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1.1 項(xiàng)目公司
1.2 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.3 客戶(hù)基礎(chǔ)
1.4 市場(chǎng)機(jī)遇
1.5 項(xiàng)目投資價(jià)值
1.6 項(xiàng)目資金及合作
1.7 項(xiàng)目成功關(guān)鍵
1.8 公司使命
1.9 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
2.0 公司介紹tzlc
2.1 控股公司與關(guān)聯(lián)公司
2.2 公司組織結(jié)構(gòu)
2.3 [歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
2.4 [歷史]管理與營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
3.0 項(xiàng)目介紹(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文:旅游商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板格式)
3.1 旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)
3.2 旅游項(xiàng)目綜合開(kāi)發(fā)思路
3.3 旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的資源狀況
3.4 項(xiàng)目地理位置與背景
3.4.1 項(xiàng)目所在省會(huì)
3.4.2 項(xiàng)目所在城市
3.6 項(xiàng)目建設(shè)基本方案
3.6.1 規(guī)劃建設(shè)年限與階段
3.6.2 項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)依據(jù)
3.6.3 旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容
3.7 項(xiàng)目功能分區(qū)及主要內(nèi)容
3.8 重點(diǎn)項(xiàng)目介紹
3.8.1 現(xiàn)代科幻...城
3.8.2 ...水上樂(lè)園
3.8.3 旅游商業(yè)中心...
3.8.4 旅游房地產(chǎn)...
3.8.6 森林木屋別墅...
3.8.9 休閑農(nóng)莊...
4.0 市場(chǎng)分析
4.1 中國(guó)旅游市場(chǎng)
4.2 區(qū)域旅游資源與利用
4.3 區(qū)域旅游市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)
4.4 客源市場(chǎng)分析
4.5 環(huán)境容量分析
4.6 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0 發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文:旅游商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板格式)
5.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
5.2 競(jìng)爭(zhēng)策略
5.3 營(yíng)銷(xiāo)策略
5.3.1 客源市場(chǎng)定位
5.3.2 定價(jià)策略
5.3.3 宣傳促銷(xiāo)策略
5.3.4 整合傳播策略與措施
5.3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
5.4 戰(zhàn)略合作伙伴
5.5 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
6.0 項(xiàng)目swot綜合分析
6.1 優(yōu)勢(shì)分析
6.2 弱勢(shì)分析
6.3 機(jī)會(huì)分析
6.4 威脅分析
6.5 swot綜合分析
7.0 項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文:旅游商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板格式)
7.1 項(xiàng)目管理
7.2 質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.2.1 設(shè)計(jì)過(guò)程中的質(zhì)量控制
7.2.2 施工階段的質(zhì)量控制
7.3 項(xiàng)目工程進(jìn)度管理體系
7.3.1 進(jìn)度管理體系的建立與貫徹
7.3.2 進(jìn)度管理體系的工作流程設(shè)計(jì)
7.4 人力資源開(kāi)發(fā)及管理
8.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1 風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1.1 技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)
8.1.2 非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)
8.1.3 工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
8.1.4 工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
8.1.5 安全風(fēng)險(xiǎn)
8.2 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1 采用合同形式加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
8.2.2 非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策
8.2.3 施工質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施
8.2.4 安全控制措施
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項(xiàng)目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3 中小企業(yè)融資資金使用計(jì)劃
9.4 貸款方式及還款保證
10.0 財(cái)務(wù)預(yù)算tzlc
10.1 收入預(yù)測(cè)
10.1.1 門(mén)票收入估算
10.1.2 a項(xiàng)目收入估算
10.1.3 b收入估算
10.1.4 c收入估算
10.1.5 d收入估算
10.1.6 d收入估算
10.1.7 e收入估算
10.2 財(cái)務(wù)假設(shè)與條件
10.3 項(xiàng)目總成本與盈利估算
10.4 項(xiàng)目現(xiàn)金流量
10.5 項(xiàng)目重要財(cái)務(wù)指針
10.6 盈虧平衡分析
10.7 敏感性分析
11.0 公司無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析tzlc
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
近年來(lái),隨著城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,我國(guó)城市用水人口和用水需求大幅度增長(zhǎng),供水普及率和服務(wù)能力不斷提高,但是,城市用水總量基本保持穩(wěn)定,維持在500億立方米/年左右。
我國(guó)是一個(gè)缺水的國(guó)家,人均占有水資源不足2200立方米,僅為世界平均水平的28%,而且時(shí)空分布不均衡。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展,資源性缺水、水質(zhì)性缺水和水環(huán)境污染已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要制約因素。
今后加強(qiáng)城市節(jié)水工作,還要進(jìn)一步完善節(jié)水法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)體系,提高節(jié)水的法制化水平,切實(shí)調(diào)動(dòng)和提高社會(huì)各界節(jié)水工作的積極性和主動(dòng)性。要進(jìn)一步提高節(jié)水工作在城市發(fā)展中的地位,加大節(jié)水工作責(zé)任制。要充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和市場(chǎng)引導(dǎo)作用促進(jìn)城市節(jié)水工作。發(fā)揮水價(jià)改革對(duì)城市節(jié)水的作用。要增強(qiáng)節(jié)水減排科技支撐能力,加大節(jié)水科技投入和推廣力度,并進(jìn)一步創(chuàng)新方式,加強(qiáng)宣傳動(dòng)員和公眾參與。
【目錄】
第一部分 摘要
一、節(jié)水公司概況描述
二、節(jié)水公司的宗旨和目標(biāo)
三、節(jié)水公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、節(jié)水公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、節(jié)水公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十、目前節(jié)水公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章 節(jié)水公司介紹
一、節(jié)水公司的宗旨
二、節(jié)水公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、節(jié)水公司管理
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄
2.產(chǎn)品特性
3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無(wú)形資產(chǎn)
三、節(jié)水產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章 節(jié)水市場(chǎng)分析
一、節(jié)水市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前節(jié)水公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和) 產(chǎn) 品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、節(jié)水公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 節(jié)水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
二、節(jié)水銷(xiāo)售政策的制定
三、節(jié)水銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、節(jié)水銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1.主要促銷(xiāo)方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、節(jié)水產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
九、節(jié)水市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)
第六章 投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章 投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章 管理
一、節(jié)水公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1.銷(xiāo)售收入明細(xì)表
2.成本費(fèi)用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
不客氣地說(shuō),相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者過(guò)分自信,他們并不了解投資人的思維方式,以為vc都是些盲目來(lái)送銀子的冤大頭,只要去侃、去忽悠就能搞到錢(qián)來(lái)。不是嘛,每天我電腦的郵箱里收到的商業(yè)計(jì)劃書(shū)當(dāng)中,相當(dāng)一部分不外乎以下三大類(lèi)型:
a)大排檔類(lèi)
估計(jì)是在網(wǎng)吧里花了一刻鐘完成的,寒磣到了極點(diǎn),白底黑字的ppt,總共不超過(guò)10頁(yè),除掉第一頁(yè)標(biāo)題和最后一頁(yè)“thankyou!”以外,有7頁(yè)是從網(wǎng)上拷貝和粘帖的關(guān)于“web5.0將改變我們大家的生存方式......iresearch預(yù)測(cè)到2050年,中國(guó)的web5.0市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5000個(gè)億......我們將成為中國(guó)web5.0的最大的門(mén)戶(hù)......”外加一頁(yè)需花5000萬(wàn)元錢(qián)的消費(fèi)清單。插入了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的附件之后,創(chuàng)業(yè)者在郵件里又補(bǔ)充了幾句“之前沒(méi)有寫(xiě)過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū),在網(wǎng)上搜索了一下,說(shuō)是商業(yè)計(jì)劃書(shū)里面還要對(duì)公司目前的財(cái)務(wù)狀況和人員構(gòu)成做詳細(xì)介紹,我們目前還處在籌劃階段,資金一到位,我們馬上可以啟動(dòng),是否下星期一上午我們可以和你面談?”
兄弟們呀,不是我不喜歡簡(jiǎn)潔的風(fēng)格、不是我不愿和你們見(jiàn)面,只是你不給我足夠的有用信息,我沒(méi)法判斷這個(gè)項(xiàng)目是不是適合我們投資,要是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者寫(xiě)個(gè)白條過(guò)來(lái)就要立刻見(jiàn)面,我的辦公室大概也會(huì)擠成了勞動(dòng)局的上訪室了,從早到晚都接待不過(guò)來(lái)。
b)八股文類(lèi)
用某個(gè)律師或財(cái)務(wù)顧問(wèn)掛在網(wǎng)上招攬客戶(hù)的那類(lèi)“商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板”,寫(xiě)上洋洋80-100頁(yè)的文字......可以想象創(chuàng)業(yè)者們?cè)诎l(fā)出郵件前的那副得意的樣子:“這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)得夠認(rèn)真了吧?我花這么多工夫,你不好意思不從口袋里摸錢(qián)出來(lái)了吧?”花了半天時(shí)間讀完,我發(fā)現(xiàn)自己還是一頭霧水,不知道商業(yè)計(jì)劃的核心內(nèi)容在哪里?
溪不在深,有魚(yú)則清。一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)得好壞不在文字的多或少,即使你把每一個(gè)章節(jié)都寫(xiě)得面面俱到,但是關(guān)鍵內(nèi)容含糊其辭,恐怕到頭來(lái)還是白忙乎。我相信有那么一部分創(chuàng)業(yè)者是報(bào)著僥幸心態(tài)來(lái)碰運(yùn)氣的,以為文字多、篇幅長(zhǎng)、貌似態(tài)度認(rèn)真就可以蒙混過(guò)關(guān)忽悠到vc的錢(qián)?
c)精心包裝的實(shí)心饅頭類(lèi)
還有些商業(yè)計(jì)劃書(shū)是請(qǐng)了平面設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)排版的,粗看一眼會(huì)為之眼睛一亮,但是反復(fù)看了幾遍,除了精美的ppt畫(huà)面以外,還是找不到實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。就像肚子餓的時(shí)候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子,吃了半天發(fā)現(xiàn)原來(lái)里面全是實(shí)心的,肉在哪里呀?!
我相信每個(gè)vc都是非常認(rèn)真來(lái)對(duì)待每一個(gè)有潛力的項(xiàng)目的。極少會(huì)有一個(gè)vc在商業(yè)計(jì)劃書(shū)階段上當(dāng)受騙,vc犯錯(cuò)誤,多半是投資以后的風(fēng)險(xiǎn)管理,而不是投資前的分析和判斷。vc的看家本領(lǐng)就是看商業(yè)計(jì)劃書(shū),你在講述實(shí)實(shí)在在的商業(yè)機(jī)會(huì)還是在瞎編瞎扯,vc個(gè)個(gè)都是火眼金睛的。
還是一句話,商業(yè)計(jì)劃書(shū)要把一個(gè)項(xiàng)目的要點(diǎn)講清楚,不必在乎排版、美術(shù)設(shè)計(jì)和巧言花語(yǔ),把正事交代清楚為重。
簡(jiǎn)單地說(shuō),vc在商業(yè)計(jì)劃書(shū)里要看出三大要點(diǎn)及其證據(jù):
1. 驗(yàn)明正身,你到底是誰(shuí)(who)?
