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關(guān)鍵詞: 國(guó)際工程 項(xiàng)目管理模式 特點(diǎn)
工程項(xiàng)目管理是按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)管理活動(dòng)。從內(nèi)容上看,它是工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的管理,即從項(xiàng)目建議書、可行性研究分析、工程設(shè)計(jì)、工程施工到竣工投產(chǎn)全過(guò)程的管理。從性質(zhì)上看,項(xiàng)目管理是固定資產(chǎn)投資管理的微觀基礎(chǔ),其性質(zhì)屬投資管理范疇。工程項(xiàng)目管理模式,是指將管理的對(duì)象作為一個(gè)系統(tǒng),通過(guò)一定的組織和管理方式,使系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,并確保其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。近年來(lái),一些國(guó)際上比較先進(jìn)的工程公司如BECHTEL、FLOUR、FOSTER、WHEELER、KBR、AMEC、JGC、LUMMUS等為了適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)大型化、一體化,以及項(xiàng)目大規(guī)模融資和分散項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的需要,推出了一些成熟的項(xiàng)目管理方式。
一、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式(DBB模式)
即設(shè)計(jì)―招標(biāo)―建造(Design-Bid-Build)模式。該管理模式在國(guó)際上最為通用,世行、亞行貸款項(xiàng)目及以國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)合同條件為依據(jù)的項(xiàng)目均采用這種模式。最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目的實(shí)施必須按照設(shè)計(jì)―招標(biāo)―建造的順序方式進(jìn)行,只有一個(gè)階段結(jié)束后另一個(gè)階段才能開始。在DBB模式中,參與項(xiàng)目的主要三方是業(yè)主、建筑師/工程師、承包商。
優(yōu)點(diǎn):通用性強(qiáng);可自由選擇咨詢、設(shè)計(jì)、監(jiān)理方;各方均熟悉使用標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,有利于合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和減少投資。
缺點(diǎn):工程項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工三個(gè)環(huán)節(jié)之后才移交給業(yè)主,項(xiàng)目周期長(zhǎng);業(yè)主管理費(fèi)用較高,前期投入大;變更時(shí)容易引起較多索賠。
二、建筑工程管理方式(Construction Management)
簡(jiǎn)稱CM模式,又稱階段發(fā)包方式,業(yè)主在項(xiàng)目開始階段就雇用施工經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢?nèi)藛T即CM經(jīng)理,參與到項(xiàng)目中來(lái),負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)和施工整個(gè)過(guò)程的管理。它打破過(guò)去那種待設(shè)計(jì)圖紙完成后,才進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)的連續(xù)建設(shè)生產(chǎn)方式。其特點(diǎn)是:由業(yè)主和業(yè)主委托的工程項(xiàng)目經(jīng)理與工程師組成一個(gè)聯(lián)合小組共同負(fù)責(zé)組織和管理工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工。完成一部分分項(xiàng)(單項(xiàng))工程設(shè)計(jì)后,即對(duì)該部分進(jìn)行招標(biāo),發(fā)包給一家承包商,無(wú)總承包商,由業(yè)主直接按每個(gè)單項(xiàng)工程與承包商分別簽訂承包合同。
其優(yōu)點(diǎn)是可以縮短工程從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到交付業(yè)主使用的周期,節(jié)約建設(shè)投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主可以較早獲得效益。
由于分項(xiàng)招標(biāo)導(dǎo)致承包費(fèi)用較高,因而要做好分析比較,研究分項(xiàng)工程的數(shù)目,選定最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)。
1.型CM模式
CM單位是業(yè)主的咨詢單位,業(yè)主與CM單位簽訂咨詢服務(wù)合同,業(yè)主分別與多個(gè)施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位簽訂所有的工程施工合同和供應(yīng)合同。CM單位對(duì)設(shè)計(jì)單位沒(méi)有指令權(quán),只能向設(shè)計(jì)單位提出一些合理建議,因而CM單位與設(shè)計(jì)單位之間是協(xié)調(diào)關(guān)系。這也是CM模式與全過(guò)程建設(shè)項(xiàng)目管理的重要區(qū)別。CM單位與若干施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位是協(xié)調(diào)管理關(guān)系。
型CM模式中的CM單位通常是由具有較豐富的施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)CM單位或咨詢單位擔(dān)任。
2.非型CM模式
該模式又稱為風(fēng)險(xiǎn)型CM模式,屬管理承包模式組織結(jié)構(gòu)。業(yè)主一般不與施工單位簽訂工程施工合同,但也可能在某些情況下,對(duì)某些專業(yè)性很強(qiáng)的工程內(nèi)容和工程專用材料、設(shè)備,業(yè)主與少數(shù)施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位簽訂合同。業(yè)主與CM單位所簽訂的合同既包括CM服務(wù)內(nèi)容,又包括工程施工承包內(nèi)容;而CM單位則與施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位簽訂合同,并協(xié)議管理。
雖然CM單位與各個(gè)分包商直接簽訂合同,但CM單位對(duì)各分包商的招標(biāo)和簽約都對(duì)業(yè)主公開并必須經(jīng)過(guò)業(yè)主的確認(rèn)才有效。
由于CM單位介入工程時(shí)間較早(一般在設(shè)計(jì)階段介入)且不承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù),因此CM單位尚不具備向業(yè)主直接報(bào)出具體工程的價(jià)格,而只是報(bào)CM費(fèi),而工程本身的費(fèi)用是今后CM單位與各分包商、供應(yīng)商的合同價(jià)之和。
業(yè)主在簽訂CM合同時(shí),該合同價(jià)尚不是一個(gè)確定的具體數(shù)據(jù),而主要是確定計(jì)價(jià)原則和方式,本質(zhì)上屬于成本加酬金合同的一種特殊形式。
采用非型CM模式時(shí),業(yè)主對(duì)工程費(fèi)用不能直接控制,因而在這方面存在很大風(fēng)險(xiǎn)。因此,業(yè)主往往要求在CM合同中預(yù)先確定一個(gè)包括總的工程費(fèi)用和CM費(fèi)的“最高總價(jià)”,并在合同條款中規(guī)定:如果實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用超過(guò)了“最高總價(jià)”,則其超出部分由CM單位承擔(dān);反之,節(jié)余部分歸業(yè)主,或由業(yè)主和CM單位按一定比例分成。
三、設(shè)計(jì)―建造方式(DBM模式)與交鑰匙方式(TKM模式)
1.設(shè)計(jì)―建造方式(Design-Build Method)就是在項(xiàng)目原則確定后,業(yè)主只選定唯一的實(shí)體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工,設(shè)計(jì)―建造承包商不但對(duì)設(shè)計(jì)階段的成本負(fù)責(zé),而且可用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的方式選擇分包商或使用本公司的專業(yè)人員自行完成工程,包括設(shè)計(jì)和施工等。在這種方式下,業(yè)主首先選擇一家專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)代替業(yè)主研究、擬定擬建項(xiàng)目的基本要求,授權(quán)一個(gè)具有足夠?qū)I(yè)知識(shí)和管理能力的人作為業(yè)主代表,與設(shè)計(jì)―建造承包商聯(lián)系。
2.交鑰匙方式(Turn Key Method)是一種特殊的設(shè)計(jì)―建造方式,即由承包商為業(yè)主提供包括項(xiàng)目可行性研究、融資、土地購(gòu)買、設(shè)計(jì)、施工直到竣工移交給業(yè)主的全套服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中保持單一的合同責(zé)任,在項(xiàng)目初期預(yù)先考慮施工因素,減少管理費(fèi)用,減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、疏忽引起的變更以減少對(duì)業(yè)主的索賠。但業(yè)主無(wú)法參與建筑師/工程師的選擇,業(yè)主代表?yè)?dān)任的是一種監(jiān)督的角色,因此工程設(shè)計(jì)方案可能會(huì)受施工者的利益影響。業(yè)主對(duì)此的監(jiān)控權(quán)較小。
四、建造―運(yùn)營(yíng)―移交方式(BOT模式)
建造―運(yùn)營(yíng)―移交方式(Build-Operate-Transfer)簡(jiǎn)稱BOT方式。BOT方式是上世紀(jì)80年代在國(guó)外興起的一種將政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目依靠私人資本的一種融資、建造的項(xiàng)目管理方式,或者說(shuō)是基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)有項(xiàng)目民營(yíng)化。政府開放本國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),授權(quán)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)籌資和組織建設(shè),建成后負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)及償還貸款,協(xié)議期滿后,再無(wú)償移交給政府。
BOT方式既不增加?xùn)|道主國(guó)家外債負(fù)擔(dān),又可解決基礎(chǔ)設(shè)施不足和建設(shè)資金不足的問(wèn)題。項(xiàng)目發(fā)起人必須具備很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力(大財(cái)團(tuán)),資格預(yù)審及招投標(biāo)程序復(fù)雜。
五、項(xiàng)目承包模式(Project Management Contractor)
簡(jiǎn)稱PMC模式。即業(yè)主聘請(qǐng)專業(yè)的項(xiàng)目管理公司,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。由于PMC承包商在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試等階段的參與程度和職責(zé)范圍不同,因此PMC模式具有較大的靈活性。總體而言,PMC有三種基本應(yīng)用模式。
1.業(yè)主選擇設(shè)計(jì)單位、施工承包商、供貨商,并與之簽訂設(shè)計(jì)合同、施工合同和供貨合同,委托PMC承包商進(jìn)行工程項(xiàng)目管理。在這種模式中,PMC承包商作為業(yè)主管理隊(duì)伍的延伸,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同等管理和控制。這種情況一般稱為工程項(xiàng)目管理服務(wù),即PM(Project Management)模式。
2.業(yè)主與PMC承包商簽訂項(xiàng)目管理合同,業(yè)主通過(guò)指定或招標(biāo)方式選擇設(shè)計(jì)單位、施工承包商、供貨商(或其中的部分),但不簽合同,由PMC承包商與之分別簽訂設(shè)計(jì)合同、施工合同和供貨合同。
3.業(yè)主與PMC承包商簽訂項(xiàng)目管理合同,由PMC承包商自主選擇施工承包商和供貨商并簽訂施工合同和供貨合同,但不負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作。在這種模式下,PMC承包商通常保證項(xiàng)目費(fèi)用不超過(guò)一定限額(即總價(jià)承包或限額承包),并保證按時(shí)完工。
國(guó)際上流行將項(xiàng)目劃分為兩個(gè)階段,即前期階段和實(shí)施階段。項(xiàng)目前期階段,PMC承包商的任務(wù)是代表業(yè)主對(duì)項(xiàng)目前期進(jìn)行管理,包括:項(xiàng)目建設(shè)方案的優(yōu)化;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化管理;審查設(shè)計(jì)文件,組織完成設(shè)計(jì);協(xié)助業(yè)主完成政府各環(huán)節(jié)審批;提出進(jìn)口設(shè)備、材料清單及其供應(yīng)商;提出項(xiàng)目實(shí)施方案,完成項(xiàng)目投資估算;編制招標(biāo)文件,進(jìn)行資格預(yù)審,完成招標(biāo)、評(píng)標(biāo)等。
項(xiàng)目實(shí)施階段,由中標(biāo)的承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、建設(shè)工作,PMC承包商在這個(gè)階段代表業(yè)主負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全部管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理,直到項(xiàng)目完成。主要工作包括:編制并工程統(tǒng)一規(guī)定;設(shè)計(jì)管理,協(xié)調(diào)技術(shù)條件,確保各承包商之間的一致性和互動(dòng)性;采購(gòu)管理;施工管理及協(xié)調(diào);同業(yè)主配合進(jìn)行運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備,組織試運(yùn)營(yíng),組織驗(yàn)收;向業(yè)主移交項(xiàng)目全部資料等。
PMC模式一般具有以下特點(diǎn)。
一是把設(shè)計(jì)管理、投資控制、施工組織與管理、設(shè)備管理等承包給PMC承包商,將繁重而瑣碎的具體管理工作與業(yè)主剝離,有利于業(yè)主宏觀控制,較好地實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。
二是管理力量相對(duì)固定,能積累一整套管理經(jīng)驗(yàn),并不斷改進(jìn)和發(fā)展,使經(jīng)驗(yàn)、程序、人員等有繼承和積累,形成專業(yè)化的管理隊(duì)伍,同時(shí)可大大減少業(yè)主的管理人員數(shù)量,有利于項(xiàng)目建成后的人員安置。
三是通過(guò)工程設(shè)計(jì)優(yōu)化降低項(xiàng)目成本。PMC承包商會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際條件,運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與比較,本著功能完善、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的原則對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。
六、設(shè)計(jì)―采購(gòu)―建造模式(簡(jiǎn)稱EPC模式)
