跨界整合的商業(yè)模式精選(九篇)
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第1篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
MediaCross公司CEO江蘭和他的團隊現(xiàn)在每天的工作，就是通過大量的技術(shù)手段，捕捉成千上萬個“張平”，分析出年齡、職業(yè)、興趣愛好等特征，最后為品牌商提供更為精準的廣告投放服務。
數(shù)字營銷的概念普及后，網(wǎng)絡(luò)廣告及移動廣告已經(jīng)實現(xiàn)了從“放在那兒”到“放到那個人面前”的升級。但江蘭一手打造的MediaCross跨屏聯(lián)動視頻廣告平臺，則在此基礎(chǔ)上更進一步，將手機、電腦、PAD以及電視等多個視頻屏幕的資源整合在一起，以獲得更多更為海量的用戶資源，以及為品牌商提供更為多樣化的廣告投放選擇。
這一模式已經(jīng)獲得了來自天使投資人薛蠻子、凌代鴻的注資。
模式創(chuàng)新
25歲的Zoe平時喜歡跟一幫朋友們一起研究護膚品，而27歲的Ken平日里喜歡自駕游，熱衷于瀏覽汽車品牌的信息?！拔覀兛梢酝ㄟ^MediaCross平臺，幫廣告主找到600萬個Zoe，或者300萬個Ken?！苯m說，在鎖定營銷的目標人群后，他們可以幫廣告主做到信息更為精準的投放。
但這只是江蘭商業(yè)計劃的第一步。數(shù)字營銷的概念普及后，行業(yè)里涌現(xiàn)出大量類似的公司，通過研究用戶在互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端上的使用軌跡，來判斷其年齡、性別、職業(yè)、業(yè)余愛好等信息，再聯(lián)絡(luò)相應的品牌商對其進行精準廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告不再只是“放在那兒”，而開始主動選擇“放到那個人面前”。
江蘭是國內(nèi)較早研究這一廣告投放模式的商業(yè)弄潮兒，他曾創(chuàng)辦的數(shù)字營銷公司，專注于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告領(lǐng)域。他認為，在整個互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告出現(xiàn)的時間雖然相對較短，但卻是增長最為迅速的一個類別，未來的前景看好。此外，在國外，廣告網(wǎng)絡(luò)公司早已走上垂直化、專業(yè)化的道路，這也將是國內(nèi)廣告網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的趨勢。
在營運公司的過程中，行業(yè)內(nèi)一些新的趨勢引起了江蘭的關(guān)注。首先是智能手機的迅速普及，使得移動端的內(nèi)容占據(jù)了用戶越來越多的碎片時間。其次是即使經(jīng)過了來自互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊，電視廣告依舊是廣告主極為青睞的投放模式。
江蘭開始思索另一種商業(yè)模式，即將上述這些平臺的資源進行整合，為廣告主提供一個整體的視頻廣告投放方案。他現(xiàn)在創(chuàng)辦的MediaCross，就是在這種思考下產(chǎn)生的。
跨屏營銷
“電視的屏、手機的屏、電腦的屏、PAD的屏，用戶在媒體消費上花費的時間，90%屬于跨屏?！苯m表示，而只有當產(chǎn)品被聯(lián)合在一起使用時，它們才會發(fā)揮出真正的效力。
跨屏傳播能更好地拓展目標到達率，其同時利用電視、視頻及移動端，更好地拓展目標群的到達率，而單一媒體則比較窄。此外，跨屏能實現(xiàn)更宏觀的跨屏幕媒體預算分配。品牌主或廣告商不再需要像以往一樣通過復雜的公式去計算，廣告預算中有多少比例是給電視或者是網(wǎng)絡(luò)、移動端，而只需要考慮如何將錢分配到不同形式的視頻中，視野更為宏觀。
該模式還實現(xiàn)了跨屏幕的營銷活動。不同屏幕，無論是客廳里的電視機、書房里的電腦，還是手中的電話或PAD，單個目標用戶手中的不同終端，他們的使用人群都可能被MediaCross的后臺系統(tǒng)發(fā)掘出來，實現(xiàn)跨多屏幕營銷。不僅讓投放變得更加精準，也因重復到達而使得目標用戶對廣告內(nèi)容的記憶更為深刻。
在此基礎(chǔ)上，江蘭和他的團隊設(shè)計出三個方向的產(chǎn)品，其中在線視頻聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，通過覆蓋絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶，根據(jù)用戶行為及與其他媒體相結(jié)合精準獲取用戶個人、家庭或社交群體信息，從而優(yōu)化廣告投放效果。而移動視頻網(wǎng)絡(luò)，則根據(jù)智能手機、平板電腦使用者的不同狀態(tài)，精準地針對每個終端提供多種定制廣告。
“未來我們還將把跨屏的范圍擴大到戶外及樓宇視頻中，爭取利用到用戶更多的碎片時間?！苯m說，他的商業(yè)模式也獲得了投資方的青睞。目前，已經(jīng)有好多家VC對這一模式有興趣，并開始和江蘭團隊商談融資事宜。
對標
HitBliss解決了消費者無法受益的問題：將商家的廣告針對用戶的偏好、所屬地特征、觀看時間等分成不同類別的廣告，用戶可主動選擇喜歡品牌的廣告和想看的廣告。這種模式使廣告主知道自己的廣告是否成功，準確地掌握用戶喜歡什么類型的廣告；而用戶通過主動看廣告的行為換得“貨幣”，在HitBliss商店中購買電影或電視節(jié)目；HitBliss賺取的是廣告主的傭金和用戶購買視頻的利潤。
析易國際商業(yè)模式研究院點評
MediaCross整合手機、電腦、PAD及電視等多個視頻屏幕，打造的跨屏聯(lián)動的視頻廣告平臺，打破單一媒體的邊界，使其商業(yè)模式實現(xiàn)了突破性創(chuàng)新。現(xiàn)在，無邊界已經(jīng)成為商業(yè)模式創(chuàng)新的重要途徑。在傳統(tǒng)的行業(yè)、企業(yè)或產(chǎn)品參與競爭時，若想突破一個市場格局，往往需要較漫長的時間；但若利用無邊界創(chuàng)新，實現(xiàn)顛覆的可能性會大大提高。
MediaCross跨屏聯(lián)動的項目，通過無邊界創(chuàng)新，帶來了海量的用戶資源及多樣化的廣告投放，預示出本項目在未來發(fā)展性上有良好前景。
但本項目的不足之處也很明顯，首先是幾乎沒有什么技術(shù)壁壘，在行業(yè)內(nèi)有類似技術(shù)的公司比比皆是，有被“后發(fā)制人”的隱患。就像周鴻祎[微博]所言，大公司借助其用戶群和市場力量，可以輕松殺掉很多小公司，所以，MediaCross還需要打造自己的核心能力。
第2篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；商業(yè)模式；基本形態(tài)；基本內(nèi)容；路徑
在現(xiàn)代的經(jīng)濟發(fā)展中，商業(yè)模式已經(jīng)成為一個企業(yè)的生命力、成為推動企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新、運營方式創(chuàng)新、形成強大的競爭力、占有廣闊市場空間的重要因素。因此，大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、尤其是想要建立一個創(chuàng)新型企業(yè)，需要對于商業(yè)模式問題進行認真的研究，以便于更好地指導實踐工作。我們可以毫不夸張的來講，大學生在創(chuàng)業(yè)過程中對于企業(yè)進行運營的核心就是進行現(xiàn)代商業(yè)模式的運用與完善。這種現(xiàn)代的商業(yè)模式，有人稱它為020商業(yè)模式。簡而言之，020商業(yè)模式就是一種離線的商業(yè)模式，其基本的特點是利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技進行商業(yè)信息化平臺的構(gòu)建、在這個平臺中可以實現(xiàn)線上營銷、線上預定或購買，以此來帶動線下的經(jīng)營與消費，推動商業(yè)的發(fā)展。
一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)
1.商業(yè)模式基本概念
商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營中企業(yè)與外部的相關(guān)利益者形成的一種交易結(jié)構(gòu)，其基本有企業(yè)資源能力、客戶價值、盈利方式、外部效應四方面的內(nèi)容構(gòu)成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，商業(yè)模式也進行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新，形成了新的網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)模式。比如：由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領(lǐng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物品交易平臺的組建與發(fā)展，對我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應用。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式，也就是通過現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與物品進行了有效的節(jié)點鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式，將物品與網(wǎng)絡(luò)入口進行有機的結(jié)合，實現(xiàn)了線上交易帶動線下物品生產(chǎn)與消費的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺模式，就是通過網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺進行產(chǎn)品的營銷、購買、預定的服務。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式，也就是對于網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺、傳統(tǒng)的營銷方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進行有機的資源整合，形成一個大的商業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學高效運行。
二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容
1.價值主張
價值主張是一個企業(yè)對于客戶進行問題價值提供的一種方式。它由兩個方面的內(nèi)容構(gòu)成，第一個內(nèi)容是目標市場、第二個內(nèi)容是產(chǎn)品服務。而目標市場主要是由產(chǎn)品銷售市場與產(chǎn)品的顧客群體構(gòu)成。產(chǎn)品服務是一個企業(yè)對于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運行方式的延伸，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務有利于企業(yè)樹立良好的形象與信譽，提高市場的競爭力。
2.盈利模式
盈利模式是一個企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容，對于保障企業(yè)的經(jīng)濟效益與未來發(fā)展可以說是起到關(guān)鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構(gòu)建主要是從兩個方面來完成的。第一個內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營成本。第二個內(nèi)容是擴大企業(yè)的收入來源。而降低經(jīng)營成本主要可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理、減少人工的投入比例、對于企業(yè)實行科學高效的管理來完成。而擴大企業(yè)的收入來源，可以采用增強網(wǎng)絡(luò)營銷能力、樹立品牌意識、提供優(yōu)質(zhì)服務等手段來完成。
3.企業(yè)資源能力
企業(yè)的資源能力是一個企業(yè)在市場競爭中運用價值主張與經(jīng)營策略打敗競爭對手的關(guān)鍵。它也有兩個方面的內(nèi)容來構(gòu)成。第一，企業(yè)擁有關(guān)鍵的資源，比如：先進的科技、大量優(yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進的管理方式等等。第二，企業(yè)擁有核心的競爭能力，而這種核心的競爭能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復制與模仿的一種能力。比如：產(chǎn)品的核心技術(shù)、獨特的企業(yè)文化與價值觀等等。
4.企業(yè)外部效應
外部效應指的是一個企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動力與因素，可以有效地維護企業(yè)的文化與發(fā)展方向，其由隔絕機制與伙伴價值兩個方面的內(nèi)容構(gòu)成?；锇閮r值指的是一個企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價值，對于保障企業(yè)的經(jīng)濟效益與未來發(fā)展具有重要意義。隔絕機制指的是一個企業(yè)建立的對于競爭對手的模仿與破壞而采用的一種保護制度，對于保障企業(yè)的核心機密具有重要作用。
三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑
