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實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。以下是小編為大家整理的社會實踐實習(xí)報告2020年范文匯總,供大家參考學(xué)習(xí)。
社會實踐實習(xí)報告2020年1經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)最終結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎細(xì)心,提高工作效率,大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)心得。
在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,可是卻讓我明白了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要主動進(jìn)取。我自我本身是個相比較較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自我的不足,應(yīng)對沉默不語的尷尬,自我有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動交流。
在公司里一個新的職工到來時很平常的,教師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)當(dāng)主動去和別人交流,介紹介紹自我啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自我的進(jìn)取主動。
在工作的時候同樣也要進(jìn)取主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,并且你還必須去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作。所以你不能期望你自我一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。
雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,可是我也很進(jìn)取地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自我的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,所以認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自我的工作要十分重視,如果有必要必須要檢驗自我的工作結(jié)果,以確保自我的萬無一失,在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自我的工作認(rèn)真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最終忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機(jī)器一向開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自我的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)當(dāng)是小菜一碟,誰明白第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,那里是中國移動定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎樣客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自我犯了嚴(yán)重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自我的工作,可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,并且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自我的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自我也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自我的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活,本來是項資料重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條信息然后發(fā)送出去,經(jīng)過使用來激活。
剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣貌大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自我的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最終,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
社會實踐實習(xí)報告2020年2我很慶幸能與研究室的三位教師共事40天,他們十分重視實踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中能夠?qū)W到的東西不是三言兩語能夠說得清的。在工作中遇到一些新情景時,幾位教師總是主動向我說明,使我很快就融入了這個新環(huán)境。
在40天的實習(xí)時間里,我越來越覺得研究室的三位教師對我的信任。管委會的一切信息和文件資料都是嚴(yán)格保密的,但教師們十分相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時,三位教師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識和職責(zé)感,感覺教師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,教師們對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因為我住的學(xué)校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實習(xí)的機(jī)會是很難得的,我此刻爭取每一天提早20分鐘到單位,這樣能夠提前打掃一下辦公室,為三位教師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會的教師們一齊工作,一樣早出晚歸,在這個新團(tuán)體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
社會實踐實習(xí)報告2020年3生產(chǎn)實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習(xí)過程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實習(xí)場所,在項目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作,順利完成了六周的實習(xí)任務(wù)。同時,也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎(chǔ)。
一、實習(xí)資料
(一)熟悉工程施工管理、技術(shù)管理由于實習(xí)時間較短,僅參與了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:
1、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實技術(shù)崗位職責(zé)制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。
2、項目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。
工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”?!笆┕と罩尽钡馁Y料包括以下幾個方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情景、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗和試驗狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。
3、工程施工過程中,由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。
工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的工程進(jìn)度情景,找出工程實際進(jìn)展同計劃之間的差距,安排本周的工作。項目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出提議和要求。
4、在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認(rèn)后,由項目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗合格后方可進(jìn)行下道工序。
不合格的工序必須進(jìn)行返工,再次驗收合格后方可進(jìn)行下道工序。項目經(jīng)過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。
5、施工過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé),按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳到達(dá)各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊。
6、砼、砂漿、防水材料由試驗員負(fù)責(zé)取樣,送公司試驗室進(jìn)行試驗,合格后出具相應(yīng)的試驗報告。
產(chǎn)品試驗合格后方可發(fā)放。
