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工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)?zāi)軐⑵髽I(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,形成一整套的企業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具,ERP可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化,可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高綜合能力。目前,全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中約有80%使用ERP系統(tǒng),國(guó)內(nèi)也有近5000家企業(yè)ERP系統(tǒng),隨著ERP系統(tǒng)的逐步推廣,急需一批高素質(zhì)的ERP實(shí)施人才。
一、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革的重要性
1.推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位,發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”,特別是學(xué)生的知識(shí)獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力[2]。加強(qiáng)工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué),有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對(duì)經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,改變以往那種“文科不需要實(shí)驗(yàn)教學(xué)”的舊思維模式以及片面強(qiáng)調(diào)教育就是傳授知識(shí)而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀念;有利于發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力,在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的同時(shí)重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類教育由單純的知識(shí)傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
2.培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校向社會(huì)輸送的工商管理專業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿足飛速發(fā)展的需要,其根本原因在于工商管理專業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。在工商管理專業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,實(shí)驗(yàn)教學(xué)大有可為。由于工商管理專業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn),傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實(shí)驗(yàn)?zāi)J绞沟脤W(xué)生難以將分散在專業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用,同時(shí)社會(huì)實(shí)踐的局限性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)性,不可能提供完整的、動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境,使學(xué)生能自主運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法系統(tǒng)地進(jìn)行實(shí)踐性嘗試。而實(shí)驗(yàn)教學(xué)則使這種嘗試成為可能。它可以通過應(yīng)用和開發(fā)來實(shí)驗(yàn)?zāi)M動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境,使學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),在很短的時(shí)間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,綜合運(yùn)用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法,進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)[3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段?,F(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識(shí),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于這種工具性知識(shí)的掌握必不可少。
二、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的方式
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革通過“三個(gè)層次四個(gè)模塊”來進(jìn)行,三個(gè)層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合實(shí)踐訓(xùn)練,三個(gè)層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過程。專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練包含了現(xiàn)有的教學(xué)知識(shí)、講座學(xué)習(xí)、論壇討論等多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)體系;專業(yè)技能訓(xùn)練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓(xùn)練,如ERP企業(yè)管理軟件、企業(yè)行為沙盤模擬推演等方式;綜合實(shí)踐訓(xùn)練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、企業(yè)實(shí)習(xí)等方面。依據(jù)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀,需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革,以達(dá)到工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中三個(gè)層次所體現(xiàn)出的人才培養(yǎng)要求。
1.改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)手段和方法。為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊(duì)老師積極開展實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)中,教師們對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達(dá)成共識(shí),提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過少,學(xué)生面對(duì)問題茫然無從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們?cè)谇耙欢尾贾弥R(shí)預(yù)習(xí),并在設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)的開始階段多介紹背景知識(shí),有時(shí)用案例導(dǎo)入。
2.多種教學(xué)方式相結(jié)合。在實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過程[5]。一般情況學(xué)生在實(shí)踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識(shí)掌握效果也非常好。指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng),各種沙盤模擬大賽等形式,開辟第二課堂。
3.充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地作用。實(shí)習(xí)基地分為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實(shí)習(xí)教學(xué)基地有校內(nèi)的經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心,利用該中心基本可以滿足工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)[6~7]。校外實(shí)習(xí)包括校企聯(lián)合辦學(xué)企業(yè),學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地等實(shí)踐學(xué)習(xí)場(chǎng)所。這些實(shí)習(xí)基地在學(xué)生實(shí)習(xí)、青年教師下基層鍛練,聯(lián)合進(jìn)行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。
4.愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核[9]。在各實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中,不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的科學(xué)性,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬沙盤推演實(shí)驗(yàn)、企業(yè)商務(wù)溝通等實(shí)踐課,具有很強(qiáng)的趣味性[10]。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計(jì)中掌握知識(shí)程度是通過答辯來進(jìn)行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過程中比較認(rèn)真。同時(shí)通過答辯,老師的提問與講解,也是學(xué)生一個(gè)提高過程。對(duì)于實(shí)習(xí)考核,采取全過程跟蹤評(píng)價(jià)。為不斷完善效果評(píng)價(jià)體系,本專業(yè)要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)過程跟蹤單以及實(shí)習(xí)報(bào)告,并明確具體要求,實(shí)習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對(duì)其質(zhì)量時(shí)行評(píng)價(jià)。
“模擬公司”起源于20世紀(jì)50年代的德國(guó),是指在人為的仿真環(huán)境中模擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織,是為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所的組織形式。學(xué)生在模擬公司可經(jīng)歷企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全部業(yè)務(wù)的操作過程,了解各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,而不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)80年代后期,模擬公司在世界范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。一些國(guó)家還成立了“模擬公司協(xié)調(diào)中心”,負(fù)責(zé)本國(guó)模擬公司之間的業(yè)務(wù)交往。據(jù)了解,我國(guó)目前也有兩家類似的“模擬公司協(xié)調(diào)中心”,一家是設(shè)在浙江溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“中國(guó)商務(wù)模擬中心”,另一家是南京商友資訊公司開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”?!澳M公司協(xié)調(diào)中心”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬的模擬公司進(jìn)行的仿真商務(wù)活動(dòng),設(shè)置提供仿真的商務(wù)運(yùn)作環(huán)境,參與的高??梢岳脜f(xié)調(diào)中心提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),組織學(xué)生設(shè)立若干模擬公司,在教師的組織和指導(dǎo)下,學(xué)生就可以在模擬公司內(nèi)上崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生可組成創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)按管理職能和管理層次設(shè)計(jì)多個(gè)崗位群,每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司或在模擬公司中承擔(dān)若干個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要獨(dú)立、全流程地完成若干個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
學(xué)生在此可以進(jìn)行管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融、貿(mào)易、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、稅務(wù)、海關(guān)和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)過程的模擬活動(dòng)。模擬時(shí),除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實(shí)移外,其他如經(jīng)營(yíng)、合同、業(yè)務(wù)、票據(jù)、賬冊(cè)、操作方式、核算辦法和報(bào)表等均按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中通行的做法設(shè)計(jì)和運(yùn)作。在模擬公司的實(shí)習(xí)方式中,學(xué)生主要接受三個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)。(1)企業(yè)策劃創(chuàng)建。該階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是由教師指導(dǎo)學(xué)生完成網(wǎng)上注冊(cè),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和分工,選定公司名稱及所屬行業(yè),并擬定公司發(fā)展規(guī)劃。(2)企業(yè)申辦登記。進(jìn)入該階段后,各個(gè)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)要按照現(xiàn)實(shí)要求在網(wǎng)上完成模擬公司的工商登記手續(xù)和稅務(wù)登記手續(xù)。(3)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。該階段是實(shí)訓(xùn)中最重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生在該階段要根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的要求,與其他團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的模擬公司進(jìn)行互動(dòng),完成整個(gè)模擬公司的日常經(jīng)營(yíng)管理。
通過以上三個(gè)階段的實(shí)訓(xùn),學(xué)生不僅可以了解到企業(yè)創(chuàng)辦的整個(gè)過程,更重要的是在沒有任何經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,既可以從宏觀上了解到企業(yè)常態(tài)運(yùn)營(yíng)管理的流程,又可以從微觀上深入了解各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,積累各個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理理論,還能培養(yǎng)分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)生通過反復(fù)練習(xí),就可以形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力。模擬公司實(shí)習(xí)體現(xiàn)出“行為導(dǎo)向”和“崗位體驗(yàn)”的教學(xué)理念,突出了對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生必備的多項(xiàng)職業(yè)能力的培養(yǎng),使他們提前獲取相應(yīng)的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),有效彌補(bǔ)了該專業(yè)學(xué)生在應(yīng)聘過程中的明顯缺陷,有利于畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后的組織社會(huì)化過程,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)的能力,對(duì)學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的積極意義。
二、影響工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的原因分析
(一)擇業(yè)時(shí)未能擺正心態(tài)