1.跨界商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革，是對于一個企業(yè)進行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑，尤其是對于廣大的創(chuàng)業(yè)大學生來講具有對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價值。但是，想要完成這種顛覆性，是需要有一些條件與因素的作用的。學生具有良好的個人綜合素質(zhì)、寬松的市場環(huán)境、有力的政策與措施等等?？傊?，在天時地利人和等綜合性因素的作用下，才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進行這種跨界商業(yè)模式的探索中，大學生需要對于原來具有低效率的產(chǎn)業(yè)進行資源的整合，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、提升資源運用的效率。比如：減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴大市場的影響力和增強本公司產(chǎn)品的信譽。眾所周知，美國的蘋果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機制造行業(yè)，短短幾年間就在國際市場中占有了廣闊的市場空間、獲得了巨大的經(jīng)濟效益。而國內(nèi)的小米公司從風投行業(yè)跨界到手機制造業(yè)，獲得了非常不錯的發(fā)展。樂視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè)，也獲得了不錯的成績。
2.邊際收益商業(yè)模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進行大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過對用戶注意力的吸引，去創(chuàng)造價值、實現(xiàn)良好的收益。比如：以百度為代表的搜索引擎的運營、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運營、以優(yōu)酷、樂視等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的運營、都是通過這種邊際收益商業(yè)模式的運用，依靠良好的服務與大量的廣告收益來實現(xiàn)盈利的。所以，對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來講、這種商業(yè)模式的運用對于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領(lǐng)悟到，大學生創(chuàng)業(yè)應該揚長避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與特點，進行創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡(luò)化運行、擴大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動的影響力，形成良好的市場效應，實現(xiàn)自己的人生價值。同時，對于許多剛走出大學校門的大學生來講，他們應該深刻的認識到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的，他們要做好足夠的心理準備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等，這些很有可能是他們在創(chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。
3.平臺商業(yè)模式
平臺商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商品交易運行方式，從產(chǎn)生以來到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點是運用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行產(chǎn)品的線上營銷與服務，帶動線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費。非常具有代表性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運行方式，使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、服務有機的融合在一起，減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強了產(chǎn)品的流通效率。同時，這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如：微信、支付寶、余額寶等都可以進行電子貨幣支付，極大地方便了人們的生活。
4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式
大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式，那就是進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學生進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如：020商業(yè)模式團隊、進行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場營銷、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對于一些產(chǎn)品進行技術(shù)上的探索、組建小型的廣告公司通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學生辦起了各種動物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場等等，這些方式都是大學生進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。
四、結(jié)論
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，進行大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析，有利于大學生在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的指引與幫助下進行創(chuàng)業(yè)活動和進行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實現(xiàn)他們自己的人生價值。
參考文獻：
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第3篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
1.靜態(tài)業(yè)務層面——資源能力固守
在靜態(tài)視角業(yè)務層面上進行作品開發(fā)的多數(shù)是那些較小的動漫制作單位，有限的運營資本及較單一的人力結(jié)構(gòu)，使其僅能聚焦于某一動漫作品的某些初級制作（如造型設(shè)計、內(nèi)容編排）。比如由個人興趣發(fā)起的漫畫工作室，工作人員的時間精力要投入到大量的繪畫制作工作當中。這類工作室往往會沿著兩個路徑發(fā)展。
2.動態(tài)業(yè)務層面——劇情線索發(fā)展
路徑之一是在動態(tài)視角業(yè)務層面上，追求劇情線索發(fā)展。開發(fā)主體強調(diào)對自身作品劇情內(nèi)容、造型設(shè)計、場景設(shè)置等一系列作品元素進行編排和創(chuàng)新，以內(nèi)容吸引觀眾從而延續(xù)所創(chuàng)作動漫形象的市場生命力和影響力。如日本動漫作品較多以漫畫連載的形式進行長期運作，而作品原創(chuàng)作者會將繪畫制作外包給其他人員，自己專心于整個動漫作品的劇情線索發(fā)展。事實上，任何文化作品的靈魂在于它的內(nèi)容，好的劇本、精彩的劇情會讓動漫藝術(shù)形式更具文化魅力。這也是國內(nèi)觀眾對日、美經(jīng)典動漫影視作品給予好評的關(guān)鍵原因。
3.靜態(tài)公司層面——路徑依賴擴展
另一路徑是在靜態(tài)視角公司層面上，開發(fā)主體因從業(yè)慣性所強化的技術(shù)能力，而長期習慣于特定形式動漫作品的制作，開發(fā)團隊會依賴既有資源和能力進行公司層面的發(fā)展。如一些動漫公司長期運用Flas形式進行開發(fā)制作，F(xiàn)lash技術(shù)會成為公司擴展其他業(yè)務的首選技術(shù)方案。由于學習曲線和知識積累效應的存在，開發(fā)主體可能對于特定動漫藝術(shù)形式的制作方法、工藝技巧日漸熟練，帶來經(jīng)驗的積累和學習成本的降低，從而發(fā)展成專業(yè)化的制作公司為顧客提供特定技術(shù)服務。兩種戰(zhàn)略發(fā)展路徑并不相互隔離，更多的時候是相互交織、彼此協(xié)同的，也即開發(fā)團隊同時完成作品的劇情創(chuàng)作和動漫技術(shù)制作。
4.動態(tài)公司層面——市場架構(gòu)擴展
在動態(tài)視角公司層面上，早期刊發(fā)的漫畫圖書會逐步被開發(fā)成動畫連續(xù)劇、電影，甚至擴展到其他的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域（玩具、主題樂園、游戲等），各業(yè)務領(lǐng)域向客戶群體傳遞的是本質(zhì)不同的客戶價值主張，開發(fā)具體業(yè)務的資源體系和業(yè)務流程截然不同，相匹配的盈利模式千差萬別。公司對各類業(yè)務的整合是建立在動漫資源跨行業(yè)領(lǐng)域整合利用的基礎(chǔ)之上，從而形成市場架構(gòu)的延伸和擴展。國內(nèi)動漫作品《喜羊羊與灰太郎》即沿著這一路徑，成為一部較成功的商業(yè)動漫作品。而產(chǎn)業(yè)巨頭迪斯尼將企業(yè)定位在娛樂業(yè)，動漫資源游走于各行業(yè)領(lǐng)域，給企業(yè)集團帶來了空前的市場機遇?？梢钥闯?，由單一作品構(gòu)思向市場架構(gòu)擴展的路徑選擇，是開發(fā)主體擴大作品影響范圍、獲取績效回報的關(guān)鍵戰(zhàn)略決策。這一戰(zhàn)略路徑選擇伴隨著主體對資源能力的深度開發(fā)、創(chuàng)造性團隊的自我成長、作品內(nèi)容的系列延伸以及作品未來可能觸及的機會空間的拓展。正是開發(fā)主體的戰(zhàn)略選擇，逐步塑造著未來商業(yè)模式的構(gòu)型，進而限定、擴展或重構(gòu)商業(yè)模式所能給作品帶來的商業(yè)機會的規(guī)模和范圍。從這個角度來看，商業(yè)模式的設(shè)計、構(gòu)建、調(diào)節(jié)和創(chuàng)新的動態(tài)過程，實際上是為企業(yè)既定戰(zhàn)略路徑選擇的實施過程擬定一種情境空間，從而為企業(yè)擴大創(chuàng)造價值和獲取價值的機會和空間。
二、開發(fā)主體在動漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所扮演的角色
1.動漫產(chǎn)業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角及開發(fā)主體的角色
目前，國內(nèi)學者較多從動漫產(chǎn)業(yè)層面與動漫營銷視角來分析國內(nèi)外各類動漫作品商業(yè)化的成功或失敗經(jīng)驗。雖然借鑒了諸多戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織、制度經(jīng)濟、營銷管理等學科的分析框架，從競爭力提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、組織網(wǎng)絡(luò)、價值鏈等視角為動漫類企業(yè)提供了不少有實踐操作價值的見解。這些分析框架的既定前提、假設(shè)是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的環(huán)境沒有出現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變、企業(yè)間的交互關(guān)聯(lián)是靜態(tài)穩(wěn)定的，但忽略了企業(yè)本身在資源能力和發(fā)展路徑上存在的異質(zhì)性，同時也未預料到產(chǎn)業(yè)內(nèi)潛在的整合和分離的動態(tài)趨勢。已有的分析工具和經(jīng)驗更像是為企業(yè)提供一個多器械工具箱，而非解決企業(yè)特定問題的操作指南。這種整合和分離的動態(tài)趨勢給產(chǎn)業(yè)內(nèi)各參與主體全新的沖擊，迫使其重新考慮自身的角色、與其他參與者之間的關(guān)系。這勢必帶來一個難以繞開的問題：在外部環(huán)境快速變化的情況下，動漫作品開發(fā)者如何定位自身的角色和職能才能有效地動態(tài)適應產(chǎn)業(yè)內(nèi)的動蕩？根據(jù)Moore對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的界定——既定空間和時間框架下企業(yè)間以及與外部環(huán)境之間通過物質(zhì)、信息、價值和能量的循環(huán)流動產(chǎn)生競爭、依存等相互作用從而構(gòu)成動態(tài)的、具備高度自組織、自適應和自調(diào)節(jié)能力的有機系統(tǒng)，動漫作品開發(fā)主體所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境更像是一個生態(tài)圈，他需要與許多利益相關(guān)方進行互動、協(xié)同發(fā)展才能實現(xiàn)作品的商業(yè)價值。揚西蒂和萊維恩基于企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位，將企業(yè)劃分為三種角色：網(wǎng)絡(luò)核心型、支配主宰型和利基縫隙型。
（1）動漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)是知識經(jīng)濟背景下價值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)，以知識資本、人力資源和財務資源為運營的主要驅(qū)動力，通過構(gòu)筑創(chuàng)意和編劇的創(chuàng)作平臺、作品的制作開發(fā)平臺、業(yè)務運營管理平臺、營銷傳播和推廣平臺、人力資源管理平臺等一系列的功能性載體，吸引生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他成員參與到同一價值網(wǎng)絡(luò)當中，在動態(tài)競合過程中，開放和互動地創(chuàng)造和提升產(chǎn)業(yè)生態(tài)價值。網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)能夠協(xié)助系統(tǒng)中其他成員節(jié)約和降低成本，擴大作品的傳播范圍和規(guī)模，提升作品的價值空間，從而增強生態(tài)系統(tǒng)整體的盈利能力。美國的迪斯尼和日本的東映動畫正是網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)的代表。
（2）動漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的支配主宰型企業(yè)。
