醫(yī)療營銷策劃精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療營銷策劃范文

在銷售職位上做了幾年，忽然對營銷策劃有了強(qiáng)烈的興趣，于是一個背包就離家前往深圳，可惜我進(jìn)入這個職業(yè)進(jìn)的不是時候，那個時候，整個深圳對“策劃”這個職業(yè)有了很多的鄙視，因?yàn)橛辛撕侮柡屯趿Φ热说纳窕辛烁鞣N各樣的點(diǎn)子大師，似乎稍微有點(diǎn)想法的人，都可以給企業(yè)指點(diǎn)迷津了，所以導(dǎo)致社會對策劃人的懷疑。

一次參加一個朋友的聚會，宴席上大家分發(fā)名片，一桌12人，男人們掏出的名片竟然全是帶有策劃頭銜的，諸如“XX地產(chǎn)公司策劃總監(jiān)、XX報(bào)社策劃經(jīng)理、XX廣告公司策劃師等，而我的名片自然也是XX營銷策劃公司項(xiàng)目經(jīng)理，女人們看著我們這一架勢都笑了，說我們可以開一家策劃公司了，而大家談及策劃，竟然嘴里都是王志綱啦、陳放啦等等，只有我告訴他們，我做的策劃，跟他們不一樣，于是全桌的男女紛紛問我，怎么個不一樣法？我想了想說，不一樣就是不一樣……

這是2000年的事了，現(xiàn)在想起來我還覺得自己幼稚而可笑，策劃本來分有多種，拍電影需要策劃、電視臺需要策劃、企業(yè)管理需要策劃、新聞媒介需要策劃，市場營銷需要策劃，策劃，城市規(guī)劃需要策劃……策劃簡直可以形成一個獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)了，難怪陳放先生大筆一揮，洋洋灑灑的幾十萬言的《策劃學(xué)》應(yīng)運(yùn)而生了！

中國的營銷策劃業(yè)發(fā)展很快，以北京、上海和深圳三個城市為基地的各種營銷策劃（或咨詢、顧問）公司如雨后春筍長勢兇猛。而無論如何，這個行業(yè)的老大，自然要數(shù)葉茂中了，這個自以為很酷的廣告人，其成功秘籍就是三斧頭：制造概念、明星代言、巨資投播央視，這么簡單的廣告手法，竟然鼓搗出了很多行業(yè)黑馬，所以老大的位置非他莫屬！接下來誰是老二，恐怕就不好說了，有說是深圳的采納，有的說是上海的聯(lián)縱智達(dá)，據(jù)我所知，2002年采納的全年?duì)I業(yè)額就突破2000萬元了，而聯(lián)縱智達(dá)最近幾年的發(fā)展更令人吃驚，經(jīng)常在MSN上遭遇何慕老師，免不了一陣寒暄：靠，我們公司究竟怎么了？竟然吸引了高爾夫、外國老牌銀行、以及印刷廠這類的非快速消費(fèi)品甚至是非常冷門的企業(yè)……奇怪不兄弟？我也語塞了，真不知道聯(lián)縱智達(dá)這家營銷策劃公司在朝哪個方向發(fā)展，而老葉的大手筆就更不用說，再往下誰是老三誰是老四，那真的是模糊一片了。

去年，我結(jié)束了一個策劃公司又一個策劃公司的項(xiàng)目總監(jiān)生涯，注冊了自己的營銷策劃公司，也成了一個策劃公司的老板，并且以一個后進(jìn)入者的角度，開始審視并反省整個營銷策劃業(yè)，我發(fā)現(xiàn)，這個行業(yè)依然沒有走出“個人英雄”的“點(diǎn)子”陰影，看看策劃公司的形象廣告上，其廣告代言人都是公司的老板或者掌舵人，譬如路長全、李光斗、李志起等，看著他們的光輝形象，我們也無法記得他們的公司名稱，就好象美女明星太光芒四射而被人忽略了明星所代言的產(chǎn)品，惟有老葉顯示出江浙人的精明，用自己的姓名注冊了公司名，個人品牌與公司品牌一箭雙雕！

對這個行業(yè)太熟悉了，免不了對公司的名稱有了一番深思，作為一家為企業(yè)出謀劃策的智業(yè)公司，我們經(jīng)常在為企業(yè)機(jī)構(gòu)和它們的產(chǎn)品進(jìn)行名稱上的創(chuàng)意和定位上的設(shè)計(jì)，而為什么很多策劃公司自身的名字卻缺乏獨(dú)特的亮點(diǎn)，甚至讓老板的影響蓋過公司的實(shí)力影響。到我注冊公司時，我就沒有去走他們的路，而是為公司創(chuàng)意了“殺手”這個定位概念，而“雙劍破局”的公司名稱，真的給所有接觸公司的人帶來一種非常兇猛的烙印，這跟我的營銷破局理論的兇猛怪招是一個性格！我很滿意，員工很自豪，我的客戶更對此感興趣。

說到這里，我發(fā)現(xiàn)我的話題開始偏離了我的主題，我本來是想告訴讀者，營銷一點(diǎn)也不復(fù)雜，而策劃更是簡單，結(jié)果卻扯了這么一大堆策劃業(yè)的問題，大家讀了以為我這個不知天高地厚的家伙又在說同行的壞話了！

我當(dāng)然不會責(zé)難我的同行，況且對于我來說，他們都是我的前輩，我尊敬還來不及呢。所以，接受以上話題，我還是來說一下我對營銷策劃的感悟，也就是我這個文章的主題：營銷不復(fù)雜，策劃更簡單！我這么一說可能又有人要問了，究竟怎么個簡單法？

由于我的公司太年輕，實(shí)力也不能與那些大師級的策劃公司相比，所以找我合作的企業(yè)，大部分是一些年銷售額在億元以內(nèi)的小企業(yè)，很多企業(yè)在跟我交流的時候，都帶有個人崇拜的心理，認(rèn)為我們這些人具有常人不具備的奇思異想，我覺得這點(diǎn)說的不假，但我還是實(shí)在地告訴他們，營銷其實(shí)一點(diǎn)也不復(fù)雜，你只要想清楚自己要去哪里？然后找到了去那里的方法，就這么一直堅(jiān)持地走下去，走到目的地了，你的營銷也就成功了，而問題恰恰就在于企業(yè)怎么知道自己該去哪里呢？又如何能快速找到抵達(dá)目表的最佳方法呢？對！這些工作就該找策劃公司了，由策劃公司把這些工作幫你做了，如同你家里要裝修，請了個工程隊(duì)一樣。

那么策劃是什么？兩句話：把復(fù)雜的產(chǎn)品簡單賣、把簡單的產(chǎn)品復(fù)雜賣！說的容易，究竟如何才能做到呢？對，這個也要請策劃公司來做。因?yàn)?，產(chǎn)品如同是你的兒子，對待自己的兒子，你總是感覺良好，所以，看不到兒子身上的毛病和不足；而策劃公司對企業(yè)的產(chǎn)品沒有感情，我們會站在客觀的立場，來分析你這個產(chǎn)品的實(shí)體部分做的如何？如果做的不好，能否按照我們的要求完善？如果完善了，OK！我就給你的實(shí)體產(chǎn)品做一套虛體的外衣，而這個準(zhǔn)則，就是簡單的產(chǎn)品復(fù)雜賣，復(fù)雜的產(chǎn)品簡單賣，譬如，IT電子類產(chǎn)品對消費(fèi)者來說是一個復(fù)雜的東西，所以恒基偉業(yè)的PDA，就起了個名字叫商務(wù)通，消費(fèi)者對電熱水器里面的運(yùn)作系統(tǒng)也不了解，因?yàn)樘珡?fù)雜了，所以海爾電熱水器就為消費(fèi)者制造了一堵堅(jiān)實(shí)的“防電墻”，讓消費(fèi)者一下子感覺到了安全的的厚度！怎么樣？夠簡單了吧？

那么簡單的產(chǎn)品復(fù)雜賣，怎么個復(fù)雜化呢？不是說，對消費(fèi)者的傳播越簡單約好嗎？為什么你沈先生要故意把簡單的事弄復(fù)雜呢？且慢，我們來看看水，隨便你裝在任何不同的瓶子里，它依然是水，但是，樂百氏就把水賣出了“27層凈化”、而依云水更是復(fù)雜，竟然從阿爾卑斯山下幾千米的礦泉中提取的……夠復(fù)雜了吧？因?yàn)閺?fù)雜，它們的水才有了生命和價值，這就是營銷策劃的神奇之處。

去年除了做了幾個策劃項(xiàng)目，也應(yīng)企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的邀請，講了幾堂培訓(xùn)課，在課堂上，我也把這個策劃思想告訴了在場的企業(yè)營銷人員，營銷確實(shí)不復(fù)雜，也不需要復(fù)雜，復(fù)雜的都是那些企業(yè)肢體不全的企業(yè)，那些大型的企業(yè)如寶潔公司、沃爾碼公司等都很簡單。

我想，只要抓住策劃的核心，并貫徹到底，將企業(yè)的一切營銷要素結(jié)合到策劃的概念中，并加以放大，企業(yè)的市場營銷就很容易出現(xiàn)奇跡。

我現(xiàn)在可以回答2000年我回答不了的問題了，什么是營銷策劃？營銷策劃不是純粹的點(diǎn)子，但又離不開商業(yè)創(chuàng)意，首先公司必須要懂營銷，然后要會策劃，懂營銷，就是要抓住營銷的本質(zhì)，什么是營銷的本質(zhì)？營銷的本質(zhì)就是長遠(yuǎn)的賺錢——持續(xù)的增長，要做到這一點(diǎn)，策劃公司必須拋卻單純的策劃創(chuàng)意，而要把企業(yè)的內(nèi)部動力挖掘出來，以營銷為核心，系統(tǒng)解決企業(yè)肌體的隱患，幫助企業(yè)找到該去的方向和目標(biāo)。這個問題解決了，才有了后面的策劃。

所以，企業(yè)找策劃公司，如果是抱著單純地請策劃公司解決某個市場問題的話，可能就會出現(xiàn)今天解決了頭疼，明天發(fā)現(xiàn)腳痛，腳痛治好了，發(fā)現(xiàn)手臂又發(fā)麻了……

