銷售分析精選(九篇)

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第1篇：銷售分析范文

【摘要】我國(guó)自2006年以來(lái)全國(guó)各地區(qū)陸續(xù)推行基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品“零差率”銷售,這一舉措旨在壓縮藥品流通環(huán)節(jié),取消藥品加成,抑制虛高藥價(jià),讓利于民。本文試列舉目前零差率實(shí)施過(guò)程中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題并由此提出一些看法。

【關(guān)鍵詞】零差率社區(qū)補(bǔ)償機(jī)制配送

1零差率的概念

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)使用的藥品均要實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送和零差率銷售。常用藥品按照政府集中采購(gòu)確定的藥品采購(gòu)價(jià)格銷售給老百姓,配送單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均不得有任何中間環(huán)節(jié)的加成。在藥品采購(gòu)價(jià)格整體降低的基礎(chǔ)上,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)還取消了15%的藥品批零差價(jià),最大限度的讓利于民。采用政府打包采購(gòu)的方式,壓縮藥品流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié),取消藥品的批零差價(jià),將藥品價(jià)格降低,讓利于百姓。這種做法叫做零差率。

2零差率的概況

北京是全國(guó)范圍內(nèi)第一個(gè)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新性開(kāi)展藥品“零差率”的地區(qū)。在北京,從2006年12月25日起,全市2600多家社區(qū)醫(yī)院的常用藥正式開(kāi)始實(shí)行“零差率”銷售,312個(gè)品種、926個(gè)規(guī)格的藥品由政府統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一按購(gòu)入價(jià)出售,取消15%的加價(jià)率;2008年12月15日,北京市的零差率藥品擴(kuò)大到328品種(1024個(gè)品規(guī));北京市基層零差率藥品將比照國(guó)家公布的307種基本藥物,從2008年的328種擴(kuò)大到519種,預(yù)示著“零差率”藥品的組成將會(huì)愈來(lái)愈豐富。

繼北京之后,全國(guó)各地區(qū)陸續(xù)試行“零差率”。在上海,2008年10月1日,上海郊區(qū)農(nóng)民在村衛(wèi)生室就診可享受基本藥品按實(shí)際進(jìn)價(jià)收費(fèi)的優(yōu)惠;從2008年12月28日開(kāi)始,上海社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將全部推行基本藥品零差率,所涉及的藥品為《上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“零差率”收費(fèi)西(中)藥目錄》中的166種。天津市2009年4月1日推出了《天津市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本用藥目錄》,涵蓋537種基本藥品,與此同時(shí)同時(shí)在6個(gè)中心區(qū)和塘沽、漢沽、大港(城市部分)的所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中推行基本藥物零差率制度。安徽省基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革1月1日進(jìn)入試點(diǎn)實(shí)施階段,32個(gè)試點(diǎn)縣(市、區(qū))共有政府舉辦的77個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和106個(gè)服務(wù)站,390所建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和4799個(gè)一體化管理的行政村衛(wèi)生室。

特別是在09版《國(guó)家基本藥物目錄》出臺(tái)之后,“零差率”的推行將成為改革基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),使其回歸公益性的突破口。

3零差率的成效

北京藥品實(shí)行“零差率”后,社區(qū)醫(yī)院的藥品平均降價(jià)幅度達(dá)到了36.1%。[1]2007年底北京市衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)顯示,居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)看病,平均每次門急診藥費(fèi)從原來(lái)的近百元降到現(xiàn)在的66.47元,省了近30%,一年下來(lái),社區(qū)醫(yī)院共向患者讓利4.46億元?，F(xiàn)在,已經(jīng)有四分之一的市民看病首選社區(qū)醫(yī)院。2008年底,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),零差率藥品政策實(shí)施以來(lái),累計(jì)為群眾讓利7.68億元。社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診總量占全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診總量由2006年的不足8%提高到2008年的28%多(2008年上半年同期數(shù)據(jù)對(duì)比),社區(qū)機(jī)構(gòu)的單處方費(fèi)用明顯降低,社區(qū)機(jī)構(gòu)的門診人均醫(yī)藥費(fèi)用為109.99元,是全市門診人均醫(yī)藥費(fèi)用的50%,是三級(jí)醫(yī)院的1/3(2008年上半年同期數(shù)據(jù)對(duì)比)。社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2008年上半年的公共衛(wèi)生工作量已超過(guò)2006年的全年工作量。2009年北京僅豐臺(tái)區(qū)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村衛(wèi)生所共采購(gòu)零差率藥品2.73億元,銷售零差率藥品2.5億元,涉及藥品品種890個(gè),降價(jià)幅度達(dá)36.11%,患者看病少花藥費(fèi)約9028萬(wàn)元。

天津市實(shí)行統(tǒng)一集中采購(gòu)后,該市藥價(jià)已經(jīng)同比下降了10.28%,社區(qū)再減少15%的加成,藥價(jià)就降低了近25%,據(jù)統(tǒng)計(jì),天津市共有75個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、449個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站和154個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。推行零差率6個(gè)月以來(lái),已向老百姓讓利接近1.2億元。

安徽省全部實(shí)行藥品零差率銷售后,受益人口將超過(guò)2000萬(wàn)人。

4零差率存在的不足

4.1藥品零差率之后,受益最大的是醫(yī)保機(jī)構(gòu)和公費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

由于醫(yī)保人群和公費(fèi)醫(yī)療人群的支付比重合計(jì)達(dá)到醫(yī)藥費(fèi)的四分之三,在其他機(jī)制未有動(dòng)搖的背景下,醫(yī)保機(jī)構(gòu)和公費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受益最多已成事實(shí),醫(yī)保和公療患者只享受了15%～20%的讓利。

4.2補(bǔ)償機(jī)制有待完善

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)收入所占比例較大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)低,業(yè)務(wù)收入主要靠藥品收入,以天津?yàn)槔?在天津市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),人員費(fèi)用支出的64%都是靠藥品加成獲得的。實(shí)行藥品零差率銷售,相當(dāng)于拿掉了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的收入中的主要部分,如果補(bǔ)償部分不能平衡其收入,將會(huì)造成部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法正常運(yùn)行?，F(xiàn)行的補(bǔ)償機(jī)制是按照藥品費(fèi)用的比例(各地區(qū)不同)進(jìn)行零差率補(bǔ)償,這種補(bǔ)償方式會(huì)使得定點(diǎn)機(jī)構(gòu)在一定程度上大開(kāi)處方,增加藥品費(fèi)用總額,以取得更多補(bǔ)償。

4.3獨(dú)家配送機(jī)制,缺少競(jìng)爭(zhēng),不利于配送服務(wù)質(zhì)量的整體提升

規(guī)定定的區(qū)域內(nèi)只有一家配送企業(yè)擁有配送的權(quán)力,其他中標(biāo)配送機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)配送,此機(jī)制鼓勵(lì)壟斷。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為配送服務(wù)的購(gòu)買者,有接受的義務(wù)而無(wú)選擇的權(quán)力。目前這一現(xiàn)狀不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則。

4.4零差率政策引發(fā)藥店撤藥風(fēng)波

基本藥物零差率政策在山東引發(fā)“撤藥風(fēng)波”,有60余家連鎖藥店的濟(jì)南藥店連鎖巨頭——漱玉平民大藥房采購(gòu)部對(duì)旗下門店下發(fā)部分基本藥物緊急撤柜通知,近兩成的基本藥物下架。這是國(guó)家基本藥物制度實(shí)施后國(guó)內(nèi)首起藥店針對(duì)“零差率”政策的撤藥事件。

5對(duì)于完善零差率的一些看法

(1)提高基層衛(wèi)生服務(wù)的報(bào)銷比例。例如,基本醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品的開(kāi)銷實(shí)行全額報(bào)銷。使得老百姓成為零差率的最終也是最大的受益群體。

(2)逐步完善補(bǔ)償機(jī)制

可探索按測(cè)定的人均費(fèi)用和就診人頭進(jìn)行藥品差價(jià)補(bǔ)償?shù)姆绞?改變目前定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只停留在“賣藥”的現(xiàn)狀。

(3)配送引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

根據(jù)零差價(jià)藥品配送的經(jīng)驗(yàn),零差率藥物配送引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士提出:每區(qū)縣或醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)中標(biāo)配送商的選擇應(yīng)不少于兩家,每半年可以重新選擇一次;醫(yī)療機(jī)構(gòu)為選定的兩家配送企業(yè)正常開(kāi)戶,使配送企業(yè)在充分的競(jìng)爭(zhēng)中,提高配送服務(wù)質(zhì)量,降低配送成本。全市選擇3～5家具有現(xiàn)代物流能力的規(guī)模企業(yè),負(fù)責(zé)全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本藥物配送,發(fā)揮規(guī)模效益,加速流通產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化調(diào)整。

第2篇：銷售分析范文

（寶雞文理學(xué)院電子電氣工程系，寶雞 721007）

摘要： 開(kāi)發(fā)了三層C/S模式的基于OLAP的零售業(yè)銷售分析系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠?qū)Χ嗑S數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)多維數(shù)據(jù)集的切片、切塊、鉆取及聚合分析，為決策者制定科學(xué)合理的銷售決策計(jì)劃提供了有力依據(jù)。

關(guān)鍵詞 ： 銷售分析；OLAP；多維數(shù)據(jù)集

中圖分類號(hào)：TP311.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）03-0208-03

基金項(xiàng)目：寶雞市科技計(jì)劃項(xiàng)目（2013R4-4）。

作者簡(jiǎn)介：李雅莉（通訊作者）（1973-），女，陜西寶雞人，講師，碩士研究生，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘。

0 引言

在IT技術(shù)滲入零售業(yè)之后，零售業(yè)已經(jīng)發(fā)生了很多變化，零售企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)里集中了大量的原始交易數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要包括各個(gè)前端設(shè)備采集來(lái)的原始銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)。如何從這些不斷累積的數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息，做出科學(xué)合理的決策，獲取最大利潤(rùn)，是企業(yè)決策者最關(guān)心的問(wèn)題。

對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）來(lái)說(shuō)，是在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，通常情況下，為決策分析提供服務(wù)。數(shù)據(jù)組織在聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的作用下，由二維平面結(jié)構(gòu)擴(kuò)充到多維空間結(jié)構(gòu)，同時(shí)提供了相應(yīng)的多維數(shù)據(jù)分析方法。