生態(tài)系統(tǒng)中一些具有優(yōu)勢資源（作品、品牌、渠道、制作條件等）的企業(yè)有機會成長為支配主宰型企業(yè)，或產(chǎn)業(yè)中一些參與方憑借其優(yōu)勢在某些價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上存在較強話語權(quán)。支配主宰型企業(yè)借助其在生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵生態(tài)位，最大限度地攫取價值。如作品的原創(chuàng)團隊（劇情和形象開發(fā)）會對動畫制作方施加壓力，以獲取自己設(shè)想的動漫表現(xiàn)形式；電視頻道會對所播出動畫作品的選擇、時段安排，甚至后期版權(quán)費用支付有很強的談判優(yōu)勢；電影電視播出的審片機構(gòu)會對作品能否播出起到?jīng)Q定性影響。這些外部參與方所構(gòu)筑的規(guī)則框架，往往形成產(chǎn)業(yè)約束或政策管制，可能迫使動漫作品開發(fā)主體被動接受對其不利的交易條件。
（3）動漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的利基縫隙型企業(yè)。
大量利基縫隙型企業(yè)構(gòu)成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主體，以其特色的細分市場定位或突出的技能優(yōu)勢創(chuàng)造價值。它們與網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)和支配主宰型企業(yè)，以及它們彼此間，存在著廣泛的競合和依賴關(guān)系，呈現(xiàn)出獨特的自適應和進化特征。大量的動漫工作室、動漫創(chuàng)作成員都是縫隙型個體，其受限于創(chuàng)意、資金、技術(shù)等條件，難以躍升為網(wǎng)絡(luò)核心型或支配主宰型企業(yè)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角提供了一個開放的、動態(tài)的分析平臺，系統(tǒng)中異質(zhì)性企業(yè)扮演著不同的角色，基于前文所提出的動漫作品開發(fā)主體所處的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，著力考察動漫影視作品開發(fā)主體在飾演不同角色、處于不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下，其構(gòu)筑商業(yè)模式的主要特征與功能機制。
2.不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢和角色下開發(fā)主體構(gòu)筑商業(yè)模式的主要特征
對于商業(yè)模式的分析框架，在此借鑒學術(shù)界較公認的Johnson等人提出的理論模型——商業(yè)模式是由存在相互依存關(guān)系的客戶價值主張、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程及盈利模式四種構(gòu)件組成的，反映企業(yè)創(chuàng)造價值和獲取價值的功能性活動系統(tǒng)?；谠撃Ｐ头治隹蚣?，對不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下，飾演不同角色的動漫作品開發(fā)主體所構(gòu)筑的商業(yè)模式下的主要特征進行簡要梳理。
三、商業(yè)模式功能實現(xiàn)的核心機制——情境調(diào)節(jié)
1.不同角色主體選擇商業(yè)模式的功能側(cè)重
橫向看，動漫作品的開發(fā)主體積極探索和嘗試不同的商業(yè)模式，有利于促進其在產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略行為的有序性、擴展經(jīng)營視野和選擇合理的戰(zhàn)略舉措，通過在作品開發(fā)與企業(yè)成長的過程中動態(tài)調(diào)節(jié)自身的商業(yè)模式，以保持與經(jīng)營環(huán)境的良性適配，從而幫助企業(yè)取得更加理想的回報。那么，不同角色主體選擇商業(yè)模式的功能側(cè)重則成為焦點。
（1）網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)——網(wǎng)絡(luò)協(xié)同下的開放式功能性平臺。
網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)尋求對優(yōu)勢資源和能力在跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應用，為開發(fā)適合不同環(huán)境的客戶價值主張，需要對關(guān)鍵業(yè)務流程在公司層面上進行全新整合，并分別匹配以不同的盈利模式。在動漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)往往呈現(xiàn)為多業(yè)務領(lǐng)域與多盈利模式交織的多商業(yè)模式綜合體，能夠吸引大量利基縫隙型企業(yè)依賴于它，有助于小型動漫工作室的作品在更大的功能平臺上實現(xiàn)價值。大量利基縫隙型企業(yè)在這一功能平臺上形成競合關(guān)系網(wǎng)，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應。整體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在實現(xiàn)價值潛能釋放的過程中，網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢會影響企業(yè)一系列行為決策，進而會影響這一網(wǎng)絡(luò)功能平臺的健康程度。如果網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)固守既定資源能力框架，壟斷特定的資源（渠道、規(guī)則制定、政策準入等）以攫取超額利潤，這將會制約利基縫隙型企業(yè)的后續(xù)良性發(fā)展，而后者的戰(zhàn)略抉擇傾向于規(guī)則的逃避或突圍，突圍成功的企業(yè)有機會改變產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)無論選擇何種路徑來發(fā)揮功能平臺優(yōu)勢，其BM功能機制重心在于開放性地面向市場和創(chuàng)意源。如迪斯尼與東映動畫對小型團隊創(chuàng)作的作品提供專業(yè)技術(shù)和融資扶持。
（2）支配主宰型企業(yè)——基于資源能力優(yōu)勢的價值攫取和盈利保障。
支配主宰型企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)核心型相比，其自身的資源和能力差距較大，能夠支持單一領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)或作品創(chuàng)作，難以駕馭跨多行業(yè)領(lǐng)域的運營管理。因此，支配主宰型企業(yè)其商業(yè)模式的功能重心在于對既有規(guī)則、資源和能力的持續(xù)開發(fā)和維護，進而借助相關(guān)優(yōu)勢增強自身在價值鏈上的議價能力并確立盈利保障機制。
（3）利基縫隙型企業(yè)——以技術(shù)和作品驅(qū)動客戶價值主張創(chuàng)新。
利基縫隙型企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)數(shù)量多，規(guī)模小，業(yè)務與技術(shù)較單一，定位于特定細分市場空間。除非企業(yè)創(chuàng)新出有市場應用潛力的動漫技術(shù)，或是構(gòu)思出有精妙故事情節(jié)的作品——提出有吸引力的客戶價值主張，否則難以長期生存下去。因此，利基縫隙型動漫企業(yè)的商業(yè)模式功能側(cè)重于以技術(shù)或作品所驅(qū)動的客戶價值主張創(chuàng)新，突破產(chǎn)業(yè)規(guī)則制約，充分挖掘潛在市場機遇。
2.商業(yè)模式發(fā)揮功能的核心機制在于情境調(diào)節(jié)
通過上述分析，不同角色的開發(fā)主體在各種戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下有著不同的商業(yè)模式功能側(cè)重，可以看出各功能重心都傾向于對主體外部經(jīng)濟環(huán)境施加特定影響，力圖塑造有利于企業(yè)的釋放技術(shù)或作品價值潛能、提升盈利預見和擴展市場機會的情境。從表1的縱向視角上看，商業(yè)模式對各種開發(fā)主體在特定戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下應當塑造不同的情境空間來實現(xiàn)的既定功能。
（1）處于資源能力固守態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機制——規(guī)則壟斷或規(guī)則突圍。
處于資源能力固守局面的企業(yè)會構(gòu)筑商業(yè)模式以進行規(guī)則壟斷或規(guī)則突圍。利基縫隙型企業(yè)迫于生存壓力，傾向于沿技術(shù)學習或作品開發(fā)步入后續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，再進行特定范圍的規(guī)則突圍；支配主宰型企業(yè)雖能借助規(guī)則壟斷獲利，但其規(guī)則觸及面有限，會面臨其他企業(yè)規(guī)則突圍的挑戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)攫取價值鏈上的主要利益，為保護既得利益，它們傾向于對行業(yè)內(nèi)已有規(guī)則體系的固守、壟斷和絕對話語權(quán)。
（2）處于路徑依賴擴展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機制——技術(shù)學習效應。
處于路徑依賴擴展態(tài)勢下的企業(yè)會聚焦于技術(shù)學習效應所帶來的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。其商業(yè)模式功能側(cè)重于技術(shù)情境的塑造。利基縫隙型企業(yè)通過技術(shù)學習向市場提供初始的動漫開發(fā)服務，形成經(jīng)驗積累，不斷深化對技術(shù)的掌握，逐步通過技術(shù)學習實現(xiàn)成本降低和業(yè)務擴展；支配主宰型企業(yè)能夠掌握一定專業(yè)化的動漫開發(fā)技術(shù)，并在業(yè)界具備一定的技術(shù)優(yōu)勢，憑借優(yōu)勢實現(xiàn)動漫作品產(chǎn)能的提升和開發(fā)成本的降低，形成規(guī)模經(jīng)濟；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)側(cè)重于技術(shù)在多領(lǐng)域的應用，以實現(xiàn)優(yōu)勢技術(shù)的范圍經(jīng)濟。
（3）處于劇情線索發(fā)展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機制——劇情結(jié)構(gòu)組織。
處于劇情線索發(fā)展態(tài)勢下的企業(yè)會聚焦于作品的劇情內(nèi)容創(chuàng)作，其商業(yè)模式功能側(cè)重于塑造有吸引力的劇情結(jié)構(gòu)。利基縫隙型企業(yè)在創(chuàng)作過程中往往依賴原創(chuàng)作者獨自思考劇情線索的發(fā)展走向并進行動漫造型設(shè)計開發(fā)，舉步維艱，開發(fā)周期不確定，進而運營收益和風險不確定；支配主宰型企業(yè)在此態(tài)勢下會組織專業(yè)的創(chuàng)作團隊，以保證定期提供作品更新；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)則開放性地組織劇情結(jié)構(gòu)，吸引外部創(chuàng)作人員并集成創(chuàng)作成果，綜合形成更富創(chuàng)造力的作品內(nèi)容。
（4）處于市場架構(gòu)擴展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機制——多商業(yè)模式嵌套和資源認同。
處于市場架構(gòu)擴展態(tài)勢下的企業(yè)會積極尋求多業(yè)態(tài)之間的平衡，其商業(yè)模式功能側(cè)重于多業(yè)務模式和多盈利模式的動態(tài)一致性。利基縫隙型企業(yè)由于資源能力有限，一般難以駕馭多模式架構(gòu)，存活并成長是其首要目標；支配主宰型企業(yè)一般沿價值鏈來遷移既有動漫資源進入其他業(yè)務領(lǐng)域，從而伴隨對相關(guān)業(yè)務領(lǐng)域的盈利模式的架構(gòu)匹配和創(chuàng)新（比如進入游戲產(chǎn)品開發(fā)）；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在跨度較大的多行業(yè)領(lǐng)域同時進軍，形成多重客戶價值主張及多種盈利模式交織的格局，其情境調(diào)節(jié)的側(cè)重，在于通過優(yōu)化流程實現(xiàn)關(guān)鍵資源在多套商業(yè)模式間的動態(tài)均衡分布和認同。在此，將上述分析內(nèi)容匯總于表2中，以清晰反映各種角色的動漫作品開發(fā)主體所開發(fā)商業(yè)模式的功能重心，以及在不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下商業(yè)模式發(fā)揮功能的四種情境調(diào)節(jié)機制。
四、結(jié)論和研究展望
第4篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
學術(shù)界對跨界一詞說的不算多也不算少，跨界在任何領(lǐng)域任何行業(yè)都能嶄露頭角。大家說的往往比實際做的要多一些，說其實比做容易一些。在當今世界發(fā)展一日千里，一項技術(shù)剛剛問世，就有可能已經(jīng)面臨滯后。不是你行動的慢，而是你沉睡的時間太長。這就是活生生的現(xiàn)實，現(xiàn)實就是這樣讓你防不勝防。做企業(yè)不容易，做好企業(yè)更是難上加難。尤其，在企業(yè)從事營銷工作的銷售人員身兼重任。每一天都面臨著巨大的壓力，如何做好本職工作干好營銷?；蛟S，這也是營銷人苦苦思索的問題。
活學活用善于變通
