旅游工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：旅游工作計(jì)劃范文

旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中重要的分支，旅行社新線(xiàn)路推出，往往先通過(guò)前期考察，就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀(guān)考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷(xiāo)售代表在旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作中起十分重要的作用，工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：

一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑：

通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

二、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪(fǎng)計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪(fǎng)日志;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶(hù);

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2、認(rèn)真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))2名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷(xiāo)售代表19人+客戶(hù)經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))4名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注：客戶(hù)經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表晉升。

附表一：旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容

旅行社市場(chǎng)調(diào)研表

調(diào)研內(nèi)容

旅行社名稱(chēng)：

聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(huà)(手機(jī))

規(guī)模主要客源

主要產(chǎn)品年接待量

公司地址

信息渠道

信息反饋

第2篇：旅游工作計(jì)劃范文

通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

二、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪(fǎng)計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪(fǎng)日志;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶(hù);

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2、認(rèn)真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

第3篇：旅游工作計(jì)劃范文

重點(diǎn)推進(jìn)度假區(qū)內(nèi)綠化、道路、橋梁、廁所等配套設(shè)施及相關(guān)景點(diǎn)建設(shè)。加快推進(jìn)古徐水街及旅游服務(wù)區(qū)、培訓(xùn)中心、濕地水世界、濕地國(guó)際垂釣中心、水生植物園等重點(diǎn)工程建設(shè)，確保旅游節(jié)前全部投入運(yùn)營(yíng)。完善水上棧橋、景區(qū)步行道、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，豐富麋鹿園、魚(yú)趣園、鳥(niǎo)類(lèi)放飛區(qū)及珍禽園觀(guān)賞功能，積極引進(jìn)濕地養(yǎng)生配套項(xiàng)目。大力推進(jìn)臨淮鎮(zhèn)洪澤湖濕地溫泉度假村、半城漁家美食村、城頭鄉(xiāng)周臺(tái)旅游度假村、陳?ài)奏l(xiāng)野豬林度假村建設(shè)。

二、全力以赴抓好創(chuàng)建工程

在2012年創(chuàng)建基礎(chǔ)上，洪澤湖濕地公園按5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)按省級(jí)度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，加快相關(guān)規(guī)劃的完善和落實(shí)工作，全面啟動(dòng)建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)配套和服務(wù)功能，軟硬件水平同步提高。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)做好匯報(bào)、溝通工作，積極爭(zhēng)創(chuàng)省質(zhì)量獎(jiǎng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)。

三、強(qiáng)力開(kāi)展旅游促銷(xiāo)推介

搶抓旅游黃金季節(jié)，與主流媒體合作、與知名旅行社聯(lián)手，結(jié)合縣內(nèi)舉辦的螃蟹節(jié)和生態(tài)旅游節(jié)，放大節(jié)慶效應(yīng)，主攻長(zhǎng)三角和魯皖豫等主要客源市場(chǎng)，全方位、大力度宣傳推介，力爭(zhēng)明年接待游客超過(guò)200萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入8億元。

一是召開(kāi)旅游推介會(huì)。在南京、上海、徐州、淮安、宿州等地召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)旅游推介會(huì)并組織主要客源地旅行社來(lái)洪考察線(xiàn)路。二是持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介。完善整合旅游網(wǎng)和“水韻”網(wǎng)，兩網(wǎng)并用，提高點(diǎn)擊率，擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí)選擇騰訊、新浪等大型網(wǎng)站，進(jìn)行長(zhǎng)期合作，開(kāi)展旅游網(wǎng)絡(luò)推介。三是投放旅游形象廣告。在南京、淮安、徐州等地設(shè)置公交車(chē)身、公交站臺(tái)、地鐵站臺(tái)、高鐵站臺(tái)廣告宣傳以及繁華商業(yè)區(qū)的LED宣傳。四是加大在市內(nèi)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)傳力度。重視及本地客源市場(chǎng)，加強(qiáng)與廣播電視總臺(tái)、日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)B版的長(zhǎng)期合作，開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)欄，在本市范圍內(nèi)開(kāi)展多種形式宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。五是加強(qiáng)景區(qū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)。指導(dǎo)各景區(qū)成立營(yíng)銷(xiāo)部，加強(qiáng)景區(qū)宣傳促銷(xiāo)，積極參與旅游局組織的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)搞好景區(qū)服務(wù)接待。六是全力舉辦好旅游節(jié)等各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)。以節(jié)慶活動(dòng)持續(xù)、集中地展示我縣旅游業(yè)發(fā)展的建設(shè)成果以及濕地四季自然、生態(tài)、迷人的風(fēng)光，擴(kuò)大三色旅游的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌影響力。