2. 你要做什么(what)?--你的產(chǎn)品或服務(wù)到底有什么價(jià)值;
3. 怎么做(how)?--你是不是有執(zhí)行能力和成功的把握。
一、背景
(一)外部壓力
2008年金融危機(jī)發(fā)生以來(lái),創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨生存困境。截止2011年底,長(zhǎng)沙市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)共計(jì)8965家,提供了城鄉(xiāng)75%以上的就業(yè)崗位。但在殘酷的創(chuàng)業(yè)歷程中,創(chuàng)業(yè)者需要面對(duì)融資難、成本上升、資源匱乏、心態(tài)疲倦等難題。
(二)響應(yīng)號(hào)召
國(guó)務(wù)院提出“將創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象”,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步支持小微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》;工信部指出“幫助和關(guān)心創(chuàng)業(yè)企業(yè)就是最大的民生工程”。長(zhǎng)沙市政府設(shè)立了創(chuàng)業(yè)富民引導(dǎo)資金,建立市、區(qū)縣、創(chuàng)業(yè)基地三級(jí)工作體系。
(三)內(nèi)部動(dòng)力
以前政府往往采取“項(xiàng)目申報(bào),專(zhuān)家評(píng)審,直接給錢(qián)”的扶持方式,存在“跑項(xiàng)目者得,不跑項(xiàng)目者不得”的現(xiàn)象,使得政府有限的資金沒(méi)有花在“刀刃”上,未能有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。政府如何變“相馬”為“賽馬”?如何創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)富民資金的使用方式?
二、意義
(一)營(yíng)造樂(lè)在創(chuàng)業(yè)氛圍
創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)成中國(guó)企業(yè)的“毛細(xì)血管”。它們規(guī)模雖小,但數(shù)量眾多,已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量,在增加就業(yè)、促進(jìn)增長(zhǎng)、創(chuàng)新等方面具有不可替代的作用。長(zhǎng)沙市通過(guò) “與創(chuàng)業(yè)同行”小微工業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),讓廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)感受到政府和社會(huì)各界的關(guān)注和關(guān)心,既有展示的平臺(tái),也有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),更有資本的親睞。
(二)嫁接創(chuàng)業(yè)外部資源
項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“任督二脈”,如果能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)打通它們,融資問(wèn)題就不再“難于上青天”。長(zhǎng)沙市的“創(chuàng)業(yè)同行”活動(dòng)旨在整合專(zhuān)家力量,輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦項(xiàng)目的比較優(yōu)勢(shì),厘清商業(yè)模式,提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)能力,激活其自身的造血能力,讓銀行和風(fēng)投對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)從“心動(dòng)到行動(dòng)”。
(三)探索創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式
以往的幫扶政策中,偏于提供硬件支持,如資金、場(chǎng)地、稅務(wù)減免,長(zhǎng)沙市以軟硬件 結(jié)合的形式,以有形的手(政府)和無(wú)形的手(市場(chǎng))相結(jié)合,是對(duì)國(guó)家進(jìn)一步支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展號(hào)召的一次實(shí)踐,從單純物質(zhì)條件的支持,到創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)方法的全程扶持;從單一對(duì)口的服務(wù),到全面系統(tǒng)的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程”。以“政府引導(dǎo)+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+資本支持”的組合拳,解決融資難背后的問(wèn)題。
三、主要做法及基本經(jīng)驗(yàn)
(一)主要做法
1、激活創(chuàng)業(yè)激情
第一步:宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)各區(qū)縣園區(qū)的廣泛發(fā)動(dòng),共有280家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加海選報(bào)名。第二步:創(chuàng)業(yè)分享。2012年8月17號(hào),舉行了“與創(chuàng)業(yè)同行”盛大啟動(dòng)儀式,與此同時(shí)開(kāi)啟第一期創(chuàng)業(yè)大講堂——邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講授《成功創(chuàng)業(yè)》,現(xiàn)身說(shuō)法,生動(dòng)形象地講述創(chuàng)業(yè)故事與創(chuàng)業(yè)心得。第三步:創(chuàng)業(yè)故事。要求所有創(chuàng)業(yè)者親自撰寫(xiě)《創(chuàng)業(yè)歷史回顧與展望》——從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)成功的案例與失敗的故事、未來(lái)設(shè)想五個(gè)方面,進(jìn)行回顧、反思與展望。第四步:面試篩選。根據(jù)《創(chuàng)業(yè)回顧與展望》和面試加權(quán)打分,專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)參與海選每一戶(hù)企業(yè)從優(yōu)點(diǎn)、不足和建議三個(gè)方面提交了書(shū)面報(bào)告,最后選出100家有成長(zhǎng)潛力的企業(yè)。通過(guò)以上活動(dòng),初步喚醒了創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的夢(mèng)想,重拾豪邁的創(chuàng)業(yè)精神,點(diǎn)燃了創(chuàng)業(yè)激情。
2、梳理商業(yè)計(jì)劃
聘請(qǐng)專(zhuān)家分別對(duì)消費(fèi)品和工業(yè)品兩個(gè)行業(yè)做了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的培訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助企業(yè)厘清外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)與內(nèi)部比較優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)學(xué)會(huì)如何從成長(zhǎng)性、創(chuàng)新性和可行性三個(gè)維度去展示企業(yè)優(yōu)勢(shì),借助專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)的方法和工具編制商業(yè)計(jì)劃書(shū),引導(dǎo)企業(yè)從市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和業(yè)績(jī)證明思考商業(yè)計(jì)劃的可行性,與此同時(shí),財(cái)務(wù)專(zhuān)家做了如何填寫(xiě)征信資料的培訓(xùn),并提供了征信報(bào)告模板,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)接外部資本奠定基礎(chǔ)。
3、聚焦創(chuàng)業(yè)瓶頸
根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源有限,問(wèn)題很多的現(xiàn)狀,“與創(chuàng)業(yè)同行”做了第二期創(chuàng)業(yè)大講堂,請(qǐng)專(zhuān)家講授《聚焦:突破創(chuàng)業(yè)瓶頸》,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)會(huì)從目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分、產(chǎn)品價(jià)值定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。接著,企業(yè)團(tuán)隊(duì)編制商業(yè)計(jì)劃書(shū),在答辯過(guò)程中,通過(guò)專(zhuān)家面對(duì)面的輔導(dǎo),幫助企業(yè)找到制約發(fā)展的瓶頸,并給出針對(duì)性建議。通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的評(píng)審,挑選出符合政府扶持政策的前60家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
4、對(duì)接外部資本
在面試和答辯環(huán)節(jié),組委會(huì)聘請(qǐng)了招商銀行作為融資顧問(wèn),上海復(fù)星、兆富投資以及麓谷創(chuàng)投作為投資顧問(wèn),天鵝泵業(yè)、南方搏云和利潔生物作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。專(zhuān)家從不同角度對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行深入剖析并向企業(yè)提出建議。融資顧問(wèn)和投資顧問(wèn)在提前參閱了企業(yè)提交的商業(yè)計(jì)劃書(shū),以及參與面試和答辯環(huán)節(jié)后,分別對(duì)有融資意愿和潛力的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和溝通;在湖南賓館,10家企業(yè)通過(guò)陳述商業(yè)計(jì)劃書(shū)和答辯,與10多家銀行和投資公司進(jìn)行了融資路演,進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)企業(yè)與金融資本對(duì)接的深度。
5、樹(shù)立創(chuàng)業(yè)典范
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的層層篩選,從280家企業(yè)中優(yōu)選出了極具成長(zhǎng)性和創(chuàng)新性的30家優(yōu)秀企業(yè)和30家優(yōu)勝企業(yè)。一是代表工業(yè)化和信息化融合的;二是代表生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的;三是代表?yè)碛型黄菩约夹g(shù)創(chuàng)新且極具成長(zhǎng)性的;四是代表商業(yè)模式創(chuàng)新的;五是代表技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的;六是代表食品細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營(yíng)銷(xiāo)的;七是代表汽車(chē)核心零部件替代進(jìn)口的。根據(jù)綜合排名結(jié)果選擇12家優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)榜樣,集中3天對(duì)其如何對(duì)接創(chuàng)投路演活動(dòng)進(jìn)行個(gè)性化的重點(diǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo),讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)真正掌握商業(yè)計(jì)劃書(shū)PPT構(gòu)思與設(shè)計(jì)的精華,同時(shí)提高創(chuàng)業(yè)者對(duì)商業(yè)計(jì)書(shū)的演講能力和答辯能力。最后,優(yōu)勝出5家在12月4號(hào)的總結(jié)表彰大會(huì)上進(jìn)行了商業(yè)計(jì)劃的最終呈現(xiàn),100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加了觀摩和學(xué)習(xí),從優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表身上獲取了繼續(xù)前行的力量。
(二)基本經(jīng)驗(yàn)
1、“搭臺(tái)唱戲”,提高創(chuàng)業(yè)融資率
創(chuàng)業(yè)企業(yè)處于生存期,大都是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),沒(méi)有土地和固定資產(chǎn),也就是缺少銀行所需要的抵押物,在他們最需要資金的時(shí)候卻是最難得到銀行授信之時(shí)。以政府創(chuàng)業(yè)富民資金為引導(dǎo),通過(guò)“一個(gè)基礎(chǔ)”(征信)、“兩個(gè)關(guān)鍵”(造血、輸血)、“三個(gè)資本對(duì)接”(智力資本、金融資本、產(chǎn)業(yè)資本)、“五個(gè)步驟”(激活創(chuàng)業(yè)精神、厘清創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、聚焦商業(yè)模式、對(duì)接創(chuàng)業(yè)資本、成就創(chuàng)業(yè)英雄),讓銀行和投資公司深度參與到全過(guò)程中,通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)會(huì)在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)等方面展示其優(yōu)勢(shì)和潛力,從而提高了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資成功率,銀行和投資公司也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)降低了盡職調(diào)查成本和提高了服務(wù)效率。
2、“放水養(yǎng)魚(yú)”,提高創(chuàng)業(yè)成活率
通過(guò)對(duì)入圍100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)是長(zhǎng)沙工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量,表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是創(chuàng)新的力量。100家企業(yè)中有71家企業(yè)擁有專(zhuān)利,合計(jì)擁有專(zhuān)利數(shù)247項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利占了40%。二是轉(zhuǎn)型的力量。100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)中80%的創(chuàng)業(yè)者具有多年的行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)背景,專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)或品牌營(yíng)銷(xiāo)。然而,創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)投入都比較大,有效產(chǎn)出又有滯后性,“五難兩高”的困境不能讓創(chuàng)業(yè)者輕松上陣。如果政府能在稅費(fèi)、勞動(dòng)力、土地、廠房等生產(chǎn)要素成本降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)將有限的資金用在價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié),將有利于提高創(chuàng)業(yè)成活率。
3、“融智提能”,提高創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)率
對(duì)融智、融資和融才都有強(qiáng)烈的需求,卻無(wú)力支付專(zhuān)業(yè)服務(wù)所需的市場(chǎng)價(jià)格,他們對(duì)政府提供公共服務(wù)非??释?。缺錢(qián)和缺人是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的問(wèn)題表象,“融資”和“融才”是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的顯性需求。通過(guò)對(duì)100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的近距離服務(wù)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功突破“融資”和“融才”兩大難題,“融智”是核心。只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)智力機(jī)構(gòu)為創(chuàng)業(yè)者提供“心貼心”和“面對(duì)面”的個(gè)性化深度服務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦有限資源,集中力量打造拳頭產(chǎn)品,并力爭(zhēng)在細(xì)分客戶(hù)中建立市場(chǎng)“根據(jù)地”,在不斷試錯(cuò)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)逐步理清商業(yè)模式,提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品的生存能力,才能更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者與外部資金和優(yōu)秀人才2大要素資源的“手牽手”,從而提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)率。
四、成效
(一)改變了創(chuàng)業(yè)觀念
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵是永保創(chuàng)業(yè)精神。從179份充滿激情的創(chuàng)業(yè)回顧與展望故事中,從與100多位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者“面對(duì)面”的深入交流中,感受到他們的迷茫與困惑,他們呼喚被關(guān)注,他們珍惜每次的培訓(xùn)和輔導(dǎo),他們渴望外部資源的注入,他們的激情被點(diǎn)燃,做大做強(qiáng)的欲望被激發(fā),正如康通電子劉雅浪總經(jīng)理所說(shuō):“我們公司原來(lái)參與活動(dòng)本沒(méi)有很高的預(yù)期,只是想獲得政府的扶持,但隨著活動(dòng)的深入,越來(lái)越感覺(jué)活動(dòng)很實(shí)在,參與活動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一次提高,未來(lái)創(chuàng)業(yè)之路越來(lái)越清晰了,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也越來(lái)越強(qiáng)了,專(zhuān)家的培訓(xùn)讓我們提高了格局和境界,創(chuàng)業(yè)不僅是為了賺錢(qián),更是實(shí)業(yè)報(bào)國(guó);商業(yè)計(jì)劃書(shū)不僅是寫(xiě)給投資者看的,更是寫(xiě)給自己用的。”九九礦安的劉淑芳說(shuō):“原來(lái)是為了賺錢(qián),現(xiàn)在是如何能把事業(yè)干好。原來(lái)看的高度和戰(zhàn)略格局考慮沒(méi)有這么高,現(xiàn)在得到了提升?!?/p>
