管理和管理學(xué)精選(九篇)

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第1篇：管理和管理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；觀念；轉(zhuǎn)變；交互管理；理念建立

作者簡介：劉曉慧（1977－），女，河北省衡水市廣播電視大學(xué)講師，碩士，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>

中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1001－7518（2012）11－0009－02

觀念是行為的導(dǎo)向，只有科學(xué)的觀念才能良好地指導(dǎo)實(shí)踐，因而教學(xué)管理觀念的不斷創(chuàng)新對于現(xiàn)代教育的發(fā)展有著重要的意義，研究教學(xué)管理方法和理念，有著很強(qiáng)的理論意義和實(shí)踐意義。傳統(tǒng)的教學(xué)管理形式封閉，以集權(quán)和控制為主，缺乏關(guān)懷和指導(dǎo)，而在信息化時代背景下，隨著科技的不斷進(jìn)步和管理理念的逐步創(chuàng)新，教學(xué)管理正在向著開放化、人性化的方向發(fā)展，而交互管理作為一種全新的管理理念，具有互動性強(qiáng)、系統(tǒng)性強(qiáng)能夠促進(jìn)師生共同成長等優(yōu)點(diǎn)，將交互管理理念運(yùn)用到教學(xué)管理中，將得到良好的效果。

一、教育管理新觀念分析

全球化和信息化背景下，教育管理觀念逐漸由封閉保守轉(zhuǎn)向開放和多元，近年來，出現(xiàn)了一些新的教育管理觀念，這些觀念的出現(xiàn)為教育管理的創(chuàng)新及其觀念的轉(zhuǎn)變做出了很好的參考和指導(dǎo)，以下選取開放觀、分權(quán)觀和服務(wù)觀進(jìn)行闡述：

（一）開放觀

現(xiàn)如今，由于社會的發(fā)展和時代的進(jìn)步，教育的開放性逐步成為教育管理者追求的重點(diǎn)。在新形勢下，新時期的教育應(yīng)該本著面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化的原則，而“面向世界”這一原則集中體現(xiàn)了新時期教育的開放觀。教育管理是管理學(xué)的一個重要分支，其在組成上可分為管理原則、管理方法、管理對象等幾個方面，在流程上主要有組織、決策、協(xié)調(diào)、監(jiān)督這幾個環(huán)節(jié)。教育管理的每個組成和流程都體現(xiàn)著教育的開放觀。首先，在管理方法和原則上應(yīng)該充分吸收和學(xué)習(xí)其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使別的國家科學(xué)的有利于教育發(fā)展的方法和原則為我們所用。國際間對于教育管理經(jīng)驗(yàn)方面的交流共享有利于共同進(jìn)步。其次，教育管理應(yīng)該向教師、學(xué)生和社會各界開放。教育歸根結(jié)底是以學(xué)生和老師為對象的，如何進(jìn)行教育管理才更有效老師和學(xué)生無疑是最有發(fā)言權(quán)的，只有廣泛聽取老師和學(xué)生的建議，才能使管理方法真正適應(yīng)教育發(fā)展的需要，得到教師和學(xué)生的支持，教育是關(guān)系到國家繁榮的大事業(yè)，對于整個社會都有著巨大的影響力和重要意義，因此教育管理應(yīng)該面向老師、學(xué)生和社會。

（二）分權(quán)觀

在傳統(tǒng)的教育管理中，受到計劃經(jīng)濟(jì)的影響，學(xué)校的教學(xué)管理通常以學(xué)生處和教務(wù)處為中心，這些部門控制著幾乎所有日常教學(xué)管理事務(wù)，這樣的集權(quán)體制存在許多弊端：首先，教學(xué)管理信息反饋失真。由于職能部門不在教育管理的第一線，很多管理信息都是通過下屬部門間接得到，因此，難以保證信息的真實(shí)性，也就難以作出真正符合學(xué)生和老師需要的決策。其次，這種集中式的管理模式剝奪了教育主題參與管理的權(quán)利，打擊了教師對于教學(xué)管理工作的積極性，不利于提升教學(xué)質(zhì)量。所以，在開放教學(xué)管理中應(yīng)該突出體現(xiàn)分權(quán)觀，將管理任務(wù)和權(quán)利下放給各個部門和個體，提高整個教育群體的積極性，使大家都廣泛參與到教學(xué)管理中來。

（三）服務(wù)觀

傳統(tǒng)的教育觀念中把管理片面地理解為對學(xué)生的控制，想盡一切辦法讓學(xué)生按照管理者的意愿行事。其實(shí)，就開放教育管理理念來看，教育管理更重要的是服務(wù)。管理者不應(yīng)該一味控制老師和學(xué)生，更重要的是要服務(wù)于他們，讓被管理者的積極性通過被服務(wù)得到充分的提升。開放式的教學(xué)管理提倡人本管理和全員管理，被管理對象同時也是管理者。這是因?yàn)槿藗冎挥性诠芾碜约簳r才可以將觸及心理的影響降低到最低。教育管理者應(yīng)該本著服務(wù)于老師和學(xué)生的心理，給老師和學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作氛圍，為其提供更多的學(xué)習(xí)資源和便利的制度條件。

二、建立教育交互的基本原則

（一）情境交互原則

在新課標(biāo)下，教育需要建立一種新的教學(xué)模式，即從傳統(tǒng)的以教師為主的，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，教師為輔的，學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的新的教學(xué)；理念。因而為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)交互管理，師生之間需要建立一種合作的、互助的關(guān)系，通過這種平等的師生之間的對話交流提高教學(xué)的管理質(zhì)量。所以，保持一種平等、民主的師生關(guān)系，積極創(chuàng)設(shè)和諧的、愉快的、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境是教育交互管理的保證。

（二）平等的對話交流原則

遠(yuǎn)程教育是一種信息的傳遞的動態(tài)的教育活動。為了實(shí)現(xiàn)教育的交互管理，師生之間需要建立一種平等的關(guān)系，并能夠進(jìn)行平等的對話交流。這種平等的原則要求老師盡可能的避免強(qiáng)加自己的思想給學(xué)生，盡可能的多聆聽學(xué)生的想法和觀點(diǎn)，并給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評和指導(dǎo)。

（三）師生共同選擇教學(xué)內(nèi)容和方法的原則

新課標(biāo)要求改變傳統(tǒng)的學(xué)生獲得知識理念，其更加的重視學(xué)生在課堂上的生成性，要求學(xué)生能夠更多的參與到教學(xué)活動中。因而，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的選擇上，老師可以和學(xué)生共同的參考、研究，讓學(xué)生參與備課，參與教學(xué)，并根據(jù)學(xué)生的要求適當(dāng)?shù)膶虒W(xué)的內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。

（四）培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣原則

實(shí)現(xiàn)教育交互管理如果只是在知識能力上做相應(yīng)的改變是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它還需要教師注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，通過各種方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，實(shí)現(xiàn)真正意義上的教育交互管理。

（五）教學(xué)資源交互原則

不論是哪一學(xué)科，其教學(xué)的資源是多種多樣的。所以在教育交互管理的要求下，教師需要不斷的開拓教學(xué)資源的深度和廣度，為學(xué)生提供更多的有意義的學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生多讀書、多積累、多實(shí)踐。同時教師還需要掌握豐富的書本資源和生活素材，從而將教育交互管理推向一個更高深的層次。

三、教育交互管理建立的措施

對于教育管理者來說建立交互管理理念需要從各個方面入手，提高教師與學(xué)生之間的交互，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的教育管理的交互，下面將簡述提高教育交互管理的措施。

（一）管理者交互

為了實(shí)現(xiàn)教育交互管理理念，教育管理者需要不斷的吸收和引進(jìn)先進(jìn)的教育理念，加強(qiáng)管理者自身的各方面素質(zhì)，注重各種行政管理方法的使用。此外，教育管理者還需要培養(yǎng)自身的組織協(xié)調(diào)的能力，經(jīng)常的和其他的教育管理者以及教師學(xué)生進(jìn)行交流互動，從而能夠了解一些動態(tài)的、有價值的、時效性強(qiáng)的信息，并依據(jù)這些信息完善教育制度和教育理念，建立有效的教育交互管理體系。

管理者需要全面的監(jiān)控教育質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)管理的力度，不斷的修訂和創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)人才培養(yǎng)的教學(xué)模式改革。并不斷的豐富教學(xué)資源，加快教學(xué)條件的建設(shè)與完善。

（二）學(xué)習(xí)資源交互措施

增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互是提高教育交互管理的關(guān)鍵。特別是在多媒體互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在遠(yuǎn)程教學(xué)中不斷應(yīng)用的條件下，教師需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，精心的設(shè)計一系列有針對性的教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時學(xué)習(xí)資源還需要不斷的更新，補(bǔ)充。對于交互教育管理下的教學(xué)資源，其更應(yīng)該具備個體性差異和時效性。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，教師需要經(jīng)常性的與學(xué)生們之間進(jìn)行交流，了解學(xué)生需要的學(xué)習(xí)資源，并不斷的關(guān)注當(dāng)代的相關(guān)知識的發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)時更新、補(bǔ)充相關(guān)的知識的最新的研究成果。同時，為了提高教育交互管理，還需要重視教師與教學(xué)資源的交互。教師要時刻關(guān)注相關(guān)知識的最新的研究成果，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，保證教學(xué)內(nèi)容的時效性。

（三）增強(qiáng)學(xué)生交互的措施

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師。為了提高教育交互管理的質(zhì)量，教師需要采取各種形式的情景教學(xué)活動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，促使學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)知識。

此外，教師還可以適當(dāng)?shù)目刂平虒W(xué)的難度，為學(xué)生創(chuàng)造一個成功的機(jī)會，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中獲得些許的成功，從而增加他們的自信心，提高學(xué)生的自我效能感。這樣也有利于增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

同時，教師還可以針對學(xué)生的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)生確定學(xué)習(xí)的方向，從而增加他們的學(xué)習(xí)的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教育交互管理的質(zhì)量。

2.加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念。傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生只是一味的被動的接受知識，缺乏對知識的深化理解。在新課程標(biāo)準(zhǔn)中，學(xué)生需要轉(zhuǎn)變這種被動的學(xué)習(xí)觀念，積極主動的學(xué)習(xí)知識，結(jié)合自主思考，深入了解知識的形成原理以及相關(guān)的理念。建立自主學(xué)習(xí)觀念一方面需要學(xué)生自己加強(qiáng)意識，在日常的學(xué)習(xí)中盡可能的培養(yǎng)這種自主學(xué)習(xí)的意識；另一方面，教師需要不斷的提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)模式，通過有針對性的組織一些有趣的學(xué)習(xí)活動，完善教學(xué)方式，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

3.巧用多媒體技術(shù)，加強(qiáng)師生之間的交流。隨著計算機(jī)多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教學(xué)被廣泛的引入現(xiàn)代化的教學(xué)活動中。因而，教師可以通過多媒體的圖片、音頻、視頻等的結(jié)合教學(xué)，活躍課堂氣氛，鼓勵學(xué)生參與到教學(xué)實(shí)際中，加強(qiáng)師生之間的交流，從而提高師生之間的交互，提高交互教學(xué)管理的質(zhì)量。

總之，教育管理者不懈努力，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理的觀念，建立交互管理理念，完善教學(xué)管理系統(tǒng)，從而促進(jìn)學(xué)校的方面的發(fā)展，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多的適應(yīng)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn):

[1]白石，景陽.新時期高校教學(xué)管理觀念、原則與方法初探[J].理論界，2006(12):137.