四、全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水平

（一）繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作，將日常安全生產(chǎn)檢查與節(jié)假日重點(diǎn)安全生產(chǎn)檢查相結(jié)合。與縣內(nèi)景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店等旅游系統(tǒng)單位簽訂旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀，采取一票否決制，將單位安全生產(chǎn)情況與旅行社年檢、景區(qū)與飯店復(fù)核相掛鉤。深入開(kāi)展旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作，在旅游行業(yè)內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展“平安飯店”、“平安景區(qū)”創(chuàng)建。（二）逐步加強(qiáng)旅行社規(guī)范管理。不定期對(duì)全縣旅行社進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查，確保全縣旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保率達(dá)100%，旅行社與游客規(guī)范性合同簽訂率達(dá)100%，積極推進(jìn)旅行社星級(jí)創(chuàng)建工作。（三）積極推進(jìn)北辰國(guó)際會(huì)展中心星級(jí)酒店創(chuàng)建工作，加快富園天郡大酒店、締景花園大酒店等建設(shè)；組織縣內(nèi)星級(jí)酒店及擬評(píng)星級(jí)酒店負(fù)責(zé)人赴蘇南考察學(xué)習(xí)星級(jí)酒店創(chuàng)建工作和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。（四）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，引導(dǎo)涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)及星級(jí)餐館，完善餐飲等旅游服務(wù)配套設(shè)施，提升我縣旅游業(yè)地接能力。（五）加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，建立旅游人才庫(kù)。在旅游淡季組織全縣導(dǎo)游員（講解員）培訓(xùn)暨服務(wù)技能比賽，進(jìn)一步規(guī)范全縣導(dǎo)游員（講解員）旅游講解服務(wù)，提高講解質(zhì)量，提升我縣旅游接待水平。

第4篇：旅游工作計(jì)劃范文

一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游開(kāi)發(fā)必須通過(guò)規(guī)劃有效地整合資源，才能確?？沙掷m(xù)發(fā)展。我們聘請(qǐng)具有旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制了《__縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，完成了《金山寺旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》，《金馬山公園廣場(chǎng)入口區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《寶泉塔控制性詳細(xì)規(guī)劃》規(guī)劃初稿已完成，并征求了人大代表和政協(xié)各屆人士意見(jiàn)，修改完善后征求四大班子和相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，再次修改后實(shí)施。

二、依托項(xiàng)目，精品打造。針對(duì)我縣的旅游資源特點(diǎn)提練出一批有特色、有影響、有市場(chǎng)、有效益的旅游項(xiàng)目進(jìn)行有計(jì)劃有步驟的打造，把旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。金山寺旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，按照《金山寺旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》，已完成金山寺山頂移動(dòng)和聯(lián)通通信塔的搬遷，上山公路的硬化，景區(qū)入口牌坊大門(mén)已進(jìn)入公開(kāi)比選程序，年底前啟動(dòng)建設(shè)。金馬山公園建設(shè)項(xiàng)目，城南至陡梯子公路、上山道路、休閑廣場(chǎng)、亮化工程建設(shè)全面竣工。溫泉建設(shè)項(xiàng)目，溫泉開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行，飛云溫泉探礦權(quán)省國(guó)土資源廳已經(jīng)批復(fù)，配套設(shè)施改造已經(jīng)完成今年建設(shè)任務(wù)，接待能力和檔次有明顯提高；大天1井探礦權(quán)待年底前將完成申報(bào)工作。城普大道、金馬山公園、明月湖和孫家溝水庫(kù)已形成農(nóng)家樂(lè)帶，金山寺世外桃園度假村、登興果園、綠色山莊、稻香村、桃園、留園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目正在進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。

