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關(guān)鍵詞 中職學(xué)校 班干部 管理
中圖分類號:G718.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7661(2014)18-0041-01
去年11月,我擔任了建工1314的班主任。剛上任時的我信心百倍,因為,我自認為憑借自己26年的教書育人生涯和7年班主任工作經(jīng)驗,我完全可以管理好這個班,可到學(xué)期結(jié)束時,我才發(fā)現(xiàn)并非如此。
建工1314是一個特殊的班級。這個班的56人分別來自三個科5個專業(yè)(建工科的建筑、造價、預(yù)算三個專業(yè),計中心的自平面設(shè)計,機械科的模具專業(yè));他們一部分選擇了建工專業(yè),一部分選擇了造價專業(yè),成人高考結(jié)束后又將面對著重新分班的事實。因此,同學(xué)們不齊心,沒有主人公的意識,都把自己看成是這個班的一名匆匆過客。開設(shè)課程時,沒有開設(shè)專業(yè)科,只是開設(shè)了成考科目(語文、數(shù)學(xué)、外語、政治)和音樂、體育、計算機。距離成考有一年半的時間,讓學(xué)生們放松了成考科目的學(xué)習(xí),沒有開設(shè)專業(yè)課程讓這些抱著學(xué)習(xí)專業(yè)知識的中專生有些茫然。因此,學(xué)生們不愛學(xué)習(xí)。班主任的頻繁更換,讓這個班紀律渙散:學(xué)生們不參加升旗儀式、不做早操、不到教室上課;相當一部分學(xué)生早上就睡在寢室,任由宿管老師怎么喊也不起床,即使起床也不到教室而是閑散到食堂、小賣部、操場。雖然也有班干部的設(shè)置,但形同虛設(shè),絕大部分班干部不敢、不愿管事,有些甚至伙同群眾一起逃課、違紀。擔任班主任2個月后,我深刻地理解到建立和管理一個高效的班干部團隊是班級管理的中最重要的一項工作。
一、建立高效的班干部團體
明確團隊目標。56個成員的班級全憑我這個班主任是很難管理好的,原因很清楚。首先,擔任了繁重的教學(xué)工作的我不可能24小時都能看管這56名學(xué)生;其次,與我相差30歲的學(xué)生們很難在許多問題上保持相同的意見,我與他們之間存在有很大的代溝。因此,我覺得應(yīng)該建立一個高效的班干部團體,讓這個班干部團體成為我管理班級的工作中的得力助手。
確立團隊成員標準。如何選擇我的高效的班干部團隊人員呢?我確立了四個標準:第一,有很強的上進心。這樣的學(xué)生不愿自己身處于一個落后渙散的班級里,有改變自己不良的生活學(xué)習(xí)環(huán)境的強烈愿望并付諸行動。第二,能明辨是非,有正義感。這樣的學(xué)生在工作中會知道什么該做,什么不該做,該怎樣做。敢于同歪風邪氣作斗爭,能大膽地開展工作。第三,有服務(wù)意識。他們把班級管理的工作看成是一舉兩得的有意義的工作,認為既可以幫助別人,也是提升自己能力的好機會。第四,有團結(jié)協(xié)作精神,善于溝通協(xié)調(diào)。知道自己是團體中的一員,知道怎樣讓自己融入到一個集體中去,明白只有全體隊員同心協(xié)力才能做好工作,才能實現(xiàn)團體目標。
制定團隊內(nèi)部規(guī)則。沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊要有戰(zhàn)斗力必須有健全的規(guī)章制度。根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度、借鑒其他班級的經(jīng)驗、聽取學(xué)生的建議,我擬定了班團干部的職責(附錄),將班團干部的職責公示全班。
明確團隊成員分工。根據(jù)成員的個性特征明確分工(附錄),讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性都能有較大的發(fā)揮,要使整個團隊充滿活力。
挑選一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)是這個團隊的主心骨和凝聚力,能把所有成員緊緊地團結(jié)成一個整體。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
二、管理班干部團體
干部培訓(xùn)提升能力。我采取以下方法提升班干部的管理能力。第一,給班干部推薦一些好書好雜志。如《怎樣和他人交談》《社交禮儀》《管理原理》等,希望班干部能全面提升為人、做事的能力。第二,在具體的工作中,實際指導(dǎo)班干部做人、做事。第三,班主任自身的言傳身教。
關(guān)鍵詞 工商管理 個人與團隊管理 體驗式教學(xué)法
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
0 引言
教育部在關(guān)《加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確指出:高職教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本,以適應(yīng)社會需要為目標,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。可見,能力本位是高職教育觀的核心內(nèi)容。但是,長期以來,在工商管理課程教學(xué)中存在理論教學(xué)與實踐教學(xué)相分離,重理論輕實踐,教學(xué)形式單一,學(xué)生實踐機會和能力訓(xùn)練不足等現(xiàn)象,影響該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,在教學(xué)的實際過程中如何注重加強理論教學(xué)與實踐教學(xué)的融合,探索理論教學(xué)與實踐教學(xué)的交叉點,構(gòu)建創(chuàng)新性、開放性、設(shè)計性、綜合性的理論與實踐教學(xué)協(xié)調(diào)一致的課堂教學(xué)模式已成為當今教改的重要課題。體驗式教學(xué)法正是基于這一要求提出的。
1 體驗式教學(xué)法及其在個人與團隊管理課程中應(yīng)用的必要性
1.1 體驗式教學(xué)法的含義、優(yōu)勢
“體驗”是指通過實踐來認識周圍的事物,引申為“親身經(jīng)歷”之意。20世紀 80年代大衛(wèi) · 庫伯提出了體驗式學(xué)習(xí)理論,理論的核心是在教學(xué)過程中,教師不僅要向?qū)W生傳授知識,還應(yīng)注重學(xué)生對知識的體驗,以加深學(xué)生對知識的理解。也就是說, 體驗式教學(xué)法是指在課程教學(xué)的實施中,教師有目的地、精心設(shè)計教學(xué)活動,創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生興趣,并引導(dǎo)學(xué)生,積極主動地參與,讓學(xué)生親自去感知、領(lǐng)悟知識,并在實踐中得到證實理論有效性或正確性的一種教學(xué)方法。
“體驗式”教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)相比優(yōu)勢是十分明顯的。一方面,它充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,引導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與教學(xué)的過程,讓學(xué)生逐漸具備發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力,激起他們強烈的求知欲和創(chuàng)造欲。另一方面,它強調(diào)交流與合作,改進了傳統(tǒng)教學(xué)活動的方式。更有利于突顯學(xué)生的主體性,促進學(xué)生智力、情感和社會技能的發(fā)展以及創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。同時,“體驗式”教學(xué)注重情感教育和人文教育,能夠進一步拉近教師與學(xué)生之間的距離,主動接受教師的教育與指導(dǎo)。
1.2 體驗式教學(xué)法在個人與團隊管理課程中應(yīng)用的必要性
個人與團隊管理是我院工商管理專業(yè)的核心課程之一,同時也是工商管理專業(yè)學(xué)生獲取雙證書的課程,它強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的通用綜合管理能力和素質(zhì),包括自我規(guī)劃發(fā)展能力、時間管理能力、溝通能力、團隊合作能力、團隊建設(shè)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等。傳統(tǒng)的填鴨式講授教學(xué)方法很難讓學(xué)生在該課程的學(xué)習(xí)中獲得這些能力和職業(yè)素養(yǎng)。如何在教學(xué)實踐中既能保證學(xué)生能順利地通過考證,更重要的是讓學(xué)生能培養(yǎng)這些通用管理能力,運用體驗式教學(xué)法無疑是比較恰當?shù)慕虒W(xué)方法。通過任課教師創(chuàng)造與現(xiàn)實相似的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生參與其中,不僅學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,更重要的是通過具體的實踐操作,鍛煉自身的能力。同時,體驗式教學(xué)方法在實際應(yīng)用過程中要求教師要有豐富的實踐經(jīng)驗,淵博的知識、較好的表達能力、控制教學(xué)過程的能力和較強的引導(dǎo)和設(shè)計教學(xué)活動的能力,自身教學(xué)能力及理論水平得到提升。
2 體驗式教學(xué)法在個人與團隊管理課程中的應(yīng)用
2.1 課前體驗式教學(xué)目標和內(nèi)容的確定
