電子商務(wù)的公務(wù)員方向精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

【關(guān)鍵詞】政府 人力資源 激勵薪酬

一、激勵薪酬運(yùn)用的現(xiàn)狀

在政治經(jīng)濟(jì)文化日新月異的環(huán)境下，越來越多的組織選擇在自己的薪酬結(jié)構(gòu)中融入激勵薪酬，讓激勵薪酬越來越盛行，這與現(xiàn)今生產(chǎn)力發(fā)展水平密切相關(guān)。縱觀古今中外，政府的薪酬隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷進(jìn)行改革，無論是美國基于績效和市場的寬帶薪酬體系，還是既簡單又復(fù)雜的新興項目團(tuán)隊工薪制，都是可以被借鑒的。從現(xiàn)在薪酬制度的發(fā)展趨勢來看，未來的薪酬必將是激勵薪酬占主要地位，尤其是靈活動態(tài)化極強(qiáng)的績效薪酬。要把激勵薪酬運(yùn)用在中國政府這個結(jié)構(gòu)相對較復(fù)雜的組織上，是一個循序漸進(jìn)的過程，我們勢必要用長遠(yuǎn)的眼光看待，既要抓規(guī)范化，也要抓適應(yīng)性與靈活性。無論是基層的、地方的還是國家的政府部門，激勵薪酬都應(yīng)該在管理上顯現(xiàn)出他無與倫比的激勵性，并促進(jìn)地區(qū)間收入差距減小，使薪酬制度活化與人性化。

二、建立激勵薪酬體系的目標(biāo)與方向

激勵薪酬體系是全面的激勵薪酬結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，全面性體現(xiàn)在內(nèi)部和外部兩方面上。設(shè)計薪酬體系提倡對內(nèi)公平與合理，對外具有競爭性。

對內(nèi)公平合理是薪酬體系的主題，旨在解決內(nèi)部一致性問題，考慮公務(wù)員的投入產(chǎn)出比。投入的是知識儲備、技能技巧，公務(wù)員的素質(zhì)與能力是構(gòu)成政府執(zhí)政能力的基礎(chǔ)。人力資源管理的任務(wù)包括人員培訓(xùn)開發(fā)和薪酬管理等，奉行的是能力主義，在政府部門內(nèi)部，就是把公務(wù)員的知識、能力和工作經(jīng)驗與基本工資聯(lián)系，把業(yè)績水平與福利相關(guān)聯(lián)，促進(jìn)和激勵公務(wù)員培育、開發(fā)自己的能力，同時拓展相關(guān)知識。產(chǎn)出，是公務(wù)員自身的價值體現(xiàn)，根據(jù)公務(wù)員對政府公共事務(wù)所作出的努力、貢獻(xiàn)和業(yè)績來定，提高公務(wù)員的人力資源能力。通過對職員投入產(chǎn)出比的分析，能夠辨析出他們最迫切的需求，從內(nèi)需出發(fā)考量人才的去留程度。

從薪酬的外部競爭力來看，政府部門在與企業(yè)的競爭中并不占優(yōu)勢。想要吸引和留住人才，在目前市場水平下基本薪酬是主要影響因素，這意味著政府的薪酬改革只有建立在調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，才能彌補(bǔ)與企業(yè)之間的差距，增強(qiáng)在吸引人才方面的競爭力，畢竟當(dāng)今世紀(jì)的競爭是人才的競爭。

三、建立激勵薪酬體系的途徑與方法

一個有效的激勵薪酬體系不僅能使政府部門獲得長遠(yuǎn)的人才資源，還能讓人力成本得到優(yōu)化。科學(xué)合理有效的激勵薪酬對于未來吸引更多人才為社會服務(wù)和調(diào)動公務(wù)員積極性具有不可替代的作用，想要留住人才，想要提升競爭力，就得與時俱進(jìn)，不斷讓激勵薪酬成為激發(fā)公務(wù)員自主提升素質(zhì)和保持先進(jìn)性和純潔性的主要手段。

（一）建立健全科學(xué)合理的政府部門薪酬制度

在公職人員心目中，薪酬不僅是勞動所得，更代表社會對他們工作的認(rèn)可和發(fā)展前途的信任。任何非制度化的行動都不能做到推動社會發(fā)展進(jìn)步的長期有效性，所以，激勵薪酬應(yīng)該是依賴于科學(xué)合理和充滿活力的制度體系的建立。

（二）兼顧效率與公平，重視公開透明

政府部門薪酬與企業(yè)的薪酬作比較體現(xiàn)出的公平與否，政府內(nèi)部不同等級的人員的投入產(chǎn)出比差距的大小，這都是評判公平的標(biāo)準(zhǔn)。

監(jiān)督考評機(jī)制是保障公平性、透明化和科學(xué)化的重要手段，完善的考評體系，是科學(xué)合理評價公務(wù)員業(yè)務(wù)水平的重要方式，對行為起到制約和監(jiān)督的作用。事實證明，只有公開透明的，才是公平公正的，群眾可以監(jiān)督，政府內(nèi)部專設(shè)機(jī)構(gòu)也可以監(jiān)督，監(jiān)督方式很多，保障公平的方式也層出不窮，用一句話來概括就是，解決問題的方法總是比問題本身多。

（三）規(guī)避風(fēng)險

計劃制定風(fēng)險包括激勵薪酬計算和調(diào)配比例風(fēng)險、激勵薪酬制度本身的風(fēng)險；執(zhí)行的風(fēng)險是最大的，執(zhí)行與目標(biāo)的錯位、盲目跟從思想都是執(zhí)行過程所帶來的風(fēng)險；外延風(fēng)險主要是由外部環(huán)境變化帶來的變革風(fēng)險。既然存在風(fēng)險，要想達(dá)到激勵薪酬滿意的效果，就要總結(jié)其規(guī)避風(fēng)險的方法，風(fēng)險是必然的，如何把風(fēng)險的危害降低到最小是關(guān)鍵。

在激勵薪酬制度的制定方面，重視公務(wù)員的滿意度，評估他們的期望度，同時觀察他們的焦慮度，增加激勵因素，通過設(shè)立獎項的方式關(guān)注員工，共同建設(shè)未來美好的愿景，考驗他們的忠誠度，充分發(fā)揮激勵薪酬的作用。另外，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，同時多元化薪酬，運(yùn)用多樣化的激勵手段，使公職人員獲得尊重感和提升滿意度。

（四）其他方法

改善直接薪酬和間接薪酬的比例，完善薪酬結(jié)構(gòu)，以合理科學(xué)的激勵形式對公務(wù)員進(jìn)行顯性激勵，與隱形激勵相結(jié)合，充分發(fā)揮直接薪酬對部門團(tuán)隊和個人的激勵作用；進(jìn)一步把薪酬政策和管理職能下放給個別部門和機(jī)構(gòu)，通過精簡薪酬幅度降低管理層級，同類項合并，改善人力資源管理；重視財政收支平衡，量入為出；薪酬與績效相聯(lián)系，績效成為評估的標(biāo)準(zhǔn)，打破以學(xué)歷作為職位評定系統(tǒng)的首要標(biāo)準(zhǔn)；合并或者取消津貼，把津貼并入基本薪酬。這些措施都會受到公務(wù)員的歡迎，畢竟能提升他們的安全感和公平感，薪酬也享有更大的自由度。

四、結(jié)論

激勵薪酬作為薪酬方式的佼佼者，在以后政府薪酬制度的改革中，應(yīng)該在增強(qiáng)政府執(zhí)行力和建設(shè)高效政府方面發(fā)揮更大的作用，同時兼顧效率與公平，成為公務(wù)員評估自身價值實現(xiàn)程度的有力武器。根深蒂固的公務(wù)員高收入觀念應(yīng)該被糾正，正確看待激勵薪酬的作用，讓激勵薪酬朝著“科學(xué)，規(guī)范，透明”的方向發(fā)展。從運(yùn)用方面講，我國政府較注重制度化與規(guī)范化，注重薪酬的基本形式，而對激勵薪酬的運(yùn)用還不夠，相對靈活的績效工資的激勵作用沒有被真正發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

關(guān)鍵詞：信息化 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 電子政務(wù) 發(fā)展 環(huán)境 趨勢

首先我們要對電子政務(wù)有一個簡單了解，電子政務(wù)有很多概念，不同的學(xué)者看法也不一樣，本文給大家解釋一個比較容易理解的，電子政務(wù)就是將現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)運(yùn)用在政府機(jī)關(guān)日常的管理中，并借此優(yōu)化政府的服務(wù)職能和工作組織結(jié)構(gòu)，打破以前政府機(jī)構(gòu)管理在時間和空間上的制約，形成一套簡、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。電子政務(wù)的使用，對我國政府職能的充分的發(fā)揮，行政效率的提升和監(jiān)管能力的增強(qiáng)都有著重要的促進(jìn)意義，并有利于政府的公開化和透明化運(yùn)作，是政府部門管理創(chuàng)新進(jìn)程中的必要手段。在十七大報告中就曾經(jīng)明確的提出了政府機(jī)構(gòu)要積極推行電子政務(wù)，促進(jìn)政府社會管理和公共服務(wù)的職能。

雖然我國的信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展了已經(jīng)將近20年，但是，對于信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用上，我國才開始剛剛起步，對我們來說是一個新事物。我國的電子政務(wù)在目前的很多地方，只是在發(fā)展的初級階段，或者是在嘗試階段，這項工程的建設(shè)還需要更多的方面來關(guān)注。本文從我國電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問題和目前我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢三個方面來進(jìn)行探討。

1 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境

電子政務(wù)在我國已經(jīng)有很長一段時間的發(fā)展，1999年1月，由我國40多家部委（局、辦）信息主管部門共同倡議發(fā)起的“政府上網(wǎng)工程”，旨在推動各級政府部門為社會服務(wù)的公眾信息資源匯集和應(yīng)用上網(wǎng)。在我國，電子信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用是作為國民經(jīng)濟(jì)信息化的目標(biāo)提出來的。還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程?！叭鸸こ獭笔俏覈醒胝鲗?dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國電子政務(wù)的雛形。

作為國家的管理部門，政府在日常的工作中，積極開展電子政務(wù)，有利于我國發(fā)展現(xiàn)代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實現(xiàn)政府辦公的現(xiàn)代化。在電子政務(wù)的應(yīng)用中，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上了解到政府機(jī)構(gòu)的各種職能以及辦事的程序等，這對人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。在政府機(jī)關(guān)的內(nèi)部，日常工作中，各個辦公室，各個部門之間都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務(wù)開支，從而減少等情況的發(fā)生。

2 電子商務(wù)存在問題

2.1 人員素質(zhì)與電子政務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)。政府工作人員的素質(zhì)直接影響著我國政府電子政務(wù)的發(fā)展，政府人員的素質(zhì)對電子政務(wù)的發(fā)展的制約主要有三個方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的文化與電子政務(wù)推崇的平等的要求是互相制約的；其次，有些政府人員自身有腐敗問題，對于電子政務(wù)的公開化和增加透明度功能出現(xiàn)非常抵制的態(tài)度，這對電子政務(wù)的開展是一個重大的阻礙；第三，有些公務(wù)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗，缺乏自主利用電子政務(wù)進(jìn)行工作的能力；第四，有些找政府機(jī)關(guān)辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質(zhì)不高，對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識不足，對電子政務(wù)提供的服務(wù)并不能享受到。

2.2 電子政務(wù)人才的培養(yǎng)問題。目前很多電子政務(wù)一線建設(shè)者都有這樣的體會：這項工作往往是默默無聞，無法直接創(chuàng)造效益，又要花很多錢投入，因此從事電子政務(wù)建設(shè)的管理人才和技術(shù)人才很難得到更多的培養(yǎng)，很難得到更多的提職機(jī)會，正因如此，政府應(yīng)該拿出專門的資金，為各個部門專門培養(yǎng)信息中心主任，并為他們的進(jìn)一步科研創(chuàng)造條件。另外，還可以將電子政務(wù)納入年終目標(biāo)考核制度當(dāng)中，一票否決，如果誰不及格，這個機(jī)關(guān)就沒有完成上級政府規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。由于將電子政務(wù)納入考核當(dāng)中，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)勢必要重視電子政務(wù)建設(shè)，否則這將影響全單位的達(dá)標(biāo)任務(wù)，信息中心也順理成章地得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2.3 缺乏專業(yè)的電子政務(wù)信息建設(shè)人才。從出現(xiàn)電子政務(wù)，到現(xiàn)在電子政務(wù)在我國應(yīng)用越來越廣泛，這個過程已經(jīng)發(fā)展了將近20年，但是目前的問題仍然存在，有些政府部門請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司在政府機(jī)關(guān)長期維護(hù)電子政務(wù)工程，并駐守在政府機(jī)關(guān)，一旦脫離專業(yè)人員電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作就會出現(xiàn)問題，有的地區(qū)在市、區(qū)級政府部門均實施了電子政務(wù)的前提下，真正的電子政務(wù)人才屈指可數(shù)，在這種基礎(chǔ)上建立起來的電子政務(wù)系統(tǒng)其運(yùn)作情況可想而知。

3 電子商務(wù)發(fā)展方向

根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)和信息全球化迅速發(fā)展的時代，電子政務(wù)不僅是政府治理國家的有效工具，且已經(jīng)成為一個國家或地區(qū)在全球競爭中的一個競爭力要素。 政府網(wǎng)站作為政府部門與廣大企業(yè)、群眾之間的電子橋梁，其功能不應(yīng)該只是政府對外公開展示工作內(nèi)容的展臺，更重大的意義在于提供便民的服務(wù)和直接的與民溝通和交流的平臺。