有時候不需要你弄明白一個做工業(yè)品的企業(yè)把一個不想干的終端企業(yè)整合，也許你會說做工業(yè)品的企業(yè)財大氣粗，在戰(zhàn)略上布局收購整合一些企業(yè)屬于正常。那么當你經(jīng)常光顧的快餐店突然賺了大錢，而且賺錢的渠道不是快餐而是化妝品。也許，你一時半會反應不過來這就是跨界思維。如果按照以前的套路釘是釘卯是卯干快餐的買化妝品，你想連想也不會想。瞬息萬變的商界如同戰(zhàn)場，反應慢的就要吃虧甚至全軍覆沒。朋友的朋友在某2線城市開了一家健康理療館，其商業(yè)模式是先免費三個月使用，如有效果體驗者再掏錢買。在常人眼里每天白白體驗三個月，這樣不虧大了嗎?？墒聦嵅⑽慈绱?，朋友在給客戶免費做體驗的同時順便給他們講解養(yǎng)生知識經(jīng)營保健類產(chǎn)品。日子久了朋友人緣好，口碑好。相信他的人品自然相信他的產(chǎn)品，在不刻意營銷的過程中其實已經(jīng)做足了營銷。不到三個月他的醫(yī)療器械買的特火，這種連鎖反應客戶給引薦朋友朋友給引薦客戶，這樣形成了良性的生態(tài)鏈。朋友做的不僅僅如此，他又整合了家政服務公司、整合了旅行社、整合了銀行。整合家政服務公司是讓家政公司給老年人如何搞好服務，整合旅行社是讓旅行社組織老年人旅游，整合銀行是讓銀行給老年人存款理財?？傊瑹o論做什么有一點朋友輸出的是上述這些機構(gòu)所需的客戶信息。收獲的不僅僅是獲利機構(gòu)反饋的金錢回報，更是廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)圈。這個圈子有普通的市民、也有退休的官員、也有功成名就的商人。營銷是不是也是如此，合理的跨界就是超強的商業(yè)模式。用不著動不動就談高、大、上的模式，跨界思維就是最實用模式?；顚W活用善于變通，如何把人脈變成錢脈腦袋決定口袋，你幫我，我就會幫你。天上飄過的云彩，你知道那一塊會下雨。
分享快樂，收獲吉祥。
在企業(yè)里面經(jīng)常會看到這樣的情景，各部門各自為政各干各的協(xié)調(diào)事情表面上一套，背地里又一套。這種現(xiàn)象在許多企業(yè)或多或少都存在一些，在企業(yè)內(nèi)部如此同事之間也是如此非正常競爭。同行是冤家，同事之間沒有真誠可言。這就是網(wǎng)上經(jīng)常看到的和傳播的負能量，人與人之間沒有情感相互妒忌相互攀比和拆臺。到最后弄得雙方都傷痕累累，部門之間a部門做的好，b部門就妒忌。這樣的團隊能打勝仗嗎？顯而易見肯定不會。營銷工作更是如此，做為營銷人員要眼觀六路耳聽八方，不能說是全才也是通才，不是精英中的精英也是人才中的人才。懂得處理各種關(guān)系，在公司內(nèi)部是好好先生，在公司外部也是游刃有余。我的一個朋友是做保險的，他有一個嗜好特別喜歡和不同的人交流。比如說，他要和老年人交往自己就學廣場舞。一有時間就到廣場上和老年人一起學跳舞，時間久了日子長了。他和老年人成了朋友，他經(jīng)常給老年人講些養(yǎng)生方面的常識和戲曲幽默。自己卻從來不向老年人推銷保險，這樣一天一天他成了大家的開心果。日久生情，他不厭其煩的分享獲得了老人們的開心。知道朋友是做保險的，而從來不提保險的事情，老年說這樣人最值得信賴于是一下子獲得了好多保單。古人云：人找錢者難，錢找人者易。該是你的你就得，不是你的別強求。命里有的總歸有。分享快樂，收獲吉祥。微信;yidianchuanmei 289708910@qq.com
第5篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 物流 物流互聯(lián)網(wǎng)
一、引言
在今年的兩會上，國務院總理在政府工作報告中，首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，旨在推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與各傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，推動傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的新發(fā)展，它其實是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種新的發(fā)展和進一步實踐，代表了一種新形勢下的先進生產(chǎn)力，為各行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新、改革與前進提供了十分廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
目前，我國的經(jīng)濟發(fā)展也處于“新常態(tài)”，這是中央在新時期的重大戰(zhàn)略判斷。新常態(tài)是不同于以往的高速的經(jīng)濟增長態(tài)勢的，要將反常的高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩椒€(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)，成為一種常態(tài)。而要實現(xiàn)“新常態(tài)”的發(fā)展，關(guān)鍵就在于“新”，是將傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行轉(zhuǎn)型和升級。新常態(tài)是經(jīng)濟轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展的一個過渡期，既存在經(jīng)濟發(fā)展與轉(zhuǎn)型的契機，也存在各種難于預見的挑戰(zhàn)與阻礙。而“互聯(lián)網(wǎng)+”則是為經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)提供了一個有利的契機，為傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級提供了新的平臺和機會。
物流業(yè)是一個重要的生產(chǎn)行業(yè)，現(xiàn)在隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們的需求已經(jīng)越來越受到國家的重視，其在國民經(jīng)濟中的地位也在穩(wěn)步提升。物流業(yè)集成了運輸、包裝、倉儲、裝卸等一系列的產(chǎn)業(yè)活動，它與制造業(yè)和消費者直接相連。物流業(yè)的發(fā)展經(jīng)過了傳統(tǒng)的1.0物流時代；隨著信息業(yè)的發(fā)展，關(guān)于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)可以更多的進行溝通和系統(tǒng)運籌，從總體上掌控和調(diào)節(jié)各物流作業(yè)的功能性環(huán)節(jié)，這樣的化，物流行業(yè)進入了一體化的2.0時代；隨著進一步的物流業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的深入融合，制造業(yè)在各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了客戶需求為導向，因此，也就將企業(yè)的信息流、物流和資金流等都融合到了一起。物流進入了供應鏈管理的3.0時代；而現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，信息技術(shù)一直在推動物流業(yè)的發(fā)展和變革，物流與移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)等結(jié)合，使物流業(yè)進入了4.0的互聯(lián)網(wǎng)時代，而這也正是“互聯(lián)網(wǎng)+”所倡導的新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
二、傳統(tǒng)物流的缺陷352
傳統(tǒng)的物流行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了一些制約行業(yè)發(fā)展的因素。以管理模式為例，以往的物流管理模式承接了企業(yè)管理模式的標準樣式，部門之間相互獨立，也就是各個物流環(huán)節(jié)之間缺乏必要的交流和溝通，信息交互的效率低下，也就難以進行統(tǒng)一的調(diào)控。這樣就會存在重復管理的現(xiàn)象，總體效率較低。生產(chǎn)企業(yè)缺乏新的管理思維，在傳統(tǒng)的物資采購、供給和管理等方面需要大量的人力、物力，無法使資源得到最優(yōu)的利用，不可避免的造成了浪費。倉儲環(huán)節(jié)缺乏總體控制，物資的采購合格率存在問題，并且實際的存儲時間較長，物資可能在較長時間內(nèi)都處于閑置狀態(tài)，這就導致倉儲部分投入的資金較多，長期以來資金周轉(zhuǎn)效率不高。傳統(tǒng)的物流信息更新較慢，對數(shù)據(jù)缺乏有效的控制，所以物流總體上缺乏方向性，無法根據(jù)消費者的動態(tài)進行調(diào)整?？偟膩碚f就是，成本高、資金流慢、服務質(zhì)量低。
二、物流業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展變化
過去的一年是中國經(jīng)濟進入互聯(lián)網(wǎng)時代全面變革的一年。而物流業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)的推動下高速發(fā)展。
（1）首先，是快遞數(shù)量的變化。2014年快遞數(shù)量突破了140億，而這個數(shù)字在2012年只有57億，2013年是92億，可見2014年增長之快。而這一切包含著物流前端商業(yè)的變化。
（2）其次，是需求方式的變化。現(xiàn)在的商業(yè)模式從B2B逐漸轉(zhuǎn)變成了B2C，例如主流的網(wǎng)上購物平臺京東、天貓等，除此之外，蘇寧發(fā)展的O2O（Online To Offline）模式，小米、海爾等的C2B（Custom-ers To Business）模式，這些新的商業(yè)模式都給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展契機和服務價值。
（3）然后，是物流載體的變化。公路貨車物流的流量同比下降了2%-5%，但快遞企業(yè)的流量增幅卻達到了50%-100%。這說明其他的運貨方式比例大大增加，尤其是航空運輸?shù)谋壤?。另外，像德邦等零擔企業(yè)的業(yè)務量也增加了40%左右。物流的載體在隨著行業(yè)的需求不斷發(fā)展變化。
（4）最后，是商業(yè)模式的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動了商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。例如小米的C2B模式，海爾家電的DIY定制模式，特斯拉生產(chǎn)汽車模式等，這些都是傳統(tǒng)的商業(yè)模式所不具有的，新型互聯(lián)網(wǎng)更多的尊重消費者的意愿，帶動了個性化的定制消費。物流行業(yè)也是消費者驅(qū)動為核心的，O2O加上B2C模式，更加要求的是小批量、多批次、高頻率的物流服務。這也就要求了庫存的信息化而非傳統(tǒng)的積壓式庫存。
“互聯(lián)網(wǎng)+” 在2015年被寫入政府工作報告后，各行業(yè)都在尋求新的發(fā)展，物流業(yè)也借此開始借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，尋找新的出路。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢下，信息化縮短了時間和空間的距離，因此，物流業(yè)也需要適應新形勢進行整合和變革。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟改變了原有的經(jīng)濟模式和發(fā)展方式，物流市場的格局也要加快調(diào)整，加速洗牌?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”一定會改變傳統(tǒng)的物流運作模式，全面推行信息化，實現(xiàn)物流智能化水平。
要實現(xiàn)“物流互聯(lián)網(wǎng)”的新時代，就要提升物流行業(yè)的“四化”水平，即標準化、信息化、智能化和集約化。標準化也是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和必要保障，有了標準和協(xié)議，信息才能在不同計算機間正常通信。而物流行業(yè)要實現(xiàn)互聯(lián)狀態(tài)，標準化也是最重要的基礎(chǔ)之一，這是實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)化、運作智能化、資源共享化的基本保障。信息化已經(jīng)逐漸成為了現(xiàn)代物流業(yè)的核心，物流的聯(lián)網(wǎng)、可流程化、可運籌優(yōu)化等都需要高度的信息化，這樣才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和資源共享。智能化是建設(shè)物流互聯(lián)網(wǎng)的必然要求和無限追求，如果無法實現(xiàn)智能化也就沒辦法實現(xiàn)真正的物流互聯(lián)網(wǎng)，無法帶動物流行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。集約化是物流互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢和目標，集約化追求的是最大化的節(jié)省資源，高效的利用人力、物力、財力等資源，不斷降低成本、優(yōu)化管理。所以，實現(xiàn)物流業(yè)發(fā)展的“四化”，是實現(xiàn)物流互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和條件。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流業(yè)發(fā)展新思維
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，互聯(lián)網(wǎng)思維會推動物流業(yè)的變革，平臺思維、跨界整合、眾籌思維、流量思維等新的思維將為物流行業(yè)帶來重大的商業(yè)價值。
（1）平臺思維
2014年，互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了物流業(yè)的變革，中國物流的各大平臺陸續(xù)出現(xiàn)，物流園區(qū)平臺、運力資源平臺、公路港平臺、物流打車模式平臺、零擔物流專線平臺、融資租賃平臺等等，雖然物流的平臺化商業(yè)業(yè)態(tài)還尚處于發(fā)展初期，但平臺的商業(yè)模式在今年和之后將不斷的升級和創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)具有開放、無邊際、無時空約束的特點，因此，互聯(lián)網(wǎng)思維下的平臺模式也就是開放的、共享的、共贏的。物流平臺結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”一定要具有開放的思維來進行創(chuàng)新。著名的網(wǎng)絡(luò)平臺阿里巴巴，其創(chuàng)新的生態(tài)模式為諸多個體創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的夢想。小米的所謂“不務正業(yè)”的模式，通過物流平臺來整合上下游產(chǎn)業(yè)，并不是通過主流產(chǎn)品或服務來賺錢，而是通過平臺延伸的服務來獲利。著名的免費安全軟件360，正是靠其免費的模式迅速的在國內(nèi)的安全軟件市場占領(lǐng)了重要的席位。物流的平臺經(jīng)濟是一種以商業(yè)生態(tài)為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式，是多種商業(yè)模式的很好的融合，也是戰(zhàn)略思路的協(xié)同，同時具有十分長遠的戰(zhàn)略價值。而這種商業(yè)模式也需要不斷的創(chuàng)新，從而獲得更多的價值。