第2篇：管理和管理學(xué)范文

關(guān)鍵詞:專業(yè)特色;學(xué)生管理

隨著高校教學(xué)改革的深入，社會對學(xué)生能力的需求日益全面，學(xué)生管理工作必須與時俱進(jìn)，正視旅游對高素質(zhì)應(yīng)用型人才需求的現(xiàn)實(shí)，積極配合教學(xué)，依托專業(yè)特色開展學(xué)生工作，從而使人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)和科學(xué)的運(yùn)用。如何僅僅圍繞教育教學(xué)改革和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這個目標(biāo)，勇于探索、大膽改革，力求學(xué)生管理工作的科學(xué)性與實(shí)效性的統(tǒng)一，成為學(xué)生管理工作中的重要課題。

一、“三位一體”的專業(yè)特色

旅游管理學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想是:“以本科教育為主體，積極發(fā)展研究生教育，有計劃發(fā)展高等職業(yè)教育;立足遼寧，面向全國，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);以教學(xué)為中心，以科學(xué)研究為保障，進(jìn)行服務(wù)性教育，把旅游管理學(xué)院建設(shè)成省屬一流，全國有一定地位的開放式、應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地”。

(一)復(fù)合型——以素質(zhì)為目標(biāo)，培養(yǎng)創(chuàng)新理念。21世紀(jì)旅游業(yè)對旅游管理專業(yè)人才素質(zhì)、知識和能力的基本要求是:應(yīng)具備全球化、數(shù)字化、創(chuàng)新化和專業(yè)化，對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)人才定位，夯實(shí)學(xué)科及專業(yè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的有的放矢，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。

(二)應(yīng)用型——以市場為導(dǎo)向，打造品牌競爭力。學(xué)院以市場的需求為導(dǎo)向，通過市場調(diào)查、畢業(yè)生的跟蹤分析、國際發(fā)展預(yù)測以及旅游人才的供需分析，圍繞為企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)定位，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，以職業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)在各級旅游行政部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游經(jīng)營管理工作，在行政管理部門及其相關(guān)的企事業(yè)單位從事大型會議和展覽的組織、策劃、營銷及管理工作，在現(xiàn)代涉外高星級飯店、國際旅游業(yè)及其相關(guān)單位從事經(jīng)營管理工作，在工商流通企事業(yè)等單位從事物流管理、運(yùn)作和服務(wù)等工作的國際型、復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。

(三)實(shí)踐性——以技能為保障，實(shí)現(xiàn)校企合作新途徑。旅游管理學(xué)院的人才培養(yǎng)模式，依據(jù)多年的探索實(shí)踐，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了校企的完美結(jié)合，重點(diǎn)開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊，在對崗位能力進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，改革課程內(nèi)容，并通過輔環(huán)節(jié)完善教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)一體化。

二、全方位服務(wù)的學(xué)生管理方法

目前，我國旅游、會展人才存在著供需錯位的現(xiàn)象，而且之間的差距在拉大。人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位很大程度上決定了人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方案，從一定意義上講，高校的課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)模式定位出現(xiàn)了偏頗，使得學(xué)生對專業(yè)及就業(yè)產(chǎn)生盲目的、模糊的認(rèn)識。學(xué)生的管理工作是高校教育中的重要環(huán)節(jié)，新的人才定位、新的社會需求，給高校學(xué)生管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

(一)以服務(wù)育人為工作理念，確保學(xué)生管理工作正確的指導(dǎo)方向。學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的保障。學(xué)院倡導(dǎo)“全方位的教育、全過程的管理、全天候的服務(wù)，全身心的投入”的“四全”工作理念，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以開放式教育教學(xué)為保障，以強(qiáng)化管理為手段，以改革創(chuàng)新為動力，全面提高教育、管理和服務(wù)質(zhì)量，把基礎(chǔ)性工作做實(shí)、重要性工作做好、探索性工作做新，努力形成具有旅游系特色和強(qiáng)項(xiàng)的學(xué)生工作新品牌、新亮點(diǎn)、新層次。

(二)以職業(yè)道德教育與專業(yè)思想教育相結(jié)合為切入點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。學(xué)生的思想教育同職業(yè)道德教育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣，成為學(xué)院學(xué)生工作的一大特色。日常的教學(xué)活動中，應(yīng)該加強(qiáng)和重視學(xué)生的思想教育，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?，把思想教育深入到學(xué)生的心靈。就學(xué)生本身而言，對思想教育產(chǎn)生排斥感，認(rèn)為是虛無縹緲的，無法衡量的，加之學(xué)生現(xiàn)實(shí)感的提高，使思想教育的地位很長一段時間處于尷尬的境地。因此，找準(zhǔn)切入點(diǎn)是做好學(xué)生思想工作的關(guān)鍵。培養(yǎng)學(xué)生在旅游服務(wù)過程中良好的職業(yè)道德、嫻熟的職業(yè)技能、深厚的文化素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識、得體的儀容儀態(tài)、靈活的應(yīng)變能力和過硬的心理素質(zhì)，真正做到知識、能力、素質(zhì)三方面的培養(yǎng)融為一體，培養(yǎng)出企業(yè)歡迎、社會需要的復(fù)合型、實(shí)用性人才。

(三)以職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為核心，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知能力。學(xué)院將專業(yè)教育同學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，針對市場需求，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知能力，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我設(shè)計、自我塑造、自我營銷。

第一，“大一”時確定專業(yè)定位，使學(xué)生學(xué)會設(shè)計自己。對于剛剛?cè)雽W(xué)，對專業(yè)迷茫不知的學(xué)生，我院從學(xué)生入學(xué)時便著力培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)啟蒙教育，營造學(xué)業(yè)與就業(yè)結(jié)合、理論與實(shí)踐掛鉤的氛圍，加深學(xué)生對旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向的認(rèn)識，盡早確定職業(yè)方向和目標(biāo)，培養(yǎng)旅游專業(yè)素質(zhì)和意識。同時，鼓勵學(xué)生展示個性、發(fā)掘潛能、積極進(jìn)取、追求自身完善，積極引導(dǎo)學(xué)生正確處理全面發(fā)展與個性發(fā)展的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第二，“大二”、“大三”綜合培養(yǎng)，提高技能，使學(xué)生學(xué)會塑造自己。根據(jù)社會需求，我院積極調(diào)整課程設(shè)置，開設(shè)實(shí)踐技能課程。學(xué)院經(jīng)常派專業(yè)教師、實(shí)驗(yàn)教師和輔導(dǎo)員到星級酒店、會展公司、旅行社及景區(qū)景點(diǎn)、物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，并利用我院多媒體教室、多功能旅游綜合實(shí)驗(yàn)室、模擬客房及餐廳、酒吧、茶藝室、會展綜合實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)設(shè)施，對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)和課外實(shí)踐指導(dǎo)，從而使每一位學(xué)生能結(jié)合自己的專業(yè)及擇業(yè)取向熟練掌握理論及技能，夯實(shí)理論功底和實(shí)踐技能，增加就業(yè)籌碼。

第三，“大四”強(qiáng)化擇業(yè)觀，把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容融入學(xué)生擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)類課程，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。遵循應(yīng)聘技巧，能處理復(fù)雜的人際關(guān)系，推廣大學(xué)生包裝技巧，使學(xué)生學(xué)會推銷自己。注重引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)期望值，引導(dǎo)學(xué)生建立穩(wěn)扎穩(wěn)打的思想，利用網(wǎng)絡(luò)、院報、課堂、講座、咨詢等多種方式進(jìn)行面試指導(dǎo)及心理調(diào)適。

(四)以深化教學(xué)改革為手段，以學(xué)生社團(tuán)為依托，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和科研能力

第一，深化教學(xué)改革是改變傳統(tǒng)教學(xué)模式的重要手段之一。根據(jù)高等院校對專業(yè)課程設(shè)置以及培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整，充分利用課堂資源，把理論教育、實(shí)踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有關(guān)內(nèi)容滲透到專業(yè)課堂的教學(xué)過程中。

1、制定人才培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)具有良好的整體素質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、寬廣的視野，能適應(yīng)旅游業(yè)各類工作，并具有開拓性、創(chuàng)造性和較高應(yīng)變能力的復(fù)合型中高級旅游管理人才。

2、轉(zhuǎn)變以發(fā)展智力為中心的教育思想，樹立智力與非智力協(xié)調(diào)發(fā)展的教育觀念。把旅游教育從以培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的注意力、記憶力、觀察力、思維力因素為中心，轉(zhuǎn)到在發(fā)展智力因素的同時，注重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的興趣、情感、意志和性格等非智力因素上，并使它們協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、根據(jù)市場的需求在課程設(shè)置上做到理論和實(shí)踐并重。以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨，著重培養(yǎng)學(xué)生旅游職業(yè)綜合能力，重點(diǎn)開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊，在對崗位能力進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，改革課程內(nèi)容并通過輔環(huán)節(jié)完善和補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。

第二，以社會實(shí)踐促進(jìn)理論教育。積極拓寬大學(xué)生社會實(shí)踐渠道，依托學(xué)生社團(tuán)，提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力，加大學(xué)生科研能力的培養(yǎng)力度，為學(xué)生成長、成才之路保駕護(hù)航。

1、深入持久的組織好假期學(xué)生社會實(shí)踐。我院本著“指導(dǎo)青年學(xué)生成長，為青年學(xué)生服務(wù)”的原則，組織全院學(xué)生深入持久地開展社會實(shí)踐活動，把在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識活化到實(shí)踐當(dāng)中，彌補(bǔ)課堂知識的不足。 轉(zhuǎn)貼于

2、積極為學(xué)生拓展專業(yè)實(shí)踐渠道和場所，鼓勵學(xué)生參加各種節(jié)事活動，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。近幾年來，學(xué)生參加了遼寧省導(dǎo)游大賽、沈陽市導(dǎo)游大賽、大學(xué)生挑戰(zhàn)杯賽、世界旅游小姐年度皇后大賽、茶藝表演大賽。學(xué)生利用五一、十一黃金周和寒暑假做導(dǎo)游、酒店服務(wù)等臨時性工作，服務(wù)于世界園藝博覽會和沈陽冰雪節(jié)、沈陽金秋旅游節(jié)、中國國際汽車工業(yè)博覽會、中國國際制造業(yè)博覽會、韓國周、糖酒會等活動。充足的理論知識不但可以加大對實(shí)踐的指導(dǎo)，而且通過專業(yè)實(shí)踐也可以使專業(yè)知識得到鞏固。學(xué)生在獲得榮譽(yù)的同時，實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)有了明顯提高，通過較短時間的崗位適應(yīng)和鍛煉，使許多學(xué)生走上了業(yè)務(wù)管理崗位。

3、科研能力是高等教育區(qū)別與其他教育的重要指標(biāo)?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，已不僅僅停留在對知識型人才的需求，更加注重知識基礎(chǔ)上的研究能力的含量。為此，我院成立了科研協(xié)會。通過學(xué)術(shù)講座、專業(yè)教師的指導(dǎo)等形式激發(fā)學(xué)生的科研興趣，提高學(xué)生的科研能力。在社會公益大賽、全國大學(xué)生藝術(shù)展演、女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、論文大賽等活動中成績顯著。

(五)依托專業(yè)優(yōu)勢，積極搭建實(shí)習(xí)就業(yè)一體化平臺。旅游企業(yè)對人才的需求是“厚基礎(chǔ)、重能力”，專業(yè)培養(yǎng)上要做到“通才”和“專才”的有效結(jié)合。學(xué)院依托專業(yè)優(yōu)勢，積極搭建實(shí)習(xí)就業(yè)一體化平臺。學(xué)院將資源“引進(jìn)來，走出去”，在激烈的市場競爭中保持了主動地位。

“走出去”主要體現(xiàn)在:學(xué)院實(shí)習(xí)工作由專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，考察星級酒店和旅行社，深入了解旅游企業(yè)對人力資源需求的變化，多渠道宣傳推銷學(xué)院畢業(yè)生;為突破課內(nèi)與課外、學(xué)期與假期的界限，與實(shí)習(xí)單位積極溝通并簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，鼓勵學(xué)生爭做“明星服務(wù)生”、“明星導(dǎo)游員”，以便實(shí)習(xí)單位優(yōu)先選擇我院的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生就業(yè)，為學(xué)院畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會。學(xué)院共與包括北京、上海、深圳、海南、三亞等地在內(nèi)的20余家五星級酒店，23家四星級酒店和分布在遼寧省各地的38家旅行社簽訂了長期的實(shí)習(xí)協(xié)議，根據(jù)市場需要，按照用人單位的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)人才，用“進(jìn)口”指導(dǎo)“培養(yǎng)”，用“培養(yǎng)”促進(jìn)“出口”，再用“出口”引導(dǎo)“入口”，形成了招生——培養(yǎng)——就業(yè)的良性循環(huán)。

“引進(jìn)來”主要體現(xiàn)在:學(xué)院經(jīng)常利用第二課堂開展與專業(yè)相關(guān)的技能大賽，邀請專業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)家擔(dān)任評委，使用人單位能夠全面的了解學(xué)生的綜合素質(zhì)，達(dá)到推薦、宣傳和展示學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。學(xué)院聘用各大酒店、旅行社的人力資源部和其他部門經(jīng)理及主管人員擔(dān)任校外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，并定期邀請到校對學(xué)生進(jìn)行始業(yè)教育、講座等活動，與用人單位保持了較好關(guān)系，為畢業(yè)生和用人單位進(jìn)行雙選鋪好路、搭好橋。

學(xué)院通過實(shí)踐走出了一條校企合作的模式，實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)、培訓(xùn)、實(shí)踐、就業(yè)”一條龍的培訓(xùn)模式，這種利用專業(yè)優(yōu)勢開展創(chuàng)新的就業(yè)指導(dǎo)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的“無縫連接”，輸送的學(xué)生成為實(shí)習(xí)單位爭相聘用的焦點(diǎn)，同時也增強(qiáng)了學(xué)院及專業(yè)的社會影響力，形成了行業(yè)間的良性循環(huán)。

三、碩果累累的人才質(zhì)量評估

全面科學(xué)地反映高校人才的質(zhì)量，確定較為完善的評價指標(biāo)體系是關(guān)鍵。在指標(biāo)體系構(gòu)建過程中，既要考慮學(xué)生具備的素質(zhì)與技能及其在社會上的表現(xiàn)，又要考慮用人單位、社會對學(xué)生的客觀評價。

(一)社會的認(rèn)可度節(jié)節(jié)攀升。學(xué)校先后獲批為“遼寧省旅游教育培訓(xùn)基地”、“遼寧省旅游緊缺本科人才培養(yǎng)基地”、“遼寧省高級旅游管理人才研修基地”。旅游管理專業(yè)于2007年獲批遼寧省“省級示范性專業(yè)”、國家級“高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)”，旅游管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心獲批為遼寧省“省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”。該專業(yè)所在的旅游管理學(xué)院被遼寧省政府授予“支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”稱號。旅游管理學(xué)院還是中國旅游教育常務(wù)理事單位，遼寧旅游教育與研究學(xué)會會長單位。

(二)就業(yè)率連年高居榜首。就業(yè)率是檢驗(yàn)學(xué)科的重要指標(biāo)，也是高校培養(yǎng)學(xué)生的落腳點(diǎn)，是學(xué)校得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂?？茖W(xué)準(zhǔn)確的就業(yè)定位和多元的就業(yè)渠道，是旅游管理學(xué)院就業(yè)率連年高居榜首的重要保障。

主要參考文獻(xiàn)

[1]夏學(xué)英.旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009.1.