我國(guó)高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)大都是現(xiàn)代工商的管理人才,而現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,家人的寵愛及工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位往往會(huì)使他們產(chǎn)生錯(cuò)覺,眼高手低,無法用正確的心態(tài)去看待工作,認(rèn)為自己擇業(yè)時(shí)就應(yīng)該選擇管理崗位,對(duì)于那些基層業(yè)務(wù)崗位的工作根本不予考慮。但用人單位在招聘時(shí)是從崗位需求的角度出發(fā)的,對(duì)于管理崗位的空缺更傾向于選擇有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者。企業(yè)雖然愿意接收各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的畢業(yè)生,但由于新人工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,用人單位通常會(huì)先將他們安置在基層的業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉,一段時(shí)間之后再根據(jù)其表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)及能力高低予以提拔任用。有些畢業(yè)生從應(yīng)聘單位獲知自己會(huì)被安排到基層崗位,往往會(huì)放棄這個(gè)工作,另外再去尋找新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(二)就業(yè)時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
工商管理專業(yè)是一門非常寬泛的學(xué)科,為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力,該專業(yè)的課程設(shè)置涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的很多課程,一般會(huì)包括營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、人力資源等相關(guān)專業(yè)學(xué)科的課程,如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理學(xué)》、《人力資源管理》、《國(guó)際貿(mào)易》等。課程設(shè)置決定了工商管理專業(yè)的優(yōu)勢(shì)———各種管理基礎(chǔ)學(xué)科均有涉獵,也導(dǎo)致了該專業(yè)的劣勢(shì)———無法保證各個(gè)學(xué)科方向的深入學(xué)習(xí)。由于總學(xué)時(shí)的限制,后續(xù)的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)無法納入到工商管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,學(xué)生只能利用畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的機(jī)會(huì)就某個(gè)方向的某些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐和研究。但由于缺乏成體系的專業(yè)知識(shí)支撐,同時(shí)實(shí)習(xí)單位也不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)讓學(xué)生真正承擔(dān)實(shí)質(zhì)性的管理工作,所以在短短一個(gè)學(xué)期內(nèi)開展的實(shí)踐和研究往往會(huì)停留在一個(gè)比較膚淺的層次。因此,同其他經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生相比,過于寬泛的知識(shí)面降低了工商管理專業(yè)學(xué)生掌握知識(shí)的深度,他們既沒有掌握專業(yè)業(yè)務(wù)操作技能,也沒有學(xué)會(huì)靈活使用各種專業(yè)管理工具,分析問題、解決問題的能力很低,缺乏應(yīng)有的職業(yè)技能,導(dǎo)致他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)沒有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言。
(三)過高的入職期望導(dǎo)致就業(yè)失敗
在選擇應(yīng)聘單位時(shí),大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生首先會(huì)關(guān)注工作報(bào)酬、工作條件等方面的信息,而對(duì)于工作內(nèi)容、人際關(guān)系環(huán)境、企業(yè)文化等方面的信息很少在意,缺乏對(duì)應(yīng)聘單位及應(yīng)聘崗位深入、細(xì)致的了解,往往會(huì)因?yàn)楦邎?bào)酬和優(yōu)越的工作條件等因素而對(duì)應(yīng)聘企業(yè)、工作及其他相關(guān)方面產(chǎn)生過高的預(yù)期,即產(chǎn)生過高的入職期望。踏入工作崗位后,一旦發(fā)現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)、工作與自己的想象存在巨大差距,他們這些不能實(shí)現(xiàn)的入職期望就會(huì)形成期望落差,并可能由此導(dǎo)致曠工和離職。
三、模擬公司實(shí)習(xí)方式對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的促進(jìn)作用
(一)預(yù)期社會(huì)化可以降低畢業(yè)生擇業(yè)的盲目性,提高求職的成功率
預(yù)期社會(huì)化是指新員工進(jìn)入組織前有意識(shí)地收集評(píng)價(jià)應(yīng)聘企業(yè)的各種信息,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)工作狀況形成一個(gè)完整而正確的理解,并將自己的情況傳遞給企業(yè)招聘者,從而決定接受哪一份工作。通過模擬公司實(shí)習(xí),學(xué)生在就業(yè)前就可以明確自身的職業(yè)興趣及職業(yè)特長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)與自己的性格、能力和價(jià)值觀最匹配的崗位,形成對(duì)未來職業(yè)生涯較清晰的定位。這樣,他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)就會(huì)注意收集應(yīng)聘企業(yè)的信息并進(jìn)行評(píng)價(jià),分析個(gè)人與企業(yè)的匹配度、個(gè)人與崗位的匹配度,有針對(duì)性地選擇那些自己能夠勝任、熟悉的、熱愛的企業(yè)及職位,從而在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作,確保擇業(yè)的正確性,提高求職的成功率。
(二)促進(jìn)新員工組織社會(huì)化進(jìn)程,提高就業(yè)成功率
1.通過模擬公司實(shí)習(xí),提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生組織社會(huì)化過程中的主動(dòng)性。在模擬公司實(shí)習(xí)的過程中,通過企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能得到提高。同時(shí),他們的自信心、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際技能、溝通技能和情緒智力等各項(xiàng)職業(yè)技能都得到顯著提高。畢業(yè)生在成為新員工之后,模擬公司實(shí)習(xí)過程中培養(yǎng)起來的各項(xiàng)技能直接提高其社會(huì)化過程中的主動(dòng)性,即憑借實(shí)習(xí)期間形成的工作經(jīng)驗(yàn),并利用其良好的溝通技能、人際技能、情緒智力及團(tuán)隊(duì)合作精神,很快與部門領(lǐng)導(dǎo)及同事形成融洽的人際關(guān)系,自發(fā)地與其他老員工建立起非正式的指導(dǎo)關(guān)系,獲得更多的與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的支持;他們還會(huì)主動(dòng)選擇最適合的方式和最合適的人選進(jìn)行信息收集和反饋,包括與工作任務(wù)相關(guān)的信息及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、辦事程序、產(chǎn)品、業(yè)績(jī)和權(quán)力分布等方面的信息,并能從大量的信息中篩選出真實(shí)、有價(jià)值的信息,從而了解、熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)范制度,建立對(duì)企業(yè)和工作的深入認(rèn)知,形成對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的正確理解,明確自己在企業(yè)中的地位和作用,進(jìn)而對(duì)自身的言行進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;在深入了解工作和企業(yè)的基礎(chǔ)上,他們會(huì)重新分析評(píng)估自身的狀況,并積極與上級(jí)管理者協(xié)商,重新定義工作或改變工作職責(zé)和內(nèi)容,使自己更加勝任工作或有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過各種主動(dòng)化的改變,新員工能夠較快地完成從“外部人”到“內(nèi)部人”的轉(zhuǎn)化過程,成功地實(shí)現(xiàn)其組織社會(huì)化。
2.減弱畢業(yè)生組織社會(huì)化過程中的“現(xiàn)實(shí)震撼”。大量的研究證實(shí),新員工的高工作期望與低工作感受之間的心理落差是普遍存在的,Hughes將這種個(gè)人預(yù)期與實(shí)際感受不符給員工帶來的心理壓力稱為“現(xiàn)實(shí)震撼”。通過模擬公司實(shí)習(xí),學(xué)生在就業(yè)前就可以接觸到某種類型企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門真實(shí)的工作,了解每個(gè)部門的工作內(nèi)容、工作性質(zhì),并根據(jù)自己的親身體驗(yàn)形成對(duì)某一具體工作的客觀評(píng)價(jià)。若輔之以預(yù)期社會(huì)化階段中對(duì)應(yīng)聘企業(yè)及其真實(shí)工作狀況的了解,畢業(yè)生就會(huì)對(duì)工作、工作團(tuán)隊(duì)、企業(yè)等形成相對(duì)客觀的入職期望,減弱踏入工作崗位后的“現(xiàn)實(shí)震撼”。再加上實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)積累的工作經(jīng)驗(yàn)、掌握的工作技巧及相關(guān)的職業(yè)素質(zhì),這種實(shí)習(xí)方式能夠促進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)和崗位的快速適應(yīng)。
3.可以有針對(duì)性地提高新員工培訓(xùn)的效果。有效的新員工培訓(xùn)可以加快員工社會(huì)化的進(jìn)程,使其盡快融入整個(gè)企業(yè)。員工培訓(xùn)是組織社會(huì)化的重要手段之一,但企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),往往只注重從企業(yè)到員工單方向的信息灌輸,而且培訓(xùn)的內(nèi)容、方式方法過于整齊劃一,沒有考慮每個(gè)新員工的不同需求,直接影響了培訓(xùn)效果。但對(duì)于參加過模擬公司實(shí)習(xí)的新員工來說,他們參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性會(huì)更高,因?yàn)樗麄兒芮宄⒓优嘤?xùn)也是獲取企業(yè)和工作信息的重要渠道,而且他們對(duì)自己的職業(yè)技能已有充分的了解,對(duì)于即將開始的新工作自身在哪些方面還存在差距,他們也都非常清楚。因此,他們?cè)趨⒓有聠T工培訓(xùn)時(shí),會(huì)積極主動(dòng)地與其他學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行交流,有目的地獲取相關(guān)信息,學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能,盡快使自己在各方面都達(dá)到企業(yè)的要求。
對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)施會(huì)計(jì)教育的目的是培養(yǎng)懂會(huì)計(jì)、會(huì)用會(huì)計(jì)的企業(yè)管理人才,主要就業(yè)方向是企業(yè)的職能管理部門,其重心是管理。為此,在教學(xué)中,我們摒棄了那種照搬會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)體系的方法,盡量使學(xué)生樹立會(huì)計(jì)思想和思維方式,立足于通過“懂會(huì)計(jì)”來達(dá)到為其專業(yè)服務(wù)的目的。在每一學(xué)期的教學(xué)中,筆者都要拿出2節(jié)課的時(shí)間,為學(xué)生闡述會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)目的,闡述會(huì)計(jì)學(xué)與工商管理專業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要”這一重要觀點(diǎn)。同時(shí),著重強(qiáng)調(diào)就企業(yè)而言,會(huì)計(jì)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息具有一種潛在的作用,它可以向管理人員提供有關(guān)企業(yè)自身、企業(yè)的客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息和資料,以便于服務(wù)自身的管理和決策。所以,會(huì)計(jì)學(xué)不僅是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,而且也是工商管理專業(yè)的一門必修課,是工商管理人員必須掌握的基本技能之一。
二、適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
工商管理專業(yè)的會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該同會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生有所區(qū)別。確定工商管理專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1.會(huì)計(jì)信息的生成、分析與利用
未來的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),及時(shí)準(zhǔn)確地獲取、分析和運(yùn)用各種信息,熟練掌握各種信息手段和工具將是工商管理人才所必須具備的專業(yè)能力。為此,在會(huì)計(jì)教學(xué)中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生能夠利用會(huì)計(jì)信息為其所從事的專業(yè)服務(wù)?;谝陨弦?我們?cè)O(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、會(huì)計(jì)信息的載體、會(huì)計(jì)核算的方法、會(huì)計(jì)要素的核算,使學(xué)生明白會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿尤其是會(huì)計(jì)報(bào)表上的信息反映出的內(nèi)在內(nèi)容。財(cái)務(wù)報(bào)表的分析運(yùn)用具體包括:企業(yè)償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、生產(chǎn)能力、成長(zhǎng)能力的財(cái)務(wù)比率分析;企業(yè)市場(chǎng)評(píng)價(jià)與綜合分析、典型行業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表之間的差異、表結(jié)構(gòu)與報(bào)表分析的關(guān)系,以及如何利用附表和附錄,閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表的方法和技巧。至于如何填制憑證、如何登記賬簿、如何計(jì)算成本、如何清查財(cái)產(chǎn)、如何編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及如何按會(huì)計(jì)核算的方法去組織會(huì)計(jì)核算形式的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生非掌握不可的內(nèi)容則不必要求。
2.增加財(cái)經(jīng)職業(yè)道德及財(cái)會(huì)法規(guī)的教學(xué)
目前工商管理專業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)中普遍存在重會(huì)計(jì)知識(shí)輕職業(yè)道德教育的現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)思想品德教育,強(qiáng)化法制觀念,將會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育與本專業(yè)相結(jié)合,已成為工商管理會(huì)計(jì)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)德教育應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。其一是加強(qiáng)思想品德教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與職業(yè)觀,幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)敬業(yè)愛崗的重要意義,使其具備“吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、精益求精”的優(yōu)良品質(zhì)和“忠于職守、實(shí)事求是、盡職盡責(zé)”的良好工作作風(fēng)。其二是強(qiáng)化法制教育。除讓學(xué)生通曉《會(huì)計(jì)法》外,還應(yīng)熟悉《金融法》《稅法》《公司法》《證券法》《刑法》《破產(chǎn)法》等法律法規(guī)。由于課時(shí)有限,應(yīng)將相關(guān)的法律、規(guī)章、制度等內(nèi)容滲透到有關(guān)會(huì)計(jì)課程中,把自覺遵紀(jì)守法的意識(shí)納入整個(gè)教學(xué)體系的各環(huán)節(jié)中,使學(xué)生就業(yè)前便具備良好的職業(yè)道德。
