前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司信息化匯報(bào)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在信息化項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施推廣中,巧妙借用公司領(lǐng)導(dǎo)的威力,“狐假虎威”,借力打力,能夠達(dá)到事半功倍之效。
“狐假虎威”是一則寓言故事,大家小時(shí)候在學(xué)校都學(xué)習(xí)過(guò),講的是狐貍跟在老虎的后邊,震懾其他動(dòng)物,借助老虎的威望達(dá)到自己的目的。在信息化項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,要與其他部門(mén)溝通,尋求支持,加快推廣,如何巧妙借用,達(dá)到事半功倍的效果呢?
項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施中的“借力打力”
在集團(tuán)的年會(huì)上,高層提出,年度信息化規(guī)劃要注意:如何讓信息部能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息化項(xiàng)目提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
其別提到,目前生產(chǎn)效率低下,人均產(chǎn)能在行業(yè)中處于中下等水平,與公司上一年度提出的“提升生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本”的大目標(biāo)差異太大。運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理和生產(chǎn)總監(jiān)頓時(shí)感到壓力和責(zé)任重大,他們確實(shí)也盡力了,老板不滿意,如何去做呢?是該重新思量和考慮下決心的時(shí)候了!
公司管理架構(gòu)是五大中心:營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力行政、運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)。信息部就在運(yùn)營(yíng)中心旗下,直接對(duì)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理負(fù)責(zé);所以年會(huì)一結(jié)束,運(yùn)營(yíng)中心老總就特意找來(lái)信息部經(jīng)理和骨干人員開(kāi)會(huì)討論,如何去執(zhí)行老板的期望,通過(guò)信息化平臺(tái)去提升管理水平,如何去降低生產(chǎn)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率從而降低公司整體的運(yùn)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。信息經(jīng)理已經(jīng)參加過(guò)年會(huì),對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和期望有一定的了解,老大重視,借此機(jī)會(huì),也好趁機(jī)爭(zhēng)取多點(diǎn)資源,規(guī)劃一下信息化平臺(tái)的項(xiàng)目立項(xiàng)和后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施,這是絕佳的給高層提出對(duì)信息化重視的表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
信息經(jīng)理老單順勢(shì)提出了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的規(guī)劃和ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接功能完善開(kāi)發(fā),以及專業(yè)化全供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理的思路和將來(lái)二期實(shí)現(xiàn)后預(yù)期將展現(xiàn)的效果,公司戰(zhàn)略提出要全國(guó)性分公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張布局,分公司業(yè)務(wù)人員和工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理,移動(dòng)終端的應(yīng)用和管理必須要提前規(guī)劃,布局到位。
■OA系統(tǒng)辦公平臺(tái)上線快6個(gè)月了,公司領(lǐng)導(dǎo)老是口頭上說(shuō)重視,沒(méi)有身體力行,及時(shí)審批流程,私下照樣簽批紙質(zhì)單,更沒(méi)有督導(dǎo)下屬重視OA流程,當(dāng)成工作任務(wù)并且部署下去。
■公司的營(yíng)銷(xiāo)和PMC,生產(chǎn)中心和財(cái)務(wù)部老說(shuō)計(jì)劃不準(zhǔn),但是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行并對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核,并且客戶變更需求計(jì)劃經(jīng)常一個(gè)電話直接追問(wèn)生產(chǎn)總監(jiān),完全不考慮制定好的計(jì)劃和生產(chǎn)能力能否得到滿足。
■公司采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部經(jīng)常扯皮。財(cái)務(wù)部不能按照采購(gòu)合同和付款月計(jì)劃及時(shí)付款,導(dǎo)致采購(gòu)供應(yīng)商經(jīng)常延期供貨或緊急供貨不合格。因?yàn)榫o急生產(chǎn)需要被迫使用,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證。采購(gòu)部無(wú)法保證合作供應(yīng)商的供貨周期,而不斷投入大量人力去開(kāi)發(fā)新的供貨商,導(dǎo)致采購(gòu)員也無(wú)法及時(shí)完成工作被考核處罰,壓力過(guò)大被迫離職。新手不熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù)而導(dǎo)致工作效率更低……惡性循環(huán)導(dǎo)致采購(gòu)經(jīng)理“壓力山大”也無(wú)法安心工作,尋求其他出路。
會(huì)哭的孩子有奶吃
老總聽(tīng)完信息經(jīng)理一番訴苦,拍了拍他的肩膀,說(shuō)道:“你們都是我選的得力干將,公司的中堅(jiān)力量。放心,這些問(wèn)題我也清楚,目前就是要解決這些問(wèn)題。需要什么資源你盡管說(shuō),我大力支持你,需要人力、財(cái)力,權(quán)力我都給你爭(zhēng)取,包括你和團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),年終獎(jiǎng)我會(huì)給予你特別照顧的。”
信息經(jīng)理老單也是IT行業(yè)闖蕩了10多年的人,知道公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,很多承諾都是鏡中花、水中月,時(shí)間長(zhǎng)了老總自己估計(jì)都忘記了。但是無(wú)奈,工作總要干下去,年內(nèi)總要做出點(diǎn)業(yè)績(jī),萬(wàn)一公司效益真好,老總的承諾萬(wàn)一兌現(xiàn)了也有可能,那不也是好事,起碼部門(mén)的其他兄弟喝酒的時(shí)候,也會(huì)多多感謝老大的領(lǐng)頭羊作用。
于是乎,老單建議,在公司召開(kāi)管理層會(huì)議快結(jié)束前半小時(shí),由老總出面提出讓IT經(jīng)理匯報(bào)一下OA系統(tǒng)運(yùn)行的情況,當(dāng)著副總裁和各事業(yè)部總經(jīng)理的面來(lái)匯報(bào)。老總當(dāng)即認(rèn)可;老單為此熬上兩個(gè)夜晚,精心抽取系統(tǒng)真實(shí)數(shù)據(jù),整理數(shù)據(jù)報(bào)表,制作PPT和數(shù)據(jù)報(bào)表。第一次向老總單獨(dú)匯報(bào)就得到認(rèn)可,并且交代“只匯報(bào),不要解釋!”都是高層,當(dāng)著老板的面,大家都心知肚明。
5天后的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)按期召開(kāi),各事業(yè)部老總和部門(mén)負(fù)責(zé)人都按照計(jì)劃匯報(bào)自己精心準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)。老板聽(tīng)了都很高興,公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都有很大提升,今年公司效益要增長(zhǎng)30%的目標(biāo)看樣子沒(méi)問(wèn)題。唯獨(dú)運(yùn)營(yíng)中心老總一直很少發(fā)言,輪到他匯報(bào),他推托留到最后吧,大家都搞不清楚,老板還批評(píng)他準(zhǔn)備不足,是不是不敢拿出真實(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)話。
到會(huì)議快要結(jié)束前,運(yùn)營(yíng)中心老總發(fā)個(gè)信息叫來(lái)了信息經(jīng)理老單。老單到會(huì)議室后,大家都很納悶:公司高層會(huì)議,你一個(gè)經(jīng)理來(lái)干嘛?又沒(méi)讓你來(lái)做技術(shù)支持。老單在老總旁邊坐下后,老總發(fā)話了:“我們公司的數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中運(yùn)行,你把系統(tǒng)中的目前真實(shí)數(shù)據(jù)給大家匯報(bào)一下吧。”老單帶著筆記本有備而來(lái),打開(kāi)運(yùn)行的OA系統(tǒng),給大家看了最近新開(kāi)發(fā)上線的功能模塊,感謝大家反饋的意見(jiàn),表決心如何去完善得更好……但是隨后PPT一切換,各個(gè)模塊OA流程審批的效率排行榜,按照部門(mén)、事業(yè)部列出來(lái)了,縱向維度按照流程審批節(jié)點(diǎn)目前哪里卡得最多,在實(shí)施節(jié)點(diǎn)分布圖上清晰可見(jiàn)。
采購(gòu)部老總、財(cái)務(wù)中心總監(jiān)頓時(shí)臉色大變。上月數(shù)據(jù)將近30%流程都沒(méi)有審批完成;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)都卡在財(cái)務(wù)部沒(méi)有及時(shí)處理;公司的項(xiàng)目成本是如何計(jì)算出來(lái)的?匯報(bào)節(jié)省的出差和客戶招待等成本是如何計(jì)算出來(lái)的?營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)本月的項(xiàng)目計(jì)劃很不準(zhǔn)――不少項(xiàng)目客戶計(jì)劃變更的流程,他自己都沒(méi)有認(rèn)真去看,壓根就沒(méi)到生產(chǎn)部生管那里,那生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)能是如何計(jì)算的?公司盈利提升數(shù)據(jù)事如何出來(lái)的?