[2]魏萍，趙永樂，李偉玲.論旅游管理專業(yè)大學(xué)生的社會角色轉(zhuǎn)變[J].江蘇商論，2008.6.

第3篇：管理和管理學(xué)范文

[關(guān)鍵詞]學(xué)生機(jī)房；建設(shè)；管理

要開設(shè)好信息技術(shù)課，學(xué)生機(jī)房的建設(shè)及管理顯得尤為重要。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課程是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，很多知識點(diǎn)只有通過上機(jī)操作才能理解、掌握。筆者結(jié)合多年的信息技術(shù)課程教學(xué)及對學(xué)生機(jī)房的管理實(shí)踐，對初中學(xué)生機(jī)房的建設(shè)及日常維護(hù)管理談?wù)剛€人的看法。

一、學(xué)生機(jī)房的計算機(jī)選購

計算機(jī)是機(jī)房的主要設(shè)備，它的穩(wěn)定性、易用性顯得非常重要。學(xué)生機(jī)房的計算機(jī)應(yīng)盡量采用品牌機(jī)，這些計算機(jī)可以不要光驅(qū)，但要支持U盤啟動或者網(wǎng)絡(luò)同傳功能，這有助于學(xué)生機(jī)房計算機(jī)系統(tǒng)的批量安裝和維護(hù)。因?yàn)閁盤現(xiàn)在逐漸成為流行的存儲設(shè)備，已經(jīng)有了很多針對U盤而開發(fā)的軟件，如U盤啟動、U盤安裝系統(tǒng)、U盤系統(tǒng)維護(hù)等，使得利用U盤進(jìn)行機(jī)房系統(tǒng)的安裝及更新成為一件方便、快捷的事情，而光驅(qū)的使用頻率不高，成為一個浪費(fèi)率較高的設(shè)備。

所以，機(jī)房電腦采購時，要看是否支持U盤啟動，光驅(qū)盡量不要，以降低采購成本，如果能支持網(wǎng)絡(luò)同傳功能則更佳。

二、學(xué)生機(jī)房的電源布線

學(xué)生機(jī)房計算機(jī)數(shù)量較多，耗電量大，為此需要為機(jī)房專門鋪設(shè)一條專用電源線路。為降低計算機(jī)通電時產(chǎn)生的瞬間電流，每個機(jī)房內(nèi)可再分成幾條子線路，每條子線路再用電源開關(guān)進(jìn)行隔離控制，即一個總開關(guān)下再分幾個子開關(guān)，這樣在使用過程中更為方便。較少人使用時，只要開啟部分電腦的電源，沒必要全部電腦都通電，這樣也大大降低了電腦通電時產(chǎn)生的瞬間電流。因?yàn)?，我們使用電腦時都較少去關(guān)顯示器電源開關(guān)（現(xiàn)在的顯示器電源開關(guān)都越來越隱蔽了），而是關(guān)機(jī)后直接關(guān)電源開關(guān)進(jìn)行斷電的。這樣一來，機(jī)房幾十個電腦同時通電，就會產(chǎn)生非常大的瞬間電流，有時會造成一些不良的后果。而采用一個總開關(guān)下再分幾個子開關(guān)的做法，可以較好地避免這種情況的發(fā)生。同時，在教師借用機(jī)房進(jìn)行電子備課時，也就不必每次都全部通電，避免浪費(fèi)。

三、學(xué)生機(jī)房的系統(tǒng)安裝及維護(hù)

由于學(xué)生機(jī)房計算機(jī)數(shù)量較多，每次進(jìn)行系統(tǒng)安裝及軟件更新都需要花費(fèi)大量的精力，另外學(xué)生機(jī)房的使用頻率較高，導(dǎo)致系統(tǒng)故障頻發(fā)，系統(tǒng)維護(hù)的工作量很巨大。

由于計算機(jī)房幾乎都是采用一種或兩種品牌的同種型號（配置）的計算機(jī)，我們在安裝系統(tǒng)時可借助系統(tǒng)克隆軟件，達(dá)到事半功倍的效果。假如采用傳統(tǒng)方法一臺一臺安裝的話，幾乎就是一次又一次的重復(fù)相同的工作，既繁瑣也非常費(fèi)時。為此，我們可以先做好一臺母機(jī)，然后使用ghost克隆軟件進(jìn)行系統(tǒng)克隆，生成一個系統(tǒng)克隆文件，然后通過網(wǎng)絡(luò)復(fù)制或者U盤拷貝的方式進(jìn)行系統(tǒng)克隆文件的分發(fā)，再通過U盤啟動或者光盤啟動，利用ghost軟件進(jìn)行系統(tǒng)克隆安裝，這樣就可以只進(jìn)行一次系統(tǒng)安裝過程，其余電腦通過系統(tǒng)克隆進(jìn)行系統(tǒng)安裝，可以大大節(jié)省時間，并且所安裝的系統(tǒng)、軟件及參數(shù)設(shè)置都非常相似，非常適合學(xué)生機(jī)房的學(xué)需要。此外，還可以借助Symantec　Ghost軟件和U盤啟動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)克隆，它不但可以只進(jìn)行系統(tǒng)分區(qū)的網(wǎng)絡(luò)克隆，也可以是整個硬盤的網(wǎng)絡(luò)克隆。

第4篇：管理和管理學(xué)范文

1、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、做好職業(yè)生涯規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。重視并把好入學(xué)教育關(guān)，把學(xué)校的特色、高職教育的特點(diǎn)、高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生未來的發(fā)展計劃詳細(xì)地介紹給學(xué)生，使學(xué)生對未來的學(xué)習(xí)和工作有一個切實(shí)可行的計劃，更有針對性和目的性地學(xué)習(xí)。要鼓勵學(xué)生根據(jù)個人的興趣與特長，加入相應(yīng)的大學(xué)生社團(tuán)、協(xié)會。院系相關(guān)職能部門要不斷采取各種有力措施，建立健全并逐步完善相應(yīng)的激勵制度和機(jī)制，以充分調(diào)動同學(xué)們的積極性和主動性。入學(xué)教育中，要幫助學(xué)生樹立自信心，根據(jù)學(xué)生的具體情況，指導(dǎo)學(xué)生制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖，從而讓學(xué)生在為實(shí)現(xiàn)自己人生職業(yè)奮斗目標(biāo)時有強(qiáng)勁的動力支撐。

2、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，學(xué)會與他人合作。在企業(yè)中，任何一個任務(wù)都需要企業(yè)各部門、各方面的人才協(xié)作才能完成。因此，企業(yè)特別重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和員工的溝通合作能力。高職院校作為一線應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng)者，應(yīng)該在教育管理中以及校企文化的互動中，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，營造一個合作、互助的文化氛圍，多給學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會。高職院校要注重組織大學(xué)生參加拓展訓(xùn)練，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作能力，以適應(yīng)未來就業(yè)單位對所需人才的基本要求。

3、培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。敬業(yè)精神是一個企業(yè)對員工素質(zhì)的基本要求。愛崗敬業(yè)就是要珍惜自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，對所從事的本職工作具有較強(qiáng)的自豪感和責(zé)任感，立足于本職工作，勤奮努力，盡職盡責(zé)的道德操守。高職院校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，正確地認(rèn)識社會上存在的職業(yè)差異現(xiàn)象。通過實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)及頂崗鍛煉，讓學(xué)生更深刻地感受企業(yè)文化和員工的精神面貌，樹立“干一行愛一行，愛一行鉆一行”的就業(yè)態(tài)度，讓學(xué)生成長為對企業(yè)和社會的有用之才。

4、培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，提高遵紀(jì)守法意識。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)組織非常嚴(yán)密，沒有嚴(yán)格的紀(jì)律就難以實(shí)現(xiàn)正常的生產(chǎn)。高職院校必須把加強(qiáng)紀(jì)律觀念教育納入高職院校的文化建設(shè)中，學(xué)生在校期間必須嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，加強(qiáng)一日常規(guī)檢查督促和良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育；利用實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等機(jī)會，創(chuàng)造環(huán)境，模擬企業(yè)的工作場景，以企業(yè)文化氛圍熏陶學(xué)生的紀(jì)律觀念。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)活動中的法律知識，將紀(jì)律觀念和法律意識內(nèi)化為自身的素質(zhì)，提高為自覺意識，并在工作崗位上自覺遵守。

5、培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的品質(zhì)，適應(yīng)用人單位要求。誠實(shí)守信是一個企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中立足和發(fā)展的關(guān)鍵，不講誠信的企業(yè)是無法生存的，因此，很多企業(yè)將“信譽(yù)為本”作為企業(yè)精神，放在企業(yè)經(jīng)營管理的首位。誠實(shí)守信同時也是一個人的立身之本，企業(yè)在招聘人才時，也將誠實(shí)守信作為判斷員工道德水平的重要指標(biāo)。因此，高職院校要在學(xué)生教育管理中加大對學(xué)生的誠實(shí)守信教育引導(dǎo)。

二、狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)生管理骨干隊(duì)伍建設(shè)。提高高職院校教師的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生管理者的人格魅力，特別是要抓好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，是做好高職學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。一是學(xué)校要對學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)制定近幾年的整體規(guī)劃并制定出工作目標(biāo)，優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu)，保證學(xué)生管理隊(duì)伍的質(zhì)量，注重加強(qiáng)培養(yǎng)和定期培訓(xùn)，努力打造專家型和職業(yè)化的學(xué)生管理隊(duì)伍。二是要提升學(xué)生管理干部素質(zhì)。學(xué)生管理者應(yīng)該既能掌握專業(yè)知識，又具備一定的心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識，要將學(xué)生管理者培養(yǎng)成掌握綜合知識的復(fù)合型的人才，以勝任新形勢下高職院校學(xué)生管理工作。

2、加強(qiáng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍建設(shè)，整合全員管理、全員育人資源。隨著高職院校的不斷發(fā)展，教師不但要有廣博的科學(xué)文化知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更要具有高尚的品德、過硬的個人素質(zhì)和崇高的敬業(yè)精神，用自己的言行舉止去感染和教育學(xué)生。由于教師的言行對學(xué)生的成長具有深遠(yuǎn)的意義，教師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，強(qiáng)化自身“學(xué)高為師，行為示范”的教書育人職責(zé)。

3、轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對學(xué)生管理工作重要性的認(rèn)識。要把教書育人、服務(wù)育人和管理育人的責(zé)任具體落實(shí)到人，把責(zé)任范圍劃細(xì)劃小，層層管理，層層分解，各個部門共同配合協(xié)調(diào)工作，齊抓共管，以形成學(xué)生管理工作的強(qiáng)大合力。作為學(xué)生管理者，要重視學(xué)生反映的各種意見和建議，多與學(xué)生開展思想和信息交流，以誠相待，在交流中去深入地了解學(xué)生，真心實(shí)意地?zé)嵝膸椭鷮W(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難。

三、加強(qiáng)和完善制度建設(shè)

1、完善學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立合理有效的管理機(jī)制。根據(jù)高職教育的特點(diǎn)，建議學(xué)生管理工作按照以下機(jī)制運(yùn)行：院學(xué)生處對全院學(xué)生的管理工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和監(jiān)控，制定學(xué)生管理制度，具體的管理職能由各系部根據(jù)本系情況自行完成。院招生就業(yè)辦、團(tuán)委、學(xué)生處和各系學(xué)生科共同構(gòu)成招生、教育、管理和就業(yè)為一體的學(xué)生管理系統(tǒng)。各系部設(shè)專職輔導(dǎo)員若干名，以加強(qiáng)管理力度，做好深入細(xì)致的思想教育工作，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，并為學(xué)生提供鍛煉機(jī)會。