三、不斷改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)中采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的案例式教學(xué)法。案例教學(xué)法是按照一定的教學(xué)目的,結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容,通過對(duì)案例的介紹、討論、分析、講評(píng)、總結(jié),使學(xué)生如身臨其境分析并解決問題,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力為目的的教學(xué)方法,在管理學(xué)教學(xué)中由于其卓越的教學(xué)效果而備受青睞。通過案例教學(xué)法的實(shí)施,廣泛開展課堂討論,學(xué)生的參與熱情高漲,興趣備增,思維活躍,可以充分體現(xiàn)主體教育原則,并最大限度地發(fā)揮其積極作用。既活躍了課堂氣氛,強(qiáng)化了教學(xué)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生的分析能力、邏輯判斷能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力、解決問題的能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力,非常有助于教學(xué)方法的改進(jìn)和教學(xué)效果的顯著提高。會(huì)計(jì)學(xué)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,案例教學(xué)是必然選擇。但是,在開展案例教學(xué)過程中,切忌把理論教學(xué)與案例教學(xué)割裂開,甚至對(duì)立起來的錯(cuò)誤做法?;诖?在分析一個(gè)案例的過程中,首先教師要對(duì)學(xué)生提出具體要求,包括讀熟案例內(nèi)容、明確思考題的要求、具體組織形式、需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)理論背景和理論邏輯以及明確自己是在一個(gè)什么樣的理論傳統(tǒng)里研究和討論問題。其次要給學(xué)生充分準(zhǔn)備時(shí)間。最后要進(jìn)行全班分析。分析的具體方法依不同內(nèi)容的案例、參加分析人員的多少而定。由此便把讀書、聽講與案例分析有機(jī)地結(jié)合了起來,使理論學(xué)習(xí)更加有的放矢。筆者在給學(xué)生講如何防止和分析會(huì)計(jì)是否作假賬時(shí),舉了一個(gè)美國(guó)安然公司破產(chǎn)的例子。首先,筆者介紹了安然公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)背景,然后請(qǐng)學(xué)生思考:從安然公司的破產(chǎn)中得到什么啟示。要求學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的管理知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí),分組討論,然后由各組代表分別發(fā)言,其他同學(xué)對(duì)此也可以發(fā)表不同意見。之后,再由筆者進(jìn)行分析和講解,直到全班同學(xué)都形成共識(shí)。最后,再提醒學(xué)生還有哪些方面沒有想到,還應(yīng)從哪些角度來分析這個(gè)問題。通過這種方式,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,也加深了其對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象。
四、體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),改革實(shí)訓(xùn)模式
在實(shí)訓(xùn)過程中,雖然工商管理專業(yè)與會(huì)計(jì)專業(yè)一樣,其主要內(nèi)容同樣分布于記賬方法、憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)環(huán)節(jié),但實(shí)訓(xùn)目的和方法卻完全不同。會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般是通過一定量的練習(xí)和模擬操作使學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)核算的整個(gè)過程,掌握賬務(wù)處理的基本技巧。而工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要目的并不在于驗(yàn)證賬務(wù)處理原理,而在于認(rèn)識(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算規(guī)范,從賬務(wù)處理過程中體會(huì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)特點(diǎn)與財(cái)務(wù)結(jié)果。所以在實(shí)訓(xùn)過程中,應(yīng)不再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)核算原理的理解,而應(yīng)偏重于對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理過程和結(jié)果的體驗(yàn)。具體說來,就是借助于模擬資料通過對(duì)會(huì)計(jì)核算一般過程的認(rèn)識(shí)與操作,掌握會(huì)計(jì)核算結(jié)果的生成規(guī)律與財(cái)務(wù)含義,進(jìn)而將會(huì)計(jì)知識(shí)作為分析和處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)的一項(xiàng)輔助技能。為此,在模擬實(shí)訓(xùn)資料的選擇上,應(yīng)注意將財(cái)務(wù)處理規(guī)范和會(huì)計(jì)核算的結(jié)果反映出來,并從確定的核算結(jié)果追溯分析所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在資料中,除了能反映會(huì)計(jì)核算的一般原理與方法外,還應(yīng)盡可能地包含能體現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理法則的內(nèi)容。與此同時(shí),在實(shí)踐組織形式上也應(yīng)不再拘泥于學(xué)生的操作,而是將業(yè)務(wù)操作、小組討論、專題分析等形式結(jié)合運(yùn)用。
人文素質(zhì)是指人在自身基本素質(zhì)形成過程中,將文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文知識(shí),通過環(huán)境、教育、實(shí)踐等途徑內(nèi)化于身心所產(chǎn)生的一種相對(duì)穩(wěn)定的“內(nèi)化之物”,包括道德情操、文化修養(yǎng)、思維方式、行為模式、言談舉止等,是人在主觀世界與客觀世界、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)性與共性的矛盾體中逐漸形成的精神產(chǎn)物[1]。人文素質(zhì)指一個(gè)人成其為人和發(fā)展為人的內(nèi)在品質(zhì),是與科學(xué)素質(zhì)相對(duì)應(yīng)的人的基本素質(zhì)[2]。
(一)人文素質(zhì)教育是對(duì)大學(xué)生基本的人文關(guān)懷
大學(xué)生首先是社會(huì)公民,而人文素質(zhì)是人的素質(zhì)的重要組成部分。愛因斯坦在《論教育》中指出:“學(xué)校教育的目的始終應(yīng)該是青年人在離開學(xué)校時(shí), 是作為一個(gè)和諧的人而不僅僅是作為一個(gè)專家。”人文素質(zhì)教育以人為對(duì)象,它是人通過各種途徑將人文知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化而形成的。以人文精神為核心的內(nèi)在品質(zhì),是一個(gè)人之所以成其為人并進(jìn)一步成為人才的關(guān)鍵因素之一,人文精神實(shí)質(zhì)是人類自我關(guān)懷,是自尊和尊重他人的價(jià)值,它是對(duì)人的價(jià)值、人的生命意義和人的理想的關(guān)注。
(二)搞好人文素質(zhì)教育才能真正實(shí)現(xiàn)高等教育工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
高等教育工商管理專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的工商管理專業(yè)人才。管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),所以,管理工作者主要的工作是圍繞人展開的,而人的復(fù)雜性決定了我們?cè)谂囵B(yǎng)管理人才的時(shí)候不能只注重科學(xué)性,只關(guān)注學(xué)生技術(shù)性實(shí)用性的知識(shí)。
(三)多種因素造成工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)較低
社會(huì)是造成當(dāng)代大學(xué)生人文素質(zhì)缺失的關(guān)鍵原因,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必然導(dǎo)致的功利、理性、物化,個(gè)人利益的追求、大眾文化的流行,使處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)在某些層面缺乏人文價(jià)值的導(dǎo)向,導(dǎo)致物欲至上,拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對(duì)820名大學(xué)生的調(diào)查顯示,很多大學(xué)生存在“人生目標(biāo)茫然”“人生支柱物質(zhì)化(權(quán)力、金錢)”“信仰危機(jī)”等嚴(yán)重的思想問題[2],以就業(yè)為終極目標(biāo)的功利和短視培養(yǎng)模式造成對(duì)人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式化。
二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)的思路
(一)充分認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)特點(diǎn),轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想,以培養(yǎng)具有厚積薄發(fā)能力的人才為己任
張杰認(rèn)為,工商管理專業(yè)的大學(xué)生要具備高尚的道德情操、商業(yè)道德、終身學(xué)習(xí)的能力、合作溝通能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、適應(yīng)社會(huì)變革的能力、良好的心理和生理素質(zhì)[3]。因此,高校應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,樹立正確的育人觀,沉住氣,拋棄企圖“立竿見影”的辦學(xué)思想,拿出“百年樹人”的氣魄,在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)技能的同時(shí),應(yīng)該充分重視人文素質(zhì)教育,以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠(chéng)、信”等價(jià)值觀、道德原則和道德規(guī)范輔助學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀;激發(fā)學(xué)生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人,才是一個(gè)合格的職業(yè)管理人,只有培養(yǎng)出這樣的人的高校,才完成了自己的使命,承擔(dān)起了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
(二)以多種途徑提高工商管理專業(yè)大學(xué)生的人文素質(zhì)
首先,應(yīng)該解決學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性問題。只有學(xué)生認(rèn)識(shí)到了提高人文素質(zhì)的重要性,養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣和意識(shí),外界的努力才能有效轉(zhuǎn)化。除了社會(huì)家庭的努力以外,針對(duì)新生的入學(xué)教育尤為重要,輔導(dǎo)員也好,授課教師也好,應(yīng)有意識(shí)地幫助學(xué)生了解進(jìn)入大學(xué)的目的和大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生正確利用課余時(shí)間;避免大學(xué)生以簡(jiǎn)單的“實(shí)用”標(biāo)準(zhǔn)來判斷課程的重要性,忽視一些文、史、哲、藝的課程,完全傾向于技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的短視行為。
關(guān)鍵詞:情境模擬教學(xué)法;工商管理;案例教學(xué)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0118(2012)-03-00-03
教育學(xué)家杜威說過:最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者聯(lián)系的必要性,使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法。[1]情景模擬教學(xué)法則是從案例分析法中派生來的一種極具實(shí)踐性和操作性的教學(xué)方法,是一種仿真培訓(xùn)方法,實(shí)質(zhì)上是案例教學(xué)法的延伸,是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實(shí)現(xiàn)方式。工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級(jí)管理者,應(yīng)具備綜合全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中注重理論與實(shí)際的聯(lián)系而不單是理論演繹,注重知識(shí)的綜合性而不只是對(duì)某個(gè)概念、原理的理解,注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。推行情景模擬教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的實(shí)施,則其本質(zhì)意義就是為學(xué)生提供一個(gè)運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)分析已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的管理事實(shí)的初級(jí)應(yīng)用平臺(tái),促使理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。為此,應(yīng)加強(qiáng)情景模擬教學(xué)法有效應(yīng)用的相關(guān)研究,使其成為工商管理專業(yè)課程教學(xué)中常規(guī)的應(yīng)用方法之一。
一、什么是情境模擬教學(xué)法
情景,指情形、景象,即事物呈現(xiàn)出來的樣子、狀況。模擬,又稱模仿,指照著某種現(xiàn)成的樣子學(xué)著做。情景模擬教學(xué),是指通過對(duì)事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、從而理解教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法[2]。
情景模擬教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)中常用的體驗(yàn)式教學(xué)方法,其核心是角色扮演和激情發(fā)揮。在實(shí)施工商管理情境模擬教學(xué)時(shí),一般可嘗試運(yùn)用以下幾種形式:
(一)角色扮演。角色扮演是一切情境模擬活動(dòng)中的一個(gè)基本方法,它要求學(xué)生扮演一個(gè)特定的管理角色來處理管理事務(wù)。
(二)辯論。辯論是集體項(xiàng)目,著重用來考察團(tuán)隊(duì)合作精神和處理沖突的能力。
(三)即席發(fā)言。就是讓設(shè)計(jì)者給出一個(gè)題目,要求學(xué)生稍做準(zhǔn)備后進(jìn)行發(fā)言,以培養(yǎng)學(xué)生的理解能力、思維的敏捷性和發(fā)散性、語(yǔ)言的表達(dá)能力、風(fēng)度氣質(zhì)等方面的綜合素質(zhì)。
(四)談話。包括電話談話、接待來訪者、拜訪有關(guān)人士等。主要用來培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、交往溝通能力、說服能力、公關(guān)能力和現(xiàn)場(chǎng)處理問題的能力等。
(五)公文處理。公文一般包括文件、備忘錄、電話記錄、上級(jí)指示或報(bào)告、下級(jí)匯報(bào)材料等。要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力、性格和風(fēng)格去處理公文,用以培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的分析、判斷、決策和文字處理能力等。
(六)管理游戲。以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式,來培養(yǎng)小組內(nèi)每個(gè)學(xué)生的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。
(七)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。安排一組學(xué)生為一臨時(shí)任務(wù)小組,并不指定負(fù)責(zé)人,請(qǐng)大家就給定的任務(wù)進(jìn)行自由討論,以提高學(xué)生在自信心、洞察力、說服力、責(zé)任心、靈活性、承受心里壓力及處理人際關(guān)系等方面的能力和特質(zhì)。
(八)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。通過模擬實(shí)際管理活動(dòng)中的各種會(huì)議,來鍛煉學(xué)生交流、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策及從事公關(guān)宣傳的能力。如諸葛亮?xí)瑳Q策會(huì),交流會(huì),工作匯報(bào)會(huì),生產(chǎn)調(diào)度會(huì),新聞會(huì)等。
(九)系統(tǒng)仿真情境模擬。就是對(duì)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)仿真軟件,按教學(xué)目的進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和編排,將其中許多可以演示的內(nèi)容搬進(jìn)課堂進(jìn)行情境模擬,用來培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的綜合管理素質(zhì)和能力。
二、實(shí)施情景模擬教學(xué)方法的意義
(一)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
眾所周知,在教與學(xué)的矛盾中,學(xué)是主要矛盾。如果不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,所有形式的教學(xué)努力都將是徒勞的。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是單調(diào)的口述加板書,是一種“填鴨式”的教學(xué)模式,學(xué)生要做的只是把教師傳授的信息儲(chǔ)存下來,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)性。而情景模擬教學(xué)法可以有效地解決上述問題。因?yàn)橐敫愫醚菥?,學(xué)生們必須認(rèn)真復(fù)習(xí)前面所學(xué)過的內(nèi)容,預(yù)習(xí)還沒講過的內(nèi)容,還需要查閱資料為自己的觀點(diǎn)和見解提供佐證。通過情景模擬演練,能使學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”,不僅可以使課堂后氣氛變得活躍起來,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且迫使學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí),從而保證教學(xué)真正取得實(shí)效,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的既定目標(biāo)。