企業(yè)的決策者大都是管理方面的強(qiáng)者，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)挖掘方面精通者不多。針對(duì)這種情況，本文主要研究如何在客戶端通過(guò)Visual Basic 6.0設(shè)計(jì)一款基于OLAP的零售業(yè)銷售分析系統(tǒng)，通過(guò)簡(jiǎn)單的界面操作，使企業(yè)決策者很清楚的了解各種銷售信息，從而制定出科學(xué)合理的決策，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

1 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

在基于OLAP的零售業(yè)銷售分析系統(tǒng)中，采用三層 C/S 結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)于本系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)層、多維數(shù)據(jù)集層、客戶端層三部分，如圖1所示。

1.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)層 銷售分析主要是在某時(shí)間內(nèi)（日，月，季，年），對(duì)商品的銷售量，銷售利潤(rùn)等進(jìn)行了解，分析哪些商品暢銷，哪些商品滯銷，商品的主要消費(fèi)群體及地區(qū)等，以便制定更好的采購(gòu)、庫(kù)存及營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)銷售分析主題，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行概念模型設(shè)計(jì)和邏輯模型設(shè)計(jì)，在微軟SQL Server 2000下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理模型設(shè)計(jì)，創(chuàng)建DTS包完成數(shù)據(jù)抽取、清理和轉(zhuǎn)換任務(wù)，將數(shù)據(jù)裝載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。

1.2 多維數(shù)據(jù)集層 在MS Analysis Services系統(tǒng)中，創(chuàng)建多維數(shù)據(jù)集，用于OLAP分析。根據(jù)銷售分析主題，選擇數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源，維度包括時(shí)間維、商品維、顧客維和商店維4個(gè)維度。其計(jì)算成員選擇銷售額、銷售成本、銷售量為度量值，銷售利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率等。選用MOLAP保存銷售分析多維數(shù)據(jù)集。

1.3 客戶端層 利用微軟的VB6.0開(kāi)發(fā)一個(gè)良好的人機(jī)交互系統(tǒng)，這是因?yàn)樵撥浖軌驅(qū)崿F(xiàn)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，可以有效加載數(shù)據(jù)，同時(shí)更新多維數(shù)據(jù)集，進(jìn)而在一定程度上實(shí)現(xiàn)OLAP的可視化多維分析，以表格、圖形等方式向用戶呈現(xiàn)結(jié)果，供用戶決策使用。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

根據(jù)模塊化思想，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，其功能模塊如圖2所示。

2.1 多維數(shù)據(jù)集更新 利用SQL Server 2000提供的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)（DTS）創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和多維數(shù)據(jù)集更新的DTS包，并在VB下執(zhí)行遠(yuǎn)程DTS包實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新。

2.2 鉆取聚合分析 維度需要有層次性，例如時(shí)間維由年、季、月、日構(gòu)成。數(shù)據(jù)的綜合程度通過(guò)維度的層次得以真實(shí)的反映。對(duì)于鉆取來(lái)說(shuō)，通常情況下，可分為上鉆、下鉆。其中，下鉆是從匯總數(shù)據(jù)到細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的細(xì)化過(guò)程，上鉆是從細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)到匯總數(shù)據(jù)的聚集過(guò)程。聚合實(shí)際上是鉆取的逆向操作。

通過(guò)鉆取聚合分析，可以了解商品的日、月、季、年的銷售量、銷售額和銷售利潤(rùn)。發(fā)現(xiàn)商品的銷售趨勢(shì)，并相應(yīng)的調(diào)整商品的采購(gòu)和庫(kù)存計(jì)劃。

2.3 切片分析 切片是在多維數(shù)據(jù)集的兩個(gè)維上集中觀察數(shù)據(jù)。通過(guò)商品分析（時(shí)間商品維）、地區(qū)分析（時(shí)間商店維）、顧客分析（時(shí)間顧客維），進(jìn)而在一定程度上可以分析出哪些商品暢銷，哪些商品滯銷，同時(shí)可以顧客的購(gòu)物地區(qū)，以及消費(fèi)主要群體進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2.4 多維切塊分析 切塊是選定若干維度（通常是三維）進(jìn)行分析?？梢宰杂蛇x擇維度，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成MAX查詢語(yǔ)句，并將分析結(jié)果以表格的形式展現(xiàn)出。

3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

3.1 VB與DTS包 借助OLE DB接口，Microsoft公司的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具DTS能夠在關(guān)系數(shù)據(jù)源、非關(guān)系數(shù)據(jù)源以及ODBC數(shù)據(jù)源之間完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移；可以從多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源自動(dòng)或交互地向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)裝入數(shù)據(jù)；對(duì)于使用VBScript或JavaScript等腳本語(yǔ)言創(chuàng)建的自定義轉(zhuǎn)換腳本DTS同樣能夠給予支持，并且在一定程度上允許使用Visual Basic、Visual C++等編程語(yǔ)言編寫(xiě)自定義的組件，在轉(zhuǎn)換中能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)、清理等操作。集成在SQL Server 2000中的DTS可以自動(dòng)調(diào)度導(dǎo)入或操作任務(wù)，也可以使用SQL服務(wù)來(lái)進(jìn)行調(diào)度[1]。

利用DTS設(shè)計(jì)器創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)更新的DTS包。利用DTS提供的Analysis Services 處理任務(wù)，創(chuàng)建多維數(shù)據(jù)集更新的DTS包，在VB中執(zhí)行遠(yuǎn)程DTS包來(lái)實(shí)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)集的更新。主要代碼如下：

Dim MyPackage As DTS.Package

Set MyPackage = New DTS.Package

With MyPackage

.LoadFromSQLServer "服務(wù)器名", "用戶名", "密碼", DTSSQLStgFlag_Default, , , , "DTS包名"

.Execute

3.2 VB與多維數(shù)據(jù)集 在VB中，利用ADO（ActiveX Data Objects）控件能夠訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，ADO MD（ActiveX Data Objects Multidimensional）是對(duì)ADO的擴(kuò)展，包含了訪問(wèn)OLAP多維數(shù)據(jù)集所需的各種對(duì)象和集合[2]。

利用ADO MD可以連接多維數(shù)據(jù)集，用MDX語(yǔ)句進(jìn)行多維查詢，并將它查詢的結(jié)果

通過(guò)單位集對(duì)象(Cellset)返回。在VB中建立ADO MD對(duì)象的代碼如下：

4 系統(tǒng)測(cè)試

系統(tǒng)運(yùn)行后，首先執(zhí)行多維數(shù)據(jù)集的更新，以完成分析數(shù)據(jù)的更新。

圖3為切片分析的可視化界面，通過(guò)分析后，可得出食品類中的蔬菜類和小吃類商品最暢銷，而罐裝商品銷量低，在以后的采購(gòu)中可用暢銷的商品替代滯銷的商品，對(duì)于滯銷商品可采取促銷方式提高銷售量。

圖4為多維切塊分析的可視化界面。管理人員根據(jù)銷售分析需求，可以自由選擇維度、度量及計(jì)算成員，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成MDX查詢語(yǔ)句，將結(jié)果以表格形式展現(xiàn)出來(lái)。

5 總結(jié)

本系統(tǒng)界面友好，操作簡(jiǎn)單，利用此系統(tǒng)對(duì)零售業(yè)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析，能幫助決策人員全面、深人地了解銷售情況，為企業(yè)的管理和決策提供有力依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]武彥峰，朱仲英.基于DTS組件的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)抽取工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].微型電腦應(yīng)用，2004，20（3）：1-4.

第3篇：銷售分析范文

汽車產(chǎn)銷形勢(shì)大致呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

一、產(chǎn)銷增幅溫和回落，商用車表現(xiàn)好于乘用車

上半年，汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到519.96萬(wàn)輛和518.22萬(wàn)輛，與上年同期相比，產(chǎn)銷增幅分別回落5.65個(gè)百分點(diǎn)和4.78個(gè)百分點(diǎn)。從上半年月度產(chǎn)銷變化情況來(lái)看，3月產(chǎn)銷再次達(dá)到上半年最高值，雙雙超過(guò)100萬(wàn)輛，分別達(dá)到103.76萬(wàn)輛和105.66萬(wàn)輛，刷新月產(chǎn)銷歷史記錄。二季度，產(chǎn)銷總體不如一季度，但各月產(chǎn)銷總量未出現(xiàn)較大波動(dòng)。

其中，乘用車產(chǎn)銷365.31萬(wàn)輛和360.90萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)15.97%和17.07%，增幅較上年同期回落4.89個(gè)百分點(diǎn)和5.19個(gè)百分點(diǎn)。

商用車總體表現(xiàn)依舊高于行業(yè)水平，產(chǎn)銷154.65萬(wàn)輛和157.32萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)18.48%和21.98%，增幅高于全行業(yè)1.77個(gè)百分點(diǎn)和3.46個(gè)百分點(diǎn)，高于乘用車2.51個(gè)百分點(diǎn)和4.91個(gè)百分點(diǎn)。在商用車主要品種中，半掛牽引車增幅依然位居首位，貨車和貨車非完整車輛居次，客車非完整車輛增幅回落較大。

二、乘用車市場(chǎng)中增速SUV最高，MPV最低

基本型乘用車（轎車）增速回落明顯。2008年上半年，基本型乘用車銷售266.76萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)16.72%，與上年同期比增幅回落9.2個(gè)百分點(diǎn)。

據(jù)了解，自主品牌轎車上半年共銷售67.33萬(wàn)輛，占轎車銷售總量的25.24%，市場(chǎng)占有率較上年同期有所下降。其中排名前十位的自主品牌依次為：QQ、夏利、F3、福美來(lái)、自由艦、旗云、吉利金剛、A520、威志和駿捷。上述十個(gè)品牌共銷售45.17萬(wàn)輛，占自主品牌轎車銷售總量的67%。

運(yùn)動(dòng)型多用途乘用車（SUV）市場(chǎng)需求增長(zhǎng)勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。2008年上半年共銷售22.44萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)42.01%，增幅高于乘用車行業(yè)24.94個(gè)百分點(diǎn)。而多功能乘用車（MPV）總體表現(xiàn)低迷。MPV市場(chǎng)上半年表現(xiàn)明顯不如其他乘用車品種，共銷售11.14萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)4.09%，增幅低于乘用車行業(yè)12.98個(gè)百分點(diǎn)。