在這個網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時代，越來越多的人是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息。近年來信息化的發(fā)展，促使各國的電子政務(wù)也在陸續(xù)的建立或建成。不過在呈現(xiàn)一定的共性的同時，相互間卻存在很大的差異。因為信息環(huán)境的不同所以政務(wù)也是迥然不同的。政府信息資源是政府行政管理的基礎(chǔ)、科學(xué)決策的依據(jù)、聯(lián)系公眾的紐帶、宏觀調(diào)控的手段。那么為了高效、有序地開發(fā)政府信息資源。政府部門需要從以下方面考慮：①制定詳細(xì)而周密的開發(fā)計劃，用以確保政府所需信息資源的有效性和經(jīng)濟(jì)性。②按照既定的流程程序，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，采用一體化的形式，有組織地收集、處理、傳輸、各種信息，這樣政府工作的效率和效益才會顯著提高。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球，互聯(lián)網(wǎng)為各級政府展示和宣傳政府形象提供了便捷途徑。政府電子政務(wù)建設(shè)是推進(jìn)政府管理方式創(chuàng)新，建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措。通過共享信息，實現(xiàn)聯(lián)合連貫，推動各部門之間、地區(qū)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同配合，提高對公眾的服務(wù)水平。特別是近年來網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的發(fā)展成為公眾反腐倡廉，監(jiān)督政府的有效形式。那么在當(dāng)前這個信息化社會里，面對網(wǎng)民的問政，面對網(wǎng)上的監(jiān)督，政府的執(zhí)政需要與人們進(jìn)行互動，這樣做是實現(xiàn)社會和諧的重要表現(xiàn)。因為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督是維護(hù)社會穩(wěn)定的需要。

這樣，政府必然要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)進(jìn)行合理地集成，對政府資源進(jìn)行有效整合，加強(qiáng)互聯(lián)互通，對政府結(jié)構(gòu)和工作進(jìn)行優(yōu)化組合，使企業(yè)、群眾足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而降低社會投入成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

另一方面，功能服務(wù)不僅是政務(wù)的電子化，其交互性也十分重要，提供一個與民眾互通的平臺，讓管理者聽聽民眾的意見和呼聲，同時也能讓民眾了解管理者決策的初衷，使官民能有效地互動起來，這樣更利于政府和大眾加深了解和信任。

4 結(jié)束語

綜上所述，電子政務(wù)是政府行政管理體制的一場革命。從我國電子政務(wù)工程啟動以來，已經(jīng)經(jīng)過近20個年頭，政府的網(wǎng)站建設(shè)也具備了一定的規(guī)模，也總結(jié)了自己的一套經(jīng)驗教訓(xùn)，但是如果想得到跨越式發(fā)展，那就必須轉(zhuǎn)變觀念并提高認(rèn)識，創(chuàng)造有利于電子政務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設(shè)一支能適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)需要的公務(wù)員隊伍，在服務(wù)的便利性上下功夫，把方便群眾、滿足群眾多種多樣的需求放在第一位。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

關(guān)鍵詞:殘疾大學(xué)生;就業(yè)問題;影響因素;保障策略

一、殘疾大學(xué)生就業(yè)的影響因素

(一)殘疾大學(xué)生自身擇業(yè)觀存在不合理。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)大一部分學(xué)生對于畢業(yè)后的崗位選擇、規(guī)劃存在模糊的認(rèn)識，不知道自己未來到底適合、喜歡或者說能力范圍內(nèi)可以做哪些工作，但談到未來工作環(huán)境、薪酬、內(nèi)容確要求甚高，可以說是目標(biāo)明確，如，工資大于五千，不加班、不熬夜、工作輕松無任務(wù)、每逢節(jié)假日休息，完全是想象主義，與實際毫不結(jié)合。因此，當(dāng)前導(dǎo)致殘疾大學(xué)生就業(yè)面臨困境的一個重要影響因素，就是來自于殘疾大學(xué)生自身過于傳統(tǒng)、保守的擇業(yè)觀以及對自身不合理的就業(yè)期望值。雖然也有部分學(xué)生為追求夢想的實現(xiàn)，在畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)或是放棄大企業(yè)工作機(jī)會，到更具發(fā)展?jié)摿Φ闹行∶駹I企業(yè)中去發(fā)揮自身的能力。但與其相比，更多的普通殘疾大學(xué)生更加傾向于國企單位，將擇業(yè)的選擇對象放在對事業(yè)單位以及公務(wù)員的報考方面，希望通過考取公務(wù)工作，來謀求未來長時期工作的安定。但這些都需要學(xué)生在畢業(yè)后經(jīng)過長期的考試準(zhǔn)備以及漫長的考試結(jié)果公示、面試、審查等待時間，往往一般的學(xué)生都積累一定就業(yè)經(jīng)驗，順利實現(xiàn)就業(yè)一年時間，這些報考的學(xué)生還處于等待階段。加之近年來我國采取緊縮的公務(wù)用人政策，公務(wù)員招考人數(shù)呈逐漸遞減的趨勢。這就造成了成功考取公務(wù)人員的學(xué)生比例逐漸降低，一旦落榜，不僅又要重新開始面對就業(yè)選擇，與應(yīng)屆生相比自己的年齡條件處于劣勢，與往屆生相比又缺乏工作經(jīng)驗，從而影響到少數(shù)民族學(xué)生順利就業(yè)的實現(xiàn)。還有一部分學(xué)生，認(rèn)為自身在大學(xué)階段得到了眾多教師、同學(xué)的認(rèn)可，表現(xiàn)優(yōu)異，來到社會上也理應(yīng)受到企業(yè)的重視，從而一心尋找大企業(yè)工作機(jī)會，甚至在進(jìn)入大企業(yè)之后，對上級沒有委以重任而心存不滿。

(二)社會文化欠缺包容性。就殘疾大學(xué)生就業(yè)而言，社會文化包容性的欠缺主要表現(xiàn)為以下幾個方面:一是家長送孩子外出求學(xué)讀書的目的，大部分是出自于光宗耀祖、出人頭地的傳統(tǒng)觀念，很少考慮孩子的個人成長。進(jìn)而最終導(dǎo)致個別家長以工資多少、工作環(huán)境好壞、待遇高低、所在城市級別等來評價一個學(xué)生是否有出息，完全忽略了學(xué)生在接受教育之后個人素質(zhì)水平的提升;二是俗話說，三百六十行，行行出狀元，工作沒有高低貴賤之分。這一被人們耳熟能詳?shù)拈_放擇業(yè)觀，仿佛只是停留在口頭，社會對于殘疾大學(xué)生放棄高薪職業(yè)，選擇從事基層工作的態(tài)度，大多是不認(rèn)可的，認(rèn)為是對人才的浪費。如，最近再一起引起社會高度熱議的北大才子陸步軒，在年近50歲又再次放棄鐵飯碗，重操賣肉舊業(yè)，一時之間社會褒貶之聲不絕于耳;三是不健全的社會就業(yè)保障體系，使得那些選擇在外地工作的畢業(yè)生，由于外地戶口的限制，不能與本地戶口殘疾大學(xué)生一樣，享受到同等的社會普惠政策。外地殘疾大學(xué)生短期內(nèi)在無法解決戶口問題的情況下，只能選擇回家或是到那些政策較為寬松的地方進(jìn)行就業(yè)?？傊?，社會包容性的欠缺，極大地影響和改變了學(xué)生最初的就業(yè)夢想，使學(xué)生不得不為了滿足他人的眼光，而對自己的就業(yè)觀、就業(yè)類型作出“社會化”的調(diào)整。

(三)社會人才供需方面的問題。社會人才供需問題，包括人才供給與需求。一是在高校擴(kuò)招政策的影響下，高校向社會輸送畢業(yè)生總數(shù)呈歷年上漲趨勢。這使得原本就激烈化的社會就業(yè)問題變得更加突出，從而形成“僧多粥少”的局面。加之，高校各專業(yè)的不合理性調(diào)整，使得高校的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。在這種情況下培養(yǎng)出來的學(xué)生，其知識結(jié)構(gòu)難以滿足社會實際工作崗位的要求。即便是一些學(xué)校能夠保證其培訓(xùn)人才知識體系的先進(jìn)性和合理性，但競爭能力不強(qiáng)、社會經(jīng)驗不足、動手能力差、工作態(tài)度不端正等教學(xué)之外的內(nèi)容，仍然是目前高校殘疾大學(xué)生的硬傷。二是高科技在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用有效推動了產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展，機(jī)械化代替了傳統(tǒng)的人工，一些生產(chǎn)企業(yè)為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，甚至多次作出裁減員工的決定，相比較那些一般人才，企業(yè)更需要那些能夠靈活運(yùn)用機(jī)械化的高精尖人才，但那些人才畢竟是少數(shù)的，大多數(shù)還是那些不出眾的普通人才。崗位數(shù)量的減少、畢業(yè)生人數(shù)的不斷增多之間的矛盾在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中越發(fā)激烈。此外，一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)、交通、資源等方面因素的限制，難以吸引大量的投資商來到本地進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，就業(yè)機(jī)會的稀缺也直接導(dǎo)致了本地區(qū)對人才吸引力的降低，從而導(dǎo)致本地區(qū)殘疾大學(xué)生就業(yè)情況的愈演愈烈化發(fā)展。

二、殘疾大學(xué)生就業(yè)的保障策略

確保殘疾大學(xué)生在畢業(yè)后能夠順利實現(xiàn)就業(yè)，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)的實現(xiàn)，不僅是學(xué)生自己的事情，更是關(guān)乎政府、學(xué)校、社會各界的一項重要任務(wù)。為此，殘疾大學(xué)生就業(yè)保障體系的構(gòu)建需要集多方力量構(gòu)成合力，來從各個方面為學(xué)生就業(yè)提供保障性措施，為其解決就業(yè)過程中遇到的種種難題。

(一)完善殘疾大學(xué)生就業(yè)心理健康教育，促進(jìn)殘疾大學(xué)生與社會關(guān)系的和諧發(fā)展。殘疾大學(xué)生的心理健康是實現(xiàn)就業(yè)的重要條件。通過研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在就業(yè)過程中遇到的大多數(shù)問題，都是在學(xué)校、社會以及家庭的共同作用之下，由于學(xué)生個體不能與就業(yè)環(huán)境實現(xiàn)良好互動而產(chǎn)生的結(jié)果。因此，學(xué)生在校期間學(xué)校就應(yīng)當(dāng)做好學(xué)生的心理健康教育，使學(xué)生能夠在充足的心理準(zhǔn)備下踏入社會，縮短學(xué)生對社會的適應(yīng)時間，使學(xué)生能夠在最短的時間內(nèi)融入到社會工作環(huán)境中去，幫助殘疾大學(xué)生順利成長，實現(xiàn)就業(yè)。具體而言，一是教師全面普及學(xué)生的心理知識，加強(qiáng)學(xué)生對心理健康的認(rèn)知;二是教師應(yīng)加強(qiáng)心理調(diào)節(jié)技能的鍛煉，使學(xué)生掌握調(diào)節(jié)心理的方法，維護(hù)自身的心理健康，實現(xiàn)心理素質(zhì)的提高;三是教師應(yīng)根據(jù)殘疾大學(xué)生的心理特點對其進(jìn)行針對性的心理健康教育。為此，教師應(yīng)在就業(yè)指導(dǎo)中，加強(qiáng)關(guān)注學(xué)生的心理與情感變化，根據(jù)學(xué)生的求職心理，對學(xué)生在求職過程中的心理狀況進(jìn)行教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識和評價自身的優(yōu)缺點，提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力，及時糾正求職過程中的不良心態(tài)，正確對待求職中的苦難與挫折，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的健康心態(tài)，提高就業(yè)競爭力。

(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，創(chuàng)新就業(yè)方式。高校擴(kuò)招政策的不斷實施，在一定程度上造成了社會人才數(shù)量激增的社會現(xiàn)狀，面對社會有限的人才需求量，大學(xué)生就業(yè)壓力與日俱增。在這種情況下，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)思想，創(chuàng)新就業(yè)方式，以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)，已經(jīng)成為時下殘疾大學(xué)生的新選擇。特別是在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，作為信息化網(wǎng)絡(luò)時代重要產(chǎn)物的電子商務(wù)，不僅正以其獨特的優(yōu)勢影響著人們的消費方式，而且其低門檻、低投入的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，也吸引了越來越多的人投入到其行列中去。為此，高校創(chuàng)業(yè)教育也應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)勢，關(guān)注時下熱點潮流，通過對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式的研究，結(jié)合本專業(yè)特點，將電子商務(wù)應(yīng)用到本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中去，來革新學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念、拓展學(xué)生創(chuàng)業(yè)途徑。如，時下流行的微商、淘寶網(wǎng)店等都是極具代表性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)形式。此外，基于電子商務(wù)模式的特點，其可能涉及到銷售信用、行業(yè)管理等方面的問題。為此，為保障殘疾大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)行為能夠在合理、合法的范圍內(nèi)進(jìn)行，其合法權(quán)益能夠得到保障。從政府的角度而言，要注重電子商務(wù)的安全問題。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的管理，為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。并應(yīng)積極完善電子商務(wù)法律體系，制定相應(yīng)的法律法規(guī)對電子商務(wù)的程序加以規(guī)定，保證電子商務(wù)的合法性和規(guī)范性。此外，相關(guān)部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管，對市場上的不良競爭行為和貿(mào)易行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，為殘疾大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)行為提供公平的競爭環(huán)境。

