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關鍵詞:網(wǎng)絡教育;畢業(yè)論文;質量管理方法
畢業(yè)論文撰寫是網(wǎng)絡成人繼續(xù)教育本科生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),往往在教學計劃中占有較大比重,畢業(yè)論文質量在一定程度上也反映了本科培養(yǎng)的質量與水平。要求本科學生撰寫畢業(yè)論文的目的主要是使學生對畢業(yè)論文寫作過程有一定了解,初步掌握論文寫作方法,培養(yǎng)學生查閱中外文獻資料、搜集數(shù)據(jù)并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力,能夠綜合運用所學知識從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析問題,并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網(wǎng)絡教育(以下“我院”即指上海交通大學繼續(xù)教育學院網(wǎng)絡教育部門)學生畢業(yè)論文寫作指導與管理的實踐為案例,結合筆者對網(wǎng)絡教育本科生多年論文指導與管理的工作經(jīng)驗,圍繞畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié),分析網(wǎng)絡環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、畢業(yè)論文寫作過程中容易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質量管理的各個關鍵環(huán)節(jié),并對各個環(huán)節(jié)的質量控制舉措提出建議。
一、網(wǎng)絡教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到,成人學員往往具有較強的學習目的性,學習過程和現(xiàn)實工作或生活問題聯(lián)系緊密。也就是說,成人往往是在工作實踐中發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足,或在生活中發(fā)現(xiàn)有再充電的需要,而選擇進行繼續(xù)教育,尤其是便利性較大的網(wǎng)絡教育,來學習知識或獲得文憑的。因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通,也更易接受實踐性較強的教學內(nèi)容等特點,但同時也因工作、生活或社會風氣的影響,部分學生會出現(xiàn)想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網(wǎng)絡教育成人學員本科畢業(yè)論文寫作的思想建設管理
畢業(yè)論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題,并能用規(guī)范的學術語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累,但常因之前教育背景或理論基礎欠缺,而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結,尤其不擅長用學術語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作,聽到要完成幾千字的論文才能畢業(yè),心里就會有點發(fā)怵,不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結構,因此就需要全方位地進行指導和管理。而且我院本科畢業(yè)論文安排的寫作周期通常在3~4個月,論文寫作周期長,時間跨度大,學生又要工作又要業(yè)余學習,若督促不到位,則難以長久堅持。因此,在畢業(yè)論文思想建設管理方面,我院做了以下工作:(1)從新生入學、跨入校門開始,我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生,除了修滿學分以外,必須寫作畢業(yè)論文并通過,讓學生對畢業(yè)要求有清晰的認知,在思想上早日做好書寫畢業(yè)論文的準備。(2)畢業(yè)論文通常設置在教學計劃的最后一個學期,我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業(yè)論文工作。(3)我院專門請有豐富論文指導經(jīng)驗的教師,提前錄制“畢業(yè)論文寫作導學”課件,在啟動畢業(yè)論文工作時就給學生,以便學生對畢業(yè)論文的寫作有一個初步而直觀的了解,并且知道寫作流程以及學院的各項相關規(guī)定。(4)關于寫作畢業(yè)論文的章程、規(guī)定、格式要求、范文、選題參考等,我院在學院網(wǎng)站首頁開設“論文園地”專欄,常年開放,感興趣的學生平時也可以查閱、學習,畢業(yè)論文寫作工作啟動后,也發(fā)動學生到論文園地了解規(guī)定、熟知要求、瀏覽學習范文。(5)畢業(yè)論文評定結束后,會分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級,被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學生中公示,且發(fā)放證書及獎金,而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件,需重新申請論文寫作,因此,提前公示并通過各種渠道告知我院的相關規(guī)定,也便于學生在論文啟動之初,就樹立自己的學習目標,明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式
網(wǎng)絡教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性,學生可以不受地域限制地學習優(yōu)質課程。我院設置有多個遠程學習中心,在最后一個學期,各遠程學習中心的學生和市區(qū)內(nèi)的學生一樣,同步展開畢業(yè)論文寫作工作。我院還專門開發(fā)了專為畢業(yè)論文寫作工作服務的在線論文平臺,可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統(tǒng)中進行監(jiān)督及管理,而且學生和導師同時也可通過郵件、微信(群)和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導,構成了以學生和導師為主體的雙向在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式。我們建設的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理,學生和導師分別以不同的身份登錄,面向學生和導師顯示不同的面板,主要有如下功能:(1)明示時間節(jié)點我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環(huán)節(jié),在論文系統(tǒng)中清晰劃分并顯示各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點,以及在各個環(huán)節(jié)內(nèi)導師及學生所必須完成的任務。(2)顯示導師、學生的聯(lián)系方式由教學管理人員聘請具有資質并具備豐富遠程指導經(jīng)驗的論文導師,提前根據(jù)專業(yè)性質、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統(tǒng),錄入后每位導師和對應的每組學生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。(3)管理人員管理通知,告知學生各種相關規(guī)定及注意事項比如答辯與否的選擇、相關規(guī)定、重要性、時間節(jié)點及答辯流程等,所有重要通知都可在此,導師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業(yè)論文質量管理監(jiān)控措施
畢業(yè)論文質量一定程度上反映了本科培養(yǎng)的質量,我院高度重視畢業(yè)論文工作的質量管理,著眼于運行過程的監(jiān)督及關鍵環(huán)節(jié)的控制,包括教學管理人員、論文導師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監(jiān)控整個論文系統(tǒng),我院重點管理的關鍵環(huán)節(jié)如下:
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優(yōu)秀的導師隊伍是畢業(yè)論文質量的重要保證。在導師聘請環(huán)節(jié)我院要求進行專題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓,管理人員定期和導師、學生進行聯(lián)系并通過在線論文平臺對論文指導過程監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以加強管理,根據(jù)導師指導效果進行考評并收集簡歷建設儲備導師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期,管理人員及時提醒導師跟進學生進度,重點監(jiān)控聯(lián)系尚未完成的學生。尤其定稿結束時,要關閉學生端口,意味著學生不能再對自己提交的論任何改動,這時要做到管理人員和導師都對學生情況胸中有數(shù),了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據(jù)論文完成的不同階段,加強重點任務管理。在選題階段主要是加強審核,要求選題既體現(xiàn)所學專業(yè)知識的運用,又結合自己的工作實踐,既體現(xiàn)對實踐問題的解決能力,又緊跟時代熱點;在提綱階段要根據(jù)學生答辯與否進行重點把關,答辯的論文字數(shù)要求多,質量要求高,論文結構長,提綱就要求高。抄襲現(xiàn)象高發(fā)是成人繼續(xù)教育本科的一個常見問題,進入初稿階段,就需要開始嚴格對抄襲的控制,此階段主要由論文導師進行;定稿階段和審核階段,著重對格式的規(guī)范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查,對網(wǎng)絡抄襲過多的論文出具論文審查報告,通知學生并給予一次修改機會;審核通過的論文才可以參加現(xiàn)場答辯,遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。4.通過獎優(yōu)罰劣措施樹立良好的學風通過評選優(yōu)秀論文并公示成績、發(fā)放優(yōu)秀論文證書及獎金等措施對優(yōu)秀論文進行獎勵,而不及格的論文則不予畢業(yè),需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質量管理體系的建議
我院構筑的論文質量管理體系,對導師和學生的管理,以及論文質量的監(jiān)控方面都行之有效,在提高學生水平和畢業(yè)論文質量等方面發(fā)揮了巨大的作用,對此體系加以完善,提高其有效性,對提高網(wǎng)絡教育成人學員的論文質量尤為重要。筆者認為論文質量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用
構建全程參與的管理團隊,包括各個專業(yè)方面的專家教授和監(jiān)控論文平臺的管理人員,實行專家指導下的畢業(yè)論文質量監(jiān)管制度。在論文管理的各個環(huán)節(jié)都建立清晰的質量標準,如有修改則著重提醒論文工作相關的所有人員,充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫,增加視頻或面授指導環(huán)節(jié)