三、強(qiáng)力宣傳，積極招商，提升__旅游知名度。按照“區(qū)域聯(lián)動(dòng)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則，積極“融入成渝、聯(lián)動(dòng)秦巴”，加強(qiáng)與周邊市縣的合作與互動(dòng)，積極參加省、市旅游推介會(huì)，整合區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)要素，對(duì)不同資源實(shí)施分類(lèi)串聯(lián)，互補(bǔ)組合，充分挖掘川渝鄂陜客源市場(chǎng)潛力。通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣告等多種形式加大旅游宣傳力度，包裝了溫泉群綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、金山寺旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、明月湖水上游樂(lè)世界項(xiàng)目、星級(jí)賓館建設(shè)項(xiàng)目等一批重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目。參加了達(dá)州市“元九”登高節(jié)，設(shè)立了宣傳展板，發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)1000份。重新印制__旅游宣傳折頁(yè)3000份，制作__旅游專(zhuān)題促銷(xiāo)片，在西博會(huì)上進(jìn)行展示和宣傳。完善公路旅游廣告牌，分別在達(dá)成高速公路和開(kāi)達(dá)公路上設(shè)立了旅游宣傳廣告和景區(qū)標(biāo)識(shí)牌，主動(dòng)邀請(qǐng)投資商來(lái)__實(shí)地考察，先后接待來(lái)__考察溫泉開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和其它旅游項(xiàng)目投資商30余起。

四、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。以旅游安全與規(guī)范為重點(diǎn)，整治旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游安全協(xié)調(diào)督查機(jī)制，發(fā)揮相關(guān)部門(mén)的職能作用，及時(shí)排查解決各種安全隱患。強(qiáng)化旅游企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，制定完善自律公約，加強(qiáng)行業(yè)自律，協(xié)調(diào)解決好旅游經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。清理整頓旅行社及營(yíng)業(yè)部，認(rèn)真受理旅游投訴，妥善處理，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，建立良好的旅游服務(wù)環(huán)境。

五、強(qiáng)化工作舉措，各項(xiàng)中心工作全面完成。一是突出抓好旅游安全工作。健全旅游安全體系，落實(shí)旅游安全責(zé)任制，實(shí)行24小時(shí)值班制度和零報(bào)告制度，扎實(shí)開(kāi)展防火、防汛和安全防范工作，重點(diǎn)加強(qiáng)黃金周的旅游安全檢查，確保了全年無(wú)旅游安全事故特別是重特大事故的發(fā)生。二是抓好維穩(wěn)和工作。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，積極化解不穩(wěn)定因素，全年旅游系統(tǒng)無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生。三是認(rèn)真開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全面學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，強(qiáng)化工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了工作人員的辦事效率和服務(wù)水平。全體工作人員廉政自律，勤奮工作，精神面貌煥然一新。四是其他中心工作，如計(jì)劃生育、社會(huì)綜合治理、廉

政建設(shè)、創(chuàng)衛(wèi)工作等均取得一定成績(jī)。積極處理人大、政協(xié)提案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。

二0__年工作要點(diǎn)

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照建設(shè)巴山小平原生態(tài)休閑旅游度假區(qū)的目標(biāo)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以精品旅游區(qū)打造為重點(diǎn)，通過(guò)政策引導(dǎo)、分類(lèi)指導(dǎo)、扶優(yōu)扶強(qiáng)，加快扶持和培育一批優(yōu)勢(shì)明顯、帶動(dòng)作用強(qiáng)，具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的精品旅游區(qū)和特色旅游產(chǎn)品。

二、工作思路

圍繞建設(shè)“巴山小平原生態(tài)休閑旅游度假區(qū)”的主體定位，主打“生態(tài)、休閑、健康、人文”四大形象牌，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高規(guī)格開(kāi)發(fā)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、大氣魄推介、大手筆經(jīng)營(yíng)；突出生態(tài)休閑、康體養(yǎng)生特色，打造經(jīng)典休閑旅游度假產(chǎn)品；發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，讓旅游融入生活；繁榮商務(wù)旅游市場(chǎng)，強(qiáng)化購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)；完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)水平。實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“1234”工程，推進(jìn)__旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

三、重點(diǎn)工作

(一)破解交通瓶頸。按照“打通大通道、建設(shè)內(nèi)環(huán)線(xiàn)、提升連景線(xiàn)”的要求，打破交通瓶頸制約，提升旅游通行能力。全力配合抓好巴達(dá)萬(wàn)高速公路、達(dá)萬(wàn)高速鐵路等大通道建設(shè)，以實(shí)施通達(dá)、暢通工程為契機(jī)，全面整治縣內(nèi)交通，抓好旅游專(zhuān)線(xiàn)公路提等升級(jí)，提高道路通行能力，形成交通干道、旅游環(huán)線(xiàn)、景區(qū)道路相通相連的旅游大通道。