7、隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。
業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
8、由技術(shù)室編制月進(jìn)度計劃,工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計劃分解細(xì)化到每周每一天,實行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進(jìn)度。
(二)施工技術(shù)的具體操作
1、編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議技術(shù)交底是每一個分項分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。
所以,我作為技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查經(jīng)過,方可向施工隊隊長進(jìn)行交底。實習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過程中,我很多查找資料,受益菲淺。
2、編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時,主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理,這一部分資料在課堂上很少接觸。
管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預(yù)留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴(yán)密,極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象,所以需要進(jìn)行技術(shù)處理。對于一般情景,主要是將管道井剔鑿成到“八”形,如圖:——再安裝模板(采用木膠板),模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴(yán)密,然后攪拌、澆筑細(xì)石混凝土,并用鋼筋插搗密實,最終拆模養(yǎng)護(hù)。
3、對于特殊情景,如樓板配筋擋住管道經(jīng)過,需要熔斷鋼筋,技術(shù)處理時剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采用搭接焊,焊接采用反面焊,焊接長度5d,其后操作程序與一般情景相同。
而《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫主要運(yùn)用了《土力學(xué)》的知識,比如檢驗回填土的質(zhì)量,采用環(huán)刀法取樣,對土中的有機(jī)質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質(zhì)量。夯壓時對干土可適當(dāng)灑水加以潤濕,但嚴(yán)禁出現(xiàn)“橡皮土”現(xiàn)象,保證基礎(chǔ)的承載本事以及沉降度。
經(jīng)過編寫技術(shù)交底,使我對分項分部工程施工工藝有了必須的了解,不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識,熟悉了相關(guān)規(guī)范,并且學(xué)到很多書本以外的知識。
參與工程質(zhì)量的檢查、驗收在施工過程中,施工隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質(zhì)檢員復(fù)查,檢驗合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗收,上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否貼合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否貼合規(guī)范等。
協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題剛開始,我所做的只是統(tǒng)計工程質(zhì)量問題的類型、準(zhǔn)確位置以及數(shù)量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。經(jīng)過學(xué)習(xí)《修補(bǔ)方案》技術(shù)交底,進(jìn)取向有關(guān)技術(shù)人員請教,逐步掌握了處理這些問題的方法。
修補(bǔ)方案:對數(shù)量不多的小蜂窩、麻面、漏筋、漏石的混凝土表面用鋼絲刷刷干凈,然后用水清洗濕潤,然后用1:2。5水泥砂漿(內(nèi)摻建筑膠)抹面修正,抹漿初凝后加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作;蜂窩比較嚴(yán)重或漏筋較深時,剔除掉附近不密實的混凝土和突出的骨料顆粒,用清水洗刷干凈并充分潤濕后,再用比原強(qiáng)度等級高一級的細(xì)石混凝土填補(bǔ)并仔細(xì)搗實;對脹模、變形、錯臺的混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)圖紙尺寸彈線、切割,再按線進(jìn)行剔鑿,剔鑿先用尖鏨子進(jìn)行剔鑿,剔鑿基本到位后用扁鏨進(jìn)行細(xì)致剔鑿,剔鑿要不露鋼筋、平整。
整理工程資料實習(xí)期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收經(jīng)過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點(diǎn),然后,混凝土運(yùn)輸車進(jìn)場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監(jiān)理存檔。經(jīng)過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
二、思考與創(chuàng)新
學(xué)習(xí)是無止境的,經(jīng)過看到的結(jié)果,進(jìn)取思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學(xué)到更多知識,真正起到理論聯(lián)系實際的良好實習(xí)效果,在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中,增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
本工程在施工中采用了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶?;炷粮魤l板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡便、強(qiáng)度可靠等優(yōu)點(diǎn),不僅僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,并且加快施工進(jìn)度,縮短工期,節(jié)儉成本。
在構(gòu)造柱配筋驗收過程中,設(shè)計單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導(dǎo)致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。所以,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。經(jīng)過進(jìn)取思考,我向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又減少了成本。此方案得到主任的肯定。
三、總結(jié)
經(jīng)過六周的生產(chǎn)實習(xí),感受深刻。在施工技術(shù)上,實際操作以理論知識為基礎(chǔ),但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時在工作中進(jìn)取思考,靈活應(yīng)用,培養(yǎng)自我的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的本事。同時,利用這次實習(xí)機(jī)會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)當(dāng)發(fā)展的方向,異常是需要鍛煉語言交流與溝通本事,努力學(xué)習(xí),踏實工作,進(jìn)取應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。
社會實踐實習(xí)報告2020年4短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了,在這次畢業(yè)實習(xí)過程中,在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫忙下,我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題,虛心向他們請教和學(xué)習(xí),經(jīng)過這次實習(xí),我收益匪淺,不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,并且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下:
認(rèn)真做事,踏實做人經(jīng)過這次實習(xí),讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,管理體制,運(yùn)營模式,以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫忙,盡自我最大的努力做好每件事,自我要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識,為公司貢獻(xiàn)自我的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關(guān)心人,幫忙人,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經(jīng)驗得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的,我們必須抓住這個機(jī)會,認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷地自我總結(jié),自我完善,從而全面的提高自我。
