敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、綜合分析,也無(wú)法通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的源頭控制,提高對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)應(yīng)對(duì),無(wú)法體現(xiàn)電子政務(wù)下管理機(jī)關(guān)的行政效率轉(zhuǎn)變。
3 建立藥品在線實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)
隨著信息化建設(shè)的不斷深入,與管理相對(duì)人聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)掌控轄區(qū)內(nèi)內(nèi)當(dāng)前藥品流通情況,并進(jìn)行有效的分析、監(jiān)控,顯得很有必要[2]。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的“網(wǎng)上藥械監(jiān)管系統(tǒng)”,能實(shí)時(shí)監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各涉藥企業(yè)每天所發(fā)生的重要信息,此基礎(chǔ)上可以實(shí)時(shí)形成各類監(jiān)管報(bào)表及敏感數(shù)據(jù)的監(jiān)管結(jié)果。
3.1 硬件條件具備
目前,上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)與寶山區(qū)政務(wù)外網(wǎng)互聯(lián),匯聚至區(qū)政務(wù)外網(wǎng)中心機(jī)房,實(shí)現(xiàn)區(qū)業(yè)務(wù)及因特網(wǎng)訪問(wèn)功能,局內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)每個(gè)辦公室都配備電腦及信息點(diǎn),以滿足上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求。在安全防護(hù)方面,平臺(tái)應(yīng)采用三級(jí)安全認(rèn)證機(jī)制、操作權(quán)限控制、功能重定向機(jī)制等方式,保證了系統(tǒng)安全性及數(shù)據(jù)完整性。對(duì)局外與局內(nèi)的訪問(wèn)通過(guò)訪問(wèn)控制、訪問(wèn)前置機(jī)等手段,保證中心數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)安全。同時(shí),通過(guò)雙機(jī)熱備份的方式,保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全。
3.2 軟件條件充分
在資金配備方面,本項(xiàng)目符合寶山區(qū)支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)政專項(xiàng)資金使用管理要求,充分滿足用戶需求,能夠?yàn)樯虾J惺称匪幤繁O(jiān)督管理局寶山分局進(jìn)一步規(guī)范操作流程、提高行政效率、最大限度發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持作用。在人員方面,配備了相應(yīng)的網(wǎng)管專業(yè)人員,來(lái)確保該系統(tǒng)的安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理。
4 開展藥品在線實(shí)時(shí)監(jiān)控的重大意義
通過(guò)該系統(tǒng)的建設(shè),本部門可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)寶山區(qū)藥監(jiān)系統(tǒng)信息雙向、實(shí)時(shí)、互動(dòng)交流機(jī)制,實(shí)現(xiàn)食品藥品監(jiān)督管理局內(nèi)部信息資源共享;架構(gòu)食品藥品安全“信息溝通、信息管理與信息綜合利用”的機(jī)制和平臺(tái);轉(zhuǎn)變監(jiān)管局及涉藥企業(yè)管理模式,促進(jìn)對(duì)食品、藥品與醫(yī)療器械的監(jiān)督管理能力、決策能力、應(yīng)急處理能力和公共服務(wù)能力,有效的保障公眾用藥安全、滿足公眾用藥需求,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),從而達(dá)到“加強(qiáng)日常監(jiān)管、提高工作效率、實(shí)施誠(chéng)信機(jī)制、搞好廉政建設(shè)”之目的。
4.1 實(shí)現(xiàn)監(jiān)管局與監(jiān)管相對(duì)人之間的互動(dòng)