我們是小型的營銷策劃公司，沒有大策劃公司那樣的好運(yùn)氣，一個項(xiàng)目就是數(shù)百萬，我去年做的客戶，他們?nèi)甑臓I業(yè)額也就是幾千來萬，企業(yè)沒錢，內(nèi)部肌體也不完善，這里不舒服，那里也不舒服，所以，我們只能耐心點(diǎn)，先解決核心問題，再解決市場策劃問題。甚至，我們還深入企業(yè)內(nèi)部，幫助企業(yè)建立了以營銷為核心的人力資源管理體系，同時幫助客戶導(dǎo)入企業(yè)文化，硬是建成了擁有完整載體的具有獨(dú)特意義的企業(yè)文化，員工的凝聚力快速提升，執(zhí)行力自然就突發(fā)出來，反映到市場上，業(yè)績過來出來了，企業(yè)和員工皆大歡喜，我們也很受用。項(xiàng)目是做成功了，但我們做的很累，非常累?。?！

第2篇：醫(yī)療營銷策劃范文

[關(guān)鍵詞] 藥店 文化品牌 營銷

一、引言

國家發(fā)改委的調(diào)查顯示，去年增幅達(dá)25%的行業(yè)有4個，其中一個是醫(yī)藥行業(yè)。在“十七”大和兩會上都強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥改革的重要性。醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動力?！靶罗r(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的普及使藥品銷售每年增加160億～170億。而醫(yī)藥分家是誓在必行的，醫(yī)院再也不以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”。南京等地區(qū)已進(jìn)行醫(yī)院藥房托管的試點(diǎn)工作。醫(yī)院和藥房分立開，減低了患者的醫(yī)療費(fèi)用，更重要的是患者可憑醫(yī)生的處方自己選擇購藥地點(diǎn)。處方的外流必然帶給了零售藥店一個巨大商機(jī)，在醫(yī)改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外，投資融資環(huán)境的形勢喜人，風(fēng)險投資非?；钴S，也給醫(yī)藥零售企業(yè)一個擴(kuò)大實(shí)力，加速發(fā)展提供了一個良好環(huán)境。

正因?yàn)橛姓吆铜h(huán)境有優(yōu)勢，醫(yī)藥零售企業(yè)的競爭到了白熱化階段，近兩年來，藥店遍地開花，多不勝數(shù)。要在眾多競爭對手中脫穎而出，在醫(yī)藥改革的政策下分一杯羹，就必須開展有創(chuàng)新、有特色的營銷策劃。

二、文化品牌

本文要介紹的是營銷策劃中一個新的概念――文化品牌，即藥店的經(jīng)營和服務(wù)能夠傳遞給顧客什么樣的文化內(nèi)涵。

藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣，很容易被別人復(fù)制，是最高程度上的一種特色。任何有創(chuàng)新的營銷策劃都是建立在自己的文化品牌上，不同的文化品牌會帶來不同的營銷策劃，建立文化品牌是做好營銷策劃的第一步。

商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ)，文化品牌才是形象的最佳體現(xiàn)。設(shè)想一下，當(dāng)你藥店的文化感染到顧客時，他們需要買藥的時候，第一個想起的就是你們藥店。因此，連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購藥品的時候，只考慮顧客群體，品種齊全，品牌的主體性以及市場的前瞻性是不夠的，還應(yīng)該賦予商品一定文化內(nèi)涵。

三、塑造企業(yè)文化特色策略分析

我們可以從下面幾方面塑造文化特色：

文化一:商品特色化

老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主，正因?yàn)槠?，才能平價，才會有足夠大的消費(fèi)人群，開的每間門店都是大賣場，這也決定了它以“平價大藥房”的特色文化，贏得了2007年全國醫(yī)藥連鎖藥業(yè)銷售額排名的第一名。

海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產(chǎn)品和自營品牌相結(jié)合為主要特色。因?yàn)槔麧櫩臻g有了保障，所以其可以不以銷售規(guī)模為主營目標(biāo)，開的門店都是以社區(qū)小店為主，它的2007年銷售額僅次于來百姓排在第二名。

大品牌是先讓消費(fèi)者記住品牌，然后慢慢熟悉特色，小品牌是先讓消費(fèi)者記住特色，然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對中小型企業(yè)建立品牌有很大幫助，像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業(yè)都無法實(shí)現(xiàn)，本文這里有個建議，就是偏重某一?？朴盟幫怀錾唐愤x擇的特色。

企業(yè)可以先通過市場調(diào)查了解該地區(qū)人口年齡分布情況，經(jīng)過分析了解到哪類疾病發(fā)生高，哪類藥品需求量大，我們就偏重哪類的?？朴盟?。如當(dāng)?shù)匦哪X血管類藥品需求量大，我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號。藥店在采購時擴(kuò)大該類藥品的種類，通過聯(lián)系上游廠家，采購更多更專業(yè)的心腦血管用藥;對店員進(jìn)行專業(yè)的用藥知識培訓(xùn)，可邀請廠家代表來為我們培訓(xùn)，形成一隊(duì)對該類藥品具有高度專業(yè)知識的隊(duì)伍，向顧客宣傳本藥店對心腦血管類藥品的專業(yè)性；并開展咨詢、講座等方式向顧客進(jìn)行該類藥品用藥指導(dǎo)的宣傳，把你藥店的這種專業(yè)文化傳播給顧客，當(dāng)顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴，你的藥店文化品牌就建立起來，有了自己的核心競爭力。

文化二:服務(wù)品牌化

眾所周知，同仁堂的藥品價格在同類產(chǎn)品中是比較高的，中成藥能買高價是因?yàn)榕浞胶推焚|(zhì)的關(guān)系，但中藥飲片能賣高價因?yàn)樵摰昶刚堎Y深的專家型中醫(yī)大夫所提供的處方服務(wù)。

可見，提供專業(yè)的服務(wù)也是一種很好的文化品牌。在醫(yī)療改革的制度下，對零售藥店的人員專業(yè)水平要求越來越高。藥店大可以以此為突破口，聘請更多的執(zhí)業(yè)藥師到藥店工作。其實(shí)，現(xiàn)在大部分藥店里并沒有執(zhí)業(yè)藥師，至多只是駐店藥師或藥師。因此，可以憑專業(yè)性的服務(wù)口號，大打?qū)I(yè)路線。

由于聘請執(zhí)業(yè)藥師的成本較大，藥店可以適當(dāng)提高藥品價格。患者來藥店買藥，目的只有一個――能最快解除自己的痛苦。只要是執(zhí)業(yè)藥師推薦的藥有明顯的治療效果，即使貴一點(diǎn)，心里也能接受。

另外，我們可以借助執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)知識，進(jìn)行藥品的關(guān)聯(lián)銷售。如:某一患者的了感冒，購買感冒藥時，還可以推薦維生素C泡騰片；咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時可以推薦其購買清熱解毒類中成藥，提高銷售額。

聘請執(zhí)業(yè)藥師不僅符合國家的政策，更為廣大群眾的用藥安全做了保障，達(dá)到雙贏效果。此文化深入人心，更容易被群眾接受。客戶群有了一定保障，能促進(jìn)藥店做大做強(qiáng)的步伐。

文化三:商品多元化

據(jù)了解，藥店的發(fā)展可歸納為四階段。第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統(tǒng)意義上的藥店；第二階段：增加了滋補(bǔ)類，保健品類和醫(yī)療器械等商品，引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品，可稱為健康大藥房；第三階段：引入健身，美體，美容功能，增加了健美用品和器材化妝品等，稱為健康美麗大藥房；第四階段：與便利店融合，引入方便食品，飲料，報(bào)刊和日常消費(fèi)用品，以及彩票，電話卡，復(fù)印，沖印，公交卡等，從多方面滿足顧客的實(shí)際需要，提升藥店人氣，以提高藥店的營業(yè)額，可稱為健康便利藥店。

現(xiàn)在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價藥房的出現(xiàn)，藥店的利潤空間越來越小，有不少藥店開始把目光轉(zhuǎn)移到非藥品上。藥妝店的出現(xiàn)等正是一個很好的證明。

隨著生活水平節(jié)奏的加快，亞健康的患者越來越多。他們的保健意識也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高，如補(bǔ)維生素、鈣、補(bǔ)腎等的保健食品。再加上，群眾感覺在藥店里購買保健品比在超市中更有保障，更樂于在藥店購買。

在大城市里工作的人們，特別是白領(lǐng)一族，時間對他們來說是非常重要，他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

藥店的多元化經(jīng)營，不僅增強(qiáng)藥店的競爭力，也給顧客一種新體驗(yàn)，是一種特色文化，在政策允許的條件下，盡量使自己的產(chǎn)品多元化。

文化四：連鎖規(guī)模化

通過加盟或并購，將自己的門店數(shù)目盡量增多，規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù)，并不是不要質(zhì)量，而是在面對激烈的通行競爭時，先把質(zhì)量排在第二，爭取時間先退后進(jìn)，以數(shù)量贏得利潤和發(fā)展，保存自己的有生力量，逐漸改變與競爭對手力量上的差距，最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

海王星辰會在比較大的住宅小區(qū)開設(shè)兩家門店，為的就是強(qiáng)占市場，盡量減低競爭對手入侵的機(jī)會。

此戰(zhàn)術(shù)特別適用于設(shè)有大賣場的藥店。在大賣場商業(yè)圈內(nèi)的重要位置附近開發(fā)便利店和社區(qū)店，形成一道“防火墻”，限制競爭對手的開店速度以及對大賣場的沖擊，這樣就可以很好地保護(hù)大賣場，也等于保住了利潤。

連鎖規(guī)模化更好的促進(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳，提高知名度。采購渠道更寬闊，增強(qiáng)了終端采購的說話權(quán)，采購價格有更好的優(yōu)惠，減低了成本，增加利潤，為自己做大做強(qiáng)提供了空間。

文化五：人才常備化

這種文化也就是一種管理文化，針對的是企業(yè)內(nèi)部人員管理。目的為了使店員或員工對公司產(chǎn)生歸屬感。愿意留在公司，全心全意為企業(yè)服務(wù)，跟公司共同成長。

若將企業(yè)比喻為“魚塘”，池塘就是企業(yè)的外在表現(xiàn)，水中的魚是企業(yè)的人才，塘中的水是企業(yè)的文化，漁民是企業(yè)主，水中的魚餌是企業(yè)的“激勵機(jī)制”，魚兒離不開水，水質(zhì)的優(yōu)劣決定了魚兒的價值，魚兒的價值又決定了企業(yè)的價值，水質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵在于漁民對魚塘生態(tài)平衡的優(yōu)化管理。魚塘、塘水、魚兒和漁民形成一個有機(jī)生物鏈整體。

