旅游景區(qū)建設(shè)方案精選(九篇)
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第1篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
重點(diǎn)做好近年已開展廉政文化建設(shè)級旅游景區(qū)復(fù)查和新評級旅游景區(qū)廉政文化建設(shè)工作，為了深化旅游景區(qū)廉政文化建設(shè)。根據(jù)省旅游局《關(guān)于印發(fā)<省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)實(shí)施方案>通知》旅發(fā)[]17號）精神和市紀(jì)委、市委宣傳部《創(chuàng)建特色廉政文化體系工作規(guī)劃》要求，結(jié)合旅游實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
更加注重治本，一）指導(dǎo)思想。按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總要求。更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，以廉政文化進(jìn)景區(qū)為抓手，充分利用我市文化旅游資源的優(yōu)勢，將旅游廉政文化建設(shè)與景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)、公民素質(zhì)教育、當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展相結(jié)合，創(chuàng)建特色旅游廉政文化體系，推動旅游廉政文化建設(shè)，營造濃厚的廉政文化氛圍。
督促景區(qū)深化、提升廉政內(nèi)容，二）工作目標(biāo)。1.推進(jìn)景區(qū)廉政文化長效機(jī)制建設(shè)。對年以來已開展廉政文化建設(shè)的中國死海旅游度假區(qū)、中國故里旅游區(qū)的廉政文化建設(shè)工作進(jìn)行復(fù)查。豐富展現(xiàn)形式及載體，建立起廉政文化建設(shè)長效機(jī)制。2.新評級旅游景區(qū)的中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)開展廉政文化建設(shè)工作。認(rèn)真挖掘景區(qū)文化、資源中的廉政文化內(nèi)涵，選擇適合景區(qū)實(shí)際的形式及載體，對景區(qū)導(dǎo)游詞、講解詞進(jìn)行修編，自然融入廉政文化內(nèi)容，對導(dǎo)游員、講解員進(jìn)行廉政文化培訓(xùn)，宣傳講解廉政文化。
二、基本原則、重點(diǎn)內(nèi)容及展現(xiàn)形式
寓教育于有益的文化活動之中，做到以德感人、以情動人，增強(qiáng)說服力、吸引力、感染力和親和力。要避免在景區(qū)直接出現(xiàn)“廉政”相關(guān)詞語，使廉政文化與旅游文化有機(jī)融合，與景區(qū)生態(tài)環(huán)境和原生文化氛圍統(tǒng)一協(xié)調(diào)，避免說教、生搬硬套和牽強(qiáng)附會，更不能相互抵觸、矛盾。一）基本原則：堅(jiān)持潛移默化的基本原則。以滿足人民群眾的文化需要、豐富人民群眾的精神生活、提高人民群眾的道德修養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),遵循文化建設(shè)的一般規(guī)律。
要充分與促進(jìn)旅游文明教育與文明旅游的發(fā)展相結(jié)合；要與景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合；要與提高旅游者、管理者、經(jīng)營者的現(xiàn)代文明素質(zhì)、民主法制意識相結(jié)合；要與景區(qū)構(gòu)建和諧旅游、和諧景區(qū)相結(jié)合；要與促進(jìn)旅游景區(qū)自身發(fā)展與建設(shè)工作相結(jié)合。深度挖掘提煉景區(qū)的景觀特征、民族文化、宗教文化、鄉(xiāng)土文化和傳說故事中廉政文化內(nèi)容；并將景區(qū)歷史、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、法制教育等傳統(tǒng)教育和時代精神結(jié)合起來，二）重點(diǎn)內(nèi)容：景區(qū)的廉政文化建設(shè)要具有針對性。追求“春風(fēng)化雨、潤物細(xì)無聲”效果。
力求形式和載體多樣化。要充分發(fā)揮游客中心、標(biāo)示牌、導(dǎo)游詞、宣傳光碟、觸摸屏、門票以及豐富多彩的文娛活動等在文化傳播方面的功能和作用，三）展現(xiàn)形式：要不斷豐富和創(chuàng)新旅游景區(qū)展示廉政文化的形式和途徑。增加融入廉政文化的元素和內(nèi)容，使其成為宣傳廉政文化的有效載體。
三、工作計(jì)劃和實(shí)施步驟
制定本地區(qū)、本景區(qū)廉政文化建設(shè)工作方案，一）4月：各區(qū)縣旅游局、各景區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)。按照全市統(tǒng)一部署和要求，做好廉政文化建設(shè)工作安排部署。
各景區(qū)認(rèn)真挖掘本景區(qū)廉政文化內(nèi)涵，二）4月—5月：1.市、縣紀(jì)委和旅游局指導(dǎo)下。提出景區(qū)廉政文化建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容、展現(xiàn)形式及載體。2.將景區(qū)實(shí)施方案（重點(diǎn)反映景區(qū)挖掘的廉政文化內(nèi)容、展現(xiàn)的形式和載體）報市旅游局匯總審核后送省旅游局廉政文化建設(shè)辦公室審定。
督促景區(qū)深化、提升廉政內(nèi)容，三）6月：1.市旅游局會同市紀(jì)委對年已開展廉政文化建設(shè)的中國死海旅游度假區(qū)、中國故里旅游區(qū)的廉政文化建設(shè)工作進(jìn)行檢查。豐富展現(xiàn)形式及載體，建立起廉政文化建設(shè)的長效機(jī)制，檢查情況專題報告省旅游局廉政文化建設(shè)辦公室。2.省游局廉政文化建設(shè)辦公室聘請旅游文化專家審定各景區(qū)廉政文化建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容、展現(xiàn)形式及載體，并反饋審定意見。3.各景區(qū)根據(jù)省旅游文化專家提出的建議意見，完善本景區(qū)廉政文化建設(shè)方案、內(nèi)容。
對本景區(qū)導(dǎo)游詞、講解詞進(jìn)行修編，四）6月—7月：1.各景區(qū)按照實(shí)施方案開展廉政文化建設(shè)工作。對導(dǎo)游員、講解員進(jìn)行培訓(xùn)。各區(qū)縣紀(jì)委、旅游局聘請廉政文化專家，對景區(qū)廉政文化建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，明確建設(shè)項(xiàng)目、內(nèi)容、時間進(jìn)程、責(zé)任人，落實(shí)建設(shè)資金，開展廉政文化建設(shè)。2.市紀(jì)委、市旅游局組織業(yè)務(wù)人員和旅游廉政文化專家對景區(qū)開展廉政文化建設(shè)進(jìn)行督促、指導(dǎo)。
對各景區(qū)開展廉政文化建設(shè)工作進(jìn)行驗(yàn)收，五）89月：1.邀請省旅游局領(lǐng)導(dǎo)及省旅游廉政文化專家對我市開展廉政文化建設(shè)的景區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)。2.市紀(jì)委、市旅游局組織驗(yàn)收小組。各景區(qū)針對驗(yàn)收小組提出的建議意見進(jìn)行整改、完善。
六）月：迎接省旅游局廉政文化建設(shè)工作驗(yàn)收小組的檢查驗(yàn)收。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作要求
精心組織一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
市旅游局黨組書記、局長付華勤任組長；紀(jì)檢組長賀強(qiáng)任副組長；辦公室、規(guī)劃建設(shè)科、質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)人為成員，成立市旅游廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)廉政文化建設(shè)的日常工作。
要高度重視此項(xiàng)工作。要根據(jù)本地和景區(qū)實(shí)際，各區(qū)縣旅游局和開展廉政文化建設(shè)的景區(qū)。精心策劃，創(chuàng)新工作，突出特色；要杜絕形式主義，不搞花架子，切實(shí)做到思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、規(guī)劃目標(biāo)到位、管理責(zé)任到位，確保取得實(shí)實(shí)在效果。
第2篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞 5A評估標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)建工作 麗水甌江景區(qū)
一、正確對待國家5A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，正確分析麗水甌江景區(qū)存在的問題
國家旅游局今年新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于5A標(biāo)準(zhǔn)的得分要求，共有三個細(xì)則，一是《資源質(zhì)量與市場影響力評分細(xì)則》，總分100分，必須達(dá)到90分以上；二是《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》，總分1000分，必須達(dá)到950分以上；三是《游客意見評分細(xì)則》，總分100分，必須達(dá)到90分以上。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的評估，麗水甌江景區(qū)關(guān)于《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》的自評分僅有713分，和5A標(biāo)準(zhǔn)相差了237分。景區(qū)與該標(biāo)準(zhǔn)存在的差距主要在于：
第一，旅游交通：城區(qū)、高速至景區(qū)公路沿線兩側(cè)的環(huán)境，需要進(jìn)行景觀提升，確保美化整潔；旅游班車專線還未開通，1000個停車位及場地還未達(dá)到要求，外部公路標(biāo)識還不明晰。
第二，游覽設(shè)施：游覽與咨詢服務(wù)、多語種導(dǎo)游、3A級廁所、環(huán)境衛(wèi)生、住宿布局容量等，還要進(jìn)一步增加完善以達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三，綜合服務(wù)：游客中心涉及分值在評定標(biāo)準(zhǔn)中高達(dá)150多分，然而畫鄉(xiāng)的游客接待中心還未啟動建設(shè)，古堰游客中心的設(shè)施還需提升，游客中心內(nèi)部布局尚待提升完善等一系列的游客服務(wù)功能還未齊全；景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)還需進(jìn)一步完善，以及環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)還要進(jìn)一步提高。
第四，特色文化：景區(qū)特色文化與主題還有待挖掘、提升、提煉；文化展示還要進(jìn)一步加強(qiáng)、文化體驗(yàn)活動還需進(jìn)一步開展。
第五，信息化：新標(biāo)準(zhǔn)增加了單列的信息化部分，景區(qū)的信息化管理、旅游智慧系統(tǒng)還待建設(shè)完善，信息化服務(wù)覆蓋不夠；電子商務(wù)普及還待加大比重。
