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我認(rèn)為,培養(yǎng)學(xué)生解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的能力,主要有以下途徑和方法:
1. 養(yǎng)成認(rèn)真審題的習(xí)慣。
審題是解題的基礎(chǔ)。學(xué)生解題錯(cuò)誤,或解題遇到困難,往往是由于不認(rèn)真審題或不善于審題所造成的。所以在日常的教學(xué)中,我們要注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真審題的好習(xí)慣,做到看好題、看準(zhǔn)題。
(1) 明確題意。審題是解題的靈魂,就是明確題意,搞清命題的語(yǔ)法結(jié)構(gòu),幫助學(xué)生理清條件與問(wèn)題。例如,求不等式2x2-5x-3<0正整數(shù)解的個(gè)數(shù)。這里所求的是解的個(gè)數(shù),而非正整數(shù)解的本身,即特別要注意看清題目、弄清題意,也就不能隨意地曲解或者誤解命題者出題的本意。
(2) 注意挖掘題目中的隱含條件。隱含條件是指題目中雖給出但不明顯,或沒(méi)給出但隱含在題目中的那些條件。對(duì)于前者需要將不明顯的條件轉(zhuǎn)化為明顯的條件;對(duì)于后者,則需要根據(jù)題設(shè),挖掘隱含在題意中的條件。從某種意義上來(lái)說(shuō),養(yǎng)成審題的習(xí)慣,提高審題能力,重要的是提高學(xué)生挖掘隱含條件,化未知為已知的能力。學(xué)生通過(guò)自己的錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)過(guò)程,不僅找到了解題的癥結(jié)所在,而且發(fā)現(xiàn)了一些尋找隱含條件的常用方法,從而使學(xué)生用更高的觀點(diǎn)去審視數(shù)學(xué)解題,不斷提高挖掘題目中隱含條件的能力。這就要求學(xué)生認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn),把我們數(shù)學(xué)中經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤和容易忽略的隱含條件總結(jié)好,并在解題中時(shí)刻注意這些陷阱,盡量不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤,進(jìn)而不斷提高自己分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。
2. 重視總結(jié)解題的方法。
在學(xué)習(xí)一定內(nèi)容之后,注意總結(jié)某些問(wèn)題的方法與要點(diǎn),也就是這段內(nèi)容主要應(yīng)用了哪些數(shù)學(xué)方法,體現(xiàn)了哪些數(shù)學(xué)思想,有哪些重要的知識(shí)體系。只有這樣不斷總結(jié),才能有益于解題能力的提高。
3. 注重一題多解與一題多變。
不少教師不太注重一題多解與一題多變的訓(xùn)練,認(rèn)為通法才是最重要的,不必過(guò)多地去探索其他解法,這是十分片面的。
事實(shí)上,一題多解,可以通過(guò)少量的問(wèn)題去溝通各部分知識(shí)間的聯(lián)系,拓寬解題的思路,有利于培養(yǎng)學(xué)生探求的精神和對(duì)數(shù)學(xué)研究的興趣,而且對(duì)于不同的學(xué)生,他們可以有不同的觀點(diǎn)與方法,他們可以自由地選擇適合自己的解題方法與解題思路。一題多變,有利于擴(kuò)大學(xué)生視野,深化知識(shí),舉一反三,觸類旁通,更能溝通各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系,我們只有在各個(gè)知識(shí)的不斷變換中,才能提高解題能力。 4. 把握好數(shù)學(xué)思想方法。
解一個(gè)題,含兩方面內(nèi)容:方法的選擇以及用所選方法準(zhǔn)確完整地解決它。很多人只注重后者,實(shí)際上讓學(xué)生弄清前者意義更為深遠(yuǎn)。教師須幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析、自己找出解題方法,即授人以漁。 由于一類問(wèn)題的出現(xiàn),要在完成這類題的時(shí)候,切忌孤立靜止地回答,要根據(jù)問(wèn)題的特征要求認(rèn)真鉆研可能會(huì)用到哪些數(shù)學(xué)方法,并從中選出最好的方法,然后再做答案。同時(shí)在學(xué)生答題中還應(yīng)結(jié)合試題的自身特點(diǎn)隨機(jī)應(yīng)變,這樣便可以創(chuàng)造出更多更好的行之有效的解題方法。
從教師的教與學(xué)生的學(xué)來(lái)看,我們要注意不要做那些偏題甚至怪題,否則掉進(jìn)題海當(dāng)中,最后也解決不了這個(gè)問(wèn)題。這就要求我們要把教學(xué)的重點(diǎn)放在最基本的思想方法當(dāng)中,把握住最基本的技能,從過(guò)程教學(xué)中學(xué)教學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的能力,讓學(xué)生形成清晰而完整的數(shù)學(xué)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),教給學(xué)生研究數(shù)學(xué)問(wèn)題的科學(xué)方法,訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)技能。這給我們一些啟示:
首先,要掌握好每節(jié)課的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這就是要讓學(xué)生弄清各個(gè)基本概念和規(guī)律在一個(gè)整體中是以何種方式結(jié)合起來(lái)的,并在基本知識(shí)體系中占據(jù)什么地位,它們?cè)鯓記Q定著知識(shí)整體的功能。當(dāng)學(xué)習(xí)完一部分內(nèi)容之后,讓學(xué)生根據(jù)自己的理解畫(huà)出知識(shí)結(jié)構(gòu)圖是掌握知識(shí)結(jié)構(gòu)的一種有效方式。大多數(shù)體系清楚、重點(diǎn)突出,對(duì)培養(yǎng)能力起到了有效的作用。
關(guān)鍵詞:學(xué)生宿舍;宿舍管理;原則
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,高校中傳統(tǒng)的宿舍管理出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,以及不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的潮流。目前,雖然教育改革取得了一定的進(jìn)展,但大學(xué)生宿舍管理的改革卻沒(méi)有跟上學(xué)校改革的步伐。大學(xué)生宿舍管理是學(xué)校管理的重要組成部分,宿舍管理的好壞對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作的開(kāi)展以及學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展有著重要的影響。
一、宿舍管理的原則
第一,宿舍管理要明確目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái),大學(xué)生宿舍缺乏科學(xué)有效的管理,致使高校宿舍頻繁的出現(xiàn)各種問(wèn)題。過(guò)去,學(xué)校對(duì)于大學(xué)生宿舍的管理往往缺乏明確的目標(biāo),沒(méi)有明確的目標(biāo),學(xué)校管理將走向何方。學(xué)校的最終目標(biāo)是育人,宿舍作為學(xué)校的重要一部分,有必要承擔(dān)育人的責(zé)任。
第二,明確的制度化原則。高校宿舍管理要建立一套科學(xué)的規(guī)章制度,做到宿舍管理中有章可循。從規(guī)章的實(shí)施到檢查再到評(píng)價(jià)以及信息的反饋,都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。過(guò)去宿舍管理中,往往采取以人管人的管理模式,有著明顯的滯后性以及不科學(xué)性??茖W(xué)的規(guī)章制度可以有效的維護(hù)宿舍的穩(wěn)定與安全,更好的為學(xué)生服務(wù)。
第三,系統(tǒng)化的管理原則。高校宿舍管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),需要一套系統(tǒng)化的管理部門(mén),有的負(fù)責(zé)組織,有的負(fù)責(zé)指揮,有的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),使每一個(gè)部門(mén)都得到有效的運(yùn)作。明確宿舍管理中每個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,各司其職,相互協(xié)調(diào),使宿舍管理工作有效的開(kāi)展,形成一個(gè)有效的管理體系。
二、宿舍管理中的問(wèn)題
第一,認(rèn)識(shí)水平不足。目前,一些學(xué)校僅僅是把宿舍作為學(xué)生住宿的地方,宿舍中出現(xiàn)的問(wèn)題也只是粗略的認(rèn)為是生活上的問(wèn)題。尤其是在經(jīng)歷了后勤的社會(huì)化改革以后,這種看法又得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),錯(cuò)誤的以為宿舍的管理不屬于學(xué)校管理的范疇,沒(méi)有把大學(xué)生宿舍的管理納入學(xué)校教育管理之中。
第二,宿舍條件差。長(zhǎng)期以來(lái),高校對(duì)宿舍的定位僅僅是住宿,沒(méi)有與學(xué)習(xí)、娛樂(lè)以及教育聯(lián)系在一起。大部分學(xué)校的宿舍都很簡(jiǎn)陋,面積小,功能單一,衛(wèi)生條件以及服務(wù)設(shè)施上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。尤其是近些年,高校連年擴(kuò)招,促使招生規(guī)模擴(kuò)大,人數(shù)急劇增多,增加了學(xué)校宿舍的負(fù)擔(dān)。
第三,管理不到位。目前,高校普遍沒(méi)有把學(xué)生教育和宿舍管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,只是用行政化的手段束縛學(xué)生,缺乏人性化的管理。一些學(xué)校甚至把宿舍的管理交給物業(yè)公司,使宿舍管理更加遠(yuǎn)離了學(xué)校教育。為了經(jīng)濟(jì)利益,管理部門(mén)損害學(xué)生利益的事情時(shí)有發(fā)生,加深了學(xué)生與宿舍管理方面的矛盾。
由于以上因素的共同影響,學(xué)生外出租房的事情屢見(jiàn)不鮮。然而學(xué)生外租房,也有很多的不穩(wěn)定因素,他們的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等往往不能得到很好的保障。針對(duì)這種情況,學(xué)校要引起足夠的重視,做一個(gè)深層次的分析,宿舍條件以及宿舍管理往往是其中決定性的因素。
三、宿舍管理的探討
第一,新時(shí)期的大學(xué)生宿舍管理,應(yīng)緊緊跟著時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn)。把宿舍管理看做是學(xué)校管理的重要一部分,予以足夠的重視。宿舍管理要轉(zhuǎn)變過(guò)去行政化的管理手段,實(shí)行人性化的管理,使之更好的為教書(shū)育人服務(wù)。有條件的學(xué)校,可以通過(guò)改建新的宿舍,為學(xué)生提供一個(gè)良好的宿舍環(huán)境。
第二,強(qiáng)化制度管理。大學(xué)生宿舍管理要建立健全管理制度,提高管理水平,采用現(xiàn)代管理手段,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),使大學(xué)生宿舍管理上一個(gè)新臺(tái)階。實(shí)行民主管理,管理中要經(jīng)常與學(xué)生互動(dòng),及時(shí)了解學(xué)生的情況,尊重學(xué)生的意見(jiàn)以及提出的建議,使管理真正的貼近學(xué)生,以求更好的為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校應(yīng)該定期或不定期的到大學(xué)生宿舍中進(jìn)行調(diào)查,可以以問(wèn)答卷的形式,查看學(xué)生對(duì)宿舍管理的看法,借助學(xué)生的信息,及時(shí)了解宿舍管理的情況,并作出相應(yīng)的對(duì)策。
第三,開(kāi)展宿舍活動(dòng)。宿舍是大學(xué)生生活的重要場(chǎng)所,而且也是大學(xué)生人群的匯集地。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的宿舍活動(dòng),可以很好的起到寓教于樂(lè)的作用,使學(xué)生在潛移默化中受到了學(xué)校文化的熏陶。宿舍具有很好的教育功能,比如,通過(guò)安全知識(shí)講座或者張貼安全圖片,可以提高學(xué)生的安全意識(shí),降低事故發(fā)生的概率等。
總結(jié):
對(duì)宿舍進(jìn)行科學(xué)有效的管理,創(chuàng)建一個(gè)美好的環(huán)境,利用宿舍環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育,培養(yǎng)學(xué)生好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及樂(lè)觀向上的積極生活態(tài)度。宿舍有效管理是維護(hù)學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。大學(xué)宿舍管理包括安全、紀(jì)律、衛(wèi)生以及大學(xué)生的行為等,為了建設(shè)良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng),達(dá)到管理育人的效果,必須對(duì)大學(xué)生宿舍實(shí)行科學(xué)性、規(guī)范性的管理。宿舍有效的管理,在維護(hù)校園穩(wěn)定,為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境方面有著重要的作用。(作者單位:江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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1、教學(xué)目標(biāo)不明確
管理學(xué)課程是管理類專業(yè)的核心主干課程,也是其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)。它的教學(xué)目標(biāo)是:通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解管理理論的基本框架及其沿革:掌握管理的基本內(nèi)涵和現(xiàn)代管理的基本原理、基本方法;學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理手段和方法進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本管理活動(dòng),從而為專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。但是,實(shí)踐中,教師往往只注重管理學(xué)有關(guān)理論和方法的教學(xué),而忽視了為專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)這一基本的目標(biāo),忽視了學(xué)生分析和解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力的提高。