首先,經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實的專業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的資料都是理論知識,除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外,在實踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。經(jīng)過這次實習(xí),我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。
以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的資料,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次,經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)當(dāng)注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實習(xí)時,給我的感受最深刻。
路橋施工管理要研究的資料多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。所以各項工作都在計劃進(jìn)行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在莆田的仙港大道工程中實習(xí),經(jīng)過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最終,經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實,在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能??墒牵谶@幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中許多教師和工人師傅們所說:“畢業(yè)后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅΑK?,?yīng)對那么多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實,學(xué)識比我們淵博,我們僅有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們才會有更大的提高,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自我存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,可是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能簡便勝任土木工程工作,所以,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)當(dāng)將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實踐中學(xué)習(xí),才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少,所以很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實踐中去,經(jīng)過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,必須要抓住機(jī)會,多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依靠教師的被動吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動進(jìn)取向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強(qiáng)自學(xué)本事和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識在工程中運(yùn)用不夠靈活。經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有構(gòu)成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,所以,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)當(dāng)重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
畢業(yè)實習(xí)很快就告一段落了,但經(jīng)過這次短短的實習(xí),我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識,這些新的收獲,將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導(dǎo)意義。
社會實踐實習(xí)報告2020年52010年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事,以便提高自我的實踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會,投入到自我的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,經(jīng)過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實際問題的工作本事。
實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實習(xí),讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手本事,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
實踐單位:家實惠超市
實踐時光:220xx年x月x日---20xx年x月x日
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時光進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前就應(yīng)有一個明確的目標(biāo),為自我制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高自我。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自我,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時光,但我覺得受益匪淺,基本上到達(dá)了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
在萬眾矚目中,我們迎來了大學(xué)第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進(jìn)我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻(xiàn)社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會職責(zé)感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會實踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自我應(yīng)對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會的機(jī)會較少,趁著暑假有這樣一個機(jī)會何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學(xué)會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自我與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)潛力,個性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每一天會和形形的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機(jī)會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、了解社會。還能夠為自我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時補(bǔ)齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標(biāo)簽,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機(jī)帶在身上!能夠把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要主角。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,透過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應(yīng)對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要應(yīng)對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會了節(jié)儉。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立刻想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得害怕困難,不敢應(yīng)對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨(dú)自應(yīng)對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月,我學(xué)會了獨(dú)立自強(qiáng),凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應(yīng)對并解決困難。
