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關(guān)鍵詞:價值視角;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
一、 引言
21世紀以來,商業(yè)模式創(chuàng)新已成為戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的重要研究話題。本質(zhì)上,商業(yè)模式是指企業(yè)做生意的方法,是企業(yè)利潤實現(xiàn)機制和價值創(chuàng)造機制的結(jié)合體,是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的不斷發(fā)展,越來越多的學(xué)者認識到從價值視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性和重要性。Chesbrough(2007)認為,企業(yè)的商業(yè)模式不僅具有價值創(chuàng)造的作用,還具有價值獲取的作用;高闖和關(guān)鑫(2006)也指出,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新要優(yōu)化選擇價值活動,創(chuàng)新核心價值活動,并在進一步的重新排列和優(yōu)化整合中形成。可見從價值視角來研究商業(yè)模式創(chuàng)新逐漸成為了國內(nèi)外研究學(xué)者的共識。
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,從互聯(lián)網(wǎng)視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新十分重要。因為商業(yè)模式研究的興起正是源于電子商務(wù)的發(fā)展(Amit & Zott,2001)?;ヂ?lián)網(wǎng)消除了時間限制和空間距離,為商業(yè)模式創(chuàng)新開辟了廣闊空間:在通信領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)+通信有了即時通信,改變了傳統(tǒng)運營商所提供的單一溝通方式,促進了運營商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變;在金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)+金融孕育了余額寶,既方便了人們的生活,又促進了金融經(jīng)濟的發(fā)展…..可以看出,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實例表明了商業(yè)模式創(chuàng)新給人們生活帶來了重要影響。因而從理論視角分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新,即商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑對于指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐具有重要性和必要性。
然而,通過文獻回顧,本文發(fā)現(xiàn)盡管諸多學(xué)者基于不同技術(shù)支撐、不同行業(yè)特點研究了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,但大都從一般企業(yè)出發(fā),缺乏針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨特特點的討論,更是缺少針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該選擇何種商業(yè)模式創(chuàng)新路徑這類問題的系統(tǒng)性思考和回答?;诖耍疚牧⒆阌诨ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景,從價值視角出發(fā),對商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的概念進行了界定,并在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點的基礎(chǔ)上,從價值主張、價值創(chuàng)造和價值捕獲三方面梳理了該類企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑,以求為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐提供借鑒。
二、 商業(yè)模式及商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定
在商業(yè)模式的概念方面,有學(xué)者將其定義為企業(yè)為了利用機會而進行的一種跨邊界組織安排(Zott & Amit, 2007);或是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的一種反應(yīng);抑或是企業(yè)將技術(shù)商業(yè)化的一種有益方法??梢娧芯繉W(xué)者在定義商業(yè)模式方面并未達成一致(龔麗敏等,2013;高闖、關(guān)鑫,2006;田志龍等,2006)。眾所周知,商業(yè)模式的目的在于創(chuàng)造并捕獲價值(Zott et al.,2011;郭毅夫、趙曉康,2009),它不僅使企業(yè)通過設(shè)計盈利方式和成本結(jié)果來獲得利潤,而且也描述了企業(yè)如何通過識別關(guān)鍵資源,能力,和過程來產(chǎn)生價值(Guo,Zhao & Tang,2013);另一方面,商業(yè)模式是一個深思熟慮而設(shè)計的開放價值網(wǎng)絡(luò),它將企業(yè)與利益相關(guān)者緊緊相連。因此,商業(yè)模式的設(shè)計通常需要本企業(yè)與其外在利益相關(guān)者建立一個跨邊界的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),從而有效地利用機會和捕獲價值(Shafer et al.,2005;Zott & Amit,2007)。
基于上述兩方面,并進一步拓展Porter在1985年對價值鏈的概念,本文為商業(yè)模式提出了一個價值網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(Value-network Based)上的概念。根據(jù)價值網(wǎng)絡(luò)的觀點,企業(yè)并非線性的創(chuàng)造價值,而是在一個更加復(fù)雜,精巧結(jié)構(gòu)化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造價值(Guo,Zhao & Tang, 2013)。因此,本文將商業(yè)模式定義為:一個由價值主張(Value Proposition),價值創(chuàng)造系統(tǒng)(Value Creation),價值捕獲機制(Value Capture)這三個關(guān)鍵因素構(gòu)成的跨邊界價值網(wǎng)絡(luò)。其中,價值主張定義了企業(yè)的供給(產(chǎn)品或服務(wù)),所確定的目標(biāo)客戶;價值創(chuàng)造系統(tǒng)則包含了與價值創(chuàng)造相關(guān)的行動者、資源結(jié)構(gòu)、交換機構(gòu)以及治理機制這四個子維度;而價值捕獲機制則反映了一個商業(yè)模式的財務(wù)方面,即成本結(jié)構(gòu)、收入獲得、以及利潤模式。不同于產(chǎn)品創(chuàng)新或過程創(chuàng)新),商業(yè)模式創(chuàng)新反映了“企業(yè)進行經(jīng)濟交換新方式的概念化”(Zott & Amit,2007)??萍嫉难杆侔l(fā)展改變了企業(yè)重塑其跨邊界商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重要方式(Guo Zhao & Tang,2013)。因此,基于Zott和Amit(2007)對商業(yè)模式設(shè)計以新奇為中心的定義,本文將商業(yè)模式創(chuàng)新定義為:企業(yè)通過提出新的價值主張,設(shè)計新奇的價值創(chuàng)造系統(tǒng),以及構(gòu)建本質(zhì)的價值捕獲機制來創(chuàng)造或重塑現(xiàn)有商業(yè)模式的活動。
三、 價值視角下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑
1. 價值主張。當(dāng)今企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)的價值主張更加轉(zhuǎn)移到顧客需求方面。需求基礎(chǔ)觀(Demand-side perspective)這一強調(diào)從價值捕獲中區(qū)分價值創(chuàng)造,聚焦在能為顧客創(chuàng)造價值的顧客導(dǎo)向方面,并將其視為動態(tài)以及某種程度上潛在的理論受到學(xué)者的普遍關(guān)注(Adner & Snow,2010b;Priem,2007;Priem et al.,2012)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑方面,以顧客需求為導(dǎo)向,致力于發(fā)現(xiàn)新顧客,滿足新需求,從而實現(xiàn)顧客價值創(chuàng)新,具體路徑包含以下幾種:
(1)現(xiàn)有顧客分類,定位顧客需求。企業(yè)的價值活動都是圍繞著滿足顧客需求而展開的(方志遠,2012)。對目標(biāo)顧客的需求分析成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的重點。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將顧客分為付費用戶和免費用戶,由付費用戶承載企業(yè)的所有收入來源,從而通過免費用戶提供服務(wù)以吸引客源。例如淘寶商城將入駐企業(yè)作為付費用戶,而其他商戶和用戶則是免費用戶,以此在這兩種用戶的交互中實現(xiàn)商業(yè)模式的價值。而定位顧客需求則要求企業(yè)根據(jù)需求變化來開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù),并在可行條件下建立起新的產(chǎn)品或服務(wù)提供規(guī)則。例如,豬八戒網(wǎng)為那些有創(chuàng)意需求的企業(yè)或個體以明碼標(biāo)價的方式將其需求到網(wǎng)絡(luò)平臺上,然后通過“威客”(賣方)將解決方案提交給自己從而獲利。這一商業(yè)模式就是在準確定位各方顧客需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造需求的滿足方式,不僅降低了勞動力成本,也為企業(yè)創(chuàng)造了價值。
(2)產(chǎn)品服務(wù)更新,創(chuàng)新提供方式。市場環(huán)境的多變,顧客需求的多維發(fā)展迫使企業(yè)及時調(diào)整更新產(chǎn)品、服務(wù)以滿足顧客多樣且個性的需求。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,由于產(chǎn)品或服務(wù)的更新速度非???,能否及時更新自身產(chǎn)品或服務(wù)已成為其建立競爭優(yōu)勢的必要條件。英特爾公司憑借在CPU領(lǐng)域迅速的速度創(chuàng)新,取得了該領(lǐng)域公認的市場領(lǐng)先地位;華為依靠海外研究所、國內(nèi)研究所以及成千上萬的技術(shù)研究人員,縮短專利研究時間,其產(chǎn)品創(chuàng)新速度遠超國內(nèi)同行,成就了華為獨特的商業(yè)模式。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多以提供虛擬的產(chǎn)品或服務(wù)為主,因此該類企業(yè)的提供方式就顯得格外重要。通過將單純的銷售產(chǎn)品與顧客解決方案相結(jié)合,綠盛公司將之前簡單的購買關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、服務(wù)的深度合作,既實現(xiàn)了現(xiàn)實產(chǎn)品的銷售,也提高了產(chǎn)品的附加價值,創(chuàng)新了產(chǎn)品的提供方式。
2. 價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造主要回答企業(yè)的價值是如何被創(chuàng)造出來的,即價值的源泉是什么的問題。一般來講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行價值創(chuàng)造主要采用以下途徑:
(1)解構(gòu)企業(yè)價值鏈,實現(xiàn)價值鏈創(chuàng)新。許多學(xué)者將價值鏈理論融入到商業(yè)模式創(chuàng)新的研究中。例如,Magretta(2002)認為新的商業(yè)模式類型應(yīng)該是對本企業(yè)現(xiàn)有價值鏈的進一步重構(gòu)和調(diào)整,即對基礎(chǔ)和輔助活動的進一步創(chuàng)新;高闖和關(guān)鑫(2006)則以價值鏈理論為基礎(chǔ),對商業(yè)模式創(chuàng)新的演進機理、實現(xiàn)的方式進行了解釋,提出了相對應(yīng)的商業(yè)模式創(chuàng)新;趙繪存(2014)則從價值鏈和商業(yè)模式構(gòu)成要素的角度,提煉出了商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑。
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,很難在價值鏈上的每個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)價值創(chuàng)造,因此許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過對自身價值鏈進行解構(gòu)或重構(gòu),以此形成本企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑。在價值鏈的解構(gòu)方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般將價值鏈分解成若干個子價值模塊,使價值鏈以此為基礎(chǔ)被重新組合設(shè)計,從而創(chuàng)造出新的價值;在價值鏈的重構(gòu)方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常將價值鏈中的若干種活動整合起來以建立新的商業(yè)模式。例如亞馬遜利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將店面銷售、圖書供應(yīng)、廣告銷售等環(huán)節(jié)鏈接在了一起,成就了亞馬遜獨一無二的網(wǎng)上書店模式;戴爾則通過取消分銷商這一營銷渠道,將價值鏈進行精簡整合,取得了“直銷”這一獨特商業(yè)模式的成功;在價值鏈的延展方面,騰訊公司則是從即時通訊入手,逐漸發(fā)展其價值鏈,如今該企業(yè)已在門戶網(wǎng)站等領(lǐng)域迅速發(fā)展。
(2)整合價值網(wǎng)絡(luò),發(fā)展價值生態(tài)系統(tǒng)。價值網(wǎng)絡(luò)的思維超越了價值鏈思維的單一性、線性特征。價值網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的重心從過多的關(guān)注企業(yè)自身轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)整體,強調(diào)企業(yè)不僅要在與競爭者展開競爭的基礎(chǔ)上獲得價值,而且還要與利益相關(guān)者互利合作以實現(xiàn)共贏。凌曉東(2007)認為價值網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)價值鏈的模塊化、解構(gòu)和重構(gòu)的基礎(chǔ)上得以產(chǎn)生。特別是,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,該類企業(yè)的創(chuàng)新更多的是處于一種價值網(wǎng)絡(luò)中,而非價值鏈(紀慧生,2013)。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在考慮自身實力的基礎(chǔ)上,合理選擇合作伙伴,建立合作伙伴機制,發(fā)揮協(xié)同作用,以價值網(wǎng)絡(luò)為顧客提供更多的價值。因此,建構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)也逐步成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方式(王琴,2011)。
需要指出的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)圍繞顧客需求而展開,這是價值網(wǎng)絡(luò)賴以生存的基礎(chǔ)。諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在整合本企業(yè)內(nèi)部資源和能力,聯(lián)合外部利益相關(guān)者構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上,在協(xié)同共贏的目標(biāo)下構(gòu)建價值生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)各企業(yè)價值的最大化。作為一家極具商業(yè)創(chuàng)新思維的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的“樂視生態(tài)”體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代下產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合。處于生態(tài)鏈階段的樂視,初具生態(tài)系統(tǒng)雛形,正以“顛覆”思路,以樂視生態(tài)的模式整合顧客需求,實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的進一步跨越發(fā)展。
3. 價值捕獲。不同于價值主張和價值創(chuàng)造,價值捕獲主要解決企業(yè)的盈利模式問題,是產(chǎn)品或服務(wù)通過一系列手段實現(xiàn)市場盈利的過程。具體而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行價值捕獲主要經(jīng)由以下幾種路徑:
(1)免費方式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)依靠“流量”掙錢的例子十分多見。免費方式一般都會在先期提供免費產(chǎn)品,以求短期內(nèi)增加用戶數(shù)量,之后再進行后續(xù)的增值服務(wù)以實現(xiàn)價值。例如百度、新浪等都是依靠免費的、豐富的內(nèi)容來增加用戶數(shù)量以及用戶的使用頻率,以此來向商家獲取廣告費用;還有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅獲得廣告費用,還在一般產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,依靠后續(xù)產(chǎn)品獲得收入。例如騰訊最初以免費的方式吸引顧客進行即時通訊,之后隨著用戶數(shù)量的不斷增長,使用范圍的不斷增大,騰訊開始對QQ聊天中的一些附加產(chǎn)品進行收費。
(2)企業(yè)與顧客價值互動方式。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)特性,將顧客融入到本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新中來。例如,小米公司創(chuàng)造了“粉絲經(jīng)濟”。該公司吸引手機發(fā)燒友,通過與手機顧客不斷進行互動,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的迅速更新?lián)Q代,將顧客深入融合到小米手機的策劃、研發(fā)、設(shè)計、測試、銷售等環(huán)節(jié)中來。這一商業(yè)模式創(chuàng)新使得小米盡可能的以最小的成本挖掘、利用顧客的價值,以最快的速度生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品,達到與顧客一起實現(xiàn)更大價值的目的。
(3)供應(yīng)鏈聯(lián)盟整合方式。供應(yīng)鏈的聯(lián)盟整合是通過將供應(yīng)鏈上的企業(yè)進行有效整合以實現(xiàn)創(chuàng)造價值的目的。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠供應(yīng)鏈伙伴資源豐富自我,通過伙伴資源提升自身內(nèi)部資源價值的例子十分多見。例如,2015年天貓國際與大潤發(fā)等全球九大超市集團達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,將借助天貓、聚劃算、淘寶等零售平臺體系幫助海外商品開發(fā)中國市場,從而與全球體系鏈接價格、渠道、供應(yīng)鏈。這一模式不僅使天貓保證了后方的產(chǎn)品供應(yīng),也為海外產(chǎn)品的銷售提供了理想的平臺,將供應(yīng)鏈聯(lián)盟整合進一步開發(fā),為實現(xiàn)價值創(chuàng)造、利益共享創(chuàng)造條件。
四、 研究結(jié)論
本文基于價值網(wǎng)絡(luò)定義了商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的概念內(nèi)涵。并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點,從價值主張、價值創(chuàng)造以及價值捕獲三方面具體分析了該類企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值主張以顧客需求為導(dǎo)向,在將現(xiàn)有顧客分類,定位顧客需求,以及進行產(chǎn)品服務(wù)更新,創(chuàng)新服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,促進商業(yè)模式創(chuàng)新活動的開展;價值創(chuàng)造反映了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部價值被創(chuàng)造出來的過程,價值鏈和價值網(wǎng)絡(luò)從內(nèi)部和外部兩個方向出發(fā),促進價值創(chuàng)造過程的有效開展。解構(gòu)、重構(gòu)、延伸甚至壓縮價值鏈,整合價值網(wǎng)絡(luò),發(fā)展價值生態(tài)系統(tǒng)均是基于價值視角進行價值創(chuàng)造的具體路徑;而價值捕獲則具體體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所采用的盈利方式。免費方式、企業(yè)與顧客價值互動,以及供應(yīng)鏈聯(lián)盟整合方式體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利方式從單一直接向多元間接轉(zhuǎn)變的趨勢。然而需要指出的是,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的復(fù)雜和多變性,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在提出價值主張、進行價值創(chuàng)造、實施價值捕獲的過程中,會隨著具體情境的變化整合自身資源和能力進行具體路徑的變化。因此,未來研究可從多方面整合出發(fā),深度探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體路徑。
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基金項目:中國人民大學(xué)科學(xué)研究基金項目(中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助)(項目號:16XNH085)。
劉德良:新元文智創(chuàng)辦人、首席戰(zhàn)略咨詢專家、清華大學(xué)新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)特約研究員、文化部中央文化管理干部學(xué)院特邀講師。曾在上市公司、投資界和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擔(dān)任高管,2009年創(chuàng)辦新元文智集團和新元文化產(chǎn)業(yè)俱樂部。近年來一直從事文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式研究,并提供投融資咨詢服務(wù),目前擔(dān)任10余家文化企業(yè)戰(zhàn)略咨詢與資本運營顧問。
文化產(chǎn)業(yè)正處于大變革時代
目前,文化產(chǎn)業(yè)處于一個大變革時代,新媒體、新介質(zhì)、新形態(tài)、新平臺正推動整個文化產(chǎn)業(yè),進行一場翻天覆地、脫胎換骨的變革。
出版產(chǎn)業(yè):紙質(zhì)媒體的出版逐漸下降,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這種數(shù)字內(nèi)容出版的形式快速上升,來自于包括蘋果、聲納文學(xué)、扎客等一些數(shù)字出版公司快速崛起。
傳媒領(lǐng)域:以報紙、雜志為核心的傳統(tǒng)媒體的影響力和經(jīng)營收入都在下降,包括微博、微信等新型的網(wǎng)絡(luò)傳播形式的快速普及成為潮流。
電視產(chǎn)業(yè):受到智能電視和互聯(lián)網(wǎng)電視快速出擊,OTT電視技術(shù)正在應(yīng)用當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)視頻影響力提升。2013年度,被認為移動視頻的元年,移動視頻這一天早晚會到來,傳統(tǒng)電視的廣告銷售收入和收視率在逐漸下降。
電影工業(yè):3D電影成為主流,特效制作的技術(shù)含量不斷提高,海外片沖擊力大,院線超速發(fā)展。
文化旅游產(chǎn)業(yè):大型項目投資快速增加,動輒是幾十億,萬達在北京的一個綜合文化旅游娛樂項目投資規(guī)模高達260億元。
演藝產(chǎn)業(yè):個別企業(yè)在連鎖經(jīng)營的模式上取得了成功,品牌性的商業(yè)演出不斷涌現(xiàn),高科技運用也在增強。
競爭變化:隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展變化,有些企業(yè)走在潮流之前,有些企業(yè)則逐漸被淘汰?,F(xiàn)在蘋果、三星、谷歌、亞馬遜這些巨頭,已經(jīng)在整個全球的文化娛樂產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,占據(jù)了一個非常高的高度。文化產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容到渠道,到平臺建設(shè),到大的生態(tài)鏈,其競爭已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,競爭的要素、核心已經(jīng)從單一的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的競爭,轉(zhuǎn)變到集中化產(chǎn)品生產(chǎn)體系,再到跨領(lǐng)域綜合多元化經(jīng)營,以及大產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)生態(tài)體系的競爭核心。
未來數(shù)字娛樂傳媒的核心特點:第一是科技平臺的集成化;第二是APP化,就是應(yīng)用;第三是跨平臺,未來應(yīng)該PC、電視、手機、iPad形成一個大的平臺,這個平臺可以實現(xiàn)無縫連接,每個人可以在你的平臺上,可以隨意收藏喜歡的東西,隨意在不同的平臺上看喜歡的影片、聽音樂。
數(shù)字化流程管理:在生產(chǎn)體系和傳播體系起到核心作用的是數(shù)字化的流程管理。文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部信息化管理還是一個空白點,我們的企業(yè)大多數(shù)采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和傳播模式來完成內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播,但美國迪斯尼、新聞集團等跨國文化產(chǎn)業(yè)集團,從內(nèi)部生產(chǎn)到傳播到營銷的數(shù)字化流程已經(jīng)完全建立起來,所以未來文化產(chǎn)業(yè)要貼近人們消費需求的四屏進行合一,實現(xiàn)跨平臺無縫銜接,通過企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化流程管理手段,來提高企業(yè)的生產(chǎn)和營銷效率,滿足消費者需求,從而獲得大量的客戶,同時也能夠通過數(shù)字化管理,在生產(chǎn)體系當(dāng)中帶來創(chuàng)新。
文化企業(yè)商業(yè)模式的困惑與敗因
類型
文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式可以被分為內(nèi)容創(chuàng)作型、渠道銷售型、現(xiàn)場娛樂體驗型、活動主辦型、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售型、經(jīng)濟業(yè)務(wù)型、廣告公關(guān)展示服務(wù)型、媒體經(jīng)營型、平臺運營型和教育培訓(xùn)型。
內(nèi)容創(chuàng)作型:大多數(shù)影視公司、演出公司
渠道銷售型:媒體銷售公司、電影院線、劇院、網(wǎng)游運營公司、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
現(xiàn)場娛樂體驗型:主題公園、KTV娛樂中心、電玩城、體育場館
活動主辦型:演唱會、體育賽事、選秀節(jié)目
產(chǎn)品生產(chǎn)銷售型:奧飛動漫、消費品企業(yè)及大多數(shù)娛樂設(shè)備企業(yè)
經(jīng)紀業(yè)務(wù)型:藝人經(jīng)紀、票務(wù)、版權(quán)等
廣告公關(guān)展示服務(wù)型:大多數(shù)廣告公司、公關(guān)公司、技術(shù)制作服務(wù)公司等
媒體經(jīng)營型:大多數(shù)電視臺、報紙、雜志、戶外媒體
平臺運營型:大多數(shù)網(wǎng)游平臺網(wǎng)站、蘋果APPSTORE、亞馬遜
教育培訓(xùn)型:培訓(xùn)公司
困惑
文化企業(yè)在發(fā)展中面臨不少困惑。第一是文化產(chǎn)業(yè)每年以很大幅度增長,但企業(yè)規(guī)模卻難以同步擴大;第二是如何整合分散的外部資源;第三是如何抓住真實的消費需求;第四是有的公司做很多事情,但是沒有一個事情是能夠做核心競爭力的;第五是文化產(chǎn)業(yè)好像很大,其實不然,比如,動漫產(chǎn)業(yè)號稱是600多個億,但是實際上動漫企業(yè)的總收入估計不到50個億;第六是自己認為自己的產(chǎn)品很好,但消費者并不買單,政府支持,市場不認帳;第七是與投資機構(gòu)在溝通的時候,很難向投資機構(gòu)說清楚自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式,結(jié)果企業(yè)往往抱怨投資機構(gòu)不理解自己的商業(yè)模式。
困境
文化企業(yè)商業(yè)模式的困境有八點:第一是創(chuàng)意的不確定性,第二是資源有依附性,第三是文化項目的創(chuàng)作很多是長期的但收益卻是短期的,第四是外部資源不穩(wěn)定,第五是政策的變動對企業(yè)帶來的影響,第六是新技術(shù)帶來的破壞性,第七是消費需求的波動,第八是消費者的偏好把握難度較大。
失敗
正是由于上述原因,文化產(chǎn)業(yè)界發(fā)生了很多失敗案例。在商業(yè)模式上失敗的原因,大致可以歸納為如下的十點:
一、技術(shù)癡迷導(dǎo)致忽視市場真正需求:某某地鐵隧道廣告公司
二、需求不真實、議價能力過低且投入產(chǎn)出嚴重失衡:某某酒店雜志媒體經(jīng)營企業(yè)、某某戶外廣告公司
三、產(chǎn)品過于簡單且快速被模仿并被超越:某某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)游戲公司、某某博客網(wǎng)站
四、虛無夸大的模式而缺少核心競爭力:某某網(wǎng)絡(luò)課程銷售平臺
五、產(chǎn)業(yè)鏈和市場不支撐:某某體育賽事網(wǎng)絡(luò)視頻經(jīng)營公司、某某3G影視制作公司
六、需要大量資金投入但產(chǎn)出不確定性太大:某某互聯(lián)網(wǎng)公司
七、多種業(yè)務(wù)的拼湊而缺少業(yè)務(wù)整體的把控能力:某某資源整合型媒體經(jīng)營公司
八、對某幾個客戶依賴過強:某某互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目制作公司 九、運營體系過于復(fù)雜導(dǎo)致無法實現(xiàn)規(guī)?;杖耄耗衬畴娮由虅?wù)公司
十、嚴重依賴政策資源或非市場化渠道:某某電視節(jié)目及影視制作公司
文化企業(yè)一定要真正理解并精準把握市場需求,運用多種綜合手段,在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)方面能夠適應(yīng)市場需求,同時產(chǎn)品一定要有門檻,如果輕易被別人模仿超越,你的核心競爭力就體現(xiàn)不出來。一定要基于產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)發(fā)展規(guī)律和前瞻性的分析判斷,作出有計劃、有準備、有的放矢的發(fā)展戰(zhàn)略。有的商業(yè)模式需要大量的資金,但產(chǎn)出不確定。早期的互聯(lián)網(wǎng)公司快速燒錢就產(chǎn)生了很多問題。很多公司認為把多種業(yè)務(wù)拼湊起來就能上市,但這種成功案例都是曇花一現(xiàn),最后被證明是失敗的。還有公司對于一些客戶依賴性非常強,比如說廣告公司容易產(chǎn)生這種情況,還有運營體系過于復(fù)雜,以及嚴重依賴政策資源,或者一些渠道,這些都是文化企業(yè)在商業(yè)當(dāng)中可能會產(chǎn)生失敗的原因。
商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑和方向
八個共同特征
優(yōu)秀的文化企業(yè)商業(yè)模式有著幾個共同的特征:第一,市場需求確定;第二,內(nèi)部的運營管理體系系統(tǒng)運轉(zhuǎn)效率高;第三,可塑造比較高的競爭門檻;第四,收入驅(qū)動性強;第五,客戶價值最大化,以消費者和客戶的價值為核心;第六,上下游企業(yè)附著力強,在產(chǎn)業(yè)鏈中站在相對龍頭地位,能夠把上下游的企業(yè)形成一個鏈條,使這些企業(yè)形成利益共同體,企業(yè)生命力很強;第七,企業(yè)價值最大化,核心競爭優(yōu)勢明顯;第八,復(fù)制難度大、復(fù)制成本高。
文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式由六個模型組成,分別為資源組織模型、產(chǎn)品服務(wù)模型、運營管理模型、營銷模型、收入產(chǎn)生與收入結(jié)構(gòu)模型以及財務(wù)模型,嚴謹?shù)纳虡I(yè)模式解剖圖,用于做商業(yè)模式咨詢的時候,給企業(yè)咨詢分析的時候用。
文化企業(yè)商業(yè)模式的產(chǎn)生來自于內(nèi)部因素和外部因素,內(nèi)部因素就是企業(yè)家創(chuàng)始人的精神追求和價值觀念,創(chuàng)始人和高管的結(jié)構(gòu)與能力匹配。企業(yè)內(nèi)部運營的模式,尤其是高層在整個經(jīng)營決策到產(chǎn)品生產(chǎn),到產(chǎn)品營銷是怎么一個模式,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金規(guī)模、技術(shù)水平、以及創(chuàng)始人和高管的核心創(chuàng)立資源和核心能力。外部因素受到行業(yè)的行政管制、體制和政策、現(xiàn)有競爭格局和市場資源的分布狀況、行業(yè)人才培養(yǎng)機制和共用狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)機制和行業(yè)營銷性構(gòu)成及格局、外部資金的投入規(guī)模與偏好因素相關(guān)。 九個核心要點
文化企業(yè)商業(yè)模式成功的核心要點可以分為八種,接下來做一個較為輪廓式的說明分析。
第一,市場資源有效整合與內(nèi)部運營管理的標(biāo)準化。市場中有很多分散性的資源,通過有效整合,形成標(biāo)準化的流程管理體系。比如華誼兄弟、光線傳媒、華策影視等企業(yè),它們把市場化分散的資源,比如導(dǎo)演、編劇、演員、作家等等,通過內(nèi)部形成一個嚴謹?shù)臉?biāo)準化體系,能夠形成一個穩(wěn)定的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)體系,確保每年度穩(wěn)定作品的產(chǎn)值產(chǎn)量,保證了作品生產(chǎn)的質(zhì)量。
第二,品牌產(chǎn)品打造與強力營銷體系。比如亞洲聯(lián)創(chuàng)做的文化音樂劇《貓》,以及深圳華強科技集團開發(fā)的主題樂園“方特歡樂世界”,他們通過優(yōu)質(zhì)高端的產(chǎn)品,創(chuàng)造一個強力的營銷體系,最終塑造出一個強大的品牌,吸引消費者持續(xù)的消費。
第三,散落資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與新型業(yè)務(wù)模式。分散的廣告媒體資源通過以技術(shù)為基礎(chǔ),內(nèi)部的流程為核心,形成了一個高價值的廣告網(wǎng)絡(luò)。比如像分眾傳媒、快客電視傳媒等。