建設(shè)上海市食品藥品監(jiān)督管理局寶山分局與相對(duì)人公眾服務(wù)平臺(tái),監(jiān)管方通過(guò)這個(gè)公眾服務(wù)平臺(tái)與監(jiān)管相對(duì)人建立實(shí)時(shí)、雙向的互動(dòng)機(jī)制;將質(zhì)量公告、行業(yè)動(dòng)態(tài)、監(jiān)管信息、培訓(xùn)教育、許可證到期期限等第一時(shí)間告知公眾,以便公眾及時(shí)了解相關(guān)信息、監(jiān)管情況,擴(kuò)大知情權(quán);通過(guò)服務(wù)平臺(tái)開展在線培訓(xùn)、在線咨詢、投訴舉報(bào)、民意調(diào)查等工作;通過(guò)公眾服務(wù)平臺(tái),監(jiān)管方還可以自助查詢藥品信息,查閱法律法規(guī)和安全用藥知識(shí)等。此外,公眾服務(wù)平臺(tái)還具有網(wǎng)上辦事功能,通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告、人員變更等網(wǎng)上申報(bào)、處理。
4.2 社會(huì)效益分析
4.2.1 本項(xiàng)目的實(shí)施,可以促進(jìn)藥品公共管理體系的形成,提高藥品監(jiān)督管理局對(duì)藥品監(jiān)督管理服務(wù)水平,有力支撐藥品監(jiān)督保障藥品應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力,為全區(qū)藥品流通、器械流通監(jiān)管體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的逐步完善,提供了必要的技術(shù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.2.2 在相對(duì)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中將逐步形成大量的與相對(duì)人相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、擴(kuò)展數(shù)據(jù)。相對(duì)人數(shù)據(jù)挖掘、藥品流通、藥師上崗與決策支持平臺(tái)的建設(shè),可以及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)地把握相對(duì)人藥品流通的動(dòng)態(tài)和藥師掛職監(jiān)督,輔助決策支持,保障人民群眾用藥安全[3]。
4.2.3 有利于與相對(duì)人交流互動(dòng),藥品信息的服務(wù)及時(shí)為相對(duì)人提供涉藥信息支持,通過(guò)共享藥品假劣藥庫(kù)等手段提高相對(duì)人對(duì)藥品資源利用,有利于進(jìn)藥安全[4]。
4.3 經(jīng)濟(jì)效益分析
4.3.1 通過(guò)本系統(tǒng)的建設(shè),將會(huì)收集到更豐富、更準(zhǔn)確的相對(duì)人信息、確保做到藥品源頭控制,為藥監(jiān)系統(tǒng)相關(guān)工作與業(yè)務(wù)的開展提供可靠的數(shù)據(jù)支撐與數(shù)據(jù)依據(jù),在相對(duì)人和監(jiān)管局之間建立起更豐富的數(shù)據(jù)通道,有助于監(jiān)管局快速掌握相對(duì)人信息、日常監(jiān)督信息、藥品流通信息、藥師上崗信息等數(shù)據(jù)。進(jìn)一步降低人力成本,提高工作效率。
4.3.2 本系統(tǒng)的建設(shè),有利于促進(jìn)監(jiān)管局藥品監(jiān)督業(yè)務(wù)開展、推廣與運(yùn)維,標(biāo)準(zhǔn)藥品GSP進(jìn)銷存的推進(jìn),將大大加快相對(duì)人信息化建設(shè)步伐,惠利于廣大相對(duì)人企業(yè)管理。
4.3.3 相對(duì)人信息服務(wù)平臺(tái)面向藥品零售、藥品生產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供多種形式的數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)檢索,在線提交審批事項(xiàng),提高局里辦事效率,提高了資源利用率。
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又見三金四銀
“每年春節(jié)之后,往往是人員流動(dòng)的高峰時(shí)期。廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)充滿變革,機(jī)會(huì)比較多,因此顯得比較突出?!泵鎸?duì)年后跳槽高峰現(xiàn)象宣亞人力資源部郭薇表示。
而大部分的跳槽員工大致分為兩類,一類屬于主動(dòng)離開,一類屬于被動(dòng)離開。相對(duì)被動(dòng)離開的員工,顯然主動(dòng)離開的員工對(duì)企業(yè)的影響比較大。宣亞一直重視對(duì)各級(jí)員工的關(guān)懷和激勵(lì),在給予職業(yè)引導(dǎo)的同時(shí),尊重員工對(duì)自己負(fù)責(zé)任的職業(yè)規(guī)劃。因此在宣亞,人力資源管理人員和團(tuán)隊(duì)管理人員都非常重視與員工之間的溝通,通過(guò)充分的溝通深入了解員工的實(shí)際需求,形成有效的人力資源預(yù)警機(jī)制。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決。同時(shí)宣亞的人力資源部門也建立了各級(jí)核心人才庫(kù),對(duì)各級(jí)人才的職業(yè)發(fā)展都予以重點(diǎn)關(guān)注和引導(dǎo),給員工一個(gè)相對(duì)清晰的夠得著的職業(yè)目標(biāo)。