通過“魚塘”的寓意，我們應(yīng)能懂得“魚兒”的重要性。所以，現(xiàn)在企業(yè)都非常重視“如何養(yǎng)魚“――即人才戰(zhàn)略。在企業(yè)人才戰(zhàn)略中，激勵性文化戰(zhàn)略是非常重要的一環(huán)。以下是本文歸納的三種激勵方案。

途徑一：把員工當(dāng)作共同的企業(yè)主。比如說企業(yè)經(jīng)營理念中的企業(yè)價值和員工價值是否相輔相成和互相依賴。企業(yè)戰(zhàn)略是否得到了員工的認(rèn)可，企業(yè)的考核分配制度員工是否認(rèn)同或高于員工的期望值。諸如此類，員工受尊重和自己實(shí)現(xiàn)的需求員工自然就會以企業(yè)為家。

小肥羊2002年大股東由60%股份減少到33%，拿出近一半分給了其他股東，股東由原來的2人變到18人，為的是留住人才，讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權(quán)的老板，讓其由別人打工變?yōu)闉樽约鹤鍪隆?/p>

途徑二：為員工制定職業(yè)規(guī)劃。藥店要設(shè)身處地地為店員著想。根據(jù)店員的素質(zhì)特點(diǎn)，規(guī)劃店員的職業(yè)生涯，同時開放多種職業(yè)通道，對店員進(jìn)行多方面培訓(xùn)，建立職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，使店員具有更廣闊的職業(yè)前景，讓店員看到長遠(yuǎn)希望。

途徑三：制度要透明，公開。讓店員參與到激勵措施的定制過程中來，實(shí)際上是一個讓員工接受教育，統(tǒng)一認(rèn)識，認(rèn)同改革的過程，員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多，為什么拿得少，獎懲，任職，提升方面，人人都同樣平等機(jī)會。

企業(yè)的管理文化對員工的留去起主導(dǎo)地位，特別是醫(yī)藥企業(yè)，靠一線員工的拼搏才贏來利潤。得員工心者，得天下者。擁有一套優(yōu)秀的管理文化，本身就是一項(xiàng)核心競爭力，能更好區(qū)別于競爭對手，也不易被別人復(fù)制，絕對是一種特色文化品牌。

四、結(jié)語

企業(yè)的文化品牌是企業(yè)長期發(fā)展所形成的一種精髓，是各企業(yè)的共同目標(biāo)，它為營銷策劃方案提供了明確的方向，有著重要的價值意義

在商業(yè)競爭高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是自己的品牌，自己的特色。文化品牌是一種智慧的結(jié)晶，別人模仿不了，是今后醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨向。有創(chuàng)新的營銷策劃都必須從企業(yè)的文化品牌中尋找， 走出一條最符合自己特色的道路。

參考文獻(xiàn):

第3篇：醫(yī)療營銷策劃范文

與傳統(tǒng)的第一終端（醫(yī)院）、第二終端（城市藥店）相比，第三終端泛指城市大醫(yī)院、大城市藥店之外直接面向消費(fèi)者開展醫(yī)藥保健品銷售的所有零售終端。第三終端的主要陣地是城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及廣大農(nóng)村市場，如城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)個體診所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，農(nóng)村衛(wèi)生所、診所，學(xué)校的醫(yī)療保健室，廠礦企業(yè)門診等等。

第三終端何以迅速竄紅？

第三終端面對的城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及廣大農(nóng)村市場，這些市場正是許多醫(yī)藥保健品企業(yè)過去沒有顧忌到市場，隨著國家“兩網(wǎng)”建設(shè)及新農(nóng)合等政策導(dǎo)向帶來的推動力，這些市場呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，增長速度強(qiáng)勁，據(jù)統(tǒng)計(jì)，第三終端的市場容量高達(dá)500-600億元。所以，相對于過度競爭的醫(yī)院市場和城市藥品零售而言，第三終端是一片嶄新的“藍(lán)?！?，給廣大醫(yī)藥保健品企業(yè)提供了第三個利潤增長點(diǎn)，難怪引得各大企業(yè)虎視眈眈，趨之若鶩。

同時，醫(yī)藥保健品的第一終端醫(yī)院終端雖然仍然占據(jù)著主流地位，但伴隨著市場全面競爭態(tài)勢，第一終端運(yùn)作難度越來越大，尤其是受到降價、招標(biāo)等因素的影響，整個市場顯得動蕩不安；作為醫(yī)藥保健品第二終端的城市藥店，盡管因OTC市場快速增長而被大家看好，但也遇到了“效益不好，利潤下降，合作伙伴不穩(wěn)定”的問題；加上雨后春筍般的平價藥店，對第二終端造成了極大的沖擊，所以這個終端也越來越不好操作。而第三終端的出現(xiàn)，可謂撥云見日，給廣大企業(yè)提供了嶄新的市場機(jī)遇。

行業(yè)內(nèi)各大品牌企業(yè)紛紛加入，更加驗(yàn)證了第三終端的巨大魅力。如貴州益佰還把去年開拓第三終端的營銷舉動稱作“汗浸路”，中美史克特別制定了進(jìn)軍農(nóng)村市場的“水銀計(jì)劃”，浙江康恩貝為使其開拓第三終端的操作模式更為有效，總經(jīng)理親自對第三終端進(jìn)行“會診”。

由此可見，第三終端的迅速竄紅，實(shí)乃不足為怪。

第三終端的操作難點(diǎn)和開發(fā)難度

第三終端以其巨大的市場容量，已經(jīng)成為一塊誘人的蛋糕，尤其是在城市市場血拼的企業(yè)，莫不關(guān)注第三終端。但是我們應(yīng)該看到，這個剛起步的“藍(lán)海”并不是我們想象的那么平靜，任憑我們隨意的“乘風(fēng)破浪濟(jì)滄?！?。

對于大多數(shù)企業(yè)而言，第三終端仍然屬于一個全新的市場領(lǐng)域。面對全新的市場，肯定會遇到新的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)來看，第三終端主要存在以下操作難點(diǎn)。

1、營銷策劃要求高

第三終端對營銷策劃的要求應(yīng)該來說要比目前對醫(yī)院和藥店的營銷要求更高。在第一、第二終端，大部分企業(yè)已擁有相對完善的營銷策略和隊(duì)伍，各項(xiàng)營銷活動的可操作性和可監(jiān)控性強(qiáng)，信息溝通順暢，市場狀況的變化和活動過程中的偏差能夠得到實(shí)時反饋，得以讓我們及時修正和調(diào)整營銷策略和營銷手段。而面對第三終端這一陌生市場，由于其復(fù)雜性和可變性，市場調(diào)研和市場信息溝通的實(shí)效性和快速性將成為主要難點(diǎn)和重點(diǎn)。因此，針對第三終端進(jìn)行營銷策劃的人必須是熟悉第三終端市場、懂營銷又懂策劃的人員。

2、產(chǎn)品選擇是關(guān)鍵

在產(chǎn)品選擇方面，由于第三終端消費(fèi)群體的特殊性，所以應(yīng)選擇治療性、功能性的藥品，滿足消費(fèi)者的基本需求。盡管農(nóng)村市場也需要一些新特藥品，但總體來說大多還是對普藥的需求，如一些治療慢性疾病、感冒、呼吸道及婦科疾病的普藥。特別是中藥類呼吸道用藥、止咳用藥、高血壓用藥等頗得第三終端患者的認(rèn)同。

所以，打算進(jìn)軍第三終端，首先要看公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中有沒有適合這一市場的產(chǎn)品組合，其次要看公司的整體戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃里有沒有列入這個市場、什么時候才打算進(jìn)軍這一市場。如果你的企業(yè)以高科技前沿產(chǎn)品為主，如果進(jìn)軍第三終端，一定要要考慮市場的接受能力，要衡量自己的產(chǎn)品是否能被第三終端的消費(fèi)者所接受。否則，再大的投入，再大的努力，也是牛頭不對馬嘴。

3、產(chǎn)品價格是雷區(qū)

由于第三終端針對的是最廣大的基層群眾，屬于中低端市場，受消費(fèi)水平和消費(fèi)能力影響，這部分消費(fèi)者對產(chǎn)品價格非常敏感。所以，產(chǎn)品的定價至關(guān)重要，直接決定消費(fèi)者選擇藥品的關(guān)鍵。也就是說不管產(chǎn)品多么多么的好，絕對不能跳入老百姓所不能接受的價格雷區(qū)。

對于意欲進(jìn)軍這個市場的企業(yè)來說，首先應(yīng)該了解市場的現(xiàn)狀，對這個市場進(jìn)行全面、細(xì)致的深刻調(diào)查研究，為產(chǎn)品制定最有競爭力的價格體系。不但產(chǎn)品要好，而且價格還要定的合理，達(dá)到產(chǎn)品“需求和價值”的統(tǒng)一。

4、營銷模式要創(chuàng)新

目前，第三終端的營銷模式相對單一，要不是依托面對第三終端市場的醫(yī)藥商業(yè)公司平臺，通過商業(yè)渠道資源間接開展第三終端的營銷活動；要不就是企業(yè)自己組建專門從事第三終端市場開發(fā)的營銷隊(duì)伍，深入一線市場通過某種營銷模式如推廣訂貨小會等，挖掘市場，發(fā)揮當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院等較大終端的能力開拓第三終端市場。

所以，如果醫(yī)藥保健品企業(yè)要想在第三終端大有作為，必須在營銷模式上尋求創(chuàng)新和突破。在這一層面上講，紅桃K、哈藥、石藥（抗生素類產(chǎn)品），包括三株的營銷手法都值得借鑒、學(xué)習(xí)和研究。

除了以上所列的操作難點(diǎn)外，第三終端還存在相當(dāng)大的開發(fā)難度，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、農(nóng)村市場存在著“點(diǎn)多、面廣、分散、配送成本高、消費(fèi)水平低”等實(shí)際情況，并且假藥劣藥時有出現(xiàn)。

2、第三終端網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，終端進(jìn)貨渠道相對第一、第二終端來說較為混亂，既要讓經(jīng)銷商有利可圖，又要防止竄貨，渠道建設(shè)和維護(hù)需要大量投入。

3、農(nóng)村市場消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度較低，受廣告和產(chǎn)品療效雙重因素的影響，價格彈性大。