2、建立有效的學(xué)生信息反饋機(jī)制，確保信息暢通。學(xué)生工作管理者要善于傾聽學(xué)生的意見和建議，健全學(xué)生意見反饋機(jī)制。要定期召開學(xué)生代表座談會，讓學(xué)生為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展提出自己的意見和建議。設(shè)立院長接待日、學(xué)生意見箱、公開監(jiān)督電話等，并切實(shí)做到件件有調(diào)查、有回復(fù)、有落實(shí)。通過各種溝通方式，使學(xué)生與學(xué)工管理者之間的交流暢通無阻。

3、完善激勵機(jī)制，鼓勵學(xué)生全面發(fā)展。激勵即調(diào)動積極性，一個人的積極性源于自身的需要，學(xué)生工作管理者要善于通過各種方式來滿足學(xué)生的合理需要，以激勵學(xué)生營造積極奮發(fā)的精神狀態(tài)。例如，評優(yōu)評先、各種獎勵，除了要參考每學(xué)期的綜合測評外，也要注重其他方面的表現(xiàn)情況，可設(shè)立文體活動獎、單科成績優(yōu)秀獎、文明獎、科技獎等作為鼓勵。

四、加強(qiáng)高職學(xué)生的一日常規(guī)教育管理

我國著名教育家葉圣陶先生說過：“教育就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣”。加強(qiáng)日常教育管理，以促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，為學(xué)生將來的就業(yè)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。針對高職學(xué)生雖已成年、但自律和自控能力相對較差的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，對他們的日常管理一方面要堅持根據(jù)校規(guī)校紀(jì)、依法、從嚴(yán)管理，關(guān)愛、鼓勵和促進(jìn)學(xué)生的成長進(jìn)步，另一方面要做到管放結(jié)合、寬嚴(yán)適度。管理方式、方法要不拘一格，針對學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、生活、文體活動等不同環(huán)節(jié)，制定一系列規(guī)章制度及行為規(guī)范，并切實(shí)抓好落實(shí)，對學(xué)生的思想行為適時地、科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)、制約。通過全方位、全員、全過程教育引導(dǎo)，使學(xué)生逐步做到知行統(tǒng)一，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到不斷提高。

五、重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃

1、充分認(rèn)識高職教育的規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。首先，全面分析高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位的關(guān)系，充分考慮企業(yè)對一線技術(shù)工作人員的要求，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；其次，要以基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和從業(yè)能力，全面實(shí)施素質(zhì)教育。第三，根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，確立職業(yè)目標(biāo)，并為之努力學(xué)好專業(yè)理論，練好技能，增強(qiáng)勝任本職崗位的本領(lǐng)。

2、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)體系。就業(yè)是高職院校的生命線，是學(xué)生質(zhì)量的出口關(guān)，高職院校要加大就業(yè)宣傳的力度，密切關(guān)注市場的需求和動態(tài)，在就業(yè)上擴(kuò)大學(xué)校的市場份額，以提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。同時，要大力拓展就業(yè)渠道，密切聯(lián)系用人單位、人才市場和人力資源部門，與他們建立長期合作關(guān)系。在校內(nèi)外建立就業(yè)基地，辦好校企聯(lián)合招聘會與畢業(yè)生雙選會，發(fā)展就業(yè)市場，努力確保高職院校高就業(yè)質(zhì)量、高就業(yè)率和學(xué)生文明離校工作的落實(shí)。改革和創(chuàng)新就業(yè)制度，建立和完善教育、服務(wù)、管理、指導(dǎo)為一體的學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系，為高職院校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。

六、鼓勵學(xué)生加強(qiáng)自我教育

高職教育應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自律和自我教育意識，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我約束和自我教育的意識。要引導(dǎo)學(xué)生自律自強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自我管理，及時組織在校學(xué)生定期參加專題交流會，可邀請專家教授、成功人士和優(yōu)秀畢業(yè)生代表與在校學(xué)生進(jìn)行面對面交流，讓學(xué)生認(rèn)識到自律自強(qiáng)是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)，并督促他們落實(shí)到行動中。通過開展男女生互評互議等活動，有效地增強(qiáng)他們的自尊心和自律意識，同時也有益于激發(fā)他們的自信心，以更加積極的心態(tài)投入大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中去。其次，學(xué)生工作管理者可以通過電話、郵件等與家長加強(qiáng)溝通交流，借助家庭教育的力量，增強(qiáng)教育效果。再次，要建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的學(xué)生干部隊(duì)伍，既能培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉學(xué)生，又能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)和自我教育，真正達(dá)到“以學(xué)生為本”的管理目標(biāo)。

七、校企合作、工學(xué)結(jié)合

高職教育是具有高度職業(yè)性和應(yīng)用性的特定的教育，其最主要的特色就是“職”字?！奥殹钡捏w現(xiàn)自然離不開“校企合作、工學(xué)結(jié)合”。學(xué)校與企業(yè)的合作，將學(xué)生的理論知識與實(shí)踐操作緊密的結(jié)合起來，按照企業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“量身定制”，實(shí)現(xiàn)訂單式培養(yǎng)。在管理模式上，企業(yè)主要以技能培養(yǎng)和鍛煉為核心，針對不同層次、專業(yè)和個性的學(xué)生采取不同的方式，以體現(xiàn)差異化管理特色，增強(qiáng)學(xué)生的核心競爭力。校企合作主要采取以下四種方式。一是校企互動式。企業(yè)直接參與制定人才培養(yǎng)方案，并結(jié)合學(xué)校的要求和實(shí)際情況，幫助學(xué)校推薦師資、提供教學(xué)資源、參與課程制定與培訓(xùn)等。二是企業(yè)主導(dǎo)式。以企業(yè)為主，校企聯(lián)手，學(xué)校邀請企業(yè)里資深的管理、技術(shù)方面的專家組成講師團(tuán)，由他們承擔(dān)專業(yè)理論知識和實(shí)踐教學(xué)工作。三是訂單培養(yǎng)式。企業(yè)根據(jù)其階段性發(fā)展的需要，按照企業(yè)所需崗位的崗位標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)要求，與學(xué)校協(xié)商設(shè)置冠名班，學(xué)生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)。四是崗位見習(xí)式。即學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識相互交替的管理模式。由企業(yè)建立見習(xí)基地、提供教育資源，在學(xué)生畢業(yè)前的半年或是一年時間里，直接到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計，見習(xí)期滿后可以繼續(xù)在崗實(shí)習(xí)，經(jīng)企業(yè)考核后擇優(yōu)錄用。學(xué)校與企業(yè)要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，以提高校企合作的質(zhì)量。高職院校要把好“企業(yè)資質(zhì)關(guān)”。首先，進(jìn)行校企合作的企業(yè)資質(zhì)要符合國家的相關(guān)規(guī)定，必須具有一定的生產(chǎn)規(guī)模，能夠接納一定數(shù)量的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，崗位工種與學(xué)校開設(shè)的專業(yè)類別接近。其次，企業(yè)應(yīng)指定專人作為聯(lián)系人，校方向相關(guān)人員公布其聯(lián)系方法，使學(xué)校、企業(yè)、家長、實(shí)習(xí)生能夠及時溝通聯(lián)系。另外，企業(yè)要為實(shí)習(xí)學(xué)生提供“工傷保險”。最后，企業(yè)應(yīng)積極配合學(xué)校，對實(shí)習(xí)生進(jìn)行有效的管理和考核。

第5篇：管理和管理學(xué)范文

科學(xué)管理理論是由弗雷得里克?W?泰勒首先提出的，他認(rèn)為科學(xué)管理的目的和中心在于提高勞動生產(chǎn)率，那么，在教學(xué)管理理念中，我們就可以把其理解成為科學(xué)的教學(xué)管理的目的和中心在于提高學(xué)習(xí)效率。人本管理理論的創(chuàng)始人是梅奧，他認(rèn)為：人除了要求獲得勞動收入以外，還希望獲得安定、友誼和歸屬感，并提出了“非正式組織”的說法，非正式組織以感情邏輯作為價值標(biāo)準(zhǔn)，妥善對待非正式組織有助于提高勞動效率。作為新型的組織領(lǐng)導(dǎo)者，其能力主要表現(xiàn)在通過提高組織成員的滿足度來激勵人的“士氣”，以提高組織效率。這種觀點(diǎn)也適用于教育管理。一是學(xué)生在獲取知識的同時，也希望得到快樂、友誼和成就感；二是友善對待學(xué)生有助于提高他們的學(xué)習(xí)積極性；三是在學(xué)習(xí)過程中時刻激勵學(xué)生的“士氣”，對于提高學(xué)習(xí)效率有很大的幫助。

以泰勒為代表的科學(xué)管理理論的特點(diǎn)是：著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性、合理性、紀(jì)律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠的重視。而人本管理理論則對人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的影響和作用給予了足夠的重視。盡管兩種管理理論有所差別，但是彼此相輔相成，如若結(jié)合起來運(yùn)用于教育管理中，一定可以取得更大的成效。

一、學(xué)校管理中存在的問題

1.重機(jī)構(gòu)、重權(quán)力、重章法而不重視人

學(xué)?？茖W(xué)管理，其特征是以規(guī)范化、制度化、模式化為衡量標(biāo)準(zhǔn)的管理。其操作的要求主要體現(xiàn)：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各個方面都有整套的科學(xué)規(guī)范的制度和程序。在這種管理方式下，部門職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化；信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)程序化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。達(dá)到最大限度地束縛和指引人們?nèi)?chuàng)造價值，從而實(shí)現(xiàn)管理目的。但我們也不難發(fā)現(xiàn)，重機(jī)構(gòu)、重權(quán)力、重章法而不重視人，是當(dāng)前學(xué)校管理中一個極為突出的特點(diǎn)，這種學(xué)校管理模式有明顯的優(yōu)勢，如比較注重管理的科學(xué)化，強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的管理理論對學(xué)校管理進(jìn)行指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)制定完善、嚴(yán)密的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)對教師的控制、監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)“服從性”、“計劃性”、“統(tǒng)一性”，強(qiáng)調(diào)定量評價，將理性作為學(xué)校的全部本質(zhì)屬性。在以權(quán)力與服從為主要管理方式的學(xué)校管理理論中，搞得學(xué)校沒有特色，教師沒有特點(diǎn)，學(xué)生沒有特長。隨著社會的發(fā)展，教師、學(xué)生變得越來越有“主見”，越來越有“個性”，“自我實(shí)現(xiàn)”的傾向正在迅速擴(kuò)展，因而也越來越難控制。由于教師得不到精神上的尊重，工作中只能是被動的服從，難以發(fā)揮主人翁的作用，也不可能真正發(fā)揮出創(chuàng)造性。這種管理的現(xiàn)狀顯然難以培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才。

2.學(xué)校教育呼喚人本精神的回歸

筆者曾從一本雜志上看到過這樣的一個故事：一個中國人到瑞士去旅游，偶遇搶匪搶劫銀行事件。搶匪得逞后跨上摩托車疾馳而逃。恰逢此時警察已到現(xiàn)場，看著搶匪遠(yuǎn)去的背影，他們并沒有窮追猛趕。這個中國人不解地問他們?yōu)槭裁床蝗プ汾s，他得到的回答是：“此時他們急于逃脫，車速飛快，如果我們此時追趕的話，務(wù)必給他們帶來傷害。雖然他們現(xiàn)在是逃犯，我們也應(yīng)該保證他們的人身安全?！庇纱丝梢?，人永遠(yuǎn)是第一位的。

再來看全球三大旅游公司之一羅森帕斯旅游公司，它以重視員工的人性化管理而著稱，提出“員工第一，顧客第二”的新原則。該公司認(rèn)為，對員工生活影響最大的莫過于公司，因?yàn)楣炯冉o員工帶來快樂也可以給員工帶來沮喪甚至恐懼。當(dāng)員工把糟糕的情緒帶回家時，就會造成家庭不和，這種家庭矛盾又會進(jìn)一步惡化他的情緒。第二天員工又把這種惡劣情緒帶回公司，最后不可避免地要發(fā)泄到顧客身上或員工之間。因此，與其把顧客當(dāng)作上帝，不如把員工當(dāng)作上帝，即員工第一。只有公司把員工當(dāng)作上帝，員工才能把顧客當(dāng)作上帝。

上述兩者都是重視人的例子，這種重視人文因素的做法，放到管理中，正體現(xiàn)著管理模式的發(fā)展方向――人本管理。這種人本主義管理模式引用到教育中，可以簡單地用一句話概括：教師是人；學(xué)生是人。我們從事學(xué)校管理工作時應(yīng)當(dāng)樹立的一種教育管理哲學(xué)理念：人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標(biāo)，應(yīng)該使每個人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強(qiáng)自己的創(chuàng)造潛力，也應(yīng)有助于挖掘出隱藏在我們每個人身上的財富?！耙匀藶楸尽本褪菆猿秩说淖匀粚傩?、社會屬性、精神屬性的辯證統(tǒng)一。

