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一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。
二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護(hù)士的工作積極性
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了2014-2011年、2012-2015年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開展了學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如:EICU設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說,自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、、學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn),為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
2010年1~12月我院護(hù)理部參照精神病房的護(hù)理常規(guī)和常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,結(jié)合精神病房臨床工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制訂了我院精神病房標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理細(xì)則,出臺了我院精神病房綜合護(hù)理工作模式,分“就醫(yī)部分”和“病人及家屬部分”兩個部分,“就醫(yī)部分”放于護(hù)理病歷中,“病人及家屬部分”交給家屬,病人病情穩(wěn)定后交給病人及家屬,由病人和家屬配合醫(yī)院的治療工作。
1 具體做法
科里成立綜合護(hù)理工作模式領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管醫(yī)生、科護(hù)士長、護(hù)士長等護(hù)理骨干組成,科護(hù)士長全面負(fù)責(zé)綜合護(hù)理工作模式全面領(lǐng)導(dǎo)工作,護(hù)士長負(fù)責(zé)綜合護(hù)理工作模式的績效考核,主管護(hù)師擔(dān)任護(hù)理小組長,各級護(hù)士以分工合作相結(jié)合的模式開展工作。具體實(shí)施程序包括以下步驟。
1.1病人入院后,由主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士進(jìn)行評估,依據(jù)評估結(jié)果,對病人和家屬進(jìn)行入院教育和指導(dǎo),解釋綜合護(hù)理工作模式的有關(guān)內(nèi)容、目的和注意事項(xiàng)等,家屬同意實(shí)施后即與之簽訂知情同意書,以便建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
1.2護(hù)理小組長協(xié)同責(zé)任護(hù)士一天內(nèi)制訂好護(hù)理計(jì)劃,包括護(hù)理診斷、護(hù)理目標(biāo)、護(hù)理措施及效果評價并簽名。
1.3綜合護(hù)理工作模式就醫(yī)篇放于護(hù)理病歷中,便于當(dāng)班護(hù)士按照綜合護(hù)理工作模式上的參考具體時間落實(shí)各階段措施,告知病人在各時間段醫(yī)生和護(hù)士將要為他們所做的治療和護(hù)理。
1.4護(hù)理小組長按每階段內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行和評估,每天檢查護(hù)理措施完成情況,每周和責(zé)任護(hù)士進(jìn)行一次護(hù)理效果評價,并征求科主任的意見與建議。
1.5護(hù)士長通過每天查房督查是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并進(jìn)一步提出改進(jìn)意見或建議??谱o(hù)士長每天不定期巡查,對不達(dá)標(biāo)的人員與之共同分析原因,并征求病人、家屬、醫(yī)生和護(hù)士的意見,修改、補(bǔ)充或重新制訂護(hù)理計(jì)劃和措施,完善和更新綜合護(hù)理工作模式,直至病人實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