此模式又稱之為設(shè)計(jì)施工一體化模式。該模式于上世紀(jì)80年代首先在美國(guó)出現(xiàn),得到了那些希望盡早確定投資總額和建設(shè)周期的業(yè)主的重視,在國(guó)際工程承包市場(chǎng)中的應(yīng)用逐漸擴(kuò)大。FIDIC于1999年編制了標(biāo)準(zhǔn)的EPC合同條件,這有利于EPC模式的推廣應(yīng)用。EPC模式特別強(qiáng)調(diào)適用于工廠、發(fā)電廠、石油開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施等工程。
傳統(tǒng)承包模式中,材料與工程設(shè)備通常是由項(xiàng)目總承包單位采購(gòu),但業(yè)主可保留對(duì)部分重要工程設(shè)備和特殊材料的采購(gòu)權(quán)。EPC模式在名稱上突出了采購(gòu),材料和工程設(shè)備的采購(gòu)?fù)耆蒃PC承包單位負(fù)責(zé)。該模式具備以下特點(diǎn)。
1.承包商承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)
在EPC模式條件下,承包商的承包范圍包括設(shè)計(jì),同時(shí)還要承擔(dān)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
在FIDIC條款中規(guī)定,由業(yè)主承擔(dān)“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商不可預(yù)見(jiàn)且無(wú)法合理防范的自然力作用”的風(fēng)險(xiǎn),而在EPC模式中,這類風(fēng)險(xiǎn)也由承包商承擔(dān)。這無(wú)疑大大增加了承包商在工程實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
在EPC標(biāo)準(zhǔn)合同條件中還有一些條款也加大了承包商的風(fēng)險(xiǎn),例如,EPC合同條件中“現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)”規(guī)定:“承包商應(yīng)負(fù)責(zé)核查和解釋(業(yè)主提供的)此類數(shù)據(jù)。業(yè)主對(duì)此類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、充分性和完整性不承擔(dān)任何責(zé)任……”
2.由業(yè)主或業(yè)主委派的代表管理工程
EPC模式是業(yè)主不聘請(qǐng)“工程師”來(lái)管理工程,由自己或委派業(yè)主代表來(lái)管理工程。EPC合同條件規(guī)定,如果委派業(yè)主代表來(lái)管理,業(yè)主代表就應(yīng)是業(yè)主的全權(quán)代表。
EPC合同條件的基本出發(fā)點(diǎn)是業(yè)主參與工程管理工作很少,因承包商已承擔(dān)了工程建設(shè)的大部分風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主重點(diǎn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。但是,如果委派業(yè)主代表則不同,在有的實(shí)際工程中,業(yè)主委派某個(gè)工程項(xiàng)目管理公司作為其代表,從而對(duì)建設(shè)工程的實(shí)施從設(shè)計(jì)、采購(gòu)到施工進(jìn)行全面的嚴(yán)格管理。
3.EPC模式的固定總價(jià)合同
EPC合同更接近于固定總價(jià)合同。在國(guó)際工程承包中,固定總價(jià)合同僅用于規(guī)模小、工期短的工程。而EPC模式所適用的工程一般規(guī)模均較大,工期較長(zhǎng),且具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)復(fù)雜性。在EPC模式條件下,業(yè)主允許承包商因費(fèi)用變化而調(diào)價(jià)的情況是不多見(jiàn)的。
EPC模式適用于工程所包含的地下隱蔽工作不多,承包商在投標(biāo)前無(wú)法進(jìn)行勘察的工作區(qū)域也不能太大,否則,承包商就無(wú)法判定具體的工程量,增加了承包商的風(fēng)險(xiǎn)。
既然合同規(guī)定由承包商負(fù)責(zé)全部設(shè)計(jì),并承擔(dān)工程全部責(zé)任,故業(yè)主不能過(guò)多地干預(yù)承包商的工作。要求所完成的工程符合“合同中預(yù)期的工程之目的”就應(yīng)認(rèn)為承包商履行了合同中的義務(wù)。優(yōu)選承包商時(shí)應(yīng)突出對(duì)承包商過(guò)去業(yè)績(jī)的審查,對(duì)投標(biāo)書中技術(shù)文件的審查及質(zhì)量管理體系的審查。
由于采用總價(jià)合同,故期中支付可以按月度支付,也可以按階段支付,在合同中可以規(guī)定每次支付款的具體數(shù)額或合同價(jià)的百分率。
七、合伙模式(Partnering模式)
該模式于上世紀(jì)80年代中期首先在美國(guó)出現(xiàn),至90年代中后期,在英國(guó)、澳大利亞、新加坡等國(guó)家和香港等地區(qū)的建筑工程界受到重視。
合伙模式是建立在業(yè)主與建設(shè)工程參與各方相互信任、資源共享的基礎(chǔ)上達(dá)成一種短期或長(zhǎng)期的協(xié)議;在充分考慮參與各方利益的基礎(chǔ)上確定建設(shè)工程共同的目標(biāo);建立工作小組,及時(shí)溝通,以避免爭(zhēng)議和訴訟的產(chǎn)生,相互合作,共同解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,共同分擔(dān)工程風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)費(fèi)用,以保證參與各方目標(biāo)和利益的實(shí)現(xiàn)。
合伙協(xié)議并不僅僅是業(yè)主與施工單位雙方之間的協(xié)議,而需要建設(shè)工程參與各方共同簽署,包括業(yè)主、總包商、分包商、設(shè)計(jì)單位、咨詢單位、主要的材料設(shè)備供應(yīng)單位等。合伙協(xié)議一般都是圍繞建設(shè)工程的三大目標(biāo),以及工程變更管理、爭(zhēng)議和索賠管理、安全管理、信息溝通和管理、公共關(guān)系等問(wèn)題做出相應(yīng)的規(guī)定。
1.特點(diǎn)
一是合伙模式的有關(guān)各方必須是完全自愿。參與各方在認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,在行動(dòng)上采取合作和信任的態(tài)度,并愿意共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)費(fèi)用,共同解決問(wèn)題和爭(zhēng)議。
二是由于在合伙模式下,工程參與各方要共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享資源,甚至是公司的重要信息資源,因此參與方高層管理者的認(rèn)同、支持和決策是關(guān)鍵因素。
三是合伙協(xié)議不是法律意義上的合同,故合伙協(xié)議與工程合同是兩個(gè)完全不同的文件。在工程合同簽訂后,建設(shè)工程參與各方經(jīng)過(guò)討論協(xié)商后才會(huì)簽署合伙協(xié)議。該協(xié)議并不改變參與各方在有關(guān)合同規(guī)定范圍內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,參與各方對(duì)有關(guān)合同規(guī)定的內(nèi)容仍然要切實(shí)履行。合伙協(xié)議主要確定了參與各方在建設(shè)工程上的共同目標(biāo)、任務(wù)分工和行為規(guī)范,是工作小組的綱領(lǐng)性文件。
四是合伙模式強(qiáng)調(diào)資源共享。信息作為一種重要的資源對(duì)于參與各方必須公開,從而保證工程的設(shè)計(jì)資料、投資、進(jìn)度、質(zhì)量等信息能被參與各方及時(shí)、便利地獲取。
2.合伙模式的適用條件
一是業(yè)主長(zhǎng)期有投資活動(dòng)的工程。例如大型房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、政府的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程等。由于長(zhǎng)期有連續(xù)的建設(shè)工程作保證,業(yè)主與施工單位、監(jiān)理單位等參與各方的長(zhǎng)期合作就有了基礎(chǔ),有利于增進(jìn)業(yè)主與建設(shè)工程參與各方之間的了解和信任,故簽訂長(zhǎng)期的合伙協(xié)議有較好的效果。
二是涉及國(guó)家安全或機(jī)密的工程、工期極緊的工程,此類工程主要是建立在業(yè)主與工程參與各方形成共同的目標(biāo)和良好的合作關(guān)系上。
三是復(fù)雜的不確定因素較多的工程。此類工程往往會(huì)產(chǎn)生較多的合同爭(zhēng)議和索賠,容易導(dǎo)致業(yè)主和施工單位產(chǎn)生矛盾,甚至糾紛,導(dǎo)致影響整個(gè)建設(shè)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果采用合伙模式,就能協(xié)調(diào)參與各方之間的關(guān)系,有效避免和減少合同爭(zhēng)議。
四是國(guó)際金融組織貸款的工程。常常有外國(guó)承包商參與,合同爭(zhēng)議和索賠經(jīng)常發(fā)生而且數(shù)額較大。此類工程采用合伙模式容易為外國(guó)承包商所接受并較為順利地運(yùn)作,從而可以有效地防范和處理合同爭(zhēng)議和索賠,避免仲裁或訴訟,較好地控制建設(shè)工程的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市政工程;施工;管理;控制;措施
Abstract: This paper start from the municipal project construction management features, as well as the status of the construction of municipal projects; provide a comprehensive analysis of how to strengthen the control of municipal engineering project management, construction. Key words: municipal engineering; construction; management; control; measures
中圖分類號(hào):TU99文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):2095-2104(2012)04-0020-02
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展以及人們生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)與自己生活密切相關(guān)的市政工程建設(shè)也提出了更高的要求。施工階段是市政工程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)施工階段的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行合理有效的控制,是市政工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,也是保證整個(gè)市政工程質(zhì)量的重要前提。
一、市政工程項(xiàng)目施工管理特點(diǎn)及重要性
市政工程項(xiàng)目的施工、管理不同于其他的建設(shè)工程,有著自身的特點(diǎn),具體主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,復(fù)雜程度高。市政工程的施工直接的關(guān)系到人們的日常生活、工作,而其管理更關(guān)系到了施工的時(shí)間、對(duì)周圍的影響等,所以其復(fù)雜性也比較高;第二,不確定性因素多。由于市政工程的施工地點(diǎn)比較特殊,所以往往會(huì)受到更多因素的影響,除去常見(jiàn)的因素外,還會(huì)受到一些社會(huì)關(guān)系的影響;第三,目標(biāo)高、要求嚴(yán)、政治性強(qiáng)。市政工程關(guān)系到人們的生活、工作,更關(guān)系到城市的形象、發(fā)展,所以其施工管理的目標(biāo)更高、要求更嚴(yán),相對(duì)于其他工程的建設(shè)也更加具有政治性。
只有不斷加強(qiáng)對(duì)市政工程項(xiàng)目管理的施工控制,才能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),滿足人們的生活需求,推動(dòng)城市、社會(huì)以及國(guó)家的和諧發(fā)展、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。就目前市政工程項(xiàng)目管理施工控制的現(xiàn)狀來(lái)看,仍然存在著各種各樣的問(wèn)題,而這些無(wú)疑都阻礙了市政工程的發(fā)展,違背了預(yù)期的發(fā)展意愿。正是因?yàn)檫@樣,相關(guān)部門必須及時(shí)的認(rèn)識(shí)到市政工程項(xiàng)目施工管理的特點(diǎn)以及實(shí)施中存在的問(wèn)題,這樣才能夠從根本上及時(shí)的分析、總結(jié),進(jìn)而探索出科學(xué)的、合理的、適合的發(fā)展措施,從而真正的做好市政工程工作
二、市政工程項(xiàng)目施工管理現(xiàn)狀
1.沒(méi)有樹立好正確的意識(shí)
意識(shí)是決定后續(xù)行動(dòng)的先決條件,而只有樹立起正確的意識(shí),才能夠最大限度的保障市政工程的順利施工以及施工過(guò)程中管理工作的有效、有序。但是,就我國(guó)目前的市政工程項(xiàng)目施工管理現(xiàn)狀來(lái)看,仍然存在著意識(shí)上的不足,比如說(shuō)沒(méi)有樹立起良好的質(zhì)量意識(shí)、進(jìn)度意識(shí)、安全意識(shí)以及成本意識(shí)等,從而直接的阻礙了市政功臣的順利開展。
2.施工不夠規(guī)范、有序
施工是不是規(guī)范、有序,關(guān)系到相關(guān)管理工作的到位與否,比如說(shuō)施工的不規(guī)范會(huì)影響到施工的質(zhì)量、進(jìn)度以及安全等等管理工作。目前市政工程施工不夠規(guī)范、有序主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,施工操作不規(guī)范;第二,后勤管理不嚴(yán)格;第三,用電方面的安全防護(hù)措施嚴(yán)重缺乏;第四,在施工過(guò)程中管理措施缺乏。
3.監(jiān)理、監(jiān)管的力度不夠
在開展市政工程項(xiàng)目施工管理的過(guò)程中,實(shí)施監(jiān)理、監(jiān)管工作,是為了能夠更加有效、更加全面的保證工作的順利開展,然而如果監(jiān)理、監(jiān)管的力度不夠到位,不僅僅難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),更會(huì)阻礙市政工程正常的施工管理工作。而造成監(jiān)理、監(jiān)管力度不到位的原因主要是監(jiān)理、監(jiān)管人員知識(shí)、能力不夠、工作意識(shí)與責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等等,從而使得工作流于形式。
三、加強(qiáng)市政工程項(xiàng)目管理中的相關(guān)施工控制
1.安全控制
市政工程項(xiàng)目的施工如果出現(xiàn)任何的安全問(wèn)題,不僅僅會(huì)影響到施工企業(yè)、單位的利益,更會(huì)威脅到施工人員的生命安全,嚴(yán)重的甚至對(duì)社會(huì)造成負(fù)面的影響。正是因?yàn)檫@樣,必須積極的、及時(shí)的加強(qiáng)對(duì)市政工程項(xiàng)目施工的安全控制,這樣才能夠最大限度的保證施工過(guò)程中的安全,也才能夠順利的推動(dòng)工程的發(fā)展。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn):第一,加大對(duì)安全作業(yè)的宣傳,使每一個(gè)工作人員都能夠形成良好的安全意識(shí);第二,完善相關(guān)的安全設(shè)施,以備不時(shí)之需;第三,落實(shí)安全責(zé)任制,并將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人身上,貫徹誰(shuí)失責(zé)、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。
2.進(jìn)度控制