一向以來都明白人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們明白社會上人際關(guān)系十分復(fù)雜,每一個人都有自我的思想和個性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭,應(yīng)對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自我做得不對被批評時,即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要為自我狡辯,虛心理解老板的批評。
五、實踐總結(jié)
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,透過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴,不要太計較自我付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹I踔翛Q定事情的成敗,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。
同時社會實踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西,與人溝通交流的潛力和表達(dá)潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自我的奮斗目標(biāo)。期望以后還能有這樣的機(jī)會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐潛力。
xx集團(tuán)公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(YOUNGER)的譯音。80年代初建廠,經(jīng)過近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個上市公司,它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團(tuán)公司有下屬企業(yè)25家,涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認(rèn)定為馳名商標(biāo),1997年實現(xiàn)稅后利潤10389萬元,1998年公司經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不可忽視。
在xx專賣店的那十天,我的工作是做一名營業(yè)員,剛開始的時候我挺不以為然,營業(yè)員有什么好做的啊,不就是在顧客來的時候招呼一下,有購衣需要的時候及時送上嗎?很簡單??!可真正做起來似乎就不是那么回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候,我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《wewillrockyou》,音樂聲剛起,就被陸阿姨給關(guān)掉了?!霸绯康臅r候一切剛剛開始,選擇一首舒緩的曲子,會讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子,太鬧。也不適合我們店的整體風(fēng)格?!彪S即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒服多了。“選擇音樂看起來事小,可其中學(xué)問大了。不同的時段應(yīng)該對應(yīng)不同的音樂風(fēng)格,曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。怎么樣,這些東西可是你們課本上學(xué)不到了哦。大學(xué)生,好好學(xué)哦……”。
有顧客光臨的時候我總喜歡尾隨其后,對距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我:尾隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會讓顧客覺得沒有自由,可能會反感,太遠(yuǎn)了就不能及時為顧客服務(wù)。因此,保持多遠(yuǎn)的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場的色彩很統(tǒng)一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調(diào),當(dāng)然這種統(tǒng)一并不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店里就會顯得很單調(diào)呆板。這些是偶然嗎?經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的燈光,原來,店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同,特別是由模特進(jìn)行這些單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。
作為xx大學(xué)紡服學(xué)院輕化專業(yè)的一名學(xué)生,今年暑假我和我們團(tuán)隊的成員做了一個蘇魯兩省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查,而由于采集信息的數(shù)量,調(diào)查的廣泛性我們只做出了江蘇省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查報告,而我作為組長,也做了最多的調(diào)查實踐。
從7月15左右開始我陸續(xù)走訪了江蘇省高郵市的絕大多數(shù)養(yǎng)兔大戶,農(nóng)村家庭養(yǎng)兔戶等,而借助于揚(yáng)州市兔業(yè)協(xié)會的資料我對整個揚(yáng)州市的養(yǎng)兔現(xiàn)狀又做了很大的了解,由于本人是國內(nèi)著名的養(yǎng)兔論壇養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)的管理員,我盡量的利用網(wǎng)絡(luò)資源對包括江蘇泰州、鹽城、徐州、南通、安徽、浙江、山東、山西等地的養(yǎng)兔現(xiàn)狀都做了了解。對現(xiàn)在農(nóng)村養(yǎng)兔最常見的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對養(yǎng)兔行情、技術(shù)問題、銷售問題都有了更深刻的學(xué)習(xí)。同時結(jié)合我們養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)站長四五月份在浙江巨高兔業(yè),南京金陵種兔場,宜興市天子墩養(yǎng)兔場等地的考察我對農(nóng)村兔場建設(shè)形成了一定的概念,對兔場建設(shè)注意點(diǎn)得以領(lǐng)會。
江蘇省星發(fā)兔業(yè)科技有限公司是在高郵市界首鎮(zhèn)建設(shè)中的國內(nèi)最大型的產(chǎn)供銷研究型養(yǎng)兔場,作為國家兔業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系南京綜合試驗站培訓(xùn)基地以及揚(yáng)州大學(xué)兔業(yè)工程研究中心和南京天邦生物制藥公司的研究基地,暑假期間我主要在里面實習(xí),由于兔場正在建設(shè)中,我主要負(fù)責(zé)一些資料的整理,我還跟隨公司的車子到農(nóng)戶家里收兔子,也是借機(jī)對農(nóng)村人家的養(yǎng)兔情況了解一下,大多數(shù)人只是養(yǎng)了20—30只母兔,屬于小型的們也是作為種田之余的副業(yè),而且養(yǎng)兔的以老年人為主,只有部分年輕人,他們的規(guī)模也大很多。8月開始后,我也跟公司的人一起討論研究購買兔籠門,飲水器,飼料機(jī),冷庫等養(yǎng)兔設(shè)備。由于星發(fā)兔業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,每棟兔舍周圍都是小河,未來也將規(guī)劃出一片樹林家兔放養(yǎng)野兔,我也參與了他們購買魚苗,仔豬,羊并種草栽樹發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖的會議,學(xué)習(xí)到了很多東西,受益匪淺。
回想這次實踐,我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天,其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場,與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道,可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睍居肋h(yuǎn)代替不了實踐,這次實踐讓我學(xué)到了很多東西:
1.不要怕挫折與困難,勇往直前
今年夏天很熱而且經(jīng)常下雨,,這給工程進(jìn)度造成了阻礙讓公司虧損了不少錢,而且建設(shè)過程中遇到的包括農(nóng)民鬧事等問題都被一一化解,這同樣教育我今后路上無論風(fēng)雨有多大一定要撐好手中的傘,無論挫折有多大教訓(xùn)多慘痛都要相信自己,努力朝著風(fēng)雨后的陽光前進(jìn)。
2.如何與人交往,學(xué)會應(yīng)酬
在公司無論是揚(yáng)州高郵兩市領(lǐng)導(dǎo)來視察,還是與兔場建設(shè)競標(biāo)單位吃飯,甚至兔場各部門領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯都需要注意很多東西,我也從中學(xué)習(xí)了很多東西,要學(xué)會說話,正確的時候說正確的話.