(三)推動殘疾大學(xué)生就業(yè)觀念與就業(yè)能力的協(xié)同提升。殘疾大學(xué)生就業(yè)能力的提升，不僅要求殘疾大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，而且也要求殘疾大學(xué)生具備一定的就業(yè)能力，因此，高校殘疾大學(xué)生就業(yè)教育的開展，需要將就業(yè)觀念教育與就業(yè)能力教育放在同等重要的位置。一是從就業(yè)觀念方面來看，高校就業(yè)教育工作者需要引導(dǎo)殘疾大學(xué)生樹立正確的就業(yè)價值觀。當(dāng)前我國高等教育已經(jīng)實現(xiàn)了從精英教育到大眾教育的轉(zhuǎn)型，在這樣的背景下，殘疾大學(xué)生群體也已經(jīng)真實看到和感受到了自身所面臨的就業(yè)壓力，因此，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，成為高校殘疾大學(xué)生就業(yè)教育中需要面臨的首要問題。然而事實上，殘疾大學(xué)生群體卻普遍具有著就業(yè)價值觀模糊，并過度看重短期利益在自身擇業(yè)中的地位。這種情況的存在導(dǎo)致了殘疾大學(xué)生很難在自身的職業(yè)生涯中找到明確的方向并獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，因此，高校就業(yè)教育工作者需要引導(dǎo)殘疾大學(xué)生對自身作出客觀的認(rèn)知與評價，并做好長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，同時重視引導(dǎo)學(xué)生重視自身職業(yè)選擇與自身特長和愛好的結(jié)合，從而確保學(xué)生在就業(yè)過程中能夠充分發(fā)揮出自身潛力;二是從就業(yè)能力方面來看，高校就業(yè)教育工作者不僅要重視學(xué)生創(chuàng)新能力、表達(dá)能力的提升，同時也需要重視學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。其中，表達(dá)能力能夠?qū)W(xué)生所具有的邏輯思維能力有直接的反映，這項能力也是現(xiàn)代社會中用人企業(yè)所重視的基礎(chǔ)能力之一。在這項能力的培養(yǎng)中，高?？梢酝ㄟ^舉辦演講比賽、辯論比賽或者開展專項課程來為學(xué)生提供更多鍛煉自身表達(dá)能力的機(jī)會，并推動學(xué)生表達(dá)能力的提升。創(chuàng)新能力則是學(xué)習(xí)型社會對殘疾大學(xué)生素養(yǎng)提出的重要要求，這不僅要求學(xué)生具有較高的創(chuàng)新意識與實踐能力，而且要求學(xué)生具備終身學(xué)習(xí)意識。因此，高校應(yīng)當(dāng)組織學(xué)生參與到社會實踐當(dāng)中，不斷提升學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和知識運(yùn)用能力。團(tuán)隊協(xié)作能力則是學(xué)生在就業(yè)之后所必備的能力之一，這是因為許多工作的完成需要依靠團(tuán)隊的力量，只有如此，才能獲得更高的工作效率。為此，高校有必要組織學(xué)生參與一些集體性的社會活動，或者鼓勵學(xué)生在假期進(jìn)入企業(yè)直接體驗人際溝通和團(tuán)隊協(xié)作，從而促使學(xué)生學(xué)會更好地融入集體、。

作者:張洪杰 單位:長春大學(xué)特殊教育研究所

參考文獻(xiàn):

［1］呂衛(wèi)華．就業(yè)實現(xiàn)中人力資本與社會資本的融合［J］．商業(yè)時代，2006，25

［2］楊鑒淞，劉嚴(yán)萍．大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀與思考［J］．黑龍江高教研究，2006，8

第4篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

雖然近期房地產(chǎn)業(yè)面臨系列壓力，但在人才市場上，與房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)，包括建筑、設(shè)計、策劃、銷售等人才需求仍然較旺。

隨著國家和各地對基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的加大，建筑類和房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景依然樂觀。

尤其是近兩年來，路橋建設(shè)等相關(guān)專業(yè)開始升溫，這使路橋規(guī)劃人員變得暢銷起來。用人單位表示，這主要與制造業(yè)升級換代及目前城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大有關(guān)。制造業(yè)升級換代急需補(bǔ)充新鮮血液，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大則急需專業(yè)人才。

2、醫(yī)學(xué)類專業(yè)特殊領(lǐng)域潛力無限

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，將會有更多的私立醫(yī)院，這使醫(yī)學(xué)類專業(yè)的學(xué)生更為搶手。而且，由于人們工作、生活的壓力不斷增大，患病率也在增加，現(xiàn)有的醫(yī)療系統(tǒng)不能完全滿足社會的需要，這就形成了醫(yī)療行業(yè)的賣方市場。所以，醫(yī)學(xué)類專業(yè)人才將會越來越吃香。據(jù)有關(guān)部門分析，將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏，保健醫(yī)師、家庭護(hù)士也將成為熱門人才。另外，專門為個人服務(wù)的護(hù)理人員的需求量也將增大。

3、藝術(shù)類專業(yè)需求層次不斷提升

傳統(tǒng)的美術(shù)、音樂、表演等專業(yè)已經(jīng)漸漸顯露出就業(yè)面狹窄等問題。

傳統(tǒng)藝術(shù)正與計算機(jī)技術(shù)、工業(yè)、建筑、管理等學(xué)科不斷交叉，衍生出許多新的專業(yè)，這些專業(yè)也相應(yīng)地成了近年來的熱門。目前，廣告設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、建筑設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、公關(guān)策劃、動漫制作、游戲策劃、游戲設(shè)計等專業(yè)人才緊缺。

藝術(shù)專業(yè)正朝多學(xué)科綜合的方向發(fā)展，實用藝術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣。不懂物理和建筑，就無法搞建筑、裝潢設(shè)計;不懂計算機(jī)就做不出數(shù)字化影音作品。文化課嚴(yán)重缺失的“跛腳”畢業(yè)生就業(yè)壓力必然不小。

4、財務(wù)金融專業(yè)順應(yīng)潮流

金融、金融學(xué)均為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。古代主要是農(nóng)耕、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，主要是易貨和簡單的貨幣流通，根本不存在金融和金融學(xué)。如在中國，一些金融理論觀點散見在論述“財貨”問題的各種典籍中。它作為一門獨立的學(xué)科，最早形成于西方，叫“貨幣銀行學(xué)”。近代中國的金融學(xué)，是從西方介紹來的，有從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)直到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的各派貨幣銀行學(xué)說。

就現(xiàn)在來說，金融專業(yè)在中國的就業(yè)主要在以下幾個領(lǐng)域：基金公司、證券公司、銀行。

5、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展前景好

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可從事銀行的后臺運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。

6、民航管理專業(yè)薪資待遇好

學(xué)民航管理專業(yè)薪資較高。近年來，我國民航業(yè)迅速發(fā)展，中國民航總局局長在全國民航工作會議上提出：到2020年，中國將再新增2600多架飛機(jī)，民航總局將投入超過5000億的資金用于機(jī)場建設(shè)。

而民航業(yè)卻存在著巨大的人才缺口，許多民營航空公司為此展開人才大戰(zhàn)，高薪挖角。國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在幾十萬元人民幣，國外航空公司空乘人員的薪資水平更高。就民航管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)情形來看，薪資普遍較高并受到用人單位的廣泛好評。

7、電子信息類

電子信息類是一項新興的高科技產(chǎn)業(yè)，被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部分析，十五期間是我國電子信息類發(fā)展的關(guān)鍵時期，預(yù)計電子信息類仍將以高于經(jīng)濟(jì)增速兩倍左右的速度快速發(fā)展，前景十分廣闊。

it行業(yè)發(fā)展迅猛，電子信息類也成為了熱門專業(yè)，未來的發(fā)展重點是電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路等產(chǎn)業(yè);新興通信業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息服務(wù)、手機(jī)短信等業(yè)務(wù)也將迅速擴(kuò)展;值得關(guān)注的還有文化科技產(chǎn)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)游戲等。此外，電子商務(wù)和互動媒體、數(shù)據(jù)庫開發(fā)和軟件工程方面的需求量也非常大。隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)日益深入到社會生活的多個層面，發(fā)展前景相當(dāng)大。

8、法律類

隨著全民的法律意識逐漸在增強(qiáng)，企業(yè)的法律意識也在增強(qiáng)，合同化的概念深入人心，對法律專業(yè)人才的需求將會大大提高，法律類因此成為前景最好專業(yè)之一。在依法治國方略的背景下，從長遠(yuǎn)來看，法律類作為朝陽學(xué)科，其畢業(yè)生的就業(yè)大有發(fā)展前景。

由于政府部門對法學(xué)類畢業(yè)生的需求依然旺盛。法律類畢業(yè)生的就業(yè)前景非常廣闊，做警官、檢察官、法官、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員;到大公司主管法律事務(wù)、做律師;到高校做法學(xué)教師;到研究所做法學(xué)研究者都是不錯的選擇。

9、物流類

物流是一個跨部門，跨行業(yè)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，同時又是勞動和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊。伴隨著物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張，物流服務(wù)觀念的更新、技術(shù)的進(jìn)步、客戶需求的多樣性，必然引發(fā)物流人才整體和多樣性需求的持續(xù)增加。

隨著我國在公路貨運(yùn)、倉儲、海上搬運(yùn)運(yùn)輸、船舶等方面進(jìn)一步開放市場，我國的相關(guān)行業(yè)和企業(yè)與國外物流企業(yè)將開展全面合作。但是我國的物流教育仍十分滯后，造成了現(xiàn)代物流人才嚴(yán)重匱乏，使物流類人才已被列為我國12類緊缺人才之一。所以，物流類將成為未來發(fā)展前景最好的十大專業(yè)一。

10、外語類

第5篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

1.就業(yè)情況

通過對江西省部分高校電子商務(wù)專業(yè)2006—2011屆電子商務(wù)的畢業(yè)生266人的問卷調(diào)查及電話訪談，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況如表1所示。通過對表1和調(diào)研結(jié)果的分析可以得到以下結(jié)論：

（1）連續(xù)6屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，雖然絕大部分畢業(yè)生都就業(yè)了，但對口就業(yè)率非常得低，平均只有28%(包含對口電商工作、技術(shù)類和電商教學(xué)三類)的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作，剩下的都從事著非電子商務(wù)專業(yè)的工作。

（2）我國高校在2000年開始招收電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，但初期因為對該專業(yè)了解不夠，那時的社會需求不明確，用人單位直接招聘電子商務(wù)崗位的幾乎沒有，導(dǎo)致早期電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生根本找不到對口工作；近幾年隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們生活水平的提高和對網(wǎng)絡(luò)購物模式的逐步接受，電子商務(wù)專業(yè)定位越來越明確了，許多企業(yè)陸續(xù)開始涉及電子商務(wù)領(lǐng)域，出現(xiàn)了直接招聘電子商務(wù)人才的崗位需求，前期偏技術(shù)建立畢業(yè)生回訪制度促進(jìn)高校教學(xué)改革——以電子商務(wù)專業(yè)為例文／楊選輝的需求量大于偏商務(wù)的需求量，近幾年在懂技術(shù)的基礎(chǔ)上能從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的需求量在逐步增加。

（3）在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，如果電子商務(wù)專業(yè)被放置在高校經(jīng)濟(jì)院系的畢業(yè)生從事策劃管理類的工作較多，如果被放置在信息工程院系的畢業(yè)生從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的偏多，可見教學(xué)的側(cè)重點有所不同。

（4）電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生普遍對本專業(yè)的就業(yè)前景不看好，報考公務(wù)員和研究生的比例逐年遞增，但因為近幾年整個就業(yè)形勢不好，國考競爭太大錄取率低，對于考研而言電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生大多跨專業(yè)考管理類研究生，雖然優(yōu)勢不明顯，考上率也不高，但逐步成為大多數(shù)電商人嘗試改變命運(yùn)的一種必備方案。

（5）選擇銷售類工作的畢業(yè)生占一半以上，這種現(xiàn)象不僅僅發(fā)生在電子商務(wù)專業(yè)，大部分專業(yè)都是如此，但學(xué)生普遍反映銷售類工作不好做，如有機(jī)會都想盡快轉(zhuǎn)行。

2.提出問題

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而目前每年輸出的人才數(shù)量約10萬多人，人才總量不足將成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生按理來說應(yīng)該是供不應(yīng)求，但事實卻并非如此。一方面市場需求很大，但另一方面電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生對口就業(yè)率卻不高，需求旺和對口就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾。是什么原因?qū)е铝烁咝Ｅ囵B(yǎng)的電商人才與用人單位的需求存在這么大的偏差呢？筆者認(rèn)為人才培養(yǎng)機(jī)制有問題，培養(yǎng)人才的高校與用人的企業(yè)之間沒有溝通渠道，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生完全不能適應(yīng)人才市場的需要。

二、分析原因并提出提高就業(yè)率的解決方案

1.分析原因

大家常常把造成電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)難的原因歸結(jié)于高校一方，認(rèn)為大部分高校對于電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)模糊、培養(yǎng)方向定位不清、對專業(yè)理解偏差是主因，另外還存在對電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置欠佳、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱、技能掌握不突出、師資力量薄弱、缺乏有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師等一系列因素。針對這些抱怨高校負(fù)責(zé)人也有苦衷，他們到處取經(jīng)借鑒，不斷進(jìn)行教學(xué)改革但始終不得要領(lǐng)，究其根源在于這種單純封閉式的教學(xué)改革由于缺乏社會因素的調(diào)節(jié)與指導(dǎo)，跟不上時展的節(jié)奏，由于沒有一個良好的循環(huán)反饋機(jī)制，學(xué)校、用人單位、畢業(yè)生和在校生之間嚴(yán)重脫節(jié)，高校培養(yǎng)的人才永遠(yuǎn)達(dá)不到社會需求的要求，如圖1所示。

