電子商務(wù)的盈利方式精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時代正在到來。作為一種全新的經(jīng)營管理方式，電子商務(wù)不但促進了商業(yè)的競爭，同時也推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，作為我國經(jīng)濟管理中一個特殊的機構(gòu)，電子商務(wù)對工商管理也帶來了極大的影響，本文就對工商管理如何應(yīng)和電子商務(wù)的推進進行分析。
一、電子商務(wù)對工商管理產(chǎn)生的影響分析
(一)對知識產(chǎn)權(quán)保護的影響
電子商務(wù)是一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行的商務(wù)模式，這種商務(wù)模式對于知識產(chǎn)權(quán)的保護帶來了新的挑戰(zhàn)。一方面，在數(shù)據(jù)共享的前提下如何保證產(chǎn)權(quán)專用;另一方面，如何認(rèn)定知識產(chǎn)權(quán)的地域性。最后，知識產(chǎn)權(quán)域名注冊的新問題也引人關(guān)注。
(二)對經(jīng)營范圍核定和管理的影響
電子商務(wù)對經(jīng)營范圍的影響體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，在市場不斷發(fā)展的形勢下，如何做好變更登記;其二，通過電子商務(wù)登記的活動是否屬于正常范圍;其三，對于特殊交易，如黃賭毒等應(yīng)該如何查處與制止。
(三)對組織結(jié)構(gòu)規(guī)范的影響
電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)帶來了以下幾個方面的影響：其一，組織決策的分支增多;其二，組織結(jié)構(gòu)的管理層減少、操作層增多;其三，企業(yè)組織具有虛擬化的特點。
(四)對市場主體身份認(rèn)定的影響
所謂的市場主體，通常指市場中提供商務(wù)或服務(wù)的組織或個人，且具有“經(jīng)濟戶口”，同時開展盈利活動。在性質(zhì)方面，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式概念，與傳統(tǒng)的市場仍緊密聯(lián)系，基于此，進入新興市場領(lǐng)域的組織或個人在身份認(rèn)定上就會出現(xiàn)新問題，有待于進一步研究。
二、電子商務(wù)背景下工商管理的處理策略
(一)加強信息的互聯(lián)網(wǎng)化處理
從長遠(yuǎn)的角度上來看，工商管理機構(gòu)要想更好的發(fā)揮管理的效用，就必須實現(xiàn)信息的互聯(lián)網(wǎng)化，因為在其它資源上的投資都會受到一定的限制，而在技能上進行創(chuàng)新與投資則能夠打開更廣闊的發(fā)展空間，發(fā)揮出統(tǒng)治大局的作用。因此要加強對信息的改進與處理，推動工商管理機構(gòu)更好的發(fā)揮職能。
(二)結(jié)合電子商務(wù)服務(wù)調(diào)整政策
具體的政策調(diào)整要從以下兩個方面著手：其一，由國家工商局進行整體分析，加強對電子商務(wù)的立法工作，特別是關(guān)于存在沖突的重點問題，要加強互通與合作，創(chuàng)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，避免自成體系的現(xiàn)象發(fā)生;其二，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定相符的法律法規(guī)以及制度，以此來獲得網(wǎng)站經(jīng)營者的歡迎。
(三)加強電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu)的創(chuàng)建
要想推動電子商務(wù)更好的發(fā)展，創(chuàng)建電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu)是必不可少的，由于創(chuàng)建的過程較為系統(tǒng)、繁雜，所需的人力、物力、財力都比較巨大，并且不能在短時間內(nèi)完成，所以在建立的過程中必須要加強檢查和監(jiān)督，全面的做好管理工作。另外創(chuàng)建認(rèn)證機構(gòu)要以國家工商管理部門作為核心，由于同國家的經(jīng)濟有著直接的聯(lián)系，所以必須要高度重視起來。
(四)結(jié)合工商管理職能發(fā)揮優(yōu)勢
各個工商管理部門要加強溝通與配合，將各部門的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，共同實現(xiàn)對電子商務(wù)的管理與促進，同時還要做好以下兩個方面的工作：其一，加強對網(wǎng)站以及網(wǎng)上經(jīng)營的管控，特別要加強對違反網(wǎng)上經(jīng)營制度的行為的管理;其二，依靠技術(shù)手段、立法手段來處理各方面的問題，充分發(fā)揮各部門對電子商務(wù)的服務(wù)、管理作用。
(五)積極接受社會的監(jiān)督和管理
在過去計算機網(wǎng)絡(luò)還未普及的時期，工商管理機構(gòu)也是要求構(gòu)建社會監(jiān)督、管理體制的，而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)越來越普及的階段，工商管理機構(gòu)更應(yīng)該高效的利用網(wǎng)絡(luò)，以為人民服務(wù)作為基本的工作目標(biāo)，將工作呈現(xiàn)到廣大群眾面前，制定符合時展的社會監(jiān)督制度，積極接受社會的監(jiān)督和管理。
(六)完善電子商務(wù)的管轄權(quán)與職能
從地域的角度來說，由于電子商務(wù)不會受到地域限制，因此工商管理機構(gòu)應(yīng)該積極創(chuàng)建統(tǒng)一的注冊中心，需要注意的是，具體的監(jiān)管工作仍然由所在地實施，一方面，在登記時要遵循當(dāng)?shù)氐怯浥c統(tǒng)一備案相結(jié)合的原則，另一方面，在監(jiān)管時要做到屬地與級別相結(jié)合。除此之外，由于電子商務(wù)的監(jiān)督和管理同網(wǎng)絡(luò)有著直接的聯(lián)系，因此對于電子商務(wù)登記、運營中所存在的違法行為要由信息部門進行查處。
結(jié)語：通過上述分析能夠看出，隨著電子商務(wù)的發(fā)展越來越快，其所帶來的影響是非常巨大的，作為我國經(jīng)濟管理中的特殊機構(gòu)，工商管理機構(gòu)必須要完善管理策略，積極調(diào)整服務(wù)政策，只有這樣才能減少電子商務(wù)對工商管理的影響，推動我國經(jīng)濟更快、更好的發(fā)展下去。
第2篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)站；盈利模式
一、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，它是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。根據(jù)國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)――中國電子商務(wù)研究中心《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示：截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億，同比增長29.9%。其中B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8%。同時，我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已達(dá)12000家，B2B電子商務(wù)服務(wù)商的年度營收規(guī)模約為205億元。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷深入改革，電子商務(wù)市場交易額也維持著逐年穩(wěn)定增長的態(tài)勢。中央政府也出臺了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī)，努力推動電子商務(wù)的快速發(fā)展。我國的電子商務(wù)發(fā)展前景十分廣闊。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析
目前我國的電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式大致分為以下幾種：
（一）以銷售產(chǎn)品為主的盈利模式
銷售商品作為電子商務(wù)網(wǎng)站最傳統(tǒng)的盈利模式，是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造企業(yè)最普遍的利用互聯(lián)網(wǎng)盈利的手段，它主要通過網(wǎng)絡(luò)向消費者展示商品，通過獲得產(chǎn)品的銷售價格與成本之間的差額實現(xiàn)盈利。由于比起實際的店輔少了辦理各種證照、門面租金、稅金等諸多費用，網(wǎng)上商品的價格往往更加實惠，而且產(chǎn)品類型豐富，更新速度快，使其贏得了越來越多消費者的青睞，如淘寶、京東商城等網(wǎng)站主要采用了這種盈利模式。
（二）以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式
所謂以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式，就是一些訪問量很大的門戶網(wǎng)站，在經(jīng)營網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)的同時，在網(wǎng)站上有償廣告并獲得利潤。網(wǎng)絡(luò)廣告可以實現(xiàn)很多動態(tài)效果，吸引人們的眼球，增加產(chǎn)品的知名度，但是目前電子商務(wù)網(wǎng)站還無法與電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)務(wù)相競爭，因此該種盈利模式只適用于例如新浪、搜狐等網(wǎng)民關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)訪問量大的網(wǎng)站，對于中、小型網(wǎng)站廣告的投放量往往較少。這一盈利模式并不適宜作為一種模式單獨存在，應(yīng)該作為網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)為網(wǎng)站盈利。