（2）跨界思維
物流企業(yè)連接了企業(yè)與消費者，本身就是一種交互式的產(chǎn)業(yè)，而目前很多物流企業(yè)也提出了“跨界”的經(jīng)營戰(zhàn)略。例如，寶供提出的“四輪驅(qū)動、兩翼騰飛”的戰(zhàn)略，目標是在2020年使物流的交易額度達到1 000億元，而這就涉及到了進軍商流，也就是要構(gòu)建大宗原材料電子商務交易平臺和產(chǎn)品分銷平臺。怡亞通則提出了打造“兩天兩地一平臺”，目標是在五年內(nèi)使企業(yè)的業(yè)務規(guī)模達到1 000億元，方式就是進軍目前市場比較薄弱的域鎮(zhèn)電商，在農(nóng)村發(fā)展電商，補充城市。順豐物流提出了一個在城市社區(qū)里面開“嘿客”的有趣設(shè)想，用新的O2O模式來進軍零售電商?？缃鐚ξ锪髌髽I(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn)，企業(yè)在選擇跨界時也要充分做好準備。因為這是一項十分艱巨的系統(tǒng)性工程，要求企業(yè)不僅需要開闊的思路和統(tǒng)籌兼顧的能力，還要循序漸進，不斷提高認識。
（3）流量思維
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的部分，反映了非常重要的信息。對于想要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)物流互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)來說，要從傳統(tǒng)的“銷量思維”走出來，轉(zhuǎn)變向“流量思維”?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等等，也催生了各種各樣的APP（應用終端）。通過流量，充分的分析數(shù)據(jù)，運用好大數(shù)據(jù)，就能夠?qū)崿F(xiàn)精準營銷。物流行業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和挖掘的潛力巨大。以2014年的快遞包裹為例，140億的包裹數(shù)量，背后是4億的中國網(wǎng)民和巨大的購買潛力，而這些流量信息也恰恰給了商家深入分析網(wǎng)民的地理位置、購物喜好和購物頻率等特征。
（4）眾籌思維
眾籌（Crowd Founding）剛剛興起的一個互聯(lián)網(wǎng)概念，也迅速得到了追捧，眾籌的門檻低、品類多樣、新意不斷，并且眾籌依靠大眾的力量，每個人只要出一小份即可，這一小份可能大家都不在乎，但其結(jié)果又具有吸引力，因此概念一經(jīng)提出就受到了網(wǎng)民的追捧。眾籌改變了傳統(tǒng)的思維模式，將及其分散化的資金集中起來，模式平易近人、易于操作。目前，類似的產(chǎn)品有很多，例如，百度的“眾籌頻道”、阿里巴巴的“娛樂寶”、京東預售“湊份子”、好潤倉的O2O連鎖倉儲等等。互聯(lián)網(wǎng)時代不是傳統(tǒng)的靠商品和服務賺錢，更多的是靠資源和信息賺錢，而眾籌恰恰是這樣一種新的模式，滿足了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的要求，秉承著一加一大于二的思想，具有開放、共享的特征。流量、衍生服務和金融工具等是眾籌所需要具備的基本條件。眾籌的發(fā)展也是消費者意識與時俱進的一種體現(xiàn)，這種模式在國外早已興起，而在國內(nèi)剛剛起步，所以還具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛧L試空間。物流行業(yè)如果引進這種先進的互聯(lián)網(wǎng)思維，不論是資本的眾籌亦或是資源的眾籌，都很有潛力。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流業(yè)發(fā)展前景
毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)為物流業(yè)帶來了革命性的變革，一些企業(yè)都紛紛涉足物流產(chǎn)業(yè)。值得關(guān)注的有，谷歌宣布要開始進入城市物流領(lǐng)域；馬云對中國智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)進行大規(guī)模的投資；亞馬遜要開始全面布局物流；張瑞敏和柳傳志也即將進軍電子商務的物流配送環(huán)節(jié)。這些都表明了“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的良好發(fā)展前景。
物流結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)是從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商務平臺開始滲透的，現(xiàn)在大幕剛剛開啟，未來的前景不可預測，但將傳統(tǒng)的物流網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)進行完美融合后，肯定有不可預估的潛力和無限的商機。首先就是互聯(lián)網(wǎng)的加入，將會在總體上控制和調(diào)節(jié)物流網(wǎng)絡(luò)的流量和流向。通過大量物流的數(shù)據(jù)，結(jié)合云計算和大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，不斷的對物流網(wǎng)絡(luò)就行運籌和優(yōu)化，可以大大的節(jié)約成本、實現(xiàn)智能化物流的發(fā)展。其次，實體運貨網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并不僅僅是提高物流效率，還能產(chǎn)生更多的商業(yè)模型，有更多的商機出現(xiàn)。簡單舉例，如果將利用互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺來整合一些中小散戶貨運車輛資源，就可以形成一種新的貨運O2O模式。這樣車隊資源與貨運資源就能實現(xiàn)更好的銜接。最后，物流進入互聯(lián)4.0時代，不會僅僅是自身的變化，還會推動其他行業(yè)的發(fā)展，尤其是制造業(yè)的發(fā)展。物流連接了制造業(yè)與銷售服務業(yè)，因此，物流互聯(lián)網(wǎng)也很快會推動上游制造業(yè)的互聯(lián)化，實現(xiàn)制造業(yè)的智能互聯(lián)和控制等，這些連鎖反應無疑是具有重大價值的。
而要實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的轉(zhuǎn)型之路，也要從幾個方面來實現(xiàn)。首先是在信息技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上促進物流的產(chǎn)業(yè)融合，與制造業(yè)、商貿(mào)和金融業(yè)等相關(guān)行業(yè)同時聯(lián)動，將產(chǎn)業(yè)的合作層次也從原本的倉儲、運輸、配送等向訂單管理、物流金融、訂單管理等高層次拓展延伸。產(chǎn)業(yè)升級不僅涉及到產(chǎn)業(yè)也涉及到企業(yè)的層面，需要引起多方面的重視。其次，營銷模式在信息整合和流量分析的基礎(chǔ)上向精準營銷轉(zhuǎn)變，借助大數(shù)據(jù)進行訂單預測，優(yōu)化營銷策略，不僅能有效減少庫存、節(jié)約成本，也能積累和發(fā)掘更多的潛在用戶。最后，物流的服務不能是傳統(tǒng)的被動式，而要主動服務，就像現(xiàn)在新興的定制消費一樣，這也是一種未來的發(fā)展趨勢。通過移動網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新型方式提供優(yōu)質(zhì)的服務，給客戶帶去貼心體驗。
中國物流與采購聯(lián)合會會長何黎明認為，目前我國的物流業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)地位的提升期、現(xiàn)代物流服務體系的形成期和物流強國的建設(shè)期。這表明了物流業(yè)的重要地位，也提出了物流轉(zhuǎn)型和建設(shè)的關(guān)鍵性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”物流，前景廣闊，但目前要做的還有很多。
參考文獻：
[1]何黎明.“新常態(tài)”下我國物流與供應鏈發(fā)展趨勢與政策展望[J].中國流通經(jīng)濟， 2014，（8）.
第6篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
由互聯(lián)網(wǎng)公司所引發(fā)的云計算熱潮，實際上并沒有回答企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)問題，導致了云計算炒作成分較多且難以在企業(yè)落地。筆者認為，企業(yè)云計算是有別于互聯(lián)網(wǎng)云的?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的云計算，其成功更多地取決于商業(yè)模式的創(chuàng)新。而企業(yè)云的落地與成功的真正核心在于企業(yè)的管理創(chuàng)新、IT治理，本質(zhì)上是企業(yè)信息化建設(shè)的新模式。
何謂云計算
云計算這個全球關(guān)注度最高的IT詞匯，業(yè)界對其有著不同的定義和闡述，但仁者見仁智者見智的表述依然令人們不知所措，更是讓企業(yè)管理者和企業(yè)IT人，一頭霧水。而筆者基于多年對云計算的研究和實踐，從企業(yè)視角以不同維度對云計算進行闡述，可以簡單地概括為云計算的“一二三四五”，讓人們能夠很容易、清晰地理解云計算。
筆者在所著的第一本云計算書中所給出的云計算定義為：“云計算是一種全新的IT資源交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、動態(tài)易擴展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件、服務)，提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱之為‘云’。”
那么，如何進一步理解這個定義呢，它對企業(yè)到底意味著什么？云計算是“一”個全新的服務交付模式，由“二”層結(jié)構(gòu)組成，提供“三”種服務形式，有“四”種部署配置模式，具有“五”大特征，其實質(zhì)可以總結(jié)為“六”個字。
云計算的“一”。云計算是一種全新的服務交付模式，不僅僅從技術(shù)層面是一個企業(yè)計算，更重要的是一種商業(yè)模式。對企業(yè)意味著一個集成的系統(tǒng)、平臺；企業(yè)一體化管控、一體化運營的概念，而重點強調(diào)企業(yè)集成、系統(tǒng)、平臺、協(xié)同、服務的概念和內(nèi)涵。
“二”是指云計算可分為技術(shù)和服務兩個層面，分別由云計算平臺和云應用服務兩個體系組成。前者主要承擔的是實現(xiàn)IT資源的整合并動態(tài)易擴展地提供給應用開發(fā)者，后者則是將云計算提供的資源根據(jù)不同需求封裝為各種應用提供給最終用戶。
“三”是從提供服務和用戶體驗的角度來講，云計算可以分為三種服務交付模式?；A(chǔ)設(shè)施作為服務（IaaS），以開發(fā)平臺作為服務（PaaS），以及以軟件應用作為服務（SaaS）。
“四”是指云計算四種部署配置模式，包括公有云、私有云、混合云、社區(qū)云。社區(qū)云也可以稱為行業(yè)云，即以行業(yè)為中心，將供應鏈上的所有產(chǎn)業(yè)群圍繞云共享服務，展開商業(yè)活動。
“五”是指云計算應具備五大特征，虛擬化的資源池，基于網(wǎng)絡(luò)的訪問，按需自助式服務，快速、彈性，使用成本可計量等。
企業(yè)云計算的內(nèi)涵
在云計算發(fā)展過程中，隨著研究的不斷深入，筆者對其在企業(yè)的發(fā)展趨勢和建設(shè)要點逐步明確、清晰，并積累了如下觀點。
首先，企業(yè)云平臺的核心要素是“聚合”。規(guī)?；?、集團化、專業(yè)化的聚合、服務的價值提升、集團化概念下服務關(guān)聯(lián)對價值的倍增效應。云計算是一種全新的業(yè)務模式，通過跨企業(yè)的協(xié)同，將在一個集團企業(yè)內(nèi)外或?qū)I(yè)領(lǐng)域的最佳應用通過云平臺有效地匯聚在一起，以較低的成本實現(xiàn)企業(yè)對專業(yè)功能/應用隨需使用。
第二，云平臺的價值還體現(xiàn)在“一站式”服務。集團企業(yè)云的發(fā)展和壯大通常依賴于一套完整的行業(yè)環(huán)境、業(yè)務服務鏈條以及集團內(nèi)企業(yè)所形成的價值網(wǎng)絡(luò)。這樣，在云服務平臺上，客戶、員工、供應商和合作伙伴可以享受一站式服務。
第三，PaaS不僅僅限于基礎(chǔ)開發(fā)平臺和中間件，對于一個集團企業(yè)而言，其包含基礎(chǔ)專業(yè)服務的功能平臺，例如可以將主數(shù)據(jù)相關(guān)功能以標準服務的方式在PaaS中提供，而將應用功能以插件的方式與PaaS集成。
第四，面向服務的架構(gòu)（SOA）是企業(yè)云計算技術(shù)的重要組成部分，云是SOA的連續(xù)。
云計算是SOA由基礎(chǔ)服務化向虛擬化演進的關(guān)鍵技術(shù)支撐，云計算除了具有典型的SOA服務所有特點外，在服務的虛擬化和可擴展性上又有新的要求。在技術(shù)上，企業(yè)云計算必須將虛擬化技術(shù)與SOA架構(gòu)結(jié)合起來的以虛擬化為核心的IT資源集中管理，降低IT運營成本。SOA架構(gòu)的PaaS平臺，支持企業(yè)的業(yè)務、應用、數(shù)據(jù)的整合，實現(xiàn)應用的靈活性和消除信息孤島，并實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各業(yè)務單元的個性化業(yè)務的應用開發(fā)、部署和管理。
最后，可以把云計算的實質(zhì)概括為“六”個字，即智慧、資源和模式。
對企業(yè)CIO來講，要關(guān)注如何利用云計算的智慧、CIO智慧把企業(yè)的IT資源整合起來，形成一種服務模式，交付給企業(yè)員工、客戶以及供應商使用。對企業(yè)CEO來講，要關(guān)注如何把企業(yè)的資源通過企業(yè)的智慧、云計算的智慧與CEO的智慧整合起來，基于云計算平臺來形成一種商業(yè)模式，交付給企業(yè)及客戶、供應商，提供服務。