此外，交叉型乘用車市場(chǎng)表現(xiàn)良好。隨著企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)力度的加大以及農(nóng)民收入的不斷提高，使得交叉型乘用車市場(chǎng)總體表現(xiàn)好于上年同期，共銷售60.56萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)13.81%。

三、商用車市場(chǎng)需求保持平穩(wěn)，貨車及半掛牽引車表現(xiàn)出色

1．貨車市場(chǎng)繼續(xù)呈現(xiàn)良好發(fā)展，重型載貨車表現(xiàn)依舊突出。由于計(jì)重收費(fèi)政策的進(jìn)一步實(shí)施，煤、電、油運(yùn)輸量的激增，消費(fèi)者對(duì)國(guó)Ⅲ環(huán)保法規(guī)下半年實(shí)施后可能造成購(gòu)車成本加大預(yù)期增強(qiáng)，因而上半年貨車（含非完整車輛）市場(chǎng)整體依然延續(xù)了較快增長(zhǎng)勢(shì)頭。上半年，貨車銷售94.66萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)19.28%；貨車非完整車輛（貨車底盤(pán)）銷售30.10萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)26.08%。

2．客車市場(chǎng)需求總體平穩(wěn)，12米以上特大型客車?yán)^續(xù)保持迅猛增長(zhǎng)。2008年上半年，客車行業(yè)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)從緊、南方雪雨災(zāi)害、汶川地震、原材料上漲等不利因素，客車市場(chǎng)因而受到一定阻礙，但客車企業(yè)不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷能力，使得上半年客車行業(yè)總體繼續(xù)保持了穩(wěn)定發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年客車共銷售13.40萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)18.01%；客車非完整車輛（客車底盤(pán)）銷售5.31萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)6.34%。

第4篇：銷售分析范文

一、視同銷售的“代銷行為”

代銷行為包括：(1)將貨物交付他人代銷(委托代銷)；(2)銷售代銷貨物(受托代銷)；(3)設(shè)有兩個(gè)以上機(jī)構(gòu)并實(shí)行統(tǒng)一核算的納稅人，將貨物從一個(gè)機(jī)構(gòu)移送至其他(異地)機(jī)構(gòu)用于銷售(異地分機(jī)構(gòu)代銷)。前二種代銷行為是一種較為復(fù)雜的銷售形式，一般都作為會(huì)計(jì)銷售進(jìn)行處理。第三種代銷行為是一種實(shí)質(zhì)性的銷售。只是具有兩個(gè)環(huán)節(jié)，故同樣作為會(huì)計(jì)銷售處理而確認(rèn)銷售收入，但貨物移送要開(kāi)增值稅專業(yè)發(fā)票，調(diào)出方計(jì)銷項(xiàng)稅額，調(diào)入方計(jì)進(jìn)項(xiàng)稅額。

[例1]某土業(yè)企業(yè)總公司設(shè)在A市，有一獨(dú)立核算的生產(chǎn)分廠設(shè)在B縣，B縣生產(chǎn)完成的產(chǎn)品要調(diào)撥到A市銷售，假設(shè)B縣分廠6月份調(diào)撥產(chǎn)品給總公司8000元，計(jì)稅價(jià)為10000元。為適應(yīng)納稅環(huán)節(jié)，生產(chǎn)分廠建立半級(jí)核算制度，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、銷售由生產(chǎn)分廠核算，利潤(rùn)及其分配并到總公司核算。生產(chǎn)分廠的會(huì)計(jì)處理分錄如下：

借：應(yīng)收賬款　11700

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入　10000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本　8000

貸：產(chǎn)成品　8000

總公司會(huì)計(jì)處理如下：

借：應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)　1700

貸：應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)　1700

二、視同銷售的“對(duì)外業(yè)務(wù)”

(1)將自產(chǎn)、委托加工或購(gòu)買的貨物作為投資，提供給其他單位或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

[例2]某公司是一家上市公司，當(dāng)期將自產(chǎn)的一批產(chǎn)品對(duì)外投資，該產(chǎn)品的成本是8000元，公允價(jià)值為10000元，投資作價(jià)10000元，增值稅稅率17％。

根據(jù)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第7號(hào)――非貨幣性資產(chǎn)交換》，首先要判斷該交換是否存在商業(yè)實(shí)質(zhì)，以及是否滿足公允價(jià)值運(yùn)用的條件。如果同時(shí)滿足上述兩種條件，準(zhǔn)則規(guī)定：“若換出資產(chǎn)為存貨的，應(yīng)當(dāng)視同銷售，按公允價(jià)值確認(rèn)銷售收入，同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，相當(dāng)于按公允價(jià)值確認(rèn)的收入和賬面價(jià)值之間的差額，確認(rèn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)”。如果有一個(gè)條件不符合，則要采用賬面價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)，而且不確認(rèn)損益。假設(shè)本例滿足上述兩個(gè)條件，其會(huì)計(jì)處理為；

對(duì)外投資時(shí)：

借：長(zhǎng)期股權(quán)投資　11700

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入　10000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本時(shí)：

借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本　8000

貸：產(chǎn)成品　8000

這里，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與稅務(wù)會(huì)計(jì)一并進(jìn)行了處理，符合“統(tǒng)一法”核算要求。但假如該公司為非上市公司，既可以參照新準(zhǔn)則如同上述的處理，也可以根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定：“以非貨幣易換人的長(zhǎng)期股權(quán)投資，在不涉及補(bǔ)價(jià)時(shí)，按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)，作為初始投資成本”。其會(huì)計(jì)處理為：

借：長(zhǎng)期股權(quán)投資　11700

貸：產(chǎn)成品　8000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

資本公積　2000

非上市公司與上市公司的這種區(qū)別，是因?yàn)樯鲜泄緦?duì)這種交易特別強(qiáng)調(diào)公允性，而且對(duì)所有者權(quán)益的核算管理嚴(yán)格。而非上市公司則不一定，所以會(huì)計(jì)處理上可以木確認(rèn)銷售收入，不體現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，而作為“資本公積”來(lái)調(diào)整。

(2)將自產(chǎn)、委托加工或購(gòu)買的貨物分配給股東或投資者。首先應(yīng)明確的是，上市公司不可以用產(chǎn)品分配股利，這種類型業(yè)務(wù)只會(huì)存在于非上市公司，且只能是按照市場(chǎng)售價(jià)進(jìn)行分配。

[例3]某公司是一家非上市公司，將自產(chǎn)的一批產(chǎn)品按市場(chǎng)售價(jià)作為應(yīng)付利潤(rùn)分配給投資者。該產(chǎn)品的成本是8000元，市場(chǎng)售價(jià)10000元，增值稅稅率17％。

這一業(yè)務(wù)雖然沒(méi)有直接的貨幣流入或流出，但實(shí)際上與將貨物出售后取得貨幣資產(chǎn)，然后再分配利潤(rùn)給股東并無(wú)實(shí)質(zhì)區(qū)別。因此，這一視同銷售行為應(yīng)確認(rèn)銷售收入。

借：應(yīng)付利潤(rùn)　11700

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入　10000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本　8000

貸：產(chǎn)成品　8000

本例中按高于市場(chǎng)售價(jià)進(jìn)行分配在實(shí)際業(yè)務(wù)中是不可能存在的，但有限責(zé)任公司按低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行分配不會(huì)違背現(xiàn)行的企業(yè)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，這時(shí)就只能按成本結(jié)轉(zhuǎn)而不確認(rèn)銷售收入，不過(guò)這會(huì)對(duì)所有者權(quán)益形成影響，需要?jiǎng)佑觅Y本公積來(lái)調(diào)整平衡。假設(shè)本例中按7000元的價(jià)格分配給投資者，則當(dāng)期可以不確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入，而產(chǎn)品成本結(jié)轉(zhuǎn)。則會(huì)計(jì)處理為

借：應(yīng)付利潤(rùn)　8700

資本公積　1000

貸：產(chǎn)成品　8000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)　1700

這樣的處理在業(yè)務(wù)上是一種假定，其會(huì)計(jì)處理也是理論意義上的，在實(shí)際工作和業(yè)務(wù)中一般比較少見(jiàn)。

(3)將自產(chǎn)、委托加工或購(gòu)買的貨物無(wú)償贈(zèng)送他人。這類業(yè)務(wù)并非銷售活動(dòng)，無(wú)論哪種類型的企業(yè)，會(huì)計(jì)上都不需要做貸記收入類賬戶的處理，即不確認(rèn)銷售收入。因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)并未獲得經(jīng)濟(jì)利益，只要按稅法規(guī)定視同銷售貨物計(jì)算繳納增值稅即可。

三、視同銷售的“對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)”

對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)包括：(1)將自產(chǎn)或委托加工的貨物用于非應(yīng)稅項(xiàng)目。企業(yè)將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品用于在建工程、管理部門、非生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利獎(jiǎng)勵(lì)等方面，是一種內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)關(guān)系，不存在銷售行為，不符合銷售成立的標(biāo)志，因此，會(huì)計(jì)上不作銷售處理，即不確認(rèn)銷售收入，而按成本轉(zhuǎn)賬。但按稅法規(guī)定，自產(chǎn)自用的產(chǎn)品視同對(duì)外銷售，并據(jù)以計(jì)算繳納各種相關(guān)的稅費(fèi)。(2)將自產(chǎn)、委托加工的貨物用于集體福利或個(gè)人消費(fèi)。

[例4]某股份有限公司將自產(chǎn)的一批產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)格發(fā)放給職工，用作職工福利，該批商品的成本是8000元，公允價(jià)值為10000元，增值稅稅率17％。

對(duì)于股份有限公司而言，其自產(chǎn)、委托加工的產(chǎn)品只有按公允價(jià)值發(fā)放給職工才符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。其會(huì)計(jì)處理如下：

借：應(yīng)付職工薪酬　11700

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入　10000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本　8000

貸：庫(kù)存商品　8000

該公司確認(rèn)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是2000元。但有限責(zé)任公司則既可以按公允價(jià)值發(fā)放，也可不按公允價(jià)值發(fā)放。如果按公允價(jià)值發(fā)放，會(huì)計(jì)處理同上。假如按成本價(jià)發(fā)放，則會(huì)計(jì)處理為：