做好對(duì)進(jìn)度的控制,是市政工程項(xiàng)目管理中施工控制的重點(diǎn)內(nèi)容,因?yàn)檫M(jìn)度不僅僅會(huì)影響到施工企業(yè)、單位的經(jīng)濟(jì)利益,更會(huì)影響到人們的日常生活以及工作,而保證進(jìn)度控制,既能夠確保施工工期在合同規(guī)定范圍,又能夠盡早的恢復(fù)人們的正常生活、工作,從而起到對(duì)工程的推動(dòng)作用。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn):第一,合理的、科學(xué)的制定出相應(yīng)的進(jìn)度分析,以確保每日的工作量都能夠在掌握之中;第二,市政工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃一旦確定下來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部的所有工作,都要按該計(jì)劃來(lái)進(jìn)行安排;第三,在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,一旦出現(xiàn)實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃施工進(jìn)度的偏差,就要及時(shí)的采取糾偏措施,以確保施工進(jìn)度按計(jì)劃正常進(jìn)行。
3.質(zhì)量控制
質(zhì)量不僅僅關(guān)系到施工企業(yè)、單位的形象、聲譽(yù),更關(guān)系到市政工程的開展是不是具有意義,正是因?yàn)檫@樣,必須嚴(yán)格的做好對(duì)質(zhì)量的控制。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn):第一,控制好施工原材料的質(zhì)量,比如說(shuō)購(gòu)買時(shí)的質(zhì)量、使用時(shí)的質(zhì)量等等,以確保施工材料的質(zhì)量符合工程的需求;第二,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督管理工作,一旦發(fā)現(xiàn)任何的質(zhì)量問(wèn)題,必須嚴(yán)厲的斥責(zé)、究其責(zé)任,并且及時(shí)的整改;第三,提高全體工作人員的質(zhì)量意識(shí),以確保能夠從根本上提高市政工程的質(zhì)量。在項(xiàng)目施工中,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多,有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動(dòng)環(huán)境,如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。因此,根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件,應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴(yán)加控制, 尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境,保持材料工件堆放有序,道路暢通,為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。
4.成本控制
加強(qiáng)對(duì)成本的控制,不僅僅是為了保障施工企業(yè)、單位的利益,更是對(duì)國(guó)家、人民利益的維護(hù),因?yàn)榻^大多數(shù)的市政工程都是由國(guó)家來(lái)直接撥款的,不僅如此,市政工程的成本,更直接的關(guān)系到工程的質(zhì)量,所以必須予以重視。正是因?yàn)檫@樣,相關(guān)部門的工作人員必須從根本上認(rèn)識(shí)到成本控制的意義以及重要性,進(jìn)而做好日常施工過(guò)程中的成本控制工作,比如說(shuō)加強(qiáng)控制、管理的科學(xué)性、合理性,提高會(huì)計(jì)人員的工作能力等等,這樣才能夠從本質(zhì)上強(qiáng)化成本控制,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),一方面提高職工成本控制意識(shí),全員參與成本控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,必須盡可能降低成本。所以,施工單位決不能忽視成本控制,應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),建立合適的管理模式,提高成本控制意識(shí);
另一方面,對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行成本分析,達(dá)到成本控制的目的。施工項(xiàng)目成本控制是一項(xiàng)涉及到施工生產(chǎn)方方面面的綜合性工作,它既是項(xiàng)目管理的難點(diǎn),也是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。在項(xiàng)目施工整個(gè)過(guò)程中,通過(guò)成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃成本編制、實(shí)際成本核算,根據(jù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)等核算提供的資料,對(duì)項(xiàng)目成本形成過(guò)程和影響成本升降的因素進(jìn)行詳細(xì)分析,總結(jié)項(xiàng)目成本是超支還是節(jié)約。
總而言之,市政工程對(duì)于城市、國(guó)家的發(fā)展、進(jìn)步有著非常重要的意義,正是因?yàn)檫@樣,相關(guān)部門必須從源頭上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)工程項(xiàng)目施工管理的特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題,進(jìn)而結(jié)合自身工程的實(shí)際特點(diǎn),探索出有效的控制措施,這樣才能夠推動(dòng)市政工程的發(fā)展,促進(jìn)城市、國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】市政工程項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;項(xiàng)目經(jīng)理部;質(zhì)保體系
1.市政工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
市政工程項(xiàng)目是由部分具有專業(yè)技術(shù)的施工管理人員組成的具有一定的團(tuán)隊(duì)精神的集體,共同參加建設(shè)某一個(gè)特定工程,具有一次性的特點(diǎn)。所謂市政工程項(xiàng)目管理是如何以高效益地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性,利用現(xiàn)代化的規(guī)律技術(shù)和手段,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
1.1 工程項(xiàng)目實(shí)體
任何工程項(xiàng)目都是由分項(xiàng)工程、分部工程和單項(xiàng)工程所組成,而工程項(xiàng)目的建設(shè),則是通過(guò)一道道工序來(lái)完成。工程項(xiàng)目的質(zhì)量是在工序中創(chuàng)造的。所以,工程項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單項(xiàng)工程質(zhì)量;而單項(xiàng)工程質(zhì)量又包含建筑工程、安裝工程和生產(chǎn)設(shè)備本身的質(zhì)量。
1.2 功能和使用價(jià)值
從功能和使用價(jià)值上來(lái)看,工程項(xiàng)目質(zhì)量又體現(xiàn)在適用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。由于工程項(xiàng)目是根據(jù)業(yè)主的要求而興建的,不同的業(yè)主也就有不同的功能要求,所以工程項(xiàng)目的功能與適用價(jià)值的質(zhì)量是相對(duì)于業(yè)主的需要而言,并無(wú)一個(gè)固定和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 工作質(zhì)量
工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者,為了保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。要保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量,就要求市政工程項(xiàng)目人員及施工人員精心工作,對(duì)決定和影響工程質(zhì)量的所有因素嚴(yán)加控制,即通過(guò)提高工作質(zhì)量來(lái)保證和提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.加強(qiáng)市政工程項(xiàng)目的基本策略
在市政工程項(xiàng)目中,服從生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的要求及市政工程項(xiàng)目組織優(yōu)化的原則, 而項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的含義更明確的闡明了質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任,據(jù)此可以明確項(xiàng)目經(jīng)理的范圍即在建筑工程實(shí)體的形成工程中,對(duì)一切直接影響工程產(chǎn)品的質(zhì)量特性,形成的因素進(jìn)行管理都是項(xiàng)目質(zhì)量控制的范疇。
2.1 人員管理
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人是工作的主觀能動(dòng)因素,管理人是其它一切工作的前提和保證。在工程施工第一線上鍛煉人才,培養(yǎng)人才是非常重要的。
(1)管理人員的思想工作。提高項(xiàng)目凝聚力,調(diào)動(dòng)員工工作熱情。一個(gè)人的力量是有限的,集體的力量是巨大的。擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,那將給工程建設(shè)帶來(lái)巨大的能量,然而,要將團(tuán)結(jié)合作的精神應(yīng)用于實(shí)際工作中卻需要付出很大的努力。 這就要求我們努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)合作、立足本崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作氛圍。其次,要用愛(ài)心去關(guān)心項(xiàng)目中的每名成員,技術(shù)、思想均應(yīng)交流,及時(shí)了解每個(gè)人的思想,這樣,即提高了項(xiàng)目人員的技術(shù)素質(zhì),有拉近了人與人之間的關(guān)系,政治上關(guān)心項(xiàng)目成員的進(jìn)步,生活上解除家庭負(fù)擔(dān),排除每個(gè)員工的后顧之憂。項(xiàng)目班子應(yīng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)、工作氛圍很濃的集體,項(xiàng)目經(jīng)理做任何事情都應(yīng)身先士卒,一切以工作為主,創(chuàng)造快速、高質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)健全質(zhì)量保證體系,完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。為了實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)保體系,形成以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人為首,工長(zhǎng)、分包商技術(shù)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢員組成的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),作為項(xiàng)目經(jīng)理部控制工程質(zhì)量的執(zhí)行人健全質(zhì)量管理各項(xiàng)制度,牢固的樹立誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量,誰(shuí)操作誰(shuí)保證質(zhì)量的觀念。
(3)加強(qiáng)對(duì)分包單位的控制和管理。首先項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)分包方的資質(zhì)、施工能力和以往項(xiàng)目的施工質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇,選定合適的分包方后對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、安全等方面的交底,并對(duì)其進(jìn)行試工考核,對(duì)于不符合要求的應(yīng)辭退。對(duì)于被選中的分包方,項(xiàng)目經(jīng)理部先檢查其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證、操作人員上崗證,之后由工長(zhǎng)對(duì)操作人員進(jìn)行全面質(zhì)量教育,確保按圖和規(guī)范施工。項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)質(zhì)量要求及工程實(shí)際特點(diǎn)制定具體的質(zhì)量保證措施,編制《分包工程管理細(xì)則》,并要求其嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。
2.2 施工組織管理
(1)做好施工前的準(zhǔn)備工作,為順利施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明確工程質(zhì)量目標(biāo)。開工前根據(jù)工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及質(zhì)量要求、工期等因素制定工程的管理目標(biāo),分別從質(zhì)量目標(biāo)和其他質(zhì)量目標(biāo)兩方面制定。質(zhì)量目標(biāo)即質(zhì)量等級(jí),其他質(zhì)量目標(biāo)分為施工工期、安全生產(chǎn)、文明施工、成本幾個(gè)方面。 做好圖紙會(huì)審工作。組織圖紙會(huì)審并認(rèn)真審核圖紙,進(jìn)行質(zhì)量策劃,制定工程質(zhì)量計(jì)劃與工程質(zhì)量預(yù)控措施。對(duì)于設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題或圖紙不詳?shù)牡胤椒奖M快與設(shè)計(jì)部門聯(lián)系并取得監(jiān)理的認(rèn)可,以便及時(shí)解決,保證工程順利開展。
(2)施工工程中嚴(yán)格控制,確保工程質(zhì)量。建立項(xiàng)目工程質(zhì)量環(huán),實(shí)施施工全過(guò)程的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制。質(zhì)量環(huán)是指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的主要依據(jù)和原則,是影響產(chǎn)品過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量的相互作用活動(dòng)的一種理論模式。建立項(xiàng)目工程質(zhì)量環(huán),分析質(zhì)量形成的一般規(guī)律和階段內(nèi)容,用系統(tǒng)的觀念把它們聯(lián)系起來(lái),形成項(xiàng)目工程的質(zhì)量環(huán),落實(shí)質(zhì)量環(huán)各個(gè)階段的質(zhì)量職能的分配,并進(jìn)行質(zhì)量職能的展開,組織協(xié)調(diào)使它們相互依存,相互作用,相互促進(jìn),形成有機(jī)的活動(dòng)整體,實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制。
2.3 安全質(zhì)量管理
關(guān)鍵詞:國(guó)際工程承包;工程師代表;項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目概況
1.1項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)
孟加拉吉大港多功能泊泣a&b輔助設(shè)施工程位于孟加拉國(guó)吉大港市。業(yè)主為孟加拉吉大港港務(wù)局,承包商為總公司,該工程由國(guó)際開發(fā)聯(lián)合組織貸款,由英國(guó)goodn&partner公司設(shè)計(jì)并控制管理施工。實(shí)行以工程師為主的施工管理。業(yè)主與英國(guó)goodn&partner公司簽署的協(xié)議是fidic《業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書》;與承包商總公司簽署的協(xié)議是fidic《土木工程施工合同條件》,合同承包價(jià)格為2400萬(wàn)美元,工期36個(gè)月。項(xiàng)目合同關(guān)系圖如下:
1.2工程概況
該工程占地面積20萬(wàn)㎡,建筑面積21720㎡,由基礎(chǔ)設(shè)施和房建設(shè)施兩部分組成?;A(chǔ)設(shè)施工程包括20萬(wàn)㎡碼頭后方堆場(chǎng)軟土地基加固、后方堆場(chǎng)鋪設(shè)20×10×8cm小方塊面包磚1000萬(wàn)塊、門基軌道、開挖各種溝渠管線13680m、碼頭護(hù)岸、瀝青混凝土路面等;房建設(shè)施工程包括行政辦公樓、維修車間、集裝箱辦公室及車間、加油站、發(fā)電機(jī)房、變電站,、高架水箱、地下水箱、警衛(wèi)室、公用衛(wèi)生間、圍墻等。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖如下:
房建設(shè)施工程中集裝箱車間和維修車間是鋼結(jié)構(gòu)。其它全部為鋼筋砼框架結(jié)構(gòu),行政辦公樓,維修車間和集裝箱車間采用預(yù)制樁基礎(chǔ)其它為鋼筋砼獨(dú)立或條型或板基礎(chǔ)。
4、咨詢工程師施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理特點(diǎn)
受業(yè)主委托對(duì)該工程項(xiàng)目施工實(shí)施管理與控制合同當(dāng)事人在合同中被稱為咨詢工程師,由咨詢工程師單位派往現(xiàn)場(chǎng)的代表稱為咨詢工程師代表。本項(xiàng)目實(shí)行以咨詢工程師為主的施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理。它與國(guó)內(nèi)監(jiān)理工程師施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理有重大區(qū)別。
4.1施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師的組織與設(shè)施
4.1.1施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師團(tuán)隊(duì)組成
本項(xiàng)目咨詢工程師代表是英國(guó)人,是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的資深咨詢工程師。本項(xiàng)目咨詢工程師團(tuán)隊(duì)中還設(shè)有兩名副代表協(xié)助咨詢工程師,副代表分別負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部后勤財(cái)務(wù)等管理。其它雇員分別為駐施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師一名,辦公室職只三名,咨詢工程師助理六名,駕駛員一名。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。
4.1.2施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師的組織結(jié)構(gòu)
本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師的組織結(jié)構(gòu)最突出的特點(diǎn)有兩個(gè)。第一個(gè)是組織結(jié)構(gòu)中設(shè)有結(jié)構(gòu)工程師專門負(fù)責(zé)處理設(shè)計(jì)變更,結(jié)構(gòu)工程師直接接受咨詢工程師代表的領(lǐng)導(dǎo)。第二個(gè)是組織結(jié)構(gòu)中設(shè)有直接歸咨詢工程師副代表領(lǐng)導(dǎo)的土木工程材料檢測(cè)室。施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師的組織結(jié)構(gòu)屬于直線制,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,效率高,詳見(jiàn)下圖。
咨詢工程師助理被分成兩組,一組專門監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施工程施工,另一組專門監(jiān)督房建工程施工。
4.1.3 施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師的設(shè)施設(shè)備及輔助人員
施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師在本項(xiàng)目使用的設(shè)施設(shè)備名括:1、在施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭設(shè)的一幢獨(dú)立的辦公樓及全套辦公設(shè)備。2、臨時(shí)設(shè)置在施工現(xiàn)場(chǎng)的土木工程材料檢測(cè)室及全套辦公設(shè)備。3、在吉大港市區(qū)內(nèi)租貨的一套生活設(shè)施齊全的住房。4、一輛越野吉普車。
為施工現(xiàn)場(chǎng)咨詢工程師在本項(xiàng)目提供服務(wù)的輔助人員包括一名駕駛中和六名土木工程材料檢測(cè)室的檢測(cè)人員。設(shè)施設(shè)備均由本項(xiàng)目承包商提供,費(fèi)用由承包商承擔(dān)。同時(shí)為咨詢工程師提供服務(wù)的輔助人員也是由承包商雇用的,費(fèi)用也由承包商承擔(dān)。
4.2 施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理特點(diǎn)
4.2.1以咨詢工程師為主的施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理
本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理最大的特點(diǎn)是以咨詢工程師為主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制與管理。這一特點(diǎn)體現(xiàn)在四個(gè)方面。一是孟加拉政府行業(yè)管理部門對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理不介入不監(jiān)督;對(duì)承包商施工安全管理也是不介入不監(jiān)督。施工項(xiàng)目的質(zhì)量與安全全部由咨詢工程師負(fù)責(zé)管理與控制。這一點(diǎn)同國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理完全不同,在國(guó)內(nèi),除了監(jiān)理工程師按照與業(yè)主簽訂的合同要求對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督管理外,政府的建設(shè)質(zhì)量管理部門也要依法對(duì)項(xiàng)目的施工質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督;同樣,除了監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目施工安全實(shí)行監(jiān)督與管理外,政府的建設(shè)安全管理部門也要依法對(duì)項(xiàng)目施工安全進(jìn)行監(jiān)督。二是項(xiàng)目業(yè)主不直接管理承包商而是實(shí)行以咨詢工程師為主對(duì)承包商的管理。孟加拉吉大港港務(wù)局在施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理上自覺(jué)遵守合同,本次項(xiàng)目設(shè)有業(yè)主代表,但僅僅是一種象征,從不對(duì)承包商下達(dá)任何指令,也不謀求所謂的甲供材與甲供設(shè)備的權(quán)力。三是咨詢工程師受業(yè)主委托擁有幾乎所有重要的施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理權(quán)限,包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制等。四是工程結(jié)算由咨詢工程師負(fù)責(zé),這一點(diǎn)同國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理不同,國(guó)內(nèi)工程結(jié)算通常由業(yè)主委托給工程造價(jià)公司負(fù)責(zé)。五是竣工驗(yàn)收是由咨詢工程師負(fù)責(zé),政府行業(yè)管理部門不參與、不監(jiān)督。而我國(guó)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收必須有業(yè)主牽頭組織,監(jiān)理工程師等參加,政府行業(yè)管理部門監(jiān)督下進(jìn)行。下表通過(guò)對(duì)比可以看出本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)以咨詢工程師為主的項(xiàng)目管理特點(diǎn)。
4.2.2 咨詢工程師施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理重點(diǎn)
本項(xiàng)目咨詢工程師管理重點(diǎn)是施工質(zhì)量控制與施工成本控制,核心是質(zhì)量控制。而安全管理與進(jìn)度控制則處于管理的次要位置。
4.3 咨詢工程師施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
4.3.1 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1.1 bs規(guī)范
該工程是由英國(guó)公司設(shè)計(jì),因此bs規(guī)范是本項(xiàng)目施工質(zhì)量控制依據(jù)的一個(gè)重要文件。
4.3.1.2spectification
它是由招標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)編制的一個(gè)文件。在招標(biāo)階段,它是招標(biāo)文件的組成部分。中標(biāo)簽訂協(xié)議書后,它是合同文件的組成部分。除了在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)把它作為重要報(bào)價(jià)參考文件外,在施工階段還是本項(xiàng)目施工質(zhì)量控制依據(jù)的重要文件。
1999版中文fidic《施工合同文件》中,將spectification翻譯成“規(guī)范要求”。其實(shí)spectification并不等同規(guī)范。我國(guó)2007版標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件中第七章內(nèi)容的設(shè)置與spectification相似。第七章的標(biāo)題是“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求”。相對(duì)而言,將spectification翻譯或“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求”更接近fidic合同條款的原意。
本項(xiàng)目spectification與bs規(guī)范是有很大區(qū)別的。spectification是針對(duì)該工程對(duì)施工材料,施工方法,施工工藝以及與施工相關(guān)的有關(guān)方面所作的詳細(xì)、具體的規(guī)定。是對(duì)施工圖紙、工程量清單以及合同條款的一種詳細(xì)補(bǔ)充說(shuō)明。因此spectification具有針對(duì)性。而bs規(guī)范卻不具有這一特性。比如,bs規(guī)范規(guī)定了木材的質(zhì)量等級(jí)分為優(yōu)等品、合格品、不合格品,而spectification則詳細(xì)規(guī)定該工程哪些部位使用優(yōu)等品木材,哪些部位可以使用合格品木材。
4.3.1.3 工程施工質(zhì)量必須讓咨詢工程師滿意
這也是施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.2 質(zhì)量控制特點(diǎn)
4.3.2.1 質(zhì)量控制特別嚴(yán)格
本項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)砼施工過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)以下幾件事件,從中可以看出咨詢工程師對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的嚴(yán)格性。第一個(gè)事件是行政辦公樓二層樓板砼澆注前隱蔽驗(yàn)收的嚴(yán)格程度超出了項(xiàng)目部管理人員的預(yù)料。該樓層在申請(qǐng)咨詢工程師隱蔽驗(yàn)收前已經(jīng)進(jìn)行了自驗(yàn),確認(rèn)模板及支撐系統(tǒng)以及鋼筋綁扎質(zhì)量很好甚至可以與國(guó)內(nèi)精品工程相媲美,即使如此,意想不到的事情還是發(fā)生了,該隱蔽工程驗(yàn)收前后總共進(jìn)行了十四次重復(fù)驗(yàn)收都未能通過(guò),幾乎是每天抱著希望申請(qǐng)驗(yàn)收,每次都以失望告終,此事不僅使承包商項(xiàng)目部的管理人員坐立不安,還震動(dòng)了承包商公司總部,直至第十五天后的第十五次驗(yàn)收才最終通過(guò)。整整耗時(shí)半個(gè)月,在此期間后續(xù)工程全部處于窩工狀態(tài),不僅造成工程延誤還耗費(fèi)了大量人力、物力。此事還未結(jié)束前,承包商公司總部就預(yù)見(jiàn)性地指示項(xiàng)目部要通過(guò)此事對(duì)項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行教育,要高度重視質(zhì)量管理工作,要把質(zhì)量管理工作作為中心任務(wù),要提高對(duì)fidic的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與fidic的質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。第二個(gè)事件是進(jìn)口水泥材料的質(zhì)量控制嚴(yán)格程度始料不及。由于本項(xiàng)目需要使用大量水泥,承包商決定從國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)口水泥,但歷時(shí)一年的時(shí)間,才最終找到符合bs規(guī)范的水泥品種。第三個(gè)事件是對(duì)混凝土澆筑質(zhì)量控制的嚴(yán)格程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國(guó)內(nèi)的正常要求。行政辦公樓框架柱砼澆筑過(guò)程中模板有少量漏漿的情況發(fā)生,咨詢工程師發(fā)現(xiàn)后立即下令停止?jié)仓?,拆除模板,清走已澆筑的混凝土,打掃干凈后重新立模,重新辦理申清澆筑砼手續(xù)。
4.3.2.2 質(zhì)量控制不徇私情。本項(xiàng)目工期長(zhǎng)達(dá)36個(gè)月,承包商工程師與咨詢工程師在長(zhǎng)期工作中,逐步建立了私人友情。但咨詢工程師對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則要求卻自始至終未放公過(guò),甚至出現(xiàn)了施工質(zhì)量越好,咨詢工程師與承包商工程師之間的個(gè)人友情基礎(chǔ)越牢固的現(xiàn)象。
5結(jié)語(yǔ)
fidic合同條件下的國(guó)際工程承包實(shí)行以工程師為主的項(xiàng)目管理。通過(guò)與國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理的對(duì)比可以看出國(guó)際工程承包實(shí)行以工程師為主的項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。政府行業(yè)管理部門不介入不參與項(xiàng)目管理,也不直接實(shí)行監(jiān)督管理;業(yè)主方也不直接面對(duì)承包商參與項(xiàng)目管理,所有對(duì)承包商的的項(xiàng)目管理中包括,成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全管理、竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等全部是以工程師為主直接負(fù)責(zé)完成的。通常以工程師為主的項(xiàng)目管理的重心是質(zhì)量管理。
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[ 3 ] 中華人民共和國(guó)建設(shè)部.gb50319-2000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范[m ].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2001.