1.6出院前護(hù)士長對綜合護(hù)理工作模式績效考核進(jìn)行評價總結(jié)。實(shí)施過程中耐心傾聽病人的主訴,主管醫(yī)生與責(zé)任護(hù)士主要依據(jù)精神科“六防”:防自棄、防沖動、防藏藥、防外跑、防跌倒和防噎食的標(biāo)準(zhǔn)對病人的精神癥狀與危急狀態(tài)進(jìn)行評估,病人病情穩(wěn)定時進(jìn)行心理健康教育,針對預(yù)期目標(biāo)在績效評價欄內(nèi),每個問題按“不是”、“部分是”、“完全是”3級進(jìn)行評定。
2 結(jié)果
2.1精神衛(wèi)生病房實(shí)施綜合護(hù)理工作模式后,與上一年度同期相比較,整體上病人NOSIE因子分中社會能力、社會興趣、個人整潔分?jǐn)?shù)明顯高了,而激惹、精神病性表現(xiàn)、遲緩、抑郁分?jǐn)?shù)明顯低了,說明實(shí)施綜合護(hù)理工作模式促進(jìn)病人精神康復(fù)。
2.2與上一年度同期病人相比較,病人住院天數(shù)、費(fèi)用、滿意度比較(見下表)
2.3與上年度同期相比較,病人護(hù)理事故發(fā)生情況本年度發(fā)生率為0,上年度同期有6例發(fā)生缺陷或差錯,包括外出檢查時翻墻逃跑、墜床尿床、吞服異物,以及病人之間打架斗毆導(dǎo)致骨折。
3 意義及注意事項(xiàng)
3.1運(yùn)用綜合護(hù)理工作模式,大大提高了護(hù)理質(zhì)量。
綜合護(hù)理工作模式改變了以往被動觀察生理指標(biāo)為主的護(hù)理理念,醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士及護(hù)理小組長主動按項(xiàng)目詢問、診查、評估,并及時對綜合護(hù)理工作模式進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。護(hù)士長每天進(jìn)行護(hù)理查房、督察和指導(dǎo),對存在的問題及時提出防范措施,能盡早發(fā)現(xiàn)病人心理變化,盡快采取相應(yīng)護(hù)理措施,避免并發(fā)癥及護(hù)理事故的發(fā)生,提高了護(hù)理水平。病人由過去的被動接受治療,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在主動積極參與配合治療。綜合護(hù)理工作模式的實(shí)施也促使護(hù)士積極學(xué)習(xí)各方面的知識和技能,滿足工作的需要??孔约旱臒嵝摹坌?、誠心來提高威信,取得了家屬滿意、病人滿意的雙重效果。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
作者單位:411100 湖南省湘潭市中心醫(yī)院
通訊作者:周利華
【摘要】 目的 探討在心內(nèi)科護(hù)理管理中應(yīng)用績效考核的效果。方法 通過制定心內(nèi)科護(hù)理績效的考核標(biāo)準(zhǔn),把量化管理和績效管理相結(jié)合,并對心內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量及時反饋。結(jié)果 對2009年度未實(shí)行護(hù)理績效考核與2010年度實(shí)行績效考核后的患者滿意度、服務(wù)質(zhì)量與護(hù)理工作的工作量進(jìn)行對比分析,其中,在患者滿意度、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理工作量都差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 (P
【關(guān)鍵詞】 績效考核; 護(hù)理管理; 應(yīng)用
績效考核是目前護(hù)理管理者用來正確評價護(hù)理人員個人優(yōu)缺點(diǎn)、工作表現(xiàn)以及其工作目標(biāo)與執(zhí)行工作效率的一項(xiàng)考查標(biāo)準(zhǔn)。能夠讓護(hù)理工作人員保持并改進(jìn)現(xiàn)有的工作方法,并且具有人性化、制度化等諸多優(yōu)點(diǎn)。能夠體現(xiàn)民主管理與自我管理的原則,從而形成一個明確目標(biāo)-科學(xué)管理-公平考核-績效獎懲的一個競爭氛圍與良性循環(huán)。本文通過制定心內(nèi)科護(hù)理績效的考核標(biāo)準(zhǔn),把量化管理和績效管理相結(jié)合,并對心內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量及時反饋。對2009年度未實(shí)行護(hù)理績效考核與2010年度實(shí)行績效考核后的患者滿意度、護(hù)理工作質(zhì)量與護(hù)理工作的工作量進(jìn)行對比分析。報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 筆者所在醫(yī)院2010年實(shí)行績效考核心內(nèi)科床位166張,分三個護(hù)理單元,心內(nèi)一、二區(qū)各60張,護(hù)士20名,心內(nèi)三區(qū)46張(其中CCU16張)護(hù)士32名,共計(jì)護(hù)士72名,年齡20~41歲,其中,副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師占18名,護(hù)師占23名,護(hù)士占30名;其中有本科畢業(yè)的19名,有??