(二)理清了創(chuàng)業(yè)思路
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是不斷試錯(cuò)的過(guò)程,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者及時(shí)總結(jié)和提升,不斷完善自身的商業(yè)模式。參與活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在專(zhuān)家指導(dǎo)下,通過(guò)《成功創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)、《創(chuàng)業(yè)回顧與展望》的寫(xiě)作、《征信表格》的填寫(xiě)、《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》編制、《聚焦:突破創(chuàng)業(yè)瓶頸》培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)第一次從專(zhuān)業(yè)角度系統(tǒng)梳理了企業(yè)的商業(yè)模式。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)95%的參與企業(yè)認(rèn)為本次活動(dòng)最大收獲是:“在專(zhuān)家指導(dǎo)下,開(kāi)闊了思路,找到了企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),明晰了未來(lái)發(fā)展的思路?!焙8HR公司的執(zhí)行董事周耀非常興奮地說(shuō):“與創(chuàng)業(yè)同行的每次活動(dòng),我都積極參加,專(zhuān)家們的培訓(xùn)非常實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效,我們現(xiàn)在將營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)整為‘頂天立地’:頂天——開(kāi)拓與品牌主機(jī)廠家配套的通天大路;立地——幫助省級(jí)做好縣級(jí)分銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)下沉,搶占終端,初戰(zhàn)告捷,來(lái)勢(shì)喜人?!?/p>
(三)對(duì)接了外部資源
通過(guò)專(zhuān)家對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的培訓(xùn),有效提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資能力和對(duì)接成功率。組委會(huì)組織了招商銀行、上海復(fù)星、兆富投資、麓谷創(chuàng)投等作為評(píng)委全程參與“與創(chuàng)業(yè)同行”活動(dòng)。通過(guò)與投融資機(jī)構(gòu)面對(duì)面的接觸以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的真情表達(dá),極大地提高了融資的成功率。招商銀行已經(jīng)把參與活動(dòng)100家企業(yè)列入種子企業(yè),其中31家企業(yè)列入2012年年度擬授信企業(yè)名單,在11月23日,招商銀行與第一批8家企業(yè)進(jìn)行集中授信簽約;上海復(fù)星對(duì)銀河科技和衛(wèi)一生物等有投資意向,在11月份已派員做盡職調(diào)查,兆富投資和麓谷創(chuàng)投與25家有融資需求的企業(yè)洽談;長(zhǎng)沙市中小企業(yè)金融服務(wù)中心從12月份開(kāi)始對(duì)有融資需求的企業(yè)提供公益性財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)。
(四)贏得了合作機(jī)會(huì)
通過(guò)“與創(chuàng)業(yè)同行”沙龍活動(dòng)以及“與創(chuàng)業(yè)同行”QQ群,彼此相互認(rèn)識(shí)和交流,碰撞出合作的火花。衛(wèi)一生物和可滋泉已展開(kāi)合作洽談,康通電子與中工礦業(yè)及九九礦安達(dá)成了合作意向,中技環(huán)保與飛揚(yáng)機(jī)電已經(jīng)開(kāi)始合作。對(duì)此,衛(wèi)一生物劉喜榮深有感觸地說(shuō):“從純天然化妝品入手,以植物提取物為原料,與可滋泉合作打造純天然化妝品品牌,為湖南從農(nóng)業(yè)大省到農(nóng)業(yè)強(qiáng)省作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!?/p>
(五)感受了政府關(guān)心
項(xiàng)目名稱(chēng)
項(xiàng)目單位
地 址
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話
傳 真
電子郵件
一、公司基本情況
1、公司名稱(chēng)
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時(shí)間
5、注冊(cè)資本
6、注冊(cè)地址
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
二、擬投資項(xiàng)目技術(shù)情況
1、擬投資項(xiàng)目描述(主要介紹擬投資項(xiàng)目的背景、目前發(fā)展階段,與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較,及本項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等)。
2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)持有屬性(專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專(zhuān)營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等)。
4、核心技術(shù)來(lái)源(自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術(shù))。
5、技術(shù)成熟度(屬于研發(fā)階段、中試階段,還是產(chǎn)業(yè)化階段,以及技術(shù)鑒定情況、獲獎(jiǎng)情況等)。
6、目標(biāo)市場(chǎng)(項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體、市場(chǎng)容量)。
7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
8、本公司及本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢(shì),哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè))。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計(jì)(注明資料來(lái)源)。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(注明資料來(lái)源)。
4、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。
5、本項(xiàng)目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
四、融資說(shuō)明
1、項(xiàng)目投資總額,新增投資總額;新增投資中,需投資方投入‘額,對(duì)外借貸額,公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計(jì)劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司,并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權(quán)益?計(jì)算依據(jù)是什么?
5、預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報(bào)率多少?
6、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)?
7、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時(shí)間?
8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率,公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況?
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、項(xiàng)目產(chǎn)品預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入?形成規(guī)模銷(xiāo)售時(shí),利潤(rùn)率、凈利潤(rùn)率?
2、未來(lái)3-5年項(xiàng)目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負(fù)債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計(jì)劃、成本核算情況。
六、風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明,該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入 wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用,每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段)。
七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度,注明截止時(shí)間。
八、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
2、資信證明
3、法人代碼證書(shū)
4、稅務(wù)登記證明
5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認(rèn)定證書(shū)
7、其他有關(guān)資料
最簡(jiǎn)短的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
最新的養(yǎng)殖加工廠商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
一、企業(yè)概況
企業(yè)類(lèi)型:
生產(chǎn)制造零售批發(fā)服務(wù)√農(nóng)業(yè)
新型產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)其他
二、做生意計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
本人在亞美皮箱公司(原第二皮件廠)工作32年.在企業(yè)中,在生產(chǎn)、供應(yīng)銷(xiāo)售、外經(jīng)、多種經(jīng)營(yíng)等科室工作2---3年并在職。后在本廠門(mén)市部任經(jīng)理5年。離場(chǎng)后,在民辦企業(yè)主營(yíng)生產(chǎn)銷(xiāo)售5年。以后,由于其家人開(kāi)辦過(guò)汽車(chē)配件商店、美容美發(fā)院。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
本人新華職工大學(xué)中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。二輕黨校工業(yè)企業(yè)管理在職培訓(xùn)1年。外經(jīng)、外貿(mào)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)半年。工業(yè)統(tǒng)計(jì)單科兩門(mén)(均有證書(shū))
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:獺兔是皮肉兼用,經(jīng)濟(jì)價(jià)值高的食草小動(dòng)物,其皮類(lèi)似小獺。在當(dāng)前保護(hù)野生動(dòng)物行動(dòng)下,世界上人們對(duì)皮毛服裝需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向,養(yǎng)殖動(dòng)物需求量逐年增高。兔肉是綠色食品,具有“三高三低”的特點(diǎn),即“高蛋白、高磷脂、高效化;低脂肪、低熱量、低膽固醇”。據(jù)說(shuō),吃兔肉有三大好處,老人益壽,預(yù)防心腦血管病;婦女們養(yǎng)顏、預(yù)防肥胖;小孩們益智、養(yǎng)腦。這些知識(shí)在國(guó)外營(yíng)養(yǎng)學(xué)雜志和我國(guó)古代醫(yī)書(shū):李時(shí)珍《本草綱目》中均有記載。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
獺兔皮出口為主。自2002年以來(lái),有逐年上升趨勢(shì)。僅河北省兩大交易市場(chǎng):肅寧縣尚村鎮(zhèn)、彝縣尚史鎮(zhèn),每年成交量幾百萬(wàn)張。每到旺季兔皮收購(gòu)商全國(guó)各地到處采購(gòu)。
兔肉在我國(guó)消費(fèi)尚處在初級(jí)階段。國(guó)外需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。出口主要在山東省,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)東西南北需求都在增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升唯獨(dú)京津兩地,兔肉消費(fèi)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)。本兔廠的產(chǎn)量在巨大市場(chǎng)需求中,微乎其微,供不應(yīng)求。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
獺兔市場(chǎng)需求在一年中有季節(jié)變動(dòng)。6、7、8月是淡季。每年9月以后至第二年5月是銷(xiāo)售旺季。尤其是春季,是一年中價(jià)格較高的時(shí)候。年與年的需求量也有變化。一是與國(guó)際市場(chǎng)需求量緊密聯(lián)系。二是與國(guó)內(nèi)農(nóng)村散戶(hù)參與數(shù)量多少有關(guān)系。但總的看,近兩年波動(dòng)不大,尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng),兔皮收購(gòu)商均采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)先的政策。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):(主要是農(nóng)村散戶(hù))
1.本人親自干,不用擔(dān)負(fù)別人工資,引自勞動(dòng)力成本低。
2.兔飼料有一部分自產(chǎn)自用,不用資金采購(gòu),因此飼料成本低。
3.商品兔出售價(jià)格低。夠成本,掙了工資就可以。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.養(yǎng)殖時(shí),不懂得或不舍得選用優(yōu)良品種。
2.喂養(yǎng)時(shí),不懂得或不舍得是用優(yōu)質(zhì)飼料或以次充好。
3.不懂得在養(yǎng)殖過(guò)程中更新?lián)Q代,育種征集,使產(chǎn)品近親繁殖退化。
4.產(chǎn)品的皮毛達(dá)不到優(yōu)質(zhì)。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.有文化水平,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),有與時(shí)俱進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.了解市場(chǎng)、了解需求、銷(xiāo)售終端化、不受當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格限制。
3.科學(xué)方法、選種、引種、育種、使產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)。
4.能與大專(zhuān)院??蒲袑?zhuān)業(yè)人士合作,使起點(diǎn)高。
5.有一定資金實(shí)力。實(shí)行工廠化養(yǎng)殖,比較先進(jìn)。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.勞動(dòng)力成本高于農(nóng)村散戶(hù)。
2.飼料成本高于農(nóng)村散戶(hù)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
活體獺兔月令五月體重五斤
2.價(jià)格(略)
3.地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本
河北省無(wú)極縣黑程道鄉(xiāng)北和莊村2200多平米土地大約4畝,每平米0.7元。建筑成本30萬(wàn)
(2)選擇該地址的主要原因:
1、當(dāng)?shù)赝恋刭Y源,相比較而言,較多,租用價(jià)格優(yōu)惠。
2、當(dāng)?shù)囟嗪拥溃Y源豐富。
3、與村、鄉(xiāng)等政府有良好合作基礎(chǔ)。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給:最終消費(fèi)者零售商√批發(fā)商
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
獺兔養(yǎng)殖是這個(gè)行業(yè)中,產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,無(wú)論是規(guī)模,還是產(chǎn)量,都還太小。所以只能活體出售,賣(mài)給批發(fā)商。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:
√個(gè)體工商戶(hù)已經(jīng)商有限責(zé)任公司
√個(gè)人獨(dú)資企業(yè)已在辦其他
合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱(chēng):
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):
職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理謝勤1500元
員工4人平均800元
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
類(lèi)型預(yù)計(jì)費(fèi)用
省一級(jí)執(zhí)照50元
我如約去了實(shí)習(xí)單位—貴州世紀(jì)風(fēng)華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市,但坐公交車(chē)要走快1個(gè)小時(shí)。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)半,終于周總來(lái)上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時(shí)候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒(méi)有我想象的那么好,但我心情還是很激動(dòng)的。大四了,在享受了三年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭.