雖然在畢業(yè)論文啟動工作之初,就向學生公布論文導學視頻,但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素,接收學校信息較晚,或是對學院信息關注度較低,在畢業(yè)論文工作啟動之后也難以跟上進度,而論文指導教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員,因此若由指導教師在和各學員建立聯(lián)系之初,就及時錄制并上傳具體講解各環(huán)節(jié)制度及注意事項的論文指導視頻,會對學員掌握學院規(guī)定、跟進各環(huán)節(jié)寫作、提高論文質量,有較大幫助。另外,部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等,流動性較高,也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,每年都涌現(xiàn)出許多熱點和更新的企業(yè)案例,論文平臺中的資源庫也應隨著新技術和熱點進行更新,給學生提供的選題素材、指導課件、優(yōu)秀論文范例以及各類資料素材都應及時更新,并由指導教師著重向學員指出,力求讓學員的論文能體現(xiàn)時代特征,體現(xiàn)思想熱潮,這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度,提高論文寫作質量。
4.實行多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度
通過實踐摸索,采取論文多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度,即由論文指導教師對學生論文進行指導后,給出初級評價和成績;再由專職審核小組成員,采用網(wǎng)絡技術,批量審核全部論文,并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告;再由各專業(yè)學科專家教授帶領評審團隊,抽查部分論文再次進行審核,篩選出論文質量較差的論文,最后由教學管理人員對指導教師的指導交流過程、論文最終成績再次進行審核,確保無遺漏、無差錯,確定論文終審成績。這種多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度,對嚴格把控論文質量起到了關鍵作用。
5.建立及時反饋的導師評價系統(tǒng),提高論文指導教師的工作積極性
在整個畢業(yè)論文工作中,論文指導教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯(lián)系,還是對學員每個環(huán)節(jié)的寫作進行指導,對學員的寫作態(tài)度和進度最清楚的人都是指導教師,論文指導教師在畢業(yè)論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關鍵作用。因此,對論文指導教師進行嚴格的崗前培訓,建立包含學生和管理人員在內(nèi)的多角度、全面的指導教師評價體系,并將評價結果給予及時的反饋,加強激勵措施機制,是提高論文指導教師的工作積極性,進而提高學員論文質量的有力舉措。
六、總結
隨著網(wǎng)絡技術的進步,網(wǎng)絡教育突破時空限制的優(yōu)勢愈來愈突出,越來越多想要邊工作邊充電的成人學員選擇了網(wǎng)絡教育。通過論文寫作,學員可以在一定程度上提高自己的歸納水平,學會構架論文寫作體系,初步掌握用基本原理來分析現(xiàn)實問題的能力。作為進行網(wǎng)絡教育的機構,也要根據(jù)成人學員的學習特點,搭建符合需求的寫作指導平臺,不斷完善和提高對學員寫作畢業(yè)論文的質量管理。
參考文獻:
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關鍵詞: 網(wǎng)絡教育;滯后性;共享機制
中圖分類號:G724.82 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)17-0215-02
1 網(wǎng)絡教學方面存在的問題與改進方案
1.1 網(wǎng)上課件沒有配套的下載資料 網(wǎng)絡教學不應僅僅是把教材內(nèi)容變成課件到網(wǎng)絡上,而應該在具備網(wǎng)上課件的基礎上進一步增加與之配套的重點、難點輔導資料,并提供下載功能,讓學員通過學習網(wǎng)上課件后,能夠方便的下載相應的輔導答疑資料、復習題等,以便對所學知識進一步消化、理解、記憶、鞏固。然而目前各院校的網(wǎng)絡教育教學支持功能參差不齊,有些院校的網(wǎng)絡課程內(nèi)容貧乏,只是簡單的把原來課堂上講授的內(nèi)容挪移到網(wǎng)上,并沒有真正起到知識點的滲透延伸作用,也不具備支持下載的功能。那么有多少成人學員在網(wǎng)上聽過課件后就能夠消化、記住,就是普通學歷教育院校的學生恐怕也難以做到。
因此,要想讓參加成人教育的學生更好的對所學課件內(nèi)容進一步消化、吸收,就必須建立健全與課件配套的可以下載的重點、難點分析,主要學習內(nèi)容等方面的資料。
1.2 網(wǎng)上課件內(nèi)容與作業(yè)、試卷脫節(jié) 這種情況不是普遍現(xiàn)象,但確實存在。某些院校的網(wǎng)上課件內(nèi)容是一回事,而該課程的網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷又是另一回事,幾乎完全不搭界。經(jīng)過考察分析發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種狀況的原因有兩個,一是負責網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷命題的教師嚴重缺乏責任心,信手拿來,根本沒有認真的按照網(wǎng)絡教育教學大綱的要求分析教學內(nèi)容。課件只是簡單對課堂教學內(nèi)容的復制,出題時更是隨心所欲。記得在一次網(wǎng)絡??茖W員某一課程的考試時,題出的非常難,學員都不會做,即便是平時認真聽課的學員也無從下手??荚嚱Y束后,有個學員從網(wǎng)上搜索了考試題目,結果意外發(fā)現(xiàn)這套考試題是某一次研究生班的考試試卷,而且全部照搬,未做任何修改!另一個原因是大學網(wǎng)絡學院管理職能存在缺陷所致。在學習中心反映以上問題時,有的大學網(wǎng)絡學院的管理工作者表現(xiàn)出十分無奈,據(jù)他們解釋,他們根本無法控制出題教師的工作完成情況,因為出題教師不歸他們管理。遇到類似問題也只能向大學里的某專業(yè)學院反映一下,由于網(wǎng)絡學院與大學里的專業(yè)學院是同一級別的兩個單位,所以反映的問題根本不受重視。
鑒于以上問題出現(xiàn)的原因,開設網(wǎng)絡教育的大學不妨進行管理職能的改進與調(diào)整,要么將參與網(wǎng)絡教學的教師納入網(wǎng)絡教育學院,統(tǒng)一歸屬網(wǎng)絡教育學院管理,要么單獨把與網(wǎng)絡教育相關的教師組合到一起,成立一個單獨的成人教育教學院系,只有這樣才能解決管理不到位、責任不明確等問題。
1.3 實踐內(nèi)容與生產(chǎn)實際偏差較大 有些院校的網(wǎng)絡實踐課程對內(nèi)容要求過死,而這些內(nèi)容與學員生產(chǎn)實際可能不一致,一方面由于學員沒有接觸過不會做,同時學員認為將來在工作中用不上所以也不太感興趣。因此,各大學網(wǎng)絡教育學院一定不能把成人教育與在校教育混為一談,成人教育應該本著為企、事業(yè)單位培養(yǎng)具有實用知識和技能的人才的目的辦學。當然,網(wǎng)絡教育的教學改革不可能一蹴而就,需要一個逐步改進、完善的過程。目前個別院校的網(wǎng)絡教育已經(jīng)開始探索試行結合生產(chǎn)實際的實踐課教學模式了。
1.4 使用教材的刻板化與滯后性 目前網(wǎng)絡教育中使用的教材有相當一部分和普通學歷教育使用教材雷同,沒有突出成人教育的特點,不能適應成人教育人才培養(yǎng)的要求。比如基礎課使用的教材有《大學英語一》至《大學英語四》,《高等數(shù)學上》、《高等數(shù)學下》,這些教材缺乏針對性。成人學員一般很少用到日常英語,他們需要的是與工作相關的專業(yè)方面的英語知識,因此建議各網(wǎng)絡教育學院組織編寫適合成人網(wǎng)絡教育使用的教材,比方說《大學英語工程類》、《大學英語工商類》等等,在普通大學英語知識中穿插一些與專業(yè)相關的英語內(nèi)容,這樣的教材學員學習后能夠真正用到,對提高學員學習興趣具有促進作用,對學員今后的工作也會起到良好的幫助。
再就是網(wǎng)絡教育中使用的專業(yè)教材,往往多年一成不變,一種教材可以使用幾年甚至十年以上,教材中的內(nèi)容遠遠滯后于生產(chǎn)實際,根本達不到學以致用的目的。我認為網(wǎng)絡教育的專業(yè)性教材,起碼每隔三年更新一次,以保證專業(yè)知識技能的先進性、實用性。
1.5 教學資源沒有建立很好的共享機制 網(wǎng)絡教學資源不應該僅僅面向本校網(wǎng)絡學生,而應該面向全國乃至全社會需要學習、提高者,可以是免費無償提供服務,也可以采用收費制,起碼可以給需求者提供一個學習的有效平臺。美國有的大學早在十年前就投資建立了開放式網(wǎng)絡課件工程,旨在把所有課程資料公布于網(wǎng)上,為教育工作者或學習者提供免費使用,國內(nèi)從事網(wǎng)絡教育的大學不妨以此作為借鑒。
1.6 教師與學員存在明顯的情感交流空缺 網(wǎng)絡教育因不受時間空間的限制,使得學習者能夠合理利用自己有效的時間完成學習,促進了成人教育的空前發(fā)展。但是與此同時,網(wǎng)絡教育由于空間上的遠離和時間上的自由選擇,會造成師生間、學員間的心里距離拉大,不利于情感交流和教學內(nèi)容的把控或知識的理解消化,久而久之容易使人變得孤立、偏執(zhí),喪失人格的內(nèi)在魅力,這種狀況是違背教育根本目標的。建議各大學的網(wǎng)絡教育學院,在網(wǎng)絡教育平臺上開設豐富多彩的師生交流板塊,最好同時具備文字交流及視頻交流功能,盡可能為學習者提供良好的精神與情感的提升渠道,使網(wǎng)絡教育學員能夠在學習知識技能的前提下,獲得全面、健康發(fā)展。
2 平臺技術支持服務功能上的不足及建議
2.1 網(wǎng)絡擁堵問題 近些年隨著網(wǎng)絡教育規(guī)模的發(fā)展壯大,教育網(wǎng)絡使用頻率急劇增加。凡是從事過網(wǎng)絡教育的工作者或者參加過網(wǎng)絡教育的學習者都知道,在辦理網(wǎng)絡教育管理工作中,或進行網(wǎng)上學習、下載資料、考試等一系列事情的過程中,都會因網(wǎng)絡擁堵問題而無法正常完成工作或學習,這種現(xiàn)象是制約網(wǎng)絡教育做大、做強的重要瓶頸。要想解決這個問題,最簡單的辦法就是不斷擴大教育網(wǎng)站的容量。但是擴充容量需要投入大量的資金,因此很多網(wǎng)絡教育學院基本上都是本著湊合著能用的態(tài)度行事。那么究竟有沒有其它方法既能解決網(wǎng)絡擁堵問題,又不用投入大量的資金呢?通過幾年來在網(wǎng)絡教育工作中實際發(fā)生網(wǎng)絡擁堵問題的時段、擁堵程度等狀況的分析、判斷,我認為還是有辦法解決的。首先,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡擁堵最多的時段為周一到周五的早上8:00至11:00,下午2:00至5:00。這是因為多數(shù)網(wǎng)絡教育工作者都需要在上班時段完成教學管理、學籍管理及支持服務等網(wǎng)上操作,所以建議大家錯開這兩個時間段,犧牲一部分休息時間,利用晚上或周六、周日完成部分工作,這樣能夠比較有效的進行網(wǎng)上操作,速度快,省時省力。其次,最容易擁堵或者說擁堵最明顯的時段是需要集中完成數(shù)據(jù)輸入、資料上傳的階段。例如:報名資料網(wǎng)上輸入階段,畢業(yè)生資料上傳階段,學生完成網(wǎng)上作業(yè)、學習資料上傳階段等。造成這種擁堵的原因主要是各網(wǎng)絡教育學院人為規(guī)定完成時間的限制。解決這種問題需要網(wǎng)絡教育學院的工作者,在安排任務時進行分類、細化,一方面可以拉長完成任務的時間,還可以根據(jù)學習中心的地理區(qū)域劃分為幾個區(qū)塊,安排任務時規(guī)定每個區(qū)塊在某一時間段內(nèi)完成網(wǎng)絡上傳任務,實現(xiàn)分片兒操作,分時段運行,即把同一個任務分成若干個時間段來完成,可以有效的避免擁堵現(xiàn)象的出現(xiàn)。當然這樣的做法會給網(wǎng)絡教育學院工作安排者帶來比一次性安排任務大得多的工作量。另外,分時段完成任務的做法也要有個度,需要認真分析研究劃分時段的個數(shù)、每個時段的天數(shù),從而得出分幾個時間段好,每個時間段幾天最合適等,既不能把一個任務完成時間拉得過長,也不能不考慮完成時間段的有效性。比如說學生完成網(wǎng)上作業(yè)項目的時間段就不宜戰(zhàn)線拉得過長,因為必須保證學生有足夠的學習時間,絕對不能把作業(yè)完成時間定在學期初始的時間段,否則難以保證學習效果和教學質量!