在體驗式教學(xué)法的應(yīng)用中,最關(guān)鍵的是要按照每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容來選擇體驗式的活動,從而使教學(xué)內(nèi)容和體驗式活動充分結(jié)合,更好地達到教學(xué)目標。因此,教學(xué)目標的設(shè)定是非常重要的。本課程的體驗式教學(xué)目標主要以培養(yǎng)學(xué)生的通用管理能力為核心。課程主要包括十大單元三十六章,內(nèi)容繁多且分散,學(xué)生學(xué)習(xí)起來不好把握核心內(nèi)容。本課程在教學(xué)中根據(jù)相關(guān)的內(nèi)容把繁多的知識分解為幾個專題,根據(jù)不同的專題知識確定各自的教學(xué)目標。如自我規(guī)劃專題,教學(xué)目標是借助教師的指導(dǎo)和啟發(fā),要讓學(xué)生強化自我認知的能力,學(xué)會進行職業(yè)生涯規(guī)劃。溝通技能專題,要讓學(xué)生能掌握一些常用的溝通技巧,學(xué)會就業(yè)面試技巧和日常工作談判技能。
2.2 在教學(xué)活動過程中運用豐富的體驗式教學(xué)形式
(1)案例式體驗教學(xué)。教師通過的精心策劃,把教學(xué)的理論知識融入到管理工作中常見的案例中,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進行具體分析,將學(xué)生分成若干小組進行討論,學(xué)生通過獨立思考或集體智慧,各抒己見,教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間產(chǎn)生互動。提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,還可以培養(yǎng)學(xué)生正確的管理觀念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神。如在時間管理專題中,要求學(xué)生把自己或某人一天所有工作任務(wù)和沖突羅列出來,要同學(xué)們討論怎樣有效地安排,同學(xué)們通過思考、分析和小組討論,掌握了時間管理的技巧,培養(yǎng)時間管理的觀念和能力。
(2)情景模擬體驗式教學(xué)。所謂情景模擬式體驗教學(xué),就是充分利用形象創(chuàng)造生動具體的教學(xué)情景,通過角色扮演,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、潛在智慧,從而引導(dǎo)學(xué)生的整體理解和運用,促進學(xué)生知識、素質(zhì)、能力的和諧發(fā)展。首先教師創(chuàng)設(shè)體驗情景的主題,對學(xué)生的情景模擬學(xué)習(xí)進行引導(dǎo);其次,學(xué)生在教師的要求下選擇模擬角色,對情景體驗內(nèi)容進行探索;最后,教師對學(xué)生情景體驗的總體過程、效果給予點評,進一步延伸學(xué)生對情景的有效體驗。如在溝通技能章節(jié),要求學(xué)生以小組為單位,進行模擬招聘及模擬談判。通過這種形式,學(xué)生可以更深層次地運用所學(xué)的理論和溝通技巧、方法,展現(xiàn)學(xué)生豐富多彩的想象能力,充分鍛煉學(xué)生的語言表達能力和交流溝通能力。
(3)項目式體驗教學(xué)。開展項目式體驗教學(xué),可以鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高其綜合能力。例如,在團隊建設(shè)和發(fā)展專題,為使學(xué)生綜合掌握及運用課程的相關(guān)理論,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,要求學(xué)生自己分團隊,組建公司,從設(shè)定公司名稱、業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置、組織文化等方面讓學(xué)生提出方案,分工完成,最后做多媒體展示。這種方法不但可以讓學(xué)生對知識有一個總體的把握,更能提高學(xué)生之間的交流和團隊協(xié)作精神。
(4)競賽式體驗教學(xué)。將競賽引入到課程的教學(xué)中去,讓學(xué)生在競賽中、在游戲中掌握知識。競賽式體驗教學(xué)可以采用的方法有辯論賽、知識問答比賽、技能比賽等。如在組織文化專題中,讓學(xué)生分組進行班級文化策劃比賽,通過對策劃書的撰寫、PPT展示、答辯等環(huán)節(jié)的競技,讓學(xué)生通過比賽掌握相關(guān)知識,同時鍛煉語言表達能力、演講能力和團隊合作精神。
(5)游戲。如在溝通技能專題中,要求學(xué)生在老師引導(dǎo)下進行撕紙游戲,通過游戲,讓學(xué)生了解溝通的重要性。學(xué)生在學(xué)中玩、玩中學(xué),玩得開心,學(xué)得起勁,還提高了學(xué)習(xí)的興趣。
(6)實地參觀考察體驗教學(xué)。在教學(xué)中,組織學(xué)生到企業(yè)進行參觀考察是理論聯(lián)系實際最有效的形式。如組織文化專題,就組織學(xué)生去參觀企業(yè)文化建設(shè)較有特色及代表性的企業(yè)。既讓學(xué)生更好體會組織文化的內(nèi)容,也加深了學(xué)生對專業(yè)的認識。
2.3 體驗式教學(xué)的課外實踐應(yīng)用
體驗式教學(xué)在課后也同樣得到擴展。為了加深對所學(xué)內(nèi)容的理解和更好的掌握,引導(dǎo)學(xué)生運用知識參與實踐。如通過組織學(xué)生參加技能比賽、沙盤模擬、素質(zhì)拓展、或給學(xué)生相應(yīng)的項目,組織學(xué)生進行實踐操作等等途徑,讓學(xué)生在課外的體驗活動中豐富感性認識,提高實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,促進學(xué)生全面發(fā)展。
3 體驗式教學(xué)法在個人與團隊管理課程實踐過程中的意義
(1)課堂效果顯著。通過運用體驗式教學(xué),課堂氣氛活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高,知識得到豐富,能力得到提高。
(2)提升老師的教學(xué)能力。體驗式教學(xué)要求教師擔當多重角色。講授者,要傳授知識。組織者,要為學(xué)生營造情景環(huán)境,組織學(xué)生一起完成教學(xué)任務(wù)。學(xué)習(xí)的促進者,要促使學(xué)生通過主動學(xué)習(xí)較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)和目標。指導(dǎo)者,對學(xué)生的學(xué)習(xí)給予評價,指出他們學(xué)習(xí)中的不足,使他們可以更好地在學(xué)習(xí)中揚長補短。
(3)體驗式教學(xué)使理論知識的學(xué)習(xí)和實踐更緊密結(jié)合起來,達到學(xué)習(xí)的最終目的。
(4)課程評價體系更完善。由于體驗式教學(xué)形式多種多樣,評價學(xué)生成績也不再是單一的考試成績,而要跟整個形式過程中學(xué)生的表現(xiàn)及課后應(yīng)用等有效結(jié)合起來,這無疑更能體現(xiàn)考察學(xué)生能力結(jié)果的公平性。
總之,“體驗式”教學(xué)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)單一的教學(xué)形式,突出了學(xué)生的主體地位,注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自悟?qū)W習(xí)、自得學(xué)習(xí),讓學(xué)生在各種體驗活動中真正“動”起來,提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時,作為一種教學(xué)方法,體驗式教學(xué)在教學(xué)實踐中如何能與實際結(jié)合,得到更好的運用與發(fā)展,還有待我們進一步研究和探索。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]高職 教師團隊 管理
[作者簡介]左彩云(1972- ),女,山東壽光人,鞍山師范學(xué)院,副教授,研究方向為教育基本理論與實踐。(遼寧 鞍山 114000)
[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)20-0071-02
管理是為了實現(xiàn)預(yù)期目標,在社會組織中以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。其本質(zhì)是聚合企業(yè)的各類資源,充分運用管理功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,實現(xiàn)企業(yè)既定目標。一個學(xué)?;蛳挡浚?guī)范管理的實施,有助于一個優(yōu)秀團隊的形成。在高職院校優(yōu)秀教師團隊管理與打造的過程中,主要有以下三種做法。
一、夯實基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
良好的制度和行為基礎(chǔ)是打造優(yōu)秀教師團隊至關(guān)重要的一環(huán),也是工作能否良性運行的關(guān)鍵。
1.多樣化的培訓(xùn)為先導(dǎo)。從一個人的長遠發(fā)展看,對于初次接觸高職教育的新教師、輔導(dǎo)員、系辦主任和教學(xué)干事而言,每個人都有著對新工作、新事物的熱情,有著對自我前景的美好憧憬。但對于目前許多從事教學(xué)管理、學(xué)生管理工作的新手教師來說,高職教育的管理工作是陌生的,多次的碰壁與受挫會使其工作熱情降低、自尊受挫,影響工作效果。從一個單位、一個部門長遠發(fā)展來看,高職教育的發(fā)展需要更多了解高職教育、更快能承擔起高職工作的人。