第六，旅游安全：游客容量管控措施不夠；安全管理措施有待加強(qiáng)、安全及設(shè)施設(shè)備存在不足。
第七，旅游管理：員工培訓(xùn)需要強(qiáng)化，從業(yè)人員旅游服務(wù)品質(zhì)需要不斷提升；門票游覽圖應(yīng)更加精美，景區(qū)對外和網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷要進(jìn)一步加強(qiáng)；處理游客投訴及意見內(nèi)容要及時；企業(yè)文化要進(jìn)一步深化形成；周邊的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、居民的共同發(fā)展能力都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第八，資源環(huán)境和保護(hù)：通濟(jì)堰、景區(qū)鎮(zhèn)區(qū)古民居、鐵工廠恢復(fù)等古跡文物需要修復(fù)完善；景區(qū)出入口的環(huán)境、建筑與景觀風(fēng)貌需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)；管線下地、立面改造工作等還要不斷加大。
二、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化舉措，扎實(shí)做好麗水甌江景區(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)相關(guān)工作
根據(jù)5A景區(qū)創(chuàng)建“整體規(guī)劃、分期實(shí)施”的思路，麗水甌江的景區(qū)創(chuàng)建共分四期：首期創(chuàng)建與申報的核心范圍確定為7.82平方公里的古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)，爭取用3年左右時間完成創(chuàng)建；第二期擴(kuò)大到九龍濕地公園景區(qū)；第三期擴(kuò)大到南明湖景區(qū)；第四期再擴(kuò)大到南明山景區(qū)。經(jīng)過若干年的努力，最終使甌江生態(tài)旅游景區(qū)范圍的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到5A級評定標(biāo)準(zhǔn)。
一要緊盯得分抓落實(shí)。5A創(chuàng)建過程中，要仔細(xì)對照得分要求，制定得分方案，確保分分必得。各項(xiàng)目責(zé)任單位要分輕重緩急、環(huán)環(huán)相扣，科學(xué)安排好項(xiàng)目、時間節(jié)點(diǎn)、落地項(xiàng)目等方面；相關(guān)配合實(shí)施單位要主動做好實(shí)施方案分配的各項(xiàng)工作落實(shí)；涉及的相關(guān)審批部門要想方設(shè)法、減少壓縮前期和審批環(huán)節(jié)時間。
二要圍繞提升優(yōu)環(huán)境。5A的創(chuàng)建，是提升區(qū)域環(huán)境、景區(qū)質(zhì)量、發(fā)展旅游的有效工作平臺和載體。要通過該創(chuàng)建過程，推動區(qū)域環(huán)境整體面貌的改善，形成產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)市委市政府提出的“城在景中、景在城中”的全域化旅游戰(zhàn)略目標(biāo)。
三要完善基礎(chǔ)抓配套。要加快主生態(tài)停車場的建設(shè)和其他停車場景觀的提升；加快畫鄉(xiāng)、古堰游客中心的建設(shè)改造；完善智慧景區(qū)及信息化工程建設(shè)，成為全省智慧旅游景區(qū)樣板；加快鎮(zhèn)區(qū)立面改造、管線下地，鎮(zhèn)區(qū)及周邊要進(jìn)一步進(jìn)行美化、綠化、亮化提升。尤其應(yīng)抓好通景大道改造提升、旅游專線開通、南明湖至古堰畫鄉(xiāng)六級航道通航疏浚、公路水路外部標(biāo)識系統(tǒng)等項(xiàng)目的建設(shè)。
四要針對游客強(qiáng)體驗(yàn)。按照打造“鄉(xiāng)愁藝術(shù)小鎮(zhèn)”的目標(biāo)，順應(yīng)市場需求，加大游客體驗(yàn)性、參與性項(xiàng)目的設(shè)置，建設(shè)一批如船幫文化園、水利博物館、大自然營地、百工百藝體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動等休閑游覽類項(xiàng)目，以豐富旅游活動供游客互動參與。古堰畫鄉(xiāng)秀麗的山水和厚重的人文特色，孕育了其獨(dú)具魅力的藝術(shù)氛圍，要積極為畫家、攝影愛好者、寫生群體提供方便，使古堰畫鄉(xiāng)成為雅俗共賞的藝術(shù)的交匯地，成為各類“創(chuàng)客”的創(chuàng)業(yè)平臺。在景區(qū)創(chuàng)建過程中，要使各類游客群體都參與進(jìn)來，共同豐富和完善景區(qū)。
五要優(yōu)化服務(wù)抓管理。要以提升服務(wù)質(zhì)量為核心、滿足游客需求為導(dǎo)向、完善旅游服務(wù)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對旅游服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范、監(jiān)督與管理。通過5A景區(qū)的創(chuàng)建，營造起景區(qū)的旅游發(fā)展氛圍，提升旅游企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，使從業(yè)人員的素質(zhì)再提高。
六要擴(kuò)大市場樹品牌。隨著麗水知名度的不斷提升、近期高鐵的開通，要不斷地加強(qiáng)景區(qū)宣傳營銷力度，通過外出營銷推介、節(jié)慶活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，將麗水甌江景區(qū)特色旅游品牌樹立起來。
七要以點(diǎn)帶面推動甌江景區(qū)全面發(fā)展。以古堰畫鄉(xiāng)首期的5A景區(qū)創(chuàng)建為“龍頭”，把甌江景區(qū)的九龍濕地、南明山、南明湖等景區(qū)同步提升上來。九龍濕地景區(qū)要加快配套工程建設(shè)，做好開園的準(zhǔn)備工作，完善旅游服務(wù)功能。南明湖景區(qū)要積極開發(fā)水上旅游，盡快活起來、亮起來。南明山景區(qū)要依托歐洲旅游體驗(yàn)小鎮(zhèn)項(xiàng)目，做好規(guī)劃調(diào)整等前期工作，加快配套建設(shè)，做好景觀的改造提升。
三、強(qiáng)化合力，加強(qiáng)督查，以決戰(zhàn)的姿態(tài)打贏麗水甌江景區(qū)5A創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)
第3篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
XX年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展
1.加快公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元;二是采取各種措施，對善意寺實(shí)行分步搬遷;三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價評審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段;四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。
2.旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃(方案)》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議;二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段;三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》。
3.宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—XX年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4.創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達(dá)州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。
7.旅游活動。一是聘請了岷山飯店管理公司對大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊(duì)員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個隊(duì)8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競爭力調(diào)查表40余份;三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。
8.旅游安全?！皼]有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書;二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。
第4篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞：低碳舒適型旅游；評價指標(biāo)；丹霞山景區(qū)；可持續(xù)發(fā)展
0 引言
低碳旅游的提出最早是為了適應(yīng)“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展要求。在全球環(huán)境惡化的背景下，低碳發(fā)展顯得尤為必要；英國的DTI在2003年提出發(fā)展“低碳經(jīng)濟(jì)”的說法，而后，“低碳旅游”也逐漸出現(xiàn)，并在2009年的世界經(jīng)濟(jì)論壇報告中正式提出。發(fā)展至今，國內(nèi)外專家、學(xué)者就低碳旅游、生態(tài)旅游、綠色旅游、旅游舒適度等理論持有多種觀點(diǎn)，但似乎并無定論，現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)展中低碳舒適型景區(qū)的探討更是少之又少。
1 低碳舒適型景區(qū)的理論、概念及特征探討
“低碳”和“舒適”似乎不可兼容，因?yàn)橐胧孢m旅游，那么，肯定做不到低碳，而要想實(shí)現(xiàn)低碳，游客舒適度則會降低。雖然低碳和舒適之間存在著內(nèi)在的矛盾，但這也正是二者可以協(xié)同發(fā)展的原由所在。在國內(nèi)外專家學(xué)者對生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游、旅游舒適度等理論研究的基礎(chǔ)上[1-8]，筆者認(rèn)為低碳舒適型景區(qū)指的是轉(zhuǎn)變原有的景區(qū)發(fā)展模式，引導(dǎo)旅游景區(qū)不斷往低碳、舒適型景區(qū)方向發(fā)展，在低碳的前提下，努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高游客的滿意度，其內(nèi)涵具有低碳性、舒適性、協(xié)調(diào)性三大基本特征。低碳舒適型景區(qū)建設(shè)的構(gòu)想為旅游景區(qū)提供一種新的發(fā)展方式和理念，可以促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，使旅游業(yè)成為低碳經(jīng)濟(jì)的積極響應(yīng)方式，使景區(qū)成為低碳旅游的重要載體，從而實(shí)現(xiàn)低碳、舒適、經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。