（三）以提供特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的盈利模式
特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就是網(wǎng)站為了滿足客戶某一方面的特定需求，而進行的區(qū)別于普通客戶的服務(wù)。這種盈利模式主要可分為以下三種形式：
1.搜索引擎盈利模式
利用搜索引擎盈利的方式大致可分為兩種：一種是運營商通過對客戶信息置頂?shù)姆绞绞杖」潭ǖ馁M用從而實現(xiàn)盈利，當(dāng)網(wǎng)民利用該引擎搜索相關(guān)信息時，運營商將會對客戶的信息進行付費排名；另一種則是運營商通過計算信息被查閱的次數(shù)而向客戶收取相應(yīng)的費用，客戶所信息的點擊率越高，收費就會越高。使用該種盈利模式的有百度、谷歌等。
2.會員收費的盈利模式
網(wǎng)站的注冊用戶可以通過付費的方式使自己從普通用戶升級為會員，從而享受不同于免費用戶的差異化服務(wù)。當(dāng)普通用戶的權(quán)限范圍已不足以滿足網(wǎng)民的需求時，他們會采用付費升級會員的方式提高自己的用戶權(quán)限，從而獲得更加自由和個性化的服務(wù)。利用這種盈利方式的代表性網(wǎng)站之一就是騰訊，騰訊QQ的注冊用戶通過購買會員，可以享受到相比于普通用戶更加個性的服務(wù)和更大的權(quán)限。
3.資源付費下載的盈利模式
通過網(wǎng)站的已有資源為用戶提供下載服務(wù)而收取費用，比如在中國知網(wǎng)上查詢和下載資料都是有償?shù)?；?yōu)酷視頻網(wǎng)站的用戶如果需要下載免費視頻的高清版本，就必須對自己的賬戶進行充值，同時網(wǎng)站中的一部分獨家視頻是只有付費會員才可以觀看或者下載的。
（四）以虛擬商品交易為主的盈利模式
這種盈利模式主要適用于網(wǎng)絡(luò)游戲或虛擬空間，游戲玩家在游戲過程中購買道具或金幣，使自己在游戲中擁有某種特權(quán)；虛擬空間用戶通過購買虛擬物品對空間進行裝飾，同時用戶和用戶之間也可以進行商品的虛擬交易，使得運營商從中獲得收益。
三、對我國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的建議
（一）由于電子商務(wù)網(wǎng)站的運作成本低且操作簡單，近年來迅速在全國范圍內(nèi)興起，劇烈的競爭下由于沒有對自身進行準(zhǔn)確定位，許多網(wǎng)站紛紛倒閉，如何有效整合原有盈利模式并不斷進行創(chuàng)新成為未來電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
（二）對于大型的網(wǎng)絡(luò)運營商來講，在保持自身主營業(yè)務(wù)有效發(fā)展的同時，應(yīng)增加業(yè)務(wù)的深度，對每一個客戶進行一對一的個性化服務(wù)，讓客戶感受到方便、舒適、快捷的電子購物體驗；同時還要拓寬業(yè)務(wù)的廣度，整合不同類型的商務(wù)網(wǎng)站，多種盈利模式并存，形成優(yōu)勢互補的電子商務(wù)聯(lián)盟。
（三）對于中、小型網(wǎng)站，應(yīng)該明確企業(yè)背景，根據(jù)當(dāng)前的環(huán)境和自身的優(yōu)勢，對網(wǎng)站進行準(zhǔn)確定位，尋找符合自身發(fā)展的盈利模式，基于某一方面的精益求精也會為網(wǎng)站帶來一群穩(wěn)定的顧客流。
（四）電子商務(wù)網(wǎng)站的成功建設(shè)不僅需要計算機的專業(yè)技術(shù)支持，物流更是不可或缺的組成部分。如何降低物流成本，提高物流的速度和質(zhì)量是我國電子商務(wù)未來發(fā)展尚待解決的重大問題。
四、結(jié)論
我國電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式主要分為以銷售產(chǎn)品為主的盈利模式、以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式、以提供特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的盈利模式和以虛擬商品交易為主的盈利模式四種。在電子商務(wù)網(wǎng)站激烈的競爭下，大型網(wǎng)站如何整合自身已有的盈利模式，中、小型商務(wù)網(wǎng)站如何找到自身的的準(zhǔn)確定位成為網(wǎng)站能否長遠(yuǎn)運營及發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)，不能只單獨應(yīng)用某一種盈利模式，而是應(yīng)該選擇“一種盈利模式為主，多種盈利模式為輔”，多種模式互相依存，相互補充，共同形成多層次，多樣化的電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式體系。
（指導(dǎo)教師：倪曉丹）
參考文獻(xiàn)：
第3篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；課程目標(biāo)；課程任務(wù)；課程內(nèi)容
電子商務(wù)作為一門新興的科學(xué)技術(shù)已廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟的各行各業(yè)，目前各大專院校、中職、包括職業(yè)高中、技校都開設(shè)了電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，教學(xué)模式普遍采用以學(xué)科體系為主線的大而全的培養(yǎng)方式，專業(yè)課程設(shè)臵基本一樣，而且大部分課程的教材也一樣，顯然各層次的學(xué)生不可能達(dá)到同樣的教學(xué)目標(biāo)。這是一個需要盡快研究解決的問題。為此，我們首先必須研究制定出靈活、多樣的培養(yǎng)目標(biāo)，按明確的培養(yǎng)目標(biāo)分階段、分層次、分專業(yè)化方向去安排教學(xué)計劃和實施教學(xué)活動。在培養(yǎng)目標(biāo)上，迫切需要制定明確的多元化靈活的培養(yǎng)目標(biāo)，中等職業(yè)學(xué)校在目前形勢下的培養(yǎng)目標(biāo)非常明確，就是要面向國民經(jīng)濟的各部門、各單位、企業(yè)培養(yǎng)具備相應(yīng)專業(yè)操作應(yīng)用技能的合格就業(yè)人員。圍繞這個目標(biāo)對五年制高職電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置淺析如下。
一、課程性質(zhì)及任務(wù)
1.課程在專業(yè)中的定位
本課程是高職學(xué)校《電子商務(wù)》專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是商務(wù)營銷和國際貿(mào)易等方向的專業(yè)基礎(chǔ)課，是一門理論性、技術(shù)性很強的科目。其功能在于讓學(xué)生了解并掌握電子商務(wù)的理論知識，包括電子商務(wù)概況、電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)技術(shù)、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷以及電子商務(wù)與物流等。同時，通過配套的實訓(xùn)教學(xué)讓學(xué)生進一步鞏固理論知識，同時為崗位工作實踐打下基礎(chǔ)，培養(yǎng)從事電子商務(wù)相關(guān)崗位的基礎(chǔ)職業(yè)能力，并為后續(xù)學(xué)習(xí)專門化課程作準(zhǔn)備。
2.課程設(shè)計
課程能力設(shè)計方面要求各專題教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)實施中突出學(xué)生公關(guān)能力培養(yǎng)，通過大量的案例與情景模擬，強化學(xué)生對有關(guān)理論知識的掌握與應(yīng)用。課程知識設(shè)計方面要求采用現(xiàn)實企業(yè)具體實例，以真實的企業(yè)資料為主線，引導(dǎo)學(xué)生進入公關(guān)角色，并組織學(xué)生通過教學(xué)實訓(xùn)，深入調(diào)研，以培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力。
3.課程任務(wù)
通過對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論的講解以及按照實際應(yīng)用要求對學(xué)生展開的一系列仿真實訓(xùn)操練，使學(xué)生了解電子商務(wù)的理論知識，掌握基本的電子商務(wù)平臺操作，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)和善于溝通合作的品質(zhì)，為學(xué)生發(fā)展各個相關(guān)行業(yè)的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。
二、課程目標(biāo)
1.課程總體目標(biāo)
通過教學(xué)，使學(xué)生具備公共關(guān)系意識，掌握公共關(guān)系的基本知識和技能，能夠塑造和維護組織的形象，策劃和實施組織的傳播活動，建立與協(xié)調(diào)組織的內(nèi)外關(guān)系。
2.課程具體目標(biāo)
（1）知識目標(biāo)：熟悉各種電子商務(wù)平臺，能熟練操作各種平臺，進行網(wǎng)上交易及管理；熟悉各種支付手段，能熟練使用各種電子支付方式以及網(wǎng)上銀行；熟悉物流環(huán)境，能熟練操作物流管理軟件及進行物流配送；熟悉整個營銷環(huán)境，能使用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具及方法；熟悉各種電子商務(wù)安全的技術(shù)，能使用相關(guān)技術(shù)解決安全問題等。
（2）技能目標(biāo)：1）掌握電子商務(wù)基本概念；2）掌握b2c電子商務(wù)特點、盈利方式等；3）掌握b2b電子商務(wù)種類、特點、盈利方式等；4）掌握c2c電子商務(wù)特點、盈利方式等；5）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法、工具和技巧；6）掌握電子商務(wù)安全技術(shù)：防火墻、數(shù)據(jù)加密技術(shù)；7）掌握電子商務(wù)支付與網(wǎng)絡(luò)銀行的特點、方法；8）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的組成、接入方法等；9）熟悉電子商務(wù)物流系統(tǒng)及物流管理軟件的使用。