大家都不說(shuō)話了,有點(diǎn)冷場(chǎng),也有領(lǐng)導(dǎo)提出了系統(tǒng)還不夠完善,這個(gè)不是全部的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。老單一句話都沒(méi)有解釋,匯報(bào)完,就帶著筆記本出去了。
老板的臉很快由晴變陰,好像要下大雨了,但是老板畢竟從EMBA畢業(yè)的,抽了一支中華煙,停頓了一下,就說(shuō)了一句話,“你們都是我信得過(guò)的高層管理人員,看看數(shù)據(jù),對(duì)照你們手中匯報(bào)的數(shù)據(jù),一個(gè)月后再開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),如果這個(gè)排行榜上墊底的還是你們3位老總的話,年終績(jī)效獎(jiǎng)全部取消,明年能否再續(xù)約年底再說(shuō)!”
會(huì)議結(jié)束,運(yùn)營(yíng)中心老總感到擔(dān)子輕松多了,晚上還特別請(qǐng)信息部的團(tuán)隊(duì)吃了一頓大餐外加K歌,算是犒勞,信息部那晚玩得特別開(kāi)心,以至于第二天很多人上班遲到。老總說(shuō)特殊情況,下不為例。
拿數(shù)據(jù)說(shuō)話
信息化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第二天晚上加班到后半夜,一系列信息化思路和方案都涌現(xiàn)出來(lái)了,第一時(shí)間發(fā)郵件給老總,老總看后也很欣慰和高興,可是一看項(xiàng)目預(yù)算有點(diǎn)傻眼。項(xiàng)目規(guī)劃是不錯(cuò),但是預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo),公司對(duì)各部門(mén)的預(yù)算老總很清楚,信息化的預(yù)算希望不要超過(guò)去年,最多不能超總預(yù)算200萬(wàn),最好希望信息部自己組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和實(shí)施,好節(jié)省軟件購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施的成本。可是老單清楚,信息部就那兩三個(gè)開(kāi)發(fā)工程師都是工作滿滿的,不可能再有時(shí)間去接新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)了,再多找?guī)讉€(gè)開(kāi)發(fā)工程師也不太可能,后續(xù)項(xiàng)目做完了工程師閑下來(lái),公司老板又不舍得多開(kāi)工資,民營(yíng)企業(yè)的文化就是老板文化,能夠節(jié)省就絕對(duì)不能浪費(fèi)。
于是乎,老單和老總開(kāi)了幾次閉門(mén)會(huì)議想辦法,最后還是老總出了高招,去找財(cái)務(wù)查數(shù)據(jù),把過(guò)去3年所有的工程項(xiàng)目沒(méi)有按照合同收回尾款的,沒(méi)有按照交期被客戶罰款的,給公司造成損失的都是項(xiàng)目管理不到位,整個(gè)數(shù)據(jù)匯總報(bào)告給老板去看,只要上了項(xiàng)目管理系統(tǒng),結(jié)合ERP和OA系統(tǒng),就能夠?qū)崿F(xiàn)公司的全供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)全部通過(guò)電子流審批和數(shù)據(jù)報(bào)表展示,相關(guān)職能部門(mén)可以第一時(shí)間看到項(xiàng)目進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和完善生產(chǎn)和安裝計(jì)劃,做到權(quán)責(zé)明晰,數(shù)據(jù)真實(shí)可信,避免數(shù)據(jù)匯報(bào)不準(zhǔn)確給公司造成不可挽回的損失。過(guò)去3年統(tǒng)計(jì)給公司造成的合同違約和退貨的損失就超過(guò)1800萬(wàn)了,所以投入10%來(lái)完成信息化項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)實(shí)施真的很劃算,還不說(shuō)平臺(tái)化項(xiàng)目協(xié)作提升工作效率節(jié)省出來(lái)的人力和財(cái)力。
此外,“天時(shí)、地利、人和”之說(shuō)也是企業(yè)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的金句。
在一個(gè)老板剛見(jiàn)完一個(gè)知名地產(chǎn)公司的總裁,雙方談得很順利,現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,展望未來(lái)公司發(fā)展,老板心情大好;于是乎,老總趁機(jī)會(huì)呈送上《公司2015-2018年度信息化規(guī)劃方案》和《項(xiàng)目管理立項(xiàng)報(bào)告》,老板化了10多分鐘草草看過(guò),大筆一揮,同意信息化項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告,后續(xù)工作讓找他助理對(duì)接就可以了。
規(guī)劃和預(yù)算的廣、深、高、速
不同行業(yè),不同企業(yè)的信息化發(fā)展階段不同,并且企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定信息化發(fā)展戰(zhàn)略,所以每年年底根據(jù)公司管理層確定的下年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,再來(lái)制定或調(diào)整下一年度信息化規(guī)劃就成為每位CIO的年度大戲,必修課,必須演好,才會(huì)有企業(yè)的未來(lái)和CIO的未來(lái)。
廣 寓意CIO要廣為聽(tīng)取集團(tuán)公司高層和中層的不同需求,不同的聲音要通過(guò)會(huì)議,面談溝通,甚至在線調(diào)研問(wèn)卷等方式,公司的各種移動(dòng)信息化平臺(tái)都在CIO掌控之中,都可以拿來(lái)為自己所用,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總分析,形成數(shù)據(jù)詳實(shí)可信的信息化調(diào)研報(bào)告,公司高層才會(huì)重視和認(rèn)可,后面的規(guī)劃和預(yù)算也就是順勢(shì)而為的事兒了。
深 信息化調(diào)研報(bào)告要深入,要?jiǎng)佑眯畔⒒到y(tǒng)的數(shù)據(jù),HR系統(tǒng)人事資料,人力成本,OA系統(tǒng)的流程審批,工作效率提升的數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)ERP數(shù)據(jù),CRM系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù),供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一系列數(shù)據(jù)等,這樣其他任何部門(mén)都無(wú)法提供些,只有信息部門(mén)提供的才權(quán)威,說(shuō)服力最強(qiáng),高層的年會(huì)上,不信你的又能信誰(shuí),CIO的價(jià)值和重要性,是關(guān)鍵時(shí)刻要出手的果斷。
高 只有結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)布局定位,未來(lái)信息化的規(guī)劃才能有高度,有深度,才能引領(lǐng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,才能達(dá)到信息化的核心價(jià)值,通過(guò)信息化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案與方案
為全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)搞好廠區(qū)安全工作,認(rèn)真做好各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作,將可能發(fā)生的事故降到最低限度,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、和上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定以下應(yīng)急預(yù)案。
一.組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé).