在上述狀態(tài)下，無論是高校、在校生、畢業(yè)生還是用人單位都很迷茫，他們目前存在的主要問題分析如下：

（1）高校：目前大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置基本上還是以經(jīng)濟(jì)加計算機(jī)專業(yè)知識為主，目標(biāo)是培養(yǎng)掌握傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的復(fù)合型人才，但簡單的知識堆積、割裂的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生復(fù)合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，成為了非經(jīng)濟(jì)、非計算機(jī)專業(yè)的邊緣人才；課程的教學(xué)內(nèi)容和社會需求內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)，并且電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，需要大量實訓(xùn)活動，盡管這幾年很多高校都意識到了這個問題，設(shè)置了電子商務(wù)實驗室，安裝了一些專業(yè)教學(xué)軟件供學(xué)生模擬練習(xí)，但這些軟件脫離了實際的商業(yè)環(huán)境，跟不上現(xiàn)有應(yīng)用的發(fā)展，不能讓學(xué)生切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用，有時還沒畢業(yè)所學(xué)知識就淘汰了；學(xué)校缺乏校企合作的有效手段，有的校企合作大都還停留在學(xué)生參觀學(xué)習(xí)和頂崗實習(xí)，缺乏深層次的合作，這樣在人才技能培養(yǎng)和就業(yè)方面就會受到很大影響。

（2）用人單位：很多用人單位沒有真正理解電子商務(wù)，沒有利用好網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)，大多企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低，很多還停留在建網(wǎng)站、做宣傳方面，沒有真正利用好電子商務(wù)進(jìn)行線上交易和深層次應(yīng)用；近幾年一些企業(yè)十分需求電子商務(wù)人才對其業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，但由于對電子商務(wù)觀念理解和應(yīng)用水平的不足，他們不理解電子商務(wù)專業(yè)人才到底能干什么？怎么用？到底應(yīng)該放在市場部還是技術(shù)部？缺乏高校嚴(yán)謹(jǐn)有效的理論指導(dǎo)。

（3）電商畢業(yè)生：電商畢業(yè)生往往對就業(yè)崗位群不明確，就業(yè)前景一片迷惘。很多學(xué)生不知道自己的就業(yè)方向，更不知道應(yīng)該具備什么能力和取得哪些證書，才能讓自己更具有就業(yè)競爭力；不知道如何去應(yīng)聘去尋求合適的崗位，不知道自己能從事哪些工作以及將來人生奮斗的目標(biāo)。

（4）電商在校生：該專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)普遍還停留在書本學(xué)習(xí)上，不看重或不珍惜實踐教學(xué)環(huán)節(jié)；學(xué)習(xí)還處于跟著老師走的狀態(tài)，主動學(xué)習(xí)性不強(qiáng)，信息意識薄弱；學(xué)習(xí)方法落后，對學(xué)習(xí)沒有系統(tǒng)性、對專業(yè)把握不夠，學(xué)習(xí)存在很大盲目性；學(xué)習(xí)內(nèi)容不能與時俱進(jìn)，沒有學(xué)習(xí)到當(dāng)下用人單位急需的知識和技能，獨立開展工作的能力差。

2.提出解決方案

在國外，很多學(xué)校對畢業(yè)生進(jìn)行不定期的回訪，了解畢業(yè)生的工作情況，關(guān)心他們的工作和生活。通過建立畢業(yè)生就業(yè)回訪機(jī)制，學(xué)校、用人單位和畢業(yè)生建立了長期的、持續(xù)不斷的聯(lián)系，這樣做不但可以全面地了解畢業(yè)生的工作和發(fā)展情況，檢驗和考察學(xué)校的育人效果，同時也為學(xué)校能按市場需求及時調(diào)整培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置等教學(xué)改革內(nèi)容提供了依據(jù)，全面提高了教育質(zhì)量，從而培養(yǎng)出更多受社會歡迎的優(yōu)秀畢業(yè)生。通過本次課題調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國大部分高校根本沒有建立畢業(yè)生回訪機(jī)制，對于畢業(yè)生就業(yè)資料很多學(xué)校都沒有或非?；\統(tǒng)，本校學(xué)生畢業(yè)時去了什么單位，中途換過什么單位，現(xiàn)在在哪，聯(lián)系方式是什么等等一片空白，更不要談回訪他們了。雖然有少數(shù)高校存在回訪意識，但回訪范圍過于狹隘，僅限于對一些優(yōu)秀知名的畢業(yè)生進(jìn)行一些聯(lián)絡(luò)，對于他們的回訪也僅限于邀請回來做個報告，校慶時出席儀式等而已。對于回訪形式有些高校采用建立校友網(wǎng)的方式來實現(xiàn)，但普遍在存在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不健全、不系統(tǒng)，功能不完善，對教學(xué)改革幫助不大，有價值的信息不多等諸多問題。因此要解決人才培養(yǎng)部門與社會用人單位脫節(jié)現(xiàn)象，構(gòu)建一個內(nèi)容完整、機(jī)制完善的畢業(yè)生回訪反饋機(jī)制迫在眉睫。通過在學(xué)校設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)可以歸口在招生就業(yè)辦也可以歸口在教務(wù)管理部門也可以單獨成立部門，實現(xiàn)形式可以通過建立一個基于B/C模式的畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)來解決。此系統(tǒng)應(yīng)該能將畢業(yè)生、企業(yè)、在校生、學(xué)校老師及校方融合起來，通過這個平臺實現(xiàn)多贏。

三、構(gòu)建畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)的核心思路

1.系統(tǒng)的需求分析

構(gòu)建畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)之前我們首先要對系統(tǒng)中各種角色的需求進(jìn)行分析，如表2所示，滿足他們的需求是本系統(tǒng)的目標(biāo)。

（1）畢業(yè)生的需求

可以根據(jù)已工作的師哥師姐的信息拓寬自己的就業(yè)渠道，特別是對于電子商務(wù)這種就業(yè)面比較窄的專業(yè)來說，這種方式非常有效；通過本平臺可以長期關(guān)注母校母系的發(fā)展，為回報母校培育恩情獻(xiàn)計獻(xiàn)物，例如南昌大學(xué)信管系94級畢業(yè)生用集資10萬元成立“信管94勵志獎學(xué)金”的方式來慶祝畢業(yè)10周年，這種報恩方式就非常值得推廣；將自己的人生成長和學(xué)習(xí)經(jīng)驗與人分享，為師弟師妹的學(xué)習(xí)提供咨詢和解惑；客觀真實的評價自己待過和了解的企業(yè)，給應(yīng)聘者一個真實的企業(yè)狀況，這對即將畢業(yè)的學(xué)生選擇就業(yè)單位非常有益。

（2）校方的需求

畢業(yè)生和用人單位的反饋意見將成為學(xué)校教學(xué)改革的重要參考。就拿電子商務(wù)專業(yè)來說吧，電子商務(wù)專業(yè)是一個既寬又廣的新型交叉型學(xué)科，如果沒有明確的方向和清晰的定位，將這個專業(yè)的學(xué)生做通才培養(yǎng)，結(jié)果是學(xué)生什么都學(xué)，什么都學(xué)不精，沒有特色，就業(yè)時就會出現(xiàn)問題。因此要根據(jù)社會的需求對電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定位，根據(jù)用人單位的要求及時調(diào)整培養(yǎng)方案，例如社會上急需網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷人才，則教學(xué)中要突出網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等課程的教學(xué)；如果定位在電子商務(wù)IT技術(shù)應(yīng)用方向，則要加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)方面的課程，突出如何去運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題；如果定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向，就要教會大家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法，還要突出商貿(mào)英語能力的培訓(xùn)。定期向校友和社會公布學(xué)校建設(shè)的進(jìn)展情況，希望吸引有一定回報能力的畢業(yè)生為母校捐財捐物，為母校的建設(shè)資金尋求新的途徑，這一點國外高校做得非常好，例如哈佛大學(xué)吸收的校友捐贈大約占據(jù)了商學(xué)院一半的收入。例如畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)的現(xiàn)用友軟件公司董事長王文京為母校捐贈了1000多萬，但這種實例在我國還是太少了。吸收各界好的辦學(xué)建議促進(jìn)高校進(jìn)步。例如本次調(diào)研中電商畢業(yè)生普遍希望高?？梢远嗦?lián)系社會上一些電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍人物和電子商務(wù)業(yè)界踐行代表來校任教或?qū)嵺`指導(dǎo)，以彌補(bǔ)高校師資力量的薄弱及實踐環(huán)節(jié)的不足，那我們就應(yīng)該認(rèn)真去考慮這個建議并及時實施。

（3）在校生的需求

通過畢業(yè)生的心得體會和經(jīng)歷描述帶來閱歷上的提高；了解本專業(yè)的就業(yè)方向及前景，了解企業(yè)需求，以及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃，少走彎路。

（4）企業(yè)的需求

及時了解學(xué)校的科研動態(tài)，主動尋找高校合作項目；動態(tài)地參與高校人才培養(yǎng)計劃的優(yōu)化，對高校的教學(xué)改革提供實踐指導(dǎo)；定期人才需求標(biāo)準(zhǔn)，拓展招聘渠道，吸引優(yōu)秀人才前來就業(yè)；

（5）教師的需求

了解專業(yè)發(fā)展趨勢，根據(jù)社會需求及時調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容；尋找相關(guān)企業(yè)進(jìn)行理論與實踐的融合實踐，為自己的再教育尋找途徑。例如很多機(jī)構(gòu)經(jīng)常會舉辦一些電子商務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)和交流活動，教師可以積極參與。

2.系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)

各種角色將通過必要的注冊審核后登陸到相應(yīng)的模塊進(jìn)行特定的操作，例如畢業(yè)生可以采用在校時的學(xué)號進(jìn)行注冊登陸，企業(yè)可以采用工商登記號并通過管理員現(xiàn)實審核后登陸平臺。

3.系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵

本系統(tǒng)要想實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以下幾方面關(guān)鍵，實施中要特別注意：

（1）要將各類信息的收集整理工作作為日常性事務(wù)進(jìn)行，及時更新，不斷完善；

（2）做好畢業(yè)生和企業(yè)兩類對象反饋信息的采集是本系統(tǒng)成功的基石，目前企業(yè)對高校的關(guān)注熱情不高，大部分畢業(yè)生離開學(xué)校后也不太愿意和母校聯(lián)系了，如何鼓勵和吸引他們?yōu)槠脚_定期提供真實可靠的信息是系統(tǒng)管理員能力的體現(xiàn)；

第6篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

關(guān)鍵詞：國際電子商務(wù)開放型經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展

國際電子商務(wù)是指企業(yè)利用電子商務(wù)運(yùn)作的各種手段從事國際貿(mào)易活動，即在國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)，拋開傳統(tǒng)的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊手段進(jìn)行交易，實現(xiàn)從洽談、簽約、交貨到付款全過程的電子化，以提高交易效率。一般可以分為兩類，一類是有形產(chǎn)品的間接貿(mào)易，指通過電子方式，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)等來處理有形商品的洽談、訂貨、收款等與商品交換相關(guān)的活動；另一類是無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易，是指通過電子方式，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)等來進(jìn)行買賣咨詢報告、電腦軟件、數(shù)控程序等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

國際電子商務(wù)給國際貿(mào)易帶來了嶄新的運(yùn)作模式，使國際經(jīng)貿(mào)活動進(jìn)一步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展，正在逐漸成為21世紀(jì)的主流國際貿(mào)易方式和世界經(jīng)濟(jì)的重要增長點。而順應(yīng)全球新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，加快國際電子商務(wù)的發(fā)展，則是我國外貿(mào)新世紀(jì)發(fā)展的手段。

國際電子商務(wù)的主要特點

（一）貿(mào)易信息傳遞更便捷

電子商務(wù)中，買方主要通過隨時上網(wǎng)來獲取自己所需要的商品信息；賣方則主要利用互聯(lián)網(wǎng)和各種貿(mào)易網(wǎng)站商品廣告，積極上網(wǎng)推出自己的商品信息，尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會，擴(kuò)大貿(mào)易范圍和市場份額。賣方的宣傳空間隨著網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸，網(wǎng)上廣告可以運(yùn)用多媒體技術(shù)制成，配以文字、聲音、圖像說明，能夠全方位地介紹產(chǎn)品的性能及服務(wù)，從而達(dá)到極佳的宣傳效果。網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，買賣雙方可以直接接觸，因而減少了國際貿(mào)易中進(jìn)出口公司、商和中間商環(huán)節(jié)。

（二）貿(mào)易磋商和合同簽訂更規(guī)范

交易磋商在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電子交易系統(tǒng)的支持下完成，交易各方事先在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證中心進(jìn)行合法有效的注冊，只有注冊的用戶才能從事網(wǎng)上交易，在交易過程中系統(tǒng)將會提供動態(tài)聯(lián)機(jī)認(rèn)證和保密措施。用戶間可實現(xiàn)“一對一”或“一對多”的網(wǎng)上實時談判。網(wǎng)上實時談判是對傳統(tǒng)商務(wù)交流方式的網(wǎng)上模擬，某種程度上可代替電話、傳真和E-mail，能夠節(jié)省成本，提高效率。談判的各方可以通過一個類似聊天室的區(qū)域通過鍵盤進(jìn)行筆談，筆談被存入數(shù)據(jù)庫供調(diào)閱。原來的貿(mào)易磋商中的單證交換過程，在國際電子商務(wù)中演變成為記錄、文件和報文在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞過程。