二、學(xué)?？茖W(xué)管理措施

首先，樹立“以師為本”的管理思想。在學(xué)校管理的所有要素中，教師管理是第一要素，因此，學(xué)校管理應(yīng)該以“教師第一”，在“以人為本”中樹立“以教師為本”的管理思想。這是學(xué)校管理中最重要也是最基本的理念。從學(xué)校管理理論來講，管理者和被管理者之間固然存在著哲學(xué)意義上的主客體關(guān)系，從而體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)和服從的關(guān)系，但也絕不是老板與下屬的關(guān)系。由于學(xué)校管理系統(tǒng)的目的性和層次性的特點(diǎn)，使得學(xué)校管理系統(tǒng)內(nèi)的所有個體都具有管理他人、被管理和自我管理三種狀態(tài)。在管理過程的意義上，管理者和被管理者共同活動、相互影響、協(xié)調(diào)一致，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的雙邊依賴性。教師具有被管理者和管理者的角色身份，但教師們有較強(qiáng)的自主性傾向，因此，在現(xiàn)代學(xué)校管理中更應(yīng)凸現(xiàn)其管理者的身份，體現(xiàn)出他們是學(xué)校的“主人”。所以，樹立“教師為本”的思想，其實(shí)質(zhì)就是重視教師的參與意識和創(chuàng)造意識，使教師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到更完善的發(fā)展。使其在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)出主人翁的地位，通過各種方式和渠道參與學(xué)校的管理，一方面可以激發(fā)其主人翁意識和工作現(xiàn)任感，激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識，提高教師的自我價值感，增強(qiáng)工作效率；另一方面由于職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強(qiáng)認(rèn)同，使全體教職工對學(xué)校的管理更具信任感和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個整體，使每個職工明確個人的成長、發(fā)展與學(xué)校事業(yè)的l展是密切相關(guān)的，提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感。

其次，營造一個互相尊重的環(huán)境。馬克思曾經(jīng)指出：“一個人的發(fā)展取決于和他直接和間接交往的其他一切人的發(fā)展?！睜I造一個互相尊重的環(huán)境，這是充分發(fā)揮學(xué)校人本主義觀念作用的必要條件。也就是說，人的發(fā)展，自始至終都是在群體的影響下進(jìn)行的。群體作為社會心理的主體，具有社會促進(jìn)效應(yīng)、凝聚性、模仿和暗示性、人際關(guān)系、心理氛圍、合作與競爭、個人在群體中的身份和地位對他的影響等作用。它對人行為的影響是以共識和情感為基礎(chǔ)的，在這個基礎(chǔ)上營造一個平等、團(tuán)結(jié)、尊重的組織氛圍，這對于主體意識較突出的教師們，將具有極大的感召力。“士為知己者死”這充分體現(xiàn)了彼此尊重、相互信任的心理力量是何其強(qiáng)大。學(xué)校管理的一個重要任務(wù)就是想方設(shè)法滿足教職工的合理需要，做到關(guān)心每一個人，關(guān)注每一個人的價值和奉獻(xiàn)。如事業(yè)上的需要、生活上的需要、情感上的需要等，因此，建立良好的人際關(guān)系，使人與人之間感情融洽，人們心情舒暢，相互發(fā)生積極的影響。同時主動與教師交往，做教師的知心朋友，給予教師充分的信任，也讓教師了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心世界，彼此溝通理解成為知音。創(chuàng)造一個和諧、寬松環(huán)境。這樣一來，教師們就可以懷著一種快樂的心態(tài)為學(xué)校工作，從上而下的成員都做到自己管好自己，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的自動化管理。

再次，積淀深厚的文化底蘊(yùn)。這是學(xué)校人本主義管理模式的保障體系，是一種軟管理，強(qiáng)調(diào)思想觀念的現(xiàn)代化，注重對學(xué)校文化、心理氛圍、人際關(guān)系的研究，強(qiáng)調(diào)對人的重視，強(qiáng)調(diào)管理的“感情投資”，信奉“管理要管人，管人要管心”，等等。在現(xiàn)實(shí)中，一直令人們困惑的問題是，相同的管理方式、管理制度用在不同的地方會有明顯不同的效果。聯(lián)合國教科文組織曾指出：“實(shí)現(xiàn)發(fā)展的動力實(shí)際上存在于文化之中……文化是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的搖籃。”學(xué)校的管理文化包括共同的理想信念、價值觀念、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等因素，其核心是組織共同的價值觀。學(xué)校管理文化揭示了學(xué)校管理中最隱蔽最深層的因素，反映了學(xué)校成員的整體精神、共同的價值標(biāo)準(zhǔn)，對于增強(qiáng)學(xué)校內(nèi)聚力、向心力和持久力，保證學(xué)校行為的合理性，推動學(xué)校的發(fā)展具有重要意義。不建立起學(xué)校的管理文化，學(xué)校管理改革與發(fā)展就只能在一種較低的層次徘徊。

著名學(xué)者馬爾庫塞認(rèn)為：“觀念和文化的東西是不能改變世界的，但它可以改變?nèi)?，而人是可以改世界的。因此，在學(xué)校改革中充滿尊重、理解、溝通、信任等人文精神，營造團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的工作氛圍，建立起寬松、高潔、清新、有人情味的校園文化，讓學(xué)校具有濃重的文化氣息，積淀深厚的文化底蘊(yùn)，這是學(xué)校人本管理理論的最高層次。”

這就是為什么在書本上的管理方法在實(shí)踐中應(yīng)用的效果卻不一定好的原因，主要還是由于不同國家、不同教育部分的不同文化、不同價值觀所致。小到學(xué)校，不同的學(xué)校有不同的文化底蘊(yùn)。這種發(fā)展趨勢，其實(shí)是人文因素作用越來越突出的一個趨向。

最后，樹立“以生為本”的觀念。包含四個遞進(jìn)的層次：把學(xué)生當(dāng)人看；把學(xué)生看成發(fā)展中的人；把學(xué)生看成獨(dú)立發(fā)展的人；把學(xué)生看成平等的人。管理者把教師當(dāng)人看是教師把學(xué)生當(dāng)人看的前提。因?yàn)椤凹澥匡L(fēng)度”更多的是在成就感和自信感的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

三、科學(xué)管理、人本管理相互補(bǔ)充

科學(xué)管理理論因素，如定量指標(biāo)、規(guī)章制度等，對人行為的影響是以服從和獎懲等為基礎(chǔ)的，方式直接但效果短暫，而且缺乏靈活性和創(chuàng)造精神，在某種程度上是以理性代替人性，極易使被管理者產(chǎn)生逆反心理。此外，在運(yùn)作的過程中，經(jīng)常會受到來自主觀及其以外各種因素的影響，這些影響因素有正向的，也有負(fù)向的，這就需要教育主體主動地調(diào)節(jié)自身狀態(tài)，運(yùn)用人本主義理論，排除內(nèi)外干擾，使其發(fā)展方向不偏不倚地符合既定目標(biāo)。

人本主義理論認(rèn)為，管理不僅僅是一個物質(zhì)技術(shù)過程或制度安排，而且是和社會文化、人的精神密切相關(guān)的；管理的根本因素是人。因此，應(yīng)當(dāng)以人為核心，發(fā)掘出一種新的以活生生的人為重點(diǎn)的、帶有感彩的管理模式來取代傳統(tǒng)的純理性模式；在管理手段和方法上，應(yīng)當(dāng)重視對情感、宗旨、信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)等“軟”因素的長期培育，從而增強(qiáng)凝聚力和競爭力。人本主義理論的提出，彌補(bǔ)了科學(xué)管理理論的不足，對發(fā)揮人的積極性，開發(fā)人的潛能起到了革命性的作用。人本主義關(guān)于人性的假設(shè)，不僅超越了早期管理理論的“經(jīng)濟(jì)人”階段，而且超越了行為學(xué)派的“社會人”階段，從而推進(jìn)到“文化人”階段。人本主義同時也是對日益精密的定量管理模式與決策主義的質(zhì)疑，它把管理的重心拉回到對人的價值的關(guān)注及社會心理的管理效果的作用上來，使人本管理成為新的發(fā)展潮流。

學(xué)校管理的實(shí)踐也表明，沒有健全的規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)校的管理是不完善的管理，但學(xué)校管理僅有完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。在學(xué)校教育中很有必要和有責(zé)任改變這種“物化”現(xiàn)象，而要改變這種現(xiàn)象，就必須對學(xué)校管理重新定位，尋求管理上的突破。用以價值觀為核心的文化進(jìn)行管理，形成學(xué)校的管理文化是學(xué)校管理的新發(fā)展。

學(xué)校管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在民主意識高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，人本管理理論作用將越來越明顯。但是，人本管理理論也有其局限性。它在管理中注重人的因素，但同時也存在著忽視甚至排斥科學(xué)管理的傾向。因此在現(xiàn)代學(xué)校管理中，應(yīng)該將科學(xué)管理理論與非科學(xué)管理理論結(jié)合起來。可以說，科學(xué)管理理論和人本理論的相互融合，將是新時期學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展的主題。

學(xué)校在運(yùn)作過程中會存在許多問題，事實(shí)上，我們的大部分學(xué)校還處于相對落后的經(jīng)驗(yàn)管理階段，這就猶如只有一條崎嶇的山間公路，一些通曉先進(jìn)管理理論的專家學(xué)者卻對我們說，世界上最好的車是跑車，你買吧！學(xué)校真就把跑車給買回來了，結(jié)果一上路，跑車不但跑不快，還把底盤給刮壞了。其實(shí)，此時我們的學(xué)校只需要吉普車、越野車就可以了，既跑得快又省錢。最先進(jìn)的東西不一定適用，而只有適用才是最好的。的確，我們誰都希望“更快、更高、更好”，誰都希望“走捷徑，抄近路”，但我們不能違背學(xué)校發(fā)展的客觀規(guī)律，在管理上沒有“捷徑”，沒有“轟轟烈烈”，它更需要的是科學(xué)、客觀、理性，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個腳印。“纖夫們從不好高騖遠(yuǎn)，他們總是腳踏實(shí)地地、一步一步地，就走完了千里的路程”，從“無為”到“有為”。

第6篇：管理和管理學(xué)范文

問題一：如何用個體認(rèn)知測量集體行為?

認(rèn)知心理學(xué)關(guān)注個體內(nèi)部的心智過程，而戰(zhàn)略管理則關(guān)注企業(yè)。因此，個體認(rèn)知和企業(yè)戰(zhàn)略之間感知到的鴻溝是行為戰(zhàn)略的最大障礙。決策研究者通常假設(shè)企業(yè)的戰(zhàn)略行動反映CEO或者高層管理團(tuán)隊(duì)的選擇。這個假設(shè)對于小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)或者家族企業(yè)或許是成立的。但是，行為戰(zhàn)略的研究應(yīng)該避免關(guān)于心智測量假設(shè)的陷阱，例如，假設(shè)企業(yè)具有個體的心理，或者個體是為了集體利益做出選擇，或者企業(yè)的行動與個人的決策相對應(yīng)，或者許多個體選擇可以加總為集體選擇。作者認(rèn)為，在將個體心理與組織戰(zhàn)略連接起來方面，行為戰(zhàn)略任重而道遠(yuǎn)。戰(zhàn)略管理的一個顯著特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)集體行為，從而行為戰(zhàn)略必須解釋心智過程影響組織的心理或者社會機(jī)制。在行為戰(zhàn)略中，首先要回答的問題是組織內(nèi)和組織間特定的行為形式是如何產(chǎn)生的。

關(guān)于加總的問題，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家已經(jīng)研究了個體選擇與集體結(jié)果之間的關(guān)系。早期的研究認(rèn)為，加總的模式取決于市場條件，特別是，戰(zhàn)略互補(bǔ)性還是戰(zhàn)略替代性決定了加總的結(jié)果。當(dāng)幾個理性的決策者就足以產(chǎn)生集體理性時，存在替代性；當(dāng)數(shù)量很少的非理性決策者可以歪曲集體結(jié)果時，存在互補(bǔ)性。比如，企業(yè)A決定增加產(chǎn)量可能影響企業(yè)B放棄建立新工廠(替代性)，而企業(yè)A決定降價則可能導(dǎo)致企業(yè)B降價更多(互補(bǔ)性)。而在行為金融研究中，研究者研究了噪聲交易者如何影響市場結(jié)果。研究認(rèn)為，長期來說，非理性的交易者的回報比理易者的高，并主導(dǎo)市場是可能的。而且，團(tuán)體比個體更試圖用可辯護(hù)的理由來合理化其股票選擇，甚至當(dāng)他們的選擇與穩(wěn)健的投資政策相矛盾時(相比價值未知的股票，高估受歡迎的成長型股票)，團(tuán)體也這么做。在這種情境中，認(rèn)知測量較少來自“互補(bǔ)性”(非理性個體的收益增加)，而更多地來自團(tuán)體成員的社會心理。