2 低碳舒適型旅游景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，低碳旅游也成為認(rèn)為廣為討論的話題，但在考慮游客舒適度的情況下，似乎并不樂觀，就目前而言，無論是國內(nèi)還是國外，低碳舒適旅游發(fā)展極為緩慢，涉及低碳景區(qū)的研究也較少，而關(guān)于“低碳舒適”型景區(qū)方面的研究則更少。本研究主要是通過問卷調(diào)查法，專家咨詢法，得出低碳舒m型景區(qū)建設(shè)的必要性和可行性，并以廣東丹霞山景區(qū)為例展開具體分析。
3 實(shí)證分析――以世界遺產(chǎn)丹霞山為例
3.1 低碳舒適型景區(qū)評價體系研究
考慮到大眾游客的主觀感受，低碳不一定舒適，同樣，舒適也不一定低碳。為了客觀準(zhǔn)確地評價丹霞山低碳舒適型景區(qū)建設(shè)質(zhì)量，本項(xiàng)目基于利益相關(guān)者理論，從“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素方面，在咨詢旅游專家學(xué)者、景區(qū)管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及旅游愛好者等的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)相關(guān)評價指標(biāo)。問卷分兩部分：第一部分為旅游者的基本情況如年齡、性別、職業(yè)等；第二部分為游客對丹霞山景區(qū)在低碳舒適型景區(qū)建設(shè)方面進(jìn)行評價，如丹霞山景區(qū)的旅游服務(wù)態(tài)度、價格等等。
3.2 調(diào)查研究現(xiàn)狀
通過問卷調(diào)查、專家咨詢等方法，從“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素方面，通過游客對丹霞山旅游景區(qū)作了簡要的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查來看，去丹霞山景區(qū)的游客主要的交通工具是汽車或者火車，而大部分的人是自己出游；有接近一半的游客認(rèn)為丹霞山景區(qū)觀賞游憩價值較好，而服務(wù)態(tài)度一般，食宿價格又很高；對于景區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量（植被覆蓋率、空氣清新度、水源純凈度等）不同的游客持不同的觀點(diǎn)，大部分認(rèn)為生態(tài)環(huán)境質(zhì)量一般；能源使用（清潔能源、交通工具、基礎(chǔ)設(shè)施、食宿設(shè)備）情況、低碳化管理（一次性道具使用、道路及停車場綠化、環(huán)保廁所、垃圾處理及分類、安全措施）程度也一般；但是談及在丹霞山旅游的過程中，是否愿意乘坐公共交通工具出行，是否愿意自帶旅游基本生活物品，是否愿意在景區(qū)不亂扔垃圾以及是否愿意不購買或少購買非旅游區(qū)的旅游商品等方面時，絕大部分的游客還是愿意的；此外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)游客對低碳舒適旅游的方式是支持的，只是對低碳旅游的了解還比較少，這可能與我國當(dāng)前對于低碳舒適型旅游的倡導(dǎo)與景區(qū)宣傳工作不足密切相關(guān)。所以，綜合來看，丹霞山旅游景區(qū)，在知名度上占有很大的優(yōu)勢，但在規(guī)劃發(fā)展方式上還存在很多的不足，整體的發(fā)展勢頭較好，但景區(qū)低碳舒適建設(shè)還需加大力度，各利益相關(guān)者應(yīng)各司其職，做好規(guī)劃和宣傳。
4 丹霞山低碳舒適型景區(qū)發(fā)展措施
根據(jù)“十三五”期間對國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在“旅游+”的背景下推進(jìn)“景區(qū)+”的發(fā)展模式，促進(jìn)大眾旅游穩(wěn)步發(fā)展。也就是說，在景區(qū)原有的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，通過多種方式的結(jié)合，更好地適應(yīng)低碳舒適型旅游發(fā)展模式，而要想該發(fā)展模式具有現(xiàn)實(shí)可行性，利益相關(guān)者需要做好自己該做的工作。
4.1 政府部門
當(dāng)?shù)卣龊玫は忌铰糜尉皡^(qū)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，要基于我國旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合游客的需求，轉(zhuǎn)變原有落后的旅游發(fā)展理念，探索新的發(fā)展方式，優(yōu)化旅游景區(qū)建設(shè)環(huán)境，出臺有助于旅游景區(qū)向低碳舒適型建設(shè)的政策措施，加強(qiáng)“衣、食、住、行”等方面的監(jiān)管，給游客營造健康的旅游環(huán)境，加大低碳旅游的宣傳力度，引導(dǎo)游客低碳消費(fèi)心理，推進(jìn)丹霞山旅游景區(qū)朝著既低碳又舒適的方向邁進(jìn)。
4.2 景區(qū)管理部門
實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的低碳舒適型建設(shè)，離不開景區(qū)的管理。丹霞山旅游景區(qū)應(yīng)該制定比較合理的管理方案，在盡可能達(dá)到低碳標(biāo)準(zhǔn)的前提下為游客提供舒適的旅游環(huán)境，充分利用景區(qū)資源，創(chuàng)新景區(qū)旅游主題，在追求利益最大化的情況下，也應(yīng)注重景區(qū)生態(tài)保護(hù)，結(jié)合游客心理和“低碳舒適”理念，在景區(qū)規(guī)劃中多就地取材，實(shí)現(xiàn)資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4.3 旅游企業(yè)
旅游企業(yè)的類型有很多種，比如，旅游酒店，旅行社等，雖然這些企業(yè)多是以盈利為目的，但是面對全球環(huán)境變化的大勢，應(yīng)該積極響應(yīng)國家號召，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下旅游企業(yè)盡可能提供低碳可循環(huán)的用品，在“旅游+”的發(fā)展趨勢中創(chuàng)新“景區(qū)+”的新天地。
4.4 旅游者
游客作為低碳舒適型景區(qū)建設(shè)的直接利益相關(guān)者，也應(yīng)發(fā)揮好自身的作用，樹立低碳觀念，積極配合景區(qū)低碳建設(shè)，轉(zhuǎn)變原有奢侈的旅游觀念，從內(nèi)心真正接受低碳旅游的方式，在不影響正常外出旅游的情況下，用適度的舒適兼容低碳。
5 結(jié)語
第5篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
一、整治目標(biāo)
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出重點(diǎn)、齊抓共管、社會共治的原則，以旅游團(tuán)隊(duì)用餐接待單位、景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂餐館為重點(diǎn)單位，米、面、食用油、鮮肉及肉制品、酒類等重點(diǎn)品種，加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全綜合整治，消除安全隱患，健全監(jiān)管長效機(jī)制，使旅游景區(qū)餐飲食品損害游客利益的行為得到有效治理，旅游接待餐飲服務(wù)單位自律意識顯著增強(qiáng)，旅游沿線、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域餐飲服務(wù)單位食品安全水平得到明顯提高，切實(shí)保障游客餐飲安全。
二、整治范圍
全縣各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂餐館等餐飲單位。
三、整治內(nèi)容
1、嚴(yán)格規(guī)范旅游景區(qū)餐飲單位經(jīng)營行為。開展旅游景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂餐館全面清理，符合辦理《餐飲服務(wù)許可證》條件的，督促餐飲業(yè)主及時辦理相關(guān)證照；對業(yè)主重視食品安全、具備食品安全基本保障條件的小餐飲可以辦理備案手續(xù)或發(fā)放《臨時餐飲服務(wù)許可證》，納入日常監(jiān)管范圍；對限期整改達(dá)不到要求、食品安全隱患嚴(yán)重的小餐飲要會同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門堅(jiān)決予以取締。
2、組織開展旅游餐飲服務(wù)食品拉網(wǎng)式排查。聯(lián)合縣旅游局對各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂餐館等餐飲單位進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位的食品安全管理制度、餐飲服務(wù)許可、從業(yè)人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、加工操作、原料貯存、索證索票、清洗消毒、用水衛(wèi)生等情況。對存在食品安全隱患的，要責(zé)令限期整改；整改不到位的，要依法嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格要求餐飲服務(wù)單位按操作規(guī)范加工制作冷葷涼菜；嚴(yán)禁違規(guī)加工制作豆角（四季豆）；嚴(yán)禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果、野蕈等；嚴(yán)禁制作加工國家保護(hù)的等級野生動物；嚴(yán)禁各類旅游景區(qū)、景點(diǎn)餐飲服務(wù)單位、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位采購、貯存、使用亞硝酸鹽以及非法添加和濫用食品添加劑，嚴(yán)防旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位餐飲服務(wù)食物中毒事故的發(fā)生。
3、開展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治。重點(diǎn)查處無證經(jīng)營、擅自改變經(jīng)營地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法行為；采購和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜肉類及其制品，以及超過保質(zhì)期的食品等違法行為；從業(yè)人員未經(jīng)健康檢查、使用未經(jīng)清洗消毒餐用具等違法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，涉嫌犯罪的要及時移交司法機(jī)關(guān)處理。
4、推進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級管理。按照屬地管理原則，在強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級管理工作，力爭10月底前完成旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級管理工作。
5、開展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程建設(shè)。以創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為抓手，積極遴選旅游景區(qū)量化等級較高的餐飲服務(wù)單位開展示范工程建設(shè)，發(fā)揮旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范店的引領(lǐng)和輻射作用，帶動旅游景區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急管理。認(rèn)真開展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位應(yīng)急培訓(xùn)，完善快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全事故得到及時妥善處置。要建立和完善信息通報制度，暢通報送渠道，及時相關(guān)餐飲服務(wù)食品安全預(yù)警信息，通報有關(guān)情況。