借：應(yīng)付職工薪酬　9700

貸：庫(kù)存商品　8000

應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)1700

第5篇：銷售分析范文

關(guān)鍵詞:銷售分支機(jī)構(gòu) 銷售資金管理

引 言

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)開(kāi)始設(shè)置銷售分支機(jī)構(gòu),然而,銷售分支機(jī)構(gòu)由于遠(yuǎn)離公司,許多分支機(jī)構(gòu)的銷售資金在管理上出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,銷售資金被貪污挪用,或是大量銷售資金滯留在分支機(jī)構(gòu)銀行帳戶上,但總公司資金短缺,不得不向銀行貸款,支付較高的財(cái)務(wù)費(fèi)用,或是有些銷售機(jī)構(gòu)過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)部分付款方式不予以考慮,這又嚴(yán)重影響了銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展。銷售資金管理目的就是要在不影響甚至于促進(jìn)銷售的前提下,保證銷售資金的安全與完整,提高銷售資金的使用效率,將企業(yè)的“高存款、高貸款、高費(fèi)用、高風(fēng)險(xiǎn)”變?yōu)椤暗痛婵?、低貸款、低費(fèi)用、低風(fēng)險(xiǎn)。

怎樣才能做到即要促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,又要保證資金的安全,提高資金使用效率?本文主要從銷售資金收取,已收銷售資金管理,銷售觀念轉(zhuǎn)變及電子商務(wù)下銷售資金管理等方面來(lái)進(jìn)行闡述。

一、銷售資金收取管理

(一)、銷售資金的收取管理

加強(qiáng)銷售資金收取管理,首先在崗位設(shè)置上要符合內(nèi)部牽制制度,現(xiàn)金收取需要認(rèn)真清點(diǎn)金額及辨認(rèn)假鈔,支票的收取需要辨別真假及是否有效。銷售資金收取方面,采取POS機(jī)刷卡方式是值得推薦的一種收款方式,這種方式避免了現(xiàn)金清點(diǎn)工作及假鈔事件的發(fā)生,減少了現(xiàn)金或支票的保管,有利于促進(jìn)銷售資金的安全與完整。同時(shí)還能滿足不同顧客的要求,為銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供便利條件;隨著用卡時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的人習(xí)慣使用銀行卡消費(fèi),據(jù)調(diào)查資料顯示,刷卡消費(fèi)方式能夠刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,因此采取POS機(jī)刷卡方式可以較好的促進(jìn)銷售。

在現(xiàn)金收取管理環(huán)節(jié),為了避免大量資金被挪用以及被盜搶,這就要求現(xiàn)金和支票當(dāng)天必須送存銀行,減少現(xiàn)金和支票的保管,避免大量資金滯留在個(gè)人手中。同時(shí)收銀員當(dāng)天必須銀將行進(jìn)帳單等資金憑據(jù)上交到財(cái)務(wù)部門,當(dāng)天銷售尾款必須于次日第一時(shí)間存入銀行;銷售人員當(dāng)天銷售業(yè)務(wù)結(jié)束后第一時(shí)間將當(dāng)天的銷售報(bào)表交到財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)人員及時(shí)核對(duì)銷售資金和銷售報(bào)表是否相符?，F(xiàn)在銀行系統(tǒng)的迅猛發(fā)展給企業(yè)資金管理帶來(lái)了無(wú)比方便的技術(shù)支持,為了減少現(xiàn)金交接所產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn),可以利用銀行的通存通兌功能和網(wǎng)上銀行支付功能,鼓勵(lì)客戶自行在附近銀行送存銷售資金或是網(wǎng)上劃轉(zhuǎn)資金,然后收銀員通過(guò)電話銀行或網(wǎng)上銀行等方式查詢確認(rèn)是否到帳,這樣不但減輕了收銀員的工作量,而且還保證了資金的安全,另外由于客戶直接進(jìn)帳減少了支票或現(xiàn)金交接環(huán)節(jié),縮短了資金到帳時(shí)間。在資金收取管理上,為了避免交接環(huán)節(jié)出現(xiàn)的假鈔和金額不符的情況發(fā)生,筆者認(rèn)為應(yīng)該盡量減少資金交接,由當(dāng)天的收款人員對(duì)當(dāng)天銷售資金負(fù)責(zé)到底,但是要做好相關(guān)的制度管理,必須要求資金第一時(shí)間送存銀行,嚴(yán)禁銷售資金滯留在個(gè)人手中,同時(shí)要求銷售報(bào)表必須第一時(shí)間送交給財(cái)務(wù)銷售審核人員。

(二)、已送存銀行的銷售資金管理

銷售資金及時(shí)存入銀行后,企業(yè)為加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的資金控制能力,普遍采用的做法是 “收支兩條線”。一般情況下,收支兩條線多數(shù)被應(yīng)用于管理單位對(duì)下屬成員單位的資金集中管理方面,即成員單位收入資金不得留存,按規(guī)定上繳管理單位,將分支機(jī)構(gòu)的銷售款完全置于總部的控制之下,避免分公司挪作他用及長(zhǎng)期占用資金。

收支兩條線是將資金收入和資金支出的行為分別采取互不干涉或互不影響的單獨(dú)處理流程和處理路徑的一種資金管理模式,即銷售收入產(chǎn)生的資金送入指定帳戶,此帳戶只進(jìn)不出,銷售機(jī)構(gòu)對(duì)此帳戶沒(méi)有支出權(quán)限,而且隨著網(wǎng)上銀行的推出,可以由銀行自動(dòng)于每天指定時(shí)間把當(dāng)天的資金劃入總公司帳戶,此帳戶每天清零。同時(shí),成員單位的所有支出資金均由管理單位進(jìn)行下?lián)?成員單位不得“坐收坐支”。收支兩條線管理模式突出的特點(diǎn)在于“收支”分離,防止“以收抵支”或“以支抵收”情況的發(fā)生。 實(shí)行收支兩條線制度,是加強(qiáng)對(duì)銷售資金管理的一個(gè)有效管理制度,這樣即加強(qiáng)了資金的安全性,同時(shí)又避免了大量資金滯留在銷售單位而得不到有效利用的現(xiàn)象,提高了資金使用效率。

二、轉(zhuǎn)變銷售觀念對(duì)銷售分支機(jī)構(gòu)銷售資金管理的影響

傳統(tǒng)的銷售分支機(jī)構(gòu)將很大的精力放在直接向顧客銷售上,而隨著銷售業(yè)務(wù)的擴(kuò)展以及競(jìng)爭(zhēng)加劇,只靠銷售分支機(jī)構(gòu)本身銷售即浪費(fèi)人財(cái)物,又收效甚微;因此銷售分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該把自己定位在銷售管理的角色,大力發(fā)展經(jīng)銷商,銷售分支機(jī)構(gòu)則更多的做好銷售政策的維護(hù),以及售后服務(wù)等。采用經(jīng)銷制,可以充分利用經(jīng)銷商的資金。由于經(jīng)銷商需要全部或者部分現(xiàn)款從廠家進(jìn)貨,廠家可以較快地收回貨款,不需要墊付過(guò)多的資金。這對(duì)廠家而言,則是相當(dāng)有利的,大大降低資金風(fēng)險(xiǎn),提高了資金使用效率。這種模式下,經(jīng)銷商直接面對(duì)客戶結(jié)算資金,然后經(jīng)銷商可以直接把銷售資金結(jié)轉(zhuǎn)給總公司,減少銷售分支機(jī)構(gòu)的銷售資金管理壓力,減少了在途資金,避免了銷售資金在分支機(jī)構(gòu)的滯留,提高了資金使用效率。

采取經(jīng)銷制,可以充分利用經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資源,經(jīng)銷商是本地人,一般同下游中間商客戶有一定的關(guān)系并且對(duì)其資信情況有一定的了解,可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)經(jīng)銷商可能有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體,容易開(kāi)拓市場(chǎng),容易管理下游客戶,容易使廠家的新產(chǎn)品快速上市,這樣也大大促進(jìn)了銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

三、電子商務(wù)下銷售分支機(jī)構(gòu)的銷售資金管理

電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)銷售模式以及銷售流程的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了巨大變革,為銷售資金管理帶來(lái)了方便,網(wǎng)上銀行的推出,電子銀行的發(fā)展,都為銷售資金的管理提供了硬件條件。電子商務(wù)的銷售模式是通過(guò)電子化、信息化的手段,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把本企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)任何渠道,直接傳遞給消費(fèi)者的新型商務(wù)模式。如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上書(shū)屋、網(wǎng)上售票等,使人們足不出戶,通過(guò)因特網(wǎng),就可以購(gòu)買商品或享受咨訊服務(wù)。在電子商務(wù)下,資金收付也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),網(wǎng)上支付或電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)也是電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的最終目標(biāo)。網(wǎng)上支付,是指通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、上班時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到銀行的服務(wù)。網(wǎng)上支付與傳統(tǒng)支付方式相比,有著無(wú)比優(yōu)越性,網(wǎng)上支付24小時(shí)連線,消費(fèi)者隨時(shí)可以實(shí)施支付?？梢哉f(shuō)網(wǎng)上支付又為電子商務(wù)下的銷售提供了更大的空間。

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)管理流程和營(yíng)銷模式帶來(lái)變革,在這種模式下,銷售分支機(jī)構(gòu)的管理模式也發(fā)生了改變,就是由原來(lái)的直銷轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售政策的制定,提供售后服務(wù)等。銷售分支機(jī)構(gòu)的職能發(fā)生的改變,同樣也影響著銷售資金的管理,在這種模式下,終端客戶或企業(yè)客戶資金直接通過(guò)網(wǎng)上支付系統(tǒng)支付到總公司指定帳戶,而無(wú)須經(jīng)過(guò)分支機(jī)構(gòu)的銀行帳戶,減少了銷售機(jī)構(gòu)資金管理的壓力,減少了資金的沉淀,同時(shí)也減少了在途資金,資金使用效率大大提高?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代IT技術(shù)以及銀行支付工具的發(fā)展,為企業(yè)銷售資金管理提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

第6篇：銷售分析范文

Abstract： Workflow technology is utilized to analyze and reengineer the drugs sales process of pharmaceutical enterprises. The result shows that under the rapid development of information technology， the traditional sales model cannot meet the demands of market economy. Marketing management system based on workflow technology can achieve office automation for sales by introducing computer-tech， which enhances customer service level. By sales process reengineering， pharmaceutical enterprises can formulate scientific decision for marketing management. In conclusion， company's ability to adapt to market can be boosted and long-term competitiveness can be attained.