(二)完善配套功能。城鎮(zhèn)建設(shè)以建設(shè)生態(tài)旅游城鎮(zhèn)為目標(biāo)，突出山水園林生態(tài)宜居縣城和中心城鎮(zhèn)建設(shè)，完善配套服務(wù)功能，加強(qiáng)市容市貌整治，改善接待服務(wù)條件，在縣城新建一家準(zhǔn)四星商務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)硬件設(shè)施與旅游配套功能一體化。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)以產(chǎn)業(yè)集聚打造人氣為重點(diǎn)，加速萬(wàn)博特色商業(yè)街、清河廣場(chǎng)、新寧路、建設(shè)北路、橄欖廣場(chǎng)、淙城街等商貿(mào)流通中心和星級(jí)賓館、購(gòu)物中心建設(shè)，著力發(fā)展餐飲娛樂(lè)、文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)，打造品牌店、特色街、休閑區(qū)，培育城市休閑文化，努力拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)繁榮發(fā)展。利用退耕還林和天然林保護(hù)工程，對(duì)景區(qū)周邊和旅游公路沿線(xiàn)進(jìn)行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、地域特色化的造林綠化，提升景區(qū)景點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。同時(shí)完善優(yōu)化重點(diǎn)旅游景區(qū)的供電、供水、通信、電視、衛(wèi)生、餐飲、住宿、安全、救援等配套設(shè)施。

(三)著力打造精品。重點(diǎn)推出溫泉康體養(yǎng)生、金山寺佛教文化觀(guān)光及田園休閑度假、金馬山公園、峨城山野外風(fēng)情、明月湖水上游樂(lè)等旅游精品，嚴(yán)格按照“國(guó)家AAA級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)，打造溫泉和金山寺兩大旅游景區(qū)。溫泉景區(qū)建設(shè)主要是做好開(kāi)發(fā)規(guī)劃，引進(jìn)有實(shí)力的業(yè)主進(jìn)行有規(guī)模、上檔次的開(kāi)發(fā)，現(xiàn)有飛云溫泉加大配套設(shè)施建設(shè)力度。金山寺旅游景區(qū)按照《金山寺旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》，啟動(dòng)景區(qū)入口大門(mén)、千步梯、游客接待中心和游客中心廣場(chǎng)建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，招商引資進(jìn)行七彩田園和映月湖休閑中心開(kāi)發(fā)建設(shè)。金馬山公園二期工程建設(shè)將進(jìn)行步游道、休閑亭、休閑接待點(diǎn)和公廁等項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素，開(kāi)發(fā)以油橄欖、銀杏、豆制品、鴨鵝制品、羽絨制品、五金工具等特色旅游商品。

(四)強(qiáng)化宣傳包裝。通過(guò)舉辦大型文學(xué)、書(shū)畫(huà)、攝影等大賽，攝制大型電視片、精短廣告片和MTV，制作暢銷(xiāo)書(shū)報(bào)平面廣告、車(chē)體廣告、交通廣告和網(wǎng)絡(luò)信息，征集__旅游形象定位語(yǔ)、宣傳口號(hào)和形象標(biāo)識(shí)等活動(dòng)，以更直觀(guān)、更形象、更親切、更新穎的形式對(duì)__旅游進(jìn)行塑造和宣傳，全方位推介_(kāi)_休閑旅游度假品牌。通過(guò)舉辦節(jié)慶活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)慶活動(dòng)與旅游促銷(xiāo)相結(jié)合、傳統(tǒng)和時(shí)尚相結(jié)合、高雅與通俗相結(jié)合、觀(guān)賞和娛樂(lè)相結(jié)合、旅游發(fā)展和經(jīng)貿(mào)交流結(jié)合，適時(shí)舉辦“金山寺佛誕節(jié)、溫泉養(yǎng)生節(jié)、橄欖節(jié)、銀杏節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)”旅游節(jié)慶活動(dòng)帶動(dòng)旅游市場(chǎng)升溫，充分展示__旅游新特色，擴(kuò)大旅游休閑度假產(chǎn)品的吸引力和影響力。通過(guò)與周邊省市縣、外地旅行社加強(qiáng)合作，參與區(qū)域內(nèi)其他縣區(qū)的特色大組合，共同開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，吸引更多的旅行社組團(tuán)來(lái)__休閑度假。

(五)提高服務(wù)水平。一是強(qiáng)化市場(chǎng)管理，打造文明游。從全局著眼，從小事抓起，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的管理，推行旅游管理制度化、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、導(dǎo)游隊(duì)伍正規(guī)化。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，抓好管理人員、導(dǎo)游人員、賓館服務(wù)員等培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和思想道德素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范旅游服務(wù)，促進(jìn)管理、服務(wù)水平的提高，努力改善和優(yōu)化旅游環(huán)境。二是堅(jiān)持預(yù)防為主，打造安全游。加強(qiáng)旅游安全教育，不斷強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)。做好旅游黃金周等旅游高峰期安全工作，認(rèn)真開(kāi)展假日前、假日期間的旅游安全大檢查，徹底消除安全隱患。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)治安、交通秩序管理，保證游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，樹(shù)立“最安全的旅游勝地”形象。