飘厴I(yè)的52名,有中專畢業(yè)的1名,以上與2009年進(jìn)行比較,一二區(qū)人員在學(xué)歷、職稱、年齡以及護(hù)士人數(shù)方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 護(hù)士分層定崗:成立護(hù)理績效考核管理委員會,下設(shè)護(hù)理培訓(xùn)小組和質(zhì)量管理小組,對心內(nèi)科護(hù)士進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和質(zhì)量考核,由績效考核小組根據(jù)護(hù)士培訓(xùn)效果、工作效率、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、學(xué)歷以及職稱等相關(guān)因素,對護(hù)士分層定崗,確定績效獎金系數(shù)。心內(nèi)科護(hù)理人員實(shí)行輪崗制,同層級護(hù)士實(shí)行月考核低于90分的末尾淘汰制,績效最優(yōu)者上上一層級。
1.2.2 績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
1.2.2.1 總原則:績效考核項(xiàng)目包括護(hù)理質(zhì)量(護(hù)理工作質(zhì)量和患者滿意度)和護(hù)理工作量,各占護(hù)理總獎金的50%。護(hù)理質(zhì)量包括護(hù)理工作質(zhì)量和患者滿意度。適用于心內(nèi)一、二、三區(qū)。護(hù)理工作量考核暫用于心內(nèi)一二區(qū)比較(因心內(nèi)三區(qū)近期在床位數(shù)、護(hù)理人員等方面與心內(nèi)一二區(qū)沒有可比性,暫時缺少科學(xué)的護(hù)理工作量的權(quán)重比重,待心內(nèi)一二區(qū)試行探討出一個合適的權(quán)重比重后將護(hù)理工作量納入心內(nèi)三區(qū)考核)。
1.2.2.2 護(hù)理工作質(zhì)量以單項(xiàng)獎否的方式進(jìn)行。工作質(zhì)量控制包括院級查房、區(qū)間交叉查房、區(qū)內(nèi)自查,采用現(xiàn)場反饋結(jié)果落實(shí)到人并簽名確認(rèn)的形式落實(shí),按照“護(hù)理綜合目標(biāo)評分獎罰規(guī)定”獎否。所罰基金納入心內(nèi)科護(hù)士長基金。區(qū)內(nèi)護(hù)理質(zhì)控按照區(qū)內(nèi)累計(jì)積分進(jìn)行月考核。依據(jù)分組累計(jì)積分,評出每月最優(yōu)護(hù)理質(zhì)量小組和組長,給予獎勵。
1.2.2.3 患者滿意度采取區(qū)間交叉分組調(diào)查。滿意度達(dá)到95%,不獎不罰。超過95%,給予獎勵,每超過1%獎勵1000元。滿意度低于95%,予以否決,每降低1%,否決1000元。
1.2.2.4 護(hù)理工作量占50%,其中護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)、出院患者數(shù)、病床使用率占25%。按照權(quán)重系數(shù)對各區(qū)、各小組進(jìn)行護(hù)理績效考核,給予獎金分配。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案(SPSS)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,數(shù)據(jù)用x±s表示,計(jì)量資料應(yīng)用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料應(yīng)用卡方檢驗(yàn),兩組間的相互比較則應(yīng)用q檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 對2010年與2009年實(shí)行績效考核的前后其護(hù)理工作量進(jìn)行比較(P
2.2 對2010年與2009年實(shí)行績效考核的前后其護(hù)理差錯的發(fā)生與護(hù)理績效的考核評分進(jìn)行比較(P
2.3 對2010年與2009年實(shí)行績效考核的前后其患者的滿意率進(jìn)行比較(P
表1 2009年與2010年護(hù)理工作量比較
表2 2009年與2010年護(hù)理質(zhì)量比較
表3 2009年與2010年護(hù)理培訓(xùn)考試平均成績比較
3 討論:
3.1 實(shí)行績效考核能夠提高心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量:實(shí)行績效考核不但能夠體現(xiàn)出護(hù)理管理中其“以人為本”的理念[1,2],而且實(shí)行績效考核其重要的內(nèi)容就是要評估出護(hù)理工作質(zhì)量管理上存在的一些問題及存在這些問題的原因,并加以改進(jìn),從而打破類似的問題再重復(fù)進(jìn)行出現(xiàn)的局面。通過實(shí)行績效考核,總結(jié)其方法,這也對醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量意識做了全方位的控制與檢查,心內(nèi)科護(hù)士其改進(jìn)意識、問題意識以及質(zhì)量意識都有了顯著的提升,并且收到了較為良好的反應(yīng)。護(hù)理質(zhì)量管理其成效則依賴于護(hù)士群體的質(zhì)量意識。心內(nèi)科護(hù)理績效考核的運(yùn)行,能夠讓每個護(hù)士其工作業(yè)績都與個人、科室息息相關(guān)。這也提高了護(hù)理工作中護(hù)士進(jìn)行自我約束的能力,護(hù)理工作人員能夠在工作中做到相互提醒,相互監(jiān)督。本文對2010年與2009年實(shí)行績效考核的前后其護(hù)理差錯的發(fā)生與護(hù)理績效的考核評分進(jìn)行比較(P
3.2 實(shí)行績效考核能夠提高心內(nèi)科患者滿意率:實(shí)行績效考核不但能夠體現(xiàn)出護(hù)理質(zhì)量其管理的持續(xù)性、客觀性、公正性、公平性,更能確保心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量其具有穩(wěn)定性[3,4]。尤其是實(shí)行了獎金與績效考核掛鉤之后?;颊邔Ρ究剖覞M意度得到了非常大的提升。對患者的滿意度每月進(jìn)行測評1次后發(fā)現(xiàn),實(shí)行績效考核以后,心內(nèi)科護(hù)士其精神面貌也煥然一新,都能夠以主動積極的工作態(tài)度來對待心內(nèi)科的每一位患者,并且能夠完成好交待的各項(xiàng)工作。而在護(hù)士護(hù)理患者其整個過程里,如果患者對其有不滿的情緒,護(hù)士們都能夠及時的與患者溝通,并對患者疏導(dǎo),以解決問題。本文對2010年與2009年實(shí)行績效考核的前后其患者的滿意率進(jìn)行比較(P
3.3 實(shí)行績效考核能夠轉(zhuǎn)變心內(nèi)科護(hù)理服務(wù)的理念:實(shí)行績效考核質(zhì)量管理不僅能夠調(diào)動護(hù)理工作者的積極性,而且能夠充分的發(fā)揮護(hù)理工作者其無限的創(chuàng)新能力,并且能夠創(chuàng)造出一個充滿生氣與活力、充滿尊重的良好工作環(huán)境,更有利于對護(hù)士的素質(zhì)進(jìn)行整體的提高[5,6]。心內(nèi)科在轉(zhuǎn)變其護(hù)理服務(wù)的理念同時,也逐漸的調(diào)整管理的思路以及模式,能夠讓以往單純的依賴其護(hù)理制度進(jìn)行管理護(hù)理工作人員的模式,逐步過渡到一個以人為本并且現(xiàn)代化的管理模式中。能夠把醫(yī)院需要我完成什么其傳統(tǒng)的服務(wù)理念充分轉(zhuǎn)變成“患者要我為他做什么”這樣的一個服務(wù)理念中。正因?yàn)槿绱?,必須要使臨床護(hù)理人員充分的轉(zhuǎn)變其被動的、傳統(tǒng)的服務(wù)理念,能夠主動的為患者進(jìn)行全方位服務(wù)。
3.4 實(shí)行績效考核能夠提高心內(nèi)科護(hù)理隊(duì)伍其整體的素質(zhì):實(shí)行績效考核質(zhì)量管理則是不斷的進(jìn)行自我完善的一個過程。以預(yù)防為主,并且持續(xù)的改進(jìn)則是護(hù)士管理的精髓所在。實(shí)行心內(nèi)科績效考核,把護(hù)理人員其獎懲與績效轉(zhuǎn)化成分值,并且使其績效工資與分值高低直接進(jìn)行掛鉤,能夠讓護(hù)理工作變成量化與質(zhì)化的統(tǒng)一。
本研究通過制定心內(nèi)科護(hù)理績效的考核標(biāo)準(zhǔn),把量化管理和績效管理相結(jié)合,并對心內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量及時反饋,對2009年度未實(shí)行護(hù)理績效考核與2010年度實(shí)行績效考核后的患者滿意度、服務(wù)質(zhì)量與護(hù)理工作的工作量進(jìn)行對比分析,其中,在患者滿意度、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理工作量等方面均有差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 (P
參考文獻(xiàn)
[1] 盧欣欣.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用新進(jìn)展.中華醫(yī)院管理雜志,2006,22(10):690-692.