2、教學(xué)大綱不確定
教學(xué)大綱是教師教學(xué)的依據(jù),它體現(xiàn)著課程教學(xué)的目標(biāo)。但是,現(xiàn)實(shí)的管理學(xué)教學(xué)中,普遍還沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)較為科學(xué)、完善而統(tǒng)一的教學(xué)大綱,教師授課缺乏統(tǒng)一的依據(jù),隨意性很大,不能與其他專業(yè)課程很好地銜接起來(lái),起不到專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)有的基礎(chǔ)性作用。
3、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)等用人單位要求高校管理類專業(yè)的畢業(yè)生不僅要有深厚的管理理論知識(shí),更重要的是能把管理理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)用理論知識(shí)分析和解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。然而,目前《管理學(xué)》課程上要的是以課堂教學(xué)為主,重概念定義,輕管理實(shí)踐;重理論體系,輕技能訓(xùn)練;重教師講授,輕學(xué)生參與。這種教學(xué)模式,由于缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),因此很難培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,起不到專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課程所應(yīng)有的作用。
4、教學(xué)手段和方法單一
目前,《管理學(xué)》課程的教學(xué),由于受各種條件的限制,教師多采用課堂面授的形式,較少使用電視、網(wǎng)絡(luò)等其他媒體教學(xué)手段。在教學(xué)方法上,也多為傳統(tǒng)的講授方法,諸如“情境模擬法”、“案例分析法”等其他教學(xué)方法采用較少。因此,往往不能夠活躍學(xué)生的思維,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和效率。
二、《管理學(xué)》課程教學(xué)改革的思路和方法
針對(duì)目前《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革:
1、根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),確定課程培養(yǎng)目標(biāo)
我校管理類專業(yè)總的培養(yǎng)目標(biāo)是“中高級(jí)應(yīng)用型管理人才”,基于這一目標(biāo),作為核心基礎(chǔ)課程的《管理學(xué)》,應(yīng)緊緊圍繞“應(yīng)用”和“基礎(chǔ)”這兩個(gè)基本點(diǎn)來(lái)確定自己的教學(xué)目標(biāo):一方面讓學(xué)生系統(tǒng)掌握管理的基本理論和方法,從而為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ):另一方面,要通過(guò)教學(xué),不斷提高學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代管理理論和方法分析、解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力,要力爭(zhēng)將這兩個(gè)方面有機(jī)融合,滲透于管理學(xué)教學(xué)的全過(guò)程。
2、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),制訂切實(shí)可行的課程教學(xué)大綱
課程教學(xué)大綱的制訂,一定要適應(yīng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)的要求,要根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異,培養(yǎng)目標(biāo)的不同,在教學(xué)內(nèi)容的規(guī)劃、學(xué)時(shí)的分配、考核點(diǎn)的確定、考核方式的選擇等各個(gè)方面全新改革,最終制訂切實(shí)可行的教學(xué)大綱,作為教師教學(xué)的依據(jù)和指南。
3、增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)效果
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),有其自身的規(guī)律性。但成功的管理模式不能簡(jiǎn)單地被復(fù)制,更不能簡(jiǎn)單地重復(fù)。因此,在《管理學(xué)》的教學(xué)中,既要加強(qiáng)基本理論和方法的講授,更要加強(qiáng)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)教學(xué),從學(xué)中做,做中學(xué)。在這方面,加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),實(shí)施產(chǎn)教結(jié)合,校企合作,是一條很好的路子。企業(yè)可依據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求,安排學(xué)生的實(shí)、見(jiàn)習(xí)崗位,專門(mén)安排師傅加以指導(dǎo),并優(yōu)先吸收優(yōu)秀畢業(yè)生在企業(yè)就業(yè)i學(xué)生可以有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)一線管理的成功經(jīng)驗(yàn),并將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,從而提高自己運(yùn)用管理理論分析、解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的能力:學(xué)校指導(dǎo)教師也可以在帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)、見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,分享企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的視野,提高自身的實(shí)踐教學(xué)能力。這顯然是企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方互利共贏的有效舉措。
我國(guó)正在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,放棄高度集中的、以行政手段為主的計(jì)劃管理方式,并不意味著國(guó)民經(jīng)濟(jì)不需要政府管理。我國(guó)政府對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)行以經(jīng)濟(jì)手段、法律手段為主的間接調(diào)控體系,今后將在以下領(lǐng)域或經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面仍發(fā)揮重要的作用:經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的調(diào)控,通貨膨脹或通貨緊縮的治理,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代,地區(qū)差別的解決,對(duì)外開(kāi)放與國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的協(xié)調(diào),公共產(chǎn)品領(lǐng)域的資源有效配置和社會(huì)福利最優(yōu)化問(wèn)題,市場(chǎng)運(yùn)行中壟斷與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展等等。這些問(wèn)題的解決需要在立足于我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),逐步探索其規(guī)律,形成我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的理論體系和學(xué)科體系。
針對(duì)現(xiàn)實(shí)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐,目前在高等財(cái)經(jīng)類專業(yè)院校的教學(xué)中,部分院校設(shè)有國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)或開(kāi)設(shè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理課程,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大批宏觀經(jīng)濟(jì)管理人才。但在教學(xué)實(shí)踐中,我們深感目前出版和使用的各種《國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》教科書(shū),其理論體系普遍存在著一些問(wèn)題,制約著該理論的發(fā)展。
其一,缺乏一些基本理論范疇。事實(shí)上,每一學(xué)科都有一些基本的理論范疇。如統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門(mén)搜集、整理和分析各種資料數(shù)據(jù)的方法論科學(xué),以總體、總體單位、變量、指標(biāo)和標(biāo)志等為其基本范疇是很明顯的。而正是這些基本范疇,成為一門(mén)學(xué)科區(qū)別于其他學(xué)科的重要標(biāo)志之一,并支撐起了一門(mén)學(xué)科的理論框架。
現(xiàn)有的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》教科書(shū),其基本理論范疇很不明顯,從而使其學(xué)科特點(diǎn)不明顯,影響了理論體系的完整性。
其二,研究對(duì)象不明確。任何一門(mén)學(xué)科,必須首先明確自己的研究對(duì)象,作為教科書(shū)更是如此。這是因?yàn)檠芯繉?duì)象關(guān)系到各門(mén)學(xué)科的發(fā)展方向和基本內(nèi)容,各學(xué)科之間的區(qū)別是以其不同的研究對(duì)象為根本標(biāo)志的。因此,研究對(duì)象的確定,對(duì)一門(mén)學(xué)科來(lái)講,具有重要意義。
現(xiàn)有的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》教科書(shū),多數(shù)沒(méi)有對(duì)其研究對(duì)象加以闡述和界定,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的缺憾。也正是由于缺乏對(duì)研究對(duì)象的界定,使現(xiàn)有的各種版本的教科書(shū),其內(nèi)容差別較大。
其三,學(xué)科體系安排不合理。具體表現(xiàn)為管理內(nèi)容講得太多,而管理職能講得則不夠。國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)是在揭示經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要方面的有效決策、組織、調(diào)控等,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的既定目標(biāo)。由此可以認(rèn)為,國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是一門(mén)方法論科學(xué),其體系內(nèi)容的安排應(yīng)以方法論為主體就像研究微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理學(xué)一樣,重點(diǎn)放在講述管理的原理、職能以及方法上面,而不是在內(nèi)容上大做文章。
現(xiàn)有的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué),給人的感覺(jué)不像是管理學(xué),而像是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),但又不如經(jīng)濟(jì)學(xué)那樣具有很強(qiáng)的理論性和嚴(yán)密的邏輯性。究其原因,很大程度上就在于學(xué)科體系、內(nèi)容安排不合理,集中表現(xiàn)為把管理內(nèi)容作為學(xué)科的主體部分加以闡述。
其四,傳統(tǒng)的管理方法闡述較多,現(xiàn)代的管理方法闡述較少。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理,不論是宏觀經(jīng)濟(jì)管理,還是微觀經(jīng)濟(jì)管理,都有一種趨勢(shì),就是越來(lái)越多地采用現(xiàn)代管理方法?,F(xiàn)代管理方法集中表現(xiàn)為數(shù)量化方法。作為對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行概括和理論抽象的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)應(yīng)體現(xiàn)這一要求,即對(duì)現(xiàn)代管理方法著重加以闡述,只有這樣,才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。
現(xiàn)有的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)遠(yuǎn)沒(méi)有做到這一點(diǎn),在闡述管理方法時(shí),仍然是傳統(tǒng)的管理方法闡述得較多,現(xiàn)代管理方法闡述得較少。顯然,這樣將不利于現(xiàn)代管理人才的培養(yǎng),也不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理實(shí)踐的需要。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論體系的建立和完善,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要經(jīng)濟(jì)理論界和實(shí)際工作部門(mén)的同志共同努力。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,本文僅就目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論體系存在的問(wèn)題,提出一些完善的設(shè)想。