四、具體實(shí)施項(xiàng)目

1、構(gòu)建規(guī)劃體系。按照《__縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，編制《明月湖開(kāi)發(fā)規(guī)劃》。

2、金山寺旅游景區(qū)建設(shè)。完成景區(qū)入口大門(mén)建設(shè)，啟動(dòng)千步梯和普度門(mén)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。招商引資進(jìn)行七彩田園和映月湖休閑中心開(kāi)發(fā)建設(shè)。

3、金馬山公園建設(shè)。啟動(dòng)二期工程建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行步游道、休閑亭、休閑接待點(diǎn)和公廁等建設(shè)內(nèi)容。

4、星級(jí)賓館建設(shè)。對(duì)改建的中天大酒店，做好申報(bào)星級(jí)工作，規(guī)劃一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館進(jìn)行招商引資，力爭(zhēng)開(kāi)工建設(shè)。

第5篇：旅游工作計(jì)劃范文

通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。（高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校）

二、崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品；（如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí)）

2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力；（如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等）

第二階段：

1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪(fǎng)計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪(fǎng)日志；

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶(hù)；

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系；

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告；

2、認(rèn)真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映；

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整；

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作；

5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司；

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能；

7、建立合作旅行社的檔案；

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作；

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作；

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款；

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批；

第6篇：旅游工作計(jì)劃范文

一、編制景德鎮(zhèn)國(guó)際旅游名城發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)省委、省政府對(duì)景德鎮(zhèn)建設(shè)國(guó)際旅游名城的定位，著手編制規(guī)劃，大力發(fā)展城市旅游，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局。

二、推進(jìn)旅游體制改革。撤銷(xiāo)旅游局，成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)，加強(qiáng)旅游行政管理部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能。支持浮梁縣開(kāi)展旅游綜合改革試點(diǎn)，積極籌建景德鎮(zhèn)旅游發(fā)展集團(tuán)。申辦全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。

三、加大旅游創(chuàng)建工作力度。御窯申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，高嶺瑤里創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，并創(chuàng)建國(guó)際級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)，指導(dǎo)有條件景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)和江西省A級(jí)旅游點(diǎn)，啟動(dòng)陶瓷工業(yè)園、陶溪川國(guó)際陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推進(jìn)浮梁縣創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣工作。推動(dòng)綠色旅游飯店創(chuàng)建工作。加大推進(jìn)星級(jí)旅行社創(chuàng)建工作。

四、推廣“千年名鎮(zhèn)，世界瓷都”城市旅游形象。在省內(nèi)外媒體強(qiáng)化景德鎮(zhèn)國(guó)際旅游名城宣傳，營(yíng)造“打造國(guó)際旅游名城、建設(shè)旅游強(qiáng)市”工作氛圍。舉辦“打造國(guó)際旅游名城”為主題的高峰論壇，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)家作主旨演講。編制四條精品旅游線(xiàn)路，并組合形成一日游、二日游和多日游客線(xiàn)路。力爭(zhēng)在境內(nèi)外客源市場(chǎng)推出8至10場(chǎng)景德鎮(zhèn)旅游推介會(huì)。辦好“5·19中國(guó)旅游日”、“禾雀花旅游節(jié)”、“百合花旅游節(jié)”、“茶文化旅游節(jié)”、“中外游客看瓷博游瓷都”等節(jié)事活動(dòng)?！毒暗骆?zhèn)導(dǎo)游詞》、《漫游景德鎮(zhèn)》的印制和發(fā)行。

五、進(jìn)一步明確旅游發(fā)展主體和責(zé)任，分解落實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展任務(wù)，制定新的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展考核辦法并實(shí)施。

六、推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。梳理確定一批旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，重點(diǎn)推進(jìn)綠地陶瓷文化旅游城、老城區(qū)旅游精品、景德鎮(zhèn)國(guó)際旅游商品城、景德鎮(zhèn)美食城或美食一條街、瓷藝演藝節(jié)目、旅游集散中心、茶文化博覽園、盛唐文化博覽園、三寶國(guó)際陶藝觀(guān)光體驗(yàn)區(qū)、異地候機(jī)樓等十大旅游項(xiàng)目建設(shè)，