關(guān)鍵詞： 工作流技術(shù)；銷售流程；營(yíng)銷管理系統(tǒng)；流程再造

Key words： workflow technology；sales process；marketing management system；process reengineering

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）28-0205-03

0 引言

面臨信息化浪潮給企業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了提高銷售管理效率，各個(gè)企業(yè)紛紛采用信息化手段來(lái)提高銷售管理水平。但處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，需要不斷的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)，以贏得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。伴隨這種動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的產(chǎn)品范圍和市場(chǎng)，產(chǎn)品的銷售渠道和銷售管理模式也處于相應(yīng)的調(diào)整變化之中[1]，這給投資數(shù)額大、風(fēng)險(xiǎn)高、投資周期長(zhǎng)的企業(yè)信息化工作帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。特別是在企業(yè)的銷售和分銷管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，系統(tǒng)功能既要考慮企業(yè)現(xiàn)有銷售模式的需求，又要考慮隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，未來(lái)銷售模式中存在規(guī)模不同的各種銷售分支機(jī)構(gòu)的變化[2-3]。

面對(duì)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)在日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況，通過(guò)開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)，規(guī)范流程，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理平臺(tái)信息系統(tǒng)。通過(guò)管理平臺(tái)信息系統(tǒng)，醫(yī)藥企業(yè)可以進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、GSP管理，并進(jìn)行網(wǎng)上宣傳、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，以便最大限度滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求，滿足當(dāng)前企業(yè)需求[4]。在這種背景下，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化銷售系統(tǒng)的重要性，并試圖尋找一種適合企業(yè)自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化銷售系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)化銷售系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)上具有企業(yè)流程不穩(wěn)定、不同企業(yè)的需求共性和個(gè)性并存、最終用戶量大面廣等特點(diǎn)。這就要求網(wǎng)絡(luò)化銷售系統(tǒng)必須具有高的可維護(hù)性、可重用性、易用性和健壯性。

1 醫(yī)藥公司藥品銷售業(yè)務(wù)流程分析

經(jīng)調(diào)研，X醫(yī)藥公司銷售業(yè)務(wù)流程如下：①銷售合同管理流程；②銷售批卡與開(kāi)票管理流程；③非質(zhì)量問(wèn)題銷售退換貨管理流程；④質(zhì)量問(wèn)題銷售退換貨管理流程；⑤銷售折讓申請(qǐng)管理流程。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有銷售管理業(yè)務(wù)流程中存在因手工操作中出現(xiàn)的環(huán)節(jié)繁雜、效率低下、計(jì)劃執(zhí)行漏洞機(jī)會(huì)大、報(bào)表格式不一等諸多缺點(diǎn)；同時(shí)企業(yè)現(xiàn)有的銷售訂單管理將面臨由于部門地域分散所帶來(lái)的諸多問(wèn)題，如信息管理分散、集成度不高、數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)性差、訂單信息追蹤困難、難以對(duì)客戶資質(zhì)做出有效評(píng)估等。缺乏有效地利用龐大的訂單歷史數(shù)據(jù)的方法，無(wú)法實(shí)現(xiàn)地域分散條件下的協(xié)同工作，無(wú)法為銷售管理人員提供必要的決策支持。銷售管理中涉及到大量的移動(dòng)辦公問(wèn)題，例如銷售分點(diǎn)訂單申報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)在出差時(shí)審閱各項(xiàng)訂單等環(huán)節(jié)目前還欠缺。銷售訂單管理中協(xié)同工作和移動(dòng)辦公問(wèn)題突出。為提高管理工作質(zhì)量，效率的不斷提高要求打破時(shí)間、地域的限制，使管理人員可以隨時(shí)隨地參加到協(xié)同工作中去。從管理級(jí)別上，各個(gè)級(jí)別的人員只能管理該級(jí)別所屬工作范圍；從管理內(nèi)容上，包括銷售人員、銷售計(jì)劃管理人員、訂單檔案管理人員、銷售部門領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)等，操作權(quán)限差別很大，其中又存在復(fù)雜的制約關(guān)系。銷售訂單管理人員相對(duì)復(fù)雜，與銷售管理有關(guān)的人員種類繁多，使得權(quán)限管理相對(duì)復(fù)雜。

2 藥品銷售流程再造與信息化營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)

2.1 藥品銷售流程再造思路 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中銷售業(yè)務(wù)都有開(kāi)始活動(dòng)、中間運(yùn)行環(huán)節(jié)活動(dòng)、結(jié)束活動(dòng)組成，具有典型的工作流特點(diǎn)。銷售管理中除了主要的文檔型數(shù)據(jù)以滿足訂單的審批、歸檔、處理流程跟蹤管理以外還有為實(shí)現(xiàn)銷售訂單數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表、自定義報(bào)表等多種格式的報(bào)表處理功能的關(guān)系型數(shù)據(jù)的保存與處理。

銷售訂單管理的工作流特性非常明顯。銷售訂單管理中包括大量的工作流，如：銷售訂單的分點(diǎn)申報(bào)、審批、歸檔等工作。因此銷售流程優(yōu)化的主要目標(biāo)應(yīng)該是以銷售為中心，建立銷售管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，按照市場(chǎng)需求調(diào)查市場(chǎng)需求統(tǒng)計(jì)制定商品采購(gòu)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品采購(gòu)商品庫(kù)存商品配送到銷售公司商品銷售售后跟蹤或服務(wù)（簽訂銷售合同—采購(gòu)—入庫(kù)—庫(kù)存管理—出庫(kù)—發(fā)運(yùn)—財(cái)務(wù)結(jié)算）的業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)銷售管理信息系統(tǒng)，將工作流思想融于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)協(xié)同工作的表單傳遞和物流管理，達(dá)到銷售管理過(guò)程的計(jì)算機(jī)化，包括對(duì)物流信息、客戶信息的查詢顯示、統(tǒng)計(jì)、分析和業(yè)務(wù)過(guò)程管理等，通過(guò)電子商務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)對(duì)外的窗口服務(wù)[5]。尤其是能夠針對(duì)銷售管理中重點(diǎn)的訂單管理業(yè)務(wù)，滿足其特點(diǎn)需求。

2.2 基于藥品銷售流程的信息化營(yíng)銷模式 隨著信息社會(huì)的到來(lái)，醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境得到了空前的改變。營(yíng)銷環(huán)境的變化，實(shí)際上是營(yíng)銷的本質(zhì)發(fā)生變化，而營(yíng)銷的本質(zhì)是營(yíng)銷模式的變化，營(yíng)銷模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為商品銷售的時(shí)候，營(yíng)銷模式起到了關(guān)鍵性的作用。在不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境里，盈利模式的變化將直接關(guān)系到企業(yè)的生存企業(yè)，因此在創(chuàng)造一種贏利模式的時(shí)候需要對(duì)盈利模式有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

目前國(guó)內(nèi)施行的信息化營(yíng)銷模式，完全與世界接軌，這種方式已成為先進(jìn)的營(yíng)銷主流，這種營(yíng)銷模式就是未來(lái)與現(xiàn)在營(yíng)銷模式的發(fā)展與走向，如圖1所示[6]。

信息化的銷售模式應(yīng)該是基于產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)流程、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、INTERNET技術(shù)、通訊技術(shù)以及基于產(chǎn)品銷售信息的采集、分類、處理和信息的綜合運(yùn)用。產(chǎn)品銷售的本質(zhì)其實(shí)是發(fā)貨、開(kāi)票、回款的過(guò)程，但在每一個(gè)環(huán)節(jié)又都有不同的形式，當(dāng)產(chǎn)品從供應(yīng)市場(chǎng)到需求市場(chǎng)直至客戶的手中，雖然客觀上是物料和資金的流轉(zhuǎn)，但體現(xiàn)為合同、提貨單、發(fā)票、銀行結(jié)算等各種信息的單據(jù)，信息流自始至終伴隨其中。作為信息化的銷售模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，就是以產(chǎn)品銷售過(guò)程為原型，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析，建立起系統(tǒng)模型。銷售流程的信息化再造應(yīng)以市場(chǎng)的規(guī)律和客觀存在為依據(jù)，反映企業(yè)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)，即包括產(chǎn)品的銷售計(jì)劃制定、市場(chǎng)策劃、制定銷售定單、組織發(fā)貨、催收銷售貨款的全過(guò)程。

3 基于工作流的醫(yī)藥營(yíng)銷管理系統(tǒng)在銷售流程再造中的應(yīng)用

3.1 醫(yī)藥公司營(yíng)銷管理系統(tǒng)模型分析 通常企業(yè)的銷售管理工作包括制定銷售計(jì)劃和產(chǎn)品報(bào)價(jià)；開(kāi)拓市場(chǎng)，維護(hù)客戶檔案信息，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售渠道；進(jìn)行市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，通過(guò)對(duì)歷史的、現(xiàn)在的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析調(diào)查，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)做出推測(cè)；根據(jù)客戶需求的信息，市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況和企業(yè)生產(chǎn)情況，編制銷售計(jì)劃；按銷售訂單組織貨源，下達(dá)提貨單并組織發(fā)貨；開(kāi)具銷售發(fā)票并向客戶催收貨款；提品售后的各種服務(wù)和技術(shù)支持；進(jìn)行銷售與市場(chǎng)分析。

根據(jù)銷售管理的業(yè)務(wù)流程的分析，針對(duì)X藥品企業(yè)產(chǎn)品銷售的具體需求和策略，在對(duì)該公司的發(fā)貨、開(kāi)票、回款、提成、結(jié)算的主要銷售業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入研究基礎(chǔ)之上，提出了如下的銷售發(fā)貨、開(kāi)票、回款、結(jié)算的銷售管理軟件的模型和數(shù)據(jù)流圖，如圖2所示。