論文摘要:十二五期間,工程項(xiàng)目人力資源管理面臨新的形勢(shì)和要求。在全球化、科技發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的背景下,針對(duì)工程項(xiàng)目人力資源管理更加重視復(fù)合型人才、知識(shí)化管理、制度化激勵(lì)的新特點(diǎn),提出了加強(qiáng)工程人才戰(zhàn)略性人力資源管理、強(qiáng)化工程人力資源管理知識(shí)化平臺(tái)建設(shè)和增強(qiáng)國(guó)際交流合作的對(duì)策建議。
“十二五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃提出加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大鐵路、公路、民航、水運(yùn)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)一批骨干水利工程和重點(diǎn)水利樞紐,加快推進(jìn)油氣管道和主要輸電通道及聯(lián)網(wǎng)工程。工程項(xiàng)目建設(shè)將在新時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用,將成為中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和帶動(dòng)建筑業(yè)和工業(yè)大發(fā)展的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素。研究明確新形勢(shì)下工程項(xiàng)目建設(shè)中人力資源管理的新特點(diǎn),提出有利于工程項(xiàng)目人力資源管理的新對(duì)策,具有重要意義。
1 新形勢(shì)下工程項(xiàng)目人力資源管理的新要求
1.1工程項(xiàng)目人力資源管理更加重視培養(yǎng)復(fù)合型人才
工程項(xiàng)目具有唯一性和復(fù)雜性,在人力資源管理上要求人才的專業(yè)化程度較高。但隨著國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)發(fā)展規(guī)模化、大型化,培養(yǎng)復(fù)合型人才成為工程人力資源管理面臨的新要求,尤其是培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目中典型的復(fù)合型人才。作為工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理需要具備決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、社交與談判能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、應(yīng)變能力,還需要有較寬的知識(shí)面和綜合分析與寫作能力,甚至于還要求具備創(chuàng)新能力。但是,目前能夠適應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理要求的工程項(xiàng)目管理人才還比較缺乏,而具備國(guó)際視野和國(guó)際化知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理后備人才更加缺乏。所以,培養(yǎng)造就一批當(dāng)前緊缺的實(shí)用型工程項(xiàng)目骨干人才隊(duì)伍,服務(wù)于工程項(xiàng)目建設(shè)向更高質(zhì)量、更寬領(lǐng)域、更大范圍拓展,成為當(dāng)前工程項(xiàng)目人力資源管理的嶄新要求。
1.2工程項(xiàng)目人力資源管理更加重視知識(shí)化管理平臺(tái)
工程項(xiàng)目活動(dòng)區(qū)別于一般的科研和教學(xué)活動(dòng),也區(qū)別于一般的生產(chǎn)過(guò)程。工程項(xiàng)目面臨的不確定性很多,建設(shè)周期長(zhǎng),具有不可逆轉(zhuǎn)性。在工程項(xiàng)目過(guò)程中,往往需要進(jìn)行綜合性的項(xiàng)目管理,設(shè)定項(xiàng)目范圍、目標(biāo)、明確項(xiàng)目任務(wù)和路徑,做到項(xiàng)目全生命周期管理。如何將積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)迅速地轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程項(xiàng)目單位的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),需要具有一系列的管理工具和完善的知識(shí)傳播體系。從國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)看,充分利用知識(shí)化管理平臺(tái)已經(jīng)成為一個(gè)較為普遍化的選擇。通過(guò)將歷史的、外部性的工程項(xiàng)目文檔、案例、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的研究、仔細(xì)的篩選、甄別,形成具有體系化的知識(shí)管理文庫(kù),能夠?yàn)樾聠T工培訓(xùn)、新項(xiàng)目前期咨詢?cè)O(shè)計(jì)提供強(qiáng)有力的支撐,同時(shí)也為項(xiàng)目單位提供一個(gè)知識(shí)庫(kù),有利于增強(qiáng)知識(shí)共享,縮短新員工成長(zhǎng)時(shí)間,降低項(xiàng)目開發(fā)成本,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3工程項(xiàng)目人力資源管理更加重視制度化激勵(lì)創(chuàng)新
工程項(xiàng)目人力資源具有較強(qiáng)的專業(yè)性,制度化激勵(lì)需要明確兩個(gè)導(dǎo)向,一是引導(dǎo)專業(yè)化人才向精細(xì)化職業(yè)化發(fā)展,一是引導(dǎo)專業(yè)化人才向復(fù)合型人才發(fā)展。因此,制度化激勵(lì)必須提供長(zhǎng)效的、多元的激勵(lì)方式。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)發(fā)展較好的工程項(xiàng)目單位多為大型國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位,這些單位規(guī)模大,業(yè)務(wù)承攬上基本不存在問(wèn)題,但在提供制度化激勵(lì)上還存在著體制機(jī)制障礙或傳統(tǒng)的人力資源管理思維障礙。在員工的目標(biāo)和行為之間建立起可以觀察的聯(lián)系,重點(diǎn)滿足員工還沒(méi)有得到滿足的需求。例如,通過(guò)輪崗大力開展工作多元化;提供在崗培訓(xùn)和離崗培訓(xùn),繼續(xù)教育機(jī)會(huì),幫助工程人員提升知識(shí)和業(yè)務(wù)能力;對(duì)于創(chuàng)新性成果制定長(zhǎng)期性回報(bào)措施,給予與成果價(jià)值和收益相匹配的制度性獎(jiǎng)勵(lì)。
2 面向新時(shí)期工程項(xiàng)目人力資源管理的對(duì)策建議
2.1工程人才要突出戰(zhàn)略性人力資源管理
當(dāng)前,上個(gè)世紀(jì)就倡導(dǎo)的戰(zhàn)略性人力資源管理還基本沒(méi)有進(jìn)入國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目單位人力資源管理的視野。這極大地制約了我國(guó)工程項(xiàng)目單位的發(fā)展。工程項(xiàng)目企業(yè)開展戰(zhàn)略性人力資源管理,根本目的在于將人力資源作為決定企業(yè)發(fā)展成敗的統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的資源,在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下對(duì)人力資源進(jìn)行使用、管理、控制、監(jiān)測(cè)、維護(hù)和開發(fā),籍以創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值,達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目?標(biāo)的方法體系,包括戰(zhàn)略性人力資源管理理念、戰(zhàn)略性組織管理體系、戰(zhàn)略性人力資源配置體系、戰(zhàn)略性薪酬管理體系、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系以及戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)體系等。關(guān)鍵在于,企業(yè)最高管理層要高度重視人力資源工作,一個(gè)基本的標(biāo)志在于人力資源總監(jiān)成為決策層成員,人力資源管理深入到企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和成長(zhǎng)中。
2.2工程人才要強(qiáng)化人力資源管理基礎(chǔ)建設(shè)
工程項(xiàng)目人力資源管理的一個(gè)內(nèi)容是提升工程人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力,這尤其需要建立一個(gè)以工程人員為核心知識(shí)管理平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)要集成理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要集成資深管理人員、高級(jí)管理人員與工程管理人員,形成一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái)、信息交流平臺(tái)、業(yè)務(wù)反饋平臺(tái)和績(jī)效評(píng)估平臺(tái),打造戰(zhàn)略性人力資源管理的工具平臺(tái)。重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的知識(shí)、方法和工具進(jìn)行集成應(yīng)用,按照結(jié)構(gòu)化、模塊式與綜合應(yīng)用相結(jié)合的方式,為工程人員重塑知識(shí)體系、方法體系和工具體系,培養(yǎng)戰(zhàn)略意識(shí)和實(shí)踐精神。以知識(shí)化管理平臺(tái)為紐帶,促進(jìn)工程人力資源管理評(píng)估、診斷、反饋、培訓(xùn)、改進(jìn),最終形成一個(gè)戴明環(huán),在螺旋式上升的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和評(píng)價(jià)中促進(jìn)人力資源管理體系的優(yōu)化發(fā)展。
2.3工程人才要大力推進(jìn)國(guó)際交流與合作
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入世貿(mào)組織,工程建設(shè)領(lǐng)域全面推進(jìn)了工程總承包和項(xiàng)目管理。在大量國(guó)際工程企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)和部分工程企業(yè)邁步國(guó)際市場(chǎng)的雙重情形下,提升我國(guó)工程企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)時(shí)不我待。工程建設(shè)的國(guó)際規(guī)范、工程所在國(guó)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求乃至工程人員雇傭的要求都必須進(jìn)行清晰的了解,避免國(guó)際爭(zhēng)端和糾紛。開展工程人才國(guó)際交流與合作已經(jīng)成為必然和必須的選擇。國(guó)際交流與合作的方式主要有,與國(guó)外知名企業(yè)合作承攬工程項(xiàng)目,在合作中學(xué)習(xí)提高;派遣員工參與國(guó)際工程項(xiàng)目,熟悉國(guó)際規(guī)則和規(guī)范的工程項(xiàng)目實(shí)施體系、質(zhì)量管理體系,熟悉國(guó)際商務(wù)準(zhǔn)則;充分發(fā)揮國(guó)家和地方行業(yè)協(xié)會(huì)作用,舉辦國(guó)際工程咨詢大會(huì)和論壇,探討工程項(xiàng)目發(fā)展新趨勢(shì)、新形勢(shì)、新特點(diǎn),積極組織編譯國(guó)外最新的工程項(xiàng)目規(guī)范準(zhǔn)則等。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;成本控制;建筑施工;特點(diǎn)
前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化,建筑施工企業(yè)已全面實(shí)行改制,企業(yè)將全面走向市場(chǎng),并在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),這使企業(yè)更靈活自主,也將承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工企業(yè)的生存和發(fā)展,靠的是在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的工程施工任務(wù),并通過(guò)對(duì)項(xiàng)目組織實(shí)施,由此帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。那么實(shí)施建設(shè)好每一個(gè)施工項(xiàng)目,在保證質(zhì)量、安全的前提下,節(jié)約成本投入,創(chuàng)造出滿意的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),并使其最大化,將是建設(shè)完成好每個(gè)施工項(xiàng)目的關(guān)鍵,也是施工企業(yè)生存的根本,同時(shí)也是為贏得更廣闊的市場(chǎng)提供有利的條件和前提。換一角度看,就是說(shuō),施工項(xiàng)目成本管理就越顯重要,成本管理成為施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。實(shí)際上,質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、資源管理、安全管理等,無(wú)不與其息息相關(guān),在每一項(xiàng)管理內(nèi)容的每一個(gè)過(guò)程中,成本都無(wú)不伸出無(wú)形的手,在制約、影響、推動(dòng)或阻滯著各項(xiàng)專業(yè)管理活動(dòng),并且與管理的結(jié)果產(chǎn)生直接的關(guān)系。故就此,談?wù)勗谑┕み^(guò)程中如何做好施工項(xiàng)目管理和成本控制有其現(xiàn)實(shí)意義。
1 施工項(xiàng)目管理
施工項(xiàng)目管理是市場(chǎng)化的管理,市場(chǎng)是施工項(xiàng)目管理的環(huán)境和條件;企業(yè)是市場(chǎng)的主體,又是市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)細(xì)胞;施工企業(yè)的主體又是由眾多的工程項(xiàng)目單元組成的,工程項(xiàng)目是施工企業(yè)生產(chǎn)要素的集結(jié)地,是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)和來(lái)源,直接維系和制約著企業(yè)的發(fā)展。施工企業(yè)只有把管理的基點(diǎn)放在項(xiàng)目管理上,通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同目標(biāo),進(jìn)行項(xiàng)目成本控制,提高工程投資效益,才能達(dá)到最終提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的目的,求得全方位的社會(huì)信譽(yù),從而獲得更為廣闊的企業(yè)自身生存、發(fā)展的空間。
1.1 施工項(xiàng)目管理內(nèi)容和特點(diǎn)
施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容是研究如何以高效益地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。施工項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,由于項(xiàng)目是一次性的,故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理,具有全面性、科學(xué)性和程序性。項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目的目標(biāo)界定了項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素有勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金,這些要素具有集合性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性,是一種相互結(jié)合的立體多維的關(guān)系,這就說(shuō)明項(xiàng)目是具有系統(tǒng)性的施工,施工項(xiàng)目管理是具有系統(tǒng)管理的特點(diǎn)的。加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理,必須對(duì)施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素詳細(xì)分析,認(rèn)真研究并強(qiáng)化其管理。
1.2 項(xiàng)目管理的施工系統(tǒng)
項(xiàng)目管理的施工系統(tǒng)包括技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)3個(gè)分系統(tǒng),這三者是施工項(xiàng)目系統(tǒng)的3個(gè)不同的側(cè)面,三者密切相關(guān)、相互作用、相互影響。
1.2.1 技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)是3個(gè)分系統(tǒng)的核心,因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目管理的最終目的是向業(yè)主交付低成本高質(zhì)量的工程產(chǎn)品。施工活動(dòng)關(guān)鍵是技術(shù)性活動(dòng),只有采取先進(jìn)的技術(shù)措施,才能做到低投入高產(chǎn)出,并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。確定科學(xué)、合理的施工方案與施工工藝是技術(shù)系統(tǒng)的重要內(nèi)容。
1.2.2 社會(huì)系統(tǒng)施工項(xiàng)目是由人來(lái)操作的,故必然產(chǎn)生人與人之間的聯(lián)系,即為社會(huì)系統(tǒng)。
1.2.3 經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是項(xiàng)目管理施工系統(tǒng)的關(guān)鍵分系統(tǒng),是“目標(biāo)分系統(tǒng)”之一。工程施工是一種生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。工程施工勢(shì)必投入“人、材、機(jī)”及資金,投入太多會(huì)造成浪費(fèi),投入不足又會(huì)影響施工進(jìn)度與工程質(zhì)量。