(二)促使理論教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合
情境模擬教學(xué)法是建立在管理理論與實(shí)踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法,其結(jié)合的深度、廣度、緊密程度超過其他教學(xué)方法,因而最能達(dá)到讓學(xué)生學(xué)以致用和培養(yǎng)綜合素質(zhì)的目的。因?yàn)樵趯?shí)際操作過程中,要想搞好課堂情景模擬,學(xué)生必然須要將案例與所學(xué)的管理知識(shí)有效結(jié)合起來。管理活動(dòng)作為一個(gè)過程,它一般都要涉及到計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,學(xué)生需要在分析時(shí)有較清楚、全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在組織情景模擬演練活動(dòng)的過程中,學(xué)生們必然會(huì)因?yàn)閯∏榈脑O(shè)計(jì)、方案的選擇、人員的分工與安排、如何組織好本次活動(dòng)力等,經(jīng)歷一次管理的鍛煉,對(duì)相關(guān)管理理論進(jìn)行一次直接的運(yùn)用。因此,情景模擬教學(xué)可以使學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)有雙重的認(rèn)識(shí)和體會(huì),從而提高其認(rèn)識(shí)能力、決策能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,取得多方面的收獲。這是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所不具備的。
(三)節(jié)約社會(huì)實(shí)踐成本
與親自參加社會(huì)調(diào)查研究相比,情景模擬教學(xué)更能節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。通過情景模擬演練,從成功案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從失敗案例中汲取教訓(xùn),從困境案例中學(xué)習(xí)擺脫困境,從危機(jī)案例中學(xué)習(xí)處理危機(jī),雖然這些仍然是一種“紙上談兵”的活動(dòng),但也能為學(xué)生以后處理類似問題提供經(jīng)驗(yàn)。不失為工商管理專業(yè)學(xué)生在校期間接觸實(shí)踐,認(rèn)識(shí)未來職業(yè)環(huán)境的一種節(jié)省成本的好方法,當(dāng)然,這也正是情景模擬教學(xué)的目的所在。
三、情景模擬教學(xué)方法的組織實(shí)施過程
在工商管理專業(yè)教學(xué)中,采用情景模擬教學(xué)方法時(shí)一般遵循三個(gè)步驟:前期準(zhǔn)備階段、課堂模擬階段和評(píng)價(jià)反饋階段。具體內(nèi)容見圖1[3]。下面以“組織行為學(xué)”課程中經(jīng)典案例“成員沖突―第五冶金設(shè)計(jì)院”為例進(jìn)行闡述,采用角色扮演形式進(jìn)行情景模擬。
(一)沖突情景描述
第五冶金設(shè)計(jì)院是一個(gè)大型設(shè)計(jì)單位,建院很早,兵強(qiáng)馬壯。院內(nèi)的第七課題組由八名男工程師組成,他們共同在該組工作多年,彼此感情融洽,關(guān)系密切。不久前,組內(nèi)分配來一位女研究生蘇黛薇,年方26歲,出身高級(jí)知識(shí)分子家庭,朝氣蓬勃,大方直爽。立即參加了某礦山機(jī)修廠擴(kuò)建工程的設(shè)計(jì)工作,同時(shí)參與這項(xiàng)任務(wù)的還有同組的另三位工程師:代組長(zhǎng)賈克樂(38歲,在本院已工作了15年)、薩本柱(40歲,來本院也有10年之久)和藍(lán)狄承(32歲,來本院已8年)。小蘇在工作中埋頭苦干,全身心都投到設(shè)計(jì)任務(wù)中。跟同組同事們的關(guān)系是友好的,不過無論上班時(shí)還是下班后、她很少跟他們有什么工作以外的非正式交往。小蘇對(duì)工作很認(rèn)真,能力強(qiáng),所以總是比別的同事早好幾天就完成了分派給她承擔(dān)的那部分設(shè)計(jì)任務(wù)。她是閑不住的,總說:“我有使不完的勁”。有時(shí),她就問賈工、薩工和藍(lán)工,能不能把手頭的活分點(diǎn)給她,好幫他們加快進(jìn)度,但每回都被他們斷然回絕了。
(二)情景模擬教學(xué)的實(shí)施過程
前期準(zhǔn)備階段:課前教師把沖突情景描述和角色說明分別發(fā)給參加角色扮演的學(xué)生,要求扮演者課后以小組為單位討論,辨識(shí)角色所處的情景,及各自扮演角色的特點(diǎn)與限制條件。同時(shí),學(xué)生自選角色,并根據(jù)自己對(duì)角色的理解,編寫對(duì)話,進(jìn)行排練。
課堂模擬階段:課堂上在教師設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行表演。一般角色扮演共進(jìn)行3-4組,然后教師組織觀察的學(xué)生對(duì)小蘇在第五冶金設(shè)計(jì)院的尷尬境地和與同事發(fā)生沖突的原因、對(duì)策進(jìn)行討論,表演過的同學(xué)也要就自己扮演角色的性格、自己的理解以及為什么會(huì)這樣來表演進(jìn)行描述,這樣就把每一個(gè)角色活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來了。很多同學(xué)在討論時(shí),都能在同學(xué)中找到現(xiàn)實(shí)的對(duì)應(yīng)角色。經(jīng)過學(xué)習(xí)、排練、討論,他們看到自己和別人中,有小蘇和其他角色的影子。從而能真正認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)、缺點(diǎn),感悟很深。
評(píng)價(jià)反饋階段:首先,要求教師自身對(duì)每一個(gè)角色都有深刻的理解,同時(shí)將所學(xué)的個(gè)體、群體規(guī)范、組織的相關(guān)理論在反饋時(shí)指出來。學(xué)生對(duì)角色的認(rèn)識(shí)是直觀的,但教師要給予理論指導(dǎo),不僅告訴學(xué)生有這樣的現(xiàn)象產(chǎn)生,還要告訴學(xué)生為什么會(huì)產(chǎn)生。從而讓學(xué)生得到理論上的升華。其次,教師要對(duì)學(xué)生的表演給予評(píng)價(jià),指出學(xué)生在理解角色和表演角色中的正確和錯(cuò)誤之處,要分析學(xué)生為什么會(huì)有理解偏差出現(xiàn),是基于什么樣的心理,不同個(gè)性的學(xué)生對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和把握是有差異的。通過這種分析,能讓學(xué)生看到自己的個(gè)性是什么特征,他和別人又有什么差別。最后,教師對(duì)同學(xué)的表演要表示感謝,鼓勵(lì)同學(xué)們對(duì)新的學(xué)習(xí)任務(wù)繼續(xù)努力。
圖1 情景模擬教學(xué)法的實(shí)施步驟
四、情景模擬教學(xué)中應(yīng)注意的問題
(一)教學(xué)基礎(chǔ)準(zhǔn)備問題
情景模擬教學(xué)要想取得較好的實(shí)際效果,教師要做好模擬教學(xué)的場(chǎng)景準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過程,編制行動(dòng)計(jì)劃等課外工作。在準(zhǔn)備過程中最為重要的就是,情景模擬主題的確定,設(shè)計(jì)的情景應(yīng)該具有真實(shí)性、相關(guān)性、知識(shí)性和啟發(fā)性,讓學(xué)生在高度仿真的環(huán)境下充分發(fā)揮主體作用,學(xué)會(huì)運(yùn)用工商管理相關(guān)課程的知識(shí)去解決問題,并達(dá)到觸類旁通的效果。教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)課程的各種原理和知識(shí),盡可能從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境兩個(gè)方面模擬組織各種管理實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際情況,進(jìn)行有針對(duì)性的、系統(tǒng)的情景模擬設(shè)計(jì),使學(xué)生能接觸到各種實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中的具體問題。
(二)教師角色定位問題
美國(guó)教育家林德曼認(rèn)為,成人教育是“一中沒有權(quán)威的合作探討和非正規(guī)學(xué)習(xí),其主要目的是發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷的意義”[4]。盡管普通高等教育不是成人教育,但是這一認(rèn)識(shí)對(duì)案例教學(xué)方法改革仍有啟示價(jià)值。
在情景模擬教學(xué)的課堂上,教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于教師情景的選擇、小組的劃分、討論中的引導(dǎo)、恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)等,這就要求教師由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變,由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)努力(下轉(zhuǎn)第92頁(yè))(上接第90頁(yè))在自己與學(xué)員之間建立起平等與信任的關(guān)系,要明確學(xué)生才是課堂上真正的主角。教師應(yīng)該在整個(gè)過程中對(duì)模擬情景進(jìn)行精心設(shè)計(jì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生有正確的思路,解答學(xué)生提出的各種問題,與學(xué)生成為工作伙伴。因此,情景模擬教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求,要求教師必須擁有廣博的專業(yè)知識(shí)和深厚的理論功底,同時(shí)教師必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的課堂控制力。這也促使了教師必須加強(qiáng)日常的理論學(xué)習(xí)和采用掛職鍛煉、為企業(yè)提供咨詢服務(wù)等方式廣泛參與社會(huì)實(shí)踐,真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。
(三)情景模擬環(huán)境問題
課堂情景模擬和現(xiàn)實(shí)的管理情景不盡相同。課堂情景模擬主要目的在于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)的工商管理問題的能力。應(yīng)用情景模擬教學(xué)法組織教學(xué)的基本前提是教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)情景化,教學(xué)內(nèi)容的可情景化程度越高,則應(yīng)用這一方法的效果也就越好。同時(shí),情景模擬的關(guān)鍵在于逼真,因此模擬環(huán)境的設(shè)置要盡可能接近于現(xiàn)實(shí)生活,使學(xué)生一進(jìn)入模擬場(chǎng)景就能身臨其境,很快進(jìn)入職業(yè)角色,并激發(fā)出學(xué)生的興趣與創(chuàng)造力。在情景模擬教學(xué)中不容忽視的還有就是要合理認(rèn)識(shí)與處理情景與現(xiàn)實(shí)的距離,有些情況下要忠于管理現(xiàn)實(shí),而在某些情形中要對(duì)情景進(jìn)行合理加工,情景要適合于表演,適合于學(xué)生領(lǐng)悟知識(shí)要點(diǎn)。
(四)評(píng)價(jià)與總結(jié)問題
情景模擬教學(xué)要達(dá)到良好的效果,千萬不能為模擬而模擬,所以在模擬結(jié)束后教師和學(xué)生都有必要進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)和評(píng)價(jià)。站在教師的角度,通過回顧總結(jié),進(jìn)行精彩點(diǎn)評(píng),以便在今后的模擬教學(xué)中克服缺點(diǎn),不斷提高教學(xué)水平和取得更好的教學(xué)效果;站在學(xué)生的角度,總結(jié)評(píng)價(jià)有利于對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步理解消化,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問題,發(fā)現(xiàn)不足,從而提升認(rèn)識(shí)能力和思維拓展能力,不斷提高素質(zhì)。
總之,推行情景模擬教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用是勢(shì)在必行。但是,作為案例教學(xué)的一種形式,它并不排斥傳統(tǒng)教學(xué)[5]。傳統(tǒng)教學(xué)仍然是學(xué)校教學(xué)的一種主要方式,但理論的運(yùn)用或技能的訓(xùn)練需要借助于案例教學(xué)。它們互為補(bǔ)充、相輔相成。因此,在推行情景模擬教學(xué)法等案例教學(xué)方法時(shí),要注意同啟發(fā)式、講授式、研究式等多種教學(xué)方式結(jié)合起來,才能確保取得理想的教學(xué)效果。
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[關(guān)鍵詞]實(shí)踐教學(xué) 工商管理專業(yè) 霍爾三維結(jié)構(gòu)模型
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)04-0081-03
近幾年,國(guó)內(nèi)各大高校都在積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué),然而到目前為止,實(shí)踐教學(xué)還是依附于理論教學(xué),沒有形成獨(dú)立的教學(xué)體系。高校實(shí)踐教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)落后,嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)踐教學(xué)的師資力量薄弱,實(shí)際操作能力不足。學(xué)校的教學(xué)制度、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)也往往是針對(duì)課堂理論教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)薄弱,實(shí)踐教學(xué)要求的條件不完善,還尚未形成獨(dú)立完整的實(shí)踐教學(xué)體系。
構(gòu)建完整的、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保證。本文以霍爾三維結(jié)構(gòu)模型為理論基礎(chǔ),結(jié)合工商管理專業(yè)的特點(diǎn),提出工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。
一、霍爾三維結(jié)構(gòu)模型
美國(guó)系統(tǒng)工程師A.D霍爾在1969年提出了一種系統(tǒng)工程方法-霍爾三維結(jié)構(gòu)模型。該方法與切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)法、并行工程被稱為系統(tǒng)工程解決問題的三大方法,其中霍爾三維結(jié)構(gòu)模型應(yīng)用最廣泛,該模型提出了分析問題、解決問題通用的系統(tǒng)工程方法。
霍爾三維結(jié)構(gòu)模型從邏輯、時(shí)間、知識(shí)三個(gè)方面分析和處理系統(tǒng)問題。三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)三維結(jié)構(gòu)空間,每個(gè)維度都構(gòu)成一類方法論。邏輯維包括明確問題、選擇目標(biāo)、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析、方案優(yōu)化、作出決策、組織實(shí)施七個(gè)步驟;時(shí)間維包括規(guī)劃、方案、研制、生產(chǎn)、運(yùn)行、更新六個(gè)階段;知識(shí)維則是在處理對(duì)象系統(tǒng)時(shí)所涉及的自身知識(shí)和對(duì)象知識(shí)。后來系統(tǒng)工程學(xué)家對(duì)霍爾三維結(jié)構(gòu)的知識(shí)維做了調(diào)整,改為條件維,主要包括人才、知識(shí)、資金、組織管理、物質(zhì)保障、信息資料、技術(shù)措施七個(gè)方面。
霍爾三維結(jié)構(gòu)模型形象地描述了系統(tǒng)工程研究的框架,利用相關(guān)條件,每個(gè)階段解決問題對(duì)應(yīng)著七個(gè)步驟,構(gòu)成了一個(gè)立體的分層次的空間體系。
二、基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
本文基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型,在劃分工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)階段的基礎(chǔ)上,整合實(shí)踐教學(xué)的手段,提出每個(gè)階段的工作步驟,從系統(tǒng)的角度構(gòu)建工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。
構(gòu)建的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系中,邏輯維是每個(gè)階段基于系統(tǒng)工程角度的工作步驟,包括明確教學(xué)階段、建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)教學(xué)效果六個(gè)步驟;時(shí)間維是按實(shí)踐教學(xué)時(shí)間順序排列的全過程,具體分為理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段、課外實(shí)踐階段、綜合訓(xùn)練階段、專業(yè)實(shí)習(xí)階段、畢業(yè)論文階段六個(gè)階段;條件維是實(shí)踐教學(xué)所需的主要條件,包括師資隊(duì)伍、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、校園環(huán)境、教學(xué)制度六個(gè)方面。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系見圖1。
(一)邏輯維
1.明確教學(xué)階段
明確教學(xué)階段要求把握實(shí)踐教學(xué)不同階段的特征。理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段與課外實(shí)踐階段側(cè)重于單一方面的能力教育;綜合訓(xùn)練階段側(cè)重于各科知識(shí)的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng),但還停留在模擬的層面上;專業(yè)實(shí)習(xí)階段則強(qiáng)調(diào)將相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中;畢業(yè)論文階段則強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力。工商管理實(shí)踐教學(xué)要求根據(jù)每個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn),建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容,并進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。