企業(yè)的銷售部門應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的反饋和公司的發(fā)展規(guī)劃及決策，通過(guò)計(jì)劃模塊處理，生成企業(yè)年度銷售計(jì)劃和月銷售計(jì)劃，并且提交采購(gòu)部門組織貨源；根據(jù)客戶資料和訂單信息，由客戶管理和訂單管理生成公司產(chǎn)品的銷售訂單，并由發(fā)貨管理模塊利用指定產(chǎn)品規(guī)格、向指定地點(diǎn)、在指定時(shí)間和客戶進(jìn)行發(fā)貨；應(yīng)收賬管理和費(fèi)用結(jié)算的作用是形成應(yīng)收明細(xì)賬和銷售過(guò)程中的各種費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，并且業(yè)務(wù)員及時(shí)催收貨款，與此同時(shí)生成公司各種銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；根據(jù)產(chǎn)品銷售合同執(zhí)行情況，實(shí)施銷售服務(wù)管理和銷售分析，進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量追蹤、技術(shù)支持服務(wù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究。

3.2 醫(yī)藥公司營(yíng)銷管理系統(tǒng)模型數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 通過(guò)對(duì)該藥品企業(yè)的銷售管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流圖以及發(fā)貨業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流圖的討論，采用面向?qū)ο蟮姆椒?，?gòu)成公司主要銷售業(yè)務(wù)流程的對(duì)象實(shí)體，可以分成以下幾類。以倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存為中心的產(chǎn)品物流，完成產(chǎn)品的發(fā)貨/退貨操作；以銷售發(fā)票形成的往來(lái)賬務(wù)，完成發(fā)票的登記形成票帳；以銷售回款形成的資金流，完成產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)結(jié)算以及各市場(chǎng)、客戶、業(yè)務(wù)員銷售費(fèi)用的核算；所有的這些對(duì)象都繼承了稱之為基礎(chǔ)類上的某些特性，而且每一類對(duì)象的屬性和行為結(jié)合成一個(gè)獨(dú)立的單位，便于把數(shù)據(jù)和實(shí)現(xiàn)操作的代碼集中放在對(duì)象內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)了較好的封裝，可以得出如下的對(duì)象模型，如圖3所示。

在公司實(shí)現(xiàn)銷售管理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，發(fā)貨/開(kāi)票/回款之間的關(guān)系是L：N：M（L、N、M為整數(shù)）多對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系。以銷售業(yè)務(wù)為主線進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、業(yè)務(wù)員信息、客戶信息等為系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分，每一業(yè)務(wù)功能都相應(yīng)與主要數(shù)據(jù)相適用。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)時(shí)，分別創(chuàng)建發(fā)貨、開(kāi)票、回款的數(shù)據(jù)表，便于銷售管理的發(fā)貨、開(kāi)票、回款分類統(tǒng)計(jì)；在發(fā)貨記錄表、開(kāi)票記錄表、回款記錄表中，通過(guò)關(guān)鍵值發(fā)貨單號(hào)（FHDSN）、開(kāi)票流水號(hào)（KPSN）、發(fā)票號(hào)（FPH）、回款流水號(hào)（HKSN）等參數(shù)，使得3個(gè)主要數(shù)據(jù)表形成關(guān)聯(lián)性，使得銷售管理系統(tǒng)中的帳齡分析、發(fā)出商品統(tǒng)計(jì)分析等功能較方便地實(shí)現(xiàn)。

整個(gè)銷售管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)將存貯在服務(wù)器上的SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)中。銷售管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核心內(nèi)容為產(chǎn)品信息、客戶信息、部門信息、合同信息。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)示意圖，如圖4所示。

產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)表：用于存儲(chǔ)產(chǎn)品的屬性數(shù)據(jù)（編號(hào)、名稱、價(jià)格、狀態(tài)、數(shù)量等）。

客戶信息數(shù)據(jù)表：用于存儲(chǔ)客戶屬性數(shù)據(jù)（編號(hào)、名稱、電話、地址等）。

員工信息數(shù)據(jù)表：用于存儲(chǔ)員工屬性數(shù)據(jù)（編號(hào)、名稱、職務(wù)、所屬部門編號(hào)、職能等）。

部門信息數(shù)據(jù)表：存儲(chǔ)銷售服務(wù)中心各部門、子公司和駐外銷售中心屬性數(shù)據(jù)（編號(hào)、名稱、地址、聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人、銷售項(xiàng)目等）。

銷售信息數(shù)據(jù)表：存儲(chǔ)銷售產(chǎn)品屬性（項(xiàng)目編號(hào)、名

稱、客戶編號(hào)、數(shù)量、產(chǎn)品編號(hào)等）。

合同信息數(shù)據(jù)表：存儲(chǔ)合同屬性數(shù)據(jù)（合同編號(hào)、名

第7篇：銷售分析范文

1.營(yíng)銷通路變短趨勢(shì)明顯

隨著獸藥行業(yè)營(yíng)銷水平的不斷提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，獸藥營(yíng)銷通路將由多級(jí)分銷渠道向終端、養(yǎng)殖戶端下沉，并有日趨變短的趨勢(shì)。

傳統(tǒng)獸藥營(yíng)銷渠道根據(jù)中間商的具體情況一般包括以下幾種：①三級(jí)渠道，即獸藥企業(yè)——省級(jí)總經(jīng)銷——地級(jí)批發(fā)——零售——養(yǎng)殖戶；②二級(jí)渠道，即獸藥企業(yè)——地級(jí)批發(fā)——零售——養(yǎng)殖戶；③一級(jí)渠道，即獸藥企業(yè)——縣級(jí)批發(fā)——養(yǎng)殖戶。

不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中間渠道和環(huán)節(jié)過(guò)多，勢(shì)必造成獸藥終端價(jià)格過(guò)高，養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成本增加；同時(shí)中間流通環(huán)節(jié)過(guò)多，也不利于廠家對(duì)貨物渠道的管理與監(jiān)督，容易造成跨地區(qū)竄貨、價(jià)格和中間商不易控制、偽劣假冒藥品泛濫等情況發(fā)生。

許多大中型獸藥生產(chǎn)廠家愈來(lái)愈注重獸藥終端直銷方式的探討和實(shí)施，省去中間商環(huán)節(jié)，由生產(chǎn)企業(yè)直接面對(duì)養(yǎng)殖戶；生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)空間大大增加，養(yǎng)殖戶成本也顯著降低，這也是獸藥企業(yè)和養(yǎng)殖戶一個(gè)理想的雙贏模式。當(dāng)然，我們也要根據(jù)不同的目標(biāo)客戶選擇合適的渠道：規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)優(yōu)先考慮O級(jí)和1級(jí)渠道；邊緣、空白市場(chǎng)為迅速開(kāi)辟和占領(lǐng)市場(chǎng)，選擇二級(jí)渠道、三級(jí)渠道可能更合適一些。

從目前市場(chǎng)發(fā)育的情況來(lái)看，實(shí)施終端直銷的企業(yè)有幾種情況：第一種是傳統(tǒng)營(yíng)銷終端直銷，第二種為普通直銷，第三種具有較高服務(wù)和科技含量的“產(chǎn)品+技術(shù)下終端”方式?！爱a(chǎn)品+技術(shù)下終端”一般選擇具有多種功能和組合產(chǎn)品進(jìn)行銷售，它對(duì)人員服務(wù)水平、產(chǎn)品特點(diǎn)與定位要求更高、更精確，也更有利于取得更好的市場(chǎng)價(jià)值。營(yíng)銷通路變短，O級(jí)渠道和1級(jí)渠道在獸藥銷售中所占的比例也會(huì)愈來(lái)愈大，這是今后獸藥銷售渠道總的變化趨勢(shì)。

2.一些新的營(yíng)銷理念逐步應(yīng)用

目前獸藥中常見(jiàn)的營(yíng)銷手段是技術(shù)營(yíng)銷，在推行獸藥技術(shù)營(yíng)銷時(shí)要著重解決好技術(shù)人員費(fèi)用過(guò)高、服務(wù)技術(shù)水平參差不齊、企業(yè)與中間商經(jīng)濟(jì)利益矛盾等問(wèn)題。

終端營(yíng)銷就是以終端環(huán)節(jié)的傳播為核心傳播，以突出的“終端表現(xiàn)”來(lái)推廣品牌、產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程?！白鼋K端找死、不做終端等死”成為獸藥企業(yè)普遍的法則，但眾多獸藥企業(yè)還是不得不選擇“終端銷售”，一方面作為銷售方法的一種補(bǔ)充，降低流通環(huán)節(jié)，提高自己的利潤(rùn)空間；另一方面防止中間商“獨(dú)大”，生產(chǎn)企業(yè)可有效擺脫受中間商的控制和約束，防止“客大欺主”。終端營(yíng)銷要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行，從企業(yè)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行終端選擇，找到適合自己的、能提升銷售的戰(zhàn)略終端，例如：選擇1000頭以上母豬規(guī)模場(chǎng)還是選擇5000頭以上母豬規(guī)模場(chǎng)作為銷售終端，走規(guī)模場(chǎng)、集約化程度高的養(yǎng)殖場(chǎng)為終端還是中小散戶作用終端，都涉及到營(yíng)銷定位的問(wèn)題。

此外，終端營(yíng)銷必然會(huì)與傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式發(fā)生利益糾割和沖突，如何控制好渠道，分配好各自利益和市場(chǎng)也需深思熟慮。另外多品牌戰(zhàn)略也不失為有效方法之一。如許多中小企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期選擇不同的渠道和終端，在初期“借道”，待經(jīng)歷了原始創(chuàng)業(yè)和起步后就開(kāi)始培育和自建終端，樹(shù)立形象和加強(qiáng)控制?？傊?，在尋找戰(zhàn)略終端過(guò)程中，應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、資源狀況、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品等有效結(jié)合，尋找最適合的戰(zhàn)略終端。