結(jié)　 語

任何一個打算開發(fā)第三終端的企業(yè)，必須明確優(yōu)勢，正視困難，調(diào)整好內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，組建專門的市場和銷售隊(duì)伍。在組織架構(gòu)的調(diào)整上，應(yīng)把著重點(diǎn)放在對下游客戶的開發(fā)和品牌的建立上。

下游客戶的開發(fā)，重點(diǎn)是拓展縣級經(jīng)銷商，并與之建立起良好的、長期的、穩(wěn)固的合作關(guān)系，依靠他們實(shí)現(xiàn)對第三終端的配送；同時還要讓這些經(jīng)銷商以有自己這樣的上游供應(yīng)商為榮，這樣才能鞏固其忠誠度；在品牌建設(shè)上，一靠產(chǎn)品質(zhì)量，二靠廣告宣傳，三靠口碑傳播，這其中，形成良好的口碑，是每一個拓展第三終端的企業(yè)值得考慮的事情。品牌建設(shè)上，杭州民生藥業(yè)（21金維他）做出了榜樣，通過21金維他產(chǎn)品品牌，擴(kuò)大了民生藥業(yè)的企業(yè)品牌知名度和影響力，帶動其它產(chǎn)品的銷售，形成了良性循環(huán)。

第4篇：醫(yī)療營銷策劃范文

醫(yī)療由于其技術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)的特殊性，在很長一段時間內(nèi)，被忽略其在市場中的推動手段，而完全依賴于國家政策的調(diào)控和職能部門的行政干預(yù)、安排。隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，三級醫(yī)療保障服務(wù)體系逐漸滿足不了消費(fèi)者不斷增值的服務(wù)需求，看病擁擠、費(fèi)時，醫(yī)保體制改革，三級醫(yī)院高額藥費(fèi)都成為了醫(yī)療特定消費(fèi)者分流的基礎(chǔ)條件。在這樣服務(wù)需求增加現(xiàn)有保障體系服務(wù)缺陷的環(huán)境中，醫(yī)療經(jīng)營的硬性管理的逐漸變通，以至后期的國家有關(guān)政策變化，使得原有暗箱操作的承包科室逐漸過度發(fā)展成為了私營營利性醫(yī)院。

公立三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、私營綜合性或?qū)？漆t(yī)院、私人診所或社區(qū)承包衛(wèi)生服務(wù)中心，成為了當(dāng)今醫(yī)療市場的三大格局，在一線城市，由于對私人診所及社區(qū)承包衛(wèi)生服務(wù)中心的相對限制，使得公立醫(yī)院、民營醫(yī)院成為了主要的市場競爭對手，然而在二、三線城市，由于個體診所及社區(qū)承包衛(wèi)生服務(wù)中心的限制相對較少，使得原本公、私醫(yī)院型的競爭轉(zhuǎn)化為了多種形式的全方位市場爭奪，這樣使得原本公立醫(yī)院、私立醫(yī)院極不平衡的消費(fèi)比例驟然發(fā)生了根本性傾斜，以至于民營正規(guī)醫(yī)院舉步為艱。公立醫(yī)院極少投入企業(yè)品牌廣告推動，私人診所或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無力投入自身品牌推動從而更快更多的吸引此類特定消費(fèi)，民營醫(yī)院由于多為公司行為投入，有資金和一定的市場化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，大量投入醫(yī)院的品牌推動，并采用一定手段推動市場，為什么還會出現(xiàn)上述市場結(jié)果呢？

癥結(jié)一：民營醫(yī)院沒有構(gòu)成規(guī)模，相互間缺乏技術(shù)合作，專業(yè)資訊滯后。

公立醫(yī)院由于政府投資，其規(guī)模往往很大，而且由于多為各醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)基地，其技術(shù)力量強(qiáng)大，且院內(nèi)科室間、院內(nèi)與院外間技術(shù)合作緊密，最新專業(yè)信息傳遞快速，遇到特別疑難癥例會診及轉(zhuǎn)院治療便捷。而民營醫(yī)院多為個人或股東型公司投資，其資本受到限制，在規(guī)模上亦受到限制，從而在輔診科室或治療手段上沒有公立醫(yī)院強(qiáng)勢，且在診療過程中遇到疑難雜癥往往缺乏院內(nèi)、院外的合作，使得在經(jīng)營過程可體現(xiàn)經(jīng)營優(yōu)勢的外源性輔助匱乏，導(dǎo)致運(yùn)作中受到局限，品牌及特定消費(fèi)吸引下降。同時由于缺乏專業(yè)最新資訊的輔助，從而導(dǎo)致診療技術(shù)的優(yōu)勢匱乏，醫(yī)療產(chǎn)品品質(zhì)下降。

癥結(jié)二：缺乏高端專業(yè)技術(shù)設(shè)備，以及高端專業(yè)技術(shù)人員。

民營醫(yī)院由于受到投資規(guī)模的限制，在營運(yùn)過程中，缺乏可提供特定消費(fèi)者在診療消費(fèi)過程中的快速明確診斷的高端專業(yè)輔助——診斷治療設(shè)備（如核磁共振（MRI）、快速直線加速器等），只能做常規(guī)或普通的檢查及治療，同時缺乏高規(guī)格專業(yè)技術(shù)人員，造成有疾患的特定消費(fèi)者在消費(fèi)過程中無法快速明確的診斷治療，來滿足此類特定消費(fèi)者安全感和體能健康、舒適的心理需求，只能依靠醫(yī)生臨床經(jīng)驗(yàn)或診斷性的治療，逐步排除類似同癥疾患。從而延長此類特定消費(fèi)者的診療時間，同時增加了特定消費(fèi)支出。如果由于醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)不足，可能會導(dǎo)致誤診或醫(yī)源性疾病的產(chǎn)生，延長特定消費(fèi)行為周期，加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，從而構(gòu)成特定消費(fèi)者的消費(fèi)信任度下降，直接造成民營醫(yī)院的營運(yùn)障礙及品牌危機(jī)。

癥結(jié)三：經(jīng)營特色?？七x項(xiàng)單一同質(zhì)化，宣傳盲目夸大醫(yī)療結(jié)果，誤導(dǎo)消費(fèi)。

公立醫(yī)院由于規(guī)模大，科室齊全，甚至在某些醫(yī)學(xué)診療領(lǐng)域和邊緣學(xué)科不斷進(jìn)行功能細(xì)分，從而突出了強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，吸引需求的特定消費(fèi)者。而民營私立醫(yī)院，由于規(guī)模、技術(shù)、資金等方面的限制，在市場推動、品牌形象、特定消費(fèi)吸引誘導(dǎo)的手段上表現(xiàn)出了一定的市場營銷手段強(qiáng)勢，然而我們從高空媒介廣告和地面推廣的促銷手段、宣傳單頁上發(fā)現(xiàn)，很多民營醫(yī)院主攻方向都是：性生殖系列疾病，例如男性性功能障礙、無痛人流、性病……，或者是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域原本就無法完全攻克和治療的疾病，如乙肝、牛皮癬……。然而現(xiàn)今社會，男女性問題已經(jīng)不是很敏感和羞澀的問題，原來七、八十年代的公立醫(yī)院性病通報(bào)單位，以及人流需要愛人陪護(hù)登記、出示單位介紹信等限制早已不復(fù)存在，因此對此類疾患診治選擇的特定消費(fèi)者而言，已無原來的診療消費(fèi)以及暴漏隱私的消費(fèi)心理壓力存在的問題。眾多民營醫(yī)院紛紛角逐這一塊市場份額，顯得資源分流嚴(yán)重，價格過度透明化，利潤流失，同時又由于同時爭奪此類共同的特定消費(fèi)資源，最終導(dǎo)致缺乏病源，而為了滿足運(yùn)營需要、醫(yī)院利潤，民營醫(yī)院只有利用不斷增加高空媒體廣告方式來吸引特定消費(fèi)，然而這種單一高空式市場推動手段增加了民營醫(yī)院市場費(fèi)用，在無良好市場特定消費(fèi)利潤支持的狀況下，出現(xiàn)利潤倒置。

部分民營醫(yī)院對于未知發(fā)病原因且不能完全達(dá)到臨床痊愈的乙肝、牛皮癬類疾病，過分夸大療效，誤導(dǎo)消費(fèi)，從而達(dá)到了吸引病源、擴(kuò)大消費(fèi)的目的，但是由于特定消費(fèi)預(yù)期與實(shí)際特定消費(fèi)結(jié)果產(chǎn)生很大差距，造成特定消費(fèi)者不滿，借助媒體或醫(yī)療行政、司法單位力量追償特定消費(fèi)損失，這樣就被這些負(fù)效應(yīng)進(jìn)一步損害了企業(yè)品牌形象，同時造成正常營運(yùn)的困擾。

癥結(jié)四：缺乏市場推廣多變性運(yùn)作技巧，沒有復(fù)合型專業(yè)營銷策劃有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

民營醫(yī)院較公立醫(yī)院、私人承包診所和社區(qū)服務(wù)衛(wèi)生中心而言具備較強(qiáng)的品牌意識，然而在實(shí)際品牌營銷運(yùn)作過程中，很多民營醫(yī)院只是借助廣告公司給予的醫(yī)療產(chǎn)品包裝概念和CF片的宣傳，一味靠前期資金實(shí)力實(shí)施高空打壓和單一的義診、DM宣傳等常規(guī)推動支持。然而由于醫(yī)院營銷受到其特殊受眾與專業(yè)的限制，民營醫(yī)院推廣所依賴的很多外援性輔助資訊往往缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)或醫(yī)學(xué)推廣領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)技能，不能充分起到應(yīng)有的作用，而民營醫(yī)院自身又沒有一支既懂醫(yī)學(xué)專業(yè)及操作流程，又懂相關(guān)法律法規(guī)制度，且有醫(yī)藥市場營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟知廣告媒介以及分析的專職營銷策劃執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療產(chǎn)品選擇、包裝、推廣和整體市場分析推動中顯得資訊、專業(yè)執(zhí)行力匱乏。

癥結(jié)五：過度注重短期利益實(shí)現(xiàn)，刻意制造高額消費(fèi)，缺乏消費(fèi)附加值體現(xiàn)，物非所值，導(dǎo)致消費(fèi)不信任。