2.建立教學(xué)目標(biāo)
建立教學(xué)目標(biāo),是對(duì)實(shí)踐教學(xué)所處的階段,提出應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),并制定出衡量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。教學(xué)目標(biāo)的建立對(duì)制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)重點(diǎn)、安排教學(xué)過程等起著重要的導(dǎo)向作用。
3. 制定教學(xué)計(jì)劃
教學(xué)計(jì)劃要對(duì)不同性質(zhì)的課程做出歸類,要規(guī)定實(shí)踐教學(xué)各個(gè)階段課程學(xué)習(xí)方式的要求,課程開設(shè)的順序、課時(shí)的分配等。制定教學(xué)計(jì)劃要確定該實(shí)踐教學(xué)階段一般的教學(xué)活動(dòng)程序,要對(duì)教學(xué)活動(dòng)的深度和廣度有明確的具體的指導(dǎo)作用,確保教學(xué)目標(biāo)落到實(shí)處,從而提高教學(xué)效果。
4. 選擇教學(xué)方法
教學(xué)方法包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法兩個(gè)方面,是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。實(shí)踐教學(xué)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)、教師的自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件來選擇教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)階段實(shí)踐教學(xué)的具體要求,選擇最優(yōu)的教學(xué)方法組合。教師在運(yùn)用各種教學(xué)方法的過程中,要優(yōu)先選用啟發(fā)式的教學(xué)方法,要充分關(guān)注學(xué)生的參與性。
5. 完成教學(xué)內(nèi)容
要在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下,按照實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,選擇恰當(dāng)?shù)?、?yōu)化的教學(xué)方法,完成教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)過程中,要根據(jù)工商管理專業(yè)教材編寫的特點(diǎn),把握教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中的地位和作用,分析教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn),并通過有效的教學(xué)方式突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。
6. 評(píng)價(jià)教學(xué)效果
評(píng)價(jià)教學(xué)效果是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值過程。評(píng)價(jià)教學(xué)效果的過程包括對(duì)教學(xué)工作質(zhì)量所作的測(cè)量、分析、評(píng)定和改進(jìn)四個(gè)方面。評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容一般包括對(duì)教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素以及通過實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)所取得的效果評(píng)價(jià),其主要是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)工作過程的評(píng)價(jià)。
(二)時(shí)間維
1.理論教學(xué)階段
根據(jù)該階段實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),在教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)在基礎(chǔ)課程,特別是專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中,實(shí)施案例教學(xué),通過分析大量的案例,讓學(xué)生們理解并掌握理論知識(shí)。在教學(xué)過程中,盡量將平面板書式的教學(xué)方式提升為立體視頻教學(xué)方式,將多層次、國(guó)際化、多專家參與的立體教學(xué)視頻運(yùn)用到課堂教學(xué)中,使課堂教學(xué)效果生動(dòng)化、科學(xué)化。
2.課程實(shí)驗(yàn)階段
提高學(xué)生對(duì)問題的洞察力、分析和解決問題的能力,鞏固和應(yīng)用理論知識(shí),是課程實(shí)驗(yàn)階段的主要目的。在該階段實(shí)踐教學(xué)的安排上,除了要保證實(shí)驗(yàn)的必要課時(shí)外,還要豐富實(shí)驗(yàn)課程的形式,增加一些設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性、自主性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)課程,營(yíng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的積極性。在實(shí)踐教學(xué)軟件的選擇上,要結(jié)合課程的特點(diǎn),在考慮軟件先進(jìn)性的同時(shí),還應(yīng)注意軟件的通用性和實(shí)用性,保證實(shí)驗(yàn)的開出率。應(yīng)盡量保持實(shí)驗(yàn)室的開放性,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好,自主選修實(shí)驗(yàn)課程,全方位提高學(xué)生實(shí)踐能力。
3.課外實(shí)踐階段
課外實(shí)踐要鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目和教師的科研項(xiàng)目,提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。該階段,教師要激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究的興趣,鼓勵(lì)學(xué)生參與指導(dǎo)教師的科研課題與大學(xué)生科研項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生按照自己的興趣,在任課教師的指導(dǎo)下,積極參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)計(jì)劃書策劃等競(jìng)賽。學(xué)校要提供更多到社會(huì)上、到大自然中經(jīng)受鍛煉、感受生活、接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。要重視學(xué)生的課外活動(dòng),充分發(fā)揮校園文化在提高學(xué)生素質(zhì)方面的獨(dú)特作用,組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)和野外活動(dòng)。
4.綜合訓(xùn)練階段
綜合訓(xùn)練是通過模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中,綜合應(yīng)用工商管理專業(yè)的理論知識(shí),開展企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。該階段的訓(xùn)練中,學(xué)生要扮演總經(jīng)理以及生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的高級(jí)管理人員,應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),對(duì)自己公司每年的經(jīng)營(yíng)做出一系列決策,與其它虛擬公司競(jìng)爭(zhēng)。通過專業(yè)綜合訓(xùn)練,能夠顯著地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作的感性認(rèn)識(shí),克服傳統(tǒng)教學(xué)模式理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
5.專業(yè)實(shí)習(xí)階段
專業(yè)實(shí)習(xí)是根據(jù)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求,去實(shí)習(xí)基地或相關(guān)的企事業(yè)單位長(zhǎng)期的定崗實(shí)習(xí)或者是短期的參觀見習(xí)。專業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是深化理解工商管理專業(yè)的理論知識(shí),整合生產(chǎn)運(yùn)作管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等工商管理的核心課程,綜合應(yīng)用工商管理知識(shí)體系,分析和解決在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題。通過專業(yè)實(shí)習(xí),可以讓學(xué)生親身參與到企業(yè)的運(yùn)作過程中,切實(shí)提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。
6.畢業(yè)論文階段
畢業(yè)論文是高校培養(yǎng)合格人才的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生四年所學(xué)的基本理論、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)的全面綜合應(yīng)用的考核,也是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力的綜合檢驗(yàn)。本科生畢業(yè)論文是本科生在校經(jīng)歷的最后一個(gè)教學(xué)階段,對(duì)其能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。通過畢業(yè)論文階段的教學(xué),學(xué)生收集資料,提煉觀點(diǎn),論證觀點(diǎn),可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的研究興趣,了解本學(xué)科領(lǐng)域的前沿理論,從而培養(yǎng)其科學(xué)研究的創(chuàng)新能力。
(三)條件維
1. 師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的首要條件。學(xué)校要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)方面的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加相關(guān)課程的培訓(xùn);支持教師參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐教學(xué)的研討會(huì);提供一定的科研經(jīng)費(fèi)資助相關(guān)方面的科研研究;有計(jì)劃地派實(shí)踐指導(dǎo)教師到公司或者企業(yè)進(jìn)行合作式鍛煉,培養(yǎng)一支既了解本學(xué)科理論前沿,又具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者熟悉企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的師資隊(duì)伍。同時(shí),也可以選聘企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理者作為學(xué)校的兼職教師。
2.教材
教材是完成工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的重要依托。許多實(shí)踐課程往往缺少配套的教材,很難購(gòu)買到,學(xué)??梢圆扇∫恍┕膭?lì)措施,安排相應(yīng)的教師進(jìn)行撰寫,供學(xué)生使用。這樣不僅提高了教師的教學(xué)水平,也有助于學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。理論教學(xué)階段選用的教材,要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)要求和專業(yè)要求,課程實(shí)驗(yàn)階段、綜合訓(xùn)練階段選用的教材要強(qiáng)調(diào)專業(yè)操作基本技能的訓(xùn)練與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。
3.實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從工商管理學(xué)科發(fā)展的角度統(tǒng)籌規(guī)劃,使實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)能夠?yàn)閷W(xué)科專業(yè)建設(shè)起到巨大的推動(dòng)作用。在實(shí)驗(yàn)室功能構(gòu)建、實(shí)驗(yàn)設(shè)備購(gòu)置等方面要緊密結(jié)合工商管理專業(yè)發(fā)展的方向,在實(shí)踐教學(xué)方面為學(xué)科專業(yè)的發(fā)展提供支撐。另外,還要優(yōu)化資源配置,構(gòu)建多功能實(shí)驗(yàn)室,使得一個(gè)實(shí)驗(yàn)室能夠承擔(dān)不同課程的教學(xué)任務(wù),有效利用實(shí)驗(yàn)室資源,達(dá)到資源共享的目的。
4.實(shí)習(xí)基地
實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生提高實(shí)踐工作能力有較大的作用,如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實(shí)際業(yè)務(wù)中,既能使學(xué)生的理論知識(shí)得到升華,又能使學(xué)生提高實(shí)際動(dòng)手能力,同時(shí)也會(huì)促使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)學(xué)生知識(shí)積累和儲(chǔ)備起到促進(jìn)作用。高校應(yīng)發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì),利用各種社會(huì)資源建立多種類型的實(shí)踐教學(xué)基地,如:生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、政府以及能提供實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)單位,從而為學(xué)生提供更廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
5.校園環(huán)境
校園環(huán)境建設(shè)要加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使學(xué)生能廣泛獲取學(xué)習(xí)資料與信息,使學(xué)生能隨時(shí)從網(wǎng)上下載最新信息,了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài),為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維活動(dòng)創(chuàng)造條件;要邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外知名的專家、教授來學(xué)校做講座或開展學(xué)術(shù)活動(dòng),介紹前沿的科學(xué)研究動(dòng)態(tài),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的熱情;要擴(kuò)大對(duì)外學(xué)術(shù)交流,與國(guó)內(nèi)外相關(guān)高校進(jìn)行教學(xué)、科研合作,共享信息資源,實(shí)行開放式教育。
6.教學(xué)制度
教學(xué)制度是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基本保障。教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估和考核、教師及學(xué)生評(píng)價(jià)體系、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)資源綜合利用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮,建立根本的保障和激勵(lì)制度,促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范發(fā)展,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師搞好實(shí)踐教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。
三、結(jié)論
工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式要把傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體,培養(yǎng)的學(xué)生要掌握企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)和實(shí)踐技能,能夠綜合應(yīng)用工商管理方面的理論與方法,進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)決策,解決在管理工作中遇到的實(shí)際問題。應(yīng)用霍爾三維結(jié)構(gòu)模型系統(tǒng)工程分析方法,構(gòu)建的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,將實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)合理配置,通過利用實(shí)踐教學(xué)所需的六個(gè)條件,將實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)步驟,落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)階段,從而達(dá)到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 鄭建峰.地方高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].教育教學(xué)研究,2011,7(8):112-113.