3.態(tài)度目標(biāo)
通過電子商務(wù)基本原則的把握和電子商務(wù)基本觀念的確立，從而使學(xué)生把電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)區(qū)別開來，教育引導(dǎo)學(xué)生在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中要在誠信、多贏等前提下努力追求認(rèn)知度、美譽度、和諧度三者的統(tǒng)一。
三、課程內(nèi)容
在課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計中應(yīng)盡量做到以下幾點：（1）突出計算機課程，強化計算機訓(xùn)練。目前對計算機教學(xué)比較重視，但仍存在一些畢業(yè)生連簡單的辦公操作都不會的現(xiàn)象。我認(rèn)為，電子商務(wù)類專業(yè)的計算機教學(xué)除保證教學(xué)的課時外，一是要保證計算機的上機時間，使學(xué)生得到足夠的訓(xùn)練；二是教學(xué)重點要放在計算機應(yīng)用上，讓學(xué)生會用，掌握操作，盡量用新的教材，跟上計算機高速發(fā)展的步伐，掌握新的操作方法。（2）突出專業(yè)課程。在課程結(jié)構(gòu)中，要保證專業(yè)課課時量，要保證專業(yè)課學(xué)習(xí)周期，專業(yè)基礎(chǔ)課要圍繞專業(yè)課而選用。（3）設(shè)臵第二專業(yè)課程。以前的課程結(jié)構(gòu)中沒有設(shè)臵第二專業(yè)課程，只是在專業(yè)基礎(chǔ)課中設(shè)臵了一些與專業(yè)無關(guān)的內(nèi)容，教學(xué)目的往往不明確，學(xué)生學(xué)而無用，影響學(xué)生興趣，擠掉了有效的時間。為適應(yīng)社會的需要，應(yīng)有針對性地設(shè)臵與專業(yè)相近的第二專業(yè)課程，或設(shè)臵第二、第三專業(yè)的選修課程。如電子商務(wù)專業(yè)設(shè)臵速錄課程。使學(xué)生掌握自己專業(yè)的前提下，掌握相近專業(yè)的基本知識和基本技能，真正做到一專多能。（4）增設(shè)提高綜合素質(zhì)的課程。綜合素質(zhì)的提高確實并非一件易事，從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育需要長時間的摸索。首先在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)充分重視，增設(shè)提高綜合素質(zhì)的課程，增加課時，在語文和德育課中提高綜合素質(zhì)。（5）突出實踐課，強化技能訓(xùn)練。中職人員的崗位是一線，技能是相當(dāng)重要的。電子商務(wù)專業(yè)實踐性很強，在課程結(jié)構(gòu)中，要十分突出技能實踐課和實踐課安排的合理性，強化訓(xùn)練，練就過硬的技能。
四、課程實施方案
1.課程教學(xué)模式
采用項目導(dǎo)向與“教學(xué)做”一體化及案例教學(xué)相結(jié)合的方式。突出學(xué)生的實踐性動手能力的培養(yǎng)。
2.教學(xué)方法與教學(xué)手段
（1）教學(xué)方法
必須變革許多傳統(tǒng)的教學(xué)模式，凸顯對學(xué)生技術(shù)能力和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，最大限度的讓學(xué)生參與教學(xué)，使學(xué)生在互動式學(xué)習(xí)環(huán)境中掌握稅法并進而提高解決實際問題和新問題的能力。
（2）教學(xué)手段
多媒體信息技術(shù)教學(xué)的手段是現(xiàn)代教育教學(xué)的一個重要組成部分，是教學(xué)改革的一個突破口。在公關(guān)教學(xué)中運用多媒體手段進行教學(xué)，可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，以達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。因此，應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段可幫助學(xué)生理解各種概念和原理，降低課程難度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進而提高教學(xué)效果。
五、課程考核及標(biāo)準(zhǔn)
1.考核方式（重點是能力考核方式、方法和手段）?？己朔掷碚摵蛯嵱?xùn)部分，各占分?jǐn)?shù)比例約為1：1。可根據(jù)課堂提問、過程作業(yè)、平時測驗、考試情況綜合評價學(xué)生成績。各教學(xué)環(huán)節(jié)占總分的比例：作業(yè)及課堂表現(xiàn)：20%；任務(wù)導(dǎo)向團隊活動：40%；期末考試：40%。
2.教學(xué)評價（教師評學(xué)、學(xué)生評教、企業(yè)崗位評價）。課程評價標(biāo)準(zhǔn)（比重）核心能力考核25%、基本能力考核25%、知識能力考核25%、綜合能力考核25%。
參考文獻(xiàn)：
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第4篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
這多少符合我最近看的不少網(wǎng)站的趨向，盡量吸引更多的人，使流量提高，然后賣廣告，或者希望招來風(fēng)險投資。如果這種思路是做網(wǎng)站的人的主流思路的話，那么大部分這類網(wǎng)站不會有什么太大的出路。商業(yè)網(wǎng)站的目的當(dāng)然是要賺錢要盈利，在談網(wǎng)站盈利模式的不少文章中，都搞的比較復(fù)雜，什么平臺，B2C，B2B，增值服務(wù)，與電信分成等等等等。我最喜歡簡化，簡化可以使思路更清晰，抓住重點。
在我看來網(wǎng)站盈利模式就兩種：一是賣別人的東西（包括賣廣告，參加網(wǎng)站聯(lián)盟等），二是賣自己的東西（包括產(chǎn)品和服務(wù)）。無論怎么變化都脫不出這兩種，要盈利，總得賣點東西，不是賣別人的，就是賣自己的。網(wǎng)站運營者在開始構(gòu)思網(wǎng)站的時候，就要想清楚，自己要靠什么來盈利，決不能想著搞出流量然后靠投資。
第一種盈利模式，賣廣告，似乎是國內(nèi)很多網(wǎng)站的主攻方向。以賣廣告為盈利方向的網(wǎng)站，自然希望要大的流量，才能有高的點擊數(shù)。
廣告也有不同種類，有的按點擊算錢，有的按展示算錢，有的按月或年付固定金額。不同的廣告類型也就帶來了不同的盈利技巧，有的時候提高流量是重點，有的時候提高點擊率是重點，在“聯(lián)盟啦”上，找?guī)讉€信譽比較好的廣告聯(lián)盟，比如說廣告聯(lián)盟評測網(wǎng)上的那個大眾聯(lián)盟的展示廣告，就比較容易能賺到錢。
為什么說這是盈利模式之一，卻出路不大？因為僧多粥少，網(wǎng)站越來越多，如果沒有第二種盈利模式的支撐，點擊價格將一路下滑。說極端點，都賣廣告了，沒人做真正的電子商務(wù)，誰來買你的廣告？
第二種網(wǎng)站盈利模式就是賣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，我覺得這才是大家應(yīng)該投入更多時間精力和注意力的地方。
第5篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙贏利潤鏈友善度
一、電子商務(wù)的價值
電子商務(wù)的出現(xiàn),使得交易成本降低,直銷、銷售渠道的扁平化,都使得交易成本下降。而這種交易成本的降低,不僅可使廠商獲益,而且也使消費者受益,實現(xiàn)了“雙贏”。按照經(jīng)濟學(xué)觀點,凡是有助于降低交易成本的任何手段、方法都是有經(jīng)濟價值的。電子商務(wù)為信息的獲取提供了更迅捷的渠道,也使得信息搜尋的成本大大降低。同時,電子商務(wù)的出現(xiàn),也有效地消除了信息的不對稱性。顯然,任何能夠?qū)崿F(xiàn)信息搜尋成本降低,消除信息不對稱的方式與方法都是有價值的。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展。在中國,這幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也已經(jīng)進入千家萬戶?？梢?電子商務(wù)企業(yè)在全世界的范圍內(nèi)正以穩(wěn)步而快速的發(fā)展。一些大企業(yè)紛紛加緊發(fā)展電子商務(wù),以增強自身的市場竟?fàn)幜?。同時,世界各國和地區(qū)都在為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展制定相應(yīng)的政策、法律法規(guī)。
由于在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的研究理論不足,很多電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營呈現(xiàn)出一定的盲目性。很多電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營者將“網(wǎng)絡(luò)理論”奉為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的商業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則,從而使得部分電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的短視行為。當(dāng)然,運營電子商務(wù)企業(yè)必須投入宣傳費用,但是,過高的投入的話,令企業(yè)吃不消,很多公司宣傳費用在總支出中占的比重曾經(jīng)達(dá)到70%左右。這樣一味地抬高自己在網(wǎng)絡(luò)用戶和傳媒中的“知名度”,這些公司“一擲千金”鋪排場的做法被人們形象地稱之為“燒錢“,而實際給企業(yè)帶來的真正電子商務(wù)利潤卻極少。
