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關(guān)鍵詞: 教師培訓(xùn) 中小學(xué)英語師資網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系 構(gòu)建
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和通信系統(tǒng)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展,成為教育信息化的重要力量,在當(dāng)前的教育改革中發(fā)揮著越來越重要的作用。目前,教師素質(zhì)問題已經(jīng)受到了普遍關(guān)注,教師的能力和素質(zhì)決定著教育改革的成效。提高教師素質(zhì),完善的培訓(xùn)體系將發(fā)揮重要作用。利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)教師進(jìn)行在職教育和培訓(xùn)是提高現(xiàn)有教師的素質(zhì)、培養(yǎng)合格的未來教師的有效途徑。教師培訓(xùn)既是教師自身發(fā)展的需要,又是不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教育改革成功的關(guān)鍵。
一、基于網(wǎng)絡(luò)的教師培訓(xùn)的必要性、可行性
目前,我國的教師培訓(xùn)工作主要是下面三種模式:一是由專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如各級(jí)教育學(xué)院、教師進(jìn)修學(xué)校等進(jìn)行培訓(xùn);二是由高等院校特別是師范院校進(jìn)行的脫產(chǎn)或函授形式的學(xué)歷教育;三是由學(xué)校自己組織的培訓(xùn)活動(dòng)[1]。這種傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)手段和封閉的培訓(xùn)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代和未來教育的要求,特別是現(xiàn)有的一次性的教師培訓(xùn)方式早已不能滿足學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身教育體系對(duì)教師提出的新要求。
目前,我省中小學(xué)英語教師,特別是農(nóng)村中小學(xué)教師整體學(xué)歷層次低,缺乏教育教學(xué)理論知識(shí)及教研能力。而根據(jù)聯(lián)合國教科文組織評(píng)定外語教學(xué)質(zhì)量的高低的公式(教學(xué)質(zhì)量+[學(xué)生(1分)+教材(2分)+環(huán)境(4分)教法(3分)]×教師素質(zhì)),可以發(fā)現(xiàn),影響教學(xué)質(zhì)量的諸因素中,教師素質(zhì)的影響力是最大的,所以要適應(yīng)并做好我省現(xiàn)代中小學(xué)英語教學(xué)工作,提高我國中小學(xué)英語教師自身的素質(zhì)是關(guān)鍵。在這種新形勢(shì)和新問題面前,我們必須尋找和探索新的中小學(xué)英語教師培訓(xùn)模式和方法。
教育部2003年制定的新的教育振興行動(dòng)計(jì)劃的重要項(xiàng)目之一的全國教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃是推進(jìn)教師教育創(chuàng)新和建立教師終身學(xué)習(xí)體系的一項(xiàng)宏偉事業(yè)。實(shí)施教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃,充分借助現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段,打破時(shí)空阻隔,使不同地域的教師共享優(yōu)質(zhì)教育資源,為教師終身學(xué)習(xí)提供有力的支持和服務(wù),是大規(guī)模開展教師繼續(xù)教育,大幅度提高教師尤其是農(nóng)村教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效途徑。
近年來,云南省教育信息化建設(shè)也得到較快進(jìn)展。各個(gè)地市已基本建成教育城域網(wǎng),高等師范院校的校園網(wǎng)、廣播電視大學(xué)的開放教育網(wǎng)已初具雛型。教師教育系統(tǒng)、衛(wèi)星電視網(wǎng)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)即“人網(wǎng)”、“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”之間的有效整合與溝通,為中小學(xué)英語教師進(jìn)行專業(yè)和技能方面的繼續(xù)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)具有資源豐富的優(yōu)勢(shì)、個(gè)別化的特征、交互性的功能和共享性的特點(diǎn)[2],不僅對(duì)教育領(lǐng)域中傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式形成了一種強(qiáng)勢(shì)沖擊,而且對(duì)傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)變革與創(chuàng)新產(chǎn)生了巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師培訓(xùn)具有如下優(yōu)勢(shì)。
1.網(wǎng)絡(luò)的快捷性有助于增強(qiáng)教師培訓(xùn)的實(shí)效性和高效性。
利用網(wǎng)絡(luò)信息傳輸速度快、信息量大、交互性強(qiáng)、實(shí)時(shí)視頻傳播面廣和聯(lián)絡(luò)及時(shí)、不受地域限制等優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師培訓(xùn),能夠促進(jìn)廣大教師加快教育觀念、專業(yè)知識(shí)和教育技術(shù)的更新,拓展教師獲取知識(shí)、接受新技術(shù)和新方法的渠道,增強(qiáng)教師培訓(xùn)的實(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)借助系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代教育技術(shù),在同等投資狀態(tài)下,使參訓(xùn)人數(shù)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),增強(qiáng)教師培訓(xùn)的高效性。
2.網(wǎng)絡(luò)的開放性有助于教師自主學(xué)習(xí)。
傳統(tǒng)的教師培訓(xùn),由于受到場(chǎng)地、師資和設(shè)備等條件的限制,不能滿足廣大教師各自不同的學(xué)習(xí)需求,教師不得不按照一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的內(nèi)容、統(tǒng)一的進(jìn)度和統(tǒng)一的程序,被動(dòng)地接受培訓(xùn)。采用網(wǎng)絡(luò)開放式的培訓(xùn)方式極大地拓展了培訓(xùn)的時(shí)空界限,參加培訓(xùn)的教師完全可以根據(jù)自己的時(shí)間,在任何地點(diǎn)借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn),而且可以選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,機(jī)動(dòng)、合理地安排培訓(xùn)時(shí)間,充分發(fā)揮學(xué)員繼續(xù)教育的自主性,培養(yǎng)學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的個(gè)別化學(xué)習(xí)、交互協(xié)同性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
3.網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性有助于豐富教師培訓(xùn)的方式。
網(wǎng)絡(luò)為每位教師提供豐富的教育教學(xué)資源,通過網(wǎng)絡(luò)教師可以獲得高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)為教師的交流協(xié)作提供了極大的便利。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以為教師提供在線的課程和研究班、后續(xù)的討論和輔導(dǎo),以及與專家和同伴的討論與合作。更重要的是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式使教師在學(xué)到所需知識(shí)的同時(shí)可以學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的技能并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有切身體驗(yàn),從而獲得感性認(rèn)識(shí)。
4.網(wǎng)絡(luò)的豐富性有助于推進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)改革。
網(wǎng)絡(luò)的豐富性可以培養(yǎng)教師的信息能力和利用現(xiàn)代信息技術(shù)組織教學(xué)的能力。教師親身參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),有切身體會(huì),有利于教師在實(shí)踐中利用網(wǎng)絡(luò)或其他媒體開展教學(xué)活動(dòng),可以對(duì)教學(xué)改革起到潛移默化的影響作用,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、教師的教學(xué)方式和師生交流方式的變革。
三、中小學(xué)英語師資網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系的構(gòu)建
國際上師資培訓(xùn)已走上了網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已成為國際化趨勢(shì)。當(dāng)前,我國信息技術(shù)飛速發(fā)展,正在深刻地改變著人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)的滲透必然會(huì)引起教育領(lǐng)域的變革,要求教師具備整合信息技術(shù)與課程的能力。因此,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化師資培訓(xùn)體系是我國新課程師資培訓(xùn)高質(zhì)高效開展的保證。
1.對(duì)教師進(jìn)行思想認(rèn)識(shí)上的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的重要性。
要讓教師樹立正確的信息技術(shù)教育觀,明確新一輪基礎(chǔ)教育改革必須以現(xiàn)代教育技術(shù)為基礎(chǔ),明確信息技術(shù)與課程整合是新課程改革的重要任務(wù),明確教育教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化是教育教學(xué)改革的必然發(fā)展趨勢(shì)。要通過培訓(xùn)使教師改變傳統(tǒng)教育思想,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)研討,并能將信息技術(shù)廣泛應(yīng)用在教育教學(xué)中。
2.利用教育網(wǎng)絡(luò)資源,形成與新課程理念相適應(yīng)的新的教師培訓(xùn)體制。
利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源通過可以改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和形式,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,建設(shè)一支具有先進(jìn)教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù)的教師隊(duì)伍,形成與新課程理念相適應(yīng)的新的教師培訓(xùn)體制。新課程師資培訓(xùn)要體現(xiàn)“信息技術(shù)與課程整合”的理念,以提高信息技術(shù)能力為重點(diǎn),讓廣大教師進(jìn)行研究型學(xué)習(xí)、資源型學(xué)習(xí)、合作型學(xué)習(xí),為他們實(shí)現(xiàn)“信息技術(shù)與課程整合”奠定信息技術(shù)能力的基礎(chǔ)[3]。通過利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)條件,對(duì)廣大中小學(xué)英語教師進(jìn)行針對(duì)性的英語語言意識(shí)、文化意識(shí)培訓(xùn),英語語言知識(shí)、英語語言技能培訓(xùn);簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性的兒童心理語言學(xué)、語用學(xué)知識(shí)培訓(xùn);中小學(xué)英語教法藝術(shù)的培訓(xùn)。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出合格的農(nóng)村中小學(xué)英語教師:德、智、體、美等幾方面全面發(fā)展,具有教育創(chuàng)新能力、持續(xù)的自主發(fā)展能力,既掌握英語專業(yè)知識(shí)又了解英語內(nèi)含的文化,既掌握英語的思維方法和學(xué)習(xí)英語的策略,又廣泛學(xué)習(xí)與英語有關(guān)的教育、心理、社會(huì)語言等學(xué)科理論,具有現(xiàn)代科技知識(shí)和現(xiàn)代思維方式的教育家型中小學(xué)英語教師。