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)黨支部書(shū)記xx同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由生產(chǎn)經(jīng)理xx、技術(shù)經(jīng)理xx同志擔(dān)任,成員由部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮組,搶險(xiǎn)組和后勤保障組。
1.指揮組由xx、xx組成。在第一時(shí)間突發(fā)事件的相關(guān)情況,第一時(shí)間組織員工疏散,第一時(shí)間組織員工自救,保證員工人身安全,第一時(shí)間保證公司財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)安全,第一時(shí)間組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2.搶險(xiǎn)組:由20名員工組程:由xx任組長(zhǎng),xx任副組長(zhǎng),組員由xx、xx、xx、xx、xx、xx承擔(dān)危難工作,在保證自身安全的前提下完成任務(wù)。
3.后勤保障組:由6名同志組成,xx任組長(zhǎng),xx為副組長(zhǎng),組員由xx、xx擔(dān)物資裝備供應(yīng),切實(shí)保證突發(fā)事件工作所需。
二.突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案措施
1.發(fā)生一般火警、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、人身傷害事故及其他突發(fā)事件,當(dāng)班值班人員應(yīng)立即報(bào)告車(chē)間、部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)上報(bào)?;鹁馂?zāi)撥打119請(qǐng)求救援。人身傷亡事故應(yīng)立即送醫(yī)院治療,或撥打120請(qǐng)求救援,但不管是哪類(lèi)事故,搶險(xiǎn)救護(hù)時(shí)都要先切斷電源或采取防護(hù)措施后再組織救護(hù),防止事態(tài)擴(kuò)大。
2.發(fā)生重大火災(zāi)事故,應(yīng)立即切斷電源,迅速向公司匯報(bào),公司逐級(jí)向上反映。崗位人員撥打119救援電話請(qǐng)求援后,首先組織自救,使用現(xiàn)場(chǎng)的滅火器進(jìn)行滅火,根據(jù)著火部位、性質(zhì)也可用現(xiàn)場(chǎng)備用的防火沙、土、水進(jìn)行滅火,電氣火災(zāi)要用干粉滅火器,變壓器、油罐等用水冷卻時(shí),人要遠(yuǎn)離,嚴(yán)防爆炸傷人,待消防專業(yè)人員趕到后,在專業(yè)人員指揮下配合滅火。
3.發(fā)生人身傷亡事故,發(fā)現(xiàn)人員要立即向班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、部門(mén)、公司逐級(jí)上報(bào)后,還要通知醫(yī)院工傷搶救小組,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救援。若傷部位屬擦傷、碰傷、壓傷等要及時(shí)用消炎止痛藥物擦洗患處,若為出血嚴(yán)重,要用干凈布料進(jìn)行包扎止血。若傷者發(fā)生骨折要保持靜從事靜臥。若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻C傷,要立即用冷水沖洗30分鐘以上,若傷者已昏迷、休克,要立即抬至通風(fēng)良好的地方,進(jìn)行人工呼吸或按摩心臟,待醫(yī)生到達(dá)后立即送醫(yī)院搶救。
4.若發(fā)生食物中毒事故,救援人員在救援時(shí)要了解中毒原因,迅速把中毒人員抬至通風(fēng)良好處進(jìn)行一般性搶救,并立刻送往醫(yī)院搶救。
5.發(fā)生重大設(shè)備事故,要立即報(bào)告,同時(shí)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),處理事故時(shí),要有專業(yè)人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行檢修程序和停送電確認(rèn)制度,防止打亂仗,冒險(xiǎn)作業(yè)。
6.發(fā)生爆炸事故,要立即關(guān)閉爆炸源,若有人員傷亡,按人員傷亡預(yù)案救援。
7.發(fā)生各類(lèi)事故都要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),待事故調(diào)查分析處理。
三.注意事項(xiàng)
1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保證24小時(shí)開(kāi)機(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)防工作,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)生。
2.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作要聽(tīng)從指揮,服從安排,要切實(shí)做到安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
3.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改完善。
突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案與方案
為切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹(shù)立安全意識(shí),提高防范和救護(hù)能力,以維護(hù)正常的工作秩序和營(yíng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
成立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成 員:xx
主要職責(zé):負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署工作,安排、檢查落實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。副組 長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,處理突發(fā)事故,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、安全保護(hù)工作職能部門(mén)
1. 負(fù)責(zé)人: xx
2. 信息安全技術(shù)人員:xx
四、應(yīng)急措施及要求
1. 各處室要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行及時(shí)、全面地教育和引導(dǎo),提高安全防范意識(shí)。
2. 網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等上網(wǎng)場(chǎng)所的管理,落實(shí)上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。
3. 信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。
4. 采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時(shí)刪除;信息所為第二層防線,負(fù)責(zé)對(duì)所有信息進(jìn)行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時(shí)處理。
5. 切實(shí)做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜 、防雷和防信號(hào)非法接入。
6.所有涉密計(jì)算機(jī)一律不許接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),做到專網(wǎng)、專機(jī)、專人、專用,做好物理隔離。連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)絕對(duì)不能存儲(chǔ)涉及國(guó)家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。
附:
應(yīng)急處理措施指南
(一)當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開(kāi)影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開(kāi)與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時(shí),值班人員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況;情況緊急的,首先中斷服務(wù)器網(wǎng)線連接,再按程序報(bào)告。
(3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,強(qiáng)化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。
(4)追查非法信息來(lái)源,并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
(5)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。
2、 黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)或者已經(jīng)被攻擊時(shí),首先()將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,并做好記錄,必要時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。
(3)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)。
(4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。
3、病毒事件緊急處置措施
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開(kāi)來(lái)。
(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(3)對(duì)該設(shè)備的硬盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過(guò)病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無(wú)法清除該病毒,應(yīng)立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
(6)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)研究,認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。
4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時(shí)進(jìn)行備份,并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,并將該系統(tǒng)停止運(yùn)行。
(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來(lái)源,并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。
5、數(shù)據(jù)庫(kù)安全緊急處置措施