科學進行云演進
云計算以其虛擬化、標準化和自動化以及高度聚合的特征，幫助企業(yè)可以解決復雜環(huán)境下的業(yè)務發(fā)展對IT帶來的訴求，促使企業(yè)重新思考IT建設(shè)以及其經(jīng)濟價值。那么，如何通過云計算改善企業(yè)IT應用的速度和敏捷性，提供跨邊界的IT服務，并確保IT應用的整合性和安全性，進而推動企業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型，降低運營成本，提高效率，使企業(yè)快速進入市場？這是企業(yè)IT人和云服務廠商設(shè)計、實施企業(yè)云計算的目的、意義所在，也是對云計算有效落地的一個挑戰(zhàn)。為此，我們一定要有一個科學的企業(yè)向云演進的策略和路徑。
通過上述闡述，可以認識到企業(yè)云代表著企業(yè)管理模式的變革、業(yè)務模式的變革以及技術(shù)的創(chuàng)新。為此，要有以下的策略考慮：關(guān)注云計算技術(shù)的發(fā)展尤其是企業(yè)云計算的技術(shù)發(fā)展；了解成熟和能夠落地的技術(shù)和服務商；基于業(yè)務需求，規(guī)劃構(gòu)想集團企業(yè)云的概念；開展云計算的治理模式和管理模式以及企業(yè)架構(gòu)方法；從集團管控、業(yè)務協(xié)同、供應鏈管理、共享服務等業(yè)務需求考慮；商業(yè)組件化——逐步構(gòu)建集團內(nèi)商業(yè)組件，商業(yè)組件可以重復交替地建立一系列職能程序和服務模塊。商業(yè)組件化、標準化、服務化，最終通過統(tǒng)一界面封裝后提供服務；企業(yè)云計算從一體化數(shù)據(jù)中管理開始向云演進。對集團企業(yè)內(nèi)IT資源進行集中、整合，標準化、虛擬化、自動化、云化。
最后，可以總結(jié)出企業(yè)向云演進或云計算落地的三要素：一是支持云計算的IT治理、企業(yè)管理和企業(yè)架構(gòu)方法；二是SOA架構(gòu)的PaaS平臺，支持企業(yè)的業(yè)務、應用、數(shù)據(jù)的整合，實現(xiàn)應用的靈活性和消除信息孤島，并實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各業(yè)務單元的個性化業(yè)務的應用開發(fā)、部署和管理；三是IT資源整合的動態(tài)易擴展數(shù)據(jù)中心的動態(tài)資源池建設(shè)，實現(xiàn)IT資源集中管理，服務的提供能力。
第7篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；體制機制；產(chǎn)品線；產(chǎn)業(yè)鏈；商業(yè)模式
出版是出版主體將選擇、優(yōu)化后的作品提供給讀者的社會行為，是對人類文明成果和智慧的有效遞進傳承，它通過對教育與文化的支持（此處沿用斯坦利·昂溫對出版目標的界定），來實現(xiàn)人類傳承文明的目的。而這一切都是通過質(zhì)地可感的閱讀實現(xiàn)的。從古迄今，技術(shù)的不斷革新帶來閱讀介質(zhì)和載體的變遷，以及出版?zhèn)鞑シ绞降膭?chuàng)新。遠古人的言傳身教、口耳相傳早已成為人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的孑存；陶器、甲骨、金文、簡帛上的書寫文字（甚至題壁詩）已然成為人類稀有的具象化的文明與文字形態(tài)；公元九世紀（868年）的中國雕版印刷術(shù)乃至十一世紀活字印刷術(shù)出現(xiàn)并推廣后，歐洲古登堡印刷術(shù)在1440年前后出現(xiàn)，批量生產(chǎn)的書籍才真正改變了人們閱讀和寫作的習慣。紙質(zhì)出版、紙本書此后成為人們交流交往的主要載體形式（從宗教書籍的傳播到經(jīng)典的雕版印刷乃至成為貝塔斯曼起家創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)），至今已經(jīng)持續(xù)了600年之久。
當代社會，全球各地，紙質(zhì)出版已日益感受到來自于技術(shù)變革的沖擊，而真正使我們改變甚至深感危機的是屏幕（移動終端）閱讀！從電影電視到互聯(lián)網(wǎng)，再到移動屏幕終端（如漢王、Kindle、Ipad），從邊緣模糊到數(shù)字清晰（海量云數(shù)據(jù)），再到無限鏈接、無垠跨界，數(shù)字時代必然帶來出版業(yè)的無窮變革與創(chuàng)新。隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)地位的提升，媒體產(chǎn)業(yè)融合趨勢的加強，出版業(yè)商業(yè)模式的變革和管理方法的創(chuàng)新同樣帶給我們對未來更多的思考。有感于此，筆者結(jié)合所在中國出版集團及下屬單位中華書局的工作實踐，談三點看法：
一、體制機制再創(chuàng)新依然是應對未來的關(guān)鍵和核心話題
中國出版集團有一些響當當?shù)钠放瞥霭嫔绾拖碜u業(yè)內(nèi)的編輯隊伍，一批批精品圖書構(gòu)筑成出版業(yè)的群體雕像，一批批引領(lǐng)時代風尚的暢銷書提升著品牌影響力與號召力。但隨著文化體制改革的深入，舊有的觀念思路與格局眼界也影響著、制約著其大踏步前行，特別是近年來我們也時刻感受到一批好的暢銷新書被一些體制機制靈活的文化公司、工作室過度開發(fā)并有效營銷推廣。這讓我們不由得不深思其中的原因。我認為，要改變現(xiàn)狀，關(guān)鍵是解放思想，在體制機制創(chuàng)新上要有大的突破。這種再創(chuàng)新體現(xiàn)在三個方面：
一是組織再造與流程重組。要進一步推進扁平化管理，鼓勵有條件的單位成立分社與事業(yè)部，副牌實體化，賦予二級、三級經(jīng)營實體相對獨立的用人、資金、選題與分配權(quán)，激發(fā)微觀主體的創(chuàng)新能力。廣泛開展與那些有經(jīng)營活力的文化公司的資本項目渠道合作，增強競爭活力，同時整合跨媒體、各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，靈活運用項目管理模式來推進創(chuàng)新。通過項目運作，搞活機制，推進股份多元化和員工持股，放水養(yǎng)魚，包括運作大中型項目，特別是系列暢銷書，來增強活力與競爭力。通過激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動力來轉(zhuǎn)動齒輪，以外在活力激發(fā)內(nèi)部機制改革創(chuàng)新。在未來聯(lián)機出版、互聯(lián)網(wǎng)自出版、個性化定制出版大肆盛行時，出版流程將相應簡化重組：由編寫校延伸至印前系統(tǒng)，而后是母本的復制性批量生產(chǎn)。國外目前流行的做法是先是個人網(wǎng)絡(luò)自出版，隨后再謀求紙本印刷，流入傳統(tǒng)主流渠道以尋求覆蓋面。印刷與否取決于內(nèi)容的傳播方式，應對不同需求的即時印技術(shù)（將來會發(fā)展至3D技術(shù)，其帶來的影響與變化更是我們無法預估的）將更為推廣’這些都會帶來傳統(tǒng)出版編印發(fā)流程的重組與再造。相應地，交易成本將大幅降低，流通環(huán)節(jié)將縮減，人們?nèi)∮米x寫將更為便捷。由此，我們更要因應變化，縮減生產(chǎn)流程，加速流通環(huán)節(jié)，直抵銷售終端，改變組織架構(gòu)，使其便捷高效。
二是變革用人機制。通過人才選拔、培養(yǎng)、培訓、鍛煉、交流、任用等方式形成合理的編輯、營銷、版權(quán)、財務、經(jīng)管人才梯隊，各盡其才、才盡其用、用盡其能。通過骨干編輯工作室（如人民文學出版社的王瑞琴、腳印工作室）、重要作者工作室或出版中心（如曹文軒、于丹、湯素蘭、沈鵬、韓美林、馮驥才、王海鴿等知名作者資源）和特殊人才引進、管理等辦法，發(fā)揮其才能，使其脫穎而出，真正起到聚合人力資源的效能。集團各單位不乏領(lǐng)軍的編輯人才，但不同程度地缺乏經(jīng)營、營銷策劃、數(shù)字出版和多媒體運營，以及文化產(chǎn)業(yè)鏈相互拓展的復合型人才。需要內(nèi)外結(jié)合，加快人才培養(yǎng)使用。
三是創(chuàng)新考核、分配與激勵機制。針對不同產(chǎn)品類型，細化考核評價指標，加大暢銷新書和有影響力圖書的獎勵力度，包括出書前的宣傳推廣激勵和出書后的對“雙效圖書”的重獎，以及針對各類社會評獎的追加獎勵，并且將其與職稱晉級、考核、選拔任用相結(jié)合，包括對管理人員與創(chuàng)新人才的股權(quán)激勵，加大效益考核，打破國有、民營分疆劃界的體制束縛，激發(fā)出版企業(yè)和出版經(jīng)營主體的創(chuàng)新活動。
二、媒體產(chǎn)業(yè)融合的加劇為產(chǎn)品線建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈打造提供了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
中國出版集團所屬各出版企業(yè)經(jīng)過多年經(jīng)營發(fā)展，已形成相對完備的產(chǎn)品線和產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略，建立了業(yè)界公認的品牌認知體系和個性凸顯的出書風格。但隨著媒體形式之間融合趨勢的加強，隨著新聞出版與廣播電影電視管理部門的整合與三網(wǎng)合一進程的推進，我們應該在傳統(tǒng)的產(chǎn)品線建設(shè)和產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上有目的、有步驟地向產(chǎn)業(yè)鏈打造和產(chǎn)業(yè)融合貫通的方向突進，形成全媒體、多介質(zhì)的混合型新載體運營模式（今年京交會期間，法蘭克福書展公司與中國出版集團聯(lián)合打造的品牌項目“故事驅(qū)動中國”大會即產(chǎn)生較大影響，其倡導的“跨界融合”的主題吸引了大批海內(nèi)外知名媒體人與會，會后的深度交流與跨界合作仍在持續(xù)發(fā)酵。有感于此，組織者計劃在明年開展“故事驅(qū)動亞洲”項目）。
我們做這樣一番思考的前提是，繼續(xù)拓展現(xiàn)有紙本書的市場容量，提升已有產(chǎn)品類型的市場份額，同時結(jié)合新一代讀者的閱讀需求和閱讀習慣，打造復合型的產(chǎn)品類型，以多樣化的服務滿足廣大人民的文化需求。例如，中南集團與華為集團合作建立天聞數(shù)媒，探索教育的全數(shù)字化解決方案，集中打造針對老年人的電視臺，開展跨界經(jīng)營；安徽時代集團在外貿(mào)、醫(yī)藥、海外辦印刷廠等實體運營基礎(chǔ)上，大舉進軍影視業(yè)，總體投資收益率在10%～15%之間；中國科技出版集團與四川旅游局合作，推進全球旅游資源整合營銷計劃。由中華書局發(fā)起的首屆“詩詞中國”系列活動（2012年9月28日～2013年7月6日）以傳統(tǒng)詩詞創(chuàng)造大賽為切入點，以手機短信和郵件為主要參賽平臺，運用網(wǎng)站、報紙、期刊、電視、圖書、手機、飛信、云端傳媒等全媒體傳播方式，輔之以軟件開發(fā)、研討會、晚會、攝影大賽、吟誦大賽、青少年分賽等活動，構(gòu)建全民參與、全媒體參與的綜合、立體傳播通道，廣受社會關(guān)注，達到新創(chuàng)作3.8萬首，4，367萬客戶參與，1.29億人次轉(zhuǎn)發(fā)量，配套圖書發(fā)行10萬冊的佳績，是一次成功的產(chǎn)業(yè)鏈綜合媒體介入形式，也是中華書局的品牌擴張之路。組織者還設(shè)想，在第二屆大賽時進一步確立商業(yè)模式與營銷推廣方案，進而組建“詩詞中國”文化基金。此外，還將申請創(chuàng)建第一家中國詩詞博物館、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國學與詩詞教育培訓基地，以及創(chuàng)建“詩詞中國”主題酒店及相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（如通過商標注冊、品牌維護，圍繞“詩詞中國”品牌開展各類文化產(chǎn)品、文教用品經(jīng)濟附加值的研發(fā)推廣等），特別是與剛剛發(fā)放牌照的4G手機運營商聚合資源，深度合作，開展自媒體出版（生產(chǎn)者即是消費者，生產(chǎn)同時產(chǎn)生收入。用戶不僅僅是一個讀者，而是更多地創(chuàng)造了價值。在手機上預裝客戶端，建立互動式平臺，通過信息費、會員收費、流量收入獲取較大收益）。
要充分利用從個人的移動互聯(lián)到產(chǎn)業(yè)移動互聯(lián)的發(fā)展趨勢，構(gòu)建數(shù)字出版融合接入傳統(tǒng)出版業(yè)的清晰的商業(yè)模式。通過文化附加值使傳統(tǒng)出版業(yè)升級換代，加大版權(quán)資源聚合，使其復合效益應用于實體經(jīng)濟與制造業(yè)，從而實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利模式。例如，天舟文化收購后已主要成為游戲產(chǎn)業(yè)股、鳳凰傳媒全面挺進游戲產(chǎn)業(yè)，都是對這一融合趨勢的主動迎合。2011年7月，中華書局開發(fā)一款基于ios平臺的游戲“李小白”，被視為出版業(yè)向游戲產(chǎn)業(yè)“逆襲”的第一槍。從此，出版業(yè)對游戲產(chǎn)業(yè)鏈的探索再未止步。還有一些出版社已開展超越圖書附加值的創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)，開發(fā)中高端線裝禮品書市場（高盛文化、三希堂）、手繪地圖、創(chuàng)意文化產(chǎn)品（瓷器、家具、家電、通信設(shè)備等）、“裝點書房”“私家書房”新概念等，拓展產(chǎn)學研一體化新模式，其未來前景十分可觀，可以產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟附加值。
三、數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)未來，促進商業(yè)模式創(chuàng)新
全球出版業(yè)巨頭貝塔斯曼發(fā)現(xiàn)：“舊的圖書銷售模式取決于作者，而新模式則取決于市場”。未來三網(wǎng)融合后，屏幕終端將更為便捷地成為主要載體形式和主要閱讀方式，這將給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來授權(quán)模式的變化、授權(quán)與分成比例的不斷議定、交易成本大幅降低、信息傳布方式的變化、出版流程的重組與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的簡化，將直接從物質(zhì)流動鏈人手對圖書的商業(yè)生態(tài)進行重構(gòu)。在可預見的未來，數(shù)字出版對三大出版領(lǐng)域中的大眾出版沖擊更大；教育出版隨著電子書包的普及推廣將帶給中國出版業(yè)不可估量的沖擊與變化；而專業(yè)出版和期刊則因國際上各大出版公司未雨綢繆式的商業(yè)化運作，以數(shù)據(jù)庫的形式聚合資源、搭建龐大的數(shù)字化平臺，建立穩(wěn)定的盈利模式和主流出版形式，形成紙媒與數(shù)字出版互動共贏的局面，其前景蔚為可觀。