隨著國(guó)家相關(guān)法規(guī)建立和健全，幾乎所有國(guó)家都大力提倡“食品安全之路、綠色農(nóng)業(yè)之路”。有一定前瞻性的企業(yè)瞄準(zhǔn)這一巨大市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇，走差異化之路，大力提倡“綠色獸藥”和推廣“綠色營(yíng)銷”，以期生產(chǎn)出安全、放心畜禽產(chǎn)品，這也符合行業(yè)總的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然我國(guó)完全實(shí)行“綠色食品”，無(wú)論對(duì)企業(yè)、養(yǎng)殖戶，還是政府都有相應(yīng)長(zhǎng)的一段距離要走。獸藥生產(chǎn)、銷售、使用的任何一個(gè)環(huán)節(jié)不實(shí)行規(guī)范管理、加強(qiáng)政府監(jiān)督離真正的“綠色”都還是停留中口號(hào)上。

此外還有電話營(yíng)銷、伙伴營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、VIP營(yíng)銷等新概念，在獸藥中操作有一定難度，實(shí)施效果有待考證，這里就不一一闡述。

3.客戶管理貫穿營(yíng)銷始終

客戶是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源和發(fā)展的根本，規(guī)范、科學(xué)的客戶管理能大大調(diào)動(dòng)客戶的熱情，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。做好客戶管理不能僅僅做在與客戶見(jiàn)面之前，更應(yīng)始終貫穿在營(yíng)銷始終。企業(yè)應(yīng)根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)選擇目標(biāo)客戶，注重全面布局和重點(diǎn)關(guān)注，尤其是要選擇最有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?不一定是銷量最大的客戶)；客戶按銷售和信用、資金情況進(jìn)行等級(jí)劃分；根據(jù)“二八法則”，不同客戶采取不同的管理方式，包括回款時(shí)間、信用額度、技術(shù)服務(wù)水平等。確定了目標(biāo)客戶之后，建立完整的客戶資料，不僅要有姓名、地址、聯(lián)系方式、規(guī)模等基本資料，甚至包括個(gè)人興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、教育情況、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等，越詳盡越好。我們做好了經(jīng)銷商的客戶資料檔案，也可以幫助經(jīng)銷商做好養(yǎng)殖戶檔案，掌握終端信息對(duì)企業(yè)同樣重要，因?yàn)樗麄儾攀瞧髽I(yè)最終的利潤(rùn)來(lái)源和根本。

做好客戶管理還要建立定期拜訪制度，不僅業(yè)務(wù)員要定期拜訪，大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理(甚至技術(shù)人員)也要定期拜訪，他們可以從不同角度了解客戶需求和發(fā)展情況，有效提高客戶忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷管理的核心是客戶管理，客戶管理的核心是客戶潛力管理。管理的目的是客戶的深度挖掘、可持續(xù)發(fā)展?？蛻艄芾響?yīng)注重流程管理，所以有條件的企業(yè)應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)一些適宜的客戶管理(CRM)軟件。

4.從人員推銷到真正營(yíng)銷

養(yǎng)殖疾病防治方式正從治療獸醫(yī)——預(yù)防獸醫(yī)——保健獸醫(yī)——管理獸醫(yī)發(fā)生轉(zhuǎn)變，其營(yíng)銷方法也必然隨之改變。人員推銷是與早期的治療獸醫(yī)發(fā)展階段相適應(yīng)；隨著行業(yè)水平不斷提升，注重個(gè)人能力的簡(jiǎn)單人員推銷已不能滿足獸藥營(yíng)銷的需要，企業(yè)需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)銷策略、客戶與市場(chǎng)分析為重點(diǎn)的真正營(yíng)銷上來(lái)。營(yíng)銷所涉及的內(nèi)容十分廣泛，需要企業(yè)各個(gè)部門(銷售部、市場(chǎng)部、研發(fā)部、技術(shù)部等)共同合作才可能使公司營(yíng)銷水平得到真正的提高和完善。

營(yíng)銷首先要做好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會(huì)、文化、自然環(huán)境因素影響。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)行業(yè)都遵守游戲規(guī)則，市場(chǎng)相對(duì)規(guī)范，這時(shí)我們一般采取常規(guī)營(yíng)銷策略；在我國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)市場(chǎng)及政府管理相對(duì)混亂，這是我們可能采取適合當(dāng)?shù)厍闆r的一套非常規(guī)營(yíng)銷策略；營(yíng)銷策略應(yīng)考慮當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖規(guī)模、養(yǎng)殖習(xí)慣也非常重要，否則極有可能“水土不符”。其次做好目標(biāo)市場(chǎng)分析：營(yíng)銷能力(包括公司聲譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、銷售團(tuán)隊(duì)、分銷、促銷手段等)、財(cái)務(wù)管理能力(資金穩(wěn)定性、現(xiàn)金流量、貨款政策等)、組織管理能力(有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家精神、經(jīng)營(yíng)理念、總體管理水平)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)(生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、人力資源)。產(chǎn)品的定位與產(chǎn)品特點(diǎn)分析、宣傳策劃也是影響營(yíng)銷是否成功的重要因素。一個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位、一次成功的營(yíng)銷策劃都會(huì)影響到一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)的成敗。

5.宣傳策劃將大行其道

一些有眼光的獸藥生產(chǎn)企業(yè)和獸藥經(jīng)銷企業(yè)都十分注重宣傳策劃，創(chuàng)意水平、視覺(jué)形象、文字形象、內(nèi)涵的豐富性都大大加強(qiáng)了。一些獸藥企業(yè)還有企劃部或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)企劃，使獸藥企劃水平不斷得到提高。

獸藥宣傳策劃的方式也不斷豐富。傳統(tǒng)宣傳策劃以在雜志上投放廣告、在獸藥分銷店張貼宣傳海報(bào)、贈(zèng)送年畫(huà)臺(tái)歷為主；借助現(xiàn)代營(yíng)銷手段和現(xiàn)代科技，獸藥宣傳策劃方式發(fā)生了革命性變化，如：“專家+技術(shù)員”產(chǎn)品推廣活動(dòng)(這也是目前普遍采取一種宣傳形式)、提高企業(yè)網(wǎng)站管理水平，加快更新速度、通過(guò)各種途徑提高企業(yè)和產(chǎn)品搜索排名、在行業(yè)網(wǎng)站里設(shè)立企業(yè)或產(chǎn)品專欄、推出數(shù)字化期刊、進(jìn)行數(shù)字化養(yǎng)殖等，宣傳手法令人耳目一新。當(dāng)然任何宣傳策劃必須以特色產(chǎn)品和合理營(yíng)銷方法為基礎(chǔ)，否則任何宣傳都中會(huì)是竹籃打水一場(chǎng)空。

6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為新亮點(diǎn)

第8篇：銷售分析范文

【摘要】藥店銷售的策略主要是做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，銷售中掌握銷售技巧。營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備主要是兩方面的準(zhǔn)備：A. 個(gè)人方面的準(zhǔn)備；B. 銷售方面的準(zhǔn)備。有了這兩方面的精心準(zhǔn)備，店員在營(yíng)業(yè)時(shí)才會(huì)胸有成竹，在運(yùn)用各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)時(shí)才游刃有余，才能盡快地進(jìn)入最優(yōu)秀的店員角色之中。

【關(guān)鍵詞】藥店；藥品；銷售；策略

1 做好準(zhǔn)備工作

營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備主要是兩方面的準(zhǔn)備：A. 個(gè)人方面的準(zhǔn)備；B. 銷售方面的準(zhǔn)備。有了這兩方面的精心準(zhǔn)備，店員在營(yíng)業(yè)時(shí)才會(huì)胸有成竹，在運(yùn)用各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)時(shí)才游刃有余，才能盡快地進(jìn)入最優(yōu)秀的店員角色之中。

1.1 個(gè)人方面的準(zhǔn)備，包括以下三個(gè)方面：

(1)要保持整潔的儀表：一個(gè)優(yōu)秀的店員會(huì)保持整潔美觀的容貌，穿著新穎大方的著裝，表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止，她的儀表能夠感染顧客，使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。以下保持儀表的三個(gè)方面：

a. 儀容整潔。具體說(shuō)來(lái)要勤梳頭洗手，要及時(shí)修面，要保持臉部干凈。

b. 穿著素雅。店員的著裝是顧客首先注意到的，由于藥店店員的工作性質(zhì)，不宜打扮得花枝招展，以免引起顧客的反感。所以店員的著裝應(yīng)以素雅潔凈為好，統(tǒng)一著裝，并佩帶工作牌。

c. 化妝清新。女店員可適當(dāng)化些淡妝，以形成良好的自我感覺(jué)，增強(qiáng)自信心，同時(shí)也給顧客留下一個(gè)清新的印象，而濃妝艷抹只會(huì)招致顧客的反感。男店員要每天刮胡須，頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，不易留中分頭。

(2)要保持良好的工作情緒：店員在上班的時(shí)間里要有飽滿的熱情，充沛的精力，要求店員在上崗前必須調(diào)整自己的情緒，始終保持一個(gè)樂(lè)觀、向上、積極、愉快的心理狀態(tài)。在工作中，決不允許店員把不好的情緒帶到工作中，更不能借機(jī)向顧客發(fā)火，顧客不是店員的出氣筒，傷害了顧客反過(guò)來(lái)只會(huì)損害藥店的利益。

(3)要養(yǎng)成大方的舉止。在藥店里，如果店員的言談清晰明確、舉止大方得體、態(tài)度熱情持重、動(dòng)作干凈利落，那么顧客會(huì)感到親切、愉快、輕松、舒適；反之，如果店員舉止輕浮、言談粗俗、動(dòng)作拖沓、心不在焉，顧客會(huì)感到厭煩，只希望盡快離開(kāi)。

1.2 銷售方面的準(zhǔn)備：銷售方面的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面：

（1）備齊藥品：營(yíng)業(yè)前需檢視柜臺(tái)，看藥品是否齊全，及時(shí)將缺貨補(bǔ)齊，要使藥品處于良好的待售狀態(tài)。

（2）熟悉價(jià)格：店員要對(duì)本柜臺(tái)的藥品價(jià)格了如指掌，只有店員能夠準(zhǔn)確的說(shuō)出藥品價(jià)格時(shí)，顧客才會(huì)有信任感；如果店員支支吾吾，臨時(shí)查找，顧客心中就會(huì)心存疑慮，甚至打消購(gòu)買的念頭。