2.2 平臺操作功能設置存在局限性,無法實現(xiàn)人性化操作 部分院校的網(wǎng)絡教育平臺操作功能存在明顯的局限性,在操作工程中不能根據(jù)項目中的子項目進行分別操作,一旦實施該項目操作,則其中的子項目整體發(fā)生改變。例如:在操作實踐課程資料上傳時,同一個項目下包括三個資料上傳端口,端口1為施工組織設計資料上傳,端口2為認識實習資料上傳,端口3為畢業(yè)論文資料上傳。上傳時如果由于操作失誤將其中一項不應上傳的資料誤傳到平臺上,此時就需要首先刪除這一項錯誤資料,然后重新上傳正確的資料。但是在刪除該錯誤資料的操作完成后,你會發(fā)現(xiàn)原來已經(jīng)上傳過的其中一項正確的資料也被同時刪除掉了!于是乎又要重新上傳所有的三個資料,無形中增加了很多工作量。出現(xiàn)此類問題的原因主要是平臺功能建設存在局限性,無法實現(xiàn)分項操作功能,要想改進必須進行平臺系統(tǒng)升級。
總之,鑒于網(wǎng)絡教育實施過程中存在的諸多不足之處,筆者認為各大學的網(wǎng)絡教育學院應該高度重視,并結合自身具體情況酌情加以改進和完善。一是適時適量地加大網(wǎng)絡平臺硬件設施的投入,再就是不斷總結經(jīng)驗教訓,采取任務分配模式來分流網(wǎng)絡占用時間,從軟指標上提升網(wǎng)絡操作的可運行性。
參考文獻:
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[關鍵詞]網(wǎng)絡教育;質量監(jiān)控;辦學檢查;檔案建設;投訴處理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.126
[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)12-0-02
1 網(wǎng)絡教育質量監(jiān)控措施
健全網(wǎng)絡教育質量監(jiān)控體系是提高網(wǎng)絡教育教學質量的保證,網(wǎng)絡教育應高度重視教學質量監(jiān)控體系的構建。吉林大學經(jīng)過長時間的探索和實踐,初步形成了包括辦學檢查、年檢、檔案建設、投訴處理、學生問卷調(diào)查等措施的監(jiān)管體系,有效實施對網(wǎng)絡教育的質量監(jiān)控與管理。
1.1 辦學檢查
為了切實掌握各個學習中心實際辦學水平和辦學條件,吉林大學特開展辦學檢查工作。辦學檢查由組織機構、考核標準、考核方式、考評結論、整改落實五個方面構成。在每年考試季,學校會成立專家組,依據(jù)《吉林大學網(wǎng)絡(成人)高等學歷教育學習中心(函授站)辦學檢查考核表》對抽查的學習中心進行實地檢查與考核。在現(xiàn)場,按照檢查程序,對學習中心進行各方面評估考核。①聽取學習中心負責人的工作匯報;②實地察看學習中心的辦學場所、設備設施及檔案建設;③查閱招生、教學、考試、學生管理等方面有關材料及文檔資料;④考場巡視;⑤考核管理人員對吉林大學相關管理系統(tǒng)、工作流程的掌握程度;⑥召開教輔、管理、技術人員座談會,聽取各方意見。檢查結束后,根據(jù)考核分數(shù),形成考核結論并進行公示。
1.2 學習中心年檢工作
學校在每年年末,會對各學習中心開展自查自檢工作。這項工作主要是為了考核各學習中心是否有持續(xù)辦學的能力。根據(jù)制定的年報、年檢實施方案,此項工作由工作目標、年檢范圍、審查程序、年檢結果備案及退出機制、年檢收尾工作五個環(huán)節(jié)構成。每年年末,學院會發(fā)出通知,要求各學習中心按要求提交年檢材料,包括:自檢工作總結、自檢評價表、辦學單位基本情況表、學習中心招生與畢業(yè)情況統(tǒng)計表。根據(jù)各學習中心提交的材料進行工作分析,將需考核的工作內(nèi)容分為辦學能力、辦學情況、規(guī)范辦學、辦學成果四大模塊進行審查,每個模塊依據(jù)核心工作內(nèi)容設立相應的考核指標,根據(jù)自檢總結及具體實際工作情況進行綜合考核評估。
根據(jù)學習中心年檢年報工作,撰寫年檢質量報告,并呈報學院相關部門,學院將此項工作結果統(tǒng)一備案并作為下一年度年檢的重要參考指標。同時,需重點跟蹤整改不合格的學習中心,確保整改到位,督導其做好在籍學生的學習支持服務工作。
1.3 檔案建設
規(guī)范學習中心辦學過程檔案建設是吉林大學規(guī)范辦學的新亮點和新舉措。通過歸納整理辦學檔案,進一步促進學習中心對教學過程管理工作的開展。檔案建設(學院)從規(guī)范辦學、辦學設施、支持服務、考務管理、教務管理、學籍管理6個方面要求學習中心逐條逐項分類整理。通過整理辦學檔案,能清晰掌握學習中心各個環(huán)節(jié)的辦學情況,總結辦學經(jīng)驗,更好地和學生做到教學相長。檔案建設具體分類見表1。
1.4 投訴處理
網(wǎng)絡教育辦學過程中會接到有各種各樣的問題投訴,吉林大學尤其重視因違規(guī)辦學遇到的各種問題。接到學生投訴,會第一時間通知學習中心及相關業(yè)務部門,積極核實,妥善處理,處理完畢后給學生回復,同時建立案例庫,為其他學習中心規(guī)范辦學提供參考。
從目前接到的投訴案例來看,被投訴的問題主要分為以下幾方面。第一,違規(guī)招生。由于吉林大學知名度較高,學歷層次齊全,社會影響力大,專業(yè)設置齊全,學生認知度高,一些非法分子受利益驅使,貿(mào)然從事非法活動。尤其是近年來,網(wǎng)絡教育的規(guī)模迅速擴大,選擇網(wǎng)絡教育的學生日益增加,部分合作辦學的學習中心在入學、考試、學習、畢業(yè)等管理環(huán)節(jié)存在漏洞,導致不法分子有機可乘。不排除一些辦學單位個人也在從事非法招生活動,與中介合作,視國家法規(guī)、學校名譽于不顧。第二,亂收費。一些學習中心受利益驅使,經(jīng)常在其他環(huán)節(jié)巧立名目,向學生收取額外費用。針對這種情況,學院要進一步加強對學習中心的規(guī)范管理,加強政策指導,同時加強對學生的學習支持服務工作。此外,學校要做到收費項目透明化、網(wǎng)絡化,不給不規(guī)范行為以可乘之機。第三,學生支持服務不到位。有些學習中心是學院設立的未備案的教學點,學院基本上不對其進行管理,導致學生處于無人管理的狀態(tài)。針對這一問題,學院應加強對學習中心的管理,學習中心應保持與學生溝通渠道暢通,及時掌控學習進度和學生需求,做好督學、導學、促學、助學的學生支持服務工作。學院要出臺相關文件,并采取防控措施,有效控制學習中心通過中介招生,轉移學生管理權的違規(guī)行為,要求學習中心加強對學生的直接支持服務工作,把學生利益放在首位,全心全意為學生服務。
1.5 調(diào)查問卷
為了及時有效的和學生溝通,了解學生對學習中心、學校的意見和看法,根據(jù)學生的要求來提高改善工作內(nèi)容及工作方法,吉林大學制定了針對學生的調(diào)查問卷,在考試季時向學生發(fā)放,調(diào)查統(tǒng)計學生在學習中心辦學過程中的意見和建議。調(diào)查問卷涉及學習中心支持服務、課程設置、教學內(nèi)容、課件質量、網(wǎng)絡資源、教材及教師授課水平等內(nèi)容。通過問卷調(diào)查,能有效得出以下結論:學生中心是否違規(guī)招生、是否存在亂收費情況,學校制定的課件、作業(yè)質量如何,學習中心對學生的支持服務工作是否到位。
2 質量監(jiān)控措施對學歷繼續(xù)教育穩(wěn)步發(fā)展的推動作用
專升本報名時間一般是什么時候
1、成人高考專升本一年一次報名機會,報名時間為8月份。
2、自考專升本一年兩次報名機會,報名時間為1月份和4月份。
3、網(wǎng)絡教育專升本和國家開放大學一年兩次報名機會,報名時間為3月份和9月份。
專升本的報名條件
1、統(tǒng)招專升本:全日制在校應屆??飘厴I(yè)生;??茖W習期間無記過及以上紀律處分;或??茖W習期間受到記過或留校察看紀律處分,但報考前已解除處分的;??齐A段必須獲得??飘厴I(yè)證書;遵守《中華人民共和國憲法》及其他法律法規(guī)。
2、自考專升本:自考專升本報考沒有年齡,民族,種族等的條件限制;只要有??茖W歷就能報考;跨專業(yè)報考自考專升本需要根據(jù)專業(yè)的不同加考相應的課程。
3、成考專升本:遵守中華人民共和國憲法和法律;??破瘘c升本科招收在職、從業(yè)人員。
4、網(wǎng)絡教育專升本:大專起點的網(wǎng)絡教育考生在報考本科時則需要具備國民教育系列的??苹蛞陨蠈W歷。
升本學習是一個過程,這個過程說長不長,說短也不短。要想升本成功制定計劃,是十分必要的。說到計劃,首先要有一個可執(zhí)行的計劃,需要把學習任務具體分配到每一月、每一周、每一天去。計劃的時間跨度不宜過長。以一周一計劃(或半月一計劃)為宜。因為若跨度太長,則難以做到“具體”。
把學習計劃精確到每一天,這樣才能充分利用好每一天。具體到某一天,可以在每周的星期一安排好一周的學習內(nèi)容,或者是在每一天晚上做好第二天的學習計劃。并且,要在每一天睡前檢查一下是否完成當日的學習任務,時刻督促自己按時完成計劃。
每天的時間都是有限的,同學們應該按照一定的規(guī)律安排每天的學習,使時間得到充分的利用。在安排時間復習時也要注意結合自己的實際。如果你的興奮點在白天的話,就可以多安排一些白天時間來學習,晚上多安排一點時間來休息。