第四,貼近市場需求的連鎖化經(jīng)營體系。比如杭州金海岸、山水盛典,把貼近社會需求的連鎖化經(jīng)營體系打造出來,實現(xiàn)了創(chuàng)造體系、產(chǎn)品體系和連鎖的運營、經(jīng)營管理體系的完美結(jié)合。杭州金海岸在全國二十多個劇院、二十多個劇團,山水盛典在全國有十幾場大型的實體演出。
第五是上下游產(chǎn)業(yè)貫通和綜合收入模式。像華誼兄弟、盛大文學(xué),盛大游戲、完美世界等等,他們在整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中進行貫通,從而能夠使版權(quán)和創(chuàng)意的價值最大化。創(chuàng)意是稀缺的,如果一個良好的創(chuàng)意沒有辦法產(chǎn)生系統(tǒng)化的運營,產(chǎn)生足夠大的價值,那么這個創(chuàng)意的成本是很高的,而且是很可惜的。
第六是跨界產(chǎn)品開發(fā)和綜合運營的管理體系。比如淘米網(wǎng)、明日陽光,明日陽光把籃球培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)和舞臺表演完美結(jié)合在一起,把美式籃球培訓(xùn)原汁原味地移到了中國,受到孩子和家長一致歡迎。
第七是市場渠道建設(shè)和多元化經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)模式。像萬達產(chǎn)業(yè)集團,走的是一條市場渠道的建設(shè)和多元化經(jīng)營模式之路,從電影院線到演出劇院,再到文化地產(chǎn),對接電影制片、演出劇目和主題公園。
第八是技術(shù)為先,打造新興內(nèi)容發(fā)行傳播平臺。一些企業(yè)通過技術(shù)手段實現(xiàn)了傳播平臺、內(nèi)容發(fā)行平臺的打造,像視訊中國、華視傳媒、優(yōu)酷土豆、百靈時代傳媒等等,把技術(shù)變成一種工具,從而實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的轉(zhuǎn)播,帶來蘋果iPod、手機等為人們提供現(xiàn)代化便捷貼身的娛樂工具,像唱吧、歡聚時代,都是技術(shù)到工具到用戶到平臺的例子。
第九是技術(shù)工具化的數(shù)字廣告或媒體傳播平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告公司和移動互聯(lián)網(wǎng)廣告公司通過技術(shù)變成一種工具,然后工具提升媒體管理平臺,為客戶提供綜合的服務(wù),管理客戶在數(shù)字媒體上的廣告投放,提供最佳的數(shù)字媒體推廣的解決方案。
分析完成功商業(yè)模式之后,可以發(fā)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式有幾個核心點,第一是資源整合,第二是內(nèi)部管理系統(tǒng)的打造,第三是技術(shù)的工具化和技術(shù)的平臺化,第四是產(chǎn)業(yè)鏈綜合經(jīng)營,第五是上下游產(chǎn)業(yè)貫通,第六是好的創(chuàng)意如何產(chǎn)生最高價值,一定在整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中能夠貫通,產(chǎn)生多元化作品,形成不同產(chǎn)品的形態(tài),面對大多數(shù)消費者多層次立體化的營銷,才有可能產(chǎn)生最高價值。
四個思考方向
新元文智經(jīng)過大量研究,也為文化企業(yè)提供了商業(yè)模式創(chuàng)新的四個思考方向:
第一就是認真思考產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。文化產(chǎn)業(yè)目前發(fā)生快速變革,凡是對未來的產(chǎn)業(yè)鏈有清晰的認識,并能夠敢于打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的企業(yè),一定能夠成為優(yōu)秀的的企業(yè)。敢于突破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)制約的企業(yè)一定有大前途,所以,產(chǎn)業(yè)鏈價值和結(jié)構(gòu)的重構(gòu),是文化產(chǎn)業(yè)大變革時代一個重要的課題。
第二是價值模型的顛覆替代。價值模型是指以消費者的視角去思考問題,比方說奇虎360,從收費的殺毒軟件到免費的網(wǎng)絡(luò)殺毒,轉(zhuǎn)變到一種依靠在先的廣告收入,這就是價值模型顛覆。
第三是用戶和工具模式的替代。改變用戶和工具模式的替代。改變用戶的消費習(xí)慣,用新的工具、新的模式去為客戶服務(wù)。
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式分類;開放式;封閉式
近年來,諸多中外學(xué)者都意識到商業(yè)模式的獨特價值并進行了深入的系統(tǒng)性研究。其中,商業(yè)模式的分類問題是其中的熱點問題?,F(xiàn)行的商業(yè)模式分類方法有很多種,但是目前沒有哪個學(xué)者能真正建立起一個全面、清晰、實用,并且令人信服的商業(yè)模式分類體系。究其原因,主要是商業(yè)模式涉及的面過于寬泛,研究者在進行分類的時候往往不能夠囊括進所有的指標(biāo)體系。本文在對已有研究進行全面考察的基礎(chǔ)上,嘗試挖掘新的分類指標(biāo),創(chuàng)新現(xiàn)代商業(yè)模式的分類方法。
一、一種商業(yè)模式分類的方法
曾任蘋果公司“軟件布道師”的格威·卡瓦薩奇提醒人們:能最終形成有效商業(yè)模式的創(chuàng)意和想法少之又少。為了幫助人們找到切實可行的商業(yè)模式,他提出了一個商業(yè)模式評價坐標(biāo)。這個坐標(biāo)以“對客戶的價值”為橫軸,以“你提供獨一無二的產(chǎn)品或服務(wù)的能力”為縱軸,由此出現(xiàn)了四個象限。
第1象限:不但你的東西對用戶非常有用,而且只有你知道該怎么做。
第2象限:“冤大頭型企業(yè)”沒有人覺得你的東西有用,但只有你在這么做
第3象限:“湊趣型企業(yè)”不但沒有人覺得你的東西有特別的用處,還有一大幫人在跟你做一樣的東西。
第4象限:“平庸型企業(yè)”你其實沒什么獨到的能力,但你做的東西有一定的用處。
只有處于第1象限的企業(yè)采用的是正確而有效的商業(yè)模式,它們不僅著眼于顧客價值而且具有無法替代性,從而提高了同質(zhì)企業(yè)的競爭門檻。令人遺憾的是,處于這個象限的企業(yè)相當(dāng)少,大量企業(yè)都只能歸入第2、3、4象限??ㄍ咚_奇的這個評價坐標(biāo)對于我們判斷一個商業(yè)模式是否有價值很有用處。不過,隨著商業(yè)模式的迅速流行和廣泛采用,這個現(xiàn)有的二維坐標(biāo)已經(jīng)完全不能滿足需要。仔細分析發(fā)現(xiàn),這個坐標(biāo)缺失一個維度,而且這種缺失是一個致命的缺失,這就是盈利維度。一個企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨特價值,但如果沒有良好的成本結(jié)構(gòu)和盈利模式,最終也只能因為持續(xù)虧損而難以為繼。
可以看出,任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。
二、基于盈利維度的商業(yè)模式分類初探
現(xiàn)行的商業(yè)模式分類多專注于客戶價值和企業(yè)資源兩個維度,而對盈利方式這個維度卻
關(guān)注甚少。具體來講,盈利方式就是企業(yè)的收入模式。按此維度,市場中的企業(yè)大致可以分為兩類:一類企業(yè)從成立之日起就堅持既定的商業(yè)信條和收入模式,有關(guān)競爭定位的重大決策在基本確定后,在很大程度上就不可能在短期或是中期改變,這類企業(yè)采用的是“封閉的”商業(yè)模式。比如西南航空公司,傾向于保有狹窄的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,至少在長期內(nèi)是保持不變的。
與之相反,另一類企業(yè)更加關(guān)注于具體的財務(wù)收益,而非某種既定的競爭定位戰(zhàn)略,這類企業(yè)采用的是“開放的”商業(yè)模式。這類企業(yè)傾向于擁有更廣的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而且可能隨著時間的改變極大地改變自己的組織架構(gòu)。通用電氣公司從1892年的僅僅生產(chǎn)電燈泡、發(fā)動機以及小器械的生產(chǎn)商發(fā)展成為廣泛多樣化的聯(lián)合大企業(yè),它已經(jīng)成為開放企業(yè)商業(yè)模式的典范。
有時,直接競爭的雙方采用幾乎完全相反的商業(yè)模式,一個是封閉的,而另一個則是開放的。在美國的制藥領(lǐng)域,沃爾格林和CVS就是兩類公司的例子,它們都創(chuàng)造了正的和總體增長的經(jīng)濟利潤,然而多年以來它們追求的卻是非常不同的商業(yè)模式。因此,對于封閉的或開放的商業(yè)模式的選擇,沒有固有的好壞之分,企業(yè)應(yīng)該依據(jù)實際情況進行明智的選擇。
三、封閉的商業(yè)模式:深度探究
封閉的商業(yè)模式常常作為企業(yè)家愿景的一部分自發(fā)產(chǎn)生,它反映了公司創(chuàng)立者的信念和偏好,有時在創(chuàng)立者離開公司之后,還能持續(xù)數(shù)十年之久。作為一個案例,柯達公司始終堅持喬治·伊斯門所創(chuàng)立的商業(yè)信條,通過堅守這些有近百年歷史的信條,該公司獲利頗豐。
封閉的商業(yè)模式有很多標(biāo)志性的優(yōu)勢和劣勢。它們的優(yōu)勢在于:它們幾乎不可能被堅持不同商業(yè)信條的競爭者復(fù)制,而它們則可以通過在相鄰產(chǎn)品領(lǐng)域以及新市場的自我復(fù)制成為實現(xiàn)利潤增長的領(lǐng)跑者。
封閉的商業(yè)模式的最大的劣勢在于其正統(tǒng)性和非靈活性。對于一個企業(yè)來說,從一個狹窄的集中化業(yè)務(wù)領(lǐng)域——這常常是企業(yè)創(chuàng)始人的遺產(chǎn),轉(zhuǎn)換到更寬闊的或是新的領(lǐng)域會很困難,而且企業(yè)的盈利模式會過于單一。當(dāng)產(chǎn)品市場的環(huán)境變得不那么有利的時候,占主導(dǎo)地位的商業(yè)信條如此深根于這個公司,以至于變革現(xiàn)行模式并形成、執(zhí)行一個全新的可盈利的商業(yè)模式所必需的新思想、行為改變以及領(lǐng)導(dǎo)方式在該企業(yè)內(nèi)部常常根本就不存在。
四、開放的商業(yè)模式:深度探究
有著開放商業(yè)模式的企業(yè)以多種形式存在,并不想那些有封閉商業(yè)模式的企業(yè)那樣易于歸納概括。開放商業(yè)模式最大的優(yōu)勢在于,如果運用得當(dāng),它將持續(xù)為利潤增長以及利潤重塑提供盈利機會,而這些機會在封閉的商業(yè)模式環(huán)境中很可能是不存在的。
開放商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化商業(yè)價值,打破組織的界限,整合企業(yè)利益相關(guān)者的
所有知識和資源,通過內(nèi)外部資源的相耦合,從而增強企業(yè)的價值創(chuàng)造和利益的一種商業(yè)模式?,F(xiàn)實中,不同企業(yè)商業(yè)模式的開放程度是不一樣的,基于Chesbrough 等的研究,根據(jù)企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中分享和整合外部資源的程度的不同,可以將開放商業(yè)模式分為三模型:分享式、吸收式和多元式商業(yè)模式。
(一)分享式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享,低外部資源整合
1923年由華特·迪士尼創(chuàng)立時,迪士尼公司專注于生產(chǎn)在影院銷售的動畫卡通。在對這個模式的主要擴展中,迪士尼在1937年出品了它的第一部全長的動畫片白雪公主。而后,通過1950年的金銀島進一步進軍真人電影界。一直以來,其主要商業(yè)模式通過進軍影視界以及音樂界得到支撐,并以此來保護迪士尼自己的知識產(chǎn)權(quán)、品牌以及利潤空間。而在20世紀50年代,迪士尼闖入早期的影視行業(yè)擁有自己成功的作品。其后,通過收購ABC、ESPN以及其它有線電視網(wǎng)絡(luò)資源,這個新的平臺也包括了迪士尼頻道。在這個意義上,迪士尼已經(jīng)遵循著一種分享式商業(yè)模式,擴展至相關(guān)卻完全不同的業(yè)務(wù)。
(二)吸收式商業(yè)模式——低內(nèi)部資源共享,高外部資源整合
在中國服裝企業(yè)中,美特斯邦威應(yīng)該算是一個成功的典范。它開創(chuàng)的虛擬經(jīng)營模式為
其它企業(yè)提供了很好的借鑒。從公司創(chuàng)立之日起,美邦就如它的廣告語“不走尋常路”采用了獨具特色的商業(yè)模式。為了克服內(nèi)部資源有限的瓶頸,它積極向外發(fā)展,通過對外部資源的整合,進行生產(chǎn)、營銷以及銷售的外包,企業(yè)獲得了很大的利潤,實現(xiàn)了價值。立足于用多個品牌、多系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來形成從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)的一條龍的整個供應(yīng)鏈,形成業(yè)務(wù)垂直整合的電子商務(wù)平臺,來彌補傳統(tǒng)模式的不足。
(三)多元式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享,高外部資源整合
不同于迪士尼和美特斯邦威,采用多元式商業(yè)模式的企業(yè)在分享內(nèi)部資源和整合外部資源兩方面都表現(xiàn)得非常積極,一方面積極地與其他企業(yè)分享自己內(nèi)部未被充分利用的資源獲得額外的收入,另一方面依賴于整合外部第三方的資源來增強自己的創(chuàng)新能力和綜合競爭力。谷歌作為全球最大的搜索引擎公司,一直將“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”作為其價值主張和使命宣言。谷歌通過開放式的商業(yè)模式,有效避免了垂直整合模式中消費者限制在一家設(shè)備一家書店的缺陷,從而為電子書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路。
五、結(jié)語
商業(yè)模式分類問題的研究更好的為開創(chuàng)新的分類方法提供案例借鑒。本文選取了盈利維度盈利的商業(yè)模式分析,每一種商業(yè)模式?jīng)]有優(yōu)劣之分,應(yīng)該具體根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況來選取適合自己的商業(yè)模式。本文將商業(yè)模式大題分為兩類:開放式和封閉式,進行分析其特點和適用情況。對于封閉的商業(yè)模式,是企業(yè)堅守自己的信條和愿景,不易被其他競爭者復(fù)制,而自身卻可以復(fù)制相鄰產(chǎn)品,實現(xiàn)利潤增長;同時封閉式商業(yè)模式固守其正統(tǒng)性和非靈活性也會阻礙其進一步發(fā)展。開放的商業(yè)模式相比較封閉式會有更大的自主性,打破組織界限,積極耦合各種資源,達到利潤最大化,同時又開創(chuàng)了分享式、吸收式和多元式三種模型,讓不同企業(yè)可以進行不同程度的開放,適于企業(yè)自主靈活盈利。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際選擇合適的商業(yè)模式類型,同時要堅持權(quán)變的理念,實時實地進行商業(yè)模式的創(chuàng)新升級。(作者單位:鄭州大學(xué))
參考文獻:
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一、工藝美術(shù)品的價值轉(zhuǎn)換
文化產(chǎn)業(yè)是以精神消費為主要生產(chǎn)目的、以符號生產(chǎn)為主要生產(chǎn)內(nèi)容、以創(chuàng)意管理為主要治理模式的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。包括工藝美術(shù)品在內(nèi)的文化產(chǎn)品具有三種價值,分別為膜拜價值、展示價值和體驗價值。在文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營策略下,就是要運用文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)的手段,通過知識產(chǎn)權(quán)的多元運營,以故事驅(qū)動為核心,以生活方式為載體,針對市場需求,將這三種文化價值融合為一種多元復(fù)合的立體體驗和交感體驗。
我們知道,藝術(shù)曾作為巫術(shù)、神秘主義、皇權(quán)崇拜和宗教神學(xué)的工具,參與生活實踐;之后,藝術(shù)逐步獨立,某種神秘的沉思冥想保留在物態(tài)形式的器物之中,即藝術(shù)品原作。在人與藝術(shù)品原作的交流中,等級制、神權(quán)等客觀社會條件映射到藝術(shù)品中,而顯現(xiàn)人自身的謙卑。瓦爾'特本雅明(WalterBenjamin)曾提出,藝術(shù)品原作具有“光韻”(aura)效應(yīng),這種效應(yīng)產(chǎn)生膜拜價值,來自于獨一無二的原真性和此時此地的在地性。“光韻”來自于純藝術(shù)品。在一定距離之外、但感覺上如此貼近實物的獨一無二的顯現(xiàn),人們在獨特的藝術(shù)品面前經(jīng)驗了一種敬畏感和神圣感。觀賞者親臨獨一'無二。、原真藝術(shù)品所體驗到的敬畏感與崇拜感,就是膜拜價值。膜拜價值具有原真性、唯一性、在地性的特點。一般來講,作為可復(fù)制性的工藝美術(shù)品,不具有“光韻”,但可以借鑒純藝術(shù)的“光韻”效應(yīng),通過建立榮譽制度和品牌塑造,打造工藝美術(shù)家和工藝美術(shù)品的膜拜價值。
隨著機械復(fù)制技術(shù)逐漸介入藝術(shù)復(fù)制和藝術(shù)創(chuàng)作,藝術(shù)品原作的“光韻”衰竭,每件藝術(shù)品實物的復(fù)制品克服了獨一無二性,藝術(shù)品的膜拜價值被面向大眾傳播的展示價值所取代。在機械復(fù)制時代,器物中的神學(xué)力量進一步退化,復(fù)制技術(shù)讓藝術(shù)品原作得以親近于普羅大眾,也使藝術(shù)品原作的“光韻”消散殆盡。展示價值在機械復(fù)制時代無比增長。藝術(shù)品供人觀賞,不復(fù)具有神圣性和神秘性,藝術(shù)品的展示價值滿足著大眾展示和觀看自身形象的需要。復(fù)制技術(shù)滿足現(xiàn)代人渴望貼近對象,通過占有對象復(fù)制品來滿足占有對象本身的欲望。摹本代替了獨一無二的存在,被復(fù)制的對象恢復(fù)了青春,而傳統(tǒng)走向整體的崩潰。展示價值具有技術(shù)性、復(fù)制性和在場性的特點。工藝美術(shù)品的最大價值在于復(fù)制性的規(guī)模效益。在現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)語境下,工藝美術(shù)品的這種可復(fù)制性要平衡手工復(fù)制與機械復(fù)制,兼顧藝術(shù)性和效率性,對工藝美術(shù)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行價值鏈分析,保留某些流程的手工環(huán)節(jié),在某些環(huán)節(jié)適當(dāng)引進機械生產(chǎn)和高技術(shù)生產(chǎn)。