1.完善國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論體系的原則。(1)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論體系框架,要符合一般管理理論的要求,即整個(gè)理論體系的內(nèi)容要按照管理職能來(lái)安排b把有關(guān)管理內(nèi)容放在相應(yīng)的職能中加以闡述。如對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的確定、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)放在決策職能中加以闡述,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的調(diào)控、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化應(yīng)放在調(diào)控職能中闡述。(2)突出重點(diǎn),精簡(jiǎn)適用。國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理無(wú)論從管理的內(nèi)容,還是管理的方法看,都涉及到很多方面,要做到面面俱到,必然使內(nèi)容龐雜,甚至?xí)绊懤碚擉w系的清晰化。因此,在內(nèi)容和方法的選擇上,要做到突出重點(diǎn),精簡(jiǎn)適用。(3)加強(qiáng)定量分析。國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的本質(zhì)在于應(yīng)用性,而目前應(yīng)用性的特征之一便是定量分析。因此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論的闡述,應(yīng)建立在定量分析的基礎(chǔ)上,特別要注意一些決策模型、調(diào)控模型的應(yīng)用和闡述。(4)充分吸收國(guó)外的一些現(xiàn)代管理理論和方法,并使其中國(guó)化。
2. 理論體系的基本內(nèi)容構(gòu)想。按照上述原則,國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理理論體系的內(nèi)容應(yīng)安排如下:(1)導(dǎo)論,主要闡述國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的含義、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、研究方法和學(xué)科性質(zhì)等;(2)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理模式,重點(diǎn)介紹國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的不同模式和體制,分析不同模式選擇時(shí)應(yīng)考慮的主要因素,關(guān)注主要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,闡述它們的運(yùn)行特點(diǎn);(3)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)和職能,主要闡述國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的基本目標(biāo),揭示國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的一般職能和在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的特殊職能;(4)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,主要應(yīng)闡明經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的平衡性、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的周期波動(dòng);()國(guó)民經(jīng)濟(jì)決策的理論、方法和內(nèi)容,其中包括經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,中、長(zhǎng)期計(jì)劃的制定和實(shí)施;(6)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理實(shí)施的組織體系;(7)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的預(yù)警和調(diào)控,包括預(yù)警和調(diào)控的理論、方法和重點(diǎn)內(nèi)容;(8)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的評(píng)價(jià),包括評(píng)價(jià)理論、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法等。
本文認(rèn)為,這種理論體系的內(nèi)容安排^較之現(xiàn)有的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》教科書(shū)體系,最大的優(yōu)點(diǎn)在于:它符合一般管理理論體系的邏輯順序要求,不至于使龐雜的管理內(nèi)容的闡述,沖淡管理機(jī)制和職能的闡述,突出了管理學(xué)科的特點(diǎn),因而也容易使人們把握學(xué)科體系的內(nèi)容,使國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)真正成為一門(mén)管理學(xué)。
關(guān)鍵詞:高職高專 課程建設(shè) 酒店管理 現(xiàn)狀 改革構(gòu)想
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)09-112-02
課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的必經(jīng)之路,近幾年圍繞高職高專辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式,高職高專教學(xué)改革一直在推進(jìn)。課程建設(shè)與改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與創(chuàng)新,是教學(xué)改革的重點(diǎn)?!毒频旯芾韺W(xué)》是酒店管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,是本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)。
一、高職高?!毒频旯芾韺W(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀
《酒店管理學(xué)》是酒店管理一年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是酒店管理專業(yè)學(xué)生接觸的第一門(mén)專業(yè)核心課程。它的后續(xù)課程有《前廳服務(wù)與管理》、《餐飲服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)與管理》、《酒店?duì)I銷管理》、《酒店人力資源管理》等課程。本課程與后續(xù)課程共同構(gòu)成酒店服務(wù)與管理職業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)主線,從而實(shí)現(xiàn)酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
本課程基于酒店中層管理人員及基層服務(wù)人員職業(yè)能力、工作過(guò)程、工作崗位和工作任務(wù)來(lái)確定課程目標(biāo),改變傳統(tǒng)的以“知識(shí)”為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程,而以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),依據(jù)職業(yè)能力的培育選擇課程內(nèi)容,圍繞學(xué)生職業(yè)能力的形成來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上以“學(xué)以致用”為原則,改變?cè)瓉?lái)按照教材章節(jié)順序編排內(nèi)容,真正地根據(jù)酒店實(shí)際工作崗位需要,按照實(shí)際工作情境來(lái)設(shè)計(jì)課程,在原知識(shí)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行提煉、取舍,以理論知識(shí)“必需、夠用”,實(shí)踐知識(shí)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”為原則。
經(jīng)過(guò)《酒店管理學(xué)》的實(shí)際教學(xué),筆者認(rèn)為此課程在具體實(shí)施中存在“三個(gè)缺乏”的問(wèn)題。這三個(gè)問(wèn)題是《酒店管理學(xué)》理實(shí)一體化課程建設(shè)與改革具體實(shí)施中面臨的難題。
1.學(xué)生缺乏管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。本課程參考學(xué)時(shí)60學(xué)時(shí),課程目標(biāo)主要是讓學(xué)生了解飯店的起源、演變與發(fā)展趨勢(shì);掌握飯店管理的基本概念及基本理論;理解飯店組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)人員職責(zé),掌握飯店各管理部門(mén)的基本職能及管理過(guò)程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)飯店有所認(rèn)知,對(duì)飯店各管理部門(mén)及直接對(duì)客服務(wù)部門(mén)有所了解,為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在具體的課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn),學(xué)生缺乏基礎(chǔ)的管理學(xué)理論知識(shí),這就給酒店管理學(xué)這門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)帶來(lái)了一些困難。既要講管理學(xué)的基本理論,又要講各管理部門(mén)及直接對(duì)客部門(mén)的管理知識(shí)。這樣就造成教學(xué)內(nèi)容多而雜,沒(méi)有重點(diǎn),有些教學(xué)內(nèi)容由于課時(shí)所限只能泛泛地講講,不能深入。學(xué)生反映整個(gè)學(xué)期這門(mén)課講的內(nèi)容不少,但重點(diǎn)卻不突出,多而雜的內(nèi)容很難在腦中形成完整、全面、系統(tǒng)的框架。
2.缺乏實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在《酒店管理學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)中提到本課程的性質(zhì)是酒店管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程,是一門(mén)涉及面廣、知識(shí)更新快、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程以當(dāng)前酒店業(yè)崗位的需求為導(dǎo)向,全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代酒店管理的基本原理、基本方法及其應(yīng)用。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)酒店及酒店業(yè)有一個(gè)全面的了解,熟悉酒店的基本業(yè)務(wù)和技能,明確酒店管理的基本內(nèi)容和基本方法,培養(yǎng)掌握酒店管理知識(shí)、具有服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力,富有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。既然是理實(shí)一體化課程,實(shí)踐性很強(qiáng),就應(yīng)該在課程設(shè)計(jì)上有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),而目前的“酒店管理學(xué)”課程設(shè)計(jì)卻缺失了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),課程還是偏重理論,難以提高學(xué)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)技能。
3.缺乏綜合性的考核方式?!毒频旯芾韺W(xué)》在過(guò)去的考核中存在“重理論、輕實(shí)踐”、“重結(jié)果、輕過(guò)程”問(wèn)題。常常出現(xiàn)學(xué)生“考試背筆記,考完就忘記”的現(xiàn)象。由于理論和實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,對(duì)《酒店管理學(xué)》的主要內(nèi)容記憶模糊。所以在以后的教學(xué)中,應(yīng)該采用多樣化的考核方式,使學(xué)生“學(xué)完能記住,記住會(huì)運(yùn)用”。在教學(xué)過(guò)程中將每個(gè)任務(wù)作為考核項(xiàng)目,既考核理論知識(shí),也考核理論知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)踐動(dòng)手能力,進(jìn)一步充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,也充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性。綜合性的考核可以通過(guò)運(yùn)用理論知識(shí)加強(qiáng)記憶,加強(qiáng)理解,使學(xué)生牢固地掌握學(xué)到的知識(shí)。
二、高職酒店管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
1.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。高職高專酒店管理專業(yè)學(xué)生在開(kāi)設(shè)酒店管理學(xué)之前沒(méi)有學(xué)過(guò)相應(yīng)的管理學(xué)基礎(chǔ),缺乏相應(yīng)的管理學(xué)理念,直接開(kāi)設(shè)酒店管理學(xué)就需要補(bǔ)管理學(xué)的基本理論這一課,才便于學(xué)生理解酒店管理的相關(guān)知識(shí)。但酒店管理學(xué)只有60課時(shí),很難系統(tǒng)地講授管理學(xué)的基本理論,只能粗略簡(jiǎn)要地講解一些管理學(xué)的基本常識(shí)。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。酒店管理學(xué)是酒店管理專業(yè)學(xué)生接觸的第一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課,由于學(xué)生對(duì)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)不了解,因此對(duì)本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)也不明確。在原先的課程改革中,對(duì)本課程進(jìn)行了模塊化教學(xué),將本課程分為飯店認(rèn)知模塊、酒店人力資源管理模塊、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷模塊、酒店服務(wù)質(zhì)量管理模塊以及酒店物資與設(shè)備管理模塊。五個(gè)模塊雖然包含了酒店的主要部門(mén)的管理內(nèi)容,但是在講解過(guò)程中很難做到面面俱到,再加上和學(xué)生工作實(shí)際結(jié)合不緊密,學(xué)習(xí)重點(diǎn)不突出,影響到學(xué)生確立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3.學(xué)生缺乏應(yīng)用能力。在目前的教學(xué)中仍然沿用傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂教學(xué)模式,上課老師講,學(xué)生聽(tīng)、記筆記,沒(méi)有生動(dòng)的案例教學(xué),純理論講授枯燥乏味,造成學(xué)生不會(huì)學(xué)習(xí),不想學(xué)習(xí)。教學(xué)模式和教學(xué)方法的滯后,教學(xué)只局限于課堂內(nèi)教材中,無(wú)法真正做到課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合,酒店管理學(xué)理論教學(xué)不能向?qū)嵺`教學(xué)轉(zhuǎn)化,在教學(xué)中缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后,由于學(xué)生缺乏技術(shù)應(yīng)用能力,一遇到需要進(jìn)行職業(yè)能力判斷的靈活性問(wèn)題就束手無(wú)策。