因此,從個人和學(xué)校發(fā)展角度,都應(yīng)該將新教師或從事新崗位人員的培訓(xùn)置于首位。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,如召開例會、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、個案分析,也可采取設(shè)疑考問、檢查工作等方式,還有因人員變動交接工作時的傳、幫、帶。在部門成立初期,系務(wù)會、教師大會、輔導(dǎo)員例會多以培訓(xùn)為主,在明確各自職責與工作流程后,會議內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闃淞⒐餐脑妇?、研討專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革等工作。
2.完善的制度為保障。集體要有序、高效地運行,必須依靠法治。在學(xué)校中,“法”體現(xiàn)為規(guī)章制度,它保證了有序、公平、高效的運行環(huán)境。
一個教學(xué)單位或部門里的規(guī)章制度主要體現(xiàn)為工作規(guī)范、流程和實施辦法,如制定《教學(xué)業(yè)務(wù)考核評優(yōu)辦法》《教師掛職鍛煉考核辦法》《系辦人員工作規(guī)范》等。其中,《教學(xué)業(yè)務(wù)考核評優(yōu)辦法》對教學(xué)工作量、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教書育人等內(nèi)容進行了定性分析與量化規(guī)定,評優(yōu)結(jié)果也與以后學(xué)期選課、聘課順序緊密相關(guān)。完善的制度更需要規(guī)范的執(zhí)行作為保障。
3.科學(xué)的檢查是關(guān)鍵。任務(wù)布置、落實、檢查是緊密相扣的三環(huán),缺一不可。在教學(xué)組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的檢查、督促尤為重要。檢查的目的是防止出現(xiàn)工作漏洞、保證工作落到實處、看工作方法是否需要改進。同時,生源素質(zhì)、教師素質(zhì)不一的現(xiàn)狀,使教學(xué)管理與學(xué)生管理人員面對的新問題也各不相同,定期或不定期的檢查既是督促也是一種培訓(xùn)。
檢查的內(nèi)容應(yīng)該是被檢查者工作范疇之內(nèi)、應(yīng)該掌握并達到熟知的程度,但也是易出錯的工作。如檢查假條的出具與銷假統(tǒng)計來考察輔導(dǎo)員對請假原則、數(shù)量、規(guī)范、程序的了解等。檢查的尺度宜嚴不宜松,有助于被檢查者在后續(xù)工作中嚴格要求自我。檢查結(jié)果要當面反饋并明確要求給予答復(fù),即何時檢查整改后的工作,以利于被檢查者查找不足、及時改正。需要注意的是,檢查是保證工作質(zhì)量和效率的一個手段,但不要導(dǎo)致被檢查者完全依賴檢查或造成檢查者事必躬親。
二、抓住重點,明確團隊努力的方向
1.教學(xué)工作是中心。在學(xué)校工作中,管理者應(yīng)始終堅信:教學(xué)是一個學(xué)校工作的核心,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的一個主要途徑。在教學(xué)工作中,要主抓教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)秩序。
高水平的教育質(zhì)量,是輸送合格人才的必要前提。為提供給學(xué)生優(yōu)質(zhì)的教育,教學(xué)單位應(yīng)設(shè)立聽評課制度、信息員座談會、學(xué)生網(wǎng)上測評和問卷測評。如聽課,分有準備的課和隨機聽課,有準備的課是通知教師聽課時間,針對的是新教師、新授課、外聘教師、有學(xué)生反饋意見的課;隨機聽課是隨時走進課堂,側(cè)重于新教師、外聘教師的課。通過這兩種聽課方式,使教師快速了解高職教學(xué)特點、適應(yīng)高職教學(xué)發(fā)展趨勢。
良好的教學(xué)秩序,是保證學(xué)生學(xué)習(xí)的必備條件。為創(chuàng)設(shè)良好的教風、學(xué)風,管理者應(yīng)通過嚴格檢查和反饋教師到崗情況和學(xué)生出勤狀況,使師生端正對教學(xué)中心地位的認識。良好教學(xué)秩序的建立主要在于任課教師,任課教師明確課程成績的分配、獲得成績需做的努力,在課程教學(xué)中嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定,學(xué)生所在系對任課教師上報的學(xué)生及時進行教育和處理,可以避免學(xué)生在教學(xué)時間內(nèi)出現(xiàn)不良行為,對教學(xué)井然有序、學(xué)習(xí)風氣日漸濃厚有著重要的促進作用。
2.職業(yè)能力訓(xùn)練為重點。職業(yè)能力是高職教育的重中之重,高職教育教學(xué)應(yīng)突出職業(yè)實踐能力的訓(xùn)練。因此,教學(xué)體系中設(shè)立與專業(yè)相關(guān)的早晚技能訓(xùn)練、二課堂、專家講座、行業(yè)觀摩、專業(yè)見習(xí)實習(xí)、社會實踐,還有種類繁多的職業(yè)技能大賽。
這些技能訓(xùn)練、實踐教學(xué)等活動以教學(xué)團隊為主體,由實踐干事和輔導(dǎo)員配合實施、開展,在形式多樣的活動中,設(shè)立了職業(yè)技能先進個人、標兵等不同名目的獎項,既調(diào)動了學(xué)生主動參與的積極性,也促使教師快速了解行業(yè)前沿理論與實踐,并使之與自己所授課程相結(jié)合。
3.師資培訓(xùn)做先導(dǎo)。合理的師資隊伍、良好的師資素質(zhì)是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的基本前提。在現(xiàn)有高職教育師資有限的條件下,為了專業(yè)的長遠發(fā)展和教師的更好成長,管理者應(yīng)為專任教師參加不同級別專業(yè)前沿會議或?qū)I(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)創(chuàng)造機會。教師通過培訓(xùn)可將學(xué)到的前沿理論與技能融入教學(xué)中,為實現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位零距離對接提供了可能。
4.專業(yè)建設(shè)求發(fā)展。教師的成長、高質(zhì)量人才的培養(yǎng)都依托于專業(yè)建設(shè)。而一個專業(yè)只有目標定得遠,長遠的專業(yè)發(fā)展目標才會帶來強勁的發(fā)展動力。管理者應(yīng)重視國家級或省級精品課、教學(xué)團隊等項目的申報,促進專業(yè)不斷完善教學(xué)計劃、修訂教學(xué)大綱、建立健全教學(xué)相關(guān)制度,選定重點建設(shè)課程,確立教學(xué)改革項目,同時也帶動了教師參與教研、科研的熱情。
專業(yè)建設(shè)中,與行業(yè)一線要緊密聯(lián)系。應(yīng)不定期請行業(yè)專家為在校生做前沿理論與實踐講座;陸續(xù)建立省內(nèi)不同地域的、各種類型的實訓(xùn)基地;與企業(yè)合作開發(fā)實踐課程、編寫教材、調(diào)整課程設(shè)置,在全力滿足行業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)校企對接的人才培養(yǎng)模式。
三、注重細節(jié),塑造優(yōu)良團隊精神
1.要樹立的指導(dǎo)思想?!翱茖W(xué)、合理”應(yīng)該是規(guī)范管理工作的指導(dǎo)思想,高職教育是在改革中快速發(fā)展起來的,具有一定的時代性。因此教學(xué)工作既要與時俱進,又要考慮實際、量力而行。
2.要把握的工作原則?!肮?、公平”向來是處理問題需把握的一個尺度。管理者在對學(xué)生和教師問題的處理上,要考慮到學(xué)生、教師、院系、學(xué)校的長遠發(fā)展,要兼顧公平。如教師評獎評優(yōu),應(yīng)按照評獎評優(yōu)標準,符合條件者上報。對于日常工作繁忙但出現(xiàn)教學(xué)事故的教師,也會因為不符合條件而喪失評獎評優(yōu)資格,只有這樣才能促進教師對學(xué)校規(guī)章制度的重視和執(zhí)行。
3.要形成的工作作風?!罢J真求實、常規(guī)求新”是管理者應(yīng)該倡導(dǎo)的工作作風。如通常教師課程成績的分配為學(xué)生出勤占20%,考試占80%。但實踐中,建議教師取消平時20分,課程成績100分分配到提問、討論、測試、作業(yè)、筆記、課程匯報等項目上,而對出勤、課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生實行扣分制,對表現(xiàn)特別突出的學(xué)生實行加分制,這樣想拿到課程成績或?qū)W分就必須要保證出勤還要參與到課堂教學(xué)活動中,既保證了課堂教學(xué)秩序,又調(diào)動了學(xué)生的積極性。既教會了教師管理課堂,又讓教師在積極的課堂氣氛中找到了價值感。
4.要秉持的工作態(tài)度?!盃幭葎?chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)一流”既是管理者追求的一種工作態(tài)度,也是努力要實現(xiàn)的工作目標。各部門應(yīng)把每一次教學(xué)工作檢查、評估都作為契機,以評促建,認真對待檢查與評估,并對照標準自查不足、整改提高。這樣,隨著教學(xué)檢查與評估的程序化、制度化,部門的教學(xué)組織管理也由以往的集中、突擊式轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌娜粘9ぷ?,更加有序、?guī)范。
綜上所述,高職優(yōu)秀教師團隊的打造,在以制度約束的前提下,更要注重堅持以人為本,促進教師團隊成員全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻]
[1]孫綿濤.教育管理學(xué)[M].北京:人民教育出版社,2006.
[2]鄭勇.論柔性管理在現(xiàn)代學(xué)校管理中的應(yīng)用[J].教育探索,2004(5).