3.倡導(dǎo)教師走進(jìn)新課程實(shí)踐。
新課程倡導(dǎo)教師在教學(xué)中大膽使用信息技術(shù),采用信息化的現(xiàn)代教學(xué)模式。因此,師資培訓(xùn)要配合新課程的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)教師信息技術(shù)能力提高與教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的同期互動(dòng),促進(jìn)信息技術(shù)與課程的全面整合,最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的“輔助”作用,進(jìn)而全面提高云南省中小學(xué)英語教師的教學(xué)改革意識(shí),以及教育理論素養(yǎng)、英語語言和文化素養(yǎng)、漢語語言和文化素養(yǎng)。同時(shí),培訓(xùn)者要深入基層學(xué)校,深入教學(xué)第一線,指導(dǎo)教師組織信息化教學(xué)活動(dòng),幫助教師將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)融入教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中,提高中小學(xué)英語教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)的資源豐富性、個(gè)別化的特征、交互性的功能和共享性的特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)教育成為21世紀(jì)成人教育的新陣地,更是教師培訓(xùn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此,教師培訓(xùn)要充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有利的平臺(tái),克服傳統(tǒng)教師培訓(xùn)的不足,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師培訓(xùn)的革新,構(gòu)建高效的中小學(xué)英語師資網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師培訓(xùn)工作的開展,從而使教師教育沿著健康的軌道從國家化走向國際化。
參考文獻(xiàn):
[1]楊成錢.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師培訓(xùn)的革新[J].中小學(xué)教師培訓(xùn),2006,(7).
(鄭州師范學(xué)院,河南 鄭州 450044)
摘要:網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)前景越來越好,廣大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷增長(zhǎng).本文通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀和高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題,從改革網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的目標(biāo)和方法入手,提出了網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)的教學(xué)構(gòu)想和新的人才培養(yǎng)模式,使網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)更加適應(yīng)社會(huì)的需求.
關(guān)鍵詞 :產(chǎn)學(xué)合作;網(wǎng)絡(luò)營銷;協(xié)同育人;人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)02-0215-03
隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及以及國家出臺(tái)各項(xiàng)政策的支持,中國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期.隨之而來的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了越來越多企業(yè)所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網(wǎng)站的招聘信息時(shí),如果留心你會(huì)悄然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、媒介經(jīng)理等等這些與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位,企業(yè)現(xiàn)在迫切需要網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才.
1 網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場(chǎng)需求分析
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷人才是指集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營銷技巧于一身的復(fù)合型人才.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí),熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品廣告的功能與價(jià)值.還需要懂英語、市場(chǎng)、營銷等知識(shí),并富有工作經(jīng)驗(yàn).[1]
網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)是成本低,不受空間、時(shí)間和地域的限制,可以在全球區(qū)域內(nèi)靈活的展開營銷活動(dòng),因此深得企業(yè)的青睞和歡迎.但網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟是一個(gè)新興的事物,因此既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數(shù)企業(yè)都是由那些對(duì)專業(yè)市場(chǎng)很有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員,或是一些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員.各大企業(yè)都是求賢若渴,卻也很難招到合格人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)現(xiàn)全國發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸.[2]
中國目前的情況是,大多數(shù)高校都開設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè),每年也有大量的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才涌向社會(huì).但根據(jù)教育部以及相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計(jì),我國網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)這類熱門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率反而比普通專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率還要低.因此,如何做到“物盡其用,人盡其才”是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題.
2 高校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題
由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)仍停留在表面層次,認(rèn)識(shí)還不夠深入,盡管網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已有多年的發(fā)展,但高校在人才培養(yǎng)的過程中還是出現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定目標(biāo)不明確、人才培養(yǎng)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不一致等問題,最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才供求不一致、供大于求的現(xiàn)狀.
2.1 專業(yè)定位不明確
從網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來看,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)缺乏清晰的認(rèn)識(shí).網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)究竟是商務(wù)活動(dòng)還是信息技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才,還是培養(yǎng)出具有網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技能的信息技術(shù)人才,這些都直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性.
2.2 課程設(shè)置不科學(xué)
高校里的網(wǎng)絡(luò)營銷課程多是在電子商務(wù)專業(yè)的核心課程基礎(chǔ)之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會(huì)有所偏差,培養(yǎng)核心到底是圍繞著電子商務(wù)還是側(cè)重于市場(chǎng)營銷呢?所以在課程設(shè)置的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)不完善的地方.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)要整合營銷理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以市場(chǎng)為導(dǎo)向合理進(jìn)行課程設(shè)置.
2.3 實(shí)踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
從現(xiàn)有的各大高校所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程來看,普遍存在的一個(gè)問題就是實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施不到位.比如:硬件方面,由于部分高校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)時(shí)屬于跟風(fēng)開設(shè),比較盲目,前期并未做出科學(xué)合理的分析,導(dǎo)致資金不到位或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)不十分重視,不愿意過多的投入資金是硬件設(shè)施跟不上的主要原因.軟件方面,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的時(shí)間環(huán)節(jié)是重中之重,實(shí)驗(yàn)不能局限于在實(shí)驗(yàn)室中模擬,應(yīng)該在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練.