七、加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)建設(shè)，開(kāi)工建設(shè)一批旅游公路，建設(shè)高星級(jí)酒店，完善旅游服務(wù)功能。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培育多元旅游業(yè)態(tài)，促進(jìn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。

八、落實(shí)《旅游法》，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，成立綜合執(zhí)法辦公室，建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加大旅游執(zhí)法力度?；I辦導(dǎo)游員技能競(jìng)賽活動(dòng)，選拔優(yōu)秀導(dǎo)游員。實(shí)行導(dǎo)游委派制度，加大管理。

第7篇：旅游工作計(jì)劃范文

加快固定資產(chǎn)投資和重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。盡快啟動(dòng)度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快及五星級(jí)酒店項(xiàng)目立項(xiàng),加強(qiáng)征地拆遷,按計(jì)劃供地,確保開(kāi)工建設(shè),加快完成政府下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。加快彩燈大世界業(yè)主招標(biāo)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的準(zhǔn)備工作。抓好公園落地工作，積極會(huì)同市國(guó)土、規(guī)建、高新區(qū)等部門(mén)，做好基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目簽約。加快推進(jìn)片區(qū)資產(chǎn)重組工作建設(shè)。

（二）大力推進(jìn)旅游市場(chǎng)建設(shè)，提升旅游綜合消費(fèi)水平。

狠抓城市旅游營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策劃，加強(qiáng)整體形象提升，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)，大力推進(jìn)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，全面提升旅游綜合消費(fèi)水平。加強(qiáng)媒體、廣告、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)展宣傳。適時(shí)在中央電視臺(tái)推出旅游的廣告宣傳片，在華西都市報(bào)等平面媒體推出旅游的廣告宣傳，在成渝高速公路進(jìn)行旅游廣告宣傳；在新浪網(wǎng)、中華網(wǎng)、中國(guó)旅游網(wǎng)、旅游網(wǎng)等知名網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行旅游宣傳，進(jìn)一步豐富和完善旅游網(wǎng)，幫助各區(qū)縣建立旅游網(wǎng)站，并與旅游網(wǎng)進(jìn)行鏈接。積極組織旅游企業(yè)參加國(guó)際旅游交易會(huì)、西部國(guó)際博覽會(huì)等。邀請(qǐng)海內(nèi)外旅行商、投資商、新聞媒體到考察采風(fēng)。抓好旅游線(xiàn)路統(tǒng)，推出名城之旅、彩燈觀(guān)光、恐龍?zhí)街i、井鹽尋蹤、佛儒旅游、美食旅游等線(xiàn)路和產(chǎn)品。組織好赴韓國(guó)、日本、臺(tái)灣等境外宣傳促銷(xiāo)。加強(qiáng)與成渝城際旅游協(xié)作，會(huì)同六市開(kāi)展旅游及“環(huán)線(xiàn)游”為主題的聯(lián)合促銷(xiāo)，與貴陽(yáng)、遵義、赤水旅游部門(mén)開(kāi)展區(qū)域合作。圍繞慶祝建黨周年、100周年以及“十一”黃金周，搞好市首屆紅色旅游節(jié)、榮縣軍政府首義100周年大型紀(jì)念活動(dòng)、古鎮(zhèn)民俗風(fēng)情節(jié)、公園展等旅游活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)古鎮(zhèn)、江姐故居等創(chuàng)建申報(bào)國(guó)家A景區(qū)的督促和指導(dǎo)工作，開(kāi)展特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)工作，指導(dǎo)和幫助皮革城創(chuàng)建省5A級(jí)特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)工作，力爭(zhēng)年內(nèi)創(chuàng)建成功。進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站，及時(shí)更新內(nèi)容，增加與知名網(wǎng)站的鏈接，以提高點(diǎn)擊率。

(三)大力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略，不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì)。

嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)行為，大力提高旅游服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)開(kāi)展好旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。加強(qiáng)檀木林國(guó)城市名人酒店（五星級(jí)）、英祥錦江國(guó)際大酒店（四星級(jí)）的指導(dǎo)和服務(wù)力度。開(kāi)展A級(jí)景區(qū)評(píng)定、綠色旅游飯店創(chuàng)建、旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和抽樣調(diào)查、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，抓好旅游從業(yè)人員的職前教育和在職培訓(xùn)。組織年全市導(dǎo)游人員資格考試、市旅游行業(yè)第三屆就業(yè)洽談會(huì)。舉辦“農(nóng)家樂(lè)招牌菜大賽”，評(píng)出我市農(nóng)家樂(lè)“二十大招牌菜”。