如果是“夜貓子”,就可以晚上多安排一些學習時間,中午安排一些時間來休息。
感覺學習沒有進展。這可能是你的學習方法不好,你不妨改變一下學習方法,調(diào)整一下學習狀態(tài)。明顯感到學習狀態(tài)不好時。先別著急學習,先通過體育運動、嚴格作息、放松等方法提高學習狀態(tài)。
回顧過去一年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:
l 網(wǎng)絡學院網(wǎng)站的改版的設計。
l XX年工作總結暨第三次校外學習中心工作會議(杭州工作會議)展板設計、會議議程表設計、會議議程材料封面封底設計
l 網(wǎng)絡學院參加陜西省教育廳論壇展板設計
l 學院的,監(jiān)考證、巡考證、上機卡的設計
l 04-05教學年度的理科、外語組的教學課件模板設計、欄目設計、動畫設計、標題設計,圖片掃描處理。
l 學校60周年校慶網(wǎng)絡學院展區(qū)的具體設計規(guī)劃主要責任人
l 60周年校慶網(wǎng)絡學院展區(qū)“教學成果展”展板設計
l 配合60周年校慶的網(wǎng)絡學院樓道櫥窗宣傳招貼設計
l 配合60周年校慶的宣傳冊頁增加部分的設計
l 網(wǎng)絡學院XX年招生簡章設計、招貼設計、宣傳單頁設計
l 網(wǎng)絡學院畢業(yè)證書范本設計
l XX年的臺歷設計
l 學院網(wǎng)站首頁更新設計
l 相關大量的圖片掃描,處理等
任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
網(wǎng)絡教育的前景是美好的,我對我從事的網(wǎng)絡教育事業(yè)充滿自豪與希望!我期待我們網(wǎng)絡教育學院明年有更好的發(fā)展。
“大學英語”課程是現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育實行全國統(tǒng)一考試的部分公共基礎課之一。根據(jù)《教育部關于開展現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育部分公共基礎課全國統(tǒng)一考試試點工作的實施意見》(教高[2004]5號)的精神,除了符合免考條件的學生外,非英語專業(yè)的本科生必須參加大學英語(B級)的統(tǒng)考。學生只有通過統(tǒng)考,才能順利獲得本科畢業(yè)證書。但是,對于大多數(shù)英語基礎差的成人在職學生而言,要通過英語網(wǎng)絡統(tǒng)考目前仍然是非常困難,鑒于此,有必要調(diào)查遠程教育環(huán)境下大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考的現(xiàn)狀,分析影響網(wǎng)絡統(tǒng)考合格率的原因,為探討出解決問題的對策提供可靠詳實的第一手資料。
二、調(diào)查內(nèi)容與方式
(一)調(diào)查問卷設計
為使所產(chǎn)生的調(diào)查結果具有真實性和準確性,調(diào)查問卷采用了無記名的方式,采取當場填寫,及時回收的方法。課題組自編調(diào)查問卷,設計為“大學英語統(tǒng)考(機考)問卷調(diào)查”(以下簡稱為“問卷”)。問卷設計為單選題、多選題和開放性題目(自填題),共15個問題,涉及到七個方面,即學生年齡和英語基礎、英語學習的目的和難度認知、自主學習英語的情況、面授出勤率、英語統(tǒng)考的準備與體驗、對教師教學的要求、對學校的教學支持服務的建議。
(二)調(diào)查對象
此問卷針對在克拉瑪依電大的開放教育和網(wǎng)絡教育的本科生進行的調(diào)查研究,涉及到開放教育的2009秋的學前教育和小教、2010春社區(qū)管理、2010秋的漢語言文學、護理、2011春的會計學,網(wǎng)絡教育的2009秋采油工程、2010秋資源勘查工程、安全工程、土木工程、地質勘察、2011春行政管理、工商企業(yè)管理等專業(yè)。在2011年9月和12月考試結束后,兩次共發(fā)放問卷145份,收回142份,除去無效問卷,最終獲得有效問卷136份,有效率為93.7%。被調(diào)查者中男生占52.5%,女生占47.5%。開放教育類別的學生占37.8%,網(wǎng)絡教育類別的學生占62.2%。
(三)調(diào)查方式1.問卷調(diào)查將問卷通過考務辦和任課教師發(fā)放給被調(diào)查的學生。
2.訪談
與部分學生面談,聽取他們在學習和統(tǒng)考備考的心得體會。與任課教師交談,了解學生出勤和學習情況。
三、調(diào)查結果與分析
(一)學生基本情況
1.學生的年齡和英語基礎
問題1針對學生的年齡和英語基礎而進行的調(diào)查。接受遠程教育的學生基本上是在職人員,根據(jù)我們的問卷,年齡在20到25歲的占27.3%,26到30歲的占32.5%,31到35歲的占26%,36歲以上的占14.3%,由此可見,遠程教育的本科學生的年齡段主要集中在20~35歲之間,平均年齡在30歲左右。他們?nèi)雽W成績低,英語底子薄,基礎差,尤其是掌握的詞匯量非常有限,單詞不到2500個的占65%左右,而考試大綱要求是3000個。詞匯是學好英語的關鍵,沒有一定的詞匯,就難以提高英語教學質量和統(tǒng)考的合格率。基礎差的學生,學習的自信心不足,對統(tǒng)考充滿了恐懼感。
2.學生英語學習的目的和難度認知
問題2涉及到對英語學習的目的的調(diào)查,結果顯示,為將來更好地學習的占44.8%,為以后工作的需要的占4.1%,為了應付考試和拿畢業(yè)證的占51.1%。由此可看出,半數(shù)以上學生學習英語的主要目的就是通過英語的考試以便獲得文憑,因此在業(yè)余時間學習英語就不足為奇。配合訪談發(fā)現(xiàn),個別學生宣稱參加學習就是為了混文憑來的。這種不良的學習動機,在很大程度上影響著語言學習的效果和成績。英語學習的難度認知就是對學習英語難易程度的自我感覺。問題3針對英語學習的自我感覺和學不好的原因的調(diào)查,結果表明,有2.8%的學員認為學英語輕松,33.3%的感到教材很難,58.3%的覺得只是記憶困難。從學生的自我感覺,可以看出他們學習英語的困難很大,一方面是英語基礎薄弱,另一方面是學習英語用處不大,多為考試,缺乏學習的內(nèi)在動機。學不好的原因可歸納為三個方面:不夠努力(占50%),單詞太多,課文太長(占32.4%)和不感興趣或沒有語言天分(占17.6%)。不夠努力反映出學生用于英語學習的時間和精力不多,學習的主觀意識不強。根據(jù)我們對未能通過統(tǒng)考學生的統(tǒng)考成績的歸因的訪談發(fā)現(xiàn),28%的考生歸于工作性,25%歸于家務事,47%歸于沒有認真努力學習,這與50%的問卷結果大體接近。單詞太多,課文太長,表明了學生的英語詞匯量少,影響了對課文的理解。不感興趣或沒有語言天分,使學生在英語學習中遇到困難不能及時解決,導致考試的不順,產(chǎn)生挫折感而喪失興趣。
3.學生自主學習英語的情況
根據(jù)問題4,學員在家每天(周六周七和節(jié)假日除外)自主學習英語的平均時間在兩小時(含兩小時)以上的占7%,一小時到兩小時的占32.4%,半小時到一小時(不含一小時)的有38%,不到半小時的有22.6%。這些數(shù)據(jù)表明每個學生學習的時間差異很大,半數(shù)以上沒有全身心投入到英語的學習中,自主學習的意識不強,主動學習的積極性有待提高。
問題5顯示,學生自評自主學習英語的能力強的占6.8%,一般的占44.8%,薄弱的占48.4%。這就說明了學生的自主學習能力還依然薄弱,自主學習的方法和策略有待于改進,能力需要加強培養(yǎng)。學生自主學習能力的制約受到多年的傳統(tǒng)的教學模式和學習形式的影響,除此之外,一些學生對自主學習存在偏見和抵制,他們不可能做到真正的自主學習。
4.學生面授輔導的出勤率
問題6就在職學生在學校集中面授輔導的出勤率進行調(diào)查,有15.4%的學生從不來上課,37.8%的學生很少來上課,多次來上課的有18%,每次來上課的有28.8%。這說明了每次上課學生的出勤率不到50%。根據(jù)我們對任課老師的交流,學生每次來上課的出勤率還要低,不到45%,有時為零。出勤率低,原因很多,有工作方面的,有家庭方面的,但更多的是個人原因,面授意識淡薄,加之,少數(shù)人自知基礎差,來上課也是聽不懂,選擇了放棄來上課。
5.學生應對統(tǒng)考的備考情況
問題7調(diào)查學生對統(tǒng)考的題型、題量、時間、各題的分值的了解程度,結果顯示完全了解的學員占34.3%,了解一些的占51.4%,不了解的占14.3%。這表明了大部分學員對統(tǒng)考的考試形式等還沒有全了解或了解不夠,說明了我們(任課教師、班主任、學校教學支持服務)的工作做得不夠,不細。
問題8調(diào)查學生統(tǒng)考考前復習的主要方式,結果顯示,42%的學生自主學習網(wǎng)上的教學資料(文字和視頻),61%的自己看書,做模擬練習,17%的沒有進行考前復習。這樣一來,沒有經(jīng)過精心計劃,周密的復習,任課教師的指點和答疑,去參加考試,結果可想而知。
6.學生對統(tǒng)考題型的體驗