2.4 師資力量需要加強(qiáng)
目前,高校的教師受傳統(tǒng)高等教育模式影響較深,在具體的實(shí)踐教學(xué)中,總是跳不出以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教與學(xué)時(shí)常脫節(jié),教師的主導(dǎo)性不能充分發(fā)揮,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性難以調(diào)動(dòng).[1]
3 構(gòu)建協(xié)同育人的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機(jī)制
針對(duì)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題,鄭州師范學(xué)院采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合協(xié)同育人的機(jī)制來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng).
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一個(gè)由河南省商務(wù)廳支持,河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會(huì)和鄭州師范學(xué)院共同創(chuàng)建的集培養(yǎng)、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、孵化、科研為一體的,面向社會(huì)和在校畢業(yè)生的電子商務(wù)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地.基地充分發(fā)揮三方的職能,商務(wù)廳在政策上給予指導(dǎo)和扶持,協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)多家企業(yè)參與,學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過程實(shí)施,實(shí)現(xiàn)政府、行業(yè)、學(xué)校三方“1+1+1”的有效融合.
3.2 開發(fā)新型實(shí)用教材
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,以就業(yè)為主要導(dǎo)向,進(jìn)行課程改革,要注重能力的培養(yǎng).基地時(shí)刻將目光投放在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)上,改變高校教材編寫和更新滯后這一現(xiàn)狀來適應(yīng)該行業(yè)的迅猛發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會(huì)的相關(guān)企業(yè)和鄭州師范學(xué)院聯(lián)合研究、開發(fā)、設(shè)置相關(guān)電商平臺(tái)運(yùn)營類的課程.在教學(xué)過程當(dāng)中,全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中最新的技術(shù)成果,跟上社會(huì)和行業(yè)快速發(fā)展的步伐.
3.3 進(jìn)行體驗(yàn)式孵化
“職業(yè)核心能力”、“專業(yè)基本能力”、“專業(yè)核心能力”、“職業(yè)拓展能力”四種能力培養(yǎng)并重,重視學(xué)生體驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職場(chǎng)適應(yīng)能力.基地專設(shè)了孵化體驗(yàn)區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化區(qū),學(xué)員可以進(jìn)入孵化體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行模擬體驗(yàn).使學(xué)生具備網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣、網(wǎng)站搜索與建設(shè)等各項(xiàng)技能,檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果,提高實(shí)戰(zhàn)操作能力.學(xué)員還可獨(dú)立或組成6-8人小團(tuán)隊(duì)進(jìn)入孵化創(chuàng)業(yè)區(qū).在孵化創(chuàng)業(yè)區(qū),可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業(yè)指導(dǎo),并與電商企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性接觸和合作關(guān)系,親手經(jīng)營產(chǎn)品,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)式體驗(yàn).[3]
3.4 “產(chǎn)學(xué)研”一體化
建立“以學(xué)助研,以研促學(xué),‘產(chǎn)學(xué)研’一體化機(jī)制”.由協(xié)會(huì)、行業(yè)、學(xué)校聯(lián)合建立大數(shù)據(jù)商務(wù)智能實(shí)驗(yàn)室,依托這個(gè)平臺(tái),深入開展云計(jì)算應(yīng)用研究.[3]通過云計(jì)算應(yīng)用研究,云計(jì)算在商務(wù)智能領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,充分帶動(dòng)云計(jì)算技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的三方面融合,為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持.
4 協(xié)同育人模式基本內(nèi)容
4.1 明確適應(yīng)市場(chǎng)需要的應(yīng)用技術(shù)類人才培養(yǎng)目標(biāo)
協(xié)同育人模式應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主導(dǎo),以社會(huì)企業(yè)的需求為培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用專業(yè)知識(shí),掌握本專業(yè)所必需的理論知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營銷技能,并具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)生的實(shí)際問題的能力.學(xué)生走出校門之后可以迅速適應(yīng)社會(huì),具有較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力.學(xué)生畢業(yè)前,要獲得由河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會(huì)頒發(fā)的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷師證書.
4.2 建立以工作過程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系
通過將工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域(課程),并將課程分解成項(xiàng)目和任務(wù),以學(xué)習(xí)型目標(biāo)和任務(wù)為載體,以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)組織培訓(xùn).構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的、以工作過程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系.[4]詳見圖1.
課程設(shè)計(jì)的總體思想是:對(duì)于基礎(chǔ)課程的優(yōu)化以實(shí)用為主.以“理論夠用”、“注重實(shí)用”的原則為主線.整合新的教學(xué)方法和理念增加技能實(shí)訓(xùn)的比重,使專業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加合理、實(shí)用.在注重理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力的提高.
以工作過程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系,在培訓(xùn)組織上包含兩個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),即基礎(chǔ)課程培訓(xùn)系統(tǒng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)系統(tǒng).在項(xiàng)目化課程中,通過“教、學(xué)、練、做”一體實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的交叉融合.項(xiàng)目化課程體系,設(shè)置了職業(yè)能力課程(公共課程)、專業(yè)基本技能課程與專業(yè)核心技能課程、實(shí)訓(xùn)課程及體驗(yàn)式孵化3個(gè)模塊.
4.3 實(shí)施工學(xué)結(jié)合突出實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)培訓(xùn)過程
堅(jiān)持知識(shí)為基、實(shí)踐為重、能力為本的基本方針,走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)一體的培養(yǎng)之路.充分整合相關(guān)資源,將知名企業(yè)引入校園,在校園里建立實(shí)踐室,使學(xué)員在校就能接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作場(chǎng)景,將實(shí)訓(xùn)嵌入學(xué)習(xí),使學(xué)員能在第一時(shí)間消化理論知識(shí),達(dá)到學(xué)員畢業(yè)就能上崗,上崗就能上手的培養(yǎng)目的.根據(jù)培養(yǎng)培訓(xùn)課程不同,基地安排對(duì)口實(shí)訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo).所有實(shí)訓(xùn)師均來自一線具有實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的電商企業(yè)高管,確保學(xué)員學(xué)到一線前沿知識(shí)和操作方法.同時(shí),優(yōu)秀學(xué)員將有機(jī)會(huì)被選拔進(jìn)入相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn).[5]
在培訓(xùn)實(shí)施過程中,建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式管理機(jī)構(gòu)和制度,進(jìn)行合理的培訓(xùn)調(diào)度.根據(jù)培訓(xùn)的需要,成立培訓(xùn)課程組,由專人負(fù)責(zé).理論課程部分以學(xué)校教師教授為主,實(shí)踐操作部分則由企業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保證理論知識(shí)與實(shí)踐能力齊頭并進(jìn),切實(shí)有效地提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng).
在培訓(xùn)方法上,融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)員能力的培養(yǎng).倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的方法,如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法、項(xiàng)目培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法、體驗(yàn)式孵化法等,注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)方式,確保實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、興趣等方面的培訓(xùn)目標(biāo).改革傳統(tǒng)的灌輸式講授培訓(xùn)方法,輔以多種形式培訓(xùn),變單純的“講授式培訓(xùn)法”為“問題驅(qū)動(dòng)法”、“項(xiàng)目導(dǎo)向法”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”、“案例培訓(xùn)法”、“情境模擬法”、“實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)法”等多種培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用,圍繞核心培養(yǎng)目標(biāo),創(chuàng)設(shè)情境培訓(xùn)環(huán)境,從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”和“做”為中心.