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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;工商管理專業(yè);畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式;應(yīng)用型人才;改革措施
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)03-0-01
培養(yǎng)綜合應(yīng)用型的專業(yè)人才是當(dāng)前我國(guó)施行素質(zhì)教育體制改革發(fā)展中的一項(xiàng)基本內(nèi)容。工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)于專業(yè)人才的培養(yǎng)與教學(xué)更需凸顯學(xué)以致用的實(shí)用性特點(diǎn),這樣就要求教學(xué)過程必然應(yīng)以其綜合素質(zhì)的提升為中心、以其職業(yè)崗位的能力和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為特色,從而保證在就業(yè)與崗位之間形成“零距離”的對(duì)接,而“工學(xué)結(jié)合”的教育模式就是教育與培養(yǎng)此類綜合應(yīng)用型人才的一種辦法。
一、“工學(xué)結(jié)合”的教育模式
“工學(xué)結(jié)合”是培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才的必然途徑,是職業(yè)教育教學(xué)的生命力。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個(gè)過程中,它以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主線,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,通過學(xué)校和合作企業(yè)雙向介入,將在校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)實(shí)務(wù)運(yùn)作人才。目前在我國(guó)高職院校主要有以下幾種工學(xué)結(jié)合教育模式。
(一)校企合作雙向互動(dòng)模式?;谂囵B(yǎng)學(xué)生綜合能力和專業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的校企合作,學(xué)校和企業(yè)呈現(xiàn)兩種完全不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源,對(duì)課堂教學(xué)和學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐的方法,培養(yǎng)應(yīng)用型人才。校企合作模式是學(xué)校與企業(yè)相互滲透之間的雙向互動(dòng),培養(yǎng)高技能人才的積極參與,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)崗位活動(dòng)和學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)上。高技能人才培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)和企業(yè)文化分為兩部分的模式,學(xué)生完成媒體文章的質(zhì)量,在學(xué)校的專業(yè)理論知識(shí)和基本技能,學(xué)生的專業(yè)理論技能人才達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),并具有一定的職業(yè)能力;在企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,從認(rèn)知實(shí)踐逐步過渡到生產(chǎn)實(shí)踐,逐步提高實(shí)踐能力,以達(dá)到熟練的專業(yè)水平相應(yīng)的水平。
(二)訂單式工學(xué)交替培養(yǎng)模式。該模型是高等職業(yè)院校與企業(yè)簽訂的培訓(xùn)計(jì)劃和人才的協(xié)議,雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,利用高校創(chuàng)業(yè)教育資源,互相學(xué)習(xí),共同培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,在人才素質(zhì)測(cè)評(píng)企業(yè),并按照協(xié)議,學(xué)生就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。訂單式培訓(xùn),連接的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)的適應(yīng),大大縮短誘導(dǎo)期,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的技能培訓(xùn)和理論。
二、“工學(xué)結(jié)合”工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式改革
工商管理專業(yè)人才“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式是根據(jù)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),選擇一個(gè)或多個(gè)結(jié)合模式相結(jié)合的方式,通過對(duì)教學(xué)理論和實(shí)踐的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)高職人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)。選擇了2 + 1工作綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,可以充分利用內(nèi)部資源,大學(xué)生素質(zhì)拓展教學(xué)資源和中心課堂兩個(gè)平臺(tái),與聯(lián)合企業(yè)合作,為企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生熟練業(yè)務(wù)提供良好的機(jī)會(huì)。既注重于基提高專業(yè)崗位能力,又可以提升專業(yè)技能水平,在高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)方面作用顯著。
(一)崗位能力分析。企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用中小企業(yè)一線管理人才,如采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備管理、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售拓展、人力資源管理以及貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理等。這些職位要求的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)和技能,所以,只要學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉,培養(yǎng)實(shí)用的,有用的,有著很好的應(yīng)用型人才。
(二)課程設(shè)置。課程設(shè)置是研究專業(yè)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵,這一點(diǎn)對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才是極為重要的。因此,必須與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,在課程的選擇在學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展的需要,堅(jiān)持是必要的基本原則。一般從三個(gè)方面進(jìn)行課程設(shè)置,即專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程和專業(yè)培訓(xùn)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課主要是關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理、職業(yè)素質(zhì)等理論方面的課程,如會(huì)計(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)教程、經(jīng)濟(jì)法、社交禮儀以及職業(yè)道德修養(yǎng)等等,主要是以突出培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生具備較為全面的基礎(chǔ)理論能力。
專業(yè)選修課程是根據(jù)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng),從以上各崗位的合理開發(fā)課程,課程實(shí)施與崗位的零距離基本能力要求。學(xué)生選擇課程,獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以及職業(yè)資格證書考試和教學(xué)計(jì)劃的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生能夠因材施教,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型綜合人才的目的。專業(yè)的培訓(xùn)課程包括品質(zhì)的發(fā)展、培養(yǎng),通過企業(yè)沙盤的模擬訓(xùn)練方法,對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合,基于對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的活躍的思想能力和實(shí)踐能力作為重點(diǎn)。
(三)師資隊(duì)伍匹配與建設(shè)。一個(gè)管理人才是否能夠得到充分培養(yǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì),具有雙師型教師隊(duì)伍條件是必要的。因此,從師資隊(duì)伍匹配與建設(shè)結(jié)構(gòu)方面來看,誰是我們學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,誰是我們的理論課指導(dǎo)老師,這一問題應(yīng)該從校企合作就業(yè)的模式中得到答案。企業(yè)高級(jí)管理人員將生產(chǎn)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳輸給畢業(yè)學(xué)生,這樣既可以優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用,同時(shí)這也是這些企業(yè)高級(jí)管理人員不斷提高學(xué)術(shù)實(shí)踐的一個(gè)機(jī)會(huì)。
(四)工學(xué)結(jié)合模式實(shí)施的保障機(jī)制。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究,涉及企業(yè)與學(xué)校、教師與學(xué)生等多個(gè)利益相關(guān)者的聯(lián)系。因此,建立相應(yīng)的保障機(jī)制,協(xié)調(diào)各利益方之間的聯(lián)系,將有利于企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)模式。
三、結(jié)束語(yǔ)
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施過程中達(dá)到一個(gè)目標(biāo):即實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)?!肮W(xué)結(jié)合”的工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式的展開切實(shí)為學(xué)生就業(yè)難問題開拓了一個(gè)出路。相信通過“工學(xué)結(jié)合”,我們大學(xué)生自身綜合能力水平大幅提升,快速適應(yīng)社會(huì)將不是問題。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科 工商管理專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 改革
實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是衡量工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。近年來,為了提高工商管理專業(yè)的實(shí)效性和實(shí)用性,一些學(xué)校在不斷提高實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中所占的比重,不斷加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。但是,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,一些企業(yè)開始不太愿意接收高校學(xué)生的專業(yè)見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),一是擔(dān)心接收學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)影響他們的工作,二是擔(dān)心會(huì)泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。這就使得不少高校在學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)上感到非常困惑,致使一些高校的實(shí)踐教學(xué)流于形式,有些學(xué)校干脆以實(shí)驗(yàn)室、ERP課程代替實(shí)踐教學(xué),大大影響了應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文就如何加強(qiáng)應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),如何加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革,談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、當(dāng)前應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題
(一)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不足
工商管理專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性、操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科。實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識(shí)和加深對(duì)理論認(rèn)識(shí)的有效途徑,是理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺(tái),有利于學(xué)生素養(yǎng)的提高和正確價(jià)值觀的形成。但是,近年來,由于大多企業(yè)不太愿意接收高校學(xué)生的專業(yè)見習(xí)和實(shí)習(xí),使得一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)方面感到束手無策,每到專業(yè)見習(xí)或?qū)嵙?xí)時(shí),便發(fā)動(dòng)學(xué)生自找實(shí)習(xí)單位,大多學(xué)生通過各種關(guān)系找到一個(gè)掛靠單位,然后,弄到有實(shí)習(xí)單位蓋章的實(shí)習(xí)接收函和實(shí)習(xí)能力鑒定表后,整個(gè)實(shí)習(xí)過程就算結(jié)束了。其實(shí)大多數(shù)學(xué)生根本就沒按實(shí)綱要求去實(shí)習(xí),而在這個(gè)過程中,學(xué)校也沒有派相關(guān)專業(yè)老師去檢查指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí),即使有派老師檢查也是個(gè)別真正在實(shí)習(xí)的學(xué)生。因此,實(shí)踐教學(xué)流于形式,實(shí)踐教學(xué)僅停留在計(jì)劃中,并未能得以真正實(shí)施,實(shí)踐教學(xué)的目的沒有真正達(dá)到 。
(二)工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式割裂了與企業(yè)的聯(lián)系
每到畢業(yè)季時(shí),對(duì)于大多工商管理本科專業(yè)的學(xué)生來說, 很難找到滿意的工作, 與此同時(shí), 許多用人企業(yè)又招不到合適的工商管理人才。其主要原因是許多高校工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的模式上沒能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案。實(shí)際上很多應(yīng)用型本科院校在制定工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí),往往是參照一些老牌院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定的,從不邀請(qǐng)企業(yè)參與討論制定人才培養(yǎng)方案,工商管理專業(yè)到底該安排哪些課程,該如何培養(yǎng)工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力都不了解。因此,一些應(yīng)用型本科院校,從人才培養(yǎng)方案的制定、執(zhí)行到完成人才培養(yǎng)的整個(gè)過程,都很少與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,更談不上開展校企之間的合作,這就更加導(dǎo)致了實(shí)踐教學(xué)的難以開展。
(三)教師缺乏實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力,雙師型老師隊(duì)伍建設(shè)滯后