隨著數(shù)字時代和創(chuàng)意經(jīng)濟時代的到來,藝術(shù)品在地性的膜拜價值和在場性的展示價值讓渡給了在線性的體驗價值。體驗價值指文化消費者從文化產(chǎn)品或服務(wù)中所體味到的源于個體身心感受的價值,包括了感官體驗、情感體驗和精神體驗,而精神體驗又產(chǎn)生了與“光韻”體驗同樣效果的膜拜價值。體驗價值具有娛樂性、參與性、互動性、時尚性的特點。這時,文化產(chǎn)品的價值循環(huán)產(chǎn)生了。在這種生生不息的價值循環(huán)中,從膜拜價值、展示價值到體驗價值,再回到膜拜價值,就產(chǎn)生了價值創(chuàng)新的機會,從而有了形成新的商業(yè)模式的可能。工藝美術(shù)品的價值提升難度在于如何增加工藝品的體驗價值,既要考慮到多重感官的復(fù)合體驗,又要結(jié)合時尚趨勢和當(dāng)下生活習(xí)慣。李連杰發(fā)起的壹基金公益基金會在四川汶川地震后積極介入災(zāi)區(qū)的婦女幫扶和災(zāi)后振興,實施“壹基金羌繡幫扶計劃”,培養(yǎng)和扶持繡娘,推動羌繡的刺繡元素融合進旁氏、愛馬仕等國際時尚品牌和伊利諾伊等高檔家具,既保持羌繡古韻,又落腳現(xiàn)代生活,使羌繡的品種突破了傳統(tǒng)的飾品,變得時尚高雅,走進現(xiàn)代生活。
二、工藝美術(shù)品的全產(chǎn)業(yè)價值鏈思維
工藝美術(shù)品可以與純藝術(shù)聯(lián)姻,作為純藝術(shù)的“光韻”膜拜價值轉(zhuǎn)換為可復(fù)制性的展示價值的物質(zhì)載體,又可以塑造自身的膜拜價值,進行價值鏈經(jīng)營。工藝美術(shù)品通過主題借用、符號提煉,結(jié)合材料加工和工藝手法,最后通過作品呈現(xiàn)將藝術(shù)品原作的“光韻”復(fù)制為限量的工藝品。通過這樣的“光韻”復(fù)制,讓工藝美術(shù)品為純藝術(shù)品的價值實現(xiàn)找到了商業(yè)模式一一“一源多用”。
“一源多用”(OneSourceMulti-Use,OSMU)是韓國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營精髓。所謂一源,即一種文化資源,在商業(yè)環(huán)境下通過知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營,將影視、出版、電影、游戲、漫畫、主題公園、觀光旅游等都結(jié)合起來。韓國一源多用的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)策略是對美國迪士尼文化價值創(chuàng)造模式的借鑒。1957年,華特'迪士尼(WalterDisney)擬定了迪士尼娛樂帝國的愿景路線,界定出公司最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn):經(jīng)由故事驅(qū)動和版權(quán)運營,迪士尼將電視、音樂、電影、出版、漫畫、周邊商品授權(quán)等相關(guān)競爭領(lǐng)域結(jié)合起來,融合發(fā)展。比如,電視可以為電影宣傳、提供主題、將長度較長的戲劇類電視拍攝成電影等。
“一源多用”的商業(yè)模式體現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈價值思維,進而推動了第六產(chǎn)業(yè)的復(fù)合經(jīng)營。全產(chǎn)業(yè)價值鏈即縱向價值鏈、橫向產(chǎn)業(yè)鏈和協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈;第六產(chǎn)業(yè),即第一產(chǎn)業(yè)+第二產(chǎn)業(yè)+第三產(chǎn)業(yè),也可以是1.5產(chǎn)業(yè)(農(nóng)林牧業(yè)及其深加工)+4.5產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè)及其品牌化),2.5產(chǎn)業(yè)(工業(yè)及其設(shè)計)+3.5產(chǎn)業(yè)(物流及服務(wù)),或3產(chǎn)業(yè)+3產(chǎn)業(yè)。第六產(chǎn)業(yè)表達了產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)跨界的創(chuàng)新觀念,即以文化符號為鏈接、文化品牌為綱領(lǐng),推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色加工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的跨界共生,大力推進“文化的產(chǎn)業(yè)化”和“產(chǎn)業(yè)的文化化”的協(xié)同發(fā)展,將第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)融合為第六產(chǎn)業(yè)。從這個意義上來講,工藝美術(shù)品可以為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù),與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,將地方文化資源與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值提升相結(jié)合,通過工藝美術(shù)品介入社區(qū)營造,統(tǒng)合區(qū)域內(nèi)的“人、文、地、景、產(chǎn)”,構(gòu)建地方區(qū)域的文化生態(tài),讓工藝美術(shù)品的發(fā)展道路可以走得更遠。
三、工藝美術(shù)品的商業(yè)模式
工藝美術(shù)品如何運用企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生可持續(xù)的效應(yīng),是習(xí)慣于作坊式、家庭式的傳統(tǒng)工藝品業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型。文化企業(yè)經(jīng)營就是要擺脫產(chǎn)品的短期經(jīng)營,過渡到長期的品牌經(jīng)營。文化企業(yè)經(jīng)營最重要的就是確定管理模式和商業(yè)模式。
管理模式是企業(yè)的核心競爭力,包括管理體系(包括向外延伸的管理系統(tǒng),其要點是管理所依存的文化特點和資源條件。如我們中國人的管理模式可能跟韓國人有很大區(qū)別,這一部分是由我們文化的特點以及與市場環(huán)境相關(guān)的資源條件包括職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)達程度決定的。同樣在華人區(qū),大陸、臺灣、香港的管理模式就有很大區(qū)別)、治理結(jié)構(gòu)(指企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),包括國有企業(yè)、家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的委托的治理結(jié)構(gòu))和管理方法(主要是指企業(yè)的管理方法,包括權(quán)威性和民主性管理等管理風(fēng)格、授權(quán)的程度、核心競爭力的特點等)。除了個別國有工藝品公司外,大部分工藝品業(yè)的經(jīng)營主體離這樣的現(xiàn)代文化企業(yè)制度還有一段距離,可以采取品牌公司+個體手工藝者或工藝品業(yè)合作社(協(xié)會)等過渡形式,逐漸向合伙人制的企業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)移,最終轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代工藝美術(shù)企業(yè)。當(dāng)然,在筆者看來,這種現(xiàn)代工藝美術(shù)企業(yè)既是一種文化企業(yè),追求傳統(tǒng)文化資源的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,又是一種社會企業(yè),以區(qū)域內(nèi)的工藝美術(shù)從業(yè)者的共同富裕為經(jīng)營目標(biāo)。
商業(yè)模式也叫做盈利模式,就是企業(yè)用于可盈利的方法,是可以模仿借鑒的。商業(yè)模式與管理模式的不同在于,管理模式是抽象的,商業(yè)模式是具體的,就是一定要找到可盈利的點。管理模式差異很大,商業(yè)模式則是同質(zhì)化的,無論在什么地方,所用的商業(yè)模式、盈利模式基本上是一樣的。所謂本土化是管理模式的本土化,全球化是商業(yè)模式的全球化。管理模式要求管理符合當(dāng)?shù)貤l件,稱之為本土化。商業(yè)模式則相反,有許多共通性因素。比如講國際接軌,實際上是經(jīng)營能力和商業(yè)模式的國際接軌,而不是要求管理模式跟國際一樣。管理模式受文化、市場、資源條件等因素的影響,所以管理模式不可能相同。但是,商業(yè)模式是要經(jīng)由固定的公式做出來的,如信息的收集、投入產(chǎn)出比的計算、最后盈利預(yù)期等等。我們過去講管理的本土化的時候,確切地說法應(yīng)該是:西方管理的中國化,盈利模式的全球化。所以,商業(yè)模式一個很重要的特點是可借鑒性。商業(yè)模式的借鑒可產(chǎn)生非常大的好處。所以一個企業(yè)最重要的就是結(jié)合商業(yè)模式建設(shè)自己獨特的管理模式,而管理模式的建設(shè)核心就是企業(yè)文化。工藝品業(yè)要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺經(jīng)濟效應(yīng),可以減少品牌宣傳、渠道建設(shè)、市場推廣的費用投入;通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng),針對利基市場,實現(xiàn)微盈利、長期性的市場經(jīng)營。
其實,隨著工業(yè)經(jīng)濟形態(tài)步入后工業(yè)經(jīng)濟形態(tài),整個社會的組織形態(tài)都在往小型化、靈活性和網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)型。這種社會發(fā)展趨勢,是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社會民主化運動推動下的必然結(jié)果。既然大多數(shù)文化企業(yè)的特點是“小型化、散落型、網(wǎng)絡(luò)狀”不一定要把這些小微企業(yè)往“規(guī)模大、實力強、集中化”的方向發(fā)展壯大。在文化經(jīng)濟時代,不要再認為“小的就是弱的”而要認為“小的就是美的”不一定要做大做強,但一定要共同繁榮,形成創(chuàng)意生態(tài),讓大大小小的文化企業(yè)實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的價值整合。因此,工藝品小業(yè)主可以以工作室的方式,依附于品牌企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)平臺,集中在創(chuàng)意設(shè)計、工藝技藝和品牌的內(nèi)涵建設(shè)方面,發(fā)揮協(xié)同效用。
四、國際工藝品牌法藍瓷的商業(yè)創(chuàng)新
國際工藝品牌法藍瓷是以瓷器為載體,以文化為靈魂,以品牌為依托,面向國際市場的知名瓷器工藝品企業(yè)。瓷器是中國文化的象征,曾經(jīng)很長時間是西方對于中國精致生活的想象和模仿。清朝乾隆以后中國的瓷器江河日下,而西方瓷器奮起直追。據(jù)記載,16世紀到18世紀,中國外銷至歐洲的陶瓷有三億件,而自2003年至今的十年間,中國外銷陶瓷達到了百億件,但每件瓷器的平均單價只有0.3美元。法藍瓷品牌創(chuàng)立于2001年,十余年間,創(chuàng)始人陳立恒跨越了西方數(shù)百年的品牌經(jīng)營歷程,以豐富的造型、絢麗的色彩、溫潤的質(zhì)感重塑了中國瓷器的尊嚴,“讓世界看到了法藍瓷、看到了東方哲思與文創(chuàng)融會的無限可能”法藍瓷以“逍遙自在、處處關(guān)懷”的仁者胸懷為核心,追求“天地?zé)o處不靈感”的“道法自然”的設(shè)計風(fēng)格,將大自然的花草豐姿、蟲鳥律動、原野的奔放以立體造型呈現(xiàn)于作品之中,將藝術(shù)帶入生活。這種創(chuàng)意巧思與優(yōu)雅風(fēng)格是和那些形色單調(diào)、遠離生活的傳統(tǒng)瓷器截然不同的。
法藍瓷的創(chuàng)新理念符合文化產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)新的四條法則。第一,創(chuàng)新價值,法藍瓷的作品不是簡單的對生活原物的復(fù)制或?qū)?jīng)典藝術(shù)的復(fù)制,而是全新的創(chuàng)造;其次,象征價值,法藍瓷的每一件瓷器似乎都在講一個故事、一段情感,講這個瓷器背后的生活,而且還把陶瓷作為中國人的一種生活方式引入方方面面;第三,知識產(chǎn)權(quán)價值,每個人都可以而且應(yīng)當(dāng)無差別的獲得超過知識產(chǎn)權(quán)保護年限的傳統(tǒng)藝術(shù)品,法藍瓷要把這些藝術(shù)品進行量產(chǎn),對知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新也是十分必要的;第四,全產(chǎn)業(yè)鏈價值。法藍瓷以“仁”為核心理念,蘊含了傳統(tǒng)瓷器古典優(yōu)雅的品格,體現(xiàn)了華人的審美情趣,卻綜合了中西方現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格,體現(xiàn)出頗受消費者喜愛的時尚特點;法藍瓷蘊含的文化內(nèi)涵體現(xiàn)了一種全球化的“親切、時尚、感人”的人文精神,而人文精神本身是中華文化最大的特征之一;法藍瓷緊攥的“天、地、人、真、善、美”等追求是一種普世價值,因為這種價值彰顯的是文化的軟實力,能喚起人們對根和美感的共同追求,有很深厚的底蘊和傳承基礎(chǔ),所以法藍瓷不只是一件普通的瓷器,而是文化內(nèi)涵增值器。⑥英國創(chuàng)意戰(zhàn)略學(xué)者克里斯比爾頓(ChrisBilton)提出了文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的六度法則:第一度為“價值創(chuàng)新”,創(chuàng)造或延長價值鏈;第二度為“成本創(chuàng)新”,縮短價值鏈;第三度為“容量創(chuàng)新”,拓寬價值鏈;第四度為“市場創(chuàng)新”,改變營銷方式;第五度為“邊界創(chuàng)新”,混合不同價值鏈;第六度為“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”,不斷審視和超越自我。自從2001年成立以來,無論從產(chǎn)品的生產(chǎn)、品牌的打造還是從市場的開拓來講,法藍瓷始終與創(chuàng)意和創(chuàng)新保持著最為緊密的關(guān)系。法藍瓷商業(yè)創(chuàng)新的六度法則主要表現(xiàn)在如下:第一,克里斯比爾頓將價值創(chuàng)新定義為發(fā)現(xiàn)新的東西或者對消費者來說更有價值的東西,簡言之,就是創(chuàng)造或延伸價值鏈。法藍瓷的價值創(chuàng)新根植于國內(nèi)外的傳統(tǒng)藝術(shù)品,比如,將梵高、郎世寧等歷史上優(yōu)秀藝術(shù)家作品的價值重新用瓷器的語言來展示。
第二,如果依靠市場拍賣對原作進行體驗和掌握的方式來欣賞藝術(shù)作品,只能算作傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略的表達方式之一,而不能稱為成本創(chuàng)新。法藍瓷的作品全部取材自大自然,傳承中國古老瓷藝傳統(tǒng),有些系列作品更是用西方藝術(shù)風(fēng)格來重新詮釋中國古代藝術(shù)名作。法藍瓷通過對藝術(shù)作品的再創(chuàng)造,在適度降低成本的前提下,極大高度地提升商品價值,可謂成本創(chuàng)新。
第三,容量創(chuàng)新就是在某種小范圍內(nèi)可操作的模式下,嘗試著去滿足特定消費群體的期待。法藍瓷設(shè)定了專門尋求限量級藝術(shù)品、較受歡迎的產(chǎn)品類型和價位的商業(yè)模式,想辦法推出剛好能適應(yīng)特定消費群體在一定時間內(nèi)的消費能力的產(chǎn)品,并盡全力把設(shè)定的產(chǎn)品在固定時間內(nèi)賣光,以增加產(chǎn)品的收藏價值。
第四,市場創(chuàng)新指的是發(fā)現(xiàn)新的有價值的市場銷售方法,并重新定義從產(chǎn)品到流程重組到市場的全過程,其目的在于轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗Ξa(chǎn)品的看法和使用產(chǎn)品的方式。市場創(chuàng)新就是改進價值鏈使其更加貼近消費者。法藍瓷的市場創(chuàng)新主要表現(xiàn)在設(shè)計理念、制瓷工藝、營銷手段、市場開拓等方面。
第五,邊界創(chuàng)新就是將價值鏈中從生產(chǎn)到消費的不同階段混合起來,為的是發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造在消費者眼中完全嶄新的產(chǎn)品或體驗。法藍瓷的邊界創(chuàng)新重點表現(xiàn)在與時尚品牌的聯(lián)合、與博物館和美術(shù)館的合作、現(xiàn)代陶瓷制作技術(shù)與古代名書畫結(jié)合等方面。
第六,學(xué)習(xí)創(chuàng)新是創(chuàng)意戰(zhàn)略創(chuàng)新的最后一個法則,指的是發(fā)展創(chuàng)新并把它投入市場以發(fā)展更深層次的創(chuàng)新過程中的學(xué)習(xí)。法藍瓷發(fā)展的過程即是個不斷學(xué)習(xí)的過程,既有產(chǎn)品投入市場前的學(xué)習(xí),又有在市場上成功后的學(xué)習(xí),還有在市場上“失敗”后的學(xué)習(xí)。
文化產(chǎn)業(yè)的核心特點在于獲得獨創(chuàng)性、有市場價值的內(nèi)容創(chuàng)意。工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式在于協(xié)同創(chuàng)新,既要面向藝術(shù)創(chuàng)意,又要面向科技創(chuàng)新;既要面向國內(nèi)市場,又要面向國際市場;既要面向家居市場,又要面向收藏市場。與此同時,工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)要與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,利用其渠道、市場和營銷,實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換的綜合效益。