加強(qiáng)旅游執(zhí)法工作，保障旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，確保旅游安全“零事故”。開(kāi)展旅游安全聯(lián)合執(zhí)法檢查，加大“黃金周”和重大節(jié)慶活動(dòng)的安全檢查，加強(qiáng)涉旅企業(yè)安全監(jiān)管，細(xì)化安全目標(biāo)、責(zé)任追究制，不斷完善安全應(yīng)急預(yù)案。強(qiáng)化旅游包車(chē)監(jiān)管，開(kāi)展旅游包車(chē)趟次合同、旅游線(xiàn)路資質(zhì)檢查、涉旅企業(yè)消防安全監(jiān)管。進(jìn)一步開(kāi)展星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)等消防安全檢查，整治火險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)旅游執(zhí)法，搞好旅游市場(chǎng)綜合治理。堅(jiān)決治理“黑社”、“黑門(mén)市”、“黑導(dǎo)”、“違規(guī)廣告”和超范圍經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。嚴(yán)厲打擊旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、誘導(dǎo)、誤導(dǎo)、強(qiáng)制游客消費(fèi)的各種違法違規(guī)行為，維護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)依法行政，公正、公平、及時(shí)處理旅游投訴質(zhì)量案件，提高查辦旅游違規(guī)案件的效率，案件結(jié)案率達(dá)到100%。加強(qiáng)旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)，抓好導(dǎo)游證執(zhí)法檢查，全年檢查導(dǎo)游證不少于200個(gè)，完成導(dǎo)游IC卡的檢查任務(wù)。繼續(xù)抓好旅行社地接服務(wù)的考核獎(jiǎng)勵(lì)工作。

（三）大力推進(jìn)外事管理工作，提升外事管理服務(wù)水平。

加強(qiáng)涉外、境外非政府組織和外國(guó)記者管理，進(jìn)一步規(guī)范因公出國(guó)（境）管理，制止公款出國(guó)（境）旅游。進(jìn)一步加強(qiáng)與外國(guó)駐、領(lǐng)事機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，充分發(fā)揮我市常駐外籍客商、外籍專(zhuān)家等的作用，推動(dòng)我市對(duì)外招商引資和經(jīng)濟(jì)合作，大力支持企、事業(yè)單位開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，積極支持民營(yíng)企業(yè)出國(guó)從事經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。加強(qiáng)與俄羅斯、澳大利亞、東英格蘭、法國(guó)、美國(guó)等聯(lián)系，，推進(jìn)締結(jié)國(guó)際友城工作，進(jìn)一步深化與韓國(guó)固城郡、美國(guó)米德蘭市的友好交流，鼓勵(lì)我市文體、教育、衛(wèi)生等與有友好交往城市建立友好關(guān)系，促進(jìn)實(shí)質(zhì)流活動(dòng)開(kāi)展。認(rèn)真籌備市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出訪(fǎng)工作，確保市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)出訪(fǎng)順利。妥善處理涉外案件，為我市“走出去”的企事業(yè)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)人員以及在國(guó)外的我市公民和留學(xué)生等的海外安全提供保護(hù)。舉辦國(guó)慶外賓招待酒會(huì)。做好邀請(qǐng)外賓出席2012年燈會(huì)工作和10月份固城郡青少年友好訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)來(lái)訪(fǎng)接待工作。繼續(xù)聯(lián)系與德國(guó)巴登巴登建立友好城市關(guān)系。多渠道開(kāi)展國(guó)際交流，促成我市青少年暑期赴英國(guó)體驗(yàn)，開(kāi)拓視野，體驗(yàn)不同的民族和校園文化。開(kāi)展涉外企業(yè)和部分民營(yíng)企業(yè)外貿(mào)英語(yǔ)和知識(shí)培訓(xùn)。