民營企業(yè)在經(jīng)營過程中，往往由于投資者的思維方式而決定了企業(yè)的營運(yùn)模式及市場運(yùn)作方式，為盡快回收投資成本及股本分配利益，投資者往往給予經(jīng)營者以很大的業(yè)績目標(biāo)壓力，為了完成業(yè)績目標(biāo)，很多民營醫(yī)院在治療費(fèi)用、檢查費(fèi)用、藥費(fèi)上給予了很多的價格附加。從而提高個體診療特定消費(fèi)的價格。更有甚者，在整個診療消費(fèi)過程中不斷疊加原不應(yīng)有的消費(fèi)項(xiàng)目，刻意人為延長特定消費(fèi)者的特殊消費(fèi)時限，從而達(dá)到利潤附加及體現(xiàn)。殊不知，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的價格比較及其自身的消費(fèi)心理承受力，會引發(fā)消費(fèi)分流，同時由于此類特殊消費(fèi)人群在消費(fèi)過程中存在自體疾患感受，以及快速痊愈的心理需求，故而在治療過程中會刻意增加相關(guān)個體及特定消費(fèi)信息采集，以滿足消費(fèi)安全的心理感受，一旦超出經(jīng)濟(jì)或者治療心理承受期，就會導(dǎo)致比對性消費(fèi)分流產(chǎn)生——轉(zhuǎn)院治療。如果轉(zhuǎn)院后治療結(jié)果出現(xiàn)差異，既而產(chǎn)生的就是投訴和消費(fèi)不信任。消費(fèi)者口耳相傳其威懾作用直指品牌，造成品牌不可挽回的負(fù)效應(yīng)。

癥結(jié)六：其商業(yè)卡位未經(jīng)全方位評估，處于競爭對手輻射半徑內(nèi)，形成規(guī)模、政策性經(jīng)營打壓。

在商業(yè)經(jīng)營中，零售終端的地理位置是作為一個重點(diǎn)評估的經(jīng)營因素，因此各商家對其各類構(gòu)成要素，如競爭品牌、人口、消費(fèi)力、交通等等都會反復(fù)評估。由于醫(yī)院是一特殊行業(yè)，其在經(jīng)營過程中有許多硬件條件（如面積、污染等）限制，使得投資人在選擇經(jīng)營地點(diǎn)時往往偏重于硬件現(xiàn)有條件（指經(jīng)營不善，原由小型公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型、易主等），而忽略其卡位過程中競爭對手特別是大中型公立醫(yī)院的輻射半徑，以及其目標(biāo)消費(fèi)群體的高密度聚集性、交通便捷等諸多因素，而使得后期經(jīng)營中出現(xiàn)公立醫(yī)院以規(guī)模、硬件、政策性營銷行為打壓，造成目標(biāo)人群高度分流，或者吸引、誘導(dǎo)特定消費(fèi)難度增加。

營銷診斷：由于民營醫(yī)院存在上述六大共同性問題癥候，因而導(dǎo)致經(jīng)營及推廣過程中的諸多問題存在，其中醫(yī)療產(chǎn)品包裝不良，價格定位不合理，卡位選擇不良，是營銷問題基本點(diǎn)，同時亦因?yàn)檫@些因素增加營銷推廣難度，使得在推廣過程中費(fèi)用不斷疊加，產(chǎn)出緩慢。其次由于推廣手段單一，偏重高空投入，增加了市場費(fèi)用比，形成市場費(fèi)用預(yù)算與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生預(yù)期反差和費(fèi)比倒置，加大投資者心理壓力，從而導(dǎo)致整體營銷思維改變，進(jìn)入惡性競價吸引消費(fèi)，加劇營銷環(huán)境惡化。

營銷治療：

1、民營醫(yī)院應(yīng)自主加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)院校、科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作，形成疑難雜癥會診輔助力量，同時運(yùn)用醫(yī)學(xué)院校課間見習(xí)、實(shí)習(xí)期的免費(fèi)資源，階段性增加技術(shù)力量，來輔助提升醫(yī)療產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)。

2、采用兼職外聘高級技術(shù)人員階段介入形成客座專家指導(dǎo)形式或者公立醫(yī)院部分專業(yè)分院硬件共享形式聯(lián)合經(jīng)營。利用他人品牌或目標(biāo)消費(fèi)優(yōu)勢形式加大病源特定消費(fèi)的吸引力度。

3、特色專科或者醫(yī)療產(chǎn)品選擇時，應(yīng)注意避免同質(zhì)化。從自身規(guī)模、硬件設(shè)施及醫(yī)學(xué)常見病病源患者分流或者醫(yī)學(xué)邊緣學(xué)科角度慎甚選擇產(chǎn)品，加以適度包裝。

4、合理定價，形成價格比對，有利特定消費(fèi)者對價格敏感的選擇。

第5篇：醫(yī)療營銷策劃范文

2005年7月27日，愛國者數(shù)碼相機(jī)在人民大會堂了5款V系列數(shù)碼相機(jī)和世界上的第一臺數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)。同時，在主題為“自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報(bào)國”的新品會上，愛國者提出了“自主創(chuàng)新”。以持久戰(zhàn)的精神攻克最后一個堡壘，奪取中國數(shù)碼相機(jī)品牌的勝利。

數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)何許也？為何有如此多的光環(huán)圍繞?往簡單說，數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)就是可以輸出內(nèi)嵌了數(shù)字水印照片的數(shù)碼相機(jī)，這種相機(jī)的應(yīng)用十分廣泛，將對國家的公檢法、醫(yī)療。保險等行業(yè)的信息化建設(shè)帶來巨大的影響。從技術(shù)上來講，水印數(shù)碼相機(jī)包含了所有數(shù)碼相機(jī)的圖像算法技術(shù)內(nèi)容。據(jù)了解，該數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)已列入了國家863計(jì)劃。

愛國者數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)的研發(fā)是一個標(biāo)志性的事件。標(biāo)志著中國自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)碼相機(jī)最關(guān)鍵的核心技術(shù)已經(jīng)取得重大突破，這也是愛國者同時推出的5款V系列數(shù)碼相機(jī)的重要保障。

眾所周知，中國電子技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展速度快，競爭激烈，時間的領(lǐng)先優(yōu)勢保持困難，同質(zhì)化易形成；尤其是國際化合作，會加速中國電子技術(shù)的同質(zhì)化。對于數(shù)碼相機(jī)來說，中國已經(jīng)擁有了完整的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈．所缺只是一部分核心技術(shù)和品牌質(zhì)量管理體系。

愛國者V系列數(shù)碼相機(jī)從命名上便彰顯豪邁的愛國熱情――V代表勝利，V系列表達(dá)華旗對勝利的渴望．是華旗對抗戰(zhàn)勝利60周年的獻(xiàn)禮。眾所周知，在全球DC機(jī)行業(yè)，一直都是日系廠商處于壟斷地位。愛國者此次全面進(jìn)攻，V系列產(chǎn)品海外同步上市，不僅使其成為第一個向海外發(fā)售中高端DC的國產(chǎn)廠商，更在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上為國人掙足了臉面，愛國者品牌無疑將國人的民族自豪感推向一個新的。從技術(shù)層面上分析，此次推出的V系列在設(shè)計(jì)上更為人性化，不僅外觀時尚精致，而且操作簡單、功能豐富。在這幾款新品當(dāng)中，V60以其在性能價格上的絕對優(yōu)勢在500萬像素的同類產(chǎn)品中獨(dú)占鰲頭；而V80plus更憑借其800萬超高像素的優(yōu)秀性能，躋身國際一流水準(zhǔn)，吸引了最多的視線，是近年來DC市場上不可多見的力作。

據(jù)悉，愛國者V系列數(shù)碼相機(jī)在全球同步上市后．銷售情況異?；鸨?，愛國者憑借“自主科技”理念和完美的市場表現(xiàn)，愛國者在短期內(nèi)已締造數(shù)碼相機(jī)銷售史上的神話。值得一提的是，愛國者數(shù)碼相機(jī)采取了接受預(yù)訂的積極方式。充分體現(xiàn)了其以客戶為中心“六贏”的服務(wù)理念。這是對消費(fèi)者熱情的最好回報(bào)，也是值得國內(nèi)眾多數(shù)碼廠商所學(xué)習(xí)和借鑒的，充分驗(yàn)證了全球消費(fèi)者對中國人自己設(shè)計(jì)、自己研發(fā)、自己制造的數(shù)碼相機(jī)的高度認(rèn)可。

上海杰信與報(bào)喜鳥服飾簽訂合作協(xié)議

日前，上海杰信與報(bào)喜鳥簽訂服務(wù)合作協(xié)議，在談到與杰信合作的態(tài)度時，“報(bào)喜鳥”認(rèn)為：“在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域，杰信無：疑是中國最頂尖的咨詢公司之一，報(bào)喜鳥希望借助這次合作為報(bào)喜鳥品牌帶來質(zhì)的飛躍，使報(bào)喜鳥品牌在消費(fèi)者心目中建立個性鮮明的品牌核心價值與聯(lián)想，打造報(bào)喜鳥品牌國際化蛇氣質(zhì)和形象?！?005年9月7日。杰信向報(bào)喜鳥董事會提交了的《報(bào)喜鳥品牌規(guī)劃報(bào)告》。本次報(bào)喜鳥的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃包括了核心價值及識別系統(tǒng)規(guī)劃，品牌識別系統(tǒng)統(tǒng)帥營銷傳播的基本策略，品牌延伸戰(zhàn)略。

第6篇：醫(yī)療營銷策劃范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；電子商務(wù)崗位

中圖分類號：G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2007)15-30861-02

The Fleet Discussion about the Training of the Person with Ability of EC in the Professional College

LIU Pei-hong

(Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640,China)

Abstracts:The article put forward the goal of training the students who specialize in Electronic-Commerce in the professional college through analyzing the demand of society, then analyze the knowledge structure and the skill of practice that the students should hold, further more raise the training way for the students based on the experience of my College, at last educe the conclusion that the person with ability in EC is complex one who can develop his skill to full.