(1)對(duì)于重要的信息系統(tǒng),主要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)按雙機(jī)設(shè)備設(shè)置,并至少要準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫(kù)備份,平時(shí)一個(gè)備份放在機(jī)房,另一個(gè)備份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰,值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用系統(tǒng),并向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(3)在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間;信息安全工作人員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。
(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無(wú)法恢復(fù),應(yīng)立即向有關(guān)廠商請(qǐng)求緊急支援。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報(bào)告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因。
(3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。
(4)如屬電信部門(mén)管轄范圍,立即與電信維護(hù)部門(mén)聯(lián)系,要求修復(fù)。
(5)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
7、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
(1)設(shè)備管理部門(mén)平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長(zhǎng)匯報(bào)。
(3)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。
(5)如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)測(cè)通暢。
(6)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
8、設(shè)備安全緊急處置措施
(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即()向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請(qǐng)求派維護(hù)人員前來(lái)維修。
(5)如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
(二)當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
(三)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),若因用電等原因引起火災(zāi),立即切斷電源,撥打119報(bào)警,組織人員開(kāi)啟滅火器進(jìn)行撲救。
(1)對(duì)于初起火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即實(shí)施撲救工作,使用滅火器具實(shí)施滅火撲救工作;
(2)火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)立即撥打119火災(zāi)報(bào)警電話和根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火;
(3)在保障人員安全的前提下,按上款保護(hù)數(shù)據(jù)及設(shè)備。
(四)當(dāng)市電不正常時(shí),采用ups供電,供電時(shí)間視電池容量而定,一般不超過(guò)1小時(shí),若超過(guò)此時(shí)間,關(guān)團(tuán)服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,等市電供應(yīng)正常后半小時(shí)再重新啟動(dòng)服務(wù)器。
(五)其它
做好機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請(qǐng)示相關(guān)的專業(yè)人員。
突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案與方案
為了尊重生命、維護(hù)顧客的生命安全,在堅(jiān)持"以預(yù)防為主"的前提下,按照《xx市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要求,為落實(shí)游泳館的屬地責(zé)任制,更科學(xué)有效地處理泳館安全事故突發(fā)事件,特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、突發(fā)事件應(yīng)急小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
聯(lián)絡(luò)員:
二、突發(fā)事件應(yīng)急處理方法
1.緊急處理并報(bào)案
在場(chǎng)的救生員及安全員應(yīng)在第一時(shí)間實(shí)施搶救措施,并向120急救中心、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人報(bào)告;
2.處理
游泳館接到安全事故突發(fā)事件報(bào)告,應(yīng)迅速派人趕到事故現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行專業(yè)處理,應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)指揮解決問(wèn)題,并及時(shí)上報(bào)董事會(huì)。
3.聯(lián)系電話
處理溺水的應(yīng)急小組電話:
處理受傷、突發(fā)疾病等事故電話:
急救中心:120
安全事故:110報(bào)警,
督查工作是企業(yè)辦公室重要職能,是提升工作效率,保證決策落實(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)的重要工作手段。作為企業(yè)運(yùn)行的中樞,企業(yè)辦公室必須融入企業(yè)中心工作大局,建立督查工作開(kāi)展制度,明確工作方法,才能保證全局工作執(zhí)行有力,扎實(shí)推進(jìn)。
中石化石油工程設(shè)計(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱石油工程設(shè)計(jì))是國(guó)有勘察設(shè)計(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè),近年來(lái),面對(duì)國(guó)際油價(jià)斷崖式下跌的局面和嚴(yán)峻復(fù)雜的內(nèi)外部形勢(shì),緊緊圍繞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主線,用高效的項(xiàng)目運(yùn)行,過(guò)硬的技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng),不斷拓展新的市場(chǎng)發(fā)展空間,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。下面以該公司辦公司督查工作開(kāi)展情況為例,介紹企業(yè)辦公室督查工作開(kāi)展的一些方法和建議。
一、加強(qiáng)督查工作制度建設(shè)
石油工程設(shè)計(jì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索建立公司督查工作制度,逐步規(guī)范工作運(yùn)行,提高督查工作效率與質(zhì)量。辦公室緊盯公司重點(diǎn)決策事項(xiàng),狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化過(guò)程信息反饋。所有督查事項(xiàng)做到“三明確”,即主責(zé)部門(mén)與配合部門(mén)明確,任務(wù)完成時(shí)間與關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)明確,主要目標(biāo)成效與衡量標(biāo)準(zhǔn)明確。進(jìn)一步明確各部門(mén)正職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室督查工作負(fù)主要責(zé)任,將督查工作開(kāi)展情況與部門(mén)正職年度績(jī)效考核掛鉤,促進(jìn)責(zé)任落實(shí)。制度的建立和完善,為督查工作開(kāi)展提供了基礎(chǔ),提供了保障。
二、規(guī)范督查工作開(kāi)展方法
(一)規(guī)范督查立項(xiàng)工作
以公司會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)批示、單項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)安排為督查事項(xiàng)的確立依據(jù),按照時(shí)間順序開(kāi)展督查工作,每個(gè)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào)。督查事項(xiàng)須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,通知責(zé)任部門(mén)和相關(guān)單位。督查立項(xiàng)的內(nèi)容包括事項(xiàng)編號(hào)、責(zé)任部門(mén)、具體事項(xiàng)表述、督查依據(jù)、工作進(jìn)展、存在問(wèn)題及建議、評(píng)分等7項(xiàng)。形成督查事項(xiàng)通報(bào)如下表1所示
(二)規(guī)范過(guò)程跟蹤與調(diào)研分析
明確督查事項(xiàng)反饋時(shí)間。對(duì)于一般事項(xiàng)按照雙周跟蹤進(jìn)展,特殊事項(xiàng)按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)跟蹤反饋。重點(diǎn)反饋時(shí)間的進(jìn)展情況、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃。對(duì)于不能按時(shí)反饋督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的部門(mén),酌情在事項(xiàng)最終評(píng)分中扣除一定分?jǐn)?shù)。
對(duì)于日常性的具體工作安排,及時(shí)準(zhǔn)確反饋工作進(jìn)展和計(jì)劃安排。對(duì)于涉及面廣、政策性強(qiáng)、長(zhǎng)期系統(tǒng)性工作做好督查c調(diào)研相結(jié)合的工作,實(shí)事求是開(kāi)展調(diào)查研究,掌握實(shí)施情況、把握內(nèi)在規(guī)律,為工作提出建議,為決策提供支持。
(三)規(guī)范督查事項(xiàng)過(guò)程通報(bào)
辦公室按月編印督查工作月報(bào),每月底前呈送公司領(lǐng)導(dǎo),并在公司級(jí)會(huì)議上進(jìn)行督查工作匯報(bào)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng),及時(shí)將進(jìn)展情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)規(guī)范督查工作考核辦法
督查工作在事項(xiàng)完結(jié)后,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)或者其委托的領(lǐng)導(dǎo)打分(長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作在每年12月中旬開(kāi)展打分)。對(duì)每項(xiàng)工作設(shè)置總分10分的考核分?jǐn)?shù),從時(shí)效性、實(shí)效性、貢獻(xiàn)價(jià)值三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定。時(shí)效性即事項(xiàng)完成時(shí)間與決策確定的時(shí)間是否一致。實(shí)效性即事項(xiàng)完成的效果是否與決策時(shí)預(yù)期的效果一致。貢獻(xiàn)價(jià)值從是否超出決策的期望、對(duì)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)程度來(lái)考量。辦公室負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)分?jǐn)?shù),形成部門(mén)的年度督查工作考核得分,并在年終部門(mén)績(jī)效考核和部門(mén)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核中應(yīng)用。