經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是與技術(shù)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)相伴隨而發(fā)生的,是一個(gè)投入和產(chǎn)出的系統(tǒng)。施工過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,搞好責(zé)任成本管理,對(duì)所有資源要素按時(shí)間節(jié)奏進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合,以保證以最低的投入獲得最大的產(chǎn)生,也就是說(shuō),工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)就要進(jìn)行項(xiàng)目成本控制,成本核算過(guò)程與施工生產(chǎn)過(guò)程同步進(jìn)行,在時(shí)間上保持一致,這樣才能保證項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確性和一致性,才能真正做好項(xiàng)目成本控制。
2 項(xiàng)目成本管理及控制
項(xiàng)目成本控制,指在項(xiàng)目成本的形成過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi),保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工項(xiàng)目成本控制的目的在于降低項(xiàng)目成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.1 項(xiàng)目成本管理及控制的條件與內(nèi)容
2.1.1 項(xiàng)目成本管理及控制的條件
項(xiàng)目成本管理,就是對(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中可產(chǎn)生的成本費(fèi)用支出,有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析等一系列的科學(xué)管理工作。故其條件如下。
(1)首先要求企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層和勞務(wù)作業(yè)層的人員必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念、成本觀念。其中主要是施工工期不超過(guò)合同工期,施工質(zhì)量達(dá)到合同要求,施工成本不超過(guò)中標(biāo)價(jià)格。一切工作都應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn),要具有強(qiáng)烈的“成本意識(shí)”。
(2)確定項(xiàng)目成本目標(biāo)和以項(xiàng)目經(jīng)理為首的目標(biāo)控制體系。項(xiàng)目成本目標(biāo)要從時(shí)間上來(lái)確定,包括有事前目標(biāo)即預(yù)測(cè)成本、計(jì)劃成本;有事中成本目標(biāo),即勞務(wù)作業(yè)層成本目標(biāo);還有事后成本目標(biāo),即分部分項(xiàng)、單位工程成本。由企業(yè)確定項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)成本,項(xiàng)目經(jīng)理部通過(guò)編制施工預(yù)算確定計(jì)劃目標(biāo)成本,進(jìn)行目標(biāo)成本分解,編制“目標(biāo)成本控制措施表”,將分部分項(xiàng)工程成本控制目標(biāo)和要求、各成本要素的控制目標(biāo)和要求,落實(shí)到成本控制的責(zé)任者。
(3)建立項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃制度。在接受“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的全面、系統(tǒng)、完整地策劃,形成一份規(guī)劃文件。該“實(shí)施規(guī)劃”是在開工之前由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制的,旨在指導(dǎo)施工項(xiàng)目實(shí)施階段的管理,該文件應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)施性和現(xiàn)實(shí)性,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的項(xiàng)目管理具有指導(dǎo)作用。
2.1.2 項(xiàng)目成本管理主要內(nèi)容
施工項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目施工過(guò)程中,對(duì)所發(fā)生的各種成本信息,通過(guò)有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算和分析等一系列工作,促使施工項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各種要素,按照一定的目標(biāo)運(yùn)行,使施工項(xiàng)目的實(shí)際成本能夠控制在預(yù)定的計(jì)劃成本范圍內(nèi)。
(1)成本預(yù)測(cè)根據(jù)成本信息和項(xiàng)目具體情況對(duì)成本水平和發(fā)展趨勢(shì)的估計(jì)。其實(shí)質(zhì)是施工以前對(duì)成本進(jìn)行估算,作用為: ①選擇成本方案、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)控制、克服盲目性、提高預(yù)見(jiàn)性; ②是成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。采用的方法有因素分析、對(duì)照分析。
(2)成本計(jì)劃以貨幣形式編制的書面方案,內(nèi)容有生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率、措施和規(guī)劃,包括開工到竣工必需的施工成本,是成本管理責(zé)任制、成本控制和核算的基礎(chǔ)。
(3)成本控制是計(jì)算實(shí)際成本和計(jì)劃(目標(biāo))成本之間的差異,貫穿于投標(biāo)階段到竣工驗(yàn)收全過(guò)程,包括事先、事中(過(guò)程) 、事后控制。
(4)成本核算包括歸集規(guī)定開支范圍的施工費(fèi)用,計(jì)算實(shí)際發(fā)生額,計(jì)算總成本、單位成本,其結(jié)果是成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和考核的依據(jù)。
(5)成本分析是在成本形成過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目成本評(píng)價(jià)和總結(jié),分析方法有比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。
(6)成本考核是在施工項(xiàng)目完成后,將實(shí)際值與成本計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,是評(píng)定業(yè)績(jī)的依據(jù)。而成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、考核、分析是加強(qiáng)工程成本管理的重要6大環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)是互為條件、互相制約的。成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃為成本控制與核算提供要求和目標(biāo);成本控制和核算為成本考核和分析提供依據(jù);成本分析和考核的結(jié)果,反饋給成本預(yù)測(cè)與計(jì)劃環(huán)節(jié),作為下一階段預(yù)測(cè)和計(jì)劃的參考,以一個(gè)環(huán)節(jié)推動(dòng)一個(gè)環(huán)節(jié)式的方法不斷加強(qiáng)成本管理工作。
2.2 項(xiàng)目成本控制原則
施工項(xiàng)目經(jīng)理部在對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行成本控制時(shí),必須遵循以下基本原則。
2.2.1 成本最低化原則施工項(xiàng)目成本控制的根本目的,在于通過(guò)成本管理的各種手段,促進(jìn)不斷降低施工項(xiàng)目成本,以達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。在實(shí)行成本最低化原則時(shí),應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的能力,使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);另一方面要從實(shí)際出發(fā),制定通過(guò)主觀努力可能達(dá)到合理的最低成本水平。
2.2.2 全面成本控制原則全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過(guò)程的管理,亦稱“三全”管理。項(xiàng)目成本的全員控制有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,包括各部門、各單位的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟(jì)核算等,應(yīng)防止成本控制人人有責(zé),人人不管。項(xiàng)目成本的全過(guò)程控制要求成本控制工作要隨著項(xiàng)目施工進(jìn)展的各個(gè)階段連續(xù)進(jìn)行,既不能疏漏,又不能時(shí)緊時(shí)松,應(yīng)使施工項(xiàng)目成本自始至終置于有效的控制之下。
2.2.3 動(dòng)態(tài)控制原則施工項(xiàng)目是一次性的,成本控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制,即動(dòng)態(tài)控制,因?yàn)槭┕?zhǔn)備階段的成本控制只是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容確定成本目標(biāo)、編制成本計(jì)劃、制訂成本控制的方案,為今后的成本控制作好準(zhǔn)備;而竣工階段的成本控制,由于成本盈虧已基本定局,即使發(fā)生了糾差,也已來(lái)不及糾正。
2.2.4 目標(biāo)管理原則目標(biāo)管理的內(nèi)容包括:目標(biāo)的設(shè)定和分解,目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行,檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果,評(píng)價(jià)目標(biāo)和修正目標(biāo),形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán),即PDCA循環(huán)。
2.2.5 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理部各部門、各班組在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。
2.3 項(xiàng)目成本控制措施
工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中,影響成本的因素很多,從投標(biāo)報(bào)價(jià)開始,直到工程項(xiàng)目施工合同終止的全過(guò)程中,都要進(jìn)行成本控制??刂祈?xiàng)目成本的措施歸納起來(lái)有4大方面:組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施。
2.3.1 組織措施是其他各類措施的前提和保障。為了保證施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,必須建立和健全項(xiàng)目成本管理機(jī)構(gòu),明確項(xiàng)目成本責(zé)任制,把控制成本的責(zé)任分解,落實(shí)到項(xiàng)目管理班子全體成員,使工程項(xiàng)目形成一個(gè)群管成網(wǎng)、責(zé)任成線、責(zé)任分明、分工合理的項(xiàng)目成本管理機(jī)制,并編制成本控制計(jì)劃和工作流程圖。
2.3.2 技術(shù)措施從技術(shù)措施來(lái)看,首先項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)提出多個(gè)技術(shù)方案,對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,選擇先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。其次在施工過(guò)程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。然后嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕返工現(xiàn)象,縮短驗(yàn)收時(shí)間,節(jié)省費(fèi)用開支。
2.3.3 經(jīng)濟(jì)措施項(xiàng)目部應(yīng)組織人員編制資金使用計(jì)劃,確定、分解施工成本管理目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并制定防范性對(duì)策,在施工過(guò)程中加強(qiáng)項(xiàng)目管理,通過(guò)偏差分析和施工成本預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,主動(dòng)控制,采取預(yù)防措施。從經(jīng)濟(jì)措施來(lái)看,必須對(duì)以施工預(yù)算為基礎(chǔ)的計(jì)劃成本不斷地與項(xiàng)目的預(yù)算成本、實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用的支出,減少開支,相應(yīng)地建立成本責(zé)任制,落實(shí)到人,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
2.3.4 合同措施包括合同談判,修訂合同條款,處理合同執(zhí)行中的索賠問(wèn)題,防止和處理業(yè)主與分包商之間的索賠。
2.4 施工項(xiàng)目成本控制
施工項(xiàng)目成本控制可采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、合同措施控制法、指標(biāo)偏差對(duì)比控制法。指標(biāo)偏差對(duì)比控制法即在施工過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目完成工作的預(yù)算成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本的狀況隨時(shí)提供情報(bào),對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及早發(fā)出警報(bào),并提出改進(jìn)意見(jiàn),使施工項(xiàng)目嚴(yán)格地沿著預(yù)定的計(jì)劃和成本目標(biāo)前進(jìn),這種方法稱從優(yōu)成本控制法。其過(guò)程如下。
2.4.1 尋找偏差
施工項(xiàng)目成本指標(biāo)偏差有3個(gè):計(jì)劃偏差、目標(biāo)偏差和實(shí)際偏差。此3種偏差的計(jì)算如下:
實(shí)際偏差=實(shí)際成本 - 預(yù)算成本;
計(jì)劃偏差=預(yù)算成本 - 計(jì)劃成本;
目標(biāo)偏差=實(shí)際成本 - 計(jì)劃成本。
故在項(xiàng)目施工過(guò)程中,定期地計(jì)算上述3種偏差,并以目標(biāo)偏差為目的進(jìn)行控制。
2.4.2 分析偏差的原因
造成成本偏差的原因很多,不同的施工項(xiàng)目、不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間出現(xiàn)的差異也不完全相同。一般來(lái)說(shuō),有以下幾方面原因: ①設(shè)計(jì)變更; ②資源供應(yīng); ③價(jià)格變動(dòng); ④現(xiàn)場(chǎng)條件; ⑤氣候條件; ⑥定額和預(yù)算的誤差; ⑦質(zhì)量和安全事故; ③管理水平。
此外,成本控制還可采用各種成本分析的表格,對(duì)人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)、合同費(fèi)和管理費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、編制成本分析表,通過(guò)成本分析表,找出成本差異,做出控制決策,制定改善成本控制措施。
2.5 成本分析考核
可采用對(duì)比分析法、連環(huán)代替法和差額計(jì)算法進(jìn)行考核,并將成本分析的結(jié)果形成文件。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部在實(shí)施該施工項(xiàng)目時(shí)的成本管理進(jìn)行考核,項(xiàng)目經(jīng)理部則對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各崗位及各作業(yè)隊(duì)進(jìn)行成本管理考核。考核內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)劃目標(biāo)成本完成情況及成本管理工作業(yè)績(jī)。
平、國(guó)際融合等方面加大建設(shè)力度的結(jié)論,從而為促進(jìn)行業(yè)和工程項(xiàng)目更好發(fā)展提供參考性思路。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理;建筑質(zhì)量;國(guó)際慣例
隨著我國(guó)改革開放的深入推進(jìn),工程項(xiàng)目管理在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域被越來(lái)越廣泛地運(yùn)用,在實(shí)踐過(guò)程中探索和創(chuàng)新出了一系列科學(xué)的運(yùn)行模式和管理技術(shù)。但是,工程項(xiàng)目管理在運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題也不容小覷。從這些問(wèn)題出發(fā),通過(guò)問(wèn)題的解答找尋到促進(jìn)工程項(xiàng)目管理更好更快發(fā)展的新路徑。
一、工程項(xiàng)目管理的涵義與特點(diǎn)
工程項(xiàng)目管理行為早而有之,但是作為一門單獨(dú)的學(xué)科是在上世紀(jì)中葉之后。所謂工程項(xiàng)目管理,顧名思義,就是指按照工程項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際,根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展現(xiàn)狀,依據(jù)工程管理規(guī)律對(duì)工程項(xiàng)目全程進(jìn)行謀劃、協(xié)調(diào)、組織、控制、反饋的全部管理活動(dòng)的總稱。
工程項(xiàng)目管理具有如下特點(diǎn)。其一,工程項(xiàng)目管理為一次性投資管理,即利用固定資產(chǎn)再生產(chǎn)的方式投資完成具有一定生產(chǎn)能力或使用價(jià)值的建筑產(chǎn)品的過(guò)程,通過(guò)項(xiàng)目的完成投產(chǎn)使預(yù)付資金回籠并獲得增值。這是和其他管理活動(dòng)最大的區(qū)別。其二,工程項(xiàng)目管理是系統(tǒng)性全程管理,貫穿于項(xiàng)目開展建設(shè)的各個(gè)階段,從項(xiàng)目建議書、可行性研究設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、工程施工到竣工投產(chǎn)的全程都有項(xiàng)目管理參與的身影,因此工程項(xiàng)目管理和工程的開展建設(shè)屬同一生長(zhǎng)周期,具有綜合性、體系性和全面性的特點(diǎn)。其三,工程項(xiàng)目管理具有即時(shí)監(jiān)控性。也即是說(shuō)項(xiàng)目管理者在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)隨時(shí)都受到中心任務(wù)和階段性預(yù)期目標(biāo)的牽引,要求必須在既定的目標(biāo)下、時(shí)間內(nèi)、功能和質(zhì)量上達(dá)到預(yù)期效果,比起其他管理活動(dòng)具有更強(qiáng)的強(qiáng)制性。