Key words:Electronic-Commerce; the training of person with ability; the quarters of EC

1 引言

2004年到2006年，我隨學(xué)生一起參加了多個職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的大專生專場招聘會，會上招電子商務(wù)畢業(yè)生的攤位并不多，有招電子商務(wù)的攤位也并不直接寫招聘電子商務(wù)職位，而是寫“需網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員若干名”，“物流管理人員若干名”，據(jù)同學(xué)們反映，其他的招聘會情況也差不多。

現(xiàn)實(shí)是我們很多大專院校都設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)，選擇電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還很多，到底他們出去能干什么呢？換句話說，我們需要培養(yǎng)什么樣的電子商務(wù)人才呢？電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識機(jī)構(gòu)和操作技能呢？

2 社會對電子商務(wù)人才的需求

信息化社會需要電子商務(wù)人才。21世紀(jì)是信息社會、知識經(jīng)濟(jì)的時代，在信息時代里，科技的發(fā)展日新月異，誰最先擁有先進(jìn)的信息技術(shù)，誰就擁有成功、擁有未來。信息化改變了我們的生活方式，今天我們用到的家電如洗衣機(jī)、冰箱、電飯煲、U盤、數(shù)字電視無不用到信息技術(shù)；人們借助互連網(wǎng)技術(shù)，可以和世界各地的人聯(lián)系，上億的人們使用Email、QQ、MSN等工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，世界各地的信息滾雪球一樣充斥著我們生活的各個角落；以前我們?nèi)?yīng)聘必須準(zhǔn)備書面材料，現(xiàn)在我們用電子簡歷可以更快地獲得面試機(jī)會；以前我們上醫(yī)院看病，必須排長隊(duì)掛號，現(xiàn)在我們可以享受電子掛號、叫號，并用電子病歷代替紙質(zhì)病歷；我們以前學(xué)習(xí)必須坐在課堂里面按照一個固定的時間來上課，現(xiàn)在我們可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，按照自己的時間來學(xué)習(xí)。要實(shí)現(xiàn)這些網(wǎng)上求職、網(wǎng)上醫(yī)療、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上娛樂等功能，社會必將呼喚大量電子商務(wù)方面的人才。

全球經(jīng)濟(jì)一體化需要電子商務(wù)人才。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化、全球化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，互連網(wǎng)將我們引入了全球的虛擬市場，不僅為大型企業(yè)提供了更大的商機(jī)，也降低了中小企業(yè)準(zhǔn)入的門檻，企業(yè)面臨著全球化的競爭。像戴爾公司（），它的總部在美國，在中國設(shè)有制造基地，原材料來自世界各地，它必然要通過網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)來協(xié)調(diào)、管理全球業(yè)務(wù)。以后這樣全球協(xié)同的商務(wù)模式將越來越多，而且越來越多的企業(yè)利用電子商務(wù)走向世界。企業(yè)要在網(wǎng)上開展對外商務(wù)活動，要找到需要的信息，要將信息進(jìn)行加工處理，要進(jìn)行商務(wù)溝通，要分析競爭對手，必然涉及到網(wǎng)上交易、配送、稅收、安全、法律等方面的問題，要解決這些方面的問題，必將需要大量電子商務(wù)的專業(yè)人才。

企業(yè)信息化需要電子商務(wù)人才?，F(xiàn)在企業(yè)不僅要對外開展商務(wù)活動，還需要借助信息技術(shù)，改善內(nèi)部管理，提高企業(yè)的管理水平，進(jìn)行企業(yè)信息化?，F(xiàn)在很多企業(yè)用ERP軟件管理企業(yè)資源，用CRM軟件管理客戶關(guān)系，用SCM軟件管理供應(yīng)鏈，用PDM軟件管理產(chǎn)品研發(fā)，降低了企業(yè)成本，提高了企業(yè)效益。要進(jìn)行企業(yè)信息化，用軟件來管理企業(yè)，這樣就對電子商務(wù)人才提出了很高的要求，要求電子商務(wù)人才既要懂業(yè)務(wù)又要懂技術(shù)。

3 培養(yǎng)目標(biāo)

社會的需求決定電子商務(wù)的高端人才應(yīng)該是對內(nèi)能夠用信息系統(tǒng)如ERP、CRM等來管理企業(yè)的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，對外能夠運(yùn)用網(wǎng)站洽談、簽訂合同，管理商務(wù)和結(jié)算。這樣的人才是復(fù)合型人才，是做項(xiàng)目的人才，是管理整個業(yè)務(wù)流程的人才。

電子商務(wù)的中低端人才應(yīng)該是在上面框架中從事具體的業(yè)務(wù)工作，如ERP數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)后臺管理、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)各個部分的管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上合同管理，也就是能夠運(yùn)用信息技術(shù)管理某個具體業(yè)務(wù)，這樣的人才是單挑某個業(yè)務(wù)的人才，是執(zhí)行者、操作員。

根據(jù)上面的思路，我將高職高專電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)列為：

(1)利用信息技術(shù)管理企業(yè)業(yè)務(wù)的能力；

(2)網(wǎng)上商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的能力；

(3)客戶關(guān)系管理的能力；

(4)營銷和推銷的能力；

(5)財(cái)務(wù)稅收、金融結(jié)算的能力；

(6)物流管理的能力；

(7)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，網(wǎng)站維護(hù)的能力。

這些能力籠統(tǒng)說來就是商務(wù)管理的能力，而1、2、3項(xiàng)主要是指能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和軟件來管理和提升商務(wù)管理的能力。這里主要講一下1、2、3項(xiàng)的能力要求。

利用信息技術(shù)管理企業(yè)業(yè)務(wù)的能力主要是指學(xué)生通過ERP等軟件的學(xué)習(xí)應(yīng)該明白企業(yè)進(jìn)銷存的基本業(yè)務(wù)流程，理解信息流、物流、資金流的統(tǒng)一，掌握單據(jù)的計(jì)算機(jī)處理過程。這樣的能力要求對師資的要求很高，老師必須具有整個業(yè)務(wù)流程的觀念，還要有用信息技術(shù)處理業(yè)務(wù)的能力；對教學(xué)條件的要求也很高，需要購置大量的信息系統(tǒng)，如ERP、沙盤演練等軟件。

網(wǎng)上商務(wù)管理是指能夠應(yīng)用相應(yīng)的軟件掌握BTOC、BTOB、CTOC等業(yè)務(wù)流程，其中BTOC方面應(yīng)掌握前臺的營銷、網(wǎng)上支付，后臺的訂單的處理，物流的配送和庫存控制；BTOB方面應(yīng)掌握供應(yīng)商的管理、采購信息的、采購訂單的跟蹤和維護(hù)，招標(biāo)投標(biāo)的管理；CTOC方面應(yīng)掌握會員申請和注冊，一口價和網(wǎng)上拍賣流程，網(wǎng)上支付等。網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃方面重點(diǎn)掌握促銷活動的策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃。

客戶管理的能力是指能夠利用網(wǎng)絡(luò)和CRM軟件管理客戶，學(xué)生應(yīng)該明白客戶管理的能力越強(qiáng)，給企業(yè)帶來的效益就越高，維持長期的客戶關(guān)系能給企業(yè)帶來的更多的利潤。學(xué)生應(yīng)主要掌握營銷的自動化流程、推銷的自動化流程、客戶服務(wù)與支持的自動化流程。在營銷的自動化方面掌握：營銷活動的管理、報(bào)價的管理，傭金的管理；在推銷的自動化方面掌握：聯(lián)系人管理、銷售預(yù)測、機(jī)會管理；在客戶服務(wù)與支持方面掌握：客戶資料的統(tǒng)一錄入、客戶活動的跟蹤，客戶價值的分析。

從以上分析可以看出1、2、3項(xiàng)是電子商務(wù)人才的核心競爭力，而這種核心競爭力是由一定的知識結(jié)構(gòu)和操作技能所構(gòu)成，其中尤以操作技能更為重要。

4 電子商務(wù)人才應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)

培養(yǎng)目標(biāo)決定了電子商務(wù)人才應(yīng)該具備的知識結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括素質(zhì)基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)知識。關(guān)于素質(zhì)基礎(chǔ)就不多述，主要介紹專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)知識。

(1)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識：電子商務(wù)交易、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)配送、電子商務(wù)法律/合同，電子商務(wù)安全、電子商務(wù)關(guān)稅等；

(2)商務(wù)營銷方面的知識：市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃等；

(3)財(cái)稅、金融方面的知識：基礎(chǔ)會計(jì)，營銷稅收，國際金融，電子支付等；

(4)管理方面的知識：管理學(xué)原理、供應(yīng)鏈管理等；

(5)物流方面的知識：物流管理、物流配送等；

(6)信息技術(shù)方面的知識：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)等；

(7)安全方面的知識：網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、電子商務(wù)安全等。

電子商務(wù)人才應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)非常廣泛，可以說比目前看到的任何一個專業(yè)都要廣，這是由電子商務(wù)的特性所決定的?，F(xiàn)在高職高專一般是三年制，我們在培養(yǎng)人才時應(yīng)該一二年級寬口徑，廣泛地培養(yǎng)上述各方面的知識，三年級再根據(jù)興趣分方向。從操作層面來看，目前由于各學(xué)校受到師資等教學(xué)條件的限制，一般分為商務(wù)方向和技術(shù)方向，每個學(xué)生可根據(jù)興趣選擇相應(yīng)的方向做畢業(yè)設(shè)計(jì)。但是我認(rèn)為技術(shù)方向不應(yīng)該作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方向，如果要培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)方面的人才，應(yīng)放在計(jì)算機(jī)系軟件工程專業(yè)去培養(yǎng)更合適。電子商務(wù)主要應(yīng)該側(cè)重于商務(wù)，因此我們可以根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分為網(wǎng)站商務(wù)方向和企業(yè)信息化方向。

根據(jù)前面講的能力培養(yǎng)，電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)課程應(yīng)該是：網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)安全、物流管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。

5 電子商務(wù)人才應(yīng)掌握的操作技能

培養(yǎng)目標(biāo)也決定了電子商務(wù)人才應(yīng)該具備的操作技能。由于我們面向的是高職高專的學(xué)生，與本科院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)不同，我們應(yīng)更加注重以下操作技能的培養(yǎng)。

(1)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的技能；

(2)平面設(shè)計(jì)的技能；

(3)信息錄入、的技能；

(4)信息搜集、調(diào)研的技能；

(5)信息管理的技能；

(6)網(wǎng)站營銷策劃的技能；

(7)網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)的技能；

(8)企業(yè)進(jìn)銷存單據(jù)的錄入和操作；

(9)軟件的維護(hù)和管理。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的最基本的技能，他們要能夠用網(wǎng)頁反映企業(yè)的需求、能夠宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，能夠用網(wǎng)頁表達(dá)自己的思想，能夠吸引客戶。我們學(xué)校開設(shè)了《網(wǎng)頁基礎(chǔ)》和《動態(tài)網(wǎng)頁》兩門課，通過這兩門課的學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)，學(xué)生能基本掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的能力。