智能制造的核心是信息物理系統(tǒng)(CPS,Cyber-Physical Systems),通過傳感網(wǎng)緊密連接現(xiàn)實世界,將網(wǎng)絡(luò)空間的高級計算能力有效運用于現(xiàn)實世界中。在生產(chǎn)制造過程中,與設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)將通過傳感器采集并進行分析,形成可自律操作的智能生產(chǎn)系統(tǒng);智能服務(wù)將智能產(chǎn)品與狀態(tài)感知、大數(shù)據(jù)處理等技術(shù)結(jié)合,改變了產(chǎn)品的現(xiàn)有銷售和使用的模式。由此可見,在智能制造中大數(shù)據(jù)支撐著“產(chǎn)品創(chuàng)意―設(shè)計―生產(chǎn)―消費―服務(wù)”各環(huán)節(jié),并且將影響和改變產(chǎn)品的物理特性與物理形態(tài),其影響范圍、能力和形態(tài)大大區(qū)別于已有的僅限于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的商業(yè)模式。
在智能制造中,生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)換為柔性動態(tài)組織模式,生產(chǎn)設(shè)備按照指令智能操作,產(chǎn)品形態(tài)變得更加豐富,消費形態(tài)滿足了人們提出的個性化需求,因此,智能制造將激發(fā)許多新的挑戰(zhàn)。成百上千萬個運行參數(shù)按照不同頻率發(fā)送,瞬時密度可能達到每秒10萬條記錄,甚至更高;成千上萬臺設(shè)備持續(xù)幾年到幾十年的使用和維修數(shù)據(jù)非常龐大,現(xiàn)行關(guān)系型數(shù)據(jù)庫難以承受;大數(shù)據(jù)涉及到眾多專業(yè)知識,需要集成各種專業(yè)分析工具才能實現(xiàn)有效的挖掘等,諸如以上的各類問題必然需要對大數(shù)據(jù)的運行效率提出嚴苛要求,還要綜合平衡度量系統(tǒng)吞吐率、并行處理能力、計算精度與作業(yè)能耗等多種效能因素,同時,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個復(fù)雜的巨系統(tǒng)。智能制造需要對復(fù)雜事件的對象所涉及的行為和狀況、時間、地點和起因等關(guān)鍵要素,具有及時、全面、精準的了解,并隨著事件的演化對其要素的動態(tài)性可以及時地捕獲和感知。因此,智能制造面臨數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)耦合關(guān)系極為復(fù)雜,更面臨跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。
不同的工業(yè)企業(yè)都面臨著大數(shù)據(jù)成本和時間效應(yīng)問題。目前,全國各地都在建設(shè)大數(shù)據(jù)中心,成本很高。以光大銀行大數(shù)據(jù)中心為例,其一次性建設(shè)成本高達2.3億元,每年運行維護成本約4 900萬元。相比之下,阿里云數(shù)據(jù)中心項目在河北張家口建設(shè),項目總投資約180億元。
本文分析了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,在此基礎(chǔ)上,總結(jié)出移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進的趨勢;根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的特征,分析研究了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢 探討
移動互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興產(chǎn)業(yè),誕生時間較短,發(fā)展速度迅猛。其概念在20世紀末被提出,目前仍處于明確內(nèi)涵和拓展外延的初期階段,因此,還沒有形成一個比較統(tǒng)一或被廣泛認可的定義。結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的特點和社會各界的不同觀點,本文認為,移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶通過使用手機、PDA或其他無線終端,通過各種無線通信網(wǎng)絡(luò),在移動的狀態(tài)下,隨時隨地地訪問互聯(lián)網(wǎng)以獲取信息、內(nèi)容和服務(wù)。包括移動網(wǎng)絡(luò)、移動終端以及其上提供的應(yīng)用和服務(wù)。
1 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、移動終端制造商、軟件平臺提供商、應(yīng)用軟件提供商、內(nèi)容提供商、信息服務(wù)提供商等環(huán)節(jié)構(gòu)成,是集硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。如圖1所示。
1.1 移動終端制造商
以iPhone為代表的新一代智能終端引爆全球市場,引領(lǐng)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。智能終端的快速普及、性能的持續(xù)提升和種類的不斷豐富,不僅為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了服務(wù)載體,更是助力移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障。隨著技術(shù)和市場的發(fā)展,智能終端的種類呈現(xiàn)多元化趨勢。除了目前廣泛使用的智能手機和平板電腦外,電子閱讀器、車載導(dǎo)航、智能電視、智能手表、智能眼鏡、游戲機等移動終端被越來越多地開發(fā)和使用,在豐富移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展內(nèi)容的同時,也擴大了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間。
1.2 運營商
運營商網(wǎng)絡(luò)的不斷提速、使得大量對速率和寬帶要求比較高的內(nèi)容應(yīng)用得以快速發(fā)展。3G、LTE、寬帶、wifi等技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用為移動互聯(lián)網(wǎng)的價值實現(xiàn)提供了技術(shù)支持和環(huán)境保障。但是,傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)需求日趨飽和,移動互聯(lián)網(wǎng)和增值服務(wù)發(fā)展滯后,導(dǎo)致運營商淪為產(chǎn)業(yè)鏈中價值含量最低的管道提供者的趨勢越來越明顯。因此,運營商必須重新定位自身在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的角色和位置,完成去電信化改革,才能更有效地推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
1.3 軟件平臺提供商
軟件平臺是一個相對比較寬泛的概念,包括終端操作系統(tǒng)、瀏覽器、中間件、應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和應(yīng)用商店等。軟件平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分,是產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)價值的通道。蘋果和谷歌正是因為掌握了這個通道,才實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,形成全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)位的高端。平臺模式的出現(xiàn),大大拓寬了移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的內(nèi)涵和外延。其商業(yè)模式的側(cè)重點,已經(jīng)從桌面互聯(lián)網(wǎng)的只強調(diào)內(nèi)容,升級為構(gòu)建終端、內(nèi)容和應(yīng)用的商業(yè)生態(tài)體系。雖然,還沒有明確的盈利模式,但可以肯定的是,移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式不會再是單一的“前向收費”和“后向收費”,而是向著多元化收費模式演進。
1.4 應(yīng)用服務(wù)商
應(yīng)用服務(wù)是用戶與移動互聯(lián)網(wǎng)接觸最直接、最充分的部分,是用戶體驗移動互聯(lián)網(wǎng)價值的最重要環(huán)節(jié)。隨著技術(shù)的逐漸成熟和用戶需求的個性化彰顯,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)日益豐富。基礎(chǔ)應(yīng)用包括IM、LBS、SNS、WEB瀏覽、移動搜索、NFC等,內(nèi)容應(yīng)用包括視頻、音樂、游戲等,生活工作應(yīng)用包括移動辦公、電子商務(wù)、醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等。
在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)不斷地給人們的工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂帶來便利的同時,傳統(tǒng)PC端的內(nèi)容和應(yīng)用也再逐步平移和延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)上。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進趨勢
我國移動互聯(lián)網(wǎng)的雛形可以追溯到2000年12月1日,中國移動開始實施的“移動夢網(wǎng)”計劃。但是,由于通信網(wǎng)絡(luò)、終端設(shè)備和商業(yè)模式等問題,我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)始終處于萌芽期階段。直到2009年1月7日,工業(yè)和信息化部向國內(nèi)的三大電信運營商頒發(fā)了3G牌照后,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)才有了質(zhì)的變化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提速,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變逐步深入 。
2.1 多參與主體
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)的快速發(fā)展,巨大的市場空間將吸引越來越多的企業(yè)紛至沓來,移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也將被越分越細。除了運營商、終端制造商、服務(wù)提供商外,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件企業(yè)、信息服務(wù)企業(yè),甚至新媒體、電商等也將不斷的涌入移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中。隨著參與主體的增多,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將會變得更加豐富,也更加復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭也會愈來愈激烈。
2.2 跨界融合
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的延伸擁有巨大潛力,為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈帶來更多機會,也為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來廣闊空間。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的跨界融合成為必然趨勢。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)域不斷拓展、發(fā)展路徑不斷增多、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新和市場競爭不斷激烈的新形勢下,突破既有領(lǐng)域,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈條的整合與重構(gòu),形成基于多領(lǐng)域的資源整合能力,確立科學(xué)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)率先確立競爭優(yōu)勢的必然選擇。
2.3 平臺化競爭
運營商、終端制造商和應(yīng)用服務(wù)提供商等充分接入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,在價值傳遞過程中實現(xiàn)自身價值增值的事實已充分顯示出移動互聯(lián)網(wǎng)趨于平臺化的趨勢。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競爭,不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,更是平臺之間的競爭。誰的平臺優(yōu)勢明顯,誰就能吸引更多的合作伙伴,提供更多、更好的應(yīng)用和服務(wù)。
3 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
3.1 產(chǎn)業(yè)鏈和平臺趨于融合
未來移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,需要包括電信運營商、終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和應(yīng)用服務(wù)提供商的廣泛參與,建立清晰合理的產(chǎn)業(yè)鏈體系。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈與網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和終端平臺等各種平臺進一步開放和融合,從而促進移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
目前,全球移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)紛紛進行產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,不斷瞄準移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與內(nèi)容領(lǐng)域,頻頻拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和并購產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)。
3.2 移動應(yīng)用向多元化發(fā)展
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的日趨成熟,移動應(yīng)用的創(chuàng)新和淘汰的速度將不斷提速。即時通訊、移動瀏覽器、移動支付、位置服務(wù)、移動應(yīng)用商店、移動安全服務(wù)、移動搜索、移動社交網(wǎng)絡(luò)、移動視頻、移動辦公、移動醫(yī)療、移動教育、移動交通、移動游戲等娛樂服務(wù)、移動廣告,以及還有很多現(xiàn)在無法想象或者技術(shù)尚未成熟的各種應(yīng)用服務(wù)都將陸續(xù)出現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上,并呈現(xiàn)多元的發(fā)展趨勢。
目前,移動應(yīng)用的主要發(fā)展趨勢有:一是隨著近距離無線通訊技術(shù)(NFC)、射頻識別技術(shù)(RFID)在智能移動終端上的應(yīng)用,移動支付成為應(yīng)用企業(yè)、用戶共同關(guān)注的發(fā)展方向;二是移動社交網(wǎng)站通過開放API的形式進一步加強與第三方移動應(yīng)用開發(fā)商開展深入合作;三是移動安全企業(yè)將提供包括殺毒、防惡意軟件和網(wǎng)絡(luò)安全軟件等的移動安全應(yīng)用,以及包括安全信息、設(shè)備監(jiān)控和防盜等相關(guān)服務(wù)。四是移動應(yīng)用商店領(lǐng)域?qū)㈦S著騰訊、百度、360等傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的加入,市場競爭更為激烈。五是未來用戶的許多活動都將基于位置服務(wù)展開,如購物、就餐和娛樂都可以在生活和工作的附近進行。
3.3 商業(yè)模式不斷創(chuàng)新
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入實質(zhì)階段,技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、終端、用戶等方面已經(jīng)具備了良好的基礎(chǔ),盈利的商業(yè)模式呼之欲出。以蘋果為代表的“終端+服務(wù)”的商業(yè)模式是目前較為成功的商業(yè)模式之一,它改變了傳統(tǒng)游戲規(guī)則中終端制造企業(yè)只能通過制造環(huán)節(jié)來獲取利潤的固定模式,通過構(gòu)建面向雙邊市場的應(yīng)用平臺將互聯(lián)網(wǎng)體驗完美移植至移動終端。此外,搜索業(yè)務(wù)將隨著智能語音和穿戴式設(shè)備發(fā)展,逐步成為移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利支點;隨著移動智能終端屏幕的變大和流量資費的降低,移動廣告的效果和接受度將大幅提高;移動游戲與社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有機結(jié)合,越來越吸引用戶的興趣和時間,用戶的付費意愿加強;移動支付國家標(biāo)準已經(jīng)出臺,技術(shù)環(huán)境成熟,促進移動電子商務(wù)快速發(fā)展,未來潛力巨大;移動視頻可以很好的移植PC端的廣告植入模式等都將陸續(xù)的成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新的商業(yè)模式。
3.4 與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)憑借系統(tǒng)建設(shè)運營成本低、附加值高、產(chǎn)業(yè)拉動力強等特點,促進了企業(yè)信息化、電子商務(wù)、電子政務(wù)等方面的發(fā)展,并逐漸滲透到每個行業(yè)中,推動了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,打造出更具活力的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。