7、推進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全社會共治。充分發(fā)揮新聞媒體、消費(fèi)者、餐飲行業(yè)協(xié)會、旅游行業(yè)協(xié)會作用，調(diào)動各方力量，動用各種社會資源，構(gòu)筑社會共治格局。廣泛宣傳并認(rèn)真落實(shí)食品安全有獎舉報制度，大力支持新聞媒體監(jiān)督和游客餐飲消費(fèi)維權(quán)行為，引導(dǎo)社會力量加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全工作。
四、整治安排
整治活動采取集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，集中整治安排四個階段，時間從2014年2月至2014年12月。
（一）宣傳動員（2月）。聯(lián)合縣旅游局通過多種形式廣泛宣傳專項(xiàng)整治活動，營造旅游景區(qū)餐飲食品整治的良好氛圍。會同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、旅行社向廣大游客餐飲食品安全溫馨提示，宣傳專項(xiàng)整治活動，動員游客參與到專項(xiàng)整治中來。
（二）自查整改（3月）。組織景區(qū)餐飲服務(wù)單位對照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求進(jìn)行自查自糾，深入查找違反餐飲服務(wù)操作規(guī)范的行為，排查餐飲服務(wù)食品安全隱患，落實(shí)整改措施。
（三）整治規(guī)范（4月至10月）。聯(lián)合縣旅游局開展旅游景區(qū)餐飲食品安全大檢查，進(jìn)一步排查食品安全隱患，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲食品安全操作行為，查辦問題突出、損害游客利益的案件。同時組織開展旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)建和游客“放心餐飲店”評選活動，推動全縣旅游景區(qū)餐飲安全上新水平。
（四）總結(jié)評比(11月至12月)。對旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)評單位和游客“放心餐飲店”進(jìn)行考核、驗(yàn)收、公示；對專項(xiàng)整治行動進(jìn)行總結(jié)，深化為長效監(jiān)管機(jī)制。
五、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。旅游景區(qū)餐飲食品安全直接關(guān)系到游客的身體健康和生命安全，直接關(guān)系到政府的形象和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與縣旅游局的溝通協(xié)作，將餐飲服務(wù)食品安全工作納入旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定工作，加強(qiáng)對旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查，督促旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位、景區(qū)經(jīng)營者落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任。
2、加大宣傳，營造濃厚氛圍。會同縣旅游局充分利用各種宣傳媒體，不斷強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位第一責(zé)任人意識，廣泛宣傳餐飲食品安全知識，倡導(dǎo)和推行健康飲食方式，宣傳餐飲服務(wù)食品安全先進(jìn)典型，張貼餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報電話，動員廣大消費(fèi)者參與餐飲安全監(jiān)督工作，營造旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全整治良好氛圍。
第6篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
1.1項(xiàng)目概況
涼州，是“絲綢之路”重鎮(zhèn)，素有“四涼古都”之稱，現(xiàn)以中國旅游標(biāo)志━━銅奔馬而聞名海內(nèi)外。涼州地處河西走廊東端，東接古浪石峽，南靠祁連山麓，北抵騰格里沙漠，西臨茫茫草原,旅游資源十分豐富。區(qū)內(nèi)有國家級文物保護(hù)單位5處，省、市級文物保護(hù)單位160多處。目前按地理分布已形成了5條黃金旅游線。區(qū)內(nèi)有以“隴右學(xué)宮之冠”之稱的文廟，中國旅游標(biāo)志之都銅奔馬出土地雷臺漢墓和雷臺，著名佛教翻譯家鳩摩羅什葬舌之地羅什寺，海藏禪林海藏寺，大云曉鐘古鐘樓，以及西郊公園、南城門樓、東關(guān)花園、海藏公園等為主的歷史文物古跡旅游線路；東線有以全國第一座沙漠公園，西部最大的野生動物園，以及延壽寺、設(shè)施農(nóng)業(yè)、皇臺葡萄基地、高溝堡古城遺址等為主的人文景觀旅游線路；南線有以正式歸屬祖國版圖的歷史見證地白塔寺，“石窟鼻祖”天梯山石窟等景點(diǎn)為主石窟塔寺旅游線路；西線有以蓮花山寺、藥王溫礦泉療養(yǎng)山莊等景點(diǎn)為主的休閑度假旅游線路，北線有以名勝古跡松濤寺、西寧王碑、下雙大廟等為主的寺觀廟宇旅游線路。這里有迷人的西部戈壁田園風(fēng)情，有古老的漢、明長城遺址，有古絲綢之路的駝隊(duì)足跡，有長河落日的大漠風(fēng)光，有高效設(shè)施農(nóng)業(yè)，有萬畝葡萄長廊和中國悠久的葡萄酒文化，是中外游客觀光旅游、文化訪古、旅游探險、休閑度假的理想去處。近年來，涼州人民為打好“中國旅游標(biāo)志之都”這張牌，積極開發(fā)旅游資源，提高旅游服務(wù)的檔次和服務(wù)質(zhì)量，涼州旅游業(yè)已初具規(guī)模，不少旅游品牌已在全國甚至國外打開了市場。但是由于各種條件的限制，涼州區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，特別是景點(diǎn)廁所衛(wèi)生條件極差，環(huán)境較好的旅游廁所幾乎沒有，部分景區(qū)（點(diǎn)）甚至沒有廁所，給旅游者帶來了極大的不便，嚴(yán)重的影響了旅游景區(qū)（點(diǎn)）在旅游者心目中的地位。為從根本解決旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所的問題，為中外游客營造一種衛(wèi)生、清潔的旅游環(huán)境，依據(jù)《武威市旅游事業(yè)“十五”計(jì)劃》、《區(qū)域分析與規(guī)劃》以及區(qū)內(nèi)自然條件、給排水條件、游客日流量等因素，擬對涼州區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所全部更新改造為水沖式廁所和免沖式環(huán)保廁所。
1.2項(xiàng)目的必要性
1.2.1西部大開發(fā)戰(zhàn)略的要求。
西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施極大的拉動了西部經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，借西部大開發(fā)的東風(fēng)，旅游業(yè)提出“西部大開發(fā)，旅游應(yīng)先行”號召，為加快旅游業(yè)的發(fā)展，國家專門設(shè)立了旅游國債資金，投資建設(shè)西部旅游、生態(tài)旅游、扶貧旅游等重點(diǎn)項(xiàng)目，特別對西部的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和旅游廁所加大了投資力度，爭取和利用好旅游國債資金對加快我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
1.2.2旅游業(yè)發(fā)展的需要。
“九五”以來，涼州區(qū)旅游業(yè)得到了長足的發(fā)展。建成和修復(fù)了一批在省內(nèi)外甚至國內(nèi)外知名的旅游景區(qū)（點(diǎn)），形成了行、游、住、吃、購、娛一條龍旅游服務(wù)體系。盡快新建
旅游景區(qū)（點(diǎn)）的高檔次旅游廁所迫在眉睫。
1.2.3旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要條件之一。
旅游資源的開發(fā)建設(shè)，首先要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，而建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，對提高旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)檔次，美化景區(qū)環(huán)境具有重要作用。
1.2.4環(huán)境保護(hù)的需要。
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)是相互依存、相互促進(jìn)、又相互制約的，環(huán)境保護(hù)是發(fā)展旅游的前提和保證，發(fā)展旅游是環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)和條件。旅游廁所的修建，既可以促進(jìn)旅游資源開發(fā)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合，又可提高旅游景區(qū)(點(diǎn))的整體形象，實(shí)現(xiàn)生態(tài)和環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1.2.5旅游者消費(fèi)需求發(fā)展需要。
當(dāng)前旅游者的消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，旅游不僅要求愉悅、放松，還要求舒適、衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所不僅能豐富景區(qū)（點(diǎn)）的內(nèi)涵，而且還能滿足旅游者的各項(xiàng)需求，在某種程度上還代表著城市和景區(qū)（點(diǎn)）的品味與形象。
1.3項(xiàng)目的可行性
1.3.1現(xiàn)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，修建高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所可以借助現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施如給、排水、電力設(shè)施，修建成本相對較低。
1.3.2以“銅奔馬”為標(biāo)志的旅游產(chǎn)業(yè)正在涼州區(qū)如火如荼地興起。
乘著西部開發(fā)的東風(fēng)，雷臺公園的擴(kuò)建工程、國家級文物保護(hù)單位白塔寺、天梯山石窟修復(fù)工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，特色旅游形成專線，觀光農(nóng)業(yè)形成規(guī)模，交通通訊不斷完善，民俗風(fēng)情豐厚濃郁，各種景點(diǎn)爭奇斗艷，為涼州旅游業(yè)的發(fā)展推波助浪。
1.3.3各種裝飾優(yōu)美的造型廁所也是景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既為游客提供了方便，又點(diǎn)綴了景區(qū)景點(diǎn)。