設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁要吸引客戶，又涉及到平面設(shè)計(jì)的能力，網(wǎng)頁的布局如何，LOGO、BANNER是否醒目，整個網(wǎng)頁是否協(xié)調(diào)，這些都體現(xiàn)了美工的功底。在這方面，我們開設(shè)了《美工基礎(chǔ)》和《PHOTOSHOP》這兩門課。

信息的錄入、、搜集、調(diào)研也是電子商務(wù)學(xué)生最基本的技能之一。現(xiàn)在是知識爆炸的時代，網(wǎng)上的信息多如牛毛，如何找到自己需要的信息，如何將信息送達(dá)目標(biāo)客戶，如何進(jìn)行網(wǎng)上市場調(diào)研，如何對競爭者進(jìn)行跟蹤和分析，就涉及到這些方面的能力。在這方面，主要是通過象阿里巴巴、買賣網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)生要利用阿里巴巴的貿(mào)易通掌握信息的錄入、、搜集、調(diào)研。

網(wǎng)上的信息搜集來了，如何進(jìn)行管理呢？以往我們靠手工管理，分門別類整理好?，F(xiàn)在我們有了數(shù)據(jù)庫，我們可以設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)表格、設(shè)計(jì)表格關(guān)系來幫我們整理數(shù)據(jù)。我們還可以將數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上，隨時隨地都可以調(diào)出來查閱。在這方面，通過《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》和《動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》，學(xué)生應(yīng)掌握數(shù)據(jù)和信息的管理。

信息整理好了，怎么樣將商品賣出去呢？換句話說，如何進(jìn)行商務(wù)活動呢？這就涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷。以往我們提到技能總是指計(jì)算機(jī)方面的操作技能，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃也是一種技能，它培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的能力，應(yīng)該作為電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)技能來培養(yǎng)。通過《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課并結(jié)合網(wǎng)上商城的實(shí)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握網(wǎng)站策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。

網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)技能是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，它融合網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)設(shè)計(jì)，最好通過畢業(yè)設(shè)計(jì)扎扎實(shí)實(shí)地做一個項(xiàng)目來掌握這種綜合能力。

通過ERP和CRM等軟件的操作我們可以掌握企業(yè)進(jìn)、銷、存的單據(jù)的處理。

在技能考核方面，我們規(guī)定學(xué)生必須考助理電子商務(wù)師資格證書，以增加學(xué)生的就業(yè)砝碼。學(xué)生也可以考物流員資格證書。

6 培養(yǎng)方法

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)沒有一個模式，關(guān)鍵是要做出自己的特色。

我院電子商務(wù)專業(yè)在2003年搞了一個網(wǎng)上商城，我們將全系400多人放在商城去真刀實(shí)槍地操練。我們按照業(yè)務(wù)流程將網(wǎng)上商城分成幾個職能部門，如數(shù)據(jù)錄入部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、采購部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、配送部，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就安排在數(shù)據(jù)錄入部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、技術(shù)部，電算會計(jì)專業(yè)的學(xué)生就安排在財(cái)務(wù)部，市場營銷專業(yè)的學(xué)生就安排在采購部，每個學(xué)生的角色還可以輪換，因?yàn)橐磺卸际钦娴模赫娴牟少?、與供應(yīng)商談判、真的營銷、真的配送，整個商城全部由學(xué)生負(fù)責(zé)經(jīng)營，老師只需監(jiān)控財(cái)務(wù)即可，學(xué)生的能力得到了很大的鍛煉。我院01級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了眾多的網(wǎng)絡(luò)商品廣告，進(jìn)行了多次現(xiàn)場商品促銷活動，如現(xiàn)場抽獎、有獎問答、嘉賓表演等，活動搞得有聲有色。

通過這樣的實(shí)際訓(xùn)練，學(xué)生掌握了電子商務(wù)的知識和技能，為今后就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

我院還購置了金碟的ERP軟件，所有電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生均進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，學(xué)生對企業(yè)的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識，知道了信息技術(shù)在管理中的作用。

7 高職高專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生可應(yīng)聘哪些工作

電子商務(wù)涉及的知識非常廣泛而又有體系，因此出去應(yīng)聘的工作機(jī)會很多，他們可以做營銷、做管理、做文秘、做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)等等。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生與其他文秘、營銷、管理、金融等專業(yè)的學(xué)生相比，他們的核心競爭能力是掌握了信息技術(shù)。

我根據(jù)招聘會、報(bào)紙、網(wǎng)站等登出來的廣告，大體將與電子商務(wù)相關(guān)的招聘職位劃分為：

（一）網(wǎng)站設(shè)計(jì)類

1.平面設(shè)計(jì)員/美工

2.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

3.網(wǎng)站編程/網(wǎng)站維護(hù)

（二）營銷類

1.推銷員

2.網(wǎng)站營銷策劃

3.網(wǎng)站推廣

（三）管理類

1.ERP軟件操作員/數(shù)據(jù)錄入員

2.企業(yè)信息化人才

（四）物流類：

1.倉管員

2.配送員

3.物流業(yè)務(wù)員

4.單證管理員

5.報(bào)關(guān)員

（五）一般文員

1.一般行政人員

2.會計(jì)出納人員

3.人事助理

我院01級和03級學(xué)生畢業(yè)后有的自己開網(wǎng)上商城，還有人開公司搞競價排名、網(wǎng)站推廣，也有部分學(xué)生管理ERP/CRM軟件，女同學(xué)大部分做客戶服務(wù)和文員、或財(cái)務(wù)，男同學(xué)從事物流和推銷的比較多。200多個電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生真正搞網(wǎng)上商城、網(wǎng)站推廣的也就十幾個，其他的都分到各個行業(yè)里去了。04年我們學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的總體就業(yè)率為80%，06年我們的就業(yè)率達(dá)到了90%。

總體來說，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生找工作還是比較容易的。如果他們能夠切合企業(yè)實(shí)際，搞信息化管理、網(wǎng)站推廣，很容易成為高端人才。

8 綜述

從以上幾個方面的論述我們可以得出以下的結(jié)論：電子商務(wù)的人才是復(fù)合型人才，電子商務(wù)的人才大有可為。只要基礎(chǔ)扎實(shí)，又掌握一定的操作技能，是不愁找不到工作的。目前招聘會上的數(shù)據(jù)只能說明企業(yè)的信息化程度還較低。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展、信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)人才將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。暫時的困難并不代表未來的發(fā)展，我們應(yīng)該著眼于未來，大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才，這是時勢的需求，也是國家的未來。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊堅(jiān)爭. 網(wǎng)絡(luò)營銷教程[M]. 北京：中國人民大學(xué)出版社,2002.

[2] 魏際剛，施祖麟. 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)[M]. 深圳：海天出版社,2004.

[3] 陳詩秋. 客戶管理操作實(shí)務(wù)[M]. 廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

第7篇：醫(yī)療營銷策劃范文

簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點(diǎn)，也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言，簡歷都具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。以下是小編整理的2021個人求職簡歷模板，以供大家參考。

2021個人求職簡歷模板一：目前所在： 廣州 年

齡： 24

戶口所在： 廣州 國

籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身

高： 168 cm

誠信徽章： 未申請 體

重： 56 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 醫(yī)藥銷售代表：醫(yī)藥代表，商務(wù)主管/專員：商務(wù)代表

工作年限： 0 職

稱： 無職稱

求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,佛山,汕頭

工作經(jīng)歷

北京同仁堂股份有限公司

起止年月：2006-07 ～ 2006-08

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

擔(dān)任職位： 實(shí)習(xí)生

工作描述： 于中醫(yī)館實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)藥品的銷售、登記、前處理并解答客戶的疑問，雖然只有短短一個月，我卻形成良好的客戶服務(wù)意識，了解藥品的生產(chǎn)流通情況

離職原因： 實(shí)習(xí)期結(jié)束

潮陽人民醫(yī)院

起止年月：2005-06 ～ 2005-09

公司性質(zhì)： 事業(yè)單位

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

擔(dān)任職位： 醫(yī)生助理

工作描述： 職務(wù)是五官科醫(yī)生的個人助理，負(fù)責(zé)輔助醫(yī)生做好準(zhǔn)備工作，服務(wù)患者，盡量解決患者的問題及困難，這段實(shí)習(xí)是我人生中受益匪淺的一個階段，它讓我形成獨(dú)立思考的能力，學(xué)會有效溝通，并形成真誠待人，靈活處事的作風(fēng)

離職原因： 實(shí)習(xí)期結(jié)束

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州中醫(yī)藥大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科

獲得學(xué)位: 理科學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期： 2009-07

專 業(yè) 一： 藥物制劑 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

2005-09 2009-07 廣州中醫(yī)藥大學(xué) 藥物制劑 本科學(xué)士學(xué)位證書 -

語言能力

外語： 英語　良好 粵語水平： 優(yōu)秀

其它外語能力：

國語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長

三年的團(tuán)委實(shí)踐部經(jīng)歷，讓我鍛煉了活動策劃組織能力及承受壓力、解決問題的能力;大量的兼職活動讓我培養(yǎng)了市場敏銳度，學(xué)會電腦DIY;通過參與校園商業(yè)活動，我了解了企業(yè)運(yùn)作，熟悉市場運(yùn)作。

詳細(xì)個人自傳

大學(xué)四年來，我形成了“外向+感覺+思考+判斷”的性格;大學(xué)期間，我參與了大量的校園活動、兼職及實(shí)習(xí)，通過這些積極主動的實(shí)踐活動，我開拓了視野、增長見識，培養(yǎng)了敏銳的市場嗅覺，并深刻地認(rèn)識了自己，知道自己知道什么，不知道什么，從而知道自己的發(fā)展方向在營銷，知道醫(yī)藥代表是求職的第一步!無論未來的路有多么難走，我都將勇往直前。我選擇，我喜歡!