目前,大部分高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作,都是由專業(yè)理論課程的教師擔(dān)任,這些老師大多是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,缺少工商管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 又缺少機(jī)會(huì)或能力組織和從事大型科研項(xiàng)目,反映在教學(xué)過程中, 就是講普遍原則多、理論內(nèi)容多,而講具體方法少、實(shí)際業(yè)務(wù)少,所授知識(shí)的實(shí)用性和實(shí)效性不強(qiáng)。所謂的案例教學(xué)法, 仍然未能擺脫課堂注入式的傳統(tǒng)教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和分析、解決問題的能力缺乏有效的途徑和手段, 對(duì)于管理人才非智力因素,如:意志、信心、膽略、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等 的培養(yǎng)更是不夠重視。導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的問題也是漠然置之,由于專業(yè)實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè)滯后,實(shí)踐教學(xué)能力嚴(yán)重不足,即使實(shí)踐教學(xué)課程雖然已開設(shè),但并未取得預(yù)想的效果。
(四)教材建設(shè)和課程設(shè)置沒有突出應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的特點(diǎn)
目前,還沒有形成一套針對(duì)應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)使用的教材,該專業(yè)主干課程中,如:管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、組織行為學(xué)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)法等課程使用的教材,都是一些老牌高校同專業(yè)使用的教材。這些教材理論性強(qiáng),實(shí)踐性、實(shí)用性差。嚴(yán)重影響到教學(xué)實(shí)踐大綱的制定和實(shí)踐教學(xué)的開展。
另外,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的課程設(shè)置沒有突顯該專業(yè)的應(yīng)用性、操作性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。缺少培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要應(yīng)具備的基本素質(zhì)與基本技能的相關(guān)課程。課程設(shè)置往往是理論教學(xué)課時(shí)多,實(shí)踐教學(xué)課時(shí)少,造成該專業(yè)的人才培養(yǎng)偏重于課堂的理論教學(xué),而弱化了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),使人錯(cuò)誤地認(rèn)為教學(xué)實(shí)踐并不重要,可有可無,以致影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議
(一)重新認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性,加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中不可缺少的重要組成部分,它與理論教學(xué)相輔相成,在培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的教學(xué)過程中,具有貫徹始終的地位和作用,影響到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。應(yīng)用型本科院校必須重新認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,把實(shí)踐教學(xué)切實(shí)納入到人才培養(yǎng)的體系之中。一是必須加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),不折不扣按實(shí)踐教學(xué)大綱要求開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能、思維分析能力與判斷能力、決策能力與協(xié)作能力、表達(dá)能力和社會(huì)能力等。二是建立和健全實(shí)踐教學(xué)的管理制度,確保實(shí)踐教學(xué)工作各負(fù)其責(zé),做到有領(lǐng)導(dǎo)、有協(xié)同、有操作、有監(jiān)督。三是重視實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。根據(jù)工商管理的專業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的要求,建立實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握,對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià),采用實(shí)習(xí)單位和學(xué)校雙方共同評(píng)價(jià)的方法。
(二)加強(qiáng)校企業(yè)合作,建立實(shí)踐教學(xué)基地,創(chuàng)新應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
校企合作是解決應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題的有效途徑。校企合作就是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式,做到學(xué)校與企業(yè)信息、資源共享。一方面學(xué)校利用企業(yè)提供的資源條件,建立教學(xué)實(shí)踐基地,幫助學(xué)校解決教學(xué)實(shí)踐難的問題,另一方面企業(yè)也可利用學(xué)校的教學(xué)資源培養(yǎng)所需要的人才。因此,校企合作是一種注重人才培養(yǎng)質(zhì)量,注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的"雙贏"模式。校企合作是一種理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重的人才培養(yǎng)模式,它符合企業(yè)培養(yǎng)人才的內(nèi)在需求,有利于企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)迫切需要一大批具有各種能力掌握專業(yè)知識(shí)和技能的人才。學(xué)校人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)的大力支持,企業(yè)的發(fā)展壯大亦會(huì)反哺學(xué)校的發(fā)展。校企合作,不僅提高了學(xué)校培養(yǎng)人才的力度,也有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,加強(qiáng)院校與企業(yè)之間的合作,培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能型人才,推進(jìn)校企雙方可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)互惠共贏 當(dāng)前,我國(guó)大多應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式仍是傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式,這種模式是重理論而輕實(shí)踐甚至無實(shí)踐,培養(yǎng)的人才很難適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。加強(qiáng)校企業(yè)合作,就是創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,使人才培養(yǎng)真正做到應(yīng)社會(huì)所需與市場(chǎng)接軌,有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性,樹立實(shí)踐與理論相結(jié)合的全新理念。
(三)著力培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,努力提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
提高教師實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力,是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。從目前情況看,大部分應(yīng)用型本科院校的指導(dǎo)教師都缺乏在企業(yè)工作的閱歷,缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力不強(qiáng),導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量很難提高。因此,著力培養(yǎng)一批“雙師型”的教師隊(duì)伍,是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件,培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。一是通過校企合作,按照人才培養(yǎng)模式,組織教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,讓教師深入生產(chǎn)一線進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,參加企業(yè)的科研課題研究,參與產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)攻關(guān),以此來提高教師的專業(yè)技能和實(shí)踐指導(dǎo)能力。二是鼓勵(lì)專業(yè)教師在合作企業(yè)單位掛職或兼職鍛煉,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和日常管理工作,熟悉企業(yè)的運(yùn)作管理,掌握企業(yè)的管理流程。豐富專業(yè)教師的管理經(jīng)驗(yàn)。三是優(yōu)化實(shí)踐教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),并設(shè)法積極聘請(qǐng)或引進(jìn)一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、工商管理從業(yè)人員充實(shí)教師隊(duì)伍,努力建立起一支綜合素質(zhì)高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、工作相對(duì)穩(wěn)定的富有實(shí)踐教學(xué)能力的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。
(四)著力抓好教材建設(shè),重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系
教材建設(shè)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重要組成部分,教材建設(shè)是課程建設(shè)落腳點(diǎn),是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,應(yīng)用型本科院校組織相關(guān)專家、教授、企業(yè)家和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員編寫一套應(yīng)用性、操作性、實(shí)踐性強(qiáng)的工商管理專業(yè)教材,不斷加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教材建設(shè),做到與理論教學(xué)相結(jié)合。
另外,應(yīng)用型本科院校必須要緊隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì), 不斷更新自己的課程體系。從目前企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才需求看,必須重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系。長(zhǎng)期以來,工商管理的課程體系一直是沿襲著基礎(chǔ)課(含公共課與專業(yè)基礎(chǔ)課)、專業(yè)課、和選修課三大塊。這種傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)模式已不太適和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求,主要表現(xiàn)在公共基礎(chǔ)課所占的課時(shí)和學(xué)分制偏多,專業(yè)課課程設(shè)置過寬,選修課所占的學(xué)分和課程偏少。這種課程設(shè)置容易造成人才培養(yǎng)過程重理論輕實(shí)踐,專業(yè)不專的問題。因此,必須調(diào)整三大塊的比例關(guān)系,一是壓縮公共基礎(chǔ)課的課程,減少教學(xué)課時(shí)。二是專業(yè)課的設(shè)置應(yīng)有所偏重,如:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等,使工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生,不會(huì)被人稱作“萬金油”。三是適當(dāng)增加選修課課程, 在選修課課程體系中增設(shè)公文寫作、管理溝通、商業(yè)倫理、公共關(guān)系、藝術(shù)欣賞等課程,提高學(xué)生交際能力、文字表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和人文素養(yǎng)。
(五)充分挖掘利用校友資源,拓寬實(shí)踐教學(xué)渠道
校友資源是高校的重要資源,必須充分發(fā)揮校友資源在實(shí)踐教學(xué)中的獨(dú)特作用。各高校每年都畢業(yè)一批學(xué)生,這些學(xué)生分布在社會(huì)的各行各業(yè),有些學(xué)生經(jīng)過五年、十年或二十年的努力,他們成為行業(yè)上的佼佼者,他們中有的成為政府官員、企業(yè)家、優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等。他們對(duì)母校都懷著一顆感恩的心,希望自己在力所能及上能幫助母校做點(diǎn)事情。因此,學(xué)校必須充分利用充分挖掘校友資源,利用校友所在單位的條件、設(shè)備建立實(shí)踐教學(xué)基地,或者聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,結(jié)合專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要,走出去、請(qǐng)進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外相結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:可雇傭性 工商管理類專業(yè) 教學(xué)改革.
全國(guó)有百分之九十的高校都開有工商管理專業(yè),工商管理專業(yè)就業(yè)面廣,社會(huì)需求量大,只要具備可雇傭技能,就能找到就業(yè)崗位,因此,畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)是解決問題的關(guān)鍵。而可雇傭性這一屬性對(duì)高校和畢業(yè)生來說具有非常重要的意義。[1]
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)堅(jiān)持“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、重實(shí)踐”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論與方法,現(xiàn)代工商企業(yè)管理知識(shí)與技能,具有高度責(zé)任感、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理實(shí)際問題的能力,能夠在各類企事業(yè)單位、經(jīng)營(yíng)咨詢機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)等組織從事管理工作的應(yīng)用型工商管理人才。
2.培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)注重學(xué)生素質(zhì)、知識(shí)、能力的培養(yǎng),既要培養(yǎng)學(xué)生的自然科學(xué)及工程素養(yǎng),又要兼?zhèn)湟欢ǖ娜宋目茖W(xué)素養(yǎng)。以管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)。強(qiáng)化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、理論應(yīng)用于實(shí)踐的基本訓(xùn)練,具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決本專業(yè)相關(guān)實(shí)際問題的基本能力。[2]
3.人才培養(yǎng)要求
3.1較為全面的企業(yè)管理者素質(zhì)。企業(yè)管理人才在企業(yè)生存與發(fā)展命運(yùn)中的決定性作用越來越突出,學(xué)生要符合各行業(yè)的要求,在復(fù)雜的形勢(shì)中分析和解決相關(guān)問題,具備企業(yè)管理基本知識(shí)和能力素質(zhì)。不僅擁有基層管理人員的吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、寬以待人、創(chuàng)新精神、管理的智慧等。
3.2較強(qiáng)的管理問題分析能力、溝通能力和創(chuàng)新性操作能力。現(xiàn)在的管理遇到大量的新生事物,這是最基本適應(yīng)基層崗位的能力。
3.3系統(tǒng)全面的工商管理專業(yè)知識(shí)體系。知識(shí)和能力與緊密連接,堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)體系可以轉(zhuǎn)換為能力。
二、從可雇傭性角度看工商管理專業(yè)的教學(xué)改革
1.可雇傭性的內(nèi)涵
可雇傭性(Employability)一般是指?jìng)€(gè)人具備的獲得崗位、維持就業(yè)和重新就業(yè),并在崗位上取得優(yōu)異績(jī)效的技能和素質(zhì)。內(nèi)容上,包括個(gè)人對(duì)知識(shí)、技能的掌握,工作的意愿和態(tài)度等;過程上,包含個(gè)人獲取、維持、再獲取工作機(jī)會(huì)的一系列能力;決定因素上,不僅取決于個(gè)體自身所具備的知識(shí)、技能或態(tài)度,更多地取決于個(gè)人是否具備能夠滿足企業(yè)或雇主所需要的知識(shí)、技能、能力和其它特性[1]。
2.教學(xué)改革的意義