移動互聯(lián)網(wǎng)融入企業(yè)應(yīng)用管理,移動互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)行業(yè)的運營模式。此外,利用GPS和LBS位置服務(wù)預(yù)約出租車;在旅游或出差途中利用手機預(yù)約機票和賓館,查詢景點信息和當(dāng)?shù)靥鞖獾龋灰砸苿又悄芙K端為信息采集設(shè)備,進行遠程醫(yī)療、教育等;在手機等移動終端辦理金融業(yè)務(wù)等。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);微信傳播模式;“內(nèi)容+平臺+數(shù)據(jù)”模式;生態(tài)圈;粉絲經(jīng)濟
一、微信傳播模式與特征
很多學(xué)者提出了不同的傳播過程要素,考慮到美國學(xué)者哈羅德?拉斯韋爾是首次提出了傳播者、內(nèi)容、媒介、接受者及效果這五個傳播過程要素理論且被學(xué)術(shù)界廣泛采用,本文借鑒上面五個要素來分析微信傳播模式。
1.傳播者分析
用戶通過微信在移動終端、電腦等發(fā)送傳播各種信息,如文字、音頻、視頻、圖片等的??墒俏覀冎涝谖⑿攀锥缺煌瞥龅臅r候,大部分用戶使用QQ就能滿足上述的傳播信息的需求,考慮到這些用戶穩(wěn)定且有強烈的情感黏性依附于QQ軟件,那么是什么使得他們放棄QQ選擇微信呢?根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),微信在聊天以及朋友圈時更加具有私密性,能夠很好地保護用戶的隱私,這是之前的一些通信平臺如微博、QQ空間等無法滿足的。在上述平臺中,者的所有互動內(nèi)容均公開,不論是否是好友都可看見。而微信很好地避免了這一問題。只有通過加入手機驗證的好友才能觀看對方完整朋友圈或是互動聊天,用戶隱私得以保護,惡意騷擾、垃圾廣告無法介入。更值得一提的是,即使是用戶的好友A發(fā)送的朋友圈評論,朋友B也無法看到,很好地處理了由于A、B之間互不認識而造成的隱私泄漏問題。
2.內(nèi)容分析
微信傳播消息內(nèi)容有即時性與多義性的特點。用戶打開微信客戶端,即可接收消息并進行快速反饋。微信雙方通過文字、語音方式,短時間內(nèi)就可以完成次內(nèi)容豐富的信息傳遞。而視頻聊天更是突破聊天時空限制,通過雙向或多向方式交流溝通,拉近傳受雙方溝通距離。
3.媒介分析
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶日漸增多、智能手機逐漸成為移動媒體主要載體。微信功能,比如二維碼功能所需高清攝像頭、以及手機聽筒與揚聲器、手寫輸入所需的多點觸屏、查看附近人的GPS定位、需要重力感應(yīng)器的搖一搖等,充分發(fā)掘了智能手機的功能。微信一對多廣播功能,傳播者擁有充分主動權(quán),可以通過數(shù)據(jù)分析對的內(nèi)容、范圍、手段等進行控制,實現(xiàn)用戶精準營銷。
4.接受者分析
微信創(chuàng)造了全方位、立體化的社交網(wǎng)絡(luò),虛擬世界變的真實,拉近了人與人之間的距離。虛擬社交模式中,根據(jù)實際距離,可將社交圈分為熟人交際圈,陌生人交際圈倆個層面,人們可以根據(jù)需要更加精確地分配社交精力。
熟人社交圈。微信基礎(chǔ)用戶是熟人關(guān)系,傳受雙方通過微信溝通,感情黏性進一步增強,從而形成穩(wěn)定、成熟、聯(lián)系最為頻繁的交際圈,微信廣告利用用戶之間的這種“口碑傳播”得以推廣。
陌生人社交圈。微信“查看附近的人”功能,能夠看到用戶所在位置千米內(nèi)微信用戶。為用戶提供附近人的頭像、昵稱等,便于用戶之間聯(lián)系,方便結(jié)識身邊的朋友,向身邊人尋求幫助,推廣工作業(yè)務(wù)。二維碼、LBS定位、搖一搖和漂流瓶功能將微信社交圈由熟人推向陌生人。
以上社交圈,微信信息接受者存在鮮明區(qū)別,傳播者在未來的溝通中能夠更精確地分配社交精力,確定傳播內(nèi)容。
5.效果分析
微信主要功能是文字語音視頻聊天,這種溝通方式會使傳受雙方關(guān)系更為密切。傳受雙方身份以家人、好友、同學(xué)、同事為主,保障了雙方消息傳遞的安全性與真實性。微信傳播主體私人化、通訊過程即時性、通信方式交互性等優(yōu)勢,能夠滿足用戶的不同需求。
二、騰訊微信與Facebook(臉書)的發(fā)展比較
1.公開性與私密性
Facebook(臉書)在用戶參與性上真實與透明為主要目標(biāo),早期對隱私保護持開放態(tài)度,用戶除人工改掉默認的設(shè)置外,內(nèi)容全部公開。騰訊微信以熟人社交為基礎(chǔ),重視用戶私密性。微信的“搖一搖”、漂流瓶等功能,更加強調(diào)一種陌生人交往的趣味性與偶然性。
2.商業(yè)數(shù)據(jù)分析與移動內(nèi)容分享
Facebook(臉書)做的最細致的是用戶管理,其核心商業(yè)價值主要依賴于用戶信息的管理與挖掘。用戶只要完成注冊,系統(tǒng)就會自動幫你生成你的社交圖譜。還可針對用戶的海量信息進行分析,列出用戶的喜好與傾向,隨時了解用戶目前的狀態(tài),大數(shù)據(jù)分析是Facebook商業(yè)價值的關(guān)鍵。
微信更加側(cè)重于用戶的增長與體驗,用戶之間多媒體內(nèi)容的互動與分享。隨著手機用戶的增長,其未來作為社會身份ID的功能得到強化,用戶信息的真實性更加可靠,潛在的粉絲經(jīng)濟,必將帶來巨大商業(yè)價值。
3.PC社交平臺與手機社交平臺
Facebook(臉書)通過對用戶個人信息的掌握,成為用戶上網(wǎng)的個人化接口,形成了一個獨特的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。在移動互聯(lián)網(wǎng)方面,F(xiàn)acebook(臉書)的現(xiàn)有系統(tǒng)顯得過于臃腫,現(xiàn)通過WhatsApp來彌補自己在移動通訊領(lǐng)域的不足。微信則立足于移動互聯(lián)網(wǎng)溝通體驗平臺,從一個單純的聊天工具成為一個移動社交平臺。此外,打通了騰訊旗下的主要產(chǎn)品及應(yīng)用,并向其他網(wǎng)絡(luò)商家開放接口,用戶使用微信號就可以在QQ、郵箱、騰訊微博、美團、攜程、酷我等商戶間自由登陸,形成了優(yōu)勢資源共享。
綜上,無論是Facebook(臉書)還是微信都意識到移動互聯(lián)網(wǎng)及粉絲經(jīng)濟的商業(yè)價值,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時代的到來,兩種商業(yè)模式最終可能會殊途同歸。數(shù)據(jù)已成為一種新的經(jīng)濟資產(chǎn),帶來一場社會革命,將對企業(yè)商業(yè)模式、國家治理模式及個人生活方式產(chǎn)生巨大影響。
三、微信商業(yè)模式前景分析
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式是直接通過入口級產(chǎn)品獲取用戶,把控網(wǎng)絡(luò)流量,最后通過流量變現(xiàn)來贏利。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代則是通過產(chǎn)品和服務(wù)體驗來獲取用戶,增強用戶的黏性和客單價,海量用戶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)引發(fā)的變革是全方位的、多層次的。正在改變企業(yè)原有的資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和需求環(huán)境,企業(yè)需要對原有商業(yè)模式進行重新思考。
騰訊微信通過信息內(nèi)容分享、獨特的溝通交流方式聚集了大量粉絲用戶,海量用戶帶來的大數(shù)據(jù)能洞悉消費者真實需求,對消費者進行精準細分,為企業(yè)產(chǎn)品提供精準、即時、動態(tài)決策依據(jù),移動互聯(lián)網(wǎng)則提供了各類商家聚集平臺。基于此,騰訊微信能夠聚合服務(wù)、軟件、硬件、內(nèi)容等資源并形成商業(yè)生態(tài)圈,創(chuàng)造出“內(nèi)容+平臺+數(shù)據(jù)”商業(yè)模式,從而具有更強的核心競爭力。
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關(guān)鍵詞:電影藝術(shù);微電影;商業(yè)模式;視頻時代;波動式產(chǎn)品植入;全產(chǎn)業(yè)鏈;三創(chuàng)基地
微電影目前是指時長60分鐘以下的各種短片,其發(fā)展與成長存在著多種問題,其中最大的問題是,微電影與商業(yè)模式的不統(tǒng)一。當(dāng)前,追求微電影創(chuàng)作的藝術(shù)人不懂得商業(yè)經(jīng)營,懂得商業(yè)經(jīng)營的人不尊重藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律,以至于微電影作品要么是有電影內(nèi)涵沒有商業(yè)模式,要么是有商業(yè)模式?jīng)]有電影內(nèi)涵現(xiàn)有大部分微電影作品可以分為兩類:純投入的文藝片沒內(nèi)涵的廣告片。這種狀態(tài)讓微電影行業(yè)還沒有真正發(fā)展起來,到現(xiàn)在為止,雖然已經(jīng)有很多網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇網(wǎng)絡(luò)劇網(wǎng)絡(luò)大電影,但是沒有一部全國人民都知道的微電影。
影視藝術(shù)需要跟很多東西進行結(jié)合,找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。
一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存
在社會時代大潮中,微電影還是一個新興事物,它還在日新月異地成長,商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的,而且必然符合時代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。
(一)微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向
微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支,需要結(jié)合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進行分析。線下電影市場,受限于院線建設(shè),只要院線建設(shè)停止了或者電影基本上達到一定的飽和度了它就沒有增長,電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發(fā)展空間,美國電影的票房在25年前,到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間,有時候負增長,有時候正增長,變化幅度最多不會超過10%,時多時少,整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時間上預(yù)測,相類比可以預(yù)測,中國的線下電影大概還會有3年的增長,然后就像美國一樣就不再增長了。因此,影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较?,是從線下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做,互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場價值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領(lǐng)域的各種事務(wù)都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,是以移動終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品
當(dāng)前的移動終端特別缺乏內(nèi)容,同時互聯(lián)網(wǎng)平臺空間非常大,適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播放的微電影,恰好適應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速成長的階段但是,這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了?;ヂ?lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式,需要重新探索與創(chuàng)新,微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的,單純追求電影藝術(shù)的影片不能通過直接收費生存,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征,完全不同于線下物理空間。
互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),一開始也沒有商業(yè)模式,盡管早年設(shè)置了點擊付費下載付費等功能,但很少有人付費大概經(jīng)過三年之后,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了,它通過一種組合式的商業(yè)模式,不靠點擊付費,也不靠會員制,而是靠很多包括實體圖書改編權(quán)有聲讀物等等幾個要素的組合,成功實現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式,必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境,多重要素影響著微電影的發(fā)展,這些要素都必須加以考慮,走組合式的商業(yè)模式,微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。
(二)微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境
如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式,就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)的第一個特點就是跨界的大平臺我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個非常大的平臺,可以在這個平臺上做各種各樣的交易,這些交易包括醫(yī)療教育等各個領(lǐng)域,甚至包括農(nóng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個統(tǒng)一的跨界的整合,比如BAT就這些公司經(jīng)營的形態(tài),已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化,它的經(jīng)營形態(tài)是真正的多元化,在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上,能做什么就全部都做,只要能賺錢就全部都做,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺一個非常重要的特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個特點是并購時代的來臨
比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務(wù),基本上都是靠并購進行發(fā)展,把別人的好東西整合進來變成它自己的業(yè)務(wù)。如果有專業(yè)的公司能把一個事情做到一定程度,就一定很有價值,BAT和萬達包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時期的商業(yè)環(huán)境,是大公司把小機構(gòu)擠垮自己做,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,只要做得好RAT不會努力擠垮對手,相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個很重要的時代特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個特點就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價值。比如京東1年虧90億,但是它值3000億,這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式,即現(xiàn)在不賺錢,將來賺錢就足夠,只要現(xiàn)在有市場地位,只要一家公司做的越來越好就可以。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺是無邊界的無限大,什么東西都被這個“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競爭這個無邊界平臺有著巨大的規(guī)模效應(yīng),做得越好,它的效果就越好??梢灶A(yù)測,互聯(lián)網(wǎng)電商將會有巨大的增長,在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額,如果這個20萬億的零售額當(dāng)中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品,先做影視或者游戲,再做成衍生產(chǎn)品,就像迪士尼生產(chǎn)服裝,服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商,可以預(yù)見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè),可以培育誕生無數(shù)的上市公司,股市的主板就可能要超過100家,新三板可能超過5000家。
(三)微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境
新媒體是又一個需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。需要指出的是,新媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事,互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體,新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能,就是說,互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài),我們叫新媒體。
新媒體的功能有兩類,一類也可以做成一個平臺,就像騰訊的微信,這是一個新媒體:另外一類就是自媒體,可以是在新媒體平臺上進一步派生出的一個個頻道,可以是一個個公眾號,也可以是獨立的APP。