電子商務(wù)這幾年在中國的不斷良性發(fā)展,吸引了越來越多的專業(yè)人士和從業(yè)人員進行了效益性探索。中國越來越多的企業(yè)正在借助電子商務(wù)增強公司的實力,使企業(yè)始終保持在不敗之地,而在這一領(lǐng)域成功的企業(yè)目前還是少之又少。目前許多企業(yè)盡管實施了電子商務(wù),但是從總體上看,作為我國經(jīng)濟主體重要組成部分的中小企業(yè)的信息化水平還整體落后,與發(fā)達(dá)國家相比差距較大,亟待發(fā)展。而盈利能力不強是應(yīng)用水平不高的一個重要方面.很多企業(yè)為了提高盈利水平,進行了規(guī)劃、投入、操作,都走了不少彎路,致使投入產(chǎn)出不成正比,致使電子商務(wù)項目停滯不前,甚至失敗。這些企業(yè)沒有實在的盈利方法,沒有考慮到對電子商務(wù)利潤的相關(guān)影響因素,并缺乏有效的研究。所以要解決企業(yè)的盈利問題,要找出利潤的重要影響因素,才能為企業(yè)進行電子商務(wù)活動提供理論指導(dǎo)。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
作為一個電子商務(wù)企業(yè)時刻關(guān)注企業(yè)的市場競爭,必須分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,了解自身的優(yōu)勢和劣勢,利用優(yōu)勢抓住機會、利用機會,尋找企業(yè)合理利潤并且深入的分析探討,做出正確經(jīng)營決策。緊抓技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境。
四、電子商務(wù)環(huán)境下影響企業(yè)利潤因素分析
實施電子商務(wù)的企業(yè)的利潤受到多種因素的影響,而這些因素之間相互關(guān)系的總和構(gòu)成了電子商務(wù)利潤鏈。
1.交易便利度
顧客對于開展電子商務(wù)的企業(yè)的信任度越高,就能夠產(chǎn)生對它行為的預(yù)期,降低市場的不確定性和交易風(fēng)險,節(jié)省信息搜尋成本,價格比較成本以及等待成本等等,交易便利度的提高,將呈現(xiàn)一種累加的遞增趨勢,最后這個顧客將成為忠誠客戶,交易成本將達(dá)到最低。企業(yè)也能夠通過為交易提供便利,比如增強安全機制、提供一站式的服務(wù)、提供特有的服務(wù)等等,來增強交易方對自己的信任。
我國電子商務(wù)企業(yè)可以進行技術(shù)和商務(wù)創(chuàng)新,從交易環(huán)節(jié)入手,充分利用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與概念,極大地發(fā)揮每個電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢。把線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)結(jié)合起來,通過對物流、信息流、商流、資金流的有效整合,進行商務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了真正的“四流合一”,同時提供“一站式”的整個解決方案服務(wù),解決買方和賣方的信息不對稱問題,可以大大降低信息搜索和篩選成本,可以降低采購商的采購成本與銷售商的推廣成本,采購效率可以大大提高,從而提高了交易便利度。
2.創(chuàng)新度
根據(jù)新經(jīng)濟理論,網(wǎng)上市場是贏家通吃輸家通盤的市場,電子商務(wù)化的企業(yè)必須通過不斷創(chuàng)新或者持續(xù)競爭力,占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,從某種意義上說,電子商務(wù)化企業(yè)是否能夠吸引以及保留客戶,關(guān)鍵是看它的創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新能力越強,對客戶的吸引力越強,客戶保留率越高,客戶感知的有用性越強,購買意愿越強。
3.企業(yè)能力
能力也是影響信任度的一個因素。能力包括企業(yè)對行業(yè)的了解程度,比如專業(yè)化程度,它的這些專業(yè)知識有助于降低不確定性,即買方的風(fēng)險,也可以降低信息的搜尋成本,交易成本,縮短交易時間,提高交易的安全性。一個能力強的企業(yè)能夠為客戶提供專業(yè)化、高集成度、有效的信息,及時的服務(wù),可靠的技術(shù)保證,完善的售后服務(wù).能力對顧客的信任度是一個非常關(guān)鍵的因素。
4.友善度
友善是另一個與信任有關(guān)的因素,即對顧客的真正的關(guān)心。友善作為優(yōu)秀服務(wù)的一個方面一般能夠增加顧客的滿意度和保持度。友善通過取消不當(dāng)?shù)男袨閬斫档蜕鐣淮_定性,這些行為是由于企業(yè)往往從短期獲利出發(fā)作出的。所以企業(yè)的友善也是影響顧客的購買意愿的重要因素。
5.品牌信任度
品牌信任可以降低信息成本,從而降低價格敏感度,因為顧客由于信息搜尋和處理成本的降低,使他們對既定價格的敏感度降低.品牌信任度通過降低感知的風(fēng)險、信息成本和提高顧客對商品品質(zhì)的期望,從而降低價格敏感度。
第6篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
電子商務(wù)屬于新興行業(yè)，目前正在興起，為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了有利于條件，也給以往的經(jīng)濟學(xué)理論和管理方式造成很大沖擊，為了對該產(chǎn)業(yè)特性有進一步了解，必須對其發(fā)展與競爭環(huán)境進行觀察和預(yù)測，了解其發(fā)展?jié)摿?，明確電子商務(wù)的盈利模式。
（一）電子商務(wù)含義關(guān)于電子商務(wù)的概念，目前存在三種主流理論：（1）官方組織認(rèn)為電子商務(wù)是指在貿(mào)易活動中，實現(xiàn)各個交易環(huán)節(jié)的電子化。這種方式無需通過直接面談完成交易，它集合了多種技術(shù)，主要包含獲得數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)等。（2）溫斯頓與卡拉科達(dá)教授認(rèn)為可從多個角度解釋電子商務(wù)概念，從業(yè)務(wù)流程上看，電子商務(wù)屬于工作流程與業(yè)務(wù)交易自動化業(yè)務(wù)；從服務(wù)上看，它既能夠滿足消費者需求，也可滿足企業(yè)需求，可通過對其進行管理，使產(chǎn)品質(zhì)量得以改善，同時使其服務(wù)速度大大提升；從通信上而言，電子商務(wù)可經(jīng)計算機網(wǎng)絡(luò)、電話或其他手段，實現(xiàn)服務(wù)、產(chǎn)品、信息的傳遞；從在線角度上看，通過互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)提供了在線服務(wù)，它具有買賣信息與產(chǎn)品的能力。這種電子商務(wù)定義相對而言更加全面，也解釋了電子商務(wù)在交易環(huán)節(jié)中所依賴的手段，明確了其服務(wù)目的和服務(wù)對象。（3）電子商務(wù)模型化定義。這一定義由美國的3名教授提出，他們對于電子商務(wù)有不同理解，具體如下：市場組成主要有三部分，分別為主體、過程、產(chǎn)品。主體實際上就是通常意義上的賣家和買家，同時也包括中間商；產(chǎn)品就是指待交換的商品；市場組織與產(chǎn)品活動所指的就是產(chǎn)品交易過程。雖然人們對于電子商務(wù)有多種定義，但是他們也存在共同點，那就是電子商務(wù)通過使用電子技術(shù)，使商務(wù)活動形式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，它屬于現(xiàn)代商業(yè)方法，有利于使服務(wù)質(zhì)量得以改善，同時可促進產(chǎn)品質(zhì)量的提升，使傳遞速度也能夠得到提升，便于降低企業(yè)成本。
（二）電子商務(wù)基礎(chǔ)組成結(jié)構(gòu)電子商務(wù)基礎(chǔ)組成包括：（1）商業(yè)服務(wù)。如電子目錄、電子支付、安全認(rèn)證等。（2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。如移動網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、增值網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部和外部網(wǎng)等。（3）信息傳遞。例如超文本傳輸、電子郵件、電子資料交換等。（4）多媒體。如萬維網(wǎng)、JAVA語言、超文本標(biāo)記語言等。（5）接口。如與用戶的接口、數(shù)據(jù)庫接口等。
（三）電子商務(wù)特征電子商務(wù)發(fā)展同傳統(tǒng)商務(wù)模式不同，它有著自己的特征：（1）數(shù)字化特征。電子商務(wù)的運作時，其商務(wù)信息的存儲、傳遞均表現(xiàn)為數(shù)字化，數(shù)字化有利于使其工作效率大大提升，控制企業(yè)成本。同時在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，其發(fā)展規(guī)律也不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，如果產(chǎn)品產(chǎn)量增加，其成本基本不會產(chǎn)生太大波動，而在以往的經(jīng)濟中，產(chǎn)量增加后，其成本也會相應(yīng)增加。（2）全天候服務(wù)。電子商務(wù)不需要占用具體空間，可24小時交易，不受時間和空間的限制。而以往的商務(wù)交易往往需要實體店面，并且交易也會受到時間限制，無法做到24小時服務(wù)。另外，電子商務(wù)可通過使用電子工具，將個體聯(lián)系起來，這種聯(lián)系可以包括三種類型，分別為C2C、B2C、B2B。正因其不受時空限制，才使得個體交流變得更加方便，便于雙方互動。雙方互動增強后，可以讓客戶了解到電子商務(wù)的具體功能，也能夠使其對電子商務(wù)企業(yè)更加信任。（3）信息傳遞具有高效性。電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)工具完成交易，這使得其在信息傳遞上更加快捷，實現(xiàn)了信息傳遞的高效性。隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度越來越快，商務(wù)交易活動也變得更加方便。從商務(wù)模式上看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)均為一種與服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的運作機制，不過其在運作過程中存在差異。以往的商務(wù)模式為實物交易，而電子商務(wù)交易客體與主體的交易過程處于虛擬狀態(tài)，所有環(huán)節(jié)均不用直接當(dāng)面進行，只需經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)，即可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)會接收到賣方申請的域名，域名經(jīng)管理員通過后，賣方變可制作網(wǎng)絡(luò)主頁，并對產(chǎn)品信息進行組織，將其公布于網(wǎng)上，買方看到網(wǎng)上廣告后，可以自身需求為依據(jù)，對產(chǎn)品進行選擇，并將信息以電子郵件或其他手段，傳遞至賣家，通過建立這種互動關(guān)系，可在網(wǎng)上簽訂電子合同，最終進行電子支付。從信息流上而言，在電子商務(wù)活動中，賣方與買方可通過在網(wǎng)上簽約、洽談等，完成網(wǎng)上交易，通過利用高效信息傳輸，有利于確保網(wǎng)絡(luò)信息的核對，可提升其透明度。