（3）準(zhǔn)備售貨用具：藥店中必備的計(jì)算器、筆、發(fā)票等用具一定要事先準(zhǔn)備齊，不能臨時(shí)再去尋找。

2 藥品銷售人員的銷售技巧

銷售技巧就是依據(jù)顧客心理設(shè)計(jì)的、巧妙而又簡(jiǎn)單的、能取得頗為理想銷售效果的方法。柜臺(tái)藥品銷售的常用技巧包括一般商業(yè)銷售技巧和對(duì)藥品銷售具有重要意義的特殊技巧。

2.1 微笑技巧。這是常見(jiàn)的商業(yè)銷售技巧。微笑能給顧客送去三春的溫暖。能對(duì)顧客產(chǎn)生頗大而積極的心理效應(yīng)。見(jiàn)能以微笑面對(duì)顧客的營(yíng)業(yè)員總能取得較好的銷售業(yè)績(jī)。世界著名推銷大師、日本原一平的笑容被譽(yù)為“值百萬(wàn)美金的笑容”。他就是靠積日練就的微笑和堅(jiān)韌不拔的推銷精神成為國(guó)際揚(yáng)名的“推銷之神”。然而，營(yíng)業(yè)員要時(shí)時(shí)以微笑面對(duì)每一個(gè)顧客，是很不容易的。因?yàn)橛性S多來(lái)自家庭、自身身體、工作環(huán)境等的因素干擾著營(yíng)業(yè)員的情緒。這就要求藥品營(yíng)業(yè)員一到工作崗位，就要進(jìn)入角色，排除各種消極情緒干擾，把微笑送給每一位藥品顧客。

2.2 熟容技巧。這也是常見(jiàn)的商業(yè)銷售技巧。從客觀上說(shuō)，顧客有生、熟客之分。生意，熟客好做面生客難做。主要原因是，生客對(duì)營(yíng)業(yè)員信任的產(chǎn)生，心理隔閡的消除有一個(gè)過(guò)程。而熟客就不存在這種情況。但營(yíng)業(yè)員在心理上應(yīng)當(dāng)沒(méi)有生、熟客之分。在心理上，生客也是熟客。這叫心理熟客。在我國(guó)傳統(tǒng)商法里，心理熱客被稱為“百客百熟”。營(yíng)業(yè)員若把所有顧客都看成熟客，與顧客的心理距離一下子拉近了，就容易與顧客交談，了解顧客的購(gòu)買意向，促成交易。只要把顧客看似親人，急顧客所急，憂顧客所優(yōu)，就能取得更佳的銷售效果。

2.3 禮貌語(yǔ)技巧。包括“您好”和“請(qǐng)走好”兩大禮貌語(yǔ)技巧。迎客時(shí)，說(shuō)聲“您好”；送各時(shí)，說(shuō)聲“請(qǐng)走好”，看似極簡(jiǎn)單的禮貌語(yǔ)，其實(shí)是經(jīng)久不衰的慣用商業(yè)技巧。這兩句禮貌語(yǔ)對(duì)顧客產(chǎn)生賓至如歸的效應(yīng)，也使顧客產(chǎn)生受尊重感，一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員都善說(shuō)這兩句禮貌語(yǔ)。在日本的許多百貨公司，在營(yíng)業(yè)員上崗培訓(xùn)中，專門安排學(xué)員練習(xí)說(shuō)“您好”和“請(qǐng)走好”(當(dāng)然日本的語(yǔ)言表達(dá)方式與此不同)。在我國(guó)的商業(yè)部門和服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始推廣運(yùn)用上述兩大禮貌語(yǔ)技巧。藥品營(yíng)業(yè)員每個(gè)營(yíng)業(yè)日接待的顧客比較少，更有條件也更有必要說(shuō)好“您好”和“請(qǐng)走好”。

2.4 釋疑技巧。這是藥品銷售的特殊技巧。多數(shù)顧客在選購(gòu)藥品時(shí)，常見(jiàn)的心理狀態(tài)是疑惑眾多，需要營(yíng)業(yè)員釋疑解惑。如果營(yíng)業(yè)員不能滿足顧客的這一要求，顧客就很難作出選購(gòu)決定。因此，釋疑就成為促成購(gòu)買的相當(dāng)重要的技巧。營(yíng)業(yè)員要善于抓住藥品顧客的疑感點(diǎn)，還要善于運(yùn)用一些醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)予以解釋，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)釋疑也是一種技巧。

2.5 效用技巧。這也是藥品銷售的特殊技巧。因?yàn)轭櫩蜆O其重視藥品效用。效用如何，是顧客決定是否購(gòu)買的相當(dāng)重要的因素。藥品營(yíng)業(yè)員要緊抓效用展開(kāi)攻心，如此便能得到很好的銷售效果。當(dāng)然闡述效用，要有理有據(jù)，要掌握分寸。譬如營(yíng)業(yè)員碰到一個(gè)顧客相當(dāng)重視藥品的副作用，也就是說(shuō)顧客看重?zé)o副作用這一效用。營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)推薦那些副作用小，或無(wú)副作用的藥品，或給予副作用以合理的解釋，使顧客明白此副作用無(wú)關(guān)緊要。

總之，了解柜臺(tái)藥品銷售的特點(diǎn)，懂得藥品顧客的一般心理要求和藥品顧客類型，掌握柜臺(tái)藥品銷售的基本原則，嫻熟運(yùn)用柜臺(tái)藥品銷售的技巧，是任何一個(gè)柜臺(tái)藥品銷售營(yíng)業(yè)員進(jìn)行有效銷售、為民服務(wù)的起碼條件。

3 小結(jié)

第9篇：銷售分析范文

一、大數(shù)據(jù)（摘錄淘寶）

從淘寶旅游類目成交中分析，15年比14年的成交有所下降。并且下降點(diǎn)接近一半，14年成交占比達(dá)到類目3%，15年1月僅為類目1.75%，數(shù)據(jù)下降較為明顯，且15年數(shù)據(jù)僅比13年上升0.27%，13年成交占比1.48%。

從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評(píng)估，國(guó)內(nèi)游輪1月份的銷售在整個(gè)旅游大類目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當(dāng)。

二、數(shù)據(jù)分析

本月總體銷售791人，其中自營(yíng)337人，同程429人，途牛25人。三峽常規(guī)航次的銷售自營(yíng)102人，同程41人，途牛16人。

自營(yíng)數(shù)據(jù)分析，本月銷售量比14年增長(zhǎng)240%，14年1月僅收客31人，自營(yíng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)明顯。

整體運(yùn)營(yíng)分析，1月份參與淘寶活動(dòng)4次，其中大型活動(dòng)1次，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達(dá)到3108次，日訪客達(dá)到2068人，日均回訪率7.01%，日均成交轉(zhuǎn)化率為0.21%，用戶平均訪問(wèn)深度為1，人均頁(yè)面停留時(shí)間達(dá)到182秒的均值。

三、問(wèn)題分析

從一月份的整體數(shù)據(jù)中來(lái)看，獲得該成績(jī)并不令人驚喜，從整體的運(yùn)營(yíng)來(lái)看，仍然有較多問(wèn)題有待解決：

1、優(yōu)化工作不夠

從數(shù)據(jù)中分析，本月淘寶自然搜索流量?jī)H為24.52，商城自然搜索量15.58，每日自然搜索流量為40次，從正常的量來(lái)分析，該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展，在寶貝標(biāo)題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。

2、引導(dǎo)工作不佳

在導(dǎo)航及抬頭的引導(dǎo)工作，以及寶貝詳情頁(yè)的引導(dǎo)工作不夠，從數(shù)據(jù)中分析，每日首頁(yè)訪客量?jī)H為47次，占比2.27%，用戶訪問(wèn)深度僅為1，首頁(yè)作為信息量最為龐大的頁(yè)面，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)引導(dǎo)，寶貝頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，活動(dòng)頁(yè)面的引導(dǎo)均可以大大提升訪問(wèn)深度及點(diǎn)擊次數(shù)。

3、吸引度待提升

從數(shù)據(jù)中分析，人均停留時(shí)間182秒，任然有較大的提升空間，一個(gè)視頻的播放時(shí)間，完全足以超越該時(shí)間，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認(rèn)真分析用戶需求，進(jìn)行改進(jìn)，提升數(shù)據(jù)。

4、直通車待優(yōu)化

數(shù)據(jù)中得出，日點(diǎn)擊73次，點(diǎn)擊率僅為0.09，無(wú)論是從直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化，直通車廣告的優(yōu)化，均有提升空間。廣告應(yīng)該更具吸引力，根據(jù)市場(chǎng)變化，季節(jié)變化，節(jié)日變化，主題變化，均可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)，以做到吸引顧客增加點(diǎn)擊率。從關(guān)鍵詞的熱度和轉(zhuǎn)化，應(yīng)該著重進(jìn)行優(yōu)化出價(jià)，提升宣傳的廣度。

四、總結(jié)與預(yù)估

本月通過(guò)活動(dòng)、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷售，占據(jù)著足夠的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)了自身缺陷，從而達(dá)成了該數(shù)據(jù)。

面對(duì)2月份的銷售情況，任然顯得不是很樂(lè)觀，上海產(chǎn)品逐步退出舞臺(tái)，三峽常規(guī)線路即將開(kāi)啟，并且在二月份節(jié)日影響下，收客工作將面臨著多重難題。從14年2月旅游大數(shù)據(jù)來(lái)看，成交量在2.25%，比起1月份下降0.75%，且15年數(shù)據(jù)不如14年的情況下，銷售工作將更加艱難。

渠道方面不難看出，同程在上海產(chǎn)品的銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但是三峽產(chǎn)品的銷售中，仍然顯得不太突出，途牛方面也同樣如此，在三峽常規(guī)線路即將進(jìn)入銷售期的同時(shí)，渠道工作仍然需要更多的提升。

五、下月重點(diǎn)工作

1、提升優(yōu)化水平

流量將是成敗的關(guān)鍵，所以自然流量的優(yōu)化無(wú)疑是重中之重，需全面提升自然流量的優(yōu)化，并且做好直通車的優(yōu)化工作，將是本期工作重點(diǎn)。

2、提升推廣力度

在2月目前沒(méi)有大型活動(dòng)的支持下，需要做好流量的購(gòu)買工作，直通車的關(guān)鍵詞出價(jià)，網(wǎng)絡(luò)推廣，對(duì)外流量購(gòu)買將作為支撐性工作。