第二章建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模
2.1各景區(qū)（點(diǎn)）的廁所現(xiàn)狀。
武威市涼州區(qū)現(xiàn)有160多個景區(qū)（點(diǎn)），除文廟、雷臺公園各有一個普通的水沖廁所外、其余景區(qū)（點(diǎn)）基本為一些結(jié)合本地條件而建的旱廁、土廁，既不衛(wèi)生又不美觀，無法為游客提供滿意的服務(wù)。區(qū)內(nèi)尚無符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)旅游廁所。
2.2日客流量分析
根據(jù)旅游景區(qū)(點(diǎn))最大日客流量和廁所使用情況，按照《旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》，旅游景區(qū)(點(diǎn))廁所廁位按最大日客流量的5‰估算，全區(qū)共需要設(shè)置廁所52個，廁位305個。
2.3建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模
2.3.1新建水沖式旅游廁所21間，其中：2廁間5廁位13間，2廁間8廁位2間，2廁間10廁位4間，2廁間12廁位2間。
2.3.2新建免沖式旅游廁所10間，其中：4廁間5廁位8間，8廁間10廁位2間。
2.3.3新建太陽能免沖式廁所18間，其中：4廁間5廁位9間，3廁間3廁位6間，2廁間4廁位3間。
2.3.4購置移動型4廁間5廁位免沖廁所3輛。
2.3.5改造現(xiàn)有給、排水設(shè)施。
第三章投資估算和資金來源
3.1投資估算
該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1030萬元。
3.2資金來源
申請國債資金500萬元，銀行貸款100萬元，地方配套430萬元。
第四章項(xiàng)目實(shí)施步驟
4.1建設(shè)期及步驟
該項(xiàng)目建設(shè)期為二年，即年6月至年12月，分期分批建設(shè)。
第一期：年6月至年10月。完成武威市涼州區(qū)各景區(qū)（點(diǎn)）高標(biāo)準(zhǔn)廁所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案并立項(xiàng)，完成文廟、雷臺、西郊公園、海藏寺院、海藏公園、東關(guān)花園、南城門樓、大云寺、白塔寺、天梯山石窟旅游廁所的建設(shè)。
第二期：年10月至年12月。完成沙漠公園、瀕危野生動物園、莫高旅游度假村、鄧馬營湖、蓮花山風(fēng)景區(qū)、清水無公害蔬菜生產(chǎn)示范園區(qū)、高壩智能農(nóng)業(yè)示范區(qū)、沙產(chǎn)業(yè)室、沙生可食用動植物生態(tài)園、皇臺葡萄基地、二壩高效節(jié)水農(nóng)業(yè)示范區(qū)旅游廁所建設(shè)工作，沙漠探險區(qū)購置3輛可移動免沖廁所。
第五章項(xiàng)目效益評估
5.1社會效益
5.1.1項(xiàng)目建成后，各種造型優(yōu)美的廁所成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既能方便游客，又能吸引眾多游客到武威觀光旅游；
第7篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
韶關(guān)學(xué)院第十六批教育教學(xué)改革項(xiàng)目“地方本科院校產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)之校企合作培養(yǎng)模式研究”（項(xiàng)目編號：SYJY20151647）]
隨著近年來我國私人汽車數(shù)量的快速增長，越來越多人采取自駕游的形式出行，旅游業(yè)的發(fā)展給人們帶來愉悅體驗(yàn)的同時，也帶來了很多負(fù)面的影響：汽車尾氣排放嚴(yán)重，生態(tài)環(huán)境被破壞。韶關(guān)市以自然生態(tài)為主，作為粵北旅游資源最豐富的地區(qū)之一，具有良好自然生態(tài)資源優(yōu)勢，作為眾多人自駕游的目的地，因此韶關(guān)景區(qū)對生態(tài)保護(hù)的要求相對較高。
一、旅游景區(qū)充電樁的設(shè)計(jì)調(diào)研
（一）旅游景區(qū)充電樁的設(shè)計(jì)契機(jī)
當(dāng)環(huán)境污染、能源緊缺等問題日益不斷突出時，環(huán)保型交通工具應(yīng)運(yùn)而生，電動汽車等環(huán)保車型正向著更低碳、更便利的方向發(fā)展，對節(jié)能降耗方面和社會效益方面也具更高價值。加上國家政策的支持，電動汽車發(fā)展趨勢可觀，這種環(huán)境下促使充電樁的配套建設(shè)也在迅速增多。因而，像充電樁這類的環(huán)保交通設(shè)施如何更好地為環(huán)保車型服務(wù)，將是未來環(huán)保出行的重要突破創(chuàng)新點(diǎn)。
面臨粵北較偏遠(yuǎn)的原生態(tài)景區(qū)環(huán)境，該如何更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、保持原生態(tài)面貌成為一個亟待破解的課題。就交通設(shè)施而言，一方面，還未有較合理的產(chǎn)品針對解決旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)問題。另一方面，目前最具環(huán)保理念的交通工具――電動汽車，也仍存在著“安全”和“動力不足”等問題。所以，如果能解決這兩方面的問題，既減輕交通帶來的環(huán)境污染問題，又合理地營造“低碳出游”這一生活理念。這不僅對旅游景區(qū)起到了一定的節(jié)能、保護(hù)生態(tài)的作用，同時也對旅游景區(qū)的污染問題起到一定的改善作用。
（二）粵北韶關(guān)旅游景區(qū)的特點(diǎn)
韶關(guān)作為粵北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，是一座有著2000余年的歷史古城。旅游景區(qū)包括丹霞山、南華禪寺、馬壩、乳源大峽谷、云門寺、南嶺國家森林公園、九瀧十八灘漂流、新豐云髻山、南雄珠璣巷、車八嶺自然保護(hù)區(qū)、百丈崖峽谷漂流、滿堂客家大圍、乳源必背瑤寨等。這些景區(qū)大多風(fēng)貌淳樸、傍山而居，山路多對游客來說意味著路途偏遠(yuǎn)，因而大多數(shù)游客到韶關(guān)各景區(qū)旅游會采用自駕游的形式。
韶關(guān)多數(shù)景區(qū)四周環(huán)山，自然風(fēng)貌渾然一體，若使用燃油車自駕游過多，會因?yàn)榕欧盼矚鈬?yán)重而導(dǎo)致景區(qū)自然生態(tài)的污染，考慮到這種情況，更綠色低碳的電動汽車自駕游方式其實(shí)更適合自然景區(qū)?？墒?，目前普通電動汽車?yán)m(xù)航里程基本不超過400公里，電池續(xù)航能力不足，且景區(qū)中途也還未設(shè)置充電樁，所以就現(xiàn)階段來說采用電動汽車自駕游仍存在著諸多不夠完善的地方，使得“環(huán)保出行理念”在韶關(guān)山地景區(qū)難以推行。因此解決“旅游景區(qū)充電樁設(shè)施設(shè)計(jì)”的問題刻不容緩。
二、尋找現(xiàn)有充電樁的設(shè)計(jì)突破口
（一）國內(nèi)旅游區(qū)充電樁的發(fā)展現(xiàn)狀
目前，國內(nèi)供應(yīng)電動汽車的充電樁有多種模式，例如： 快速更換的電池組、快速充電的和常規(guī)充電的等等，但由于動力電池體積太大、重量過大，更換起來并不方便。因而提升電動汽車充電樁的人性化和易用性不僅需要考慮解決電動汽車隨時隨地充電的問題，還要確保電池日常維護(hù)等問題，需確保用戶使用起來快速，方便。
在國家大力投建電動汽車充電樁之前，最先開始建設(shè)使用新能源軌道交通的其實(shí)正是在旅游區(qū)，比如現(xiàn)在的旅游觀光車，幾乎都是采用電力制動。但就旅游景區(qū)的充電樁設(shè)施的分布密度來說，明顯不如市區(qū)，且旅游景區(qū)的充電樁一般只設(shè)置在目的地，以充電站的形式集合出現(xiàn)，很少設(shè)在中間路段，旅游觀光車若總是去遠(yuǎn)處目的地充電會很不方便，而且，自然景區(qū)多在古鎮(zhèn)或青山綠水間。但是，在這種生態(tài)環(huán)境下并不適于建加油站，尤其是傍山建設(shè)的話更會存在很大的安全隱患，其次，不僅單個電動汽車的充電樁占地面積較小，整個電動汽車充電樁充換電站的占地面積也不大，因而相較于加油站，充電樁的形式更適用于景區(qū)。
（二）充電樁的改良設(shè)計(jì)思路
燃油汽車在旅游景區(qū)自由行出現(xiàn)的問題日趨嚴(yán)重，因而更多的電動車被考慮納入旅游使用，但是電動汽車的能效性更多體現(xiàn)在城市交通環(huán)境中?？v觀以上分析，如何將電動汽車的能效性延續(xù)到旅游景區(qū)將是此次改良思路的軸線?？紤]到用戶駕駛電動汽車在行駛山路時可能出現(xiàn)的動力不足等問題，本研究將通過從設(shè)計(jì)充電樁等續(xù)航設(shè)施來為電動汽車等環(huán)保車型帶來更多的可持續(xù)發(fā)展，為生態(tài)景區(qū)的環(huán)保性和自駕游者的交通需求帶來更多的便利。將調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題納入新方案改良的考慮，希望能為景區(qū)充電樁設(shè)施的發(fā)展帶來新的設(shè)計(jì)任務(wù)和研究意義。
“生態(tài)景區(qū)充電樁設(shè)計(jì)”亟待解決的問題和初步設(shè)計(jì)任務(wù)總結(jié)如下：
1.單個充電樁布點(diǎn)不均，充電樁的路段中分布率太低，大部分都是以集合形式的充電站出現(xiàn)在旅游區(qū)目的地（圖1）；
2.山路較多的旅游區(qū)，即使路段中間設(shè)置充電樁，也可能因?yàn)闃淠?、破路等遮擋物過多，而使游客在急需時難以找到；
3.現(xiàn)有充電樁的線經(jīng)常因?yàn)殡s亂而常常使充電現(xiàn)場雜亂無章，不僅影響美觀和使用體驗(yàn)，而且耽誤了很多用戶趕路的時間；
4.提高電動汽車在景區(qū)出行的效能與充電樁之間的綜合易用性；
5.生態(tài)景區(qū)的特點(diǎn)是山多樹多，充電樁即使設(shè)置在路邊，很大程度也會導(dǎo)致自由行的旅游因?yàn)檎趽跷锒?、路途遠(yuǎn)而失去被使用的機(jī)會。因而本研究擬將設(shè)計(jì)出既符合景區(qū)的特點(diǎn)，又能滿足駕駛電動汽車用戶的便捷需求。
三、粵北景區(qū)充電樁的設(shè)計(jì)實(shí)踐
在整理前期大量調(diào)研和總結(jié)充電樁現(xiàn)存問題后，本研究將圍繞粵北韶關(guān)景區(qū)進(jìn)行“充電樁改良設(shè)計(jì)”方案的探索，展開具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐。提出“新產(chǎn)品”需符合粵北生態(tài)景區(qū)的交通環(huán)境、是根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨笱苌鎏厣δ艿某潆姌对O(shè)施設(shè)計(jì)。最后細(xì)化得出完整的、適用于生態(tài)景區(qū)的“電動汽車充電樁設(shè)施”的改良方案。
首先，設(shè)計(jì)的主題需緊扣粵北韶關(guān)景區(qū)的特色和文化，因而在外形設(shè)計(jì)上，我們選擇把充電樁與旅游指示牌進(jìn)行整合，其原因在于自然景區(qū)的地域面積大，且山路陡山坡多、樹林山石等遮擋物多，不易引起自駕者的注意，可能會導(dǎo)致用戶急需充電卻找不到充電樁，因而充電樁的不能按照城市充電樁一般的高度和外形去設(shè)想，需結(jié)合實(shí)際情況作出相應(yīng)調(diào)整；另一方面指示牌作為標(biāo)識性功能的交通設(shè)施，本來在旅游區(qū)就不可或缺，且外形醒目，一般設(shè)在十字路口或道路旁的空曠處。如若將這兩種設(shè)施作部分結(jié)合，不僅能更大程度上引起游客的注意，避免自駕者找不到的狀況，而且可以將指示目的地的功能和充電功能合二為一，化繁為簡。