三、加快督查工作信息化建設(shè)
在異常嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,為保證公司各項(xiàng)決策執(zhí)行落地,確保各項(xiàng)工作按照領(lǐng)導(dǎo)班子思路正常開(kāi)展,石油工程設(shè)計(jì)督查工作的開(kāi)展呈現(xiàn)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),多達(dá)上百項(xiàng)的督查事項(xiàng)依靠傳統(tǒng)的電話通知,手填表格,人工匯總已難以保證工作的效率和質(zhì)量。為此,石油工程設(shè)計(jì)辦公室充分利用信息化手段,依托公司信息化平臺(tái),建設(shè)督查管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全過(guò)程任務(wù)提醒,網(wǎng)上流轉(zhuǎn),自動(dòng)匯總,極大提升了督查工作效率,為決策事項(xiàng)的及時(shí)跟蹤、實(shí)時(shí)反饋提供了有力支撐。
【關(guān)鍵詞】物資集約化管理;方法論;技術(shù)管理
【中圖分類(lèi)號(hào)】TP319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2012)11-0384-02
引言
近年來(lái),國(guó)家電網(wǎng)公司大力建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。采購(gòu)管理已經(jīng)成為關(guān)系公司和電網(wǎng)發(fā)展全局的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)和規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)管理,是貫徹國(guó)家法律法規(guī)、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、健全和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,也是轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式、建設(shè)世界一流電網(wǎng)和國(guó)際一流企業(yè)的重要內(nèi)容。
為此,國(guó)家電網(wǎng)公司把信息化建設(shè)作為全面提高采購(gòu)管理水平的重要抓手,采用先進(jìn)的技術(shù)管理體系方法論,經(jīng)過(guò)艱苦努力,建成了以電子商務(wù)平臺(tái)(ECP)和企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)為核心,以一級(jí)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和226個(gè)電子評(píng)標(biāo)室、29個(gè)電子監(jiān)控室等軟硬件設(shè)施為支撐的物資集約化管理信息系統(tǒng),全面提升了集團(tuán)物資采購(gòu)管理效率、效益。技術(shù)管理體系包括技術(shù)選型,技術(shù)攻關(guān),技術(shù)方案評(píng)審,集成技術(shù)選型、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化以及開(kāi)發(fā)指導(dǎo)工作等方面的相關(guān)制度。本文限于篇幅,將重點(diǎn)介紹技術(shù)選型、技術(shù)共享和技術(shù)應(yīng)用等三方面的相關(guān)內(nèi)容。
1、技術(shù)管理體系
技術(shù)管理是技術(shù)過(guò)程和管理職能交互作用的過(guò)程,它作用于企業(yè)的技術(shù)能力,將潛在的能力激活,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)績(jī)效。技術(shù)管理不僅僅滿足于對(duì)一套特定技術(shù)的管理需求,而且還應(yīng)能根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術(shù)、未來(lái)市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)開(kāi)發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。
誠(chéng)然及時(shí)高效地完成技術(shù)管理的任務(wù)是比較困難的。一方面是因?yàn)楦鱾€(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)之間關(guān)系復(fù)雜、變量繁多,而且技術(shù)專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)。要科學(xué)地規(guī)劃和合理地組織技術(shù)能力,做到最科學(xué)、最有效地完成技術(shù)管理的任務(wù),就必須從整體出發(fā)、通盤(pán)籌劃,合理安排整體的每個(gè)局部,形成整體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為此,只有建立技術(shù)管理體系才能有效地溝通固有技術(shù)之間的聯(lián)系與滲透,更好地從整體角度把握技術(shù)管理工作,提高企業(yè)的技術(shù)水平。另一方面是因?yàn)榧夹g(shù)管理工作的目標(biāo)是要使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境變化,即要提高技術(shù)工作的適應(yīng)性。這種適應(yīng)性表現(xiàn)在各種專業(yè)技術(shù)相互聯(lián)合的基礎(chǔ)之上。顯然只有建立起技術(shù)管理體系,才可能對(duì)各種專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),使各個(gè)局部有節(jié)奏地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
技術(shù)管理體系是整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分,并以提高企業(yè)的技術(shù)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的。企業(yè)技術(shù)管理體系就是將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為技術(shù)績(jī)效的系統(tǒng),它以技術(shù)能力為輸入變量,通過(guò)系統(tǒng)的作用,將技術(shù)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)作為結(jié)果輸出。因此,建立技術(shù)管理體系對(duì)企業(yè)的技術(shù)管理工作是非常重要的。
近年來(lái)我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)非常繁重,每年投資超過(guò)3000億元,對(duì)物資采購(gòu)的規(guī)模、質(zhì)量和效率、效益都提出了很高要求。在國(guó)家電網(wǎng)公司構(gòu)建人財(cái)物集約化管理體系的過(guò)程中,客觀上需要國(guó)家政策資源、社會(huì)資源的外部支持;主觀能動(dòng)性方面也要求在公司內(nèi)部構(gòu)建一套科學(xué)、先進(jìn)、高效、完整的人財(cái)物集約化管理體系。
2、技術(shù)選型
2009年伊始,國(guó)家電網(wǎng)公司設(shè)立電子商務(wù)平臺(tái)專項(xiàng)工作組,對(duì)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理先進(jìn)案例、公司物資管理現(xiàn)狀以及其它中央企業(yè)的物資管理與信息化建設(shè)模式進(jìn)行了充分調(diào)研,結(jié)合供應(yīng)鏈理論的發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司在物資管理方面的問(wèn)題與不足進(jìn)行了全面.總結(jié),初步形成了公司物資管理業(yè)務(wù)的發(fā)展建議及信息化建設(shè)方案。2010年1月,公司展開(kāi)電子商務(wù)平臺(tái)專項(xiàng)應(yīng)用調(diào)研,對(duì)國(guó)際先進(jìn)的套裝軟件Ariba、Emptoris~SAP等實(shí)施選型研究,并赴中石油、中海油、微軟等知名企業(yè)了解相關(guān)情況,考察、借鑒供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
2010年10月,電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備、多輪談判,國(guó)家電網(wǎng)公司最終選定Ariba套裝軟件為電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用軟件,由中國(guó)電力科學(xué)院、國(guó)際知名咨詢公司埃森哲咨詢公司共同開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作,組建了100余人的強(qiáng)大實(shí)施團(tuán)隊(duì),上海、北京、山東、浙江等網(wǎng)省公司均派駐關(guān)鍵用戶參與應(yīng)用建設(shè)。
綜合考慮成熟套裝軟件的領(lǐng)先業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)管理的國(guó)情特點(diǎn)與特殊要求,國(guó)家電網(wǎng)公司組織業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、法律專家,遵循《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,整體設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu),制定了完整的總體方案、實(shí)施計(jì)劃,并確定了Ariba套裝軟件、SoTower自主開(kāi)發(fā)應(yīng)用相融合的電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)路線。
國(guó)家電網(wǎng)公司招投標(biāo)系統(tǒng)通過(guò)三年多不斷的完善與提升,系統(tǒng)功能相對(duì)完善能夠很好地滿足國(guó)網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,按照有效利用已有投資的原則,同時(shí)考慮到Ariba成熟套裝軟件標(biāo)準(zhǔn)功能與在國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境下的局限性與二次開(kāi)發(fā)的技術(shù)局限性,項(xiàng)目組確定將Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行融合來(lái)支撐電子商務(wù)平臺(tái)的招標(biāo)與采購(gòu)管理的應(yīng)用功能需求。
同時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組對(duì)Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)關(guān)于招標(biāo)采購(gòu)功能要求的滿足度進(jìn)行了對(duì)比,結(jié)果如表1所示。