2021個人求職簡歷模板二：目前所在： 海南 年

齡： 28

戶口所在： 廣西 國

籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身

高： 165 cm

誠信徽章： 未申請 體

重： 55 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/制作/美工：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站策劃師，數(shù)據(jù)庫工程師/管理員：

工作年限： 0 職

稱： 無職稱

求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 深圳,珠海,海南

工作經(jīng)歷

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校： 海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專

獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2009-06

專 業(yè) 一： 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù) 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

2006-06 2009-06 海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù) - -

語言能力

外語： 英語　一般 粵語水平： 較差

其它外語能力：

國語水平： 精通

工作能力及其他專長

個人能力 ：

熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，能夠熟練的運(yùn)用Photoshop圖像處理軟件，Dreamweaver Mx 2004、Flash

動畫設(shè)計(jì)

自學(xué)：ASP靜動態(tài)網(wǎng)頁制作、HTML 語言CSS、SQL server 2000

主修課程 　VB程序設(shè)計(jì)、C語言程序設(shè)計(jì) Linux操作系統(tǒng)Windows Server2003 Oracle數(shù)據(jù)庫

計(jì)算機(jī)網(wǎng)路

專長：書法

2021個人求職簡歷模板三：目前所在： 湖南 年

齡： 23

戶口所在： 廣西 國

籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身

高： 158 cm

誠信徽章： 未申請 體

重： 47 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 企業(yè)策劃人員：策劃專員

工作年限： 0 職

稱： 無職稱

求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 三個月以后

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,珠海,上海

工作經(jīng)歷

長衫地寶龍地板有限公司

起止年月：2006-09 ～ 2006-11

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)

所屬行業(yè)：廣告

擔(dān)任職位：

工作描述：

離職原因：

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校： 湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專

獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2009-06

專 業(yè) 一： 市場營銷 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

2006-09 2009-06 湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 市場營銷 - -

語言能力

外語： 英語　良好 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 一般

工作能力及其他專長

我有一定的營銷策劃能力和銷售能力,曾經(jīng)做過多項(xiàng)兼職工作并積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn).

第8篇：醫(yī)療營銷策劃范文

對于任何一個企業(yè)，廣告營銷都是非常重要的一個部分，營銷宣傳：凸顯整體形象，那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家?guī)淼漠a(chǎn)品微信營銷策劃方案模板，希望大家喜歡!

產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板

一、前言

隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進(jìn)行資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，實(shí)體廣告，和信息群發(fā)四方面進(jìn)行，從而到達(dá)增加公司知名度，擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。

二、市場分析

(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析

經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度，進(jìn)一步宣傳品牌，增強(qiáng)企業(yè)的知名度。

(二)產(chǎn)品分析

公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)在市場中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。

(三)市場分析

近年來，我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，(此處可加具體數(shù)據(jù))，并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?，中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況，所以我們存在著很大的客戶群體。

(四)消費(fèi)者研究

中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的，有需求必然就會有市場。

三、廣告戰(zhàn)略

1、服從公司整體宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

2、長期性，在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

3、廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

4、把握時機(jī)，靈活變通。

四、廣告策略

(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳

在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺，當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站，門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員，在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。

(二)電視媒體宣傳

在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。

①在黃金時段做普通廣告，循環(huán)播放。

②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺里相應(yīng)的節(jié)目，宣傳企業(yè)文化。

③邀請電視臺做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。

(三)紙媒宣傳

①在我縣的報(bào)紙，商業(yè)雜志上發(fā)表文章。

②請記者作專題報(bào)道。

(四)實(shí)體廣告宣傳

實(shí)體廣告宣傳分為兩部分：

①設(shè)計(jì)宣傳彩頁，分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁的設(shè)計(jì)必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計(jì)新穎，能讓人過目不忘。

②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。

四、廣告費(fèi)用預(yù)算

(根據(jù)實(shí)際情景填寫)

五、廣告效果預(yù)測

能夠不定期的以問卷，座談會等方式作廣告效果的的定，以隨時修正廣告策劃方案。

產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板

一、時間：

_月1日—26月20日

二、2年度目標(biāo)：

1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。

2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。

3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為部門戰(zhàn)略方向提供支持。

4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。

5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。

7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

三、2度具體工作安排表：

我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進(jìn)行(10天為一個階段)

第一階段：6月1日—6月10日

1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。

2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。

3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費(fèi)搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%

10、每周總結(jié)，主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

第二階段：6月10日—6月20日

1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。

3、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

9、周結(jié)，主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段：6月20日—6月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。

2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。

7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬內(nèi)，pr值升級為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

8、周結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：7月1日—7月20日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。

2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。

7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi)，pr值升級為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

9、周結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：

百度預(yù)計(jì)：X元

google預(yù)計(jì)：X元

搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：X元

品牌新聞預(yù)計(jì)：X元

網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：X元

中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：X元/年

其它：

總共預(yù)計(jì)：X元

具體安排如下：

行業(yè)談季：

搜索引擎費(fèi)用

百度預(yù)算X元/天

google預(yù)算X元/天

預(yù)計(jì)：X元

門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文

每個網(wǎng)站一次價格X元/篇

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產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板

一、前言

由于_從_地區(qū)穿過，歷_就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，_地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，但同時也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。

環(huán)顧_，裝飾城比比皆是：北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現(xiàn)改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此，_建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化_貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境，增強(qiáng)整體競爭力，樹立具有自我特色的形象，打出_的品牌。

二、市場概況

1、建材消費(fèi)市場的一般研究。

裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是：到_年，每個城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達(dá)15-18平方米。_省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上，要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個很大的市場。

同時，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的提高，講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預(yù)見，家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。

因此，就整個建材市場的消費(fèi)而言，前景是非常樂觀的。

2、競爭對手研究。

就_及周邊地區(qū)而言，如前言所述，_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城，在_的競爭對手中具有典型性?，F(xiàn)以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

①地理位置：位于_市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路_路上，周邊有_等多個住宅小區(qū)，交通方便，_路公交車可達(dá)，使得金盛近可覆蓋河西地區(qū)，遠(yuǎn)可輻射整個_地區(qū)。

②營業(yè)概況：經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達(dá)100%?？梢?，_不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費(fèi)者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強(qiáng)的實(shí)力。

③配套服務(wù)：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)?？梢娊鹗⒉粌H硬件實(shí)力強(qiáng)，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費(fèi)者著想。

④整體管理：金盛采用場地出租、集團(tuán)管理的模式，獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適，展廳間設(shè)有服務(wù)廳，免費(fèi)贈送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物，溝通管理者與業(yè)主，業(yè)主與消費(fèi)者。一流的管理必將帶來一流的效益。

⑤營銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。

三、消費(fèi)者研究

1、裝修新房的消費(fèi)者

_年_城鎮(zhèn)居民人均年收入為_元，以戶均人口x人計(jì)，年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比，一般房價為家庭年收入的3-6倍，則房價以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為：城區(qū)x，新區(qū)x，經(jīng)濟(jì)適用房為x。按每平方米_元計(jì)，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。

2、裝修已有住房的消費(fèi)者

資料顯示，_年_市民儲蓄余額為_億，戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費(fèi)市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。

3、集團(tuán)消費(fèi)者

此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價格是其成本構(gòu)成中的重要因素。

4、綜述

由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費(fèi)仍以中低價位為主。_要在競爭中勝出，準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價位的同時，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。

四、_研究

1、優(yōu)勢

①歷史傳統(tǒng)：歷，_地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點(diǎn)使得_在建材市場中具有一種無形的優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因，_在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。

②地理位置：位于南京城區(qū)南部秦淮河畔，附近有鐵路，貨運(yùn)方便。另有x等公交車到達(dá)，消費(fèi)者交通方便。_整個地區(qū)x萬平方公里，有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個華東地區(qū)，甚至于全國。

③政策：_市政府把_橋地區(qū)作為_十大貿(mào)易區(qū)之一，_區(qū)委、區(qū)政府非常重視，努力營造_的區(qū)位優(yōu)勢。這為_地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

2、劣勢

①營業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如_等12家，零散建材門市80余戶，經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了_地區(qū)市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

②配套服務(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會對該地區(qū)實(shí)行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費(fèi)者受惠少。商家各自為戰(zhàn)，消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。

第9篇：醫(yī)療營銷策劃范文

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案書范文1一、前言

全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實(shí)現(xiàn)你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

1、市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報(bào)價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

2、企業(yè)形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2.2我們的理念

公司信奉創(chuàng)造市場，與伙伴分享的經(jīng)營理念，秉承吾以精誠鑄真金的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

2.3我們的團(tuán)隊(duì)

公司啟用德才兼?zhèn)?，唯才是用的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。

2.4我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市優(yōu)秀外商投資企業(yè)、獲得成都市高新區(qū)納稅大戶的稱號、成都市雙優(yōu)企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予AAA級。

2.5公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

3、產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年藍(lán)帶中國足協(xié)杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實(shí)力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌OROP引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了OROP商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運(yùn)用OROP品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案書范文2一、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

當(dāng)前，我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級階段，究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識，沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃，縱觀國內(nèi)整個飼料添加劑行業(yè)，飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很大的提升空間。

在國內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司，當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名，并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。

戰(zhàn)略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

(一)營銷目標(biāo)

1、項(xiàng)目意義

借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度，提升網(wǎng)站流量，進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。

借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招商提供足夠的意向客戶。

借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。

最終銷售需要靠線下。

2、整體思路

針對采購客戶和客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站。

立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動傳播。

3、目標(biāo)客戶

飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端，飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。

4、產(chǎn)品定位

保健促增長，安全綠色環(huán)保。

(二)渠道策略

飼料添加劑鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且飼料添加劑的在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)-網(wǎng)站推廣-目標(biāo)客戶獲取信息-訪問網(wǎng)站-網(wǎng)上或電話咨詢-線下約談-成交-售后服務(wù)-轉(zhuǎn)介紹

網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料，線下約談更為重要。

2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃

網(wǎng)站主要由7個部分組成，分別是：網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。

網(wǎng)站首頁公司概況、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心

公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)

產(chǎn)品中心產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價格介紹

技術(shù)中心生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員

行業(yè)動態(tài)綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心用戶注冊及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。

聯(lián)系我們公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址

(三)400電話申請(由貴公司完成)

400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級版，已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。

400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。

三、網(wǎng)站推廣策略

采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo)：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下：

1、百度

百度競價投放、SEO優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。

2、行業(yè)網(wǎng)站

飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。

3、新聞門戶

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

4、B2B平臺

在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。

四、網(wǎng)站推廣效果評估

網(wǎng)站上線運(yùn)營3個月后，初步預(yù)計(jì)能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后，網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

同時，不管是批發(fā)還是采購，成交數(shù)額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案書范文3一、公司簡介

本公司以與綠色同行，與自然為本為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：