經(jīng)過初步的探索和實(shí)踐,我校已經(jīng)初步形成了集成高校與社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源協(xié)同實(shí)踐育人的良好局面,并取得了較好的教學(xué)效果和社會(huì)效益.希望這種協(xié)同育人模式的建立,能夠有效緩解網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,探索高校與社會(huì)協(xié)同育人作用,提高高校人才培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的意識(shí),提升社會(huì)主動(dòng)參與高校人才培養(yǎng)的責(zé)任意識(shí),還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走.我們相信,只要建立起完善的高校與社會(huì)互惠互利、雙方共贏的長(zhǎng)效機(jī)制,就能走出一條適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)新路.[6]
參考文獻(xiàn):
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〔4〕河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會(huì).淘寶精英實(shí)訓(xùn)班培訓(xùn)方案-河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會(huì)[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.
目前,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,給我國的教育培訓(xùn)行業(yè)帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。我國教育培訓(xùn)行業(yè)要想占有更多的市場(chǎng)份額、要想在現(xiàn)代化的教育行業(yè)中獲利就必須積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念,主動(dòng)創(chuàng)新營銷模式。在本文中,筆者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)在我國教育培訓(xùn)行業(yè)中的特殊影響,分析了當(dāng)前我國教育培訓(xùn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的現(xiàn)狀和所遇到的問題,認(rèn)為只有主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段才能為我國教育培訓(xùn)行業(yè)帶來新的發(fā)展和機(jī)遇。
關(guān)鍵詞:
教育培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)營銷;行業(yè)機(jī)構(gòu);市場(chǎng)份額
近年來,隨著我國教育體制的不斷改革,民辦教育及教育培訓(xùn)行業(yè)開始迅速崛起和發(fā)展起來。由于我國教育改革的不斷深化,教育市場(chǎng)的開放化在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生變化,這也給我國的教育培訓(xùn)行業(yè)帶來了更大的發(fā)展空間和更多的發(fā)展時(shí)間。但是,隨著教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,其營銷模式依然還停留在以紙張宣傳、校園招生為主的傳統(tǒng)營銷模式上,殊不知這種營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的市場(chǎng)需求,同時(shí)也使得教育培訓(xùn)行業(yè)不能更好地發(fā)展下去。為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)和市場(chǎng)需求的發(fā)展,我國的教育培訓(xùn)行業(yè)必須積極改變自己的營銷模式,主動(dòng)創(chuàng)新新的營銷模式。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷也同樣成為我國教育培訓(xùn)行業(yè)主要的營銷模式和手段。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開教育培訓(xùn)行業(yè)的招生工作,已經(jīng)成為當(dāng)前廣大民營教育組織機(jī)構(gòu)發(fā)展和生存的必要營銷手段。
一、網(wǎng)絡(luò)在我國教育培訓(xùn)行業(yè)中的特殊影響
在教育培訓(xùn)行業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)營銷成為最新、主要的營銷手段,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)對(duì)我國教育培訓(xùn)行業(yè)有著特殊的影響。具體表現(xiàn)為:首先,教育培訓(xùn)行業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象絕大部分是占有大部分網(wǎng)民比例的青少年人群,因此,展開教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是勢(shì)在必行的。其次,網(wǎng)絡(luò)成為教育培訓(xùn)行業(yè)所凸顯出來的人文教育、人文特色的最好的宣傳載體。作為教育培訓(xùn)行業(yè),它有別于企業(yè),彰顯出獨(dú)特的人文教育和人文特色。而網(wǎng)絡(luò)是絕佳的宣傳載體,它充滿了濃厚的人文氣息,它以形象和直觀的形式表達(dá)和傳遞信息,是教育培訓(xùn)行業(yè)最重要的宣傳、營銷平臺(tái)。
二、教育培訓(xùn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的現(xiàn)狀和所遇到的問題
教育培訓(xùn)行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷已有20余年的時(shí)間,但是卻不能很好地滿足實(shí)際市場(chǎng)的需求,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也不成熟。我國的教育培訓(xùn)行業(yè)依然還是采用傳統(tǒng)的紙張宣傳、口碑宣傳等模式展開招生工作,辦學(xué)模式也是采用傳統(tǒng)的辦學(xué)方式,并沒有形成自己的教育教學(xué)特色。教育培訓(xùn)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷沒有予以重視,只是建立起簡(jiǎn)單的官網(wǎng)和網(wǎng)校等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并沒有很好地去利用它們展開網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷,這也導(dǎo)致了我國當(dāng)前的教育培訓(xùn)行業(yè)漏洞百出,亟待創(chuàng)新。當(dāng)前,除去網(wǎng)絡(luò)營銷在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展不成熟的原因外,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,教育培訓(xùn)行業(yè)還遇到了以下幾方面的問題:
1.更新網(wǎng)站不及時(shí)。大部分的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立官方網(wǎng)站后,對(duì)網(wǎng)站不予以重視,也沒有設(shè)置專門的網(wǎng)站管理人員。在網(wǎng)站的管理上,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的詳細(xì)資料不能及時(shí)更新,也導(dǎo)致網(wǎng)站對(duì)所服務(wù)的對(duì)象沒有吸引力,讓網(wǎng)友沒有再次登錄的興趣。
2.宣傳力度不夠。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所開設(shè)的官網(wǎng)一般只在本地的平面媒體上進(jìn)行宣傳,或是被印刷在廣告宣傳頁的角落位置,不被人關(guān)注,這也致使宣傳的路徑過窄,宣傳的力度不大。
3.缺少服務(wù)、營銷欄目設(shè)置。近年來,盡管各大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)開始不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,但是相對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營方面,缺乏相關(guān)的服務(wù)、營銷性欄目設(shè)置,不能及時(shí)抓住用戶的心理,這也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。
三、教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新
我們知道,教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是依靠各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的綜合應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)的。各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段也不是相對(duì)獨(dú)立的,它們是靠相互作用來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的。因此,我們不難看出,教育機(jī)構(gòu)對(duì)于營銷手段的選擇應(yīng)該是不斷創(chuàng)新的。
(一)官方網(wǎng)站
作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了介紹自己公司所開設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目和教育課程所設(shè)置的網(wǎng)站,我們稱為“官方網(wǎng)站”。建立官方網(wǎng)站的初衷,是為了讓受培訓(xùn)對(duì)象更好地、更全面地了解公司的具體情況,更好地滿足市場(chǎng)需求,去吸引客戶,去占有更大比重的市場(chǎng)份額。官方網(wǎng)站是展開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,它除了讓客戶更好地了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,還能讓客戶加入到在線報(bào)名、在線咨詢、在線繳費(fèi)等服務(wù)中來。作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)官方網(wǎng)站要予以足夠的重視,要認(rèn)識(shí)到官網(wǎng)是自己企業(yè)的品牌和形象代表,要指定專門的創(chuàng)建、維護(hù)、更新的管理人員,隨時(shí)隨地對(duì)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)和所遇到的問題進(jìn)行掌握和處理。以“個(gè)性化”、“人文化”、“嚴(yán)謹(jǐn)化”的管理理念,積極維護(hù)和完善好官方網(wǎng)站的管理工作。積極創(chuàng)建起自己的品牌,形成自己的教育特色,并運(yùn)用官方網(wǎng)站推廣出去,以期吸引更多的客戶、占有更多的市場(chǎng)份額。