3.做事情要認(rèn)真
在兔場里面,無論是建筑工人還是各部門負(fù)責(zé)人以及所有員工都一絲不茍,大到上百萬的兔舍承包合同,小到每天的食堂買菜錢都算的很精細(xì)!每天從總經(jīng)理到部門經(jīng)理都在幾百畝的公司里不斷巡查,甚至看到地上的鉚釘都主動撿起來防止別人受傷。
4.要樹立自己的目標(biāo)為之奮斗
公司里面有好幾個都是農(nóng)業(yè)專業(yè)的大專生高職生(暫時在龍江兔場學(xué)習(xí)),他們喜歡養(yǎng)殖這個行業(yè),并沒有因為不干凈不衛(wèi)生而不認(rèn)真干,反而每天都認(rèn)真地給兔子喂食,像對待自己孩子一樣對待每一批幼兔。通過聊天知道他們都很熱愛養(yǎng)兔,聽他們介紹兔子都面帶微笑充滿感情我也很有觸動!
這一次調(diào)查實習(xí)報告對我來說,我又懂得了很多的知識,這對我來說,使一次很好的實習(xí)的機(jī)會,我沒有錯過,我很慶幸自己能夠在現(xiàn)在就可以得到很大的鍛煉。以后走上社會后,可沒有這樣多的機(jī)會,一切都要靠自己,我相信自己最終會通過自己的努力在社會上站穩(wěn)腳跟,不過現(xiàn)在看來,我還是有著很多的不足之處,我相信自己的能力,不過這些都是不現(xiàn)實的,我只有自己努力、拼搏,最終才會成功!
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弟弟對學(xué)習(xí)一直都不感興趣,為了能讓他能對學(xué)習(xí)提起點(diǎn)興趣,我決定從弟弟比較喜歡的數(shù)學(xué)教起。我看了看爸爸給他買的那本成人高考數(shù)學(xué)書,書上把知識點(diǎn)和重點(diǎn)都總結(jié)的挺全,于是我決定按照這本書的內(nèi)容給弟弟授課。首先我給他講基礎(chǔ)知識,一些公式讓他背過,然后,給他講一些例題,最后讓他做一些比較簡單的題,以檢測一下他,也好知道他那里沒掌握,那里沒記住,另外,也可以知道他是否真的認(rèn)真聽講了,他總是沒懂還一直點(diǎn)頭應(yīng)聲,這是對教學(xué)最不利的一點(diǎn)兒了。我給弟弟一個晚上大約上三個小時的課,進(jìn)度很慢,時間少,他對新知識的接受又慢,每次上課到十點(diǎn)鐘時他的困意就上來了,我得使出渾身解數(shù)讓他不至于合上眼皮,哎,難呀。已經(jīng)學(xué)習(xí)與教學(xué)有關(guān)的課程兩年了,可是在此時卻想不到一個好的教學(xué)方法,能提高我的教學(xué)效率。我只能根據(jù)我的感覺,用我的親身學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓弟弟盡快掌握重點(diǎn)知識,盡管知道這樣會降低弟弟對知識點(diǎn)的靈活運(yùn)用能力,也許題型一變他就不知道怎么做了,因為他對知識點(diǎn)還沒理解透,為了讓他能在我開學(xué)前對高中知識在腦中有個整體印象,我只能在整本書的知識點(diǎn)都講完了之后,在對弟弟一直困惑的知識進(jìn)行詳細(xì)講解。另外,為了讓弟弟能記牢講過的知識點(diǎn),我會在下一次上課時,給弟弟出一些題,讓他復(fù)習(xí)一下已經(jīng)講過的知識點(diǎn),剛開始的題會簡單一點(diǎn),當(dāng)他掌握的比較好時,會給他出一些有點(diǎn)難度的題,如果發(fā)現(xiàn)他有失落感產(chǎn)生時,便取消出難題,畢竟保持他對學(xué)習(xí)的信心和興趣是最關(guān)鍵的。
盡管,我認(rèn)為我對弟弟的要求已經(jīng)降到最低了,他還是做不好,講過的題不會做,完全運(yùn)用公式的題也做不出來,我剛開始急的對弟弟發(fā)脾氣,灰心喪氣到了極點(diǎn),弟弟也因此變得更加不聽話,可是我在晚上睡覺時想了想,我認(rèn)為簡單的東西,對他來說也許真的很難,畢竟他是頭一次接觸,而我卻學(xué)習(xí)了三年呢,我是不能以我的標(biāo)準(zhǔn)來要求他的,我應(yīng)該全面考慮一下他的能力和狀態(tài)。