在社會心理學(xué)和行為決策理論中，研究者通過多種方法以解決認(rèn)知測量的加總，其中一些為行為戰(zhàn)略提供了洞見，包括關(guān)于團(tuán)體思考、團(tuán)體兩極化、共同信息抽樣偏差、社會便利性、社會游蕩以及交易記憶系統(tǒng)等。測量的問題在管理科學(xué)和組織行為領(lǐng)域中也得到了研究，包括基于還原論假設(shè)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)模型，基于情境論假設(shè)對于組織、團(tuán)體以及文化如何在個體的認(rèn)知圖式中表征的研究，基于多元論視角對于交易費(fèi)用和理論中加總問題的研究等。

企業(yè)的行為理論將組織視為由目標(biāo)、資源和時間相互沖突的部門組成。按照卡耐基學(xué)派的觀點(diǎn)，組織戰(zhàn)略主要是政治過程，包含不同部門代表之間的聯(lián)盟建立、討價還價和沖突解決。CEO必須協(xié)調(diào)組織范圍的政治過程，而部門經(jīng)理則面對所謂的“政治家才能危機(jī)”，即部門經(jīng)理們試圖協(xié)調(diào)企業(yè)層面的優(yōu)先目標(biāo)與個人目標(biāo)以及同同事和利益相關(guān)者的政治狀態(tài)。本文作者認(rèn)為卡耐基模型為連接個人心理學(xué)與組織戰(zhàn)略提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。模型對討價還價和政治過程的強(qiáng)調(diào)使得研究者可以廣泛地配置在社會認(rèn)知和團(tuán)體識別中的觀點(diǎn)，包括自我分類、一致性、順從、身份、聲譽(yù)、責(zé)任性、信任、社會學(xué)習(xí)和參考團(tuán)體。識別心理學(xué)，特別是對社會身份的研究，提供了許多彌補(bǔ)個體認(rèn)知與組織戰(zhàn)略之間鴻溝的方法。例如，有學(xué)者用社會身份理論研究醫(yī)院兼并中的團(tuán)體外偏差，通過部門沖突解決提出連接心理學(xué)與組織惰性的模型，將身份理論與自我意識激勵能力理論結(jié)合起來以探索競爭互動。

然而，測量問題還遠(yuǎn)沒有解決，而且經(jīng)常被不恰當(dāng)?shù)乇硎?。問題不是測量或者加總本身，問題在于我們?nèi)绾握辖M織中的個人與集體心理學(xué)以產(chǎn)生行為戰(zhàn)略的社會心理學(xué)。企業(yè)的行為理論是一個好的起點(diǎn)，而還原論和情境論方法(包括社會神經(jīng)科學(xué))可以給卡耐基學(xué)派加人實(shí)質(zhì)和洞見。

問題二：什么是戰(zhàn)略理論的心理學(xué)基礎(chǔ)?

現(xiàn)有的戰(zhàn)略理論過于依賴市場有效性和均衡理論。如果市場參與者依有關(guān)資源和市場地位的信息而最優(yōu)行事，則企業(yè)不可能遵循系統(tǒng)的規(guī)則來提高績效。在戰(zhàn)略理論中，不存在“致富秘訣”，因?yàn)槿绻嬖谶@樣的秘訣，其它企業(yè)將會模仿它從而與之競爭。然而，管理者的確采取了很多提高績效的行動，而并不是所有這些行動都能歸因于幸運(yùn)。有價值的戰(zhàn)略機(jī)會的發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)格意義上來說，是緣分天定——不僅是運(yùn)氣，而是努力和運(yùn)氣與機(jī)敏和靈活性結(jié)合的產(chǎn)物。為了理解這一點(diǎn)，打破主宰大多數(shù)經(jīng)濟(jì)理論的均衡思維模式是必要的。

企業(yè)的異質(zhì)性的原因在戰(zhàn)略管理理論中被明確地強(qiáng)調(diào)，比如資源稀缺性、機(jī)動性壁壘、因果模糊性和不確定的可模仿性。然而，這假設(shè)市場參與者關(guān)注市場而且依據(jù)其所知道的行動。一個替代的假說是，企業(yè)通常不能抓住其機(jī)會、解決其問題或模仿可模仿的資源。例如，如果決策者受限于其自我肯定的信念、戰(zhàn)略預(yù)測中的過度自信、競爭盲點(diǎn)、自利的因果歸因、混亂的學(xué)習(xí)過程、制度一致性、不愿意模仿、或者感知過濾等，則這是可能發(fā)生的。次優(yōu)的行為也可能源自諸如嫉妒、偏見、憤怒、傲慢和沖動等情緒，這可能危害或提高績效。實(shí)踐證明，甚至大企業(yè)也會因?yàn)楣芾碚咦玖拥呐袛喽谛袨樯虾翢o規(guī)律。在任何類似的條件下，有些市場參與者可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會以采納提高企業(yè)績效的戰(zhàn)略。

研究表明，企業(yè)盈利性的真實(shí)分布與包含了大量隨機(jī)性的生成過程相一致，而且競爭行為的一些形式源自市場固有的不確定性或者隨機(jī)性。例如，企業(yè)成功導(dǎo)致自利歸因，而管理者傾向于將成功歸功于他們的能力，甚至在成功是因?yàn)檫^度冒險或者運(yùn)氣的時候。如果管理者的決策由錯誤的或者過分自信的歸因提供依據(jù)，則市場參與者可能發(fā)現(xiàn)利用市場機(jī)會是可能的。我們同意那些認(rèn)為戰(zhàn)略管理理論需要根據(jù)行為深入再造的研究者。企業(yè)異質(zhì)性來自經(jīng)濟(jì)壁壘的假設(shè)與我們所知道的人類認(rèn)知、情緒、學(xué)習(xí)、社會互動以及制度不一致。除非將企業(yè)異質(zhì)性與心理學(xué)完全結(jié)合，試圖解釋這些假設(shè)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)將繼續(xù)令人沮喪，而且研究者將發(fā)現(xiàn)不可能將理論與實(shí)踐整合在一起。

問題三：行為戰(zhàn)略可以解釋復(fù)雜的管理者判斷嗎?

行為決策理論的研究表明，在復(fù)雜的環(huán)境下，個人缺乏做出充分的公正的決策。為了應(yīng)付復(fù)雜判斷和決策，人們運(yùn)用簡化啟發(fā)式方法，但這易于導(dǎo)致系統(tǒng)偏差。決策者無法最大化主觀的總財富期望效用，卻將焦點(diǎn)放在對認(rèn)知參考點(diǎn)的偏離上。行為決策理論在包括戰(zhàn)略管理在內(nèi)的社會科學(xué)中有大量應(yīng)用。行為決策理論尚沒有完全意識到其在戰(zhàn)略管理中的潛力。它沒有與戰(zhàn)略理論無縫連接，對戰(zhàn)略實(shí)踐也沒有巨大的影響。戰(zhàn)略管理的決策情境有組織的身處其境的管理者、廣泛的不確定以及伴隨著不可知的社會和經(jīng)濟(jì)后果的不充分定義的問題。在這種情境下，作者相信戰(zhàn)略研究必須進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)管理者判斷在組織中高風(fēng)險、復(fù)雜問題解決的真實(shí)條件下的作用。

管理學(xué)者已經(jīng)意識到了組織中戰(zhàn)略問題解決的復(fù)雜性。德魯克認(rèn)為，管理就是實(shí)踐，與醫(yī)療、建筑設(shè)計、軍事活動以及外交政策中的問題解決不同。他寫道，“決策不是機(jī)械工作。它有風(fēng)險，而且是對判斷的挑戰(zhàn)?！_的答案’(通常是無法發(fā)現(xiàn)的)并不是最重要的。重要的是對問題的理解。而且，決策不是智力訓(xùn)練。它調(diào)動組織的想象力、精力和資源以有效行動?！蔽髅蓞^(qū)分了兩種組織決策：邏輯和判斷。西蒙引用了巴納德的定義，邏輯決策包含了能夠用文字或者其它符號表述的自覺思維，而判斷決策(巴納德稱其為無邏輯決策)則是指那些無法用文字或推理表述的決策，它們只能通過判斷、決策或行為來理解。進(jìn)一步，巴納德寫道，“這些無邏輯過程的來源在于心理?xiàng)l件或因素，或者物理和社會環(huán)境，大多數(shù)是無意識的印象……它們由大量的事實(shí)、模式、概念、技術(shù)、抽象以及我們一般稱之為正式知識或信念的東西組成，它們或多或少通過有意識的努力和學(xué)習(xí)在我們的頭腦中留下印象?！?/p>

西蒙通過在象棋和醫(yī)療中的計算機(jī)專家系統(tǒng)和模式識別將判斷與專家的直覺聯(lián)系起來。但是，西蒙意識到，組織中管理者的判斷包含了比可編程的或?qū)＜业闹庇X更多的東西。到底包含了什么是不清楚的，而且到現(xiàn)在仍然不清楚。在回顧了兩個關(guān)于管理者判斷的研究后，西蒙總結(jié)道，“這兩項(xiàng)研究只是滴在需要我們倒?jié)M的大水桶中的兩滴。對于專家問題解決和決策中的判斷和分析過程的詳細(xì)描述，值得成為管理研究中的重要問題?！蔽髅傻挠^點(diǎn)至今仍然是正確的。戰(zhàn)略研究并沒有產(chǎn)生多少關(guān)于復(fù)雜判斷的經(jīng)驗(yàn)研究，也沒有一個統(tǒng)一的組織中復(fù)雜問題解決的觀點(diǎn)?；蛟S，決策并不是行為戰(zhàn)略研究中合適的分析單元，或者并不總是。行為戰(zhàn)略研究的一個挑戰(zhàn)是證明在組織戰(zhàn)略問題解決這個更大更復(fù)雜的領(lǐng)域中，決策如何是適合的。

問題四：我們能夠改進(jìn)企業(yè)的心理學(xué)架構(gòu)嗎?

盡管研究者已經(jīng)提出了很多克服決策偏差的方法，個體偏差在組織中仍然存在。在組織中，人們在一個子群規(guī)范、政治意識形態(tài)、共識建立以及自我表征的世界中活動。認(rèn)識偏差深深地嵌入在慣例、無意識行為、精神一肉體扭曲以及管理者的知識結(jié)構(gòu)中。在實(shí)踐中，情緒、社會以及政治現(xiàn)實(shí)幾乎總是比決策方法對組織組織判斷的影響力大。這引發(fā)兩個問題： (1)在組織中，個體去除偏差的有意識和無意識的后果是什么?(2)設(shè)計企業(yè)心理架構(gòu)(包括選擇架構(gòu)和決策過程)以獲得更好的管理者判斷是可能的嗎?

研究者必須接受這樣的現(xiàn)實(shí)：決策者是具有錯誤認(rèn)知和不充分自控的普通人類。組織并應(yīng)該試圖解決個體認(rèn)知的固有偏差，而應(yīng)專注于管理決策環(huán)境的心理架構(gòu)，例如，通過清楚地展示制造設(shè)備的運(yùn)行成本，或者設(shè)計鼓勵人們尋求不同觀點(diǎn)的工作環(huán)境。許多學(xué)習(xí)和推理中的偏差源自功能失效的學(xué)習(xí)環(huán)境，甚至即使所有的決策者是理性的，它們?nèi)匀淮嬖?。例如，考慮一個正在考慮如何進(jìn)入外國市場的管理團(tuán)隊(duì)。假設(shè)企業(yè)有一次通過合資企業(yè)進(jìn)入的失敗經(jīng)驗(yàn)，以及四次通過收購進(jìn)入的經(jīng)驗(yàn)(兩次成功，兩次失敗)。根據(jù)選擇過程的結(jié)構(gòu)，管理團(tuán)隊(duì)具有不對稱信息，即對收購比合資有更多的了解。因此，管理團(tuán)隊(duì)了解收購失敗或成功的條件，從而更可能選擇過去成功的收購方式。因?yàn)楣芾韴F(tuán)隊(duì)對于合資知之甚少，而且只有失敗的經(jīng)驗(yàn)，他們剔除了這個選項(xiàng)(“熱爐效應(yīng)”)。即使合資是最優(yōu)的選擇，但它仍需要通過重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)來建立其競爭力。這不是認(rèn)知偏差，而是適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中的異常。理性選擇需要對成功選項(xiàng)的搜尋，并且規(guī)避失敗選項(xiàng)。其副作用是，它產(chǎn)生了低的失敗樣本。

此外，我們還需區(qū)分重復(fù)性戰(zhàn)略決策(如研發(fā)項(xiàng)目中的資源配置)與一次性決策(比如對新的市場進(jìn)入者的反應(yīng))。對后者而言，企業(yè)缺乏成熟的選擇過程。為了最小化決策偏差，作者建議企業(yè)將它們的戰(zhàn)略決策與已知的決策偏差聯(lián)系起來，并創(chuàng)造處理它們實(shí)際面對的偏差的選擇架構(gòu)。例如，所有的大型制藥企業(yè)都從事基礎(chǔ)研究，并易受承諾升級偏見和內(nèi)部資源配置政治的影響。大多數(shù)企業(yè)將研發(fā)投資與年度規(guī)劃循環(huán)連接起來，在此規(guī)劃中，每個產(chǎn)品線作為一個資源的案例。然而，一個領(lǐng)先企業(yè)通過設(shè)置一個超然的“終止投資小組”以每年掃描那些可能下馬的項(xiàng)目，從而主動留意承諾升級偏差。這種機(jī)制能夠?qū)е赂玫馁Y源配置，并最終得到更好的績效嗎?給定個體偏差修補(bǔ)的困難性，企業(yè)層面的解決方案可能提供了最好的方法。