管理學(xué)作為人類社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物、智慧的結(jié)晶,不僅在學(xué)科門(mén)類發(fā)展中最具迅速性,而且還有著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響性和最強(qiáng)的運(yùn)用性、實(shí)踐性。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過(guò)程中,有必不可少的兩大動(dòng)力引擎推動(dòng)著———科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理。所以,有部分專家學(xué)者按兩者的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)率給出了三七功勞劃分的看法,不得不說(shuō)這樣的劃分具有一定的可行性和說(shuō)服力。而管理學(xué)作為最基礎(chǔ)的專業(yè)課,我國(guó)幾乎所有與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)具有一定相關(guān)性的高校都開(kāi)設(shè)了管理學(xué)這門(mén)課程,其已正式成為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課程,直接作用和引導(dǎo)著學(xué)生管理能力質(zhì)的飛躍。這門(mén)課程具備如下幾個(gè)基本特征:第一,管理學(xué)具有較強(qiáng)的學(xué)科綜合性。該特點(diǎn)集中體現(xiàn)在:一方面是它涉及學(xué)科的豐富性(經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)學(xué)等等),另一方面在管理的過(guò)程中具有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性,與此同時(shí),在管理的對(duì)象上具備多樣性的特點(diǎn),這樣就導(dǎo)致了管理所需知識(shí)、方法和手段必然呈現(xiàn)多元化的發(fā)展特征。第二,管理學(xué)是一門(mén)軟科學(xué)。相對(duì)于管理組織中的人、財(cái)、物等資源而言,管理本身就是軟件而非硬件。其根本任務(wù)是有效地利用各種資源,以較少的投入爭(zhēng)取較大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。簡(jiǎn)言之,效率和效果是管理追求的兩大目標(biāo)。第三,管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。基于實(shí)踐的復(fù)雜性和多變性,在管理學(xué)中幾乎沒(méi)有哪一個(gè)定理做得到時(shí)空的永恒性,而是不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化而變化,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,達(dá)到理論與實(shí)踐的高度統(tǒng)一。而對(duì)象的復(fù)雜化和環(huán)境的多元化也會(huì)使得管理知識(shí)的運(yùn)用必須必備靈活性和創(chuàng)新性。因此優(yōu)秀的管理者不是學(xué)校溫室里的花朵,而是社會(huì)實(shí)踐的風(fēng)雨磨煉。第四,管理學(xué)具備發(fā)展的連續(xù)性。從管理的產(chǎn)生和管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看時(shí)空差異巨大,管理伴隨著人類的存在而發(fā)展,而管理作為一門(mén)研究性學(xué)科也才僅僅幾十年而已。實(shí)際上,管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)、緊密相連,并必將隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步而不斷發(fā)展,所以其理論也不斷處于新舊更替的過(guò)程中。
2管理學(xué)教學(xué)改革的歷程與現(xiàn)狀
2.1管理學(xué)教學(xué)已進(jìn)行的改革回顧現(xiàn)有關(guān)于“管理學(xué)”課程進(jìn)行的教學(xué)改革探索,歸納起來(lái),主要集中在以下三個(gè)方面:
2.1.1以擴(kuò)充教學(xué)內(nèi)容為重點(diǎn)的改革
由于現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理重點(diǎn)已不再僅局限于之前的金融資本,而是瞄準(zhǔn)了人力資本管理的重點(diǎn),所以,現(xiàn)代管理的內(nèi)容也要進(jìn)行相應(yīng)性調(diào)整,應(yīng)將管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以人本管理為特征的導(dǎo)向中來(lái)。為此,同行們?cè)趯?shí)際教學(xué)中針對(duì)本科生和研究生的不同對(duì)象,分別增加了諸如人力資源管理、人力資源規(guī)劃、人力資源的高效配置等授課內(nèi)容以應(yīng)對(duì)發(fā)生的實(shí)際變化。與此同時(shí),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),“創(chuàng)新職能”等有關(guān)知識(shí)經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容在管理職能的講授中得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
2.1.2以改進(jìn)教學(xué)方法為核心的改革
新近,“管理學(xué)”的教學(xué)內(nèi)容和方法亦更側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力方面的提升。以往“填鴨式”的教學(xué)方法逐步得到改觀,為此,教師在課程講解中也在不斷改進(jìn)教學(xué)方法,并進(jìn)行了許多有益的探索。比如獲取各類企業(yè)的基本信息數(shù)據(jù)、方案決策、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的實(shí)證性案例資料,通過(guò)“講座環(huán)節(jié)”、“視聽(tīng)環(huán)節(jié)”、“示范環(huán)節(jié)”和“討論環(huán)節(jié)”等進(jìn)行實(shí)證案例的教學(xué)分析,有效地提高了課堂的上課效果和學(xué)生的積極性;也從教學(xué)方法層面進(jìn)行了有益的探索,為進(jìn)一步豐富管理學(xué)的教學(xué)效果提供了借鑒。
2.1.3以更需教學(xué)觀念來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的改革
“管理學(xué)”是集科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的學(xué)科,它不是對(duì)人類普遍活動(dòng)本質(zhì)的“復(fù)制”。鑒于此,同行們?cè)趯?shí)施案例教學(xué)的基礎(chǔ)上,結(jié)合與企業(yè)的對(duì)接和用人單位的需求,更加重視“量身定做”式培養(yǎng),主要通過(guò)案例描述或其他生動(dòng)易懂的方式來(lái)幫助學(xué)生理解和掌握書(shū)本的基本原理,進(jìn)一步突出和強(qiáng)化對(duì)學(xué)生學(xué)以致用的實(shí)踐性教學(xué)。同時(shí),在講授理論知識(shí)既注意到具體的管理方法和技巧,更關(guān)注到學(xué)生思維能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。
2.2管理學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題
2.2.1教學(xué)手段現(xiàn)代化程度待全面提高
盡管當(dāng)前高校管理學(xué)課程的多媒體教學(xué)手段走進(jìn)教室,但仍有部分學(xué)校仍延續(xù)著古老的黑板、粉筆模式,而以老師講解為主的形式則具有一定的缺陷性,較難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和激發(fā)學(xué)生的興趣,以致降低了教學(xué)的效果和效率。
2.2.2課程建設(shè)力度亟待加強(qiáng)
課程建設(shè)是一個(gè)完整而系統(tǒng)的工程,“管理學(xué)”也不例外,它包含著其他學(xué)科所需的課程教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容,還需教材的建設(shè),學(xué)校的師資力量的合理配置,在教學(xué)方法和手段上的創(chuàng)新等等相關(guān)性內(nèi)容,但學(xué)校在系統(tǒng)性投入方面顯得力不從心,難以支撐課程建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容。
2.2.3實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱
理論上講,學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的管理事件能夠進(jìn)行熟練的解決和分析。但理論與實(shí)踐緊密融合的渠道和機(jī)制的不成熟成為了學(xué)生知識(shí)有效運(yùn)用的一個(gè)阻礙,使得學(xué)生很難真正做到深度認(rèn)知。同時(shí),由于主客觀消極因素的影響,學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備跟不上學(xué)校發(fā)展的需求,這就導(dǎo)致了實(shí)踐缺失的必然性,因此,學(xué)生也很難從更深層次領(lǐng)悟管理的本質(zhì)。
2.2.4考核方法多樣化特征不明顯
目前,在“管理學(xué)”課程教學(xué)手段上,其考核方法形式呈現(xiàn)較強(qiáng)的單一性,沒(méi)有必要的多樣性特點(diǎn),依然沿用著傳統(tǒng)的題目設(shè)計(jì)模式:客觀題不僅占據(jù)著試卷的大部分,而且缺乏創(chuàng)意、創(chuàng)新,沒(méi)有較大的發(fā)揮空間,形式上也還采用著閉卷的筆試模式,這只能檢驗(yàn)著學(xué)生的記憶能力,卻難以考察學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)水平。
3管理學(xué)教學(xué)改革的路徑思考
3.1進(jìn)一步拓展多元化教學(xué)方法的應(yīng)用
管理學(xué)課程的本身特點(diǎn),決定了教師在教授這門(mén)課的時(shí)候必須要依據(jù)現(xiàn)實(shí)變化,進(jìn)行大膽的嘗試和創(chuàng)新,不斷地探索和改進(jìn)教學(xué)方法。唯有如此,才能使經(jīng)管類學(xué)生較為準(zhǔn)確而全面地理解課本的基本知識(shí),又能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)管理人才的需求,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。為此,就要大力運(yùn)用創(chuàng)新多元化教學(xué)方法。一是要運(yùn)用討論式教學(xué)法。這一方法的運(yùn)用首先要求針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,任課教師在課堂教學(xué)中進(jìn)行分組,讓不同組的同學(xué)展開(kāi)進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”式的發(fā)散討論,互相進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞。當(dāng)然,這一系列的討論必須在老師的引導(dǎo)下進(jìn)行,并做適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)和總結(jié)。從而改變課堂單一的灌輸講解,使學(xué)生積極參與到課堂中來(lái)。二是嘗試將閱讀式教學(xué)法引入推廣。簡(jiǎn)言之,就是要求學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí),對(duì)所講內(nèi)容先進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),以便課堂有針對(duì)性地進(jìn)行聽(tīng)講;同時(shí)課后進(jìn)行復(fù)習(xí)并完成作業(yè),以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。三是大力運(yùn)用案例教學(xué)法。這就要求任課教師充分發(fā)揮“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”的能動(dòng)性,特別注重平時(shí)現(xiàn)實(shí)生活的有關(guān)管理的鮮活案例,并將生活中的管理經(jīng)驗(yàn)分享給學(xué)生。四是運(yùn)用情景模擬教學(xué)法。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是教師在所選取的典型案例中,根據(jù)案例中的不同情景進(jìn)行角色分配,并讓學(xué)生扮演不同的角色,將課堂所學(xué)管理學(xué)知識(shí)在案例中通過(guò)角色模擬,讓學(xué)生真正從所擔(dān)當(dāng)角色的角度去解決問(wèn)題,發(fā)揮自主分析和解決問(wèn)題的能力。
3.2重視和加強(qiáng)教材建設(shè)