于是,我再上課時,也就不對弟弟發(fā)脾氣了,講過的知識如果做不出來,我就一點(diǎn)點(diǎn)兒的提醒他,或者讓他到書上去找知識點(diǎn),實在不行再給他講,但絕不會在發(fā)脾氣,我要用我的耐心讓他對學(xué)習(xí)更用心,同時,我會不是說一些鼓勵的話,以防止他對學(xué)習(xí)的懼怕感加重。后來,我發(fā)現(xiàn)弟弟在做題時似乎很心不在焉,聽課時也是這樣,為了解決這個問題,我決定用刺ji-強(qiáng)化的方法,他一到十點(diǎn)多就打瞌睡,他最渴望的就是能早點(diǎn)睡覺,于是,每次做題時,我答應(yīng)他,如果他能作對一半以上的題就可以是點(diǎn)半睡覺,否則,十一點(diǎn)半睡覺。沒想到這著還真管用,再讓弟弟做題時,他很認(rèn)真,以前做題讓他寫步驟,他就是不寫,現(xiàn)在他已經(jīng)挺自覺地寫步驟了,弟弟的變化讓我對這次教學(xué)提高了不少信心。
當(dāng)然,就算弟弟認(rèn)真配合我的教學(xué),他最后也未必能學(xué)多好,這種速成地方法,真是沒法保證質(zhì)量,我學(xué)了三年呀,我才給他講三十多天而已。弟弟白天還得上班,晚上還得學(xué)習(xí),教學(xué)效率當(dāng)然不會很高,他是挺累的,有時看見他那么疲憊,還真是不忍心讓他學(xué)習(xí)到太晚。
語文的教學(xué),我主要采用讓他自己看的方法,我知道文言文部分他學(xué)會的可能行不太大了,也就不強(qiáng)迫他去看文言文的知識。
英語是最讓我頭疼的一科,因為英語對弟弟來說就如同天書,在初中時,他的英語成績就沒及格過。就連最基本的人稱代詞都不知道,哎,我真要愁白了頭了,英語單詞是做英語題的前提,我要如何在如此短的時間內(nèi),讓他記住那么多單詞,要是他對英語有興趣,情況也許會好些,可偏偏他視英語如同敵人,還要讓他做高中的英語題,這真是比登天還難呀。但是,總不能放棄這一科呀,只好硬著頭皮上了,或許,還是有作用的,作對一道是一道的。我首先教給他發(fā)音,弟弟的表現(xiàn)讓我挺欣慰的,他很快就能自己看著音標(biāo)讀了,這是我沒想到的,真是個驚喜,我對教英語的恐懼也減少了幾分。當(dāng)他學(xué)會發(fā)音后,接下來,便是背單詞的任務(wù),不知道單詞,是沒法做題的,為了讓他對背單詞更有信心,我給他畫了一些比較短,但是比較常用的單詞,我要求他在背單詞時,要一邊讀一遍寫,雖然,效果沒有我預(yù)期的好,但是也已經(jīng)非常不錯了,至少他肯認(rèn)真的背單詞了,最重要的是他沒有敷衍,也沒有背著背著就偷著睡覺,是真的在用心背。也許到最后弟弟也本文來自027art做不好高中的英語題,但是,我相信,給他更多的時間的話,他一定可以學(xué)好的。在我教他英語的過程中,我并沒有感覺他對英語的抵抗情緒,只感覺到對自己的不自信,也許是以前英語成績的不理想在他心中留下了陰影吧。而且,我感覺他是很喜歡英語的,很喜歡讀英語單詞,這讓我很欣慰。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實習(xí)活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習(xí)活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實習(xí)活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好??赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢?,什么都不會,但是我希望能通過這次的實習(xí)活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實習(xí)會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習(xí)中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實習(xí)的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
2021大學(xué)生暑假社會實踐的實習(xí)報告
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習(xí)了,我感到這個暑假過的特別的有意義!