二、盈利模式概述
盈利模式是對企業(yè)生成過程、利潤來源進行探求的一種方法，企業(yè)能夠獲得最佳利潤，完全取決于其盈利模式建立的有效性。盈利模式對于企業(yè)發(fā)展而言至關(guān)重要，它決定著企業(yè)成敗。在以往的商務(wù)交易中，就有盈利模式的存在，不過在工業(yè)時代中，企業(yè)盈利模式大多都比較統(tǒng)一，隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟出現(xiàn)以后，盈利模式也逐漸變得更加多樣化。
（一）盈利模式含義盈利模式可從不同層面進行理解，從廣義上而言，它是指企業(yè)在參與經(jīng)營活動的同時，建立的業(yè)務(wù)與商務(wù)結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)設(shè)置的目的就是盈利。商務(wù)結(jié)構(gòu)是企業(yè)外部所需選擇的與交易相關(guān)的方式、規(guī)模、內(nèi)容、對象等內(nèi)容；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置的目的是為了滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)的需求，主要指企業(yè)的生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、采購、管理等內(nèi)容。商務(wù)結(jié)構(gòu)可將企業(yè)資源分配效率反映出來，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可將企業(yè)資源分配效益反映出來。從狹義上看，盈利模式就是指企業(yè)獲取利潤的方法和手段。
（二）企業(yè)盈利模式的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)盈利模式結(jié)構(gòu)主要包括：（1）利潤點。利潤點實際上就是指企業(yè)盈利的服務(wù)和產(chǎn)品，它是企業(yè)獲取利潤的基本條件。對于好的利潤點而言，它既要與市場需求相符，能夠滿足市場需求，還需讓利源客戶享有一定價值，這樣才可確保為企業(yè)帶來利潤。（2）利潤杠桿。利潤杠桿就是指集團為了能夠獲取更多經(jīng)濟利益，從而提供服務(wù)、完成產(chǎn)品生產(chǎn)等活動，它是實現(xiàn)企業(yè)實現(xiàn)最大化利益的關(guān)鍵要素。（3）利潤源。利潤源指的就是目標(biāo)市場，若企業(yè)想有較好的利潤源，必須具有一定規(guī)模，還需深刻了解消費者行為，善于發(fā)現(xiàn)潛在利潤源，或者能夠創(chuàng)造新的利潤源。（4）利潤通道。利潤通道就是指企業(yè)獲取經(jīng)濟利益的渠道，它可將產(chǎn)品、信息、資金、服務(wù)等反映出來，是企業(yè)獲取經(jīng)濟利益需要完成的一個環(huán)節(jié)。（5）利潤屏障。利潤屏障主要是指采取措施，防止競爭對手對自身企業(yè)經(jīng)濟利益進行掠奪。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活環(huán)境、生活方式也產(chǎn)生了較大變化，尤其在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，電子商務(wù)的發(fā)展取得了很大進步，在很大程度上促進了全球經(jīng)濟的發(fā)展。電子商務(wù)是貨物交易與信息交流的媒介，目前涉及的交易范圍非常廣，且在人們生活中發(fā)揮著重要作用，不過人們也逐漸意識到，電子商務(wù)在取得發(fā)展的同時，也面臨著各種問題。
（一）對電子商務(wù)認(rèn)識不夠因部分電子商務(wù)管理者對企業(yè)發(fā)展認(rèn)識不足，在控制成本上仍然單純過于注重其軟件、硬件、分銷、運輸成本，而對于物流成本、對員工培訓(xùn)成本上還未能引起重視，這表明企業(yè)需要將其控制重點進行轉(zhuǎn)移，管理者還需要考慮到機會成本與隱性成本。
（二）盈利模式陳舊部分電子商務(wù)網(wǎng)站仍然需要依靠收取會員費用、廣告收入等獲取利潤，其盈利模式比較單調(diào)，且沒有及時更新。依然還存在有些網(wǎng)站未能建立有效的盈利模式，且常常模仿他人的盈利模式結(jié)構(gòu)，實際上，企業(yè)盈利模式的建立需要考慮到自身企業(yè)的發(fā)展情況，若一味模仿他人的盈利模式，并不利于企業(yè)發(fā)展。在目前電子商務(wù)競爭如此激烈的社會環(huán)境下，企業(yè)必須要創(chuàng)新盈利模式，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代化社會發(fā)展的要求。
（三）未能充分發(fā)揮網(wǎng)站作用電子商務(wù)網(wǎng)站要想取得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，遵循服務(wù)網(wǎng)站模式原則，讓消費者產(chǎn)生一種依賴感，對其服務(wù)感到滿意，網(wǎng)站需要獲取消費者信任。而從目前電子商務(wù)發(fā)展的實際情況上看，企業(yè)還沒有使網(wǎng)站作用得到完全發(fā)揮，這給電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式的評估方式
當(dāng)企業(yè)對各個連接環(huán)節(jié)與組成部分進行決策時，首先要知道該選擇哪種盈利模式，然后才能夠做出相應(yīng)決策。在分析競爭者盈利模式的同時，也要將其與自身企業(yè)盈利模式相互對比，明確哪種方式更能夠促進企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
（一）衡量盈利模式的盈利性盈利模式設(shè)置的目的是實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，因此，在盈利模式實施過程中，必須要考慮到盈利性水平是否能夠滿足企業(yè)發(fā)展的要求。若企業(yè)現(xiàn)金流或收入與競爭對手相較明顯要多，則表明該企業(yè)的盈利模式可以充分發(fā)揮作用。
（二）評估企業(yè)是否能夠獲取利潤市場占有率、利潤率均對企業(yè)發(fā)展具有重要意義，電子商務(wù)企業(yè)可將自身的市場占有率、利潤率同競爭對手進行對比，若自身企業(yè)得分較高，則表明該盈利模式有效，可幫助企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位。
（三）衡量盈利模式結(jié)構(gòu)的合理性單純依靠預(yù)測盈利模式相關(guān)影響因素，仍然無法滿足企業(yè)發(fā)展要求，企業(yè)還需評價盈利模式結(jié)構(gòu)是否合理，這有利于了解盈利結(jié)構(gòu)設(shè)計是否符合要求。電子商務(wù)企業(yè)可首先將評估內(nèi)容置于表格中，然后再對其進行評估，這樣有利于提高評估的可靠性，了解企業(yè)盈利能力與競爭優(yōu)勢。通過這種方式，有利于將突出企業(yè)獨特性，并且對消費者需求與范圍進行明確，了解界定的業(yè)務(wù)范圍。有效的盈利模式可以為企業(yè)提供良好的發(fā)展條件，促進其長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式影響因素分析
（一）科學(xué)分析經(jīng)濟效益互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓很多人產(chǎn)生了一種誤導(dǎo)，部分人認(rèn)為小公司利用互聯(lián)網(wǎng)后，便可與大企業(yè)抗衡，因為小企業(yè)也通過互聯(lián)網(wǎng)，也可面對很多客戶。實際上，大企業(yè)擁有更多優(yōu)越條件，例如大企業(yè)在電子商務(wù)運作過程中，他們擁有先進的技術(shù)與雄厚資金，而小公司則不具備這些條件。因此，企業(yè)必須要對成本效益進行明確，效益分析要從多個角度進行，其中主要有成本效益、時間效益、質(zhì)量效益等。
（二）盈利模式需長期存在設(shè)置盈利模式的原因就在于獲取長遠(yuǎn)利益，這表明電子商務(wù)企業(yè)需要將眼光放得更加長遠(yuǎn)，而非單純注重短期利益目標(biāo)，電子商務(wù)盈利模式必須長期存在，它具有持久性特征。雖然目前利用互聯(lián)網(wǎng)盈利的手段非常多，但是必須要依靠盈利模式，才可保證企業(yè)擁有更多利潤。若企業(yè)只追求臨時、短暫利益，這便是一種失敗的盈利模式。
（三）擴展性特征電子商務(wù)的盈利模式已經(jīng)變得越來越多樣化，要想使其長期存在，必須要注重其擴展性特征。盈利模式擴展性實際上就是讓企業(yè)通過目前所有的相關(guān)活動、技術(shù)、顧客基礎(chǔ)等資源，重新改造或設(shè)計一些新的連接環(huán)節(jié)與組成部分，便于將更好的服務(wù)提供給客戶。
六、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式措施改進
通過對電子商務(wù)完善盈利模式現(xiàn)狀進行分析后，發(fā)現(xiàn)其中存在很多問題，若這些問題未能及時解決，則不利于電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，同時也難以取得消費者信任，無法適應(yīng)電子商務(wù)市場競爭。為了改變這種局面，企業(yè)需要在盈利模式上做出一些創(chuàng)新，這有利于為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以使企業(yè)贏得更多利潤，對于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升有著推動作用。