各種各樣的電子商務(wù)系統(tǒng)和專用的數(shù)據(jù)交換協(xié)議自動保證了網(wǎng)絡(luò)信息傳遞過程的準(zhǔn)確性和安全可靠性，不再要求以書面合同形式來確定磋商的結(jié)果，而是采用電子合同的形式，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)自身保證了所有貿(mào)易磋商日志文件的確定性和安全可靠性，各類貿(mào)易單證、文件等在國際電子商務(wù)下都變成了標(biāo)準(zhǔn)的報文形式，從而提高整個交易過程的速度，減少了漏洞和失誤發(fā)生的幾率，規(guī)范了整個商品貿(mào)易的過程。

（三）外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)程序更簡潔

與傳統(tǒng)的外貿(mào)單證運(yùn)營過程相比較，引入電子商務(wù)后的外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)至少減少了買方輸入賣方報價單數(shù)據(jù)、郵寄采購單、確認(rèn)所采購貨物清單、將發(fā)票輸入應(yīng)付款系統(tǒng)、寄支票給賣方以及賣方收到采購訂單、進(jìn)行訂貨登記、打印裝箱單、寄發(fā)票、登記應(yīng)收款賬戶沖賬等步驟。

（四）合同履行更順暢

買賣雙方在履行合同的過程中要涉及很多機(jī)構(gòu)，如外貿(mào)機(jī)構(gòu)、銀行金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、運(yùn)輸系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等。電子商務(wù)使得原本繁瑣的合同履行環(huán)節(jié)變得簡潔、高效。企業(yè)可以通過進(jìn)入政府專門的網(wǎng)站而實現(xiàn)在網(wǎng)上進(jìn)行進(jìn)出口許可證的聯(lián)網(wǎng)申領(lǐng)、申領(lǐng)進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地證、報關(guān)報驗、出口收匯和進(jìn)口付匯核銷、出口退稅等手續(xù)的辦理。傳統(tǒng)的跨國支付手續(xù)復(fù)雜且程序緩慢、時間周期很長，具有很多無法預(yù)測的損失和風(fēng)險，而利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和先進(jìn)的計算機(jī)處理系統(tǒng)，可以保證資金運(yùn)營的高效率。買賣雙方達(dá)成協(xié)議并完成各種交易手續(xù)后，商品交付給運(yùn)輸公司起運(yùn)，可以通過電子貿(mào)易系統(tǒng)跟蹤貨物。銀行按照電子合同及相應(yīng)的單證支付貨款，出具相應(yīng)的電子銀行單證，最終完成整個交易過程。

國際電子商務(wù)由于具有上述特點，對比較分散、規(guī)模小和勞動密集型的中小企業(yè)影響最大，使其具有出口潛力的產(chǎn)品能以最快、最便捷、最低成本的方式找到買家，眾多的中小企業(yè)有了一個直接參與國際競爭更加公平的機(jī)會。

推進(jìn)國際電子商務(wù)對我國開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

加緊推進(jìn)國際電子商務(wù)，是我國外貿(mào)工作的重要任務(wù)，也是事關(guān)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的前瞻性戰(zhàn)略。

加快國際市場信息流，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。出口企業(yè)及時獲取網(wǎng)上的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展信息和市場供求信息，適時調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)成和功能設(shè)計，以提高傳統(tǒng)的紡織、服裝、農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平，提高單位出口產(chǎn)品的附加值，強(qiáng)化成套設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器、動力機(jī)械等產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。

加快出口企業(yè)物流，促進(jìn)加工貿(mào)易升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。采用電子商務(wù)，積極參與國際招投標(biāo)，獲取更多的加工貿(mào)易定單，促進(jìn)中西部地區(qū)企業(yè)參與國際加工貿(mào)易競爭；逐步提高加工貿(mào)易的技術(shù)檔次，培育技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模領(lǐng)先的大項目，以發(fā)揮加工貿(mào)易的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢；推進(jìn)加工貿(mào)易由以往勞動密集型為絕對主導(dǎo)逐步向勞動密集與技術(shù)、資金密集型產(chǎn)業(yè)并重的方向發(fā)展。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷，積極拓展海外市場。利用電子商務(wù)拓展歐洲、北美市場，恢復(fù)和穩(wěn)定東南亞市場，積極開發(fā)非洲、拉丁美洲市場，穩(wěn)步擴(kuò)大俄羅斯和東歐市場，針對不同國家和地區(qū)制定相應(yīng)的出口策略。

加快投融資現(xiàn)金流，建立海外生產(chǎn)和銷售基地。面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強(qiáng)的進(jìn)口限制，利用電子商務(wù)尋找投資機(jī)會，將我國成熟產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去，建立生產(chǎn)線或加工裝配基地。利用當(dāng)?shù)氐馁Y源發(fā)展加工貿(mào)易，帶動國內(nèi)原材料、零部件、半成品、技術(shù)和機(jī)械設(shè)備的出口，并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理海外公司和生產(chǎn)基地，降低管理費用。

實施體制改革推進(jìn)戰(zhàn)略，確保開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。利用與電子商務(wù)接軌的外貿(mào)電子政務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)外貿(mào)監(jiān)管，完善配額招投標(biāo)等制度，賦予更多的企業(yè)特別是高技術(shù)企業(yè)、民營企業(yè)以外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，建立公平、透明、自由競爭的外貿(mào)管理體制，促使各類企業(yè)直接進(jìn)入國際市場參與競爭。

推進(jìn)我國國際電子商務(wù)發(fā)展的對策

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施，營造良好的支撐環(huán)境

加快商務(wù)部與各省市外貿(mào)管理機(jī)關(guān)、駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)、有關(guān)部委以及與外貿(mào)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險等部門的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)外貿(mào)專用網(wǎng)的建設(shè)和管理，逐步擴(kuò)大與國際經(jīng)濟(jì)組織和國際商務(wù)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng)，最大限度地為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。制定我國電子商務(wù)政策框架，建立以行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺；完善金融支付清算系統(tǒng)；建立全國物流配送體系；建立對外貿(mào)易運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，使貨物運(yùn)輸?shù)挠喤摗巫C傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財務(wù)及結(jié)算等重要業(yè)務(wù)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的EDI單證傳輸；建立網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)，使客戶和貿(mào)易伙伴直接進(jìn)行查詢，簡化交易程序，降低交易成本。加快建設(shè)一批外貿(mào)領(lǐng)域大型數(shù)據(jù)庫和專門的技術(shù)研究中心，完善外貿(mào)信息服務(wù)體系。

（二）完善外貿(mào)信息化保障體系，制定相關(guān)政策法規(guī)

組建國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息安全認(rèn)證中心，提高信息安全技術(shù)防范手段，有效解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的信息傳遞、儲存等信息安全問題，為發(fā)展國際電子商務(wù)提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免國家和企業(yè)利益受到損失。加強(qiáng)外貿(mào)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、應(yīng)用和完善。研究發(fā)展國際電子商務(wù)所面臨的數(shù)據(jù)保護(hù)、稅務(wù)、安全與認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、非法和有害信息、電子支付系統(tǒng)、消費者保護(hù)等法律問題，盡快出臺和實施有關(guān)電子商務(wù)的基本法律法規(guī)，逐步建立和完善與國際規(guī)則接軌的國際電子商務(wù)的法規(guī)體系，普及相關(guān)法律基礎(chǔ)知識，盡快建成最具權(quán)威的外貿(mào)信息化和電子商務(wù)方面的法律資料庫。消除和減少電子商務(wù)發(fā)展所面臨的法律障礙，使電子商務(wù)得到有效的法律保障。

（三）加強(qiáng)國際電子商務(wù)服務(wù)和監(jiān)管，打造良好的政務(wù)環(huán)境

逐步實現(xiàn)全國外貿(mào)政府管理部門的聯(lián)網(wǎng)，建成覆蓋廣泛、功能先進(jìn)、安全實用的外貿(mào)電子政務(wù)體系，加強(qiáng)各級外貿(mào)管理部門和駐外經(jīng)商機(jī)構(gòu)的政府網(wǎng)站建設(shè)，建立政府與企業(yè)之間高效便捷的溝通反饋機(jī)制，提高各級外貿(mào)管理部門的政策透明度、管理效率和服務(wù)水平。進(jìn)一步完善金關(guān)工程和電子海關(guān)建設(shè)，形成包括外貿(mào)、海關(guān)、稅收、外匯等部門在內(nèi)的，完整統(tǒng)一、規(guī)范暢通的外貿(mào)電子化管理體系。各部門共同研究解決在電子商務(wù)過程中的電子支付、外匯結(jié)算、稅收等問題，建設(shè)良好的電子商務(wù)環(huán)境。

完善全國外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。發(fā)揮進(jìn)出口統(tǒng)計信息系統(tǒng)作用，及時加工制成各類統(tǒng)計分析報表，為有關(guān)外貿(mào)管理機(jī)關(guān)和企業(yè)分析、決策提供服務(wù)。利用外貿(mào)專用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建成“與駐外經(jīng)商參贊處聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”，實現(xiàn)商務(wù)部與駐外經(jīng)商參贊處的網(wǎng)絡(luò)直通。進(jìn)一步擴(kuò)大和強(qiáng)化各專業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模和作用，積極支持政府部門和企業(yè)無償或以成本價格在外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)上及時更新、信息。

（四）推動企業(yè)信息化建設(shè)，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加大信息化設(shè)備投資，建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，特別是市場營銷信息系統(tǒng)，積極利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)溝通。普及網(wǎng)絡(luò)辦公、電腦會議，減少經(jīng)濟(jì)活動的中間層，提高信息傳遞效率，加快各部門對國際市場的反應(yīng)能力，增強(qiáng)市場競爭力。通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)電子付款，進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動。實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。通過網(wǎng)站迅速了解消費者的偏好和購買習(xí)慣，將消費需求及時反映到?jīng)Q策層，從而針對消費需求進(jìn)行研究與技術(shù)開發(fā)，進(jìn)一步密切上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟；通過網(wǎng)站進(jìn)行市場營銷，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷的組合方式進(jìn)行管理，把買家、賣家、廠商和合作伙伴全面結(jié)合起來，用最全、最新、最快的商品信息和形象招攬客商，贏得訂單，降低營銷費用，開拓國際市場；通過網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，迅速建立品牌知名度；通過網(wǎng)站進(jìn)行售后服務(wù)，節(jié)約服務(wù)成本并增加用戶群體的穩(wěn)定性。

第7篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

(1)鉆研違景與意義

一.鉆研違景

國外電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗,帶給我國10分有益的啟示。以美國為例,二000年九 月,美國成立了政府第1網(wǎng)站,旨在加速與民眾的交換,減少政府工作的中間環(huán)節(jié),讓公家能更快捷的獲得相應(yīng)的服務(wù),并能夠在網(wǎng)上辦理合同競標(biāo)以及貸款等事宜,與此同時,美國的網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)也全面開展,政府債券、貨泉買賣等1系列網(wǎng)上交易全面推動以及開展,并出臺相干法律實現(xiàn)政府的無紙化辦公,以更好的增進(jìn)與公民的互動的溝通,并以馬里蘭州為試點,逐步推動網(wǎng)絡(luò)政務(wù)的百分百,同時財務(wù)狀態(tài)進(jìn)行必定的管控,提高信息服務(wù)水平。從中咱們不難看出,發(fā)達(dá)國家電子政府的推動是與政府的改革互相增進(jìn)以及影響的,同時也重視制訂相干的規(guī)定以及技術(shù)請求,把電子政務(wù)的發(fā)展與公民的實際需求聯(lián)絡(luò)在1起,在施行進(jìn)程中更重視由簡到繁,由難到易的。

因為經(jīng)濟(jì)以及歷史前提等緣由,我國電子政務(wù)的發(fā)展較為遲緩。二00一年以來,發(fā)展電子政務(wù),構(gòu)建中央到處所的平臺,實現(xiàn)政務(wù)信息的實時以及反饋,成為中國信息化發(fā)展進(jìn)程中的癥結(jié)環(huán)節(jié),北京、上海等大城市接踵提出了電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃。以北京為例,到二00一年底,北京的電子政務(wù)建設(shè)初具范圍,包括人口、車輛、稅收等信息資源的數(shù)據(jù)庫也已經(jīng)構(gòu)成,政府各個部門以及機(jī)構(gòu)的辦公自動化程度也患上到了很大提高,中關(guān)村已經(jīng)基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦公以及交換,全市規(guī)模內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號優(yōu)良,跟著經(jīng)濟(jì)體制的不斷完美,中國推動大部制改革,職能類似的部門合并為大部委,這類合并政策對于電子政務(wù)的發(fā)展發(fā)生了首要的推進(jìn)力,舊有部門間系統(tǒng)間的信息整合問題,為電子政務(wù)的發(fā)展提供了用武之地。我國的電子政務(wù)的發(fā)展盡管獲得了首要進(jìn)展,但總的來講總體水平依然較低,各地區(qū)、各部門發(fā)展不平衡,與國外發(fā)達(dá)國家相比還存在不小的差距,還存在著許多的理論以及現(xiàn)實問題沒有解決,未來電子信息化的發(fā)展規(guī)模愈來愈廣,所需的信息技術(shù)水平不斷提高,發(fā)展電子政務(wù)更應(yīng)重視調(diào)和以及計劃的統(tǒng)1,求真務(wù)實,以民為本,真正起到對于政務(wù)工作的有效補(bǔ)充以及增進(jìn)作用。