當問題9問及“統(tǒng)考中的六種題型,哪幾部分最難”時,在前三項中,38%選寫作,其次是閱讀理解,占26.7%,然后是詞匯與語法24.3%。由此可見,這三種題型是統(tǒng)考中最讓學生頭疼的,尤其是寫作。誠然,在我們的遠程英語教學中,寫作也是學生的一大弱項,缺乏面對面的親自的詳細的指導。在考試中,可看到60%以上的學生是沒寫幾句話,甚至是一片空白。學生沒選完型填空,是因為從2011年4月起,網(wǎng)考辦采用了新題型,5個空,給5個詞,并且難度系數(shù)較以前大大降低。
當問題10問到“對大學英語統(tǒng)考的心理感受”時,有14.1%的學生選填“太難”,52.1%選“難”。33.8%選“一般”,讓我們大為吃驚的是沒有一人選“容易”。從心理感受角度,一方面可以看出大部分學生的英語水平較低,基礎有待提高,另一方面,反映出統(tǒng)考題難度系數(shù)高于學生的實際英語水平和預期值。這也是大部分在職學生難以通過統(tǒng)考的寫照。
(二)教師教學情況
1.對教師教學的調(diào)查
問題11的第一問希望老師怎么講授英語,才能接受。41.4%的學生選擇“注重語法”,34.3%選“注重閱讀”。由此看來,成人學生學習英語仍然側重于語法的講解和閱讀理解能力的培養(yǎng)。當本題第二小問,“你認為現(xiàn)在的英語教學,應側重書本教學還是應試教學”,回答前者占7.1%,后者17.1%,二者兼顧達75.8%。這說明目前面臨大學英語的網(wǎng)絡統(tǒng)考,學生還是希望我們英語教師在把握課本知識的教學的同時,應把有關統(tǒng)考方面的知識點結合起來,也就是“立足于課本,面向統(tǒng)考”,這對英語教師的教學提出了更高的要求。在學習書本的同時,能夠順利通過統(tǒng)考是在職學生所關心的一件大事。
問題12是一道開放性題目,目的在于了解學生對教師教學的意見和建議。歸納起來,學生回答的要點有:積極組織教學活動,關心所有同學;因人施教,對內(nèi)容講解得再詳細一些;突出考試重點內(nèi)容;引導學生自主復習,及時解答疑問。從學生的要求看,我們教師在教學中總的說來做得不錯,但是還不盡他們?nèi)艘狻τ谶h程教育的學生來說,教師的任務就是服務學生,盡量滿足他們的要求,使教學和統(tǒng)考達到完美的統(tǒng)一。
2.面授教學課時量
問題13調(diào)查的是學生認為每學期英語教學課時量的合適度。結果顯示,70%的開放教育的學生認為每學期至少為36課時;網(wǎng)絡教育的學生認為至少18個課時合適,這說明了學校安排的面授輔導課時數(shù)不夠。以我校為例,開放教育每學期實際面授15課時,網(wǎng)絡教育為9課時。教師要把中央電大的《開放英語》3和4教材,網(wǎng)絡教育的《大學英語》的全部內(nèi)容透徹地講解給學生,是不可能的,教師任務重,壓力大,只能在有限的面授課時內(nèi)加大教學章節(jié)的跨度,把教材的重點、難點進行簡單串講,其余的內(nèi)容只能留給學生自己學習。根據(jù)我們的訪談,無論是開放的還是網(wǎng)絡的學生都認為在統(tǒng)考考前,學校非常有必要額外增加10到12課時,用于模擬題的講解和問題的解答。適量的面授課時,對保證教學質量和提高考試成績具有舉足輕重的作用。
(三)學校的教學支持服務情況
問題14是一道開放性題目,調(diào)查學生認為班主任在統(tǒng)考中的作用??偨Y起來,主要有以下幾點:多與學生溝通交流,及時通知統(tǒng)考情況;督促復習及考試注意事項;協(xié)調(diào)學生與任課教師和學校三方之間的聯(lián)系。問題15也是一道開放性題目,目的了解學生對學校的意見、要求或建議,主要有三點:上課盡量安排在周末;繼續(xù)加強推廣學習經(jīng)驗;及時更新統(tǒng)考信息,對網(wǎng)考進行組織培訓,考前多增加輔導課時。
四、調(diào)研結論
依據(jù)調(diào)查情況和調(diào)研結果分析,筆者得出以下結論:
[關鍵詞]畢業(yè)設計(論文) 網(wǎng)絡課程 學習策略 高職
[作者簡介]劉彥臻(1964- ),女,湖南攸縣人,柳州城市職業(yè)學院,副教授,碩士,研究方向為課程與教學論、教育技術和教育管理。(廣西 柳州 545002)
[課題項目]本文系2011年度新世紀廣西高等教育教學改革工程重點項目“高職教、學、研、訓一體化網(wǎng)絡平臺構建與應用研究”(項目編號:2011JGZ102,項目負責人:劉彥臻)和2009年度廣西高校優(yōu)秀人才資助計劃項目“高職畢業(yè)論文(設計)網(wǎng)絡課程開發(fā)與研究”(項目批準號:桂教人[2009]62號,項目編號:58,項目負責人:劉彥臻)的階段性研究成果。
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)30-0172-02
一、引言
學習策略屬于認知心理學的范疇,自20世紀90年代以來,我國學者越來越重視學習策略,研究成果呈上升趨勢,但國外學者對學習策略的研究比較全面深入。Rebecca Oxford認為學習策略是學習者為促進習得、存儲、提取和使用信息而采取的措施,可分為直接策略和間接策略。成功的學習者會采用適合他們的學習內(nèi)容、學習任務、學習目標、學習需要和學習階段的學習策略。O’Malley Chamot認為學習策略是個體學習者用來幫助他們理解、學習或記憶新信息的特別的思想或行動。他根據(jù)信息處理理論將學習策略分為三大類:元認知策略、認知策略和社交/情感策略。元認知策略用于評價、管理、監(jiān)控認知策略的使用,是學習者利用認知處理學習的知識,通過對學習的規(guī)劃、監(jiān)控和評估等手段來調(diào)節(jié)學習;認知策略用于學習活動之中,是學習者對學習材料進行分析、記憶、理解,進而在解決問題過程中采用的各種步驟和策略;社會/情感策略知識為學習者提供更多學習和交流的機會,是學習者與其他學習者進行交流合作時所使用的方法和策略。元認知策略高于認知策略和社會/情感策略。
研究采納O’Malley & Chamot的分類方法,參照Oxford的學習策略量表編制調(diào)查問卷,對某高職學院學生畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程學習策略的應用情況展開調(diào)查和分析。
二、研究方法過程
1.研究問題。(1)高職學生畢業(yè)設計(論文)學習策略使用現(xiàn)狀。(2)如何提高網(wǎng)絡課程畢業(yè)設計(論文)學習策略水平。
2.研究對象。某高職學院2010、2011屆商務英語專業(yè)、酒店管理專業(yè)、會展策劃與管理專業(yè)、涉外旅游專業(yè)202名畢業(yè)班學生。年齡從21~24歲不等。調(diào)查時間為兩段,分別為2010年5月1日至2010年6月30日及2011年5月1日至2011年6月30日。
3.調(diào)查工具。調(diào)查通過電子問卷,以學生匿名在線填寫、提交問卷形式進行。問卷由“高職學生網(wǎng)絡學習元認知策略、認知策略、社會策略和情感策略使用現(xiàn)狀”四部分組成,共72個選項。發(fā)放電子問卷202份,回收問卷180份,問卷回收率為89.11%,其中有效問卷161份,有效率為89.4%。
三、調(diào)查結果分析
1.總體情況。所有的學生都接觸過網(wǎng)絡教育形式,其中67.57%的學生接受網(wǎng)絡教育時間為1~2年。所有的學生每周都會上網(wǎng),其中69.3%的學生周上網(wǎng)時間超過8小時;87%的學生認為網(wǎng)絡課程對完成畢業(yè)設計(論文)學習任務有促進作用,這為畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程的學習奠定了良好的基礎。
2.元認知策略。在計劃策略方面,62.84%的學生能根據(jù)老師的要求和自己的需要制訂基于網(wǎng)絡課程的學習計劃,上網(wǎng)學習之前能清楚地知道自己的任務和目標;在自我監(jiān)控方面,60.84%的學生能按照既定的學習目標合理安排上網(wǎng)學習的時間,提醒自己圍繞學習目標學習,不被其他誘惑分散注意力,根據(jù)學習的需要,及時調(diào)整網(wǎng)絡學習的進度和內(nèi)容,獨立進行網(wǎng)絡自主學習、完成自己的學習任務;在學習評價方面,67.58%的學生基于網(wǎng)絡學習后會以多種方式衡量自己是否完成了學習任務和目標。但只有40.35%的學生在每一次網(wǎng)絡交流過后會認真梳理自己的收獲和感觸,只有31.58%的學生有寫博客或日記、對自己的學習進行總結反思的習慣。