(二)手機(jī)
隨著智能手機(jī)的誕生,網(wǎng)絡(luò)也迎來了“4G”時(shí)代,智能手機(jī)在人們的日常生活和工作中占據(jù)著中要的地位。智能手機(jī)不僅可以接打電話、發(fā)短信,還可以無線上網(wǎng)、支付轉(zhuǎn)賬、群發(fā)、視頻聊天等,它代表著新型隨身媒體的崛起,是新型的迷你型電腦。它的使用頻率、傳播速度、便捷程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他媒介,它在以后的網(wǎng)絡(luò)傳播中必將扮演絕對(duì)的“霸主”地位。因此,作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在以后的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷中,對(duì)于手機(jī)這一傳播手段必須予以重視和側(cè)重發(fā)展起來,以期在以后的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中時(shí)刻占有最重的市場(chǎng)份額。
(三)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎
網(wǎng)絡(luò)搜索引擎是一種產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)和官方網(wǎng)站推廣的手段,是企業(yè)為促進(jìn)消費(fèi)或盈利而采取的一種營銷手段。作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了更好地吸引客戶,更好地占有足夠的市場(chǎng)份額,通過競(jìng)價(jià)排名的方式將自家企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上排名靠前,以期更好地吸引更多的客戶通過網(wǎng)站或電話的形式對(duì)其進(jìn)行關(guān)注或咨詢,以期達(dá)到主動(dòng)報(bào)名、自主消費(fèi)的目的。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎消除了廣告和電子商務(wù)之間的障礙,成為了教育培訓(xùn)行業(yè)的最重要的宣傳優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎操作相對(duì)靈活、同時(shí)便于管理,成為眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷的首先方式。另外,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)媒體、即時(shí)通訊工具等都是非常先進(jìn)和便捷的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,它們?cè)谖覈慕逃嘤?xùn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮著重要的作用、占據(jù)著重要的地位。
四、結(jié)語
總之,由于當(dāng)前我國教育培訓(xùn)行業(yè)不能很好地滿足社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展的需求,市場(chǎng)營銷手段也相對(duì)滯后,亟需我國廣大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變營銷觀念,以積極主動(dòng)的態(tài)度采用網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)代化手段開展教育培訓(xùn)工作。以期讓我們的教育培訓(xùn)行業(yè)更好地輔助教育部門,培養(yǎng)出更多、更好的高水平人才。
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關(guān)鍵詞 外貿(mào),網(wǎng)絡(luò)營銷,陶企
1前言
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨越時(shí)空、成本低、效率高的優(yōu)勢(shì),通過網(wǎng)絡(luò)營銷開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)具有十分廣闊的前景。然而,當(dāng)不少國內(nèi)陶企開發(fā)了英文網(wǎng)站,并嘗試在B2B等平臺(tái)推廣時(shí),卻發(fā)現(xiàn)沒有想象的那么美好。于是,許多陶企得出結(jié)論:目前時(shí)機(jī)未到。但是,事實(shí)果真如此?
放眼海外,美國科勒衛(wèi)浴()通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,每日的瀏覽量達(dá)到18000次,其中海外的訪問占23.2%,即每天平均有4500人瀏覽其網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮了促進(jìn)銷售、品牌提升、客戶服務(wù)的重大作用。聚焦國內(nèi),一家陶瓷外貿(mào)公司的網(wǎng)站()每日訪問量在300次左右,99%都是海外的訪問者,網(wǎng)站成為獲得海外訂單的主要渠道。
既然國內(nèi)外不少的陶企已通過網(wǎng)絡(luò)營銷大獲其利,那為什么國內(nèi)許多陶企沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷中掘到金,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀如何,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷離陶企到底有多遠(yuǎn)?筆者將在下面一一作出分析。
2現(xiàn)狀
國內(nèi)外陶瓷企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,從表1所示的網(wǎng)站流量情況可見一斑:
根據(jù)表1以及與陶瓷外貿(mào)人員的交流,筆者得出如下的結(jié)論:
(1) 無論從流量還是從網(wǎng)站的建設(shè)水平來看,與國外成功的企業(yè)網(wǎng)站相比差距仍較大。
(2) 大多數(shù)陶企嘗試過B2B等網(wǎng)絡(luò)營銷方式,有少數(shù)企業(yè)已取得良好的效果,但大約有95%左右的國內(nèi)陶企,包括陶瓷出口的骨干企業(yè),企業(yè)英文網(wǎng)站的建設(shè)與推廣效果都較差,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平仍處于初級(jí)階段,未成為促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的有效方式。
3原因分析
既然國內(nèi)外均有成功的案例,那么為什么國內(nèi)陶企大多沒有充分利用起這一有效渠道呢?筆者在此進(jìn)行簡(jiǎn)要分析:
(1) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的實(shí)踐性很強(qiáng)的交叉學(xué)科,包括如何策劃一個(gè)可以帶來訂單的外貿(mào)網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿(mào)B2B平臺(tái),如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿(mào)ebay平臺(tái)、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場(chǎng),而大多數(shù)從事陶瓷外貿(mào)工作的人沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(2) 對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)有限。相關(guān)陶企負(fù)責(zé)人沒有意識(shí)到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是開發(fā)海外市場(chǎng)成本最低、效果最好的一種方式,進(jìn)而投入的資金與人力不足,也不具備外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。
(3) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例較少。雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進(jìn)行案例研究的就更少。或許需要有一兩個(gè)有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會(huì)紛紛效仿。
(4) 不成功的經(jīng)歷。其實(shí)不少外貿(mào)人員也意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,在網(wǎng)絡(luò)營銷提供商的鼓動(dòng)下,也進(jìn)行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評(píng)估機(jī)制,所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道。
(5) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的不足。目前許多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商出于利益驅(qū)動(dòng),以及自身知識(shí)面的局限,往往不能給企業(yè)良好的指導(dǎo)。
4建議
分析外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳的原因,歸根在于對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷不熟悉,因而不知從何下手,或者在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定、推廣平臺(tái)選擇、計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)種種失誤。因而,當(dāng)前最迫切的就是要系統(tǒng)地了解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)與技能。
關(guān)于如何學(xué)習(xí),筆者推薦以下方法:
(1) 互聯(lián)網(wǎng)資源:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)門戶 、中國站長(zhǎng)站 。
(2) 書籍:《網(wǎng)絡(luò)營銷――網(wǎng)商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》、《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》。
(3) 系統(tǒng)的培訓(xùn)。例如參加相關(guān)陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班。