組織的心理設(shè)計是戰(zhàn)略研究的有前途的領(lǐng)域。經(jīng)驗(yàn)表明，判斷誤差來自于認(rèn)知偏差與決策情境的結(jié)合?？偟膩碚f，個體認(rèn)知偏差比企業(yè)心理架構(gòu)得到了更多的研究，盡管后者看起來更有助于正面的干預(yù)。作者相信，未來的研究應(yīng)該給集體選擇的心理架構(gòu)以同等的時間。

一個整合的框架

作為新興研究領(lǐng)域，行為戰(zhàn)略面對兩個威脅：一是過于關(guān)注單一模型(比如行為決策理論或認(rèn)知圖式)所帶來的不切題威脅，二是試圖滿足戰(zhàn)略和心理學(xué)的所有觀點(diǎn)所帶來的碎片化威脅。作者認(rèn)為，行為戰(zhàn)略需要遵循一條中間道路，承認(rèn)其面臨的任務(wù)的多樣性，但要聚焦到幾個核心問題。未來行為戰(zhàn)略將收斂到一個范式(盡管作者認(rèn)為這種可能性不大)，同時，行為戰(zhàn)略需要發(fā)現(xiàn)多樣性內(nèi)的統(tǒng)一。不過，盡管行為戰(zhàn)略領(lǐng)域有多個范式，但行為戰(zhàn)略的范圍并不是無限的。圖1是作者提出的概念模型。

在圖1中，行為戰(zhàn)略領(lǐng)域由其三個主要的思想流派所界定：還原論、多元論和情境論。每個學(xué)派提供了關(guān)于行為戰(zhàn)略的部分知識，每一個學(xué)派可以成為一種范式。還原論范式處理經(jīng)濟(jì)決策的心理學(xué)特征，它主要通過定量和實(shí)驗(yàn)的方法來研究，其核心模型是行為決策理論。多元論范式處理大型組織中復(fù)雜政治判斷的心理學(xué)特征，它主要通過田野觀察的方法來研究，其核心模型是內(nèi)部差異化組織。情景化范式處理管理知覺和心智框架的特征，它主要通過解釋的、符號的、民族志學(xué)或解釋學(xué)等方法來研究，其核心模型是認(rèn)知圖式理論。

在過去的研究中，這三種范式相對獨(dú)立地存在。經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)向的研究者開展關(guān)于偏差、啟發(fā)式的實(shí)驗(yàn)研究；組織理論導(dǎo)向的研究者研究CEO、高層管理團(tuán)隊(duì)和組織結(jié)構(gòu)；而社會學(xué)導(dǎo)向的研究者則研究認(rèn)知框架、直覺和圖式。同時，有些學(xué)者研究不止一個范式，許多學(xué)者仍然在這么做。我們將其看作是三個范式并非不相容的證據(jù)，從而行為戰(zhàn)略研究可以結(jié)合具有學(xué)科整合能力的廣闊的領(lǐng)域。一方面，我們承認(rèn)學(xué)者需要研究在其專業(yè)領(lǐng)域良好界定的問題；另一方面，我們不想看到在尋求范式內(nèi)和范式問貢獻(xiàn)的矛盾，遵循更大程度上的開放。作者相信，學(xué)科融合需要遵循三方面的實(shí)踐：關(guān)注核心問題、采納方法論上的多元化和方法上的多樣性、強(qiáng)化行為戰(zhàn)略學(xué)者和實(shí)踐者團(tuán)體的制度和社會結(jié)構(gòu)。

最后，本文關(guān)于行為戰(zhàn)略的觀點(diǎn)可以總結(jié)為以下七點(diǎn)：

1.定義：行為戰(zhàn)略是認(rèn)知和社會心理學(xué)與戰(zhàn)略管理的結(jié)合。行為戰(zhàn)略的目標(biāo)是將關(guān)于人類認(rèn)知、情感和社會行為的現(xiàn)實(shí)假設(shè)帶給組織戰(zhàn)略管理以豐富戰(zhàn)略理論研究、經(jīng)驗(yàn)研究和真實(shí)世界的戰(zhàn)略實(shí)踐。

2.行為戰(zhàn)略包含三個范式：還原論、多元論和情境論。行為戰(zhàn)略研究應(yīng)該歡迎來自所有這三個范式的洞見。

3.行為戰(zhàn)略應(yīng)該致力于更大的學(xué)科融合。行為戰(zhàn)略研究應(yīng)該歡迎三個范式的多樣性，而不是排斥任何一個。建立更為統(tǒng)一的行為戰(zhàn)略學(xué)科的途徑有三個：問題整合、方法論整合以及研究和實(shí)踐團(tuán)體整合。

4.問題整合：行為戰(zhàn)略應(yīng)該用三個范式來支持幾個核心的研究問題。本文提出了四個核心問題：(1)測量對集體行為的個人認(rèn)知；(2)定義戰(zhàn)略理論的心理學(xué)基礎(chǔ)；(3)理解組織中的復(fù)雜判斷；(4)改進(jìn)企業(yè)的心理學(xué)架構(gòu)。

5.方法論整合：行為戰(zhàn)略應(yīng)該采納方法論多元主義和知識共享的原則。研究者應(yīng)該設(shè)計多方法研究，相應(yīng)地，期刊編輯和審稿人應(yīng)該鼓勵這樣的研究。研究者應(yīng)該將這一領(lǐng)域作為整體的知識積累視作最重要的任務(wù)。

6.共同體整合：研究者、實(shí)踐者以及其他人應(yīng)該專注于加強(qiáng)行為戰(zhàn)略的社會和制度構(gòu)建。研究者應(yīng)該在戰(zhàn)略管理協(xié)會以及專題研討會和會議中組織興趣小組。這方面已經(jīng)做了一些工作，但為了建立對行為戰(zhàn)略的認(rèn)可、聲譽(yù)和智力聯(lián)合，我們應(yīng)該做得更多。作者相信，戰(zhàn)略管理協(xié)會是領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的合適組織。

第7篇：管理和管理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：泰勒；科學(xué)管理原理；理論；企業(yè)管理

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的泰羅致力于企業(yè)管理改革的研究，創(chuàng)造了一套科學(xué)管理方法，并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原理》，從而開辟了一個新的管理時代——泰羅科學(xué)管理時代。然而隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，之前的管理理論逐漸暴露出各種各樣的弊端，因此現(xiàn)代管理理論叢林如雨后春筍般出現(xiàn)。

1泰勒科學(xué)管理思想的精華

1.1科學(xué)的作業(yè)方法

泰勒通過長期在現(xiàn)場觀察工人的工作情況發(fā)現(xiàn)工人消極怠工是因?yàn)楣と诵枰约核伎脊ぷ鞯姆椒ā⑦x擇工作的工具等，而他們既沒有思考這些問題的時間也沒有解決這些問題的能力，所以就出現(xiàn)了“磨洋工”的現(xiàn)象。因此泰羅通過時間研究、動作研究等方法，對每一個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)研究，剔除不必要的人力、時間浪費(fèi)，制定出精確的作業(yè)方法和作業(yè)程序。泰勒制定出科學(xué)的工作方法，大大提高了生產(chǎn)效率，推動了生產(chǎn)的極大發(fā)展。

1.2計劃職能與執(zhí)行職能的分離

傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動是由工人全權(quán)負(fù)責(zé)的，工人則按照自己的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)來做。一旦工作出現(xiàn)了什么問題，工人要承擔(dān)很多責(zé)任。泰勒認(rèn)為要解決這個問題就要采用科學(xué)的方法來生產(chǎn)，而科學(xué)的方法就是找出標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、按標(biāo)準(zhǔn)辦事。并且使計劃職能與執(zhí)行職能分開，有專門的人負(fù)責(zé)工作的計劃安排，專門的人來執(zhí)行這些計劃。因此在泰勒體制中就出現(xiàn)了管理人員、事件測定人員、教師、任務(wù)管理人員等以前舊體制下未曾設(shè)立的人員，這些人員與員工通過溝通來分擔(dān)責(zé)任。

1.3雇主與員工的雙贏

在泰勒以前幾乎所有的人都認(rèn)為在資本主義生產(chǎn)關(guān)系下雇主與員工之間是一種你死我活的“零和博弈”關(guān)系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因?yàn)榈案馓?。泰勒提出雇主和工人之間可以是一種“非零和”博弈關(guān)系，管理要確保每一個工人和雇主事業(yè)的高度繁榮。這種觀點(diǎn)引導(dǎo)人們把目光從“如何分蛋糕”轉(zhuǎn)向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系，勞資關(guān)系的改進(jìn)更加促進(jìn)了生產(chǎn)率的提高。

1.4人本管理思想初見端倪

泰勒的科學(xué)管理思想提出來以后，曾受到美國人民的強(qiáng)烈反對。他們認(rèn)為科學(xué)管理思想把人當(dāng)作會說話的機(jī)器，是對人權(quán)的侵犯。其實(shí)這是對泰勒科學(xué)管理思想的誤解。泰勒對工人會進(jìn)行挑選，然后對他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們適合自己的工作，并在工作過程中對工人給予幫助，使雇主和員工之間保持一種良好的合作關(guān)系，這就是對人性的尊重。

2現(xiàn)代管理理論

2.120世紀(jì)二三十年代的工業(yè)人際關(guān)系理論

泰羅的科學(xué)管理盛行了一二十年之后，日益顯示出一定的局限：重物的管理，輕視人的管理。這種以“經(jīng)濟(jì)人”為基本人性假設(shè)的管理方式，在工人階級的生活水平有了實(shí)際提高的情況下局限性日漸顯露，西方企業(yè)管理在這種條件下客觀上要求尋找新的思想和方法。哈佛大學(xué)教授梅奧提出了工業(yè)人際關(guān)系學(xué)理論，其觀點(diǎn)是：工人是社會人，而不是經(jīng)濟(jì)人；企業(yè)中存在著非正式組織；生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度，以及他和周圍人的關(guān)系。

2.2二戰(zhàn)之后形成的現(xiàn)代管理理論階段——管理理論叢林

美國管理學(xué)家切斯特·巴納德區(qū)分了正式組織與非正式組織，克服了“社會人”假設(shè)只注重情感因素的片面性，而以“決策人”為基本假設(shè)和研究的出發(fā)點(diǎn)。因此他成為現(xiàn)代管理理論的創(chuàng)始人和奠基者。

二戰(zhàn)以后，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展并與管理緊密結(jié)合，更多的現(xiàn)代管理理論應(yīng)運(yùn)而生了，主要的學(xué)派有：經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、等等。企業(yè)管理理論進(jìn)入“百花齊放”的時代，且管理理論的研究已不再局限于組織內(nèi)部，而是更多地把組織視為一個開放系統(tǒng)，注重內(nèi)外部環(huán)境的互動關(guān)系。2.320世紀(jì)80年代的企業(yè)文化理論

進(jìn)入20世紀(jì)70年代，美國經(jīng)濟(jì)的停滯與不景氣和日本經(jīng)濟(jì)的快速增長的事實(shí)迫使美國人不得不從一種全新的角度去重新審視世界，以尋求重新振興經(jīng)濟(jì)的新對策和新出路。

美國企業(yè)界和管理學(xué)界的專家學(xué)者們紛紛開始研究日本的企業(yè)管理，進(jìn)而引發(fā)了一場轟轟烈烈的美、日企業(yè)管理比較研究熱潮。日本盛行的企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一，強(qiáng)有力的企業(yè)文化是確保企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在，從而掀起了企業(yè)管理中企業(yè)文化的建設(shè)。

2.420世紀(jì)90年代的管理反思與創(chuàng)新

隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)管理人員數(shù)量的快速膨脹，管理效率低下的問題逐漸暴露出來。人們開始對已有的管理理論進(jìn)行歸納總結(jié)和反思，紛紛采取措施開展轟轟烈烈的組織變革運(yùn)動。1990年，彼得·圣吉發(fā)表了《第五項(xiàng)修煉》，提出企業(yè)如何通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我調(diào)整和改造來適應(yīng)迅速變化的環(huán)境；1993年，邁克爾·哈默和詹姆斯·錢辟合作出版的《再造公司——企業(yè)革命的宣言》一書，提出要從根本上反思業(yè)務(wù)流程，對其進(jìn)行徹底的重新設(shè)計，以便在成本、品質(zhì)、服務(wù)與速度上獲得戲劇化的改善。1992年威廉姆·戴維陶和邁克爾·馬隆出版了《虛擬公司》一書，引發(fā)了管理上的一場新的變革。

3科學(xué)管理原理與現(xiàn)代管理理論的聯(lián)系

(1)梅奧的工業(yè)人際關(guān)系理論其實(shí)是對泰勒科學(xué)管理理論中人本思想的擴(kuò)充。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，工人階級生活水平的提高，泰勒的對人性簡單涉及的做法顯然不合時宜，因此人本管理思想逐漸受到人們的重視，也就產(chǎn)生了工業(yè)人際關(guān)系理論。

(2)無論是企業(yè)再造理論還是全面質(zhì)量管理理論都有著科學(xué)管理理論的影子。20實(shí)際90年代由漢默、錢皮提出的企業(yè)再造理論在強(qiáng)調(diào)流程效率方面與泰勒的科學(xué)管理是一脈相承的。泰勒著重刪掉不必要的動作，而錢皮重在刪掉不必要的流程。戴明的全面質(zhì)量管理理論以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來提高組織效率，注重質(zhì)量，反對傳統(tǒng)的終端檢測方法，主張在流程中保證質(zhì)量不斷改進(jìn)。這些都是對科學(xué)管理原理的繼承。

縱觀古典管理理論和現(xiàn)代管理理論叢林，我們不難發(fā)現(xiàn)眾多現(xiàn)代管理理論都是對科學(xué)管理理論某方面的繼承和發(fā)展，它們是一脈相承的。當(dāng)代中國的大多數(shù)企業(yè)都還在采用泰勒的科學(xué)管理的思想，一小部分企業(yè)由于行業(yè)性質(zhì)而對科學(xué)管理的思想稍加改變。迄今為止，科學(xué)管理在中國方興未艾。

參考文獻(xiàn)

[1]弗雷德里克·泰勒.科學(xué)管理原理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版，2007.