二、工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題
對(duì)于我國(guó)而言,工程項(xiàng)目管理是一個(gè)舶來(lái)品,是改革開放以來(lái)學(xué)習(xí)西方先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、借鑒國(guó)際先進(jìn)管理文化、加強(qiáng)管理科學(xué)交流、遵循國(guó)際項(xiàng)目管理慣例的結(jié)果。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展需要和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的跨越式前進(jìn),工程項(xiàng)目管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃的具體化形式也得到了膨脹式發(fā)展,無(wú)論是在理論上還是實(shí)踐中都得到了廣泛的研究和運(yùn)用。但是,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中的問(wèn)題也不容忽視。主要包括以下方面:
(一) 工程項(xiàng)目管理制度不健全,法制觀念淡薄。我國(guó)近年來(lái)在工程管理方面出臺(tái)了系列法律法規(guī),但是落實(shí)到具體的工程施工上卻出現(xiàn)了“有法不依”的情況;部分從業(yè)者雖然熟悉和了解法律法規(guī)的約束力,但是在執(zhí)行方面卻出現(xiàn)了“兩張皮”的脫節(jié)情況;就項(xiàng)目管理專業(yè)和行業(yè)而言,作為管理行業(yè)的細(xì)分行業(yè),尚未形成一個(gè)較為系統(tǒng)全面的指導(dǎo)性實(shí)施綱領(lǐng),法律法規(guī)的細(xì)分能力不足;施工單位盡管制定了系列規(guī)章制度,制作了大量的本冊(cè)簿單,但是在實(shí)際執(zhí)行中卻形同虛設(shè),沒(méi)有起到應(yīng)有的約束作用。
(二)項(xiàng)目管理的人才隊(duì)伍不夠強(qiáng)大。從我國(guó)項(xiàng)目管理從業(yè)人員目前情況看,總體素質(zhì)尚不夠高。在施工方面,往往是通過(guò)“個(gè)別專家?guī)б慌钡娜藛T結(jié)構(gòu)組合實(shí)施項(xiàng)目施工,項(xiàng)目管理人員普遍素質(zhì)仍有較大提升;在資質(zhì)和崗位培訓(xùn)方面,盡管越來(lái)越多地從業(yè)者認(rèn)識(shí)到類似注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)建筑師、注冊(cè)安全工程師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師和注冊(cè)估價(jià)師等資質(zhì)的重要性,但是卻發(fā)生了“手段-目的”的顛倒,即不是把考取資質(zhì)當(dāng)作科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目管理的目的,而是把其當(dāng)作職位提升和發(fā)財(cái)致富的功利手段,于是出現(xiàn)了部分施工單位“見(jiàn)證不見(jiàn)人”“有證無(wú)技術(shù)”的情況,掛靠現(xiàn)象較為普遍。
(三)項(xiàng)目的可行性研究重視程度不高。工程項(xiàng)目管理的可行性研究就是指運(yùn)用現(xiàn)代科技對(duì)工程項(xiàng)目投資進(jìn)行綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)和價(jià)值論證的科學(xué),它是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目達(dá)到“最小投入,最大產(chǎn)出”的必需環(huán)節(jié),也是確保工程質(zhì)量、建設(shè)效果的必要方法。鑒于項(xiàng)目管理是一次性的投資管理行為,一旦出現(xiàn)失誤,往往很難得到全盤糾偏,容易造成不可逆的影響。實(shí)踐中,忽視工程項(xiàng)目管理可行性研究而造成盲目投資和質(zhì)量低下的案例已不在少數(shù)。
(四)工程項(xiàng)目管理信息化水平較低。推進(jìn)工程管理信息化建設(shè)由項(xiàng)目管理自身的特點(diǎn)和外部發(fā)展環(huán)境雙重決定。從項(xiàng)目管理自身特點(diǎn)看,項(xiàng)目管理面臨組織關(guān)系復(fù)雜、協(xié)調(diào)面大、環(huán)節(jié)繁多等特點(diǎn),信息化水平不高,在實(shí)踐中經(jīng)常導(dǎo)致資金損失、效率低下和信息不對(duì)稱等現(xiàn)象,進(jìn)而造成工程項(xiàng)目不能達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和水平。從外部發(fā)展環(huán)境看,工程項(xiàng)目管理信息化水平不高制約了行業(yè)發(fā)展的前景和趨勢(shì),這些現(xiàn)狀在該行業(yè)領(lǐng)域較為普遍。
(五)與國(guó)際融合程度不高。首先,在融入國(guó)際市場(chǎng)的工程項(xiàng)目中,我國(guó)企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)原則,積極參與海外投資和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但是在項(xiàng)目管理模式和技術(shù)方面仍然可見(jiàn)清晰的差距;其次,在項(xiàng)目管理參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)入全球市場(chǎng)后,執(zhí)行國(guó)際慣例和標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致項(xiàng)目施工出現(xiàn)被動(dòng)。例如在質(zhì)量管理、工程管理、安全管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理等方面仍然沿用國(guó)內(nèi)甚至舊有的方法和標(biāo)準(zhǔn)體系,從而和國(guó)際上較高的標(biāo)準(zhǔn)體系間出現(xiàn)了較大出入。再次,對(duì)項(xiàng)目管理的研究不夠深入。盡管我國(guó)成立了項(xiàng)目管理委員會(huì)并加入國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)成為成員單位,但是行業(yè)性和學(xué)術(shù)性活動(dòng)還不夠普及,導(dǎo)致和國(guó)際融合程度不高。
三、工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策
縱觀近年來(lái)的重大工程事故,特別是質(zhì)量事故,給施工方、國(guó)家、人民財(cái)產(chǎn)等方面都造成了不小的損失,個(gè)別事故甚至造成了嚴(yán)重的社會(huì)負(fù)面影響,而這都與上面闡述的工程項(xiàng)目管理的問(wèn)題有著密切的關(guān)系。
(一) 繼續(xù)推進(jìn)工程項(xiàng)目管理法治建設(shè)。工程項(xiàng)目管理是一個(gè)全程管理行動(dòng),要求在工程項(xiàng)目前期策劃到工程完成反饋的全過(guò)程都要進(jìn)行系統(tǒng)的組織和控制,以確保工程項(xiàng)目能夠符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到功能和經(jīng)濟(jì)價(jià)值上的雙贏。因此,加大對(duì)行業(yè)和從業(yè)人員的法律法規(guī)宣傳教育,把項(xiàng)目管理全程納入法制軌道是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要突破方向。
(二) 加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才隊(duì)伍建設(shè)。工程項(xiàng)目管理說(shuō)到底是人的管理,沒(méi)有綜合素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目管理也不可能達(dá)到較高的水平。因此,加大人才隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)和資質(zhì)的科學(xué)管理是項(xiàng)目管理發(fā)展的重點(diǎn)。要加大項(xiàng)目管理行業(yè)人才隊(duì)伍認(rèn)證培養(yǎng)機(jī)制建設(shè),讓更多的合格的注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)建筑師、注冊(cè)安全工程師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師和注冊(cè)估價(jià)師走上實(shí)踐崗位,促進(jìn)工程項(xiàng)目管理梯隊(duì)的發(fā)展。
(三) 提高對(duì)項(xiàng)目可行性研究的重視。可行性研究是未來(lái)各項(xiàng)管理發(fā)展的趨勢(shì),項(xiàng)目管理必須順應(yīng)這一趨勢(shì)才有市場(chǎng)和發(fā)展空間。從我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,增強(qiáng)項(xiàng)目管理從業(yè)人員的頂層設(shè)計(jì)意識(shí),不斷提升可行性研究在項(xiàng)目管理中的現(xiàn)有地位,從而盡量避免投資和決策偏誤。
(四) 加大工程管理信息化建設(shè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代和智慧建筑理念越來(lái)越深入人心,在市場(chǎng)的占有率也越來(lái)越高,在一定程度上甚至可以說(shuō),誰(shuí)占有了信息先機(jī),誰(shuí)就能較快占領(lǐng)行業(yè)高點(diǎn)。工程項(xiàng)目管理要著力舊有的人海戰(zhàn)術(shù),不斷學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理,建立項(xiàng)目信息平臺(tái)提供基于互聯(lián)網(wǎng)上的項(xiàng)目管理和信息交流,從而不斷爭(zhēng)取信息化時(shí)代條件下行業(yè)發(fā)展的寶貴機(jī)遇。
(五) 促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的國(guó)際融合。目前我國(guó)工程項(xiàng)目管理正在逐步地與國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)融合,但是融合的水平和效果并不理想。因此,項(xiàng)目管理要主動(dòng)“走出去”,站在時(shí)代和國(guó)際的高度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,自覺(jué)總結(jié)自身得失,從而更好地融入國(guó)際,與世界接軌。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)技術(shù);工程;項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):F270.7;TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-8275(2016)03-0134-02
項(xiàng)目管理是為了保證工程的質(zhì)量效益,圍繞“安全、質(zhì)量、工期、投資、決算”等控制目標(biāo),[1]從項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間成本、質(zhì)量控制、采購(gòu)管理等方面所做的系統(tǒng)全面的統(tǒng)籌管理工作,是按時(shí)高效完成優(yōu)質(zhì)精品工程的基礎(chǔ)和保證。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)利用計(jì)算機(jī)及其衍生的管理軟件、分析軟件、辦公軟件等對(duì)信息進(jìn)行收集、分析、處理等,給使用管理人員提供決策依據(jù)。[2]工程項(xiàng)目管理涉及部門多、數(shù)據(jù)多、環(huán)節(jié)多,管理難度大,管理要求高,傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理主要依托紙質(zhì)材料,采取人工方式,管理效率和管理質(zhì)量都不高,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)用于工程項(xiàng)目管理,可以很好地解決數(shù)據(jù)搜集處理、部門信息共享、設(shè)計(jì)效果展示、相互溝通協(xié)調(diào)、工程進(jìn)度管理、質(zhì)量監(jiān)督控制等重難點(diǎn)問(wèn)題,有助于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的高質(zhì)高效管理。
一、工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)信息管理的特點(diǎn)
工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)信息管理具有顯著特點(diǎn):一是紙質(zhì)文檔電子化,工程的圖紙、資料、文件、合同、標(biāo)書等紙質(zhì)資料大多數(shù)需要轉(zhuǎn)化為電子資料或通過(guò)電子資料保存管理,便于查詢、分析和使用。二是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制,工程項(xiàng)目管理貫穿工程管理的全部過(guò)程,工程進(jìn)度、質(zhì)量、材料采購(gòu)、數(shù)據(jù)信息等實(shí)時(shí)更新,使用管理軟件、統(tǒng)計(jì)軟件等可以實(shí)現(xiàn)全時(shí)域、全過(guò)程的管理。三是管理信息量大,工程項(xiàng)目管理涉及部門多,管理跨度長(zhǎng),數(shù)據(jù)量驚人,使用計(jì)算機(jī)管理便于數(shù)據(jù)資料、人員信息、工程進(jìn)度等信息的分類匯總,規(guī)律總結(jié)。[3]四是管理網(wǎng)絡(luò)化,通過(guò)Internet網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、局域網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理,便于數(shù)據(jù)的傳輸共享。五是管理的專業(yè)化,工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)信息管理需要使用專業(yè)的操作管理軟件,需要專業(yè)的管理人員。六是管理的高效性,計(jì)算機(jī)信息管理大大減小了籌劃、設(shè)計(jì)、施工、管理、監(jiān)督、采購(gòu)等各環(huán)節(jié)的工作時(shí)間,提高工作效率,降低了工程成本。七是密切溝通協(xié)調(diào),工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)管理需要各部門人員的密切配合協(xié)同,按照項(xiàng)目管理的要求在數(shù)據(jù)搜集統(tǒng)計(jì)、工程進(jìn)度推進(jìn)等方面同步實(shí)施。相互之間要及時(shí)溝通,分享信息,討論重大問(wèn)題,科學(xué)做出決策。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
(一)多媒體技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
多媒體技術(shù)通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)文字、數(shù)據(jù)、圖像、聲音等多媒體信息綜合處理和管理,讓用戶通過(guò)感官與計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的交互??衫肙ffice軟件制作格式統(tǒng)一、內(nèi)容全面、美觀大方的合同,便于合同雙方更好地理解合同內(nèi)容,更好地促成雙方合作共贏。利用Photoshop、3Dmax等軟件制作工程項(xiàng)目竣工效果圖,在爭(zhēng)取資金投入時(shí),從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等方面給予投資者最佳的效果體驗(yàn),吸引資金投入。購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí),通過(guò)效果圖可以看到房子的采光、格局、通風(fēng)、小區(qū)環(huán)境等,配上燈光效果和配音,激發(fā)顧客購(gòu)買欲望,提高成交率,加快資金回?cái)n。在招投標(biāo)、匯報(bào)方案、展示成果時(shí),使用PPT等多媒體軟件制作相關(guān)方案,可以讓客戶更清晰準(zhǔn)確的掌握工程總體情況,達(dá)到事半功倍的效果;使用PPT向工程施工人員說(shuō)明工程項(xiàng)目的施工要點(diǎn)和重難點(diǎn),更直觀的讓施工者掌握施工要點(diǎn),按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,提高質(zhì)量效益。利用AutoCAD等軟件進(jìn)行建設(shè)工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì),讓施工方、建造方、投資者等共同探討設(shè)計(jì)目標(biāo)和要求,以便更好地達(dá)成各方的要求,確保從設(shè)計(jì)時(shí)就保證工程的質(zhì)量。使用監(jiān)控視頻軟件,對(duì)工程施工人員是否按要求佩戴安全護(hù)具、是否按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工等違反工程監(jiān)理的行為,確保工程質(zhì)量和安全。通過(guò)視頻監(jiān)控軟件,監(jiān)理方可不需去施工現(xiàn)場(chǎng)即可掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。這既省人力物力,又可實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理目標(biāo)。通過(guò)監(jiān)控軟件,可將整個(gè)工程的施工過(guò)程記錄下來(lái),作為證據(jù)資料,確保工程質(zhì)量符合要求。
(二)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通過(guò)英特網(wǎng)、局域網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計(jì)算機(jī)的軟硬件資料共享,讓身處不同地域的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流,可以相互分享數(shù)據(jù)資料。工程項(xiàng)目管理人員眾多,經(jīng)常要出差工作,召集所有人員集中開會(huì)比較困難。通過(guò)英特網(wǎng)召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,與會(huì)者只要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)界面,通過(guò)計(jì)算機(jī)、攝像頭、話筒等工具,就可以與千里之外的其他與會(huì)者討論工程管理要點(diǎn),商討公司重大決策。這既節(jié)約了時(shí)間,又方便了工作,提高了效益。通過(guò)企業(yè)QQ微信等軟件,公司員工之間可以便捷地進(jìn)行問(wèn)題討論、信息傳輸、資料共享等,便于工程項(xiàng)目管理人員之間的溝通協(xié)調(diào),更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的高效管理。一個(gè)工程項(xiàng)目的參與方包括業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方、采購(gòu)方、政府機(jī)關(guān)等等,項(xiàng)目需要各方及時(shí)進(jìn)行溝通討論。[4]建立一個(gè)相互交流的平臺(tái)非常重要,這種平臺(tái)就是BBS,平臺(tái)上的各方用戶可以、獲取信息,便于相互交流,為工程的順利開展提供便捷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵箱,項(xiàng)目管理各方可以快速傳遞設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、視頻資料、圖片、采購(gòu)資料等信息,便于各方討論有關(guān)項(xiàng)目的事項(xiàng),相互分享信息,做出有關(guān)決策。