(4) 聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,盡快利用外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷這一優(yōu)勢(shì)渠道。
5展望
1.網(wǎng)站知名度低,影響力小。“新商盟”網(wǎng)站只是面向有專賣零售許可證的卷煙零售戶開放的交易平臺(tái),非從事卷煙經(jīng)營的營銷人員和零售戶幾乎不了解網(wǎng)站的存在,網(wǎng)站知曉率低,影響力小,不能為網(wǎng)絡(luò)營銷提供足夠大的平臺(tái)。
2.電子商務(wù)推廣進(jìn)展緩慢,制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。開展電子商務(wù)離不開廣大零售戶的積極參與和配合,但由于受到網(wǎng)絡(luò)普及的限制和零售戶參與度低等因素的制約,目前實(shí)際開通電子商務(wù)的零售戶不足50%,而依托電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷功能就很難得到應(yīng)用和發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷效率低。目前,卷煙銷售渠道是通過卷煙零售戶銷售到消費(fèi)者手中,最終實(shí)現(xiàn)商品向消費(fèi)品的轉(zhuǎn)化。因此,能否增強(qiáng)品牌影響力,促進(jìn)卷煙銷售,卷煙零售戶的推介能力至關(guān)重要。由于“新商盟”網(wǎng)站是針對(duì)零售戶的交易平臺(tái),雖然網(wǎng)站內(nèi)有產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦技巧、品牌培育等內(nèi)容的文章,但卷煙零售戶很少去瀏覽關(guān)注,往往是被動(dòng)完成交易完事,對(duì)于產(chǎn)品的宣傳推介和賣點(diǎn)還是依靠客戶經(jīng)理面對(duì)面的宣傳介紹,網(wǎng)絡(luò)營銷形同虛設(shè),效果差強(qiáng)人意。
二、存在問題的原因分析
從煙草網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀看,目前卷煙銷售依然依靠傳統(tǒng)的客戶經(jīng)理與零售戶的溝通方式,最多就是部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上訂貨,至于網(wǎng)絡(luò)營銷仍然停留在口號(hào)和形式階段。造成目前現(xiàn)狀的主要原因有以下三點(diǎn)。
1.“新商盟”電子商務(wù)模式不夠完善。“新商盟”網(wǎng)站只是面向有專賣零售許可證的卷煙零售戶開放的交易平臺(tái),它將一般網(wǎng)民排斥在外,因此對(duì)宣傳卷煙品牌,提高品牌知名度作用不大,削弱了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營銷功能。而且“新商盟”網(wǎng)站沒有更好的依托知名門戶網(wǎng)站,知名度不高,降低了網(wǎng)絡(luò)營銷的廣度和影響力。
2.煙草從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)不足,缺乏開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主動(dòng)性。作為煙草行業(yè)員工,沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)越性,缺乏成本意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),片面認(rèn)為現(xiàn)有的營銷模式完全可以滿足卷煙銷售需要,沒必要花費(fèi)時(shí)間和精力開展什么網(wǎng)絡(luò)營銷,因此工作動(dòng)力不足、主動(dòng)性不強(qiáng)。作為聯(lián)系消費(fèi)者的零售戶,在卷煙經(jīng)營方面習(xí)慣了被動(dòng)管理,主動(dòng)營銷的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷甚至有一定的抵觸情緒。
3.電子商務(wù)受到網(wǎng)絡(luò)普及的限制和零售戶參與度低等因素的制約。推行電子商務(wù),首先要求零售客戶具備基本的上網(wǎng)硬件和軟件條件。目前,在上網(wǎng)硬件方面,由于地域和生活水平的差異,特別是邊遠(yuǎn)的農(nóng)村卷煙零售戶還不具備上網(wǎng)條件。其次,在軟件條件方面,由于零售戶中有相當(dāng)一部分是老弱病殘人員,他們一般文化水平和業(yè)務(wù)技能較低,沒有上網(wǎng)操作的習(xí)慣,對(duì)他們來說完成網(wǎng)上交易相當(dāng)困難。另外,開展電子商務(wù),增加了零售戶的成本,如網(wǎng)絡(luò)接入成本、硬件購置成本、網(wǎng)頁鏈接時(shí)間等待成本等,較大程度上制約了零售戶的參與積極性。
三、加快卷煙網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策和設(shè)想
1.整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建開放平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)營銷影響力。要整合全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源,以現(xiàn)有的“新商盟”為基礎(chǔ),將“新商盟”打造成既是卷煙交易的平臺(tái)(僅供煙草企業(yè)和零售戶注冊(cè)登記交易),又是對(duì)外開放的平臺(tái),讓廣大消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來,了解煙草政策、發(fā)展動(dòng)向、卷煙品牌知識(shí)等有關(guān)信息,參與網(wǎng)上調(diào)查、營銷互動(dòng),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。同時(shí),依托知名門戶網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)鏈接,提高“新商盟”的知名度和影響力,為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)對(duì)營銷人員和零售戶的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)和能力。首先要加強(qiáng)對(duì)營銷人員和零售戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性和優(yōu)越性的宣傳解釋,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例,傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷的新方法、新思維,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)營銷人員及零售戶參與的主動(dòng)性。其次,要做好網(wǎng)上交易操作培訓(xùn)。可以采取以點(diǎn)帶面的方式,按照區(qū)域挑選有條件的零售戶代表進(jìn)行集中培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的示范作用,提高培訓(xùn)效果。必要時(shí),客戶經(jīng)理登門現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),使具備條件的零售戶盡快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的操作使用技能。
3.加強(qiáng)引導(dǎo),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷模式是一種新的變革,其推行離不開煙草企業(yè)的引導(dǎo)。煙草企業(yè)要增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)定開展網(wǎng)絡(luò)營銷的信心和決心,加強(qiáng)對(duì)零售戶的引導(dǎo),做好宣傳解釋工作,說明網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)越性,同時(shí),通過已經(jīng)實(shí)行網(wǎng)上交易的零售戶,現(xiàn)身說法帶動(dòng)其他零售戶創(chuàng)造條件加入到網(wǎng)上交易的隊(duì)伍中來。另外,對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)暫時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)困難的零售戶,可以嘗試一定期限內(nèi)給零售戶適當(dāng)通信補(bǔ)助的方式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,加快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易進(jìn)程,培養(yǎng)零售戶網(wǎng)上交易習(xí)慣。
4.延伸網(wǎng)絡(luò)營銷觸角,實(shí)施精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信,為商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷提供了有效平臺(tái)。煙草作為一種特殊商品,廣告促銷因受到《煙草專賣法》、《廣告法》等法律法規(guī)的限制較多,大范圍的在互聯(lián)網(wǎng)上做品牌宣傳、促銷活動(dòng)容易引起社會(huì)關(guān)注,而微信營銷通過一對(duì)一的關(guān)注和推送,比較容易被社會(huì)接受,也非常適合目前煙草的營銷模式。
4.1收集和開發(fā)優(yōu)質(zhì)的信息源。煙草行業(yè)要打造自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì),必要時(shí)聯(lián)合社會(huì)上的專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同收集開發(fā)高質(zhì)量的信息,確保提供新穎、高質(zhì)量的信息源,提高公眾賬號(hào)的吸引力和粘合度。在公眾賬號(hào)的創(chuàng)設(shè)方面,結(jié)合目前地級(jí)公司為銷售主體的現(xiàn)有營銷模式,每個(gè)地級(jí)公司創(chuàng)設(shè)一個(gè)公眾賬號(hào),負(fù)責(zé)本轄區(qū)的信息和推送。地級(jí)公司通過接收、甄選行業(yè)發(fā)送的信息,并結(jié)合本地區(qū)銷售實(shí)際,適當(dāng)增加一定的產(chǎn)品信息或活動(dòng)信息,確保信息發(fā)送的針對(duì)性和實(shí)效性。在信息的內(nèi)容方面,要做到既能突出煙草營銷的特性,又要兼顧信息的知識(shí)性、趣味性和可讀性;在信息的推送頻率和數(shù)量上要適度,做到精簡(jiǎn)適當(dāng),讓受眾喜聞樂見,避免產(chǎn)生逆反心理。
1網(wǎng)絡(luò)營銷在獸藥行業(yè)中應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營銷借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以一種全新的方式和理念,應(yīng)用于獸藥行業(yè)營銷活動(dòng)中,其應(yīng)用功能和優(yōu)勢(shì)有.