自媒體大多建立在新媒體平臺上,這導(dǎo)致現(xiàn)在新媒體平臺發(fā)展非常快。比如騰訊主營業(yè)務(wù)是游戲,是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺上的一個游戲,以前是做因特網(wǎng)的游戲,現(xiàn)在慢慢以手機游戲為主,這就形成了一個新的平臺,騰訊現(xiàn)在1年純利潤200多億,是中國利潤最高的一家企業(yè)。
新媒體平臺中的自媒體特別活躍,雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個頻道,但可以做成幾十億的估值。然而當(dāng)前的情況是,自媒體公眾號無數(shù),內(nèi)容非常缺乏,好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個問題。
需要指出的是,無論是新媒體平臺還是自媒體,僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的
不僅僅是文化產(chǎn)業(yè),所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存,都應(yīng)該是各種要素組合式的商業(yè)模式,單一要素是存活不下去的。
從現(xiàn)實市場活動中我們看到,BAT要么收購視頻網(wǎng)站,要么自己做視頻網(wǎng)站:而且有了視頻網(wǎng)站還不行,還要進一步做內(nèi)容:關(guān)于內(nèi)容,要么自己做網(wǎng)絡(luò)劇,要么委托別人做網(wǎng)絡(luò)劇?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺已經(jīng)開始全面地延伸,從互聯(lián)網(wǎng)平臺到新媒體平臺,到自媒體,再到衍生品,進一步到電商,這是一個整體的趨勢。今后互聯(lián)網(wǎng)生存,必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品,阿里巴巴正在大力做衍生品,他們在跟電影院合作,將來觀眾進入電影院看到二維碼,一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品,用戶今后在網(wǎng)絡(luò)上看的視頻內(nèi)容,也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。
從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看,根本上,互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途:一種是規(guī)模很大,另一種是獨家經(jīng)營但不管哪種,新媒體是整個組合要素中的重要環(huán)節(jié),因為,影響力是產(chǎn)品得以銷售的第一推動力,新媒體實現(xiàn)影響力的各種手段中,影視是最具競爭力的,微電影當(dāng)仁不讓,互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代已經(jīng)來臨。
二、微電影的發(fā)展路向
無論是超大規(guī)模還是獨家產(chǎn)品經(jīng)營,植入微電影進行傳播,是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價值微電影具備無限的發(fā)展前景,能發(fā)揮出其使用價值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影,是電影業(yè)發(fā)展的新方向。
(一)互聯(lián)網(wǎng)視頻時代
從這個趨勢上看,將來先做電影衍生品的微電影出品方,才是正確的微電影電商換句話說,做服裝生意的電商,一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服,而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商,網(wǎng)店里的商品,必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心,提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場上嶄露頭角,就能夠形成現(xiàn)實的銷售,這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的,如果作品打動了人,那么這種酒就賣得好,電影的播放不盈利,但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。
“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領(lǐng)線下,從線上到線下不斷互動,才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實商業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關(guān)的公司都在往線上走,跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作,比如華誼兄弟跟騰訊合作,做星影聯(lián)盟,做明星跟粉絲的互動,然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。
綜合而言,全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類:一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下,從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園,多元化,凡是能賺錢的都做:另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈,盡可能讓一個IP很值錢,只做一個系列的東西,然后不斷延伸,比如像《玩具總動員》衍生品,可以賣幾十年。中國目前影視大多數(shù)還只靠票房,這個產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來,其實這個產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價值,特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進行結(jié)合,后面的空間就非常大。
(二)網(wǎng)絡(luò)視頻生存面臨的挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)的這個發(fā)展趨勢下,各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作,傳統(tǒng)的電影公司也在制作,電影,年生產(chǎn)七八百部,能播放的200部,能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢,25%左右盈虧平衡,剩下的是虧本的,而且在兩三年之內(nèi),傳統(tǒng)線下電影領(lǐng)域?qū)_到飽和,市場將會飽和。電影市場很快飽和,而且競爭越來越激烈,中國現(xiàn)在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多,也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部算起來,整個中國電影產(chǎn)業(yè)的利潤只有美國的1/50??梢哉f,現(xiàn)在線下的中國電影市場不是一個良性的產(chǎn)業(yè),電影的規(guī)模雖然很大,但是利潤很低,它不是一個特別好的選擇。
現(xiàn)在中國發(fā)展最快的是電商,所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡(luò)劇但是,電商現(xiàn)在大多在虧錢,只有像阿里巴巴這種提供電商平臺,通過做導(dǎo)流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn),兩大問題制約著電商的發(fā)展:假貨、降價競爭。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商,讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢,非獨家沒特色的產(chǎn)品一定會陷入惡性競爭,從而低價惡性競爭成為趨勢?,F(xiàn)在能盈利的要么是假貨,要么惡性競爭,電商現(xiàn)在都陷入惡性競爭,惡性競爭很難賺錢?;ヂ?lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的,除了假貨,還有獨家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù),獨家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少,但是可以預(yù)見,將來的電商走獨家產(chǎn)品的道路,是根本的生存之道。
這種生存的需求趨勢,讓“微電影+(擁有獨家產(chǎn)品的)電商”成為最好的電商營銷方式――當(dāng)然,也不一定只是微電影,還可能是影視、網(wǎng)絡(luò)劇、大電影。
電商營銷影視化,是時代的必然趨勢。但是影視化的商業(yè)模式,也存在著挑戰(zhàn),沒有內(nèi)涵的廣告式視頻,在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上,是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關(guān)注,就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意,是視頻傳播的靈魂,所以,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP(內(nèi)容版權(quán)和改編權(quán))特別火,因為一個好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事,可以閱讀,可以改編成游戲電影漫畫動畫,優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢,IP是可以不斷孵化的,這是騰訊收購盛大文學(xué)的根本原因。盛大文學(xué)擁有的IP,可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品,從電影一直到游戲,一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶,追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力,擁有自有IP才是根本之道,而且,IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的影響力,需要具體地進行影視化網(wǎng)絡(luò)劇是當(dāng)前的一大熱點,從目前的勢頭來看,網(wǎng)絡(luò)劇可能要替代電視劇,因為電視劇已經(jīng)很難賺錢了,而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡(luò)劇1集可以賣300萬,現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)劇的空間比電視劇大將來,很可能是先做網(wǎng)絡(luò)劇再賣給電視臺,而不是先電視播放再網(wǎng)上播。
需要指出,并不是所有影視網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)回報都是安全的,網(wǎng)絡(luò)上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前,攝制網(wǎng)絡(luò)大電影通?;ǖ腻X很少,質(zhì)量比較低劣,既不像大電影,也不像微電影,而且需要參與分成回收成本。事實上,拍500部大電影,大概有50部能參與分成,剩下的都是給別人墊背,網(wǎng)絡(luò)大電影的風(fēng)險是不可控的。
(三)微電影之路
挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能,事實上,中國互聯(lián)網(wǎng)影視市場空間極大,關(guān)鍵是找到中國微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實的經(jīng)驗看,不管做動畫還是做衍生品,中國微電影需要學(xué)習(xí)皮克斯的發(fā)展模式。
負責(zé)當(dāng)前熱門節(jié)目《瘋狂動物城》的拉賽特,就是當(dāng)年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的,皮克斯1984年底從蘋果公司出走時,干了兩件事,一件事是做一個電腦公司,一件事是做一個動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計算機來做動畫,是最早的計算機化的電影,總共做了14部電影,每部都能進入全世界票房的前12位以內(nèi),都是非常成功的,現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特,仍然很成功。
喬布斯之所以成功,因為他前9年都不做動畫大電影,而是做動畫短片,通過短片不斷拿奧斯卡獎,整整9年,反復(fù)累積了大量的經(jīng)驗,非常成熟之后,到第10年做出一個《玩具總動員》,大獲成功。
中國的微電影之路應(yīng)當(dāng)借鑒這個成功的模式中國互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間,但是,我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容,我們需要學(xué)喬布斯,從一個短片開始,這個短片可以是一個微電影。中國電影票房號稱已經(jīng)是美國的2/3或者一半以上,但是中國電影的出口額只有美國的1%,基本上是一個幼兒園兒童跟最牛時期的泰森相比。我們需要學(xué)習(xí)的還很多。當(dāng)然,微電影的目標(biāo)不是永遠做微電影,微電影的目標(biāo)是做電商和大電影。
現(xiàn)有的微電影有兩類,一類電影是文藝式微電影,很不成熟,沒有收入。所以,一般來講做一集,最多做兩集,然后就做不下去了,就像文藝電影很少上院線。但是,文藝式電影符合電影要素,主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內(nèi)最流行的視頻短片,大多是廣告式微電影,包括廣告片、紀錄片、宣傳片等等,它有收入,但是它不是電影,它基本上被商業(yè)的主題所裹挾,等于是代言廣告。而且,它沒有系列化,一閃而過,能植入的產(chǎn)品太少,自身沒辦法有長期的商業(yè)價值,其推廣的成本要遠遠比拍攝的成本高。
三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新
微電影需要結(jié)束單一形態(tài)的商業(yè)探索,必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合,需要極具可操作性的創(chuàng)新。
(一)微電影商業(yè)模式創(chuàng)新
第一,微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個接著一個,同樣一個主角人物、同樣一個形象、同樣一個主題一直做,可以8至10集一個系列,結(jié)成第一部。然后,這8至10集可以改編成一個大電影或者一個電視臺的電視電影。這種系列化的方法,相當(dāng)于8至10集把一部大電影里的8個戲劇沖突,各自做成單獨劇集,可以獨立觀賞,同時,集與集之間又有連續(xù)性。可以是真人,也可以是動畫,但都要適合在手機上觀賞。
這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)電視劇。網(wǎng)絡(luò)電視劇必須是所有這些東西連起來才能看,但是微電影都能獨立欣賞,因為它就是按獨立微電影攝制的,就好像微小說,不必連在一起。連在一起更好,不連在一起也完全可以獨立。
微電影系列化,其商業(yè)價值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品,比如8集和10集合起來改編成一個電視電影,可以賣給央視6套,或者做一個網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。這樣,就同時培育了一個自己的IP。
第二,線上線下波動式產(chǎn)品植入
其一,我們一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品,落地一個互聯(lián)網(wǎng)的電商通道,然后,根據(jù)藝術(shù)規(guī)律創(chuàng)作微電影,但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來,微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播,如果能改造成大電影更好,改造不成也沒關(guān)系,植入的線上衍生產(chǎn)品可以實現(xiàn)傳播銷售。
其二,電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人,銷售跟明星進行分成,這樣播出的微電影,自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。
其三,微電影植入文化體驗中心的場景或者主題公園的場景,然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品,這樣我們在體驗中心賣衍生產(chǎn)品,在線上也賣衍生產(chǎn)品,通過線上傳播主題公園,影響觀眾到主題公園消費。
通過這三個舉措,形成線上線下波動式的整體形態(tài),以移動終端為主,讓觀眾可以隨時隨地觀賞。
上述商業(yè)模式,多個微電影系列彼此都不沖突,可以發(fā)展出很多系列,隨時可以挑選,也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突,只要通過創(chuàng)意隨時可以各顯神通進行自由競爭。這樣,移動終端就形成一個微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設(shè)想。
(二)微電影收入分析
這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式,遵循藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律,首先把故事編完,然后遵循商業(yè)規(guī)律,再來植入我們自有的產(chǎn)品,通過線上線下互動的波動式推廣,至少有六種主要的收入。
第一種收入,是植入我們自有品牌產(chǎn)品實現(xiàn)銷售。換句話說,我們的微電影仍然具有廣告的效應(yīng),可以帶動電商銷售,重點是,這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品,是獨家產(chǎn)品,就像奢侈品一樣。只要這個微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播,這個產(chǎn)品就可以賣一輩子,只要這個微電影不撤下去植入產(chǎn)品,就會永遠在廣告促銷。