2.19
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有來(lái),同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的周總終于來(lái)了,因?yàn)椴皇谴髥挝?,我這個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡(jiǎn)單問(wèn)候交流后,她就開(kāi)始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時(shí)不知道該做些什么,就拿那幾張報(bào)紙看,說(shuō)句心里話,報(bào)紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過(guò)半小時(shí)后我終于向周總開(kāi)口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說(shuō)了后立刻發(fā)覺(jué)稱(chēng)呼叫錯(cuò)了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q(chēng)號(hào),一時(shí)激動(dòng)就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來(lái)到公司一個(gè)上午沒(méi)什么事做,就是和客戶(hù)通通電話。中午有人送來(lái)了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。下午周總一直沒(méi)有來(lái),我就偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。
2.21
這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè),自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>?。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22
今天沒(méi)有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺(tái)打個(gè)招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能第一天太閑,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點(diǎn)才來(lái),我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時(shí)。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板,叫我寫(xiě)份這個(gè)月的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。我哭,這些是什么???我不知道什么是商業(yè)計(jì)劃書(shū),對(duì)這個(gè)單位具體商業(yè)計(jì)劃也不了解,我怎么完成???我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來(lái)就寫(xiě)這個(gè),不是真正想用你寫(xiě)的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時(shí)更多了解你。周總一天很忙,沒(méi)時(shí)間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個(gè)單位,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。我真誠(chéng)地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點(diǎn)。”
2.26
昨天到今天根據(jù)周總給的資料,我終于完成了商業(yè)計(jì)劃書(shū)!我心里萬(wàn)分激動(dòng),已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了,看見(jiàn)旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒(méi)吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來(lái)歲了。和她們比,我實(shí)在是覺(jué)得自己太幼稚了。我才想起來(lái)剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計(jì)劃書(shū),我不知道內(nèi)容寫(xiě)的怎么樣,但自己覺(jué)得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒(méi)有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問(wèn)題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書(shū)給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)正文。我看了后才知道,我寫(xiě)的內(nèi)容看起來(lái)很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒(méi)解決具體問(wèn)題。不過(guò)忙了一天的我,還是覺(jué)得很充實(shí)。我終于覺(jué)得在這家單位自己是有價(jià)值的。
2.28
今天周總沒(méi)有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)了,通過(guò)我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有能力寫(xiě)那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說(shuō)話很有道理,很有力度。40來(lái)歲的年紀(jì),好有才好有能力。說(shuō)句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來(lái)這家單位的時(shí)候,別說(shuō)是商業(yè)計(jì)劃書(shū),連個(gè)自我介紹都寫(xiě)不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動(dòng)。她還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門(mén),這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
2.29
一整天好象沒(méi)做什么,但給我的感觸很深,感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹(shù)立了良好的關(guān)系,和周總也很熟了。我會(huì)更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
3.3
周總沒(méi)給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事做。我主動(dòng)去了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁(yè)部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情。我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說(shuō),我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場(chǎng)部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總,總感覺(jué)她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)成語(yǔ)----狐假虎威。在這里得知,明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和市場(chǎng)部經(jīng)理說(shuō)了,明天的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。
3.5
今天去了會(huì)議室,這里沒(méi)有秘書(shū),只好我來(lái)當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說(shuō)兩句吧,和周總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6
不知不覺(jué)3個(gè)工作周過(guò)去了,我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開(kāi)發(fā)部,客戶(hù)服務(wù)部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒(méi)去過(guò),公司的所有部門(mén)都去過(guò)了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺(jué)得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門(mén)的內(nèi)容了周總和我說(shuō),每個(gè)部門(mén)我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
3.7
今天我很開(kāi)心,總之對(duì)我來(lái)說(shuō)忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。周總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對(duì)公司有什么看法?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和她說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。她想都沒(méi)想,就笑著夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自?xún)?nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,她們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問(wèn)題,不會(huì)解決問(wèn)題,真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
3.10
今天周總讓我?guī)退g一份電腦設(shè)備的使用說(shuō)明。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是英語(yǔ)的,我能看懂一小半就不錯(cuò)了,因?yàn)槭敲绹?guó)的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)。周總還和我說(shuō),我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)設(shè)備,因?yàn)樗Γ匾獍l(fā)傳真叫我翻譯一下。周總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。忙了一整天也沒(méi)怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說(shuō)明。整整12張a4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),還是很少很少。
3.11
早上起的有點(diǎn)晚了,7點(diǎn)20了,要遲到了,我匆匆洗臉后打車(chē)去公司,還好正好沒(méi)遲到,周總還沒(méi)來(lái)。雖然長(zhǎng)嘆一口氣,但是覺(jué)得15元的打車(chē)費(fèi)太可惜,以后要是天天起來(lái)晚的話,工資基本上和打車(chē)費(fèi)扯平了。看來(lái)還得更加嚴(yán)格要求自己。周總沒(méi)給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當(dāng)然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓辦公室文員做些事。沒(méi)記錯(cuò)的話是客戶(hù)部的人。我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天,早上還是一樣和客戶(hù)通通電話以外,也沒(méi)別的事讓我做,下午周總讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,我收拾好客戶(hù)的資料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐總手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)?;貋?lái)后,將今天通過(guò)話的客戶(hù)資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來(lái),幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過(guò)去了,同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。
3.13
總經(jīng)理從遵義回來(lái)了,30多歲的年齡,個(gè)子不高,但看起來(lái)很精神。長(zhǎng)得有點(diǎn)像我們敬愛(ài)的。周總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的自我介紹,他還感謝我前兩天的英語(yǔ)翻譯,給他省下很多時(shí)間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過(guò)。
3.14
今天下午在大廳開(kāi)了員工大會(huì),我第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù),會(huì)議上說(shuō)下周一我們老板要去云南,公司規(guī)??赡苓€要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。今天是周末,接著又可以休息2天了,周末真好。
3.17
今天是我生日,心情特別的好。早上來(lái)到公司財(cái)務(wù)部的馬會(huì)計(jì)來(lái)了我們辦公室,每個(gè)人發(fā)了一張請(qǐng)貼,說(shuō)這周末她要結(jié)婚。我很開(kāi)心也有我一份。馬會(huì)計(jì)還和我說(shuō),我一定要去,我因?yàn)槭菍W(xué)生,不用隨禮錢(qián),來(lái)捧場(chǎng)就很感激了。下午陪著周總?cè)ヒ?jiàn)一個(gè)客戶(hù),感覺(jué)周總把我當(dāng)成一個(gè)得力助手一樣。
3.18
早早來(lái)到公司我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會(huì)用了一個(gè)相片處理軟件,嘗試著處理了一張我們公司建設(shè)的景區(qū)效果圖,把處理好的照片交給了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部經(jīng)理手中。雖然做的都是小事,但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午周總不在,沒(méi)事做,我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天,哇~~~原來(lái)他們比我還閑,我們還有個(gè)群,他們正研究馬會(huì)計(jì)結(jié)婚的時(shí)候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛(ài)這個(gè)群體,越來(lái)越能融入這個(gè)群體了,也是,我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。
3.19
今天公司在貴陽(yáng)的人民廣場(chǎng)上策劃了一場(chǎng)民族風(fēng)情景區(qū)展示活動(dòng),早早來(lái)到廣場(chǎng),我心情是很激動(dòng),周總今天給我安排的任務(wù)就是給過(guò)往的群眾發(fā)送手里的資料和解說(shuō)景區(qū)的歷史和設(shè)施,剛開(kāi)始我還不好意思給周?chē)挠^眾發(fā)放資料和解說(shuō),直到一位老伯主動(dòng)找我要資料我才開(kāi)始向周?chē)挠^眾遞過(guò)手中的資料,真是感謝這位老伯,在廣場(chǎng)上站了一天!今天也是實(shí)習(xí)到現(xiàn)在最累的一天了,這次活動(dòng)得持續(xù)3天呢,還是早點(diǎn)休息吧!明天還得繼續(xù)干活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣,還是在廣場(chǎng)上發(fā)送資料和解說(shuō)景區(qū),通過(guò)昨天一天的工作,今天的工作已經(jīng)可以說(shuō)是得心應(yīng)手,一邊麻利的把景區(qū)資料遞到觀眾手里,一邊又在給他們介紹景區(qū)的特色,下午電視臺(tái)的記者過(guò)來(lái)了,我一見(jiàn)攝像機(jī)就躲了起來(lái),哎!還是不習(xí)慣對(duì)著鏡頭。還是忙碌的一天,真充實(shí)。