1.1控制營銷渠道
互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)獸藥市場(chǎng)局限,借助互聯(lián)網(wǎng)了解并吸引各級(jí)獸藥商加入其銷售渠道,進(jìn)而縮短營銷渠道或建立多級(jí)營銷渠道,降低營銷成本.獸藥生產(chǎn)企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,為經(jīng)銷商提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),增進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)合作;也可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)召開各種論壇或培訓(xùn)會(huì),增強(qiáng)對(duì)整個(gè)營銷渠道的控制力[2].
1.2重塑網(wǎng)絡(luò)品牌
目前的獸藥企業(yè)用于營銷的費(fèi)用有的已高達(dá)40%~50%,這無疑都要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用簡(jiǎn)化了營銷流程,大大降低了企業(yè)的營銷費(fèi)用,有利于在終端層面上建立自己良好的品牌形象.此外,網(wǎng)絡(luò)營銷通過加強(qiáng)與客戶的溝通,改善顧客服務(wù)功能,進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,從另一方面促進(jìn)了品牌推廣,提升了企業(yè)的品牌價(jià)值.
1.3促進(jìn)產(chǎn)品銷售
促銷的核心就是改變目標(biāo)顧客的態(tài)度.網(wǎng)絡(luò)營銷建立起一個(gè)科學(xué)高效的促銷系統(tǒng).通過與顧客進(jìn)行促銷信息溝通,建立他們對(duì)品牌的關(guān)注與理解,促進(jìn)品牌營銷,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增加.
2制約獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素
獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的發(fā)展前景,但也受到一些相關(guān)因素的制約.觀念的制約.受傳統(tǒng)營銷觀念的影響,獸藥客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信持相當(dāng)懷疑的態(tài)度,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用認(rèn)識(shí)不足,安于現(xiàn)狀,怯于嘗試,這是獸藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要瓶頸.產(chǎn)品特殊性與網(wǎng)絡(luò)虛擬性的沖突.獸藥行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品,即獸藥,是一種特殊的商品.目前,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的獸藥產(chǎn)品多為保健品和一些常規(guī)產(chǎn)品,更多的治療藥品則需在醫(yī)生的指導(dǎo)下才能使用,這大大限制了網(wǎng)絡(luò)營銷在獸藥行業(yè)中的發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)渠道和現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道的沖突.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)格和經(jīng)銷商終端零售價(jià)的矛盾,加上獸藥經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)保護(hù)的高要求以及企業(yè)批號(hào)資源短缺的限制,這些因素都致使網(wǎng)絡(luò)營銷舉步艱難.
物流配送和結(jié)算體系的制約.傳統(tǒng)的獸藥配送是通過經(jīng)銷商進(jìn)行分級(jí)銷售,獸藥市場(chǎng)的廣闊性使得大部分獸藥銷售下沉到基層.如此一來,基層物流發(fā)展落后就成為獸藥配送直接面臨的問題.此外傳統(tǒng)營銷以賒銷、代銷為主,而網(wǎng)絡(luò)營銷必然涉及預(yù)付款交易和現(xiàn)金交易,終端打款體系不健全,養(yǎng)殖密集區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)又限制了結(jié)算體系的建立.獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)現(xiàn)狀不能滿足營銷需求.目前,獸藥企業(yè)自身網(wǎng)站功能單一,缺乏高效的溝通工具和客服工具,也沒有強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷需求.綜合類平臺(tái),用戶群不精準(zhǔn),流量轉(zhuǎn)化率低,廣告和推廣成本較高.垂直電子商務(wù)門戶網(wǎng)站功能不齊全,大部分的獸藥行業(yè)門戶網(wǎng)站沒有支付功能,也不具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理和分析系統(tǒng),不能及時(shí)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷指明方向.缺乏專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才和專門的專家培訓(xùn)機(jī)構(gòu).網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的行業(yè),既需要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和方法技巧的技術(shù)人員,又需要具備專業(yè)的組織策劃能力和執(zhí)行力的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì).專業(yè)的獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和管理考核體系缺失的現(xiàn)狀,使得企業(yè)無法建立起真正的網(wǎng)絡(luò)營銷部門.
3獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用構(gòu)想
3.1夯實(shí)獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)條件
一是選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品.選擇那些具有高性價(jià)比、產(chǎn)品定位清晰且適合不同地區(qū)養(yǎng)殖環(huán)境的獸藥產(chǎn)品.如,多級(jí)營銷的獸藥品種和終端營銷的特需品種.二是培養(yǎng)專業(yè)人才,建立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì).制訂適合獸藥市場(chǎng)的分布范圍和銷售渠道實(shí)際現(xiàn)狀的營銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu),明確職責(zé),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化管理,打造一支專業(yè)素質(zhì)高、策劃能力強(qiáng)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì).同時(shí),也可外包營銷項(xiàng)目,以節(jié)省人力成本和管理成本.三是開發(fā)功能強(qiáng)大的營銷網(wǎng)站平臺(tái).以推銷獸藥產(chǎn)品為目的,建立集企業(yè)文化宣傳、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品直銷、在線互動(dòng)、在線支付、產(chǎn)品跟蹤、在線門診等功能為一體的營銷網(wǎng)站平臺(tái).
3.2維護(hù)獸藥網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷渠道的平衡
通過產(chǎn)品的差異化設(shè)置,突出網(wǎng)絡(luò)渠道提供個(gè)性化獸藥產(chǎn)品.在獸藥產(chǎn)品價(jià)格方面,要嚴(yán)格控制線上線下渠道的產(chǎn)品價(jià)格,使之保持一致,同時(shí)利用提供線上產(chǎn)品的增值服務(wù)來活躍線上線下兩個(gè)市場(chǎng).
3.3構(gòu)建獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷模式
按照“利潤(rùn)為先、體系營銷、績(jī)效溝通”理念,針對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際狀況、市場(chǎng)因素和行業(yè)發(fā)展規(guī)律構(gòu)建自己的營銷模式.一是伙伴型銷售模式.獸藥生產(chǎn)企業(yè)與大型網(wǎng)站開展深度合作,進(jìn)行一體化經(jīng)營.獸藥企業(yè)只提品而不需投入資金,而合作網(wǎng)站則通過開通網(wǎng)站直通車、品牌專題、專家在線、特約贊助等方式為企業(yè)產(chǎn)品或形象做免費(fèi)推廣.這種銷售模式既大大降低了企業(yè)的廣告投入風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又減少了商和批發(fā)商很多的麻煩.二是廣告購買式銷售模式.這種銷售模式的指的是由獸藥企業(yè)投入資金,將廣告資源有針對(duì)地放在行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行推廣銷售,其優(yōu)勢(shì)是費(fèi)用低,效果較好,適用于中小企業(yè)[3].三是搜索引擎競(jìng)價(jià)銷售模式.這種銷售方式只需將獸藥產(chǎn)品放在瀏覽量較高的行業(yè)網(wǎng)站做推廣、銷售即可,按點(diǎn)擊付費(fèi),其優(yōu)點(diǎn)是效果很好,但費(fèi)用較高,且易造成廣告投入資金的大量流失.鑒于這種特點(diǎn),這種銷售模式比較適合于企業(yè)聯(lián)盟和大中型網(wǎng)站.