教材是實(shí)施有效教學(xué)的重要載體,因此,迫切需要對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行更新和換代,在教材中增加國(guó)內(nèi)外實(shí)證案例,這才能更有效地使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。特別值得注意的是,應(yīng)將國(guó)內(nèi)一些百?gòu)?qiáng)的、具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力的大中型企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)以實(shí)例的形式吸收到教材中,既體現(xiàn)了“本土化”的特色,也對(duì)學(xué)生具有較好的啟發(fā)意義。如我國(guó)的海爾集團(tuán)20世紀(jì)90年代兼并青島紅星電器廠的案例,一直被國(guó)外教材視為經(jīng)典案例放入教材。因此,在教材的實(shí)時(shí)更新中,建議我們國(guó)內(nèi)高校也應(yīng)在教材編撰過(guò)程中添加國(guó)內(nèi)外典型案例,以增強(qiáng)教材的實(shí)證性和豐富教材內(nèi)容。
3.3使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化
盡管同行們?cè)诠芾韺W(xué)的改革中進(jìn)行了一些探討,但國(guó)內(nèi)高校關(guān)于管理學(xué)的授課仍以理論知識(shí)的講授為主,缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。這與人們長(zhǎng)期以來(lái)的認(rèn)識(shí)不無(wú)關(guān)系,總覺(jué)得文科課程沒(méi)必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。有的院??v使進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué),也大多以課堂案例的形式為學(xué)生進(jìn)行演示和講解。由此造成學(xué)生在學(xué)習(xí)中難以有身臨其境的實(shí)感,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理論知識(shí)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的完美結(jié)合。因此,要全力創(chuàng)造條件,加強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)實(shí)體的聯(lián)系,并與企業(yè)達(dá)成實(shí)現(xiàn)基地建設(shè)的協(xié)議,輸送更多的學(xué)生去實(shí)訓(xùn)練習(xí),增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和動(dòng)手能力的培訓(xùn),以便通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握。
3.4重視對(duì)管理學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)
當(dāng)前,人們的生產(chǎn)和生活方式以及思維方式正被以現(xiàn)代通訊技術(shù)手段為特征的信息化手段改變著。鑒于此,要加大和重視對(duì)管理學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)力度,將管理學(xué)的基本原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法以及其他相關(guān)動(dòng)態(tài)的分析方法綜合應(yīng)用到管理模擬實(shí)驗(yàn),最終的目標(biāo)就是要引導(dǎo)學(xué)生在仿真模擬環(huán)境中體悟理論與管理實(shí)踐的融合,使學(xué)生切實(shí)感受到“干中學(xué)和學(xué)中干”的樂(lè)趣,從而解決“理論上的巨人,行動(dòng)上的矮子”的弊病,以提高整體教學(xué)水平。
3.5推進(jìn)管理學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)進(jìn)程
關(guān)鍵詞:臨床專業(yè);醫(yī)院管理學(xué);教學(xué)
Reflection on teaching of Hospital Management Course for Clinical Expertise
Zhang Zhenfang Wang Liquan
Abstract:The purpose and meaning of Hospital Management,the current problems existing in the teaching and teaching reforms for Clinical Expertise were discussed.
Key words:Clinical Expertise;Hospital Management; Teaching
【中圖分類號(hào)】R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-7526(2012)12-0435-02
隨著醫(yī)學(xué)教育的深入發(fā)展,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,專業(yè)設(shè)置不斷增多,醫(yī)學(xué)課程教學(xué)需要面對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生。醫(yī)院管理學(xué)是衛(wèi)生管理專業(yè)的一門(mén)重要學(xué)科,對(duì)衛(wèi)生管理專業(yè)的教學(xué)及實(shí)踐有非常重要的作用,目前不少高等醫(yī)學(xué)院校認(rèn)識(shí)到對(duì)臨床等專業(yè)也有非常的積極意義。但同樣是學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué),不同專業(yè)的學(xué)生有著不同的知識(shí)背景和學(xué)習(xí)價(jià)值目標(biāo),因此探討針對(duì)臨床專業(yè)的醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)模式勢(shì)在必行。
1 《醫(yī)院管理學(xué)》課程設(shè)置的目的與意義
醫(yī)院管理學(xué)是運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理、方法,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)宏觀和微觀的角度,研究醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中的現(xiàn)象及其規(guī)律,運(yùn)用管理理論和方法,對(duì)人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,充分發(fā)揮整體運(yùn)行功能,以期達(dá)到提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)[1]。醫(yī)院管理學(xué)是一項(xiàng)涉及多領(lǐng)域的綜合學(xué)科,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它在提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步和醫(yī)院健康和諧發(fā)展方面起著舉足輕重的作用。
臨床專業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)《醫(yī)院管理學(xué)》了解和掌握醫(yī)院管理的基本理論和方法,有利于樹(shù)立醫(yī)學(xué)生的法制觀念,推動(dòng)依法行醫(yī);樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念,促使醫(yī)療質(zhì)量的提高;有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才;對(duì)促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院管理從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理發(fā)展,最終提高醫(yī)院整體服務(wù)功能都有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
2 當(dāng)前臨床專業(yè)學(xué)生《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題
2.1 教材單一,教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性:臨床專業(yè)和衛(wèi)生管理專業(yè)使用同一套教材,講授同樣的教學(xué)內(nèi)容,致使學(xué)生學(xué)習(xí)后往往仍不知醫(yī)院管理的具體過(guò)程,很難將所學(xué)與自己的專業(yè)聯(lián)系起來(lái),甚至存在“不知為何要學(xué)、學(xué)了不知何用”等想法,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的信心和激情,教學(xué)效果不甚理想。
2.2 教學(xué)方法陳舊:傳統(tǒng)的教學(xué)只注重理論講解和書(shū)上的作業(yè)練習(xí),不注重臨床專業(yè)學(xué)生的知識(shí)背景和學(xué)習(xí)目的,“一人講、眾人聽(tīng)”的填鴨式教學(xué)成為一直沿用的教學(xué)模式,只著重基本知識(shí)的傳授,這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生對(duì)某些理論易掌握,但綜合分析和解決問(wèn)題的能力不盡人意。
2.3 實(shí)踐教學(xué)偏少:醫(yī)院管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)課和專題調(diào)查研究非常重要,但目前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院校由于領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、人力、財(cái)力緊張或?qū)嵙?xí)基地建設(shè)困難等問(wèn)題,僅僅是理論的傳授或者開(kāi)設(shè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)數(shù)偏少,致使醫(yī)院管理學(xué)實(shí)踐課一般是在教室里分析一些經(jīng)典的醫(yī)院管理案例,至于分析這些資料有何意義、與自己的專業(yè)有何聯(lián)系,沒(méi)有直觀認(rèn)識(shí),學(xué)生不甚了解。
2.4 教學(xué)時(shí)機(jī)安排不合理:要學(xué)習(xí)好醫(yī)院管理學(xué),深刻理解醫(yī)院管理學(xué)的基本知識(shí),綜合運(yùn)用醫(yī)院管理學(xué)方法,必須要有主要臨床知識(shí)基礎(chǔ)和對(duì)醫(yī)院情況有一定認(rèn)識(shí)。但一些醫(yī)學(xué)院校把醫(yī)院管理學(xué)安排在一、二年級(jí),因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生尚未基本完成臨床課程的學(xué)習(xí),也未進(jìn)行了臨床主干課程的見(jiàn)習(xí),對(duì)醫(yī)院情況認(rèn)識(shí)還不夠,不利于對(duì)課程內(nèi)容的理解。使學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)困難、抽象、不好理解,教學(xué)效果自然不好。
2.5 考核方式單一:大多數(shù)院校考核上還是傳統(tǒng)的只注重理論知識(shí)的考核和平時(shí)的考勤,而不管其實(shí)際掌握及綜合運(yùn)用的能力,甚至于一張?jiān)嚲矶ńK身。
3 《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考和建議
3.1 教材建設(shè):應(yīng)考慮,協(xié)調(diào)組織全國(guó)知名醫(yī)院管理學(xué)專家編寫(xiě)適合臨床專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的醫(yī)院管理學(xué)教材,介紹一些與臨床專業(yè)緊密相關(guān)醫(yī)院管理學(xué)新內(nèi)容、新知識(shí)。
3.2 優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的教學(xué)內(nèi)容:《醫(yī)院管理學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的逐步推進(jìn)和醫(yī)院管理新理論的不斷出現(xiàn),為彌補(bǔ)教材的不足,應(yīng)以現(xiàn)有的多本國(guó)內(nèi)權(quán)威的醫(yī)院管理學(xué)教材為主線,以國(guó)家的醫(yī)院改革發(fā)展政策和國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理等方面研究的最新成果為輔助,符合我國(guó)的國(guó)情,與我國(guó)實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和創(chuàng)新性,學(xué)習(xí)和引進(jìn)其它行業(yè)及部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn),與醫(yī)院管理的實(shí)際結(jié)合,不斷補(bǔ)充最新的理論與實(shí)踐來(lái)激發(fā)學(xué)生們的興趣,拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)視野,使之達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。
教材的更新有一個(gè)過(guò)程,因此需刪除教材中重復(fù)與陳舊的內(nèi)容,針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)生,尤其要側(cè)重當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生方面的法規(guī)政策及醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量方面的管理知識(shí)、方法,增加其學(xué)時(shí),并應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)面對(duì)及處理醫(yī)患糾紛能力的教學(xué)。在案例教學(xué)中,案例的選擇中也要有相當(dāng)比例的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療糾紛的案例。
3.3 采取多樣化教學(xué)方法:針對(duì)醫(yī)院管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,探索一套集啟發(fā)式、互動(dòng)式、案例式(CBL)、舉辦專題講座、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究等形式多樣的現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段。