3.21
今天是活動(dòng)的最后一天,早上公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了景區(qū)的民族同胞在廣場(chǎng)上表演了他們的特色舞蹈,我還是和前2天一樣的工作,都覺(jué)得有點(diǎn)乏味了,老是重復(fù)著同一件事,重復(fù)著說(shuō)同一段話,自己覺(jué)得自己的微笑都是僵硬的,這3天真是疲憊不堪,下午估計(jì)周總看出我的熱情沒(méi)前2天高了,正好活動(dòng)也開(kāi)結(jié)束了,就讓我先下班了,又到周末了,我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老板回來(lái)了,下午上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),我們辦公室只剩我一個(gè)人了,哎,我這個(gè)小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,感覺(jué)財(cái)務(wù)部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見(jiàn)他們。他們和我說(shuō),財(cái)務(wù)部就出納羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財(cái)務(wù)部是月末3天最忙,忙的要死,其他時(shí)間都有很多空閑的時(shí)間。財(cái)務(wù)部林會(huì)計(jì)還邀請(qǐng)我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開(kāi)心,她們問(wèn)我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說(shuō)大學(xué)生活最開(kāi)心了,到了社會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)激情沒(méi)意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯,明白了從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的結(jié)匯概念是什么。和主管會(huì)計(jì)要了財(cái)務(wù)章和法人章,跑去銀行。
3.25
對(duì)我來(lái)說(shuō)接受新事物是最開(kāi)心的事了。今天,周總帶我去景區(qū)正在建設(shè)的賓館,一路上周總都在給我說(shuō)賓館的建設(shè)問(wèn)題,里面有很多知識(shí)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,例如采購(gòu)建筑材料,賓館房間的室內(nèi)裝修等等。我覺(jué)得自己學(xué)到了一些,進(jìn)步了一些,我相信,自己在接下來(lái)的日子里還會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的東西。
3.26
今天采購(gòu)員張哥病假,采購(gòu)部需要人了。我這里還有些客戶(hù)資料要等我整理。周總說(shuō)客戶(hù)資料不用馬上交,叫我辛苦一下幫幫采購(gòu)部。一位采購(gòu)員拿著報(bào)價(jià)單去出納那里領(lǐng)支票,我在他旁邊聽(tīng)他吩咐。采購(gòu)員比我年齡還小,和我還挺靦腆的。我們采購(gòu)的是什么木板,質(zhì)量要求特別高。我們和司機(jī)去了建筑材料城,流程比我想象的簡(jiǎn)單。他們已經(jīng)定完貨了,因?yàn)椴少?gòu)的木板量很多,每次都是我們自己選貨驗(yàn)貨。他用千分尺仔細(xì)驗(yàn)貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運(yùn)送賓館施工地,回到了辦公室,我還問(wèn)采購(gòu)員,我們也沒(méi)忙什么???為什么需要兩個(gè)人去交易呢?他笑著和我說(shuō),這是公司的規(guī)矩,必須要兩個(gè)人以上去提貨。要是一個(gè)人去,會(huì)有吃回扣的危險(xiǎn)。原來(lái)我是起一個(gè)監(jiān)督作用啊。
3.27
早上沒(méi)什么特別的事做,下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù),忙完后又一個(gè)工作日過(guò)去了。周總說(shuō)我很勤快很熱情,還說(shuō)要求司機(jī)星期1開(kāi)始就用車(chē)接送我。我高興極了,能享受和別的同事不一樣的待遇了,我覺(jué)得現(xiàn)在自己完全是公司的職員,不再是一個(gè)實(shí)習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機(jī),司機(jī)還和我說(shuō)正好我家離他家不遠(yuǎn),但是這點(diǎn)也不好,每天都要早上坐車(chē),轉(zhuǎn)一圈接周總?cè)缓笕挝?,回?lái)的時(shí)候也要先送周總回家。哎,雖然不方便,但是比走到車(chē)站擠公交車(chē)能好點(diǎn)。
3.28
下個(gè)星期就是實(shí)習(xí)的最后最后一周了,周總和我說(shuō),對(duì)我2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很滿意。她還說(shuō)公司需要綜合性的人才,整理客戶(hù)資料工作不可能天天有事做,還有我來(lái)了2個(gè)月了,也了解了公司整個(gè)大體流程,和公司員工也不陌生了。她問(wèn)了我些基本問(wèn)題后說(shuō)讓我也跟著去見(jiàn)客戶(hù),學(xué)著寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告等等。當(dāng)時(shí)我很高興,因?yàn)橛X(jué)得自己沒(méi)有白白的堅(jiān)持,(其實(shí)我這幾天的堅(jiān)持對(duì)其他人來(lái)說(shuō)可能更本不是什么吧!)讓我悟出了些社會(huì)中的道理。后來(lái)人力資源部的劉老師找我,和我說(shuō)了總經(jīng)理中午去找他,和他說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些策劃。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點(diǎn)事來(lái)做,讓我把一本書(shū)的內(nèi)容打成電子文檔,其實(shí)我挺愿意的,打字的同時(shí)不僅練打字速度,還可以加深對(duì)這本書(shū)的印象。
3.31
第一次坐周總的車(chē)上班,感覺(jué)還不錯(cuò)?;氐阶约恨k公室,等了半天都沒(méi)有人上班。我去前臺(tái)接待員那里問(wèn)了情況,前臺(tái)說(shuō)他們和老板去參加展會(huì)了。我頓時(shí)覺(jué)得有些失落。心里想,為什么他們不帶我去啊。又一想,可能是我能力有限吧,去了也干不上什么。快到中午的時(shí)候周總來(lái)了電話,還和我說(shuō)這次因?yàn)槿サ娜硕际羌夹g(shù)人員,不好安排我,讓我在辦公室努力工作,以后有很多機(jī)會(huì)。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨,周總對(duì)我的關(guān)心不像以前那么熱情了,感覺(jué)自己在這個(gè)單位是多余的。整天除了做點(diǎn)小事,好象也沒(méi)做什么重要的事。
4.1
今天他們還在展會(huì)上沒(méi)回來(lái),我就和前臺(tái)的接待員聊天,我和前臺(tái)接待員年齡差不多,心情不好就和她聊天了。她還說(shuō)我傻,領(lǐng)導(dǎo)走了你不就更自由了嘛,好事。還有,他們是把你當(dāng)成自己人了,已經(jīng)都習(xí)慣了,對(duì)你做事放心,不是冷落你。我覺(jué)得她說(shuō)的還挺有道理,哎,我這個(gè)傻學(xué)生,和他們比,是嫩了點(diǎn)。下午上網(wǎng)和同事交流心情,在書(shū)架上拿了本關(guān)于旅游方面的書(shū),看書(shū)看到下班。
4.2
周總還沒(méi)有回來(lái),我們辦公室還是只剩下我一個(gè)人。我想今天我得做什么啊?在這里無(wú)所事事就是浪費(fèi)青春。對(duì)于各個(gè)部門(mén)也沒(méi)有新鮮感了,哪也不想去。熱情也沒(méi)有以前那么高了。我常常對(duì)自己說(shuō)----不能消極。真想去市場(chǎng)部去打探,這樣就更能懂公司流程了。去了市場(chǎng)部,結(jié)果辦公室鎖門(mén),市場(chǎng)部經(jīng)理可能和老板他們?nèi)チ苏箷?huì),我分析了這些天,同事們還是很歡迎我的,因?yàn)槲铱现鲃?dòng)幫他們做事,給他們幫了不少。心里想,想用我,那得好好對(duì)我了。這些天好象都張了點(diǎn)心眼。一天又過(guò)去了。
4.3
領(lǐng)導(dǎo)們終于回來(lái)了,我十分高興,也不知道是為什么。辦公室有了4個(gè)人總比我自己要好。不孤獨(dú)郁悶了。周總說(shuō)這次展會(huì)很成功,希望我畢業(yè)后也在這個(gè)公司工作。等我正式畢業(yè)時(shí)候給我個(gè)正式的職位。叫我好好努力。以后有機(jī)會(huì)和老板直接交流。我沒(méi)去過(guò)別的公司,但我感覺(jué)這家公司滿不錯(cuò)的,需要學(xué)習(xí)的東西很多。我拿著厚厚的資料一個(gè)一個(gè)看,雖然很頭疼,但是我熱愛(ài)這份工作,我會(huì)證明給公司,我是優(yōu)秀的,我也想在公司有一席地位。
4.4
明天是周六,劉老師說(shuō)要去人才市場(chǎng)招聘業(yè)務(wù)代表。他說(shuō)已經(jīng)和人才市場(chǎng)打好招呼了,還叫我明天陪他去招人,見(jiàn)見(jiàn)世面。今天可是我實(shí)習(xí)的最后一天啊,他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張,他和我說(shuō),到時(shí)候你不用說(shuō)話,在旁邊聽(tīng)我和求職者怎么說(shuō)就可以了,你在旁邊坐著觀察學(xué)習(xí)。
下午我和周總說(shuō)了,今天是我最后一天。周總說(shuō),哎,我最近忙,還真把這事忘了,你回學(xué)校好好學(xué)習(xí),歡迎你到我們單位繼續(xù)工作。財(cái)務(wù)部的人給我送來(lái)了工資,下午我和劉老師,周總?cè)齻€(gè)人聊了一下午,他們給我寫(xiě)了實(shí)習(xí)鑒定。整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束了。對(duì)了,還有明天的招聘會(huì)劉老師叫我去。
“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財(cái)富。”在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活之后,我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處,好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實(shí)習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊,熟悉的身影常常歷歷如在眼前,是他們催我學(xué)習(xí),催我?jiàn)^進(jìn)!
2011年月日
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
2011年3月7日
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿意。而每次讓客戶(hù)滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
2011年3月10日
今天去了會(huì)議室,這里沒(méi)有秘書(shū),只好我來(lái)當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說(shuō)兩句吧,和老板說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為內(nèi)行人士。
經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開(kāi)始,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,交易速度越來(lái)越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買(mǎi)商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講,是一次革命性的進(jìn)展。
2011年3月14日
繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解。
網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置,還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題,但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國(guó),這就行不通了。在中國(guó),電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國(guó)的國(guó)情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。
2011年3月16日
我認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)零售的問(wèn)題,中國(guó)的消費(fèi)者在購(gòu)物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購(gòu)買(mǎi)回來(lái),因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多,幾乎每處都是銷(xiāo)售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營(yíng)方向,這些小百貨店大都是由一個(gè)人負(fù)責(zé),兼營(yíng)居民的報(bào)刊雜志、訂奶訂水。這樣就會(huì)造成低層次競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果并沒(méi)能提升多少服務(wù)小平,沒(méi)能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門(mén)歪道的主意。在利益驅(qū)動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開(kāi)始泛濫,先是批發(fā)市場(chǎng),慢慢小百貨店、便民店再后來(lái)連百貨商場(chǎng)。
傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼,依舊對(duì)自己的商務(wù)模式前景充滿信心,以聯(lián)華、國(guó)美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)張其在中國(guó)的超市、百貨商場(chǎng)。沃爾馬、家樂(lè)福更是看好中國(guó)零售市場(chǎng)。
如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢(shì),的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好,人人都需要,投資少,可持續(xù)發(fā)展,具有全國(guó)的市場(chǎng)。這種競(jìng)爭(zhēng)完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢(qián)。
2011年3月18日
今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候,突然來(lái)了很多客戶(hù),個(gè)個(gè)都是大單,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián),再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這也里來(lái)實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來(lái)慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息,那樣還休息的痛快。我覺(jué)得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn),但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