(三)項(xiàng)目管理軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
應(yīng)用軟件是為滿足用戶不同領(lǐng)域、不同問(wèn)題需求,用以解決某類具體問(wèn)題而設(shè)計(jì)的程序集合。工程項(xiàng)目管理涉及部門多、人員多、數(shù)據(jù)多,運(yùn)用計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言,根據(jù)項(xiàng)目管理特點(diǎn),設(shè)計(jì)一款項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件,將大量系統(tǒng)性強(qiáng)、準(zhǔn)確性要求高的管理、統(tǒng)籌等工作集中管理,既可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)管理風(fēng)險(xiǎn),采取管控措施,又可以提高管理效益,節(jié)約成本。如將工程項(xiàng)目的圖形繪制、工程量的計(jì)算、各分項(xiàng)工程的管理、工程進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度控制等都通過(guò)項(xiàng)目管理軟件控制,可以實(shí)現(xiàn)各種資源的效益最大化,保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。大型工程項(xiàng)目必有大量的數(shù)據(jù)需要處理,人工處理耗時(shí)長(zhǎng),出錯(cuò)率高,使用SPSS、MATLAB等數(shù)據(jù)處理軟件對(duì)所有的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,分析工程管理特點(diǎn)規(guī)律,打造數(shù)據(jù)豐富、分析透徹、高效共享、安全保密的數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的共享,為管理者決策提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)辦公軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
工程項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的文件資料非常多,使用辦公軟件可以將這些資料進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析,節(jié)約人力物力,提高使用效益。如工程項(xiàng)目部可以使用AutoCAD軟件對(duì)項(xiàng)目資料和信息進(jìn)行圖像、文字的處理,為建設(shè)方提供準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)和施工方案。利用工程預(yù)算軟件和Excel電子表格可以對(duì)工程量、工程成本等進(jìn)行科學(xué)計(jì)算,提高招投標(biāo)工作的針對(duì)性。使用Excel電子表格對(duì)工程管理過(guò)程中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,利用各類圖表形象生動(dòng)的展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,讓管理者能客觀準(zhǔn)確的做出管理決定。使用Office軟件對(duì)項(xiàng)目管理資料進(jìn)行記錄整理,便于資料的查詢使用,提高工程項(xiàng)目管理水平。甘特圖可以形象便捷的管理工程進(jìn)度,實(shí)行不同工序之間的最佳鏈接,節(jié)約施工時(shí)間和成本,使資源效益最大化。使用UG等三位設(shè)計(jì)軟件對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行建模和力學(xué)分析,最大程度的減少手工計(jì)算,提升設(shè)計(jì)效率。使用Coreldraw軟件設(shè)計(jì)排版工程項(xiàng)目的標(biāo)書、展示畫冊(cè),配合Photoshop軟件進(jìn)行后期美化,可以制作出美輪美奐的宣傳手冊(cè),吸引客戶的眼球,增加成交率。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理使用中存在的問(wèn)題
管理方面:工程項(xiàng)目的信息化管理是與時(shí)俱進(jìn)的課題,很多工程項(xiàng)目的管理人員習(xí)慣于老思路、老方法,缺乏創(chuàng)新精神,不愿意接受新事物,他們有的不會(huì)操作使用計(jì)算機(jī)及其相關(guān)技術(shù),使用過(guò)程中經(jīng)常出錯(cuò),部分人不贊成甚至阻礙工程項(xiàng)目的信息化管理。工程項(xiàng)目的信息管理需要設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、施工、采購(gòu)、營(yíng)銷、建設(shè)方等部門的協(xié)調(diào)配合,某個(gè)部門不配合或者進(jìn)度滯后就會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行工作。硬件方面:工程項(xiàng)目信息化管理需要配套計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等硬件設(shè)施,需要大量的資金投入,目前來(lái)看,大多數(shù)的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)在硬件投入上還不夠。計(jì)算機(jī)等硬件更新速度快,淘汰率高,部分管理人員為了降低成本,會(huì)刻意降低硬件更新速度,導(dǎo)致工作效率降低。計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施運(yùn)行需要日常維護(hù)保養(yǎng),由于管理人員不掌握維修技能,硬件設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)需要外請(qǐng)人員,影響工作效率,增加工程成本。軟件方面:不同項(xiàng)目管理軟件有不同的特點(diǎn),適合大型項(xiàng)目的不一定適合小型項(xiàng)目,針對(duì)某一項(xiàng)目開發(fā)一款專用管理軟件又浪費(fèi)人力物力,項(xiàng)目管理軟件的針對(duì)性有待加強(qiáng)。目前較流行的工程項(xiàng)目管理軟件有TeamLab、NanalPlan等,這些軟件由于開發(fā)平臺(tái)、開發(fā)語(yǔ)言、開發(fā)人員、管理技能、操作界面、后臺(tái)處理等不同。同時(shí),不同軟件開發(fā)公司相互競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)方面相互封鎖,軟件之間不能通用、互成壁壘,影響計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的推廣和使用。工程項(xiàng)目的信息化管理應(yīng)用性較強(qiáng),要求管理使用人員是“一專多能”人才,現(xiàn)實(shí)中部分項(xiàng)目管理人員由于專業(yè)知識(shí)受限,往往只掌握某一種軟件的操作使用,不能很好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢(shì),反而成為一種累贅。項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,使得黑客有機(jī)會(huì)攻擊辦公計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),破壞數(shù)據(jù)資料,攫取核心機(jī)密,造成不可彌補(bǔ)的損失。
四、總結(jié)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有快速、準(zhǔn)確、高效、便捷的數(shù)據(jù)信息處理特點(diǎn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)手段已不適應(yīng)信息化時(shí)代下的工程項(xiàng)目管理要求,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)用于工程項(xiàng)目管理,便于提升工程項(xiàng)目管理質(zhì)量,降低管理成本,也為建設(shè)優(yōu)質(zhì)精品工程提供了保證。
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關(guān)鍵詞:企業(yè),石油工程項(xiàng)目管理方案,優(yōu)化
圖文分類號(hào):TM59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
企業(yè)通常會(huì)有其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),要達(dá)到更多的利潤(rùn)就要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),石油工程項(xiàng)目管理難度隨著社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展不斷提升。也就是說(shuō)根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,通過(guò)各項(xiàng)石油工程項(xiàng)目管理方案來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部、外部的共同規(guī)則與價(jià)值觀;建立各方的溝通渠道,協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;調(diào)配相關(guān)資源,優(yōu)化人力與資金資源。以上各種工作的統(tǒng)籌,是石油工程項(xiàng)目的管理任務(wù),當(dāng)然,這里的石油工程項(xiàng)目管理已不是對(duì)人的石油工程項(xiàng)目管理,而是對(duì)公司的石油工程項(xiàng)目管理,對(duì)組織的石油工程項(xiàng)目管理。
石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)劣,將直接影響到企業(yè)的決策與發(fā)展。一個(gè)理性的企業(yè),投資回報(bào)會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定。也就是說(shuō),企業(yè)的盈利,這個(gè)“利”不單單只是金錢上的利潤(rùn),還是廣義上的“價(jià)值”,它包含了金錢利潤(rùn)、品牌價(jià)值、人力穩(wěn)定、技術(shù)提升等多個(gè)有利方面。我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特性,考慮各種石油工程項(xiàng)目管理方案的實(shí)施,以使企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、為各業(yè)務(wù)部門創(chuàng)設(shè)更好的市場(chǎng)環(huán)境以便經(jīng)營(yíng)順暢和諧。隨著各種變化的滲入,企業(yè)就必須將原有的石油工程項(xiàng)目管理方案進(jìn)行合理優(yōu)化,以達(dá)到擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、占領(lǐng)市場(chǎng)等目的。石油工程項(xiàng)目管理方案的確定,使盈利模式所需要的功能版塊也確立下來(lái),整個(gè)組織架構(gòu)一目了然,且合情合理。
一、企業(yè)必須順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展
由于信息、物流、科技等等急速的發(fā)展,“地球村”的概念將會(huì)深入各行各業(yè)。企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須順應(yīng)不斷變化的環(huán)境,必須不斷地被同化、異化。只有這樣,才能和相關(guān)行業(yè)共生共贏。例如:一家民營(yíng)企業(yè),從房地產(chǎn)起家,現(xiàn)發(fā)展到跨行業(yè)的集團(tuán)模式,業(yè)務(wù)涉及有房地產(chǎn)、紙業(yè)制造、品牌服裝、國(guó)內(nèi)貿(mào)易等多元行業(yè)。這樣就越來(lái)越要求集團(tuán)總部了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間的協(xié)調(diào),以便保證集團(tuán)決策的科學(xué)性和資源的共享。
二、石油工程項(xiàng)目管理方案的生命力也在于發(fā)展
石油工程項(xiàng)目管理方案本身是有生命力的,它包含了人文、技術(shù)、環(huán)境等豐富的內(nèi)容,企業(yè)文化與價(jià)值觀是企業(yè)的核心所在,這里所言的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)里的各種文化活動(dòng),而是企業(yè)和企業(yè)的員工,在工作中所表現(xiàn)出的統(tǒng)一的價(jià)值觀念,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在動(dòng)力。在企業(yè)各個(gè)不同的時(shí)段,石油工程項(xiàng)目管理方案不是一成不變,它必須適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展,在對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列的環(huán)節(jié)中,對(duì)資本運(yùn)作、市場(chǎng)項(xiàng)目、人力資源、技術(shù)信息、制造設(shè)備、工藝流程、作業(yè)規(guī)范、人文制度、創(chuàng)新機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等石油工程項(xiàng)目管理對(duì)象,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)和流程進(jìn)行石油工程項(xiàng)目管理方案優(yōu)化的一種現(xiàn)象。
三、石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化性
就以上述的集團(tuán)公司為例,其經(jīng)營(yíng)過(guò)程和流程劃分包括:項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。在業(yè)務(wù)功能(生產(chǎn)計(jì)劃石油工程項(xiàng)目管理、采購(gòu)銷售石油工程項(xiàng)目管理、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量石油工程項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)石油工程項(xiàng)目管理、人力資源石油工程項(xiàng)目管理)、石油工程項(xiàng)目管理層面(運(yùn)作決策層面、業(yè)務(wù)執(zhí)行層面、員工穩(wěn)定層面)、資源要素(物料渠道資源、技術(shù)信息資源、資金市場(chǎng)資源、客戶與政策資源)等等紛繁復(fù)雜的體系中,石油工程項(xiàng)目管理要達(dá)到各職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)等分工合理,協(xié)調(diào)同步,石油工程項(xiàng)目管理方案必須緊緊跟隨著各方的變化而優(yōu)化。
首先,要切合實(shí)際地制定石油工程項(xiàng)目管理戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、控制、實(shí)施,是宏觀石油工程項(xiàng)目管理層面通過(guò)各種分析預(yù)測(cè)、規(guī)劃控制等手段,合理而充分地利用企業(yè)所有的人力、財(cái)力、物力等資源,從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)全局長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大調(diào)控目的。戰(zhàn)略石油工程項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是整體協(xié)作優(yōu)化,而不是突出某一職能部門或單位的重要性。充分發(fā)揮整體效益的協(xié)作是有效經(jīng)營(yíng)的必要前提,它具備權(quán)威性。石油工程項(xiàng)目管理方案要在企業(yè)里適應(yīng)、利用環(huán)境的變化,優(yōu)化就是一個(gè)不可分割的組成部分。
其次,緊扣各種因素優(yōu)化石油工程項(xiàng)目管理方案。企業(yè)的環(huán)境、規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)水平、人力資源等,是石油工程項(xiàng)目管理方案優(yōu)化的主要因素。社會(huì)與市場(chǎng)會(huì)對(duì)企業(yè)提出各種要求,企業(yè)要生存發(fā)展,就要適應(yīng)各種變化。企業(yè)的變化,會(huì)使原本的規(guī)模、組織架構(gòu)、職能關(guān)系等都發(fā)生相應(yīng)的變化。石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化必須緊扣這些因素的變化。例如:企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)要求石油工程項(xiàng)目管理方案要有相應(yīng)的組織資源和實(shí)施執(zhí)行手段與之相對(duì)應(yīng),一般來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)相關(guān)程度的大小,直接影響著是否要綜合石油工程項(xiàng)目管理的方式。
總之,企業(yè)整體石油工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)必要工作,就是石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化,如果不重視它的建設(shè)與優(yōu)化,會(huì)使企業(yè)在變化的環(huán)境中受到阻力停滯不前。石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化是保障企業(yè)戰(zhàn)略、石油工程項(xiàng)目管理理念得到貫徹執(zhí)行的保證,可以使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn),與社會(huì)及環(huán)境和諧自然相處、長(zhǎng)盛不衰。
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