2.1端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。如果從可雇傭性的角度,從全新的角度傳授知識(shí),以便讓知識(shí)生動(dòng)形象結(jié)合實(shí)際,這樣的學(xué)習(xí),學(xué)生會(huì)從一個(gè)新的視角來對(duì)待其學(xué)習(xí)過程,會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.2具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力增強(qiáng)了可雇傭性技能。根據(jù)調(diào)查獲得就業(yè)技能的具體指標(biāo),認(rèn)真分析,貫穿整個(gè)課堂教育過程。可以避免課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的脫節(jié)[2],學(xué)生在在學(xué)習(xí)理論的過程中獲得就業(yè)能力提升,保證就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.3正確的成才導(dǎo)向得以形成。課堂教學(xué)改革、實(shí)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)等促進(jìn)個(gè)人就業(yè)能力發(fā)展,可以建立可雇傭性技能發(fā)展的記錄性文件,這樣適合自己的道路被客觀清晰的放在了學(xué)生面前,避免走彎路,也為以后學(xué)生的培養(yǎng)提供參考資料。[3]
三、基于可雇傭性技能提高的教學(xué)改革思路
1.架構(gòu)可雇傭性技能為主線的人才培養(yǎng)模式
工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)要注意三點(diǎn):極其重視參與式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí);極其重視團(tuán)隊(duì)與合作的學(xué)習(xí);極其重視理論與實(shí)踐的密切結(jié)合。因此,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式提要進(jìn)行重大變革。
我國(guó)高校工商管理專業(yè)教育普遍存在教育過程與實(shí)踐脫節(jié),教學(xué)內(nèi)容和方式手段更新緩慢等諸多問題。高等教育機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)模式就是可雇傭性為主線,滿足就業(yè)市場(chǎng)需求為根本目標(biāo)。要把學(xué)生比作工廠的產(chǎn)品,工廠的產(chǎn)品一定要滿足市場(chǎng)上顧客的需求,也就是說按照現(xiàn)代現(xiàn)代營(yíng)銷觀念來培養(yǎng)學(xué)生,把提高學(xué)生的可雇傭性技能,滿足就業(yè)單位的的需求作為人才培養(yǎng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,第一,要到社會(huì)中調(diào)研,到學(xué)生將來的就業(yè)崗位中調(diào)研,而不是到其它高等院校調(diào)研,才能掌握第一手的資料,大量廣泛的社會(huì)調(diào)研才是制定培養(yǎng)方案的基礎(chǔ),否則修訂的培養(yǎng)方案只具有理論上的可行性。第二,大學(xué)教育的整個(gè)過程要貫穿素質(zhì)教育和可雇傭技能教育,研究和規(guī)劃可雇傭性技能教育,不同的階段做出不同的安排,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)探索工商管理專業(yè)課程體系,根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),不同課程要求和人才培養(yǎng)要求整合課程,改革課程體系。第三,可雇傭性的培養(yǎng)體系要多元化。在就業(yè)教育模式中,運(yùn)用綜合開發(fā)模式。在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,不僅需要專業(yè)教師理論知識(shí)的教導(dǎo),學(xué)校就業(yè)部門和學(xué)生管理部門也加以配合,從多個(gè)方面共同培養(yǎng)可雇傭性能力。
2.構(gòu)建職業(yè)生涯教育指導(dǎo)體系
高校的職業(yè)生涯教育指導(dǎo)體系應(yīng)包括:
2.1剛?cè)雽W(xué)的導(dǎo)引性教育。讓學(xué)生一開始就了解本專業(yè)在不同學(xué)期學(xué)習(xí)的專業(yè)課程,本專業(yè)在社會(huì)的需求,社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的要求,本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況和就業(yè)單位等,這樣他們就熟悉工商管理專業(yè)的地位以及在社會(huì)發(fā)展中的作用,這樣從剛?cè)胄>蛯?duì)專業(yè)的就業(yè)面有一個(gè)了解,不至于人云亦云陷入迷茫之中,迷失方向,也才有可能自信的開始大學(xué)生活,主動(dòng)去培養(yǎng)相應(yīng)的可雇傭性技能。
2.2定期職業(yè)生涯教育。隨著專業(yè)課的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)于基于可雇傭性視角的工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力開發(fā)途徑需要有所了解,這時(shí)不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行培訓(xùn)和教育。職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)活動(dòng)、相關(guān)的課程與講座、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽和導(dǎo)師們輔導(dǎo)等教育活動(dòng)都可以幫助學(xué)生對(duì)專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí),也促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯問題的思考,使學(xué)生更加明確學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展的具體方向。
2.3從業(yè)前教育。幫助學(xué)生明白就業(yè)形勢(shì);有一個(gè)正確的就業(yè)心理,具備一定的找工作方法。學(xué)生可以自信的正確的對(duì)待艱難的就業(yè)歷程。
3.進(jìn)行可雇傭性技能開發(fā)的課堂教學(xué)改革
首先,教學(xué)內(nèi)容要融入可雇傭性技能訓(xùn)練。教師在知識(shí)的選擇和傳授過程中要考慮學(xué)生可雇傭性技能的提高,每一課程的教學(xué)內(nèi)容都要進(jìn)行層次劃分和歸類,哪些內(nèi)容是純知識(shí)性的,哪些內(nèi)容是培養(yǎng)技能的,據(jù)此再設(shè)計(jì)有助于可雇傭性能力提高的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式,這樣將教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和可雇傭性能力開發(fā)結(jié)合了起來[3],比如聯(lián)系當(dāng)前社會(huì)工商管理的實(shí)際問題,聯(lián)系其它學(xué)科靈活應(yīng)用等。第二,可雇用性能力開發(fā)為基礎(chǔ),對(duì)課程的教學(xué)方法進(jìn)行探索與改革實(shí)踐。教學(xué)組織形式一定要有效提高可雇用性能力訓(xùn)練,比如更多改變教師主導(dǎo)的地位,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的重要性,多一些啟發(fā)式教學(xué)和互動(dòng)式教學(xué)[4],調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與意識(shí),可以參考國(guó)外的教學(xué)模式,學(xué)生多一些創(chuàng)造性的作業(yè)。第三,其它社會(huì)組織尤其是企業(yè)與學(xué)校的合作課堂教學(xué)。比如,在專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)方面,在高年級(jí)階段,很多學(xué)生對(duì)其專業(yè)課不太愿意聽講,因?yàn)閮?nèi)容一看書就懂,老師怎么講,都是太理論化??梢云刚?qǐng)企業(yè)管理人員提供可行性意見,按照課程特點(diǎn)和課程內(nèi)容,有些內(nèi)容可以自學(xué),然后自己去實(shí)踐,有些內(nèi)容由企業(yè)一線管理人員進(jìn)行講授,留一些實(shí)踐性的作業(yè),讓他們?nèi)ネ瓿桑部梢耘山處煹綅徫凰褜に夭?,積累課堂資料。第四,在培養(yǎng)方案中設(shè)置專門的培養(yǎng)學(xué)生可雇傭性能力模塊,從提高可雇傭性能力的通用能力、專業(yè)知識(shí)能力來學(xué)習(xí),更加清楚明確該專業(yè)的市場(chǎng)需求,通過獨(dú)立的可雇傭性能力模塊系統(tǒng)深入地對(duì)學(xué)生進(jìn)行可雇傭性教育,也可以更好的將可雇傭性融入課程教學(xué)的全過程。[4]
4.以實(shí)踐實(shí)習(xí)為載體突出可雇傭性技能訓(xùn)練
實(shí)踐教學(xué)有助于促進(jìn)學(xué)生擁有用人單位所認(rèn)可的可雇傭性技能?,F(xiàn)在很多高校的實(shí)踐與實(shí)習(xí)表面上很重視,但是具體做起來經(jīng)常是參觀、調(diào)查、聽講座和寫報(bào)告,沒有硬性的措施很難落到實(shí)處。具體而可以引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐實(shí)習(xí)的特別工作體驗(yàn),如通過臨時(shí)工作兼職工作和假期工作以獲得工作體驗(yàn)的機(jī)會(huì)[5];可以結(jié)合所學(xué)理論內(nèi)容為學(xué)生提供更多的從事實(shí)際工作的場(chǎng)所,并配備教師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),讓學(xué)生在實(shí)踐中理解,提高學(xué)習(xí)興趣;四是以工商管理類專業(yè)性學(xué)生社團(tuán)為載體,進(jìn)行可雇傭性能力的培養(yǎng)。比如成立人力資源管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)團(tuán)隊(duì)等,以專業(yè)性團(tuán)隊(duì)為載體,配備相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展和可雇傭性能力的提高有很大益處,學(xué)生從中提高交流能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗挫折能力等等。[5]
四、教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議
1.可雇傭性技能要進(jìn)行科學(xué)分類
一般來說,可以把可雇傭性技能分為基本技能、核心技能和高層次技能三大類。其中基本技能主要指專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力,工商管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí)相對(duì)理工科學(xué)生來說理論一看就懂比較容易,但真正理解需要結(jié)合實(shí)際,這就要去學(xué)生只能更多接觸實(shí)際,否則很多在校時(shí)間被浪費(fèi)掉了,其培養(yǎng)需貫穿于大學(xué)四年教育教學(xué)的全過程,是大學(xué)生需具備的基礎(chǔ)能力。核心技能指人際關(guān)系能力、口頭表達(dá)能力和邏輯思維能力,它使工商管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力,也使學(xué)生工作后快速進(jìn)步與提升、獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。基本技能和核心技能是高層次技能得以提升的基礎(chǔ)。高層次技能主要指管理能力、創(chuàng)新能力,我想這個(gè)技能主要放在大三寒假以及畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,在實(shí)踐感悟中結(jié)合所學(xué)的專業(yè)理論,會(huì)有更好的效果。
2.學(xué)生管理部門要為每個(gè)學(xué)生建立可雇傭性技能發(fā)展檔案
可雇傭性技能發(fā)展檔案,包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)情況、課外實(shí)踐情況、社團(tuán)參與情況、獲獎(jiǎng)情況等等。學(xué)習(xí)通過檔案可以了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可以對(duì)自己有個(gè)更清楚的了解,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),回避劣勢(shì),也可以進(jìn)行有目的的鍛煉某個(gè)方面的能力,充分為學(xué)習(xí)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),學(xué)生根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高自身的可雇傭性能力,也可以開會(huì)討論有關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃與可雇傭性能力提高的方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)校管理部門也可以通過可雇傭性技能發(fā)展檔案,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行更好的可雇傭性指導(dǎo),學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)跟蹤調(diào)查形成可雇傭性技能評(píng)價(jià)體系,據(jù)此檔案進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整,形成良性的循環(huán),以后也不至于為學(xué)生培養(yǎng)距離社會(huì)需求太遙遠(yuǎn)而犯難。
3.以職業(yè)生涯干預(yù)強(qiáng)化學(xué)生可雇傭性技能意識(shí)
通過職業(yè)生涯干預(yù)讓工商管理專業(yè)學(xué)生及早了解自己的專業(yè),理解可雇傭性技能培養(yǎng)的重要性,進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求是學(xué)生用來提升自己的主要標(biāo)準(zhǔn),也是高校進(jìn)行大學(xué)生可雇傭能力開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)。工商管理專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃階段性比較明顯,大學(xué)一年級(jí)為探索期,學(xué)生在進(jìn)行繁忙的基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)的同時(shí),要樹立職業(yè)生涯意識(shí),明確自己的專業(yè),明確這些基礎(chǔ)課對(duì)于將來自己專業(yè)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義;大學(xué)二年級(jí)是逐步確立就業(yè)方向的時(shí)期,有了基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)和對(duì)大學(xué)與專業(yè)的認(rèn)識(shí),對(duì)就業(yè)方向開始有了比較認(rèn)識(shí),因?yàn)楣ど坦芾韺I(yè)就業(yè)面太廣泛,要結(jié)合自己的興趣開始學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和培養(yǎng)相關(guān)技能;大學(xué)三年級(jí)要學(xué)量的專業(yè)課,學(xué)生躍躍欲試,想去實(shí)踐,這個(gè)時(shí)期是參與實(shí)踐,獲得可雇傭性技能的黃金時(shí)期,學(xué)生要掌握求職技巧,了解就業(yè)形勢(shì)等;大學(xué)四年級(jí)為實(shí)戰(zhàn)期,第一學(xué)期就開始找工作,學(xué)期末就開始畢業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中獲得技能,感悟就業(yè)單位的要求,尋找合適的工作,這個(gè)學(xué)期導(dǎo)師的指導(dǎo)作用有時(shí)候也很重要,不可忽視實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)生涯的指導(dǎo)。
4.實(shí)踐實(shí)習(xí)落到實(shí)處
具體來說可以引導(dǎo)學(xué)生通過參與實(shí)踐實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),獲得特別的工作體驗(yàn),一些學(xué)生可以通過業(yè)余時(shí)間兼職工作和各種假期期工作以獲得實(shí)際工作體驗(yàn)的機(jī)會(huì),這要依靠學(xué)校的協(xié)助,當(dāng)然對(duì)于立志考研和考公務(wù)員的學(xué)生,這種形式可能不太合適;二是配備導(dǎo)師參與可雇傭性技能的培養(yǎng),導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,參與老師的一些科研課題,獲得研究創(chuàng)新能力;三是結(jié)合所學(xué)理論內(nèi)容為學(xué)生提供各種各樣的實(shí)踐之地,并配備企業(yè)的師傅進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),比如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、人力資源管理等實(shí)踐獲得,讓所學(xué)理論在實(shí)踐中加以消化和吸收,也提高了課堂學(xué)習(xí)的興趣;四是以工商管理類專業(yè)性學(xué)生社團(tuán)為載體,進(jìn)行可雇傭性能力的培養(yǎng)。比如成立人力資源管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)團(tuán)隊(duì)等,以專業(yè)性團(tuán)隊(duì)為載體,配備相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展和可雇傭性能力的提高有很大益處,學(xué)生從中提高交流能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗挫折能力等等。
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