可以預計，在未來若干年內(nèi)，立足于云端的海量信息存儲數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)與定向營銷、完全個性化的定制出版、傳統(tǒng)出版內(nèi)容的碎片化分類整合（建立類似于“中央廚房”概念）、移動手機終端內(nèi)容信息定制服務、智能終端的第三方應用程序APP（Application）、集成音頻、視頻多媒體互動式電子書（已更多出現(xiàn)在工具書和兒童讀物上）、高度集成化的數(shù)字資源聚合與文化休閑平臺（類似于濃縮的主題公園，擁有集研究與信息、互動游戲、休閑娛樂、教學科研互動于一體的綜合功能）等，將會占據(jù)傳統(tǒng)出版業(yè)的龐大市場空間。例如，臺灣2000年啟動的，包含400萬件圖書資料影像等存儲量的數(shù)位典籍科技計劃，美國交通部全美航空超大數(shù)據(jù)，英國十八世紀歷史文獻全文本檢索系統(tǒng)，中華書局籌建中的國家歷史文獻資源總庫，以及下一步的“可穿戴設(shè)備”（人機交互、物聯(lián)網(wǎng)）都是數(shù)字技術(shù)影響下出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展中可預見的發(fā)展趨勢。在未來，數(shù)字閱讀將是多形合一的閱讀體驗和多屏合一的解決方案，移動視頻、多界面、移動閱讀都將形成超文本閱讀的無限空間。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的知識應用有三個基本特征：一是智能個性化。閱讀的內(nèi)容、時間、長度甚至地點都根據(jù)讀者的閱讀行為來決定；二是內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)和精致化。相對于海量信息內(nèi)容而言，知識應用更具有個性定制特征；三是知識內(nèi)容的有機動態(tài)性。這實際上是內(nèi)容碎片化的重新有機組合與主題搜索，已經(jīng)超越了一本本書刊知識點的全面提取。這些超量信息化的工作仍然需要編輯的干預和把關(guān)，這也是傳統(tǒng)出版的核心競爭力所在。我們可以設(shè)想，傳統(tǒng)編輯們將會是知識盛宴的高級廚師。編輯們大有可為的是：傳統(tǒng)內(nèi)容資源的整合（采集、編輯和傳播職能）與碎片化整合；借助于載體形式來傳播展現(xiàn)的方式與流量分布的區(qū)隔；海量數(shù)據(jù)的搜索路徑選擇與定制服務；構(gòu)建跨界交融場景的思路與智力支撐等。我們現(xiàn)實出版業(yè)的問題在于，產(chǎn)業(yè)集中度低，資源（書報刊）無法形成有效整合，不同媒體之間存在分割，且內(nèi)容資源嚴重不足，又因為國內(nèi)市場中版權(quán)保護缺乏，內(nèi)容資源積累至關(guān)重要。這也是國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)重復同質(zhì)化、規(guī)模市場狹小、盈利模式不甚清晰的關(guān)鍵所在。
第8篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合拓展產(chǎn)業(yè)空間
移動互聯(lián)網(wǎng)與金融、餐飲、汽車、家電、航空等傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，在為傳統(tǒng)行業(yè)提供新業(yè)務平臺的同時倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革和創(chuàng)新。例如，o2o作為融合發(fā)展的重要商業(yè)模式快速發(fā)展，正成為傳統(tǒng)行業(yè)和老牌電商尋求突破的新模式。阿里連續(xù)投資UC、高德、新浪微博、陌陌科技等與本地生活或設(shè)計相關(guān)的業(yè)務，加速從傳統(tǒng)電商向移動電商和o2o電商水平擴展。百度地圖、大眾點評、易淘食和點我吧等各類移動點餐平臺也迅速崛起。
打造開放平臺主導產(chǎn)業(yè)競爭
在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺化發(fā)展的趨勢下，社交服務、電子商務和安全殺毒等領(lǐng)域的平臺化轉(zhuǎn)型最為明顯。社交領(lǐng)域，騰訊微信以熟人社交為出發(fā)點，集聚近6億的海量用戶群，集成手游、新聞、打車、美食、應用、地圖、支付等應用，成為最受歡迎的移動社交平臺。電商領(lǐng)域，淘寶與支付寶打通，整合美食、電影、KTV、酒店、門票等生活服務，創(chuàng)新地引入余額寶、娛樂寶等互聯(lián)網(wǎng)理財應用，全方位地滿足移動用戶的多樣化、個性化需求。安全領(lǐng)域，網(wǎng)秦積極布局平臺化戰(zhàn)略，整合旗下動態(tài)壁紙、音樂搜索、圖像搜索等入口級應用，并向第三方開發(fā)者開放，打造移動廣告平臺NQ Live，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
加速軟硬結(jié)合引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
隨著“純硬件”價值的下降和服務價值的提升，軟硬件日益結(jié)合并成為重要發(fā)展趨勢。國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足智能硬件制造領(lǐng)域，打造一體化業(yè)務體系。谷歌在加快社交工具、娛樂和交通等重要領(lǐng)域布局的同時，推出自己的平板電腦、谷歌眼鏡、智能手表、手機等硬件產(chǎn)品，并加大在人工智能和機器人科技公司的投入。亞馬遜也推出了3D技術(shù)手機、Kindle電子書閱讀器、Kindle Fire平板電腦等硬件產(chǎn)品，增強在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的滲透能力。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛加速邁入智能硬件領(lǐng)域。
推進跨界整合強化產(chǎn)業(yè)生態(tài)
第9篇：跨界整合的商業(yè)模式范文
ICT；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；M-ICT 2.0戰(zhàn)略
In this paper， according to the M-ICT strategy of ZTE， three key features of digitalized wave are pointed out， the challenges， opportunities of information and communication technology（ICT） industry are analyzed. The methods of digitalized transformation are discussed， and five major innovation directions of ICT are proposed. Enterprises should focus on user experience improving， including pre-experience， self-help and autonomy， personalization， visualization in the way of digitalized transformation. Moreover， changes of organizations， cultures and mechanisms are also essential assets.
ICT； digitalized transformation； M-ICT 2.0 strategy
1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮來臨
人類文明的發(fā)展在不斷加速，刀耕火種的農(nóng)業(yè)文明持續(xù)了數(shù)千年，蒸汽時代持續(xù)了200余年，電氣時代持續(xù)了100余年，而互聯(lián)網(wǎng)才發(fā)展了20余年，就已經(jīng)讓我們感覺到翻天覆地的變化。信息通信技g（ICT）仍在高速發(fā)展中，“數(shù)字化浪潮”將席卷各行業(yè)，驅(qū)動企業(yè)加快創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時也為人們帶來全新的產(chǎn)品及服務體驗。
1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型將帶來顛覆性改變
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以往各行業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品升級大不相同，數(shù)字化帶來更加全面、復雜，甚至顛覆性的影響?？缃缛诤稀⒛Ｊ絼?chuàng)新、快速迭代是數(shù)字化轉(zhuǎn)型區(qū)別于以往各行業(yè)升級的關(guān)鍵特點。
跨界融合方面，不同產(chǎn)業(yè)正在逐漸融合，行業(yè)邊界正在消失。無論是ICT巨頭，還是傳統(tǒng)企業(yè)，都在面臨著既有陣營之外新入侵者的威脅。新對手可能以一種完全不同的業(yè)務模式闖入自己的行業(yè)，也帶來了新的不確定性，包括更難預測的新競爭格局。這種情況并非偶發(fā)于個別行業(yè)，而是成為了各行業(yè)的新常態(tài)。IBM對全球70多個國家、21個行業(yè)超過5 200位企業(yè)高管進行了采訪調(diào)研，大多數(shù)人預計行業(yè)融合將成為未來3～5年影響其業(yè)務的主要力量。
伴隨著跨界融合而來的是模式創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)間融合為商業(yè)模式創(chuàng)新打開了更大的空間，或者說產(chǎn)業(yè)融合必須重點關(guān)注模式創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，競爭不僅僅是自己所在行業(yè)內(nèi)各玩家的重新洗牌，還包括采用完全不同業(yè)務模式的新進入者。新進入者通常瞄準價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取非對稱打擊方式，繞開已有玩家或者直擊其軟肋，進行顛覆式洗牌，比如采取生態(tài)圈、平臺、開源共享等手段。
快速迭代是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個關(guān)鍵特點，往往也是傳統(tǒng)企業(yè)的薄弱點。傳統(tǒng)企業(yè)習慣了在既有技術(shù)路線圖和產(chǎn)品框架下，瞄準已有競爭對手按部就班跟蹤、趕超，但是這些技術(shù)路線經(jīng)過多年的滾動，用戶需求失真往往會越積越多，導致傳統(tǒng)企業(yè)偏離用戶價值進行無謂創(chuàng)新。相反，新進入者往往能更敏銳、更直接地把握用戶痛點和需求，致力于用戶體驗和價值提升，通過快速迭代的方式更敏捷和快速地響應，從而把握引爆需求，獲取市場主導權(quán)。
跨界融合、模式創(chuàng)新、快速迭代是各企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)需要重點關(guān)注的數(shù)字化轉(zhuǎn)型特點。
1.2 ICT行業(yè)迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)和
機遇
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是各行業(yè)對ICT技術(shù)的深化運用。ICT行業(yè)是其它各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者，這為ICT行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇；但同時ICT行業(yè)自身也要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也面臨著巨大的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
以運營商為例，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）、工業(yè)4.0、萬物互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實（VR）/增強現(xiàn)實（AR）等ICT新技術(shù)和應用，為運營商打開了巨大的新增長空間。運營商在數(shù)字化浪潮中，要把握機遇，加快步伐，構(gòu)建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，深入到其它各行業(yè)使能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而不宜固守傳統(tǒng)通信為主的服務上。另一方面，數(shù)字化浪潮已對運營商造成了巨大沖擊和影響。運營商傳統(tǒng)業(yè)務不斷受到互聯(lián)網(wǎng)應用服務（OTT）的侵蝕，語音、消息等主營業(yè)務收入不斷下降，而寬帶業(yè)務增量不增收。運營商原有商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)也被逐步顛覆，傳統(tǒng)內(nèi)容提供商（CP）和服務提供商（SP）合作伙伴價值在下降，運營商逐步脫離產(chǎn)業(yè)鏈核心位置，對產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力被削弱。咨詢公司OVUM指出，運營商未來成功關(guān)鍵要素包括：轉(zhuǎn)型、規(guī)?；?、以客戶為中心、敏捷、創(chuàng)新、合作伙伴[1]。
ICT傳統(tǒng)企業(yè)，如電信及信息技術(shù)（IT）設(shè)備制造企業(yè)、IT服務企業(yè)等，也面臨類似機遇與挑戰(zhàn)。軟定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）/網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）的發(fā)展，讓IT廠家可以逐步跨界到電信設(shè)備制造領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)推動云服務，對傳統(tǒng)IT軟、硬件企業(yè)也形成了巨大沖擊。如何快速適應數(shù)字化浪潮，有效轉(zhuǎn)型和把握機遇，是擺在眾多ICT傳統(tǒng)企業(yè)面前的共同課題。