（一）轉(zhuǎn)移企業(yè)關(guān)注重點 電子商務(wù)企業(yè)要及時更新軟件，實現(xiàn)自動化交易，并且將其集成于網(wǎng)站上，讓消費者或潛在消費者能夠看到產(chǎn)品信息，實時購買。產(chǎn)品訂單可發(fā)至倉庫，倉庫接收到訂單后，便可直接發(fā)貨，減少了以往商務(wù)交易中的很多環(huán)節(jié)和流程，有利于降低企業(yè)成本。在交易過程中，自動化程度非常高，通過點擊訂單并確認(rèn)后，便可將訂單發(fā)送至倉庫，避免訂單復(fù)制，控制了差錯發(fā)生率。通過這種方式對訂單進行處理，可提升訂單準(zhǔn)確率，這對于降低退貨率也具有重要意義，同時可避免很多不必要的支出。
（二）提供高質(zhì)量產(chǎn)品 為了能夠取得客戶信任，贏得更多客戶青睞，電子商務(wù)企業(yè)需要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品的體積、外觀、功能、形狀等方面進行考慮，除此之外，還需實現(xiàn)個性化服務(wù)，為消費者提供貼心服務(wù)，可有效獲取消費者信任，給消費者留下一個良好的印象。
（三）注重服務(wù)的高效性 高效服務(wù)現(xiàn)階段也是消費者非常注重的一個要素，也是電子商務(wù)企業(yè)競爭的焦點。在電子商務(wù)網(wǎng)站中，企業(yè)能否在激烈競爭中處于優(yōu)勢，在很大程度上與其服務(wù)是否高效存在很大關(guān)聯(lián)。電子商務(wù)企業(yè)可經(jīng)最終市場，了解消費者需求，然后根據(jù)他們的需求做出反應(yīng)，這可將其服務(wù)能力表現(xiàn)出來。如果受到客戶投訴，網(wǎng)站管理者必須要在第一時間進行處理，給客戶留有良好印象。企業(yè)與企業(yè)間要形成有效合作關(guān)系，實現(xiàn)信息資源的交換和共享，同時還可以對客戶訂單進行分工管理，達(dá)到優(yōu)勢互補的目的，也可滿足消費者需求。
（四）使網(wǎng)站優(yōu)勢突出展示電子商務(wù)網(wǎng)站可通過多種手段使其收入增加，例如增值服務(wù)就是一種有效手段，例如當(dāng)網(wǎng)站建立之后，可為人們提供市場信息、產(chǎn)品、商業(yè)服務(wù)等信息，并且還可以實現(xiàn)移動支付、網(wǎng)上認(rèn)證等操作，這些服務(wù)的提供可充分展現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢，同時還可增加電子商務(wù)企業(yè)的收入。
（五）創(chuàng)新盈利模式 目前，部分電子商務(wù)網(wǎng)站仍然以單一的產(chǎn)品銷售來獲取利潤，不過并未取得理想的發(fā)展效果，主要原因在于以往單一的盈利模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化社會的發(fā)展需求。目前，電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭越來越激烈，若仍舊沿襲以前的管理模式，便不能將其優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。很多電子商務(wù)網(wǎng)站為了搶占更多市場份額，已經(jīng)在盈利模式上進行了創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變了以往模式單一的局面，盈利方式也逐漸變得更加多元化，以淘寶網(wǎng)為例，淘寶網(wǎng)目前最主要的盈利模式就是網(wǎng)絡(luò)廣告，為了使網(wǎng)絡(luò)廣告效益得以提升，淘寶網(wǎng)還與報紙、電子等媒體展開合作，便于加大力度進行宣傳。傳媒資源可實現(xiàn)社會資源、商業(yè)資源的重新整合，便于凸顯企業(yè)價值。淘寶與央視合作后，不但促進了其商業(yè)上的成功，同時也給淘寶創(chuàng)造了更多潛在發(fā)展空間，不斷有新的盈利增長點形成。
七、電子商務(wù)盈利模式未來發(fā)展方向
（一）延伸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的延伸可從橫向與縱向兩個方面進行。（1）橫向業(yè)務(wù)延伸。即便電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品不同，他們也可以形成一個聯(lián)盟，致力于為客戶打造更為滿意的服務(wù)。例如目前通常有電子商城、農(nóng)貿(mào)市場等，電子商務(wù)網(wǎng)站也可采用這種形式為消費者提供服務(wù)，這樣也便于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，讓人們輕易記住，給消費者留下深刻印象。（2）縱向業(yè)務(wù)延伸。為了讓消費者能夠在較短的時間內(nèi)找到自己需求的商品，可通過建立一條龍服務(wù)，讓消費者滿意。例如主要銷售電子產(chǎn)品的賣家，還可以銷售一些與電子產(chǎn)品相關(guān)的原材料、零件等。另外，在銷售過程中，要了解消費者的消費習(xí)慣，這樣才可建立長期的交易關(guān)系。
（二）電子商務(wù)網(wǎng)站會越來越專業(yè)化現(xiàn)階段，有些電子商務(wù)網(wǎng)站雖然擁有豐富的產(chǎn)品，不過產(chǎn)品分布比較復(fù)雜，消費者難以及時找出他們所需要的產(chǎn)品，以至于很多客戶因此流失，無法建立穩(wěn)定的客戶群。因此，網(wǎng)站還需變得更加專業(yè)化，這樣才能夠取得消費者信任。如圖1所示：
（三）盈利模式的轉(zhuǎn)變 單一的盈利模式會阻礙企業(yè)發(fā)展，為了適應(yīng)市場激烈競爭，同時滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展的需要，未來的盈利模式必將會產(chǎn)生新的變化，將出現(xiàn)盈利模式多元化的發(fā)展局面。企業(yè)可將主導(dǎo)盈利模式與多種盈利模式共同發(fā)展，以主導(dǎo)盈利作為重點，其所占的比例應(yīng)該超過60%，同時還可實施其他盈利模式，有利于實現(xiàn)盈利模式發(fā)展的多元化，值得注意的是，如果盈利模式發(fā)展比較難度較大，則需放棄這種模式，以免造成巨大企業(yè)損失。
有效的盈利模式可促進電子商務(wù)網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展，盈利模式對于電商企業(yè)而言非常重要，企業(yè)管理者必須要意識到其重要性。從本次研究中可看出，電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式仍然存在很多問題，這些問題必須得以解決，才可保障企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。本文針對其中存在的問題，提出了可靠的解決措施，有利于為日后電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)，爭取更多的市場份額，在激烈競爭中利于不敗之地。
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第7篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
Abstract： As an important complement to China's foreign trade， rise and development of the mini cross-border e-commerce in this year is optimistic. This article analyses the definition， profit-making mode， cause， constraints， countermeasures， and prospects of mini cross-border e-commerce.
關(guān)鍵詞： 小額；跨境電子商務(wù)；盈利模式；興起；制約因素；對策；展望
Key words： mini；cross-border e-commerce；profit model；rise；constraints；responses；prospect
中圖分類號：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）32-0180-02
0 引言
所謂小額跨境電子商務(wù)（mini CBEC），或稱在線小額外貿(mào)，是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺實現(xiàn)不需報關(guān)、不繳付關(guān)稅的交易，實際上就是傳統(tǒng)小額國際貿(mào)易基于網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型貿(mào)易方式。就是中國小型賣家通過第三方電子商務(wù)平臺，直接與海外小型買家進行在線交易。更通俗的解釋是：在線小額外貿(mào)類似國內(nèi)的淘寶網(wǎng)，只不過賣家所面對的買家是外國小型批發(fā)商和終端消費者，而非中國人。
1 小額跨境電子商務(wù)的盈利模式
對于許多臨淵羨魚的業(yè)外人士，小額跨境電子商務(wù)的盈利模式是他們更為關(guān)心的。
分析國內(nèi)外從事小額跨境電子商務(wù)的網(wǎng)站，可以清晰地發(fā)現(xiàn)三種盈利模式：
1.1 平臺模式——外貿(mào)C2C平臺（也稱外貿(mào)小額批發(fā)平臺或小宗B2B平臺），它們提供統(tǒng)一的銷售平臺，平臺一方是作為賣家的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)，另一方是作為海外買家的消費者。阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)都屬于這類外貿(mào)零售交易平臺。作為第三方平臺提供方，它們不參與物流、支付等交易環(huán)節(jié)，其盈利方式是在交易價格的基礎(chǔ)上增加一定比例的傭金作為收益。
1.2 B2C模式——外貿(mào)B2C平臺（也稱外貿(mào)B2B2C企業(yè)）。像蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、帝科思、Lightinthebox、Chinavasion這類企業(yè)自己聯(lián)系國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)作為供貨商，買斷貨源，同時自建B2C平臺（含物流、支付、客服體系），將產(chǎn)品銷往海外。