其次，指路標(biāo)結(jié)合充電樁的功能形式，不僅在外觀造型上達(dá)到了優(yōu)化統(tǒng)一的效果，節(jié)省了旅游區(qū)道路空間，而且也打破了單個旅游設(shè)施以往呈放的零散感，放大了目標(biāo)物體積，加強(qiáng)了統(tǒng)一性，也更方便用戶尋找充電樁的方位及了解目標(biāo)地的方向和距離。
另外，根據(jù)調(diào)研總結(jié)的充電樁現(xiàn)有使用狀況，得知充電樁線得不到好的歸納，常常使充電現(xiàn)場雜亂無章，因而本設(shè)計(jì)將采用旋轉(zhuǎn)抽出線的使用方式，產(chǎn)品使用完畢后可以自動收回（圖2）。
四、結(jié)語
第8篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
自2015年10月山海關(guān)被摘牌之前沒有一家5A級景區(qū)受此處罰，大部分的5A景區(qū)都是在重建設(shè)、輕管護(hù)的形式中希望得到一勞永逸的效果；同樣，長沙的橘子洲和重慶的神龍峽景區(qū)所爆出的景區(qū)廁所等方面的問題，如“廁所異味嚴(yán)重、污水橫流、垃圾遍地、設(shè)備嚴(yán)損、無處下腳以及衛(wèi)生間堆滿雜物”等現(xiàn)象，讓大眾游客都感到觸目驚心、難以置信。
景區(qū)廁所不僅影響著旅游者對景區(qū)的整體體驗(yàn)感，更是旅游者旅行過程中的必須品，當(dāng)旅游者帶著美好的幻想來到所謂的“夢的遠(yuǎn)方”的期望被一具臭氣熏天無處下腳的廁所給碎夢的感覺，是何等的悲催和失望。因此，2015年4月1日，就專門針對旅游廁所問題和旅游文明出行問題作了重要的指示，指示要求旅游相關(guān)部門從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，逐步打造旅游整體形象和品質(zhì)；“‘廁所革命’要深入到全國城鄉(xiāng)，貫穿旅游景區(qū)內(nèi)外的所有廁所，從帶動全社會參與加強(qiáng)全社會參與到帶動全國旅游事業(yè)，從旅游景點(diǎn)擴(kuò)展至全旅游業(yè)發(fā)展?！眹衣糜尉志珠L李金早認(rèn)為，目前，我國年旅游出行人數(shù)超過40億人次，從景點(diǎn)旅游到全域旅游需要全面提升以廁所為代表的公共服務(wù)。
一、國內(nèi)旅游廁所的研究現(xiàn)狀
近些年，在國內(nèi)旅游研究業(yè)界內(nèi)開展了關(guān)于景區(qū)廁所方面的研究，基本上都集中在規(guī)劃建設(shè)和開發(fā)策劃兩方面。一方面，針對我國旅游廁所建設(shè)過程中存在數(shù)量稀少、檔次底下、管理混亂、位置偏僻、環(huán)境惡劣等問題，游客們首先應(yīng)該考慮我國的基本國情依據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略針對旅游廁所進(jìn)行升級改造和全面建設(shè)，逐步加速建設(shè)資金的籌集來源渠道，強(qiáng)調(diào)“廁所顯化”，注重人本化。另一方面，旅游廁所的建設(shè)要因需因地，根據(jù)不同景區(qū)和不同地域?qū)ふ也煌奶幚矸椒?。旅游景區(qū)廁所的整體布局要兼顧突出方便性、強(qiáng)調(diào)隱蔽性以及凸顯景區(qū)文化性等主要方面，根據(jù)景區(qū)范圍的大小和客流量的多少等，研究旅游景區(qū)廁所的布局設(shè)置和布局格局，建設(shè)現(xiàn)代性、綠色型、人文性的旅游廁所。這些成果從旅游規(guī)劃學(xué)角度研究和建筑學(xué)角度研究旅游廁所建設(shè)。
伴隨著境內(nèi)外國際間旅游規(guī)模的擴(kuò)大，人數(shù)劇增，旅游經(jīng)濟(jì)增長，國內(nèi)旅游活動中一系列矛盾與沖突隨之增加，其中旅游基礎(chǔ)設(shè)施占很大比例；旅游廁建設(shè)缺乏缺統(tǒng)一規(guī)劃和長遠(yuǎn)考慮，水平和檔設(shè)次較低，不適應(yīng)旅游業(yè)速發(fā)快展的需要游旅廁所設(shè)施規(guī)模小，數(shù)量不足，投入使用的配套設(shè)施不齊全；旅游公廁布局不合理，男女分配不科學(xué)，根據(jù)男女生理構(gòu)造的不同，應(yīng)該具體問題具體分析。現(xiàn)狀是男女廁所面積相同，女性游客如廁等待時間更長一些；重建設(shè)輕管理，在近幾年公廁的建設(shè)與維護(hù)過程中，有關(guān)部門熱點(diǎn)在于廁所設(shè)施現(xiàn)代化和外觀新穎上。在后期維護(hù)過程中缺乏嚴(yán)格有效持久的管理制度和衛(wèi)生保潔制度；缺乏科技創(chuàng)新，能源浪費(fèi)情況嚴(yán)重。過于注重外觀，忽視了公廁的本質(zhì)和實(shí)用性。缺乏人文氣息和品位，中華文化博大精深源遠(yuǎn)流長，應(yīng)該體現(xiàn)和滲透在“公廁文化”。
二、渭南市的人文旅游業(yè)發(fā)展概況
（一）渭南市概況
渭南市地處陜西省東部，是八百里秦川最寬闊的地帶，素有“三秦要道，八省通衢”之稱，今是西北地區(qū)的“東大門”，是中原地區(qū)通往陜西乃至大西北的咽喉要道，又是新歐亞大陸橋的重要地段，渭南有多處古長城、古戰(zhàn)場遺跡；列入開發(fā)和保護(hù)的文物旅游景點(diǎn)619處，其中有國家和省級重點(diǎn)文物保護(hù)單位59個，由以被稱為“五岳第一廟”的西岳廟、氣勢恢宏的蒲城唐代帝王陵墓、一代史圣司馬遷的祠和墓、縱貫?zāi)媳钡奈洪L城遺址等最為著名。西岳華山是融休閑、度假、娛樂、游覽與險峻秀的西岳華山一體的旅游勝地。
（二）渭南地區(qū)人文旅游業(yè)概況
渭南歷史悠久，文化旅游資源豐富，類別多、品位高、特色鮮明，發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)具有十分優(yōu)越的條件。目前，全市共有縣級以上文保單位667處，其中國家級文保單位59處，省級文保單位120處，縣級文保單位488處，擁有以橋陵為代表的9座唐帝王陵。現(xiàn)有A級旅游景區(qū)27家（5A級1家、4A級5家、3A級18家、2A級3家）。西岳華山、洽川濕地、韓城歷史名城、富平陶藝文化等一、二、三日游旅游產(chǎn)品，被納入全省經(jīng)典線路，基本形成了山水觀光游覽、濕地休閑度假、東府民居民俗、宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。2010年，全市游客接待量首次“突破1000萬人次”；2011年，入圍全國百強(qiáng)旅游城市行列，名列第79位。初步測算2014年文化旅游產(chǎn)業(yè)增加值27.93億元，占全市GDP的比重為1.9%。
縱向比，發(fā)展較快；橫向比，差距不小。從國內(nèi)大視野看，全國前10位旅游城市的年接待游客均在1億人次以上，總收入均在1500億元以上；與周邊小范圍比，同樣地處秦晉豫黃河金三角的山西省運(yùn)城市2014年接待游客3464.8萬人次，旅游綜合收入268.8億元；就省內(nèi)各市區(qū)講，西安2014年接待游客12001萬人，旅游綜合收入950億元，寶雞接待游客4650萬人，旅游綜合收入310.8億元，咸陽接待游客4305萬人，而全市接待游客3202萬人，旅游綜合收入252億元，與兄弟市相比差距顯而已見。
有比較才有差距，有差距就要超越。總之，渭南發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)、有成績、有優(yōu)勢，但在觀念、機(jī)制、投入、環(huán)境等方面仍面臨不少瓶頸制約。文化旅游產(chǎn)業(yè)資源豐富優(yōu)勢與開發(fā)利用不足的矛盾十分突出，具體表現(xiàn)為“四不” 即觀念不新，機(jī)制不活，投入不足，環(huán)境不優(yōu)；“三化”：即趨于“邊緣化”，呈現(xiàn)“低端化”，過于“分散化”。
三、渭南地區(qū)人文旅游景點(diǎn)旅游廁所的現(xiàn)狀及問題
渭南不僅擁有大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特區(qū)位、資源優(yōu)勢，而且適逢前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時，也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何抓住機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮我市文化旅游資源優(yōu)勢，壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)，是我們要深入研究的一個重大課題。
渭南歷史悠久，文物豐富，如何發(fā)掘、保護(hù)、管理好文物，是渭南旅游事業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一要圍繞“朝山、拜水、謁圣、體驗(yàn)民俗民藝”文化主題，深挖文化內(nèi)涵，彰顯人文歷史、民風(fēng)民俗、科技創(chuàng)新等文化特點(diǎn)；二要在旅游產(chǎn)品和配套服務(wù)設(shè)施的開發(fā)和建設(shè)中融入文化要素，打造文化旅游產(chǎn)品，形成以旅游業(yè)帶動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以文化產(chǎn)業(yè)提升旅游發(fā)展水平的良性循環(huán)；三要積極引進(jìn)和培育一批文化企業(yè)，開發(fā)生產(chǎn)有渭南文化特色的旅游商品，把文化成果商品化、市場化、規(guī)?；?，最大限度地實(shí)現(xiàn)文化的價值與效益，推動文化與旅游產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展。
（一）景區(qū)廁位少如廁需排隊(duì)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，渭南各大景區(qū)多以水沖式廁所為主，旱廁為輔。在旅游高峰期，一些景點(diǎn)廁所存在坑位少、臭味大等情況。“高峰期旅游，人擠人不說，光是上廁所就得排隊(duì)好久”。比如在著名當(dāng)?shù)刂皡^(qū)司馬遷祠、黨家村、橋陵、陶藝村以及一些民俗村等景區(qū)，在節(jié)假日和旅游高峰季節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)上廁所，導(dǎo)致很多人（尤其是男性）就地找個偏僻的地方解決內(nèi)急問題，這樣便導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境的進(jìn)一步惡化。
例如在調(diào)研中有位游客王女士說，她在黨家村景區(qū)上廁所，也是排了至少有20多分鐘的隊(duì)才等到廁位。 其實(shí)同樣的問題在自然景觀景區(qū)也存在，這位女士表示在此的前一天，她在大荔縣同州湖就有近15萬游人到景區(qū)游玩，女廁排隊(duì)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
（二）景區(qū)廁所標(biāo)識牌過少
看似不起眼的廁所標(biāo)識牌，是公共場合最重要的環(huán)節(jié)，如果沒有標(biāo)識牌，游客找?guī)驳没ㄉ弦魂嚂r間。一位大荔游客說道：“景點(diǎn)只在廁所附近區(qū)域設(shè)立標(biāo)識牌，很不方便”。10月2日，他與親友一同自駕在大荔同州湖景區(qū)參加美食節(jié)活動，就因廁所方位標(biāo)識牌少，帶著著急入廁的孩子找?guī)突耸喾昼姇r間，小孩差點(diǎn)尿褲子。
2014年6月正式開園的同州湖景區(qū)，占地2100畝，景區(qū)內(nèi)共有廁所8座。經(jīng)我們深入調(diào)查，該景區(qū)除停車場、廣場等處的景區(qū)示意圖上對部分廁所方向進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識外，其他廁所快到跟前了才可見位置標(biāo)識牌。除了該景區(qū)，4A級景區(qū)少華山國家森林公園、洽川景區(qū)也存在這一現(xiàn)象。
（三）景區(qū)廁所垃圾清理不及時