今天是周六,實(shí)習(xí)生里就我來(lái)了,其他人都有事來(lái)不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤(pán),一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹?,本?lái)我要跟她上周末班的,可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了??疵魈彀?,沒(méi)啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。
忙到快中午的時(shí)候,突然大家都說(shuō),讓我去吃飯,說(shuō)外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說(shuō),這里還沒(méi)有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來(lái)一摞資料,一位師兄笑著說(shuō),快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好出門(mén),一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我知道他也屬兔,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的男人,這么年輕,這么能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)??粗屯沦┵┒?,我不禁在想,也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,他的光芒會(huì)照亮周?chē)?,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的人。希望我以后也會(huì)修煉成這樣……
晃又忙到了四點(diǎn),一位師姐打來(lái)電話,要另外一個(gè)男生和我去財(cái)務(wù)跟著她查賬。我倆匆忙趕到了財(cái)務(wù)部,師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我們圓滿的完成了任務(wù),yes!為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。師姐告訴我,她一天都沒(méi)有喝水,也沒(méi)有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理:有付出就會(huì)有回報(bào)。
這次分到這里實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn),不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。
探索:
夭折的川味小吃整合
來(lái)自重慶開(kāi)縣的鄧先生1998年在北京開(kāi)了一家川菜飯店,9年時(shí)間從30平方米擴(kuò)大到700平方米。2007年,他面對(duì)數(shù)以千計(jì)的川味小吃店臟亂差的局面,想把他們通過(guò)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化烹飪技術(shù)和菜品,打造川味小吃規(guī)?;髽I(yè)。
2007年7月,他找到12位同鄉(xiāng)在北京成立了重慶商會(huì)開(kāi)縣分會(huì),斥資300萬(wàn)元注冊(cè)了公司,先發(fā)展直營(yíng)店,之后推動(dòng)其他小吃店加盟。經(jīng)過(guò)3個(gè)月對(duì)小吃行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果很令人吃驚。北京現(xiàn)有的川味小吃年?duì)I業(yè)額至少10個(gè)億,如果整合成功,絕對(duì)是一個(gè)上市公司的盤(pán)子。
在營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的幫助下,鄧先生開(kāi)始進(jìn)行川味小吃“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一模板、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性的統(tǒng)一定價(jià)”設(shè)計(jì)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的核心就是,整編加盟門(mén)店統(tǒng)一成為公司的資產(chǎn),經(jīng)營(yíng)權(quán)歸總公司所有,公司墊款對(duì)門(mén)店進(jìn)行統(tǒng)一裝修。并作出承諾,當(dāng)年收入超過(guò)整合前年收入時(shí),公司收取超出部分的50%,其余部分歸原店主所有。如少于整合前年收入,則不足部分由公司支付給原店主。門(mén)店中所有店員經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)一培訓(xùn),合格上崗,不合格者不繼續(xù)雇用。公司統(tǒng)一使用POS機(jī)收款,原店主則被聘請(qǐng)為門(mén)店會(huì)計(jì),裝修費(fèi)用從此后的門(mén)店收入中扣除。
這個(gè)整合計(jì)劃,得到了政府的青睞,承諾在政策和資金上給予支持。他們由于對(duì)加入的店面要求并不高,只要100平方米就足夠。政府也出臺(tái)政策支持,每開(kāi)一家店,就給予5000―10000元的補(bǔ)助。加盟的計(jì)劃進(jìn)展順利,2008年3月,公司提出了加盟500家的宏大目標(biāo)。這時(shí)公司更是得到北京奧組委的青睞,成為奧運(yùn)餐飲供應(yīng)商之一,指定其每天提供盒飯近2000份。2008年4月,公司分別與一家英國(guó)公司、一家美國(guó)公司簽訂合作框架協(xié)議,商定引入2000萬(wàn)美元風(fēng)投資金進(jìn)行擴(kuò)張。外商提出條件,鄧先生等人要先在北京建好20家直營(yíng)店。
最終決定風(fēng)險(xiǎn)投資是否進(jìn)入的,是第一家門(mén)店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。2008年5月中旬,樣板店開(kāi)張。按照設(shè)計(jì),新店裝修必須達(dá)到肯德基、麥當(dāng)勞水準(zhǔn)。60平方米的店做下來(lái),裝修和設(shè)施一共花費(fèi)10萬(wàn)元左右。鄧先生的計(jì)劃是,第一家樣板店試運(yùn)營(yíng)2個(gè)星期以測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng),下一步是10家直營(yíng)店將分批進(jìn)行改造,速度不能太快,因?yàn)樗麄円龅牟皇情_(kāi)店,而是要檢驗(yàn)這種整合經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)盈利能力。此時(shí),鄧先生把主要精力放在了門(mén)店的分批改造裝修項(xiàng)目上。而門(mén)店的改造費(fèi)用無(wú)疑是最大的問(wèn)題。
鄧先生將旗下原有的3家店改造完成。第一家樣板店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后,其他老板也振臂呼應(yīng)。此后的幾個(gè)月內(nèi),北京城內(nèi)相繼開(kāi)出了14家店。投資協(xié)議簽訂,為保證擴(kuò)張速度,風(fēng)險(xiǎn)投資資金在8月8號(hào)奧運(yùn)會(huì)落幕后鐵定到賬。但直到9月,鄧先生打了不下10次電話催款,資金也遲遲不見(jiàn)到位,風(fēng)險(xiǎn)投資估計(jì)沒(méi)戲了。不出所料,2008年9月中旬,與“風(fēng)投”徹底失去聯(lián)系。
風(fēng)投資金不到位,直接影響渝滿天的加盟計(jì)劃。每改造一家渝滿天,裝修改造費(fèi)用需10萬(wàn)多元。如果在沒(méi)有風(fēng)投資金支持的情況下仍堅(jiān)持?jǐn)U張,阻力會(huì)相當(dāng)大。因?yàn)椴簧佻F(xiàn)有的川味小吃店自身實(shí)力不夠,不可能自己來(lái)承擔(dān)這筆改造費(fèi)用。
讓鄧先生沒(méi)有想到的是,已經(jīng)開(kāi)張的直營(yíng)店此時(shí)也出了問(wèn)題。因?yàn)榭驮聪∩伲醺曜罱K只能關(guān)門(mén)歇業(yè)。鄧先生表示,在小吃店的客源中,游客占到了6成以上比例。一旦這一塊收入下降,勢(shì)必直接影響到小吃老板的年終收益。目前,鄧先生手中的直營(yíng)的三家店,一家關(guān)門(mén),另外兩家店月?tīng)I(yíng)業(yè)額平均下來(lái)每月最多20萬(wàn)元,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期水平。只能把苦水往肚子里吞。整合之路基本宣告夭折。
分析:小吃整合為什么這么難
這些小吃家族式管理,無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)壓低了價(jià)格,物價(jià)上漲之后利潤(rùn)就更加微薄,而且沒(méi)有統(tǒng)一管理,店里衛(wèi)生環(huán)境都達(dá)不到要求。管理、改造等費(fèi)用是相當(dāng)龐大的,沒(méi)有持續(xù)的資金支持,必然是失敗。
這些小吃店,有著共同的特點(diǎn),來(lái)自相同區(qū)域。成都小吃的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者大多來(lái)自四川,沙縣小吃的經(jīng)營(yíng)者則大都是福建人,桂林米粉店做得比較好的人則是廣西天等人。店名統(tǒng)一,同樣顏色和字體的招牌、相似的裝修,餐飲產(chǎn)品多以粉面、蓋飯、炒菜為主,人均消費(fèi)15元左右。這些店鋪喜好選擇靠近學(xué)?;蛘呙芗蜕鐓^(qū),很少有人會(huì)選擇靠近商圈。低位定價(jià)和消費(fèi)者的普通消費(fèi)雙重決定了利潤(rùn)必將薄弱,小吃行業(yè)內(nèi)利潤(rùn)根本無(wú)法支持商業(yè)模式升級(jí),發(fā)展壯大則難上加難。
所謂家族式的小吃基于夫妻店,男人負(fù)責(zé)采購(gòu)且在后廚掌勺、老婆管錢(qián)做賬,男人從老家招個(gè)廚師,而女人則從親戚中搜羅女性。小姑娘帶出來(lái)做服務(wù)員,年紀(jì)大點(diǎn)就干洗刷工。2個(gè)廚師、1個(gè)服務(wù)員、自己的老婆收賬管錢(qián)的小飯店模式是大部分生意的團(tuán)隊(duì)藍(lán)本。這是成都小吃、沙縣小吃、桂林米粉這些小吃的共性。導(dǎo)致他們習(xí)慣以自我為中心,管理起來(lái)很難。而中心廚房和集中采購(gòu),這對(duì)干過(guò)飯店的老板來(lái)說(shuō)弄懂不是件難事,但管理卻是所有大部分老板首要面臨的問(wèn)題。再說(shuō),僅中心廚房建設(shè)成本少說(shuō)要上百萬(wàn)元的成本,很多人不是沒(méi)有想做大飯店的雄心,而是沒(méi)有足夠的財(cái)力為規(guī)?;龊帽匾幕A(chǔ)。這是很多小吃店老板無(wú)法擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的重要原因。
國(guó)內(nèi)目前的小吃都還處于自我完善的過(guò)程中,如今的混戰(zhàn)遠(yuǎn)沒(méi)有明朗的結(jié)局。如果要做連鎖,首先一定要精減品類(lèi)。另外則要一定層次的集中化,而不是標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)橐婚_(kāi)始肯定做不了標(biāo)準(zhǔn)化,中餐的變化本來(lái)就很難。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)生個(gè)人簡(jiǎn)歷(一)
基本信息
姓 名:
性 別:女
民 族:漢族
出生年月:1984年7月14日
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:已婚
身 高:160cm 體 重:42kg
戶(hù) 籍:廣東湛江
現(xiàn)所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:興寧職業(yè)高級(jí)中學(xué)
學(xué) 歷:中專(zhuān) 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:五年以上
職 稱(chēng):中級(jí)職稱(chēng)
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類(lèi)別:行政/后勤-其它職位
職位名稱(chēng): 辦公室文員 ; 跟單文員 ; 前臺(tái)文員
工作地區(qū): 湛江市霞山區(qū)
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力: 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 證書(shū) 中級(jí) ;
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 20xx年9月 - 20xx年7月 興寧市職高 中專(zhuān) 培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書(shū) 陳文衛(wèi)會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 工作經(jīng)歷 所在公司: 廣東新隆基建筑集團(tuán)有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè): 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢 擔(dān)任職位: 文員
工作描述:
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 接受其他臨時(shí)工作。
離職原因: 所在公司: 廣州喜盈雅景喜盈店湘盈樓
時(shí)間范圍: 20xx年5月 - 20xx年10月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位: 倉(cāng)管文員
工作描述:
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理交待的事務(wù)處理。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 接受其他臨時(shí)工作。
8、負(fù)責(zé)整個(gè)公司員工的考勤、工資表、整理采購(gòu)單據(jù)、進(jìn)貨入單、出貨入單。
9、盤(pán)點(diǎn)貨與單據(jù)的一對(duì)一對(duì)數(shù)。
離職原因:
所在公司: 廣州豪光電子科技有限公司
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 電子、微電子技術(shù)
擔(dān)任職位: 跟單文員
工作描述:
離職原因: 其他信息
自我介紹: 本人組織能力強(qiáng),在職工作時(shí)善于組建團(tuán)隊(duì),組織培訓(xùn),制定計(jì)劃,并達(dá)成目標(biāo).善于資源分析,能充分利用各種資源.有較強(qiáng)的獨(dú)立性.有較強(qiáng)的分析能力.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面。
性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做人本分,原則性較強(qiáng),戒驕戒躁,有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)! 發(fā)展方向: 本人上進(jìn)心強(qiáng),朝更上層的方向去發(fā)展。
意向崗位:文員 , 文秘 , 助理 , 文檔管理 , 其他文職
其他要求: 待遇要求:1500元
其他要求:國(guó)家假日
尋求職位:辦公室文員、行政文員、前臺(tái)文員、倉(cāng)管文員
聯(lián)系方式
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷(二)
個(gè)人信息
姓 名:張三 性 別:男
出生日期:1984-01-02 籍 貫:廣州市
目前城市:廣州市 工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生
目前年薪:XX萬(wàn)人民幣 聯(lián)系電話:
E-mail: (郵件MSN) 請(qǐng)換成自己的真實(shí)信箱!