1.3 服務(wù)提供商模式——“通吃產(chǎn)業(yè)鏈”，典型代表是四海商舟。即不直接或間接參與任何電子商務(wù)的買賣過程，而是為行業(yè)不同、模式各異的從事小額跨境電子商務(wù)的公司提供通用的解決方案，解決他們同質(zhì)化的難題。如給新手電商提供“市場研究模塊”，專門幫客戶分析其產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)市場可能性、市場位置、需求機會以及品牌定位； “營銷商務(wù)平臺建設(shè)模塊”幫助企業(yè)搭建一個符合海外消費者習(xí)慣的網(wǎng)站平臺；“海外營銷解決方案模塊”為企業(yè)最陌生也最關(guān)注的海外營銷推廣提供多一種選擇；而“運營模塊”幫助客戶提供后臺的支付、物流以及客戶服務(wù)、涉外法律顧問等。每個模塊下面又單獨拆分出很多小的模塊。
2 小額跨境電子商務(wù)興起的原因
那么，小額跨境電子商務(wù)是如何興起的？一言以蔽之，是國際經(jīng)濟形勢和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展風(fēng)云際會的結(jié)果。
2.1 全球經(jīng)濟危機成為小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的催化劑。源于2008年的全球金融危機和中國國內(nèi)以生產(chǎn)過剩為特征的經(jīng)濟危機，使得全球經(jīng)濟陷入低速增長。外需緊縮對外貿(mào)企業(yè)出口造成嚴(yán)重沖擊，傳統(tǒng)跨境貿(mào)易形式——“集裝箱”式的大額交易——正逐漸被小批量、多批次、快速發(fā)貨的外貿(mào)訂單取代。出于資金鏈緊張和風(fēng)險控制壓力，傳統(tǒng)貿(mào)易進口商紛紛將大額采購分割為中小額采購、將長期采購變?yōu)槎唐诓少?。這極大推動了以在線交易為核心、便捷及時服務(wù)為優(yōu)勢的電子商務(wù)跨境小額批發(fā)及零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2.2 人民幣對美元升值的不確定性使得外商擔(dān)心遠(yuǎn)期大宗訂單的匯率風(fēng)險，寧愿打短線、下小單，使得在線小額外貿(mào)業(yè)務(wù)井噴式增長。
2.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的長足進步使得小額跨境電子商務(wù)從“紙上談兵”真正走入人們的生活。
許多業(yè)外人士踟躕于小額跨境外貿(mào)電商門外的原因是擔(dān)心：這個行當(dāng)?shù)募夹g(shù)門檻會不會像許多新興產(chǎn)業(yè)一樣高不可攀？事實是非常低：賣家只需在國內(nèi)選擇合適的產(chǎn)品及進貨渠道，然后通過國際性的電子商務(wù)信息平臺（如eBay中國、阿里巴巴“全球速賣通”、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等）聯(lián)系國外的買家并銷售商品，支付方式則選擇國際性的第三方支付平臺（如PayPal貝寶），物流則交給跨境快遞公司來完成。其操作流程與國內(nèi)企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B）及普通消費者的網(wǎng)購（B2C）非常相似。
作為跨國電子商務(wù)巨頭的eBay，擁有全球3億多買家的超級平臺，主要用戶來自于電子商務(wù)環(huán)境成熟的歐美，而旗下的在線支付工具Paypal（貝寶）能夠支持120多個國家和地區(qū)、20多種貨幣的在線支付。與此同時，小額跨境電子商務(wù)的興起也直接推動了跨境電子商務(wù)物流的產(chǎn)生和發(fā)展，兼顧成本、速度、安全、甚至包括更多售后服務(wù)內(nèi)容的物流服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運而生，如香港郵政小包業(yè)務(wù)。而跨境電子商務(wù)物流又在一定程度上加速了小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展。
2.4 由于商人已經(jīng)非常熟悉內(nèi)貿(mào)B2C，在從事跨境電子商務(wù)交易時不存在知識鴻溝，而豐厚的利潤空間使小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)成為許多傳統(tǒng)國際貿(mào)易商人發(fā)現(xiàn)的“新大陸”。為什么其中的利潤有這么大，一方面是因為電子商務(wù)的應(yīng)用，作為信息技術(shù)與商務(wù)活動的結(jié)合體，這種結(jié)合提高了企業(yè)獲取信息的能力，也使得企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系更加便捷，在電子商務(wù)的影響下，企業(yè)的內(nèi)外資源得到最合理的優(yōu)化和整合，并為企業(yè)降低了經(jīng)營所需要的成本，還提升了工作效率，使得利潤的空間大大增加；另外，在歐美，由于電子商務(wù)應(yīng)用的已經(jīng)相當(dāng)廣泛，電子商務(wù)的環(huán)境也已經(jīng)很成熟，在網(wǎng)絡(luò)上交易的企業(yè)非常多，這就為跨境的電子商務(wù)提供了有利的條件；第三，小額的跨境外貿(mào)的電子商務(wù)可以在一定的情況下減少一些業(yè)務(wù)流程，并還能夠減少一些中間費用的支出，隨著在線支付工具和跨境快遞渠道的不斷完善，使得繞開傳統(tǒng)國際貿(mào)易中諸多中間環(huán)節(jié)成為可能，并為小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)創(chuàng)造了豐厚的利潤空間。
因此自2009年起，小額跨境電子商務(wù)市場呈現(xiàn)爆發(fā)勢頭。僅eBay中國平臺2009年的交易額達(dá)到近8億美元，比2008年高一倍；敦煌網(wǎng)交易額現(xiàn)以每月20%的數(shù)量增長，2009年的交易額也將達(dá)3億美元。
3 小額跨境電子商務(wù)的制約因素及應(yīng)對策略
接下來的問題自然而然就是：是否人人可以從事小額跨境電子商務(wù)賺錢？答案是：不一定。就像所有的貿(mào)易一樣，小額跨境電子商務(wù)能否蓬勃發(fā)展，也存在一些制約因素。
頭號難關(guān)就是海關(guān)通關(guān)手續(xù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的信息流動暢通無阻，但是跨境貨物流動并不自由。中華人民共和國海關(guān)總署2010年的規(guī)定表明：個人郵寄進境物品，進口稅稅額在50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征；個人郵寄出境物品，出口稅稅額在20元（含20元）以下的，海關(guān)予以免征。如果小額跨境電子商務(wù)進出口地貨物超過海關(guān)規(guī)定的免稅數(shù)量或金額，就要按要求申報，從而涉及一系列繁瑣的手續(xù)和較大的開支，因此小額跨境電子商務(wù)的貿(mào)易額和貿(mào)易量受到很大制約。
其次，物流業(yè)的發(fā)展程度也深刻影響小額跨境電子商務(wù)。今年最后幾個月，跨境小額交易賣家最常用的物流渠道之一香港郵政小包因業(yè)務(wù)太多，迅速達(dá)到吞吐上限，貨物嚴(yán)重積壓、遲到，買家投訴猛增，逼迫很多依賴香港郵政的中國賣家另尋其它更貴的郵政公司，物流成本大增。
再次，引發(fā)市場高增長的高利潤基礎(chǔ)正在逐漸消融。2008年開始的經(jīng)濟危機中，外需的縮水導(dǎo)致很多大貿(mào)易商積壓大量庫存，因此他們轉(zhuǎn)而試水小額貿(mào)易，但供應(yīng)增加并沒有伴之以國外買家的明顯增加，賣方壓價競爭，因此攤低了原有賣家的利潤。
另外，推廣成本高昂也是缺乏品牌影響力的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站需解決的一個重要問題。目前，各家爭奪買家所使用的方法完全雷同，即在搜索引擎和門戶網(wǎng)站上投放廣告和針對搜索引擎的SEO（網(wǎng)頁優(yōu)化技術(shù)）。
最后，但絕非最不重要的一點是：如何維護“中國制造”的信譽，避免淘寶網(wǎng)在國內(nèi)B2C貿(mào)易中面對的假貨偽貨危機。
好在，對策就是為問題而生的。
針對通關(guān)壁壘，建議貿(mào)易商選擇委托通關(guān)服務(wù)，以最大限度降低通關(guān)環(huán)節(jié)成本和費用。
針對物流瓶頸，相信隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，跨境電子商務(wù)物流業(yè)會更加強化其全球供應(yīng)鏈集成商的角色，通過整合資源，高效處理庫存、倉儲、訂單處理、物流配送，為小額跨境電子商務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
針對利潤攤薄，相信國際貿(mào)易嚴(yán)冬過去后，全球外需仍會高速增長，小額跨境電子商務(wù)的春天和夏天一定會很快到來。
針對高昂的推廣成本，解決方法有三：一是通過Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)擴大海外買家市場，二是提高中國制造的產(chǎn)品附加值，三是通過職業(yè)院校的“淘寶班”、“敦煌動力營”、“eBay班”將更多的企業(yè)轉(zhuǎn)化為eBay的賣家。
針對仿貨偽貨問題，小額跨境電子商務(wù)網(wǎng)站可以引進代表品牌廠商利益的第三方公司作為“巡警”，監(jiān)督平臺的假貨情況；并進一步仿效谷歌聯(lián)合英國官方機構(gòu)封殺眾多的co.uk域名和封殺仿牌產(chǎn)品購買Google AdWords的做法。
4 結(jié)語
2005年被業(yè)界稱為小額跨境電子商務(wù)元年，真正蓬勃發(fā)展在2009年之后。圍繞外貿(mào)領(lǐng)域的新機遇，越來越多的業(yè)者——如專門提供小額貨物拼箱業(yè)務(wù)的國際物流公司、提供報關(guān)服務(wù)的公司、幫助實現(xiàn)海外搜索引擎頁面優(yōu)化的模塊服務(wù)供應(yīng)商等等——開始重視這塊“香餑餑”。他們的紛紛涌現(xiàn)，使得跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈競更加完整。預(yù)測在未來幾年間，它仍然是一個機會無限的增量市場，雖然競爭是必然的，但洗牌還很遙遠(yuǎn)。