渭南地區(qū)大部分景區(qū)廁所鏡子、洗漱盆等配套設(shè)施完善，廁位衛(wèi)生情況基本良好，但仍有一些廁所因其使用率高、清潔人員少等因素，導(dǎo)致紙簍清理不及時。甚至個別旱廁里的垃圾，經(jīng)太陽爆曬后散發(fā)出陣陣臭味。
比如在韓城黨家村景區(qū)內(nèi)公廁均為旱廁，內(nèi)部及周圍衛(wèi)生條件較差。在村東南的院內(nèi)有文星閣風(fēng)水塔，院子的西側(cè)有一座免費(fèi)公廁，該公廁內(nèi)的墻邊堆放著大量的紙巾等垃圾，衛(wèi)生條件較差，氣味刺鼻?！坝慰鸵欢?，景區(qū)垃圾處理確實(shí)是一大難題?！痹诔纬强h文物管理所工作，兼任3A級城隍廟神樓名勝景區(qū)講解員的馬軼博說，收集起的景區(qū)垃圾何時運(yùn)走、運(yùn)往何處、如何處理？解決起來都很不容易。
（四）旅游景區(qū)廁所數(shù)量少，少數(shù)o廁所
依人體生理特點(diǎn)，廁所廁位的設(shè)計(jì)應(yīng)是女多男少，美國的公廁一般女廁比男廁大3-4倍。但事實(shí)上很多地方男女公廁面積相等，有的甚至是男廁廁位更多。特別在一些購物場所里，女士的比例本就多于男士， 且由于男女生理結(jié)構(gòu)的差異，因此出現(xiàn)“女廁門庭若市，男廁冷冷清清”的場面也就不足為奇了。旅游景區(qū)的廁所數(shù)量太少以至于游客在景點(diǎn)旅游時還要排隊(duì)等候，尤其是女性的廁所數(shù)量極少。
比如在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，渭南市臨渭區(qū)老城鼓樓無廁所，入廁成了一大難題。韓城黨家村景區(qū)公廁也僅僅三座，男女廁所分配不合理，女廁時常不夠用。諸如此類的問題在一些發(fā)展不成熟的景區(qū)景點(diǎn)尤為突出。
四、案例區(qū)人文旅游景區(qū)廁所問題的應(yīng)對策略
研究項(xiàng)目出發(fā)點(diǎn)就在于從根本上給游客留下一個好的印象，從心里、環(huán)境、感知方面針對游客生理需求方面擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達(dá)到利用游客對一個景區(qū)映像的口口相傳的特點(diǎn)提高景區(qū)知名度，達(dá)到目的。
（一）景區(qū)的客流量與廁位的數(shù)量應(yīng)科學(xué)合理
根據(jù)每個景區(qū)景點(diǎn)分布特點(diǎn)，人流量的大小，以及人數(shù)量大多聚集在哪個景點(diǎn)人數(shù)較多，來建設(shè)廁所規(guī)模的大小和數(shù)量。從景區(qū)調(diào)查來說，如廁男女比例來看，女性如廁人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性?？梢詫譃橹鲙约案睅惺靠梢圆扇÷短鞄?，將廁所原本式廁所更換為男外女內(nèi)，女性廁所從原本的一邊獨(dú)廁擴(kuò)展到兩邊都是女式。
比如為了緩解當(dāng)下如廁難，高峰期期間，景區(qū)應(yīng)急式旱廁也予以開放，而且女廁排隊(duì)嚴(yán)重時，管理員會及時進(jìn)行疏導(dǎo)，安排女游客臨時入男廁解手。
目前，從渭南市文物旅游局了解到，為改善廁所風(fēng)貌，緩解景區(qū)廁所數(shù)量少、設(shè)施舊等難題，今年起，渭南市每年將安排1000萬元專項(xiàng)資金用于旅游廁所改建和改造工作，計(jì)劃至2017年，渭南將建旅游廁所200余座，到2020年完成新改建旅游廁所500座。全面改善旅游廁所“如廁難、難如廁”中的廁所數(shù)量的問題。
（二）廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要綠色環(huán)保且能體現(xiàn)景區(qū)特殊
當(dāng)下最主要的話題，我們選擇從水質(zhì)上研究，選擇既能優(yōu)質(zhì)用水，又能節(jié)省資金。例如，洗手臺的水可以通過管道流向簡單的處理，用來沖廁所，并沒有人在意廁所的水是否十分干凈。我們可以利用這一點(diǎn)，合理的利用水資源。另外從整潔效果上看，在廁所最角落建立簡陋的單間，給清潔工堆放清潔用具，并且在單間里設(shè)置排污水設(shè)施，利用管道將污水與洗手臺的污水排放一起流向沖廁所的管道。
另外根據(jù)每個景點(diǎn)的文化氣息，設(shè)想構(gòu)建廁所內(nèi)外部格局。古文化（歷史），現(xiàn)代文化（景點(diǎn)文化），自動化（游樂場）等與景區(qū)特色完美的結(jié)合，顯得不再突兀，更強(qiáng)調(diào)心靈舒適。
（三）保持良好的如廁空間
這也是景區(qū)發(fā)展中管理和監(jiān)控的問題，一定要加強(qiáng)清潔工的工作力度以及時間安排一定要緊湊。每隔五分鐘檢查廁所清潔打掃，并登記在本子上，簽上清潔員工的名字。以保證游客投訴時合理的找到清潔員工負(fù)責(zé)人的問題，保證清潔效果達(dá)到最佳，干凈整潔，無異味。另外，最重要的是清潔員工的素質(zhì)，加大培訓(xùn)清潔員工禮貌待游客。構(gòu)成文明如廁，文明清廁。
（四）旅游政策上的扶持和重視
從國家政策上來說大幅度重視旅游文化，頒布實(shí)施方案，政府積極投入到基層建設(shè)中，在渭南當(dāng)?shù)刈咴L民情，聽取群眾意見努力做到旅游深入人心，從旅游當(dāng)?shù)鼐用裥睦锶胧指脑鞄F(xiàn)狀。國家撥款打造渭南旅游城市，從經(jīng)濟(jì)和政策上根本的解決了廁所革命的問題，建設(shè)三A級廁所三百余，印發(fā)了《渭南市旅游廁所建設(shè)管理行動方案》，對景區(qū)的廁所改造有了進(jìn)一步的方案，積極投入建設(shè)。
第9篇：旅游景區(qū)建設(shè)方案范文
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立“以人為本、質(zhì)量興旅”觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(2009-2015)》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》等文件精神,全面提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,樹立良好旅游形象,促進(jìn)全縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
二、任務(wù)目標(biāo)
通過開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,強(qiáng)化旅游經(jīng)營單位和旅游從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和品牌意識,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量管理機(jī)制,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,有效保障旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益,營造更加和諧的旅游環(huán)境,促進(jìn)游客滿意度穩(wěn)步提升。
三、活動內(nèi)容及責(zé)任分工
(一)開展旅游重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升活動。
1、提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)開展A級景區(qū)創(chuàng)建活動,推進(jìn)風(fēng)景區(qū)爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)、爭創(chuàng)國家4A級景區(qū)。加強(qiáng)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,加大對A級景區(qū)的評定與復(fù)核工作力度,切實(shí)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。完善旅游景區(qū)游客中心、標(biāo)識牌系統(tǒng),提升旅游廁所基礎(chǔ)條件和管理水平。全面清理景區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂擺亂占,搞好環(huán)境衛(wèi)生整治,改善景區(qū)規(guī)劃建設(shè)和經(jīng)營管理秩序。
責(zé)任分工:縣旅游局、規(guī)劃局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé),各景區(qū)參與。
2、提升旅行社服務(wù)質(zhì)量。深入貫徹落實(shí)《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點(diǎn),規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,提升旅行社從業(yè)人員素質(zhì),有效遏制低價競爭、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺詐旅游者、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、擅自變更行程、非法滯留等違法違規(guī)行為。建立旅行社服務(wù)質(zhì)量分類信息披露機(jī)制,加強(qiáng)旅行社誠信意識、品牌意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培育,提升旅行社服務(wù)質(zhì)量,降低投訴率。規(guī)范旅行社委托服務(wù)行為,抓好旅行社強(qiáng)制責(zé)任險的管理,切實(shí)保障旅游者安全。
責(zé)任分工:縣旅游局、工商局、人力資源和社會保障局負(fù)責(zé),各旅行社參與。
3、提升星級旅游飯店服務(wù)質(zhì)量。深入貫徹實(shí)施《旅游飯店星級的劃分與評定》和《星級飯店訪查規(guī)范》,加強(qiáng)星級飯店評審、評定和復(fù)核工作,完善退出機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步提升星級飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。組織舉辦旅游飯店服務(wù)技能大賽,提高員工服務(wù)技能,提升旅游飯店品牌影響力。
責(zé)任分工:縣旅游局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局負(fù)責(zé),各星級旅游飯店參與。
4、提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與旅游院校的交流合作,聘請高層次專家教授開展大規(guī)模導(dǎo)游培訓(xùn)活動,提高導(dǎo)游培訓(xùn)專業(yè)化水平。加強(qiáng)導(dǎo)游崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),完善年審培訓(xùn)考核制度,改進(jìn)考試考核方式,全面提升導(dǎo)游人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
責(zé)任分工:縣旅游局負(fù)責(zé),各旅行社和景區(qū)導(dǎo)游員參與。
5、確保旅游車輛出行安全。在全面摸排的基礎(chǔ)上,搞好對旅游發(fā)車點(diǎn)、運(yùn)行線路的集中整治,強(qiáng)化旅游車輛安全運(yùn)行監(jiān)管,嚴(yán)防“病車”、“黑車”上路。督促有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對旅游車輛駕駛?cè)藛T、司乘人員的安全教育和培訓(xùn),搞好車輛維護(hù)檢修,確保旅游交通安全。
責(zé)任分工:縣旅游局、交通運(yùn)輸局、交警大隊(duì)負(fù)責(zé),各相關(guān)單位參與。
(二)開展旅游質(zhì)量專項(xiàng)治理,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