3.4開辟網(wǎng)絡(luò)營銷新渠道
一是以獸藥企業(yè)網(wǎng)站為平臺(tái)支撐,及時(shí)更新信息,宣傳企業(yè)文化,展示獸藥特色產(chǎn)品;二是設(shè)立企業(yè)網(wǎng)上論壇,或與相關(guān)論壇合作,利用網(wǎng)上論壇把客戶聚集在一起,通過與客戶網(wǎng)上交流的方式傳播企業(yè)的產(chǎn)品使用技巧和疾病診斷技術(shù),增加人氣和品牌度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、理念的遠(yuǎn)距離傳播;新產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)發(fā)放試用,客戶試用效果通過網(wǎng)絡(luò)傳播,增加營銷效果,加速產(chǎn)品推廣;三是通過網(wǎng)上社區(qū)交流,幫助養(yǎng)殖戶和技術(shù)人員掌握最新的技術(shù)資料,了解市場(chǎng)行情,同時(shí)進(jìn)行獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)調(diào)查;四是通過網(wǎng)絡(luò)定期為員工提供各種技術(shù)資料和營銷方法,實(shí)時(shí)解答員工的各種技術(shù)困惑,幫助員工開發(fā)客戶,提高其工作效益,進(jìn)而加速產(chǎn)品的研發(fā)和測(cè)試進(jìn)程.
專家教授網(wǎng)絡(luò)營銷:出書立作無實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)但卻以專家自居,嘴上功夫了得,大部分由咨詢管理人才轉(zhuǎn)行而來,這一類人物一般都賺的是傳統(tǒng)企業(yè)老板的錢,服務(wù)于高端客戶,賺的大錢,因?yàn)橛械鬃樱趯?duì)付傳統(tǒng)企業(yè)老總時(shí),有一套行之有效的方法。通過演講與口才打動(dòng)企業(yè)老總,然后指揮線下梯隊(duì)提供營銷型網(wǎng)站建設(shè),銷售電商賺錢系統(tǒng),賺錢機(jī)器。以描述一個(gè)幸福的場(chǎng)景為開場(chǎng)白….。
草根自媒體網(wǎng)絡(luò)營銷:實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,草根出生,多年的磨練,為哪些同是草根的人提供了有相當(dāng)價(jià)值的東西,而且樂于分享,最終也成就了自己,文筆口才好的偶爾也會(huì)出書,做培訓(xùn),組織分享交流大會(huì)。通過多種渠道獲益,收益也很可觀。
花拳繡腿網(wǎng)絡(luò)營銷:忽悠想學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO剛?cè)胄械囊恍┤?,專做培?xùn)。宣傳手段主要是以這技巧,哪秘笈,純干貨等等,提高神課程培訓(xùn)的秘感,培訓(xùn)原價(jià)1980,現(xiàn)價(jià)328。我曾經(jīng)是深受其害,聽完課給你灌輸最多就是原創(chuàng),偽原創(chuàng),誤導(dǎo)了很多初學(xué)者。
網(wǎng)絡(luò)營銷大神:SEO頂級(jí)人物,具有大型網(wǎng)站的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在知名企業(yè)擔(dān)任網(wǎng)站運(yùn)營核心人物。有的自己創(chuàng)業(yè),有的繼續(xù)打工。收入來源主要以運(yùn)營一個(gè)或多個(gè)成功的網(wǎng)站為主,個(gè)別人也走到了SEO培訓(xùn)這一行業(yè)。在職時(shí)默默無聞,離職后一炮而紅,從他們身上我學(xué)到了,“要為用戶提供價(jià)值”。
近日,國家信息產(chǎn)業(yè)部將在全國范圍實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃”,為我國電子商務(wù)的發(fā)展找到了一條新的思路和一個(gè)有利的切入點(diǎn)。
該項(xiàng)由國家信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司直接領(lǐng)導(dǎo),中國信息協(xié)會(huì)、北京中鴻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及其他協(xié)作單位共同具體實(shí)施的計(jì)劃包含了“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)工程” (實(shí)施網(wǎng)站cm001.com.cn)、“網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)工程”、“網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)環(huán)境建設(shè)工程”三項(xiàng)全國性工程。
該計(jì)劃提出的目標(biāo)是:在2年內(nèi)直接組織和通過各行業(yè)和地區(qū)協(xié)作單位或網(wǎng)站組織10萬企業(yè)正常開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,形成會(huì)員制網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)群體;完成不少于20萬人次針對(duì)全國企業(yè)決策人和營銷負(fù)責(zé)人、信息化負(fù)責(zé)人的“網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用”普及培訓(xùn);建立100個(gè)左右覆蓋全國主要行業(yè)和主要地區(qū)的,相互聯(lián)接、資源共享、基礎(chǔ)服務(wù)模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一的 “網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站”。
網(wǎng)絡(luò)營銷 本地化的電子商務(wù)戰(zhàn)略
近幾年,在各方面的推動(dòng)下,電子商務(wù)概念逐漸深入人心。IT技術(shù)廠商紛紛推出了自己的電子商務(wù)解決方案,部分傳統(tǒng)企業(yè)開始試探著涉足電子商務(wù)。盡管有著政府的支持和社會(huì)積極關(guān)注,但是中國電子商務(wù)的發(fā)展卻不盡人意。
以國際IT技術(shù)廠商為主提供的電子商務(wù)解決方案大都是一步到位的系統(tǒng),除了要通過外部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商和客戶的信息交流整合外,企業(yè)還要完成內(nèi)部工作流程信息化改造,進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重組,不僅需要巨大的資金投入,而且涉及到令人頭痛的管理系統(tǒng)改造問題。按照這種思路,實(shí)施過程風(fēng)險(xiǎn)大(主要是管理風(fēng)險(xiǎn)),建設(shè)周期長(zhǎng),建成后對(duì)企業(yè)維護(hù)能力要求高,維護(hù)和使用成本高,技術(shù)門檻高。
然而,國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況是:資金投入能力差、內(nèi)部信息化不完備、互聯(lián)網(wǎng)人才、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備不足、大多數(shù)企業(yè)尚未完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,對(duì)電子商務(wù)的了解還非常少。在這樣的基礎(chǔ)上完全以企業(yè)自身力量實(shí)施電子商務(wù)方案是不現(xiàn)實(shí)的。所以,要想大規(guī)模開展電子商務(wù),必須——“從網(wǎng)絡(luò)營銷入手”。
此次信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃就是基于網(wǎng)絡(luò)營銷具有完全適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀和需求的特殊優(yōu)勢(shì)的考慮。
新商機(jī) 網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)商
英特互聯(lián)國際網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)包括:網(wǎng)站現(xiàn)狀分析同行網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析網(wǎng)站診斷及優(yōu)化策劃、用戶體驗(yàn)分析站點(diǎn)運(yùn)營階段的網(wǎng)站管理及推廣網(wǎng)絡(luò)品牌整合推廣方案基于用戶體驗(yàn)訪客行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒介選擇與投放網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃CPC付費(fèi)搜索方案設(shè)計(jì)及效果跟蹤SEO搜索引擎自然檢索推廣網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)網(wǎng)站、運(yùn)營專業(yè)人員技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)階段性營銷效果分析報(bào)表與改進(jìn)
英特互聯(lián)整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果體現(xiàn):提升目標(biāo)用戶體驗(yàn)度及網(wǎng)站的專業(yè)度為服務(wù)企業(yè)節(jié)省廣告費(fèi)用;提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來的目標(biāo)客戶訪問量;更系統(tǒng)更合理的管理網(wǎng)站運(yùn)營過程;提升企業(yè)配備的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平,為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)人才。
整合式外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是以目標(biāo)客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),整合企業(yè)在多方面的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行低投入、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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