“至于行業(yè)跳槽頻繁最根本的原因,還是因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展不夠充分和成熟所致。但從另一個(gè)角度來(lái)看,也反映出傳媒廣告業(yè)在我國(guó)屬于一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),存在著很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),發(fā)展空間巨大。在企業(yè)和人才一次次的雙向選擇過(guò)程中,優(yōu)勝劣汰,最終留下來(lái)的勢(shì)必都會(huì)成為行業(yè)當(dāng)中的佼佼者。”郭薇說(shuō)。
留人根本 以誠(chéng)相待
記者采訪中發(fā)現(xiàn),宣亞多年來(lái)的中高層核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一直都比較穩(wěn)定,在浮躁的廣告行業(yè)中,宣亞是如何做到這一點(diǎn)的呢?
“我們除了對(duì)各級(jí)人才不拘一格的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作中表現(xiàn)比較優(yōu)異的員工,我們會(huì)進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),予以充分重視和大力提拔,乃至破格提拔,除提高其工作積極性外,也非常注意市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài),確保能夠給予員工一定的職業(yè)安全感和優(yōu)越感。更重要的是不論是哪一個(gè)職位上的員工,我們都保證以誠(chéng)相待!”郭薇說(shuō)。
其實(shí)對(duì)于從事廣告行業(yè)的人來(lái)說(shuō),所追求的不僅僅是物質(zhì),精神也同樣重要,而精神收獲得多少則體現(xiàn)在所做工作是否符合其人生價(jià)值上,這也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的共同點(diǎn)。作為傳媒廣告公司,宣亞一直注意去全面發(fā)掘員工價(jià)值,引導(dǎo)員工張揚(yáng)個(gè)性,鼓勵(lì)員工大膽進(jìn)行創(chuàng)新,尊重員工的多元化創(chuàng)意思維,從而營(yíng)造一種尊重人、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)意的氛圍。以人為本,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在對(duì)人的重視,關(guān)注員工需求,通過(guò)有效的戰(zhàn)略性激勵(lì),激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在這些方面宣亞也進(jìn)行了一些有益的摸索和嘗試,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部通過(guò)各種特色培訓(xùn)、攝影大賽、“全民創(chuàng)意贏”、羽毛球比賽、個(gè)性年會(huì)等多種方式,發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與并收到了良好成效。以人為本,關(guān)鍵還是落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。
除了重視員工的精神需求,為他們分解壓力,對(duì)現(xiàn)有崗位發(fā)展有瓶頸、有局限的員工,經(jīng)過(guò)人力資源部的詳細(xì)溝通和了解,也會(huì)協(xié)調(diào)給予轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工適應(yīng)多元化客戶服務(wù)要求,宣亞同樣為員工提供了完善的社保福利,還會(huì)定期舉辦“老員工?;丶铱纯础被顒?dòng),“活動(dòng)本身也許并沒(méi)有多大的意義,但是我們可以通過(guò)活動(dòng)維護(hù)與離職人員的關(guān)系,也有不少優(yōu)秀員工重新選擇回到宣亞。因此,即使面對(duì)行業(yè)所謂的‘跳槽風(fēng)暴’,宣亞的人才隊(duì)伍依然很穩(wěn)定。”郭薇表示。
頻頻跳槽不如孜孜挖井