2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀視角
作為ICT行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，中興通訊也在探求ICT如何使能各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓信息創(chuàng)造價值。中興通訊認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個涵蓋各行業(yè)的巨大的系y性工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從宏觀和微觀的不同視角進行思考。宏觀視角從全局角度，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型為各行業(yè)帶來哪些變革和為ICT行業(yè)帶來哪些戰(zhàn)略增長機會。微觀視角從企業(yè)角度，探討企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這里先從宏觀視角探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中興通訊在2014年布了M-ICT戰(zhàn)略，提出萬物互聯(lián)的M-ICT時念。這里M代表了Man to Man、Man to Machine、Machine to Machine、Mobile等涵義。回顧過去，ICT產(chǎn)業(yè)中“新技術(shù)、新業(yè)務、新模式”加速涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異。展望2020年，ICT產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動下充滿巨大想象空間，一個嶄新的數(shù)字化世界初現(xiàn)端倪：萬物互聯(lián)無處不在，從人與人聯(lián)接到人與物、物與物聯(lián)接，一切被數(shù)字化和聯(lián)接；泛在智能如影隨行，從人與人到萬物之間的智慧互動與智能升級；虛擬世界包羅萬象，通過增強視頻以及VR/AR等技術(shù)的廣泛應用，使得虛擬與現(xiàn)實世界完美結(jié)合，呈現(xiàn)精彩無限的新世界，豐富人類對世界的想象和認知；云計算日益普及，業(yè)務普遍云化，云端提供一切，云端支撐一切；共享經(jīng)濟成為潮流，成為新數(shù)字經(jīng)濟時代商業(yè)模式創(chuàng)新主旋律，設(shè)施、資源、能力、軟件等皆可開放共享。在不久的將來，這些趨勢將推動社會生產(chǎn)和生活方式的巨大變革。洞察趨勢之下，中興通訊于2016年8月份提出了M-ICT 2.0戰(zhàn)略，如圖1所示，具體界定了數(shù)字化浪潮中五大創(chuàng)新方向，包括虛擬（Virtuality）、開放（Openness）、智能（Intelligence）、云化（Cloudification）和萬物互聯(lián)（IoE），取字母組合為“VOICE”[2]。
我們認為，未來5年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵發(fā)展階段，而VOICE則是轉(zhuǎn)型的五大創(chuàng)新方向。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，各行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的人、物、流程、數(shù)據(jù)等要素將結(jié)合更加緊密，協(xié)同更加高效，企業(yè)邊界乃至行業(yè)邊界將更加模糊，開放共享成為主流，推動商業(yè)模式深刻變革。
從用戶體驗看，萬物互聯(lián)實現(xiàn)聯(lián)結(jié)個體之間的信息傳遞與共享，讓人類得以更加便捷地感知和駕馭物理世界。物理世界之外，人類還正在創(chuàng)造更為自由和精彩無限的虛擬世界，把體驗推向新的高度；虛實結(jié)合，讓人類又可以借助虛擬技術(shù)加強對物理世界的認知和改造。面對日益廣闊且復雜的物理與虛擬世界，還需要更簡單、輕松的駕馭方式，智能化逐漸凸顯為必不可少的關(guān)鍵手段。萬物數(shù)字化和虛實結(jié)合，產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，讓機器學習具備施展的環(huán)境和基礎(chǔ)，萬物互聯(lián)則讓AI有了操控對象和用武之地?！叭f物皆互聯(lián)，萬物皆感知，萬物皆智慧”，讓人類大幅提高生產(chǎn)效率，提升生活品質(zhì)。
從技術(shù)使能看，萬物互聯(lián)、虛實結(jié)合、泛在智能，都需要對數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效的采集、傳送、存儲、加工，快速發(fā)展的云計算為此提供了支撐，數(shù)字化的資源及其計算都將逐漸遷移到云端，業(yè)務將普遍云化。
概言之，VOICE五大趨勢將互相協(xié)同和相互激發(fā)，帶來商業(yè)范式的深刻變革，推動形成從技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動到以“用戶需求為核心，技術(shù)變革為基礎(chǔ)，商業(yè)模式為驅(qū)動”的三位一體型商業(yè)范式，如圖2所示。在VOICE架構(gòu)中，商業(yè)將聚焦于“萬物互聯(lián)（E）、智能（I）和虛擬（V）的需求”為核心，構(gòu)建在云化（C）的技術(shù)基礎(chǔ)之上，運行于開放（O）共享的商業(yè)模式中。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者，ICT行業(yè)需要洞察VOICE趨勢，在此五大方向上，ICT企業(yè)要結(jié)合自身優(yōu)勢，把握創(chuàng)新和發(fā)展機遇。
中興通訊面向2020年的M-ICT 2.0戰(zhàn)略，已明確了VOICE的五大方向作為落地路徑，并制訂了相應發(fā)展策略。
在V（virtuality）方向上，聚焦大視頻和VR/AR兩大機會點。機遇來自用戶極致體驗的升級需求。首先是體驗的精細化升級，從抽象的文字向具體感性的圖片、視頻升級，從標清視頻向2K、4K、8K超清視頻升級，這就是大視頻的需求。其次是是體驗的交互性躍升。從按鍵到觸屏，從語音、手勢控制到更自然的VR/AR互動。從體驗的范圍看，人類體驗從物理世界擴展到更自由、無垠的虛擬世界，虛擬技術(shù)打破空間和位置的限制，極大地豐富人類的感官體驗，提高人類的認知能力，實現(xiàn)數(shù)字體驗和現(xiàn)實世界體驗融合。
在O（openness）方向上，中興通訊洞察到開放已經(jīng)成為商業(yè)模式創(chuàng)新的主要內(nèi)涵，重點關(guān)注開源、生態(tài)圈、共享經(jīng)濟這三大領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機會。開源重構(gòu)研發(fā)模式，各參與者從架構(gòu)、代碼層面就可以實現(xiàn)協(xié)同合作，實現(xiàn)產(chǎn)品快速升級迭代。生態(tài)圈重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)邊界模糊，協(xié)同增強，產(chǎn)業(yè)中各參與者形成網(wǎng)狀聯(lián)結(jié)的競合關(guān)系，促進端到端價值創(chuàng)造和傳遞，協(xié)同發(fā)展。共享經(jīng)濟重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)，讓價值創(chuàng)造形成網(wǎng)絡(luò)，讓分散閑置資源得以有效整合利用，從而達到更高的協(xié)作和效率水平。
在I（intelligence）方向上，中興通訊將智能劃分為4個層面：基礎(chǔ)智能、計算智能、感知智能和認知智能?；A(chǔ)智能支撐各種硬件或終端實現(xiàn)不同程度的感知及智能，基礎(chǔ)智能正在快速普及，讓智能泛在化。計算智能通過數(shù)據(jù)挖掘價值，構(gòu)筑數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)，計算智能正廣泛應用，主要表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)應用。感知智能輔助增強甚至替代人類視聽覺能力，感知智能正在成熟化，讓機器圍繞人并融入人的感知系統(tǒng)。認知智能輔助人類實現(xiàn)各種業(yè)務決策，認知智能正在興起，機器通過深度學習逐步具備推理和決策能力。作為使能者，要恰當?shù)亟Y(jié)合自身基礎(chǔ)和智能運用的發(fā)展節(jié)奏，選擇合適的產(chǎn)業(yè)化落腳點和培育獨特的競爭力。
在C（cloudification）方向上，云計算對企業(yè)IT系統(tǒng)以及運營商網(wǎng)絡(luò)都帶來巨大的挑戰(zhàn)和機會。企業(yè)IT技術(shù)架構(gòu)從傳統(tǒng)模式逐步演變到云架構(gòu)。企業(yè)IT使用模式，從自建和自維護IT系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)向購買公有云、混合云服務。在運營商網(wǎng)絡(luò)方面，云計算逐步推動電信網(wǎng)絡(luò)向軟件定義、靈活彈性、能力開放的目標架構(gòu)演進。
不僅在網(wǎng)絡(luò)連接服務方面提升用戶極致體驗，AT&T還大力開展模式創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。通過對自身能力整合和外部資源的引入，AT&T已構(gòu)建了以應用程序接口（API）開放為核心的生態(tài)圈。通過計費、話音、消息、終端、物聯(lián)網(wǎng)等能力的開放，為開發(fā)者提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)通信和行業(yè)應用能力，為用戶提供豐富的業(yè)務應用，月API調(diào)用次數(shù)從2008年的數(shù)百萬次增加到數(shù)十億次的規(guī)模。
3.3 需要組織、文化、機制等多方面
改造
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要進行業(yè)務環(huán)節(jié)和IT系統(tǒng)的優(yōu)化升級，還要同時開展組織、文化、機制等多方面的轉(zhuǎn)變，才能適應前面所述的跨界融合、模式創(chuàng)新、快速迭代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，創(chuàng)新文化是重要基礎(chǔ)，咨詢公司埃森哲提出，托起企業(yè)數(shù)字文化的有四大基石：靈變組織、數(shù)據(jù)驅(qū)動、主動顛覆以及數(shù)字化風險[6]。
中興通訊是一家大型企業(yè)，也在積極踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積累經(jīng)驗和方法。2014年提出M-ICT戰(zhàn)略，同時提出了更酷，更綠色，更開放（CGO）的理念，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。中興通訊以開放的心態(tài)，與行業(yè)內(nèi)及跨行業(yè)的大量合作伙伴一起，圍繞客戶極致體驗，大力開展創(chuàng)新，推動了諸如創(chuàng)客大賽、創(chuàng)客空間等常態(tài)化工作。2016年，隨著M-ICT 2.0戰(zhàn)略的提出，中興通訊確定了“技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)新”的雙輪驅(qū)動方針，系統(tǒng)地推進和加強商業(yè)模式創(chuàng)新工作。在快速迭代方面，進一步推進敏捷開發(fā)，優(yōu)化了流程和開發(fā)模式，從專注寫代碼到更關(guān)注開發(fā)過程以及與客戶的及時溝通互動。面對開源的浪潮，中興通訊加強開發(fā)社區(qū)化并打通內(nèi)外部，推進實踐共同體（COP）模式。通過轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新文化培育，優(yōu)化組織和機制等一系列舉措，中興通訊穩(wěn)步推進和實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4 結(jié)束語
展望2020年，未來將是一個開放共享的數(shù)字經(jīng)濟新時代，萬物互聯(lián)、泛在智能、虛實結(jié)合將無處不在，業(yè)務普遍云化。在M-ICT時代，ICT行業(yè)要關(guān)注VOICE五大趨勢，它們將構(gòu)筑未來商業(yè)新范式，萬物互聯(lián)、智能、虛擬及云化將相互激發(fā)，促進ICT領(lǐng)域跨越式產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，開放共享將驅(qū)動“研發(fā)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、價值網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)重構(gòu)。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要圍繞極致體驗和價值創(chuàng)新，洞察最終用戶的體驗升級趨勢，才能避免走彎路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要開展業(yè)務流程和IT系統(tǒng)優(yōu)化升級，還同時需要在組織、文化、機制等多方面轉(zhuǎn)變。
面向未來，中興通訊提出了M-ICT 2.0戰(zhàn)略，“VOICE of future，聆聽未來聲音”，期待與廣大合作伙伴共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道，迎接數(shù)字化浪潮的機遇和挑戰(zhàn)！
參考文獻
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[2] M-ICT 2.0戰(zhàn)略白皮書[R]. 深圳：中興通訊股份有限公司， 2016
[3] OVUM. Digital Economy 2025： Core Scenario[R/OL]. （2015-10-02） [2016-11-20]. https：///research/digital-economy-2025-core-scenario/
[4] 十三五與數(shù)字化轉(zhuǎn)型：中國IT市場趨勢與商機[R]. 北京：IDC中國， 2016