[關(guān)鍵詞]師生團隊 教育 研究 協(xié)同 組織 管理
[中圖分類號] G643.0;G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2015)01-0051-02
經(jīng)過這些年的快速發(fā)展,高校工作的重點更加集中到了提高辦學(xué)水平上。而提高辦學(xué)水平的核心任務(wù),是提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量和提升科研人員的科技創(chuàng)新能力。為了解決這個問題,不少高校著力進行了平臺建設(shè)和團隊培養(yǎng),以促進教育質(zhì)量的不斷提高。高等教育是一個系統(tǒng)工程,在提升硬件平臺和強化師資力量的同時,教與學(xué)的組織關(guān)系逐漸成為踐行“以人為本”教育理念的關(guān)鍵。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》指出,要更新創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教育,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。[1]在此背景下,構(gòu)建并發(fā)展教育與科研協(xié)同的創(chuàng)新型師生研究團隊,成為提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和促進科技創(chuàng)新的一個有力措施。
一、師生研究團隊的內(nèi)涵
師生研究團隊是以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為內(nèi)容,由知識技能互補、愿意為共同科研目標和工作方法而相互承擔責任的教師和在校學(xué)生共同組成的群體。[2] [3]師生研究團隊兼具科研與人才培養(yǎng)的功能。目前,我國高校的科研團隊一般由若干名來自實驗室內(nèi)部或跨實驗室的教師和學(xué)生組成,以統(tǒng)一的名義對外承接項目,財政上進行統(tǒng)一管理,具有強大的創(chuàng)新能力和影響力。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,學(xué)生有組織、有計劃的參與科研活動,可以形成有活力的科研力量,同時也能在真實的科研工作中得到系統(tǒng)地培養(yǎng)。
在經(jīng)濟快速發(fā)展的大形勢下,隨著國家科技政策的調(diào)整和企業(yè)對科技進步依賴程度的提高,各高校普遍重視學(xué)科團隊和項目團隊的組建與整合,以承擔特定的科研任務(wù)并體現(xiàn)學(xué)科力量。與普遍存在的師生研究團隊相比,學(xué)科團隊和項目團隊得到的關(guān)注和研究較多。但事實上,師生研究團隊是后兩者構(gòu)成的基礎(chǔ),是從事具體工作的一線力量。
二、教師與學(xué)生的協(xié)同組織
師生研究團隊是學(xué)科團隊和項目團隊的組成部分,是從事具體科研任務(wù)的基層單元。在目前的高校教育系統(tǒng)中,因為研究生指導(dǎo)關(guān)系和實驗室管理等原因,形成了規(guī)模不一的師生研究團隊。在師生研究團隊中,通常以具體的科研任務(wù)為媒介,在展開科研工作的同時,進行著對學(xué)生的教育培養(yǎng)。
師生研究團隊的科研和教育活動,是以人為本的。從科研的角度來看,團隊需要專業(yè)科技的引領(lǐng)者和技術(shù)中堅;從教育的角度看,團隊需要傳承知識和技能的導(dǎo)師和學(xué)生。師生研究團隊中的“師”和“生”成為其構(gòu)成中的最重要的因素。從師生研究團隊的組織與活動來看,導(dǎo)師起到了主導(dǎo)性作用。在導(dǎo)師身邊,聚集了漸次成長的學(xué)生梯隊。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,社會對人才的需要日趨多元化,教師的教學(xué)不可能只是書本知識的簡單傳授,而應(yīng)該是一個創(chuàng)造的過程。這個過程要求教師擁有深厚的學(xué)術(shù)功底,豐富的文化底蘊和獨到的教育思想。在高校的師生研究團隊中,導(dǎo)師的人格魅力、做事原則會潛移默化地影響學(xué)生,使學(xué)生不但掌握必要的科研方法和技能,親身感受到研究創(chuàng)新的過程,而且能夠領(lǐng)悟一些做人、做事的道理。
師生研究團隊中的“生”主要指研究生,當然也包括部分參與團隊研究工作的本科生。學(xué)生為師生研究團隊帶來了新思想和新活力,是科研創(chuàng)新的生力軍。由于加入團隊的時間不同和個性特點的差異,學(xué)生通常會自然地形成梯隊,在群體新老更替的動態(tài)循環(huán)中,完成個人的培養(yǎng)教育過程。在團隊中,每個人都有著自己擅長的領(lǐng)域,每個人都有著自己獨特的視角,在長期的磨合當中,可以把這些特性融合在一起,形成一個能夠不斷進行創(chuàng)新的團體。學(xué)生在參與師生團隊的科研實踐過程中,不斷對自己的知識體系和能力結(jié)構(gòu)進行完善,在體現(xiàn)個人價值的同時,也實現(xiàn)了團隊成員間的協(xié)同成長。
三、科研與教育工作中的協(xié)同管理
師生研究團隊的運作是一個圍繞具體科研課題展開的系統(tǒng)工程,需要場地、經(jīng)費等物質(zhì)條件的支持。從管理角度來看,團隊運作過程中的重點是協(xié)同科研與教育間的關(guān)系。由于工作對象、任務(wù)性質(zhì)和具體操作過程的復(fù)雜性[4],在師生研究團隊的運行過程中,需要系統(tǒng)地展開協(xié)同管理工作。
(一)明確團隊運作的雙重任務(wù)
師生研究團隊具有雙重任務(wù),即實現(xiàn)人才的教育培養(yǎng)和完成創(chuàng)新性科研研究。在此情況下,師生團隊需以培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才為目的,提升學(xué)生的科研創(chuàng)新能力,形成良好的科研作風和道德素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上,以導(dǎo)師為核心,全面把握專業(yè)的前沿研究動態(tài)及區(qū)域、行業(yè)和具體項目需求的重點,確立好科研的研究方向,以政府和企事業(yè)單位委托的項目為突破口,通過科研攻關(guān)的實際工作來鍛煉和提升整個團隊的創(chuàng)新能力。[5]
(二)確保團隊成員間的協(xié)同合作
團隊中的每個成員都有各自的個性特點和業(yè)務(wù)專長,只有通過相互的交流才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花,只有不斷地從他人身上取長補短,才能快速完善和提高自己的工作本領(lǐng)。因此,在團隊成員的分工合作中,既要考慮課題任務(wù)的適當分解,又要結(jié)合每個成員的自身情況,從而實現(xiàn)團隊成員之間的優(yōu)勢互補,把團隊打造成能夠協(xié)同合作、不斷進步的集體。
(三)發(fā)揮導(dǎo)師“教育、科研、服務(wù)”的職責功能
一個團隊中需要能夠起主導(dǎo)作用的核心成員,這個成員一般是處于引領(lǐng)地位的導(dǎo)師。在師生研究團隊中,師生的關(guān)系非常重要,良好的氛圍有利于師生之間建立一種相互理解、相互信任的和諧關(guān)系。在培養(yǎng)教育學(xué)生的過程中,導(dǎo)師要以身作則,灌輸正確的學(xué)術(shù)思想以及樹立正確的人生觀、價值觀。同時,導(dǎo)師要不斷提高自己學(xué)術(shù)素質(zhì),發(fā)揮導(dǎo)師的導(dǎo)向作用,在學(xué)生心中樹立嚴謹求實、開拓進取的形象。此外,導(dǎo)師應(yīng)能夠協(xié)調(diào)利用現(xiàn)有的硬件資源,在把握整體的研發(fā)方向和進度的同時,讓學(xué)生最大限度地得到鍛煉和培養(yǎng)。
(四)加強師生研究團隊的凝聚力建設(shè)
師生團隊的成員構(gòu)成具有特殊性。由于畢業(yè)和入學(xué)等原因,團隊成員具有一定的流動性,這使團隊凝聚力的建設(shè)成為一個重要的內(nèi)容。如何在短時間內(nèi)最大限度地使每個成員融入團隊中,關(guān)系到整個師生研究團隊的工作效率。這一方面需要導(dǎo)師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),發(fā)揮其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用;另一方面,團隊成員之間要互相尊重,相互理解包容,圍繞一致的目標不斷努力,營造和諧進取的環(huán)境,從而不斷地增強團隊的凝聚力,
(五)建立公平有效的激勵機制
在師生研究團隊的組織管理過程中,需要對團隊成員進行公平合理的評價,以鼓勵和協(xié)同每一位成員的進步。因此,建立一套完整的、具有建設(shè)性的激勵機制,是促進團隊成員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的優(yōu)選措施。同時,通過規(guī)范化的管理機制建設(shè),不僅有助于規(guī)范團隊成員的言行,還要有助于其養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,從而促進團隊工作的協(xié)同展開。
(六)形成良性競爭和協(xié)同共享的習(xí)慣
競爭為創(chuàng)新思想的產(chǎn)生提供了動力,它能促使團隊成員不斷進步,取長補短。團隊成員在競爭中交流,不僅可以提高研發(fā)成果的創(chuàng)新性,還能提高新思想的融合。
此外,隨著學(xué)術(shù)知識的復(fù)雜化和技術(shù)工作的專業(yè)化,資源共享和工作協(xié)同在師生研究團隊中發(fā)揮了越來越重要的作用。高校擁有豐富的軟、硬件資源及專家隊伍,師生研究團隊在利用學(xué)校資源的基礎(chǔ)上,通過相互間的共享和協(xié)同,可以減少重復(fù)勞動和資源浪費,從而使學(xué)生培養(yǎng)和科研過程變得更為有效,進而促進師生研究團隊整體的進步。
四、總結(jié)
師生研究團隊是高校研究隊伍的基礎(chǔ)性構(gòu)成單元,是高??蒲信c教育的一線單位。師生研究團隊往往具有較為明確的學(xué)科方向和研究課題,通過資源共享和充分的交流合作,能營造出充滿生機的專業(yè)學(xué)習(xí)與研究平臺,從而為人才培養(yǎng)和科研工作的協(xié)同促進提供基礎(chǔ)。師生研究團隊中強調(diào)協(xié)同學(xué)生來參與科研項目,這既為教師科研提供了助手,也為構(gòu)建新形勢下人才的創(chuàng)新性培養(yǎng)模式提供了選擇。
[ 注 釋 ]
[1] 肖曉平,張華,閻世梁,等.師生共建科研創(chuàng)新團隊的探索與實踐[J].實驗科學(xué)與技術(shù),2009(2):125-127.
[2] 蔣科兵.高??蒲袌F隊建設(shè)存在的問題及對策初探[J].科學(xué)管理研究,2011(4):91-93.
[3] 侯光明,席巧娟,于倩,等.中國研究型大學(xué)理論探索與發(fā)展創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005:250.
商場所有的問題只有靠老板了!
如今的老板也知道該做小區(qū)推廣了,也知道該做廣告了,也知道該提高導(dǎo)購的銷售技能了,也知道該做促銷活動了,也該進行系統(tǒng)的內(nèi)部管理了,也意識到財務(wù)分析的必要了,也明白售后服務(wù)的重要性了。也知道不改變,慢慢就要被淘汰了,但是,現(xiàn)在的問題是:
誰能當我的市場拓展推廣經(jīng)理?
誰去做小區(qū)推廣?怎么做小區(qū)推廣,有合適的人能勝任嗎?
誰能當我的銷售經(jīng)理?
銷量不好,導(dǎo)購需要培訓(xùn),導(dǎo)購需要進行那方面的培訓(xùn)?進行一兩次的培訓(xùn)有效嗎?老板也許還感覺現(xiàn)有的員工基礎(chǔ)太差,沒有培養(yǎng)的價值,換人嗎?招聘新人嗎?素質(zhì)高的人愿意來嗎?現(xiàn)有的薪資體系能留住人嗎?現(xiàn)有的員工,有人能把我的賣場管理的井井有條嗎?