所謂跳槽分為成功的和失敗的兩種。有些人才通過(guò)跳槽,找到了更加適合自己的環(huán)境和崗位,使自我才能得以更好施展,也使自己被更加認(rèn)可和尊重,在提升自己薪酬的同時(shí),達(dá)到自己的職業(yè)規(guī)劃,這些可能在原有單位由于種種原因并不能很快實(shí)現(xiàn),但通過(guò)適時(shí)跳槽的方式可以得以實(shí)現(xiàn),這樣的跳槽就是成功的跳槽,這類跳槽者可以說(shuō)取得了進(jìn)步,更靠近理想一步;但另有一些職場(chǎng)人員,由于不能及時(shí)反思自身存在的問(wèn)題,一旦實(shí)際工作中出現(xiàn)問(wèn)題不愿面對(duì)和解決,只想到逃避,久而久之就會(huì)出現(xiàn)一種慣性跳槽,整個(gè)的職業(yè)生涯被自己搞得很不連貫和凌亂,這種人在職場(chǎng)中被形象地稱為“跳蚤”,缺乏穩(wěn)定性,缺少相對(duì)穩(wěn)定的積累,自己的個(gè)人職業(yè)價(jià)值也隨之貶值,成為職場(chǎng)不受歡迎的人員,這就是不成功的跳槽?!靶麃喗邮芎妥鹬啬切?duì)自己負(fù)責(zé)的有合理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的跳槽??傊?跳槽有風(fēng)險(xiǎn),求職須謹(jǐn)慎?!惫北硎尽?/p>
活潑創(chuàng)新的企業(yè)文化
【關(guān)鍵詞】軟件測(cè)試;需求;分析;探討
軟件產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息服務(wù)業(yè)已成為全球重要的產(chǎn)業(yè),已成為信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的重要途徑之一。隨著長(zhǎng)江三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,軟件服務(wù)外包業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。軟件開發(fā)是軟件服務(wù)外包的重要內(nèi)容,也是軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)方向,而軟件測(cè)試也成為了外包行業(yè)中最主要的工作崗位之一。軟件測(cè)試課程的目的是讓學(xué)生了解軟件測(cè)試的基本過(guò)程;掌握軟件測(cè)試的方法和技術(shù),這些都是軟件測(cè)試工程師崗位所必須的基本能力。
一、軟件測(cè)試課程設(shè)計(jì)思路
隨著高校教學(xué)改革的不斷深化,高校教育越來(lái)越強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn),需要高校學(xué)生不僅掌握好基礎(chǔ)知識(shí),為以后的各種研究打好基礎(chǔ),而且需要高校學(xué)生掌握實(shí)際的工作技能來(lái)滿足未來(lái)工作的需要,軟件測(cè)試教學(xué)也是如此。軟件測(cè)試課程應(yīng)立足于實(shí)際能力培養(yǎng),要打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容和課程教學(xué),讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中來(lái)構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),并發(fā)展職業(yè)能力。
二、軟件測(cè)試課程目標(biāo)
為了更為清楚的表述課程目標(biāo),提高課程目標(biāo)對(duì)教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)價(jià)值,本課程采用表現(xiàn)性課程目標(biāo)表達(dá)方法,即不再采用“掌握……”、“了解……”、“熟悉……”、“具備……職業(yè)能力”等傳統(tǒng)的課程目標(biāo)表述方式,改為按照情境教學(xué)方式中所能表現(xiàn)出的具體行為來(lái)表述課程目標(biāo)。按照情境學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn),以項(xiàng)目作為載體來(lái)組織課程內(nèi)容,只有在實(shí)際情境中學(xué)生才可能獲得真正的職業(yè)能力,并獲得理論認(rèn)知水平的發(fā)展。因此,設(shè)計(jì)測(cè)試項(xiàng)目載體是軟件測(cè)試課程教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),測(cè)試項(xiàng)目既要有在企業(yè)中應(yīng)用的普遍性和典型性,又能最為有效的提升學(xué)生動(dòng)手能力的手段,從而達(dá)到課程的目標(biāo)。
三、軟件測(cè)試課程改革方案探討