[2] 朱倩.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用.南方護(hù)理學(xué)報,2005,12(2):80-81.
[3] 李改珍.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用.護(hù)理研究,2010,24(20):1855-1856.
[4] 謝敏,楊興華,楊幫翠,等.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用.西部醫(yī)學(xué),2006,18(3):81-83.
[5] 劉保萍,陳海英.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用.護(hù)理實(shí)踐與研究,2010,7(21):45-46.
骨科護(hù)士年度工作總結(jié)1
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下:
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在明年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知
合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
六、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
骨科護(hù)士年度工作總結(jié)2
回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任。
1、遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,認(rèn)真仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機(jī)工作從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
2、理論和實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)不時總結(jié)不時鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。
3、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作,主任的指導(dǎo)和幫助下這近60臺手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
4、尺有所短寸有所長,虛心學(xué)習(xí)才干逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進(jìn)步。
5、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)的心靈收獲,主任轉(zhuǎn)機(jī)時的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經(jīng)歷。為新的征途帶來智慧和航標(biāo)。
骨科護(hù)士年度工作總結(jié)3
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在明年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知
合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
一、活動主題
營造輕松愉快的節(jié)日氛圍,增強(qiáng)護(hù)理工作者的凝聚力,展示護(hù)理工作者奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的自信心。
二、活動內(nèi)容
(一)評選20XX年優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士
推薦方法:1.不記名投票,2.工作表現(xiàn),上年度有無違紀(jì)情況
1.優(yōu)秀護(hù)士長的評選條件
A 積極投身人民健康事業(yè),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展無私奉獻(xiàn)。
B以身作則,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,清正廉潔,群眾威望高,具有較強(qiáng)的組織管理能力,具備護(hù)理學(xué)科帶頭人的基本素質(zhì)和條件。
2.優(yōu)秀護(hù)士的評選條件
A 積極投身人民健康事業(yè),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展無私奉獻(xiàn)。
B 在本單位從事護(hù)理崗位工作1年以上的現(xiàn)任護(hù)士。
C 熱愛護(hù)理事業(yè),積極開拓進(jìn)取,不斷提高護(hù)理專業(yè)水平在本專科醫(yī)護(hù)人員和病人中有較高的滿意度。
D 愛崗敬業(yè),清正廉潔,且近一年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯及事故。
3.評選時間:四月下旬
(二)護(hù)理崗位技能競賽
1.競賽內(nèi)容:過敏性休克的搶救
2.競賽選手:一名醫(yī)生兩名護(hù)士為一組
3.時間:四月27--28日
(三)護(hù)理演講比賽
演講宗旨:通過演講,大力挖掘護(hù)士的內(nèi)在潛力,量化個人的工作水平,提高個道德素養(yǎng)和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而為我院下一步各項(xiàng)工作的展開打下良好的基礎(chǔ)。
1.演講內(nèi)容:如何做好一名責(zé)任護(hù)士
2.參加人員:各科臨床護(hù)士。
3.要求:以自己在護(hù)理服務(wù)中體現(xiàn)自我價值為主線,展示當(dāng)代護(hù)士白衣天使光輝形象,演講既要展示藝術(shù)系,又要講求真實(shí)性,切實(shí)增強(qiáng)演講的效果。
時間:
(四)成績評定與獎項(xiàng)設(shè)置
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況,寫成書面文字所構(gòu)成的文體。那么你們知道關(guān)于2021護(hù)士工作述職報告內(nèi)容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021護(hù)士工作述職報告范文,歡迎參閱。
護(hù)士工作述職報告一尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士工作述職報告二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士工作述職報告三尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
護(hù)士試用期個人工作總結(jié)工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度, 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
述職人:__
2021年_月_日
護(hù)士工作述職報告四尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
時光如白駒過隙,2020年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了2020年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)具體情況作自我總結(jié):
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了
1、護(hù)理中級職稱考試;
2、通過了計(jì)算機(jī)職稱考試;
3、本科在讀;
4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班;