(2)國內(nèi)外鉆研綜述

一.國外鉆研

電子政務(wù)最初的鉆研以及實踐都從西方國家開始,且擁有時間早,出發(fā)點較高等特色,在建設(shè)以及發(fā)展進(jìn)程中有許多先進(jìn)的經(jīng)驗值患上國內(nèi)鑒戒以及學(xué)習(xí)。美國于二000年九月開通世界第1個政府網(wǎng)站,并將之命名為“第1政府”網(wǎng)站,開啟了世界電子政務(wù)的發(fā)展序幕。網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了分級分層次,資源信息健全,體系完備,已經(jīng)經(jīng)初步知足電子政務(wù)網(wǎng)站的請求。二0 世紀(jì) 九0 年代,新公共管理理論興起,1場重塑政府以及公共部門職能的思潮在世界規(guī)模內(nèi)廣泛傳布,國外西方國家紛紜運(yùn)用新公共管理理論來重塑本身政府的職能,塑造更為開發(fā)民主的政府形象,如美國總統(tǒng)小布什無比注重電子政務(wù)建設(shè)。他提出(二00一)政府要同時實現(xiàn)精簡機(jī)構(gòu)、裁撤冗員以及提高管理效力以及服務(wù)質(zhì)量,獨一可行的路徑就是發(fā)展電子政務(wù),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)政府辦公的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。Criadl J Ignacio 以及 Ramilo M Carmen(二00三)提出電子政務(wù)是1個擁有高度實務(wù)性的概念,對于其鉆研應(yīng)結(jié)合實際案例開展,并終究作用于對于實際的指點。跟著第2輪信息技術(shù)浪潮的深刻以及政府加強(qiáng)本身行政體系立異意識的覺醒,政府機(jī)構(gòu)更為關(guān)注運(yùn)用信息化手腕處理行政服務(wù)業(yè)務(wù),晉升治理能力,電子政務(wù)成為政府轉(zhuǎn)型以及革新的首要技術(shù)支撐,他們認(rèn)為電子政務(wù)的發(fā)展不僅節(jié)省了公共財政的支出,同時有助于政府部門與公家的溝通以及交換。Douglas Holmes(二00三)提出電子政務(wù)的發(fā)展要堅持目的導(dǎo)向,即晉升辦公效力、降低行政本錢、改善政府以及公家的瓜葛,增進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。Grant Geald以及Chau Derek(二00四)主要鉆研了電子政務(wù)的體系模式、運(yùn)作流程以及管理法子,提出當(dāng)前前提下網(wǎng)格化管理是電子政務(wù)運(yùn)作模式較合擇的選擇,電子政務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)離不開上級政府的鼎力支撐、資源的兼顧調(diào)配。

從上述學(xué)者的闡述中可以看出電子政務(wù)的發(fā)展給政府辦公方式帶來了實質(zhì)性的變化,國外的鉆研偏向于民主以及公家介入在電子政務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的首要作用,同時繚繞電子政務(wù)觸及到的政府行政管理層面,政策施行層面。公家具體利益層面進(jìn)行了深入的鉆研以及探討。

2、公共服務(wù)理論視角下的電子政務(wù)理論框架

近些年,信息化發(fā)展加快,公共服務(wù)理論的發(fā)展與電子政務(wù)發(fā)展相契合,面向公共服務(wù)的電子政務(wù)的建設(shè)以及發(fā)展,成為公共服務(wù)理論的拓展,也是公共服務(wù)理論新的課題以及鉆研思路,公共服務(wù)理論通過強(qiáng)調(diào)電子信息裝備在提供公共服務(wù)時的先進(jìn)性以及便捷性,電子政務(wù)手腕在提供公共服務(wù)時能發(fā)生更多的附加價值以及功能的延展,不但能拓寬政府部門的管理以及服務(wù)手腕,同時能進(jìn)1步加快服務(wù)型政府的發(fā)展,跟著政府加快本身的轉(zhuǎn)型以及革新的步伐加快,構(gòu)建完美的電子政務(wù)發(fā)展體系意義重大。

(1)新公共服務(wù)理論

新公共服務(wù)理論是美國有名學(xué)者羅伯特·B·登哈特夫婦為代表的學(xué)者對于新公共管理學(xué)及運(yùn)用企業(yè)改革精神進(jìn)行政府改革的批評進(jìn)程中發(fā)生的管理科學(xué),它強(qiáng)調(diào)公民的主體地位,注重公共權(quán)力,賦與公家自由話語權(quán),以更好的實現(xiàn)公共利益。新公共服務(wù)理論是以公民為中心的公共行政理論,本色上是對于新公共管理理論的繼承以及拓展,它承認(rèn)了新公共管理理論對于于當(dāng)代社會管理的首要意義,提出更為關(guān)注民主建設(shè)以及體現(xiàn)公民價值、更能實現(xiàn)社會需要的新的公共行政理論。新公共服務(wù)理論可以被概括為:

第1,政府職責(zé)在于服務(wù)不是掌舵。政府的首要作用在于了解以及掌握公民意愿,并盡力匡助其實現(xiàn)價值以及利益,而不是擬定方向操控或者駕馭社會,政府應(yīng)當(dāng)在社會運(yùn)行以及管理進(jìn)程中扮演服務(wù)者以及裁判員的角色,并致力于建設(shè)更公平公正的社會運(yùn)行機(jī)制,對于于可以

有社會提供的公共服務(wù),政府應(yīng)當(dāng)下放權(quán)力,充沛施展市場的抉擇性作用,是公共服務(wù)體系更為多元化。 第2,全面思考,公道行為。政府對于于本身要有科學(xué)的定位,為實現(xiàn)公共利益要全面計劃,制訂公道的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)真實行職責(zé),并確保公家的有效介入,同時1些政府在施行政策進(jìn)程中呈現(xiàn)的權(quán)力擴(kuò)張問題也值患上深思,如何使政策能順利施行同時達(dá)成對于政府權(quán)力的制衡,是政府立異管理模式提高政府行政效力的核心以及重點。

第3,把實現(xiàn)公共利益放在政府工作的首位。公共利益是社會發(fā)展以及改革的持久動力,政府只有當(dāng)真實行好管理職責(zé),建立以人為本的思路,充沛注重公民的價值以及利益,能夠為公民提供1視同仁的公共服務(wù),重視弱勢群體的利益的實現(xiàn),才能更好的創(chuàng)造公共利益以及價值,制訂以公家利益為導(dǎo)向的行政體制,實現(xiàn)社會的發(fā)展以及進(jìn)步。

第4,正確認(rèn)識公民[文秘站:]價值,做到服務(wù)于民。政府與公民之間的瓜葛是服務(wù)以及被服務(wù)的瓜葛,公務(wù)員的 職責(zé)即是將政府的服務(wù)者的角色當(dāng)真實行以及實踐,但因為我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)還不夠完美,法制不夠健全等多方因素的影響,公務(wù)員對于公共服務(wù)屬性認(rèn)識不足,官本位思想嚴(yán)重,不能從公家的利益角度動身,從而不能軌制科學(xué)公道的方針政策,如果政策的制訂僅僅把公家當(dāng)作簡單的受眾,所謂的服務(wù)型政府的建設(shè)只無非是對于原有管理軌制的改進(jìn),因而應(yīng)當(dāng)重視公家的監(jiān)督以及介入,從公家的利益以及角度動身,科學(xué)軌制政策以及方針,提高行政效力,建立優(yōu)良的政府形象。

(2)電子政務(wù)的內(nèi)涵

一.電子政務(wù)的概念與涵義

? 跟著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我國的電子政務(wù)也患上到了必定的發(fā)展以及實踐,1方面政府管理面對于多方壓力亟需自我革新,另外一方面電子政務(wù)的發(fā)展也為公共行政管理的立異提供了途徑以及思路,因而電子政務(wù)也患上到了愈來愈多的社會認(rèn)可。從廣義上說,電子政務(wù)也能夠理解為網(wǎng)絡(luò)政府,通過互聯(lián)網(wǎng)政府可以參閱信息,設(shè)置自己的門戶網(wǎng)站,將非保密信息在官方網(wǎng)站進(jìn)行及時的公然以及公布,政府之間可以在網(wǎng)上溝通以及改良工作,網(wǎng)民也能監(jiān)督政府的工作,與政府進(jìn)行直接交換,完美政府工作。在信息科技以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大的扭轉(zhuǎn)著人們的出產(chǎn)以及糊口方式的今天,增進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,鼎力推動政務(wù)公然,提高政府管理的質(zhì)量以及效力,成為各級政府的共鳴,因而加大電子政務(wù)的施行力度,使其成為新時代政府改革的突破口,將成為政府工作的重點。

二.電子政務(wù)的意義以及影響

信息時期的快速發(fā)展需要政府改良以及變革以往的管理模式以及思路,而電子政務(wù)的發(fā)展能有效的推動網(wǎng)絡(luò)平臺與政務(wù)信息的銜接,不受時間、空間以及地域的限制,有效改良了傳統(tǒng)的辦公模式,全面晉升了政府的業(yè)務(wù)能力,并簡化了辦事流程,精簡了人員編制,使政策的執(zhí)行以及操作環(huán)境患上到了很大的晉升。

(一)電子政務(wù)的推動提供了優(yōu)良的政治環(huán)境。電子政務(wù)的發(fā)展改善了以往政府的管理方式,提供了1種更為親民以及利民的服務(wù)模式,凈化了政府管理的政治環(huán)境,同時也提高了公務(wù)員的素質(zhì)以及能力,重塑了政務(wù)流程,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),從而提高了政府的管理水祥和決策能力,電子政務(wù)的核心目標(biāo)即是樹立不亂、高效、公平的政府運(yùn)作模式,能為社會群眾提供更快捷更有效的服務(wù),而公務(wù)員是政府政策的執(zhí)行者以及服務(wù)者,施展側(cè)重要的鏈接作用,因而電子政務(wù)的發(fā)展也在必定程度上加快了公務(wù)員本身能力建設(shè)以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,同時也加快了政府的行政效力,晉升了政府的公信力。

3、敖漢旗電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀…………九

(1)敖漢旗簡介………………九

(2)敖漢旗電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀……………………九

4、敖漢旗電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題…………一四

(1)網(wǎng)站服務(wù)意識有待加強(qiáng)……………一四

(2)公共服務(wù)的完備性不足…………一四

5、進(jìn)1步完美敖漢旗電子政務(wù)建設(shè)的對于策建議………………一七

(1)健全部制完美軌制………………一七

5、進(jìn)1步完美敖漢旗電子政務(wù)建設(shè)的對于策建議

(1)健全部制完美軌制

一.健全安全保障體制

網(wǎng)站建設(shè)需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐以及引導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展,同時也發(fā)生了大量的計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客、入侵等等問題,使患上網(wǎng)絡(luò)信息安全部制不健全,1方面影響網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量,影響政府公信力。另外一方面,政務(wù)網(wǎng)站信息的泄漏直接影響社會的安全以及不亂,所以,處所政府應(yīng)高度注重網(wǎng)絡(luò)信息安全保障機(jī)制的建設(shè),提高安全意識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用,晉升網(wǎng)站安全管理水平。1,結(jié)合處所實際以及國家相干規(guī)定,軌制安全管理規(guī)定,并設(shè)置相干的安全等級,以加強(qiáng)對于規(guī)定的貫徹落實。2、提高網(wǎng)站的安全管理水平,公道設(shè)置管理機(jī)構(gòu),明確工作人員職責(zé),規(guī)范各類設(shè)施的操作流程,對于信息以及子網(wǎng)站鏈接進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保網(wǎng)站信息安全。3,支配具體工作人員對于網(wǎng)站運(yùn)營情況進(jìn)行適時監(jiān)控以及管理,及時排除了過錯信息,加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)的妥善處理,完美基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并對于首要的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)備份,做好硬件預(yù)案,以備突發(fā)狀態(tài),同時,注意相干部門的調(diào)和以及配合,保障網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、完美技術(shù)管理。安裝防監(jiān)控監(jiān)聽軟件,樹立系統(tǒng)監(jiān)測保護(hù)平臺,逐漸樹立起身份認(rèn)證安全系統(tǒng),加強(qiáng)對于后臺服務(wù)器的監(jiān)控,運(yùn)用多種手腕如內(nèi)部局域網(wǎng)等方式,保障低層次網(wǎng)站的安全以及不亂,對于于現(xiàn)有技術(shù)人員沒法解決的網(wǎng)絡(luò)安全問題,可以聘用專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析以及鉆研,確保網(wǎng)絡(luò)安全問題的及時有效解決。

結(jié)語

融會了新公共管理理論以及第3次科技革命的良好成果,電子政務(wù)的發(fā)展蘊(yùn)含著巨大的潛能,而對于于正處于行政體制改革過程中的中國來講,電子政務(wù)的發(fā)展更是必不可少的,同時也是抉擇政府部門管理以及服務(wù)能力的首要因素,是政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的著力點以及抓手,因而需要足夠的信念以及耐心不斷加以完美。電子政務(wù)是1項繁雜的系統(tǒng)工程,需要多方共同努力,不但包含國家以及處所政府的緊密配合,更需要大的社會環(huán)境下,部門、企業(yè)、社會集團(tuán)、公民等多方介入以及支撐。筆者認(rèn)為可以患上出下列結(jié)論:

1是電子政務(wù)的不斷發(fā)展增進(jìn)了行政體制改革不斷深刻,并為簡化行政審批流程,辦公流程及日常業(yè)務(wù)工作提供了很好的基礎(chǔ)。尤其是電子政務(wù)利便以及快捷的特色,未來將會使1部份行政項目大量簡化以及減少,從而增進(jìn)政府職能的提高以及優(yōu)化。