應(yīng)聘方向
求職行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修) ,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
應(yīng)聘職位: 系統(tǒng)管理
求職地點(diǎn): 廣州市 薪資要求: 面議
工作經(jīng)歷
20xx/10現(xiàn)在 ***公司
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)部 系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員
20xx/0920xx/10 廣西桂林盛鋒軟件有限公司
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
軟件開(kāi)發(fā)部 軟件工程師
主要職責(zé):見(jiàn)習(xí),深入了解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。
20xx/0920xx/10 廣西桂林生產(chǎn)桂林漓江信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
技術(shù)開(kāi)發(fā)部 其他
20xx/0720xx/08 廣州市銘源電子科技有限公司
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
技術(shù)支持部 技術(shù)支持工程師
主要職責(zé):
在公司實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)有關(guān)linux裝系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的基本操作,在linux與windows系統(tǒng)上大型數(shù)據(jù)庫(kù)oracle的安裝及基本操作,oracle在企業(yè)使用情況,金融業(yè)及政府的IT環(huán)境,power的小型機(jī)及其操作系統(tǒng)AIX,IBM在存儲(chǔ)備份上的架構(gòu),另外還有商業(yè)計(jì)劃書(shū)和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等,公司還安排了參觀活動(dòng),如參觀著名企業(yè)IBM,公益活動(dòng),如廣州海珠兒童康復(fù)中心,各式各樣的講座,如與銘源公司經(jīng)理人,IBM經(jīng)理的交流,學(xué)習(xí)了職業(yè)規(guī)劃等等深入了解了企業(yè)級(jí)的運(yùn)行模式,為踏出社會(huì)更易于投入工作角色。
在實(shí)習(xí)期間有強(qiáng)烈的求知欲,勤奮好學(xué),表現(xiàn)良好,能夠在指定時(shí)間內(nèi)完成安排的工作,熱心助任人,善于與同事溝通。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
20xx/0320xx/06 客戶(hù)關(guān)系管(CRM)系統(tǒng)
1、軟件環(huán)境:Windows XP/20xx+ASP +SQL Server 20xx+IIS
2、項(xiàng)目描述:本系統(tǒng)是我的畢業(yè)設(shè)計(jì),已經(jīng)做出來(lái)了,并得到老師們的一致好評(píng),論文成績(jī)86 ,通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案,以及技術(shù)平臺(tái)的選擇、開(kāi)發(fā)框架、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)。實(shí)現(xiàn)了以下幾個(gè)功能(客戶(hù)管理模塊,庫(kù)存管理模塊,服務(wù)管理模塊,分析管理模塊等)。使用本系統(tǒng)能夠?qū)蛻?hù)資源進(jìn)行有效管理,為企業(yè)帶來(lái)參考價(jià)值,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
3、責(zé)任描述:負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及測(cè)試
20xx/1120xx/12 圖書(shū)管理系統(tǒng)
1、軟件環(huán)境:Windows XP
2、開(kāi)發(fā)工具:Visual FoxPro 6.0
3、項(xiàng)目描述:引入計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行管理圖書(shū),可以大大提高工作人員的工作效率,方便讀者借書(shū),還書(shū),續(xù)借和查詢(xún)等服務(wù),大大減少讀者借閱圖書(shū)的時(shí)間,使圖書(shū)的管理有序,高效化。為此,本小組組織開(kāi)發(fā)了小型圖書(shū)管理借閱系統(tǒng)。
4、獲得榮譽(yù): 學(xué)院軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)大賽一等獎(jiǎng),校第六屆電腦作品創(chuàng)作大賽二等獎(jiǎng)
5、 責(zé)任描述:我負(fù)責(zé)系統(tǒng)的學(xué)生讀者管理模塊設(shè)計(jì)及測(cè)試,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的精神
教育培訓(xùn)
20xx/0920xx/06 湛江師范學(xué)院 信息與計(jì)算科學(xué) 本科
20xx/0720xx/08 廣州銘源電子科技有限公司
分享開(kāi)源、創(chuàng)新成長(zhǎng),走進(jìn)銘源科技體驗(yàn)營(yíng)培訓(xùn)
職業(yè)技能
外 語(yǔ): 英語(yǔ):良好
計(jì) 算 機(jī): Java 一般 6月
C/C++ 熟練 36月
ASP 熟練 12月
自我評(píng)價(jià)
1、綜合素質(zhì)高,大學(xué)期間勤奮好學(xué),有較強(qiáng)的再學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力,做事主動(dòng)性強(qiáng)。
2、善于思考,刻苦鉆研,喜歡挑戰(zhàn)。
3、適應(yīng)能力強(qiáng),心胸豁達(dá),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和與人溝通能力。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生個(gè)人簡(jiǎn)歷(三)
姓 名:張小峰
性 別:男
出生年月:1993.1
民 族:漢
籍 貫:湖南省郴州市安仁縣
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):計(jì)算機(jī)信息科技與工程
畢業(yè)院校:湖南大學(xué)
現(xiàn)居住地: 湖南株洲
聯(lián)系方式: (手機(jī)號(hào))
E-mail:
興趣愛(ài)好:看書(shū)、打羽毛球、上網(wǎng)、瀏覽新聞等
特 長(zhǎng):善于自我管理設(shè)定目標(biāo),做出計(jì)劃安排,自我鼓勵(lì);有較強(qiáng)文字組織能力
自我評(píng)價(jià):性格開(kāi)朗陽(yáng)光,比較適合做認(rèn)真細(xì)致的事情;誠(chéng)懇隨和,人際關(guān)系良好;做事有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)合作精神(曾是大型國(guó)際網(wǎng)游魔獸世界公會(huì)主力隊(duì)員,后因?qū)W習(xí)退出),以大局為重,懂得換位思考;能夠經(jīng)常自我反省與剖析自我。
教育背景:
1. 20xx.9-20xx.6湖南大學(xué),計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)
20xx.9-20xx.6 湖南安仁第一中學(xué),高中
2.英語(yǔ)水平:3級(jí)A,基本能欣賞英語(yǔ)電影
計(jì)算機(jī)程度:能夠基本運(yùn)用word、exel、ppt,熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)工具。
汽車(chē)駕駛:C1駕照
實(shí)踐與實(shí)習(xí):
社會(huì)實(shí)踐:上海七夕說(shuō)電子商務(wù)有限公司,技術(shù)總監(jiān)。
1);
2);
一、市場(chǎng)分析
中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),極大地刺激著全球奢侈品公司的擴(kuò)張欲望, 世界公認(rèn)的頂級(jí)奢侈品品牌中已有超過(guò)八成進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)《**胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》稱(chēng),中國(guó)內(nèi)地千萬(wàn)富豪人數(shù)已達(dá)87.5萬(wàn)人,其中億萬(wàn)富豪達(dá)5.5萬(wàn)人,中國(guó)的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明,中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。中國(guó)市場(chǎng)的奢侈品消費(fèi)也有其有別國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),主要是:
消費(fèi)人群特點(diǎn)
1.1年輕化。時(shí)尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國(guó)外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者,但是在中國(guó),時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50 歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時(shí)尚消費(fèi)的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個(gè)幾千元上萬(wàn)元買(mǎi)件奢侈品并不困難。
1.2中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。 但是中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)與其它市場(chǎng)相比有一個(gè)非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強(qiáng)大的個(gè)人財(cái)富購(gòu)買(mǎi)奢侈品的消費(fèi)者,在整個(gè)奢侈品消費(fèi)中只占有30%的份額。其余70%的消費(fèi)份額,來(lái)自于那些年收入十幾萬(wàn),甚至幾萬(wàn)元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會(huì)花幾個(gè)月的工資來(lái)購(gòu)買(mǎi)一件奢侈品。這是一些省吃?xún)€用的奢侈品消費(fèi)者,研究者將這樣的消費(fèi)行為定義為“奢侈化消費(fèi)”。
1.3奢侈品送禮:通過(guò)對(duì)消費(fèi)人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購(gòu)買(mǎi)來(lái)送禮。
1.4中國(guó)的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)消費(fèi)分化的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)者,尤其是真正的富裕階層對(duì)奢侈品的消費(fèi)也越來(lái)越趨于理性和成熟。這部分消費(fèi)群體具有擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、年齡偏大、社會(huì)地位較高等特征,在選擇奢侈品時(shí)更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格等因素。并且他們的消費(fèi)有向更高一級(jí)的奢侈品升級(jí)的趨勢(shì),如,購(gòu)買(mǎi)名車(chē)、豪宅甚至私人飛機(jī)和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費(fèi)的新生代”,是目前中國(guó)奢侈品消費(fèi)的另外一部分主要力量。這部分消費(fèi)者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對(duì)時(shí)尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,因此這部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象仍然集中在入門(mén)級(jí)奢侈品消費(fèi)等領(lǐng)域。
1.5 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國(guó),對(duì)于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個(gè)人獲得了豐富的物質(zhì)財(cái)富,但是由于他們沒(méi)有明確的行政頭銜和職位,因此會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)普通人群人所不能企及的價(jià)格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會(huì)公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚(yáng)自己獲得成功和暗示自己處于較高社會(huì)等級(jí)的有效方式。
中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
1.6 奢侈品牌要在中國(guó)找一個(gè)好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭(zhēng)之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽(yáng)、成都、西安、昆明等城市也開(kāi)始 吸引更多品牌進(jìn)入。
1.7 西方模式的奢侈品推廣模式在中國(guó)并不管用,大多數(shù)消費(fèi)者并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝雜志來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對(duì)潮流能 起到引導(dǎo)作用。
1.8 仿冒品在中國(guó)市場(chǎng)幾乎不可能杜絕。中國(guó)的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,A貨,超A貨遍地都是,這給奢侈品牌在國(guó)內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過(guò),隨著Ebay在國(guó)外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后,相信中國(guó)在這方面也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度。
1.9 奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀(jì)最重要的人才,目前中國(guó)的員工流動(dòng)率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國(guó)就沒(méi)有足夠數(shù)量符合要 求的員工,因此要留人會(huì)更難一些。
二、網(wǎng)站架構(gòu)
網(wǎng)站目標(biāo)
2.1 信任:結(jié)合奢侈品在中國(guó)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,要讓客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站樹(shù)立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶(hù)信任本網(wǎng)站并且認(rèn)為從網(wǎng)站購(gòu)物是值得信任的,第三方資質(zhì)認(rèn)證或是品牌的資質(zhì)認(rèn)證的展示是必要的。當(dāng)然,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專(zhuān)業(yè)程度也能增強(qiáng)瀏覽用戶(hù)的信任度。
2.2 尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計(jì)上給人一種尊貴的視覺(jué)體驗(yàn),這樣能夠加深用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任,同時(shí)能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)師和頁(yè)面設(shè)計(jì)師來(lái)完成頁(yè)面設(shè)計(jì),瀏覽頁(yè)面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺(jué)享受。
2.3 個(gè)性化:對(duì)于不同類(lèi)別的產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),給產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化展示。保留每一件頂級(jí)奢侈品的個(gè)性化和專(zhuān)一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有更好了解,增強(qiáng)網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4 立體化展示產(chǎn)品:對(duì)于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細(xì)節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,方便客戶(hù)了解產(chǎn)品。
2.5 安全:奢侈品消費(fèi)金額比較大。我們會(huì)使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶(hù)日志系統(tǒng)、異地登陸報(bào)警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶(hù)的賬戶(hù)安全和支付安全。
2.6 便捷:網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)上從用戶(hù)體驗(yàn)角度考慮,盡可能方便用戶(hù)選購(gòu)、下單、支付、物流等需求和個(gè)性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類(lèi)系統(tǒng):提品的多級(jí)分類(lèi),可以進(jìn)行分類(lèi)的添加、刪除、修改、排序操作,分類(lèi)可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行品牌歸類(lèi),方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類(lèi)屬性系統(tǒng):供銷(xiāo)商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點(diǎn),自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會(huì)歸納與本產(chǎn)品所屬分類(lèi),方便以后產(chǎn)品使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費(fèi))、在線支付(免郵、收郵費(fèi))、專(zhuān)送等多種配送形式,提供物流模板和物流計(jì)算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流API,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品系統(tǒng):提品、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷(xiāo)管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提品的名稱(chēng)、品牌、分類(lèi)、屬性、物流、產(chǎn)地、銷(xiāo)售地、多圖片、多視頻、圖片細(xì)節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶(hù)挑選和購(gòu)買(mǎi)。
g、產(chǎn)品展示互動(dòng)系統(tǒng):提品想購(gòu)買(mǎi)+時(shí)間、已購(gòu)買(mǎi)的互動(dòng)按鈕,游客和網(wǎng)站客戶(hù)可以點(diǎn)擊想購(gòu)買(mǎi)按鈕,選擇想購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,提交入后臺(tái)統(tǒng)計(jì),無(wú)刷新展示到產(chǎn)品頁(yè)面,“想購(gòu)買(mǎi)”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)對(duì)供貨商的市場(chǎng)導(dǎo)向起到一定的參考價(jià)值?!耙奄?gòu)買(mǎi)”是實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。
h、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi):根據(jù)中國(guó)消費(fèi)人群特點(diǎn),為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)增加購(gòu)買(mǎi)用途按鈕,為購(gòu)買(mǎi)奢侈品的用戶(hù)提供祝福話輸入框。當(dāng)送貨時(shí)會(huì)將客戶(hù)留言寫(xiě)在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購(gòu)物車(chē)系統(tǒng):提供無(wú)登錄添加購(gòu)物車(chē)和登錄添加購(gòu)物車(chē)兩種機(jī)制,無(wú)登錄添加購(gòu)物車(chē)可以進(jìn)行商品挑選、添加購(gòu)物車(chē),然后引導(dǎo)注冊(cè)或直接購(gòu)買(mǎi)。登錄購(gòu)買(mǎi)即客戶(hù)先登錄后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、確認(rèn)、下單流程。購(gòu)物車(chē)在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機(jī)制、后臺(tái)多線程、事務(wù)回滾、時(shí)間截等技術(shù)手段保證購(gòu)物車(chē)的穩(wěn)定和購(gòu)物流程的順暢,防止發(fā)生購(gòu)物車(chē)丟失、丟單、頁(yè)面阻塞等購(gòu)買(mǎi)故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢(qián)、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶(hù)系統(tǒng):客戶(hù)消費(fèi)賬戶(hù)、余額賬戶(hù)、積分賬戶(hù)。供應(yīng)商銷(xiāo)售賬戶(hù)、結(jié)算賬戶(hù)、積分賬戶(hù)等賬戶(hù)系統(tǒng)。
l、信息系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)、問(wèn)答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報(bào)系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專(zhuān)柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專(zhuān)柜,品牌專(zhuān)柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類(lèi)展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),評(píng)論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動(dòng)操作積累積分,積分可進(jìn)行兌換禮品、現(xiàn)金、換購(gòu)和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗(yàn):根據(jù)用戶(hù)積分和供應(yīng)商申請(qǐng),提品免費(fèi)體驗(yàn),免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶(hù)之間的距離,刺激消費(fèi),用戶(hù)的體驗(yàn)報(bào)告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶(hù)提交需求,品牌專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為客戶(hù)進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開(kāi)放區(qū):網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞,發(fā)表個(gè)人看法,鑒賞內(nèi)容通過(guò)后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶(hù)搜索,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)別、價(jià)格、品牌、分類(lèi)等分類(lèi)展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶(hù)的平時(shí)瀏覽習(xí)慣或者是購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時(shí)抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購(gòu)買(mǎi)派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):第三方統(tǒng)計(jì)。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運(yùn)行時(shí)日志等,保證用戶(hù)賬戶(hù)安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護(hù)。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店需要,個(gè)性化定制專(zhuān)柜頁(yè)面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進(jìn)行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶(hù)安全。
z、頁(yè)面基礎(chǔ)信息開(kāi)發(fā):前端開(kāi)發(fā)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)中心開(kāi)發(fā)、頁(yè)面效果開(kāi)發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶(hù)需求定制。
開(kāi)發(fā)相關(guān)
服務(wù)器:5臺(tái)。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫(xiě)入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
開(kāi)發(fā)軟件:Microsoft SQL Server 2005+Microsoft Visual Studio 2008
程序語(yǔ)言:C#
其他
網(wǎng)站域名:vpvg.cc—Very important person, Very precious goods !