3.認知策略。(1)認知工具使用:93.86%的學生經(jīng)常會使用搜索引擎等工具從網(wǎng)絡上搜索所需的資料;66.67%的學生認為自己能夠快速通過網(wǎng)絡找到所需要的資源;74.56%的學生會經(jīng)常通過網(wǎng)絡通信工具(如Email、QQ等)與他人討論問題。但是他們對一些新認知工具的認識不足,使用率偏低,56.14%的學生知道智能手機中用來輔助學習的客戶端應用軟件,只有13.16%的學生平時會利用手機上網(wǎng)學習;45.61%的學生熟悉一些Web2.0工具(博客、Wiki、RSS訂閱等);35.09%的學生會經(jīng)常使用概念圖等工具輔助總結或梳理知識;還有29.82%的學生稱對計算機和網(wǎng)絡不太熟悉,影響學習效果。(2)信息識別加工。75.01%的學生會收藏一些學習領域相關的網(wǎng)站、博客等,并進行整理分類;83.78%的學生知道該采用網(wǎng)上哪些資源和常用工具來完成一項學習任務;63.1%的學生能夠利用已有的知識和網(wǎng)絡資源完成相關的網(wǎng)絡學習任務;72.7%的學生能根據(jù)已有的知識水平獨立在網(wǎng)上進行自主學習;71.05%的學生會利用電子學習材料中一些特殊記號來輔助學習;60.52%的學生能夠從復雜的網(wǎng)絡學習資源中篩選出所需要的內(nèi)容。(3)認知活動偏好。網(wǎng)絡環(huán)境下學生最喜歡的學習活動是:利用課件進行自主學習51.35%,小組協(xié)作學習40.54%,用Word或PowerPoint等工具完成作品35.14%,上網(wǎng)查找資料29.73%,回答問題24.32%,自主進行網(wǎng)上測試24.32%,聽老師講課16.22%。學生認為網(wǎng)絡學習最能吸引他們的注意的知識呈現(xiàn)形式是:多媒體課件54.05%,在線點播29.73%,錄像16.22%,文本形式0%。
4.社會策略。76.71%的學生愿意在網(wǎng)絡環(huán)境下與有共同學習興趣的同伴一起開展交流討論,分享學習心得、學習資料;54.38%的學生在網(wǎng)上討論時會積極發(fā)表自己的見解,回復別人的說法或對他人的觀點進行評價,在學習上遇到困難的時候,也會得到網(wǎng)絡學習社區(qū)中同伴的幫助;49.13%的學生在學習中遇到問題或煩惱時,會向網(wǎng)上學習伙伴傾訴。
5.情感策略。78.07%的學生在基于網(wǎng)絡的學習過程中,有著積極學習的心態(tài),希望學有所獲;73.73%的學生表示與他人通過網(wǎng)絡協(xié)作成功解決問題和順利完成網(wǎng)絡學習任務時,會有成就感;73.21%的學生認為通過網(wǎng)絡學習可達到全部或大部分教學目標,對完成學習任務有自信;70.26%的學生對自己基于網(wǎng)絡的學習能力充滿信心;67.57%的學生基于網(wǎng)絡學習時感覺很輕松,覺得上網(wǎng)學習很有趣;56.76%的學生表示在基于網(wǎng)絡環(huán)境中遇到學習困難時,有信心克服。
四、討論與建議
1.通過訓練加強學生畢業(yè)設計(論文)學習策略。第一,元認知策略訓練。學習目標不清、自我管理學習的能力較差的學生,需結合畢業(yè)設計(論文)教學過程對他們進行元認知策略指導和訓練,重點指導高職生借助專業(yè)知識及元認知能力激活、維持學習狀態(tài),將注意力集中在畢業(yè)設計(論文)的任務上,并建立相應的網(wǎng)絡監(jiān)控措施,提高畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程的學習效果。首先,在畢業(yè)設計(論文)開題環(huán)節(jié)訓練高職生的計劃策略。結合畢業(yè)設計(論文)任務,系部和專業(yè)分別制訂相應計劃、提出具體要求,并嵌入畢業(yè)設計指導書和開題報告模版,以幫助學生明確學習目標。學生則根據(jù)指導書,結合自己的實習工作、生活實際情況,在開題報告中慎重制訂個性化學習方案,在模板中指南的引導下填寫個人學習計劃表,并利用網(wǎng)絡課程中的教學資源進行自主學習。這個過程是訓練學生規(guī)劃自己的學習、執(zhí)行學習計劃、監(jiān)控自己的學習行為,對自己的學習進行評價的過程。其次,在畢業(yè)設計(論文)寫作中培養(yǎng)高職生的自我監(jiān)控策略。指導教師要通過各種手段督促學生自覺監(jiān)控學習過程并調(diào)節(jié)學習進度。最后,在畢業(yè)設計(論文)答辯、總結環(huán)節(jié)強化高職生的反思能力。指導教師需引導學生對照評價標準對自己的作品進行反思、審視,對整個學習過程進行分析、總結和歸因。
第二,認知策略訓練。傳統(tǒng)教育中認知策略是指對信息進行加工所使用的方法和技巧,包括選擇策略、復述策略、精加工策略和組織策略等。網(wǎng)絡環(huán)境下的高職學生認知策略主要指對信息的選擇、判定、組織與精加工,而復述以及機械識記等學習行為較少。在文獻檢索和畢業(yè)設計(論文)選題環(huán)節(jié),指導教師必須對學生的信息判斷和篩選能力、批判性思維能力進行指導和強化訓練,如介紹獲取相關信息的網(wǎng)站和方法等。在畢業(yè)設計(論文)的寫作階段要指導學生鑒別出學習材料所討論的主要問題,并組合相關信息建立框架,找到不同材料間的聯(lián)系,指導學生將新舊知識有機融合,提出新的觀點和見解。同時,還應強化學生的信息加工技能,掌握對比、分析、歸納、應用等信息加工方法。
基于網(wǎng)絡的學習并不意味著所有學習活動都在線進行,指導教師要讓學生充分認識到網(wǎng)絡只是一種學習工具和環(huán)境,學習者應充分利用網(wǎng)絡學習策略提高學習效率。此外,在畢業(yè)設計(論文)的過程中,指導教師要把對學習策略的輔導全程滲透到面授、導學、助學和輔導答疑等各環(huán)節(jié)中。指導教師還應具備良好的心理學和教育學理論素養(yǎng)、學習策略的理論知識和實踐指導能力以及學習策略的研究能力,只有高素質的教師隊伍才能高質量地保證完成對學生學習策略的全程教學和輔導任務。
第三,社會(情感)策略訓練。基于網(wǎng)絡的學習會遇到很多問題,教師要指導學生通過網(wǎng)絡課程的互動功能尋求他人支持。網(wǎng)絡環(huán)境下的教學師生交互非常重要,由于網(wǎng)絡的開放性,獲取其他專家的指導對于學生克服學習困難會有很大幫助,而且這種交互大多在平等、無功利的網(wǎng)絡空間進行,能弱化傳統(tǒng)教育中的身份隔閡和約束,有利于激發(fā)學習者的學習動機。教師在網(wǎng)絡環(huán)境下指導學生尋求他人支持時,需提醒學生注意網(wǎng)站以及論壇中的專業(yè)評價,從合適的對象群體中尋求支持;注意提問技巧,加強問題的專業(yè)性和針對性;心態(tài)要平和,尋求支持有時需要等待;正確處理索取和給予的關系,要主動幫助他人,以換取他人更多的回報等。
2.通過課程設計發(fā)展畢業(yè)設計(論文)學習策略。良好的畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程教學環(huán)境有利于學生形成有效、科學的學習策略。如畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程中的學習管理、學習流程設計、電子檔案袋等教學評價設計能提高高職生的元認知策略(計劃策略、調(diào)控策略和評價策略);基于網(wǎng)絡和多媒體認知工具設計的課程內(nèi)容(導學課件、講座視頻、電子教材等)的設計有助于學生的認知策略的發(fā)展;專題論壇、即時信息、課程答疑等課程交互功能對發(fā)展學生的社會/情感策略能起到非常重要的作用。
3.改進教學策略提高畢業(yè)設計(論文)學習策略。教學環(huán)境的變化導致教學策略的變化,基于畢業(yè)設計(論文)網(wǎng)絡課程的教學,需要創(chuàng)建新的教學模式、形成新的工作流程制度、采納多種教學方法、充分利用現(xiàn)代信息技術、基于網(wǎng)絡進行學習過程監(jiān)控等教學策略,來解決基于網(wǎng)絡的學習中的問題,從而提高學生的學習策略水平。如基于網(wǎng)絡的畢業(yè)設計(論文)教學模式的實施使得學生的畢業(yè)設計(論文)實踐過程更加透明和開放,有利于學生接觸更廣泛的知識,獲取除導師外的更多幫助,從而加速提高其認知策略和社會策略。
4.基于網(wǎng)絡評價優(yōu)化畢業(yè)設計(論文)學習策略。第一,多元評價主體。畢業(yè)設計(論文)的評價長期以來是以教師為主導的評價,學生、企業(yè)等其他的評價主體很少介入?;诰W(wǎng)絡的畢業(yè)設計(論文)評價則可以打破評價主體單一化的局面,在傳統(tǒng)的評價方式的基礎上,聘請企業(yè)、行業(yè)、其他同學、其他教師、企業(yè)和行業(yè)參與其中,從多個層面對畢業(yè)設計(論文)作品提出建議。
第二,改革評價形式。傳統(tǒng)的畢業(yè)設計(論文)評價形式以評分/評語+答辯為主。評價的結果只有學習者自己知道,好的作品和經(jīng)驗不被其他同學學習。而網(wǎng)絡課程恰恰為解決這個問題提供了一個良好的平臺,所有的作品都被展出,所有的同學都需參與,所有的智慧都被分享,所有的問題均被剖析,所有的教訓均被告誡,以此來提高所有學生的學習策略。
第三,豐富評價內(nèi)容。以往的畢業(yè)設計(論文)評價內(nèi)容僅限于作品評價,評價內(nèi)容較為單一,網(wǎng)絡課程對畢業(yè)設計(論文)實施的評價內(nèi)容全面而主次分明。作品無疑主要評價內(nèi)容,網(wǎng)絡課程對學生的學習過程的記錄為評價提供多個視角,多視角、多維度的評價內(nèi)容共同作用,優(yōu)化學生的學習策略。
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摘要:隨著計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,基于網(wǎng)絡寬帶技術的輔助教學方式愈來愈吸引人們的眼球。如何把豐富的網(wǎng)絡資源應用到食品教學中,構建課堂學習與網(wǎng)絡自主學習相結合的全新食品教學環(huán)境,提高學生的主觀能動性和學習積極性,成為食品教學工作者討論的新話題。以網(wǎng)絡教學資源在本科食品教學中的應用為切入點,探討網(wǎng)絡教學資源在面向學分制的本科食品教學管理過程中取得的創(chuàng)新成果,并提出進一步完善食品教學環(huán)境的對策。