[2]郭咸剛.西方管理思想史[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1999.

第8篇：管理和管理學(xué)范文

從單維度轉(zhuǎn)向多維度研究

《中國社會科學(xué)報》：請您談?wù)勈笠詠硇姓芾韺W(xué)研究取得了哪些成就。

高小平：概括地說，行政管理學(xué)研究在三個方面取得了積極進(jìn)展：一是基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新，加強(qiáng)了對公共管理、公共政策、公共服務(wù)理論的研究，為建立中國特色的公共管理學(xué)、完善行政管理學(xué)做出了有益的探索。二是政府管理實(shí)踐問題的研究，加大了行政改革、應(yīng)急管理、社會管理和政府服務(wù)等方面的研究力度，為推進(jìn)政府改革、提高行政能力、實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化民主化作出了貢獻(xiàn)。三是行政管理技術(shù)與方法的創(chuàng)新，更加重視實(shí)證研究、案例研究、比較研究等方法，為政府引入績效管理、目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理的方法提供了理論與技術(shù)咨詢服務(wù)。

《中國社會科學(xué)報》：十年來，行政管理學(xué)的成就是在什么樣的背景下取得的？有哪些鮮明的特點(diǎn)？

高小平：改革開放以來，我國政府行政管理體制的調(diào)整、發(fā)展歷程，可以從改革和創(chuàng)新兩個維度來分析，并劃分為兩大階段。從1978年到2002年，是以改革為引領(lǐng)、創(chuàng)新蘊(yùn)涵其中的時期，重點(diǎn)放在改革計劃經(jīng)濟(jì)下形成的傳統(tǒng)行政管理體制、職能和組織結(jié)構(gòu)；2002年之后，進(jìn)入到改革和創(chuàng)新并重、創(chuàng)新引領(lǐng)的時期，重點(diǎn)是按照完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求和加入世界貿(mào)易組織的承諾，轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新行政流程、工作方式和運(yùn)行機(jī)制。WWW.133229.COm近十年正處于第二個階段的開始期，或者說是兩個階段的轉(zhuǎn)換期。我們分析行政管理學(xué)研究取得的成果不能離開這個背景。

通過回顧可以發(fā)現(xiàn)，十年來我國行政管理學(xué)從研究改革為主向改革與創(chuàng)新并舉發(fā)展，從研究實(shí)踐為主向理論與實(shí)踐緊密結(jié)合發(fā)展，從通過個別問題的拓延性研究為主向系統(tǒng)化研究指導(dǎo)下的對策研究為主發(fā)展。行政管理學(xué)研究從以往的單維度研究（適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求）轉(zhuǎn)向多維度、全景式、精細(xì)化研究，在政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)五大體系相協(xié)調(diào)的中國特色社會主義理論語境中建立行政管理研究的新坐標(biāo)。

借鑒國際成果 打造中國特色

《中國社會科學(xué)報》：在行政管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程中，國際學(xué)術(shù)流派和中國傳統(tǒng)行政管理思想產(chǎn)生過重要影響？

高小平：對。人類關(guān)于管理和治理的研究是一個開放的領(lǐng)域，其知識體系呈現(xiàn)交叉性、輻射性和融合性。我國行政管理學(xué)研究不斷深入，得益于學(xué)科的分化整合過程與國際化“生態(tài)”的有機(jī)結(jié)合。行政管理學(xué)是綜合性學(xué)科，科際整合特征比較明顯，研究行政管理學(xué)必須研究行政生態(tài)，即行政的經(jīng)濟(jì)生態(tài)、政治生態(tài)、社會生態(tài)以及學(xué)科生態(tài)，才能獲得“生態(tài)動力”。

中國行政管理學(xué)的發(fā)展，在很大程度上也得益于借鑒國際上的研究成果。國內(nèi)多家學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者翻譯了一大批國外行政管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典著作、教材，向國內(nèi)學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界介紹西方行政管理學(xué)理論和實(shí)踐的最新發(fā)展動態(tài)，舉辦或參加國際性的學(xué)術(shù)研討會。從2005年至今，由中國行政管理學(xué)會發(fā)起，電子科技大學(xué)與國際知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同主辦的公共管理國際會議連續(xù)舉辦了五屆。

與此同時，我國學(xué)者注重行政管理學(xué)的中國化，打造中國特色的行政管理學(xué)，其在學(xué)科和理論上的影響力已超越了行政管理學(xué)自身的范圍，成為中國化的一個重要組成部分。

為了把行政管理學(xué)科的基礎(chǔ)打造得更加牢固，我國行政管理學(xué)研究者不斷加強(qiáng)對行政管理基礎(chǔ)理論和深層次問題的研究，展開了行政哲學(xué)、行政方法論、公共性思想、行政戰(zhàn)略、行政倫理等內(nèi)容的思考，十分關(guān)注中國傳統(tǒng)行政管理思想對現(xiàn)代化的意義。2003年4月，中國行政管理學(xué)會與南京財經(jīng)大學(xué)聯(lián)合召開“全國行政哲學(xué)研討會”， 此后每年或兩年召開一次行政哲學(xué)研討會，聚集了國內(nèi)行政哲學(xué)研究的力量，涌現(xiàn)了一批有較高質(zhì)量的論文，深化了對行政哲學(xué)本身及相關(guān)問題的研究。這對于運(yùn)用傳統(tǒng)行政管理思想去研究和解決全球化背景下行政理論和實(shí)踐中存在的問題，探索行政活動的本質(zhì)和規(guī)律，建立學(xué)術(shù)理性規(guī)范，具有重要意義。

積極為政府管理改革建言獻(xiàn)策

《中國社會科學(xué)報》：行政管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，請您談?wù)勥@十年來行政管理學(xué)研究是如何為政府改進(jìn)行政管理發(fā)揮作用的。

第9篇：管理和管理學(xué)范文

從單維度轉(zhuǎn)向多維度研究

《中國社會科學(xué)報》：請您談?wù)勈笠詠硇姓芾韺W(xué)研究取得了哪些成就。

高小平：概括地說，行政管理學(xué)研究在三個方面取得了積極進(jìn)展：一是基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新，加強(qiáng)了對公共管理、公共政策、公共服務(wù)理論的研究，為建立中國特色的公共管理學(xué)、完善行政管理學(xué)做出了有益的探索。二是政府管理實(shí)踐問題的研究，加大了行政改革、應(yīng)急管理、社會管理和政府服務(wù)等方面的研究力度，為推進(jìn)政府改革、提高行政能力、實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化民主化作出了貢獻(xiàn)。三是行政管理技術(shù)與方法的創(chuàng)新，更加重視實(shí)證研究、案例研究、比較研究等方法，為政府引入績效管理、目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理的方法提供了理論與技術(shù)咨詢服務(wù)。

《中國社會科學(xué)報》：十年來，行政管理學(xué)的成就是在什么樣的背景下取得的？有哪些鮮明的特點(diǎn)？

高小平：改革開放以來，我國政府行政管理體制的調(diào)整、發(fā)展歷程，可以從改革和創(chuàng)新兩個維度來分析，并劃分為兩大階段。從1978年到2002年，是以改革為引領(lǐng)、創(chuàng)新蘊(yùn)涵其中的時期，重點(diǎn)放在改革計劃經(jīng)濟(jì)下形成的傳統(tǒng)行政管理體制、職能和組織結(jié)構(gòu)；2002年之后，進(jìn)入到改革和創(chuàng)新并重、創(chuàng)新引領(lǐng)的時期，重點(diǎn)是按照完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求和加入世界貿(mào)易組織的承諾，轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新行政流程、工作方式和運(yùn)行機(jī)制。近十年正處于第二個階段的開始期，或者說是兩個階段的轉(zhuǎn)換期。我們分析行政管理學(xué)研究取得的成果不能離開這個背景。

通過回顧可以發(fā)現(xiàn)，十年來我國行政管理學(xué)從研究改革為主向改革與創(chuàng)新并舉發(fā)展，從研究實(shí)踐為主向理論與實(shí)踐緊密結(jié)合發(fā)展，從通過個別問題的拓延性研究為主向系統(tǒng)化研究指導(dǎo)下的對策研究為主發(fā)展。行政管理學(xué)研究從以往的單維度研究（適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求）轉(zhuǎn)向多維度、全景式、精細(xì)化研究，在政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)五大體系相協(xié)調(diào)的中國特色社會主義理論語境中建立行政管理研究的新坐標(biāo)。

借鑒國際成果 打造中國特色

《中國社會科學(xué)報》：在行政管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程中，國際學(xué)術(shù)流派和中國傳統(tǒng)行政管理思想產(chǎn)生過重要影響？

高小平：對。人類關(guān)于管理和治理的研究是一個開放的領(lǐng)域，其知識體系呈現(xiàn)交叉性、輻射性和融合性。我國行政管理學(xué)研究不斷深入，得益于學(xué)科的分化整合過程與國際化“生態(tài)”的有機(jī)結(jié)合。行政管理學(xué)是綜合性學(xué)科，科際整合特征比較明顯，研究行政管理學(xué)必須研究行政生態(tài)，即行政的經(jīng)濟(jì)生態(tài)、政治生態(tài)、社會生態(tài)以及學(xué)科生態(tài)，才能獲得“生態(tài)動力”。

中國行政管理學(xué)的發(fā)展，在很大程度上也得益于借鑒國際上的研究成果。國內(nèi)多家學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者翻譯了一大批國外行政管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典著作、教材，向國內(nèi)學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界介紹西方行政管理學(xué)理論和實(shí)踐的最新發(fā)展動態(tài)，舉辦或參加國際性的學(xué)術(shù)研討會。從2005年至今，由中國行政管理學(xué)會發(fā)起，電子科技大學(xué)與國際知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同主辦的公共管理國際會議連續(xù)舉辦了五屆。

與此同時，我國學(xué)者注重行政管理學(xué)的中國化，打造中國特色的行政管理學(xué)，其在學(xué)科和理論上的影響力已超越了行政管理學(xué)自身的范圍，成為中國化的一個重要組成部分。

為了把行政管理學(xué)科的基礎(chǔ)打造得更加牢固，我國行政管理學(xué)研究者不斷加強(qiáng)對行政管理基礎(chǔ)理論和深層次問題的研究，展開了行政哲學(xué)、行政方法論、公共性思想、行政戰(zhàn)略、行政倫理等內(nèi)容的思考，十分關(guān)注中國傳統(tǒng)行政管理思想對現(xiàn)代化的意義。2003年4月，中國行政管理學(xué)會與南京財經(jīng)大學(xué)聯(lián)合召開“全國行政哲學(xué)研討會”， 此后每年或兩年召開一次行政哲學(xué)研討會，聚集了國內(nèi)行政哲學(xué)研究的力量，涌現(xiàn)了一批有較高質(zhì)量的論文，深化了對行政哲學(xué)本身及相關(guān)問題的研究。這對于運(yùn)用傳統(tǒng)行政管理思想去研究和解決全球化背景下行政理論和實(shí)踐中存在的問題，探索行政活動的本質(zhì)和規(guī)律，建立學(xué)術(shù)理性規(guī)范，具有重要意義。

積極為政府管理改革建言獻(xiàn)策

《中國社會科學(xué)報》：行政管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，請您談?wù)勥@十年來行政管理學(xué)研究是如何為政府改進(jìn)行政管理發(fā)揮作用的。