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第8篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
O2O只是一個概念模型，而非完整的商業(yè)模式。說起來簡單，但真正實踐起來，線上企業(yè)往往難以腳踏實地的在線下落地，而線下傳統(tǒng)企業(yè)在線上也常常水土不服。如何能夠真正打通O2O閉環(huán)，是有志于O2O的企業(yè)都在苦苦思索的。然而，北京一九易站電子商務(wù)有限公司（以下簡稱19e）副總裁張曉軍認(rèn)為，這樣的閉環(huán)19e已經(jīng)實現(xiàn)了。
說起19e也許很多人并不熟悉，但假如留心就會發(fā)現(xiàn)，在中國許多城市的社區(qū)中都能看到19e醒目的橙色LOGO，通常出現(xiàn)在便利店、小賣店、煙酒商店和報刊亭等日常生活中離消費者最近的零售終端。
19e的正確讀音是“幺九易”，取“要就易”的諧音，代表著19e致力于為消費者提供最快捷的便民服務(wù)，同時明確傳達(dá)出19e的企業(yè)理念：讓生活更簡單。實體店鋪通過線上注冊加盟19e之后，就可以通過線上電子商務(wù)平臺，為消費者提供話費充值、游戲點卡、水電煤有線供暖繳費、醫(yī)院掛號、信用卡還款、交通罰款繳納、訂機票酒店、彩票等便民服務(wù)。消費者不用再去銀行、營業(yè)廳排隊，只要選擇身邊的19e加盟網(wǎng)點就可以完成這些事情—這就是19e開創(chuàng)的“便民電子商務(wù)”。
19e的O2O閉環(huán)說起來并不復(fù)雜：消費者在線下加盟店提出需求，加盟商在線上電子商務(wù)平臺下單，線上平臺向消費者發(fā)貨，就形成了一個閉環(huán)。同時，線下網(wǎng)點也可以將消費者的需求反饋給線上平臺，平臺再開發(fā)、設(shè)計產(chǎn)品給消費者，形成一個逆向的信息流閉環(huán)。
隨著O2O概念的升溫，19e創(chuàng)新的商業(yè)模式和成功的O2O實踐逐漸受到業(yè)內(nèi)矚目和社會認(rèn)可。19e成立于2009年，但業(yè)務(wù)模式從2008年就已經(jīng)形成，當(dāng)時國內(nèi)還沒有引入O2O概念。那時線上電商紅海一片，一批垂直電商紛紛倒下或被收購，再往線上擠絕非明智。當(dāng)所有人都認(rèn)為線上才是電商時，線下渠道卻幾乎被忽略，而19e的創(chuàng)始人看到了一片藍(lán)海。
線上做B2C必須從門戶、搜索買流量，但19e的模式相當(dāng)于把所有走進實體店鋪的人流變成19e電子商務(wù)平臺的流量，而且是免費的。在營銷端，19e推廣的目標(biāo)客戶群體是中國3000萬個線下實體網(wǎng)點，而不是具體的消費者，其實是一種B2B電商模式。由于這些網(wǎng)點和便民業(yè)務(wù)都屬于黏性很強的，因此只要把線下渠道維護好就有穩(wěn)定的流量，控制了流量，才能利用商業(yè)模式賺錢。
而對實體商家來說，加盟19e完全免費、零門檻，也不需要墊付資金，沒有庫存壓力，只要有一臺PC甚至一部智能手機以及開通了網(wǎng)銀的銀行卡就足夠了。相當(dāng)于以最低的成本就能吸引人氣，增加收入，實體商家何樂而不為？
作為一家電子商務(wù)企業(yè)，19e無疑是另類，因為它的主要戰(zhàn)場在線下，并且這是一個由19e一手開辟的新戰(zhàn)場—便民電子商務(wù)。目前在這片藍(lán)海中，19e處于絕對領(lǐng)先的市場地位，無出其右。2012年19e已擁有覆蓋中國300多個城市的30多萬家加盟店，銷售額超過200億元，單日流水突破1億元，每月為超過5000萬人次提供各種服務(wù)。19e現(xiàn)有的網(wǎng)點規(guī)模已經(jīng)對后進者形成了競爭壁壘，這意味著19e的優(yōu)勢在相當(dāng)一段時間內(nèi)還將保持。
O2O中最難的是線下，要想避免像團購興起時千團大戰(zhàn)、眼下哀鴻遍野的悲催境況，必須扎扎實實整合好線下資源。線下資源的獲取和鞏固需要龐大的地面團隊長時間積累。19e所有的線下網(wǎng)點都是中國各地的駐地團隊沿街一家一家拜訪開拓出來的，他們稱之為“掃街”。線下團隊不僅要做推廣、銷售，還要對客戶進行專業(yè)培訓(xùn)和維護。面對商家的疑慮和拒絕，他們必須用誠意和耐心獲取對方信任，并用周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶認(rèn)可和忠誠度。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，卻采用這種傳統(tǒng)到稍顯笨拙的方式進行推廣，多少有些出乎人們的意料。但腳踏實地深耕線下渠道，也正是19e能在這條沒人走過的路上留下深刻足跡的原因。“有了線下團隊的努力才有19e現(xiàn)在的規(guī)模，團隊就是19e的核心競爭力?！睆垥攒娪芍缘卣f。
第9篇：電子商務(wù)的盈利方式范文
一、 利安集團及其發(fā)展
利安集團（中國）控股有限公司是信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)集團，是全國首家綜合電子服務(wù)運營商，集團公司總部位于陜西省西安高新區(qū)，旗下有12個以“利安”命名的省級分公司。利安集團的業(yè)務(wù)涉及電子服務(wù)、電子商務(wù)、通信、數(shù)據(jù)加密等多個領(lǐng)域，作為電子政務(wù)、社區(qū)服務(wù)等解決方案的提供商，于2002年成功研發(fā)了“數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺”，這是一個支持?jǐn)?shù)十種不同類型代收費業(yè)務(wù)的集成電子服務(wù)平臺?；凇皵?shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺”建立的“利安社區(qū)電超市”，是國家信息化試點示范工程和國家科技支撐計劃的重點推廣項目。從2004年在西安開設(shè)第一家店面開始，經(jīng)過8年時間的發(fā)展，“利安社區(qū)電超市”已在四川、山西、新疆、安徽、山東等多個省市推廣，已在全國擁有門店近萬家，到2010年日交易額已高達(dá)3千萬，月交易額達(dá)到4億，服務(wù)人次每月近400萬。
二、 利安電子商務(wù)模式
1.B2B2C商業(yè)模式。主要涉及到企業(yè)經(jīng)營的基本贏利方式、服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容，第一個B主要指產(chǎn)品提供商，涉及到政府、銀行、通信運營商、保險公司、商場、鐵路、旅游公司票務(wù)等多個方面。利安電超市提供的便民業(yè)務(wù)主要分為五大類：1）公共事業(yè)及通信費用繳納；2）機票、火車票、各類旅游門票的銷售；3）藥品、蔬菜、書籍等在線購物；4）保險、續(xù)繳保費等功能；5）公共信息、銀行等查詢功能。第二個B是指通過利安自主研發(fā)的“數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺”建立的實體經(jīng)營戶聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，該實體店聯(lián)盟網(wǎng)將產(chǎn)品與服務(wù)提供商、開戶銀行、第三方物流企業(yè)以及最終的消費者密切地聯(lián)系在一起。第三個C既包括直接在利安社區(qū)電超市門店直接通過現(xiàn)金或信用卡等進行消費的線下消費者，也包括通過在線平臺訂購商品，通過線上線下支付，到店取貨等過程完成交易的線上消費者。整個商業(yè)模式如圖1所示。
2.技術(shù)與盈利模式。從技術(shù)角度上講，利安所有業(yè)務(wù)主要依靠自主開發(fā)的“數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺”，結(jié)合C/S與B/S模式，并將不同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到利安平臺的電子商務(wù)規(guī)范中。為保證交易的安全進行，還對信用借用模式和銀行結(jié)算認(rèn)證中心模式進行了創(chuàng)新。
盈利模式上，利安的利潤主要來源于產(chǎn)品與服務(wù)提供商的返利。以話費繳納為例，消費者在利安電超市繳納50元費用，即刻就會有50元話費到賬，而利安門店會從運營商的返點中獲取利潤。這樣做不會讓消費者服務(wù)費用，從而使得利安電超市業(yè)務(wù)受到消費者的廣泛歡迎，并得以迅速擴展。
3.渠道模式。在城市規(guī)劃的“新城市主義”理論中，重要的一點就是建立適宜步行的鄰里環(huán)境，使得大多數(shù)日常需求都能在離家或者工作地點5～10分鐘的步行環(huán)境內(nèi)得到滿足。在西安城區(qū)內(nèi)，通過加盟模式使利安門店遍布大街小巷，基本上每走500米，就能見到一家利安電超市，“5分鐘步行圈”的服務(wù)方式給消費者提供了極大的便利。同時，在這種完善、穩(wěn)定的渠道布局下，利安的門店提貨方式還輕松解決了物流配送中的“最后一公里”難題。消費者可以在利安電子商務(wù)網(wǎng)站上在線訂購商品，然后到附近的利安門店付款和提貨。例如：顧客利用上班午休時間登陸利安電子商務(wù)網(wǎng)站，下訂單訂購商品，可自由選擇在線支付或到門店支付等多種付款方式，下班后回到家，可在事先指定的離家最近的利安電超市提貨；另外，不同時間訂購了多件商品，也可以一次集中提貨。這有效避免了物流送貨時間消費者不方便接收，或因貨物質(zhì)量不合格，反復(fù)（下轉(zhuǎn)第46頁）（上接第40頁）退貨換貨等引起的問題。
4.貨源。除了繳費、購票等傳統(tǒng)的電子服務(wù)業(yè)務(wù)，利安集團還與政府“放心工程”合作，為老百姓提供生活必需品。西安自2011年開展放心食品工程，將規(guī)?；a(chǎn)、統(tǒng)一運輸監(jiān)管、統(tǒng)一定價的放心食品提供給老百姓。首先，放心食品有質(zhì)量保證、綠色無公害；糧油從生產(chǎn)到銷售由政府統(tǒng)一監(jiān)管，保障品質(zhì)；蔬菜整合周邊的蔬菜合作社，保證新鮮。其次，在價格上有優(yōu)勢，因為沒有過多的中間環(huán)節(jié)，所以消費者買到的商品價格會低一些。通過利安電超市門店形成的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為市民提供政府放心食品，使廣大消費者不出社區(qū)就能購買到有質(zhì)量保障、價格低廉的生活必需品。