暑假實習(xí)時我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習(xí)生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習(xí)機(jī)會。還記得自己第一天去實習(xí)的情景,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因為自己也是帶著一連串的問號,除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌?rdquo;之外,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯名字就打錯辦理項目;客人問一條線路,我也不知道東南西北~~~那一殺那我深深的體會到“大學(xué)生也不過如此”這句話多么的殘酷,且和真實!也明白了什么叫做眼高手低了,身為大學(xué)生的我們總以為自己多有能力,且不知道究竟自己有這個能力似乎只屬于眼睛,卻不屬于我們那雙笨拙的手。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單,再到辦理第一張國內(nèi)游的單;從不斷的“您稍等我?guī)湍銌栆幌?rdquo;到可以自己解答客人的問題(盡管不熟悉);從只是做些打雜的工作到坐在前臺招呼個人幫他們辦理合同,這是一個成長的過程,什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心!
在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
細(xì)心,我在這次實習(xí)體會最深的兩個字。平時,我們總是不拘小節(jié),一些小問題、小地方,我們不太注意很在乎,覺得這個問題好與不好也不傷大雅,可是在實際的工作中,正是因為這些小節(jié)而影響著全局!一個數(shù)字的錯誤可能導(dǎo)致客人沒有辦法如期登機(jī)、一句話沒有解析清楚可能造成公司損失。在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心,因為總有人為我們收拾尾巴,我們沒有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實習(xí)過后才深切體會到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵,而且如果因為自己的一時粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補(bǔ)的損失,那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。
一個月實習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長,獲得了一次蛻變!或許我的成長我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因為我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西,謝謝。8月29日,我的第一次實習(xí)在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習(xí)都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習(xí)也會如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!可是,當(dāng)我真正融入廣之旅的那一刻,我發(fā)現(xiàn)實習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團(tuán)活動上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實習(xí)中一樣,我會做的更好的。
2021大學(xué)生暑假社會實踐的實習(xí)報告
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實、我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗,暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式、拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么,有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會,有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會上有有人利用學(xué)生求職心切的心理虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動,這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我只有一次的工作經(jīng)驗,也不熟悉加油站的經(jīng)營方式,更不必說職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我要做的工作后,我就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。