通過(guò)對(duì)Ariba和sGl86招投標(biāo)系統(tǒng)功能與電子商務(wù)平臺(tái)功能藍(lán)圖需求滿足的對(duì)比分析,項(xiàng)目組確定了對(duì)應(yīng)于電子商務(wù)平臺(tái)四種招投標(biāo)方式的Ariba和SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)的融合方式。
(1)對(duì)于采購(gòu)管理中的招標(biāo)采購(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)性談判業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖1所示。
(2)對(duì)于采購(gòu)管理中的詢價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖2N示。
(3)對(duì)于采購(gòu)管理中的單一來(lái)源采購(gòu)業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖3N示:
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)是考慮國(guó)網(wǎng)物資管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及特點(diǎn),在總體設(shè)計(jì)上借鑒以往集中規(guī)模招標(biāo)的成功經(jīng)驗(yàn),依托信息化手段著力提高物資管理的工作質(zhì)量和效率,構(gòu)建一級(jí)部署的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理、合同管理、供應(yīng)商管理與協(xié)同三大模塊功能,實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一、過(guò)程受控、全程在案、結(jié)果公開(kāi)、永久追溯的目的,從而提升了國(guó)家電網(wǎng)公司集中采購(gòu)的質(zhì)量、效率和效益。
3、技術(shù)共享
為保證電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組內(nèi)部以及電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組與其他項(xiàng)目組之間形成有效的技術(shù)共享機(jī)制,項(xiàng)目組積極采取了以下相關(guān)措施:
3.1 完善的組織架構(gòu)
從物資集約化管控啟動(dòng)開(kāi)始,總部就成立了由物資部和信息部主任為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,并形成以外部顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),內(nèi)部顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)配合的實(shí)施項(xiàng)目組,各網(wǎng)省公司也陸續(xù)成立了項(xiàng)目實(shí)施工作小組。在完善的項(xiàng)目實(shí)施組織架構(gòu)下,在總部層面形成的橫向架構(gòu),保證了項(xiàng)目實(shí)施策略和指導(dǎo)方針的集中制定,同時(shí)為公司內(nèi)各網(wǎng)省實(shí)施進(jìn)度、問(wèn)題的集中掌控和項(xiàng)目管理提供了有效保障;總部與網(wǎng)省形成的縱向架構(gòu)提供了有效的信息溝通機(jī)制,保證了實(shí)施策略和方法的有效、及時(shí)傳達(dá),也為網(wǎng)省實(shí)施中問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)與排解提供了手段??偛啃攀蠡ぷ鞑亢臀镔Y部的主導(dǎo),外部、內(nèi)部顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的緊密配合,總部與網(wǎng)省的積極溝通,使得項(xiàng)目能按照既定的實(shí)施策略執(zhí)行,并保證高效率、高質(zhì)量的完成目標(biāo)。
3.2 例會(huì)和匯報(bào)機(jī)制
為保證對(duì)各網(wǎng)省項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的掌控、問(wèn)題的及時(shí)排解以及下一步工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行,總部項(xiàng)目組制定了例會(huì)和匯報(bào)機(jī)制。依據(jù)相應(yīng)機(jī)制,總部物資部工作組每周與總部各項(xiàng)目組共同召開(kāi)周例會(huì),探討每周工作狀態(tài)、及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題;總部項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組每雙周聽(tīng)取各項(xiàng)目組的工作匯報(bào),專題協(xié)調(diào)與研究疑難問(wèn)題;各網(wǎng)省公司每周向總部提交工作周報(bào),匯報(bào)工作進(jìn)展情況和需要總部協(xié)調(diào)的問(wèn)題。例會(huì)的定期召開(kāi)和狀態(tài)的定期匯報(bào),確保了總部對(duì)網(wǎng)省實(shí)施進(jìn)度的總體把握,確保了問(wèn)題的有效上報(bào)和排解,也確保了項(xiàng)目始終在計(jì)劃的軌道上有條不紊的進(jìn)行,并最終成功上線。
3.3 嚴(yán)密的督辦機(jī)制
物資集約化項(xiàng)目時(shí)間短、任務(wù)急,在幾個(gè)月的實(shí)施過(guò)程中不可避免的會(huì)面臨各種問(wèn)題,不僅有項(xiàng)目組內(nèi)部的問(wèn)題,還包括項(xiàng)目組之間、總部和網(wǎng)省之間的問(wèn)題。為此物資部指派專人對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和問(wèn)題進(jìn)行督辦。根據(jù)每周各項(xiàng)目組提交的《物資信息化建設(shè)跟蹤周報(bào)》和問(wèn)題清單,確定須跟蹤事項(xiàng)、須完成時(shí)間,并跟蹤解決狀態(tài),各項(xiàng)督辦任務(wù)清晰明了;對(duì)于項(xiàng)目組層面無(wú)法解決的問(wèn)題,督辦人也會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并找出適合的解決方法;同時(shí)總部項(xiàng)目組分派了專職顧問(wèn)跟蹤和督促網(wǎng)省的狀態(tài),自上而下將實(shí)時(shí)狀態(tài)和問(wèn)題對(duì)應(yīng)到負(fù)責(zé)人。通過(guò)此種機(jī)制,既保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作得到重點(diǎn)關(guān)注,又保證了可能影響項(xiàng)目實(shí)施的一系列問(wèn)題能得到及時(shí)解決,使得物資集約化管控項(xiàng)目能按照原定計(jì)劃順利完成。
4、技術(shù)應(yīng)用
[摘 要] 針對(duì)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司日常管理復(fù)雜、點(diǎn)多面廣,公司日常工作多處于開(kāi)環(huán)工作特點(diǎn),提出了基于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司信息化平臺(tái)閉環(huán)管理的總體思路和基本框架,明確了公司管理流程中每個(gè)部門(mén)的職責(zé)、任務(wù)、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)威海船務(wù)有限公司構(gòu)建公司信息化平臺(tái)閉環(huán)管理,提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作效率,創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
[關(guān)鍵詞] 閉環(huán)管理 信息化平臺(tái) 信息技術(shù)
一、公司背景
威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司是一家集輪船制造與維修于一體的大型船務(wù)公司,擁有員工300多人,管理人員20人,該公司承接了很多大型的造船項(xiàng)目?,F(xiàn)在很多項(xiàng)目都容易面臨一個(gè)危機(jī),那就是工期緊??蛻艟褪巧系郏⑶疫@些客戶都是長(zhǎng)期合作的老客戶,為了化解這一難題,為了讓客戶達(dá)到100%的滿意和認(rèn)可,管理工作是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何提高管理效率,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化是公司目前的首要任務(wù)。作者通過(guò)對(duì)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司構(gòu)建公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái),從而達(dá)到迅速落實(shí)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)公司的重點(diǎn)工作,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,真正體現(xiàn)閉環(huán)管理[1]的作用,并在工作中提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作效率,為公司提高經(jīng)濟(jì)利益。
二、建立閉環(huán)管理信息化平臺(tái)
管理部門(mén)從下達(dá)新任務(wù)直到任務(wù)完成、歸檔要環(huán)環(huán)相扣,有始有終,形成一個(gè)閉環(huán),主要應(yīng)由以下幾個(gè)階段組成,見(jiàn)圖1。
新下達(dá):閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)首次。
進(jìn)行中:當(dāng)責(zé)任單位對(duì)新下達(dá)的閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)接收完成后,項(xiàng)點(diǎn)狀態(tài)自動(dòng)改變?yōu)檫M(jìn)行中狀態(tài)。
階段性完成:根據(jù)責(zé)任單位反饋的工作項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)度情況,由辦公室將進(jìn)行中狀態(tài)改變?yōu)殡A段性完成狀態(tài)。
驗(yàn)證階段:當(dāng)某些工作項(xiàng)點(diǎn)需要非責(zé)任單位進(jìn)行效果驗(yàn)證時(shí),由辦公室將階段性完成狀態(tài)改變?yōu)轵?yàn)證狀態(tài)。
完成:對(duì)于臨時(shí)性工作項(xiàng)點(diǎn)可以直接從進(jìn)行中狀態(tài)進(jìn)入完成狀態(tài);對(duì)于需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的工作項(xiàng)點(diǎn),當(dāng)驗(yàn)證工作完成后,進(jìn)入完成狀態(tài);對(duì)于經(jīng)歷階段性完成階段并且工作內(nèi)容已經(jīng)常態(tài)化后,將由階段性完成狀態(tài)進(jìn)入完成狀態(tài)。
歸檔:所有完成的閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)均需要?dú)w檔,歸檔的工作項(xiàng)點(diǎn)在閉環(huán)管理信息化平臺(tái)中默認(rèn)為隱藏格式。
三、公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái)工作流程
1.