誰能當我的企劃經(jīng)理?
每年都要做N次促銷活動,為什么每次都好像在走形式,效果不好,老板每次都親自操刀,身心疲憊!老板心里在想,為什么我的店長、經(jīng)理連個促銷活動都不會搞呢?什么樣的人才能勝任企劃呢?企劃需要具備哪些基本技能呢?
誰能當我的售后服務(wù)經(jīng)理?
為什么天天有售后問題,頻頻出現(xiàn)內(nèi)部員工為售后問題吵架的現(xiàn)象呢?為什么誰都不愿意做售后呢?為什么售后的送貨、組裝、維修都干不了幾天就要離職呢?
誰能當我的財務(wù)經(jīng)理?
為什么我的賣場,每月賺不賺錢財務(wù)都算不出來呢?連個基本的財務(wù)報表都做不出來呢?財務(wù)應(yīng)該做什么呢,財務(wù)需要做什么呢?財務(wù)僅僅是一個記流水賬的機器嗎?
關(guān)鍵詞:工程項目;管理;團隊建設(shè);人力資源
Abstract: with the rapid development of China's economy, all kinds of engineering projects in construction. In the company management, the role of human resources is more and more attention by people. In the midst of an enterprise, the company, a person usher in the age of career is over, today most of the work of enterprise, the company is developed by the team. But we often find that, most of the enterprises in our country, the construction of team culture is not enough mature, team members are lack of sense of belonging among enterprises, enterprise team members also lack of various internal and external challenges. This article on how teams improve their team building, through a good interpersonal relationship to form a dynamic team and so on various aspects of a brief elaboration.
Keywords: engineering project; Management; Team building; The human resources.
中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
前言:進入到二十一世紀的這十多年來,團隊建設(shè)和管理的話題在不同企業(yè)、公司,不同場合頻頻被提起。團隊建設(shè)與管理的問題已經(jīng)成為企業(yè)管理當中是重要的一個組成部分,可以說一個企業(yè)、公司沒有一個好的管理團隊,這個企業(yè)、公司是不可能有一個好的發(fā)展前景。在很多場合我們清楚的看到,富有活力的、高效的、有超強凝聚力團隊在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中顯示出了無與倫比的能量,為企業(yè)、公司創(chuàng)造了大量的業(yè)績。但在這些成功管理的背后,還存在著大量的不怎么成功、甚至可以說是非常失敗的團隊管理建設(shè)。人力資源管理是一個非常寬泛的話題,其中團隊建設(shè)的問題是其中最核心的問題,下面就團隊管理的具體問題作出論述。
一、工程項目中團隊建設(shè)和管理存在的問題
工程項目管理中團隊建設(shè)和管理是一個非常重要的課題,如何建立完善的、卓有成效的團隊體系,帶動企業(yè)、公司的發(fā)展,是人們一直思想的問題。在我們國家大部分企業(yè)的團隊管理與建設(shè)當中存在著許多問題,具體問題如下。
1、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識,一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學(xué)性和民主性,同時企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識結(jié)構(gòu)來展開先進的、科學(xué)的團隊建設(shè)與管理工作。大部分企業(yè)沒有好的企業(yè)文化、好的團隊管理與建設(shè),其根本原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身問題無法帶出優(yōu)秀的管理團隊。人們常說先天不足,而我們國家大部分企業(yè)的人力管理、企業(yè)建設(shè)是根本沒有知識儲備的。我們國家好多企業(yè)的老總是完全沒有學(xué)過管理的人,在做企業(yè)管理中,只能是盲人摸象,在生產(chǎn)實踐和團隊建設(shè)當中逐步摸索,這種情況下,在企業(yè)當中就很難出現(xiàn)優(yōu)秀管理團隊。
2、、企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員和HR缺乏項目管理經(jīng)驗、管理理念。在這種企業(yè)、公司的主管領(lǐng)導(dǎo)嚴重缺乏項目管理知識和管理理念的情況下,公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)就很難形成、很難成功。在這種情況下,即使在單位有比較好的人才和管理制度、管理方法,也是不能形成好的企業(yè)團隊的。
3、人員流動性強,缺乏穩(wěn)定性。在一個企業(yè)的項目管理中,穩(wěn)定性是團隊持續(xù)快速成長的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理層在選擇人才上面的不合理、不科學(xué),使得人才不穩(wěn)定成為我國大量中小企業(yè)發(fā)展的的嚴重阻礙。很多企業(yè)的人才流失嚴重,企業(yè)負責人對培養(yǎng)管理層人員信心不足。在我國大量企業(yè)的核心機密、核心材料都掌握在企業(yè)負責人的手中。因為大量員工頻繁流動,使得企業(yè)負責人擔心離職人員會成為競爭對手,使得企業(yè)負責人就更沒有團隊建設(shè)的信心了。
4、企業(yè)管理人員沒有一個長遠規(guī)劃,企業(yè)沒有核心文化,企業(yè)員工沒有凝聚力。大量企業(yè)的負責人在負責企業(yè)管理的時候,其目標僅僅是賺到錢,在這種意識的指導(dǎo)下,是沒有辦法培養(yǎng)好的管理團隊的。在樣的環(huán)境下,企業(yè)員工也會有一種過客的想法,干一天是一天,沒有想法,就更談不上建設(shè)了。
5、沒有規(guī)范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進而影響人際關(guān)系,形成不了穩(wěn)定的團隊建設(shè)。
6、當前大部分企業(yè)團隊管理和建設(shè)當中,缺乏有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)的力度相對較小。當前中國不少企業(yè)團隊在組建過程當中缺乏有效指導(dǎo),沒有相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)團隊成長非常緩慢,甚至停滯,造成企業(yè)的效益不高,公司發(fā)展遲緩。
7、當前大部分企業(yè)團隊建設(shè)中,缺少明確的分工,部門之間、同事之間合作能力較差。大部分企業(yè)團隊內(nèi)部工作人員由于在學(xué)歷、工作經(jīng)驗、性格各方面存在著相當大差異,因此如果沒有一個清晰明了的權(quán)力責任的劃分,就很難形成一個好的企業(yè)團隊
正是因為上面種種原因,對我國企業(yè)團隊建設(shè)和管理的發(fā)展形成了一個較大的障礙,我國企業(yè)必須解決好團隊管理和建設(shè)的相關(guān)問題,企業(yè)才能夠有所突破,有所發(fā)展。
二、團隊建設(shè)和管理對于工程項目管理的意義
在一個企業(yè)管理的過程中,團隊建設(shè)和管理對于工程項目管理的最大的意義所在就是能充分發(fā)揮和調(diào)動團隊所有成員的集體智慧力量,能夠提升團隊成員的凝聚力。使大家為了一個共同的目標努力、思考。同時團隊建設(shè)也能夠集合團隊成員間的優(yōu)秀想法,取長補短、互為補充,通過大家的共同努力來完成同一個目標,并盡量做到最優(yōu)。
關(guān)鍵詞:合作式教學(xué);多媒體教育;大學(xué)
一、基于高校合作式的多媒體教學(xué)管理的調(diào)查
1、當今教師掌握合作式教學(xué)管理的重要性
合作式教學(xué)管理是教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課,而高校內(nèi)班級是一個小社會,它包含著教學(xué)和教學(xué)以外方方面面的內(nèi)容。重視合作式教學(xué)管理又特別重要。展現(xiàn)多媒體技術(shù)的操作層面,重視如何指導(dǎo)和組織班級學(xué)生的學(xué)習(xí);如何創(chuàng)設(shè)與管理多媒體應(yīng)用的空間;如何整合資源完善多媒體教學(xué)的管理;如何勝任教育工作等。擔任高校多媒體教學(xué)工作的我,深切地感受到,要使多媒體教育卓有成效,必須要有一定的創(chuàng)新方式。作為一名合格的教育工作者,我認為不僅要善于應(yīng)用多媒體技術(shù)對學(xué)生教育,更重要的是增強學(xué)生的協(xié)同能力,熟悉如何分工協(xié)作。如何引導(dǎo)學(xué)生們知曉高校內(nèi)的信息技術(shù)管理,通過團隊理論的運用,與其維持良好的溝通,并逐漸地讓學(xué)生了解到組織合作式對于多媒體教育的重要意義。
2、實況調(diào)查
本文將運用問卷調(diào)查法綜合地分析基于合作式的多媒體教育的重要程度,體現(xiàn)教師教育的程度。就現(xiàn)階段調(diào)查情況而言,調(diào)查者按照其調(diào)查的目的以及相關(guān)的要求,化地設(shè)計問卷中的問題、選擇項和調(diào)查背景等組成的問卷,并通過已搜集的信息,作統(tǒng)計分析,研究相關(guān)的數(shù)據(jù)情況。表1是調(diào)查問卷的部分。
3、調(diào)查結(jié)果
就調(diào)查結(jié)果而言,高校內(nèi)教師或?qū)W生對合作式教學(xué)管理較為清晰,并逐步掌握如何應(yīng)用多媒體技術(shù),教育學(xué)生參與到班級管理,并培養(yǎng)他們的團隊意識。在教學(xué)制度對多媒體教育影響方面,確定可回答的教師比例達到6 9.42%,證明他們對于合作式教學(xué)狀況較為了解,較為重視多媒體教育。就目前情況而言,對于多媒體教育,仍存在不少的問題,詳細見下:
在情感溝通方面,合作式教學(xué)管理內(nèi)容已為高校學(xué)生所認識,但教師對于內(nèi)部秩序的影響,限制學(xué)生該做什么,不能做什么,效果將適得其反。在學(xué)習(xí)過程中,與教師交流較少,缺乏相關(guān)的溝通。在合作式教學(xué)的應(yīng)用方面,沒成立相關(guān)的學(xué)習(xí)討論小組,對多媒體應(yīng)用,單一地融入電視、電腦、錄音等,并沒融入到團隊協(xié)作內(nèi)。然而,高校學(xué)生較為重視自主學(xué)習(xí),而考核方面多是通過考試,團隊協(xié)作方面能力較低,學(xué)生難以理解到教學(xué)管理的精髓。而在團隊合作化教學(xué)方面,學(xué)生對于多媒體應(yīng)用,仍停留較為初級的層面,團隊意識較為薄弱,缺乏相應(yīng)的協(xié)作能力,對教研項目難以維持有效的管理。