第二種收入,培育一個自有IP,只要將微電影系列化,我們就培育了一個版權(quán),這個IP不是購買別人的,相反,它的改編價值可以賣給別人產(chǎn)生利潤。
第三種收入,可以植入別人的廣告。從容量上看,一個系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品,加上一個背景植入,總共有四種植入一種可以做背景,例如廣告贊助植入旅游景區(qū),三款可以做產(chǎn)品,自有產(chǎn)品植入一種,剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。
第四種收入,明星經(jīng)紀收入??梢蕴崆鞍阎餮菟嚾说慕?jīng)紀關(guān)系簽下來,微電影系列如果做到100集,主演一定能成名。迄今為止,中國能夠一直做主演的人不會超過30個,我們每個微電影系列的主演一直用2至4個演員,這2至4個人演完這個系列再演下一個系列,一定會成名。提前簽下經(jīng)紀合約,就會有各種經(jīng)紀收入。
第五種收入,綜合改編大電影。前面收入完成后,可以綜合改編電視電影賣給電視臺,或者做成一部網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。如果擔(dān)心電影不好,那么其實微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測試砍掉了,如果反應(yīng)好,才會做到8至10集,進一步收回成本,這種方式比直接攝制大電影風(fēng)險小很多。
第六種收入,主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗中心合作,先做系列的微電影,再變成體驗的內(nèi)容,促成線上線下的波動式互動。
按照這種模式推進微電影商業(yè),投入的可能是220萬到250萬,但營銷的想象空間非常大,比如植入一種酒,這種酒可以賣一輩子,只要微電影滾動地播,酒就一直在被廣告營銷,拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝,在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件,那么,一直在滾動傳播的微電影植入的產(chǎn)品,如果銷售額賣幾十億,也完全可以想象。
(三)微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢
“微電影的結(jié)構(gòu)內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”,演員采用植入產(chǎn)品分成制,這種商業(yè)模式的好處多達九個。
第一,可持續(xù)。微電影系列,將形成多方面的積累,包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣,拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累,積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值,沒積累就沒增值。
第二,不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播,也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多,比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載,如果有植入產(chǎn)品,反而越來越有名。這是病毒式營銷。
第三,植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影,產(chǎn)品就可以一直賣。時間夠久的話,該植入商標(biāo)也可以賣掉。
第四,孵化出自有IP。培育出一個值錢的故事
第五,風(fēng)險小,微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)不好,可以快速轉(zhuǎn)型,避免更大損失。
第六,上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集,如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達到上市的要求,新三板上市很快。
第七,容易共贏??梢酝B鎖經(jīng)營同行共同構(gòu)建一個平臺,相互支撐推送。
第八,不需要做第一。不需要爆款和超高點擊率,只要做的還行,只要大家反復(fù)看,看完等著下一集,有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了,不需要一下子為了分紅要多少點擊率。
第九,機會和空間大
(四)微電影三創(chuàng)基地
微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新,是極具操作性的,適合很多人采用進行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì),不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級政府面對這種情況,振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式:創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導(dǎo),對微電影創(chuàng)業(yè)進行多方面扶持,扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員,快速帶動本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金,這種盈利空間相當(dāng)有限,如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權(quán)或其他方式參與投資入股,幫扶企業(yè)上市,從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應(yīng)該是園區(qū)的運營加上投資,不需要大的硬件設(shè)備,需要引入三種機構(gòu)――一種是投資公司,一種是運營公司,一種是輔導(dǎo)咨詢公司,再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司,就可以形成超級的化學(xué)反應(yīng)。
很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟,投資再加上給它做輔導(dǎo),這個公司就會快速成長為一個非常具有市場價值的公司。比如《大圣歸來》的制作團隊一下身價就到天上了。
四、結(jié)語
本文在論述移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)內(nèi)涵和多元沖擊力的基礎(chǔ)上,就移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何建設(shè)企業(yè)文化、制定何種發(fā)展方略提出了建議。
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移動互聯(lián)網(wǎng);時代特征;企業(yè)文化建設(shè)
當(dāng)今,我們正在跨入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和普及使整個社會經(jīng)濟生活發(fā)生了巨大變革。企業(yè)的營銷、生存、競爭方式變了,人們的社會行為方式和生活方式也變了。面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的巨大沖擊,企業(yè)文化該如何建設(shè)、怎樣轉(zhuǎn)型、制定何種發(fā)展方略顯得尤為重要和迫切。本文就此提出粗淺看法,以饗同仁。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)內(nèi)涵
隨著寬帶無線移動通信技術(shù)的發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新,移動互聯(lián)網(wǎng)把人們帶入了一個新時代,充分認識這個新時代的本質(zhì)內(nèi)涵,深刻把握這個新時代的脈搏,對于建設(shè)企業(yè)文化、推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,智能手機得到了大力普及,在我國大約有6億多人擁有手機,移動互聯(lián)成了主體,并且深深地影響和改變著社會經(jīng)濟生活。諸如微商、微信、APP、B2B、O2O等很多新名詞的涌現(xiàn),給這個時代打上了全新的印跡。從技術(shù)層面來看,移動互聯(lián)網(wǎng)其核心特征體現(xiàn)的是融合,即移動和互聯(lián)網(wǎng)的有機融合,它所帶來的變化不是物理性的,而是生態(tài)化的,其集中表現(xiàn)是開放、分享、互動、創(chuàng)新。從本質(zhì)上說,移動互聯(lián)網(wǎng)把人們使用的智能終端裝置(如智能手機,平板)變成了個人隨身的一個器官,和人體緊緊地連在一起,并借助內(nèi)置的攝像頭、傳感器、麥克風(fēng)等使人們在網(wǎng)絡(luò)世界里面有了眼、鼻、口、耳,甚至還有了觸覺和顏色。人們通過這個隨身的新器官可以隨時隨地實現(xiàn)人和人的鏈接,移動的社交應(yīng)用變得極其簡單,輕而易舉地就能把自己的朋友連在一起。不僅如此,還可以隨時隨地實現(xiàn)人和服務(wù)以及物與物的鏈接,人們通過這個隨身的新器官可以獲得衣食住行相關(guān)的各種服務(wù),也可以實現(xiàn)人與物的交互,物與物的交互聯(lián)動,使生活智能化。由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)時代人們使用的智能終端裝置與傳統(tǒng)設(shè)備PC的本質(zhì)區(qū)別是,融入了心理、情感和社會化的諸多特征,從而使得大多數(shù)人不會將智能終端裝置當(dāng)做一個簡單物件,會產(chǎn)生更多的心理聯(lián)系,因而賦予它更多情感化的內(nèi)容。簡而言之,PC難以納入人們的心理空間,人機互動并非是自然的,而是有間隔的,它們?nèi)鄙俑兄耐ǖ?;而移動互?lián)網(wǎng)時代的眾多智能終端裝置則由于觸覺被引入,從一開始就納入人們的心理空間,并表現(xiàn)出鮮明的特性。具體來說,一是便捷性。移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性體現(xiàn)在它提供了豐富的應(yīng)用場景,人們可以隨時隨地接入無線網(wǎng)絡(luò),嘗試各種應(yīng)用,建立起方便快捷的聯(lián)系和溝通渠道。二是智能化。移動終端裝置是可感知的,打開定位系統(tǒng)就能定位自己所處的方位,采集附近事物及聲音的信息,進而感受溫度、嗅覺、色彩。三是個性化。移動互聯(lián)網(wǎng)的個性化表現(xiàn)為終端、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容與應(yīng)用的個性化。尤其是移動終端與個人綁定,使個性化特性大為強化。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要與傳統(tǒng)時代不同的思維方式,它更多地需要從心理聯(lián)系、融入生活的方式以及構(gòu)建未來的趨向角度出發(fā),這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代有著不同于以前的本質(zhì)內(nèi)涵的集中體現(xiàn)。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的多元沖擊力
從世界范圍看,人們自覺不自覺融入到移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之中成為一種趨勢,不過移動互聯(lián)網(wǎng)絕非就是用手機上網(wǎng)而已,它的本質(zhì)是以自然的方式融入社會經(jīng)濟生活的時時刻刻、方方面面,并以其多元沖擊力產(chǎn)生著巨大的社會影響。僅從移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的多向度、多元化影響就能窺見一斑。
1.企業(yè)的營銷、生存、競爭方式發(fā)生了改變。
傳統(tǒng)企業(yè)運營的核心是以客戶為中心,企業(yè)基于自身對客戶的理解來定義客戶需求,而這種需求又很難真實迅速地在產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)出來的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)和客戶不再是對立的兩極,移動化技術(shù)使企業(yè)、員工以及客戶組成一個“利益共同體”。通過大數(shù)據(jù)將客戶自身牢牢鑲?cè)氲搅似髽I(yè)價值鏈之中,企業(yè)運營的效率更高,對市場反應(yīng)變得更快。移動互聯(lián)網(wǎng)正在借助移動化向各類企業(yè)進行全方位滲透,并對這些企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響。
2.整個社會的既有商業(yè)模式發(fā)生了改變。
進入21世紀,移動互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)商業(yè)模式來了個顛覆性革命,取而代之的是平臺模式、免費模式、軟硬一體化模式、O2O模式、品牌模式和速度模式等,新的商業(yè)模式正在向多元化方向迅猛發(fā)展,沖刷著傳統(tǒng)商業(yè)模式的印跡,占領(lǐng)著傳統(tǒng)商業(yè)模式的空間。京東、淘寶的火熱,迫使蘇寧、國美轉(zhuǎn)型,余額寶的強大吸力,震驚了國有商業(yè)銀行;神州專車、滴滴打車,攪亂了出租車行業(yè),柯達的破產(chǎn)、各大商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有力地說明移動互聯(lián)網(wǎng)的多元沖擊力,使企業(yè)顛覆無處不在,傳統(tǒng)商業(yè)模式已缺少生命力。
3.促進了產(chǎn)業(yè)的跨界經(jīng)營和資源整合。
移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,強力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開放協(xié)作、跨界融合、轉(zhuǎn)型升級,形成“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的新局面。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新戰(zhàn)略平臺和運營技術(shù),與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,產(chǎn)生了強大的聚合和裂變效應(yīng),使產(chǎn)業(yè)進入了激蕩的調(diào)整和變革時代。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)文化建設(shè)方略
移動互聯(lián)網(wǎng)時代迅猛發(fā)展帶來的新變化、新格局,無不要求企業(yè)文化與時俱進,構(gòu)建與時代要求相適應(yīng)的文化和思想作為企業(yè)健康發(fā)展的優(yōu)勢。因此,如何把握新時代條件下企業(yè)文化建設(shè)的新特點,找到推進企業(yè)文化建設(shè)的新方略,則是企業(yè)家應(yīng)該深入思考的問題。企業(yè)文化是確保企業(yè)健康運行和推動企業(yè)快速發(fā)展的強大精神支柱和動力源泉,對于提高企業(yè)的管理水平、增強內(nèi)部凝聚力、打造核心競爭力具有重大作用。目前,傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的弊端已有顯露,“注重形式”“過于呆板”“條條框框”“喊口號”“背條文”等等,是絕大多數(shù)企業(yè)文化的通病,這些傳統(tǒng)的標(biāo)準化流程化的企業(yè)文化理念已不再適應(yīng)企業(yè)管理的新需求,企業(yè)家必須要換換腦子,深刻認識移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)特征,建設(shè)體現(xiàn)時代精神的企業(yè)文化。當(dāng)前,建設(shè)企業(yè)文化方略至少應(yīng)該具備三個特點:一是以企業(yè)員工為中心,構(gòu)建多元化企業(yè)文化?,F(xiàn)如今,移動互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的新一代企業(yè)員工,已不再適用傳統(tǒng)管理制度,他們不喜歡按部就班地做事,不喜歡條條框框、喊口號、貼標(biāo)語,他們個性鮮明、崇尚自由及無邊界溝通,一部智能手機基本上可以解決所有問題。也就是說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特質(zhì),即形式多樣化、新鮮娛樂化。企業(yè)的文化定位要用員工喜聞樂見的方式,讓文化建設(shè)的全過程能夠深入基層一線員工當(dāng)中,讓企業(yè)文化建設(shè)路徑從以往“自上而下”變?yōu)?ldquo;自下而上”。二是去中心化、去層級化、實現(xiàn)組織扁平化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代直接沖擊的是企業(yè)單一中心和層級化的管理理念,由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)了向無中心、無層級、同步快速的信息傳遞方式轉(zhuǎn)型,以前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人說,大家聽,按層級傳遞的傳統(tǒng)模式已不再適應(yīng)新時代的要求,企業(yè)文化建設(shè)必須去中心化、去層級化,由集權(quán)轉(zhuǎn)向分權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的透明化和信息獲取的便利化,“零距離”將從根本上改變傳統(tǒng)的層級化組織模式,組織扁平化和自我管理顯得更加重要。所以說,無中心、無層級、組織扁平化和自我管理是移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)的重要方略。三是堅持以人為本,注重個人的價值實現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本,要根據(jù)企業(yè)員工發(fā)展特點,突破傳統(tǒng)文化建設(shè)中的時空限制,建立起多元文化發(fā)展機制,其核心是注重人的感受、人的地位,弘揚開放、互動、分享、自由、平等的精神,充分挖掘群體總匯中個人的價值,調(diào)動每一位員工的積極性,發(fā)揮他們無窮的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多新奇跡。
作者:趙鳳華 單位:河北科技大學(xué)
參考文獻:
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