5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班;
6、參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2021年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
述職人:__
2021年_月_日
護(hù)士工作述職報告五尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來到本院護(hù)理工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和護(hù)理工作等方面變得更加成熟。
一、工作中
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護(hù)理工作,向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)真地完成護(hù)理工作任務(wù),用心主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的護(hù)理工作,了解了各班的職責(zé),明確了護(hù)理工作的程序、方向,提高了護(hù)理工作潛力,在具體的護(hù)理工作中構(gòu)成了一個清晰的護(hù)理工作思路,能夠順利的開展護(hù)理工作并熟練圓滿地完成本職護(hù)理工作。當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,如護(hù)理工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的護(hù)理工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正護(hù)理工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。護(hù)理護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)護(hù)理工作職責(zé)。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
二、學(xué)習(xí)上
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后護(hù)理工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強(qiáng)晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識。如參加護(hù)士專科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會議,請專家講學(xué),開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。透過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括護(hù)理工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案,到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
此致
2017護(hù)理畢業(yè)自我鑒定范文一
我是一名即將畢業(yè)的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,努力向帶教老師學(xué)習(xí),關(guān)心病人。實(shí)習(xí)期間不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?。將書本的理論與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室輪轉(zhuǎn)的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,做好各科常見病多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理及觀察。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi)外婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作。對各科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。同時,我還積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,護(hù)理人員懂法、用法、依法能減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
通過半年多的實(shí)習(xí),我的理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做一名合格的護(hù)理人員。
2017護(hù)理畢業(yè)自我鑒定范文二
本人自參加本科函授學(xué)習(xí)以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)理論和相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)院和實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行學(xué)員職責(zé),嚴(yán)以律己,寬以待人,勤懇上進(jìn),踏實(shí)工作,努力使自己做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚搶W(xué)習(xí)與護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄;為全心全意給患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理保障,付出了自己的全部心血,樹立了良好的護(hù)理形象。多次被評為優(yōu)秀學(xué)員和年終考評優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)期間,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。
同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解護(hù)理水平有了極大的提高。學(xué)習(xí)期間獨(dú)立撰寫的論文《多例XX的護(hù)理體會》發(fā)表在國家級刊物《中國XXX》上;論文《老年性XXX的護(hù)理體會》發(fā)表在省級刊物《XXXXX》上,被廣泛交流。
護(hù)士個人年度述職報告2021(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報告:
一、在思想道德方面
同提高政治敏銳性,積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中
我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
三、今后的工作規(guī)劃
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年x月x日
護(hù)士個人年度述職報告2021(二)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,一年來無事假、病假。作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治方面
我深深的認(rèn)識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成績的同時,我認(rèn)真查找自身存在的不足,在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。即使善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
一年的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!