二、基于合作式的多媒體教育的改善與發(fā)展
作為高校的教師,可按照內(nèi)容分析,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如;了解學(xué)生原有的知識的質(zhì)量,根據(jù)他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識的困難,運用相應(yīng)的預(yù)防措施;解決如何將已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何實現(xiàn)合作式管理、運用現(xiàn)代化教育工具(如計算機、電視、幻燈片等)、如何安排每一節(jié)課的內(nèi)容。認真寫好類似于項目合作的教案,并準備多媒體工具,運用適當?shù)墓ぞ?,啟迪學(xué)生的思維,讓他們在現(xiàn)代化教育中熟悉自身的專業(yè)知識。
通過合理的教導(dǎo),以興趣作為基點,激發(fā)、引導(dǎo)以及促進學(xué)生對于高校知識的吸收,并通過不同項目,增強學(xué)生之間的協(xié)作能力,并依照團隊管理,實現(xiàn)團隊之間的協(xié)作。針對現(xiàn)今的情況而言,我們不難知道,通過合作式的教學(xué),結(jié)合多媒體教育輔助駕馭,逐步強化高校內(nèi)學(xué)生團隊的管理。以合作為基,融合多媒體技術(shù)的元素,實現(xiàn)團隊教學(xué)式管理。此過程是一個主動學(xué)習(xí)的過程,只有重視主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)團隊合作意識,讓他們在教學(xué)中領(lǐng)悟到協(xié)作性,才能達到事半功倍的效果。
然后,創(chuàng)設(shè)多媒體教育的學(xué)習(xí)情境,著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。就院校組織管理的情況而言,院校的學(xué)生正處于成熟期,心智較為成熟,且認知能力較強。作為高校的教師,我的觀點更多在于要從團隊管理的實況出發(fā),因?qū)W生處于發(fā)展的時期,須創(chuàng)設(shè)更為合理的情景,融合不同的元素,通過增加電視案例講授、多媒體教學(xué)技術(shù)等內(nèi)容,并結(jié)合專業(yè)知識,運用表情、動作,將兩者有機結(jié)合,才能增強其團隊協(xié)作的能力。
在課堂上,作為教師,以親切的問候,微笑的回答,增強與學(xué)生之間的交流,既能拓展學(xué)生的視野,又能激發(fā)學(xué)生求知欲。學(xué)習(xí)不僅僅是增強學(xué)生素質(zhì)的過程,善于從團隊內(nèi)學(xué)習(xí),本身就是一類素質(zhì)。然而,相關(guān)的事實表明:同樣的學(xué)習(xí)時間,同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,在不同人身上會產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果,這就是學(xué)習(xí)素質(zhì)的差異。重視學(xué)生合作項目的拓展,可縮短教師與學(xué)生的距離,逐步增強彼此之間的學(xué)習(xí)能力。
其次,將現(xiàn)代多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相互結(jié)合并加以創(chuàng)新,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,并培養(yǎng)團隊管理的意識。例如,通過“三多”的學(xué)習(xí),即多學(xué)習(xí),多反思,多比賽展示自己,增強自信心,以增強合作管理。在課堂內(nèi)通過課前布置的小組前置作業(yè)讓學(xué)生在小組內(nèi)按照案例進行模擬表演,然后請學(xué)生們在小組內(nèi)進行討論根據(jù)所觀看案例進行學(xué)習(xí)和反思。每1個小組以競賽的方式展示自己組內(nèi)的合作式方法,從而調(diào)動學(xué)生們對此課程學(xué)習(xí)的主動能力,模擬案例的同學(xué)也進一步了解每一個學(xué)生的心理特征,如此才能樹立教師的在院校內(nèi)角色定位,更好促進學(xué)生向教師專業(yè)化成長。要知道,通過肢體語言與歌曲內(nèi)容相互結(jié)合,可讓學(xué)生掌握相關(guān)知識,并促進他們進一步學(xué)習(xí)更為新穎的,增強學(xué)生的自主性,并主動從團隊內(nèi)獲取更多的知識。
最后,將教育管理實用性與班級學(xué)生情況加以結(jié)合,增強學(xué)生對院校班級管理學(xué)習(xí)的能力。評價是學(xué)習(xí)的特色之一,只有評價合作式教學(xué)的情況,才能增強他們對于班組合作的能力。例如,強化教育實踐性,在考核理論的基礎(chǔ)上,再對學(xué)生加以考核,請同學(xué)們以小組的形式抽取考核內(nèi)容,分別是為某年齡班設(shè)計一個團隊協(xié)作的案例,并對學(xué)生的角色加以分配。讓學(xué)生更深刻地認識到團隊內(nèi)的角色特征,他們的自主性較為高,提升相應(yīng)的學(xué)習(xí)水平。最后通過考核小組評價,先評該組的優(yōu)點再評缺點,在互評的過程中使課堂教學(xué)變得更加鮮活,也讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣同時又掌握著團隊協(xié)作的技能技巧和方式。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:知識管理;組織結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)組織
一引言
在知識經(jīng)濟大背景下,現(xiàn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型已經(jīng)不能與企業(yè)實施知識管理戰(zhàn)略相適應(yīng)因此,如何創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建有利于企業(yè)實施知識管理的組織結(jié)構(gòu)模式已成為許多管理學(xué)者及大量管理實踐者關(guān)注的焦點問題之一最近幾年來,理論界也提出了許多新的組織結(jié)構(gòu)模式本文在吸收一些創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式的基礎(chǔ)之上,嘗試構(gòu)建一種新的模式,為企業(yè)實施知識管理時在組織結(jié)構(gòu)的塑造方面提供一些參考
二知識管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建思路及其理論基礎(chǔ)
首先,知識管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建必須與知識管理背景下的組織環(huán)境相適應(yīng),也必須與實施知識管理相適應(yīng)其次,知識管理組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建將借鑒現(xiàn)有的一些組織結(jié)構(gòu)模式吸取一些比較成功的組織結(jié)構(gòu)模式的長處,融合其結(jié)構(gòu)中符合實施知識管理的特征,是構(gòu)建知識管理組織結(jié)構(gòu)模式的重要理論基礎(chǔ)最后,構(gòu)建出的組織結(jié)構(gòu)模式不能太抽象,要有具體的表現(xiàn)形式
在現(xiàn)有組織理論創(chuàng)新中,學(xué)習(xí)型組織是討論組織結(jié)構(gòu)所必然涉及的話題,因為它代表了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向但是,學(xué)習(xí)型組織主要指組織的存在與發(fā)展方式組織的行動特點,而不是一種組織結(jié)構(gòu)形式學(xué)習(xí)型組織強調(diào)組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新的重要性是與實施知識管理相一致的學(xué)習(xí)型組織理論的提出者彼得圣吉認為:“最成功的企業(yè)將會是‘學(xué)習(xí)型組織’,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快”因此,學(xué)習(xí)型組織是一個精于知識的創(chuàng)造轉(zhuǎn)換和應(yīng)用的組織,是一個善于學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新具有完善的反饋控制回路與強大再生能力的組織,它能夠在組織內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生變化時,迅速準確有效地做出反應(yīng)學(xué)習(xí)型組織它應(yīng)該具有團隊學(xué)習(xí)性柔性開放性與系統(tǒng)性等特點
網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為一種新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式,促進了企業(yè)知識的積累共享應(yīng)用和創(chuàng)新,提高了企業(yè)對外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力,為知識管理的順利實施奠定了良好的組織基礎(chǔ)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織的概念有多種說法,本文引用李維安給網(wǎng)絡(luò)組織下的定義,即網(wǎng)絡(luò)組織是一個由活性結(jié)點的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機的組織系統(tǒng),也可以說,網(wǎng)絡(luò)組織是一個由活性結(jié)點(結(jié)點具有決策能力)及結(jié)點之間的立體聯(lián)結(jié)方式與信息溝通方式構(gòu)成的具有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的整體系統(tǒng)結(jié)點對流經(jīng)它的信息具有處理能力,結(jié)點活性與決策能力是網(wǎng)絡(luò)組織的必要特征,結(jié)點對信息的加工處理能力,對網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新的貢獻是決定結(jié)點在網(wǎng)絡(luò)組織中地位與影響力的重要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)組織具有合作性創(chuàng)造性復(fù)雜性等特點網(wǎng)絡(luò)組織的構(gòu)成要素是結(jié)點與聯(lián)結(jié)結(jié)點具有決策活性層次性及智能性聯(lián)結(jié)是根據(jù)共同的目標將結(jié)點聯(lián)系起來的橋梁與紐帶,聯(lián)結(jié)使得結(jié)點間點對點的溝通成為可能,也使得網(wǎng)絡(luò)組織運作成為可能