關鍵詞:學分制;網(wǎng)絡教學資源;食品;本科教學;應用
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)21-0116-02
學分制,是教學管理制度的一種,以選課為核心,通過績點和學分來衡量學生學習質量和綜合能力,現(xiàn)已成為高等學校教學管理的主要模式,與班建制、導師制合稱三大教育模式。[1]然而,高等教育的不斷擴招,教學資源不足,影響著學分制的推行效果。隨著寬帶網(wǎng)絡在高等院校中的廣泛普及和逐步完善,基于寬帶技術的網(wǎng)絡輔助教學模式因不受時間、地點、人數(shù)的限制等優(yōu)勢,吸引無數(shù)教育工作者的眼球,為教學工作帶來了前所未有的便利。網(wǎng)絡教學資源的應用不僅催生了新的教學模式,也為傳統(tǒng)的教學注入了新的生機和活力。本文將以食品專業(yè)的教學為例,探討網(wǎng)絡教學資源在面向學分制的教學管理中的應用,研究如何有效利用現(xiàn)有的相關網(wǎng)絡資源優(yōu)化食品專業(yè)的教學方法,提高網(wǎng)絡教學資源在食品專業(yè)中的應用效率。一、現(xiàn)狀分析天津科技大學食品工程與生物技術學院創(chuàng)建于1958年。現(xiàn)擁有國家級實驗教學示范中心、教育部食品加工工程研究中心以及省市級重點實驗室,食品科學與工程專業(yè)更是天津市“重中之重”建設學科。在人才培養(yǎng)過程中,學院堅持以學生為中心,致力于探索適應各時代大學生特點的教育管理模式,不斷將創(chuàng)新意識融入教學改革之中,創(chuàng)造性地解決許多教學難題。為適應當代“80、90”后大學生自由活潑、不拘一格的特點,學院以學校建設的網(wǎng)絡教學資源為基礎,積極探索將現(xiàn)代教育技術與課堂教學相結合的教學管理方式,加強質量管理,依靠考前突擊獲得學分的時代已經(jīng)基本過去,部分課程學分的獲得不再由一張試卷決定,而是需要課堂學習和課后網(wǎng)絡自主學習共同決定,教師根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)和考試成績計算出課堂學習成績上傳到學生管理系統(tǒng)中,網(wǎng)絡管理員根據(jù)學生登錄自主學習系統(tǒng)的時長和網(wǎng)絡測評情況給出成績,也上傳到學生管理系統(tǒng)中,再按照一定的百分比將兩者進行求和計算,通過綜合成績來衡量學生是否能夠獲學分。這種學分獲得方式在擴寬學生知識面、提高學生獨立解決問題的能力、發(fā)展學生創(chuàng)新思維和綜合動手能力等方面具有積極意義。二、網(wǎng)絡教學資源在食品教學中的應用1.網(wǎng)絡教學資源簡介網(wǎng)絡教學資源包括硬件資源、軟件資源和人力資源。按照《教育資源建設技術規(guī)范》的界定,網(wǎng)絡教學資源的主要類型有:網(wǎng)絡媒體素材、網(wǎng)絡題庫、試卷、網(wǎng)絡課件、網(wǎng)絡課程、教學案例、常見問題解答、資源目錄索引以及文獻資料等。[2]經(jīng)過多年的建設,學校網(wǎng)絡教學資源已形成一定規(guī)模,包括電子圖書館、易佳網(wǎng)、校園高清視頻網(wǎng)、第二課堂、英語自主學習、爾雅網(wǎng)絡課程等。食品學院申報了多門精品課程并自主開發(fā)學習網(wǎng)站,現(xiàn)擁有國家級精品課程“食品技術原理”、國家雙語課程“食品科學技術導論”以及市級精品課程“生物化學”和“食品生物技術”。2.網(wǎng)絡教學資源應用所取得的成果(1)豐富了教學資源。在國內(nèi),目前食品專業(yè)使用的教材多為較經(jīng)典的“老教材”,無論從數(shù)量還是質量上均不能滿足當前的教育需求,網(wǎng)絡教學資源的應用豐富了現(xiàn)有的教學資源,為我院食品專業(yè)教育管理帶來無限生機。學生不再像從前那樣抱著厚厚的教材奔走于各教室之間,取而代之的是一支筆、一張紙和一個U盤。課堂上教師通過ppt、視頻動畫等多媒體進行演示教學,教學內(nèi)容則是從多本書中挑出后重新加以總結的精華,學生只需要用筆記下重點之中的重點以及教師提出的思考問題,課后用U盤拷出課上內(nèi)容加以消化復習,課余時間學生可以通過登錄學校網(wǎng)站,查看教師們精心錄制的精品課程、常見實驗的視頻、國外知名大學錄制的視頻公開課程以及可以在數(shù)據(jù)庫中查詢學科前沿的文獻資料和學術成果等,學生可以根據(jù)自己的興趣選擇性地補充知識,彌補了傳統(tǒng)課堂重視理論輕實踐的弊端。由我院食品科學與工程專業(yè)多位教授開發(fā)的食品精品課程資源庫,在豐富食品教學資源方面發(fā)揮了重要作用。食品精品課程資源庫內(nèi)含國家級精品課程“食品技術原理”、國家級雙語教學示范課程“食品科學導論”以及市級精品課程“生物化學”、“食品生物技術”等,學生通過登錄精品課程資源庫可以實現(xiàn)在線學習,可以無障礙瀏覽500多個科技視頻,資源庫還為學生提供學習參考、視頻問答、實踐活動等功能,實現(xiàn)教師與學生的互動交流,激發(fā)學生的學習興趣,使學生成為學習的主人。(2)創(chuàng)新教學形式。當前,我國高校絕大多數(shù)課程為傳統(tǒng)封閉、單向的填鴨式教學模式,無法體現(xiàn)教與學雙方的交流,打消了學生在與教師、學習資源的交互過程中主動構建知識體系的積極性。我院將網(wǎng)絡教學資源應用到食品專業(yè)的教學管理中,創(chuàng)新了教學形式。教學過程從單純的講授式轉向為對話式、討論式、發(fā)現(xiàn)式、交互式等新型教學模式,強化了教師、學生及教學資源之間的相互碰撞,刺激了師生雙方的主觀能動性。課堂上教師通過多媒體展示各種教學材料,原本靜態(tài)的文字轉變?yōu)閯討B(tài)的畫面和生動的語言,方便學生理解。特別是那些較為抽象專業(yè)知識,如PCR技術等,通過flas視頻進行演示能夠使學生更直觀地理解擴增的整個過程,方便學生記憶。教師將開放性的思考問題作為作業(yè)布置給學生,學生在課下可以通過網(wǎng)絡教學系統(tǒng)自主學習網(wǎng)絡課程,利用網(wǎng)上資源、搜索引擎等工具進行學習。學生也可以在網(wǎng)絡上自行組成學習小組,進行各種研究性的學習,并將研究結果以演示文稿、報告或論文的形式提交到數(shù)據(jù)庫中進行展示。教師通過登錄系統(tǒng)進行在線指導、在線評閱。師生通過計算機進行設疑、回答、討論、練習、測試的過程,實現(xiàn)了教師、學生、資源之間的多向交流與互動,充分體現(xiàn)了“受人魚不如授人漁”的教育思想。(3)提高了學生的學習興趣。高等教育改革的主要目標之一就是養(yǎng)成學生主動學習的習慣,培養(yǎng)學生進行探究式學習的能力,即從“淺層學習”向“深層學習”的轉變。網(wǎng)絡教育資源的運用改變了學生“應付畢業(yè)”的現(xiàn)象,激發(fā)了學生們的求知欲,他們變得渴望理解學術觀點的正確意義,他們能夠在尋求解決問題的方法中獲得快樂,他們不再將作業(yè)視為負擔,他們在網(wǎng)上討論的過程中養(yǎng)成了思考的習慣,也在激烈的辯論中迸發(fā)出許多智慧的火花。網(wǎng)絡教育資源的運用使學生對專業(yè)知識的理解不僅局限于書本,而是更緊密地與生活聯(lián)系在一起。 (4)深化學分制改革。網(wǎng)絡教育資源的運用有助于深化學分制教學管理改革。網(wǎng)絡教學資源的運用是對傳統(tǒng)資源的有益補充,學生更加便捷地參與到課程學習之中,教師也可以隨時隨地通過計算機網(wǎng)絡參與到網(wǎng)絡學習資源的管理之中,進而深化學分制教學管理改革。三、進一步完善食品教學環(huán)境的對策網(wǎng)絡教育資源在面向學分制的食品教學管理中的應用取得了許多成績,然而,人們不能止步于此,探索教學改革的道路還有很長,應秉承“沒有最適合只有更適合的”的改革理念,不斷推陳出新,將創(chuàng)新意識融入到教學改革之中去,不斷探索完善食品教學管理的新方法,為此,筆者提出進一步完善食品教學環(huán)境的建議和對策。1.學校層面應進一步作出規(guī)劃學院的建設離不開學校的規(guī)劃與指導,學校應該在更高的層面上制訂教學資源建設與管理的計劃。注重對網(wǎng)絡教學資源的資金投入與開發(fā)管理,應定期審批資源,及時更新資源,保證審批合格的資源無缺漏、有更新、有互動。學校還應該著眼于對資源的優(yōu)化與整合,注重品牌教學資源的開發(fā),不能單純收集資源、運用資源,而是應該在建設的過程中注重品牌的營造,這樣才能實現(xiàn)資源建設的良性循環(huán)。2.擴寬資源來源渠道建立教學資源共建共享機制,拓寬教學資源來源渠道。第一,可以與兄弟院校公共開發(fā)教學資源,選拔各自最優(yōu)秀的教師錄制視頻公開課、撰寫教學精品課程講義,將優(yōu)質資源上傳到共建的網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)優(yōu)質資源的共享。