(1)對(duì)于新增加工作項(xiàng)點(diǎn),辦公室負(fù)責(zé)整理項(xiàng)點(diǎn)標(biāo)題、相關(guān)要求、責(zé)任單位和完成時(shí)間等內(nèi)容,并通過(guò)閉環(huán)管理信息化平臺(tái)進(jìn)行,必要時(shí)給責(zé)任單位第一管理者發(fā)送郵件進(jìn)行提醒。
(2)對(duì)于某項(xiàng)已確定的工作有新要求或內(nèi)容發(fā)生深化擴(kuò)展時(shí),辦公室將進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,并下發(fā)“督辦通知單”通知責(zé)任單位。
(3)對(duì)于需要立辦的工作,辦公室通過(guò)電話及時(shí)通知相關(guān)單位管理者。
2.接收
單位第一領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)郵箱中的超級(jí)鏈接進(jìn)入閉環(huán)管理信息化平臺(tái)查詢閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)。公司各單位工作人員可以通過(guò)閉環(huán)管理信息化平臺(tái)的網(wǎng)址瀏覽閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)。
3.反饋
(1)各單位固定專人負(fù)責(zé)閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)的反饋工作。
(2) 對(duì)于新下達(dá)狀態(tài)的工作項(xiàng)點(diǎn),責(zé)任單位要在三天內(nèi)完成接收反饋,否則系統(tǒng)將記錄工作滯后。
(3) 對(duì)于要求完成期限大于或等于2周的工作項(xiàng)點(diǎn),需要責(zé)任單位每周至少反饋一次工作進(jìn)展情況,否則系統(tǒng)將記錄工作滯后。
(4) 對(duì)于要求完成期限內(nèi)沒(méi)有達(dá)到階段性完成狀態(tài)的工作項(xiàng)點(diǎn),系統(tǒng)將記錄工作滯后。
(5) 對(duì)于階段性完成的工作項(xiàng)點(diǎn),責(zé)任單位根據(jù)后續(xù)工作實(shí)際開(kāi)展情況進(jìn)行不定期反饋,但每月至少反饋一次,直至進(jìn)入完成階段,否則系統(tǒng)將記錄工作滯后。
(6) 對(duì)于進(jìn)入驗(yàn)證階段的工作項(xiàng)點(diǎn),由責(zé)任單位督促驗(yàn)證單位反饋驗(yàn)證信息,一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有完成驗(yàn)證工作的視為工作滯后。
4.歸檔
進(jìn)入完成階段的工作項(xiàng)點(diǎn)由辦公室負(fù)責(zé)歸檔,歸檔時(shí)要保存完整的工作項(xiàng)點(diǎn)文件資料,以備后續(xù)查看。
四、適用范圍及部門(mén)職責(zé)
總經(jīng)理辦公會(huì)布置的重要工作、公司早站會(huì)布置的重要工作、公司中干例會(huì)布置的重要工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的重要工作實(shí)施閉環(huán)管理,并使用公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。實(shí)施閉環(huán)管理的工作完成期限應(yīng)在一周以上,對(duì)于立即辦理的工作采用“督辦工作通知單”進(jìn)行管理。
1.辦公室
(1)負(fù)責(zé)閉環(huán)管理工作項(xiàng)點(diǎn)的綜合管理、檢查、督辦和考核,并執(zhí)行閉環(huán)管理信息化平臺(tái)的工作程序。
(2)負(fù)責(zé)公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái)的日常管理和優(yōu)化改進(jìn)。
(3) 負(fù)責(zé)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)展情況,安排責(zé)任單位進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào),并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行追蹤和調(diào)整。
2.責(zé)任單位
執(zhí)行閉環(huán)管理信息化平臺(tái)的工作程序,按照項(xiàng)點(diǎn)內(nèi)容和工作要求組織相關(guān)單位開(kāi)展工作。
五、公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái)督辦與考核
1.凡未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求進(jìn)行反饋時(shí)(以系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)),由辦公室向重點(diǎn)工作負(fù)責(zé)單位下發(fā)督辦通知單,以達(dá)到提醒負(fù)責(zé)單位加快工作進(jìn)程的目的。如未整改,根據(jù)考核等級(jí),相應(yīng)扣分。
2.凡按時(shí)間節(jié)點(diǎn)未完成且又未提前提出延期申請(qǐng)的,或雖提出延期申請(qǐng)但未批準(zhǔn)的,根據(jù)考核等級(jí),相應(yīng)扣分。
3.當(dāng)未完成重點(diǎn)工作對(duì)公司發(fā)展和管理造成不良影響時(shí),按照《中層領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制》的有關(guān)規(guī)定對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)。
六、結(jié)束語(yǔ)
2010年,通過(guò)信息化平臺(tái)閉環(huán)管理提報(bào)各類(lèi)項(xiàng)目13項(xiàng),閉環(huán)率達(dá)到97%。2010年工作績(jī)效與目標(biāo)比達(dá)到99%,比2009年提高了26%。事實(shí)證明,威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司通過(guò)實(shí)施信息化平臺(tái)閉環(huán)管理系統(tǒng),不僅提高了工作效率,調(diào)動(dòng)了員工的積極參與,并且還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的提升。但是需要注意的是,信息化平臺(tái)閉環(huán)管理只是個(gè)系統(tǒng),作用僅僅是個(gè)提醒與督促,更多地是需要員工來(lái)自覺(jué)遵守管理法則。下一步的工作是將公司信息化平臺(tái)閉環(huán)管理與后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)(如業(yè)務(wù)系統(tǒng))集成[2],建設(shè)一套客戶支持的行之有效的管理模式、運(yùn)營(yíng)方法和技術(shù)平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
時(shí)光如梭,一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無(wú)限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見(jiàn)得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來(lái),我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,我把一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理庫(kù)娛樂(lè)、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門(mén),既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門(mén)行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類(lèi)會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會(huì)工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫(xiě)了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度,推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門(mén),今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,重新購(gòu)置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器;為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
1、服務(wù)和服從大局,工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽(tīng)取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會(huì)做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!
關(guān)鍵詞:數(shù)字化油藏 數(shù)據(jù)平臺(tái) 數(shù)字化 可視化 智能化
在規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行多學(xué)科協(xié)同油藏描述一直是油藏學(xué)家的夢(mèng)想。從油藏描述誕生之日起,人們始終沒(méi)有放棄這利努力,并提出各種解決方案。當(dāng)前,勘探開(kāi)發(fā)信息化建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)外油公司優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提高工作效率、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵舉措之一。優(yōu)化的信息系統(tǒng)和信息流,能夠有效促進(jìn)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的改善和優(yōu)化;有效一致的數(shù)據(jù)信息,能夠大幅度提高油田勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)的工作效率和成果精度。
一、數(shù)字油藏技術(shù)特點(diǎn)及應(yīng)用
數(shù)字油藏是現(xiàn)代油藏管理技術(shù)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸和發(fā)展,建設(shè)數(shù)字油藏可提高油田開(kāi)發(fā)管理水平,便于老油田開(kāi)發(fā)調(diào)整部署,實(shí)現(xiàn)油藏管理的現(xiàn)代化。80年代以來(lái),油藏描述逐步向多學(xué)科一體化方向發(fā)展,油藏地質(zhì)研究是由地質(zhì)、物探、測(cè)井及油藏工程師相互配合、協(xié)同工作。但近二十年來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,為多學(xué)科一體化研究創(chuàng)造了條件,在這種背景下,數(shù)字油藏應(yīng)運(yùn)而生。
數(shù)字化油藏是指在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上,利用多學(xué)科、多專業(yè)研究成果及信息所構(gòu)建的多維虛擬油藏?cái)?shù)據(jù)體,是一種對(duì)油藏進(jìn)行數(shù)字化、可視化、智能化研究和管理的技術(shù)。具體應(yīng)用可表現(xiàn)為“四個(gè)平臺(tái)”:即數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、綜合研究平臺(tái)、多學(xué)科成果展示平臺(tái)和協(xié)同決策平臺(tái)。