(1)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)測(cè)試職業(yè)。軟件測(cè)試在軟件生命周期中占有重要的地位,是軟件產(chǎn)品交付用戶使用之前保障軟件質(zhì)量的重要手段,近來(lái),軟件工程界趨向于認(rèn)同一個(gè)新觀點(diǎn),即軟件生命周期中每一個(gè)階段都應(yīng)該包含測(cè)試,軟件測(cè)試占軟件開發(fā)總工作量的40%以上,由于測(cè)試的重要性,它慢慢的發(fā)展成一個(gè)行業(yè),并在迅猛的發(fā)展。學(xué)生普遍對(duì)軟件測(cè)試這個(gè)職業(yè)存在認(rèn)識(shí)偏差,覺得測(cè)試就是文檔,不需要太多技術(shù)含量,這種錯(cuò)誤思想需要教師從課程開始給予糾正引導(dǎo),以上海博為峰軟件技術(shù)有限公司的客戶中國(guó)工商銀行舉例,在4000多人的研發(fā)隊(duì)伍中,軟件測(cè)試人員就接近1000人的規(guī)模,而且測(cè)試團(tuán)隊(duì)規(guī)模還在不斷擴(kuò)大之中,讓學(xué)生從中了解到軟件測(cè)試的重要性和光明的就業(yè)前景,以此來(lái)激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情。(2)以就業(yè)為導(dǎo)向,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,合理安排教學(xué)內(nèi)容。一是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng),強(qiáng)化案例教學(xué)或項(xiàng)目教學(xué),注重以任務(wù)引領(lǐng)型項(xiàng)目開發(fā)來(lái)誘發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中掌握軟件測(cè)試的相關(guān)基本崗位能力。二是應(yīng)以學(xué)生為本,注重“教”與“學(xué)”的互動(dòng)。通過(guò)選用典型項(xiàng)目,由教師提出要求或示范,組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),掌握本課程的職業(yè)能力。三是應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),以多媒體、案例分析、角色扮演、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等多種方法來(lái)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的職業(yè)能力。四是在實(shí)訓(xùn)課程中應(yīng)將學(xué)生編為幾個(gè)小組,按行業(yè)實(shí)際將他們分配角色,該過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合設(shè)計(jì)和運(yùn)用能力。(3)校企合作,積極開發(fā)校外實(shí)習(xí)基地。目前社會(huì)急需大批軟件測(cè)試應(yīng)用能力強(qiáng)的技能型人才,高等職業(yè)教育注重理論與實(shí)踐的聯(lián)系,把學(xué)校教育與企業(yè)有機(jī)結(jié)合于學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中,通過(guò)校內(nèi)模擬訓(xùn)練和校外現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等一系列實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生了解、熟悉并掌握軟件的測(cè)試流程、方法和技術(shù)等,畢業(yè)后立即就能上手。
職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用性人才,需要有高質(zhì)量的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。開展校企合作,在校外建立實(shí)訓(xùn)基地,既節(jié)約了學(xué)校的辦學(xué)資金,促進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)條件改善和提高,又保證了教學(xué)中對(duì)軟件測(cè)試項(xiàng)目案例的需要,讓學(xué)生更貼近專業(yè)領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情??捎山處煄ш?duì),請(qǐng)企業(yè)中的軟件測(cè)試工程師指導(dǎo),這樣更便于學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸當(dāng)前行業(yè)中最新的測(cè)試方法和最流行的測(cè)試工具,接觸企業(yè)中實(shí)際項(xiàng)目。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]匡青,朱宜炳.高職院校軟件測(cè)試課程教學(xué)改革探索[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2010(3)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)