3.3.1 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法:理論教學(xué)有時(shí)很無(wú)聊,并且會(huì)缺乏實(shí)踐性,而單純的案例教學(xué)會(huì)流于講故事。因此針對(duì)醫(yī)院管理學(xué)具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法。首先,要認(rèn)真講解醫(yī)院管理學(xué)的基本理論,深入闡述新形勢(shì)下反映在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系等醫(yī)院管理中的新問(wèn)題、新理論。其次,注意觀察、調(diào)查并收集在醫(yī)院管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種實(shí)例。理論聯(lián)系實(shí)際,并緊密結(jié)合醫(yī)院管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)和開(kāi)拓學(xué)生思考醫(yī)院管理實(shí)踐中各種問(wèn)題的新思維。
3.3.2 注重案例教學(xué):針對(duì)醫(yī)院管理學(xué)具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),案例教學(xué)是醫(yī)院管理學(xué)教學(xué)中不可或缺的部分。在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)為學(xué)生們提供大量具有時(shí)效性、真實(shí)性、典型性、啟發(fā)性和趣味性的案例,在案例分析的過(guò)程中,應(yīng)使學(xué)生以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和普通醫(yī)生的身份參與討論,而作為教師將積極傾聽(tīng),不輕易否定學(xué)生的觀點(diǎn),但對(duì)正確的、獨(dú)到的見(jiàn)解給予充分的肯定,并允許學(xué)生開(kāi)放式的辯論。關(guān)于案例的選擇,應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際,盡量滿足醫(yī)學(xué)生的好奇心的同時(shí)還有實(shí)際指導(dǎo)的作用,適合我國(guó)實(shí)際。如給臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時(shí),從網(wǎng)絡(luò)下載近年來(lái)媒體報(bào)道的幾起嚴(yán)重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料,讓學(xué)生看完后,總結(jié)發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預(yù)防控制醫(yī)院感染的意義與相關(guān)措施,通過(guò)這種案例式教學(xué),使學(xué)生有“身臨其境”的感受,學(xué)習(xí)效果自然不錯(cuò)。如給臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時(shí),從網(wǎng)絡(luò)下載近年來(lái)媒體報(bào)道的幾起嚴(yán)重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料,讓學(xué)生看完后,總結(jié)發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預(yù)防控制醫(yī)院感染的意義與相關(guān)措施,通過(guò)這種案例式教學(xué),使學(xué)生有“身臨其境”的感受,學(xué)習(xí)效果自然不錯(cuò)。
再者目前各地醫(yī)療糾紛日趨頻發(fā),已成為一大社會(huì)焦點(diǎn)??赏ㄟ^(guò)一系列醫(yī)療糾紛案例,讓醫(yī)學(xué)生熟悉醫(yī)療安全、醫(yī)療事故等方面的知識(shí),初步認(rèn)識(shí)面對(duì)及如何處理醫(yī)療糾紛,樹(shù)立依法行醫(yī)、自覺(jué)執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)。
3.3.3 推進(jìn)“互動(dòng)”教學(xué)方式,將知識(shí)傳授及能力培養(yǎng)相結(jié)合。在教學(xué)過(guò)程中,積極推進(jìn)“互動(dòng)”教學(xué)方式,將知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái),以學(xué)生們的回答與討論內(nèi)容為依據(jù),深化醫(yī)院管理知識(shí)的講解。同時(shí),通過(guò)利用平時(shí)的寫(xiě)上課體會(huì)、案例點(diǎn)評(píng)等方式督促學(xué)生主動(dòng)查閱相關(guān)資料,促進(jìn)他們對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的消化吸收。
3.3.4 課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合。依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,建設(shè)本課程專題網(wǎng)站,建立學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)和師生課外交流學(xué)習(xí)平臺(tái),不斷更新和豐富本課程案例庫(kù)和教學(xué)內(nèi)容,拓展課程學(xué)習(xí)的時(shí)間、空間和受益面,擴(kuò)大課程的輻射效應(yīng)[2]。
3.3.5 引導(dǎo)學(xué)生自學(xué) 由于教學(xué)時(shí)數(shù)有限,難以完成醫(yī)院管理學(xué)的教學(xué)要求,因此,需要引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展自學(xué),在自學(xué)中著眼實(shí)際,注重本質(zhì),學(xué)以致用,重在實(shí)踐。
3.4 合理安排教學(xué)時(shí)機(jī):對(duì)課程授課對(duì)象及開(kāi)設(shè)時(shí)間的選擇,應(yīng)傾向于高年級(jí)學(xué)生,因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生基本完成臨床課程的學(xué)習(xí),也進(jìn)行了臨床主干課程的見(jiàn)習(xí),對(duì)醫(yī)院情況有了一定了解,有助于對(duì)課程內(nèi)容的理解及運(yùn)用。
3.5 調(diào)整理論與實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù),開(kāi)辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。醫(yī)院管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,真正掌握它的基本知識(shí)、方法需要具體、形象的實(shí)踐過(guò)程。在現(xiàn)有醫(yī)院管理學(xué)教學(xué)只有理論課情況上,應(yīng)增加醫(yī)院管理學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,開(kāi)辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。一定要安排一定時(shí)間到醫(yī)院各個(gè)管理部門(mén)見(jiàn)習(xí),單純教學(xué)安排的學(xué)時(shí)可能還不夠,最好能得利用寒暑假時(shí)間。另外還可以組織學(xué)生成立課題小組,利用假期或課外時(shí)間深入醫(yī)療機(jī)構(gòu),做一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的專題研究。
3.6 加強(qiáng)教師隊(duì)伍的自身建設(shè)。醫(yī)院管理學(xué)是一門(mén)多元學(xué)科交叉性的實(shí)踐性課程,教師隊(duì)伍也要加強(qiáng)自己有關(guān)學(xué)科的素養(yǎng);教師還需定期進(jìn)行集體備課,互相交流,提高教學(xué)藝術(shù),使課程生動(dòng)有趣,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí);同時(shí)要定期聽(tīng)取學(xué)生反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)和完善教學(xué)內(nèi)容及手段,以保證教學(xué)質(zhì)量。
3.7 強(qiáng)化綜合性考核方式:根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn),為了內(nèi)化觀念,提高境界,增強(qiáng)能力,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化綜合性考核方式[3]??己擞腥齻€(gè)要點(diǎn):①對(duì)醫(yī)院管理學(xué)基本理論的認(rèn)識(shí)與理解;②在案例教學(xué)及見(jiàn)習(xí)中的表現(xiàn);③醫(yī)院管理的應(yīng)用技能。具體的考核方法不宜以閉卷考核為主,根據(jù)面對(duì)的是臨床醫(yī)學(xué)生,可以采取的考核方式有①在案例教學(xué)及見(jiàn)習(xí)中的表現(xiàn);②課外作業(yè);③平時(shí)上課的表現(xiàn)及出勤率;④開(kāi)卷考試,醫(yī)院管理案例分析與處理要占一定的比例;⑤調(diào)查報(bào)告。同時(shí),也要進(jìn)行少量的閉卷考試,以促進(jìn)學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)管理學(xué)基本知識(shí)點(diǎn)的掌握。為了提高綜合教學(xué)效果,本課程的成績(jī)一定要采取上述3~5種考核方式綜合而成。
如何在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)使臨床專業(yè)的學(xué)生更多地了解醫(yī)院管理學(xué)知識(shí),達(dá)到最佳教學(xué)效果,還有待在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步摸索與改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 王禮泉.臨床專業(yè)開(kāi)設(shè)《醫(yī)院管理學(xué)》課程之淺談.蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版).2006 教學(xué)管理:134-135
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;課程建設(shè);教學(xué)管理
作者簡(jiǎn)介:劉春(1965-),女,遼寧盤(pán)錦人,北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,教授;王暉(1973-),女,黑龍江雞西人,北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,講師。(北京 100192)
基金項(xiàng)目:本文系北京信息科技大學(xué)2013年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)建設(shè)課程項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):5028023521)的研究成果。
中圖分類號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)35-0114-02
一、財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)的意義
20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展,財(cái)務(wù)管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容也發(fā)生了根本的變化。如果不進(jìn)行財(cái)務(wù)管理學(xué)的課程建設(shè),財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)就會(huì)落后于整體的改革步伐。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)課程的建設(shè),可以不斷完善和豐富其教學(xué)內(nèi)容,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,在原有軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上能夠不斷提高該課程的授課效果,并不斷提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以便將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型的經(jīng)濟(jì)管理人才。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程是管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)類本科專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課,在課程體系中具有重要意義。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論和實(shí)用技術(shù),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程奠定理論基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程的建設(shè)要求具有較高水平的教學(xué)師資隊(duì)伍,年齡、學(xué)歷、職稱等結(jié)構(gòu)合理,要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的科研能力,梯隊(duì)結(jié)構(gòu)要穩(wěn)定合理。任課教師應(yīng)圍繞財(cái)務(wù)管理學(xué)課程的教學(xué)并結(jié)合自己的研究領(lǐng)域和方向,積極開(kāi)展教學(xué)改革研究,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)方法與教學(xué)手段。
在財(cái)務(wù)管理學(xué)課程教學(xué)中,任課教師要廣泛采用案例教學(xué)方法,突出財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐性特征;同時(shí),在課程教學(xué)中,任課教師還應(yīng)結(jié)合自己的研究工作,將財(cái)務(wù)管理理論的前沿學(xué)術(shù)信息和動(dòng)態(tài)體現(xiàn)于教學(xué)之中。
伴隨著經(jīng)濟(jì)體制變革和經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展,財(cái)務(wù)管理學(xué)的模式與研究?jī)?nèi)容發(fā)生了根本性變化。為滿足經(jīng)濟(jì)體制改革的需要,更新財(cái)務(wù)管理的觀念和方法,財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)勢(shì)在必行。