2是電子政務(wù)工作的有序展開離不開健全完美的監(jiān)管機(jī)制,要施展好電子政務(wù)網(wǎng)站公共服務(wù)平臺的作用,就要樹立起長效的監(jiān)管機(jī)制,保障大眾的話語權(quán)以及知情權(quán)。

3是統(tǒng)1的電子政務(wù)平臺是政府實現(xiàn)為民辦事的基礎(chǔ)以及條件,要不斷完美網(wǎng)上辦事功能,加快網(wǎng)上辦事項目的精簡以及整合,讓網(wǎng)絡(luò)辦事平臺真正為大眾辦實事、辦好事。同時,強(qiáng)化政府職責(zé),提高政府公信力,時時關(guān)注民情,關(guān)切民意,改良工作風(fēng)格,提高工作效力。

第8篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

歐亞購物中心不好使，巴黎春天百貨是浮云，遼源大世界才是購物首選，這是遼源當(dāng)?shù)厝栈窬值男蜗髮懻?。雄踞日化零售市場的頭把交椅，看似光鮮的遼源大世界總經(jīng)理何桂華，暗地里卻有著道不盡的煩惱。

遭遇營運(yùn)瓶頸

遼源大世界在遼源市共有四家店，最大的旗艦店正對遼源巴黎春天百貨。大世界旗艦店共有五層樓，一樓和二樓共600平米主營護(hù)膚、彩妝、美妝工具、香水、冼漱和個人護(hù)理等百余種商品。其總經(jīng)理何桂華從1993年開始結(jié)緣化妝品零售行業(yè)，因和善、心眼好被尊稱“何姐”。

品類豐富、根基深、客情穩(wěn)定成就了遼源大世界當(dāng)?shù)亓闶郯灾鞯牡匚?，隨著事業(yè)越做越大，何桂華遭遇了零售瓶頸。

隨著本土品牌的快速成長，處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的零售店的任務(wù)量也隨之水漲船高，任務(wù)量年年攀升而一個二線城市市場容積量又有限。為了保證庫存合理，何桂華積極配合品牌做會員，搞促銷、沙龍，但是活動取得的效果與她理想的狀態(tài)相距甚遠(yuǎn)。

“經(jīng)濟(jì)水平直接決定購買力，遼源作為地級市，人均收入和消費能力平穩(wěn)，個人需求和購買力都不旺盛。在穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，難以提高客單價。加上遼源市人口穩(wěn)定，客流量有限，具備購買力的顧客早已開拓完畢?！?/p>

新消費力哪里來?如何提高客單價?“生意已經(jīng)沒有以前那么好做和賺錢了”，在房租、人力成本高漲，盈虧不均的現(xiàn)實下，何桂華迷茫了。

網(wǎng)購洶洶

銷量上不去、運(yùn)營成本陡增，電子商務(wù)的來勢洶洶又是當(dāng)頭一棒。

提及“網(wǎng)購”，終端店主大都談虎色變。線上與線下的價格沖突，直接沖擊了實體店的銷量。

營商近20年，遼源大世界與一代又一代的顧客同成長，擁有60后90后的穩(wěn)定客源。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)購物在遼源興起，細(xì)心的何桂華發(fā)現(xiàn)自己的客源在悄然流失。

“最明顯的就是蘊(yùn)含消費潛力的8090后小姑娘，”何桂華說。以前，這群小姑娘會經(jīng)常到大世界購買護(hù)呋、彩妝和日用品?，F(xiàn)在卻出現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象：只試不買?！八齻兪熘钠放坪拖盗校瑫苯泳W(wǎng)購。新鮮的網(wǎng)絡(luò)熱推品牌，就把大世界當(dāng)成體驗會所，親自試用、感受，然后回家網(wǎng)購。尤以護(hù)膚和彩妝最為明顯。”

不甘被網(wǎng)購排擠，何桂華開始“絕地反擊”。既然拼不過網(wǎng)購的低價，那就尋找網(wǎng)購的軟肋品質(zhì)和服務(wù)。

為了營造專業(yè)的服務(wù)體驗，何桂華為每個品牌特設(shè)服務(wù)專員，專為顧客提供系統(tǒng)、專業(yè)的一對一服務(wù)。讓消費者在大世界感受網(wǎng)購鞭長莫及的“尊貴享受”。同時，大世界也在重鑄會員體系，提供會員特價、獨享權(quán)利等增值服務(wù)。

然而，不可否置的是，在價廉與尊享服務(wù)的誘惑之間，往往money更占上風(fēng)。

用工荒

終端店主漲工資、加福利，另一面美導(dǎo)、管理人才短缺，“用功荒”這個本在制造行業(yè)的流行語，如今也在終端店蔓延開來。從過完農(nóng)歷新年，遼源大世界就鬧起了用功荒，BA緊缺導(dǎo)致何桂華不得不延長現(xiàn)有BA的站店時間。

“美導(dǎo)的工作時間嚴(yán)格遵循排班表，不可能像公務(wù)員朝九晚五的規(guī)律上下班。逢上周末和小長假，美導(dǎo)更是要加班加點。在許多崇尚自由的90后眼中，這是一份‘纏人’的工作。”何桂華說，即使她多次提高底薪待遇，也仍是面臨招不到人的尷尬。

而在已有員工面前，何桂華也是如履薄冰。

由于遼源大世界現(xiàn)有BA多為初高中畢業(yè)的80、90后，整體素質(zhì)參差不齊，責(zé)任心相對匱乏，始終抱著來去自由的態(tài)度，導(dǎo)致團(tuán)隊不穩(wěn)定?！艾F(xiàn)在的80、90的員工，敏感脆弱，難忍委屈。與同事有一點摩擦或是被批評，就一聲不吭的撂下攤子?！睘榱苏螁T工自由、散漫的工作態(tài)度，何桂華采取加薪、繳納五險一金變相長福利的方式要求員工簽訂勞動合同，卻未料被拒。有員工直接了當(dāng)?shù)靥岢?，不簽合同，也不需五險一金，讓何姐把繳納五險一金的錢變現(xiàn)為工資?！案＠笞儸F(xiàn)、又不想受勞動合同的法律約束”，何桂華頗為無奈。

與基層用工荒相比，職業(yè)經(jīng)理人的缺乏更是何桂華的燃眉之急，以至于她要每天奔波在四家店面之間，親自操盤店務(wù)。

“在終端店的整個發(fā)展過程中，品牌和都在集中火力提銷量，終端店過多的精力都圍繞銷售，導(dǎo)致員工的業(yè)務(wù)、銷售能力遠(yuǎn)勝管理才能，忽視了管理梯隊的構(gòu)建。加上團(tuán)隊整體素質(zhì)和人員流失的局限，內(nèi)部培養(yǎng)遲遲未果?！?/p>

何桂華也想過“挖人”，卻因為各種原因未有中意人選，而簡單聘用僅懂管理理論、沒有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生，她又擔(dān)心理論與實踐相脫節(jié)帶來更多的難題。在層層難題的重壓下，何桂華有了再創(chuàng)業(yè)的新想法。

從何桂華身上，我們窺探到地方強(qiáng)勢連鎖面臨的共有問題。當(dāng)一個小連鎖還在襁褓之中，面臨品牌和任務(wù)的重壓，只能拼盡全力地博銷量，從而忽視了自身在做強(qiáng)做大的過程中隱藏的管理危機(jī)。當(dāng)昔日為本土品牌打天下的零售終端，遭受電子商務(wù)的低價沖擊，處于末端地位的他們只能孤獨的打響“自衛(wèi)反擊戰(zhàn)?！?/p>

第9篇：電子商務(wù)的公務(wù)員方向范文

一、學(xué)院現(xiàn)狀

1、師資結(jié)構(gòu)

學(xué)院現(xiàn)有專職英語教師79位（含大學(xué)英語教師）。其中教授3位、副教授19位、講師53位、助教4位，高級職稱：中級職稱：初級職稱比例=22:53:4，副高以上職稱教師占專職教師的28%。具博士學(xué)位的有4位，具碩士學(xué)位的有39位，具碩博士學(xué)位教師占專職教師的32.81%。在人才工程方面，1人入選浙江省151人才第三層次，3人次入選浙江省青年教師資助計劃，1人入選溫州市551人才工程第一層次，2人入選溫州市551人才工程第二層次，3人入選溫州市551人才工程第三層次。

專任教師職稱-年齡-學(xué)歷-結(jié)構(gòu)匯總表

類別

職稱職稱年齡結(jié)構(gòu)職稱學(xué)歷結(jié)構(gòu)

小計≤30歲30---50≥50博士碩士學(xué)士

教授303111

副教授1901902115

講師531736013319

助教4400040

小計792158044925

2、專業(yè)與碩士點設(shè)置

目前我院有本科英語專業(yè)和英語語言文學(xué)碩士點。其中，本科專業(yè)下設(shè)英語教育和商務(wù)英語兩個方向；英語語言文學(xué)專業(yè)碩士點有英語語言學(xué)、英語文學(xué)與文化、翻譯理論與實踐三個方向。另外，我院還有教育學(xué)二級學(xué)科下設(shè)的英語課程與教學(xué)論碩士點。目前英語專業(yè)本科生428人，兩個碩士點三屆共58人。

3、專業(yè)定位

本英語專業(yè)培養(yǎng)主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，德智體美全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和社會責(zé)任感的，既有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較廣的英語專業(yè)知識，又有較強(qiáng)的英語語言綜合運(yùn)用能力，能在中等和初等學(xué)校進(jìn)行英語教學(xué)和研究，同時也能在商貿(mào)部門工作的復(fù)合型和應(yīng)用型高級專業(yè)人才。

本科教育堅持“重基礎(chǔ)、抓技能、強(qiáng)素質(zhì)”的理念，確保畢業(yè)生具有較高的語言文學(xué)專業(yè)、師范教育以及商務(wù)英語專業(yè)水準(zhǔn)，同時具有一定的科研能力。

4、課程建設(shè)：目前有校級精品課程建設(shè)四項，包括“筆譯”、“美國文化”、“英語教學(xué)論”、“大學(xué)英語”。各級教改項目24項，其中省新世紀(jì)教改項目一項。

5、科研項目：近幾年我院獲得省部級科研項目5項目，廳局級課題10項左右。

6、課程教學(xué)管理：課程設(shè)置基本符合國家要求，所用教材達(dá)到本科及研究生教學(xué)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過近年來的改革與探索，教學(xué)管理在硬件和軟件上已按教育部和英語專業(yè)委員會規(guī)定，基本達(dá)到學(xué)科規(guī)范。

7、專業(yè)實踐教學(xué)：校內(nèi)外實踐教學(xué)體系完整、管理規(guī)范、操作有序。校外師范與非師范專業(yè)見習(xí)、實習(xí)有固定的基地和管理制度。畢業(yè)論文工作制度完善、目標(biāo)明確、計劃合理、要求達(dá)標(biāo)、管理有序、措施落實。學(xué)生在省市級各類競賽中取得較好成績。

8、生源與就業(yè)：一本、二本生源充足，近兩年本科就業(yè)率達(dá)86%，畢業(yè)生能適應(yīng)社會工作需求。許多畢業(yè)生已成為中小學(xué)教學(xué)的骨干力量，還有部分畢業(yè)生考上研究生、出國深造、進(jìn)入公務(wù)員行列或從事自主創(chuàng)業(yè)。

二、存在問題

從學(xué)校發(fā)展要求和社會需求來看，我院在專業(yè)設(shè)置和建設(shè)工作尚存以下不足：

1、學(xué)科專業(yè)單一，專業(yè)方向數(shù)不足，學(xué)生數(shù)偏少。

2、無省市級精品課程。

3、高職稱、高學(xué)歷人數(shù)偏少，師資隊伍建設(shè)有待于大力加強(qiáng)，學(xué)科團(tuán)隊有待于整合和引進(jìn)，科研創(chuàng)新能力不足。

4、缺少能提高英語專業(yè)本科生和研究生語言運(yùn)用能力的實訓(xùn)基地和實驗室。

5、缺少學(xué)科發(fā)展所必需的最新資料。

6、專四、專八考試通過率波動較大，考研升學(xué)率較低。

7、二外（法語、日語）師資力量薄弱。

三、專業(yè)建設(shè)定位和指導(dǎo)思想

制定外國語學(xué)院“十二五”期間專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的原則為：在__“十二五”期間專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的總體原則的指導(dǎo)之下，尊重歷史、立足現(xiàn)實、著眼未來。

在“十二五”規(guī)劃建設(shè)期間，學(xué)院將遵循高等教育建設(shè)和發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，融入和配合__新時期辦學(xué)思想的“三大轉(zhuǎn)移”，加大人才培養(yǎng)的復(fù)合性、應(yīng)用型力度，提升創(chuàng)新能力和精神，進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)的多層次模式。在確保畢業(yè)生具有較高的英語語言技能、語言文學(xué)專業(yè)知識、人文修養(yǎng)、保持英語專業(yè)特色的同時，使畢業(yè)生具備從事英語教育或經(jīng)貿(mào)英語方面的相關(guān)專業(yè)知識。

現(xiàn)有英語本科專業(yè)一個，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的不同，分師范教育專業(yè)與非師范專業(yè)。本科 師范教育專業(yè)主要培養(yǎng)能在中等和初等學(xué)校進(jìn)行英語教學(xué)和研究，同時也能在商貿(mào)部門工作的復(fù)合型和應(yīng)用型專業(yè)人才。非師范專業(yè)培養(yǎng)能在商貿(mào)和政府文化部門運(yùn)用專業(yè)知識和技能從事翻譯、研究和管理等工作的復(fù)合型和應(yīng)用型專業(yè)人才。