因此,在本文中,實施知識管理的組織結(jié)構(gòu)模式構(gòu)建將以學(xué)習(xí)型組織思想為核心,以網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),融合了兩者結(jié)構(gòu)中符合實施知識管理的特征,形成知識管理組織結(jié)構(gòu)模式,即“學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)”
三知識管理組織結(jié)構(gòu)模式:學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為一種強調(diào)組織學(xué)習(xí)特征的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),是一個能夠推動網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)并且具有不斷適應(yīng)和變革能力的組織結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)是把學(xué)習(xí)型組織思想應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中,它強調(diào)網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)知識共享的功能,大大提高了組織知識的流動通過學(xué)習(xí)和知識的流動,組織能形成一種開放的氣度和一種隨時變化的準備,并提高自己的素質(zhì),更清楚地認識自身的素質(zhì)和外界環(huán)境的關(guān)系,并正確地去協(xié)調(diào)
在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)突變游戲規(guī)則重寫的新競爭時代,企業(yè)紛紛思索生存變局永續(xù)發(fā)展的方法,結(jié)果發(fā)現(xiàn):學(xué)習(xí)是應(yīng)變的根本,只有每個人重新學(xué)習(xí),組織才能徹底改變,企業(yè)才具有競爭優(yōu)勢核心競爭力理論表明,企業(yè)的組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是建立并不斷強化企業(yè)核心能力的根本途徑
因此,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)把“組織學(xué)習(xí)”作為網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中的“核心”,將會使網(wǎng)絡(luò)組織更具有生命力的同時,更符合知識管理對組織結(jié)構(gòu)的要求,它將成為組織發(fā)展的一個方向
1.學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織具有扁平化網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特征
學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)首先具有學(xué)習(xí)型組織的一些特征(團隊學(xué)習(xí)性柔性系統(tǒng)性開放性),同時,它又是一種網(wǎng)絡(luò)組織,因此,它又有網(wǎng)絡(luò)組織的特點,即具有合作性創(chuàng)造性復(fù)雜性等特征此外,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織還明顯具有扁平化網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特征企業(yè)以若干結(jié)點組成,各結(jié)點緊密結(jié)合而形成更大的網(wǎng)網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)使組織更加扁平,即學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織是分權(quán)型的扁平化組織,也稱為以“地方為主”(Localness)的扁平式組織從最上面的核心結(jié)點到最下面的普通結(jié)點,中間相隔的層次極少,能夠?qū)崿F(xiàn)面對面對話,面對面領(lǐng)導(dǎo),上下不斷溝通,普通結(jié)點能直接體會到核心結(jié)點的決策思想和智慧光輝,核心結(jié)點能親自了解普通結(jié)點的動態(tài),吸取第一線的營養(yǎng),并能形成互相學(xué)習(xí)整體互動思考協(xié)調(diào)合作體系,使群體產(chǎn)生巨大持久的創(chuàng)造力
扁平組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)組織中需要控制下屬行為的管理系統(tǒng)不同,它充分改善管理者的管理模式,使管理者從傳統(tǒng)的控制錯覺中走出來,致力于協(xié)調(diào)各個部分的運行,充分發(fā)揮“地方”的積極性和學(xué)習(xí)能力,改善思考的品質(zhì),加強反思和團隊學(xué)習(xí)能力,各單位之間從整體和系統(tǒng)互動的角度進行配合演習(xí),共同承擔企業(yè)面臨的新課題新任務(wù)
隨著各個扁平化結(jié)構(gòu)不斷的連續(xù)互動,繼而形成了以扁平化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),其聯(lián)系是直接點到點的,發(fā)現(xiàn)問題的機會和相關(guān)知識是可以通過緊密或松散聯(lián)結(jié)的各種結(jié)點獲得
因此,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)兼有學(xué)習(xí)型組織與網(wǎng)絡(luò)組織的一些特征,同時,自身又具有扁平化和網(wǎng)絡(luò)化特征,這些特征與知識管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則是一致的(見表1)這種組織結(jié)構(gòu)的特點正如懷特(1996)所指出的,“一個組織要有足夠的柔性去適應(yīng)(環(huán)境),要有足夠的創(chuàng)造性去創(chuàng)新,要具有敏感的反應(yīng)能力去學(xué)習(xí)”
2.學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)構(gòu)特征與知識管理特征的關(guān)系
通過對學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)特征的分析,可以得出學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與實施知識管理特征是相一致的組織環(huán)境的巨變帶來了管理模式的創(chuàng)新,出現(xiàn)了知識管理,知識管理需要特定的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng),因此,我們還需要組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為組織結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新的一種方式,從知識管理的各個方面來看,它與實施知識管理是相適應(yīng)的(見表2)
四學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的具體表現(xiàn)
在學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中,由于結(jié)點的構(gòu)成不同,學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織有不同的具體表現(xiàn),例如,有以“團隊”為結(jié)點的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)以“子公司”為結(jié)點的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)等
以“團隊”為結(jié)點的學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)是學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的一種重要表現(xiàn)形式在實施知識管理企業(yè)中,知識工作者以及這些知識工作者所歸屬的“團隊”將形成組織的主體結(jié)構(gòu)工作團隊或工作小組內(nèi)部按照業(yè)務(wù)流程形成一個個滿足特定客戶需求的網(wǎng)絡(luò)在這里,成員間的權(quán)力與地位是平等的,如果說團隊中某個成員的權(quán)力較大,那么,這種權(quán)力也只能來自于其影響力,而影響力的產(chǎn)生又是因為其擁有更多的知識技能和信息,以及更好的判斷力和決策能力團隊成員依靠自己的知識和才能相互合作,共同對團隊工作的結(jié)果負責團隊雖然設(shè)有管理者(協(xié)調(diào)人員),但管理者(協(xié)調(diào)人員)的角色更像一個導(dǎo)師,起著對團隊工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用:一方面,為團隊創(chuàng)造相互信任相互合作相互學(xué)習(xí)的工作環(huán)境,為團隊成員間知識技能信息的共享和整合提供保障;另一方面,與其他團隊及本企業(yè)外的組織保持聯(lián)絡(luò),及時為本團隊尋找團隊欠缺的而又是創(chuàng)新所必需的資源團隊之間以及團隊內(nèi)部工作小組的人員是動態(tài)流動的,他們依靠自己的知識與不同團隊或小組的成員合作,以實現(xiàn)最大的價值活動
總之,組織實施知識管理是一個系統(tǒng)工程,需要其他方面的配合,不僅要尋找并建立一個技術(shù)平臺,更重要的是建立一個適應(yīng)知識經(jīng)濟與知識管理相吻合的組織結(jié)構(gòu),使得企業(yè)能夠靈敏而有效地進行知識積累共享轉(zhuǎn)換和運用本文認為學(xué)習(xí)—網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式是一種與知識管理相適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式本文的研究結(jié)果從理論層面上,構(gòu)建了一種實施知識管理的組織結(jié)構(gòu)模式;在實踐層面上,可以為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提供思路
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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 團隊精神 培育
20世紀60年代,工業(yè)生產(chǎn)普遍采用“福特生產(chǎn)方式――生產(chǎn)線不需要一個‘全人’,而只需要一個肢體或是器官”,這種生產(chǎn)方式大大地提高了生產(chǎn)效率。20世紀70年代,一種新的生產(chǎn)函數(shù)――團隊逐步形成,其典型代表是日本的“豐田生產(chǎn)方式――即工人、技術(shù)人員及管理者的團隊合作”模式。進入20世紀90年代,隨著知識經(jīng)濟的到來及信息革命的深入,社會生產(chǎn)總過程越來越復(fù)雜,生產(chǎn)總過程中的各項環(huán)節(jié)聯(lián)系越來越密切。在知識和信息爆發(fā)的時代,個人所掌握的知識資源總是有限的,這樣就要求組織成員必須加強合作交流,團隊合作隨之成為一種新的組織方式,團隊精神亦成為一種新的管理理念。