開(kāi)展數(shù)字油藏研究,對(duì)研究人員而言,可以實(shí)現(xiàn)地震、地質(zhì)、測(cè)井、開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)等多專業(yè)成果信息的綜合,進(jìn)行一體化研究;對(duì)管理人員而言,可以準(zhǔn)確可靠地檢查各項(xiàng)研究成果,不必依賴不同的軟件環(huán)境,同時(shí)方便快捷地實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的管理;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策而言,能夠綜合多方面信息,快速發(fā)現(xiàn)并確定有利目標(biāo),迅速進(jìn)行可視化決策部署。
二、構(gòu)建數(shù)字油藏的必要性
1. 油藏描述發(fā)展的方向需要建設(shè)數(shù)字油藏
油藏地質(zhì)研究和油藏描述的直接目的是提供油藏?cái)?shù)字模型。80年代以來(lái),油藏描述逐步向多學(xué)科一體化方向發(fā)展,目前的油藏地質(zhì)研究都是由地質(zhì)、物探、測(cè)井及油藏工程師相互配合、協(xié)同工作。
2. 現(xiàn)代油藏開(kāi)發(fā)管理離不開(kāi)數(shù)字油藏
目前的工作環(huán)境中不同軟件無(wú)法在統(tǒng)一環(huán)境中集成,大量資料和成果不能統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)格式多樣性不利于應(yīng)用。當(dāng)前,勘探開(kāi)發(fā)信息化建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)外油公司優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提高工作效率、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵舉措之一。優(yōu)化的信息系統(tǒng)和信息流,能夠有效促進(jìn)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的改善和優(yōu)化。有效一致的數(shù)據(jù)信息,能夠大幅度提高油田勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)的工作效率和成果精度。
三、數(shù)字油藏目標(biāo)及關(guān)鍵技術(shù)
1.數(shù)字油藏的建設(shè)目標(biāo)
應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和三維可視化(虛擬現(xiàn)實(shí))等相關(guān)軟硬件技術(shù),集成一個(gè)強(qiáng)大的多學(xué)科研究環(huán)境。各專業(yè)技術(shù)人員可以在同一環(huán)境下應(yīng)用研究軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展協(xié)同油藏描述和管理,最終建立統(tǒng)一的油藏靜、動(dòng)態(tài)模型。在此基礎(chǔ)上,還可以結(jié)合高清晰度地表衛(wèi)星照片輔助鉆井地面設(shè)計(jì)等工作。從而能夠更好地解決勘探開(kāi)發(fā)研究中一體化協(xié)同的問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)與信息管理不暢通的問(wèn)題以及井位決策過(guò)程中的信息共享問(wèn)題。重點(diǎn)解決以下三個(gè)問(wèn)題:(1)實(shí)現(xiàn)勘探開(kāi)發(fā)研究的一體化;(2)解決專業(yè)技術(shù)與信息管理不暢通的問(wèn)題;(3)解決油藏決策管理過(guò)程中的信息共享
2.數(shù)字油藏的關(guān)鍵技術(shù)
數(shù)字油藏實(shí)施過(guò)程具體體現(xiàn)為三個(gè)集成:信息集成是底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ),利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)發(fā)通用數(shù)據(jù)接口,形成各類(lèi)信息的綜合管理,加強(qiáng)信息的橫、縱向關(guān)聯(lián);應(yīng)用集成是以3DGIS為導(dǎo)航,將各專業(yè)軟件成果進(jìn)行三維環(huán)境下的可視化集成,最終建立油藏?cái)?shù)據(jù)體,便于多學(xué)科成果檢查和決策。環(huán)境集成是在一個(gè)環(huán)境下集成了地面、地下、生產(chǎn)、研究等多學(xué)科信息,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可進(jìn)行可視化的協(xié)同研究、方案決策。
在體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上,系統(tǒng)集成按照功能模塊化、應(yīng)用層次化的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。已經(jīng)充分考慮到未來(lái)的發(fā)展與擴(kuò)充,考慮到數(shù)據(jù)傳輸效率的影響,系統(tǒng)采用客戶端應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)器的c/s模式開(kāi)發(fā)。 該系統(tǒng)采用模塊化的分層結(jié)構(gòu),從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和可視化方式的差異上,主體上劃分油藏地下三維可視化子系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱地下系統(tǒng))、油藏地面可視化子系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱地面系統(tǒng))和MIS子系統(tǒng)接口組件。
1.數(shù)字油藏地下三維可視化系統(tǒng)。多學(xué)科共享的海量信息平臺(tái),提供數(shù)據(jù)接口模塊,可以加載來(lái)自不同軟件的勘探、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),共享多學(xué)科海量信息。真正實(shí)現(xiàn)勘探開(kāi)發(fā)一體化,對(duì)地震、地質(zhì)、沉積、儲(chǔ)層等多方面成果進(jìn)行綜合分析,減少不確定性、實(shí)現(xiàn)多學(xué)科協(xié)同一體化研究。實(shí)時(shí)三維決策與匯報(bào),將三維數(shù)據(jù)體加載到多媒體匯報(bào)系統(tǒng)中,在匯報(bào)中實(shí)時(shí)地對(duì)三維地震數(shù)據(jù)、解釋成果、波阻抗反演、測(cè)井曲線、分層數(shù)據(jù)、油藏模型等成果進(jìn)行交互可視化顯示和匯報(bào)。
2.數(shù)字油藏地面三維可視化系統(tǒng)。應(yīng)用3DGIS技術(shù)集成地表相關(guān)信息,可以實(shí)現(xiàn)在高清晰度衛(wèi)星圖片上實(shí)時(shí)觀察設(shè)計(jì)井位目標(biāo)的地理位置和地表情況,避開(kāi)村莊、河流、湖泊、沼澤等障礙物,實(shí)現(xiàn)地上和地下目標(biāo)綜合分析,優(yōu)化井位設(shè)計(jì)。
四、建立協(xié)同工作環(huán)境
應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和三維可視化(虛擬現(xiàn)實(shí))等相關(guān)軟硬件技術(shù),集成一個(gè)強(qiáng)大的多學(xué)科研究環(huán)境。各專業(yè)技術(shù)人員可以在同一環(huán)境下應(yīng)用研究軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展協(xié)同油藏描述和管理,最終建立統(tǒng)一的油藏靜、動(dòng)態(tài)模型。在此基礎(chǔ)上,還可以結(jié)合高清晰度地表衛(wèi)星照片輔助鉆井地面設(shè)計(jì)等工作。從而能夠更好地解決勘探開(kāi)發(fā)研究中一體化協(xié)同的問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)與信息管理不暢通的問(wèn)題以及井位決策過(guò)程中的信息共享問(wèn)題。
五、結(jié)論
總之,開(kāi)展數(shù)字油藏研究對(duì)于油藏地質(zhì)研究具有重要意義,具體體現(xiàn)在:挖掘數(shù)據(jù)潛力,管理數(shù)據(jù)資產(chǎn);縮短研究周期,提高工作效率;精確研究油藏,降低決策風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)信息融合,加強(qiáng)油藏管理。
參考文獻(xiàn)
[1]王志章,石占中.現(xiàn)代油藏描述技術(shù).北京:石油工業(yè)出版社,1999.
[2]王宏琳.地球物理勘探軟件平臺(tái)技術(shù).北京:石油工業(yè)出版社,1999.
項(xiàng)目名稱:促進(jìn)信息化社會(huì)
發(fā)起單位:NEC(中國(guó))有限公司
項(xiàng)目目標(biāo):
1年目標(biāo):制定規(guī)劃書(shū)、宣傳示范成功案例、征集加盟企業(yè)50家、帶動(dòng)行業(yè)參與。
3年規(guī)劃:建立信息化項(xiàng)目交流平臺(tái)、征集加盟企業(yè)1000家、挖掘不同行業(yè)的成功案例、帶動(dòng)各行業(yè)利益相關(guān)方的參與
2020愿景:實(shí)現(xiàn)對(duì)人和環(huán)境友愛(ài)的信息化社會(huì)愿景目標(biāo)、征集加盟企業(yè)超10000家、帶動(dòng)更多的組織/企業(yè)加盟。
實(shí)施路徑:
1 通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)網(wǎng)建立“促進(jìn)信息化社會(huì)”主題倡議專頁(yè),搭建信息交流平臺(tái)并提供網(wǎng)上實(shí)踐路徑。
2 分別制作“提高信息化實(shí)力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”、“縮小數(shù)字化鴻溝”、“強(qiáng)化信息安全”等主題的參與與實(shí)踐路徑與自我評(píng)價(jià)體系,加盟企業(yè)科選擇單項(xiàng)參與或多項(xiàng)參與,通過(guò)自我評(píng)價(jià)不斷深化信息化管理水平,提升企業(yè)管理能力。
3 “促進(jìn)信息化社會(huì)”主題倡議專頁(yè)特設(shè)企業(yè)信息專區(qū),及時(shí)更新加盟企業(yè)數(shù)據(jù)、加盟企業(yè)的實(shí)踐信息。周年成果:
1 2011年10月21日,NEC攜手遼寧省政府成立現(xiàn)代老年服務(wù)協(xié)會(huì)。此次聯(lián)手,NEC將在現(xiàn)代老年服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上提供設(shè)想和方案,為建設(shè)現(xiàn)代老年服務(wù)體系,提供咨詢、技術(shù)、產(chǎn)品以及各種服務(wù),積極推進(jìn)現(xiàn)代老年服務(wù)事業(yè),繼續(xù)努力為中國(guó)的技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2 2011年11月16日,NEC攜手工業(yè)和信息化部電信研究院共同舉辦了“未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展研討會(huì)”,就當(dāng)前全球通信發(fā)展面臨的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題與專家進(jìn)行深入互動(dòng)探討,并向業(yè)界匯報(bào)展示一年來(lái)的研究成果。本次會(huì)議還首次公開(kāi)了工信部電信研究院與國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商共同研發(fā)并擁有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)——分組通信數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)。
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù),管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用,提高設(shè)備的使用率,使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。 信息管理工作總結(jié)
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)