網(wǎng)站名稱(chēng):品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組成
3.1網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、電子支付接口開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)。
3.2物流管理團(tuán)隊(duì):商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理、物流管理
3.3網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):產(chǎn)品采購(gòu)及網(wǎng)站陳列、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽
3.4商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)策劃
3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC、CPS)等
運(yùn)營(yíng)建議
a、高起點(diǎn):所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店。
b、高服務(wù):服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。
線上服務(wù)
b.1 售前:所有可估值商品提供檢驗(yàn)相關(guān)文件。
b.2 售中:每個(gè)購(gòu)買(mǎi)步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購(gòu)買(mǎi)功能。
b.3 售后:所有商品無(wú)條件在7日內(nèi)無(wú)條件退、換貨,所有已收獲用戶(hù)提供電話追蹤,確認(rèn)用戶(hù)是否滿意產(chǎn)品。
線下服務(wù):
b.4 物流:低于1萬(wàn)元以下奢侈品,由物流人員無(wú)損精美包裝,保護(hù)產(chǎn)品到任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
b.5 專(zhuān)送:高于1萬(wàn)的高額訂單,由專(zhuān)賣(mài)店人員著正裝或禮服送貨,提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶(hù)的尊貴。
c、高姿態(tài):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保持較高姿態(tài),增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1 線***驗(yàn)店:網(wǎng)站在一線城市設(shè)計(jì)線下產(chǎn)品體驗(yàn)店。()在繁華商業(yè)中心,開(kāi)設(shè)線***驗(yàn)店,由供應(yīng)商供貨,只體驗(yàn),不出售??蛻?hù)可以憑網(wǎng)站訂單號(hào)及相關(guān)憑證到體驗(yàn)店取貨。線***驗(yàn)店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿足客戶(hù)心理需求
購(gòu)買(mǎi)奢侈品的目的:價(jià)值久遠(yuǎn)、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間要本著以客戶(hù)為上帝的觀念,在服務(wù)上追求卓越,微笑服務(wù),對(duì)于不同需求商品可提供禮品相送,比如購(gòu)買(mǎi)精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)直接送禮的客戶(hù),用精美卡片轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)祝愿詞。只有滿足了客戶(hù)的心理需求,客戶(hù)才會(huì)從根本上信任網(wǎng)站,也會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費(fèi)。
e、高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理:網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中,本著客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)成員第二的觀念,讓團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人融入到團(tuán)隊(duì)集體中,任人唯賢,使得團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量,團(tuán)隊(duì)成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ),眾志成城,網(wǎng)站才會(huì)成功。
四、預(yù)算投入
第一年支出預(yù)算
目標(biāo):平臺(tái)上線,完成所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)必需團(tuán)隊(duì)組建,取得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必需的各種資質(zhì)認(rèn)證,完成a輪供銷(xiāo)商招商,策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案,保證網(wǎng)站7個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣,準(zhǔn)備a輪融資和b輪供銷(xiāo)商招商,完成項(xiàng)目的配套應(yīng)用程序開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)ISO9001管理體系建立。
a.開(kāi)發(fā)成本(4個(gè)月)
4.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成:項(xiàng)目經(jīng)理(1人),專(zhuān)業(yè)美工(2人),頁(yè)面設(shè)計(jì)師(2人),系統(tǒng)分析師(1人),高級(jí)程序開(kāi)發(fā)人員(3人),數(shù)據(jù)庫(kù)***(1人),系統(tǒng)測(cè)試工程師(2人),共12人。
4.2 開(kāi)發(fā)周期:4個(gè)月。
4.3 人力成本:項(xiàng)目經(jīng)理月薪1W,美工4K*2,頁(yè)面設(shè)計(jì)師4K*2,系統(tǒng)分析師8K,高級(jí)程序員5K*3,系統(tǒng)測(cè)試工程師5K*2.在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期的人力成本為:30W.完善技術(shù)團(tuán)隊(duì),擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)至20人左右,用于網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。首年技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)成本約140W.
b.運(yùn)營(yíng)成本
物流團(tuán)隊(duì)組成:1個(gè)物流主管,3個(gè)物流人員,供銷(xiāo)模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):1平臺(tái)經(jīng)理,4個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員。
商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì):1 主管,3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):1 主管,3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。
以上團(tuán)隊(duì)主管月薪8K,團(tuán)隊(duì)成員月薪3.5K.一年費(fèi)用100.8W.聘請(qǐng)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān),負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間展開(kāi)工作。好枕頭年薪20W.
市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用:投資200W,用于基本的線上線下推廣,提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)
約:150W.包括辦公室租賃,服務(wù)器費(fèi)用(約11萬(wàn)),行政成本等。
第一年共計(jì)投資:約610W.
第二年支出預(yù)算
目標(biāo):擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),完善公司團(tuán)隊(duì)組成,組建公司資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì),完成a輪融資,擴(kuò)大網(wǎng)站的市場(chǎng)運(yùn)作力度,擴(kuò)展網(wǎng)站為半開(kāi)放平臺(tái),完成網(wǎng)站b輪供銷(xiāo)商招商,網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷(xiāo)模式向購(gòu)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變,準(zhǔn)備項(xiàng)目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng),完善公司ISO9001管理體系。
d.團(tuán)隊(duì)調(diào)整:細(xì)分團(tuán)隊(duì),成立各部門(mén)各科室。成立儲(chǔ)運(yùn)配送部,組建倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì),配合項(xiàng)目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì),注冊(cè)BVI公司,完善公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計(jì)投資:1000W.團(tuán)隊(duì)人員到100人左右。
e.加大市場(chǎng)推廣力度:建立線***驗(yàn)店,加大線上、線下市場(chǎng)運(yùn)作力度和投資力度,預(yù)計(jì)投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)
投資約2000W,用于升級(jí)網(wǎng)站硬件環(huán)境,辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計(jì)投資約:1億3千萬(wàn)
第三年支出預(yù)算
目標(biāo): 繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì),大力發(fā)展購(gòu)銷(xiāo)力度,開(kāi)展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度,實(shí)現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間合作,加大資本運(yùn)作力度,完成b輪融資成功,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功,開(kāi)啟c輪供應(yīng)商招商,實(shí)現(xiàn)國(guó)際一線品牌基本包含,包括十大奢侈品類(lèi)型:一、十大服裝; 二、十大珠寶; 三、十一大皮具; 四、十大頂級(jí)名表;五、十大汽車(chē);六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級(jí)眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌; 十大頂級(jí)煙具;十大打火機(jī)品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機(jī)品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國(guó)際第一奢侈品網(wǎng)站。開(kāi)發(fā)專(zhuān)用支付平臺(tái)。確立公司組織架構(gòu),確立ISO9001管理體系。
按照公司發(fā)展進(jìn)度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年,提高網(wǎng)站的銷(xiāo)售額。繼續(xù)加大投資力度,實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)200%以上,實(shí)現(xiàn)b輪融資,擴(kuò)展海外市場(chǎng),建設(shè)自有配送團(tuán)隊(duì)。第四年投資約15億。
第五年:實(shí)現(xiàn)美國(guó)納斯達(dá)克上市。
五、預(yù)期收益
1、供應(yīng)商服務(wù)費(fèi):每個(gè)頂級(jí)品牌供應(yīng)商繳納每年100W的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,二級(jí)品牌50W平臺(tái)服務(wù)費(fèi),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)全免。
第一年:約15家一級(jí)品牌,50家二級(jí)品牌,第一年進(jìn)場(chǎng),首年服務(wù)費(fèi)1折,約收益4000321118W。
第二年:約50家一級(jí)品牌,200家二級(jí)品牌,服務(wù)費(fèi)約1億5千萬(wàn),僅此一項(xiàng),第二年可實(shí)現(xiàn)盈利。
第三年:約100家一級(jí)品牌,300家二級(jí)品牌,服務(wù)費(fèi)約2億5千萬(wàn)。
第四年:保持經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量,進(jìn)行精簡(jiǎn),提高服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)約3億。
第五年:繼續(xù)吸納一級(jí)品牌,業(yè)務(wù)擴(kuò)展至私人飛機(jī)、私人游艇、豪宅等,服務(wù)費(fèi)約5億。
2、廣告費(fèi)用:
第一年:約150萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約5000萬(wàn)。
第二年:約2000萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約10億。 第三年:約1億,營(yíng)業(yè)額約50億。
第四年:約3億,營(yíng)業(yè)額約200億。
第五年:約10億。營(yíng)業(yè)額約500億。
3、購(gòu)銷(xiāo)產(chǎn)品利潤(rùn)。
第一年:0
第二年:約1000萬(wàn)。
第三年:約1億。
第四年:約5億。
第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬(wàn)美元。
第三年:b輪融資約1億美元。
第四年:c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結(jié)
第一年:計(jì)劃虧損100萬(wàn)。
第二年:可盈利5000萬(wàn)-1億。
第三年:計(jì)劃盈利2億左右。
第四年:計(jì)劃盈利10億。
第五年:上市成功。發(fā)行2000萬(wàn)股ADS,預(yù)計(jì)融資3億美元。實(shí)現(xiàn)第五年盈利超30億。
六、合作形式(項(xiàng)目開(kāi)發(fā))
1、我方全權(quán)開(kāi)發(fā):合同簽訂后,出詳細(xì)項(xiàng)目需求,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,項(xiàng)目測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提供5臺(tái)服務(wù)器、域名、運(yùn)行環(huán)境。開(kāi)發(fā)費(fèi)用:21萬(wàn)。
2、我方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā):我方負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),其余費(fèi)用由你方出。網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)費(fèi)用:11萬(wàn)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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