一、團隊精神的含義及作用
團隊精神(Team Spirit)在英文中是指為了實現(xiàn)某一特定目標,通過主動調(diào)節(jié)內(nèi)部的矛盾和行為,而呈現(xiàn)出通力合作、一致對外的精神面貌。更多學(xué)者把它定義為團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風??偠灾?,團隊精神是組織成員對組織感到滿意與認同,自覺地以組織的利益和目標為重,并在各自的工作中盡職盡責,自愿并主動與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風。其實質(zhì)是組織成員與組織的共同價值觀;其核心是團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補,發(fā)揮“1+1>2”的戰(zhàn)斗力;其境界是一種奉獻精神,要求個人利益服從集體利益。團隊精神對建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)具有重要作用。
1、團隊精神能激發(fā)個人創(chuàng)造力
馬克思站在歷史唯物主義的高度指出,“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,他是一切社會關(guān)系的總和?!币簿褪钦f,人的本質(zhì)在于其社會性,這就是告訴我們,人只有在一定的相互作用的社會關(guān)系之中,同其他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。團隊精神帶來的是組織成員間相互依存、團結(jié)合作的和諧人際關(guān)系,這種人際關(guān)系能促進彼此間的合作,提高士氣,同時也能滿足成員間的合理需要,使人產(chǎn)生歸屬感和認同感,從而激發(fā)個人的創(chuàng)造力。
此外,在這個知識和信息大爆炸的時代,個人所掌握的知識和信息總是有限的,而通過發(fā)揚團隊精神,相互進行有效的交流與溝通,既有利于個人獲取更多的信息與知識,也有利于人們通過合作來共同創(chuàng)新和發(fā)展。
2、團隊精神能提高組織績效及創(chuàng)新力
英國學(xué)者魏斯特(West)和沃萊特(Wallace)的研究表明:一個團隊本身是否具有創(chuàng)新精神,與個人因素關(guān)系并不大。在完成個人的工作任務(wù)時,某些人可能十分富有創(chuàng)新精神,但這并不意味著他們所在的團隊也會以一種富有創(chuàng)新精神的方式進行工作。研究發(fā)現(xiàn),團隊是否具有創(chuàng)新精神主要取決于其是否具有團隊精神。
當一個組織具有濃厚的團隊精神氛圍時,人們具有共同的價值觀和高度的責任感和歸屬感,為了組織的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力,形成一股強大的凝聚力,并把它化著一股強大的戰(zhàn)斗力投入生產(chǎn)。這股戰(zhàn)斗力并不是簡單的“1+1=2”,而是團隊精神所帶來的“1+1>2”的績效,這就是協(xié)同效應(yīng)。
3、團隊精神有利于培養(yǎng)企業(yè)凝聚力
全體成員的向心力、凝聚力是團隊精神的最高境界,這是從松散的個人集合走向團隊的最重要的標志。良好的團隊精神將成為一面旗幟,它召喚著所有認同團隊精神的人自愿聚集在這面旗幟之下,為實現(xiàn)組織的目標而共同奮斗,有利于培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力。
4、團隊成員的培養(yǎng)可以提高其技能
團隊注重對成員的培養(yǎng),鼓勵成員一專多能,并對職工進行擴大化訓(xùn)練,持續(xù)學(xué)習(xí)完成目標所需要的知識和技能,使得團隊成員迅速進步,從而帶來團隊工作效率的成倍增長。同時,團隊在文化氛圍上既強調(diào)團隊精神,也鼓勵個人的完善與發(fā)展,從而激發(fā)個人的積極性、主動性,使得企業(yè)員工從機器的附屬性中擺脫,充分體現(xiàn)了人本管理思想。
聯(lián)邦快遞亞太地區(qū)副總裁陳嘉良先生說:“團隊精神至關(guān)重要,只有握緊的拳頭出手才有力。”惠普總裁卡莉說:“沒有團隊精神,我們將無法創(chuàng)新和前進?!眻F隊精神已被現(xiàn)代企業(yè)廣泛接納,并成為現(xiàn)代企業(yè)人才的一項重要素質(zhì)要求。國內(nèi)著名經(jīng)濟學(xué)者陳惠湘指出:“組織起來,團隊精神是中國跨世紀的重大課題,它對于現(xiàn)代企業(yè)也是至關(guān)重要的?!?/p>
二、如何培育團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)的一大課題
1、樹立良好的團隊理念和規(guī)范是培育企業(yè)團隊的基礎(chǔ)
一個好的企業(yè)團隊必須樹立一種良好的團隊理念和規(guī)范,才可能培育出具有競爭力的團隊精神。企業(yè)的團隊意識是企業(yè)團隊成員對團隊的態(tài)度,它包括理想、價值觀、價值標準、工作態(tài)度等。一個團隊在這些方面高度統(tǒng)一,無疑將形成強大的凝聚力。團隊成員之間能相互影響,人們有充分展示才能的機會,這樣也常常能激發(fā)團隊成員的歸屬感和自尊感,團隊意識影響團隊成員行為的強度具有持久性。
團隊規(guī)范是團隊成員意識中的行為標準,是一種思想觀念性的產(chǎn)物。一般來說,團隊規(guī)范具有持久團隊的功能,企業(yè)團隊常常用自己的感召力來促進員工的忠誠。心理學(xué)家阿諾德和費爾曼認為:“規(guī)范就是對群體活動提供某些指導(dǎo)的非正式規(guī)則,這些規(guī)則很少見諸于文字,而是融入企業(yè)文化的內(nèi)容中,卻可堅固有力地調(diào)節(jié)團隊成員的行為。”諾基亞公司的企業(yè)文化包括四個要點:客戶第一、尊重個人、成就感、不斷學(xué)習(xí),公司的團隊建設(shè)完全以企業(yè)文化為中心,不喊空口號,不流于形式,而是落實到具體的行動中去。諾基亞公司樹立良好的企業(yè)文化,并定期舉行團隊建設(shè)活動,而且和每個部門的日常工作緊密相關(guān),讓員工認識到他們是團隊的一分子,每個人都是這個團隊的貢獻者。而且諾基亞公司在招聘之初,除了專業(yè)知識的考核外,也非常注重個人在團隊中的表現(xiàn),將團隊精神作為考核指標中的主要項目之一,這樣可使招聘的人才盡快具有團隊合作精神。
從諾基亞的案例中可以得知,只有樹立了良好的理念和規(guī)范,才可能凝聚團隊力量,提高團隊的士氣,使團隊成員感到滿足,并協(xié)作團隊達到戰(zhàn)略目標。長期持久地保持高昂的士氣,是現(xiàn)代企業(yè)培育團隊精神的重點之一。
2、在企業(yè)團隊建設(shè)中培育團隊精神
在經(jīng)濟全球化的框架下,歐美的通用、摩托羅拉,日本的豐田、索尼等跨國公司早已運用團隊建設(shè)改善策略。中國的TCL也積極加強團隊建設(shè)和人力資源管理開發(fā),正如TCL總裁的精辟闡釋:“在現(xiàn)代市場競爭中,要加強團隊協(xié)作,提高資源整合能力和整體系統(tǒng)的有效性,綜合競爭力才能夠做到最強。”可見團隊建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗,而TCL能正確地認識企業(yè)的團隊價值,關(guān)注團隊動態(tài),加強團隊學(xué)習(xí),重視團隊建設(shè),改善團隊運作,組建優(yōu)秀團隊,再造發(fā)展優(yōu)勢,促進團隊成長壯大,為實現(xiàn)TCL集團多元化、國際化的戰(zhàn)略目標發(fā)揮巨大作用。在團隊建設(shè)中,TCL倡導(dǎo)大家以一種開放、開明的心態(tài)對待人與事,堅信“1+1>2”,全面貫徹“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益”的經(jīng)營理念,積極探索一條符合TCL集團實際且高效運作的團隊建設(shè)新途徑。在全面構(gòu)建TCL集團精英團隊的活動中,管理層強調(diào)一定要解決認識問題,從全局、戰(zhàn)略、發(fā)展的高度看待團隊建設(shè),明確團隊建設(shè)的基本思路,把握團隊管理的真實脈絡(luò),理解團隊示范效應(yīng)和價值體系,規(guī)劃團隊運作,發(fā)揮團隊作用,增強團隊戰(zhàn)斗力,提高員工忠誠度,建立高效的團隊組織模式。
從TCL集團多年的發(fā)展歷程來看,要實現(xiàn)企業(yè)目標,在團隊建設(shè)中還必須注重從企業(yè)文化建設(shè)的高度來審視企業(yè)的團隊建設(shè)和管理。加強團隊管理的最終目標就是形成企業(yè)合力,TCL集團的實踐證明,一個企業(yè)一旦形成強勁的團隊合力,也就實現(xiàn)了團隊成員的齊心協(xié)力,建立了在市場競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)。
3、強化團隊學(xué)習(xí)是培育企業(yè)團隊精神的重要途徑
如何培育和提升團隊精神,形成一個內(nèi)聚力強、工作效率高、健康發(fā)展的企業(yè)團隊,是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。而開展團隊學(xué)習(xí),是達到這一目的的主要途徑。
法國學(xué)者居福把當今全球經(jīng)濟變化描述為:“一個以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟革命正在發(fā)生,產(chǎn)生了相應(yīng)的結(jié)果。各國經(jīng)濟以知識為基礎(chǔ),組織采用知識管理,這正是重塑全球經(jīng)濟演進主流的組成部分?!睂τ诰哂懈呖萍己亢洼^高知識要求的現(xiàn)代企業(yè)來說,要培育企業(yè)團隊精神,實施知識管理、倡導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)勢在必行。
世界著名的的學(xué)習(xí)型團隊就是Rover集團的RLB組織。1990年5月Graham Day在上任Rover集團董事會主席時說:“在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展,除了成為學(xué)習(xí)型組織,Rover別無選擇”。Rover走的第一步就是于當年6月在公司內(nèi)部成立了專司學(xué)習(xí)管理的機構(gòu)――學(xué)習(xí)事業(yè)部(RLB)。在RLB成立大會上,Graham Day說:“我們別無選擇,只有破釜沉舟,矢志成為學(xué)習(xí)型組織才有出路?!碑斕旃炯葱?,組織學(xué)習(xí)將成為Rover共存和復(fù)興的基石。隨后,通過RLB的工作,Rover公司的員工、團隊都可以從不斷增長知識、經(jīng)驗交流中受益,從而使公司不斷進步。
建立一個學(xué)習(xí)型團隊對于現(xiàn)代企業(yè)團隊精神的培育極其重要。團隊學(xué)習(xí)是企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,企業(yè)實施知識管理的目的在于鼓勵員工持之以恒地學(xué)習(xí),加快整個內(nèi)部獲取、傳遞知識的進程,最終提高競爭力,創(chuàng)造利潤。同時,團隊學(xué)習(xí)既能提高員工的知識水平、綜合素質(zhì),又能增強企業(yè)的凝聚力,也是促進良好的企業(yè)團隊精神形成的重要環(huán)節(jié)。
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