（四）大力推進(jìn)僑務(wù)工作，提升僑務(wù)工作水平。

舉辦僑務(wù)招商推介會(huì)，召開(kāi)全市“僑界之友”中秋、國(guó)慶茶話(huà)會(huì)，宣傳僑務(wù)工作，推廣城市旅游形象，推動(dòng)項(xiàng)目招商引資，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。組織參加海外華僑華人高新科技洽談會(huì)、中國(guó)西部博覽會(huì)，做好“僑商千企行”活動(dòng)接待工作，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技合作與交流。繼續(xù)做好全市僑情調(diào)查工作，建立全市僑務(wù)工作檔案。配合相關(guān)部門(mén)做好歸僑、僑眷代表人士的人事安排工作，開(kāi)展好對(duì)華僑華人及其社團(tuán)和香港、澳門(mén)特別行政區(qū)僑界的聯(lián)誼服務(wù)工作和僑務(wù)對(duì)臺(tái)工作，開(kāi)展好引進(jìn)華僑華人資金、技術(shù)、人才工作，為市內(nèi)僑資企業(yè)服務(wù)，協(xié)調(diào)涉僑經(jīng)濟(jì)投訴工作，搞好華僑華人知名人士、重要社團(tuán)、企業(yè)來(lái)市的相關(guān)服務(wù)接待工作，聯(lián)系好海外華僑華人新聞機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體和華文教育機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)展對(duì)外宣傳及文化交流。開(kāi)展“萬(wàn)僑助萬(wàn)村”、“僑愛(ài)（心）工程”、僑務(wù)冬賑扶貧、扶貧濟(jì)困慈善等活動(dòng)，做好香港小平教育基金捐助中學(xué)100名貧困高中生的管理與服務(wù)工作。繼續(xù)深入開(kāi)展“僑務(wù)惠民行動(dòng)”,加強(qiáng)僑務(wù)宣傳工作，力爭(zhēng)在西部博覽會(huì)期間推出《僑報(bào)》專(zhuān)版，擴(kuò)大僑務(wù)影響。協(xié)助做好我市留居人員管理工作，開(kāi)展歸僑僑眷工作，依法保護(hù)歸僑僑眷和華僑華人在市內(nèi)的合法權(quán)益，及時(shí)處置涉僑突發(fā)事件。

第8篇：旅游工作計(jì)劃范文

一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作

今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng)，拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng)，著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng)，培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有：

2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);

4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷(xiāo)，促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作，開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);

5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。 二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究新線(xiàn)路，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場(chǎng)，使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀(guān)光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局，形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。XX年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，加 強(qiáng)主要交通干線(xiàn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作，樹(shù)立典型，帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色，包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。

三、媒體宣傳工作

以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn)，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：

1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);

2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;

3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

四、旅游節(jié)慶工作

精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車(chē)溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌，整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。

五、旅游信息化工作

第9篇：旅游工作計(jì)劃范文

一、上半年經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)情況

今年上半年我縣共接待國(guó)內(nèi)外游客140.40萬(wàn)人次，同比下降4.8％，實(shí)現(xiàn)旅游總收入192499.4萬(wàn)元。同比下降8％。

二、第三季度旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)

1-9月，我縣預(yù)計(jì)接待游客315.4萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)9.7％，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游收入325000萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)3.1％。完成州級(jí)、縣級(jí)目標(biāo)任務(wù)。總體上看，我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨的困難比預(yù)期多，表現(xiàn)比預(yù)期好，旅游業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)中有進(jìn)，穩(wěn)中有為的良好態(tài)勢(shì)。

三、今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題困難

1、受疫情持續(xù)影響，我縣到目前還未接待入境游客，主要為國(guó)內(nèi)游，游客組成部分單一。

2.8月份的持續(xù)暴雨，導(dǎo)致通往我縣的主要交通要道213國(guó)道受損嚴(yán)重，導(dǎo)致8月下旬游客量下降，因擔(dān)心路況，很多游客都選擇其他路況好的地方游玩。

四、第三季度旅游經(jīng)濟(jì)工作措施

（一）進(jìn)一步加大宣傳推廣，著力提升旅游知名度。一是繼續(xù)拓寬旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道。聯(lián)合旅行社進(jìn)行我縣旅游宣傳口袋書(shū)、宣傳冊(cè)發(fā)放；配合機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站，設(shè)立機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站游客咨詢(xún)點(diǎn)，加大在機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站的形象宣傳力度；利用微博公眾號(hào)進(jìn)行旅游宣傳，提升旅游影響力。二是整合縣旅游景區(qū)及縣旅游產(chǎn)品，利用好縣智慧旅游平臺(tái)，使一部手機(jī)游充分發(fā)揮作用。

（二）擴(kuò)大文化旅游公共服務(wù)的覆蓋面和實(shí)效性

? 持續(xù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)旅游計(jì)劃，持之以恒推進(jìn)廁所革命、優(yōu)化旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)，形成主客共享的旅游公共服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾對(duì)公共服務(wù)的多元化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化要求。深入貫徹落實(shí)關(guān)于公共文化服務(wù)和廁所革命重要論述精神。