二、財(cái)務(wù)管理課程的建設(shè)目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)的目標(biāo)是吸收國(guó)內(nèi)外名校的財(cái)務(wù)管理前沿觀點(diǎn),運(yùn)用新的教學(xué)理念,充分利用網(wǎng)上資源,在教學(xué)內(nèi)容與體系、教學(xué)手段與方法等方面,進(jìn)行創(chuàng)新與改革。主要包括:第一,在教學(xué)內(nèi)容上,吸收國(guó)內(nèi)外名校的財(cái)務(wù)管理前沿觀點(diǎn),反映財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)際應(yīng)用的最新動(dòng)態(tài),不斷進(jìn)行更新,不斷拓展財(cái)務(wù)管理學(xué)科的內(nèi)涵和外延,實(shí)現(xiàn)與其他交叉學(xué)科的合作,從理論知識(shí)、技術(shù)能力等方面不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。第二,在教學(xué)方式上,以目前的多媒體授課、在財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)設(shè)的財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),充分利用網(wǎng)上資源,在教學(xué)手段與方法等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新與改革,與不斷豐富的教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,提高教與學(xué)的互動(dòng)性,不斷提高教學(xué)效果。
三、財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)中面臨的主要問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)管理的教學(xué)內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,所以,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容應(yīng)該與財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐緊密聯(lián)系。只有這樣,才能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論,但是財(cái)務(wù)管理已經(jīng)脫離中國(guó)實(shí)際。如何讓財(cái)務(wù)管理的理論更加貼近實(shí)際,這是目前對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)學(xué)界提出的一個(gè)新的挑戰(zhàn)和要求。
2.財(cái)務(wù)管理的教學(xué)方法和手段
傳統(tǒng)上,在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中教師往往采用講授法或注入式教學(xué)方法,主要以教師為中心,以黑板和粉筆為工具,側(cè)重教學(xué)內(nèi)容的講解與傳授。雖然教室能夠比較容易完成教學(xué)任務(wù),但是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)效果并不好,學(xué)生只是被動(dòng)地聽(tīng)講,而不能很好地融入到課堂中去。對(duì)于這種單方面的信息傳輸方式來(lái)說(shuō),其最大額問(wèn)題是缺乏師生之間的雙向交流,不能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,也不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)的創(chuàng)新精神。學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),其結(jié)果必然無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理人才的需求。為克服講授法的缺點(diǎn),不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)管理教學(xué)方法的創(chuàng)新,教師應(yīng)該嘗試多元化的財(cái)務(wù)管理教學(xué)方法。
3.財(cái)務(wù)管理的師資建設(shè)
目前,教師大多缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于財(cái)務(wù)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,所以,它對(duì)財(cái)務(wù)管理的授課教師提出了一個(gè)較高的要求,那就是除了應(yīng)該具備一定的相關(guān)專業(yè)的理論功底以外,還應(yīng)該具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好地理論聯(lián)系實(shí)際,把財(cái)務(wù)管理課程的內(nèi)容講深講透。
四、財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)的內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)要運(yùn)用新的教學(xué)理念,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該將學(xué)生作為主體,才能與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理提出越來(lái)越高的要求相適應(yīng)。應(yīng)著重完成以下幾項(xiàng)工作:教學(xué)資料建設(shè);教材建設(shè);實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè);教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè);進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理學(xué)課程的網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)和教學(xué)管理制度等。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)應(yīng)把握專業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷豐富與完善教材建設(shè)。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,堅(jiān)持科學(xué)務(wù)實(shí)原則,編寫(xiě)或選擇適合本校學(xué)生使用的教材。根據(jù)教材配備相應(yīng)習(xí)題與案例等。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷改革教學(xué)內(nèi)容。跟蹤和搜集國(guó)際學(xué)術(shù)最新成果,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際環(huán)境,積極開(kāi)展財(cái)務(wù)管理前沿問(wèn)題的研究,及時(shí)把教改成果、科研成果和學(xué)科最新發(fā)展成果引入到教學(xué)中去,同時(shí)根據(jù)實(shí)務(wù)界的反饋意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的更新。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)應(yīng)結(jié)合課程特點(diǎn)與變化,創(chuàng)新教學(xué)方法。積極采用多種形式深入開(kāi)展教學(xué)方法和教學(xué)手段的交流,使雙語(yǔ)教學(xué)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等得到更為廣泛的應(yīng)用。
財(cái)務(wù)管理學(xué)課程建設(shè)應(yīng)積極創(chuàng)造條件,完善實(shí)踐教學(xué),完善實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。有針對(duì)性地購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)外上市公司數(shù)據(jù)庫(kù)、公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)用軟件,進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,不斷豐富與完善財(cái)務(wù)管理課程網(wǎng)上資源;形成一個(gè)體系完善的財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例庫(kù);進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)條件。
另外,還應(yīng)堅(jiān)持以人為本,注重對(duì)中青年教師的培養(yǎng)。不斷提高中青年教師的專業(yè)業(yè)務(wù)能力和外語(yǔ)水平;鼓勵(lì)教師在職攻讀博士學(xué)位;繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)方法和教學(xué)手段的培訓(xùn);繼續(xù)鼓勵(lì)青年教師參加國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流;提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)的具體內(nèi)容應(yīng)包括:
1.教學(xué)內(nèi)容方面
(1)教材建設(shè)。在選擇了適用的財(cái)務(wù)管理教材之外,還應(yīng)該有配套的輔導(dǎo)資料,便于學(xué)生自主學(xué)習(xí),掌握重點(diǎn),解決疑難,拓展思維。在教材的相關(guān)章節(jié)還應(yīng)附加有財(cái)務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題、著名案例分析和最新財(cái)務(wù)制度等等,便于激發(fā)學(xué)生興趣,了解最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于教材的系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)、現(xiàn)實(shí)性范例、思考題等等方面都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),應(yīng)適合本校本科層次教學(xué),有利于傳授基本的財(cái)務(wù)理論與知識(shí),培養(yǎng)基本的財(cái)務(wù)技能與技巧,同時(shí)還應(yīng)將已取得的財(cái)務(wù)管理方面的科研成果融入到教學(xué)過(guò)程中去。
(2)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)教材。配合“財(cái)務(wù)管理學(xué)”課程教學(xué),針對(duì)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué),應(yīng)積極編寫(xiě)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)踐教材。
(3)課外參考書(shū)籍閱讀指引。為了促進(jìn)學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)地學(xué)習(xí),提高學(xué)生的自學(xué)能力,應(yīng)該不斷豐富給學(xué)生指定的參考書(shū)籍目錄,在校園網(wǎng)上建立財(cái)務(wù)管理課程網(wǎng)站,并將書(shū)籍信息、評(píng)價(jià)和相關(guān)資源鏈接公布在課程的網(wǎng)站上,方便學(xué)生學(xué)習(xí)和查閱。
2.師資隊(duì)伍方面
(1)學(xué)術(shù)成果。可以由學(xué)科帶頭人帶領(lǐng)課題組成員,跟蹤和搜集國(guó)際學(xué)術(shù)最新成果,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,積極開(kāi)展財(cái)務(wù)管理前沿問(wèn)題的研究。
(2)教學(xué)能力、教師授課質(zhì)量。組織講授同一課程的老師相互聽(tīng)課、觀摩教學(xué),交流心得體會(huì);建立集體備課制度。結(jié)合學(xué)校每學(xué)期期中學(xué)生評(píng)教、專家聽(tīng)課以及同行聽(tīng)課等環(huán)節(jié)的成績(jī)的反應(yīng),在教研活動(dòng)中對(duì)突出的問(wèn)題查找原因,及時(shí)提出解決措施,保證教學(xué)效果的穩(wěn)步提高。
(3)培養(yǎng)計(jì)劃。注重對(duì)中青年教師的培養(yǎng)。不斷提高中青年教師專業(yè)業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)方法和教學(xué)手段的培訓(xùn);繼續(xù)鼓勵(lì)青年教師參加國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流;提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3.教學(xué)管理制度方面
(1)建立完善集體備課制度。
(2)不斷提高教師專業(yè)業(yè)務(wù)能力和外語(yǔ)水平。繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)方法和教學(xué)手段的培訓(xùn);繼續(xù)鼓勵(lì)青年教師參加國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流;保證教學(xué)效果的穩(wěn)步提高。
(3)建立教學(xué)效果監(jiān)測(cè)和反饋。結(jié)合學(xué)生評(píng)教、專家聽(tīng)課以及同行聽(tīng)課等環(huán)節(jié)的成績(jī),在教研活動(dòng)中對(duì)存在的問(wèn)題查找原因并及時(shí)提出解決措施,保證教學(xué)效果的穩(wěn)步提高。
4.教學(xué)媒體方面
(1)多媒體教學(xué)。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),繼續(xù)完善PowerPoint電子教案。課題組準(zhǔn)備巧妙地結(jié)合財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)管理課件設(shè)計(jì)中大膽地嘗試以計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)為主體的先進(jìn)技術(shù),比如,采用超文本技術(shù)、動(dòng)畫(huà)、視頻播放、水晶易表、流媒體技術(shù)等。
(2)借助學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。制作財(cái)務(wù)管理課程網(wǎng)頁(yè),開(kāi)發(fā)一系列網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,如課程介紹、課程特色、教學(xué)大綱、教學(xué)教案、課后作業(yè)、模擬試題、參考文獻(xiàn)、相關(guān)案例等,為學(xué)生自我學(xué)習(xí)和完善提供良好的條件。