四、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

“十二五”期間，學(xué)院將通過改造舊專業(yè)、增設(shè)新專業(yè)、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，使在校生數(shù)量增加、質(zhì)量提高，復(fù)合型和應(yīng)用型特色更加鮮明，學(xué)生適應(yīng)市場能力強(qiáng)，學(xué)院社會認(rèn)可度更高。

1、英語專業(yè)在校生人數(shù)：注冊人數(shù)達(dá)800左右。爭取學(xué)校支持，擴(kuò)大英語語言文學(xué)本科專業(yè)以及專升本的招生規(guī)模，使四年制本科招生規(guī)模達(dá)到150人/每年，專升本80－100人/每年。

2、專業(yè)方向：英語師范教育、商務(wù)英語、應(yīng)用翻譯、法語語言文學(xué)（包括輔修）。

3、師資隊伍：學(xué)院專任教師隊伍穩(wěn)定在80人左右，副高以上職稱達(dá)50%，具有博士學(xué)位教師達(dá)15%，具有碩士學(xué)位教師達(dá)75%，所有教師都去過英美等國接受專業(yè)培訓(xùn)。

4、精品課程建設(shè)：所有課程必須經(jīng)過一輪院級精品課程建設(shè)，35%的專業(yè)核心課程達(dá)到校級精品課程要求。

5、公選課：結(jié)合專業(yè)特點向全校開出2門高質(zhì)量公選課。

6、教學(xué)改革：采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行專業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革，爭取省、市級教改立項達(dá)5個以上，力爭國家級課題零的突破。

7、專業(yè)實習(xí)基地：固定師范教育實習(xí)基地5個，商務(wù)英語實習(xí)基地15個；海外專業(yè)實習(xí)基地2個。

8、專業(yè)實訓(xùn)實驗基地：建成一個120座位以上的同聲傳譯室，一個語言與認(rèn)知科學(xué)實驗室，一個電(來源：文秘站 ）子商務(wù)模擬實驗室，改造原有英語專業(yè)實驗室。

9、畢業(yè)生就業(yè)率：大力鼓勵學(xué)生通過出國深造、考研、自主創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到90%以上。

10、專業(yè)水平評估：申報并以優(yōu)良成績通過教育部英語專業(yè)水平評估。

11、新專業(yè)工作：啟動、落實法語語言文學(xué)新專業(yè)的建設(shè)。落實專業(yè)負(fù)責(zé)人，調(diào)研法語專業(yè)現(xiàn)狀和前景。引進(jìn)副教授或博士以上的法語教師2名。

五、學(xué)科建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求和__整體發(fā)展的目標(biāo)，未來的__外國語學(xué)院要進(jìn)入浙江省外語學(xué)科第二梯隊前列，具有較高水平的師資隊伍，包括較高水平的教學(xué)團(tuán)隊和科研團(tuán)隊，成為浙江省高級外語人才培養(yǎng)基地，有省級教學(xué)成果獎和科研成果獎，在科研項目上實現(xiàn)國家社科基金零的突破。根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有師資提煉三至四個學(xué)科方向，在此基礎(chǔ)上通過有針對性引進(jìn)人才和培養(yǎng)現(xiàn)有教師，大力加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，形成一支結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊，以此推動學(xué)科快速、持續(xù)的發(fā)展。同時聯(lián)合國內(nèi)外學(xué)校，共同培養(yǎng)碩士生。

1、學(xué)科點建設(shè)：至少增加一個二級學(xué)科碩士點：外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)。

2、人才建設(shè)：強(qiáng)化英語文學(xué)與文化、英語語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)兩個研究方向，引進(jìn)在國內(nèi)外有一定的影響力學(xué)科帶頭人，培養(yǎng)一批基礎(chǔ)扎實、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄陮W(xué)術(shù)骨干，形成結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。

3、科研指標(biāo)：五年內(nèi)在核心刊物上50篇以上，爭取成功申請國家社科基金項目1項，省部級科研項目5項，省部級科研成果獎1項。

4、社會服務(wù)：成立科研所或研究中心，積極開展對外文化交流和社會培訓(xùn)等服務(wù)。

附經(jīng)費預(yù)算：

附件1：外國語學(xué)院學(xué)科建設(shè)經(jīng)費預(yù)算

一、項目名稱：英語語言文學(xué)重點學(xué)科建設(shè)

二、建設(shè)目標(biāo)：根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求和__整體發(fā)展的目標(biāo)，重點發(fā)展英語文學(xué)與文化、英語語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)兩個方向，在現(xiàn)有英語語言文學(xué)碩士點的基礎(chǔ)上，增加外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)碩士點，把英語語言文學(xué)建設(shè)成為校級重點學(xué)科，進(jìn)入浙江省外語學(xué)科第二梯隊前列，形成一支具有較高水平的師資隊伍，包括較高水平的教學(xué)團(tuán)隊和科研團(tuán)隊，成為浙江省高級外語人才（本科、碩士）培養(yǎng)基地，有省級教學(xué)成果獎和科研成果獎，在科研項目上實現(xiàn)國家社科基金零的突破。具體指標(biāo)為：五年內(nèi)在2a以上級別核心刊物上50篇以上，出版專著10部，爭取成功申請國家社科基金項目一項，省部級科研項目5項，省部級科研成果獎1項。

三、經(jīng)費預(yù)算：

1、學(xué)科隊伍建設(shè)經(jīng)費（含引進(jìn)人才）（分5年完成）：520萬

類別經(jīng)費預(yù)算

柔性引進(jìn)人才（3人）20×3=60萬

學(xué)科帶頭人（2人）200萬×2=400萬

青年教師培養(yǎng)（包括讀博、國外進(jìn)修）40萬

院級項目及學(xué)術(shù)團(tuán)隊建設(shè)20萬

2、學(xué)術(shù)交流費：190萬（分5年完成）

類別經(jīng)費預(yù)算

國內(nèi)學(xué)術(shù)會議（250人次）50萬

學(xué)術(shù)沙龍（60次）10萬

舉辦各類學(xué)術(shù)會議（5次）100萬

學(xué)術(shù)講座（30次）30萬

3、學(xué)術(shù)專著出版資助費：60萬（分5年完成）

類別經(jīng)費預(yù)算

學(xué)術(shù)專著出版（10部）40萬

研究生教材（5本）20萬

4、語言與認(rèn)知實驗室建設(shè)：75萬(第一年建成)

類別經(jīng)費預(yù)算

實驗設(shè)備65萬

配套設(shè)施10萬

附件2：

外國語學(xué)院專業(yè)建設(shè)要點及前期經(jīng)費預(yù)算

為實現(xiàn)將英語語言文學(xué)本科專業(yè)建設(shè)成__校級重點(建設(shè))專業(yè)和特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，本著“重基礎(chǔ)、抓技能、強(qiáng)素質(zhì)”的理念，外國語學(xué)院英語專業(yè)教學(xué)在努力培養(yǎng)復(fù)合型英語人才的同時，嚴(yán)格按照教育部《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》開設(shè)課程，以英語為“本”。我們的專業(yè)建設(shè)措施主要有：深化英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，啟動英語專業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革，狠抓英語專業(yè)四級、八級題庫建設(shè)，以及全國英語專業(yè)及大學(xué)英語研究生入學(xué)考試題庫建設(shè)，積極改善人才培養(yǎng)環(huán)境，注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

1、英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

項目名稱：英語本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案建設(shè)

項目內(nèi)容：修訂和落實英語本科培養(yǎng)方案，進(jìn)一步明確辦學(xué)思想、辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格；根據(jù)教育部規(guī)定、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略以及溫州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，全面調(diào)整課程設(shè)置、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、突出人才培養(yǎng)的復(fù)合型和應(yīng)用型。啟動“地方院校英語專業(yè)課程改革研究”、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語專業(yè)教學(xué)改革”、“外國語學(xué)院科研為地方教學(xué)服務(wù)”等教改課題，探索為了適應(yīng)新時期英語本科教學(xué)要求，進(jìn)行課程體系、教學(xué)內(nèi)容、課時安排等方面的改革實踐活動。

經(jīng)費預(yù)算：8萬元

類別經(jīng)費預(yù)算

調(diào)研費0元

專家咨詢、論證0元

材料費0元

教改經(jīng)費0元

2、英語專業(yè)四級、八級題庫建設(shè)

項目名稱：英語專業(yè)四級、八級題庫建設(shè)

項目內(nèi)容：對于英語專業(yè)的本科生來說，通過英語專業(yè)四級考試是他們英語學(xué)習(xí)水平測試的最低要求，通過專業(yè)八級是最高要求?，F(xiàn)在英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)（新教師入編、公務(wù)員考試、社會招聘等）、升學(xué)一般都要求有八級證書。從近幾年__外國語學(xué)院英語專業(yè)四級、八級過關(guān)率來看，一是波動很大，另一個不容忽視的現(xiàn)實是逐年下降。具體措施：建設(shè)好英語專業(yè)四級、八級題庫（紙質(zhì)、電子、多媒體文檔），要求每位專業(yè)任課教師積極參與，在現(xiàn)有課程設(shè)置不變的情況下課堂教學(xué)中加入專業(yè)四級、八級輔導(dǎo)內(nèi)容。爭取一本二本英語專業(yè)四級一次過關(guān)率達(dá)95%以上，英語專業(yè)八級一次過關(guān)率達(dá)95%以上，使我們的英語專業(yè)辦出水平、辦出特色。

經(jīng)費預(yù)算：19萬（分2年完成）

類別專四專八

電子版真題整理600*15份=9000元（每份600元）600*15份=9000元（每份600元）

紙質(zhì)版真題印制1500元1500元

真題點評800*15份=1元（每份800元）800*15份=1元（每份800元）

模擬試題出卷費1000*10份=10000元（每份卷1000元）1000*10份=10000元（每份卷1000元）

模擬試題印制1500元1500元

多媒體文檔5000元5000元

網(wǎng)絡(luò)題庫建設(shè)與維護(hù)16000元16000元

輔導(dǎo)資料出版經(jīng)費30000元30000元

人員管理經(jīng)費10000元10000元

合計95000元95000元

3、全國英語專業(yè)及大學(xué)英語研究生入學(xué) 考試題庫建設(shè)

項目名稱：英語專業(yè)及大學(xué)英語研究生入學(xué)考試題庫建設(shè)

項目內(nèi)容：通過相關(guān)題庫建設(shè)提高和促進(jìn)英語專業(yè)學(xué)生以及全校非英語專業(yè)學(xué)生的考研率與錄取率。

經(jīng)費預(yù)算：19萬（分3年完成）

類別英語專業(yè)研究生入學(xué)考試題庫大學(xué)英語研究生入學(xué)考試題庫

電子版真題整理600*30份=18000元（每份600元）600*10份=6000元（每份600元）

紙質(zhì)版真題印制1500元1500元

真題點評800*30份=24000元（每份800元）800*10份=8000元（每份800元）

模擬試題出卷費800*10份=8000元（每份卷800元）800*10份=8000元（每份卷800元）

模擬試題印制1500元1500元

交互網(wǎng)絡(luò)題庫8000元8000元

網(wǎng)絡(luò)題庫維護(hù)8000元8000元

輔導(dǎo)資料出版經(jīng)費30000元30000元

人員管理經(jīng)費11000元9000元

合計110000元80000元

4、專業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革

項目名稱：專業(yè)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革

項目內(nèi)容：啟動翻譯、文學(xué)、畢業(yè)論文寫作、高級英語、基礎(chǔ)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革，內(nèi)容涉及人員培訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)與建設(shè)等。

經(jīng)費預(yù)算：20萬（分5年完成）

類別經(jīng)費預(yù)算

調(diào)研費（車旅費、住宿費等）0元

專家咨詢、論證0元

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)0元

資料費0元

網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)0元/每門課程，共5門

人員管理經(jīng)費0元

5、精品課程建設(shè)

項目名稱：英語專業(yè)主干課程的精品課程建設(shè)

項目內(nèi)容：內(nèi)容包括新建精品課程：畢業(yè)論文寫作、基礎(chǔ)英語、高級英語、英國文學(xué)、美國文學(xué)、語言學(xué)等；目標(biāo)是在5年時間里，建成院級精品課程10門、校級5門、市級2門。

經(jīng)費預(yù)算：20萬（分5年完成）

6、專業(yè)教材建設(shè)

項目名稱：英語專業(yè)教材建設(shè)

項目內(nèi)容：組織教師編寫6本教材：語言學(xué)、英語文學(xué)、翻譯、畢業(yè)論文寫作、英語教學(xué)法、商務(wù)英語。

經(jīng)費預(yù)算：18萬（分5年完成）

7、實驗、實訓(xùn)基地建設(shè)

項目名稱：英語專業(yè)實驗室、實訓(xùn)基地建設(shè)

項目內(nèi)容：同聲傳譯實驗室、英語專業(yè)自主學(xué)習(xí)中心、師范方向?qū)嵙?xí)教學(xué)基地建設(shè)、電子商務(wù)英語模擬實驗室建設(shè)以及南北校區(qū)原語音室（2-3個）改造建設(shè)。

經(jīng)費預(yù)算：170萬（分5年完成）

類別經(jīng)費預(yù)算

同聲傳譯實驗室70萬

英語專業(yè)自主學(xué)習(xí)中心30萬

師范方向?qū)嵙?xí)教學(xué)基地10萬

電子商務(wù)英語模擬實驗室30萬

南北校區(qū)原語音室改造30萬

8、專業(yè)教師海外培訓(xùn)、訪學(xué)

項目名稱：英語專業(yè)教師海外培訓(xùn)、訪學(xué)