第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
通過這次暑期社會實踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
有時候,我在想我會不會就是傳說中那個永遠(yuǎn)也長不大的孩子。因為我發(fā)現(xiàn),真的,我依然年少輕狂,不識“愁的滋味”。
一、進(jìn)入實習(xí)生活的第一關(guān)就是面試。
為了能通過面試,順利地進(jìn)入法院實習(xí),我前一天在家反復(fù)忖度他可能涉及到的問題的答案。比如:“你為什么想進(jìn)法院實習(xí)?”那我會亳不猶豫地說:“定紛止?fàn)帲S護(hù)正義,成就一個法律人應(yīng)有的價值?!?/p>
第二天,我一路緊張而興奮地到達(dá)法院。仔細(xì)端看,大門莊嚴(yán)肅穆,旁邊的二尊石獅巍然矗立,整個法院籠罩在一層等級與森嚴(yán)的暮紗下。不禁,一陣畏然。
看到“門口禁止停放一切車輛”的告示牌后,我好容易才找了個地方把我的愛車給安頓下來。剛往大門方向走去,門衛(wèi)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地問我,“干什么的?”“我找院長!”我底氣十足地回答?!澳阏夷奈辉洪L?”“啊…”啞然。“哦,一個法院會有幾個院長么?”我納悶?!澳悄阌惺裁词掳??”“我是個大學(xué)生,來這兒實習(xí)的?!薄芭?,這樣啊,那你先過來坐吧。我們這兒下午是三點(diǎn)上班,現(xiàn)在還沒到時間,你在這兒等會兒?!睕]辦法,只能這樣咯。
沒過一會兒,一位領(lǐng)導(dǎo)模樣的人從大門經(jīng)過,門衛(wèi)告訴我“這是我們季庭長,你去找他看看”。看他走遠(yuǎn),我忙奔過去,他顯然覺察到什么,回過頭來,我急急地上去,一下子卻不知說些什么?!凹就ラL,您好?!薄澳愫?,有事嗎?”他溫和地回答。“我是來這兒實踐的?!薄芭叮@事,你去找政治處吧。”“好,謝謝?!蔽也坏貌恢匦禄氐絺鬟_(dá)室。
終于,在兩點(diǎn)五十左右,政治處有人上班了。門虛掩著,我敲門進(jìn)去,說明情況后,他說:“好,我跟領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,可以的話,我這兩天打電話通知你。”而我想象中那些求職應(yīng)聘的問題,竟只字未提,不禁黯然。什么可以的話打電話通知,這明明就是委婉的拒絕嘛。哎,沒戲,歇菜般我離開了法院。
憧憬的破滅,猶如怒放后的煙花,瞬間的璀璨浮華后,天空一無所有,留下寂寞的回憶顧影自憐。
(二)回家后我死死地睡了一覺?!昂撸惺裁创蟛涣说?,此處不留爺,自有留爺處。我再找就是了呸?!蔽蚁肓讼?,若談專業(yè)對口的話,那就還有檢察院和司法局這兩個國家機(jī)關(guān)了。正當(dāng)我琢磨著先去找哪個單位的時候,電話鈴響了?!笆顷惡:紗?,我是法院……”啊,真的嗎,我可以去法院工作出了?這份意外的收獲來得太措手不及,我都有些蒙了。
(三)7月5日,我正式開始了第一天的法院生活,被安排在政治處工作。我也不知道那里是做什么的,只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒有什么關(guān)系。
嗬,沒想到我竟會在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡單而神奇。走進(jìn)辦公室,一切都異常陌生,所以干的每一件事都很新鮮,自然十分賣力。大家對我這個新手顯得十分客氣,端茶倒水的也沒讓些什么。第一天,我差不多就在翻看材料中渡過了。三五天熟絡(luò)了以后,他們似乎把我看成他們中的一員,稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了,有什么要幫忙的,也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多,但我卻做得很開心。因為我終于不是在這兒參觀了。
這樣的狀態(tài)大約持續(xù)了近半個月左右,每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班,儼然一位上班族。令我欣慰的是,辦公室的同事很照顧我,因為所在部門性質(zhì)的關(guān)系,差不多全院各類人群我都有機(jī)會接觸到,大家對我的工作也給予了一致的首肯。
上班的第三個星期,當(dāng)我像往常一樣朝法院趕的時候,腳步明顯軟了很多,疲沓沓地?zé)o力。一開始新鮮而好奇的美麗外衣漸漸淡去的時候,我的工作如同開水般平淡無味,不得不承認(rèn),我有些厭倦了。
好在我是個善始善終的人,不至于犯下“行百者半九十”的錯誤。每天堅持準(zhǔn)點(diǎn)上下班,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,盡心完成。雖然沒有了當(dāng)初火一樣的熱情,但檔案依然整理得井井有條,文件印發(fā)只字不差,辦公室打點(diǎn)得安然有序。我慶幸我堅持下來了。
事情總是不可能十全十美的,我也遇到過一件讓我很糗的事。一次,辦公室的同事都出去考試了,一大早主任把我叫去,遞給我一把鑰匙,對我說:“小陳你把這份文稿安照上面修改的打印出來,要快,下午院長開會趕著用的?!薄芭丁蔽矣仓^皮接了過來,但深知以我的打字速度長達(dá)十來頁的文稿在三個小時里趕完是如何困難。而且院長的帥字我早有領(lǐng)教,比研究書法名帖可難多了,可這樣的情形我哪里還有回旋的余地。結(jié)果可想而知,主任不得不找來院里的一個書記員,文稿才最終得以完成。