公共管理學(xué)的前身是形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的公共行政學(xué)。自20世紀(jì)70年代開(kāi)始,隨著全球化、信息化以及后工業(yè)社會(huì)的來(lái)臨,西方公共管理的理論與實(shí)踐都發(fā)生了深刻的變化,涉及到公共管理的學(xué)科基礎(chǔ)、研究視野、理論主題、學(xué)科框架、知識(shí)體系、學(xué)科分支等多方面,出現(xiàn)了大量的新的理論成就。公共管理學(xué)的基本內(nèi)涵是什么呢?也就是說(shuō),公共管理學(xué)的研究對(duì)象是什么?目前,該領(lǐng)域的學(xué)者有三種不同的看法:一是將公共管理學(xué)堅(jiān)定地等同于傳統(tǒng)的公共行政學(xué),而公共行政是指政府特別是執(zhí)行機(jī)關(guān)為公眾提供服務(wù)的活動(dòng)。二是把公共管理學(xué)看作是公共行政學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,是關(guān)于公共行政的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)化、政策和管理計(jì)劃,經(jīng)由預(yù)算系統(tǒng)的資源配置、財(cái)政管理、人力資源管理、項(xiàng)目評(píng)估和審計(jì)的應(yīng)用方法論方面的總的看法。而目前國(guó)內(nèi)外更多的學(xué)者則持第三種看法,即把公共管理學(xué)看作是一種不同于傳統(tǒng)的公共行政學(xué)和政策分析的新途徑、新范式或新的學(xué)科框架。廈門(mén)大學(xué)陳振明教授認(rèn)為,公共管理學(xué)研究作為公共事務(wù)管理主體的公共組織,特別是政府組織的結(jié)構(gòu)、功能及其與環(huán)境的關(guān)系,研究公共管理活動(dòng)的過(guò)程及其環(huán)節(jié)(如組織、決策、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、評(píng)估等);研究如何5應(yīng)用人類所創(chuàng)造的各種科學(xué)知識(shí)及方法來(lái)解決公共事務(wù)的管理問(wèn)題,以促進(jìn)政府及其他公共組織更有效地提供公共物品。
2公共管理學(xué)與圖書(shū)館學(xué)的關(guān)系
當(dāng)今社會(huì)隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各種信息機(jī)構(gòu)迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和豐富性為社會(huì)公眾提供了很多獲取信息的渠道,圖書(shū)館已經(jīng)不再是唯一的提供信息的場(chǎng)所?,F(xiàn)代公共圖書(shū)館的發(fā)展正面臨著社會(huì)的變革,充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),既然公共圖書(shū)館屬于公共事務(wù),而公共管理的核心要素是管理好關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的公共事務(wù),那么,可以這么說(shuō),公共圖書(shū)館有條件并且有必要與公共管理學(xué)相結(jié)合。將公共管理學(xué)的某些理論運(yùn)用于圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展中,不僅能產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益,并且能增加圖書(shū)館的社會(huì)影響力,提高圖書(shū)館的社會(huì)形象。
3公共管理學(xué)對(duì)圖書(shū)館理論的影響
近十年來(lái),國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些學(xué)者和圖書(shū)館實(shí)踐者自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用公共管理學(xué)理論,取得了一些初步的研究成果。比如,楊小玲,肖希明以國(guó)家社科基金項(xiàng)目為依托,研究了“新公共管理與圖書(shū)館管理”的基本問(wèn)題,提出新公共管理對(duì)轉(zhuǎn)變圖書(shū)館管理理念、定位圖書(shū)館管理職能、調(diào)整圖書(shū)館管理方法和提升圖書(shū)館管理效能方面具有重要的借鑒意義。介紹了新公共管理理論在圖書(shū)館管理中應(yīng)注意的問(wèn)題,比如:在圖書(shū)館管理中,必須合理處理分權(quán)與控制之間的關(guān)系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、保障圖書(shū)館控制、協(xié)調(diào)部門(mén)間的溝通,避免產(chǎn)生新公共管理理論在政府改革中出現(xiàn)的機(jī)制裂化問(wèn)題。比如:公共圖書(shū)館作為公益性組織,首先推崇的是圖書(shū)館的公益性,所以應(yīng)該對(duì)新公共管理中對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)分強(qiáng)調(diào),忽視公平和正義這一缺陷進(jìn)行批判的借鑒。劉海新運(yùn)用公共治理理論探討了“圖書(shū)館治理研究”的基本問(wèn)題,認(rèn)為在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,“我國(guó)圖書(shū)館界將完成從單一主體管理模式向多主體共同治理模式的轉(zhuǎn)變”。宋曉蓉也運(yùn)用新公共管理理論探討了圖書(shū)館管理的新理論與新方法,提出適當(dāng)分權(quán),改善圖書(shū)館的管理模式,變“縱向管理為橫向型、矩陣式管理”,引入企業(yè)管理理念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,并重視人才的培養(yǎng)。筆者以為,公共管理理論可以影響到圖書(shū)館事業(yè)管理,而且完全可以影響到圖書(shū)館事業(yè)頂層制度設(shè)計(jì)(包括圖書(shū)館立法)、圖書(shū)館組織行為、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展與政府等各種社會(huì)關(guān)系的調(diào)整、圖書(shū)館績(jī)效考評(píng)、圖書(shū)館人力資源管理等各個(gè)方面。不僅可以影響到這些圖書(shū)館專門(mén)領(lǐng)域的實(shí)踐,而且也應(yīng)該可以影響到圖書(shū)館專門(mén)領(lǐng)域的理論研究。比如,在全國(guó)政協(xié)第十二屆二次會(huì)議上某專家對(duì)記者提出“圖書(shū)館、博物館無(wú)條件開(kāi)放是條歧路”。下文即以此為例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。首先,某專家通過(guò)記者公開(kāi)傳播的這個(gè)觀點(diǎn),是一個(gè)不科學(xué)、不正確的說(shuō)法,文化部、財(cái)政部在2012年《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書(shū)館、文化館(站)免費(fèi)開(kāi)放工作的意見(jiàn)》的原文是“公共圖書(shū)館、文化館(站)免費(fèi)開(kāi)放包括兩個(gè)方面:一是指公共空間設(shè)施場(chǎng)地的免費(fèi)開(kāi)放,二是指與其職能相適應(yīng)的基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)向群眾提供”,是“基本服務(wù)健全并免費(fèi)服務(wù)”,而非“無(wú)條件開(kāi)放”。其次,國(guó)家相關(guān)行政部門(mén)正是在履行自身處理公共事務(wù)的職責(zé),結(jié)合中國(guó)目前綜合國(guó)力、公民閱讀需求對(duì)美術(shù)館、公共圖書(shū)館和文化館(站)行為進(jìn)行治理,制定符合現(xiàn)代社會(huì)公平理念和圖書(shū)館本質(zhì)理念的免費(fèi)開(kāi)放政策,調(diào)整隨之而來(lái)的各種社會(huì)關(guān)系,符合中國(guó)國(guó)情,符合中國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基本要求。第三,“三館一站”免費(fèi)開(kāi)放,從公共政策層面確定了公共圖書(shū)館的公共物品屬性(目前條件下還屬于準(zhǔn)公共物品狀態(tài)),公共物品具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性,從這一點(diǎn)來(lái)看,公共圖書(shū)館免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放是正確的,旨在保障所有公民都公平使用公共圖書(shū)館資源的基本文化權(quán)利,滿足公共圖書(shū)館的公共物品屬性。這也就很好地解釋了杭州圖書(shū)館允許拾荒者入館閱讀(實(shí)際上國(guó)內(nèi)大部分公共圖書(shū)館都是這樣做的)的行為和理念。再比如近年來(lái)的熱點(diǎn)話題之一是高校圖書(shū)館是否應(yīng)該免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放,在這一問(wèn)題上無(wú)非有三種觀點(diǎn):第一種觀點(diǎn)是應(yīng)該免費(fèi)開(kāi)放,支持這種觀點(diǎn)的人將高校圖書(shū)館當(dāng)作了公共物品,認(rèn)為應(yīng)該具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特征,所以必須向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放;第二種觀點(diǎn)是不應(yīng)該免費(fèi)開(kāi)放,持這種觀點(diǎn)的人普遍認(rèn)為高校圖書(shū)館的主要職責(zé)是服務(wù)本校教師及學(xué)生,主要任務(wù)是支持本??蒲信c教學(xué)工作,不應(yīng)該和公共圖書(shū)館一樣,免費(fèi)開(kāi)放;第三觀點(diǎn)是持中立態(tài)度,認(rèn)為高校圖書(shū)館可以向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放,但是需要建立一種嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,以此既能區(qū)別于公共圖書(shū)館,又能更好地服務(wù)周邊群眾。這里面,同樣有著公共管理學(xué)的理論做支撐,比如公共物品理論,比如公共財(cái)政理論,所以說(shuō)上述問(wèn)題究其根本原因也是公共管理學(xué)問(wèn)題,主要是政府投入不足,導(dǎo)致社會(huì)資源分配不均,所以才有人提出高校圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的問(wèn)題。
4公共管理學(xué)對(duì)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的影響與拓展
這個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上是與上一個(gè)問(wèn)題緊密相關(guān)的。圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育,本身就是應(yīng)該結(jié)合圖書(shū)館實(shí)踐需求培養(yǎng)適用人才。盡管在國(guó)家現(xiàn)行普通高校本科和碩士專業(yè)目錄中公共管理和圖書(shū)情報(bào)與檔案管理屬于兩個(gè)平行的一級(jí)學(xué)科,但既然公共管理學(xué)已經(jīng)影響到了圖書(shū)館事業(yè)的實(shí)踐與理論研究?jī)蓚€(gè)層面,那么,公共管理學(xué)同樣可以影響到圖書(shū)館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)層面,拓展圖書(shū)館學(xué)專門(mén)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)內(nèi)容等諸多方面。
4.1人才培養(yǎng)目標(biāo)層面
無(wú)論是本科階段還是研究生階段的人才培養(yǎng)目標(biāo),基本上都是從知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能掌握及適于工作領(lǐng)域等幾個(gè)方面去設(shè)計(jì)。過(guò)去,由于專業(yè)研究思路過(guò)窄,以上幾個(gè)內(nèi)容基本都僅僅從圖書(shū)館(頂多擴(kuò)大到信息服務(wù)機(jī)構(gòu))角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。既然我們已經(jīng)很大程度上接受了公共管理學(xué)的影響,我們的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)也就要適當(dāng)擴(kuò)大,比如必須掌握的專業(yè)知識(shí)方面就需要增加公共管理學(xué)的內(nèi)容,專業(yè)技能方面也需要增加社會(huì)工作的能力要求,而在適于工作的領(lǐng)域,也可以適當(dāng)增加公共文化服務(wù)體系其他部門(mén)。除了上面所說(shuō)的幾個(gè)方面,在學(xué)生的專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)方面,應(yīng)該更多注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和責(zé)任感。
4.2課程體系層面
除了中國(guó)大陸特有的公共課程以外,在學(xué)院平臺(tái)課程、學(xué)科平臺(tái)課程、專業(yè)方向課程、專業(yè)選修課程、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面,我們都可以添加適當(dāng)?shù)墓补芾韺W(xué)及其相關(guān)的課程內(nèi)容,比如“公共管理導(dǎo)論“”公共財(cái)政學(xué)“”社會(huì)調(diào)查方法”等。添加這些公共管理學(xué)的相關(guān)課程內(nèi)容,旨在增加圖書(shū)館學(xué)專業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和思維靈活性,以圖書(shū)館學(xué)課程體系為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)貜墓补芾韺W(xué)的角度設(shè)計(jì)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)的課程體系,至少能使圖書(shū)館學(xué)更好地與公共管理這一實(shí)用性理論相結(jié)合,突出公共管理學(xué)對(duì)圖書(shū)館學(xué)的影響,在以后靈活地將公共管理學(xué)和圖書(shū)館學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)運(yùn)到工作實(shí)踐中,這也是突破狹窄的專業(yè)性的限制,開(kāi)拓視野的一種教育改革方式。
4.3課程教學(xué)層面
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)