1、開展對旅行社的專項(xiàng)治理活動。針對強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目以及旅游合同、廣告欺詐等游客反映比較集中的問題,開展專項(xiàng)檢查和集中治理,依法查處一批嚴(yán)重違法違規(guī)、損害旅游者權(quán)益和旅游業(yè)聲譽(yù)的旅行社,重點(diǎn)查處旅行社非法辦事處在縣內(nèi)從事違法經(jīng)營活動,促進(jìn)旅行社服務(wù)質(zhì)量的提高。
責(zé)任分工:縣旅游局、工商局負(fù)責(zé),各旅行社參與。
2、開展對星級飯店的暗訪檢查活動。對星級飯店進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的星級飯店,嚴(yán)格按星級標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定處理。
責(zé)任分工:縣旅游局、商務(wù)局、安監(jiān)局負(fù)責(zé),各星級飯店參與。
3、開展旅游標(biāo)識、標(biāo)牌規(guī)范化建設(shè)活動。通過標(biāo)識系統(tǒng)國家標(biāo)準(zhǔn)講座培訓(xùn),引導(dǎo)旅游景區(qū)、旅游飯店尤其是星級飯店開展標(biāo)識自查工作,及時更換不規(guī)范、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識、標(biāo)牌,進(jìn)一步規(guī)范旅游標(biāo)識系統(tǒng)。
責(zé)任分工:縣旅游局、質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
4、開展旅游服務(wù)質(zhì)量大檢查活動。制定旅游服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),組織專業(yè)檢查員和社會監(jiān)督員,采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,對全縣旅行社、星級飯店和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,公開檢查結(jié)果,促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升。
責(zé)任分工:縣旅游局、工商局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、廣播影視中心負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
(三)大力加強(qiáng)旅游質(zhì)量保障工作。
1、加強(qiáng)旅游安全保障工作。認(rèn)真貫徹《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》以及國家和省、市有關(guān)旅游安全方面的法律法規(guī),深入開展“旅游安全宣傳周”、“旅游保險宣傳月”和“旅游安全生產(chǎn)大檢查”活動,增強(qiáng)安全意識,保障旅游安全。
責(zé)任分工:縣安監(jiān)局、旅游局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
2、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)活動。著力提高旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,突出抓好國家和省、市行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、推廣、實(shí)施工作,切實(shí)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、指導(dǎo)作用,不斷增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識、規(guī)范意識,為提升旅游服務(wù)質(zhì)量提供基礎(chǔ)和保證。
責(zé)任分工:縣旅游局、質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
3、加強(qiáng)旅游企業(yè)人才培訓(xùn)。建立崗前、在崗和脫產(chǎn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,大力推進(jìn)旅游企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)工作,鼓勵并推薦旅游企業(yè)參加國家和省、市開展的各類旅游企業(yè)人才培訓(xùn)活動,提升旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
責(zé)任分工:縣旅游局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
4、開展優(yōu)秀旅游目的地創(chuàng)建活動。通過A級景區(qū)創(chuàng)建、星級飯店創(chuàng)評、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和農(nóng)家樂創(chuàng)建等工作,促進(jìn)旅游目的地上檔升級,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,形成品牌效應(yīng)。
責(zé)任分工:各鎮(zhèn)(街道)、縣直有關(guān)部門負(fù)責(zé),各景區(qū)、星級飯店、旅行社參與。
(四)組織開展旅游質(zhì)量宣傳活動。
1、大力開展“靈氣所鐘、山水”旅游品牌宣傳?？h旅游局制定工作方案,制作廣告宣傳片、編印宣傳資料,分時段集中開展媒體宣傳。
責(zé)任分工:縣委宣傳部、縣旅游局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
2、組織媒體開展旅游質(zhì)量提升年系列宣傳和報道,為活動開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
責(zé)任分工:縣委宣傳部、縣旅游局、廣播影視中心負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
(五)定期旅游質(zhì)量及相關(guān)信息。
1、游客滿意度狀況信息。開展游客滿意度調(diào)查,公布旅行社、飯店、景區(qū)、交通等服務(wù)領(lǐng)域游客滿意度狀況信息,引導(dǎo)、督促各旅游經(jīng)營單位圍繞游客意見采取針對性措施,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),提升質(zhì)量。
責(zé)任分工:縣旅游局、統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
2、建立旅游服務(wù)質(zhì)量曝光臺。在縣內(nèi)主流媒體設(shè)立曝光臺,及時將檢查結(jié)果及查處的旅游服務(wù)質(zhì)量案件向社會公布,督促相關(guān)單位搞好整改。
責(zé)任分工:縣旅游局、廣播影視中心、報社負(fù)責(zé),各旅游經(jīng)營單位參與。
四、活動計(jì)劃安排
(一)前期準(zhǔn)備。
3月份,完成活動總體方案和重點(diǎn)專項(xiàng)活動方案制定、宣傳材料編印等準(zhǔn)備工作。
(二)宣傳發(fā)動。
4月份,印發(fā)活動方案,結(jié)合全縣旅游工作會議的召開,進(jìn)行全面動員部署。
(三)重點(diǎn)活動。
1、5月份,制定“靈氣所鐘、山水”旅游宣傳活動方案,在報紙、電視、平面和網(wǎng)絡(luò)等媒體開展系列、專題、深度宣傳。
2、4-5月份,深入開展旅游安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生大檢查活動。通過旅游經(jīng)營單位自查、縣旅游局檢查相結(jié)合的方式,全面清理排查各旅游經(jīng)營單位存在的安全隱患,建立工作臺帳,責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)抓好整改,全面消除存在的各種安全隱患。嚴(yán)格景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理,加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,全面清理景區(qū)亂搭亂建、亂擺亂占、亂貼亂畫、亂堆亂放現(xiàn)象,營造干凈整潔、安全有序的旅游經(jīng)營秩序。
3、6月份,組織導(dǎo)游員參加市首屆導(dǎo)游風(fēng)采大賽。
4、7-9月份,組織召開旅游目的地創(chuàng)建暨旅游景區(qū)發(fā)展工作座談會。加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè),加快建立旅游集散、咨詢、救援體系,完善旅游項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、娛樂和旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系,提升縣域旅游服務(wù)功能。加強(qiáng)星級飯店、星級餐館建設(shè),出臺《縣農(nóng)家樂管理規(guī)范》,大力發(fā)展農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村酒店,重點(diǎn)搞好鎮(zhèn)和九山鎮(zhèn)農(nóng)家樂改建提升。大力開發(fā)集觀賞、使用、紀(jì)念于一體的旅游紀(jì)念品、工藝品和土特產(chǎn)品,加快發(fā)展具有一定規(guī)模的旅游商店。強(qiáng)力推動鄉(xiāng)村旅游,引導(dǎo)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游特色村發(fā)揮鄉(xiāng)村民俗特色優(yōu)勢,提高接待質(zhì)量,努力打造優(yōu)秀旅游目的地。
5、8-10月份,組織開展旅游市場檢查及導(dǎo)游市場專項(xiàng)治理活動。組織有關(guān)媒體開展服務(wù)質(zhì)量提升年專題采訪,廣泛宣傳報道活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6、全年組織開展星級飯店暗訪檢查活動,搞好旅游從業(yè)人員培訓(xùn),定期編發(fā)質(zhì)量提升年活動簡報。
(四)總結(jié)。
12月,全年游客滿意度調(diào)查報告,進(jìn)行旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動總結(jié)。
五、工作要求
(一)高度重視,提高認(rèn)識。開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動,是貫徹落實(shí)國務(wù)院《加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(2009-2015)》,推動全縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,全行業(yè)要統(tǒng)一思想認(rèn)識,增強(qiáng)質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量觀念,把質(zhì)量提升年各項(xiàng)活動作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好。
(二)周密部署,狠抓落實(shí)。各級各部門、各單位要按照本方案要求,結(jié)合各自實(shí)際,制定本單位的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實(shí)施方案,精心組織實(shí)施,切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保活動效果。