第二,引進國內(nèi)外知名大學的教學資源,可以將耶魯、哈佛公開課作為本科生拓展知識面的素材,可與江南大學、中國農(nóng)業(yè)大學等進行溝通,向其購買或交換各類優(yōu)質食品教學資源,擴展教學資源內(nèi)容。第三,可以對互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的資源進行二次開發(fā),多渠道、多領域的需求擴展教育資源的路徑。3.開發(fā)更多學習支持系統(tǒng)手機已經(jīng)成為學生必備品,智能手機在學生中早已普及,應該針對這一特點開發(fā)基于IOS、安卓系統(tǒng)的各種學習終端,如校園App等,方便學生在各種環(huán)境中都能夠第一時間滿足自己的求知欲,讓“泛在學習”成為一種潮流。四、結語總之,網(wǎng)絡教學資源給食品教學帶來了新的契機,在推進學分制教學管理改革方面發(fā)揮了積極作用。網(wǎng)絡教學資源極大地豐富了教學內(nèi)容,使教學過程變得生動有趣。要在實踐教學中不斷探索運用網(wǎng)絡教育資源的方式方法,從而進一步提高食品教學的質量和水平。參考文獻:[1]呂向虹.論學分制內(nèi)涵體系及其制度設計理念[J].高教探索,2007,(2).[2]教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設委員會.現(xiàn)代遠程教育資源建設技術規(guī)范[S].(責任編輯:王祝萍)
關鍵詞: 遠程教育基層教學站教學管理
一、遠程教育的內(nèi)涵
“遠程教育”的形式在世界有近百年的歷史,這一術語(Distance Education)源于1982年聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)正式將所屬的“國際函授教育協(xié)會”(International Council for Correspondence Education, ICCE)更名為“國際遠程教育協(xié)會”(International Council for Open and Distance Education,ICDE)。就目前而言,ICDE是國際上遠程教育最大的學術團體。在我國,“遠程教育(Distance Education)”主要用來表示“網(wǎng)絡”環(huán)境下的遠程教育,本文所指的遠程教育也是指基于網(wǎng)絡的遠程教育。
二、遠程教育基層教學站的教學管理
(一)教學站的基本概況
北京師范大學網(wǎng)絡教育學院北京聯(lián)合大學教學站是北京師范大學網(wǎng)絡教育學院與北京聯(lián)合大學職教師資培訓基地于2001年聯(lián)合創(chuàng)建的。北京聯(lián)合大學是一所以高職為主三教統(tǒng)籌的綜合性市屬大學,現(xiàn)有在冊學生三萬余人。教學站成立的目的是發(fā)揮兩所大學的優(yōu)勢,拓寬北京市成人高等教育的領域。聯(lián)大教學站依托北京聯(lián)合大學全國重點建設在職教師資格培訓基地全方位開展遠程教育工作。教學站開設了職業(yè)教育、教育管理、電子商務、工商管理、漢語言文學、學前教育六個專業(yè),專業(yè)類型由專升本拓寬至高起本,在校學生近八百人。
(二)教學站教學管理的目標及工作計劃的制訂
北師大網(wǎng)院聯(lián)大教學站在網(wǎng)院的直接領導下,以完成網(wǎng)院下達的教學計劃并通過對站點輔導教師和學生的管理達到通過遠程教育培養(yǎng)一批有能力、有技術、懂管理、會研究的合格本科畢業(yè)生的目的為管理目標。以此目標為前提,結合教育管理理論,在一定的政策指導下,對教學站工作內(nèi)容、管理質量、管理方式、工作方法等進行預先安排,從而完成工作計劃的制訂,為教學站工作人員提供明確的方向和政策。教學站既以管理育人為基本方針,以學生和教師為管理對象,以培養(yǎng)合格人才為最終目標,所有工作圍繞上述三個方面開展。
(三)教學站管理工作的具體實施
教學站管理工作的具體實施就是工作計劃的執(zhí)行和落實。盡管遠程教育具備很多優(yōu)勢,但真正意義上的遠程教學并不簡單,開展遠程教育的院校為了充分發(fā)揮遠程教育的特點,不僅要進一步更新教育理念,更要從課程結構形式和內(nèi)容安排及教學管理上下工夫。
1.對輔導教師的管理。對教師的管理是遠程教育中有別于傳統(tǒng)教育的一項內(nèi)容。在遠程教育中,主講教師一般與學生是不需見面的,通過課件、廣播等形式向學生進行單向的知識傳授。針對遠程教育時學員依靠網(wǎng)上和課件學習而出現(xiàn)學習困難的特點,教學站為了解決學員在網(wǎng)上學習存在的問題及部分學員缺乏自主學習的自覺性等問題,在學習過程中對各專業(yè)每學期開設的主要課程安排了定期面授輔導串講。
2.加強學生管理,確保遠程教育質量。參加遠程教育的學生主要是有一定工作經(jīng)歷的成人,他們在社會中擔任一定的職務,同時又要為自己知識的完善和素質的提高而繼續(xù)參加業(yè)余學習。對這些學生的管理與還未走出校門的在校學生相比,是有很大困難的。但正因為這一特點,遠程教育才能體現(xiàn)出其優(yōu)勢。學生想學習,而又因為種種原因不能按時按計劃學習,這就要求學生有充分的學習主動性。學生只有對自己的學習具有了較大的自主和控制權,學習才能更為主動和有效。
3.協(xié)調(diào)輔導教師與學生的關系,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。遠程教育中的師生主要通過網(wǎng)絡等媒體進行間接交流,面授輔導成為交流的途徑。由于輔導教師和學生的身份、任務、利益、能力、認識等方面不盡相同,在面授輔導中可能產(chǎn)生矛盾與不和諧,可能導致輔導效果不佳。教學站通過協(xié)調(diào)二者關系來減少矛盾的產(chǎn)生。
(四)教學站管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法
通過教學站的管理,發(fā)現(xiàn)遠程教育管理中存在很多問題和需要改進的地方。
1.學生學習目的性不強,很難保證學習的有效性。如果不經(jīng)過教師引導,直接讓學生通過網(wǎng)絡學習,學生沒有明確的學習目標,瀏覽式的學習就難以留下深刻的印象,學習效果差。
2.對于比較抽象的概念單純通過網(wǎng)絡自學難以入門。如計算機、數(shù)學等理科概念,難以在既定的學時內(nèi)完成學習內(nèi)容。
3.學生在網(wǎng)絡課程學習中,由于理解不深,容易誤入歧途,產(chǎn)生迷路現(xiàn)象,而且一旦迷路,很難回到正軌上,從而偏離既定的學習目標,在廣闊的網(wǎng)絡資源中迷失學習方向。
經(jīng)過多次問卷測試、訪談調(diào)查研究以后,根據(jù)學生在學習中存在的問題,我們及時進行了調(diào)整,根據(jù)具體教學對象、教學內(nèi)容綜合應用多種教學方法對學生進行管理。
1.在學生進入到某一部分重點、難點內(nèi)容學習之前,采取網(wǎng)上答疑、教師面授等教學方式,對該部分的重點內(nèi)容進行概述、歸納總結,提出這一部分的學習目的與學習要求,讓學生整體了解以后,帶著問題學習,同時也避免了“迷路”現(xiàn)象。
2.對于學生初次接觸的技術內(nèi)容、抽象概念,采用課堂演示教學進行入門引導學習,進行示范教學,對其中的一些抽象概念進行講解,然后提出問題和要求,讓學生帶著問題進行實踐練習,效果很好。
3.定期進行網(wǎng)上答疑或專題討論,開展網(wǎng)絡協(xié)同學習。在這個過程中,解決了學生在遠程自學過程中遺留下來的問題,并且通過學生與學生、學生與教師之間的交流,實現(xiàn)了教學相長,提高了學生的學習積極性。
4.增加作業(yè)中的論文和調(diào)查報告的比例,或以小組討論發(fā)言稿的形式完成某門程的大作業(yè)。如教育管理專業(yè)的《教育心理學》課程,通過5次小組討論,大家合作完成討論稿。
三、結語
探討教學站的管理問題,更能幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決遠程教育的現(xiàn)實問題,在網(wǎng)絡教育中,教學站的管理是必要和有效的,管理質量直接影響了教學站的發(fā)展和學生的學習。借鑒各種管理的優(yōu)點,采用更細致的適合教學站需要的、對實際工作有指導意義的管理方法才是最有意義的。進一步的工作是要解決如下問題:制定更細致的管理規(guī)定和制訂工作計劃,加大管理力度。用現(xiàn)有教學資源,開發(fā)更好的教學課件。充分調(diào)動輔導教師的積極性,為他們創(chuàng)造更好的教學環(huán)境。繼續(xù)大力執(zhí)行全面質量管理策略,建立起一整套質量保障體系,使質量管理工作進入更高階段。完善遠程教育管理機制,加強網(wǎng)絡管理。
在管理實踐的探索中,還會有更多的問題產(chǎn)生,但只要我們注意多思考、多總結,不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,完善管理方法,教學管理就會有更大的成效,必將對遠程教育的發(fā)展起到積極的推動作用。
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